¿Está Claro con problemas o cortes en Andes, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 5 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• sMARin (@03SMarin) reportó hace 15 minutos desde Támesis, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

• Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 19 minutos desde La Piedra, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia quisiera saber cada cuanto se puede radicar un PQR? Lo pregunto ya que hay meses donde seguido la red móvil de ustedes falla hasta 4 o 5 veces por mes. @CRCteresponde

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 19 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 22 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 30 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 31 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 38 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 40 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 41 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 42 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ✨🍀VillaCasti de Flores🍀✨ (@VillaCasti1993) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Hay falla de internet y parabolica en Villa Javier. RESPONDAN!!!! 😡

• Alejo (@AlejoPinilla81) reportó hace un minuto

  Que raro que siempre días antes de la fecha límite de pago, mi cel se empieza a poner lento para las descargas, los datos de vuelven lentisimos, pero cuando entra el pago por arte de magia vuelve a descargar rápido. Coincidencia o "estrategia" de @ClaroColombia

• ccorzo (@ccorzo3) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia 2 días sin servicio de internet, teléfono y TV ... Llama uno a la línea y desde hace dos días solo dicen q el arreglo tardará 5 horas... Las 5 horas son marcianas, jupiterianas o de que planeta?... Pésimo servicio!!

• ✨🍀VillaCasti de Flores🍀✨ (@VillaCasti1993) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda falla de internet y parabolica en Villa Javier. ¿Por que no me responden?

• Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor, todo el día he tenido ese problema

• Cristofher Al Mz Ar (@crisalmanzar) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda No carga, se queda en la pantalla blanca y al final sale que no se ha podido conectar con el servidor.

• ✨🍀VillaCasti de Flores🍀✨ (@VillaCasti1993) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda aún continúa la falla intermitente de internet y parabolica en Villa Javier.

• MAD (@Dragoniante72) reportó hace 14 minutos

  Nuevamente el internet intermitente en casa toda la tarde. Los niños no pudieron terminar sus deberes escolares. Que pasa con el servicio en este sector @ClaroTeAyuda ?

• ✨🍀VillaCasti de Flores🍀✨ (@VillaCasti1993) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes, falla de internet y parabolica en Villa Javier. No se dónde está la falla, pero es en todo el sector Por favor, respondan.

• mi vida con tres😸😾🦒 (@anpadipla) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia ustedes son la peor bazofia de todas las bazofias llevo todo el día intentando cancelar un paquete que dijeron que no me iban a cobrar y sus agentes me cuelgan las llamadas. QUE FALTA DE RESPETOOOO! Este proceso lo paso de inmediato a super intendencia por estafa.