Estado del servicio de Claro en Andes, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Andes, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jardín.

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:

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  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 7 minutos desde Jardín, Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

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  sMARin (@03SMarin) reportó hace 13 minutos desde Támesis, Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

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  Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 21 minutos desde Hispania, Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

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  Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 21 minutos desde Jardín, Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

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  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 22 minutos desde Jardín, Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

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  Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 29 minutos desde Andes, Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

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  Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 33 minutos desde Jardín, Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

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  Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 39 minutos desde La Piedra, Antioquia

  @ClaroColombia quisiera saber cada cuanto se puede radicar un PQR? Lo pregunto ya que hay meses donde seguido la red móvil de ustedes falla hasta 4 o 5 veces por mes. @CRCteresponde

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  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 47 minutos desde Jardín, Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

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  James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 54 minutos desde Jericó, Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

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  Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 56 minutos desde Jardín, Antioquia

  @yamitd2013 @MovistarCo @ClaroColombia Datos ilimitados en plan que no sea mas de 50 o 60.000 pesos?? Imposible. O si es ese precio luego le van subiendo. Como son....

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  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 58 minutos desde Jardín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pipe Vega (@PIPEVEGA18) reportó hace 4 minutos

  Yo me imagino que se puede demandar una empresa por quitarle la tranquilidad a una persona al llamarlo a ofrecer más de diez veceS al día un plan que no necesita, @ClaroColombia debe pagar ya que no es justo que le ofrezcan todo el día algo que uno no necesita @Superservicios

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  Andrés Perdomo (@_andrsperdomo) reportó hace 5 minutos

  @sarabiacevedo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Lo peor es que no se pueden quitar. Puse una queja hace un tiempo y jamas recibe respuesta del tema.

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  Juanita Bernal (@Juanitab99) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Pues no es cierto, porque en ningún rincón de mi casa, donde se paga un servicio tan asqueroso y malo hay señal de claro! 9 días sin servicio, pero la factura si corriendo, PQRS, supuesta atención al cliente y ninguno ha resuelto algo. Jugando con nuestro dinero y tiempo

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  Alberto Torres M (@Alberto_TorresM) reportó hace 6 minutos

  @PIPEVEGA18 @ClaroColombia @Superservicios Todos los días me llaman y escriben y me quejo x aca y dicen que ya solucionaron eso y no he terminado de leer el mensaje de ellos y me entra otra llamada, de verdad esto debe tener alguna consecuencia para esta empresa, una multa bien grande seria una buena solución.

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  DRick Cocodrilo (@DavidRa20227180) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Que hp internet tan malo, dicen fibra óptica y ni sirve para hacer streaming de videojuegos, pésimo servicio

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  En depresión, que en paz descanse profe Russo 🕊️ (@elseba_azul7) reportó hace 11 minutos

  Que servicio tan asqueroso es @ClaroColombia

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  Forever Single..osky (@lamfMD) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia aún sin tener este servicio, se dan la maña de arruinar a otros usuarios. Sus técnicos ingresan a propiedades y dañan la fibra óptica de otros residentes solo porque no encuentran puntos de conexión disponibles! Una vergüenza de funcionarios y empresa! @sicsuper

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  Rolando Patarroyo (@Ethernal) reportó hace 18 minutos

  Alguien ha tenido exito comunicandose con @ClaroColombia ? Llevo una semana intentando cancelar con ustedes y solo me ponen peros y me dejan en espera. @sicsuper para cuándo la intervención de esta empresa?

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  Yule Balamba (@YuleBalamba) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia que es lo que está pasando con el servicio en Cundinamarca, actualmente el servicio está pésimo. Municipios como Vergara, Nimaima y Nocaima completamente desconectados. Llevamos meses en esta situación. Necesitamos respuestas!

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  Jose Rodriguez T. (@Jrteatino) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia porqué juegan a que uno deba esperar hasta más de una hora para cancelar el servicio? Porqué esperan que uno como consumidor se aburra y deje pasar la cancelación y tenga que seguir con sus servicios tan nefastos? @Superservicios @sicsuper