¿Está Claro con problemas o cortes en Andes, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 01: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 8 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• sMARin (@03SMarin) reportó hace 8 minutos desde Támesis, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 12 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 24 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 28 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 37 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 45 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 47 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 49 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juliana Malaparte (@JMalaparte) reportó hace 11 minutos

  Sé que a todos nos ha pasado pero que falta de todo que @ClaroColombia lo deje esperando todo un día por una visita técnica programada en el la franja de 7am a 1pm.

• GEORGE ISAAC SIMAN🇵🇸🇵🇸🇵🇸🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@simangeo) reportó hace 11 minutos

  @JMalaparte @ClaroColombia nadie les pone el tatequieto a esa basura de empresas que tenemos acá. Ni antes ni ahora.

• Juan Pablo Cañón (@JuanPabloCapi) reportó hace 11 minutos

  Dos días sin señal de @ClaroColombia en #Arauca pero eso si, la factura si muy puntual @sicsuper 😤😤😤

• GomezM (@saidgomezM) reportó hace 14 minutos

  Tengan mucho cuidado cuando Sean @ClaroTeAyuda y hagan su portabilidad a otro operador, se hacen los desentendidos y te siguen cobrando el servicio que ya no usas. Abusadores o ladrones. @Superservicios

• Capu (@andresjs41) reportó hace 21 minutos

  Señores @ClaroColombia lo hicieron de nuevo, es increíble que realicé el pago de mi factura el 9/12/22 la cuál tenía como fecha límite el 12/12/22 y hoy me suspendieron el servicio, para colmo me dicen que debo esperar 24 horas para la reactivación @sicsuper @Superservicios

• Iza (@izagarcia85) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda No me ofrezcan disculpas, por algo q no van a cambiar, mejor mejoren la atención por redes para los clientes, sigo esperando por interno q me contesten

• JUAN MANUEL BLANCO (@JUANPODER) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia Contrate claro y me han engañado me iban a instalar y me engañaron perdí medio día y soporte realmente no existe, quien cancelar el contrato... no contraten claro

• Un hombre PeLibroso (@RobinsonCasta0) reportó hace 28 minutos

  Señores @ClaroColombia, siguen llamándome para cobrarme lo que no les debo por un plan que no tengo. Dije que postearía diariamente hasta que me solucionaran el problema y aquí estoy. Pido que @sicsuper ponga el ojo en estos casos de mal uso de datos por parte de empresas

• Ana Mikler (@astromikler) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia en el aeropuerto (área recolección equipaje) anuncian paquetes todo incluido vos ilimitado vig con 30 GB. 5 dias después descubrí que es mentira y solo incluye 10GB. El domingo al menos 3 personas compramos este servicio. Dolor de patria, este país no cambia😤

• Camilo Parra (@Camilotorra) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda no sé si por presión o qué, pero ya volvió el servicio. Gracias!