¿Está Claro con problemas o cortes en Andes, Departamento de Antioquia?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Andes, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 07: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Andes, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jardín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Támesis |
Corte Total | |
| Támesis |
Corte Total | |
| Támesis |
Corte Total | |
| Támesis |
Teléfono | |
| Támesis |
Corte Total | |
| Jardín |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.
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Fredy Quiroz Vanegas
(@Quirozfredy) reportó
desde
Hispania, Departamento de Antioquia
Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !
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Andrés Felipe Álvarez📍
(@Andres_Alvarezz) reportó
desde
Andes, Departamento de Antioquia
En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia
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Santiago Ramirez
(@san0875) reportó
desde
La Piedra, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia quisiera saber cada cuanto se puede radicar un PQR? Lo pregunto ya que hay meses donde seguido la red móvil de ustedes falla hasta 4 o 5 veces por mes. @CRCteresponde
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James Gonzalez
(@Ingjames09) reportó
desde
Jericó, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!
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Dani Medina 💜
(@DanyelaMedina) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭
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Mónica Jaramillo
(@MoniJllo) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda
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sMARin
(@03SMarin) reportó
desde
Támesis, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).
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Mónica Jaramillo
(@MoniJllo) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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-A-
(@SoyBurbujita19) reportó
@Un_lobo @sicsuper @ClaroColombia Uy de acuerdo son los más fastidiosos ni un banco es así, uno se pasa un día x algún motivo y mantiene todo el mes recibiendo llamadas sobre el “día” de Mora pero la señal pesimaaaa se cae hasta saliendo en la esquina y lo peor x esa demora ya lo perfilan a uno como mal pago
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Carlos Felipe Molina
(@CarlosCfm84) reportó
@CamiRestrepo10 @ClaroColombia @sicsuper Siempre hacen y deshacen. Y lo peor, “pague y después reclame”
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Levinson Mozo
(@LevinsonMozo) reportó
@ClaroColombia llevo desde el mes de enero sin poder usar Claro Video y me han dado las vueltas de la vida, de que me van a enviar un correo, de que me van a llamar, de que escalaron 200 veces el caso. Ya hice varias PQRs y nada que solucionan. Díganme, ¿qué se debe hacer?
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Adriana Gomez🍓
(@adrygomezu) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia resignó mi línea movil de + de 15 años y sin avisar, estamos de viaje nos hackearon el correo y toda nuestra información por el número celular y la respuesta de claro es que esa linea no está a mi nombre y no puede brindar información,quien responde? @sicsuper
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Jesús David Blanco
(@jesusdblanco) reportó
¿La señal de Claro está fallando en estos momento? @ClaroColombia Estoy tratando de llamar y tampoco entran las llamadas. Por favor solucionen.
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Levinson Mozo
(@LevinsonMozo) reportó
@ClaroColombia llevo desde el mes de enero sin poder usar Claro Video y me han dado las vueltas de la vida, que me van a enviar un correo, de que me van a llamar, de que escalaron 200 veces el caso. Ya hice varias PQRs y nada que solucionan. Díganme, ¿qué se debe hacer? @sicsuper
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Financial
(@VVega97) reportó
@ClaroTeAyuda Denunció la respuesta evasiva, incompleta y sin responder en absoluto mi queja x incremento de más del 30% de un mes a otro en el servicio de tv y la supresión de 8 canales
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Alejandro Martin
(@alemartin45) reportó
@ClaroTeAyuda Esperemos no se necesiten los datos esta noche...por alguna emergencia. Que pésimo servicio, pero para cobrar si son eficientes y puntuales.
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Sergio Gómez Charry
(@sergiogomez41) reportó
Será que los señores de @ClaroColombia están colgados con la cartera? Desde ayer están llamando y mandando mensajes de texto y correos para que pague una factura que 1) ya pagué y 2) se vence el 18 de Aug. Ojalá así de eficientes fueran para solucionar sus problemas de servicio.
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Cristian Quintero
(@kristero0287) reportó
@ClaroTeAyuda Pues ya le escribí la señal es una 💩 por toda la cra 30 en Bogotá no carga nada la señal de internet es pésima en vez de estar invirtiendo en comerciales inviertan en señal y en su mejor activo los clientes