Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Andes, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Andes, Departamento de Antioquia 09/16/2025 12:50

septiembre 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Andes, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Piedra.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaTámesis Corte Total
ColombiaTámesis Corte Total
ColombiaTámesis Corte Total
ColombiaTámesis Teléfono
ColombiaTámesis Corte Total
ColombiaJardín Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

  • Ingjames09 James Gonzalez (@Ingjames09) reportó desde Jericó, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

  • Andres_Alvarezz Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó desde Andes, Departamento de Antioquia

    En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

  • MoniJllo Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

  • san0875 Santiago Ramirez (@san0875) reportó desde La Piedra, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia quisiera saber cada cuanto se puede radicar un PQR? Lo pregunto ya que hay meses donde seguido la red móvil de ustedes falla hasta 4 o 5 veces por mes. @CRCteresponde

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

  • DanyelaMedina Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

  • MoniJllo Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

  • 03SMarin sMARin (@03SMarin) reportó desde Támesis, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Diegofrancovw Diego Franco v (@Diegofrancovw) reportó

    @ClaroTeAyuda que mal servicio prestan ustedes

  • germanchods GERMAN DARIO DIAZ (@germanchods) reportó

    @ClaroColombia Un servicio muy malo, no cumplen, solicité hace 8 días un traslado de servicio y aún sigo esperando, me han perjudicado mucho en mi trabajo 👎👎👎

  • dsarmientoh1 ᴍᴀʀɢᴀʀᴇᴛ (@dsarmientoh1) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas, desde la 1 AM presento fallas en el servicio de televisión e Internet. Intenté comunicarme por el Call Center y me cuelga la llamada y la página web presenta fallos.

  • MariaPaulaRodgz Spider-Pollo 🐥🕷️ (@MariaPaulaRodgz) reportó

    @ClaroTeAyuda Ok, respóndeme por favor lo que les mandé por privado hace 48 minutos con una solución ya que ninguno de los agentes anteriores me ha podido responder de buena manera. Además de eso su aplicativo no funciona para pagar algo de lo que después de tres años recien me estoy enterando

  • GerardoHurtadoV Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó desde Caloto, Departamento del Cauca

    @ClaroColombia esta muy lento el Internet. Me pueden llamar ahora.

  • _olaffo Anaximus Perez (@_olaffo) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo dos semanas con mi WiFi ni siquiera a la mitad de la velocidad que contraté. Además la señal se cae cada 10 min.

  • lampreaandres Andres Lamprea (@lampreaandres) reportó

    Que rabía definitivamente toco cambiar de operador @ClaroColombia me dejó un fin de semana sin televisión y lo peor pagando las facturas antes de tiempo que porquería de servicio

  • MauricioLombana Mauricio Lombana C (@MauricioLombana) reportó

    @ClaroTeAyuda Buen día, que es lo que pasa con el servicio de internet!?, estás 2 últimas semanas solo fallos, hoy ya llevo 4 horas sin internet! 😡

  • 02Lizzie Elizabeth ツ R! (@02Lizzie) reportó

    @ClaroColombia para cobrar si sirve, pero en cuestiones de señal nada que ver 🙄

  • barros_katyusha @𝕷𝖆𝖍𝖎𝖏𝖆𝖉𝖊𝖑𝖕𝖊𝖘𝖈𝖆𝖉𝖔𝖗 (@barros_katyusha) reportó

    Me EMBERRACA querer ver @LosDanielesOp y @ClaroColombia intermitente