Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Andes, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Andes, Departamento de Antioquia 02/02/2026 01:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:

  • Andres_Alvarezz Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó desde Andes, Departamento de Antioquia

    En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

  • 03SMarin sMARin (@03SMarin) reportó desde Támesis, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

  • MoniJllo Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

  • MoniJllo Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

  • Ingjames09 James Gonzalez (@Ingjames09) reportó desde Jericó, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

  • DanyelaMedina Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Santiago_V1 🇳🇬 Sant1ag0 🌟 (@Santiago_V1) reportó

    @ClaroColombia ofendido con uds, por no pasar el partido ENG vs IRN, pero por lo menos no se ha dañado cómo siempre

  • lexagrounder_ J U L S 🫐 (@lexagrounder_) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues nuevamente se fue su señal 😒😒

  • ALEJOBARRAGANS Alejo Barragán S. (@ALEJOBARRAGANS) reportó

    Tigo es un asco. Es una **** ******. @Tigo_Colombia lo peor que pude haber hecho fue contratarlos. Es preferible no tener Internet. Funciona mas el de @ClaroColombia

  • lexagrounder_ J U L S 🫐 (@lexagrounder_) reportó

    No que porquería @ClaroColombia sean serios. Mala señal durante los partidos del mundial😒😒😒

  • jaendire jaendire (@jaendire) reportó

    Comentan que muchas de las familias del Dpto del Tolima que tienen en su casa el servicio de Internet, telefonía y TV operado por @ClaroTeAyuda están aburridas y cansadas del pésimo servicio, muchos pensando en cancelar dicho servicio

  • Juan15_ Juan Medina (@Juan15_) reportó

    @JulianJaraUribe @ClaroColombia Claro no funciona y si quieres que te arreglen luego de instalación debes pagar más . El desorden que dejan es terrible. El Internet se volvió una necesidad o servicio indispensable, estamos sometidos ejemonia. Para cuando un prestador no privado que haga contrapeso.

  • alholop Alex (@alholop) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso vayan y coman mucha ****** CATHEHDPTS

  • Jrteatino Jose Rodriguez T. (@Jrteatino) reportó

    Llevo esperando que me solucionen el tema del pago realizado me lo reversaron y no me dieron la plata tampoco @ClaroTeAyuda hasta cuándo toca esperar? @sicsuper

  • andresdt74 Andres D (@andresdt74) reportó

    @ClaroTeAyuda han llamado 7 veces y me han mandado 14 mensajes desde las 7 am del día de hoy contándome la factura del mes, por que mejor no se preocupan por que el internet funcione bien ???? Por que mucha gente se se les está retirando por mal servicio @sicsuper @CRCCol

  • Xiomara0707 Xiomara (@Xiomara0707) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy sin internet desde ayer y nadie contesta en *611 ni en claro boot, pésimo servicio al cliente.