¿Está Claro con problemas o cortes en Andes, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace un minuto desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 7 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 20 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 24 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 28 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 34 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 36 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 43 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 48 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

• sMARin (@03SMarin) reportó hace 50 minutos desde Támesis, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• john esteban (@joes81) reportó hace 41 segundos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una falta de respeto por parte de ustedes, más de una semana sin servicio de internet y tres visitas técnicas en las cuales nos dejan esperando, acaso es el trato que merecen sus clientes?

• Angie Riaño (@RS1035) reportó hace 7 minutos

  Cómo odio a @ClaroColombia que fastidio que nunca funciona esa ****** 🤬

• Agnes (@closet_desde) reportó hace 12 minutos

  Hoy fueron 3 horas sin servicio de internet de @ClaroColombia

• Luz Marina Garcés M (@luzmarinagarces) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor durante el día he solicitado su ayuda a través de mensaje interno ya no he recibido respuesta.

• Hazel García (@hazelalt) reportó hace 16 minutos

  Que raro que el servicio de @ClaroColombia @AyudaClaro no funcionen

• javier Gallego (@javier_leuro) reportó hace 16 minutos

  Ni estando al día con la factura tiene uno el servicio q "brindan" en claro. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Edwin Torres (@JUDAS_TORRES) reportó hace 20 minutos

  Qué **** fastidio con @ClaroTeAyuda nadie contesta, nadie dice nada, nadie ayuda. ¡Den una puerca respuesta!

• ☆--𝙰𝚗𝚊 𝚍𝚎 𝙲𝚘𝚕𝚘𝚛𝚎𝚜--☆ (@AnadeColores) reportó hace 21 minutos

  @Borlandhp @chibiusagi_moon @ClaroColombia Ni siquiera eso porque antes me ponían a buscar cómo reiniciar el módem con un clip pero esta vez se quedaron en el desconecte y conecte cuando le diga 😮‍💨

• Lina Arana (@linaPBA) reportó hace 22 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda estoy tratando de contactarlos para reportar falla en mi servicio hogar y no recibo buena atencion. Agradezco el apoyo de uds de manera inmediata @ClaroColombia

• Carolina (@CarolainaOM) reportó hace 23 minutos

  🕑 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nuevamente con ventana de paso a producción en mi trabajo y sin servicio….