¿Está Claro con problemas o cortes en Andes, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 2 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 24 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 50 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• lau 👩🏼 (@__laaurx__) reportó hace un minuto

  @juanSe2077 @ClaroColombia Llama (emputado) y diles que vas a cortar el servicio, y así mágicamente mejora el internet, a mi me funciono

• La Dama de las camelias (@Berman_B) reportó hace 3 minutos

  ¡Maldito internet de @ClaroColombia que no sirve para una ******!

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia desde las 7 am sin servicio y no hay poder humano o divino para comunicarse con su ser con pulgares oponibles, que hable mínimo español. El bot respondió: A las 7am en tres horas se soluciona. A las 10am en 3 horas se soluciona. A las 3pm en 10 horas se soluciona.

• victor fernandez (@vigoferro) reportó hace 11 minutos

  Oigan @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hp si es Que son malos, tienen un canal de WhatsApp que solo funciona para decir que ocurrió un error jejejejeje ni con eso pudieron

• CHEZ TOM (@CHEZ_TOM) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @MovistarCo les tengo una propuesta, les interesa un cliente que @Tigo_Colombia deja esperando e ignora? Podrían ofrecerme un mejor servicio?

• Miller Andres R (@MAndresR) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Pésimo, absurdo el servicio de Claro... 1 semana y nada ..

• Cesar A Ramos (@CesarARamos) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda tengo más de 12 horas sin servicio y trabajo desde casa. Es urgente.

• Saul Cabello (@saul_cabello) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda que Karma estaré pagando con este internet tan malo, van tres interrupciones el día de hoy ya estoy decidido a cambiarlos hp servicio malo

• Bayd'r (@baydrneck) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia cómo hago para comunicarme a soporte hogar si no tengo una línea fija con ustedes? Llamo desde celular y automáticamente detecta servicio empresarial o móvil y no deja avanzar. @ClaroTeAyuda

• Junior Suarez (@juniorsuarez954) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes me estoy comunicando al interno con ustedes serían tan amable de ayudarme por favor????