¿Está Claro con problemas o cortes en Andes, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Félix Molina-Flórez
(@felix20_06) reportó
@ClaroColombia @sicsuper ¿Me ayudarás cómo? ¿Mandándome al WhatsApp donde ni siquiera me dan la opción de revisión técnica? Necesito una respuesta de una vez por todas.
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SALLY MAR
(@SAMAPERA) reportó
@ClaroColombia sin servicio desde las 10 am de #ClaroHogar totalmente caido el servicio van 5 horas
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Nelson Suarez
(@nasp73) reportó
@ClaroColombia definitivamente ustedes son lo peor. Me cobran por un servicio que no prestan, me amenazan con cobros jurídicos del servicio que no prestan, me acosan con llamadas diarias desde las 6am, quien me ayuda? La pqr que 15 días hábiles? No sean hpts @sicsuper
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Phillip Gaternier
(@PGaternier) reportó
@ClaroColombia @Ministerio_TIC Qué va hijueputas, siempre dicen la misma ****** para lavarse las manos, y siguen con el acoso a diario, malparidos abusivos cuánto tiempo no he perdido en sus líneas de dizque 'atención' pidiendo que me saquen de su base de datos?!
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Herwin Rey
(@hlrd1993) reportó
@ClaroTeAyuda corte de fibra en Cúcuta, prados del este, recién contraté el servicio ayer
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Josesito_84
(@Jose_O84) reportó
@UlcueChocue @ClaroColombia envié un derecho de petición, el cual, obviamente claro rechazó, por lo que el siguiente paso fue queja ante la SIC, hicieron audiencia conciliatoria y, afortunadamente, salí triunfante, me cambiaron el teléfono y me devolvieron el dinero
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♪∆¥dμ¢hį̈§♪
(@AyduchiS) reportó
@ClaroColombia Eso dijeron esta mañana y fue peor, ahora están llamando más seguido, estoy pensando seriamente en apagar mi teléfono porque así va a ser la única forma en que ustedes me dejen en paz, 😒.
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Josesito_84
(@Jose_O84) reportó
@UlcueChocue @ClaroColombia Yo alguna vez tuve un problema con ellos en la compra de un celular, no tenía ni un mes con el teléfono y tenía problemas de "pantalla quemada" fui a reclamar y que no lo cubría la garantía y que tenía que pagar el arreglo. Como no hicieron nada y siguiendo un "conducto regular"
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Rene Falla
(@rene_falla) reportó
@ClaroColombia lleva toda esta semana en mal funcionamiento en todos sus servicios, me imagino que se verá reflejado el descuento en el cobro de la factura del próximo mes.
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Jesi Bula Ortega
(@DeLaMechita13) reportó
@Tigo_Colombia como es posible que ya llevemos 3 días sin señal en el Municipio de Pueblo Nuevo Córdoba..... Vamos @ClaroColombia hagan su trabajo y busquen toda esa clientela que está sin señal que pasa más caída que buenas