Estado del servicio de Claro en Andes, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Andes, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jardín.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:

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  sMARin (@03SMarin) reportó hace 7 minutos desde Támesis, Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

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  Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 9 minutos desde Jardín, Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

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  Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 18 minutos desde Jardín, Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

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  Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 37 minutos desde Hispania, Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

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  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 37 minutos desde Jardín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

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  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 41 minutos desde Jardín, Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

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  Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 50 minutos desde Andes, Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

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  James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 50 minutos desde Jericó, Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

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  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 51 minutos desde Jardín, Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

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  Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 53 minutos desde La Piedra, Antioquia

  @ClaroColombia quisiera saber cada cuanto se puede radicar un PQR? Lo pregunto ya que hay meses donde seguido la red móvil de ustedes falla hasta 4 o 5 veces por mes. @CRCteresponde

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  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 57 minutos desde Jardín, Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

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  Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 58 minutos desde Jardín, Antioquia

  @yamitd2013 @MovistarCo @ClaroColombia Datos ilimitados en plan que no sea mas de 50 o 60.000 pesos?? Imposible. O si es ese precio luego le van subiendo. Como son....

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  J La Rotta (@KikeLaRotta) reportó hace 6 minutos

  @MariaLaBandida_ @ClaroColombia @MovistarCo Eso no sirve de nada, esa gente se limpia el que sabemos con la ley y con uno.

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  Máximo (@IluminacionMr) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Y para cuando @ClaroColombia son unos ladrones, estoy sin servicio hace un año y me siguen llegando facturas y mensajes flash que nunca he autorizado

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  Stuart León (@YoSoyStuart) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Señora de @ClaroColombia al ver que van cinco días con el problema de señal en el barrio Versalles al norte de Cali, y que ustedes para cobrar si están puntuales, le solicito a un asesor de @Tigo_Colombia que me contacte para cambiar de operador. Gracias

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  Mr. JJ (@Jjaviersh) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda Tengo problemas con el Internet en mi casa

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  Millonarios le vende armas a los iranies (@ElMichi1946) reportó hace 11 minutos

  @Licendafo @ClaroColombia Que pena ser tan sapo, pero si , son abusivos, a mí me tenían tan mamado que cancele tanto hogar (cambie a otra empresa no de las más comunes y pago mucho menos) y postpago ( en mi caso me sirve porque hago teletrabajo y solo recargo cuando salgo largo tiempo de casa)

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  Graci Bel G🕊🕊 (@tigrabel05) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Un momento, va media hora y no informan absolutamente nada, eso sí demorese 1 día en el pago a ver si no le cortan el servicio de una

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  Javier Rojas (@JavierAdrianRoj) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda casi todos los días entre 11:30am y 12:30pm la señal falla, se cae por algún motivo. Que pasa? En estos momentos estoy sin internet ni tv. Cra 65 con 15 al sur, Cali.

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  a (@avm961211) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @CRCCol @sicsuper Contrae un servicio el martes el cual duró una hora y después los 3 servicios de cayeron de forma permanente, llamé y me dijeron que tenía una visita y que tenía que “aguantarme “ esperé una semana y la visita nunca llegó y llame a cancelar y solo colgaban

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  pili (@pilaso64) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia nuevamente en Villavicencio conjunto canaguay torre 9 apto 603 sin internet, vienen claro arreglar daños de otro apartamento y nos dejan sin internet! Porteria tiene orden de no dejarlos salir hasta que resuelvan el Problema! Donde están los supervisores ?

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  Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora no solamente el servicio móvil es malo. Dan una franja de atención de 8am a 1pm y no llegan para un servicio técnico en hogar. @ClaroColombia de mal en peor, y sus niveles de servicio casi inexistentes...