Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Andes, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Andes, Departamento de Antioquia 03/27/2026 09:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Andes, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jardín.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaTámesis Corte Total
ColombiaTámesis Corte Total
ColombiaTámesis Corte Total
ColombiaTámesis Teléfono
ColombiaTámesis Corte Total
ColombiaJardín Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

  • Ingjames09 James Gonzalez (@Ingjames09) reportó desde Jericó, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

  • Andres_Alvarezz Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó desde Andes, Departamento de Antioquia

    En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

  • MoniJllo Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lianpena Liliana Andrea Peña L. (@lianpena) reportó

    @eltramon76 @RedMasNoticias @ClaroColombia Ya tenemos mas de 30 horas sin servicio y nada de informacion

  • Fabio343 Fritz34 (@Fabio343) reportó

    @ClaroColombia 🤮🤬😡sigo esperando la instalación de mi servicio me metí en esta vaca loca con ustedes supuestamente por cambiar de servicio. Será volver con las agonías de @Movistar por lo menos si trabajan y no les da pereza instalar un servicio en una casa pequeña de dos pisos

  • cocinaparauno Juliana Salazar (@cocinaparauno) reportó

    Me llama un asesor de claro a preguntarme cómo me va con mi servicio. No sabe cuales son mis productos, ni que cancelé. Me dice que va a verificar y se le cae la llamada. @ClaroTeAyuda

  • Andrespietro_ Andres Prieto (@Andrespietro_) reportó

    @ClaroTeAyuda señores llevamos 40 horas sin servicio , hace 40 me dijeron que en 8 horas se arreglaba , norte de cali, muy complejo entender cuando estás sin internet ni televisión ni nada

  • cetello mjmmm (@cetello) reportó

    @ClaroTeAyuda Norte de Bogotá. Por favor indique cómo puedo reportar la falla recurrente.

  • dachalarca DCh (@dachalarca) reportó

    hoy sin servicios de Internet y de televisión @ClaroColombia en Envigado. Y se llama a la linea y no dan solución.

  • taparoja Tatiana Rojas (@taparoja) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores anoche me quedé esperando la llamada para reagendar el traslado de mi paquete hogar ya que su técnico no fue capaz de aparecer ayer. Tienen un DM!!!

  • ggallardob Gustavo Gallardo (@ggallardob) reportó

    @ClaroTeAyuda cancelé suscripción a @ClaroColombia desde el jueves 28 de julio y no han querido confirmar, no pagaré un peso por el mes de agosto, pues es obvio que desde el 1 de agosto no tengo servicio con ustedes. Claro no cumplió el traslado, no aparezcan después con promos

  • Fabio343 Fritz34 (@Fabio343) reportó

    @ClaroColombia El spam que me hicieron por ser de estrato dos Soy nuevo cliente de claro , no me han instalado el servicio y ya la cagaron El técnico viene y mira la casa y argumenta que solo trae dos decos y se va y no vuelve.

  • Fabio343 Fritz34 (@Fabio343) reportó

    @ClaroColombia Con tanta queja tan negativa prefiero cancelar mi servicio antes de que lo instalen soy cliente nuevo . Será volver con las agonías de Movistar que ha ellos por lo menos no les da pereza trabajar e instalar un servicio para toda una casa