Estado del servicio de Claro en Andes, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:

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  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 19 minutos desde Jardín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

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  James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 19 minutos desde Jericó, Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

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  sMARin (@03SMarin) reportó hace 23 minutos desde Támesis, Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

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  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 25 minutos desde Jardín, Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

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  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 36 minutos desde Jardín, Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

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  Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 38 minutos desde Hispania, Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

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  Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 41 minutos desde Jardín, Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

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  Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 49 minutos desde Jardín, Antioquia

  @yamitd2013 @MovistarCo @ClaroColombia Datos ilimitados en plan que no sea mas de 50 o 60.000 pesos?? Imposible. O si es ese precio luego le van subiendo. Como son....

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  Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 50 minutos desde Andes, Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

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  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 50 minutos desde Jardín, Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

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  Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 56 minutos desde La Piedra, Antioquia

  @ClaroColombia quisiera saber cada cuanto se puede radicar un PQR? Lo pregunto ya que hay meses donde seguido la red móvil de ustedes falla hasta 4 o 5 veces por mes. @CRCteresponde

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  Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 59 minutos desde Jardín, Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  pecosa peliroja (@marisol44469130) reportó hace 5 minutos

  @eltipoaquel01 @ClaroColombia A mí me tienen mamada con tanta llamadera fui de claro y no sirve de nada en el campo quisiera que no me volviera a llamar nunca más 😡

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  Catalina Hernandez (@CataHdezC) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Me sale error cuando intento escribirles por el interno

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  𝐶𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 ♡ 🎀 (@PrivCarolinaof) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo La atención al cliente de Movistar es inhumana, no resuelven nada, ni para cancelar un servicio se hacen los locos, es horrible, @ClaroColombia se los llevo años luz.

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  dory 🐠 (@misslapsus9) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia hace horas sin internet, llamo a las líneas telefónicas y no logro pasar del robot que me pide la cédula para hacer la consulta, el servicio es pésimo el 90% del tiempo, cómo hace uno para comunicarse y ver qué pasa??? Que porquería de empresa 😤

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No es posible escribirles por interno no funciona

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  Santiago (@arcangeldepicis) reportó hace 15 minutos

  ¿Que pasa con la señal en Antioquia? Está pésima. @ClaroColombia

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  Miguel Zuñiga (@MiguelZunigaj) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia porque hps quitan el servicio de internet?!!! Se me daño el trabajo !!!! @sicsuper abuso tras abuso

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  un encaneño (@FernandoGualgu2) reportó hace 18 minutos

  @voleusedefleurs @MovistarCo @ClaroColombia Pero en plan prepago

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  fabio lopez (@fabiolp90) reportó hace 18 minutos

  @Superservicios que podemos hacer por el mal servicio prestado por @ClaroColombia en Cali quiero cancelar ese servicio tan pésimo pero me tienen amarrado con una cláusula de permanencia y ya llevo dos días sin internet y no dan solución

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  Diana RS (@Dianae_s) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy realmente decepcionada con @ClaroColombia en 2 oportunidades seguidas por instalar en la cuadra el servicio a otros vecinos me dejan sin servicio, cuando llamo me dan cita para 8 días y cuando es el día y la hora cancelan la visita sin ninguna explicación