Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Andes, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Andes, Departamento de Antioquia 12/08/2025 04:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

  • Andres_Alvarezz Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó desde Andes, Departamento de Antioquia

    En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

  • Ingjames09 James Gonzalez (@Ingjames09) reportó desde Jericó, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

  • MoniJllo Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

  • DanyelaMedina Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

  • 03SMarin sMARin (@03SMarin) reportó desde Támesis, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

  • san0875 Santiago Ramirez (@san0875) reportó desde La Piedra, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia quisiera saber cada cuanto se puede radicar un PQR? Lo pregunto ya que hay meses donde seguido la red móvil de ustedes falla hasta 4 o 5 veces por mes. @CRCteresponde

  • MoniJllo Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • diegoegozs Diego Gomez (@diegoegozs) reportó

    @ClaroColombia Queee zipa nemocon y sesquile muy malos en zonas no urbanas ,. Y son cundinamarca no generalizar claro malo

  • Jonatan2299 Jonatan Amado (@Jonatan2299) reportó

    @ClaroColombia Una porquería la red y cobertura , pésimo servicio el que prestan .

  • PipeGonzalezRa Felipe Gonzalez R (@PipeGonzalezRa) reportó

    @ClaroColombia No va porque al igual que ayer, otra vez estoy sin Internet. Que hay que hacer para que el servicio funcione de forma continua? @sicsuper

  • ElzaPatintin pailander, el inmortal (@ElzaPatintin) reportó

    @linamarsilva @ClaroColombia Me va a tocar pagar un coworking en Cali y viajar todos los días, me sale mejor que depender de él servicio de ellos 🙃 Ya hasta me game problemas en la casa “por estar peleando todo el tiempo” y “de mal genio”

  • Nelguio05 Nelson javier (@Nelguio05) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda seguimos con el mismo problema en el Vichada, pésimo servicio, ninguna solución. Se aprovechan de estos territorios y hacen lo que quieran en complicidad de los entes de control @CRCCol

  • gloriamoreno248 Gloria Moreno (@gloriamoreno248) reportó

    Que asco esos datos de @ClaroColombia es el colmo que ni siquiera WhatsApp responde 😡😡. Mejoren ese asqueroso servicio carajo 😡

  • Nelguio05 Nelson javier (@Nelguio05) reportó

    Señora ministra @karenabudi que pasó con su visita al Vichada para mejorar el servicio de los operadores móviles como @ClaroColombia, nosotros estamos siendo atropellados por el servicio de esta multinacional, es pésimo su servicio. Uds son cómplices por guardar silencio

  • sugeydelahoz sugey de la hoz (@sugeydelahoz) reportó

    @ClaroTeAyuda Jajaja llevo una hora de mi valioso tiempo perdido en una de sus instalaciones y no me dan respuesta del por qué me cobran algo sin haberme informado anteriormente, no creo que ahora por un mensaje me des respuesta @ClaroColombia

  • spotcanwi Javier D. (@spotcanwi) reportó

    @ClaroTeAyuda nada de nada, cuando me piensan atender, necesito me den solo una simple respuesta y es una rogadera para que lo atiendan, ni en la línea atienden, a qué juegan???

  • camilamadera23 Camila (@camilamadera23) reportó

    @ClaroTeAyuda esperando respuesta desde hace 2 días