¿Está Claro con problemas o cortes en Andes, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (16%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:
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Mónica Jaramillo
(@MoniJllo) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde
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sMARin
(@03SMarin) reportó
desde
Támesis, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).
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Mónica Jaramillo
(@MoniJllo) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda
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James Gonzalez
(@Ingjames09) reportó
desde
Jericó, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!
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Fredy Quiroz Vanegas
(@Quirozfredy) reportó
desde
Hispania, Departamento de Antioquia
Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !
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Andrés Felipe Álvarez📍
(@Andres_Alvarezz) reportó
desde
Andes, Departamento de Antioquia
En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭
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Dani Medina 💜
(@DanyelaMedina) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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larenas
(@liliam_) reportó
@malasjetas @ClaroColombia Es cierto @Superservicios debería revisar porque parece un método para obstaculizar que los clientes puedan hacer peticiones, quejas y reclamos, como es nuestro derecho
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Robespierre
(@A_RICO32) reportó
@ClaroTeAyuda Desde ya hace dos dias la señal de television por cable venia teniendo interrupciones en el fluido. Hoy ya van mas de dos horas sin Internet, telefonia ni television. Las llamadas solo pueden hacerse via celular (con cuentas de otro operador). Falla tras falla.
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Juliana Oyuela
(@malasjetas) reportó
Entonces uno llama a @ClaroColombia para hacer una reclamo y LE CUELGAN LA LLAMADA. He llamado 10 veces y ha pasado lo mismo
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Liliamercedes Gómez
(@liliamegova) reportó
Qué haremos con Claro Hogar? Mal servicio y pésima atención en la línea de servicio al cliente @ClaroTeAyuda 🤔
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#AHORASOMOSEQUIPO
(@ivangsoft) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda vuelve el mismo problema...de repente el barrio se queda sin servicio por favor hasta cuando @sicsuper metan mano demuestren que en algo ayudan a la gente del común que paga su servicio puntual
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🌳Juan #Teusaquillo💚
(@jmelgarejo316) reportó
@ClaroTeAyuda Ni siquiera han podido arreglar factura mal hecha en que me cobran dizque una extensión telefónica inexistente. y cuántos meses se demora esta "nueva oportunidad"? Es que llevo SEIS MESES con los problema de la TV, 45 días sin teléfono fijo y muchos días con internet malo remalo
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Fergus Suter
(@me_faltan_100) reportó
@ClaroColombia tengo una avería en internet hogar. Cuál es el número para reportar y solucionarlo?
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Jessica Quimbay
(@jessicaquimbay) reportó
@Elchicokid @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo fui, me pidieron mis datos y me dijeron que esperara la llamada del call para cancelar el plan. Eso deberían decirlo desde un principio. Marca #611 opciones 1-3-1 y esperar que quieran atender...es que se hacen los pendejos
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Jainy Andres
(@jamubue) reportó
Uno llama a su linea y no responden no tengo servicio ahora @ClaroTeAyuda
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#AHORASOMOSEQUIPO
(@ivangsoft) reportó
@ClaroTeAyuda imagínate las veces que reporto algún problema que ya tienes mis datos....por favor colaboren al pueblo que necesitan entretención y ojo que no es gratis.