Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Andes, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Andes, Departamento de Antioquia 03/31/2026 04:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Andes, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jardín.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaTámesis Corte Total
ColombiaTámesis Corte Total
ColombiaTámesis Corte Total
ColombiaTámesis Teléfono
ColombiaTámesis Corte Total
ColombiaJardín Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:

  • Ingjames09 James Gonzalez (@Ingjames09) reportó desde Jericó, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

  • MoniJllo Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

  • DanyelaMedina Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

  • san0875 Santiago Ramirez (@san0875) reportó desde La Piedra, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia quisiera saber cada cuanto se puede radicar un PQR? Lo pregunto ya que hay meses donde seguido la red móvil de ustedes falla hasta 4 o 5 veces por mes. @CRCteresponde

  • san0875 Santiago Ramirez (@san0875) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    @yamitd2013 @MovistarCo @ClaroColombia Datos ilimitados en plan que no sea mas de 50 o 60.000 pesos?? Imposible. O si es ese precio luego le van subiendo. Como son....

  • MoniJllo Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

  • 03SMarin sMARin (@03SMarin) reportó desde Támesis, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

  • Andres_Alvarezz Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó desde Andes, Departamento de Antioquia

    En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • caortiz050711 Milo (@caortiz050711) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper señores Claro, nuevamente no tengo soporte, línea telefónica cuelgan la llamada y vía WhatsApp no dan soporte ni para compra de productos, solicito la cancelación y me indican que solo lo puedo hacer 3 días antes de la fecha de corte.

  • davidsr25 Misterfutbol (@davidsr25) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia todavia los estoy esperando con la habilitacion del claro video que lo cortan aun no se por que, ya van dos veces y se demoran en contactar.

  • gonmuva GONZALO MUÑOZ VARGAS (@gonmuva) reportó

    Buenas tardes srs @ClaroColombia ..podrian informar cual es el problema que presentan desde antier en el servicio de internet? Tengo un niño de 8 años que depende para sus clases des afortunadamente de su PESIMO servicio..pero las facturas si se pagan cumplido..ahí que??

  • jorgedu19 jorge lascarro (@jorgedu19) reportó

    Si usted quiere coger rabia @ClaroColombia es su solución. Que señal ten pésima tanto de móvil como red wifi.

  • jpablo_021 JUAN PABLO CANDIA (@jpablo_021) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme una portabilidad a un plan pospago con descuento del 50% en las fact del los meses 3 y 6, y tener activo TODO CLARO con el doble de navegación en hogar y plan, y ya el día de hoy me dicen que solo se puede una campaña, no las 2

  • JotaSolanoTorre Jota Solano™ (@JotaSolanoTorre) reportó

    Yo se que los asesores no tiene la culpa, a fin de cuentas son empleados de una empresa, igual que uno. Pero que gonorrea de servicio tan malo es el de @ClaroColombia, pésimo no es palabra. Y uno termina desquitándose con el call center. Lo peor es que aquí es "el mejor operador"

  • PuroRespeto ConRespeto (@PuroRespeto) reportó

    Respetados @Superservicios agradezco su orientación para cancelar mi servicio con @ClaroTeAyuda por incumplimiento de contrato, falla en su servicios y mentirosos (con todo respeto) no hay manera de gestionar una cancelación. Gracias

  • Elpuma_Romero EL PUMA ROMERO MADERA (@Elpuma_Romero) reportó

    Buenas alguien que me ayude a redactar una acción de tutela contra @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por daños y perjuicios. Llevo 12 días sin internet y nadie me soluciona nada, las visitas técnicas las cancelan, el call center es un asco de servicio al cliente...

  • ANDRESJPINEROS ANDRES J. PIÑEROS (@ANDRESJPINEROS) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia Compré un XIAOMI Smart Sensor Set, pero no logro configurarlo, algún servicio técnico?

  • carlosbecerrab Carlos A Becerra (@carlosbecerrab) reportó

    @ClaroTeAyuda me ayudan? Tengo dos equipos de ultrawifi (Fi) pero uno de ellos tiene el bebé mbillonrojo y no verde... Es empresarial el servicio pero el 6017480456 después de 15 minutos de espera se cuelga la llamada Gracias