¿Está Claro con problemas o cortes en Andes, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 21: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 15 segundos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 2 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 15 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 30 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 35 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🎱 (@JorgeHernandz) reportó hace 5 minutos

  No sé si reír o llorar 3 días sin internet hogar porque @ClaroColombia se está haciendo el gracioso, pésimo servicio.

• Fernando Rodriguez (@LFRodriguez2310) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia engaña por la línea y por redes sociales. Quedan en llamar para dar solución a requerimientos y no es así. #NosEstanRobando

• Blackallday (@bl4ckallday) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia es terrible, desde el 28 solicite la cancelación de mi servicio la asesora dijo que ya lo escalaba, llame en días posteriores y al transferirme a cancelaciones me colgaban la llamada, es la hora q no lo cancelan y ni lo estoy usando y resultarán cobrando! 🤬🤬🤬

• Sebastian Fetiva Velandia (@SFetivaV) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda pésimo servicio😤

• 🎱 (@JorgeHernandz) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Jajajajajajaja así como dijeron que el problema se solucionaba ayer al medio día, es la hora y ni los canales HD me sirven

• luz U (@NICOLETVEGA) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda hola hay alguna falla del servicio Internet móvil?

• Diego Rodriguez (@La_Cosa_Como_Es) reportó hace 19 minutos

  30 horas sin servicio @ClaroColombia, cuánto más? Sigue el daño en el sector. Día de teletrabajo y clases afectado. Sigo en otra ubicación, ¿y mañana qué? Quién me compensa todos los gastos y perjucios derivados? @sicsuper

• CARLOS A CUESTA (@Carlosbojaya) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuantas firmas necesitan para evidenciar las fallas continuas y la baja de señal en esta cabecera Municipal? el abuso de no cumplir con el servicio pero si cobrarlo. aspiro recoger las 1,000 firmas en pocos días para demostrar el abuso

• Paola Veloza (@PaolaVeloza_) reportó hace 20 minutos

  Cuando no son los datos, es el Wi-Fi o la señal del televisor. Los odio @ClaroTeAyuda.

• normace (@normace08) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia la intermitencia del servido de datos ya desde hace + de 15 días no cargan los datos no navegar en internet y tampoco cargan redes sociales hasta cuando pero no pague y vera cómo le va será q a la velocidad q reciben Clientes aumentan también la infraestructura