Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Andes, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Andes, Departamento de Antioquia 03/03/2026 15:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Andes, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jardín.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaTámesis Corte Total
ColombiaTámesis Corte Total
ColombiaTámesis Corte Total
ColombiaTámesis Teléfono
ColombiaTámesis Corte Total
ColombiaJardín Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:

  • MoniJllo Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

  • Andres_Alvarezz Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó desde Andes, Departamento de Antioquia

    En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

  • MoniJllo Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

  • san0875 Santiago Ramirez (@san0875) reportó desde La Piedra, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia quisiera saber cada cuanto se puede radicar un PQR? Lo pregunto ya que hay meses donde seguido la red móvil de ustedes falla hasta 4 o 5 veces por mes. @CRCteresponde

  • 03SMarin sMARin (@03SMarin) reportó desde Támesis, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

  • DanyelaMedina Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

  • Ingjames09 James Gonzalez (@Ingjames09) reportó desde Jericó, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • el_mauro59 Mauricio Arias (@el_mauro59) reportó

    @ClaroTeAyuda Ok estaré atento a la espera de la llamada

  • Un_FelipeMas Villate con uve y doble L (@Un_FelipeMas) reportó

    @ClaroTeAyuda una vez más estamos sin servicio de tv. Seguramente saldrán con la excusa de siempre, de que es una falla en el sector. Sin embargo, suponemos que no podrán atender la falla oportunamente porque estarán ocupados en este momento, enviando sms a todos sus clientes

  • guillorobles Robles (@guillorobles) reportó

    cada vez que pueda voy a recordarles que tienen el peor servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • RoqueDemoyaCar1 Roque De moya Caro (@RoqueDemoyaCar1) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo un mes intentando retirarme de claro, he reenviado más de 5 PQR, cuándo me van a dejar salir de su pésimo servicio?

  • _Igual Isabella Guerrero A (@_Igual) reportó

    Qué tal si a @ClaroColombia cómo empresa de telecomunicaciones le da por, no sé, ofrecer señal a sus clientes 🤔 ¿No les suena la idea?

  • jack_stoneheart Jack Stoneheart (@jack_stoneheart) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Me iba a llamar a mitad de la madrugada? Y encima tiene el descaro de preguntarme pre DM si puedo recibir una visita técnica. Entienda que llevo 20 días reportando un daño en TODO EL SECTOR, una séptima visita técnica no va a servir.

  • LEO8A38 LEON ENRIQUE OCHOA (@LEO8A38) reportó

    @carlosmeiselv @ClaroColombia No es solo usted el que se queja

  • jelaf18 Elias Arguello (@jelaf18) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que problema si uno quiere llamar al *611, solo se puede comunicar con un asesor si es venta, pero si uno necesita hablar con alguien no se puede, compre un control el domingo por la app y no me ha llegado, hasta cuando debo esperar

  • JFernandaCG Fernanda Contreras (@JFernandaCG) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas, llevo 8 días sin internet ni TV en mi casa. Llamo y me dicen que es un daño en el sector, pero ustedes mismos me reconocen que no han enviado la móvil. ¿Qué habrá que hacer para que se pellizquen y hagan su trabajo?

  • ringlesof_ Abril (@ringlesof_) reportó

    Odio @ClaroColombia en realidad dudo que haya un peor servicio que eso.