¿Está Claro con problemas o cortes en Andes, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 2 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 14 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 15 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 23 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 53 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Alejandro (@JorgeJorge0420) reportó hace 2 minutos

  Yo creía que se sentían solitos por eso el servicio de internet falla varias veces en las mañanas dije necesitan hablar con alguien pero se les escribe en interno y ni caso a hora pienso es que les gusta que los boicoteen en las redes que buscan un trend? @ClaroTeAyuda 😑😑

• Marylin León (@MarylinLeon) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda y me quedé esperando la llamada

• Nathalia Espitia B (@NATHIESPITIA) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar el servicio, el contrato se me acaba en unos días. @sicsuper y llevo semanas sin servicios.

• Platzi (@platzi) reportó hace 14 minutos

  @AlejandroOT_ @ClaroTeAyuda Puede que en tu caso se necesite más tiempo entre apagar y encender el modem. Si esto no cambia la IP, será necesario que contactes a tu proveedor.

• diego moreno pulido (@diegomorenopul1) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Con M de claro no sirve para ni ******

• FEDERICO FAILACH N. (@ffailach) reportó hace 16 minutos

  Es tan malo el internet móvil de @ClaroColombia que casi no deja montar este twist. Así de malo pa conveniencia de ellos

• Lexie (Alexandra C . Barragán)🍑🔥😏 (@Surikologa) reportó hace 17 minutos

  vidahijuep...con el internet de @ClaroTeAyuda y con la maldita app y sucursal virtual de @Bancolombia ¿que maldito karma estaré pagando?

• Luis Betancourt (@luisber5330) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia como es posible que después de tres asesores no solucionen mi problema del servicio, además de instalar algo muy diferente a lo contratado y lo más frustrante del caso es que es el único servicio que llega a mi residencia.

• shana cruzana (@shanacruzana) reportó hace 20 minutos

  Por tercera vez @ClaroColombia me manda un técnico que no es. No hay soluciones y no se hacen cargo de los problemas y fallas de la red. Pésimo servicio al cliente. Lo mejor es retirarse.

• FEDERICO FAILACH N. (@ffailach) reportó hace 22 minutos

  Que internet tan malo de @ClaroColombia de verdad no me he cambiado de operador es por que no he tenido tiempo de ir a las oficinas.