¿Está Claro con problemas o cortes en Andes, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:
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Mónica Jaramillo
(@MoniJllo) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde
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James Gonzalez
(@Ingjames09) reportó
desde
Jericó, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!
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Andrés Felipe Álvarez📍
(@Andres_Alvarezz) reportó
desde
Andes, Departamento de Antioquia
En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.
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Mónica Jaramillo
(@MoniJllo) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.
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Fredy Quiroz Vanegas
(@Quirozfredy) reportó
desde
Hispania, Departamento de Antioquia
Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juniorista526
(@juniorista526) reportó
@ClaroColombia como siempre claro prestado un mal servicio estamos sin Internet desde las 11 hasta cuando
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Alexandra Hernandez
(@hcalexandra84) reportó
@ClaroTeAyuda En privado me dicen lo mismo desde ayer y no han resuelto nada! Voy para 10 HRS sin servicio!
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Yolanda Parra
(@yola_parra) reportó
@MafeCarrascal @ClaroColombia Son infames!! Practican una política de agotamiento emocional, para evitar la cancelación que, como en mi caso, era inevitable porque me iba del país. NO HAY DERECHO. Ahora quieren que tenga prepago??Jamás. Eso no me lo vuelven hacer! Son abusadores e incorrectos con sus clientes
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Nanis
(@IngridJoha31) reportó
@BarBalgerei @ClaroTeAyuda Y si para cobrar comienzan una semana antes, se paga y siguen con la jodedera una semana después... A pero vaya y llame para asistencia técnica ahí si no se adelantan a una ******...
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JhonyTorres
(@JhonyTorres23) reportó
@ClaroTeAyuda @_01ART_01 A mi llevan 3 días disque ya me van a solucionar y que están trabajando con todas las herramientas y nisiquiera me han pedido mis datos, sigo con el problema
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fkmcat
(@Mediapolatrix) reportó
@ClaroTeAyuda 72 horas sin Internet y sigue contando (barrio bonanza) y por ningún canal de soluciones dan solución
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Viviana Ramírez
(@viviramirezd) reportó
Después de 6 años siendo usuario de @ClaroColombia declaro que su servicio al cliente es pésimo y ni hablar del soporte técnico. Llevo 8 días sin servicio y sin solución. La peor experiencia con ustedes
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otilia garcia
(@otigarna) reportó
@ClaroTeAyuda @Alello90 Les comento que en mi caso, el servicio siempre funciona bien y estoy muy amañada con el, sigan así como hasta ahora
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JhonyTorres
(@JhonyTorres23) reportó
@ClaroTeAyuda @eddwinzz A mi llevan 3 días disque ya me van a solucionar y que están trabajando con todas las herramientas y nisiquiera me han pedido mis datos, sigo con el problema
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Marko A. Julio
(@MarkJulyReds) reportó
@ClaroTeAyuda Y otra vez caído el servicio de @ClaroColombia en el sector de Bochica Bolivia en Bogotá, llevamos más de 12 horas así, sin embargo para cobrar si son unos tesos, quién responde por esto?????