Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Andes, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Andes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Andes, Departamento de Antioquia 01/24/2026 18:50

enero 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andes y lugares cercanos:

  • MoniJllo Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

  • 03SMarin sMARin (@03SMarin) reportó desde Támesis, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

  • MoniJllo Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

  • Ingjames09 James Gonzalez (@Ingjames09) reportó desde Jericó, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

  • Andres_Alvarezz Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó desde Andes, Departamento de Antioquia

    En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • coach_mao MaoCoach (@coach_mao) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda que desespero sus ridículos saludos mientras el servicio no sirve... reclamo justamente por el servicio que pago... arreglen esta vaina YA @sicsuper @Superservicios

  • LizethBarajasP Lizeth Barajas (@LizethBarajasP) reportó

    Una hp hora para que contacten en claro para comprar un servicio adicional en mi factura @ClaroColombia pésimo servicio

  • MemerGaleano memer Galeano (@MemerGaleano) reportó

    @ClaroColombia me vendieron un celular marca @kodak_latam me ofrecieron durabilidad de carga para trabajo pesado 8 horas y no dura ni 1 hora y claro se lava las manos diciendo que ellos no responden si asesoran mal a sus asesores para que estafen a sus clientes @MinTIC_responde

  • paolahuesp Paola Huertas (@paolahuesp) reportó

    @NaNo_12 @ClaroTeAyuda Y no tengo duda, que la factura si llega muy puntual por el mismo valor cobrando un servicio que no nos han prestado😠

  • Andres88M Andrés (@Andres88M) reportó

    @ClaroTeAyuda Se muere uno esperando a que estos hps respondan.

  • manuel212999 manuel212999 (@manuel212999) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Ya me canse de hacer peticiones por interno y no me han parado ni cinco de bolas acerca del pésimo servicio de Internet datos, cartagena sector los corales. Estamos en manos de quien con estos pésimos servicios pero la factura si es religiosa.

  • diegoyiyo Diego Vergara® (@diegoyiyo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @oskrsf @ClaroColombia @MinTIC_responde Uyyyy es pésimo, alrededor del parque y dentro del portal nada de señal

  • MemerGaleano memer Galeano (@MemerGaleano) reportó

    @ClaroTeAyuda La solución que me dieron fue cambiar de equipo y sígue el mismo problema me endeude por un celular de más capacidad para tener un buen internet y ni si quiera por eso funcionó bien

  • del_comun_diari Una Ciudadana (@del_comun_diari) reportó

    @ClaroTeAyuda Si bonito viernes sin servicio? Que ironía

  • diegorang Alejandro (@diegorang) reportó

    @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Pero ahorita @ClaroColombia esta lo triple de MALO porque ya van para 2 dias de fallas en internet telefonia celular y television en la zona de engativa sin dar un parte de novedad al respecto con esperanzas que devuelvan el servicio el lunes! Que conchas