Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda 02/11/2026 17:20

febrero 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anserma, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AROCA2319 Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Buenos días ya pague la factura me hacen el favor y me quitan el mensaje pendejo y canson ese que sale cada vez que voy a llamar y este ha sido el peor mes de mi vida con ustedes.😡😡😡

  • CarlosA95941352 Carlos Andres Niño Rivera (@CarlosA95941352) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde el día de ayer a la 1 d la tarde no tengo internet, y la única respuesta que me dan es que van a mirar que pasa, hasta que hora tendré que esperar?

  • La__NaTa La NaTa (@La__NaTa) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda soy yo de nuevo, porque su servicio es pésimo. Supuestamente ya me habían arreglado el problema, pero esto está peor que seguir teniendo a Uribe en este país. <Inmamable> Saludos cordiales.

  • johnsayas17 John Sayas (@johnsayas17) reportó

    @ClaroTeAyuda cada vez de mal en peor

  • ValleyRose18 Valley Rose 🌹 (@ValleyRose18) reportó

    @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de uds. que a cada rato se caen las llamadas en Bogotá?

  • MglCb Bueno Mgl (@MglCb) reportó

    @ClaroTeAyuda Lo que ocurre es que me conran sin prestar el servicio que contrate. Hace 8 meses

  • jmedina1978 JUKAJUSA (@jmedina1978) reportó

    @ClaroTeAyuda Q puedo hacer para solucionar ese problema de la señal y datos, increíble q en ciudad no pueda tener un servicio eficaz

  • aadambenjamin Pipe (@aadambenjamin) reportó

    @Jeison_Amaya @ClaroColombia Igual si te contestan los asesores son súper groseros, te cuelgan o desconectan la diadema para simular mala conexión y peor nunca te envían encuesta porque saben que vas a contestas negativamente y se quedan en mute.

  • marisolva Marisol (@marisolva) reportó

    Qué ****** el servicio de @ClaroTeAyuda

  • Maria_GomezV María José Gómez (@Maria_GomezV) reportó

    Y lo peor es que uno de los de servicio al cliente de @ClaroColombia me había confirmado que ya todo estaba cancelado.