Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda 03/14/2026 11:25

marzo 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anserma, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • naturoca_ Nat✨ (@naturoca_) reportó

    Después de 1 año me aparece un cobro x un repetidor wifi de @ClaroColombia. El técnico vino, se llevó los equipos y yo, un año después, aparezco con una deuda de $300.000. En todo este tiempo nunca llamaron ni contactaron para cobrarme ¿De verdad es lógico? ¡Ratas! @ClaroTeAyuda

  • makagomezalayon El Maka (@makagomezalayon) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Que pasara con los señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que de nuevo esta pésimo el servicio. 😡😠😡😠😡😠😡

  • santosolodanny Danny. (@santosolodanny) reportó

    @ClaroColombia cómo que una reparación va a durar 17 horas ? Necesito el servicio urgente…

  • nlinaresv Eliseo Linares (@nlinaresv) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor dar respuesta mencionando a la @sicsuper . Mi radicado de cancelación del triple play es el 903368598. Necesito una respuesta.

  • cynthia30oscor 🖤❤️Rolita Roleadora❤🖤 (@cynthia30oscor) reportó

    Uno comete un error con Claro Pay @ClaroColombia pague sin querer dos veces la factura y la respuesta es ay lo siento no se les puede devolver ! Ósea me están robando plata ! Claro tiene que devolverme lo de una cuota que se fue !

  • 800Rodriguez nubia rodriguez (@800Rodriguez) reportó

    @ClaroColombia día sin internet, sin tv, sin telefonía y nadie soluciona . Es una tristeza de servicio y estamos al día en los pagos . Pero los únicos que tienen derechos son los dueños de empresa y el cliente cero calidad con el servicio. Quien sabe hasta cuando volveré a tener.

  • Sandrambte Sandra B 👩🏽‍💻 (@Sandrambte) reportó

    Se supone que tengo 125GB de datos Pero siempre me tengo que conectar al wifi porque casi nunca me funciona. Todo es una lentitud para cargar una página @ClaroColombia Deja de pagar la factura 1día y desde la hora cero de retraso te llegan 20mil mensajes y 50mil llamadas al día

  • londo84 ..:LONdO:.. (@londo84) reportó

    @ClaroTeAyuda me indican como cancelar mi servicio claro hogar ya que por teléfono imposible

  • Taborda1104 TABORDA JULIAN🇳🇬 (@Taborda1104) reportó

    Aaah y que que pago inmediato que no se que y yo que trabajo con el plan, entonces que estoy pagando? Que me cobran si he pagado casi que el doble de la factura si es que no es el doble? Quién podrá ayudarme? Ustedes si respetan al cliente? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia aiuaaaaaaa

  • betocolorador orlando colorado (@betocolorador) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores Claro desde el día 9 de abril solicité retiro de productos hpgas, me dieron radicado y no han hecho la desconeccion de los servicios, me he icmunicado mas de tres veces y no es posó le tener respuesta