Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda 03/17/2026 10:30

marzo 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anserma, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jesi_Jerez24 Yesika Jerez M (@Jesi_Jerez24) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días, no tengo conexión a Internet, pago un plan de Claro Hogar pero realmente el internet es toda una porquería... Como me pueden colaborar?

  • jonatahn14 jonatahn colmenares (@jonatahn14) reportó

    @sicsuper Lo que ocurre puntualmente es que duramos en la casa tres días sin servicio de internet, Tv, y telefonía pero @ClaroColombia no daba ninguna respuesta coherente a él porque de la falla del servicio

  • fabibafe Fabián Barros F. (@fabibafe) reportó

    Empezó a llover y ya se cayó el servicio de @ClaroColombia , cada día se superan más.

  • SebastianPintoD Juan Sebastian Pinto (@SebastianPintoD) reportó

    Nunca contraten @ClaroColombia! Le ponen a trancas tiempo de permanencia, el servicio pésimo y ahora solicito un traslado y toca pagar a menos que amplíe el tiempo de permanencia. 😤

  • Jesi_Jerez24 Yesika Jerez M (@Jesi_Jerez24) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenos días, ahora no tengo ningún servicio del Claro hogar, es decir que me quejo del mal servicio de Internet y quitan los demás servicios!! Se están autosuperando

  • OscarsilvaG62 Oscar Silva (@OscarsilvaG62) reportó

    @ClaroTeAyuda solicité cancelación plan pospago, l asesor me ofreció q para no perder los beneficios d mi antigüedad, se suspendía 2 meses y lo q hicieron fue suspenderme la linea y q ahora toca esperar auditoria para corroborar lo dicho x el asesor y me dejaron incomunicado

  • Kiki_Escorcia Karen Escorcia (@Kiki_Escorcia) reportó

    Necesito ayuda urgente @ClaroTeAyuda DM

  • emicarito92 Emicarito 💻★ (@emicarito92) reportó

    Cuando llamas a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque estas sin servicio desde ayer y te dicen que seguro ayer no vinieron a revisar nada que hoy si pero para cobrar si debo pagarles siempre puntual 🙄🙄!!!

  • Jose20593754 jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.

  • JHCastle_30 John (@JHCastle_30) reportó

    TE ODIO. @ClaroColombia. HAS SIDO LO PEOR QUE ME HA PASADO EN LA VIDA. OJALÁ QUE A TODOS TUS DUEÑOS LES DÉ LEPRA. OJALÁ QUE SE QUIEBRE ESA EMPRESA DE ******.