Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda 02/15/2026 02:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anserma, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MSuikan MSuikan (@MSuikan) reportó

    @ClaroTeAyuda me hostiga con cobros de lineas que no he solicitado. Radiqué recurso de “Negación de Contrato” y su respuesta no anexa evidencia documentada de la identidad de quien solicita los productos. Solo refiere que fue por vía telefónica. Importante ayuda de @sicsuper 🧵

  • TUTIIS2021 ÉL Tutiis 2022 (@TUTIIS2021) reportó

    No sean tan malparidos @ClaroColombia como se me cae el wifi a estas alturas de la vida..😡

  • Hey_bastard Cristian Vargas (@Hey_bastard) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda sigo esperando una respuesta.

  • karol230506 karolina (@karol230506) reportó

    @ClaroTeAyuda Utilizando y que tampoco que algo pasa con la cuenta y nada deja hacer, aburridos de que ninguna solucion nos dan, dijimos entonces que cancelamos el servicio y la señorita muy amablemente como para varias cortó la llamada (esto ya es el colmo)

  • karol230506 karolina (@karol230506) reportó

    @ClaroTeAyuda Ed que con uds todo ha sido un problema, no hemos podido modificar el plan, que porque la cuenta no se sabe que pasa y no deja hacer nada, entonces solicitamos otro deco y que tampoco, entonces solicitamos que vinieran de servicio tecnico y nos trasladaran un deco que no estamos

  • Calvobarbuchas Calvo en Rodolfoneta (@Calvobarbuchas) reportó

    Sabes que todo va a estar mal cuando se te va el internet y en @ClaroTeAyuda te dicen que en el transcurso del día se soluciona el problema.

  • Adrialbita Adriana Alba (@Adrialbita) reportó

    @ClaroColombia hay alguna falla del servicio? Me quedé sin

  • CazadordeLetras Iván (@CazadordeLetras) reportó

    @ClaroTeAyuda Y sigo esperando respuesta... Creo que voy a tener que retirarme si están cobrando algo que no he pedido. Gracias.

  • juankmejiap Juan Carlos Mejia P (@juankmejiap) reportó

    Por favor no adquieran los servicios de hogar de @ClaroColombia son malisimos, no tienen soporte técnico, hoy ya cumplimos 9 días sin triple play y ese operador no aparece por ningún lado, la linea de desatención al cliente son puras mentiras al usuatio.

  • germanricardob1 german ricardo betan (@germanricardob1) reportó

    @ClaroTeAyuda pero no ayuda, nada que me arreglan lo de recibos que pagué, devuelven cuando son recargas y pequeños lo grande no, que lástima, tocó desistalar.