Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda 01/17/2026 10:05

enero 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anserma, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lenninolarte LENNIN OLARTE (@lenninolarte) reportó

    @ClaroTeAyuda Me responden lo que les pregunte!!!!! Hace 7 días reporté un daño y no le han dado solución. Me van a cobrar el mismo valor de la factura la cual ustedes están en obligación de descontar sin mandarme a ningún link

  • XavierElCaice Javier Caicedo (@XavierElCaice) reportó

    @andresromerou92 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Para tener un servicio normal es necesario dar por terminado el contrato con Claro y buscar otro operador. Esa fue mi solución después de pagar cumplidamente durante meses y recibir un servicio nefasto por parte de Claro

  • UniversoSayayin Universo Sayayin (YouTube) (@UniversoSayayin) reportó

    @ClaroColombia por favor arreglen el servicio aquí en acacias meta que llevamos 2 días con intermitencia y no se puede navegar bien por internet

  • dagope14 Darío Godoy Pérez (@dagope14) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Qué pasó? ¿Otra vez sin servicio? ¿A esto se le puede llamar «servicio»? Llevo toda la mañana sin Internet, sin televisión y sin teléfono ¿Porqué son así? ¿No pueden ser simplemente buenos y cumplir con su parte del contrato?

  • ErikaParraSF 𝐸𝓇𝒾 ❤‍🔥 (@ErikaParraSF) reportó

    Que señal de ****** @ClaroTeAyuda ni msj ni llamadas, no sirven para ustedes.

  • andresromerou92 𝒜𝓃𝒹𝓇ℯ́𝓈 ℛℴ𝓂ℯ𝓇ℴ ℛ (@andresromerou92) reportó

    @ClaroTeAyuda Indicaciones que van a llegar en dos días... Menos mal nunca he aceptado los servicios de hogar y sigo con @ETBsoluciones 😑

  • pepito_p3r3z la_calle_garay (@pepito_p3r3z) reportó

    @ClaroTeAyuda señores de Claro, ya que por interno no responden haber si por acá si @sicsuper llevo 3 días sin el servicio que me están cobrando de Internet!

  • ALBEJARANO glorbeq (@ALBEJARANO) reportó

    @ClaroColombia otra vez sin fallas en servicio se telefonía móvil, tanto en voz como en datos

  • Oyemiperris_ ANAILE. (@Oyemiperris_) reportó

    Que mal servicio, desde el día de ayer no tengo señal ni datos, que esta pasando @ClaroColombia ??

  • UniversoSayayin Universo Sayayin (YouTube) (@UniversoSayayin) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor arreglen el servicio aquí en acacias meta estoy teniendo intermitencia desde ayer y no se puede navegar bien