Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda 12/31/2025 21:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anserma, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Frank_borja Frank Borja (@Frank_borja) reportó

    @Juliian_Rood @ClaroColombia Juliana estaba esperando a que pusieran fibra de ETB por lo mismo .. está en claro obligada :v

  • ElHombrePay6 Mauricio (@ElHombrePay6) reportó

    La señal de Claro en Villavicencio es un asco. @ClaroColombia

  • chello16 sergio rubio (@chello16) reportó desde Montería, Departamento de Córdoba

    Señores @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol por favor otra vez me suspenden el servicio de HBOmax cuando ya está pago y encima me han pasado más de 4 asesores y no me solucionan respeten al cliente @sicsuper ayúdenme con esto.

  • zevendipiai Zevendipiaii (@zevendipiai) reportó

    @ClaroColombia es la peor empresa en servicio y atención al cliente. De verdad que @ClaroTeAyuda no sirve para nada! Qué empresa tan desastrosa.

  • Pierre_VargasC Pierre Vargas (@Pierre_VargasC) reportó

    @ClaroColombia y no hacer el respectivo registro de la transacción cuando se envían los soportes. Son unos expertos cobrando y robando la plata para luego seguir cobrando mora por un servicio que se pago pero no quieren reconocer el pago.

  • GiraldoKathe11 Katherin Giraldo 🌻 (@GiraldoKathe11) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia cada vez es peor tener que llamar a reclamar por un servicio tan pésimo, y solo lo arreglan con visitas técnicas las cuales programan en 5 días hábiles, por Dios y mientras tanto sigan pagando el servicio QUE NO BRINDAN!

  • carlitostity carlos cano (@carlitostity) reportó

    @ClaroTeAyuda Por q por interno y no en público.... Lamentablemente el servicio de sus técnicos deja mucho que pensar ... Programar en un mes más de 3 visitas ... Y cada q va uno habla pestes del otro ... Y así se la pasan ninguno resuelve ... Y cada mes cobran la factura.MALOS !!!

  • ilpetiso Andrés Valenzuela ✪ (@ilpetiso) reportó

    @ClaroTeAyuda que servicio tan malo, un internet lento no conectan los dispositivos nunca sirve, es basatnte caro, me siento estafado. @sicsuper

  • CRCteresponde CRC Responde (@CRCteresponde) reportó

    @Ssanchez8910 @ClaroColombia @CRCCol Hola Sebas. Queremos conocer, ¿Cuál es el estado actual del servicio contratado?

  • Val_Arango_ Valentina Arango (@Val_Arango_) reportó

    @ClaroTeAyuda desde el viernes estoy sin internet, solo me dicen q hay una falla en el sector pero ya son muchos dias como para no la hayan podido solucionar. Cuando va a estar funcionando bien? De verdad necesito el internet porq trabajo desde casa