Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda 12/28/2025 20:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anserma, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juanca028 JAyala (@juanca028) reportó

    18 horas después de reportar un daño a un servicio de @ClaroColombia nada que hay resolución del mismo, ¿por qué razón @ClaroTeAyuda?

  • Dfballesteros91 Diego Ballesteros (@Dfballesteros91) reportó

    @ClaroTeAyuda El mejor servicio sería si brindaran un servicio aceptable

  • Johanacaviedes ancavigo (@Johanacaviedes) reportó

    @ClaroTeAyuda es absurdo que se esté pagando un servicio y todo el fin de semana no tengamos ni televisión, y al llamar a esa supuesta línea de servicio al cliente solo respondan que toca esperar 8 horas, pésimo el servicio de claro

  • Dalejandrosk8 Diego Espejo (@Dalejandrosk8) reportó

    @ClaroTeAyuda comienzan los juegos del hambre, desde ayer 28 de agosto a las 8 pm sin internet. Ya son más de 10 horas q no reconocerán a la hora de facturar el mes, ojo esto es solo el comienzo. Les seguiré informando. PD. La última vez dijeron q era falla en la zona

  • jimmyesc Jimmy Fco Escobar G. (@jimmyesc) reportó

    @ClaroTeAyuda .. No entiendo qué ocurre con la TV ..señal incompleta .. como si no despegara a esta hora.. la semana pasada fue internet.. que un daño exterior.. y ahora qué ??

  • Alex_null_user Alex (@Alex_null_user) reportó

    @ClaroTeAyuda Dos días sin servicio

  • DiegoEAcevedo Diego Acevedo (@DiegoEAcevedo) reportó

    @sicsuper Gracias Srs @sicsuper El “servicio” triple play no funcionó por mas de 48 hrs continuas. Los funcionarios de @ClaroTeAyuda mintieron durante todo este tiempo. Requiero demandar a la empresa para q responda por el “servicio” no prestado y por la modus operandi de sus agentes.

  • OSCARMGUZMANC OSCAR GUZMAN (@OSCARMGUZMANC) reportó

    Otro día más y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sin funcionar y sin dar respuesta alguna @sicsuper .....

  • KaritoE77 karito (@KaritoE77) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada, en verdad que falta de respeto😡😡

  • mafevillo maria fernanda (@mafevillo) reportó

    Y los de @ClaroColombia durmiendo mientras los usuarios llevamos casi 48 horas sin servicio, @sicsuper necesitamos soluciones y resarcimiento de la afectación, porque en el momento de pagar si no esperan un minuto para desconectar el usuario