Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda 12/26/2025 14:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anserma, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ajimenezfh1 𝕵 (@ajimenezfh1) reportó

    @ClaroColombia Desde ayer tengo problemas con mi servicio de claro hogar, sera que pueden responder algún canal? Porque para cobrar y enviar facturas son puntuales.

  • rubenda72287689 rubens (@rubenda72287689) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia hoy 8:am en el mod 41 de Villacentro,oficina de mercado prepago claro, el tipo se emputa porque denuncio la estafa que en más de 30 paquetes,hacen robando parte de la oferta;olvidé mis gafas adaptadas,y las "puso",en cesto d basura.Socios @sicsuper RATAS Hp

  • Thutmose_tres Tutmosis Tercero (@Thutmose_tres) reportó

    que porquería la señal y cobertura de @ClaroColombia

  • HernandoGalea17 Hernando Galeano González (@HernandoGalea17) reportó

    No contraten internet hogar de @ClaroColombia . En Cali se cae la señal durante 4 horas de 2 a 3 veces por semana. Estoy desde el jueves sin internet. Yo trabajo desde casa.

  • kmilo_mfc14 Kamilo Barrera🇨🇴 SML (@kmilo_mfc14) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso vienen diciendo hace 4 meses y no dan respuesta no dan solucion a un radicado que no sirve de nada, solo evaden la responsabilidad HASTA CUANDO. 🤬🤬 @sicsuper

  • marrocco87 MARRUECOS (@marrocco87) reportó

    Señores @ClaroColombia, la señal en el municipio de San José del Guaviare está pésima, constantes caídas, por favor validar el servicio...

  • caroluna221 caroluna22 (@caroluna221) reportó

    @ClaroColombia Cuantas veces me piensan dejar sin internet? se cae a toda hora, que vergüenza, eso si para cobrar están listos, acabo de llamar, y me dicen que marque numeral si tengo una falla, lo hago y me cuelgan. Pésimo servicio. Y porque mi telefono fijo no sirve cuando se van el internet?

  • tephaniamedina Negrita de Manglar🍃 (@tephaniamedina) reportó

    @ClaroColombia hola, podrían apoyarme con un translado de servicio a otra dirección. No me dan respuesta los asesores.

  • PatulaAkerfeldt Rajika Rudea (@PatulaAkerfeldt) reportó

    Es increíble lo malísimo que es @ClaroColombia en Yopal. Unas 4 veces se ha caído completamente la señal en esta última semana.

  • celedon_caro caroceledon🍒 (@celedon_caro) reportó

    Terrible @ClaroColombia desde esta mañana sin internet y tampoco Tv