Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda 03/04/2026 10:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anserma, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ZAPATARO OSCAR (@ZAPATARO) reportó

    Servicio tan malo el de @ClaroColombia

  • juanes19 Juan Esteban Ospina (@juanes19) reportó

    @ClaroColombia Un desastre el Wifi, es increíble que uno tenga que usar en casa los datos del celular, pagando un servicio bastante alto a ustedes, para poder tener internet. Exijo la devolución de mi dinero sino me solucionan inmediatamente.

  • fabrivera6 🇨🇴SoyFabiRivera (@fabrivera6) reportó

    @ClaroTeAyuda el servicio de datos se ha vuelto muy lento,ha pasado de malo a perverso.

  • alejopc3 alejandro (@alejopc3) reportó

    @sicsuper Con @ClaroColombia , las llamadas se caen de un momento a otro, el internet en celular y hogar es intermitente, la línea ya no responde o no soluciona, cuando soluciona el servicio queda bien un par de horas y vuelve a lo mismo, pero la tarifa si llega plena; varios meses igual

  • LaSoniaCa Sonia Calderon D'M (@LaSoniaCa) reportó

    Señores @sicsuper que debo hacer para poner una queja contra @ClaroColombia? Me dejaron sin WiFi y 60 minutos por el teléfono y nada, y por ningún canal de atención resuelven mi problema, pero para cobrar si lo hacen por todos los medios. @ClaroTeAyuda

  • alejopc3 alejandro (@alejopc3) reportó

    @sicsuper cuando le van a poner el ojo a @ClaroColombia y sus abusos con los usuarios con el servicio paupérrimo que presta cuando el servicio si lo cobran pleno?

  • yeissonlms Yeisson Lemos (@yeissonlms) reportó

    @ClaroTeAyuda desde las 2:00 pm no hay servicio de internet, teléfono ni tv, ya van más de 6 horas y aún no hay una solución, a través de la línea no saben de qué se trata, cada asesor da un versión diferente. ¿Hasta cuándo va a seguir el inconveniente? @ClaroColombia

  • Ridaisje Ridaisje (@Ridaisje) reportó

    @clarocolombia que pésimo servicio que pésima señal en poblado campestre valle del cauca la verdad aburridos estamos con esa situación

  • Juancv_09 Juan Vega (@Juancv_09) reportó

    Buenas noches @ClaroTeAyuda no tengo Internet y la televisión esta fallando quisiera que me ayudarán con eso gracias.

  • bilbao_jenifer Jenifer Bilbao (@bilbao_jenifer) reportó

    @LindaMa80173248 @ClaroColombia Siii se preocupan por dar un servicio de calidad, yo estoy muy confiada con mi operador. Claro es muy responsable