Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda 03/10/2026 07:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anserma, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

  • Cesarin_velezp César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó desde Mediacaral, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AmadaConsuelito Amada Consuelito (@AmadaConsuelito) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor requiero su pronta atención. El servicio Internet está caído y durante este mes ha funcionado muy mal. Necesito solución.

  • JonathanMG7 Jonathan Muñoz Gómez (@JonathanMG7) reportó

    ¿Por qué los asesores de @ClaroColombia me aseguraron que tendría acceso a ESPN Play con mi plan hogar y una vez instalado el servicio no lo ofrecen? Que mal servicio y qué ineptitud la de su servicio al cliente y soporte técnico

  • _GeinerRomero Geiner Romero (@_GeinerRomero) reportó

    Día 8: una vergüenza total, no me pude conectar a una reunión del trabajo porque mi internet es una basura, seguiremos informando. Ladrones @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #claroNOteAyuda

  • openyourseyes_ El Bot (@openyourseyes_) reportó

    @ClaroColombia Internet de las re mil ***** ya se volvió a caer.. no está ni estable esa ******.... Lo siento me alteré.... Otra vez.... 🥰

  • jenrique60 Jorge Enrique (@jenrique60) reportó

    @ClaroTeAyuda 10 hrs sin servicio de Internet, argumentan mantenimiento destructivo perdón preventivo, afecta mi trabajo y clases virtuales y siguen diciendo mantenimiento, quien soluciona este problema? Pero me imagino factura del mes completa tarifa internet, S.O.S @NataTor_

  • Tatahrb Tatahrb 😎 (@Tatahrb) reportó

    Que alguien me explique de cuando acá la gente de @ClaroTeAyuda manda técnicos a la casa uno sin avisar y si uno no los deja entrar entonces le van quitando el servicio, la tapa del descaro.

  • oquendomanuel Manuel Oquendo (@oquendomanuel) reportó

    @ClaroTeAyuda esta caído el operador en el oriente antioqueño?

  • DrStarlord_ Lord (@DrStarlord_) reportó

    @daza_eduardo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Esos ladrones no responden, solo dejan esperando a que la gente se aburra de reclamar para así cobrarles.

  • CiertaLoca Una Ingenierita®️ (@CiertaLoca) reportó

    Deberíamos cómo recoger firmas para que @ClaroColombia se vaya del país y no siga engañando con su pésimo servicio.

  • janpoolbp JUAN PABLO BOLAÑOS PÉREZ (@janpoolbp) reportó

    ¿La señal de @ClaroColombia esta asi de mala, pesima, terririfica solo en Popayán o en toda Colombia?