Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda 01/11/2026 10:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anserma, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

  • Cesarin_velezp César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó desde Mediacaral, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GloriaP487 Gloria Pérez (@GloriaP487) reportó

    @CamilaSPea1 @MariaAl64651441 @ClaroColombia Que bueno que trabajen siempre para darnos el mejor servicio

  • GloriaP487 Gloria Pérez (@GloriaP487) reportó

    @Ricardo96631941 @ClaroColombia Es que con claro siempre se va aa fija, tenemos buen servicio

  • anigillen Ani Gillen (@anigillen) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo dos días sin señal de datos celulares, me dijeron que iban a revisarlo y nada.

  • DianaErre Diana👸🏼 (@DianaErre) reportó

    ¿Qué tengo que hacer para cancelar un plan con Claro? @ClaroTeAyuda

  • GloriaP487 Gloria Pérez (@GloriaP487) reportó

    @MariaAl64651441 @ClaroColombia Es que claro no se ha detenido, estamos con el mejor servicio

  • r456056 R45.A34 (@r456056) reportó

    @ClaroTeAyuda Si, que necesitan más Antenas para que tengan la señal que ofrecen en su falsa publicidad y marketing.

  • cristobal_vasq Cristobal Vasquez (@cristobal_vasq) reportó

    Definitivamente el peor operador en trámites ya tensión al cliente es @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda no sirve para nasa no pierdan su tiempo 😡

  • rxxxxn_ ᵣₒᵣᵢ (@rxxxxn_) reportó

    Por qué ya no podemos realizar nuestras consultas con *611#? Pésimo el servicio que brindan vía WhatsApp 😡 @ClaroColombia

  • LinaJPC Lina Johana (@LinaJPC) reportó

    Después de 45 días sin servicio de internet @ClaroTeAyuda, cancelé el servicio. Aún así recibo llamadas diarias de un robot que me pregunta si ya me resolvieron el problema. Agradezco que solo me llamen para confirmar la devolución del dinero de los días que estuve sin servicio.

  • GloriaP487 Gloria Pérez (@GloriaP487) reportó

    @Ricardo96631941 @ClaroColombia A mí me gusta contar con el mejor servicio, y afortunadamente claro me lo da