Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda 03/22/2026 12:30

marzo 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anserma, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • camilomartin09 Martin (@camilomartin09) reportó

    @ClaroColombia llevo más de 4 días sin servicio de internet en mi casa y hasta ahora solo recibo respuestas genéricas “están revisando”. Ya tengo radicados abiertos uno de ellos es 1105774272 De no tener respuesta clara, escalaré el caso ante @CRCCol y @sicsuper por incumplir

  • dachiko1987 diego castillo h (@dachiko1987) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que ***** pasa, me mama que tengo que estar activando los datos en mi celular, para poder descargar archivos o enviarlos, además las redes sociales se vuelven súper lentas, y esto cuando me conecto al wifi que estoy pagando 😡

  • AgronoKevin kevin agrono (@AgronoKevin) reportó

    Llevo todo el día sin señal en mi esim por culpa de @ClaroColombia y ni forma presencial ni por llamada solucionan, los odio 😭

  • RobEcheverriU Roberto Echeverri (@RobEcheverriU) reportó

    @ClaroColombia Dos adultos mayores fueron amordazados por empleados de la empresa Claro en el barrio Chapinero alto cuando se disponían a instalar Internet en su residencia. Ojo, no compre productos de esa empresa. Es una estafa

  • santiago_128 Santiago Barreiro (@santiago_128) reportó

    @ClaroColombia llevo toda la tarde sin internet hogar, uso los datos moviles y está muy lento el servicio, trato de comunicarme por llamada y no es posible, lo hago por wp y tampoco es posible

  • chevymartinez Chevy martinez (@chevymartinez) reportó

    @ClaroColombia son unas ratas , acá en montería en la zonas de tragedia por las inundaciones cobraron el servicio como si lo hubiésemos usado normalmente .. malditas ratas sean serios.

  • nanitsefair nanit sefair (@nanitsefair) reportó

    @ClaroColombia su servicio es repesimo...ayer estaban haciendo un "arreglo" en la cuadra donde vivo ...como siempre me quede sin servicios de claro hogar. intente pedir una visita tecnica y me la programan para el lunes, es decir me dejan sin servicio casi una semana...

  • camilomartin09 Martin (@camilomartin09) reportó

    @ClaroColombia @CRCCol @sicsuper Necesito solucion ya, o trabajo y estudio desde casa, estoy perdiendo plata y no voy a poder pagar facturas para el otro mes por su culpa y mal servicio, necesito arreglo inemdiato

  • sogamoso02 carlos alberto (@sogamoso02) reportó

    @ClaroColombia Según ustedes. Dan una solución y tanto mi número como el de mi madre siguen siendo importunados con SUS LLAMADAS MOLESTAS OFRECIENDO PLANES QUE NO QUEREMOS. ACEPTEN QUE DESDE HACE MUCHO NOS PASAMOS A @Tigo_Colombia . POR LO TANTO. NO INSISTAN MAS. NO JODAN MAS. @Superservicios

  • DontCry_Wind кυ𓃭уи𓄂x (@DontCry_Wind) reportó

    Hueco es poquito, eso por fuera se ve re pelle... Bueno todo lo de @ClaroColombia es una ******, la verdad.