¿Está Claro con problemas o cortes en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anserma, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 16 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 29 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• B3ЯZ3CK-D (@B3RZ3CK_D) reportó hace 6 minutos

  @JenniiAmaya @ClaroColombia Te recomiendo mucho Truecaller Premium. Es barato y desde que lo tengo no me han vuelto a llamar de las operadoras, para mal y para bien (no me acordaba de pagar el recibo)

• Lucy ☕ (@lucypulpeiro) reportó hace 10 minutos

  Qué ****** de servicio @ClaroColombia, reflexionen y enseñen a su personal de call center a cómo atender al cliente, que si les pagan mal no es culpa de uno.

• Vikblue (@VikosLegacy) reportó hace 11 minutos

  @SamirRobles @JenniiAmaya @ClaroColombia Eso lo tienen todos los teléfonos y ese no es el problema, el problema es lo invasivos que son con las llamadas que llegan a ser más de 10 al día como se ve en la imagen, muy seguramente ella tampoco las contesta pero es molesto

• Akira Sama (@Smaug89) reportó hace 12 minutos

  @JenniiAmaya @ClaroColombia Estos payasos ahora saben la que hacen, si eres prepago te joden la línea con caídas en el servicio durante horas, aparte, te abarrotan con la publicidad trucha de cambiate a postpago sus ******* de llamadas, cucarachas inmundas

• LauraQ 👑라우라👑 Saw NCT Dream, NCT 127 and Ateez (@Queen9Laura) reportó hace 13 minutos

  @ComoHildebrando @JenniiAmaya @ClaroColombia No sirve, desde hace meses estoy registrada y los de Claro siguen molestando y los de Condesa se les sumaron

• Sandra Hoyos Mejia (@SandraHM30) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia necesito ayuda con algo urgente y me cambiaron mi plan hogar a empresarial sin ninguna razón ni solicitud hecha por mi y ahora que requiero asistencia ya no me pueden atender por ese chat que tienen de servicio @sicsuper necesito ayuda urgente con estos abusivos

• Jorge Borda (@jorgelbordap) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia el día de hoy quedé sin internet desde las 10am. No hay solución y me programan visita hasta el JUEVES. Peor servicio no se puede

• Marcela (@LanasLaru) reportó hace 16 minutos

  Tengo dizque un servicio prepago con @ClaroColombia, cómo así, nadie en mi hogar tiene servicio móvil con ustedes.

• Don Quijote (@OscarNoPd) reportó hace 20 minutos

  @JenniiAmaya @ClaroColombia está en excluidos? le cuento que yo tuve que acudir a mil quejas y a las lentas CRC y Sicsuper para que hicieran algo. Esta gente se pasa la ley por la galleta

• Hi (@JorgeNooa) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia buenas tardes. Para solicitar cancelación del servicio claro hogar después de 10 años. Perdieron un cliente por el mal servicio.