Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda 12/22/2025 05:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anserma, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lugaguirre ciudadano. (@lugaguirre) reportó

    @ClaroTeAyuda PÉSIMOS SERVICIO...

  • grodrimass Guillermo Rodriguez (@grodrimass) reportó

    @ClaroTeAyuda La hubiera podido ver, pero como no tengo servicio, porque se dañó y el daño les quedó grande.

  • johnavendano347 John Avendaño (@johnavendano347) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes, continúa el problema con la conexión de internet y el WiFi, la mayoría de apps no funcionan, no entran, no cargan. Ya vinieron a revisar una ves y no solucionan nada

  • KarzXtilla Karz Chan (@KarzXtilla) reportó

    4 días sin servicio de @ClaroColombia y todavía no saben cómo solucionar 🙄

  • PaulaPerilla Maria Paula ✨ (@PaulaPerilla) reportó

    La señal de @ClaroColombia es lo peor del mundo, los odio !

  • JuvenalBlandon JUVENAL ÁLVAREZ BLANDÓN (@JuvenalBlandon) reportó

    @ClaroTeAyuda Si van a ayudar instalen antenas que puedan prestar un servicio decente, no somos animales, somos personas.

  • JorgeMantilla70 Jorge Mantilla García (@JorgeMantilla70) reportó

    @JulliethCano @ClaroColombia Bella, Todos son la misma vaina, todas esas empresas. Colombia tiene atraso en la velocidad que ofrecen las empresas que venden internet.

  • AndreslRey Andres Rey (@AndreslRey) reportó

    @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia donde esta la respuesta y fidelizacion de clientes, donde los asesores lo único que hacen es colgar las llamadas.

  • AndreslRey Andres Rey (@AndreslRey) reportó

    @ClaroTeAyuda Miren como responden rápido, pésimo servicio @sicsuper tengo más pruebas de que no hay solución.

  • AlejaCastr0 Alejandra Castro (@AlejaCastr0) reportó

    Bueno como @ClaroTeAyuda no hay solución me toco otro operador que me ofrece @Tigo_Colombia porque @MovistarCo tampoco se pudo