Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda 01/04/2026 20:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anserma, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jucacola JUANK (@jucacola) reportó

    @EdoCote @ClaroColombia Así es, lo enganchan con ofertas mentirosas que luego incumplen y además quejarse es un viacrucis, es una basura esa empresa @ClaroColombia

  • gustavo_ceron Gustavo Ceron. (@gustavo_ceron) reportó

    @maurodriguezt Con razón se empezó a caer desde hoy la señal de @ClaroColombia .... Cuando hay una ley empieza a cojear ojalá no sea mal augurio

  • eh_gonzalez Edgar Gonzalez 🌐 (@eh_gonzalez) reportó

    Estoy sin servicio desde anoche. @ClaroTeAyuda por favor, últimamente me está fallando mucho. No sé si es algo del módem o el cableado. Por favor Urgente.

  • alesirenia Sɪʀᴇɴɪᴀ (@alesirenia) reportó

    @ccamacho88 Patético los comentarios de las personas de @ClaroSports apoyando a un hombre en una competición de mujeres. El ser políticamente correctos en todo lo que está mal es imperdonable @ClaroTeAyuda

  • Alejandro9583 Alejandro Tovar (@Alejandro9583) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, estamos sin televisión o internet desde hace un par de horas por un aparente fallo y nada que se soluciona. Nos podrían dar respuesta de lo que pasa y si se arreglará? Gracias

  • AndrewCr16 Andrew (@AndrewCr16) reportó

    @ClaroTeAyuda como me pueden ayudar con este servicio tan pésimo han pasado 24 y el servicio de internet vive intermitente, como es posible que se paguen 100 megas y no llegue ni a 4 de descarga, respeten a su clientela!!

  • kpto Kpto (@kpto) reportó

    @Amara_Alvarado @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿No llamas en el momento que te quedas sin servicio al soporte técnico?

  • cabasgustavo Gustavo Cabas B (@cabasgustavo) reportó

    Srs @ClaroColombia, me engañaron, me ofrecieron un servicio de internet el 27 de Diciembre del 2020 con 2 meses de gratuidad, en enero 2 llego la factura del pago, hice el reclamo y dijeron que esa promoción no existía. Faltan 5 meses para retirarme. #QueHorror @sicsuper

  • murciamora Sandra Murcia (@murciamora) reportó

    @ClaroTeAyuda NO ENTIENDO LO QUE ESCRIBIERON ..,,, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cobrar si estan pendiente pero para verificar que pasa con mis decodificadores nadie lo ayuda.

  • MadreeSelvaa Madre Selva 🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇵🇸🇵🇸🇵🇸 (@MadreeSelvaa) reportó

    @ClaroTeAyuda #ClaroEsPésimo 10 minutos llamando. Finalmente la máquina indica que la avería se reparará hasta mañana a luego de las 8:53 a.m. Cómo mi hijo accederá a sus clases del colegio, el mayor a sus clases universitarias y, nosotros a las labores del trabajo? @ClaroColombia @sicsuper😡