Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda 03/12/2026 08:30

marzo 12: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anserma, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JonathanMG7 Jonathan Muñoz Gómez (@JonathanMG7) reportó

    El soporte técnico de @ClaroTeAyuda como los pezones en los hombres: No sirven para nada

  • cesargiraldov Cesar Giraldo (@cesargiraldov) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores Claro, me llamaron muy amablemente, en el momento del servicio y su reinicio el Internet mejoró, pero fué felicidad de 2 horas, de nuevo estoy casi sin internet, no tiene presentación un servicio tan intermitente afectando mi trabajo. Necesito solucionar real

  • Jhairq Jhair Castañeda (@Jhairq) reportó

    Desde las 2pm la señal @ClaroColombia se encuentra caída en la zona urbana de #Piedecuesta.

  • SALINASRODELO ANDREA (@SALINASRODELO) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia he solicitado un servicio de instalación y no ha sido posible tener una respuesta clara y concreta del por qué no lo han instalado... El día de ayer y el día de hoy los he estado esperando y han incumplido a las visitas programadas. Es una falta de respeto.

  • Aronauta11 Aronauta (@Aronauta11) reportó

    @Ministerio_TIC como hago para que @ClaroColombia me cancele la linea sin que me deje más de 15 minutos esperando en línea y sin que ofrezcan hasta las 9 vidas de gato?

  • mifincacali1 mifincacali (@mifincacali1) reportó

    @ClaroColombia Me han ROBADO mi celular Línea. 3206181309 Usuario Sebastián González CC # 1019141786 NOTA: Su servicio en +611 Es PESIMO. !

  • Dl175F Diego Lopez (@Dl175F) reportó

    @ClaroColombia Me llego mi factura de Claro hogar y resulta que me están cobrando una reconexion no se de que si no se me a cortado ningún servicio...

  • velezambrano Hernando (@velezambrano) reportó

    @alegoyes7 @ClaroColombia No hay nada peor

  • Mariapaulae2 Maria (@Mariapaulae2) reportó

    Si @ClaroColombia es una porquería @Compensar_info no se le queda atrás, no contestan y cuando contestan no ayudan pa ni ****** y SIII estoy emputada porque mi papá lleva casi un día esperando un traslado a una clínica y solo nos dicen por teléfono que no saben nada, miserables.

  • jerivas01 Jesús Rivas (@jerivas01) reportó

    Buenas tardes señores de @ClaroTeAyuda solicitó urgentemente una visita técnica se cae mucho el internet y la televisión servicio pésimo. Cuenta 44501977