Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda 03/28/2026 20:00

marzo 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anserma, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Juan__c juan carlos (@Juan__c) reportó

    @ClaroTeAyuda Imposible usar el internet mas de 2 semanas intermitente y sin solución

  • ocampo_orrego Santiago Ocampo Orrego (@ocampo_orrego) reportó

    @ClaroTeAyuda les deje un DM hace un ratico, podrían ayudarme?

  • KMIBALLESTEROS KMILO BALLESTEROS (@KMIBALLESTEROS) reportó

    @ClaroColombia sin solución a problemas de internet fijo, falta de respuesta y solución, a pesar de que es un servicio ESENCIAL dadas las circunstancias actuales determinadas por la pandemia. Vaya servicio!!! Por favor @sicsuper @MinTIC_responde

  • PIEDADANZOLAE Piedad Anzola E. (@PIEDADANZOLAE) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda voy a completar 24 horas sin internet y teléfono en mi casa, en servicio al cliente no dan solución. A quien tengo que acudir? Ustedes si entienden lo que significa para los estudiantes y para el teletrabajo esto?? 😡🤬

  • jael_carrillo Jael (@jael_carrillo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Me tocó aumentar mi plan de datos con @MovistarCo para poder trabajar y ya me los acabe!! El servicio de claro no funciona en mi casa, la tv tampoco funciona bien!

  • WLdOphTo Walter Rodriguez B. (@WLdOphTo) reportó

    @BolanosMartha Si es de @ClaroColombia es porque su servicio es pesimo

  • MapaSanto Edwin Raul Lancheros (@MapaSanto) reportó

    @ClaroColombia Sres @ClaroColombia no puede ser que tenga dos días ya sin internet y sin telefonía fija y llamé uno a pedir una solución vía telefónica y le cuelguen sus amables asesores ,quien responde por eso??

  • DaFeMarin Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya he pasado por ahí, por vía telefónica, presencialmente en oficina, por internet y NO quiero seguir con ustedes, PÉSIMO servicio post-venta, Abusan del consumidor, bien embalados en esta pandemia y ustedes sin ayudar, alargando los temas y haciéndome pagar un servicio q no uso

  • JuanCadavidR JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenos días, A pesar de tener señal de Wi-Fi no tengo internet inalámbrico desde ayer ~6:40 PM en mi casa. Desconecte-conecté la energía del modem varias veces sin mejora. Favor llamarme tan pronto como puedan. Gracias.

  • oskarcarrillo29 Oscar Carrillo Q (@oskarcarrillo29) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando...