¿Está Claro con problemas o cortes en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anserma, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

• César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 4 minutos desde Mediacaral, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 22 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 34 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 42 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 51 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elvis Lobo (@ThLobo28) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, ya regresó el servicio, muy amable.

• Yos Herrera (@yosmeny) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo único que saben es enviar información promocional irrelevante a la necesidad que uno como cliente tiene SON DE LO PEOR

• Fernando Álvarez (@Fernantronico) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Bueno, aun en la espera "no te demores",

• Lupencia (@MayBeNotMe24) reportó hace 10 minutos

  Y entonces señores @ClaroTeAyuda , cuánto tiempo toca esperar para que vuelvan a restablecer el servicio de voz? Se pagó desde esta mañana y aún no hay servicio. Y eso que el pago figura para junio 😮‍💨 como para un afán 😠

• Alex Liscano (@Alexffer) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde el día de ayer estoy esperando la respuesta al interno pero no la he recibido. Y yo he realizo dos veces el pago a la misma línea por error de ustedes. Y la cuenta sigue sin servicio

• Orlando Burgos Varga (@burgos2173) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia La señal del Carmen de Apicalá tolima no la hay hace 7 horas y claro soluciones no la restablecido

• Franked (@Edmaldonado32) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuando!? Sigo esperando a tu “ya te marco”

• Sjr (@Johannita13) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda No es claro Pay, es la referencia de pago del equipo financiado que no sirve !!! Llegó tres meses , 3! Intentando desvincular o pagar esa factura sin que afecte mi servicio hogar y no sirve . Es un acoso que vivo a diario con esa cobradera solucionen su chiquero!

• Mia asteroide🤣 (@mia_lapo) reportó hace 17 minutos

  De los trámites de la casa cual es el peor y porqué llamar a @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCo son los peores.

• Franked (@Edmaldonado32) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya se va a cumplir 1 hora y sigo esperando…