¿Está Claro con problemas o cortes en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anserma, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 6 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 34 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 54 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 3 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenos días ya pague la factura me hacen el favor y me quitan el mensaje pendejo y canson ese que sale cada vez que voy a llamar y este ha sido el peor mes de mi vida con ustedes.😡😡😡

• Carlos Andres Niño Rivera (@CarlosA95941352) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde el día de ayer a la 1 d la tarde no tengo internet, y la única respuesta que me dan es que van a mirar que pasa, hasta que hora tendré que esperar?

• La NaTa (@La__NaTa) reportó hace 6 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda soy yo de nuevo, porque su servicio es pésimo. Supuestamente ya me habían arreglado el problema, pero esto está peor que seguir teniendo a Uribe en este país. <Inmamable> Saludos cordiales.

• John Sayas (@johnsayas17) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda cada vez de mal en peor

• Valley Rose 🌹 (@ValleyRose18) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de uds. que a cada rato se caen las llamadas en Bogotá?

• Bueno Mgl (@MglCb) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo que ocurre es que me conran sin prestar el servicio que contrate. Hace 8 meses

• JUKAJUSA (@jmedina1978) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Q puedo hacer para solucionar ese problema de la señal y datos, increíble q en ciudad no pueda tener un servicio eficaz

• Pipe (@aadambenjamin) reportó hace 26 minutos

  @Jeison_Amaya @ClaroColombia Igual si te contestan los asesores son súper groseros, te cuelgan o desconectan la diadema para simular mala conexión y peor nunca te envían encuesta porque saben que vas a contestas negativamente y se quedan en mute.

• Marisol (@marisolva) reportó hace 27 minutos

  Qué ****** el servicio de @ClaroTeAyuda

• María José Gómez (@Maria_GomezV) reportó hace 29 minutos

  Y lo peor es que uno de los de servicio al cliente de @ClaroColombia me había confirmado que ya todo estaba cancelado.