Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda 01/28/2026 16:50

enero 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anserma, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EDWINEGL EDWIN GUERRERO L. (@EDWINEGL) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Juan__c Todo el dia y nada de soluciones. Ningún canal de atención sirve para absolutamente nada, el único ágil es cartera que para cobrar si son buenos.

  • Joanmilo Juan Camilo Robayo (@Joanmilo) reportó

    @ClaroColombia @afmoralest Sres @ClaroColombia en Madrid Cundinamarca se reporta falla del servicio, a qué hora se estima la solución? No contestan en la línea de atención ni WhatsApp

  • Jekssv Jess (@Jekssv) reportó

    @ClaroColombia Espero que nos hagan un descuento grande en la factura porque yo estaba trabajando en mi casa y de la nada perdí la señal de wifi e incluso de mis datos móviles.

  • afrozombie7 Verónica (@afrozombie7) reportó

    @ClaroColombia el peor Servicio. Señal de células caída, servicio de hogar caidos. Nefasto servicio.

  • acinomonus2 Mónica O. Solo ☭ 🇨🇺🇻🇪🇵🇸🇮🇶🇸🇾🇷🇺🇱🇾🇨🇴 (@acinomonus2) reportó

    Ese supuesto servicio 5g de @ClaroColombia es una porquería.

  • danniel15712 Daniel Avila 🇲🇨 CAMPEÓN 🌟 (@danniel15712) reportó

    Mal día para ser cliente todo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda a tener una rabia por su pésimo servicio.

  • ZeSx66 ZeS (@ZeSx66) reportó

    @ClaroColombia no hay servicio de Claro hogar en Cali ni Jamundí. No sirven los canales de atención, ni llamada, ni WhatsApp ni la App.

  • Dime_Eli Eli (@Dime_Eli) reportó

    Señores de @claroteayuda me quedé sin internet y ni los datos funcionan bien. Ayuda !

  • clapimoreno ClauP (@clapimoreno) reportó

    @ClaroTeAyuda @RodriguezMSteff Las llamadas siguen... a pesar de mil quejas y reclamos

  • Jekssv Jess (@Jekssv) reportó

    @vasragu31darm @ClaroColombia Pienso lo mismo, estaba trabajando también y no funciona nada de Claro 😭