Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda 01/24/2026 20:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anserma, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jcarvajal9829 Juan David Carvajal (@jcarvajal9829) reportó

    @ClaroTeAyuda , buen día quiero cancelar mi servicio, pues claro me quito cosas por las que se pagan y aún así las cobran, igual que con esa telefonía que no se usa, encima el Internet lleva más de un mes en pésimo funcionamiento, agradezco me contacten para cancelar.

  • salegosi2266 [email protected] (@salegosi2266) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @alejoastudillo nececito saber dónde o por q medio me devolverán los $133.000 q hace una semana les cancele x su mal servicio no tengo x q regalarles mi dinero a uds para q no paguen su deuda exijo la devolución

  • byeriiika ҽɾιka. (@byeriiika) reportó

    @ClaroColombia El recibo ya llegó puntual y sin una rebaja por un servicio que no están prestando por ser ustedes malas pagas.

  • dvcuar David Cuellar Arana (@dvcuar) reportó

    @CRCCol hace ocho día cambié mi domicilio, en la ciudad de Cali y pacte con mi proveedor cláusula de permanencia por un año, teniendo en cuenta que @ClaroColombia no está cumpliendo con el servicio, podría terminar el contrato sin penalización.

  • FabyanUrreste Fabyán Urreste (@FabyanUrreste) reportó

    @ClaroTeAyuda @CaliWebCo Señores de claro, en mi caso aún no se ha restablecido el servicio de tv e internet... La pregunta es: eso me lo van a descontar de la factura o va llegar normal ? Gracias!!!

  • JavierRCorts Javier R. Cortés L. (@JavierRCorts) reportó

    @LAMONJACALI @ClaroColombia @Superservicios Tengo internet de EMCALI, hace más de un mes hubo un daño por una descarga eléctrica en la Buitrera, sector Alabama, y esta es la hora que no han venido a arreglar el daño y restablecer el servicio y la factura llega cumplida. Es importante recordar que el internet es un derecho.

  • JuanCamiloPC25 JuanCamilo (@JuanCamiloPC25) reportó

    Buenos dias a todos, menos a los de @ClaroColombia que hoy me tienen aun sin servicio.

  • monicaoo Mónica (@monicaoo) reportó

    @GuerreroIsabel @CesarAlAire Es un lío la cobertura con Movistar, hace tres meses me cambié de apto, pedí el traslado del servicio a una cuadra de dónde estaba y no, no pudieron instalarlo. Me tocó pasarme al nefasto @ClaroColombia y claro, jodida.

  • jljimenez84 José Jiménez (@jljimenez84) reportó

    @ClaroTeAyuda que nos ayuden con el servicio de Internet fijo en Cali las ceibas que estamos sin servicio desde ayer es un internet comercial ya que nuestro negocio depende del servicio de internet y que dicen en el chat que es un daño. No pagaron la energía

  • Chabela924 Angie (@Chabela924) reportó

    @ClaroColombia siempre les falla el sistema, la tecnología y la infraestructura, pero nunca les falla el sistema de cobro, la factura llega con puntualidad; como si brindaran un servicio 5 estrellas. Con el daño del fin de semana las facturas deberían llegar de menor valor