Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda 03/25/2026 02:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anserma, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

  • Cesarin_velezp César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó desde Mediacaral, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LeimanMuozLeon Leiman Muñoz Leon (@LeimanMuozLeon) reportó

    @ClaroTeAyuda buen día tenemos 2 días sin servicio Tv, Internet y teléfono Hasta cuando?

  • joseluisposada jose luis posada (@joseluisposada) reportó

    @ClaroTeAyuda 18 horas sin servicio de internet ni tv!! Y Ni siquiera responden.

  • supragod_ Julio vesga (@supragod_) reportó

    @ClaroColombia Mala esa atención al cliente y esos canales de comunicación. Una rogadera para cancelar un plan que es un robo 96.000 COP por internet a medias, fijo y televisión sin usar. Que tristeza ser cliente de años y que no respeten.

  • vaurenis Ismael E Urrego V (@vaurenis) reportó

    @ClaroTeAyuda Algo así me dijeron ayer y nada. Ustedes son unos incumplidos. No hacen nada para mejorar el servicio. #ClaroNoMeAyuda

  • Diannyz_LE Oveja arisca (@Diannyz_LE) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Cables? ¿Cuáles? 🤨 Si ni siquiera son capaces de tener una buena señal de Wi-Fi

  • Danielstevencar Daniel cardona 🎾 (@Danielstevencar) reportó

    @ClaroTeAyuda Lo que necesito es que me quiten esa fibra óptica, necesito mi anterior servicio

  • Jnez_Fadul Jairo Jiménez Fadul (@Jnez_Fadul) reportó

    Además solicite copia de las llamadas realizadas para la queja ante la SUPER y hacerlas públicas en medio de comunicación, o claro respeta a sus clientes o claro deja de robar a los mismos. Feliz día y definitivamente @ClaroTeAyuda no ayuda para nada.

  • eg0thic Diego Tique o-(-_-Q)🍻 (@eg0thic) reportó

    Sigo diciendo el soporte de Internet de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ni por el chiras es 24/7... Necesito saber a qué hora uno los puede molestar, cumplí 24 horas sin Internet el de la casa 🙄🙄🙄

  • rebekapintoa Rebeca Pinto A (@rebekapintoa) reportó

    @ClaroColombia aja y UDS q se piensan con este servicio TAN MALOOOO REMALOOO pero para enrutar si están buenos Pues TENEMOS Q SUSPENDER EL SERVICIO X MALO SI no lo HACEMOS SEGUIMOS JODIDOS😡

  • jpcr26 Juan Pablo Conde R ™ 🔴 (@jpcr26) reportó

    El internet hogar de @ClaroColombia es un verdadero fiasco; que vergüenza de red; deberían de darles pena el ofertar un servicio que es pésimo @MinTIC_responde @Superservicios