Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda 01/23/2026 06:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anserma, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Nari1812 Alejandro (@Nari1812) reportó

    @ClaroTeAyuda me han tenido todo el **** día sin internet. Que **** ****** de servicio.

  • luz_llaguna Luz Laguna (@luz_llaguna) reportó

    Señores @ClaroColombia desde el pasado 18 de octubre estoy reportando un triple cobro en mi factura, les comparto soportes pero no hay respuesta, @sicsuper por favor ayuda con el caso, solo dilatan en tema y nada que solucionan

  • EsaDayana MeDicenDay (@EsaDayana) reportó

    ¿Qué tengo que hacer para que @ClaroColombia deje de llamarme para ofrecerme sus servicios? Aparte que las personas que llaman son super groseras, hostigantes, y que no conocen de servicio al cliente.

  • javid04 Javid Rivera (@javid04) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper señores CLARO llevo toda la mañana tratando de cancelar un servicio, pero me dejan EN espera y me cuelgan , en una obligación estar con ustedes ?

  • EsaDayana MeDicenDay (@EsaDayana) reportó

    Y no solo eso, @ClaroColombia en sus llamadas me dice mi nombre (lo que indica que tienen mis datos) por lo que soy insistente en todas las llamadas que quiero que me bajen de su base de datos y hoy la señorita que llama me grita, me trata mal y me cuelga UN DESCARO TOTAL.

  • juandaramirez Juan D' (@juandaramirez) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito modificar mi plan móvil, pero el menú de su linea telefónica es demasiado confuso y poco amigable

  • JEMAMESA JENNY MARITZA (@JEMAMESA) reportó

    @ClaroTeAyuda otra vez sin señal? Que ****** de servicio y cobrando cosas que no deben cobrar 😡

  • elmasterperrohp El Kevin (@elmasterperrohp) reportó

    @ClaroColombia servicio de ******

  • vanessa01_01 Vane ✈️ (@vanessa01_01) reportó

    @ClaroTeAyuda Responden cuando ya conseguí quién me prestara el servicio de todero particular. Son unos ineptos ustedes.

  • yeseniangel YEYA🖤💚 (@yeseniangel) reportó

    @ClaroTeAyuda malditos perros hijos de la gran **** madre qué los *****, todos sus asesores son una escoria y malditos todos sus asquerosos servicios de ******! pudranse en el infierno! Claro de ******.