Estado del servicio de Claro en Anserma, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anserma, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

• 
  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 45 minutos desde Anserma, Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• 
  Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 45 minutos desde Quinchía, Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

• 
  Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 49 minutos desde Riosucio, Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• 
  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 55 minutos desde Anserma, Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• 
  César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 57 minutos desde Mediacaral, Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Monocuco (@Sera_ElSereno) reportó hace 2 minutos

  @LuzO_ @ClaroTeAyuda El problema es que todos son igual o peor de malos 😢

• 
  Luis F. Morán E.  (@LuisFer723) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia como es posible que el día Miércoles 26 de Agosto, contraté el servicio y ese mismo día lo instalaron y ahora el 31 de Agosto el servicio deja de funcionar y la “cita” del técnico me la programen hasta el 3 de Septiembre, para vender si de una, pero para arreglar..

• 
  Marco Achury (@marcoachury) reportó hace 6 minutos

  @robertoortizu ¿Será que @carlosslim sabe que @ClaroColombia dice que la gente debe seguir pagando el servicio aunque se haya declarado inhabitable su casa?

• 
  Pepín (@pepin1226) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Estoy harto de sus mensajes genéricos y de su pésimo servicio.

• 
  Mayra Fernandez (@mayrafe23) reportó hace 11 minutos

  @Paola56589291 @ClaroColombia Te entiendo, me están cobrando sin activar el plan, y no contestan, puro bot

• 
  RimonX (@RimonX) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Pero parece que los que no han llegado al lugar indicado son ustedes, porque les mande un mensaje privado hace una hora y no me han dado solución

• 
  Lau (@laduki88) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia que karma con ustedes para cancelar un servicio, lo pasan de una línea a otra, lo ponen en espera, y alnfianl cuelgan. Una total falta de respeto.

• 
  𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎☁️ (@andrecres34) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia la verdad claro cada vez peor con los servicios, un chat con un asistente de IA y cada vez menos interacciones con los usuarios.

• 
  July Henriquez ☆ (@July_DDHH) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Se puede saber por qué claro Colombia no canceló una cuenta, previa solicitud pagado de factura desde abril y marzo de 2026 y sigue facturando el servicio aunque el mismo no se está prestando, con la gravedad de reportar al cliente en las centrales de riesgo arbitrariamente? Es la cuenta No 3918017 y ya tengo poder para demandarlos, así que están a tiempo de corregir sus bases de datos y poner fin a la afectación del buen nombre de su cliente. @Superservicios @sicsuper

• 
  Mauricio (@julian_0789) reportó hace 24 minutos

  Ey señores claro, desde el día sábado no hay señal en el municipio de yolombó nordeste antioqueño, se está pagando pa q? Pa no tener señal? Q horrible @ClaroColombia