¿Está Claro con problemas o cortes en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anserma, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 32 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 37 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 37 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio Obando (@Oban90221Obando) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC Si supieran lo importante, no prestarían tan mal servicio, en la semana falla tres días, eso es inaudito, lo peor es que no dan ninguna solución

•  David Perez 🌐 (@_David_Perez19_) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda NECESITO AYUDA VINO UN TECNICO A SOLUCIONAR UN PROBLEMA DE INTERNET Y ME LO DEJO PEOR Y EL SOPORTE POR WHATSAPP NO ME DIO NINGUNA SOLUCION AYUDA

• Sergio Obando (@Oban90221Obando) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC El caso sigue mal, creo que los expertos no dan con el daño

• F13030 (@f13030) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia conteste una llamada de claro y colgue por que no necesito ese servicio y ahora llaman mil veces y cuelgan. @sicsuper eso es acoso

• Edison Merchan (@DonChirasParaUd) reportó hace 6 minutos

  El peor servicio al cliente que uno puede experimentar como cliente es por parte de @ClaroColombia en especial por parte de la coordinadora del punto del CC Colina! Una verdadera basura

• José cura (@elcura_9) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Nuevamente se cayó la señal de claro en vereda pueblo viejo de Ubaque... Que señal tan mala. @ClaroColombia

• Danilo Panqueva M (@danilo_panqueva) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Sólo miren mi nombre en su lista de clientes, verán las continuas inconsistencias para este servicio. No hagan preguntas absurdas, tienen varias maneras de averiguar qué pasa, usen las herramientas y dejen tanta excusa

• Javi Javi (@Javisuarezm) reportó hace 10 minutos

  Una de las razones por las que me salí de tigo es porque cuando se iba la luz, también la señal y vamos a ver que con @ClaroColombia es PEORRR!!! Uds no aguantan un fin del mundo, arreglen esa ******

• Omar Rojas García (@omarrojasg) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Estoy en contacto con soporte tratando de solucionar el problema

• Hozercinho (@hozercito) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Son la mayor basura que existe, gracias por nada