¿Está Claro con problemas o cortes en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anserma, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 47 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 51 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 59 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DUVER CHAVARRO RUBIO (@DUVER2013) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia no se olviden que hay un pendiente con el servicio claro hogar. Estamos esperando respuesta al escalamiento realizado.

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia anoche hicieron la portabilidad de mi número y no tengo datos ni señal para hacer llamadas. Empezamos mal. Quien resuelve?

• Sebastián Perea Rodríguez (@SebasPerea1) reportó hace 11 minutos

  @nivito @ClaroTeAyuda No, solo en movistar ofrecen servicio de eSim

• Alejandra. (@yogori_16) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda llevo mucho tiempo tratando me de comunicar con un asesor y no ha suso posible no estoy en el país y esto se convierte aún más complicado. Les escribí a un chat de WhatsApp puse mi queja y me dejaron en visto @sicsuper @TropiBogota

• MARIADELMAR (@MARIADE23008955) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia que perverso es el servicio de claro hogar, amanecimos en el hogar sin internet, sin televisor y sin telefonía que por un daño en el sector y los datos del celular caídos y quién va Responder por el trabajo remoto y el estudio virtual que se va dejar de hacer?

• miguel porra (@miguelporra) reportó hace 16 minutos

  @Veedorciudad21 @ClaroColombia @sicsuper En la 108 con 19 solo puedo tener datos con WiFi.. pésimo el servicio y pagando 40.000 mensual.. por favor mejoren el servicio..

• CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 18 minutos

  @ANIABELLO_R @ClaroTeAyuda Yo llevo desde el jueves esperando y nada

• Viniana (@Viniana14) reportó hace 18 minutos

  @Carrolombia @ClaroColombia Lo que más me gusta de claro es que su servicio es muy bueno y su señal de internet no se cae para nada

• Davian Mart Buit (@DavianMartBuit) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia los técnicos ñlega frente de las casas, tal es la pereza que no se baja del vehículo a verificar o preguntar en las casas, la dirección es visible y dan media vuelta yse van. 5 días esperando servicio técnico

• Giovanni Cardenas (@giocarcar) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ZullyRuizP Zully yo llevo dos días por negligencia de ellos ojalá no te digan lo mismo que ami que me dan respuesta en 15 días hábiles y que igual me siguen cobrando son unas bellezas