Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda 01/25/2026 08:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anserma, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AbrilLuisfer LuisFer Abril (@AbrilLuisfer) reportó

    En @ClaroColombia @ClaroTeAyuda engañan a usuarios con cambio de planes que nunca aplican. ¡Ladrones! @sicsuper

  • jorgeenrique250 Jorge Enrique (@jorgeenrique250) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda y @sicsuper ,claro lleva marcándome 5 veces al día y me mandan 5 mensajes de texto cobrándome una deuda que no tengo , me les he quejado y nada que me dan solución , que servicio al cliente tan malo e irresponsable

  • betolabarrera ALBERTO LABARRERA (@betolabarrera) reportó

    Lo de @ClaroTeAyuda es muy malo definitivamente

  • DhkHards000 BassPaul (@DhkHards000) reportó

    @tatan010 @ClaroTeAyuda Juy, entonces yo que cada mes aparezco debiendo 14 pesos fijo me van a poner problemas cuando se cancele mi plan la otra semana. Gracias por la información, ya mismo los contacto 🤢

  • Dp2419 Dp24 (@Dp2419) reportó

    @ClaroColombia buenas tardes. Hay problemas con la red. De ayer se@caen las llamadas.....😡

  • Andres95486559K 🇨🇴🅰NDRES JARA 💎🍀 (@Andres95486559K) reportó

    @ClaroColombia llevo media hora en línea , y nadie me atiende , solo porque estoy pidiendo que me ajusten mi factura a los nuevos valores que están ofreciendo, y que yo pago más por ese mismo plan

  • KikeCordobaC Enrique Córdoba (@KikeCordobaC) reportó

    Ole, @ClaroTeAyuda. Esto tratando de pagar a través del portal de pagos y no puedo, eso está como caído. ¿Qué otra forma virtual para pagar una factura hay?

  • Alejand06756511 Alejandro Correa (@Alejand06756511) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    No me dejan cancelar Claro @ClaroColombia y ayer puse la queja en redes sociales y me dijeron que ya me llamaban, aún sigo esperando la llamada, será que ellos disfrutan burlarse de sus clientes @sicsuper ? Por eso es que los sancionan ..... y seguiré denunciando, es mi derecho

  • Lauran0727 Laura. (@Lauran0727) reportó

    @ClaroColombia su servicio de Internet es de lo peor que le ha pasado a la virtualidad, vive más caído que mi estado de animo.

  • LenyMartinez02 Sol (@LenyMartinez02) reportó

    @ClaroTeAyuda Porque son tan mentirosos? No me han solucionado NADA! De verdad su servicio y su atención es una ******