¿Está Claro con problemas o cortes en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 10: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anserma, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 14 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 15 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 38 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 42 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🔞~Cristiano Art's~🔞 (@CristianoWolf1) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia nosé que anda pasando, pero el internet no está funcionando en dispositivos Android. Pero en iPhone si funciona normal. Arreglen eso o es que ya tienen negocio con Apple?

• GiGi (@Gigi_3731) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Ahí estoy esperando respondan el dm, que me solicitaron... #nomasclaro

• camilo tobar (@lostobar3) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia llevo 3 días intentando comunicarme con ustedes y aún no contestan ustedes son el peor servicio en todo aspecto que tiene Colombia #ClaroPesimoServicio

• 🔞~Cristiano Art's~🔞 (@CristianoWolf1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia tienen negocio con Apple? Porque el internet no me está funcionando en 5 dispositivos Android como si hubiera desaparecido el wifi. Ahh pero en 3 iPhone lo detecta y funciona normalmente.

• PAOLA SOLANO (@paolitasolano83) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia buenas tardes quisiera saber porque hoy no tengo señal de Claro...???

• camilo beltran (@camilobeltranc) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda estámos sin servicio desde hace 1 hora en mirándela norte de Bogotá y en la línea tel no contestan algún reporte de falla ?

• Yuli (@Yulic_14) reportó hace 10 minutos

  Hay algo peor que el WiFi de @ClaroColombia...si solucionarán igual de rápido mandando mensajes cobrando la factura sería genial

• Ferney Fonseca (@FonsecaFerney) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia me pueden explicar porq no funciona la app claro video ni se puede ingresar por la página?

• Martín Díaz (@tinhdiaz) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Ojalá no se demoren días porque dejan mucho tiempo esperando...

• Cegamer (@CegamerYT) reportó hace 12 minutos

  Los hptas de @ClaroColombia desde ayer bajando la velocidad a 2mbps cuanto tengo contratado su supuesto plan "gamer" de 60mbps, curioso que siempre es por la noche desde las 5:00pm