Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda 03/01/2026 09:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anserma, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juligarcia_06 Juliana García (@juligarcia_06) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper a lo bn cuanto tiempo mas nos van a tener sin servicio, nos ha programado y cancelado la cita de reconexión como 3 veces, la última fue hoy de 1 a 7 pm, y acabamos de llamar y resulta que disque supuestamente el tecnico vino a la 1 🧵

  • minino1601 Dianita Diaz (@minino1601) reportó

    Holaaa @ClaroTeAyuda ¿Voy a tener que cancelar todos mis servicios con ustedes por una falla técnica reiterativa? Como no responden puessss...

  • izzakura Mela Agudelo (@izzakura) reportó

    @ClaroColombia Hola Claro. Necesito cancelar un servicio hogar porque me voy a cambiar de ciudad, pero llamo a la línea y como tengo un número empresarial no me da las opciones de Claro hogar. Y por la página pqr está fallando, no deja avanzar.¿Qué opciones tengo?

  • ivanjcespedesr IVAN CESPEDES (@ivanjcespedesr) reportó

    @ClaroColombia @VanneGuavita @sicsuper Vanessa no caigas en sus juego estúpidos de por DM comunicarlo todo en público y llega a la queja formal en la super industria y no hay que soportar esto más, hoy a mi me han marcado por lo menos 20 veces también

  • DavidSepu David Sepulveda Aka C.A.S.S.T (@DavidSepu) reportó

    @VanneGuavita @ClaroColombia @sicsuper Así son ellos, pero vaya uno y trate de comunicarse con servicio al cliente, es imposible

  • klaus_martinez Claudia Martinez (@klaus_martinez) reportó

    @ClaroTeAyuda Que impotencia ante tanta negligencia y mal servicio. Abusan de nosotros los usuarios. Y la factura se paga cumplida

  • 600mvp MVP (@600mvp) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito hace una reconexion del servicio claro hogar televisión no he podido obtener ayuda

  • CesarRojasCol Cesar Rojas (@CesarRojasCol) reportó

    @ClaroColombia son un total y verdadero asco

  • DonPornholi02 Max Power 💚💚💚🇳🇬🇧🇷🇫🇷 🇵🇸 (@DonPornholi02) reportó

    No jodas con Claro @ClaroColombia ya uno queda al día y el servicio como el ort0 😒😑🙄😠

  • AndreT_Perez 💫 Andrea Tinjacá 💙 (@AndreT_Perez) reportó

    Truenos y centellas, que podría salir mal @ClaroColombia se cae 😭