Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda 03/11/2026 08:20

marzo 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anserma, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

  • Cesarin_velezp César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó desde Mediacaral, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wilmarandreslop Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó

    @ClaroColombia seguimos sin señal por daño en las antenas alguna solución por favor

  • lumicaso Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia ¿Por qué creen que tienen un alto número de solicitudes? Por el pésimo servicio que prestan.

  • lumicaso Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó

    @Tigo_Colombia Eso es una línea de #WhatsApp y nadie responde. Necesito que alguien me atienda, en #Sogamoso no hay oficina. Llegaron, nos embaucaron y se fueron. El asesor que me vendió el plan se pasó para @ClaroColombia. Voy a retirarme definitivamente.

  • irodrigueza Ivan Rodriguez (@irodrigueza) reportó

    La señal 4G de @ClaroTeAyuda en @plazaclaro #plazaclaro #Bogota es un mal chiste. No entra ni #Twiter. Eso sí las metas las cobran puntualmente

  • samjrodriguezo Sam (@samjrodriguezo) reportó

    Semana tres y @ClaroColombia sigue de irresponsable. Ya me tienen harta, ¿Qué estaré pagando Diosito?, perdón!!! Ya no quiero sufrir más esta tortura llamada "Empresa Claro irresponsables de..."

  • KarinaGFlores2 Karina G Flores (@KarinaGFlores2) reportó

    @ClaroColombia No llevo ni un mes.. Pero ninguna queja pro ahora con la conexión ni nada. Todo correcto, todo fantástico, buenos profesionales, lo recomiendo

  • rizuga Ricardo Zuluaga (@rizuga) reportó

    @ClaroColombia 😡 sin servicio hace casi 2 semanas. Sinvergüenzas, pero para facturar nunca fallan.

  • carjavari Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó

    @ClaroTeAyuda Me sigue llegando el mensaje que mi servicio será desconectado y es un error de ustedes

  • Herz610 ★𝔼 𝕃 𝕁 𝕌 𝔸 ℕ 𝕆★ (@Herz610) reportó

    Todos de acuerdo en que el peor servicio al cliente es el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda verdad?

  • edmontesr Ed (@edmontesr) reportó

    @CarlosPaba4 @ClaroColombia No solo el internet, la red de datos móviles y cobertura en señal han estado fallando. Me pasé de tigo por mejorar y mírame