Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda 01/23/2026 18:25

enero 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anserma, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ivanacostah Ivan Acosta Herrera (@ivanacostah) reportó

    @ClaroTeAyuda @flagstad_bog Le sugiero que se quite el problema de encima cambiando de proveedor

  • Gustiz5 Gustiz (@Gustiz5) reportó

    @kajubeo @ClaroTeAyuda Si q porquería , aclaren en cuanto se reduce el costo 💲

  • MendezMpx3 Mauro Alberto Gamero (@MendezMpx3) reportó

    @ClaroTeAyuda @2410Amoc Yo espero una buena solución, por que la competencia está ofreciendo varios canales que ustedes no tienen y a precio bastante razonable, pilas @ClaroTeAyuda

  • Spalacios_a Santiago P (@Spalacios_a) reportó

    @Manuelaj10_ @ClaroColombia Son realmente negligentes, pésimo servicio el que brinda @ClaroColombia

  • paola_mar Paola Martinez (@paola_mar) reportó

    Que pésimo servicio el de @ClaroColombia llevo 5 días sin servicios. Me han dado 3 números de radicado, desde la primera llamada me dicen que de 5 a 8 horas solucionan y nada, que tenga paciencia, Por favor alguien que me de una respuesta coherente.

  • Juank1388 «=Juank=» (@Juank1388) reportó

    @ClaroTeAyuda Update: Escriben mensajes por interno y no esperan ni 2 min pars que uno valide.. y ya terminan con el hilo de mensajes.. mal servicio el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • JuanDiezJ Juan Díez (@JuanDiezJ) reportó

    @YadiraEscobar @ETBsoluciones @ClaroColombia En Bogotá la mejor tecnología es de ETB pero el servicio es tan pésimo que uno termina en las garras de Claro.

  • almaro726 Alvaro Martinez (@almaro726) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me dan respuesta

  • SoyMabe88 Mabe (@SoyMabe88) reportó

    @Portafolioco @ClaroColombia Tarde, pero si ustedes los arreglan todo en 24 a 72 hrs, hoy me llamaron y me volvieron a decir eso que ya me tiene hace 2 meses diciendo lo mismo, vamos a ver si en esas 24 o 72 hrs pueden arreglar el problema.

  • Nickocas01 Nicko Castillo (@Nickocas01) reportó

    @ClaroColombia como puedo comunicarme con un asesor ,ha sido imposible y no tengo servicio en mi hogar ni de internet ni tv