¿Está Claro con problemas o cortes en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anserma, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 34 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 40 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 42 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 53 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• cristian ochoa (@camilohetfield) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda que se debe hacer para que lo atiendan, cuando uno llama a la línea de servicio al cliente le cuelgan el teléfono y en el chat dejan en visto @ClaroColombia

• Cele💎 (@macamilaceledon) reportó hace 5 minutos

  Hasta cuando @ClaroColombia van a tener ese bendita señal caída ??🤬🤬

• Hugo A Manzano. (@hamanzano) reportó hace 8 minutos

  La tienda virtual de @ClaroTeAyuda es un irrespeto para el cliente. Que abuso tan terrible.

•  Ronny Rios 🇨🇴😎 (@RonyAlexisR) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Puros palos de aguas tibias porque del contacto nada que servio al cliente tan malo

• Juan C. Restrepo G. (@juancrg77) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buen dia. Tres horas sin servicio de internet ni de TV... Podrían confirmar que pasa? Sin mensajes insulsos por favor, soluciones!

• Anass Rahou (@AnassRahou) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda. Estoy atento a que atiendan mi solicitud, ya les escribí por el chat, pero no obtengo respuesta alguna.

• Ivan Vergara (@ifvergaracivil) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Me tienen esperando desde las 8 am

• Chon (@chonCone) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Llamarme a donde? Descarados!! Si justamente me tocó venir a una de sus tiendas para reclamar la sim card que quedaron de enviarme y que nunca me hicieron llegar. Estoy sin servicio. Descarados!! @ClaroTeAyuda

• Filozooraptor (@Filozooraptor) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya voy es a pedir acompañamiento policial y de fiscalia para este caso ya es el colmo cada rato un fraude necesito un responsable en la cárcel

• Chon (@chonCone) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper hace varias semanas recibí llamada de @ClaroTeAyuda para pasarme en celular pospago desde Movistar a Claro. Acepté. Dijeron que enviarían SIM card y nunca llegó. Me quedé sin servicio el día de hoy (Julio 12) porque se hizo efectiva portación sin que llegara la sim. @sicsuper