¿Está Claro con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Siria.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 2 meses
Armenia	Televisíon	hace 3 meses
Calarcá	Teléfono	hace 10 meses
Alcalá	Teléfono	hace un año
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• Raúl A. Ríos L.🌈🚴‍♂️🇨🇴🐕☘️🌱#VidasDiversas🌈 (@RaulARiosL1) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío Department

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Pemse que era el unico, hasta el de mi residencia esta con ese intermitencia también🤔🤔🤔

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 14 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío Department

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 19 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 24 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

• R O L D Á N🚦🔥 (@JPRoldan77) reportó hace 25 minutos desde Buenavista, Quindío Department

  Mas mala que la sapa perra señal de @ClaroColombia 😡😡😡

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío Department

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 50 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 51 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 51 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• Felipe García (@siranfega) reportó hace 52 minutos desde Salento, Quindío Department

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 58 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 7 minutos

  Otro dia sin poder trabajar @ClaroColombia volvio a quitar el servicio. Voy a retirar ese servicio.

• Juan Carlos Montaño (@juancmor2) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia ya llevo casi dos semanas con problemas de servicio claro hogar..... lo único que hacen es enviar mensajes pero no solucionan nada, el peor servicio y la atención al cliente es pésima (CAV Mosquera no recomendable ir, son unos ineptos)

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 9 minutos

  No se en que momento @ClaroColombia paso a ser lo peor en servicio y todavia dicen que no ke ajustan porque no se evidencia falta del servicio. Ladrones @ClaroTeAyuda

• Guavio Noticias (@GuavioNoticias) reportó hace 11 minutos

  Continúan reportando el mal servicio de voz y datos de @ClaroColombia en los municipios de la provincia del Guavio. Ayuda @Superservicios @sicsuper

• Erika GuGi (@ErikaGu72460192) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Como hago para que me restablezcan mi servicio de avantel ?? Ya no quiero nada con claro, URGENTE

• Erika GuGi (@ErikaGu72460192) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia No responden por mensaje interno y no tengo como llamar al callcenter porque nos dejaron sin servicio en las tres líneas de la casa, exijo se restablezca mi servicio de avantel yaaaaaa No quiero saber de Claro nunca más, muy amables para vender y fatal para prestar servicio

• Rosie_star09 (@RosieStar09) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda En mi casa se paga por 100mbs de internet fija, pero si hago el speed test en Ookla y por mas que me cambie de lugar, conectando a LAN y mucho mas, siempre me sale menos de 20mbs de velocidad, todos aunque nos desconectemos sale muy baja la velocidad.

• Erika GuGi (@ErikaGu72460192) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Por aceptar el cambio de operador me dejaron sin servicio, me cortan avantel y nunca me llegan las simcard de claro, exijo que por incumplimiento me retornen a mi operador anterior, son 3 líneas

• Incompleto... (@Inc0mplet0) reportó hace 24 minutos

  Uno pagando un plan ilimitado y sin poder usarlo porque las bellezas de @ClaroTeAyuda tienen un pésimo servicio de señal en la zona rural de Tumaco. ¿Hasta cuando?.

• Andres Rodriguez (@cafaroguha) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Revisar que? una factura donde me están cobrando algo que no tenían por que hacerlo, valores que no corresponden al cobro que es? Mal servicio de Internet y de los módem de tv y un cableado interno que no se les ha dado la gana de cambiarlo por que esa es la orden me retiro