¿Está Claro con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 03: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Siria.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 2 meses
Armenia	Televisíon	hace 3 meses
Calarcá	Teléfono	hace 10 meses
Alcalá	Teléfono	hace un año
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 16 segundos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 6 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 24 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 27 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• Felipe García (@siranfega) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

• R O L D Á N🚦🔥 (@JPRoldan77) reportó hace 37 minutos desde Buenavista, Quindío Department

  Mas mala que la sapa perra señal de @ClaroColombia 😡😡😡

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío Department

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 42 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 42 minutos desde Salento, Quindío Department

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 48 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

• Raúl A. Ríos L.🌈🚴‍♂️🇨🇴🐕☘️🌱#VidasDiversas🌈 (@RaulARiosL1) reportó hace 52 minutos desde Salento, Quindío Department

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Pemse que era el unico, hasta el de mi residencia esta con ese intermitencia también🤔🤔🤔

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Any (@anamariagm_5) reportó hace 6 minutos

  Hey esta vaina es inquietante, pago datos en Claro y no sirven, me conecto al wifi que también es Claro y peorrrr, o sea que tipo de servicio estoy pagando?? @ClaroColombia

• Parce 👽 (@GuilleOviedo) reportó hace 9 minutos

  No hay un solo servicio de @ClaroColombia del que uno pueda hablar bien y estar satisfecho. Ni uno solo 😡 Hoy instalaron su “maravilloso” Box TV y no ha funcionado ni un minuto del día.

• Katherine Florian (@Katicaflorian) reportó hace 10 minutos

  No es posible que los señores de @ClaroColombia jueguen con el tiempo de la gente y presten un tan pésimo servicio . Para que me devuelvan mi dinero llevo un año de espera, me quedan de solucionar y me tienen 3 horas esperando , colgando Jeta en una oficina

• Rafael Balaguera B (@rafaelbalaguera) reportó hace 12 minutos

  Que estrés este servicio de @ClaroColombia será que pueden restablecer mi servicio de internet? @ClaroTeAyuda 48 minutos y contando. Será que me los descuentan de la factura?

• la tía🌻 (@latia_sxgitario) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia por qué será que con uds todo es como si regalaran el servicio? Comunicarse es un karma incluso por acá

• Santiago Henao (@SantiHT3) reportó hace 13 minutos

  @andresoquendo @ClaroTeAyuda Esa línea al cliente es la peor de todas! Comunicarse con un asesor es imposible. Imposible. Y ni hablar de las redes sociales. Es detestable. Los detesto jajaja

• AnyelaN (@AnyelaN1) reportó hace 15 minutos

  @endrystar @ClaroColombia Lo peor es que llaman después de las 6:00 pm y hasta las 8:00pm no hay derecho

• NDYV (@nasser_yacub) reportó hace 18 minutos

  Que porqueria de servicio presta @ClaroColombia vayan a recogerse con su Vrg

• LEON (@ledoleon) reportó hace 20 minutos

  @1Almibar @ClaroColombia @leon No Doc, Algo sobre el pago del servicio móvil, resuelto.

• Raul Arango (@raul6755) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Yo llevo un año con los mismo problemas y nunca responden nada. Y la superintendencia es un ente transparente lastimosamente