¿Está Claro con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Siria y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace un mes
Armenia	Televisíon	hace 2 meses
Calarcá	Teléfono	hace 9 meses
Alcalá	Teléfono	hace 11 meses
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 6 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• Felipe García (@siranfega) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío Department

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 13 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío Department

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 34 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 34 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 35 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío Department

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 40 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 41 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 42 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 53 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 58 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• OMAR GARCIA (@omarjavierg) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Aquí tengo el técnico arreglando el internet. Siempre que viene uno nuevo dice que el anterior debió haber hecho algo distinto. Le acabo de decir que hace quedar mal y demuestra que no tienen unidad de criterio. Sigue

• diana robayo (@dianarobayo17) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Y como se hace el reclamo mi factura subió 50.000 y el servicio televisión e Internet están pésimos intermitentes tenia una visita empezaron con llamadas y luego la cancelaron

• Iker Monsalve González (@_Kandor_) reportó hace 9 minutos

  Desde que hice la solicitud han pasado 5 días calendario, casi 4 días hábiles y más de 80 horas hábiles (supuestamente son 72), y aún no me hacen un traslado. Voy a completar una semana sin servicio pero eso sí, la factura me llegará completica 🤬! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• alexa quintero (@lidalkiss) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día, tengo un problema con el@módem de claro ya que por problemas de fluido eléctrico en el sector no volvió a prender. La señal de tv está bien.

• zmr (@zmr_bogota) reportó hace 14 minutos

  A alguien mas le está molestando horrible la señal de celular de @ClaroColombia ???? 😡😡😡😡

• WINSTON02587 (@winston02587) reportó hace 15 minutos

  @jamesdrodriguez @ClaroColombia Lo bueno d todo es que ya no van mas, hasta aquí llego la ultima oportunidad de llegar a un mundial, me da pesar por ti, pero nunca supiste manejar la fama y el dinero, desde que dejaste a a tu esposa se te cayo el castillo, la arrogancia y altives sepultaron tu legado.

• Vanesa Navarro A. (@VanesaNavarroA) reportó hace 18 minutos

  El servicio de Internet @ClaroColombia intermitente y se demoran tres horas en restablecer (me acaban de decir). Deberían empezar a cobrar por el consumo, es un robo cobrar cargos fijos con semejantes interrupciones. @Superservicios

• charli romero m (@karrom35) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda llevamos 13 días sin Internet y telefonía su competencia movistar tigo vinieron y dejaron ese daño reparado en 4 días y ustedes llevan 13 días y nada MEDIOCRES

• Giovanni Escudero (@hescuderod) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper El operador es @ClaroColombia . Vengo presentando fallas con el servicio desde dic, sòlo excusas recibo de ellos ofrecieron no cobrar me enero y ahi me llegó la factura. Ayer fue un tecnico y me ofreció un repetidor para 4 MB qué es lo que està llegando y me cobran por 150MB

• GGF / (@Aretino) reportó hace 23 minutos

  Disculpen pero es que ese servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si vale tres tiras #NoImportaCuandoLeasEsto