¿Está Claro con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Siria y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace un mes
Armenia	Televisíon	hace 2 meses
Calarcá	Teléfono	hace 9 meses
Alcalá	Teléfono	hace un año
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• Raúl A. Ríos L.🌈🚴‍♂️🇨🇴🐕☘️🌱#VidasDiversas🌈 (@RaulARiosL1) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío Department

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Pemse que era el unico, hasta el de mi residencia esta con ese intermitencia también🤔🤔🤔

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 25 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 25 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 26 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 27 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 35 minutos desde Salento, Quindío Department

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío Department

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 51 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

• R O L D Á N🚦🔥 (@JPRoldan77) reportó hace 52 minutos desde Buenavista, Quindío Department

  Mas mala que la sapa perra señal de @ClaroColombia 😡😡😡

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 52 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• Felipe García (@siranfega) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío Department

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Katherine Florian (@Katicaflorian) reportó hace 6 minutos

  Nunca había conocido un@pero servicio que el de @ClaroColombia . Lo peor que me paso en la vida . los trabajadores son el reflejo del atropello de la marca con el cliente .

• leonardo rojas (@nleorr) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia quipama Boyacá sin servicio problemas en la red solucionen pronto por favor

• Diego (@diegom2d) reportó hace 8 minutos

  Ojalá el chip ese 5G que me pusieron mejore la señal de @ClaroTeAyuda 🤞🏻

• Lord Javier Heredia (@DonJavi88) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Digo que quiero cancelar el claro hogar de @ClaroColombia y entonces me dejan dos horas en espera... Pues me quedo hasta que contesten

• Ricardo Palacios (@RichardHoppus) reportó hace 11 minutos

  @CosaMorena @ClaroColombia Así estoy yo, me están cobrando un servicio de Claro hogar que nunca pedí, desgraciados

• Lizbeth Manrique (@Liiz_Manrique) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes, llevamos todo el día sin señal de celular y sin datos en el sur del Huila, sin podernos comunicar ni hacer llamadas, el servicio pésimo, se necesita el servicio con urgencia

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 15 minutos

  señores @ClaroTeAyuda otra vez fallas con el servicio?

• leonardo rojas (@nleorr) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda quipama Boyacá sin servicio de hace 2 días muy itinerante el servicio solucionar por favor

• 🇺🇸Diana Marcela Garcia🇺🇸 (@DianisAmore) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Terrible la dificultad para lograr tener un contacto con un ser humano con vida en @ClaroColombia por mas que se le de la opcion para enlazar la llamada con un funcionario de #Claro LA MAQUINA SOLO REPITE Y REPITE Y REPITE ... teniendo que colgar que hago @sicsuper

• Javier Cardenas (@creivajph) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando que me enviaran la información para la queja y los radicados de quejas anteriores