¿Está Claro con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia buenos dias, hago DENUNCIA PUBLICA, tengo semanas trantando de cancelar servicios de claro, despues de muchos filtos se llega cancelaciones nadie responde. Los clientes están secuestrados en claro ayuda @sicsuper ayuda por favor

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 4 minutos desde Salento, Quindío Department

  @deysysalasp @ClaroColombia @sicsuper Haga un test de velocidad y debe tener entonces 60 megas de Internet.

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 4 minutos desde Salento, Quindío Department

  @JairRuse @ClaroColombia No compre nada en esta compañía. Mire todas las reseñas malas que tiene. Mal servicio. No ayudan a sus clientes en esta coyuntura.

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Esperando

• Konnye Mora Pedraza🇨🇴 (@konnyemp) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Y ahí sigo esperando la respuesta .. con dos llamadas más en el transcurso del día. 😠😠

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 19 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia Sres claro así como se habiles para utilizar publicidad engañosa si dan la cara, Sres Claro espero respondan, debe cancelar el plan con ustedes,

• Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 24 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia Los clientes estamos esperando las verdaderas ayudas por parte de @ClaroColombia . Por ejemplo gigas adicionales sin costó alguno para sus clientes móviles postpago. O un mes para pagar facturas sin afectación. Sin poner lentos los datos móviles.

• Angela Cardona (@angelacardonad) reportó hace 40 minutos desde Calarca, Quindío Department

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nuevamente sin servicio desde hace 2 horas. Ninguno de los 3 servicios por los que se paga puntualmente han funcionado la tarde de hoy.

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 40 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 40 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 47 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, quisiera saber qué pasa con mi conexión a internet hogar... llevo un buen rato con problemas de navegación! #QueGracias

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia claro tiene secuestrados a los cientes. Sres @sicsuper tengo semanas realizando cancelación de los servicios por la pagina no pasa nada, por la linea despues muchos filtros llegp a cancelaciones pasan horas y nadie responde ayuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ritornelo (@delritornelo) reportó hace un minuto

  oigan malparidos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de la nada salió en su sistema un cobro por un servicio que cancelé en diciembre 2021 y que pagué hace meses, ahora me envían al correo una carta amenazando que me reportarán a centrales de riesgo, coman ******

• Carlos Sanchez (@Casa317) reportó hace 6 minutos

  Cuando un operador te corta el servicio, lo hace de forma remota con sencillo comando "shutdown" pero si te cobra el triple por los servicios que te corta, si tienes 3 te cobra por los 3. Sencillamente esto es un abuso, un robo. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Mauricio Mosquera ☂️ (@mauromosquera) reportó hace 9 minutos

  Nunca en la vida tuve una relación tan inestable como la que tengo con el internet de @ClaroTeAyuda Hoy funciona, mañana no, pasado tampoco…

• Elen R. Cifuentes (@ElenasinlaA) reportó hace 9 minutos

  Oigan si @ClaroColombia es así de malo para la instalación como será para prestar el servicio? Que pereza que Colombia tenga tan pocas/malas opciones.

• Vanessa (@Vanehernandez82) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia voy a colocar la denuncia. Son unos abusadores, porque no me cancelan un servicio que no disfruto hace más de 2 años?

• Lina Maria (@airamaliva) reportó hace 14 minutos

  @ElenasinlaA @ClaroColombia Huye de ellos antes que pases meses de pela Huye! A mi me re agendaron una visita técnica que agendaron ellos para un cambio de tecnología, y aquí sigo esperando

• Malejita Mar (@alejitahappy) reportó hace 15 minutos

  @Azulejo_P @ClaroTeAyuda Uy si es súper malo 🫤

• Edwin Jimenez (@edwinjc25) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Sr. Si una persona en este barrio tiene señal seguro los otros se animan a pedirlo porque ya hay solución, ya hay cobertura 📶 y esto es una señal de una buena empresa que trabaja de la mano del gobierno.

• JOHN FREDY ROMERO A (@jofreroa) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Y para que sigan viendo lo bueno de su servicio al cliente me acerco a radicar una queja a la oficina de Mayorca en Medellín a donde me han enviado varias veces y no lo aceptan.

• spectrum (@aeternaspectrum) reportó hace 25 minutos

  No pienso gastar más dinero en comprar paquetes de navegación en @clarocolombia ya que la señal se va a cada momento, ya que de 7 días de navegación solo uso 4 o 5, lo mejor será optar por el wifi