¿Está Claro con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace un mes
Calarcá	Teléfono	hace 8 meses
Alcalá	Teléfono	hace 10 meses
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 15 segundos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 3 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 11 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 13 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• Felipe García (@siranfega) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío Department

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 16 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 20 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 33 minutos desde Salento, Quindío Department

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 42 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• Raúl A. Ríos L.🌈🚴‍♂️🇨🇴🐕☘️🌱#VidasDiversas🌈 (@RaulARiosL1) reportó hace 52 minutos desde Salento, Quindío Department

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Pemse que era el unico, hasta el de mi residencia esta con ese intermitencia también🤔🤔🤔

• R O L D Á N🚦🔥 (@JPRoldan77) reportó hace 54 minutos desde Buenavista, Quindío Department

  Mas mala que la sapa perra señal de @ClaroColombia 😡😡😡

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 59 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Ustedes son una PESADILLA LES SOLICITE QUE CANCELARAN LA LINEA HOGAR HACE MAS DE 15 DIAS SE HICIERON LOS MRKS Y AHORA LLEGO OTRA FACTURA SU SERVICIO ES UNA PORQUERIA PESIMO NO CUMPLEN CON LO CONTRATADO Y AHORA OTRA FACTURA MAS LES SOLICITE CANCELAR ESE SERVICIO

• Edier Royero (@EDIERROYERO) reportó hace 5 minutos desde Saloa, Departamento del Cesar

  Para retirar un servicio de @ClaroColombia : primero te envían un sms con un código para validar tu identidad, código que nunca llega. Sabrá Dios si lo enviaron. Opción 2: Validar unas preguntas con datos todos errados.Obvio nada coincide y hasta ahí llegó el trámite.

• Natalia Moreno (@Natamorenomv) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia los ladrones mas grandes de la historia!!! La peor referencia para cualquiera. Dios quiera en un futuro no muy lejano se acabe esa empresa de 5ta.

• JACKLYN BOSCH BLANCO (@BoschJacklyn) reportó hace 8 minutos

  @BaenaCarmenza @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro la misma de ellos aqui en mi casa aun estamos esperando que manden a un tecnico a revizar

• Diana (@dianacromatica) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper @sicsuper La respuesta de @ClaroColombia es que, según ellos, como no llamé todos los días a reportar fallas, quiere decir que no existieron. El problema, es que me ha tocado movilizarme fuera de casa para poderme conectar y teletrabajar, pues mi internet no funciona.

• Arlen (@AYALAARLEN) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda señores de claro hogar desde la noche de ayer no cuento con el servicio de internet escribo y nadie me contesta

• GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Ustedes son una PESADILLA LES SOLICITE QUE CANCELARAN LA LINEA HOGAR HACE MAS DE 15 DIAS SE HICIERON LOS MRKS Y AHORA LLEGO OTRA FACTURA SU SERVICIO ES UNA PORQUERIA PESIMO NO CUMPLEN CON LO CONTRATADO Y AHORA OTRA FACTURA MAS LES SOLICITE CANCELAR ESE SERVICIO

• Carolina Quintero G. (@DariaStreetligh) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda todos los finde de semana se la van a pasar quitando el Internet o, en algún momento, van a tenrr la decencia de prestar un servicio bueno y estable?!

• Sra Jung💜 (@sra_jung7) reportó hace 19 minutos

  @BaenaCarmenza @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No prestan el servicio al cliente como se debe, ¿Hasta cuándo tengo que esperarlos? Pónganse las pilas que estoy que me pasó a tigo 😒

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia no deja de ser una estafa con su internet hogar... Cortes permanentes de servicio, menos gigas de las que cobran y pésima calidad. Publicidad engañosa se llama a éste robo. Desde comuna el Poblado en Pereira .