Estado del servicio de Claro en Armenia, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío

  @deysysalasp @ClaroColombia @sicsuper Haga un test de velocidad y debe tener entonces 60 megas de Internet.

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  Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 4 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda señores cuanto tengo que esperar para que se activé un plan

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  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 13 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

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  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 14 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

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  Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

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  Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 24 minutos desde Calarca, Quindío

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

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  denis honorio silva (@denishon) reportó hace 28 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia buenos dias, hago DENUNCIA PUBLICA, tengo semanas trantando de cancelar servicios de claro, despues de muchos filtos se llega cancelaciones nadie responde. Los clientes están secuestrados en claro ayuda @sicsuper ayuda por favor

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío

  @JairRuse @ClaroColombia No compre nada en esta compañía. Mire todas las reseñas malas que tiene. Mal servicio. No ayudan a sus clientes en esta coyuntura.

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  Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 33 minutos desde Salento, Quindío

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

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  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 36 minutos desde Circasia, Quindío

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío

  @AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.

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  ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 40 minutos desde Montenegro, Quindío

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

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  MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 41 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 42 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

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  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 46 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

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  Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 46 minutos desde Circasia, Quindío

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

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  chivitokun (@chivitokun) reportó hace 49 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

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  Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 51 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

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  Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó hace 60 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Brian Sarmiento (@Hamlethx) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia señores, llevo mas de 2 horas sin servicio. No tengo respuesta del chat, ni del bot de servicio, que debo hacer para que me respondan por el servicio que estoy pagando?

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  Hamanzano. (@hamanzano) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde hace tres días tengo el internet de mi cuenta hogar fluctuante. Llevo viendo como el bot o asistente virtual lo puede ayudar no encuentra respuesta y me indica que haga otra consulta o que lo haga después. @sicsuper hasta cuándo?

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  ‘sebastian’ (@sebastianmr6) reportó hace 13 minutos

  Duré un mes en @ClaroColombia, en 4G parece 2G, estoy mamado de leer “LaSele” al lado de la señal (odio el futbol), me aparecen mensajes casi que secuestrandome la pantalla para ofrecerme Claro Música. La pero empresa móvil.

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  Nefistor (@NefistorFS) reportó hace 13 minutos

  @FunkyoEnma @ClaroColombia Me pasó algo similar, los técnicos nomas querían cobrar dejando cada chapuza mal hecha. Hasta que en su presencia no llamamos a la central en Colombia no resolvieron el mismo fallo que describes. A ver si no es eso también :T

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  bayron zamora🇨🇴 (@bayronza) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia su pesimo y caro servicio y su eterno y peor servicio de retención, hacen que se ratifique y nunca se piense regresar a tan mala empresa. Dos horas intentando cancelar un servicio y al final me terminan colgando

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  C.J. y otros 2.056 (@CJMOVI) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @NIKILLOT Servicio de claro es una completa ******

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  María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy mamada de su hpta servicio al cliente se ****** y gestiones de ******, necesito que me reagenden ya mi visita, llevo dos visitas donde no hacen una ******, tengo una pqr y nada, a ver si con la @sicsuper se mueven, inutiles se ******

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  CX+ (@CXPLUS5000) reportó hace 25 minutos

  Es increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda haya quitado la opción de PQR de su página web para que los clientes no se le retiren, se lo hacen más difícil para que los días pasen y no puedan retractarse del servicio. Pero como dije esto va más allá con la @sicsuper

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  Estrada (@g10estrada) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda dos días sin servicio y nadie responde

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 26 minutos

  @alexloveschang @ClaroColombia @alexloveschang Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos. Feliz tarde.