¿Está Claro con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• chivitokun (@chivitokun) reportó hace 2 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 17 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• Kev (@_Guarink) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 27 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 27 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 28 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 28 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 30 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 35 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 40 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 42 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 48 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 53 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 55 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 56 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• defiendo los derechos de los buenos y honrados (@kawike) reportó hace 3 minutos

  @YoSoyCriollo @ClaroColombia Siete años con Virgin tras haber pasado por todos "los grandes" tanto en pre como en pos pago Señal, cobertura, precio y sobre todo SERVICIO me convencieron. Creo que es la única operadora en la que puedes hablar con HUMANOS y siempre te resuelven el problema o duda que tengas

• Don (@Don96997875) reportó hace 3 minutos

  @LoveMilito1 @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Injusta ella, jueces si somos! La quiero sancionar socialmente. Más bien quien eres tu para decirle a los otros que lo que hacen esta mal? No es contradictorio? Vaya a revisar si la puerca puso, lameculos.

• Bueno Mgl (@MglCb) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda #negligencia y falsos mensajes. No hay solucion y mucho menos “power”. Mal servicio por 8 meses y cobros normales.

• Tita7 (@becar07) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Barranquilla qué pasa con la señal está caída Kra 59C con 81 Edificio Los Ángeles y viene el fin de semana . Los reportaré a Industria y Comercio .NO TENGO INTERNET

• Alvaro Lasprilla G. (@lasprilla_g) reportó hace 15 minutos

  @elpatrullero_ @ClaroColombia Aparece que tengo planes hogar con ellos y nunca los e sacado son lo peor

• Efrain Vargas Q (@EfrainVargas97) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo, 1 día y nada de Ayuda ... Voy a llamar a cancelar dicho buen servicio que ofrecen

• Roberttoremember (@Robtoremember) reportó hace 17 minutos

  esta pandemia me toco sobrevivir a punta de domicilios de plataforma y @ClaroColombia me dejo muchisimas veces sin señal sin llamadas texto nada salía, me toco devolver o quedarme con muchos domicilios endeudandome y casi en la calle #AdiosClaro se supone que eran la mejor señal.

• Dj Steven Torres (@DjStevenTorres) reportó hace 17 minutos

  Increíble que con los datos de @ClaroColombia la velocidad de bajada y subida no supere las 2Mbs por segundo, terrible.

• Roberttoremember (@Robtoremember) reportó hace 18 minutos

  esta pandemia me toco sobrevivir a punta de domicilios de plataforma y @ClaroColombia me dejo muchisimas veces sin señal sin llamadas texto nada salía, me toco devolver o quedarme con muchos domicilios endeudandome y casi en la calle #AdiosClaro se supone que eran la mejor señal

• The Truth Teller (@TheTruthTe11er) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Jajaja intentan desestimar diciendo que fue en el 2018 ? Eso no los hace quedar peor?