Estado del servicio de Claro en Armenia, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Corte Total	hace 14 días
Armenia	Wi-fi	hace 14 días
Armenia	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío

  @AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.

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  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 9 minutos desde Circasia, Quindío

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 11 minutos desde Salento, Quindío

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

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  Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío

  Entonces @ClaroColombia aparte del pésimo servicio al cliente que maneja, subió los precios de los planes de celular así como así. Pésimo servicio, 0 estrellas

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  denis honorio silva (@denishon) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia claro tiene secuestrados a los cientes. Sres @sicsuper tengo semanas realizando cancelación de los servicios por la pagina no pasa nada, por la linea despues muchos filtros llegp a cancelaciones pasan horas y nadie responde ayuda

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  ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 14 minutos desde Montenegro, Quindío

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 15 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

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  R O L D Á N🚦🔥 (@JPRoldan77) reportó hace 20 minutos desde Buenavista, Quindío

  Mas mala que la sapa perra señal de @ClaroColombia 😡😡😡

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  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias

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  Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia Los clientes estamos esperando las verdaderas ayudas por parte de @ClaroColombia . Por ejemplo gigas adicionales sin costó alguno para sus clientes móviles postpago. O un mes para pagar facturas sin afectación. Sin poner lentos los datos móviles.

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 26 minutos desde Calarca, Quindío

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 27 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

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  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 37 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• 
  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 47 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

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  Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda que tanto tengo que esperar para una solución.

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  carlos ocampo (@carlosocampo74) reportó hace 51 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda Hola, preocupado, porque, como cada fin de semana, la velocidad que se supone en mi caso son 10 megas, no pasa de 3 o 4

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  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío

  @deysysalasp @ClaroColombia @sicsuper Haga un test de velocidad y debe tener entonces 60 megas de Internet.

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío

  @Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  D@icy (@DaicyOnt) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio. Llevo casi una semana sin internet ni TV y a servicio al cliente no le interesa solucionar el problema. Cuando intento cancelar el contrato, pretenden cobrarme cláusula de permanencia, aun cuando son ustedes quienes están incumpliendo.

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  🈯 (@TeamoCali22) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda les acabo de dejar un mensaje privado con un caso urgente. Compré unas boletas y combos de cine por la app, me cobraron todo pero no me generaron los QR de la comida. Anteriormente no había tenido este problema. ¡Agradezco su pronta revisión!

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  Carlos sanchez (@carlossanchezce) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia en qué número me contacto con un asesor para reportar una falla

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  Mr. Eloi (@roger_heredia) reportó hace 12 minutos

  Increíble que @ClaroColombia no pueda hacer una instalación de servicio en 15 días en Dosquebradas - Risaralda. Mandan a técnicos que no tienen compromiso y lo único que hacen es dar excusas sin argumento y aplazar el servicio de instalación…

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  🚪Aramis (@Sumerce_Digame) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no sé qué hacer con uds... No dan respuesta y cuando la dan, lo dejan en visto. No tengo ningún servicio por el que pago, pero si me cobran todo 🤌🏽 un llamado a la @sicsuper porque realmente el servicio no se presta y si se cobra 👀

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  Oscar (@dcom002) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Esa es mucha la tiradera, son más de 20 días sin el servicio, será que me toca pagarlo?

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  juan david villota (@jvillotaerazo) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Coincido con americano, en Neiva la señal es pésima y el servicio al cliente solo es carreta y promesas falsas, de lo peor.

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  Alvaro (@alitos25) reportó hace 13 minutos

  Que porquería de servicio de @ClaroTeAyuda no tengo servicio de wifi llama uno y se cae la llamada

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  Caro ⚽🇨🇴🏆 (@CaroArasti) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper Hola, hace poco me cambié a @ClaroColombia y a pesar de que todo ha Sido un desastre con ellos, le supliqué a la asesora que mi factura sea a partir del 15 de cada mes. Y me aparece hasta el 17 cosa que no autorice. ¡Ayúdenme! Ellos se niegan a hacerme el cambio.

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  Oscar (@dcom002) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo una duda como sigo sin el servicio de TV ya más de 20 días, tengo que pagar este servicio o me envían otra factura. Gracias