¿Está Claro con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Siria y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace un mes
Armenia	Televisíon	hace 2 meses
Calarcá	Teléfono	hace 9 meses
Alcalá	Teléfono	hace un año
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 45 segundos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 11 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 17 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 28 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 33 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 36 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 39 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 42 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• chivitokun (@chivitokun) reportó hace 44 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 45 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 50 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• Kev (@_Guarink) reportó hace 51 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 52 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres Gutierrez M (@AndresGM83) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia no será mucha molestia para ustedes si ponen una calidad decente en el servicio de WiFi? Cada vez está peor 🙄

• Michael Cardona H. (@Mitch_Cardona) reportó hace 3 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda el Internet de mi casa anda pésimo en este momento. Por favor ayuda con esto. Gracias.

• ALBA LUCIA ROJAS S (@RojasAlbaLucia) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda servicio de pésima calidad en Otanche, Boyacá, haciendo reclamo desde hace más de 6 meses y el "área de mantenimiento" sigue sin solucionar el problema

• Billy Joe Franco (@billyjoefranco) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia plan Todo Claro no pudieron ampliar mi ancho de banda?, que fue lo ofrecido….Incumplimiento de contrato? @sicsuper

• 😷🦠SἶოրlεMმղ🦠😷 (@SimpleManCCC) reportó hace 7 minutos

  Todo julio con la plataforma de claroplay caída para activar el HBOMAX, se gestiona por claro ayuda y se esperan las 62 horas y nada, se hace al 7500500 y otras 48 horas y nada, entonces ?publicidad engañosa? @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Billy Joe Franco (@billyjoefranco) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en donde me ayudan?, he llamado a todo lado y nadie me ayuda…. Ni para cancelar

• Diana Oviedo (@dianakoviedo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia señores Claro llevo tres días esperando que le trasladen un servicio y uds nada que llegan

• Graci Bel G🕊🕊 (@tigrabel05) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero, así me tienen desde está mañana, conque vamos a verificar, a validar y el servicio nada #FaltadeRespeto

• 🐻 (@teddy95_) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sé si es peor la telefonía o servicio de hogar.

• Aldemar (@aldelop7) reportó hace 17 minutos

  Que porquería de señal para llamar @ClaroColombia, ya no sabemos que hacer, se envían mensajes, derechos de petición, y siempre dicen lo mismo, no hay una solución concreta, me encantaría que me llamaran en este momento para lo comprueben