¿Está Claro con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Armenia provienen de los códigos postales 630001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace 14 días
Armenia	Internet	hace 3 meses
Armenia	Televisíon	hace 4 meses
Calarcá	Teléfono	hace 11 meses
Alcalá	Teléfono	hace un año
Armenia	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 42 segundos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 14 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 25 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 28 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 29 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 31 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 33 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• chivitokun (@chivitokun) reportó hace 35 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 37 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• Kev (@_Guarink) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 51 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 51 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 54 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ⚽Nicolás🎧 (@nicolasfernan29) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia otra vez no tengo acceso a la aplicación de claro video y en mi plan lo incluye, esto se ha vuelto repetitivo.

• daniel villota (@danix19991) reportó hace 4 minutos

  @womcolombia @jessjoah @ClaroColombia es mejor no preguntar... no colocaron como testeadores de señal básicamente... y ni siquiera nos pagan. o que nos dejen 4 meses gratis almenos pero nah

• Yony Chacon (@YonyChacon1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia dice ofrecer buen servicio y es imposible que el gerente operacional atienda un requerimiento de más de 100 suscriptores donde esta @sicsuper @Superservicios

• Néstor Durán (@NestorTuran) reportó hace 9 minutos

  @pipejaramisho @ClaroTeAyuda Pague más, quiere un servicio bueno pero casi regalado.

• Juan Lopez Madrid (@juanlopezmadrid) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Amanecimos sin Ningún servicio, somos más de 500 familias afectadas y en la línea no saben dar estatus no sucedido

• Nico H. (@NicoHernandez91) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Increíble las promesas falsas que hace esta empresa, llevamos más de tres meses esperando el cableado de la torre en dónde vivo y aún nada, siempre la respuesta es "eso se demora un mes más" así nos tienen desde hace un buen tiempo y nada....

• EnOtherWords (@EnOtherWords) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El costo del servicio no es motivo de preocupación para mí. Si i'm conseguir el servicio prometido con alta disponibilidad y soporte al cliente es sensible cuando el servicio está teniendo problemas, lo considero el costo de hacer negocios (dentro de la razón, por supuesto).

• Jhoycelin Fernandez (@jhoycelin) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigue el problema, no nos llaman, no nos visitan, cuanto cuesta y a dónde tengo que comunicarme para quitar el servicio? Porque ni contestan...

• La de las pecas (@Freckledfatal) reportó hace 18 minutos

  @Mediopeque @ClaroTeAyuda Caro pero contraté plan y todo. Tienen que responder como sea. No quiero cambiar de número 😭

• F (@MrCash_N_Carry) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper cuanto tomarán cartas en el asunto con las INFINIDADES DE TRABAS Y PEROS QUE COLOCAN @MovistarCo @ClaroColombia para cancelar un plan???? Pará adquirir servicio CON NUMERO DE CEDULA...Pero para cancelarlos? Cuelgan la llamada,lo dejan esperando, te pasan a 1000 personas