¿Está Claro con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío Department
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Armenia |
Televisíon | |
| Calarcá |
Teléfono | |
| Alcalá |
Teléfono | |
| Armenia |
Internet | |
| Calarcá |
Teléfono | |
| Calarcá |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Quindío Department
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:
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MargaritaU
(@mmurina) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.
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Margarita Sierra
(@tatasierra45) reportó
desde
Armenia, Quindío Department
@ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !
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chivitokun
(@chivitokun) reportó
desde
Circasia, Quindío Department
@ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos
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Valentina G. Hernández
(@valen1899__) reportó
desde
Salento, Quindío Department
No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
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MargaritaU
(@mmurina) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.
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Kev
(@_Guarink) reportó
desde
Salento, Quindío Department
Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.
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Ivan Murillo
(@ivanhorus) reportó
desde
Circasia, Quindío Department
Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22
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Ivan Murillo
(@ivanhorus) reportó
desde
Circasia, Quindío Department
@sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.
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D.a.m.a.l.a.n
(@MartiKteacher) reportó
desde
Calarca, Quindío Department
@ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.
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MargaritaU
(@mmurina) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo
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MartiK
(@MartiKteacher) reportó
desde
Calarca, Quindío Department
@ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????
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Santiago
(@SantiiSM) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!
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Santiago
(@SantiiSM) reportó
desde
Calarca, Quindío Department
@ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!
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Perdomo 📸
(@EdwardPerdoomo) reportó
desde
Circasia, Quindío Department
@chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja
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MargaritaU
(@mmurina) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente
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ArielVelasquez85
(@dondearieldj) reportó
desde
Montenegro, Quindío Department
@ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫
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Santiago
(@SantiiSM) reportó
desde
Calarca, Quindío Department
No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!
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MargaritaU
(@mmurina) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.
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Astrid J Rincon
(@AstridJRincon) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!
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MartiK
(@MartiKteacher) reportó
desde
Calarca, Quindío Department
@ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jeanette Colorad
(@JeanetteColorad) reportó
@ClaroColombia nuevamente SIN internet, TV y telefonía. Cada 15 días es lo mismo, me quitan los servicios y con yo con los pagos al día. Cada 15 días tiene q venir un técnico y sigue el mismo problema. Que tengo q hacer para recibir un buen servicio ?
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Jose hernandez
(@Joseher03537163) reportó
@ClaroTeAyuda señores claro hasta cuándo debo esperar la respuesta a mi solicitud sobre el cruce de cuentas del saldo que me tienen retenido hace más de cuatro meses. Me escriben que lo van a solucionar y no pasa nada y siguen cobrando cuando me tienen ese saldo. Respeten.
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Cristhian Jaramillo
(@016Kamilo) reportó
Cuando piensan darle solución a mi pareja @ClaroColombia, lleva 2 semanas sin ningún servicio, le cuelgan la llamada y nadie gestiona nada, hagan algo @sicsuper, que servicio tan asqueroso le brindan a la gente y siguen cobrando como si nada 😡😡
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Cesar Quintero
(@cy25quintero) reportó
@ClaroColombia HPTS, sin servicio cada 4 o 5 días, tienen huevo, y su línea de soporte es una porquería
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José G. Guerrero
(@jg2guerrero) reportó
@ClaroTeAyuda necesito reportar una línea por #hurto y llamo desde ayer y me dejan esperando. Se hacen cómplices de los delincuentes
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Luis Rivadeneira Mendoza
(@LrivadeneiraM) reportó
@Tigo_Colombia @ClaroColombia Llevo más de una hora esperando respuesta, es obvio que no van a responder, por eso @ClaroColombia les lleva mucha ventaja en el servicio.
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Camacho D.
(@daccarv) reportó
@ClaroTeAyuda Ni vía Bluetooth, ni USB me permite compartir, en la app bien claro dice consumo de datos para compartir VIA WIFI. Favor enviarme copia del contrato para revisión.
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Pavlov70
(@pabloefranco) reportó
@ClaroTeAyuda Me suspendieron canales sin explicación, llamé y me dijeron "en quince días máximo le respondemos". Eso fue el 16 de septiembre. ¿Son quince días en qué calendario? No me dan respuesta. Reclamo silencio administrativo?
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Alexandra Duque
(@Albi_Roja) reportó
Ya ni la línea *611 terrible servicio y peor la atención al cliente! @ClaroTeAyuda
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Tigo Colombia
(@Tigo_Colombia) reportó
@LrivadeneiraM @ClaroColombia Ya tenemos conocimiento de tu caso por medio de mensaje privado @LrivadeneiraM, en el menor tiempo posible te estaremos dando respuesta por ese medio.