Estado del servicio de Claro en Armenia, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 6 minutos desde Calarca, Quindío

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

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  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 8 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

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  Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 8 minutos desde Salento, Quindío

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

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  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 9 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 13 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 14 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia Los clientes estamos esperando las verdaderas ayudas por parte de @ClaroColombia . Por ejemplo gigas adicionales sin costó alguno para sus clientes móviles postpago. O un mes para pagar facturas sin afectación. Sin poner lentos los datos móviles.

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  denis honorio silva (@denishon) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia claro tiene secuestrados a los cientes. Sres @sicsuper tengo semanas realizando cancelación de los servicios por la pagina no pasa nada, por la linea despues muchos filtros llegp a cancelaciones pasan horas y nadie responde ayuda

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  Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 23 minutos desde Calarca, Quindío

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

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  Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda señores cuanto tengo que esperar para que se activé un plan

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  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

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  Felipe García (@siranfega) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

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  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

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  Negra (@Anneris44914990) reportó hace 36 minutos desde Calarca, Quindío

  @sicsuper su ayuda por favor ya que @ClaroColombia aún no soluciona mi tema del paquete todo incluido que compré ayer y aún sigo sin internet pidiendo que me compartan datos .

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  Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda que tanto tengo que esperar para una solución.

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  MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 46 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

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  Kev (@_Guarink) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

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  Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 57 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

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  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 59 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Melissa Díaz (@MelyDiazV) reportó hace 5 minutos

  A @ClaroColombia no le basta con llamar más de 20 veces al día desde horas muy temprano, sino que intentas hacer un trámite telefónicamente y creo que el objetivo del call center es hacer enojar al cliente. El peor servicio

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  Julio C. Santiago C. (@JulioCSantiagoC) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia AYUDA! Bot de wsp no reconoce mi numero de identificación y si llamo por tlf, me deriva al wsp 😱 estoy sin servicio de internet

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  Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Y trato de cambiarme de operador y @ClaroTeAyuda agenda y cancela visitas sin decir el porqué….. que ******

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  Javier Ordoñez (@JJavierOrdonez) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Pura ****** un número para poder cambiarme de operador hp

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  Nana (@mich31882) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Por lo anterior, solicito por favor la cancelación inmediata de dicha portabilidad. El canal de WhatsApp no me da respuesta ya que no soy cliente claro y por llamada no puedo llamar por lo mismo no soy cliente claro, solicito ayuda @ClaroColombia

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  JoseTo (@jluistovar) reportó hace 18 minutos

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia

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  juan vanegas (@juanvan70886115) reportó hace 19 minutos

  @sabrinavanegass @ClaroColombia @sicsuper Toda tienda de venta y servicio de cualquier operador de realizar tanto reposición como atención a pqrs, el sistema no deja de funcionar los domingos, son las personas que no desean hacer el proceso, entonces la pqr también debe ir dirigida al administrador del punto de venta

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  Hugo Puentes Ochoa (@hugop8a) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No funciona

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  Greg Knight (@VoxNoxUmbra) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @Lauort31 Dejen de hablar tanta ******, les he escrito 20mil veces y los malparidos de sus asesores y la llamada robótica no para de llamar, aparte de eso le responden a la gente con un enlace que no sirve para una ******. @sicsuper

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  Jhon Mizar Martinez (@JhonM10190) reportó hace 28 minutos desde La Gloria, Cesar

  @ClaroColombia en cabecera municipal de La Gloria Cesar tenemos 3 dias de no terne servicio de datos y llamadas SOLICITAMOS RESPUESTAS URGENTE A ESTE PROBLEMA @IndustriaDigCol