¿Está Claro con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Siria.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 2 meses
Armenia	Televisíon	hace 3 meses
Calarcá	Teléfono	hace 10 meses
Alcalá	Teléfono	hace un año
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace un minuto desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 9 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 14 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia Los clientes estamos esperando las verdaderas ayudas por parte de @ClaroColombia . Por ejemplo gigas adicionales sin costó alguno para sus clientes móviles postpago. O un mes para pagar facturas sin afectación. Sin poner lentos los datos móviles.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 14 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Esperando

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia Sres claro así como se habiles para utilizar publicidad engañosa si dan la cara, Sres Claro espero respondan, debe cancelar el plan con ustedes,

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 19 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

• ✨Laura Ramos (@17LauraRamos) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío Department

  El Internet de @ClaroColombia ESTÁ PÉSIMO IGUAL QUE LA TV 😥😥😥

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 25 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia buenos dias, hago DENUNCIA PUBLICA, tengo semanas trantando de cancelar servicios de claro, despues de muchos filtos se llega cancelaciones nadie responde. Los clientes están secuestrados en claro ayuda @sicsuper ayuda por favor

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, quisiera saber qué pasa con mi conexión a internet hogar... llevo un buen rato con problemas de navegación! #QueGracias

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío Department

  @deysysalasp @ClaroColombia @sicsuper Haga un test de velocidad y debe tener entonces 60 megas de Internet.

• Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas

• Angela Cardona (@angelacardonad) reportó hace 46 minutos desde Calarca, Quindío Department

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nuevamente sin servicio desde hace 2 horas. Ninguno de los 3 servicios por los que se paga puntualmente han funcionado la tarde de hoy.

• Konnye Mora Pedraza🇨🇴 (@konnyemp) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Y ahí sigo esperando la respuesta .. con dos llamadas más en el transcurso del día. 😠😠

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia claro tiene secuestrados a los cientes. Sres @sicsuper tengo semanas realizando cancelación de los servicios por la pagina no pasa nada, por la linea despues muchos filtros llegp a cancelaciones pasan horas y nadie responde ayuda

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.

• Sharon👩🏻‍💻 (@sharonsilvavera) reportó hace 49 minutos desde La Cristalina, Quindío Department

  Por qué justo cuando queremos ver una película en streaming, el internet de @ClaroColombia de mí apartamento se pone realmente lento. No sé qué pasa con ustedes, pero el servicio en Armenia es pésimo.

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío Department

  @JairRuse @ClaroColombia No compre nada en esta compañía. Mire todas las reseñas malas que tiene. Mal servicio. No ayudan a sus clientes en esta coyuntura.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pipe Bedoya (@AFBedoya90) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Pura carreta para no quedar más mal con los clientes, cuando llaman no dan solución, y solo saben decir deme unos min valido en el sistema y al final no saben nada.... deberían dejar de robar clientes

• Wilder (@Wil0101010) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Que negligencia, que mal servicio prestam , ustedes la vez pasada duro 7 días, sin solucionarme , nuevamente tengo problemas con los servicios, llamo al * 611 y me dicen que en 8 horas me restablecwn , pasan las as de 18 horas , y nada llamo y me dicen que 72 horas.

• Para usted soy Don Diego (@Soy_DonDiego) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper Llevo 3 días con Internet intermitente. @ClaroTeAyuda no responde. Pagar por un servicio que no sirve.... me parece hasta ridículo...

• Lord Valdomero (@PrimalEmber) reportó hace 8 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda me pueden ayudar con un problema con el Wifi, la pagina no me deja personalizarlo.

• daniel velasquez (@rockiloco) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda 18 días con este servicio que no sirve pa un ****, llamé a retirar y que no se puede si no es entre semana, su servicio es pésimo, 18 días sin internet, no me solucionarán nada, ahora que llamo retirarme me cuelgan y buscan excusas pendejas, servicio tan malo

• Dubina Correa (@CorreaDubina) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Los estamos esperando desde hace rato @ClaroColombia 👏🏼👏🏼

• Sandra I Enciso G. (@Lolita_Cerilla) reportó hace 13 minutos

  Señore @ClaroTeAyuda ayer les escribí un DM y no recibí respuesta.

• William (@WilliamG4_) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Asi estan desde el primer dia y nada, Arreglen eso, el problema solo es con la tarjeta del deco que tengo en un cuarto, los demas estan bien. asi que no deberia ser tan complicado...

• Jesús Bolivar (@jesusb_65) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Y uno siempre se imagina lo peor

• Gerardo León (@leongomezg) reportó hace 24 minutos

  Sres @ClaroColombia, ¿de qué sirve tener datos con ustedes si simplemente no hay red? El año pasado muchos usuarios tuvimos 5 meses de intermitencia en los servicios de red e incluso de voz. Este año, llevamos Casi un mes con la misma situación. Nos obligan a cambiar de operador.