Estado del servicio de Claro en Armenia, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío

  @JairRuse @ClaroColombia No compre nada en esta compañía. Mire todas las reseñas malas que tiene. Mal servicio. No ayudan a sus clientes en esta coyuntura.

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  Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 4 minutos desde Calarca, Quindío

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

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  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 7 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 8 minutos desde Salento, Quindío

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

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  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

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  Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío

  @AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío

  @deysysalasp @ClaroColombia @sicsuper Haga un test de velocidad y debe tener entonces 60 megas de Internet.

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  Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda señores cuanto tengo que esperar para que se activé un plan

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  R O L D Á N🚦🔥 (@JPRoldan77) reportó hace 24 minutos desde Buenavista, Quindío

  Mas mala que la sapa perra señal de @ClaroColombia 😡😡😡

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia Los clientes estamos esperando las verdaderas ayudas por parte de @ClaroColombia . Por ejemplo gigas adicionales sin costó alguno para sus clientes móviles postpago. O un mes para pagar facturas sin afectación. Sin poner lentos los datos móviles.

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  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

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  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 29 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

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  MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 31 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

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  ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 40 minutos desde Montenegro, Quindío

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

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  juvejuli (@julianav_7) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío

  Oiga @ClaroColombia ese internet no funciona pa ni mierda, y ustedes no me pagan el plan como pa yo ir gastandomelo por culpa de ustedes

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 52 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

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  Konnye Mora Pedraza🇨🇴 (@konnyemp) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda Y ahí sigo esperando la respuesta .. con dos llamadas más en el transcurso del día. 😠😠

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marlon Padilla M (@marlonpadillam) reportó hace 1 minuto

  @SICresponde Puede un operador como @ClaroColombia negar un reajuste por 3 días sin servicio, alegando que no hay “INC por falla masiva”, cuando el usuario reportó la falla y el operador no generó ese registro? Traslada al consumidor, carga que no le corresponde. Pido orientación

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  🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper A qué potencia van, o mejor que ANS de respuesta. O atención tienen por que llevo 40 min esperando !!! @sicsuper

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  🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportó hace 4 minutos

  Pago por un internet “rápido” y termino esperando minutos para cargar una página 🐢💻. No es justo que prometan velocidad y entreguen lo contrario. Esto ya parece una burla 😤 @ClaroColombia

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  Argenis Salas (@tsuargenissalas) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Terrible atención al cliente no? Será xenofobia?

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  SaMaLo (@saramalopez) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia MAS DE 40 MINUTOS TRATANDO DE CANCELAR EL SERVICIO TAB MALO QUE TENEMOS CON USTEDES, Y TIENEN LA OSADIA DE COLGAR LA LLAMADA! @sicsuper @yo_elperiodista

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  Michael (@michagaviria29) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo desde ayer sin servicio de internet y ninguna de sus alternativas da cuenta de una solución pronta. Cómo es el tema de la prestación del servicio ininterrumpido?

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  Marlon Padilla M (@marlonpadillam) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper @CRCCol Puede 1 operador como @ClaroColombia negar un reajuste por 3 días sin servicio, alegando no hay “INC por falla masiva”, cuando el usuario reportó la falla y el operador no generó ese registro? Traslada al consumidor, carga que no le corresponde. Pido orientación

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  Andres Peña G. (@hackersis) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia En menos de un mes ya me han generado 2 visitas, hoy de nuevo sin internet y mi trabajo parado. Como extraño a @ETB pero nunca llegaron a hacer la iinstalacion y ahora de nuevo envalado con este servicio tan picho. Ahora si están peor que @ClaroColombia

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  Juan Camilo Villarreal (@Argottyjuan) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @sicsuper ayuda, dicen que atienden por interno y tienen desactivados los mensajes privados. Que hacemosssss

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  Rubens Räight (@RubensRaight) reportó hace 23 minutos

  @ETB @ClaroColombia 3 “ agendas “ de visita técnica y nunca vienen … como hago para cancelar mi servicio por favor