¿Está Claro con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Siria y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace un mes
Armenia	Televisíon	hace 2 meses
Calarcá	Teléfono	hace 9 meses
Alcalá	Teléfono	hace un año
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 36 segundos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 4 minutos desde Salento, Quindío Department

  Entonces @ClaroColombia aparte del pésimo servicio al cliente que maneja, subió los precios de los planes de celular así como así. Pésimo servicio, 0 estrellas

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 11 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• chivitokun (@chivitokun) reportó hace 13 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 14 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 16 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

• Kev (@_Guarink) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 19 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 29 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 30 minutos desde Calarca, Quindío Department

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 30 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 33 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 33 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 43 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 46 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 51 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 53 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Carlos Barrera (@juanca908) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @WRadioColombia @sicsuper pasaron 72 horas q era el tiempo para una respuesta y nada . Ahora toca esperar q nuevamente la sic sancione a esta empresa q cree q puede estar por encima de sus clientes 😡😡😡

• Edwin José García (@EdwinMinca) reportó hace 6 minutos

  El servicio de @ClaroColombia otra vez dando vergüenza. Finjamos sorpresa.

• Johan Lopez (@JohanLL_QF) reportó hace 8 minutos

  @333_paola @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda pueden prestar el servicio con normalidad? Envié dm

• Hockay (@Hockay9) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroColombia como hace uno para que ustedes respondan por sus servicios, me llaman nuevamente para que retome el plan de datos u dos días después no tengo internet, llamo a soporte técnico y me dicen QUE ES NORMAL, ustedes son el colmo del mal servicio,

• madame_web (@madame_web) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda durante las noches se presenta fallas en el servicio de Internet...alguna forma de solucionar este problema? Imposible que con 200 mb instaladas no funcione el streaming.

• Dub.0 (@Dubfrik) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Justamente escribo porque no estoy disfrutando a plenitud del servicio desde hace semanas. Sus mensajes directos son para calmar los ánimos pero no dan respuesta técnica positiva al daño o falla del servicio. CC @ClaroColombia @sicsuper

• Claudia Maldonado (@Claudia723) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia todo el día sin internet y ahora sin tv, ustedes siempre los daños grandes ocurren fin de semana cuando hay planes familiares, hasta cuándo sus fallas? @Superservicios dizque hacen mantenimiento y ocurren fallas por falta de mantenimiento que tal? Expliquen eso

• Lizeth Oviedo (@LizzieGatiK) reportó hace 16 minutos

  Ser adulto e entender porque la sra Patricia le gritaba al agente de @ClaroColombia y sentirte identificados 5 días sin servicio, esperando visitas técnicas que nunca llegan y cada vez que llamo me tiran el teléfono… hpta ni cancelar esta ****** dejan! 🤬

• DiegoMurillo69 (@diegosax69) reportó hace 18 minutos

  Amanecimos con el daño semanal de #claroporqueria 🤬🤬🤬🤬 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no pasan ni siquiera una semana con buen servicio...menos mal a cali ya llego @EMCALIoficial con Fibra Optica..Pronto se libraran de mi...🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Miguel Barona (@MigueBarona27) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Sinceramente ¿que solución? Si ya he hablado con tres asesores distintos y ninguno ha podido darme respuesta... Y dudo que a estas horas me vallan a dar solución...