¿Está Claro con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Armenia provienen de los códigos postales 630001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 3 días
Armenia	Televisíon	hace un mes
Calarcá	Teléfono	hace 8 meses
Alcalá	Teléfono	hace 10 meses
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 15 segundos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 31 segundos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

• chivitokun (@chivitokun) reportó hace 16 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 19 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío Department

  Entonces @ClaroColombia aparte del pésimo servicio al cliente que maneja, subió los precios de los planes de celular así como así. Pésimo servicio, 0 estrellas

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 31 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 35 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 36 minutos desde Calarca, Quindío Department

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 37 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 46 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 47 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 49 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 52 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 53 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• Kev (@_Guarink) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 59 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Las Notas de Lucho (@fernandodazapb1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Ok ya la colgué por qué llevo más de 30 minutos esperando

• Jonathan González (@jhgonzalezg) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda comunicarse con la línea de servicio es muy complejo. La navegación de subida pactada en el contrato de 80 mb jamás ha sido una realidad. Ninva pasa de 25 mb. Es un pésimo servicio. Un problema que reporté hace meses, sin solución...es una estafa.

• Juan Camilo Gómez Méndez (@jcgomez28) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia. Me parece inaudito que tenga que pagar un servicio por el cual no estoy recibiendo, ya que, por un traslado tengo que quedarme UN MES sin el servicio mientras ustedes se dignan actualizar su sistema. En serio que se abusa del usuario!!!

• Fernando Díaz (@soymanteco) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando...

• Carlose77 (@Carlose7710) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Y la ayuda? @sicsuper

• Pipe Romero (@PipeRom28063919) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Y por aca igual, tampoco me atendieron, pésimo el servicio al cliente.

• Andres Villanueva (@ANDREIK117) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo esperando que me ayuden con el problema de Internet que tengo.

• Carlos Soler Bedoya (@CarlosSolBed) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda supongo que no caso está en revisión para que me hagan el traslado hoy. Si, hoy ya que ayer lo cancelaron deliberadamente y lo dejan para un domingo.

• Juan Gabriel Baos (@OberstBaos) reportó hace 25 minutos

  @leonadames_ @ClaroColombia Me pasó 3 veces con un servicio de netflix que jamás pedí, que lio para que me quitaran ese conejo de la factura

• Fernanda Sierra (@Fernand11460732) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia lo peor en atención al cliente, empresa llena de mañas, le leen a uno el contrato con los supuestos cortes llaman los asesores a cambiar las reglas, desde ayer intentando comunicarme y me dejan en espera cuando me contestan me hablan es de otras cosas.