Estado del servicio de Claro en Armenia, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 8 días
Armenia	Internet	hace 15 días
Armenia	Internet	hace 27 días
Armenia	Corte Total	hace 2 meses
Armenia	Wi-fi	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• 
  bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

• 
  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda Esperando

• 
  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío

  @AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.

• 
  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 11 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias

• 
  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío

  @deysysalasp @ClaroColombia @sicsuper Haga un test de velocidad y debe tener entonces 60 megas de Internet.

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 15 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• 
  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia Los clientes estamos esperando las verdaderas ayudas por parte de @ClaroColombia . Por ejemplo gigas adicionales sin costó alguno para sus clientes móviles postpago. O un mes para pagar facturas sin afectación. Sin poner lentos los datos móviles.

• 
  Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• 
  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• 
  Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

• 
  Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 33 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda señores cuanto tengo que esperar para que se activé un plan

• 
  Raúl A. Ríos L.🌈🚴‍♂️🇨🇴🐕☘️🌱#VidasDiversas🌈 (@RaulARiosL1) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Pemse que era el unico, hasta el de mi residencia esta con ese intermitencia también🤔🤔🤔

• 
  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• 
  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 40 minutos desde Circasia, Quindío

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• 
  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, quisiera saber qué pasa con mi conexión a internet hogar... llevo un buen rato con problemas de navegación! #QueGracias

• 
  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

• 
  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 52 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

• 
  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• 
  Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 59 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Vilma Restrepo (@Restrev) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde Cali como puedo suspender servicio de Wifi porque el apartamento esta desalojado. Favor ayudar Gracias

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @Jaguario24 @ClaroColombia @Jaguario24 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

• 
  Yayita 💋 (@Yaya_blondie) reportó hace 6 minutos

  Oiga @ClaroColombia hasta cuando ya va para 3 semanas sin servicio! Solucionen!

• 
  Alexandra Escobar (@alexa_escobar84) reportó hace 7 minutos

  Llevo esperando 8 horas a qué a @ClaroColombia se le de la gana de ayudarme con el internet de mie@#$$!(@+ que tiene

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @caors07 @ClaroColombia @caors07 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

• 
  Padre Brayan (@BrayanSimanca) reportó hace 9 minutos

  @Yaya_blondie Te cuento que nada, ya puse la queja por todos lados. Y @ClaroColombia tiene el descaro de escribirme por dm que ya está solucionado el problema, pero no sé cuál problema. Y que reiniciara el teléfono, en vez de venir ellos al lugar a ver qué es lo que pasa.

• 
  Jean Grey18🐝🇮🇱⭐️⭐️⭐️™ (@thevenao_) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda vamos a tener problemas donde no me cancelen el plan pospago

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  Zuloaga (@D_Zuloaga) reportó hace 14 minutos

  Señores @ClaroColombia, son una vergüenza. Veinte días sin servicio. Se asoma un técnico al edificio y se niega a hacer la visita. Dice que le quitaron la visita y no quiso hacer la revisión. Atención @sicsuper.

• 
  💭💭💭 (@voyxlasnubes) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda urgente necesitamos soporte no contestan la línea

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  Diaz K. (@Alexadiazroa) reportó hace 24 minutos

  Señores Claro, no hay soporte los servicios estan caídos y nadie responde @ClaroColombia