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Claro

Estado del servicio de Claro en Armenia, Quindío

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Armenia, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Armenia provienen de los códigos postales 630001 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de agosto: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

CityProblem TypeReport Time
Armenia Internet hace 8 días
Armenia Internet hace 16 días
Armenia Internet hace 27 días
Armenia Corte Total hace 2 meses
Armenia Wi-fi hace 2 meses
Armenia Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

  • sharonsilvavera
    Sharon👩🏻‍💻 (@sharonsilvavera) reportó desde La Cristalina, Quindío

    Por qué justo cuando queremos ver una película en streaming, el internet de @ClaroColombia de mí apartamento se pone realmente lento. No sé qué pasa con ustedes, pero el servicio en Armenia es pésimo.

  • RaulARiosL1
    Raúl A. Ríos L.🌈🚴‍♂️🇨🇴🐕☘️🌱#VidasDiversas🌈 (@RaulARiosL1) reportó desde Salento, Quindío

    @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Pemse que era el unico, hasta el de mi residencia esta con ese intermitencia también🤔🤔🤔

  • BallesteCarlos
    IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó desde La Siria, Quindío

    @ClaroColombia Para poder disfrutar la señal 📶 los esperamos en TODO el municipio de #Cajamarca Tolima. Para que arreglen definitivamente las fallas constantes de intermitencia en la señal. Años con el mismo problema y uds no solucionan.

  • MartiKteacher
    MartiK (@MartiKteacher) reportó desde Calarca, Quindío

    @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

  • AstridJRincon
    Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó desde Salento, Quindío

    @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

  • Raruj1
    Rubén Araujo (@Raruj1) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroTeAyuda que tanto tengo que esperar para una solución.

  • SantiiSM
    Santiago (@SantiiSM) reportó desde Calarca, Quindío

    No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

  • siranfega
    Felipe García (@siranfega) reportó desde Salento, Quindío

    Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

  • jaimeaecheverri
    Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

  • mmurina
    MargaritaU (@mmurina) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

  • dondearieldj
    ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó desde Montenegro, Quindío

    @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

  • denishon
    denis honorio silva (@denishon) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroColombia buenos dias, hago DENUNCIA PUBLICA, tengo semanas trantando de cancelar servicios de claro, despues de muchos filtos se llega cancelaciones nadie responde. Los clientes están secuestrados en claro ayuda @sicsuper ayuda por favor

  • Raruj1
    Rubén Araujo (@Raruj1) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroTeAyuda señores cuanto tengo que esperar para que se activé un plan

  • julianav_7
    juvejuli (@julianav_7) reportó desde Salento, Quindío

    Oiga @ClaroColombia ese internet no funciona pa ni mierda, y ustedes no me pagan el plan como pa yo ir gastandomelo por culpa de ustedes

  • MartiKteacher
    D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó desde Calarca, Quindío

    @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

  • ale_13z
    Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó desde Circasia, Quindío

    @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

  • mmurina
    MargaritaU (@mmurina) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

  • WilliamEspino19
    William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Salento, Quindío

    @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

  • Manu03paez
    Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas

  • mmurina
    MargaritaU (@mmurina) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • anapoima1984
    Jairo Alonso Méndez Méndez (@anapoima1984) reportó

    Cinco y cuarenta y ocho de la tarde, meridiano de Anapoima, y aún @ClaroTeAyuda no restablece el servicio.

  • Maurosepu83
    El Sepu🎶🔭🚀🛸🛫🏔️🏖️🎶 (@Maurosepu83) reportó

    Oigan señores @ClaroColombia para que ponen a un incompetennte a "dar soporte", si en vez de dar solución lo que hizo fue empeorar la solicitud, al día de hoy no se les debe una moneda por el pésimo servicio y si me toca quedarme esperando @sicsuper

  • clarita_mejia
    Clara Mejia (@clarita_mejia) reportó

    @ClaroTeAyuda sin servicio desde ayer nuevamente, Mameyal Bellavsta

  • mayrafe23
    Mayra Fernandez (@mayrafe23) reportó

    @ClaroColombia Activan supuestamente el plan el 12 de agosto, me llega la primera factura el 18 . El adulto mayor no ha podido usar los datos o minutos no activaron el plan

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @AndreyGuerrero_ @ClaroColombia @AndreyGuerrero_ 3/6 Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

  • EdgarRo46105320
    Edgar Rodriguez (@EdgarRo46105320) reportó

    @ClaroTeAyuda la factura está paga pero aún así no tengo servicio me colaboran por favor

  • LauraSandrithVT
    Laura S. (@LauraSandrithVT) reportó

    @RECUPERASAS @ClaroColombia Lo más increíble del caso es que en la app si aparecen los dos pagos, pero para la empresa no. Será que la @sicsuper podría hacer algo, donde me respeten mis derechos como consumidora del servicio. Dónde no me respetaron mi servicio el cual pagué, me acosaron por medio de más…

  • mayrafe23
    Mayra Fernandez (@mayrafe23) reportó

    Terrible servicio @ClaroColombia Me confirman que si puedo abrir un plan desde el exterior, lo activan el 12/08 no he usado ni un minuto o dato, me bloquean la linea. Me llega la factura cobrando lo que no he usado y sugieren que vaya a una sucursal en colombia a regularizar.

  • EdgarRo46105320
    Edgar Rodriguez (@EdgarRo46105320) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hoy sin servicio total me piden que envié los datos por el interno y se hacen los 🥚🥚🥚, solo con mensajes idiotas programados ya tienen mi número de cuenta y demás pero son una 💩💩💩

  • kickLab_
    Cris (@kickLab_) reportó

    Señores @Nequi @ClaroColombia No pensé q una simple compra de un paquete de datos de 10 mil pesos me fuera a tomar todo el día ...desde las 9:13 am lo compré y uno me manda dónde el otro ..sean serios Home ..llevo 5 HIJUEPUTASS horas en la misma ****** . @sicsuper