¿Está Claro con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• Kev (@_Guarink) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 6 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 9 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 11 minutos desde Calarca, Quindío Department

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 13 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• Negra (@Anneris44914990) reportó hace 16 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @sicsuper su ayuda por favor ya que @ClaroColombia aún no soluciona mi tema del paquete todo incluido que compré ayer y aún sigo sin internet pidiendo que me compartan datos .

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 23 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

• Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda que tanto tengo que esperar para una solución.

• IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 30 minutos desde La Siria, Quindío Department

  @ClaroColombia Para poder disfrutar la señal 📶 los esperamos en TODO el municipio de #Cajamarca Tolima. Para que arreglen definitivamente las fallas constantes de intermitencia en la señal. Años con el mismo problema y uds no solucionan.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 35 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 42 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  Entonces @ClaroColombia aparte del pésimo servicio al cliente que maneja, subió los precios de los planes de celular así como así. Pésimo servicio, 0 estrellas

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 49 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 52 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores cuanto tengo que esperar para que se activé un plan

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 57 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• chivitokun (@chivitokun) reportó hace 58 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• carlos pizza (@carlospizza17) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia no se de que otra forma lidiar con esta empresa;sus plataformas de pago son nefastas y su ayuda nula;Cómo @ClaroPay no funciona paranada,hoy intente realizar el pago de mi factura hogar por @miclaro,en donde me descontaron tres veces el pago de mi TC.Nadie responde

• Miss Ándrica (@whiskysinsoda1) reportó hace 7 minutos

  Te odio @ClaroColombia hptaaaa, vivo en chapinero no debajo de una piedra como para que tengan un servicio tan horrible y siempre salgan con su pendejada de un daño en la zona sin tiempo estimado de arreglo AHHHH intervienen con mi derecho constitucional al trabajo

• Natalia Corredor 💙 ⚽ (@CorredorNatalia) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez caído todo ya es un descaro el servicio de ****** q ofrecen

• Diana (@dianamep) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda no me han dado respuesta a mi solicitud desde el 25 de febrero

• Isa López Giraldo (@isalopezgiraldo) reportó hace 21 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda , ¡explíquenme por qué hay que suplicar por servicio y ni así atienden!

• Paola Huertas (@paolahuesp) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores Claro nuevamente me encuentro sin servicio, la factura si llego muy puntual y hasta subió, necesitamos una solución

• JAVIER RIVAS (@RIVASJARG) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, me sigue llegando el correo de activación y NOO Definitivamente NO necesito el servicio de NETFLIX… cuando tengo respuesta por parte de ustedes con este asunto?

• Harold kaycedo (@AndreSKaycedo) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos dias me puedes ayudar con la falla que tengo en mi claro Pay aparece número no habilitado ni tampoco me deja restablecer contraseña

• Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Vuelve y pasa en menos de 1 mes, otra vez se cayó el internet de Claro ya llevo más de 25 min sin servicio, será que me dejan trabajar necesito el servicio urgente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #URGENTE #Colombia

• Hector Estiven (@HectorEstiven) reportó hace 32 minutos

  @annieotalora_ @ClaroTeAyuda Hola Annie! 🌻 soy el asesor que llevará tu caso. Lo que debes hacer es comunicarte con la línea telefónica y reportar la fecha desde la cual no cuentas con tu servicio con radicado de tu queja. Se hará el descuento proporcional a los días que no recibiste el servicio. 🌻🌻