¿Está Claro con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Esperando

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 4 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

• R O L D Á N🚦🔥 (@JPRoldan77) reportó hace 5 minutos desde Buenavista, Quindío Department

  Mas mala que la sapa perra señal de @ClaroColombia 😡😡😡

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 11 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 18 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío Department

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío Department

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 33 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• Raúl A. Ríos L.🌈🚴‍♂️🇨🇴🐕☘️🌱#VidasDiversas🌈 (@RaulARiosL1) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío Department

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Pemse que era el unico, hasta el de mi residencia esta con ese intermitencia también🤔🤔🤔

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 46 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 52 minutos desde Salento, Quindío Department

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

• Felipe García (@siranfega) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío Department

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 59 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• René Bolívar V. (@brenevanegas) reportó hace 48 segundos

  No es posible que no haya señal en mi teléfono en medio camino de Barranquilla hacia Cartagena. Por supuesto que es desde Lomita Arena hacia Cartagena. Pésimo servicio @ClaroColombia @Superservicios

• Andrés C (@Andres_CO_842) reportó hace un minuto

  @MiloGuecha @ClaroColombia @ETB Son contar que si hay una falla ya le toca es mirar cómo pagar datos por más de dos meses... No solucionan, ni dan razón, ¡el peor servicio!

• MarEsp (@maresp85) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia llevo dos días sin línea, me enviaron la sim card errónea, en un centro de servicio no me ayudaron y por teléfono menos... Que hago?

• Josfrank Erasmo (@1jems3) reportó hace 6 minutos

  Jamás confíen en un asesor de @ClaroTeAyuda Que servicio al cliente tan hdp. Si un día quieren un poco de amargura, llamen a resolver cualquier asunto con ellos.

• JuanPabloRestrepo (@JuanPabloRpZ) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia no todos las necesidades de los usuarios se solucionan con un bot. Necesito un punto de red extra, no necesito reportar una falla, ni detalle de mi plan, ni comprar un plan nuevo.

• JuanPabloRestrepo (@JuanPabloRpZ) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia es el servicio más malo que he tenido en toda mi vida. Cada avez hacen más imposible hablar con un asesor. Necesito un punto de red extra. O cancelar este servicio tan malo. Ninguna línea te teléfono da opciónes.

• 🌼 (@runawayslave17) reportó hace 8 minutos

  Que pesadilla que es @ClaroColombia y sus trámites sin sentido, básicamente hay rogar para que permitan cancelar el servicio, pagar meses de más por su ineptitud y hasta abogado, lo peor es que aún así NO solucionan, hágame el favor, que martirio.

• Alexandra Parra (@asinovic19) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda es una porquería esta cosa!!!! Me están cobrando un traslado! Que arbitrariedad que robó que des honestidad! Esto es la cereza del pastel

• Alejandra♡ (@AleRodriguezq) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo más de 6 llamadas intentando cancelar mi servicio hogar y cuelgan, que falta de respeto

• Diana C. Penagos F. (@dica118) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia en lugar d estar molestando a mi familia para dar un supuesto soporte técnico a una falla q es,según ustedes mismos masiva,pero q no afecta a mi familia sino a mi,dedíquense a prestar 1 buen servicio;+ d 1 semana con fallas en Internet, afectando mi trabajo