¿Está Claro con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace un mes
Armenia	Internet	hace 3 meses
Armenia	Televisíon	hace 5 meses
Calarcá	Teléfono	hace un año
Alcalá	Teléfono	hace un año
Armenia	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 57 segundos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 58 segundos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 9 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 11 minutos desde Salento, Quindío Department

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 14 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• R O L D Á N🚦🔥 (@JPRoldan77) reportó hace 15 minutos desde Buenavista, Quindío Department

  Mas mala que la sapa perra señal de @ClaroColombia 😡😡😡

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• Raúl A. Ríos L.🌈🚴‍♂️🇨🇴🐕☘️🌱#VidasDiversas🌈 (@RaulARiosL1) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío Department

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Pemse que era el unico, hasta el de mi residencia esta con ese intermitencia también🤔🤔🤔

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

• Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

• Felipe García (@siranfega) reportó hace 33 minutos desde Salento, Quindío Department

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

• bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 43 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 45 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 52 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pipster Alquimista (@DeepFlipi) reportó hace 4 minutos

  @lcchd97_ Si tienes otras opciones mejor. Yo llevo más de 5 años con @ClaroColombia y toca estar llamando muuuuuuuuuuuchas veces, porque siempre algo falla, la personalización de la red es súper limitado, y por más de que envían técnicos y cambian el modem, nunca se arregla del todo

• Andreita López (@AndreitaLpez4) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevan diciendo lo mismo las últimas horas y nada de respuesta. Que pasa señores!!

• sergio fabian samudi (@sergioxsamudiop) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que ******* pasa ahora, si no es el servicio son las facturas que no llegan el día que es, yo esperando como hueva una factura al correo y ahora me dicen que el pago oportuno es el 18 ?? A que juegan ?

• Duvan Ramirez (@duvan_rmz88) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia llevamos 24 horas con un daño en los servicios de telecomunicacionesen un sector de Enviado. No dan respuesta sobre hora de reparación (1 hora, luego 5 horas y nada). Entonces para cuando @ClaroColombia

• italo abril suarez (@italoabril) reportó hace 11 minutos

  @ponchoguajiropa @ClaroTeAyuda Claro de lejos el peor servicio que tiene Colombia

• italo abril suarez (@italoabril) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Que debo hacer para retirar los servicios hogar y para entregar el plan

• Dark Lord (@DarthVaderBaq) reportó hace 12 minutos

  PÉSIMO el Servicio de @ClaroColombia HOY. Internet lento e intermitente! Siempre el mismo cuento!

• ˗ˏˋ nay ˎˊ˗‏ ❄️🐺 (@naybethdiaz) reportó hace 13 minutos

  Yo estoy rodeada como de incompetentes. Cuando no es @ClaroTeAyuda es @Aire_Energia y aclaro, la cosa no es con los que están respondiendo a los clientes en estas cuentas, ustedes no tienen nada que ver con el desastre de servicio que prestan las empresas para las que trabajan.

• adriana constanza (@adriconsta) reportó hace 15 minutos

  @RicardoROpina @Superservicios @ClaroColombia Pesimooooo servicio. Ni siquiera para hacer el reclamo entra la señal. Lo raro es 1uw para cobrar si están listos

• Juanita Otálora Bogs (@JuanitaOtalora) reportó hace 17 minutos

  Era para informales, que aún nada que @ClaroTeAyuda soluciona nada 👏🏻👏🏻👏🏻👎🏻 lindo los mensajes pero solución NADA