¿Está Claro con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Armenia provienen de los códigos postales 630001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace 9 días
Armenia	Internet	hace 2 meses
Armenia	Televisíon	hace 4 meses
Calarcá	Teléfono	hace 11 meses
Alcalá	Teléfono	hace un año
Armenia	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 4 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 6 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 25 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 27 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 28 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• Felipe García (@siranfega) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 34 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 35 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 45 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 52 minutos desde Salento, Quindío Department

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 56 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Majo 🍃 (@Mariatrebejos) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia si acaba con la paciencia de cualquiera, toda la tarde tratando de cancelar un plan y fue imposible, pésimo servicio. 😡😡😡😡😡

• Karen Paola Castañed (@KarencitaPC) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda De casualidad siguen trabajando en mi solicitud @ClaroTeAyuda ? No he recibido respuesta 🫤

• Ivan (@IvanDarioCarri3) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @Linda__caicedo 10 días sin internet ni televisión ni nada, y que en el transcurso del día solucionan y que tienen el equipo “elite” trabajando. Que desastre el servicio, pero eso si en el mismo conjunto instalan todos los días servicios nuevos. (Cta: 93713747)

• El wasaberto (@carmacam) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda tramposos ofrecen cambios de plan hogar por retención y no lo hacen @sicsuper actúe!

• CESAR AUGUSTO GARCIA VARGAS (@CesarGarcia7314) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroColombia desde anoche estamos sin señal en el conjunto y no dan respuesta de la hora de restablecimiento, para cobrar son buenos pero para dar un buen servicio son pésimos, y la factura es con cobro completo @sicsuper

• Daniela Vargas Restrepo (@Dani9529) reportó hace 8 minutos

  No cometan el error de aceptar los 3 meses de prueba para @PrimeVideoLat de @ClaroColombia. Realicé la cancelación de la suscripción antes de acabar la fecha de los 3 meses y hoy me llega la factura con el cargo adicional. 1/n

• dislalia_a (@dislalia_a) reportó hace 10 minutos

  Me sorprende lo asqueroso que es el servicio al cliente de @ClaroColombia, además de arrogantes y altaneros, no tienen el interés ni la capacidad de solucionar absolutamente nada.

• MaoCoach (@coach_mao) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Cómo va a ser excelente con esa porquería de servicio. Un poquito de coherencia en las respuestas y en el servicio...eso sí la factura puntualita.

• Johnny Villota (@JOHNNYVILLOTA) reportó hace 17 minutos

  Horrible el servicio al cliente de @ClaroColombia 5 llamadas y nadie resolvio el problema

• Ivan (@IvanDarioCarri3) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia 10 días sin internet ni televisión ni nada, y que en el transcurso del día solucionan y que tienen el equipo “elite” trabajando. Que desastre el servicio, pero eso si en el mismo conjunto instalan todos los días servicios nuevos. (Cta: 93713747)