Estado del servicio de Claro en Barranquilla, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

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  esteban benavides (@jhoban96) reportó hace 1 minuto desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca

  @ClaroColombia ¿el soporte técnico tiene en cuenta zonas fuera del perímetro de Bogotá? Resulta que en el municipio donde vivo lleva varios días donde la señal móvil es precaria. ¿Será que #SanJuanDeRioseco y Colombia no merece un buen servicio? #ClaroPongasePilas

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  Katerin Ocampo 🐹🎀 (@kAtE2518) reportó hace 2 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  Me pase a @ClaroColombia que porquería de servicio 🤮🤮

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  🦋 (@CIpauliz) reportó hace 3 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Que les pasa @ClaroColombia E supone que si me termino mis gb tengo redes sociales ilimitadas pero no es así, y pa rematar su internet de hogar no sirve y no me puedo conectar al wifi.

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  Elkin Bernal (@Bernal_Elkin) reportó hace 5 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde. Necesito entregar documentos de mi trabajo y no he podido.

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  SANTIAGO (@santiagosar) reportó hace 8 minutos desde Villeta, Cundinamarca

  Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia

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  Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 9 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea. @ClaroTeAyuda

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  FERNANDO RINCON 🇺🇸 (@FERNANDOFIDO) reportó hace 19 minutos desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Me cuentan cuál es el problema y cuando lo solucionan

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  esteban benavides (@jhoban96) reportó hace 19 minutos desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No estamos lejos de Bogotá, 117 km aproximadamente, a menos de 4 horas. Llevamos con el problema de señal dentro del casco urbano aproximadamente 2 años.

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  Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 24 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @miguelprovee No me funciona tampoco

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  Álvarez Medina 🤳🏽 (@jalvarezmedina) reportó hace 32 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como es tradición con uds, otro día más sin la velocidad que pago. 3 de 50. No quiero que me llamen. Arréglenlo.

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  FERNANDO RINCON (@FERNANDOFIDO) reportó hace 34 minutos desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @CodensaEnergia pésimo servicio en San Juan de rioseco tanto de energía como de ella celular, se va el servicio de uno y el operador celular inmediatamente sin señal donde runo quejarse @SanRioseco sirvan para algo por que puntuales si cobran

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  Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 35 minutos desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca

  @ClaroColombia otro día con mala señal de Claro en San Juan de Rioseco Cundinamarca, una rayita! El plan debería contener cláusula de rebaja por cada llamada no lograda o perdida por mala señal!

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  FERNANDO RINCON (@FERNANDOFIDO) reportó hace 35 minutos desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca

  @sicsuper @ClaroTeAyuda sin servicio desde el lunes 12 de abril en el municipio de San Juan de rioseco Viani y CHAGUANI en Cundinamarca quien responde ???

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  Daniela Jiménez 🙃 (@gajida95) reportó hace 44 minutos desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca

  Trabajar desde el pueblo no es nada productivo. Comenzando por el pésimo servicio de @codensaservicio y la mala señal de @ClaroColombia. Se puede uno morir esperando el buen servicio!

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  Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 46 minutos desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca

  @ClaroColombia si escribo que en San Juan de Rioseco, siempre tenemos mala señal, solo estúpidos, brutos o torpes no lo pueden entender. Claro no lo entiende?

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  José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 49 minutos desde Nimaima, Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

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  esteban benavides (@jhoban96) reportó hace 49 minutos desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca

  @ClaroColombia ¿ La red movil que llega al 99% de los municipios? En el casco urbano de #SanJuanDeRioseco que está a sólo 117km de #Bogota la señal movil es paupérrima, donde prácticamente no hay conexión. Me pregunto, ¿cómo será en los municipios más alejados?

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  Jonathan Hernandez Moreno (MACONDO) (@hm_jonathan) reportó hace 49 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @sicsuper No solamente es mi linea telefónica la que se encuentra afectada, es todo un municipio que se encuentra incomunicado con un servicio deficiente prestado por @ClaroColombia

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  María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó hace 56 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo un mes pidiendo la cancelación del servicio y no tengo respuesta. Ya envié un pqr y no tengo confirmación. ESPERO QUE NO ME FACTUREN OTRO MES!

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  Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó hace 59 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angélica M. Torres Ricardo (@AngelicaToRic) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia 44 HORAS SIN SEÑAL EN OVEJAS, SUCRE. 44 HORAS. Desde el 29 de agosto a las 6pm que llovió y se fue la luz, las líneas están MUERTAS. Hoy 31 de agosto 1:54pm siguen sin red. 44 horas incomunicados. @ClaroColombia y @MovistarCo SÍ funcionan con lluvia y sin luz.

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  𝒥𝒽𝒶𝓃 𝒞𝒶𝓇𝓁ℴ𝓈 🐦🇨🇴 (@Jank_55) reportó hace 3 minutos

  Que es lo que pasa con el miserable servicio de @ClaroColombia por la costa precisamente por el lado del Ariguani-Magdalena que mi servicio está que no sirve por eso es que ya no quiero ni recargar por el mal servicio que brindan @ClaroTeAyuda

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  DianaGut (@dianacgut) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Me cancelaron una visita técnica que tenía agendada desde el viernes, sin razón, sin motivo, sin reagendar, solo porque si. Necesito solución a fallas constantes del servicio @sicsuper

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia La peor señal móvil del país la tiene claro

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  Juan Felipe Bolaños Arboleda - Pepo (@BolanosArboleda) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Deberían revisar y sancionar a @ClaroColombia, no permiten por ninguna de sus líneas comunicarse con un asesor. Violan derechos del consumidor, al obligar a ir a sus sedes físicas hacer trámites como retirarse de un servicio.

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  Paula Garcia (@PaulaGa91822665) reportó hace 11 minutos

  Ya agotaron mi paciencia con su pésimo servicio intermitente, interpondre una denuncia frente a la @sicsuper @ClaroTeAyuda, más de una semana con servicio intermitente, haré valer mis derechos como consumidor

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  DianaGut (@dianacgut) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Pues sigo esperando una respuesta, por acá, por whatsapp, creo que los medios de comunicación que nos dejaron a los usuarios son completamente lentos en responder

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  ANDREA LEAL VILLA (@Andre8807) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia se reporta sin señal del servicio en el municipio de los patios

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  🐺 (@userj1709) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Póngale gafas a esa mira porque no sirve no miércoles.

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  Serenidad (@ocachilo) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Sector mirandela sin internet ni tv, cada vez peor, pero la factura si completica 😡