¿Está Claro con problemas o cortes en Barranquilla, Villeta, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Barranquilla, Villeta, Departamento de Cundinamarca 11/20/2025 08:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (25%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace un minuto desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca
Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea. @ClaroTeAyuda
Luis Pérez (@luisangelsjo) reportó hace 5 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Jajajajaja de reclamo 😒
Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 7 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @Luishergo87 Falso, aún no sirve. Que negligencia la de ustedes. Lo reinicio y no me salen las llamadas
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 7 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia todo el día, desde las 5.30 AM sin señal d Claro, deberían descontar d la factura al menos $10.000 por cada día sin señal!
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 9 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia alguien sabe porqué hoy no tengo ni una rayita de señal de Claro, en San Juan de Rioseco ? Que señal tan mala!
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 11 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia si no tengo señal, doy mi número de celular, para que quieren mi número de cédula? Y mi correo? Tengo WhatsApp.
Jonathan Hernandez Moreno (MACONDO) (@hm_jonathan) reportó hace 15 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper No solamente es mi linea telefónica la que se encuentra afectada, es todo un municipio que se encuentra incomunicado con un servicio deficiente prestado por @ClaroColombia
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 17 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Eso dicen siempre! Pero parece que no invierten para prestar un servicio de calidad!
Jineth C. Forero A. (@Ing_Jinethy3) reportó hace 21 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 21 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia para cobrar son muy buenos. Para arreglar señal en San Juan de Rioseco Cundinamarca, son muy malos! Lucro indebido.
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 22 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Si la señal es mala casi siempre y en ocasiones peor, lo único que procede es mejorarla! A no ser que sean felices engañando y ganando indebidamente!
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 30 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...
LUIS CARLOS RAMIREZ (@luiscarlosrh) reportó hace 34 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda aún no se evidencia mejora en el servicio en municipio de San Juan de Rioseco. @SanRioseco
Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 36 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea.
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 38 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia durante el día, estando en mi casa en San Juan de Rioseco, casi nunca veo cuatro rayas de señal y menos el 3G o el 4 G! Será que Claro nos está engañando? Será que solo quiere nuestro dinero, sin prestar buen servicio?
Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 45 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @miguelprovee No me funciona tampoco
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 50 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia otro día con mala señal de Claro en San Juan de Rioseco Cundinamarca, una rayita! El plan debería contener cláusula de rebaja por cada llamada no lograda o perdida por mala señal!
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 52 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia si escribo que en San Juan de Rioseco, siempre tenemos mala señal, solo estúpidos, brutos o torpes no lo pueden entender. Claro no lo entiende?
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 53 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia tres rayas de señal, casi nunca 3 o 4 G. Muy mala señal!
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 58 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

AngelitaM 🎅 (@angelitamos) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda Las redes que no puedo utilizar bien por que siempre se cae su servicio de internet
David (@__TheScientist_) reportó hace 4 minutos
Nunca había odiado tanto el servicio de atención a clientes, como odio al de @ClaroColombia, menuda ******.
Camila S Peña (@CamilaSPea1) reportó hace 5 minutos
@rojasferney23 @ClaroColombia Se paga con gusto, porque el servicio es bueno
Mario Cerati (@Mario_Cerati) reportó hace 15 minutos
Nuevamente se fue el internet de @ClaroColombia en #Pasto. Hasta cuando? Todos los meses la misma vaina. No tenemos internet en la oficina, somos muchos que dependemos del servicio para trabajar 😡
Carlos Alberto (@Carl5440) reportó hace 18 minutos
@mcgalvisrueda @sicsuper @ClaroColombia Carolina resolvió este problema? , tengo un caso caso similar con esa gente.
Camila S Peña (@CamilaSPea1) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia Es que claro siempre hace todo lo que esta en sus manos para que tengamos el mejor servicio
Juan Camilo E. Lagos (@juancalagos7) reportó hace 19 minutos
Los de @ClaroColombia se tomaron muy en serio lo de #NoSpoilers y dejaron de prestar el servicio de internet. @ClaroTeAyuda que porquería de servicio.
Pastumén (@JoshuaTannerFix) reportó hace 22 minutos
Se cayó de nuevo el servicio de internet y TV de @ClaroColombia con esa gente no hay solución definitivamente Mientras tanto los de @MovistarCo no tienen servicio en mi barrio, palurdos ambos
💐🌼❤NANITACHAGU🌞📚🐮 (@Nanachagu) reportó hace 23 minutos
No sirve hace más de dos semanas y estamos al día. Nadie atiende en las líneas ni chat. Van más de tres quejas en 6 meses. Que burla. Pero la factura llega puntual. Lo peor fue cambiar de paquete @ClaroTeAyuda a @MovistarCo Prometen y prometen pero son lo peor.
OMB (@OrianaBelloB) reportó hace 25 minutos
Lo que peor funcione; mis datos de @ClaroColombia o la app de @Bancolombia