¿Está Claro con problemas o cortes en Barranquilla, Villeta, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Barranquilla, Villeta, Departamento de Cundinamarca 01/22/2026 09:20

enero 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Villeta, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Facatativá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Facatativá	Corte Total	hace 5 días
Facatativá	Corte Total	hace un mes
Guaduas	Corte Total	hace 9 meses
Guaduas	Internet	hace un año
Facatativá	Internet	hace un año
Albán	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 5 segundos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia para cobrar son muy buenos. Para arreglar señal en San Juan de Rioseco Cundinamarca, son muy malos! Lucro indebido.
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 2 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Eso dicen siempre! Pero parece que no invierten para prestar un servicio de calidad!
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 5 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia otro día con mala señal de Claro en San Juan de Rioseco Cundinamarca, una rayita! El plan debería contener cláusula de rebaja por cada llamada no lograda o perdida por mala señal!
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 5 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia todo el día, desde las 5.30 AM sin señal d Claro, deberían descontar d la factura al menos $10.000 por cada día sin señal!
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 10 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 11 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia si escribo que en San Juan de Rioseco, siempre tenemos mala señal, solo estúpidos, brutos o torpes no lo pueden entender. Claro no lo entiende?
FERNANDO RINCON (@FERNANDOFIDO) reportó hace 29 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @CodensaEnergia pésimo servicio en San Juan de rioseco tanto de energía como de ella celular, se va el servicio de uno y el operador celular inmediatamente sin señal donde runo quejarse @SanRioseco sirvan para algo por que puntuales si cobran
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 32 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia alguien sabe porqué hoy no tengo ni una rayita de señal de Claro, en San Juan de Rioseco ? Que señal tan mala!
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 40 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia si no tengo señal, doy mi número de celular, para que quieren mi número de cédula? Y mi correo? Tengo WhatsApp.
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 40 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Si la señal es mala casi siempre y en ocasiones peor, lo único que procede es mejorarla! A no ser que sean felices engañando y ganando indebidamente!
Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 41 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @miguelprovee No me funciona tampoco
Luis Pérez (@luisangelsjo) reportó hace 41 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Jajajajaja de reclamo 😒
Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 43 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea.
Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 43 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @Luishergo87 Falso, aún no sirve. Que negligencia la de ustedes. Lo reinicio y no me salen las llamadas
Jonathan Hernandez Moreno (MACONDO) (@hm_jonathan) reportó hace 44 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper No solamente es mi linea telefónica la que se encuentra afectada, es todo un municipio que se encuentra incomunicado con un servicio deficiente prestado por @ClaroColombia
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 46 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia durante el día, estando en mi casa en San Juan de Rioseco, casi nunca veo cuatro rayas de señal y menos el 3G o el 4 G! Será que Claro nos está engañando? Será que solo quiere nuestro dinero, sin prestar buen servicio?
Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 46 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca
Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin señal. Que barbaridad en plena era tecnológica . Deberían resarcir está debacle a todos los usuarios con regalos en minutos e internet. Una vergüenza y no dan reporte de nada .
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 49 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia tres rayas de señal, casi nunca 3 o 4 G. Muy mala señal!
José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 54 minutos desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca
Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.
Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 58 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca
Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea. @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos F. Gonzalez (@CARLOSFDO74) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Muy lindo el mensaje pero pésimo el servicio
Luciana Luna Escobar (@LucianaLunaE) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia la peor empresa que hay llevo meses tratando de pagar una factura que me sigue aumentando y generando cobro y cuando voy a pagar nunca encuentran la referencia nunca hay línea nunca lo pueden atender pero pa cobrar ahí si
Iván Lalinde (@LalindeIvan) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia quiero cancelar mi servicio y preciso hoy están en mantenimiento de sistemas. ¿Me pueden ayudar?
𝐵𝑙𝑎𝑖𝑟 tu renito 𝑊𝑎𝑙𝑑𝑜𝑟𝑓🎄 (@ElAngelMiguel__) reportó hace 14 minutos
@Ase_re_je_ @ClaroColombia Lamentamos los inconvenientes que has tenido con nosotros queríamos saber si ya tuviste respuesta a tu queja hacia nosotros o ¿Te podemos ayudar en algo más? Te acabamos de enviar un mensaje por DM para que nos comentes las inconformidades.
M a n é (@manuvelandia) reportó hace 15 minutos
@Manceroski @ClaroColombia De momento mi vida pertenece a mi hpta y horrible vida laboral y académica;(
Ariel Kardenas (@arkaniando) reportó hace 19 minutos
Dios quiera que esta "firmatón" produzca un sacudón fuerte con los operadores de telefonía. Esperamos que tengan la misma agilidad para mejorar su cobertura, así como son ágiles en el cobro de su pésimo servicio. #inirida #clarocolombia #VerdadesQueDuelen
abogada feliz (@simplyusertw) reportó hace 23 minutos
Enserio que asco el servicio de @ClaroTeAyuda uno llama servicio el cliente y primero me pensiono antes de obtener una solución
Dyan Perez (@dyanperezm) reportó hace 23 minutos
SERÁ QUE EXISTE UNA ENTIDAD QUE REGULE REALMENTE A @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia ?? He pasado por las 3 y el servicio es DEFICIENTE!
M a n é (@manuvelandia) reportó hace 25 minutos
@Manceroski Me da cringe la señal de @ClaroColombia, ni pa’ una llamada sirven estos seres horribles
renny herrera (@rejohero) reportó hace 27 minutos
@ClaroTeAyuda ya les dejé por DM las evidencias de exceso de cobro ó cobro pagado no reflejado. Agradecido con su respectiva respuesta