¿Está Claro con problemas o cortes en Barranquilla, Villeta, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Barranquilla, Villeta, Departamento de Cundinamarca 01/29/2026 15:45

enero 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (20%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Villeta, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Facatativá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Facatativá	Corte Total	hace 12 días
Facatativá	Corte Total	hace un mes
Guaduas	Corte Total	hace 9 meses
Guaduas	Internet	hace un año
Facatativá	Internet	hace un año
Albán	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó ahora desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia alguien sabe porqué hoy no tengo ni una rayita de señal de Claro, en San Juan de Rioseco ? Que señal tan mala!
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace un minuto desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia todo el día, desde las 5.30 AM sin señal d Claro, deberían descontar d la factura al menos $10.000 por cada día sin señal!
LUIS CARLOS RAMIREZ (@luiscarlosrh) reportó hace 4 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda aún no se evidencia mejora en el servicio en municipio de San Juan de Rioseco. @SanRioseco
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 6 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia tres rayas de señal, casi nunca 3 o 4 G. Muy mala señal!
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 7 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia para cobrar son muy buenos. Para arreglar señal en San Juan de Rioseco Cundinamarca, son muy malos! Lucro indebido.
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 9 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia si escribo que en San Juan de Rioseco, siempre tenemos mala señal, solo estúpidos, brutos o torpes no lo pueden entender. Claro no lo entiende?
Jineth C. Forero A. (@Ing_Jinethy3) reportó hace 9 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva
Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 16 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @Luishergo87 Falso, aún no sirve. Que negligencia la de ustedes. Lo reinicio y no me salen las llamadas
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 23 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia si no tengo señal, doy mi número de celular, para que quieren mi número de cédula? Y mi correo? Tengo WhatsApp.
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 25 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...
Luis Pérez (@luisangelsjo) reportó hace 38 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Jajajajaja de reclamo 😒
Jonathan Hernandez Moreno (MACONDO) (@hm_jonathan) reportó hace 41 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper No solamente es mi linea telefónica la que se encuentra afectada, es todo un municipio que se encuentra incomunicado con un servicio deficiente prestado por @ClaroColombia
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 43 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia durante el día, estando en mi casa en San Juan de Rioseco, casi nunca veo cuatro rayas de señal y menos el 3G o el 4 G! Será que Claro nos está engañando? Será que solo quiere nuestro dinero, sin prestar buen servicio?
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 43 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.
Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 48 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea.
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 48 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Eso dicen siempre! Pero parece que no invierten para prestar un servicio de calidad!
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 51 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Si la señal es mala casi siempre y en ocasiones peor, lo único que procede es mejorarla! A no ser que sean felices engañando y ganando indebidamente!
Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 56 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca
Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea. @ClaroTeAyuda
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 56 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia otro día con mala señal de Claro en San Juan de Rioseco Cundinamarca, una rayita! El plan debería contener cláusula de rebaja por cada llamada no lograda o perdida por mala señal!
Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 57 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @miguelprovee No me funciona tampoco

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Arkpev (@arkpev) reportó hace un minuto
@ClaroColombia Servicio asqueroso
YUKE JERE (@jhoisonmr) reportó hace 4 minutos
@NatyAguSu @ClaroColombia Claro no sirve, nunca servirá...
Hello🍂🍃Al-An21 (@lyro172006) reportó hace 13 minutos
@Eries_Col @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Llegamos a la meta? Claro que llegamos #EXOxClaroCol #EXOLPuedesTodo D.O.sito nos ayuda.
𝕬𝖑𝖊𝖏𝖆𝖓𝖉𝖗𝖔 𝕮𝖆𝖑𝖉𝖊𝖗ó𝖓 (@ealeejandrovzla) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia con un plan ilimitado de 130.000 pesos ¿Esta todo bien en casa? Nooo chico, se pasan de ladrones
MARIA LUISA DELGADO (@mvirgelina) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Día a día este Internet tiene problemas, toda la mañana en lentitud, decidimos reiniciar y ahora nos quedamos sin señal
Danny💫 (@DanielaMezaO) reportó hace 17 minutos
Su servicio cada dia está más pésimo! @ClaroColombia
el negro (@NurelPimientaG) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda no sirve pa una monda sus servicios como para variar no hay internet
LF (@ramirezcalderon) reportó hace 19 minutos
@guillerodph @ClaroColombia Son pésimos brindando servicio y atención
Paola Patricia 🌹💚 (@PaoPalacios26) reportó hace 19 minutos
Además que no entiendo que servicio de "calidad" puede prestar @ClaroColombia si ayer me dicen que el técnico que mandaron a hacer una visita a mediados de marzo, seguramente no sabía nada. Osea qué clase de estupidez es esa?
BySttevenG (@bystteveng) reportó hace 21 minutos
A la ****** el plan hogar yo lo que quiero es contratar una falla general 24/7 por favor cambien mi plan @ClaroColombia