¿Está Claro con problemas o cortes en Barranquilla, Villeta, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Barranquilla, Villeta, Departamento de Cundinamarca 12/27/2025 05:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (19%)
Corte Total (19%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Villeta, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Facatativá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Facatativá	Corte Total	hace 23 días
Guaduas	Corte Total	hace 8 meses
Guaduas	Internet	hace un año
Facatativá	Internet	hace un año
Albán	Internet	hace un año
Facatativá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 2 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia si escribo que en San Juan de Rioseco, siempre tenemos mala señal, solo estúpidos, brutos o torpes no lo pueden entender. Claro no lo entiende?
Carlos A. Santana F. (@CarlosAndresSF) reportó hace 2 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Esta mañana llovió, y adivinen qué servicio de internet no está funcionando... Exacto! El de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 9 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @miguelprovee No me funciona tampoco
FERNANDO RINCON (@FERNANDOFIDO) reportó hace 9 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @CodensaEnergia pésimo servicio en San Juan de rioseco tanto de energía como de ella celular, se va el servicio de uno y el operador celular inmediatamente sin señal donde runo quejarse @SanRioseco sirvan para algo por que puntuales si cobran
SANTIAGO (@santiagosar) reportó hace 11 minutos desde Villeta, Departamento de Cundinamarca
Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia
Oscar M La Rotha R (@maolarotha) reportó hace 14 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia tráfico de datos en #SanJuandeRioseco presentando fallas e intermitencia desde hace 8 días.
José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 15 minutos desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca
Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.
Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 23 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca
Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin señal. Que barbaridad en plena era tecnológica . Deberían resarcir está debacle a todos los usuarios con regalos en minutos e internet. Una vergüenza y no dan reporte de nada .
Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 25 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca
Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea. @ClaroTeAyuda
esteban benavides (@jhoban96) reportó hace 26 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No estamos lejos de Bogotá, 117 km aproximadamente, a menos de 4 horas. Llevamos con el problema de señal dentro del casco urbano aproximadamente 2 años.
Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 39 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @Luishergo87 Falso, aún no sirve. Que negligencia la de ustedes. Lo reinicio y no me salen las llamadas
Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 40 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea.
esteban benavides (@jhoban96) reportó hace 40 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
Será que @ClaroColombia me descontará los días que no me ha prestado un buen servicio? #Laredconmayocobertura? Lo dudo.
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 42 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia para cobrar son muy buenos. Para arreglar señal en San Juan de Rioseco Cundinamarca, son muy malos! Lucro indebido.
FERNANDO RINCON (@FERNANDOFIDO) reportó hace 48 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper @ClaroTeAyuda sin servicio desde el lunes 12 de abril en el municipio de San Juan de rioseco Viani y CHAGUANI en Cundinamarca quien responde ???
Lord (@DrStarlord_) reportó hace 52 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca
Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 55 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia otro día con mala señal de Claro en San Juan de Rioseco Cundinamarca, una rayita! El plan debería contener cláusula de rebaja por cada llamada no lograda o perdida por mala señal!
esteban benavides (@jhoban96) reportó hace 58 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia ¿el soporte técnico tiene en cuenta zonas fuera del perímetro de Bogotá? Resulta que en el municipio donde vivo lleva varios días donde la señal móvil es precaria. ¿Será que #SanJuanDeRioseco y Colombia no merece un buen servicio? #ClaroPongasePilas
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 59 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Si la señal es mala casi siempre y en ocasiones peor, lo único que procede es mejorarla! A no ser que sean felices engañando y ganando indebidamente!
esteban benavides (@jhoban96) reportó hace 59 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia ¿ La red movil que llega al 99% de los municipios? En el casco urbano de #SanJuanDeRioseco que está a sólo 117km de #Bogota la señal movil es paupérrima, donde prácticamente no hay conexión. Me pregunto, ¿cómo será en los municipios más alejados?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 58 segundos
Definitivamente la señal de @MovistarCo es terrible, es un dolor de cabeza, el internet móvil es intermitente. Quien tiene mejor servicio de datos, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?
Felipe Alonso (@soyfelipe10) reportó hace 4 minutos
En gran parte de Zipaquirá Cundinamarca, no tenemos disponibilidad de servicio de @ClaroColombia. Quien responde?
Yohva (@hever_contreras) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia Que está pasando con el servicio de Claro Hogar, llevamos 3 días sin servicio, hemos llamado, escrito por Whatsapp y por Twitter igual y nada. Dando largas y no solucionan nada, va tocar cambiar de operador. Que falta de respeto, pero el recibo si llega puntual.
Camilo Andrés Urrego Rodríguez (@CamiloAndrsUrr1) reportó hace 10 minutos
Señores @ClaroColombia en Bogotá barrio Usme llevamos 3 días y contando sin servicio de Internet y sin respuesta alguna. ¿No se dan cuenta lo mucho que perjudican a las personas que trabajan online?. Al que lea esto jamás contraten claro!!!! Jamás!!!!
~Maxi~ (@Xime_0930) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Es en serio? 🙃, entonces de aquí al sábado tengo que aguantar no tener el servicio? Esperar hasta cuando ustedes quieran hacer frente a sus fallos? En lugar de respetar al usuario y asegurar el servicio
DEGO el verdadero (@DegoVerdadero) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia es lo peor de lo peor de lo peor
~Maxi~ (@Xime_0930) reportó hace 11 minutos
Más de dos horas y media sin Internet y su solución es que el técnico viene el sábado? @ClaroTeAyuda
Belgium 🇧🇪🎉 (@VamosBoom) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda y de que sirve que sepan de la situación si cada dia le perjudica mas...Necesito soluciones inmediatas. Ustedes no responden por los daños financieros que han ocasionado
Tomadorsocial (@tomadorsocial) reportó hace 14 minutos
Alguien sabe como puedo comunicarme con @ClaroColombia, debo registrar un equipo y esa app no sirve para nada.
Josue Perez (@JosuePe55793269) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Vale eso es pero la verdad porque es de muy mal gusto :/