¿Está Claro con problemas o cortes en Barranquilla, Villeta, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Barranquilla, Villeta, Departamento de Cundinamarca 03/26/2026 22:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Villeta, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Payandé.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Facatativá	Corte Total	hace 2 meses
Facatativá	Corte Total	hace 3 meses
Guaduas	Corte Total	hace 11 meses
Guaduas	Internet	hace un año
Facatativá	Internet	hace un año
Albán	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

Jonathan Hernandez Moreno (MACONDO) (@hm_jonathan) reportó hace 4 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper No solamente es mi linea telefónica la que se encuentra afectada, es todo un municipio que se encuentra incomunicado con un servicio deficiente prestado por @ClaroColombia
Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 6 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @Luishergo87 Falso, aún no sirve. Que negligencia la de ustedes. Lo reinicio y no me salen las llamadas
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 7 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...
Jineth C. Forero A. (@Ing_Jinethy3) reportó hace 7 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 7 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 7 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia todo el día, desde las 5.30 AM sin señal d Claro, deberían descontar d la factura al menos $10.000 por cada día sin señal!
Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 18 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca
Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea. @ClaroTeAyuda
migue (@miguec82) reportó hace 20 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 20 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia durante el día, estando en mi casa en San Juan de Rioseco, casi nunca veo cuatro rayas de señal y menos el 3G o el 4 G! Será que Claro nos está engañando? Será que solo quiere nuestro dinero, sin prestar buen servicio?
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 25 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia alguien sabe porqué hoy no tengo ni una rayita de señal de Claro, en San Juan de Rioseco ? Que señal tan mala!
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 28 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Si la señal es mala casi siempre y en ocasiones peor, lo único que procede es mejorarla! A no ser que sean felices engañando y ganando indebidamente!
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 31 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia otro día con mala señal de Claro en San Juan de Rioseco Cundinamarca, una rayita! El plan debería contener cláusula de rebaja por cada llamada no lograda o perdida por mala señal!
Luis Pérez (@luisangelsjo) reportó hace 33 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Jajajajaja de reclamo 😒
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 40 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia para cobrar son muy buenos. Para arreglar señal en San Juan de Rioseco Cundinamarca, son muy malos! Lucro indebido.
LUIS CARLOS RAMIREZ (@luiscarlosrh) reportó hace 46 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda aún no se evidencia mejora en el servicio en municipio de San Juan de Rioseco. @SanRioseco
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 47 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia si escribo que en San Juan de Rioseco, siempre tenemos mala señal, solo estúpidos, brutos o torpes no lo pueden entender. Claro no lo entiende?
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 48 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia tres rayas de señal, casi nunca 3 o 4 G. Muy mala señal!
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 48 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia si no tengo señal, doy mi número de celular, para que quieren mi número de cédula? Y mi correo? Tengo WhatsApp.
FERNANDO RINCON 🇺🇸 (@FERNANDOFIDO) reportó hace 51 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Me cuentan cuál es el problema y cuando lo solucionan
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 51 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Eso dicen siempre! Pero parece que no invierten para prestar un servicio de calidad!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pipster Alquimista (@DeepFlipi) reportó hace 5 minutos
@lcchd97_ Si tienes otras opciones mejor. Yo llevo más de 5 años con @ClaroColombia y toca estar llamando muuuuuuuuuuuchas veces, porque siempre algo falla, la personalización de la red es súper limitado, y por más de que envían técnicos y cambian el modem, nunca se arregla del todo
Andreita López (@AndreitaLpez4) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Llevan diciendo lo mismo las últimas horas y nada de respuesta. Que pasa señores!!
sergio fabian samudi (@sergioxsamudiop) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que ******* pasa ahora, si no es el servicio son las facturas que no llegan el día que es, yo esperando como hueva una factura al correo y ahora me dicen que el pago oportuno es el 18 ?? A que juegan ?
Duvan Ramirez (@duvan_rmz88) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia llevamos 24 horas con un daño en los servicios de telecomunicacionesen un sector de Enviado. No dan respuesta sobre hora de reparación (1 hora, luego 5 horas y nada). Entonces para cuando @ClaroColombia
italo abril suarez (@italoabril) reportó hace 11 minutos
@ponchoguajiropa @ClaroTeAyuda Claro de lejos el peor servicio que tiene Colombia
italo abril suarez (@italoabril) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Que debo hacer para retirar los servicios hogar y para entregar el plan
Dark Lord (@DarthVaderBaq) reportó hace 13 minutos
PÉSIMO el Servicio de @ClaroColombia HOY. Internet lento e intermitente! Siempre el mismo cuento!
˗ˏˋ nay ˎˊ˗‏ ❄️🐺 (@naybethdiaz) reportó hace 13 minutos
Yo estoy rodeada como de incompetentes. Cuando no es @ClaroTeAyuda es @Aire_Energia y aclaro, la cosa no es con los que están respondiendo a los clientes en estas cuentas, ustedes no tienen nada que ver con el desastre de servicio que prestan las empresas para las que trabajan.
adriana constanza (@adriconsta) reportó hace 16 minutos
@RicardoROpina @Superservicios @ClaroColombia Pesimooooo servicio. Ni siquiera para hacer el reclamo entra la señal. Lo raro es 1uw para cobrar si están listos
Juanita Otálora Bogs (@JuanitaOtalora) reportó hace 18 minutos
Era para informales, que aún nada que @ClaroTeAyuda soluciona nada 👏🏻👏🏻👏🏻👎🏻 lindo los mensajes pero solución NADA