¿Está Claro con problemas o cortes en Barranquilla, Villeta, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Barranquilla, Villeta, Departamento de Cundinamarca 11/06/2025 07:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (39%)
Corte Total (27%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (3%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

Luis Pérez (@luisangelsjo) reportó hace 4 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Jajajajaja de reclamo 😒
migue (@miguec82) reportó hace 7 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué no contestan se ha llamado y no dan respuesta
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 12 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.
migue (@miguec82) reportó hace 16 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren
María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó hace 17 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda llevo un mes pidiendo la cancelación del servicio y no tengo respuesta. Ya envié un pqr y no tengo confirmación. ESPERO QUE NO ME FACTUREN OTRO MES!
migue (@miguec82) reportó hace 22 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero
migue (@miguec82) reportó hace 22 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque
migue (@miguec82) reportó hace 24 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas noches cuando se les va a dar la gana de arreglar la señal en facatativa no hay ni televisión ni internet
FERNANDO RINCON 🇺🇸 (@FERNANDOFIDO) reportó hace 25 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Me cuentan cuál es el problema y cuando lo solucionan
migue (@miguec82) reportó hace 35 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 37 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia si no tengo señal, doy mi número de celular, para que quieren mi número de cédula? Y mi correo? Tengo WhatsApp.
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 38 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...
migue (@miguec82) reportó hace 38 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia necesito una respuesta ya que se paga puntual y ustedes no dan respuesta de nada
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 39 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia todo el día, desde las 5.30 AM sin señal d Claro, deberían descontar d la factura al menos $10.000 por cada día sin señal!
migue (@miguec82) reportó hace 39 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenos días quisiera saber por qué no hay servicio ni de internet ni televisión en facatativa desde el día de ayer
Jineth C. Forero A. (@Ing_Jinethy3) reportó hace 42 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva
Jonathan Hernandez Moreno (MACONDO) (@hm_jonathan) reportó hace 44 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper No solamente es mi linea telefónica la que se encuentra afectada, es todo un municipio que se encuentra incomunicado con un servicio deficiente prestado por @ClaroColombia
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 52 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Eso dicen siempre! Pero parece que no invierten para prestar un servicio de calidad!
LUIS CARLOS RAMIREZ (@luiscarlosrh) reportó hace 58 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda aún no se evidencia mejora en el servicio en municipio de San Juan de Rioseco. @SanRioseco
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 59 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia alguien sabe porqué hoy no tengo ni una rayita de señal de Claro, en San Juan de Rioseco ? Que señal tan mala!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Soldado de Álvaro Rius (@LuchoADC) reportó hace 3 minutos
@MauroCardenas27 @ClaroTeAyuda Jamás, pa mi que usted vive en severo hueco y por eso no le llega buena señal. Jajaja
Naimer Martinez (@NaimerAnDleesh) reportó hace 6 minutos
Hasta cuando seguirá la falla en la cobertura red de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde hace 4 días la antena ubicada en sabanas - El piñon magdalena la señal es intermitente y para completar solo navega la red 3G lenta y mala.
Nestor Llano Salazar (@NestorLlanoSal1) reportó hace 8 minutos
@CLAROCOLOMBIA porque no atienden las llamadas para retiro de plan celular,la competencia ofrece mejores planes WOM
BqSolito (@BqSolito) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda tengo caído el servicio hogar y la red celular esta super caído...
Mateo Espinosa (@mtoespinosa11) reportó hace 13 minutos
@CataH0 @ClaroColombia Hola, aún con la falla de Internet con fibra óptica? Estoy por suramericana y desde esta mañana está caído, será un daño general?
María Isabel (@MaraIsa30029885) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia considerando cambio de red, pues mis datos no sirven ni para enviar un mensaje de wpp, y ni siquiera salen las llamadas telefónicas. ¿por qué diablos estoy pagando, si ningún servicio funciona?
Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia no tengo señal móvil y el WiFi se cae cada 5 min. ¿Como se supone que voy a trabajar?
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia
Dorys J. López D. (@DorysLopezd) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda sigo esperando recuerden que trabajamos desde casa las niñas tienen exámenes y las facturas se pagan al día sigo esperando y no tenemos cable ni internet
NathaliaNathalita 🧘🏻‍♀️💫 (@NatyAguSu) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Cuidado y no sabes lo que pasa después de poner tropecientas quejas.