Estado del servicio de Claro en Barranquilla, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

• 
  María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó hace 1 segundo desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo un mes pidiendo la cancelación del servicio y no tengo respuesta. Ya envié un pqr y no tengo confirmación. ESPERO QUE NO ME FACTUREN OTRO MES!

• 
  Jineth C. Forero A. (@Ing_Jinethy3) reportó hace 4 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva

• 
  Oscar M La Rotha R (@maolarotha) reportó hace 10 minutos desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca

  @ClaroColombia tráfico de datos en #SanJuandeRioseco presentando fallas e intermitencia desde hace 8 días.

• 
  Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 10 minutos desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca

  @ClaroColombia otro día con mala señal de Claro en San Juan de Rioseco Cundinamarca, una rayita! El plan debería contener cláusula de rebaja por cada llamada no lograda o perdida por mala señal!

• 
  Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 14 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.

• 
  Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 15 minutos desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca

  @ClaroColombia todo el día, desde las 5.30 AM sin señal d Claro, deberían descontar d la factura al menos $10.000 por cada día sin señal!

• 
  migue (@miguec82) reportó hace 19 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero

• 
  FERNANDO RINCON (@FERNANDOFIDO) reportó hace 23 minutos desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca

  @sicsuper @ClaroTeAyuda sin servicio desde el lunes 12 de abril en el municipio de San Juan de rioseco Viani y CHAGUANI en Cundinamarca quien responde ???

• 
  Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 26 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @miguelprovee No me funciona tampoco

• 
  migue (@miguec82) reportó hace 31 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenos días quisiera saber por qué no hay servicio ni de internet ni televisión en facatativa desde el día de ayer

• 
  La negrita (@SophiadeCala) reportó hace 34 minutos desde Payandé, Cundinamarca

  @ClaroColombia Llevo más de una semana tratando de comunicarme con Claro, para trasladar mis servicios a otra dirección dentro de Villeta, y ha sido imposible....!!! Que por WhatsApp, lo intenté y nada, por tel y tampoco....ayuda

• 
  Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 36 minutos desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Si la señal es mala casi siempre y en ocasiones peor, lo único que procede es mejorarla! A no ser que sean felices engañando y ganando indebidamente!

• 
  Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 36 minutos desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Eso dicen siempre! Pero parece que no invierten para prestar un servicio de calidad!

• 
  Elkin Bernal (@Bernal_Elkin) reportó hace 40 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde. Necesito entregar documentos de mi trabajo y no he podido.

• 
  Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 40 minutos desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca

  @ClaroColombia alguien sabe porqué hoy no tengo ni una rayita de señal de Claro, en San Juan de Rioseco ? Que señal tan mala!

• 
  Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 41 minutos desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca

  @ClaroColombia durante el día, estando en mi casa en San Juan de Rioseco, casi nunca veo cuatro rayas de señal y menos el 3G o el 4 G! Será que Claro nos está engañando? Será que solo quiere nuestro dinero, sin prestar buen servicio?

• 
  José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 46 minutos desde Nimaima, Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

• 
  esteban benavides (@jhoban96) reportó hace 49 minutos desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca

  Será que @ClaroColombia me descontará los días que no me ha prestado un buen servicio? #Laredconmayocobertura? Lo dudo.

• 
  migue (@miguec82) reportó hace 53 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito una respuesta ya que se paga puntual y ustedes no dan respuesta de nada

• 
  Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó hace 58 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jacobo Ruiz Vargas (@Jacobo25506911) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Digan cuando van a poner a funcionar bien esa hpta red todo el ********* dia con esas fallas en plena capital del país y ni aca son capaces de brindar un buen servicio

• 
  Jhon Ospino (@jaospinor) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Que pasa con el servicio, no puede estar uno en casa disfrutando del la televisión?

• 
  Jorge Medina Rendon (@LaGranNoticia) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro no atiende líneas de servicio al cliente y a esta hora tiene manzanas enteras sin servicio de Internet en la zona de Ciudad Salitre, en especial el área del centro comercial Salitre Plaza Bogotá. Confirman asi EL mal servicio, al igual que @MovistarCo

• 
  Sebastian Sánchez (@davidM4N) reportó hace 12 minutos

  @LeagueOfi @ClaroColombia Muy bruto usted, ante una emergencia o desastre natural lo primero que falla son las telecomunicaciones, por mas redundancia que se tenga todos los sistemas tienden a fallar, sumele la alta demanda, eso deriva una saturacion en la red celular

• 
  Fabio Sánchez (@Fabisa47) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Falla masiva en la zona, mi vecino y yo estamos sin servicio con la luz LOS activa en el módem desde la madrugada."

• 
  jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Señal de televisión de mala calidad, pixelada y Caida @sicsuper

• 
  Juan S Veloza (@JuanSVeloza1) reportó hace 24 minutos

  @HyenukChu @ClaroColombia Master. Yo estoy pagando disq 300megas y cuando hago pruebas de velocidad no llega ni a 50. Si se pasa a starlink, me cuenta su experiencia

• 
  Campesino 👨🏿‍🌾 (@emcamposr) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia @JuniorClubSA En vista de que no hay facilidad de establecer comunicación con uds, a través de este medio dejo mi petición debido a mal servicio por el no recargo de los datos, la fecha es el día de hoy y va más de medio día sin datos. @sicsuper

• 
  Bayron Montoya (@Bandres10) reportó hace 28 minutos

  Si algo tengo "Claro" en la vida es que nunca voy a comprar un servicio con ustedes, el hecho de que a alguien lo llamen 5 veces al día solo genera rechazo, evalúen esa forma de mercadeo @ClaroColombia

• 
  Lloyd 🤍 (@El5DelMadrid) reportó hace 28 minutos

  Y con todas mis fuerzas los maldigo @ClaroColombia servicio de reputa ******