¿Claro está fallando o caído? in Barranquilla, Villeta, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Payandé.

City	Problem Type	Report Time
Facatativá	Corte Total	hace 3 meses
Facatativá	Corte Total	hace 4 meses
Guaduas	Corte Total	hace 1 año
Guaduas	Internet	hace 2 años
Facatativá	Internet	hace 2 años
Albán	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

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  Elkin Bernal (@Bernal_Elkin) reportó hace 1 minuto desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde. Necesito entregar documentos de mi trabajo y no he podido.

• 
  ÓSCAR MAURICIO PEÑA SILVA (@maopesil72) reportó hace 3 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @DIRECTVServicio eh tenido internet de otros operadores @ClaroTeAyuda @MovistarCo , hace seis meses contraté con ustedes @DIRECTVServicio para unificar la facturación pero créanme ustedes son el servicio MAS MALO que me ha tocado.

• 
  Lord (@DrStarlord_) reportó hace 5 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.

• 
  esteban benavides (@jhoban96) reportó hace 5 minutos desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No estamos lejos de Bogotá, 117 km aproximadamente, a menos de 4 horas. Llevamos con el problema de señal dentro del casco urbano aproximadamente 2 años.

• 
  Daniela Jiménez 🙃 (@gajida95) reportó hace 9 minutos desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca

  Trabajar desde el pueblo no es nada productivo. Comenzando por el pésimo servicio de @codensaservicio y la mala señal de @ClaroColombia. Se puede uno morir esperando el buen servicio!

• 
  esteban benavides (@jhoban96) reportó hace 9 minutos desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca

  Será que @ClaroColombia me descontará los días que no me ha prestado un buen servicio? #Laredconmayocobertura? Lo dudo.

• 
  Katerin Ocampo 🐹🎀 (@kAtE2518) reportó hace 12 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  Me pase a @ClaroColombia que porquería de servicio 🤮🤮

• 
  FERNANDO RINCON (@FERNANDOFIDO) reportó hace 16 minutos desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca

  @sicsuper @ClaroTeAyuda sin servicio desde el lunes 12 de abril en el municipio de San Juan de rioseco Viani y CHAGUANI en Cundinamarca quien responde ???

• 
  esteban benavides (@jhoban96) reportó hace 16 minutos desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca

  @ClaroColombia ¿ La red movil que llega al 99% de los municipios? En el casco urbano de #SanJuanDeRioseco que está a sólo 117km de #Bogota la señal movil es paupérrima, donde prácticamente no hay conexión. Me pregunto, ¿cómo será en los municipios más alejados?

• 
  Oscar M La Rotha R (@maolarotha) reportó hace 16 minutos desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca

  @ClaroColombia tráfico de datos en #SanJuandeRioseco presentando fallas e intermitencia desde hace 8 días.

• 
  Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó hace 19 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

• 
  Carlos A. Santana F. (@CarlosAndresSF) reportó hace 20 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Esta mañana llovió, y adivinen qué servicio de internet no está funcionando... Exacto! El de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  SANTIAGO (@santiagosar) reportó hace 22 minutos desde Villeta, Cundinamarca

  Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia

• 
  🦋 (@CIpauliz) reportó hace 25 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Que les pasa @ClaroColombia E supone que si me termino mis gb tengo redes sociales ilimitadas pero no es así, y pa rematar su internet de hogar no sirve y no me puedo conectar al wifi.

• 
  esteban benavides (@jhoban96) reportó hace 26 minutos desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca

  @ClaroColombia ¿el soporte técnico tiene en cuenta zonas fuera del perímetro de Bogotá? Resulta que en el municipio donde vivo lleva varios días donde la señal móvil es precaria. ¿Será que #SanJuanDeRioseco y Colombia no merece un buen servicio? #ClaroPongasePilas

• 
  carlosjuliorodriguez (@carjulrod) reportó hace 41 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @angelamrobledo @ClaroColombia A mí @ClaroColombia me tenían con el internet en casa y celular fallando y lo interesante es que dure todo el día de ayer intentando pagar y hoy toda la mañana y parte de la tarde pero por mora me tenían molestando el internet subiendo y bajando, cuando logré pagar funcionó bien.

• 
  Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó hace 42 minutos desde Sasaima, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.

• 
  Álvarez Medina 🤳🏽 (@jalvarezmedina) reportó hace 45 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como es tradición con uds, otro día más sin la velocidad que pago. 3 de 50. No quiero que me llamen. Arréglenlo.

• 
  José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 49 minutos desde Nimaima, Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

• 
  Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 56 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Con los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no se puede nada a las buenas, tocó proceder a las malas. Se radicó una cesión de contrato en el punto de floresta y no han hecho nada. Que hacer en este caso @sicsuper @Sicresponde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gerardo León (@leongomezg) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @IsabelaGomez29_ Ustedes son un chiste de mal gusto. En la mayoría de los casos, la única razón por la que se contratan sus servicios es porque los otros operadores/prestadores son peores. En un mercado verdaderamente abierto ustedes no tendrían el 2% de participación. ¡Cínicos!

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  david (@divaDhehe) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Que pasa con el servicio? está caído internet, teléfono, etc. A parte que no me aumentaron a 200Mbps la velocidad del internet hoy... Pésimo servicio

• 
  jhonjairoarangoa@gma (@896b1b734de7467) reportó hace 8 minutos

  @GUSMALDONADOS @ClaroColombia No creo en nada de eso gus mera estafa a mi me han llegado varios diferentes marcas no caigo

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  Kelly (@KellyVergaraT) reportó hace 8 minutos

  De modo que me toca poner mis datos para ver Twitter porque el internet hogar tan lento de ustedes no me carga ninguna imagen @ClaroColombia

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  Alex Vanegas Ortiz (@alexvanegas2102) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Buenos días, desde el día de ayer no tenemos servicio de Internet y televisión, no contestan en las líneas habilitadas, prácticamente nos están robando ya que nadie da una razón @sicsuper no es la primera ves q lo hacen más control a esta empresa.

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  Issa Whiite (@issa21wh) reportó hace 20 minutos

  Estoy en el punto de que me quedo con @ClaroColombia porque es la menos peor... Pero no porque sea una cliente satisfecha. Aunque pensando seriamente en cambiarme de operador. Me tienen aburridaaaaaaa

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  ♏🦂 (@mockingbirdsou) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues acá sigo esperando, ya más de 20 minutos.

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  Mateo Ríos (@MateoRios1211) reportó hace 22 minutos

  @Besttonltda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Es un pésimo servicio, luego te salen que fue una falla particular para tu servicio únicamente, descarados... Yo ya ni se cuantas llamadas he realizado y reportes por este medio y no han podido... Terrible #PesimoServicio

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  fredy alonso puerta carmona (@alopuerta) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda si la señal esta intermitente

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  María Fernanda Oñate 💞 (@mafe_onate) reportó hace 23 minutos

  En mi sector desde las 6 de la mañana no hay internet ni servicio de televisión @ClaroColombia