¿Está Claro con problemas o cortes en Calarcá, Calarca, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calarcá, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Calarcá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Calarcá, Calarca, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Siria y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 22 días
Armenia	Televisíon	hace 2 meses
Calarcá	Teléfono	hace 9 meses
Alcalá	Teléfono	hace 11 meses
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Calarcá, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calarcá y lugares cercanos:

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 2 segundos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 18 segundos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• chivitokun (@chivitokun) reportó hace 26 segundos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 4 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 5 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 6 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 9 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 10 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 13 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• Kev (@_Guarink) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 16 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 22 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 27 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 34 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 44 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 58 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alvaro Andrés Vargas (@aandresvargasa) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tengo respuesta aún de mi caso. Necesito cancelar el servicio para poder contratar con otro operador, ya que Ustedes hacen caso omiso. Por favor que debo hacer para la cancelación?

• lauren heredia (@lauth13) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy sin internet q pasa de q sirve un 5g si el servicio es pesimo

• luni𔓘 | mingyu best boy! (@jexnwoo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda no lo disfruto, no sirve 😭

• Jeferson Rubiano (@ElJefer21) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia cada día peor... 🤨😔 Solicite una activación y lo que hicieron fue cancelarla.

• 🙏👁️🙏 (@reverenciaojo) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Su contestadora automática una falta de respeto más tarde voy a un centro de ventas y servicio y les voy hacer un escándalo para que RESPETEN y me cancele y esa miér.. de servicio pa malo so es.mi obligación tenerlo respeten camcel m esa miér.

• 🦄 Gwen (@GwenChacon6) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Ego que ??? Le parece que estoy como para estar viendo emoticones ridiculos. Solucionen mi problema y ya

• Azu Lopez  (@Pelgohl) reportó hace 15 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda, ayúdenme por favor!!! de nuevo falla masiva. Ya me debería acostumbrar pero el estudio y el trabajo no me dan espera. Si están haciendo arreglos ¿no sería mejor en horas no hábiles? es que en la franja de 7am a 5pm es muy duro.

• karito VC (@karitoVLC) reportó hace 19 minutos

  @spaltamar el problema es que para eso no hay vacuna, pero para cobrar y reportar a dsta crédito hay si no se demoran... las empresas en Colombia no tiene ningún control, no hay quien garantice los derechos de los consumidores @ClaroColombia

• Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó hace 28 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  No se cuando le dará la gana a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de resolver el problema de la señal en Quibdó y en todo el departamento. Realmente es un atraco lo que hacen con los usuarios. Hagan algo por mejorar el servicio, como que no se cansan de tanta queja.

• montaera21 (@Montaera21) reportó hace 31 minutos

  @polo2589 @ClaroColombia Son tan descarados que uno haciendo los pasos para arreglar el problema y mientras te van ofreciendo “algo más”, en la última encuesta me preguntasen qué diga 0 o 10 para recomendarlos ... dije “0” esto no puede ser! 😩😩😩😩😩 necesito internet!