¿Está Claro con problemas o cortes en Calarcá, Calarca, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calarcá, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Calarcá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Calarcá, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calarcá y lugares cercanos:

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 26 segundos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• R O L D Á N🚦🔥 (@JPRoldan77) reportó hace 12 minutos desde Buenavista, Quindío Department

  Mas mala que la sapa perra señal de @ClaroColombia 😡😡😡

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 14 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 14 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• Raúl A. Ríos L.🌈🚴‍♂️🇨🇴🐕☘️🌱#VidasDiversas🌈 (@RaulARiosL1) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío Department

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Pemse que era el unico, hasta el de mi residencia esta con ese intermitencia también🤔🤔🤔

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• Felipe García (@siranfega) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío Department

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 31 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 36 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

• Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío Department

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío Department

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 49 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 55 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ospinaesgerman Yo estoy esperando la instalación de mi servicio por favor traten de a hacerlo hoy , estoy desconectado del mundo y trabajo con la interne, gracias

• 🤜Roman🤛 🥑 🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@IngenieroRoman) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Proceso a cancelar el servicio, más de un mes sin servicio. han mandado a varios técnicos a revisar algo que no competw la parte interna de el casa, esos mismos técnicos dicen que el problema es externo. además no dejaré entrar más persona a la casa ponen en riesgo de contagio

• Jul M (@jdtunja) reportó hace 7 minutos

  @ladivinasenal @ClaroColombia es lo peor en todo sea en móvil o fijo se cae mucho la señal cobran de más incluso así uno haya pagado disque no entran los pagos lo peor q puede haber

• Daniela (@caldasdanielaa) reportó hace 8 minutos

  No recomiendo @ClaroColombia pésimo, malisimo servicio.

• Diana✨ (@Diana_AceroG) reportó hace 13 minutos

  LOCO CUANDO SERÁ QUE @ClaroColombia @ClaroTeAyuda VA A SERVIR PARA ALGO, UN SERVICIO NEFASTO! ME AVISAN RÁPIDO PARA CAMBIARME A MOVISTAR POR FAVOR

• Luis C. Serrano Santamaría (@LCSerSan) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda mi conexión hogar está fallando. Aparentemente problemas de DNS. Favor ayuda rápida!!

• Santiago Cardenas (@Santiago15cm) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda La unica manera de que la experiencia del servicio de @ClaroColombia mejore, es cancelando el servicio.

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda tengo problemas con uno de los decos me ayudan por favor

• DEISY AYALA (@ayala_deisy) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia sin servicio de Internet, teléfono y televisión en ciudad verde Soacha, soluciones por favor, muchos trabajamos desde casa. Por favor restablezcan servicio

• Camidur (@Camidur1) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Pésima señal del internet coloque hasta un rompemuros para ver si era eso y no señores es que aquí hasta los vecinos se quejan por la mala calidad del servicio se colapsó incrementaron los clientes y siguieron funcionando con la misma capacidad anterior