Estado del servicio de Claro en Calarcá, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Calarcá, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Calarcá, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Calarcá, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Corte Total	hace 22 días
Armenia	Wi-fi	hace 22 días
Armenia	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Calarcá, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calarcá y lugares cercanos:

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  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

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  bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

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  IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 12 minutos desde Cajamarca, Tolima

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío

  @Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío

  @JairRuse @ClaroColombia No compre nada en esta compañía. Mire todas las reseñas malas que tiene. Mal servicio. No ayudan a sus clientes en esta coyuntura.

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  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

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  Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

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  Kev (@_Guarink) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

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  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 28 minutos desde Circasia, Quindío

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

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  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 31 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

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  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 35 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda Esperando

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  Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 35 minutos desde Salento, Quindío

  Entonces @ClaroColombia aparte del pésimo servicio al cliente que maneja, subió los precios de los planes de celular así como así. Pésimo servicio, 0 estrellas

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  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 36 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

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  Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 46 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

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  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 53 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

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  Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda que tanto tengo que esperar para una solución.

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  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, quisiera saber qué pasa con mi conexión a internet hogar... llevo un buen rato con problemas de navegación! #QueGracias

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  Sharon👩🏻‍💻 (@sharonsilvavera) reportó hace 56 minutos desde La Cristalina, Quindío

  Por qué justo cuando queremos ver una película en streaming, el internet de @ClaroColombia de mí apartamento se pone realmente lento. No sé qué pasa con ustedes, pero el servicio en Armenia es pésimo.

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  Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda señores cuanto tengo que esperar para que se activé un plan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Trope Raefue (@Patykass) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia este serviço de claro es una completa porquería ! Y llamar a cancelar tampoco fue viable después de 3 horas en el teléfono! Esto es de las cosas que se deberían desmonopolizar

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  maria g (@mariagarzongm) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sra Gerente de Reclamaciones su carta de respuesta es muy amable y bonita pero de solución CERO. Ya son casi 4 meses en esta situación 😡😡😡 que INEFICIENCIA!!!!

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo sin recibir soporte, sin comunicación de su parte, mi servicio lleva un par de semanas inestable y no hay manera de solucionar, el producto no es malo el soporte es detestable

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  Con la Punta el pie (@Conlapuntaelpi1) reportó hace 10 minutos

  Qué tal los triples hijueptas de @ClaroColombia cuatro horas sin internet ni televisión y en el “servicio al cliente” dicen que es un problema de actualización de la red externa. Que al menos dura 24 horas! Sinverguenzas descarados. Porque no actualizan a la madrugada?

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  Arecingas (@arpero2) reportó hace 13 minutos

  Sra @ClaroColombia @ClaroTeAyuda solicito por este medio la cancelación total de mis productos ya que es inconcebible que cada mes me cobren el doble en cada factura que total atropello con el cliente.... horrible.

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  Daniel Carrero (@DanielC23331145) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda cómo es posible que dure 60 minutos para cancelar un plan con uds y no se pueda cancelar eso y se cae la llamada 😡😡😡

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  Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 15 minutos

  Ayuda @ClaroTeAyuda

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  Luis Duarte (@QueSiLuis_) reportó hace 17 minutos

  Te odio @ClaroColombia son y serán para siempre el peor servicio de este país. ¡Pícaros!

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  Diego Franco (@diego_franc1979) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia desde el día miércoles agendaron visita y esta es la fecha y nada que vienen, todos los días informan que van a venir y nada, pero no les pague la factura el día que es y ahi si están llamando y amenazando con corte

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  Richard (@RichardRFM) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @Fernand24051738 @Ministerio_TIC Que HP carma estaremos pagando los usuarios de esta nefasta empresa? Apenas este jueves que pasó estaba reportando por tercera vez una falla en todos los servicios y que me deja desconectado por días y apenas hoy martes nuevamente desconectado? Que hp falta de respeto es esta?