Estado del servicio de Claro en Calarcá, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Calarcá, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Calarcá, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Calarcá, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 8 días
Armenia	Internet	hace 16 días
Armenia	Internet	hace 27 días
Armenia	Corte Total	hace 2 meses
Armenia	Wi-fi	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Calarcá, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calarcá y lugares cercanos:

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  Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 6 minutos desde Salento, Quindío

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

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  denis honorio silva (@denishon) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia buenos dias, hago DENUNCIA PUBLICA, tengo semanas trantando de cancelar servicios de claro, despues de muchos filtos se llega cancelaciones nadie responde. Los clientes están secuestrados en claro ayuda @sicsuper ayuda por favor

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  carlos ocampo (@carlosocampo74) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda Hola, preocupado, porque, como cada fin de semana, la velocidad que se supone en mi caso son 10 megas, no pasa de 3 o 4

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  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda Esperando

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  Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia Los clientes estamos esperando las verdaderas ayudas por parte de @ClaroColombia . Por ejemplo gigas adicionales sin costó alguno para sus clientes móviles postpago. O un mes para pagar facturas sin afectación. Sin poner lentos los datos móviles.

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  IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 15 minutos desde La Siria, Quindío

  @ClaroColombia Para poder disfrutar la señal 📶 los esperamos en TODO el municipio de #Cajamarca Tolima. Para que arreglen definitivamente las fallas constantes de intermitencia en la señal. Años con el mismo problema y uds no solucionan.

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

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  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío

  @Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.

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  Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 27 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda que tanto tengo que esperar para una solución.

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

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  Felipe García (@siranfega) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

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  Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 33 minutos desde Circasia, Quindío

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

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  denis honorio silva (@denishon) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia claro tiene secuestrados a los cientes. Sres @sicsuper tengo semanas realizando cancelación de los servicios por la pagina no pasa nada, por la linea despues muchos filtros llegp a cancelaciones pasan horas y nadie responde ayuda

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  Negra (@Anneris44914990) reportó hace 46 minutos desde Calarca, Quindío

  @sicsuper su ayuda por favor ya que @ClaroColombia aún no soluciona mi tema del paquete todo incluido que compré ayer y aún sigo sin internet pidiendo que me compartan datos .

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  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 51 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

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  bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

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  Raúl A. Ríos L.🌈🚴‍♂️🇨🇴🐕☘️🌱#VidasDiversas🌈 (@RaulARiosL1) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Pemse que era el unico, hasta el de mi residencia esta con ese intermitencia también🤔🤔🤔

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MILLER GONZÁLEZ PIÑEROS 🇦🇷🇦🇷🇦🇷 (@MILLER_1912) reportó hace 3 minutos

  ¿Existe alguna empresa más deshonesta que @ClaroColombia? Su servicio es pésimo.

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  xophia (@sofiaarboleda8) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Además, es inaceptable el trato hacia mi mamá (70 años), de quien es el titular: sus asesores se burlan y le faltan el respeto. ¿Qué más debo hacer para que tramiten una cancelación? ¡Exijo una respuesta ya! 😡 #ClaroColombia #ServicioAlCliente #PQR

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  Zuloaga (@D_Zuloaga) reportó hace 4 minutos

  Señores @ClaroColombia, dejen de hacerle perder el tiempo a las personas. Dijeron que pasaban hoy por la mañana a revisar la conexión y no vinieron. Una visita que se programó hace días. El servicio sigue funcionando mal. Son una vergüenza. Quince días sin servicio. @sicsuper.

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  Daniel (@danfemon) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia ni después de un sismo colabora, se necesita cancelar un servicio porque el lugar donde está ubicado no es habitable, no verificar cómo está el servicio por WhatsApp 🙄

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  Jairo Alonso Méndez Méndez (@anapoima1984) reportó hace 10 minutos

  Cinco y cuarenta y ocho de la tarde, meridiano de Anapoima, y aún @ClaroTeAyuda no restablece el servicio.

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  l𝕬𝖑𝖊𝖏X𝖓𝖉𝖗𝖔l (@AlejoUr8) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia no me interesa su servicio, dan asco con esa llamadera proponiendo sus planes *****. Sean serios desgraciados.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @DianaMa66744258 @ClaroColombia @DianaMa66744258 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  LeLo (@lesgrafik) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito cancelar mi contrato de servicio internet hogar porque me quedé sin departamento por el terremoto. No sé cómo hacerlo, no me atienden en ningún canal, no puedo llevar los módems a un centro de experiencia.

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  Ider Ángel Aguirre (@IderAngel) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Necesito cancelar el servicio, mi apto no se puede habitar. Habiliten el servicio al cliente no solo whatsap.

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Toca estar repitiendo toda la misma ******.