¿Claro está fallando o caído? in Calarcá, Calarca, Quindío

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calarcá, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Calarcá, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Calarcá, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 4 meses
Armenia	Televisíon	hace 6 meses
Calarcá	Teléfono	hace 1 año
Alcalá	Teléfono	hace 1 año
Armenia	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Calarcá, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calarcá y lugares cercanos:

Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 1 minuto desde Circasia, Quindío
Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22
Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 3 minutos desde Circasia, Quindío
@chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja
MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 3 minutos desde Calarca, Quindío
@ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????
Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 8 minutos desde Circasia, Quindío
@sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.
Santiago (@SantiiSM) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío
@ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!
Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío
@ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío
@ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.
Santiago (@SantiiSM) reportó hace 20 minutos desde Calarca, Quindío
No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!
MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 22 minutos desde Calarca, Quindío
@ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???
Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío
No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 26 minutos desde Armenia, Quindío
@ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !
chivitokun (@chivitokun) reportó hace 32 minutos desde Circasia, Quindío
@ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos
Kev (@_Guarink) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío
Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.
Santiago (@SantiiSM) reportó hace 33 minutos desde Calarca, Quindío
@ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío
@ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.
ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 38 minutos desde Montenegro, Quindío
@ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫
Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío
@ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 42 minutos desde Salento, Quindío
@ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.
D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 46 minutos desde Calarca, Quindío
@ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío
@ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andres Cedeño (@eacedeno) reportó hace 4 minutos
@PublimetroCol Desde el dia de ayer @ClaroColombia no tenemos servicio , quien responde , me quiero salir del servicio y me cobran una penalidad .....
Andres Cedeño (@eacedeno) reportó hace 9 minutos
@cathybekerman @ClaroColombia Estoy perjudicado por este corte donde se puede colocar la demanda esta compañia de claro? estoy sin servicio y me imagino que nos cobran completo el servicio del mes de febrero....
Juan David Carvajal (@jcarvajal9829) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda , buen día quiero cancelar mi servicio, pues claro me quito cosas por las que se pagan y aún así las cobran, igual que con esa telefonía que no se usa, encima el Internet lleva más de un mes en pésimo funcionamiento, agradezco me contacten para cancelar.
Paola Corredor (@paocorredor98) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda de verdad que mal servicio telefonico, dan instrucciones incorrectas y me estan robando!
Carlos Mayorga (@cemayorga) reportó hace 12 minutos
@CaliWebCo @ClaroColombia @EMCALIoficial No se puede trabajar no hay conexión de fibra óptica para desarrollar mis labores.
JUAN SANTACRUZ (@JUANSAN99) reportó hace 12 minutos desde Palmira, Valle del Cauca
@arturoelias como es posible que la marca @ClaroColombia tenga estas malas prácticas? Cuando usuarios no pagamos su factura, al siguiente dia suspenden el servicio y cobran reconexion. Tendremos que unirnos todos los afectados para demandar a Claro pago por perjuicios?
CaliWeb (@CaliWebCo) reportó hace 13 minutos
Buenos días a todos, les deseamos una excelente semana. Siguen los reportes de fallas con el servicio de @ClaroColombia en Cali a raíz del problema con @EMCALIoficial En el momento no hay información de cuando se restablecerá el servicio. Como están trabajando desde casa?.
ElCambioMentalEsAhoraSinoRevisesePoderDelOptimismo (@guzxz) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Hola que pasa que Casi todo Cali esta Fuera de la señal. Mis Padres están sin los 3 servicios
Alexandra Gómez (@Alexey2020) reportó hace 16 minutos
De que manera @ClaroColombia va a compensar a los usuarios por dejarnos sin internet a pesar de que estamos pagando por el servicio? @sicsuper
María de los Á (@calvache92) reportó hace 25 minutos
@Caracol_Cali Y @ClaroColombia cortan servicio, cobran reconexion, y no descuentan de la factura los días donde no prestan el servicio. 👏🏽👏🏽👏🏽 @EMCALIoficial