¿Está Claro con problemas o cortes en Calarcá, Calarca, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calarcá, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Calarcá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Calarcá, Calarca, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Siria.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 2 meses
Armenia	Televisíon	hace 3 meses
Calarcá	Teléfono	hace 10 meses
Alcalá	Teléfono	hace un año
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Calarcá, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calarcá y lugares cercanos:

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío Department

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 9 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 17 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• Felipe García (@siranfega) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío Department

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

• Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío Department

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 30 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 31 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 33 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 34 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 43 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 46 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 50 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 52 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 58 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejo Alarcón (@breaker1694) reportó hace un minuto

  @sicsuper he realizado 3 veces un requerimiento para que @ClaroColombia me quite una deuda que se realizó a través de un fraude con mis datos y siguen llegando los mensajes haciendo el cobro, cuando en el correo me responden que tendría respuesta pronta

• Eljuán (@JuSeMoGa) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Buenas tardes, pueden abrir su DM para hacerles una consulta sobre instalación del servicio?

• mariana tarazona (@marianatarazo15) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Me alegra de contar con un operador muy respetuoso, con el que no hay ningún problema

• Ramón Lugo M (@ramonlugomarti1) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Buenas tardes, desde la madrugada hemos tenido problemas de conexión, lo que nos ha impedido trabajar. Es una falla nacional o qué? Desde Barranquilla

• Adriana Granados (@angran1983) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero qué les puedo decir, más que por favor reestablezcan el servicio. El trabajo de los integrantes de este hogar es 100% con internet y ya hemos tenido incovenientes laborales, por no poder atender bien y a tiempo lo que nos solicitan.

• Mauricio Quevedo 🇨🇴🚲😷♻️ (@mqarias) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Completo 4 dias sin servicio de HBOMAX, ¿Alguna solución pronta? Gracias

• Cris (@crisfletcher04) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, tengo que cancelar mi plan postpago ¿Qué debo hacer ?

• frank !! (@frankseb_98) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Son unos ladrones cancele un plan y ahora me están llegando cobros cuando en llamada me informan que ya estaba cancelado y sin pagos pendientes @Ministerio_TIC

• Johanna Espinosa (@Patico79) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Por interno? Señores @ClaroColombia ayer toda la tarde por interno para no tener una respuesta

• DIEGO ALEXANDER (@damdw) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia que porquería de servicio en la aplicación de claro vídeo y ni se diga de el servicio de call Center no dan una razón y espera uno más de 40 minutos