¿Está Claro con problemas o cortes en Calarcá, Calarca, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calarcá, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Calarcá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Calarcá, Calarca, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Siria y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 29 días
Armenia	Televisíon	hace 2 meses
Calarcá	Teléfono	hace 9 meses
Alcalá	Teléfono	hace 11 meses
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Calarcá, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calarcá y lugares cercanos:

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 9 segundos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

• Kev (@_Guarink) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 4 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 5 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• chivitokun (@chivitokun) reportó hace 11 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 29 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 31 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 33 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 36 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 37 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 40 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 44 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 54 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• karen avila (@karenavilalp) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper mi mamá (señora de 70 años) fue a un almacén a sacar algo a crédito y no pudo porque tiene una cuenta pendiente x 80mil pesos. Hemos intentado llamar al 018000 y está fuera de servicio. Dónde me puedo comunicar? Obviamente ella no tiene nada con ustedes.

• 🦋 (@angierro) reportó hace 3 minutos

  Mi internet ha estado fallando todo el día, llevo 40 minutos esperando en llamada y no me dan solución @ClaroColombia No uso el servicio desde noviembre y los pocos días que lo necesito no funciona. 🤨

• EDWIN GUERRERO L. (@EDWINEGL) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @YailinCabrera1 @ClaroColombia Y toda la semana sin servicio

• Maria (@mariaauribe1993) reportó hace 13 minutos

  O sea @ClaroColombia me corta las llamadas a los 60 minutos y @Avianca contesta a los 40 minutos y no son capaces de dar solución en 20 minutos. Alguien me dice porfa como carajos soluciono mis problemas con mis vuelos? No tengo fijo. Gracias.

• Serdata (@Serdata1) reportó hace 15 minutos

  @lfhgutierrez @ClaroColombia @sicsuper Además todo me lo dijeron con muy mala actitud, la asesora no dio posibilidad alguna, ni me preguntó la cédula. Soy cliente de claro hace más de 8 años y esto es lo que una recibe, mal servicio, robo de frente y malos tratos.

• Sylla (@Bolokolohi) reportó hace 18 minutos

  Se le agradece a los respetados señores de @ClaroTeAyuda mejorar la velocidad del internet en mi hogar antes de que rompa el computador. Es insoportable la intermitencia y la baja velocidad del servicio.

• The Semiotic Ghost Formerly Known As Chris (@ElClavicula) reportó hace 21 minutos

  ¿Como por dónde carajos le sirve a los señores de @ClaroColombia que uno les pida soporte técnico si no por la app, la línea telefónica o el chat de Whatsapp responden?

• Gloria Tamayo (@gloriatamayo1) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @pezick Pésimo servicio. Robots pendejosss..

• Paolina100 (@paolina100) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda mi mamá tiene problemas con su línea telefónica. Podrían ayudarme por favor ?

• Serdata (@Serdata1) reportó hace 27 minutos

  @lfhgutierrez @ClaroColombia @sicsuper Hoy en claro del cc viva envigado, fui a devolver los repetidores y me dijeron que debo cancelar el servicio en unas sedes que me quedan muy lejos y dicen que no reciben los equipos hasta después que se cumpla otro mes. Debo pagar otro mes de un servicio que no estoy recibiendo?