¿Está Claro con problemas o cortes en Calarcá, Calarca, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calarcá, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Calarcá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Calarcá, Calarca, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace 10 días
Armenia	Internet	hace 2 meses
Armenia	Televisíon	hace 4 meses
Calarcá	Teléfono	hace 11 meses
Alcalá	Teléfono	hace un año
Armenia	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Calarcá, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calarcá y lugares cercanos:

• Felipe García (@siranfega) reportó hace 4 minutos desde Salento, Quindío Department

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 7 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 19 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 21 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 25 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 32 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío Department

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 40 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 46 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 48 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 53 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yeiny (@yemugu) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días, inquietud, En vereda La Mirada, Corregimiento del Convenio del Municipio del Líbano Tolima, no llega señal de celular, hay algo que se pueda hacer, muy difícil la comunicación? Gracias

• Tim Z (@Sattabis) reportó hace 3 minutos

  Según día sin internet con @ClaroColombia y totalmente imposible comunicarse con alguien que me resuelva a uno. Pésimo calidad, pésimo servicio al cliente.

• María Angélica (@Angelicaburitor) reportó hace 3 minutos

  Que relación tiene @EMCALIoficial con los operadores de telefonía móvil? @ClaroColombia @MovistarCo? Anoche se fue la energía en varios barrios de Cali, pero también nos quedamos sin datos y sin señal, no nos podíamos comunicar con nadie, ni averiguar nada. ¿QUE PASÓ?

• Collana🇨🇴 (@Collana_A) reportó hace 4 minutos

  @madame_web @ClaroTeAyuda Siga quejándose a ver si con presión lo teamos algo, llevo más de 20 días quejándome de la señal y en vez de mejorarla, la empeoran, me hicieron comprar SIM, que cambie de telefono, y en mi casa 4 teléfonos, diferentes marcas y 8 SIM Claro para tener datos y voz aparte y todos =

• Monik Luna (@MonikLuna8) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda es enserio que escribo a soporte para solucionar porque no me sirve mi televisión de fibra y la respuesta es compré un ultra WiFi. Es que los decodificadores funcional de esta manera y el cable UTP que colocan del router al deco es de adorno, necesito televisión

• バカ (@diianawar) reportó hace 16 minutos

  Me tienen al borde del desespero @ClaroColombia Pagando internet pero sin internet, sin solución, pqr's desatendidas, una hora al teléfono y me cuelgan, me ofrecen compensaciones que juran y perjuran que van a cumplir y no lo hacen. @sicsuper ¿Qué puedo hacer?

• Patricia (@Patriciaforga) reportó hace 17 minutos

  A todo el mundo le pasa cuando va a cancelar un servicio con @Tigo_Colombia o con @ClaroColombia que la señal se daña,o que se escucha muy pasito, o se cae la llamada o duran más de una hora en hacer una cancelación o todas las anteriores 🤦🤦 o solo me pasa a mi? #FelizSabado

• Maritza pulido (@MaryPulido02) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia llevo tres dias sin servicio de datos estoy en roaming ,no he consumido todo el paquete y ya había puesto la queja. @sicsuper

• Gerard §ánchez L. (@geansalo) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @sharktankcol Hola... Solo quiero decirles que ustedes son una empresa pésima, terrible, mamagallista, que se aprovecha del usuario y en terminos generales, TERRIBLE!, chaito...

• ----------- (@Abwoom) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda cuando llegara el servicio de internet al sector de Normandía en Cali, lleva desde ayer sin servicio. CC @superservicios