Estado del servicio de Claro en Calarcá, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Calarcá, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Calarcá, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Calarcá, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Corte Total	hace 15 días
Armenia	Wi-fi	hace 16 días
Armenia	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Calarcá, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calarcá y lugares cercanos:

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  Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

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  D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 3 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

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  ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 6 minutos desde Montenegro, Quindío

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

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  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

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  Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío

  Entonces @ClaroColombia aparte del pésimo servicio al cliente que maneja, subió los precios de los planes de celular así como así. Pésimo servicio, 0 estrellas

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 13 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

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  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 16 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

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  Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 17 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

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  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 18 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia Los clientes estamos esperando las verdaderas ayudas por parte de @ClaroColombia . Por ejemplo gigas adicionales sin costó alguno para sus clientes móviles postpago. O un mes para pagar facturas sin afectación. Sin poner lentos los datos móviles.

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

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  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 24 minutos desde Circasia, Quindío

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

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  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 29 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

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  denis honorio silva (@denishon) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia Sres claro así como se habiles para utilizar publicidad engañosa si dan la cara, Sres Claro espero respondan, debe cancelar el plan con ustedes,

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

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  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

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  Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda señores cuanto tengo que esperar para que se activé un plan

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  Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 38 minutos desde Calarca, Quindío

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

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  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 43 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

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  Negra (@Anneris44914990) reportó hace 49 minutos desde Calarca, Quindío

  @sicsuper su ayuda por favor ya que @ClaroColombia aún no soluciona mi tema del paquete todo incluido que compré ayer y aún sigo sin internet pidiendo que me compartan datos .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ANDRÉS VERA N. (@ANDRES_VERA76) reportó hace 2 minutos

  Nos eliminan del mundial y @ClaroColombia tambien con mala señal, donde se llama, que servicio tan malo en este pais.

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  ANDRÉS CAMILO ARDILA (@CAMILO_DEL_LEON) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroColombia por favor informar el tiempo en el cual se reestablecerá el servicio que ustedes prestan en la zona que habito. El daño ya lleva más de una hora.

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  Julián (@TaleroJuli37420) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia señores Claro el técnico Walter Segundo Mesa dice que estuvo en mi casa haciendo una visita te nuca el 23 de junio a las 7:22 pm dejando todo el servicio ok y el señor nunca estuvo en mi casa, ese día hubo partido de Colombia

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  Pao Valdés (@paovaldesdlh) reportó hace 14 minutos

  Lo peor que pudo hacer @MovistarCo es haberse fusionado con @Tigo_Colombia automáticamente bajó la calidad del servicio. Pésima cobertura y peor su servicios Hogar. Para mí desgracia, me tocará devolverme a @ClaroColombia. 🥺

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  Alvaro Jaimes (@aljaimen) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor estamos sin servicio móvil en cota

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  Vinni (@vinnis4j) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda sumo 2 días más sin servicio (18 total )a la espera del técnico para solucionar . Veo la cita y está programada para las 5 pm será que llega ?? Y si no llega ??? Me Jo.. solución ya !

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  Katy🦋 (@katycabrera28) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pa cuando ey? Desde esta mañana no sirve

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  melissa (@melodiash22819) reportó hace 22 minutos

  @Marlidue_7LO @ClaroColombia tenes que llamar el bot ese no sirve para una ******

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  juan sebastian serna (@juansebastians5) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Hola ! Quiero cancelar mi servicio, llevo 2 semanas sin internet y hoy por fin vino el técnico y me dice que hoy q estar otra semana o posiblemente 2 semanas más sin internet, llamo y no me dejan cancelar me pueden ayudar porfavor?

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  Chelo (@mafazule) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia que es lo que pasa con el servicio de voz y datos. No me funciona absolutamente nada y no se puede escribir por WhatsApp. Que servicio tan pésimo