¿Claro está fallando o caído? in Callebarrida, Montería, Córdoba
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Callebarrida, Córdoba
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Callebarrida, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Callebarrida, Córdoba
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Callebarrida y lugares cercanos:
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Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda por favor necesito una visita de un técnico para que revise las conexiones ya que el internet falla constante y un decodificador no funciona
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Alex R O (@alexrangos) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia @ClaroTeAyuda otro día más con mal servicio ayer hubo una cuadrilla trabajando por este sector, pero el servicio no mejora, ni telefonía ni internet mejoran, espero que la factura venga por menos valor el próximo cobro.
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LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó desde Montería, Córdoba@santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Si claro, todo eso ellos lo tienen previsto y la mayoría no lo saben, en mi caso en uno pagaba mas de 80 y ahora menos de 50, en fin se logró el cometido!
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Ale (@alyumega) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda Hoy ni el internet ni los datos. **** OMBE que problema con uds.
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Ale (@alyumega) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda Siempre salen con su maricada del power me tienen harta la vida, todas las semanas TODAS tengo el mismo problema. La factura si puntualita el servicio cuando a uds se les dé la gana.🤮
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john Fredy romero licona (@lirofej) reportó desde Montería, Córdoba@S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda En Colombia no es legal el que te condicionen a adquirir un plan, incluso si lo tomas no tienes cláusula de permanencia y puedes cancelarlo al mes si así desea. Por otro lado si te ponen tanto problemas por tu número, vete a otro operador y verás que ahí si se van bajitos
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ShellyArcia (@SHELLYBCA) reportó desde Montería, Córdoba@MisterSumerce @ClaroColombia Lo confirmo, saqué un plan y me dieron Claro Video y ahora no puedo ni abrir la aplicación para registrarme. Mala es poquito 😓
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Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda Por favor necesito una respuesta sí me pueden revisar un tecnico la internet y un codificador no funciona
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Ale (@alyumega) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda todas las semanas aunque sea un día me dejan sin internet que servicio tan ****** el de ustedes. Le pago una cantidad considerable todos los meses y puntual para que a cambio me brinden un servicio tan malo.
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Alex R O (@alexrangos) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper llevan 21 días de servicio intermitente y la factura llega igual, dos visitas técnicas y no solucionan nada, pido que la próxima factura venga con menos valor o les coloco una tutela y retiro los dos servicios que tengo con ustedes.
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Ale (@alyumega) reportó desde Montería, CórdobaDios mío Claro 🥺 me tienes sufriendo el día de hoy sin internet @ClaroColombia
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Gerard (@gerardbermon) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda Hola. Otra vez tengo un problema. Por favor revisen su DM.
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Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó desde Montería, CórdobaMe comunico nuevamente a la línea *611 me dicen que me van a transferir al área encargada el cual resulta ser una odisea este servicio de @ClaroColombia se demora al rededor de 15 minutos con la famosa cancioncita de fondo, al final la llamada se cuelga y debo repetir el pdto
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Ale (@alyumega) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia **** por fin decido quedarme un fin de semana en casa a ver películas y Claro me tiene sin servicio de internet desde hace más de una hora.😠🤬
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Alex R O (@alexrangos) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper anoche arreglaron,ahora otra vez sin servicios, espero que en la próxima factura se vea reflejado los más de 20 días que llevan con la misma mala prestación del servicio intermitente, si no mejor me retiro y les hago el derecho de petición
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Albert Durango (@albertdc7) reportó desde Montería, CórdobaSon unas ratas ratas ratas ratas @ClaroColombia ladrones de ******
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Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia me envió un msn en donde me notifica que el equipo adquirido en apenas 3 días atrás seria bloqueado por mora... de inmediato me comunico a la línea *611 y expongo lo sucedido, el asesor me informa que debo hacer caso omiso al msn y que se debió a un error...
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Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó desde Montería, CórdobaPido la ayuda de @sicsuper para que mi caso sea estudiado y que le exija a @ClaroColombia el cambio de equipo y que la facturación por el mismo sea suspendida hasta que mi caso sea resuelto.
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LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó desde Montería, Córdoba@santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Pues mijo sirvió, me bajaron los monto del plan en uno y me aumentaron las megas en otro. El que no llora no mamá!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dianita ortiz (@Dianitaortizz) reportó@ClaroColombia abusa d los usuarios d una manera descomunal y al parecer todo sigue igual y peor a pesar d las quejas y denuncias, ahora me cobran reconexion x pagar al día siguiente de la fecha que ponen en el recibo. Se supone que el usuario tiene hasta 5 días hábiles @sicsuper
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Sori Elena Barrios. (@barrios_sori) reportóEstoy en la categoría de entretenimiento de claro club y no sale información sobre la preventa de Shakira. Agradezco su ayuda please ! @ClaroColombia Love u
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🧜🏻♀️ (@Sirenita_Ju) reportó@ClaroColombia cómo puede ser que lo dejen a uno más de 10 min en espera y no den solución, una llamada de más de 30 min
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Raul Cortes (@Nesroco) reportó@ClaroColombia señores les pido el favor de dar respuesta hace más de 15 días una solicitud el cobro que me hacen no es lo que ustedes me ofrecieron si no se puede por favor retirar el servicio es mucho desgaste hablar con una persona que solucione
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Kamilo Posada (@kamiloposada) reportó@ClaroTeAyuda será que ya hay en turno un superior que me pueda ayudar y me reconecte el servicio que ustedes por error de cancelación me lo quitaron y nadie sabe que pasa con la cuenta y hullen. @Ministerio_TIC ustedes deben sancionar más fuerte el operador con el SAC
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David Arias Garcia®♏ (@darigar) reportó¿Señores @ClaroColombia dónde puedo conseguir un turno para una de sus oficinas para devolver unos equipos? Ni en la página ni en la app funciona la opción. Gracias
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s (@saritaentwiter) reportó@ClaroColombia Por favor necesito ayuda urgente. No me aparece el cupón de preventa de Shakira y ningún canal me deja preguntar. Solo me mandan de un lado a otro. Muy frustrante. Necesito solución real ya.
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Jaem (@JhonEstraMon) reportóComo hago para frenar el acoso de @ClaroColombia son de 1 a 10 llamadas diarias ofreciendo su servicio, me tiene aburrido, estresado al borde de la locura, vasta ya !! Los voy a demandar por acoso ya estoy mamado hagan algo @Ministerio_TIC
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Viviana Marulanda Alayón (@ViviMarulanda) reportó¿Como hace uno para que @ClaroColombia le responda por algún medio? ... De lejos el peor servicio al cliente que haya visto... Pero para llamar a vender acosan a diario.
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Mária Jose (@Majoniel91) reportó@ClaroColombia @sicsuper El 31-05-2025 contraté unos servicios de Claro Hogar con Amazon Prime incluido; hasta hoy no he podido activarlo, llevo más de 7 PQR y no me dan solución, con lo mismo de siempre, que me va a llamar un técnico y no he recibido ni la primera llamada