Estado del servicio de Claro en Callebarrida, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Callebarrida, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Callebarrida, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Callebarrida, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Callebarrida y lugares cercanos:

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  Henry Luis (@HenryGrazia) reportó hace 6 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Quiero desistir del servicio no capaces de cumplir los acuerdos

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  JOSE ANCIR RAMIREZ G (@Joseancir) reportó hace 7 minutos desde Montería, Córdoba

  @BerrioLilian @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estos problemas empezaron con el último paro, el de la primera línea, interrumpieron señal con inhibidores. Ahora podría ser falla de las antenas urbanas.

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  Gabriel D. Rey (@Gabriel__Rey) reportó hace 8 minutos desde Montería, Córdoba

  2/2 el wifi no carga adecuadamente teniendo 50 megas y solo ese dispositivo conectado. Que pésimo servicio es el de @ClaroColombia el próximo mes, me cambio, si o si.

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  Henry Luis (@HenryGrazia) reportó hace 10 minutos desde Montería, Córdoba

  @alessankov @ClaroTeAyuda Ya cancelé la instalación, no es posible tener un servicio con tanta irresponsabilidad deben decirle al cliente cuando es que realmente instalan y no hacerle perder el tiempo

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  Juan Travesías 📸🏍🇨🇴 (@JuanTravesias) reportó hace 12 minutos desde Montería, Córdoba

  ¿Porqué @ClaroColombia tiene mala señal en Córdoba? ¿Qué pasa?

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  Julipolo (@julipoloo86) reportó hace 13 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda buen desde ayer el servicio de claro hogar esta presentado muchas falla ...como hago para comunicarme con un operador no contestan .gracias

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  Loida Montes Pérez (@loidamp4) reportó hace 19 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda me siguen generando cobros y tengo el servicio hogar cancelado desde el 25 de febrero! Tengo varios radicados de mi queja por vía telefónica, pero cada vez me dan una información distinta o me pasa a evaluación de la atención!

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  VIVIS PFIZER 🐛🦋 (@vivisoviedo) reportó hace 21 minutos desde Montería, Córdoba

  La señal de @ClaroTeAyuda pésima esta y sin luz todo el día para rematar

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  LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 23 minutos desde Montería, Córdoba

  @santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Pues mijo sirvió, me bajaron los monto del plan en uno y me aumentaron las megas en otro. El que no llora no mamá!

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  EL CAMPESINO (@Tamara62310859) reportó hace 24 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda @JDred_beard Joda pero claro esta peor que electricsribe

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  John Carlos Correa Muñoz.xlsx (@johncorreamunoz) reportó hace 27 minutos desde Montería, Córdoba

  Señores @ClaroColombia el día de hoy amanecí sin internet, he llamado cinco veces y cada una de las llamadas han sido colgada por sus colaboradores, una falta de respeto que pagando por un servicio, no solo no se garantice la calidad del servicio 👇

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  Julipolo (@julipoloo86) reportó hace 27 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Aun estoy esperando la comunicación @ClaroTeAyuda Hace muchos días estoy intentando y ha sido imposible

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  rosemberg toromoreno®️ (@rosembergtoro) reportó hace 29 minutos desde Montería, Córdoba

  @sicsuper #Sicsuper @andresbarretog estoy preocupado por que @ClaroColombia me suspende el servicio luego pago su totalidad y ahora me dijo que me va a cobrar reconexion el cual hice el esfuerzo en cancelar y ademas me subieron de 10mg a 30mg sin autorización quien me ayuda #pqrfsmovil

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  Raúl Ruiz (@PrincipedelSinu) reportó hace 30 minutos desde Montería, Córdoba

  Oye @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cobrar son muy buenos pero para atender las solicitudes que se hacen por teléfono son lo peor.

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  Marco José Alvarez R (@marcojar83) reportó hace 32 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia necesito ayuda y no responden.

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  YandryV🌸 (@YanVanegas25) reportó hace 36 minutos desde Montería, Córdoba

  Porque carajos @ClaroTeAyuda Deja sin servicio por ratos

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  ProfeJuancho//URB  (@profejuancho) reportó hace 38 minutos desde Montería, Córdoba

  @yarolpantoja @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia No cambio claro

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  Albert Durango (@albertdc7) reportó hace 48 minutos desde Montería, Córdoba

  Son unas ratas ratas ratas ratas @ClaroColombia ladrones de ******

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  kty (@ktikalopz) reportó hace 51 minutos desde Montería, Córdoba

  Cómo se hace para que un asesor de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia té solucione una falla y no un simple robot…

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  Julipolo (@julipoloo86) reportó hace 53 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda como puedo comunicarme con un asesor de servicio al cliente ya que tengo varios días y no he podido

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Tipazo Aquel (@eltipoaquel01) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia que hay que hacer para que ustedes se dignen en ofrecer un servicio eficiente, que no se caiga cada minuto y como me van a compensar los días sin internet? Me van a disminuir el valor de la factura mensual?

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  NiggaIsBack (@NiggaIsBack4) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroColombia porque llaman a cobrar por una factura que no está vencida y faltan 8 días para ello, y lo peor lo hacen con mensajes de reportar a casa de cobranza todo el bendito día, @sicsuper esto es legal?

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  Ronell Flores (@ronelljo18) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia tengo línea prepago y solo quiero pasar mi SIM física a eSIM, pero me exigen contratar pospago. La propia web de Claro dice que el cambio para prepago es sin costo. @sicsuper @CRCColombia ¿Esto está permitido? Necesito una solución.

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  Juan Manuel Tang P (@JuanManuelTang) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Solucionaron lo del impase del servicio, no con la expectativa que como cliente espero, pero ahora incumplieron la visita técnica programada. Perdí el tiempo esperándolos …. Quien me repone el tiempo? Necesito entregar un inmueble sin el servicio instalado. ??

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  Mario Casas (@mcasasv) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Señores llevo 8 días sin internet y sin TV he solicitado el servicio de técnicos y los dos han incumplido y han mentido en sus informes diciendo que han venido y nadie los atiende y en su call center nadie ayuda pero eso sí la factura hay que pagarla completa.

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  Laura I. (@Laichr) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia definitivamente el PEOR servicio nuevamente sin Internet!!!!! Y ahora si televisión! En serio no entiendo como funcionan con tan mal servicio!! @sicsuper uan revisión a los malos protocolos sería interesante!

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  Gustavo Mazo Quintero (@GustavoMazoQui1) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia que pasó con la señal de Televid? Sorpresivamente sin ningun aviso de parte del operador, es importante para muchos usuarios esta señal. Atento a una explicación.

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  Transporte Carga (@Transporte33022) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Sector Chimita en Giron Santander afectado sin internet,varias zonas y en locales ,se completan 4 horas sin el servicio

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  Mario Casas (@mcasasv) reportó hace 23 minutos

  @JCL0ND0N @ClaroColombia Estamos de acuerdo le rompen a uno el teléfono para ofrecer cosas y que las tome pero para hacer uno reclamos por algo que no funciona si son sordos y una porquería

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  Daniel C. (@daniel_certuche) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde hace 1 hora sin internet hogar. Terrible servicio