¿Está Claro con problemas o cortes en Callebarrida, Montería, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Callebarrida, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Callebarrida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Callebarrida, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Callebarrida y lugares cercanos:

• Julipolo (@julipoloo86) reportó hace 5 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda como puedo comunicarme con un asesor de servicio al cliente ya que tengo varios días y no he podido

• ShellyArcia (@SHELLYBCA) reportó hace 6 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @MisterSumerce @ClaroColombia Lo confirmo, saqué un plan y me dieron Claro Video y ahora no puedo ni abrir la aplicación para registrarme. Mala es poquito 😓

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 12 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper llevan 21 días de servicio intermitente y la factura llega igual, dos visitas técnicas y no solucionan nada, pido que la próxima factura venga con menos valor o les coloco una tutela y retiro los dos servicios que tengo con ustedes.

• Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 13 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia me envió un msn en donde me notifica que el equipo adquirido en apenas 3 días atrás seria bloqueado por mora... de inmediato me comunico a la línea *611 y expongo lo sucedido, el asesor me informa que debo hacer caso omiso al msn y que se debió a un error...

• Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó hace 13 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda por favor necesito una visita de un técnico para que revise las conexiones ya que el internet falla constante y un decodificador no funciona

• john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 13 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda En Colombia no es legal el que te condicionen a adquirir un plan, incluso si lo tomas no tienes cláusula de permanencia y puedes cancelarlo al mes si así desea. Por otro lado si te ponen tanto problemas por tu número, vete a otro operador y verás que ahí si se van bajitos

• Albert Durango (@albertdc7) reportó hace 15 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Son unas ratas ratas ratas ratas @ClaroColombia ladrones de ******

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 16 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otro día más con mal servicio ayer hubo una cuadrilla trabajando por este sector, pero el servicio no mejora, ni telefonía ni internet mejoran, espero que la factura venga por menos valor el próximo cobro.

• Ale (@alyumega) reportó hace 17 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Hoy ni el internet ni los datos. **** OMBE que problema con uds.

• Ale (@alyumega) reportó hace 18 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia **** por fin decido quedarme un fin de semana en casa a ver películas y Claro me tiene sin servicio de internet desde hace más de una hora.😠🤬

• Ale (@alyumega) reportó hace 19 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda todas las semanas aunque sea un día me dejan sin internet que servicio tan ****** el de ustedes. Le pago una cantidad considerable todos los meses y puntual para que a cambio me brinden un servicio tan malo.

• LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 19 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Si claro, todo eso ellos lo tienen previsto y la mayoría no lo saben, en mi caso en uno pagaba mas de 80 y ahora menos de 50, en fin se logró el cometido!

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 26 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper anoche arreglaron,ahora otra vez sin servicios, espero que en la próxima factura se vea reflejado los más de 20 días que llevan con la misma mala prestación del servicio intermitente, si no mejor me retiro y les hago el derecho de petición

• Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 28 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Me comunico nuevamente a la línea *611 me dicen que me van a transferir al área encargada el cual resulta ser una odisea este servicio de @ClaroColombia se demora al rededor de 15 minutos con la famosa cancioncita de fondo, al final la llamada se cuelga y debo repetir el pdto

• Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 33 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Pido la ayuda de @sicsuper para que mi caso sea estudiado y que le exija a @ClaroColombia el cambio de equipo y que la facturación por el mismo sea suspendida hasta que mi caso sea resuelto.

• Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó hace 35 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Por favor necesito una respuesta sí me pueden revisar un tecnico la internet y un codificador no funciona

• Ale (@alyumega) reportó hace 38 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Dios mío Claro 🥺 me tienes sufriendo el día de hoy sin internet @ClaroColombia

• LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 39 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Pues mijo sirvió, me bajaron los monto del plan en uno y me aumentaron las megas en otro. El que no llora no mamá!

• Ale (@alyumega) reportó hace 50 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Siempre salen con su maricada del power me tienen harta la vida, todas las semanas TODAS tengo el mismo problema. La factura si puntualita el servicio cuando a uds se les dé la gana.🤮

• omar Castillo. (@omarcastillo05) reportó hace 50 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia Estoy desde las 2pm sin servicio de internet. Televisión y teléfono fijo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• HelenaPinto (@Helenapinte) reportó hace 53 segundos

  @ClaroColombia Peor no intentar no?

• Mario Rosero (@MarioRoser) reportó hace 7 minutos

  @JuanMancebo20 @ClaroColombia todos con ellas y para ellas solo ayuda y apoyo #mujeresemprendedoras

• Sandra Murcia (@murciamora) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nuevamente se dañó la señal de tv... Todos los días se daña.. y cuando se llama los asesores no tienen idea que pasay

• Mila©️ (@MossyMila) reportó hace 14 minutos

  El servicio al cliente de @ClaroColombia en el CC santafe es un asco, el asesor haciendo visita y después de esperar casi una hora, responde como si uno le debiera algo, fui a pasarme a este operador y menos mal me atendió ese petardo con eso fue fácil arrepentirme.

• Andrea Guzman Tunjo (@andreag1315) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda No tengo Internet en mi casa y no me dan solución, que mal servicio

• Andrea Forero (@Andrea17fom) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 3 días sin internet,ya se reporto muchas veces y supuestamente llamaron pero nunca lo hicieron.Necesito el servicio URGENTE tel 3152277842 Cuenta 78371966

• • v a l e n t i n a • (@valentinam_03) reportó hace 19 minutos

  Estoy llamando a @ClaroColombia a cancelar un plan y me cuelgan.. de verdad que basura de empresa y de servicio al cliente 🤮🤮

• ɯ💣 (@mariocortesm) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda que hacen que sigue sin funcionar el internet?!? Ayer dijeron que 2 horas y sigue con intermitencia...

• Jeannie Boden Janssen (@annesboden) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda En definitiva, ni solucionan ni escriben, ni llaman con una SOLUCIÓN REAL. Todos los chats y llamadas son "estamos trabajando", "escalamos el caso" Y ya casi un mes y nada.

• andrey quiroz (@andreyquiroz) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda ATENCION es una gran mentira lo que ofrece @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia es de lo peor en servicio al cliente y en solucionar problemas de facturacion y pagos FRAUDE EN CLARO