Estado del servicio de Claro en Callebarrida, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Callebarrida, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Callebarrida, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Callebarrida, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Callebarrida y lugares cercanos:

• 
  Aldair (@Aldaiir_G) reportó hace 1 minuto desde Montería, Córdoba

  La señal de @ClaroColombia es una porquería.

• 
  MIGUEL J. HOYOS (@miguel_mixx) reportó hace 2 minutos desde Montería, Córdoba

  Tengo problemas con la conexión de mi wifi @ClaroTeAyuda

• 
  rosemberg toromoreno®️ (@rosembergtoro) reportó hace 3 minutos desde Montería, Córdoba

  @sicsuper #Sicsuper @andresbarretog estoy preocupado por que @ClaroColombia me suspende el servicio luego pago su totalidad y ahora me dijo que me va a cobrar reconexion el cual hice el esfuerzo en cancelar y ademas me subieron de 10mg a 30mg sin autorización quien me ayuda #pqrfsmovil

• 
  Alex R O (@alexrangos) reportó hace 9 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @SipSuper hoy el servicio de hogar 🏠 internet está pésimo, no funciona es nada.

• 
  María Jose Gracia M (@majogracia09) reportó hace 10 minutos desde Montería, Córdoba

  El peor servicio al cliente @ClaroColombia 😡😡

• 
  Ilba R. (@AquellaRosa_) reportó hace 14 minutos desde Montería, Córdoba

  @noomesiga Si, @ClaroColombia explíquenme porque si se va la luz también pierdo la señal.

• 
  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 20 minutos desde Montería, Córdoba

  @S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda En Colombia no es legal el que te condicionen a adquirir un plan, incluso si lo tomas no tienes cláusula de permanencia y puedes cancelarlo al mes si así desea. Por otro lado si te ponen tanto problemas por tu número, vete a otro operador y verás que ahí si se van bajitos

• 
  JOSE ANCIR RAMIREZ G (@Joseancir) reportó hace 22 minutos desde Montería, Córdoba

  @BerrioLilian @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estos problemas empezaron con el último paro, el de la primera línea, interrumpieron señal con inhibidores. Ahora podría ser falla de las antenas urbanas.

• 
  Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó hace 23 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda por favor necesito una visita de un técnico para que revise las conexiones ya que el internet falla constante y un decodificador no funciona

• 
  EL CAMPESINO (@Tamara62310859) reportó hace 25 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda @JDred_beard Joda pero claro esta peor que electricsribe

• 
  Diana Isabel Diaz (@DianaIsabell04) reportó hace 29 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia 3 horas, tiempo de espera para reponer una SIM

• 
  Café Noticias (@Cafenoticias03) reportó hace 32 minutos desde Montería, Córdoba

  @marchenojob @pulsodeltiempo2 @ClaroColombia Estoy d acuerdo, claro q nombre de tu operador es Flash Mobile, bueno...pero vale porq lo dijiste en costeñol. Fuera de eso llamas para alguna queja y te contesta un bot q te desconecta la llamada. Ojo estos servicios se deben prestar de acuerdo a decretos. La gente lo necesita.

• 
  Mark Lancaster (@MarkWatneyl13) reportó hace 33 minutos desde Montería, Córdoba

  4/4 al fin y al cabo me retirare de este mal operador de @ClaroColombia de sus múltiples mentiras y ahí que uno reclame en el call Centre porque si uno dice algo o suben la voz los cachacos se crecen más que uno y cuelgan las llamadas a uno como cliente. Pésimo servicio.

• 
  Henry Luis (@HenryGrazia) reportó hace 34 minutos desde Montería, Córdoba

  @alessankov @ClaroTeAyuda Ya cancelé la instalación, no es posible tener un servicio con tanta irresponsabilidad deben decirle al cliente cuando es que realmente instalan y no hacerle perder el tiempo

• 
  Gabriel D. Rey (@Gabriel__Rey) reportó hace 42 minutos desde Montería, Córdoba

  2/2 el wifi no carga adecuadamente teniendo 50 megas y solo ese dispositivo conectado. Que pésimo servicio es el de @ClaroColombia el próximo mes, me cambio, si o si.

• 
  manuelesteban (@manuele63557524) reportó hace 43 minutos desde Montería, Córdoba

  @jespiti @hvelascomontoya @ClaroColombia Pero seguro si no pagas tu factura vencida ahora te cortan el servicio así son ellos

• 
  Mark Lancaster (@MarkWatneyl13) reportó hace 47 minutos desde Montería, Córdoba

  3/4 decidí colocar un servicio de @ClaroColombia para una persona de la tercera y es increíble que ellos mismo no solucionen nada pero aquí está lo bueno son puntuales para llamar y recordar e informar que no se les han pagado los servicios a ellos pero no solucionan nada.

• 
  kty (@ktikalopz) reportó hace 53 minutos desde Montería, Córdoba

  Cómo se hace para que un asesor de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia te solucione una falla y no que te responda un robot

• 
  We're All Gonna Die (@CarlosDurango_) reportó hace 55 minutos desde Montería, Córdoba

  Necesito ayuda @ClaroTeAyuda.

• 
  Julipolo (@julipoloo86) reportó hace 59 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda como puedo comunicarme con un asesor de servicio al cliente ya que tengo varios días y no he podido

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Josimarching (@ching_josimar) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia SON UNA PORQUERÍA DE SERVICIO.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @DRAKRIS @ClaroColombia @DRAKRIS 2/2 si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso y brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta.

• 
  MARÍA (@__ConTilde) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda los llama uno a cancelar el servicio y me da por rectificar la cancelación y me dicen: Usted se retractó de la cancelación. Como hptasss me voy a retractar si NO HAY APARTAMENTO DONDE PRESTAR EL SERVICIOOOO.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @Jaguario24 @ClaroColombia @Jaguario24 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

• 
  Samantha 🌙 (@Guerras_R) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia que una vez cuando contestan te atienden como si ustedes no les pagaran lo suficiente y ni sean capaces de prestar un buen servicio y que para cancelar tengan un sistema biométrico de ****** y que uno tenga que esperar 24 horas más para cancelar.

• 
  Javi S (@jasan1987) reportó hace 24 minutos

  Oiga se puede pedir un derecho de petición o una denuncia contra las empresas de telecomunicaciones principalmente con @ClaroColombia por algo como intensidad o acoso? hasta 5 llamadas al día pa ofrecer planes. Y uno esperando llamadas de verdad importantes

• 
  Alejandro (@_oochoa) reportó hace 24 minutos

  Claro Colombia es carero, tiene pésimo servicio al cliente y también desaparece lo que uno les paga. Necesito asesoría @sicsuper para interponer un recurso ante @ClaroColombia Por favor ayúdenme a difundir.

• 
  Marce Cadavid P (@MarceCadavidP) reportó hace 24 minutos

  @CA_WEBDESIGN @ClaroColombia Tengo cláusula de permanencia y el otro operador no tiene servicio preciso en mi torre, yo trabajo remoto

• 
  Zuloaga (@D_Zuloaga) reportó hace 25 minutos

  Señores @ClaroColombia, dejen de hacerle perder el tiempo a las personas. Dijeron que pasaban hoy por la mañana a revisar la conexión y no vinieron. Una visita que se programó hace días. El servicio sigue funcionando mal. Son una vergüenza. Quince días sin servicio. @sicsuper.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 28 minutos

  @DianaMa66744258 @ClaroColombia @DianaMa66744258 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,