¿Claro está fallando o caído? in Palmito Picado, Montería, Córdoba
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Palmito Picado, Córdoba
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmito Picado, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (18%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Palmito Picado, Córdoba
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmito Picado y lugares cercanos:
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Alex R O (@alexrangos) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @SipSuper hoy el servicio de hogar 🏠 internet está pésimo, no funciona es nada.
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Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda por favor necesito una visita de un técnico para que revise las conexiones ya que el internet falla constante y un decodificador no funciona
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Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia me envió un msn en donde me notifica que el equipo adquirido en apenas 3 días atrás seria bloqueado por mora... de inmediato me comunico a la línea *611 y expongo lo sucedido, el asesor me informa que debo hacer caso omiso al msn y que se debió a un error...
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Gerard (@gerardbermon) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda Hola. Otra vez tengo un problema. Por favor revisen su DM.
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EL CAMPESINO (@Tamara62310859) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda @JDred_beard Joda pero claro esta peor que electricsribe
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Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda Por favor necesito una respuesta sí me pueden revisar un tecnico la internet y un codificador no funciona
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Alex R O (@alexrangos) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper anoche arreglaron,ahora otra vez sin servicios, espero que en la próxima factura se vea reflejado los más de 20 días que llevan con la misma mala prestación del servicio intermitente, si no mejor me retiro y les hago el derecho de petición
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Alex R O (@alexrangos) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia @ClaroTeAyuda otro día más con mal servicio ayer hubo una cuadrilla trabajando por este sector, pero el servicio no mejora, ni telefonía ni internet mejoran, espero que la factura venga por menos valor el próximo cobro.
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LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia La gente se Quejaba de electricaribe en la costa, pero ustedes son más perversos aún. Como es posible que demoren dos días haciendo un mantenimiento y digan que puede demorar hasta el 17. Eso es perverso y todavía quieren que la gente no se salga. #Perversos
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LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó desde Montería, Córdoba@santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Pues mijo sirvió, me bajaron los monto del plan en uno y me aumentaron las megas en otro. El que no llora no mamá!
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LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó desde Montería, Córdoba@santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Si claro, todo eso ellos lo tienen previsto y la mayoría no lo saben, en mi caso en uno pagaba mas de 80 y ahora menos de 50, en fin se logró el cometido!
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manuelesteban (@manuele63557524) reportó desde Montería, CórdobaEntonces uno tiene q aguantarse el servicio de @ClaroColombia y sus asesores q q se creen los dueños de la empresa y no poder cancelar el internet porque a ellos no les da la gana y además insultan porque uno quiere retirarse
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rosemberg toromoreno®️ (@rosembergtoro) reportó desde Montería, Córdoba@sicsuper #Sicsuper @andresbarretog estoy preocupado por que @ClaroColombia me suspende el servicio luego pago su totalidad y ahora me dijo que me va a cobrar reconexion el cual hice el esfuerzo en cancelar y ademas me subieron de 10mg a 30mg sin autorización quien me ayuda #pqrfsmovil
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john Fredy romero licona (@lirofej) reportó desde Montería, Córdoba@S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda En Colombia no es legal el que te condicionen a adquirir un plan, incluso si lo tomas no tienes cláusula de permanencia y puedes cancelarlo al mes si así desea. Por otro lado si te ponen tanto problemas por tu número, vete a otro operador y verás que ahí si se van bajitos
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Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó desde Montería, CórdobaMe comunico nuevamente a la línea *611 me dicen que me van a transferir al área encargada el cual resulta ser una odisea este servicio de @ClaroColombia se demora al rededor de 15 minutos con la famosa cancioncita de fondo, al final la llamada se cuelga y debo repetir el pdto
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Lizleidys castillo Sierra (@lizcastillo0503) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda señores hace dos semanas les dejé un mensaje al privado para no ventilar la queja en público, pero al parecer les gusta que uno publique a los 4 vientos el mal servicio tienen 🙄
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Paulina Negrete (@PauNegreteK) reportó desde Montería, CórdobaPésimo servicio @ClaroColombia en Monteria demasiadas interrupciones del servicio, ah pero la factura puntual y completita
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Alex R O (@alexrangos) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper llevan 21 días de servicio intermitente y la factura llega igual, dos visitas técnicas y no solucionan nada, pido que la próxima factura venga con menos valor o les coloco una tutela y retiro los dos servicios que tengo con ustedes.
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Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó desde Montería, CórdobaPido la ayuda de @sicsuper para que mi caso sea estudiado y que le exija a @ClaroColombia el cambio de equipo y que la facturación por el mismo sea suspendida hasta que mi caso sea resuelto.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ajm7col (@IiMovilla) reportó@Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Revise que no tiene deudas por cosas que ud no sabe. Mire si hay cobros por repetidores que le dijeron que eran parte del servicio o que servían para mejorarlo o que los obsequiaban, porque, dicen ellos, son un crédito a 15 años o algo así y lo siguen cobrando, si logra cancelar
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jpandante (@jpandante) reportó@Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Son una porquería. Se siente uno impotente ante tanta arbitrariedad sin que ninguna entidad los obligue a hacer las cancelaciones.
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JUAN FLOREZ (@IngJflorez) reportó@Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Todos sin excepción son así..... el congreso debe obligarlos a poner un botón de dar de baja la suscripción..... y que por protocolo te llamen para confirmar....pero la verdad es un calvario, y a veces te tienen hasta más de 1 hora en el telefono
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Pablo Hidalgo lopez (@PabloHidalgolop) reportó@Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Es pésimo el servicio claro, no se cómo poder cancelar el plan que tengo. mala la cobertura y el internet que ofrecen no mueven ni las redes sociales.
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Fabi (@Anbifa) reportó@sicsuper de nuevo en problemas con @ClaroColombia por que la respuesta del radicado fue cancelar el servicio el 1 de diciembre del 2025 y están en el proceso de acoso telefónico cobrando algo que está suspendido estas empresas necesitan sanciones ejemplares
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Hans (@DanyHans) reportó@Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Pues Movistar está igual o peor. Ni en la oficina puedes cancelar.
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Camilo (@_Duendecito) reportóOigan yo inscribí mi numero ante la @CRCCol para que no me llamaran a nada de publicidad pero los de @ClaroColombia no hacen caso y me llaman cada rato. ¿Quien controla eso? ¿Las sanciones para cuando? ¿Por qué @ClaroColombia no sigue la ley?
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A. Lady (@wilches_pe16495) reportóHoy nuevamente estoy sin internet y esta situación se repite constantemente. Siempre tenemos que llamar a un técnico porque el servicio falla una y otra vez. Desgraciados. @ClaroColombia
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María daza (@midazagarcia) reportó@Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Es una estafa programada , lo dejan q uno minutos y minutos después que una preguntas de validación que salen con bloqueo ( sabiendo uno que respondió todo bien) posterior que hay que esperar 24 horas , que no es posible de forma presencial descarados !!
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Patiño & Co (@PATICOQUI) reportóHola @ClaroColombia Por aceptar el cambio a fibra óptica llevamos casi una semana sin internet ni televisión. Al parecer Claro no está preparado para este cambio. Nos han enviado 4 técnicos y ninguno a solucionado el problema. Esto pasa en Modelia. @sicsuper