¿Está Claro con problemas o cortes en Caloto, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caloto, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caloto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 07: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caloto, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santander de Quilichao.

City	Problem Type	Report Time
Santander de Quilichao	Teléfono	hace 23 días
Corinto	Corte Total	hace 2 meses
Corinto	Internet	hace 2 meses
Santander de Quilichao	Corte Total	hace 8 meses
Santander de Quilichao	Internet	hace 9 meses
Caloto	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caloto, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caloto y lugares cercanos:

• Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 6 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda sigo con problemas de conectividad con las clases de mis hijos

• Juan Carlos Gonzalez (@JuanCar66219759) reportó hace 6 minutos desde Padilla, Departamento del Cauca

  Que injuaticia comenten este pais. @ClaroTeAyuda ante el inconveniente de no poder pagar mi factura de claro por 41.900 pesos. Me llega un mensaje donde claro me hace el cambio a prepago. Les anuncio Presentare denuncia formal.

• LILI ESCOBAR (@esarangolili) reportó hace 8 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia claro realicé el proceso para trasladar la linea de ciudad casi que no van para hacer todo el trámite llevo cinco meses en el nuevo domicilio y no han generado el servicio que me cobran abusivos ladrones !!! #superservicios #sinservicio

• Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 9 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia Tristeza por su falsa publicidad, de velocidad y cobertura.

• Ulises (@panguanito) reportó hace 10 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @JulianJaraUribe @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y a mi nunca me pudieron hacer un traslado, cobraron un servicio que no uso, luego pedí suspensión de servicio al ver que no podían solucionar gracias a su incapacidad y ahora me llega una factura con dos meses de un servicio que no use por un mes y de otro que está suspendido.

• Alejandro Duque (@alejo__duque) reportó hace 25 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo un problema porque se hizo el pago de un equipo financiado y no aparece el pago, y ahora dicen que van a deshabilitar el equipo!! El colmo !! Por favor su ayuda!!!

• Alejandro Duque (@alejo__duque) reportó hace 29 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  La señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia va de mal en peor, los datos pésimos en Cali y las llamadas ni se diga que mal servicio!!! @sicsuper eso si la factura llega muy puntual !!!!

• Elsa Nidia Rodriguez🇨🇴💪 (@ElsaNidiaRodrig) reportó hace 29 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia Desde anoche a las 9:30 pm , el sur de Cali hasta el Cauca no tenemos servicio de Internet,WiFi y datos. Alguien tiene información?

• Andrés Felipe Lenis. (@Felipe_Lenis) reportó hace 37 minutos desde Villa Rica, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada día el servicio está peor y peor, no veo la hora que llegue otro operador a mi casa para poderme pasar.

• Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 43 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia esta muy lento el Internet. Me pueden llamar ahora.

• Manuel Erazo hurtado (@maner88) reportó hace 48 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  El peor servicio al cliente de Colombia es el de @ClaroColombia se enojan cuando uno les explica que tiene derechos como consumidor, cuelgan la llamada y dejan una encuesta, total descaro @LaLuciernaga

• Olga Lucía (@olberca) reportó hace 57 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @nathalierodas @ClaroColombia Por acá amanecimos sin servicio de Internet 😫

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Omar Eduardo Alvarez (@oeaj79) reportó hace 59 segundos

  @ClaroTeAyuda Para que, para que digan lo mismo de ayer me recuerden el tipo de Plan que tengo, y ya eso es todo,

• Rory Pardo (@Roalpafo) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Con forme a lo anterior aún tengo la esperanza como usuario que la @sicsuper ajuste a estás compañía que sin piedad nos han atropellado sin excepción, cómo determinas fácilmente si ofrecen un pésimo servicio? Sencillo vayan a un punto de atención y el 90% va a reclamar.

• david (@divaDhehe) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, no me funciona el control del tv desde que nos cambiamos de residencia, no es por bateria. Necesitamos ayuda con esto ya que no se puede cambiar canal del deco sin el control

• Andrés Jaramillo (@Andres_Ja87) reportó hace 8 minutos

  Como es posible @ClaroTeAyuda que yo tenga un servicio de triple Play con un pago mensual de $121,749, donde en 3 meses se supone el cobro es de $365,247, yo he pagado con abonos permitido por medio de la app un total de $340,345 y hoy hay factura por $280,714 que es es abuso?

• RisaTriste (@MisterSumerce1) reportó hace 12 minutos

  El problema con el plan de telefonía local son las Megas de Internet. Pero lo de @ClaroColombia es un abuso. Nunca hab prestado un servicio íntegro, siempre tiene que haber un error. Qué URSUREROS.

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Ahhh pero para dar un buen servicio no aparecen

• Karen Mendoza (@Karengmendoza46) reportó hace 16 minutos

  @xmnprz__ @ClaroColombia 😱 Yo tengo ETB y cuando hay una falla técnica ni siquiera se puede reclamar para ajustar facturación, a diferencia de Claro. Cuando llamas, un mensaje automático dice: Estamos presentando fallas, pero jamás llegas al operador 😡

• Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia necesito que el servicio que pago puntualmente, funcione. Cómo acceso a soporte técnico. Su línea no tiene la opción. Necesito solucionar esto ya o cancelo el servicio ya mismo. increíble que tenga que rogar para que funcione algo por lo que pago @sicsuper

• 🇨🇴🇨🇴Andres🇨🇴🇨🇴 (@1982Yande) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @WinSportsTV Se volvió muy mala la atención de servicio al cliente por el 611 dura uno hasta 45 minutos para pasar a consultor y a la final de cuelgan.

• paola tovar (@itaca43) reportó hace 17 minutos

  Señores @ClaroColombia podrían informarme porque canal de comunicación es posible cancelar un servicio que nunca instalaron y ahora están cobrando. Pésimo servicio al cliente , son unos estafadores @sicsuper las líneas telefónicas no funcionan , no dan respuestas a PQRS