Estado del servicio de Claro en Caloto, Cauca
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Caloto, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Caloto, Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caloto, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Caloto, Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santander de Quilichao.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santander de Quilichao
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Internet | hace 1 mes |
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Santander de Quilichao
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Televisíon | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Caloto, Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caloto y lugares cercanos:
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Alejandro Duque (@alejo__duque) reportó desde Caloto, CaucaLa señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia va de mal en peor, los datos pésimos en Cali y las llamadas ni se diga que mal servicio!!! @sicsuper eso si la factura llega muy puntual !!!!
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Alejandro Duque (@alejo__duque) reportó desde Caloto, Cauca@ClaroTeAyuda tengo un problema porque se hizo el pago de un equipo financiado y no aparece el pago, y ahora dicen que van a deshabilitar el equipo!! El colmo !! Por favor su ayuda!!!
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Olga Lucía (@olberca) reportó desde Caloto, Cauca@nathalierodas @ClaroColombia Por acá amanecimos sin servicio de Internet 😫
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Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó desde Caloto, Cauca@ClaroColombia esta muy lento el Internet. Me pueden llamar ahora.
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Elsa Nidia Rodriguez🇨🇴💪 (@ElsaNidiaRodrig) reportó desde Caloto, Cauca@ClaroColombia Desde anoche a las 9:30 pm , el sur de Cali hasta el Cauca no tenemos servicio de Internet,WiFi y datos. Alguien tiene información?
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Andrés Felipe Lenis. (@Felipe_Lenis) reportó desde Villa Rica, Cauca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada día el servicio está peor y peor, no veo la hora que llegue otro operador a mi casa para poderme pasar.
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Juan Carlos Gonzalez (@JuanCar66219759) reportó desde Padilla, CaucaQue injuaticia comenten este pais. @ClaroTeAyuda ante el inconveniente de no poder pagar mi factura de claro por 41.900 pesos. Me llega un mensaje donde claro me hace el cambio a prepago. Les anuncio Presentare denuncia formal.
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Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó desde Caloto, Cauca@ClaroTeAyuda sigo con problemas de conectividad con las clases de mis hijos
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Ulises (@panguanito) reportó desde Caloto, Cauca@JulianJaraUribe @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y a mi nunca me pudieron hacer un traslado, cobraron un servicio que no uso, luego pedí suspensión de servicio al ver que no podían solucionar gracias a su incapacidad y ahora me llega una factura con dos meses de un servicio que no use por un mes y de otro que está suspendido.
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Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó desde Caloto, Cauca@ClaroColombia Tristeza por su falsa publicidad, de velocidad y cobertura.
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Manuel Erazo hurtado (@maner88) reportó desde Caloto, CaucaEl peor servicio al cliente de Colombia es el de @ClaroColombia se enojan cuando uno les explica que tiene derechos como consumidor, cuelgan la llamada y dejan una encuesta, total descaro @LaLuciernaga
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LILI ESCOBAR (@esarangolili) reportó desde Caloto, Cauca@ClaroColombia claro realicé el proceso para trasladar la linea de ciudad casi que no van para hacer todo el trámite llevo cinco meses en el nuevo domicilio y no han generado el servicio que me cobran abusivos ladrones !!! #superservicios #sinservicio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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A. R. M. (@mimuchacho78) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ladrones, ponen a pagar unos valores de unos servicios que no se han solicitado para poder hacer la cancelación de ese pésimo servicio.
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Manolo barrera (@Manolobarrera1) reportó@ClaroColombia @sicsuper como hacemos para que Claro Colombia atienda el reporte una falla en una línea móvil que se queda sin datos con 50GB disponibles de 70 contratados. Comunicarse para reportar la falla es imposible por favor su gestión.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@JhonM10190 @ClaroColombia @JhonM10190 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@IgaeiGaetan @ClaroColombia @IgaeiGaetan 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.
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DAVID RODRÍGUEZ (@davidmiguez) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper En el interno me van a pedir los datos y no solucionan nada, la falla va a seguir en la zona, ojalá asimismo hagan el descuento en la facturación!!! Jajaja no creo que lo hagan menos mal ya solo quedan 8 meses de ese servicio de ******!!!
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@x_pandemia @ClaroColombia @x_pandemia 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó@ClaroTeAyuda Cuando uno cree que ha visto ya todo en @ClaroTeAyuda , definitivamente se sigue sorprendiendo por su pésimo servicio al cliente 👎
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NÉSTOR R ARAGÓN G / ARAGÓN IG (@AragonIg) reportó@ClaroColombia @sicsuper He presentado RECURSO DE REPOSICIÓN Y EN SUBSIDIO DE APELACIÓN; rechazo inmediato de la factura emitida el 3 de julio, debido a que el servicio fue cancelado el 27 de junio, con número de cancelación 1115042930. REFERENCIA DE PAGO: 03741899 R 1157918403
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Morena🤍 (@mariajlopezo) reportóOigan, sinceramente, cómo carajos uno se comunica con Claro? Porque por teléfono ni wa te ayudan para un servicio Hogar @ClaroTeAyuda
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Mkpao 🇨🇴 BTS&ALD1 (@Milekballestero) reportóHola buenas tienen algun problema con la señal hoy o que desde las 10 anda molestando @ClaroColombia