¿Está Claro con problemas o cortes en Caqueza, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caqueza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caqueza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Caqueza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Ubaque.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 15 horas
Bogotá	Corte Total	hace 19 horas
Bogotá	E-mail	hace 22 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caqueza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caqueza y lugares cercanos:

• Hugo Mendez (@hugomm863) reportó hace 6 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio

• Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó hace 10 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper

• Sebastian Fula (@juansefu01) reportó hace 31 minutos desde Caqueza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

• legalPubgM (@legaldaza) reportó hace 34 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Entonces tengo un límite de datos para compartirle a mis otros dispositivos vía Wifi ? @ClaroColombia degenerados si son ratas, entonces denme un chip para la tablet aparte. Pagar 60 mil para un plan de 80 Gigas que ni a la mitad llego y ahora que si los necesito salen con eso…

• William Garzón (@william26g) reportó hace 34 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

• Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó hace 38 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor

• Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó hace 47 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

  Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 58 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet, está pésimo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ᵇᵉ🖤𝕂𝕒𝕥𝕙𝕖𝕣𝕚𝕟🇨🇴⛓⁷ (@MultifandUwU) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Clarooooooooooooo. El que madruga Dios lo ayuda, digamos ya......😽

• D Annest® (@SirupiticoZurdo) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda 891258. Les recuerdo que JAMÁS he dejado de pagar su servicio. Les recuerdo que si se me da la gana de cancelar este servicio uds van a poner todas las trabas posibles para que esto suceda.

• D Annest® (@SirupiticoZurdo) reportó hace 5 minutos

  Entonces uno se demora un dia en pagar el servicio de @ClaroColombia y ya empiezan a amenazar y acosar con sus mensajes de texto cada veinte minutos. @sicsuper @Superservicios

• JAVIER RODRIGUEZ (@jrfarias27) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Cada dos días es lo mismo ... Pésimo servicio de internet

• 𝖒𝖆𝖗..♏ (@MafeRivas00) reportó hace 12 minutos

  No sé si amo el clima o lo odio por que el internet de @ClaroColombia se pone malísimo solución ya me gane el primer uno de la semana en mi clase 👎😔

• Andres Arias (@ariaslestat) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @ClaroTeAyuda más casi 40 minutos para y nada que resuelven, les recuerdo que vamos 5 días sin servicio. SI NO TIENEN PLAN DE CONTINUIDAD PARA QUE OFRECEN UN SERVICIO, siguen incumpliendo ANS

• Luis Cuadros (@cuadrosEluis) reportó hace 14 minutos

  Hola @ClaroColombia , contraté con ustedes una instalación de un nuevo servicio en una nueva casa y sus técnicos no me instalaron nada, ahora estoy sin teléfono, internet, y como no tengo línea claro me es imposible comunicarme. Necesito internet para trabajar!

• JeissonJu (@JeissonJu) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Buenos días, tengo programada cita servicio hoy, llegan 2 MSM diciendo que estan en camino y luego correo cancelando la visita y diciendo que si no fui yo y que si aún necesito el servicio que llame nuevamente. ??Me ayudan por favor. Necesito servicio. @sicsuper @Superservicios

• Cortina (@htl56us) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Y por qué no descontar de una vez todo el tiempo que me perjudicaron sin el servicio de Internet? @sicsuper

• Paula E. (@Paulis_92) reportó hace 24 minutos

  Espero que hoy @ClaroTeAyuda le explique a mi jefe por qué no voy a poder trabajar hoy... ya completamos 24h sin servicio de Internet y a ustedes parece importarles ni ******. Como lo prometo, voy con queja a la @sicsuper porque además nadie da una explicación de qué sucede.