¿Está Claro con problemas o cortes en Caqueza, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caqueza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caqueza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Caqueza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Ubaque.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Televisíon	hace 21 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caqueza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caqueza y lugares cercanos:

• William Garzón (@william26g) reportó hace 8 segundos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

• Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó hace 5 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

  Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 6 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet, está pésimo

• Sebastian Fula (@juansefu01) reportó hace 11 minutos desde Caqueza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 12 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Adquirí un servicio hogar con @ClaroColombia de #Internet y #tv Pero me están cobrando por un servicio de telefonía fija la cual nisiquiera sabia que existía me queje @Ministerio_TIC @TalCualOficial y nada

• Hugo Mendez (@hugomm863) reportó hace 16 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio

• Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó hace 28 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor

• legalPubgM (@legaldaza) reportó hace 36 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Entonces tengo un límite de datos para compartirle a mis otros dispositivos vía Wifi ? @ClaroColombia degenerados si son ratas, entonces denme un chip para la tablet aparte. Pagar 60 mil para un plan de 80 Gigas que ni a la mitad llego y ahora que si los necesito salen con eso…

• Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó hace 37 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper

• Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó hace 40 minutos desde Chipaque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Escallón (@alesk1208) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda ya llevo 6horas sin servicio y nada que funciona. Necesito la restauración del servicio...

• Camila (@CsantafeB) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Ay no siempre es lo mismo, las soluciones de ustedes son un bucle constante, cancelaremos el servicio y con esa plata que gasto en no tener wifi me voy de viaje.

• Camila Perdomo (@CamilaPeerdomo) reportó hace 9 minutos

  Estoy cansada del internet de @ClaroColombia en verdad que porquería!!

• #SigamonosLosbuenos (@JulianG40747584) reportó hace 14 minutos

  @la_michi__ @meverasvolver88 @ClaroColombia Tiene razón. No me voy a desgastar más con la basura. Pero de mi cuenta corre que la cuenta se te cierre por violar las normas de Twitter al usar la imagen de un menor de edad al justificar una amenaza de muerte. Bodeguera criminal!

• Di Patt (@dnruiz22) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Donde esta la solución @Superservicios y no me vayan a copiar y pegar el estimado y respuestas pee fabricadas yaaa. Llevan dos días con este pésimo servicio y sin SOLUCIÓN REAL. Ni responden x interno. Quiero cancelar mis servicios con udes. Me hartaron

• Yemya Dembele (@Mile06426923) reportó hace 21 minutos

  @la_michi__ @JulianG40747584 @ClaroColombia Le recomiendo que antes de escribir estupideces revise la cuenta del niño. Su comentario es de mal gusto y pareciera que está de acuerdo con la amenaza.

• Laura M.Ramirez Niño (@Lau_oo0) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda De 30 días que tiene el mes, 24 días funcionan el internet ¿Me van a descontar esos días de servicio? Necesito el servicio esta es una queja constante que ya se está volviendo una mamera

• K. A. O. S. (@ElDestrino) reportó hace 23 minutos

  @JulianG40747584 @la_michi__ @ClaroColombia Esa "basura y criminal" como usted cobardemente la llama, es una menor de edad. No se puede ser más canalla porque el tinte para el pelo no se lo permite. Pero qué bajo cae la secta del criminal indultado.

• Juan Gabriel Baos (@OberstBaos) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia Pufff el servicio va de mal en peor

• 𝐷𝑎𝑛𝑖𝑒𝑙𝑎 𝑈𝑟𝑏𝑎𝑛𝑜 🦋 (@Daniurbanolopez) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando el Dm