¿Está Claro con problemas o cortes en Caqueza, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caqueza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caqueza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Caqueza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Ubaque y Choachí.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 3 horas
Bogotá	Teléfono	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Teléfono	hace 8 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caqueza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caqueza y lugares cercanos:

• Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó hace 47 segundos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor

• Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó hace 21 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

  Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde

• Sebastian Fula (@juansefu01) reportó hace 21 minutos desde Caqueza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

• William Garzón (@william26g) reportó hace 22 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

• legalPubgM (@legaldaza) reportó hace 23 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Entonces tengo un límite de datos para compartirle a mis otros dispositivos vía Wifi ? @ClaroColombia degenerados si son ratas, entonces denme un chip para la tablet aparte. Pagar 60 mil para un plan de 80 Gigas que ni a la mitad llego y ahora que si los necesito salen con eso…

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 28 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet, está pésimo

• Hugo Mendez (@hugomm863) reportó hace 40 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio

• Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó hace 51 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduard (@Eduard07579701) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia me están haciendo pensar en cambiar de operado, que pasa están fallando mucho.

• Juniorrojas2014 (@Juniorrojas2012) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Por.esta zona mucho tecnico en moto desocupado haciendo ni ******. Y dicen uds q la.agenda muy congestionada.. Trabajen zanganos 😡😡😡😡😡

• FERNANDO CORTES (@CortesFern) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia todo el día sin servicio de Internet, llama a la línea de atención para que me digan "no tiene servicio, esperar de 5 a 8 horas" eso ya lo note hace más de 5 horas y el internet móvil ni se diga. Hasta cuando aguantar la falta de respuesta sin consecuencias

• Leonardo Esteban (@Este_Reyes) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia desde las 8 de la mañana sin servicio que carajos pasa

• La Lamprea no solo es un feo pez (@AndradeSony) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Pues que si por favor extienden sus redes a mi barrio para no estar obligados a tener que sufrir solo con @ClaroColombia

• Jose Moya (@JosesTwittah) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda 2 horas sin internet por un truenito de nada, llovio 5 minutos y se cayo todo. HELP

• Edwin Cordero (@Edwincor78) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda imposible comunicarme con claro para reportar fuera de servicio en el hogar pésimo los medios de comunicación con @claro

• Nelson Estrada Oquendo (@estrada_oquendo) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia que se debe hacer para que se detenga la llamadera a ofrecer planes, francamente 5 llamadas diarias no me dan ganas de adquirir un plan, es todo lo contrario

• WILLIAM TORRES (@willitorresm) reportó hace 22 minutos

  Actualización, 5 horas después y todavía no tengo servicio en mi casa. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lindo sábado estoy pasando por cuenta de un pesimo servicio.

• Nat vio a Louis 🇨🇴👁 || AFHF (@louxhabit_28) reportó hace 25 minutos

  ******, acabo de cortar la llamada y me dicen que 5 horas más para que me restauren el servicio, es decir, me van a dejar casi 11 horas sin internet @ClaroTeAyuda ¿Cómo ***** pueden ser tan abusivos? Apuesto que ni siquiera están trabajando en la falla, coman mucha ******