¿Está Claro con problemas o cortes en Caqueza, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caqueza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caqueza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caqueza, Departamento de Cundinamarca 11/24/2025 02:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (24%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Caqueza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Ubaque.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caqueza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caqueza y lugares cercanos:

Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 2 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca
Adquirí un servicio hogar con @ClaroColombia de #Internet y #tv Pero me están cobrando por un servicio de telefonía fija la cual nisiquiera sabia que existía me queje @Ministerio_TIC @TalCualOficial y nada
Sebastian Fula (@juansefu01) reportó hace 5 minutos desde Caqueza, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.
William Garzón (@william26g) reportó hace 25 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud
Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 30 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que pasa con el Internet, está pésimo
Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó hace 30 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca
Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde
Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó hace 33 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper
Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó hace 35 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 35 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca
Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 50 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca
Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC
Hugo Mendez (@hugomm863) reportó hace 54 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio
lorenita villamil (@lorenitavillam4) reportó hace 58 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve
legalPubgM (@legaldaza) reportó hace 59 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca
Entonces tengo un límite de datos para compartirle a mis otros dispositivos vía Wifi ? @ClaroColombia degenerados si son ratas, entonces denme un chip para la tablet aparte. Pagar 60 mil para un plan de 80 Gigas que ni a la mitad llego y ahora que si los necesito salen con eso…
Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó hace 59 minutos desde Chipaque, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

AURA CORTÉS PINEDA (@AUPINEDA) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda buenas tardes, solicito servicio técnico y nadie responde!
Ivan Rafael Joly (@ivan_joly) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda No saben nada, no resuelven nada, están perdidos, tratan mal al cliente, no respetan los términos, atienden los PQRS a su acomodo, vulneran derechos, desaparecen a la fuerza la líneas móviles
Krav Maga (@KravMag52383195) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Me gustaría tener un bien servicio 😓😓
Hermes Fernando Martínez Úrsula (@HermesMartinezU) reportó hace 13 minutos
La señal de @ClaroColombia en curumani cesar lleva varios días en estado pésimo, estoy que cambio de operador. 👎
Lamermelada (@MermeladaVEVO) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Ole van a arreglar el servicio de ****** que prestan o me van a seguir robando? Duda nada más .I.
Jheysson Archila (@elitecuatro) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Ayer les compré un plan hogar a un precio. Hoy llamo a ver que pasó y resulta que nunca generaron la orden de servicio y que ese plan no existió. Y lo pedí por la página de ventas oficial. @ClaroTeAyuda y que con el contrato firmado?
Gamincito 📝🏄 ☕ (@gamincitto) reportó hace 18 minutos
Quiero cancelar su terrible servicio de internet. En el call center se hacen los locos. Me pueden llamar? @ClaroTeAyuda
Rapha Onofre Cubillos (@rapha_onofre) reportó hace 19 minutos
EL SERVICIO @ClaroColombia ES EL PEOR Y PONEN A LOS MAS INEPTOS PARA QUE CUELGUEN LLAMADAS, SIN SOLUCION TENDRE QUE DAMANDAR ANTE SUPER INTENDENCIA!!
Gamincito 📝🏄 ☕ (@gamincitto) reportó hace 21 minutos
Los tetra ifueputas de Claro cuelgan cuando uno se quiere salir del servicio. Y los tetra ifueputas de #ClaroTeAyuda, no ayudan, ni llaman. ¿Qué me aconsejan?
Hermes Fernando Martínez Úrsula (@HermesMartinezU) reportó hace 21 minutos
La señal de @ClaroColombia en el Municipio de Curumaní-Cesar está muy pésima, estoy a punto de cambiar de operador. 👎👎👎