Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Caqueza, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Caqueza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caqueza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caqueza, Departamento de Cundinamarca 12/05/2025 17:20

diciembre 05: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Caqueza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Ubaque.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Televisíon
ColombiaBogotá Wi-fi
ColombiaBogotá Wi-fi
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caqueza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caqueza y lugares cercanos:

  • william26g William Garzón (@william26g) reportó desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

  • Camilo0387 Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó desde Chipaque, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds

  • juansefu01 Sebastian Fula (@juansefu01) reportó desde Caqueza, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

  • CamilodeQuetame Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

    Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde

  • legaldaza legalPubgM (@legaldaza) reportó desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

    Entonces tengo un límite de datos para compartirle a mis otros dispositivos vía Wifi ? @ClaroColombia degenerados si son ratas, entonces denme un chip para la tablet aparte. Pagar 60 mil para un plan de 80 Gigas que ni a la mitad llego y ahora que si los necesito salen con eso…

  • Hectorice_ Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper

  • carlosgfrancom Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor

  • DERLYBARRERA16 Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet, está pésimo

  • hugomm863 Hugo Mendez (@hugomm863) reportó desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio

  • EdgarBuitragoM2 Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

    Adquirí un servicio hogar con @ClaroColombia de #Internet y #tv Pero me están cobrando por un servicio de telefonía fija la cual nisiquiera sabia que existía me queje @Ministerio_TIC @TalCualOficial y nada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AnamaAparicio anama aparicio (@AnamaAparicio) reportó

    Oigan es en serio? Dos semanas con servicio intermitente, cada 5 minutos, sin poder trabajar desde casa y sin poder ver televisión, señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hablemos del descuento en mi factura Por los Dias Que llevan sin funcionar ????? @sicsuper

  • vaneferal Vane Fernandez (@vaneferal) reportó

    @ClaroEcua Las disculpas no sirven son un asco en servicio y soporte @ClaroTeAyuda sin servicio y cobran la factura completa #claroapesta

  • danielcozzi1 Daniel San (@danielcozzi1) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor diligencia, estoy en trabajo en casa y la internet está fallando URGENTE

  • VaneGarAguirre Vanessa García Aguirre (@VaneGarAguirre) reportó

    @ClaroTeAyuda hacen falsa publicidad y luego llamo para radicar un reclamo y me cuelgan la llamada. El peor servicio al cliente.

  • WillGabrielle25 Wilmer Gabriel Blanco Moreno (@WillGabrielle25) reportó

    @ClaroTeAyuda Que hago para retirarme. Ya me aburrí la verdad de tener que usar el wifi de mi casa por qué la señal nunca funciona bien

  • WillGabrielle25 Wilmer Gabriel Blanco Moreno (@WillGabrielle25) reportó

    Cuando sera que yo dejé de molestarlos por la señal @ClaroColombia ?

  • Caroline_Pand Carolina🐼 (@Caroline_Pand) reportó

    @ClaroTeAyuda Catorce horas sin servicio de televisión e internet, y los trabajos qué!? Las obligaciones qué!? Pago mi factura completa cada mes, lo mínimo que espero es poder disfrutar de aquello por lo que pago.

  • Trinanditoo La santísima Trinidad® (@Trinanditoo) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevan semanas así, las llamadas no entran o se cuelgan y sale error de red, un momento para ustedes significa NUNCA. @iFatness, te arreglaron el internet?

  • migueortiz1996 Miguel (@migueortiz1996) reportó

    @ClaroTeAyuda bueno días equipo de claro, nuevamente está molestando la app claro pay el la parte del plan de referido o ya lo quitarán por completo?

  • mooap15 Nathalia Mora (@mooap15) reportó

    @ClaroColombia @NoticiasRCN @NoticiasCaracol #Leticia #Amazonas 8 Días sin servicio de llamadas y datos móviles, si ustedes cómo prestadores de servicio de telefonía ven que no pueden prestar el servicio en una ciudad en medio de la nada no lo hagan! X q tampoco dan soluciones.