¿Claro está fallando o caído? in Caqueza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Caqueza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caqueza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caqueza, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Choachí.

City	Problem Type	Report Time
Cáqueza	Internet	hace 2 años
Cáqueza	Teléfono	hace 2 años
Cáqueza	Internet	hace 2 años
Choachí	Internet	hace 3 años
Choachí	Internet	hace 3 años
Choachí	Wi-fi	hace 4 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caqueza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caqueza y lugares cercanos:

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  Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó hace 10 minutos desde Chipaque, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds

• 
  Cristian Muñoz (@Cristian_911109) reportó hace 20 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Malditos y malparidos de @ClaroColombia, estoy esperando una llamada importante y ustedes con sus malditas promociones. Además vulneran mis derechos teniendo en cuenta que, mi número está en el registro de números excluidos y no tengo productos con ustedes.

• 
  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 23 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet, está pésimo

• 
  Macka_Papá (@gabogotano) reportó hace 24 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  @ClaroColombia @WinSportsTV Otro día que no funcionó mandé un correo y la respuesta fue que como no había queja radicada no podíamos hacer nada. Ahora espera que vaya al "interno".

• 
  Juan Jose Alban (@ElCuboNegro) reportó hace 24 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Hace 3 días que estamos sin internet de @ClaroColombia, que además es el único proveedor en el centro histórico de Bogotá (la catedral, Candelaria). Un dolor de cabeza completo con su incumplimiento de servicio. Este mes ha sido una locura total con menos del 50% de los días sin fallos. Será que se atreven a cobrar lo mismo en la factura? Ya veremos.

• 
  Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó hace 35 minutos desde Quetame, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 40 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia

• 
  Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó hace 40 minutos desde Quetame, Cundinamarca

  Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde

• 
  Sebastian Fula (@juansefu01) reportó hace 40 minutos desde Caqueza, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

• 
  legalPubgM (@legaldaza) reportó hace 47 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  Entonces tengo un límite de datos para compartirle a mis otros dispositivos vía Wifi ? @ClaroColombia degenerados si son ratas, entonces denme un chip para la tablet aparte. Pagar 60 mil para un plan de 80 Gigas que ni a la mitad llego y ahora que si los necesito salen con eso…

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 47 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  Adquirí un servicio hogar con @ClaroColombia de #Internet y #tv Pero me están cobrando por un servicio de telefonía fija la cual nisiquiera sabia que existía me queje @Ministerio_TIC @TalCualOficial y nada

• 
  Macka_Papá (@gabogotano) reportó hace 48 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Ni siquiera poner una queja se puede

• 
  luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 48 minutos desde Campoalegre, Cundinamarca

  @ClaroColombia lo peor en servicios ratas hptas ,necesito una solución hoy mismo

• 
  lorenita villamil (@lorenitavillam4) reportó hace 50 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 55 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC

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  luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 55 minutos desde Campoalegre, Cundinamarca

  @ClaroColombia No sirven para nada 4 días y no hay solución, ahora me dicen que compre un paquete ilimitado de Internet 😡 no pues tan fácil la solución ratas

• 
  🐻Diana (@DianisHamon) reportó hace 59 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda necesito soporte para servicio en Chía, no me dan La opción por WhatsApp y no hay ningún servicio ni Internet, ni tv ni teléfono

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juancho (@jcamilo200) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro tiene presencia en los 32 departamentos de Colombia, pero con 1 antena repetidora por departamento. Que señal tan mala.

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  Una tal Mai (@Mayybarrios) reportó hace 6 minutos

  Claro no es capaz ni de dar una respuesta @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que servicio tan pésimo.

• 
  Diana Ospina (@dianitaos) reportó hace 7 minutos

  Cada día el servicio de @MovistarCo está de mal a peor,se parece cada vez más al de @ClaroColombia. Cuando no le dan el servicio que merece los clientes responsables. Muy mal veo a @MovistarCo

• 
  Hernan Motta Ospina (@Motta8percusion) reportó hace 8 minutos

  @Sicresponde buenas noches necesito radicar una queja en contra del mal serví de @ClaroColombia no mandan técnico los asesores nos cuelgan las llamadas y cuando uno quiere cancelar no responden y simplemente le cuelgan la llama

• 
  Saul Jose Ramírez (@SaulJoseRamrez1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Ayuda ya

• 
  Santiagom 😎 (@SantiagoG01) reportó hace 11 minutos

  Ahg que fastidio llegar a la casa y que no haya Wifi, gracias @ClaroTeAyuda 🙃🙄

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  Caro Triana (@CaroTriana6) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me confirman si como siempre la señal se encuentra caída, desde las 5 pm. no tengo ningún servicio.

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  Andrés Pérez (@carlos_su27) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Si, dónde me dicen que tengo que pagar por algo que nunca he pedido. Que tengo que responder que algo que ustedes me están haciendo y que, de hecho, es un delito. Coman ******, no estoy muy contento por eso. Nadie lo estaría.

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  Anderson Patiño (@andersonpati) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas noches que vaina que no solucionan nada llevo ya 4 días sin internet y viene el técnico deja funcionado un rato y ya vuelve a fallar. Pésimo servicio pero eso si no son capaces de descontar ni un día que no se usa

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  Eduardo E. (@EEscovar23) reportó hace 22 minutos

  @_ClaroColombia @ClaroColombiia @ClaroTeAyuda desde las 9 am sin servicio y llama uno y dicen que los técnicos están tratando desde esa hora!!!! Oiga que gente tan inexperta entonces. Una respuesta por favor.