¿Está Claro con problemas o cortes en Caqueza, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caqueza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caqueza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caqueza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Choachí, Campoalegre y Ubaque.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Televisíon	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 21 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caqueza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caqueza y lugares cercanos:

• Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó hace 4 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor

• Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó hace 25 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

  Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde

• lorenita villamil (@lorenitavillam4) reportó hace 27 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 32 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC

• William Garzón (@william26g) reportó hace 34 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

• Sebastian Fula (@juansefu01) reportó hace 37 minutos desde Caqueza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

• Cristian Muñoz (@Cristian_911109) reportó hace 43 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Malditos y malparidos de @ClaroColombia, estoy esperando una llamada importante y ustedes con sus malditas promociones. Además vulneran mis derechos teniendo en cuenta que, mi número está en el registro de números excluidos y no tengo productos con ustedes.

• Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó hace 49 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper

• Hugo Mendez (@hugomm863) reportó hace 52 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio

• legalPubgM (@legaldaza) reportó hace 53 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Entonces tengo un límite de datos para compartirle a mis otros dispositivos vía Wifi ? @ClaroColombia degenerados si son ratas, entonces denme un chip para la tablet aparte. Pagar 60 mil para un plan de 80 Gigas que ni a la mitad llego y ahora que si los necesito salen con eso…

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 56 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 58 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Adquirí un servicio hogar con @ClaroColombia de #Internet y #tv Pero me están cobrando por un servicio de telefonía fija la cual nisiquiera sabia que existía me queje @Ministerio_TIC @TalCualOficial y nada

• Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó hace 59 minutos desde Chipaque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 59 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet, está pésimo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AV (@1520SE) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Solo cobertura, porque velocidad y navegación no tienen, cada dia más lentos sus datos y Servicios en general! #PesimoServicio

• kayu M Ortiz (@VictorM16515078) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia La señal más mala súper pesima

• RAIMUNDO SUÁREZ (@RaimundoLibre) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Publicidad engañosa. @sicsuper Ni cobertura ni velocidad.

• Antonio José Mora (@Antoniomora673) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Eso es falso en mi lugar de residencia no tengo señal ni datos y eso que es área metropolitana de bucaramanga.que servicio tan pésimo el de claro.

• KaMi (@kami_aea) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Pero no sirve de nada para realizar una llamada internacional 🙄

• Antonio José Mora (@Antoniomora673) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Llame a la línea 611 Y la respuesta de la operadora es que yo tenía que buscar otras 10 personas que tuvieran este problema y enviar los números a claro y ahí si podrían enviar visita tecnica

• freddy1189 (@freddy1189) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Pura ****** o la gente de Supia Caldas es mentirosa?

• Camila Palacios 🖤🦋 (@MacaPalaciosQ) reportó hace 17 minutos

  No puedo creer que voy para 2 semanas sin Internet y televisión gracias a @ClaroColombia, pues no dan solución pese a haber reportado el daño casi a diario... ¡Que mal estoy pagando con este servicio, Dios mio!

• Mariangeles shoes (@cucutacupcakes) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia En Cúcuta el servicio de voz es muy malo debería darles vergüenza

• MrCzey (@SrCzey) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia SI, TAMBIEN PUEDO PERDERME UN SORTEO POR CULPA DE SU PAQUETICO SERVICIO