¿Está Claro con problemas o cortes en Caqueza, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caqueza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caqueza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Caqueza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Ubaque.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caqueza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caqueza y lugares cercanos:

• Sebastian Fula (@juansefu01) reportó hace un minuto desde Caqueza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

• Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó hace 2 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor

• Hugo Mendez (@hugomm863) reportó hace 6 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio

• Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó hace 13 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

  Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde

• Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó hace 20 minutos desde Chipaque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds

• legalPubgM (@legaldaza) reportó hace 26 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Entonces tengo un límite de datos para compartirle a mis otros dispositivos vía Wifi ? @ClaroColombia degenerados si son ratas, entonces denme un chip para la tablet aparte. Pagar 60 mil para un plan de 80 Gigas que ni a la mitad llego y ahora que si los necesito salen con eso…

• Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó hace 41 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 45 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet, está pésimo

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 53 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Adquirí un servicio hogar con @ClaroColombia de #Internet y #tv Pero me están cobrando por un servicio de telefonía fija la cual nisiquiera sabia que existía me queje @Ministerio_TIC @TalCualOficial y nada

• William Garzón (@william26g) reportó hace 53 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CruzStark (@CruzStark_) reportó hace 2 minutos

  El servicio de @ClaroColombia va de mal en peor No solo van dos meses con el ping alto en los videojuegos Se va el internet, me toca llamar, vuelve el internet y pum se vuelve a ir. el servicio no mejora Que porquería de servicio

• Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda ooootra versión internet, entre la velocidad de 1.2 megas y la falta de internet ya no se que hacer con ustedes. Que lastima que en este conjunto se hayan casado con ustedes y no dejen entrar a otros operadores porque de verdad que el servicio es pésimo.

• Diana Bermudez (@nenaolafo) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy esperando la súper llamada que me dijeron hace 20 minutos que me iban a hacer en segundos 😒😒😒😒

• Gustavo Celedón ⚖️ (@tavoceledon) reportó hace 10 minutos

  El servicio de @clarocolombia está peor que celcaribe en su época, pero hasta mañana me llega este dolor de cabeza a mi, en San Juan se va la luz y con ella la señal .

• Antonio Fidalgo (@Afidalgo66) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores, hace pocos dias me cambiaron el router por uno mas nuevo y de doble red, la normal y la 5G. Desde ese momento tengo problemas permanentes con el internet ya que la red normal, por regla general permanece sin acceso a internet y el chrome cast no funciona

• fer villa (@fernandoavi) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días.. amaneció mi señal de tv con un mensaje Error de tarjeta inteligente. M58

• Diana Bermudez (@nenaolafo) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Jajajaja, eso mismo me dijeron la ex pasada y aquí sigo esperando la llamada

• juan miguel (@mc10tro) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya son 2 de su mal servicio 😡

• Jhon fredy (@vallejojhonf76) reportó hace 15 minutos

  @diegoaguilar88 @ClaroColombia Son unos hps. Y sus operadoras preguntan de mala manera que porque no quieren el plan que les diga la verdad. Hp esos

• loko pero serio (@ElverGa24520648) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @tavoceledon También tengo una pregunta para ustedes @ClaroColombia y es porque en calamar Guaviare se va muy seguido la señal y demora aveces todo el día para volver