Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Caqueza, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Caqueza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caqueza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caqueza, Departamento de Cundinamarca 03/06/2026 09:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caqueza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Choachí.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Wi-fi
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caqueza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caqueza y lugares cercanos:

  • Cristian_911109 Cristian Muñoz (@Cristian_911109) reportó desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

    Malditos y malparidos de @ClaroColombia, estoy esperando una llamada importante y ustedes con sus malditas promociones. Además vulneran mis derechos teniendo en cuenta que, mi número está en el registro de números excluidos y no tengo productos con ustedes.

  • lorenitavillam4 lorenita villamil (@lorenitavillam4) reportó desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve

  • Camilo0387 Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó desde Chipaque, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds

  • carlosgfrancom Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor

  • legaldaza legalPubgM (@legaldaza) reportó desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

    Entonces tengo un límite de datos para compartirle a mis otros dispositivos vía Wifi ? @ClaroColombia degenerados si son ratas, entonces denme un chip para la tablet aparte. Pagar 60 mil para un plan de 80 Gigas que ni a la mitad llego y ahora que si los necesito salen con eso…

  • Hectorice_ Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper

  • CamilodeQuetame Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

    Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde

  • juansefu01 Sebastian Fula (@juansefu01) reportó desde Caqueza, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

  • EdgarBuitragoM2 Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

    Adquirí un servicio hogar con @ClaroColombia de #Internet y #tv Pero me están cobrando por un servicio de telefonía fija la cual nisiquiera sabia que existía me queje @Ministerio_TIC @TalCualOficial y nada

  • EdgarBuitragoM2 Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

    Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia

  • DERLYBARRERA16 Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet, está pésimo

  • william26g William Garzón (@william26g) reportó desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

  • hugomm863 Hugo Mendez (@hugomm863) reportó desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio

  • EdgarBuitragoM2 Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

    Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Fabio343 Fritz34 (@Fabio343) reportó

    @ClaroColombia Siempre anda lento el servicio... Si llueve lento, si hace sol lento si mi vecina estornuda se pone lento, si mi perro ladra se pone lento . Que mal servicio, realizo pruebas de velocidad y ni alcanzan las 5 megas para reproducir videos en HD. Y siempre es lo mismo

  • Vego_Nadamas VeGo ♥️🎶✨🌈 (@Vego_Nadamas) reportó

    Llamaron pedí que fuera temprano ya que después tengo un compromiso laboral . Señores @clarochile_cl @ClaroTeAyuda háganse cargo ya que pago casi 50 mil pesos en un pésimo servicio que no me dan solución, ya que aumentan los costos sin una explicación y deberían premiar el buen

  • pacho7063569856 pacho (@pacho7063569856) reportó

    @ClaroColombia @grok si estoy en dagua valle con que puedo navegar mas rapido con un plan de celular prepago o pospago

  • TeteJin_Eternal ☆ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴀ⁷🇨🇴 (@TeteJin_Eternal) reportó

    Te detesto @ClaroColombia toda la hpta mañana solicitando soporte técnico cuando llega el muchacho que no, que el problema es desde la red que él no puede solucionar nada, vuelvo y me comunico y me dejan en espera y luego disque chat finalizado y vuelva hacer todo de nuevo

  • li_cache_La Lis😜 (@li_cache_La) reportó

    @ClaroColombia que mal servicio, que mala atención, que mal sistema para cancelación de servicio…. No entienden cuando un cliente quiere cancelar el servicio y encima le pone e las trabas más largas del mundo PÉSIMO SERVICIO

  • ttrico9 ricotatiana (@ttrico9) reportó

    @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo yaaaa basta del acaso teléfonico, me hacen tener el teléfono modo avión, FASTIDIAN no quiero plan

  • Lanasversion777 cinnagirl ໒꒰ྀིᵔ ᵕ ᵔ ꒱ྀི১ (@Lanasversion777) reportó

    @corrito25 @JenniiAmaya @ClaroColombia No sirve de nada jajajajaj

  • Oscar151717 OSCAR 16 (@Oscar151717) reportó

    No puede ser esa porquería de servicio de @ClaroColombia .¿Cómo es posible q hoy a las 00:00 se activa mi plan por la ventana de cambio por potabilidad y nunca llegó mi sim ? Me acerco al punto físico y la respuesta es " si hubiera hecho la solicitud acá le podríamos ayudar" 😡

  • Yordanarroyoa Yordan arroyo (@Yordanarroyoa) reportó

    @ClaroColombia yo me pregunto cuál es la acosadora de ustedes? Ahora le pregunto a @sicsuper que pasa con estas empresas que cada vez mas vulneran los derechos de los consumidores. Solo el día de hoy me han hecho 15 llamadas y lo peor es que utilizan direcciones ip de Rusia

  • rmonteseba Sebastian Montes (@rmonteseba) reportó

    @ClaroColombia quiero pagar mi servicio de energía en Claro Pay, donde está la opción de EDEQ Armenia Quindío en los proveedores? 😔😔