Estado del servicio de Claro en Caqueza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Caqueza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caqueza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Caqueza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caqueza y lugares cercanos:

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  Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó hace 52 segundos desde Quetame, Cundinamarca

  Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde

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  luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 4 minutos desde Campoalegre, Cundinamarca

  @ClaroColombia lo peor en servicios ratas hptas ,necesito una solución hoy mismo

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 9 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia

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  Sebastian Fula (@juansefu01) reportó hace 13 minutos desde Caqueza, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

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  Macka_Papá (@gabogotano) reportó hace 13 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Ni siquiera poner una queja se puede

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 15 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  Adquirí un servicio hogar con @ClaroColombia de #Internet y #tv Pero me están cobrando por un servicio de telefonía fija la cual nisiquiera sabia que existía me queje @Ministerio_TIC @TalCualOficial y nada

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  Macka_Papá (@gabogotano) reportó hace 17 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  @ClaroColombia @WinSportsTV Otro día que no funcionó mandé un correo y la respuesta fue que como no había queja radicada no podíamos hacer nada. Ahora espera que vaya al "interno".

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  🐻Diana (@DianisHamon) reportó hace 19 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y cuál es la solución?, estoy sin servicio y no hay forma de tener una razón

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  Juan Jose Alban (@ElCuboNegro) reportó hace 24 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Hace 3 días que estamos sin internet de @ClaroColombia, que además es el único proveedor en el centro histórico de Bogotá (la catedral, Candelaria). Un dolor de cabeza completo con su incumplimiento de servicio. Este mes ha sido una locura total con menos del 50% de los días sin fallos. Será que se atreven a cobrar lo mismo en la factura? Ya veremos.

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 25 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC

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  Cristian Muñoz (@Cristian_911109) reportó hace 29 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Malditos y malparidos de @ClaroColombia, estoy esperando una llamada importante y ustedes con sus malditas promociones. Además vulneran mis derechos teniendo en cuenta que, mi número está en el registro de números excluidos y no tengo productos con ustedes.

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  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 30 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet, está pésimo

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  🐻Diana (@DianisHamon) reportó hace 30 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda necesito soporte para servicio en Chía, no me dan La opción por WhatsApp y no hay ningún servicio ni Internet, ni tv ni teléfono

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  luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 34 minutos desde Campoalegre, Cundinamarca

  @ClaroColombia No sirven para nada 4 días y no hay solución, ahora me dicen que compre un paquete ilimitado de Internet 😡 no pues tan fácil la solución ratas

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  Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó hace 41 minutos desde Chipaque, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds

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  legalPubgM (@legaldaza) reportó hace 47 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  Entonces tengo un límite de datos para compartirle a mis otros dispositivos vía Wifi ? @ClaroColombia degenerados si son ratas, entonces denme un chip para la tablet aparte. Pagar 60 mil para un plan de 80 Gigas que ni a la mitad llego y ahora que si los necesito salen con eso…

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  Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó hace 50 minutos desde Quetame, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper

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  lorenita villamil (@lorenitavillam4) reportó hace 52 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jonathan Sibley (@Jonath_Sibley) reportó hace 44 segundos

  @mp_d30 @ClaroColombia Alguien tiene caído? Claro? Hice una recarga de paquete y no se activa

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  Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda. Para que conste en la estadística de mal servicio de CLARO HOGAR, inicia el mes con su Aviso: El "Servicio no está Disponible en estos momentos" Es el karma de cada 15 días.

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  Humberto Parra Pinto (@HparraP) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Me quede esperando...

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  Juan Pablo (@ManhattanCitty) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia, mala señal en datos móviles, mal servicio, no solucionan nada..!!!

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  sapohp (@mantansapo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Dan tengo daño mas de 24 horas en cuenta empresarial, no puedo expedir factura electronica , me dicen daño zonal pero no hay pronostico de tiempo de solucion, necesito esa informacion para responder a mis clientes y evitar sancion de la DIAN

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  Luis Hernando 🇨🇴🇩🇪⚓️ (@HernandoWiest) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia seis las visitas que han hecho los tecnicos para la instalacion del sistema de fibra óptica en mi residencia y no se ha podido. La misma conclusión de siempre "no se pudo encontrar el cable de FO cerca a mi residencia" Pero algunos vecinos cuentan con el servicio

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  Mk Arturo Higuera Tamayo (@TamayoMk97527) reportó hace 13 minutos

  En Mi Cuenta #X Nó Tengo Acceso A #_MD La Verdad Es Que El Servicio @ClaroColombia Televisión ë Internet Se Interrumpe C/Rato Han Pasado Varios Tëcnicos : El Servicio Funciona Un Rato Y Se Interrumpe: #Yä No Dan Ganas De Pedir Revision :. Vamos A Ver Que Se Hace

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  Oscar (@dcom002) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Esa es mucha la tiradera, son más de 20 días sin el servicio, será que me toca pagarlo?

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  David Herrera (@davidarenash) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda La persona*Nil que tiende por este canal es pésimo, sale con evasivas, cada rato se despide sin solucionar nada, no manda el enlace de la calificación (lo califico con 0),. deberían contratar gente cordial y resolutiva.

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  David Herrera (@davidarenash) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Dos días buscando soluciones y mandan el servicio técnico a otro municipio, así o más negligentes?