Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Caqueza, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Caqueza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caqueza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caqueza, Departamento de Cundinamarca 11/30/2025 21:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Caqueza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Ubaque.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caqueza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caqueza y lugares cercanos:

  • william26g William Garzón (@william26g) reportó desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

  • Hectorice_ Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper

  • juansefu01 Sebastian Fula (@juansefu01) reportó desde Caqueza, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

  • hugomm863 Hugo Mendez (@hugomm863) reportó desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio

  • legaldaza legalPubgM (@legaldaza) reportó desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

    Entonces tengo un límite de datos para compartirle a mis otros dispositivos vía Wifi ? @ClaroColombia degenerados si son ratas, entonces denme un chip para la tablet aparte. Pagar 60 mil para un plan de 80 Gigas que ni a la mitad llego y ahora que si los necesito salen con eso…

  • carlosgfrancom Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor

  • DERLYBARRERA16 Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet, está pésimo

  • Camilo0387 Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó desde Chipaque, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds

  • CamilodeQuetame Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

    Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FBNvirviescas Fabian Virviescas (@FBNvirviescas) reportó

    @ClaroColombia La señal de la telefonía móvil al sur del departamento de Santander lleva en pésimo servicio desde hace más de un mes, terrible, va tocar empezar a buscar otro operador... @ClaroTeAyuda ¿Que operador me recomiendan?

  • ElDeLaEmi ElDeLaEmi (@ElDeLaEmi) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito modificar mi plan ya que su linea de *611 no sirve

  • memupegui Milton Enrique Mejia (@memupegui) reportó

    @PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m Debemos hacer un frente comun contra esa empresa. He reclamado en varias ocasiones y ahora me reconectan un internet con menos megas de las contratadas y a un mayor precio. Donde se ve semejante estafa? Empresa ineficiente y engañosa. Pirry, ud ayudenos a desenmascararlos

  • KTA01_74 KTALINA (@KTA01_74) reportó

    @ClaroColombia el servicio de Internet en la zona es una queja general. Pero los señores no se que mantenimiento hacen durmiendo en el camión todo el día. Los están robando porque a ese par les pagan por venir a dormir y jugar en el celular.

  • giomora83 wilmar mora (@giomora83) reportó

    @ClaroTeAyuda esta presentando intermitencia de conexión mi Internet y o funciona el soporte en mi claro línea 7500500 ni whatsapp

  • eduardobeltran Jimmy Beltrán (@eduardobeltran) reportó

    @PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m Jajajajaja WOM??? Mejor quédese en Claro, le puedo decir cuál de los dos es peor....

  • panitakiss pana (@panitakiss) reportó

    @tort_dulcelimon @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es un servicio en decadencia hay que buscar la manera de que sancionen su actuación

  • sabarain1 sabarain (@sabarain1) reportó

    @AndresLopezALA2 La semana pasada estube dos horas sin señal de datos ni minutos y de ahí en adelante la señal de @ClaroColombia pesima mala perversa q cosa tan mala voy a tener q utilizar la señal de ese tal WON Colombia haber q psa

  • fvgandyou Ferney VG 🇨🇴 (@fvgandyou) reportó

    Que servicio tan pesimo, mejor dicho REMALO el de @ClaroColombia, requiero cancelar la suscripcion se #ClaroVideo y ni siquiera el autorespuesta me pasa con un asesor. Pero para llamar a ofrecer productos sino se le cuelgan 🤬

  • CamiloCsarReye1 Camilo César Reyes (@CamiloCsarReye1) reportó

    @PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m No la recomiendo y Movistar es peor completamente insegura en materia de valga pa redundancia seguridad informática y pésimo servicio de instalación aquí instalaron el internet y olvidaron instalar los repetidores que ya estaban pagos y hay q ir a la oficina a requerirlo