¿Está Claro con problemas o cortes en Caqueza, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caqueza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caqueza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 25: Problemas con Claro

Claro está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Caqueza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Ubaque.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caqueza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caqueza y lugares cercanos:

• legalPubgM (@legaldaza) reportó hace un minuto desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Entonces tengo un límite de datos para compartirle a mis otros dispositivos vía Wifi ? @ClaroColombia degenerados si son ratas, entonces denme un chip para la tablet aparte. Pagar 60 mil para un plan de 80 Gigas que ni a la mitad llego y ahora que si los necesito salen con eso…

• Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó hace 4 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 6 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC

• Sebastian Fula (@juansefu01) reportó hace 10 minutos desde Caqueza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 25 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet, está pésimo

• lorenita villamil (@lorenitavillam4) reportó hace 25 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve

• Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó hace 30 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor

• William Garzón (@william26g) reportó hace 36 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 36 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Adquirí un servicio hogar con @ClaroColombia de #Internet y #tv Pero me están cobrando por un servicio de telefonía fija la cual nisiquiera sabia que existía me queje @Ministerio_TIC @TalCualOficial y nada

• Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó hace 36 minutos desde Chipaque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds

• Hugo Mendez (@hugomm863) reportó hace 51 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio

• Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó hace 51 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

  Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 59 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dayanna Quant (@adqzu) reportó hace 3 minutos

  Toda la mañana sin señal. En @ClaroColombia la regla general es no comunicarse! Soluciones. @sicsuper

• Asco de vida (@asc0devida) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda apenas llevo 8 días con su servicio y ya llevo una visita técnica por el pésimo servicio de internet. Hoy nuevamente me aparece "conectado sin internet". Estoy súper arrepentido, en que lío me he metido con ustedes.

• Gabriel Casas (@Gabitosandor7) reportó hace 5 minutos

  @MarcelaAraoz @ClaroColombia El plan de las películas siempre está bacano

• Lizzi Josephine 🌻 (@LizziJosephine) reportó hace 6 minutos

  Como mamá y cliente de ustedes le digo mi hijo no va. A recibir el equipo por lo tanto y por interno están los datos @sicsuper @ClaroTeAyuda , no es posible si ya no quieren eso por que obligarlo a recibirlo... No entiendo... Necesito solución a esto y la cancelación de eso

• Neib Acosta (@neyb25) reportó hace 6 minutos

  @clarocolombia que pésimo servicio tiene su empresa, supuestamente es la mayor cobertura del país, eso es falso. me la pasó entre el dpto de Guajira, Magdalena, Cesar y tienen pésima cobertura... para cobrar si son buenos, pero malísimo servicio...

• David ✟ (@dacorot1) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda me quedé esperando, me imagino que descuentan de la factura el tiempo sin servicio. @Superservicios

• DeNis ツ AdelardO(ړײ) (@Denis_Adelardo) reportó hace 16 minutos desde Villa Graciela, Departamento del Cesar

  Que servicio de datos tan malo @ClaroColombia

• Berna Noguera (@BernaNoguera) reportó hace 26 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda . En el rodadero, Santa Marta, sin servicio de tv ni de celular

• 🅲🅰🅻🅴 (@calequintero) reportó hace 28 minutos

  @pupylight @ClaroTeAyuda Pero yo no tengo nada de señal, me toca estar pegado al wifi 📶

• 🅲🅰🅻🅴 (@calequintero) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda No tengo señal el día de hoy, ni datos, ni voz; en la ciudad de santa Marta 🫠