¿Está Claro con problemas o cortes en Caqueza, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Caqueza, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caqueza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Caqueza, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Campoalegre y Ubaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá |
Corte Total | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Wi-fi | |
| Bogotá |
Televisíon | |
| Bogotá |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Caqueza, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caqueza y lugares cercanos:
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Hector A. Puentes B.
(@Hectorice_) reportó
desde
Quetame, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper
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lorenita villamil
(@lorenitavillam4) reportó
desde
Ubaque, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve
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Edgar Buitrago Moreno
(@EdgarBuitragoM2) reportó
desde
Ubaque, Departamento de Cundinamarca
Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia
-
Sebastian Fula
(@juansefu01) reportó
desde
Caqueza, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.
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Hugo Mendez
(@hugomm863) reportó
desde
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio
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Edgar Buitrago Moreno
(@EdgarBuitragoM2) reportó
desde
Ubaque, Departamento de Cundinamarca
Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC
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Carlos Gutiérrez
(@carlosgfrancom) reportó
desde
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor
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legalPubgM
(@legaldaza) reportó
desde
Choachí, Departamento de Cundinamarca
Entonces tengo un límite de datos para compartirle a mis otros dispositivos vía Wifi ? @ClaroColombia degenerados si son ratas, entonces denme un chip para la tablet aparte. Pagar 60 mil para un plan de 80 Gigas que ni a la mitad llego y ahora que si los necesito salen con eso…
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Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴♀️🇨🇴💪
(@DERLYBARRERA16) reportó
desde
Choachí, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que pasa con el Internet, está pésimo
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William Garzón
(@william26g) reportó
desde
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud
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Camilo Moreno Hdez
(@CamilodeQuetame) reportó
desde
Quetame, Departamento de Cundinamarca
Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde
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Edgar Buitrago Moreno
(@EdgarBuitragoM2) reportó
desde
Choachí, Departamento de Cundinamarca
Adquirí un servicio hogar con @ClaroColombia de #Internet y #tv Pero me están cobrando por un servicio de telefonía fija la cual nisiquiera sabia que existía me queje @Ministerio_TIC @TalCualOficial y nada
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Camilo Rojas
(@Camilo0387) reportó
desde
Chipaque, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Tamayo
(@cftamayo) reportó
@ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda van 5 horas sin internet. La línea de abstención al cliente no recibe llamadas y encima dicen que me atienden por aquí pero ni una señal. Es realmente mediocre el servicio
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Ali
(@AlizonCuestaN) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Raro sería que @ClaroColombia brindara un buen servicio.
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Luzero🌠
(@luzeriz) reportó
@ClaroTeAyuda me pueden hacer el honor de reestablecer el servicio. Estoy l día en pagos y sin embargo no tengo internet, televisión ni telefonía
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Roma3001
(@ArrozGrill) reportó
@ClaroColombia hasta cuando las empresas de servicios nos roban y sin piedad, llevamos más de 8.meses con el servicio dañado pero hay q pagarlo puntual , fuimos a la super intendencia hemos hecho campaña ,#NomásrobosdeClarocolombia
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Javier Arias
(@Javis17) reportó
@DiegoASantos se cae en todas partes la señal de @ClaroTeAyuda es inmamable la comunicación
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Yitmar.Asprilla
(@YitmarPlayBoy) reportó
Será que nos merecemos menos? Ya desde hace varios meses, casi 3 con los mismos problemas de datos y voz (llamadas entre cortadas, caídas) @ClaroColombia en el Depto del Chocó @sicsuper Ayudaaaaa!!!!!!
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Antonio Pérez
(@Antonio67181640) reportó
Ni modo de reclamar, el gobierno en manos de un grupo de RATAS, los DELINCUENTES hacen de la suya entre esos @clarocolombia que continua robandole el dineros a los usuarios con su pesimo servicio
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JHONNY VARELA
(@Bory_JVarela) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda vengo presentando con ustedes novedades en los servicios de TV, se los he reportado y nada que me dan solución, pago un servio HD y de HD no tengo nada.
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Roma3001
(@ArrozGrill) reportó
@ClaroColombia es una vergüenza el cobro a un servicio q no prestan llevamos más de 8 meses sin señal han enviado varios técnicos y nada sigue peor, nos cobran 40 megas y el servicio solo tiene 23 megas , llamamos y nos dicen que nos harán reajuste de nuestro dinero pura mentira
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Soy una escultura. 🐈
(@malejandramanci) reportó
@joseshidarta @ClaroColombia Yo me mame de esa gente, solo rogadera hasta que los mande a la ******. Cuando cancele el contrato llamaban a diario ahí si a rogarme ellos pero pa sus tres.