Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Caqueza, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Caqueza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caqueza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caqueza, Departamento de Cundinamarca 09/17/2025 08:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caqueza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Ubaque.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Wi-fi
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Caqueza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caqueza y lugares cercanos:

  • juansefu01 Sebastian Fula (@juansefu01) reportó desde Caqueza, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

  • william26g William Garzón (@william26g) reportó desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

  • CamilodeQuetame Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

    Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde

  • Hectorice_ Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper

  • Camilo0387 Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó desde Chipaque, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds

  • DERLYBARRERA16 Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet, está pésimo

  • legaldaza legalPubgM (@legaldaza) reportó desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

    Entonces tengo un límite de datos para compartirle a mis otros dispositivos vía Wifi ? @ClaroColombia degenerados si son ratas, entonces denme un chip para la tablet aparte. Pagar 60 mil para un plan de 80 Gigas que ni a la mitad llego y ahora que si los necesito salen con eso…

  • carlosgfrancom Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor

  • hugomm863 Hugo Mendez (@hugomm863) reportó desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Chap83 Chap (@Chap83) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso estoy esprando una solución ya hacer tres dias y nada

  • AlejaCastr0 Alejandra Castro (@AlejaCastr0) reportó

    @ClaroTeAyuda Se cansaron en correr tanto que no me han encontrado la solución @ClaroTeAyuda 🤬

  • cazu1971 VAMOS PA'LANTE (@cazu1971) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia su asesora Lizbeth Laguna es una grosera que mala atención y patanería la de ella, revisen a quien contratan porque cero actitud de servicio

  • buitragorafael ꧁Rᴀғᴀᴇʟ꧂ (@buitragorafael) reportó

    Les escribo a los de @ClaroTeAyuda para que miren x que razón no tengo buena señal de celular ya que siempre marca con H+ y se cae la señal y me contestan con que me envía la hpt factura

  • jacko1759 jack jack (@jacko1759) reportó

    @ClaroTeAyuda Están llamando a un número equivocado,inexistente,fuera de servicio o de una persona que no conozco...pq el número que me dieron no corresponde al mio...

  • niltoncesar1975 NILTON CESAR GARCIA (@niltoncesar1975) reportó

    @Paulo16826588 @ClaroColombia No pude ver la fecha 20 del futbol profesional colombiano, la única razón por la que pago está ******

  • SebasMunozU Sebastian Muñoz (@SebasMunozU) reportó

    El colmo @ClaroColombia venden un celular dañado y no son capaces de responder de inmediato, pero para cobrar si debe ser ligerito. @sicsuper

  • AYunqueZuleta Andrea Yunque Zuleta (@AYunqueZuleta) reportó

    2 días enteros sin el servicio hogar de @ClaroColombia en mi apartamento y dicen que es mantenimiento y falla masiva. Me veo muy afectada pues teletrabajo, no dan soluciones y tampoco lo descuentan de la factura. @sicsuper

  • Chap83 Chap (@Chap83) reportó

    Sigo sin buena conexión a datos por Dios estoy mamado de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia dicen q actualizan el sistema de mi Lina prensa apague quite el la sim y no hay solución, cero recomendable está empresa para telefonía celular

  • fceballos7 Felipe Ceballos (@fceballos7) reportó

    Hago l solicitud de cancelación de servicios un día 28 de octubrea la 11 am y a los de @ClaroColombia no les sirve por qué supuestamente son 3 días hábiles para la cancelación de un servicio con corte el 2 de noviembre...acá si es mi culpa que sea lunes festivo.