¿Claro está fallando o caído? in Quetame, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Quetame, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quetame, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Quetame, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quetame y lugares cercanos:

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 21 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC

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  Sebastian Fula (@juansefu01) reportó hace 23 minutos desde Caqueza, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 23 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia

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  lorenita villamil (@lorenitavillam4) reportó hace 41 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve

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  Macka_Papá (@gabogotano) reportó hace 43 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  @ClaroColombia @WinSportsTV Otro día que no funcionó mandé un correo y la respuesta fue que como no había queja radicada no podíamos hacer nada. Ahora espera que vaya al "interno".

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  Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó hace 43 minutos desde Quetame, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper

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  Juan Jose Alban (@ElCuboNegro) reportó hace 46 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Hace 3 días que estamos sin internet de @ClaroColombia, que además es el único proveedor en el centro histórico de Bogotá (la catedral, Candelaria). Un dolor de cabeza completo con su incumplimiento de servicio. Este mes ha sido una locura total con menos del 50% de los días sin fallos. Será que se atreven a cobrar lo mismo en la factura? Ya veremos.

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  Cristian Muñoz (@Cristian_911109) reportó hace 49 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Malditos y malparidos de @ClaroColombia, estoy esperando una llamada importante y ustedes con sus malditas promociones. Además vulneran mis derechos teniendo en cuenta que, mi número está en el registro de números excluidos y no tengo productos con ustedes.

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  Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó hace 53 minutos desde Quetame, Cundinamarca

  Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Desde hace una hora estoy esperando respuesta.

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  까미 ~ camila (@ca4m_) reportó hace 9 minutos

  @EvelynMontanez @ClaroColombia Dizque protegen la información de sus clientes y la usan para darles servicios a otras personas y subir ventas. Es una empresa de ******

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  Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó hace 10 minutos

  @marcelaocampo32 @ClaroTeAyuda Impuestos para ese servicio tan perverso.

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  Carlos Arturo (@Mapau2013) reportó hace 10 minutos

  Sigo a la espera de una atención de parte de ustedes. Llevo días pidiendo soluciones Nadie llama ni atiende mi caso. @sicsuper quien controla este mal servicio y que no quede solo en mensajes de disculpas de parte de @ClaroColombia no hay servicio ni de la línea *611

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  Alex con x👟🕸 (@Jonnyalexis7) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda No veo que haya mejorado nada. Hay que ofrecer un servicio que satisfaga al cliente

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  Abriendo los Ojos (@Angie011227) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Yo lo que quiero conocer es el buen servicio que dicen prestan! Cada dos meses mínimo hay que estar formando mierdero para que den servicio que uno paga porque no sirve! Hasta cuándo? Pero para cobrar si son buenos!!!

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  Real Madrid (@RealMad54362332) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro el servicio de claro hogar debe ser cancelado el 3 de julio 2022 todavía el servicio está activo

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  Jimena (@Jimena66272359) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Hoy volvieron a llamar, quiten mi número fijo de sus datos porque no tengo plan con ustedes. Solucionen ya, porque no me han resuelto. Me van a seguir llamando toda la semana cobrando por un servicio que no tengo? No sean infelices.

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  Jimena (@Jimena66272359) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Hoy volvieron a llamar, quiten mi número fijo de sus datos porque no tengo plan con ustedes. Solucionen ya, porque no me han resuelto. Me van a seguir llamando toda la semana cobrando por un servicio que no tengo? No sean infelices.

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  alejo_1alejandro (@alejoladinoo) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @claro te ayuda , Ayer Escribieron Lo Mismo Y NO llamaron Ni nada parecido y así llevo 20 Días.