Estado del servicio de Claro en Quetame, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Quetame, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quetame, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Quetame, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quetame y lugares cercanos:

• 
  Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó hace 8 minutos desde Quetame, Cundinamarca

  Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde

• 
  Macka_Papá (@gabogotano) reportó hace 10 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  @ClaroColombia @WinSportsTV Otro día que no funcionó mandé un correo y la respuesta fue que como no había queja radicada no podíamos hacer nada. Ahora espera que vaya al "interno".

• 
  Macka_Papá (@gabogotano) reportó hace 14 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Ni siquiera poner una queja se puede

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 15 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia

• 
  lorenita villamil (@lorenitavillam4) reportó hace 17 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve

• 
  Juan Jose Alban (@ElCuboNegro) reportó hace 20 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Hace 3 días que estamos sin internet de @ClaroColombia, que además es el único proveedor en el centro histórico de Bogotá (la catedral, Candelaria). Un dolor de cabeza completo con su incumplimiento de servicio. Este mes ha sido una locura total con menos del 50% de los días sin fallos. Será que se atreven a cobrar lo mismo en la factura? Ya veremos.

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 24 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC

• 
  Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó hace 31 minutos desde Quetame, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper

• 
  Cristian Muñoz (@Cristian_911109) reportó hace 42 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Malditos y malparidos de @ClaroColombia, estoy esperando una llamada importante y ustedes con sus malditas promociones. Además vulneran mis derechos teniendo en cuenta que, mi número está en el registro de números excluidos y no tengo productos con ustedes.

• 
  Sebastian Fula (@juansefu01) reportó hace 59 minutos desde Caqueza, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Angie Herrera (@vivi3herrera) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia No logro escribirles y ese enlace que postean no sirve 😡

• 
  Dubán M. (@dubanmina7) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor su ayuda el servicio de internet últimamente ha estado súper deficiente.

• 
  Adri 🐈🐕🐑🫏 (@Osli2026) reportó hace 9 minutos

  @jairohruize70 @ClaroColombia Horrible, estoy que cancelo los servicios de @ClaroColombia

• 
  Daniel Ortega Bello (@thedaob) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @unisabana Hola. Quisiera confirmar si para cancelar mi plan es obligatorio acudir personalmente a un punto de atención. Si es así, ¿podrían explicarme por qué es necesario? ¿Es para que me hagan un masaje o cuál es la razón de exigir la atención presencial?

• 
  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 11 minutos

  Nuevamente las 🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀 ÑeroPetristas de @ClaroColombia, quitando la señal de televisión. Qué pasa?

• 
  SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda número para reportar falla de las de 15 horas #ClaroQueNoSirve #ClaroHogar completamente caído. Reporten fallas

• 
  Julio Oliveros (@julioliveros) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia PATRAÑAS, el enlace que envía NO FUNCIONA, así como su pésimo servicio de fibra óptica, es un puro asco

• 
  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 15 minutos

  @jdanielsotobaq @ClaroTeAyuda Que pena usar tu caso para evidenciar mi necesidad de soporte, LLEVO DOS MESES CON FALLAS EN MI NAVEGACIÓN Y ESTOS TIPOS NO ME RESPONDEN, me envian las mismas frases bobas que le envían a todos y mi servicio terrible

• 
  Stefania (@aainafets) reportó hace 17 minutos

  Es más fácil salirse de un pacto con el diablo que del pésimo servicio de claro @ClaroColombia

• 
  Anna (@Melek123444) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Nada que restablecen el Servicio. El Prejuicio de a grande. No puedo trabajar por internet