Estado del servicio de Claro en Chipaque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Teléfono	hace 1 día
Soacha	Teléfono	hace 1 día
Soacha	Teléfono	hace 1 día
Soacha	Internet	hace 5 días
Soacha	Internet	hace 15 días
Soacha	Teléfono	hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• 
  𝕵𝖆𝖎𝖒𝖊 𝕾𝖎𝖑𝖛𝖆  (@JaiimeSilva) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @ClaroColombia llevo 2 días sin servicio de tv, internet y telefonía! Cuanto más hay que esperar ? Ahhh, pero el recibo si llega como si lo hubiera usado todo el mes y si no se paga por un día 50 mil de re conexión!

• 
  Lujuria (@Lujurias8) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda 1 hora esperando respuesta de ustedes y por ningún lado responden... El peor servicio....

• 
  Luisita Roa (@LuisitaRoa) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @higuitaandres @ClaroColombia Llevo 9 meses esperando que me arreglen un problema con claro video y nada! Son lo peor

• 
  En La Mira Producciones (@enlamira_co) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Siempre atienden y son pañitos de agua tibia pero nunca solucionan nada que asco Necesito recomendaciones para portarme a un internet decente✨

• 
  María Robles (@Mayorobles) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  hola señores @ClaroColombia , sigo esperando respuesta respecto a mi petición de ayer: El sábado 25 feb 23, restablecieron el servicio de internet y TV, es decir que a la factura deben descontarle 15 de los servicios no prestados, pues desde el 10 no teníamos éstos. Gracias

• 
  Lorna patricia Villamizar rosillo (@nony2972) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando la tal visita técnica, amanecerá y veremos. @ClaroColombia tiene muy mal servicio a los usuarios

• 
  Caro (@cher_Ardila) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta cuándo va a estar fallando el internet en El batan Bogotá? Han pasado casi dos días, y seguimos recibíendo El mensaje de que en dos horas se dará solución, pero aún nada.

• 
  Diego Vergara® (@diegoyiyo) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @oskrsf @ClaroColombia @MinTIC_responde Uyyyy es pésimo, alrededor del parque y dentro del portal nada de señal

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  Macka_Papá (@gabogotano) reportó hace 22 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Ni siquiera poner una queja se puede

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la activación.

• 
  WILMAR (@wilmarcon) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Sres @sicsuper otra vez elevó queja contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por fallas reiteradas en los servicios de #ClaroHogar TV Telefonía e Internet cogieron de costumbre ahora es cada semana y se excusan diciendo que es en mi casa pero es en un amplio sector favor intervenir

• 
  Fer Soto (@ferale112) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper los canales de atención son excluyentes y no son efectivos,no prestan una solución de fondo al cliente, nos ponen una grabación que da una información errónea generando falsas expectativas al cliente, exijo una solución INMEDIATA

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  LONDOÑO Y MAS LONDOÑO™ (@ariztofanus) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda que hp jodedera desde antier llame y llame amenazando que van a cortar el ********* servicio por no pago y la **** factura se vence el 15, no jodan carevergas y esperen a que se pague esa monda.

• 
  Javier Llanes®🇨🇴 (@javi_llanes) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda El servicio de internet es de lo peor, Tienen caída de paquetes y las reuniones por internet se frustran. Por favor solucionen.

• 
  William Piñeros Pago (@wpagotty) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Otra vez @ClaroColombia haciendo de las suyas. Servicio técnico ineficiente y mesquino con el usuario... Tres visitas "canceladas" por el técnico por razones sin fundamento, argumentando que llaman al cliente. Mentira tras mentira. Exijo respuesta positiva.

• 
  Tatto Cruz (@Taticocruz) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Será que los de @ClaroColombia inhabilitan la opción de #CallCenter después de que se le vence la fecha de pago del plan de datos ? Necesito hablar con un asesor para arreglar el precio de mi plan.

• 
  Cristian Muñoz (@Cristian_911109) reportó hace 49 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Malditos y malparidos de @ClaroColombia, estoy esperando una llamada importante y ustedes con sus malditas promociones. Además vulneran mis derechos teniendo en cuenta que, mi número está en el registro de números excluidos y no tengo productos con ustedes.

• 
  🥑 MIGUE™️ (@miguerc92) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda hasta que hora toca esperar una solución...

• 
  Lujuria (@Lujurias8) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada o que me respondan mis mensajes....

• 
  oswaldo fonca (@oswaldofonca) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Necesito que me ayuden con la conexión

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Elmer Dominguez (@ElmerDominguez5) reportó hace 9 minutos

  Me pase a @ClaroColombia por la señal. Y sus datos no me dejan ni enviar una imagen!

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  D. (@DayanaMR) reportó hace 10 minutos

  Son lo peor de lo peor, qué desespero ese internet tan pésimo que ustedes prestan @ClaroColombia

• 
  Marcela Grau M. (@MarceGrau) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Muy mal servicio. He intentado trabajar desde casa por una licencia médica y me ha sido imposible porque no tengo servicio de internet. Hasta cuando mal servicio? Todos los días es lo mismo y la factura cada vez más costosa @sicsuper Quien regula?

• 
  Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 13 minutos

  Después de eso, asesores de @ClaroTeAyuda me llaman todos los días hasta tres veces a preguntar la razón por la que di de baja el servicio, y en el momento de manifestar que ya me han llamado demasiadas veces y hacer la solicitud de que no me sigan llamando, simplemente cuelgan

• 
  AlvaroAlcidesAlvarez (@AlvaroTripleA) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia No ombe ese discurso ya está trillado Cumplan con el servicio 🙈

• 
  Eliana Lucía Vélez Arboleda (@ElianaVelez20) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ABDELAESPRIELLA se volvió paisaje que la lineas celulares estén malas, Abelardo por favor revisa este tema si tenemos que pagar, pero con un servicio perverso

• 
  Julieta Covo (@JulieCovo) reportó hace 20 minutos

  Como me dejaron esperando, la visita se tuvo que reprogramar..PARA MAÑANA EN LA TARDE! En otras palabras, sin servicio hoy y dim servicio mañana... que pésima atención al cliente... ETB, alla voy @ClaroTeAyuda

• 
  Cata Estrada (@Catae) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia es lo peor, y lo más triste es que pasan los años y nada cambia. Estamos con internet intermitente y días sin internet desde hace días, por fin ayer se pudo agendar una visita técnica, super reconfirmada. Llamaron y por no contestar a la primera llamada…

• 
  Chris Ramirez (@ChrisRa33890490) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @unisabana Estoy sin internet desde la semana pasada , he llamado y no me dan solución , ni envían técnico, anoche me dicen que hasta el jueves pasa es la técnico. Que hago si tengo trabajo en casa , sin internet como trabajo? Es el colmo exijo solución @Superservicios

• 
  CARLOS EDUARDO (@MunevarCerc) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper Bueno srs @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no quedo otro camino que cancelar el servicio y los usuarios de la zona que tienen el mismo inconveniente con el Internet y la Televisión hace ya varios dias creo optaran por lo mismo. Solo dilaciones, excusas y cero solución..!