Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cáqueza, Caqueza, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

 Problemas detectados con Claro

Problemas con Claro en Cáqueza, Departamento de Cundinamarca en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Claro en Cáqueza, Caqueza, Departamento de Cundinamarca 04/19/2021 17:55

abril 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 54.27% Internet
  • Teléfono 20.53% Teléfono
  • Wi-fi 8.53% Wi-fi
  • Corte Total 7.47% Corte Total
  • Televisíon 6.13% Televisíon
  • E-mail 3.07% E-mail

Mapa de interrupciones de Claro cerca de Cáqueza, Caqueza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Cáqueza, Quetame y Caqueza.

ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Televisíon
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Televisíon
ColombiaBogotá Corte Total

Comentarios de Claro en Cáqueza, Departamento de Cundinamarca

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cáqueza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cáqueza y lugares cercanos:
  • Hectorice_ Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper

  • juansefu01 Sebastian Fula (@juansefu01) reportó desde Caqueza, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

  • hugomm863 Hugo Mendez (@hugomm863) reportó desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio

  • william26g William Garzón (@william26g) reportó desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

  • CamilodeQuetame Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

    Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde

  • carlosgfrancom Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • danielavelasq50 Daniela Velásquez (@danielavelasq50) reportó

    @ClaroTeAyuda Terrible servicio llevo sin Internet desde las 12 del medio día, llamo a soporte y no responde segun la maquina me solucionarán hasta mañana a las 9:40 de la mañana ¿ Que es esto en plena pandemia? Donde la gente trabaja en casa

  • RedRavenclaw C is for... (@RedRavenclaw) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo 15 minutos tratando de hablar con un ser humano para solucionar mi falla de internet. Me estoy memorizando los mensajes publicitarios de escucharlos tanto. Y cero ayuda.

  • ncaicedocano Natalia Caicedo Cano (@ncaicedocano) reportó

    Sinceramente, decepcionada del servicio al cliente de @ClaroColombia, más de 5 intentos de llamada y nunca me atiende un asesor. Pero cuando se trata de cobrar, ahí sí me estallan de spam.

  • danielavelasq50 Daniela Velásquez (@danielavelasq50) reportó

    @ClaroColombia Terrible servicio llevo sin Internet desde las 12 del medio día, llamo a soporte y no responde segun la maquina me solucionarán hasta mañana a las 9:40 de la mañana ¿ Que es esto en plena pandemia? Donde la gente trabaja en casa

  • prez_doris Doris Pérez (@prez_doris) reportó

    @ClaroTeAyuda Todo el tiempo me dicen eso, lo arreglan y funciona una hora, estuve todo el fin de semana sin internet y hoy casi todo el dia, desde las 11:30 no tengo conexión

  • KBeachump natalia artemova (@KBeachump) reportó

    @ClaroTeAyuda el Internet de claro no presentaba problemas hasta hace unos días, desmejoró mucho y llamarlos a uds es misión imposible

  • kiwisly_ KiwiSly (@kiwisly_) reportó

    Señores @ClaroColombia me está llegando un cobro de un plan postpago pero yo no tengo cuenta con ustedes. Me están saturando además de mensajes de texto y llamadas ¿Cómo hago para que ya no me lleguen esos mensajes?

  • jcborreroc REDTIC (@jcborreroc) reportó

    @ClaroColombia señores necesito hacer una transacción de dinero de recarga a pospago; contactar los servicios *611, la cantidad de mensajes, publicidad y el tiempo de espera que alguien te atienda la llamada es casi imposible, mantener al usuario en espera mas de 5 minutos

  • PaulaAndreaV26 Paula Villegas (@PaulaAndreaV26) reportó

    @ClaroTeAyuda Son una basura! Ya los demande antes la SIC!!

  • glosos Gloria Stella Ospina (@glosos) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes porque será que no puedo hacer llamada s a teléfonos fijos, si estoy al día? Espero solución pronto, trabajo con mí celular. Gracias