¿Está Claro con problemas o cortes en Cáqueza, Caqueza, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cáqueza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cáqueza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cáqueza, Caqueza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Ubaque.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 36 segundos
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Corte Total	hace una hora
Bogotá	Wi-fi	hace 2 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cáqueza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cáqueza y lugares cercanos:

• Sebastian Fula (@juansefu01) reportó hace 9 minutos desde Caqueza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

• Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó hace 14 minutos desde Chipaque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds

• Hugo Mendez (@hugomm863) reportó hace 16 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 16 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Adquirí un servicio hogar con @ClaroColombia de #Internet y #tv Pero me están cobrando por un servicio de telefonía fija la cual nisiquiera sabia que existía me queje @Ministerio_TIC @TalCualOficial y nada

• legalPubgM (@legaldaza) reportó hace 21 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Entonces tengo un límite de datos para compartirle a mis otros dispositivos vía Wifi ? @ClaroColombia degenerados si son ratas, entonces denme un chip para la tablet aparte. Pagar 60 mil para un plan de 80 Gigas que ni a la mitad llego y ahora que si los necesito salen con eso…

• Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó hace 26 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

  Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 36 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet, está pésimo

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 38 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC

• Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó hace 40 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor

• Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó hace 49 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper

• William Garzón (@william26g) reportó hace 52 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 4 minutos

  por lo que pedí la reliquidación de la factura por los días que tuve servicio. Después de radicar la cancelación, ahí si se aparecieron los de @ClaroColombia a reparar el daño (después de dos semanas). Como ya habíamos pedido cancelación y teníamos otro operador

• 🙏🏻COLDPLAY: PLS COME 2 COLOMBIA AGAIN IN2023🇨🇴 (@mundodeespejos) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda hola, ni wifi ni datos. La señal está horrible. Qué está pasando? Ya lleva un tiempo así.

• Santi CasPa (@hippiecosmico94) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @JulianJaraUribe Yo también tengo un problema con mi servicio de internet, de hecho estoy en un chat de WhatsApp con una asesora (que ni saludó, me tocó preguntar si estaba ya hablando con un agente y el nombre) y me ha preguntado muchas veces lo mismo. El servicio NO funciona hace mucho 🤮

• Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó hace 11 minutos

  @valentinaoviesb @ClaroColombia Doy fe de ellos, intenté cancelar mi plan de telefonía movil y me dicen: Cuál es su fecha de nacimiento, Cuando al momento de adquirirlo me preguntaron eso ? Digo la fecha, Que pena esa fecha no es y no me aparece en el sistema, no puedo cancelar el producto, Cómo les parece.

• John W. Martínez (@JohnWMartinez) reportó hace 11 minutos

  @JulianJaraUribe @ClaroColombia El internet de Claro en wifi es malísimo. Literal de la habitación que uso de oficina a la sala ¡1 sola pared y menos de 7 metros) no llega. Lo hacen a propósito para vender los repetidores. Lo que hice fue comprar un router propio y solucioné el problema.

• Carvaes (@Ccarvaes) reportó hace 13 minutos

  @JulianJaraUribe @ClaroColombia De igual manera no se cuando van a quitar las cláusulas de permanencia para estos servicios de Internet y tv cable. No es justo el pésimo servicio y tener que aguantar.

• Natalia Murcia (@namurito10) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Para reportar falla en señal de TV claro hogar. Desde hace 2 horas ningún canal da señal . Y los canales de claro están con la misma imagen estática desde entonces, sin sonido . No hemos podido ver TV

• Juniorrojas2014 (@Juniorrojas2012) reportó hace 16 minutos

  @JulianJaraUribe @ClaroColombia le rompieron el muro ?? e igual sigue sin señal ......

• Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Mensaje automático Atencion deficiente, servicio paupérrimo

• 𝔾ℝ𝔸ℂ𝔼 (@Darling_polanco) reportó hace 22 minutos

  @JulianJaraUribe @ClaroColombia Yo pago un servició que ni si quiera uso porque vive caido, @ClaroColombia es lo peor de lo peor en conectividad de hogar.