Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cáqueza, Caqueza, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cáqueza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cáqueza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cáqueza, Caqueza, Departamento de Cundinamarca 11/19/2025 15:40

noviembre 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cáqueza, Caqueza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Ubaque.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá E-mail
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cáqueza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cáqueza y lugares cercanos:

  • CamilodeQuetame Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

    Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde

  • juansefu01 Sebastian Fula (@juansefu01) reportó desde Caqueza, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

  • carlosgfrancom Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor

  • legaldaza legalPubgM (@legaldaza) reportó desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

    Entonces tengo un límite de datos para compartirle a mis otros dispositivos vía Wifi ? @ClaroColombia degenerados si son ratas, entonces denme un chip para la tablet aparte. Pagar 60 mil para un plan de 80 Gigas que ni a la mitad llego y ahora que si los necesito salen con eso…

  • Hectorice_ Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper

  • hugomm863 Hugo Mendez (@hugomm863) reportó desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio

  • Camilo0387 Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó desde Chipaque, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds

  • DERLYBARRERA16 Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet, está pésimo

  • william26g William Garzón (@william26g) reportó desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • julianmlgn Julian M Navarro (@julianmlgn) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda tenemos problemas con la navegación desde hoy a las 4pm, tenemos activo el servicio de roaming desde Argentina, a mi novia y a mi no nos funciona el internet. Por favor ayuda ya que debemos tomar un vuelo @ClaroColombia

  • drjaider077 jaider rodriguéz (@drjaider077) reportó

    @ClaroColombia algun asesor disponible lastimosamente un pésimo servicio por la plataforma

  • overD019 overD (@overD019) reportó

    @ClaroTeAyuda no sirve para nada su Twitter, ni mensajes por Interno leen el caso que tengo menos. Compañía malisima!

  • jdanielsotobaq Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó

    Seguimos sin señal de celular de @ClaroTeAyuda @sicsuper desde ayer en la zona del corredor universitario en Puerto Colombia. Sucedió algo con las torres o la plataforma de comunicación celular de @ClaroColombia

  • caduc96 🦋 (@caduc96) reportó

    @ClaroColombia @Ministerio_TIC Como puedo denunciar acoso por parte de sus colaboradores que me llaman dia y noche hasta 6 veces al dia aun cuando les pido que no me llamen??? he intentado contactarme con servicio al cliente y no contestan

  • AlissCifuentes_ Aliss Cifuentes (@AlissCifuentes_) reportó

    ¿Cuándo será el día que presten servicio de calidad? @ClaroColombia

  • dianpin248 dianaC (@dianpin248) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito ayuda mi línea está en prepago y no se porque ahora no deja llamar no al buzón ni servicio al cliente

  • MauricioMacareo Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó

    Por qué la demora en atender mi caso? @ClaroTeAyuda así como llaman a cobrar, deben solucionar ya

  • lapetitelala Ph.D. la-lita (@lapetitelala) reportó

    Casi 24h sin Internet. Ayer @ClaroTeAyuda me dijo que estaban trabajando en el daño en la zona. Me dijeron que no tenían un estimado de tiempo. Después de eso no me responden. ¿Es como hora de cambiar de operador?

  • BellaMaliciaCR Andrea Carolina (@BellaMaliciaCR) reportó

    PAGO UN HP PLAN DE CLARO PARA QUE NO ME SALGAN LLAMADAS, TIENEN GUEVO MALPARIDOSSSSS @ClaroColombia