¿Está Claro con problemas o cortes en Cáqueza, Caqueza, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cáqueza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cáqueza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cáqueza, Caqueza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Choachí, Campoalegre y Ubaque.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cáqueza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cáqueza y lugares cercanos:

• Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó hace 8 segundos desde Chipaque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds

• legalPubgM (@legaldaza) reportó hace 6 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Entonces tengo un límite de datos para compartirle a mis otros dispositivos vía Wifi ? @ClaroColombia degenerados si son ratas, entonces denme un chip para la tablet aparte. Pagar 60 mil para un plan de 80 Gigas que ni a la mitad llego y ahora que si los necesito salen con eso…

• Cristian Muñoz (@Cristian_911109) reportó hace 10 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Malditos y malparidos de @ClaroColombia, estoy esperando una llamada importante y ustedes con sus malditas promociones. Además vulneran mis derechos teniendo en cuenta que, mi número está en el registro de números excluidos y no tengo productos con ustedes.

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 22 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia

• Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó hace 31 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor

• Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó hace 32 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

  Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde

• lorenita villamil (@lorenitavillam4) reportó hace 35 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 37 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 43 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Adquirí un servicio hogar con @ClaroColombia de #Internet y #tv Pero me están cobrando por un servicio de telefonía fija la cual nisiquiera sabia que existía me queje @Ministerio_TIC @TalCualOficial y nada

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 44 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet, está pésimo

• Hugo Mendez (@hugomm863) reportó hace 47 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio

• Sebastian Fula (@juansefu01) reportó hace 50 minutos desde Caqueza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

• Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó hace 51 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper

• William Garzón (@william26g) reportó hace 57 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan David (@judalo07) reportó hace 3 minutos

  Esperamos que @ClaroColombia nos descuente de la próxima factura el día de hoy en el que no hemos tenido ningún servicio en nuestro hogar.

• Clau Arroyave (@Clarroyave12) reportó hace 4 minutos

  @zulufit247 @ClaroColombia No van a compensar nada pq el servicio es pésimo, lastimosamente en sectores como en el que yo estoy son los únicos y toca !!! 😡😡

• john manuel pulido (@jmpulido69) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Día 7 sin señal de televisión, no hay poder humano que sea atendido el la supuesta línea de atención al cliente hogar, pero si muy diligentes para el cobro por tan pésimo servicio. Que desilusión tan HP.

• Clau Arroyave (@Clarroyave12) reportó hace 6 minutos

  Y si !!! Más de 5 horas sin servicio y los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda bien gracias !!!! Los usuarios sufren las consecuencias de su irresponsabilidad por no pagar sus obligaciones con la empresa de energía... tan bellos 😡😡

• Sloan. (@_FCKY0U_) reportó hace 7 minutos

  Parce, Colombia es el único país en dónde cortan todo el internet de una ciudad, porque la porquería que se llama @ClaroColombia no paga la luz. Al menos respondan el en MK call center que el servicio no es gratis.

• Nattaly Flores 💚 (@nata_flores) reportó hace 7 minutos

  Holiiiii amigos quieren peliar ??? Se supone que a qué Horas piensan restablecer el servicio de todo en mi casa ? Yo si soy puntual con mis pagos no como ustdes @ClaroTeAyuda

• Cristian Yucumá (@cristianyucuma1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @PillaVe El peor servicio al cliente, el peor servicio!

• Enrique (@EnriquePer97) reportó hace 17 minutos

  @martinezmariajo @ClaroColombia Te lo cobran completo. En casa estuvimos un poco más de 1 día sin servicio, por mantenimiento y aún así no llego descuento en la factura.

• Carolina (@azuleando7) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy esperando respuesta a mi solicitud, me comuniqué ustedes en la tarde y no tengo respuesta. Sigo sin señal

• Lorena Garcia (@slorenagv) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia me encuentro al día en mis pagos necesito soluciones no tengo la culpa de que no esten al día con emcali yo pago por mi servicio y no responden por ningun medio