¿Está Claro con problemas o cortes en Cáqueza, Caqueza, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cáqueza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cáqueza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cáqueza, Caqueza, Departamento de Cundinamarca 01/27/2026 10:55

enero 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cáqueza, Caqueza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Campoalegre y Ubaque.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Televisíon	hace 18 horas
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cáqueza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cáqueza y lugares cercanos:

Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace un minuto desde Choachí, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que pasa con el Internet, está pésimo
Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó hace 15 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca
Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde
Sebastian Fula (@juansefu01) reportó hace 24 minutos desde Caqueza, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.
Hugo Mendez (@hugomm863) reportó hace 24 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 28 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca
Adquirí un servicio hogar con @ClaroColombia de #Internet y #tv Pero me están cobrando por un servicio de telefonía fija la cual nisiquiera sabia que existía me queje @Ministerio_TIC @TalCualOficial y nada
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 35 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca
Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia
William Garzón (@william26g) reportó hace 36 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud
Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó hace 40 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor
Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó hace 47 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 50 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca
Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC
Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó hace 52 minutos desde Chipaque, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds
legalPubgM (@legaldaza) reportó hace 55 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca
Entonces tengo un límite de datos para compartirle a mis otros dispositivos vía Wifi ? @ClaroColombia degenerados si son ratas, entonces denme un chip para la tablet aparte. Pagar 60 mil para un plan de 80 Gigas que ni a la mitad llego y ahora que si los necesito salen con eso…

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

RN brayan (@bsmc04) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia llevo 4 días sin señal de televisión, quien me ayuda con esto?
𝘿𝙧𝙤𝙣𝙚𝙨 𝙎𝙠𝙮 𝙕𝙤𝙤𝙢 (@SkyZoomDrone) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Pues tengo Internet intermitente.
patricia riveros (@paprika19682000) reportó hace 8 minutos
Sin redes sociales por qué se cayó la red y dicen que serán 2 días NOOOOOOOO quien sabe algo @ClaroColombia @MinTIC_responde
Juan Pablo Osorio (@popeosorio) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda hola, en Envigado antioquia, llevamos 4 horas sin Internet en la unidad, el app no funciona y la línea no contestan. Nos pueden ayudar?
DanielAstra (@DanielaRuns) reportó hace 12 minutos
Se cayó WhatsApp, Instagram, Facebook y mi Internet. Ah no, verdad que mi Internet ya estaba caído desde hace rato @ClaroColombia
LP (@LPanonymous1476) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda podrían contestar los mensajes y arreglar el servicio de internet hogar???🤬
xCʀɪs 🇨🇴 (@xCris48_) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda su servicio es de lo peor malparios
Andrea Ocampo B. (@AndreaOcampoB1) reportó hace 17 minutos
@Carrandresdc @ClaroColombia Igual siempre están caídas. Que no lo estén es lo que sorprendería. Es el peor servicio!!! Justo acá estoy en la “línea con ellos” se caé cada 5 minutos por un incumplimiento
Leonardo Nuñez (@javiernt30) reportó hace 18 minutos
@LorenaS775 @Natalia02818618 @ClaroColombia Si, la verdad es que hay buenos precios, y pues lo mejor es que el servicio es bueno
Christian Ramirez (@christhianrami) reportó hace 20 minutos
@hyperconectado @ClaroColombia siempre está caído.