¿Está Claro con problemas o cortes en Cáqueza, Caqueza, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cáqueza, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cáqueza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Cáqueza, Caqueza, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Ubaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Corte Total | |
| Bogotá |
Corte Total | |
| Bogotá |
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| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cáqueza, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cáqueza y lugares cercanos:
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William Garzón
(@william26g) reportó
desde
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud
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Camilo Moreno Hdez
(@CamilodeQuetame) reportó
desde
Quetame, Departamento de Cundinamarca
Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde
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Sebastian Fula
(@juansefu01) reportó
desde
Caqueza, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.
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Carlos Gutiérrez
(@carlosgfrancom) reportó
desde
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor
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Hector A. Puentes B.
(@Hectorice_) reportó
desde
Quetame, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper
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Hugo Mendez
(@hugomm863) reportó
desde
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio
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legalPubgM
(@legaldaza) reportó
desde
Choachí, Departamento de Cundinamarca
Entonces tengo un límite de datos para compartirle a mis otros dispositivos vía Wifi ? @ClaroColombia degenerados si son ratas, entonces denme un chip para la tablet aparte. Pagar 60 mil para un plan de 80 Gigas que ni a la mitad llego y ahora que si los necesito salen con eso…
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Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴♀️🇨🇴💪
(@DERLYBARRERA16) reportó
desde
Choachí, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que pasa con el Internet, está pésimo
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nanita Hartmann⭐️
(@NanitaHartmann) reportó
4 días esperando a que @ClaroColombia venga a hacerme un traslado, llamo a un operador nuevo y me dicen que vienen ya mismo a instalarme, definitivamente el servicio es pésimo
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Andrés
(@volante1087) reportó
@ClaroTeAyuda hola, buenas tardes. Para reportar que en casa no funciona la televisión ni el internet. ¿Nos ayudan a solucionar y ver que sucede?
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Jorge Daza
(@jorgedazagz) reportó
Que pésimo el servicio al cliente de @ClaroColombia !! en vez de mejorar, van es en decadencia
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marcillo
(@marcillo1019) reportó
Señores @sicsuper quisiera saber cuál es su seguimiento al mal servicio prestado por la empresa @ClaroColombia dónde llamar es una tortura
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Coach Vendehumo 🙌🏻🌟
(@Ferrinx) reportó
Dejen la hpta llamadera que ya se les pagó. El corte es el 15 de cada mes y estoy recibiendo más de 5 llamadas al dia desde el lunes. Hptas..()paridos!!! Se les pagó el miércoles 13-abr Cuenta 86430170 @ClaroTeAyuda
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Neto
(@NetoFogaca) reportó
@ClaroTeAyuda #Claropingalto @RiotGamesLATAM @Tigo_Colombia está con 15 de ping en Valorant en el servidor de Bogotá, recomiendo arreglar si no quieren perder clientes hagan algo porque está en la hora. Es muy fácil ir a la competencia hoy.
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Emy Coronado
(@coronado_emy) reportó
Que tristeza que tengamos que recurrir a la @sicsuper para interponer una queja de un servicio, en este caso, de @ClaroColombia, pero es necesario la protección al consumidor.
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Natalia Rugelis
(@NRugelis) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tienen servicio al cliente físico hoy en Bogotá? Estoy sin servicio y en ninguna oficina parecen estar atendiendo.
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Ricardo González
(@Acorazado_blind) reportó
Alguien sabe si la señal de datos móviles de @ClaroColombia definitivamente quedó sepultada? Que porquería y grosería de servicio tan pésimo e inmundo en todas partes.
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marcillo
(@marcillo1019) reportó
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda entonces debemos gastar el tiempo libre esperando a q los asesores reboten la llamada las veces q quiera? 4 llamadas atienden servicio a cliente toca darle los datos luego pasan al área encargada otra vez los mismos datos y 20 desp. Cuelgan