¿Está Claro con problemas o cortes en Cáqueza, Caqueza, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cáqueza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cáqueza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cáqueza, Caqueza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Campoalegre y Ubaque.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 5 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 10 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cáqueza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cáqueza y lugares cercanos:

• William Garzón (@william26g) reportó hace 2 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 7 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet, está pésimo

• Cristian Muñoz (@Cristian_911109) reportó hace 13 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Malditos y malparidos de @ClaroColombia, estoy esperando una llamada importante y ustedes con sus malditas promociones. Además vulneran mis derechos teniendo en cuenta que, mi número está en el registro de números excluidos y no tengo productos con ustedes.

• luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 16 minutos desde Campoalegre, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia lo peor en servicios ratas hptas ,necesito una solución hoy mismo

• Juan Jose Alban (@ElCuboNegro) reportó hace 22 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Hace 3 días que estamos sin internet de @ClaroColombia, que además es el único proveedor en el centro histórico de Bogotá (la catedral, Candelaria). Un dolor de cabeza completo con su incumplimiento de servicio. Este mes ha sido una locura total con menos del 50% de los días sin fallos. Será que se atreven a cobrar lo mismo en la factura? Ya veremos.

• Macka_Papá (@gabogotano) reportó hace 24 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Ni siquiera poner una queja se puede

• lorenita villamil (@lorenitavillam4) reportó hace 27 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 29 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Adquirí un servicio hogar con @ClaroColombia de #Internet y #tv Pero me están cobrando por un servicio de telefonía fija la cual nisiquiera sabia que existía me queje @Ministerio_TIC @TalCualOficial y nada

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 31 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia

• Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó hace 32 minutos desde Chipaque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds

• Hugo Mendez (@hugomm863) reportó hace 33 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio

• Macka_Papá (@gabogotano) reportó hace 34 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @WinSportsTV Otro día que no funcionó mandé un correo y la respuesta fue que como no había queja radicada no podíamos hacer nada. Ahora espera que vaya al "interno".

• Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó hace 37 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

  Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde

• luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 42 minutos desde Campoalegre, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia No sirven para nada 4 días y no hay solución, ahora me dicen que compre un paquete ilimitado de Internet 😡 no pues tan fácil la solución ratas

• legalPubgM (@legaldaza) reportó hace 46 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Entonces tengo un límite de datos para compartirle a mis otros dispositivos vía Wifi ? @ClaroColombia degenerados si son ratas, entonces denme un chip para la tablet aparte. Pagar 60 mil para un plan de 80 Gigas que ni a la mitad llego y ahora que si los necesito salen con eso…

• Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó hace 46 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor

• Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó hace 51 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 53 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC

• Sebastian Fula (@juansefu01) reportó hace 58 minutos desde Caqueza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝘽𝙡𝙖𝙙𝙞𝙢𝙞𝙧_𝙎𝙏🔥 (@bladimirs20) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda espero que descuenten el día de hoy en la factura, sin servicio desde la tarde y nada que vuelve.

• Kell🌻 (@KellyPolo9) reportó hace 12 minutos

  No se para que pagó un internet si no sirve en ningún **** momento @ClaroTeAyuda

•  Rafa 🍔 (@_RafaelHH_) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que rogadera con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de verdad que acaban con la paciencia de cualquiera con su pésimo servicio al cliente. Ni para pagarles !!!

• Ricardo (@RicardoBdy) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Qué va!, no creo que vayan a poner más antenas o satélite o varitas mágicas, no sé cómo transmiten la señal, solo para ponerme feliz a mí. Solo quería sacar la puerca bilis que tenía el puerco pecho. Ya voy a esperar al 8 de octubre para devolverme

• Bernardo Angel (@Bernardoangel) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @cacg69 Qué va hacer claro para mejorar la señal?

• ° ℳ𝒶𝓇𝒾𝒶 𝒜𝓁ℯ🦄🎀♡ (@MalejaMatheus) reportó hace 23 minutos

  Seré yo la única que tiene problemas con el servicio o que? @ClaroColombia

• ♥ Rocío Torres ♥ (@Ednarocioto) reportó hace 25 minutos

  Últimamente tengo muchos problemas con servicio @ClaroColombia pésima señal y cambian los planes sin previo aviso... Señores uno es el que paga

• fiorella correa (@fidelacorrea) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buenas noches. Durante todo el día, he tratado de pagar la factura Claro movil por la App, por la pagina de Claro por el botón Bancolombia y NO ha sido posible. Llame a servicio al cliente y no me dieron ninguna solución 😪😪

• Sergio Wallis (@_Sergiopolis) reportó hace 27 minutos

  El servicio al cliente más paupérrimo en este momento lo tiene @Tigo_Colombia no dan soluciones y no tienen conocimiento de nada. Le hanaronna @ClaroColombia y eso ya es mucho decir. #Lamemtable Ojalá la @sicsuper los ponga en cintura.

• Renzo Valderrama B (@RenzoValderrama) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda Umm ahh la verdad si tienen buen sistema de Help Desk o mesa de servicio se daran cuenta que llevan burlando esto mas de 8 meses. Por pereza de volver a @Tigo_Colombia no me he retirado.. pero ya esta bueno de tanta mentira. Gracias