¿Está Claro con problemas o cortes en Cáqueza, Caqueza, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cáqueza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cáqueza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cáqueza, Caqueza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Ubaque.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cáqueza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cáqueza y lugares cercanos:

• Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó hace 6 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

  Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 6 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC

• Sebastian Fula (@juansefu01) reportó hace 18 minutos desde Caqueza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

• Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó hace 19 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper

• Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó hace 22 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 24 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet, está pésimo

• William Garzón (@william26g) reportó hace 28 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

• Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó hace 28 minutos desde Chipaque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds

• legalPubgM (@legaldaza) reportó hace 40 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Entonces tengo un límite de datos para compartirle a mis otros dispositivos vía Wifi ? @ClaroColombia degenerados si son ratas, entonces denme un chip para la tablet aparte. Pagar 60 mil para un plan de 80 Gigas que ni a la mitad llego y ahora que si los necesito salen con eso…

• Hugo Mendez (@hugomm863) reportó hace 53 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 55 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 59 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Adquirí un servicio hogar con @ClaroColombia de #Internet y #tv Pero me están cobrando por un servicio de telefonía fija la cual nisiquiera sabia que existía me queje @Ministerio_TIC @TalCualOficial y nada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mimi Moon🦄🐱😍 (@milenita1615) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya para que, cancele el servicio que porquería de servicio viene el técnico, hace daños y tras del hecho tengo que acomodarme a los horarios que claro brinde desde el 18 de enero sin servicio y la respuesta de claro es q me hacen una nueva visita el 24 de enero q falta de respeto

• Alf (@AlfAlv87) reportó hace 10 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Son de lo peor

• Joseph  (@jloronoz) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes, hoy nuevamente sin conexión a Internet, sin telefonía ni tv al igual que el lunes

• Manuel Andres Gonzales Garay (@Manollete1983) reportó hace 12 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroTeAyuda Jum si q mal. A mi también una vez me paso y pague y me retire de esa compañía.yo de ti no me arriesgaba. Porque no descontar de una vez porque tener q ser en la otra factura? Pues mira.....

• 𝙳𝚊𝚗𝚒𝚎𝚕𝚊🦋 (@dacamo12) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Seguimos a la espera, porque somos 3 personas del plan que llevamos ya 3 días sin datos. ¿Cómo nos van a reponer ese tiempo?🙄

• juan castro (@xyzjuancastro) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Por supuesto que no me los perderé y más que tengo el servicio de @ClaroColombia para aprovechar al máximo

• Lulu linda (@Lululin09230499) reportó hace 16 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Claro y Movistar ofrecer un servicio que presenta demasiados fallos, por ello, desde hace años solo utilizo los servicios que ofrese la otra empreski

• Angie Tovar (@AngieTo66751991) reportó hace 20 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroTeAyuda @Lina_Tejeiro solicita en un aqueja como soporte la llamada dónde tú hiciste la activación de este canal sino lo tienen no deben cobrarte el servicio y si aún no se h avencido la factura de manera inmediata deben descontarte este dinero y enviarte la factura ajustada

• Valeria 🎨 (@valkirini) reportó hace 22 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia También me pasó. Me comuniqué con @ClaroColombia y les pregunté que en dónde había aceptado o autorizado la compra de estos canales, que me diera el código de radicado... La respuesta fue que no era la única con esta situación y no podían explicarme cómo se autorizó esa compra 🙄

• 𝓥✨ (@arrobavaneee) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda cuantos malditos días tienen que pasar? QUE PORQUERÍA SON