¿Está Claro con problemas o cortes en Cáqueza, Caqueza, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cáqueza, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cáqueza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (16%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Cáqueza, Caqueza, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.
City | Problem Type | Report Time |
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Bogotá | Internet | |
Bogotá | Internet | |
Bogotá | ||
Bogotá | Internet | |
Bogotá | Teléfono | |
Bogotá | Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cáqueza, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cáqueza y lugares cercanos:
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William Garzón
(@william26g) reportó
desde
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud
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Carlos Gutiérrez
(@carlosgfrancom) reportó
desde
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor
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Camilo Moreno Hdez
(@CamilodeQuetame) reportó
desde
Quetame, Departamento de Cundinamarca
Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernanda Cohen
(@Bohemi_Juana) reportó
@ClaroColombia @sebasmontoya58 Estoy cansada ser cliente claro, hace 2 meses he querido cancelar mi plan pospago y el plan hogar, solo recibo trabas y cuelgan la llamada. Es agotador pagar de más porque "la app no actualiza" son los peores, tengo compañeros en la misma situación. @sicsuper
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Liz Vargas Daza
(@LizVargas23) reportó
Vamos hacer famosos un momentito a @ClaroColombia. Por estafadores. Hace aproximadamente contraté sus servicios de hogar y me ofrecieron un servicio donde me incluían 60 gb de Internet por un valor. Todos bien hasta ahí. 👇🏻
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Cristian Julian
(@Totem_Face) reportó
@Ye_Pao @MrsNobody1_ @ClaroTeAyuda Si es fibra, dale de una, es muy buen servicio y no se cae nunca.
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Jaime Hernández S.
(@HernandezJaime_) reportó
Señores @ClaroColombia, más de una semana sin internet en la casa por que ustedes no se han tomado la molestia de arreglar la falla en el sector. Ah, pero seguro la liquidación vendrá por el mismo valor de siempre. NO MÁS.
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LUisMi⑧⑥
(@luismi86) reportó
Por favor @ClaroColombia @MovistarCo entren a todo Cartago valle con internet,el servicio de @Tigo_Colombia es horrible!!!!! AYUDA!!!!!!!!!!
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Jose
(@josecruzo3005) reportó
@ClaroColombia es lo peor llame para solucionar un problema con un cobro de unos equipos que hace más de 3 meses entregué y va más de una semana y no tengo respuesta, será que tengo que ir a la superintendencia
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LUisMi⑧⑥
(@luismi86) reportó
@Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Detalles? El internet es una cosa horrible, se cae constantemente, en este momento llevamos 4 días Con internet con intermitencia, aparte hay problemas con la señal de tv, y la respuesta es: “hay falla y estamos intentando solucionarla lo más pronto posible” y siempre es lo mismo
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Ronald Saavedra 😎
(@RonaldS6909) reportó
Resulta que como siempre problemas con la televisión y internet de claro , desde el viernes pero llamo a atención al cliente confirman cita para hoy de 8 a 10 y media AM, y nunca llegaron , @ClaroTeAyuda pero la factura si puntuales a cobrar no ?!!!!
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Evangeline M.
(@Evangelinex1996) reportó
el internet de @ClaroColombia mantiene mas caido que mis esperanzas de continuar en este pais. ojala la otra semana que entre a clase no se caiga, porque para cobrar si son buenisimos los hptas
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George
(@jamaraguirre) reportó
@ClaroColombia en diciembre 2021, me prometieron cambio a fibra con una mejor oferta, en el área de retención, a la fecha no han cumplido…qué desastre de servicio, mala experiencia de cliente.