¿Está Claro con problemas o cortes en Cáqueza, Caqueza, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cáqueza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cáqueza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cáqueza, Caqueza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Ubaque.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cáqueza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cáqueza y lugares cercanos:

• Sebastian Fula (@juansefu01) reportó hace 3 minutos desde Caqueza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 19 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC

• William Garzón (@william26g) reportó hace 20 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 23 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia

• Hugo Mendez (@hugomm863) reportó hace 24 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio

• Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó hace 25 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor

• Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó hace 27 minutos desde Chipaque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds

• lorenita villamil (@lorenitavillam4) reportó hace 27 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 30 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Adquirí un servicio hogar con @ClaroColombia de #Internet y #tv Pero me están cobrando por un servicio de telefonía fija la cual nisiquiera sabia que existía me queje @Ministerio_TIC @TalCualOficial y nada

• legalPubgM (@legaldaza) reportó hace 33 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Entonces tengo un límite de datos para compartirle a mis otros dispositivos vía Wifi ? @ClaroColombia degenerados si son ratas, entonces denme un chip para la tablet aparte. Pagar 60 mil para un plan de 80 Gigas que ni a la mitad llego y ahora que si los necesito salen con eso…

• Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó hace 43 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

  Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde

• Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó hace 53 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 58 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet, está pésimo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Waldo (@defensorpuro082) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Que internet más malo. 🤑😡

• beatriz sierra uribe (@betyblue2012) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores el problema es en sector porque llego aca y sin datos no funciona por favor no más engaños

• David G. Torres D. (@DavidGTorresD) reportó hace 11 minutos

  Señores @sicsuper requiero d su atención urgente ya q tengo RES de el 26 de mayo no. 32464 donde dan favorabilidad y los señores d @ClaroTeAyuda lo único q han hecho es violar todos mis derechos como usuario, no han dado solución ni respuesta a la orden, quitaron servicio.

• Fabio Beto (@FABETO63) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya van más de dos días con el teléfono en la mano esperando la rápida atención, que abusivos son.

• Karito Lobo Cardozo (@karito_lobo) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroColombia Será que me dejan de cobrar un servicio que ya cancelamos, o sea que ya no nos prestan. ¡Por su atención, gracias!

• B3NACH0 (@JhonBenavides08) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Que pésimo servicio 😡 llama uno para que lo atiendan y lo dejan en la llamada, le cuelgan y ademanas son groseros yo estoy pagando por un servicio me parece de mal gusto que hagan eso, como es posible que me llego la factura al móvil y llamo para averiguar y no contestan

• 🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Dos llamadas realizadas al *611 de @ClaroColombia y que mal servicio

• Cristian Acosta (@_acostab10) reportó hace 15 minutos

  @aisacgol @ClaroColombia Minimo,los servicios públicos en Colombia todos son una ******. Ninguno se salva literal

• sergiomahecha91 (@sergiomahecha91) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda queremos cancelar el servicio hogar gracias @Superservicios .

• rien à voir (@MuerganoSG) reportó hace 17 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Algún número a dónde llamar para servicio técnico de @ClaroColombia todas las mañanas amanece uno sin internet 😑