¿Está Claro con problemas o cortes en Cáqueza, Caqueza, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cáqueza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cáqueza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cáqueza, Caqueza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Teléfono	hace 4 horas
Bogotá	Corte Total	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 9 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cáqueza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cáqueza y lugares cercanos:

• William Garzón (@william26g) reportó hace 7 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

• Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó hace 13 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

  Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde

• Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó hace 28 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper

• Hugo Mendez (@hugomm863) reportó hace 28 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio

• Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó hace 49 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor

• Sebastian Fula (@juansefu01) reportó hace 50 minutos desde Caqueza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julián Ferreira (@_LlameMasTardee) reportó hace 4 minutos

  @_DejemeSano @ClaroTeAyuda En Bosa Laureles hace una semana está fallando el WiFi y hoy tampoco hay servicios! Pero eso sí la factura llega para pagar completa! Ladrones!

• anthony vargas (@anthonydaniel15) reportó hace 5 minutos

  Sigo esperando cómo puedo montar una pqr con @sicsuper porque @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no cumple

• Andriugo (@Andriugoc) reportó hace 7 minutos

  Comenzamos bien la semana, sin ningún servicio en la casa, llamo y la linea caída. De mal en peor con @ClaroColombia

• anthony vargas (@anthonydaniel15) reportó hace 9 minutos

  Estoy a punto de cancelar el pésimo servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 7 años con el servicio y no han podido hacer un pedazo de traslado es real?

• Clara Ospina (@ClaraOs34540042) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez sin servicios abusivos descarados lo mismo 4 días a la semana sin servicios zona Kennedy barrios villa Claudia floralia, Carvajal hasta cuándo esté hp atropello 8 horas sin servicio hps

• Ivan DR (@Teslanik88) reportó hace 11 minutos

  @Maugor @ClaroTeAyuda Pesimo servicio, me toco cambiarme a ETB

• Martin Contreras (@imafuckerprince) reportó hace 13 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Y que los de @ClaroTeAyuda me dejan sin servicio en mis soluciones fijas y se hacen los pendejos y no contestan la línea de atención al cliente, Será que ya es hora de cambiar de operador?

• Juan C Valdes R (@juanvaldes38) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia dónde puedo cancelar ese plan de claro hogar, que uno llame y no le cuelgen? Que hago con ese servicio tan pésimo ? Nunca dan respuesta.

• Jraldro (@alexrodjas) reportó hace 15 minutos

  Otra vez @ClaroTeAyuda , comenzamos el día sin internet ni TV...la falla mensual que falta....

• Andrés Avila (@Caanave) reportó hace 18 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Bonita forma de empezar el lunes: llamando a esa porquería de línea de @ClaroTeAyuda 😢