Estado del servicio de Claro en Carmen de Viboral, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Carmen de Viboral, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
- Teléfono (50%)
- Corte Total (33%)
- Internet (17%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Carmen de Viboral, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Carmen de Viboral, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de julio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 06:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Carmen de Viboral, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Guatapé, y Marinilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rionegro
|
Corte Total | hace 12 días |
|
Guatapé
|
Teléfono | hace 13 días |
|
Rionegro
|
Teléfono | hace 15 días |
|
Marinilla
|
Corte Total | hace 17 días |
|
Marinilla
|
Teléfono | hace 17 días |
|
Rionegro
|
Internet | hace 21 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Carmen de Viboral, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carmen de Viboral y lugares cercanos:
-
𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó desde El Santuario, Antioquia@ClaroColombia servicio de mierdaaaaaaaa!!!
-
Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó desde Rionegro, Antioquia@ClaroTeAyuda porqué la. Señal se desmejoro tanto?? Estoy en Rionegro, Antioquia
-
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó desde Rionegro, Antioquia@clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...
-
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde La Ceja, Antioquia@ClaroTeAyuda La verdad no sean tan mentirosos, nunca llega la solución... y tampoco me contactan... entonces hagan algo que sirva y no solo emitan respuestas bonitas para que la gente las lea en redes sociales, la mejor carta de presentación es un buen servicio!!!
-
Abraham Nemas (@Abraham_Nemas) reportó desde Rionegro, Antioquia@ClaroTeAyuda como hace uno para comunicarse por la línea de atención con una persona. Cambiaron ese menú y es lo más ENRREDADO posible. Hecho la que la gente no llegue a un consultor pero necesito quejarme porque mi Internet no funciona hace días en mi celular
-
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó desde Rionegro, Antioquia@clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????
-
Carlos Ramirez (@cramirezserna) reportó desde Rionegro, Antioquia@ClaroColombia Pago un plan que cuesta 200 mil pesos al mes. Se me acaba los datos, me dicen en la línea que se recargaban ayer, hoy me dicen que no que mañana, en dos días me he gastado 60.000 pesos en paquetes para 6 gigas. Gracias por llevarme a Tigo que me cobra 120 por más.
-
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó desde Rionegro, AntioquiaHola @ClaroTeAyuda , Llevo más de media hora sin internet, por favor ayudarme lo las pronto posible. Que no vaya a ser como la última vez que aparecieron a los 10 días. Muchas gracias.
-
Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó desde Rionegro, Antioquia@ETBsoluciones Ya me comunique con su canal de atención, y el servicio fue de CERO ayuda! Al contrario, groseros e impositivos. Espero que entren más competidores extranjeros para que, por su servicio al cliente, pierdan sus clientes. Por lo menos, sé que en 335 dias volveré a @ClaroColombia
-
Valentina Forero L (@valenforerol) reportó desde Rionegro, AntioquiaOdio Claro, el peor operador que cualquier persona puede tener. @ClaroColombia por 8 días de roaming me cobraron $1,300,000. ¡Qué les pasa mka!, enserio.
-
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó desde Rionegro, Antioquia@clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???
-
ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó desde Rionegro, Antioquia@pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬
-
Milo García 🇨🇴 (@ElMismisimoMilo) reportó desde Rionegro, AntioquiaPipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?
-
Felipe Posada (@Cheskpy) reportó desde La Ceja, Antioquia@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.
-
Carlo Magno (@CM17771) reportó desde Rionegro, Antioquia@tigoune1 #TigoUne no presta servicio en Linda Granja desde hace dos semanas, señores de @ClaroTeAyuda uds. Tienen capacidad prestar servicios inmediatos de Internet y TV en @rionegrogob es que el prestador actual nada que soluciona esto. Es una consulta.
-
IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó desde Marinilla, AntioquiaSrs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO
-
Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó desde El Carmen de Viboral, Antioquia@ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper
-
CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó desde Cocorná, Antioquia@ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper
-
Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó desde Marinilla, Antioquia@ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper
-
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó desde Rionegro, Antioquia@ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Richard (@RichardRFM) reportó@ClaroColombia Que HP carma estaremos pagando los usuarios de esta nefats empresa? Apenas este jueves que pasó estaba reportando por tercera vez una falla en todos los servicios y que me deja desconectado por días y apenas hoyaryes nuevamente desconectado? Que hp falta de respeto es esta?
-
Pacho (@pachogana) reportó@sicsuper @ClaroColombia Me entregaron un papelucho que en cualquier reclamación lo primero que va a decir el asesor que lo reciba será: "UD de donde sacó esto? Hacen las cosas a las patadas y siempre son los usuarios los que terminan pagando doble. Está empresa de telecomunicaciones es la PEOR. le gana
-
Andres Martinez (@mar50907) reportó@JuanCRdrums @ClaroColombia En dónde vivo se comparten la fibra óptica entre dos compañías, cuando viene a arreglar un servicio simplemente desconectan el servicio de otra persona jajajaja, me pasó un lunes antes de la semana santa, pedí soporte el mismo lunes y me daban cita el jueves santo. Una semana +
-
🌸Sonia ♍♿🐾😼🐱😻❤🇨🇴 (@SoniaPaisita) reportó@MovistarCo Ya no sirve de nada, tendré su pésimo servicio una semana más y chao, empezaré con los servicios de @ClaroColombia Ustedes son una total decepción. Gracias por nada.
-
CamRa (@camila_rramirez) reportóIncreíble, radiqué una PQR con @ClaroColombia porque me cambiaron descaradamente mi plan hogar y me dieron una respuesta que nada que ver. Ahora ni quisiera me dejan APELAR, claro definitivamente es lo PEOR.
-
KILLER QUEEN 🪬💥 🪬 (@IAmMissFergie) reportóLlevo 2 viajes a Estados Unidos en menos de 15 días y he usado el roaming de @ClaroColombia .. permítanme decirles que es una ******. No conecta a 5g y la conexión es lenta. Hubiese comprado una Esim en algún operador de acá.
-
mels (@MelannyeSmith) reportó@ClaroColombia @ClaroColombia espero y no me envíes para el chat de ayuda que estoy escribiendo y no responden
-
Andrea Paola (@Aple1214) reportó@ClaroColombia cuak es la falla en el sector de bonanza?
-
JOHN JAIRO FAJARDO (@JJFajardoo) reportó@ClaroColombia el peor servicio, me llamaron a mejorarme el plan y acepté y lo que hicieron fue quitarme todos los servicios y llamo al call me pasan 5 personas y me dicen q no pueden hacer nada que espere hasta el martes una visita 🫣
-
𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑𝖑𝖆.🖤 (@MeLlamanDanni) reportó@ClaroTeAyuda por un servicio que no funciona mientras las soluciones se retrasan y las explicaciones no resuelven el problema. Exijo una solución inmediata y definitiva. De no recibir una respuesta efectiva en el menor tiempo posible, me veré en la obligación de presentar….