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Claro

Estado del servicio de Claro en Carmen de Viboral, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Carmen de Viboral, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Carmen de Viboral, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Carmen de Viboral, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Carmen de Viboral, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Guatapé, y Marinilla.

CityProblem TypeReport Time
Rionegro Wi-fi hace 16 días
Rionegro Internet hace 27 días
Rionegro Corte Total hace 2 meses
Guatapé Teléfono hace 2 meses
Rionegro Teléfono hace 2 meses
Marinilla Corte Total hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Carmen de Viboral, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carmen de Viboral y lugares cercanos:

  • CARDENASCAR79
    CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó desde Cocorná, Antioquia

    Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • fhcalvarez
    fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @ClaroColombia he hablado con 20 personas diferentes y no he podido arreglar el problema

  • jvergar2
    Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó desde Rionegro, Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.

  • orientesetuguia
    Oriéntese (@orientesetuguia) reportó desde Marinilla, Antioquia

    @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

  • neinwollen
    Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó desde Marinilla, Antioquia

    @ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper

  • jvergar2
    Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.

  • Cestbastee
    Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó desde Rionegro, Antioquia

    Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.

  • soydeituango
    Informativo #HeraldoDelNorte #Antioquia #Colombia (@soydeituango) reportó desde Pantalio, Antioquia

    Desde el 4 dé febrero ciudadanos de San Andrés dé Cuerquia norte de Antioquia Reportan sin señal de internet 🛜 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda números telefónicos 3148209060 3136800619 3128321854 322 3428469

  • fabiocardenasr
    Fabio Cárdenas (@fabiocardenasr) reportó desde El Carmen de Viboral, Antioquia

    No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?

  • Margaritamrd_
    Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó desde El Carmen de Viboral, Antioquia

    @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

  • SergioC99866366
    Conrad (@SergioC99866366) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal

  • eecheverri
    Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó desde Rionegro, Antioquia

    Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde El Carmen de Viboral, Antioquia

    @ESoachuno @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Definitivamente NO! En el escalafón de las 5 empresas con el peor servicio ocupan los primeros 4 puestos, el quinto es Envía.

  • carloscardonaok
    Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó desde Rionegro, Antioquia

    Hasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente

  • juanfgr27
    Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Rionegro, Antioquia

    Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución

  • heidergonzalez
    Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó desde El Carmen de Viboral, Antioquia

    @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

  • SergioC99866366
    Conrad (@SergioC99866366) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

  • leondpineda
    León Darío Pineda (@leondpineda) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto

  • Don_Gato_Siames
    GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???

  • CARDENASCAR79
    CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó desde Cocorná, Antioquia

    @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elsrvelasco
    Nelson (@elsrvelasco) reportó

    No puede ser que @ClaroColombia me informe de una visita para el día de hoy, no la cumpla y no avise. No ha empezado el servicio y ya quiero cancelar. Es como escoger entre el menos malo @MovistarCo

  • byunmode
    n 🍓 (@byunmode) reportó

    Servicio de ****** y nadie responde 😡😡😡😡😡😡 @ClaroColombia

  • LuluPandoraBox
    Fernanda Venegas Castellanos (@LuluPandoraBox) reportó

    @ClaroColombia Me pueden indicar el proceso para cancelar los servicios que funcione.... pqrs no funciona, *611 tampoco y el chat de WhatsApp envía a los dos anteriores. Solo funciona ir a los CAV?

  • AndresMagri
    Andrés Magri G. (@AndresMagri) reportó

    @GiorgiaVat El servicio de @ClaroColombia es lo más impersonal y detestable del mundo. Si necesitas soporte solo te responde una maquinita o bot en un chat. Ya nadie contesta un teléfono, no hay una persona con quién dialogar. Se siente uno contra un muro. No contraten esa porquería!

  • ELMACECO
    Elma Ceco (@ELMACECO) reportó

    @ClaroTeAyuda @sic No he podido bajar la Fra para verificar X q por meses me cobraron un seguro q nunca solicité. Señala error al digital mi cédula. Ni WhatsApp ni *611Servicio al Cliente, todo manejado por 🤖 bot. @sic q opinan? Hagan seguimiento y lo confirman. Gracias Y no es gratis el servicio

  • lorecampo91
    Lorena Sofía (@lorecampo91) reportó

    Sres. @ClaroColombia es imposible que no puedan atender los requerimientos ni siquiera mediante un asesor via WhatsApp y solo sean las opciones que ustedes dan. Ultimamente el servicio de internet presenta muchas fallas e intermitencias y no ha sido posible ni siquiera reportar esta falla. Por favor deben responder a sus usuarios.

  • JuanTravesias
    Juan Travesías 📸🏍🇨🇴 (@JuanTravesias) reportó

    ¿Por qué la señal tan lenta en Montería @ClaroColombia ?

  • p_a_saavedra
    🏎 Pao 🇨🇴 (@p_a_saavedra) reportó

    @Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia Por ahora lo único que funciona es bloquear y no contestar

  • alexa_escobar84
    Alexandra Escobar (@alexa_escobar84) reportó

    @ClaroColombia cuánto más debo esperar para que me ayuden?? Llevo sin servicio de internet varios dias

  • GustavoGirn5
    Gustavo Adolfo Girón Restrepo (@GustavoGirn5) reportó

    Según testimonios la gente de @ClaroColombia no permite q víctimas afectadas por el terremoto suspendan servicios por cláusulas de permanecía, la gente q lo perdió todo llama y en esta empresa le dicen q no se puede y q traslede el servicio a un familiar, entes de control, actúen