Estado del servicio de Claro en Carmen de Viboral, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Carmen de Viboral, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Carmen de Viboral, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Carmen de Viboral, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Guatapé, y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Corte Total	hace 5 días
Guatapé	Teléfono	hace 6 días
Rionegro	Teléfono	hace 8 días
Marinilla	Corte Total	hace 10 días
Marinilla	Teléfono	hace 10 días
Rionegro	Internet	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Carmen de Viboral, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carmen de Viboral y lugares cercanos:

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  IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 14 segundos desde Marinilla, Antioquia

  Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

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  León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 2 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!

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  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 3 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Juemadre, pues si es a la velocidad de la llamada, 2 horas han pasado y nada que llaman, estamos pero mal, muy mal.

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 4 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...

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  Julián Toro (@jjtoroc) reportó hace 5 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @PattQuirz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Inscribirse en esas trampas si es súper fácil pero salirse es una mierda

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  Carlos Ramirez (@cramirezserna) reportó hace 10 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Pago un plan que cuesta 200 mil pesos al mes. Se me acaba los datos, me dicen en la línea que se recargaban ayer, hoy me dicen que no que mañana, en dos días me he gastado 60.000 pesos en paquetes para 6 gigas. Gracias por llevarme a Tigo que me cobra 120 por más.

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  María José Chaves (@Majoraver) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia es de lo peorcito de que me sirve pagar por un montón de gigas si ni señal tengo 😑

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  Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó hace 16 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

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  Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda porqué la. Señal se desmejoro tanto?? Estoy en Rionegro, Antioquia

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   Milo García  🇨🇴 (@ElMismisimoMilo) reportó hace 21 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Pipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 21 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @ClaroTeAyuda La verdad no sean tan mentirosos, nunca llega la solución... y tampoco me contactan... entonces hagan algo que sirva y no solo emitan respuestas bonitas para que la gente las lea en redes sociales, la mejor carta de presentación es un buen servicio!!!

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  Fabio Cárdenas (@fabiocardenasr) reportó hace 23 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?

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  Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó hace 25 minutos desde Peñol, Antioquia

  @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

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  Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó hace 26 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper

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  Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 34 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

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  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 41 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.

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  Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 43 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.

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  EPETEEUTA (@epeteeuta) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @princes777888 @ClaroColombia @TigouneM No tenemos quejas de Claro, hace casi un año nos cambiamos (4 suscripciones familiares) de Tigo que si nos tenían muy aburridos por su desatención y mal servicio. Claro tiene magnífica información en PANTALLA. Tigo NO TIENE ESO.

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  Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó hace 55 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

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  Abraham Nemas (@Abraham_Nemas) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda como hace uno para comunicarse por la línea de atención con una persona. Cambiaron ese menú y es lo más ENRREDADO posible. Hecho la que la gente no llegue a un consultor pero necesito quejarme porque mi Internet no funciona hace días en mi celular

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alexandra Perez Tejedor (@Alexandperez08) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Y sigo sin internet, los técnicos nunca llegaron y quise cancelar el plan y me toca pagar el mes competo así no funcione el internet

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  🈯 (@TeamoCali22) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda les acabo de dejar un mensaje privado con un caso urgente. Compré unas boletas y combos de cine por la app, me cobraron todo pero no me generaron los QR de la comida. Anteriormente no había tenido este problema. ¡Agradezco su pronta revisión!

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  J.C (@JCP0928) reportó hace 7 minutos

  Todo aquel usuario que este pensando en adquirir servicios de @ClaroColombia sobre todo Internet y tv para hogar les recomiendo no hacerlo, no tienen mal servicio al cliente, simplemente no prestan ningún servicio de atención, no entiendo como @sicsuper no los sanciona

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  Camilo G. (@CamiloGQU) reportó hace 8 minutos

  Señores de @clarocolombia hoy que le pasa a la señal de celular, una buena excusa

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  jonathan damian paez (@jonathanut) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda definitivamente no tieien ni vergüenza, ya llevo 8 días sin señal de televisión, vino un técnico a reparar un problema cambio el decodificador por uno que no sirve lo dejo así,dijo que si necesitaba que lo repararan que tenía que llamar nuevamente a pedir el servic.

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  user404nofound (@estorbosanchex) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia mi dispositivo no agarra la señal de datos ni nada, ya probé reiniciando el celular y sigue sin funcionar que debo hacer

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  Milen@ €ï€ (@SMCP1985) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia tengo fallas en mi servicio hogar y no he podido reportar el daño porque sus líneas no responden…

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  D@icy (@DaicyOnt) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Sigo sin servicio de internet ni TV desde el jueves. Ni siquiera después de exponer mi caso por este canal he recibido una solución. La única respuesta ha sido que espere hasta el 14 de julio, en una franja horaria en la que no puedo atender la visita. @sicsuper

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda hasta parece que juegan conmigo, les pido que me den una hora específica de atención por que esperarlos todo el día a que me quieran dar soporte no es adecuado, pago lo suficiente para tener un servicio adecuado y ustedes no dan soporte

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  Rosato Danilo (@RosatoDanilo) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Hasta cuando me vas a mandar SMS, NOOOOO QUIERO el servicio. Ya inscribí mi número en el Registro de Números Excluidos pero deben ser ustedes los que comprendan que no deben bombardear a las personas con ofertas y publicidad