¿Está Claro con problemas o cortes en Choachí, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choachí, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choachí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choachí, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Choachí, Jerusalén, Campoalegre y Ubaque.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 23 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Choachí, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choachí y lugares cercanos:

• Juan Jose Alban (@ElCuboNegro) reportó hace 2 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Hace 3 días que estamos sin internet de @ClaroColombia, que además es el único proveedor en el centro histórico de Bogotá (la catedral, Candelaria). Un dolor de cabeza completo con su incumplimiento de servicio. Este mes ha sido una locura total con menos del 50% de los días sin fallos. Será que se atreven a cobrar lo mismo en la factura? Ya veremos.

• guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 7 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia me acaba de hacer otro cobro injusto y de paso me vuelven a amenazar, Pero no dan respuesta a mis cartas radicadas, la @sicsuper en silencio y sin hacer nada, no se preocupen yo tampoco pagaré ni haré nada. Me vale 🤬🤬🤬 estos entes corruptos de ******. Ya no más.

• Bat(-_-)Mettal (@Batwhite5) reportó hace 8 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Gran hp dé @ClaroColombia otra vez estoy sin datos y sin señal. Pero para cobrar si son puntuales los hp. @sicsuper

• Macka_Papá (@gabogotano) reportó hace 12 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Ni siquiera poner una queja se puede

• guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 12 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  🚨 Denuncia pública | Caso Claro Comcel 🚨 Soy usuario que ha soportado abusos, cobros indebidos y respuestas evasivas de @ClaroColombia. He agotado la vía directa y hoy la @sicsuper debe intervenir. Radicado: 25-428323- -00002-0000.

• luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 15 minutos desde Campoalegre, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia No sirven para nada 4 días y no hay solución, ahora me dicen que compre un paquete ilimitado de Internet 😡 no pues tan fácil la solución ratas

• Macka_Papá (@gabogotano) reportó hace 17 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @WinSportsTV Otro día que no funcionó mandé un correo y la respuesta fue que como no había queja radicada no podíamos hacer nada. Ahora espera que vaya al "interno".

• Cristian Muñoz (@Cristian_911109) reportó hace 19 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Malditos y malparidos de @ClaroColombia, estoy esperando una llamada importante y ustedes con sus malditas promociones. Además vulneran mis derechos teniendo en cuenta que, mi número está en el registro de números excluidos y no tengo productos con ustedes.

• Laura Clavijo Fuentes (She/Her) (@ClavijoFuentes) reportó hace 21 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Entonces los de @ClaroColombia tienen una falla desde ayer en el sistema que no les permite agendar para realizar un trasladar mis servicios de internet hogar. Muy mala, pero yo soy terca y no quiero cambiar de empresa.

• Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 21 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Hola me pueden ayudar al llamar se cae mi llamada a los 5 minutos de mi celular dice servidor no encontrado

• Laura Clavijo Fuentes (She/Her) (@ClavijoFuentes) reportó hace 23 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Seguiré publicando hasta que @ClaroColombia solucione la mala gestión de los asesores que radicaron de mala fe el traslado de mi servicio hogar de fibra óptica Y de paso me descuenten lo que llevo sin internet ni tv.

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 28 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia

• guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 30 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper Cómo siempre Claro abusando de los usuarios y los asesores groseros y mal capacitados. Otros muy descarados, reconocen que hay publicidad engañosa y nadie hace nada.

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 37 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Adquirí un servicio hogar con @ClaroColombia de #Internet y #tv Pero me están cobrando por un servicio de telefonía fija la cual nisiquiera sabia que existía me queje @Ministerio_TIC @TalCualOficial y nada

• Felipe Peña (@FelipeP10649260) reportó hace 39 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia es tan malo que no sirven ni los datos, ni el internet. Malísimo con ganas

• luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 43 minutos desde Campoalegre, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia lo peor en servicios ratas hptas ,necesito una solución hoy mismo

• lorenita villamil (@lorenitavillam4) reportó hace 43 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 44 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC

• guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 52 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Puede que sea el que mejor señal brinde, Pero es la empresa más ladrona y abuso a con el usuario, a mí no me han dado solución por más que insisto en que den una respuesta y solución sería. Solo evasivas @sicsuper @CRCCol y no hay real vigilancia de los entes de control.

• Laura Clavijo Fuentes (She/Her) (@ClavijoFuentes) reportó hace 57 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia es tan vergonzoso la cara que dan ante las inconsistencias por un servicio de traslado que solicité hace 8 días y pj sorpresa: el tëcnico encargado canceló la orden. Por ende si yo no llamo a averiguar, mañana sábado me quedo esperándolos como pendeja.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mamerta del trópico 💚 (@Catalina_BT) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por culpa de su falta de pago a Emcali todos los usuarios de Claro nos estamos quedando sin servicio. Incumplidos y usureros #Emcali #Claro

• juan carlos diaz (@LomoCaracho) reportó hace 6 minutos

  El Internet de claro no está funcionando y uno llama para que solucionen y no se puede tampoco que servicio más malo, necesito mi internet!! #claro @ClaroColombia #Cali

• Juan •|ファン|• (@JuanThePro99) reportó hace 9 minutos

  @LaGuirales @ClaroColombia Hace rato era para que se cambiara de compañía, claro es lo peor que existe

• Jaz (@MoniJaz1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de Internet ha sido pésimo en los últimos días. Yo pago mis recibos sin falta. ¿Qué solución le van a dar a esa situación? Yo no tengo la culpa de que ustedes no paguen la energía.☹

• Carito Bolivar!!! (@PITTYBOLIVAR) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Como disfruto de estos lindos Juegos si no tengo el servicio gracias a que @EMCALIoficial nuevamente les suspendió la energía...

• Miguel Angel (@MiigueCifuentes) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Hasta cuando con el problema con sus servicios? En Cali varios barrios sin servicio de parabólica e internet

• Jonathan Andres Jz. (@JonathanJz10) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia cómo es posible que me corten el servicio si ni siquiera me hacen llegar la factura para pagar, como pago pues!!

• Maria Fernanda #OP10 (@Mafecor11) reportó hace 16 minutos

  Esta cuenta de @ClaroTeAyuda solo responde los tweets porque de soporte técnico NADA.

• NikoRichard ✌️ (@nikorichardd) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia cuándo piensan hacer algo por mejorar la señal en Sonsón Antioquia? Es un verdadero desastre, incomunicados.

• ORVE© Campeón 🇳🇬⚽💚🏆🍺 (@orvesays) reportó hace 23 minutos

  Ustedes qué todo lo saben, me podrían informar que tal es el servicio de Internet Hogar y Televisión de @Tigo_Colombia ...???? La verdad creo que llegó el momento de cambiarse de esos Nefastos de @ClaroTeAyuda Cómo es posible que le corten el servicio a uno por ellos no pagar...