Estado del servicio de Claro en Choachí, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Choachí, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choachí, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Choachí, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Jerusalén.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 11 horas
Bogotá	Corte Total	hace 14 horas
Bogotá	Teléfono	hace 18 horas
Bogotá	Teléfono	hace 1 día
Bogotá	Corte Total	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Choachí, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choachí y lugares cercanos:

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  Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 1 minuto desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroColombia Hola me pueden ayudar al llamar se cae mi llamada a los 5 minutos de mi celular dice servidor no encontrado

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  Laura Clavijo Fuentes (She/Her) (@ClavijoFuentes) reportó hace 3 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Seguiré publicando hasta que @ClaroColombia solucione la mala gestión de los asesores que radicaron de mala fe el traslado de mi servicio hogar de fibra óptica Y de paso me descuenten lo que llevo sin internet ni tv.

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  Sebastian Fula (@juansefu01) reportó hace 5 minutos desde Caqueza, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

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  Juan Jose Alban (@ElCuboNegro) reportó hace 6 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Hace 3 días que estamos sin internet de @ClaroColombia, que además es el único proveedor en el centro histórico de Bogotá (la catedral, Candelaria). Un dolor de cabeza completo con su incumplimiento de servicio. Este mes ha sido una locura total con menos del 50% de los días sin fallos. Será que se atreven a cobrar lo mismo en la factura? Ya veremos.

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  Hugo Mendez (@hugomm863) reportó hace 8 minutos desde Bogotá, Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio

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  Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 10 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia ustedes prestan el peor servicio, ayer no había servicio de telefonía, hoy no hay internet en La Calera

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  Julio Cesar Ramirez (@Julcesram) reportó hace 12 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores @ClaroColombia casi dos semanas esperando que por favor vengan a cambiar un deco nuevo que solo funcionó un mes (cobrado en factura como adicional), teníamos visita hoy de 13:00 a 18:00 y sin ningún aviso cancelan… irrespeto total, cada vez peor! @sicsuper

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  William Garzón (@william26g) reportó hace 13 minutos desde Bogotá, Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

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  ALBERTO MENDOZA BARÓN (@Piolito99) reportó hace 15 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Son unos imbéciles, el técnico que me llamó a solucionar le digo el nombre que debe ponerle a la red 5G tres veces y con todo y eso lo puso mal. Es que son muy ineptos en esa empresa. Qué clase de profesionales contratanen @ClaroColombia Egresados de la San José????

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  Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó hace 19 minutos desde Bogotá, Bogota D.C.

  @ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor

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  Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó hace 21 minutos desde Chipaque, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds

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  🐻Diana (@DianisHamon) reportó hace 28 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y cuál es la solución?, estoy sin servicio y no hay forma de tener una razón

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  guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 29 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroColombia me acaba de hacer otro cobro injusto y de paso me vuelven a amenazar, Pero no dan respuesta a mis cartas radicadas, la @sicsuper en silencio y sin hacer nada, no se preocupen yo tampoco pagaré ni haré nada. Me vale 🤬🤬🤬 estos entes corruptos de ******. Ya no más.

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  🐻Diana (@DianisHamon) reportó hace 31 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda necesito soporte para servicio en Chía, no me dan La opción por WhatsApp y no hay ningún servicio ni Internet, ni tv ni teléfono

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  guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 36 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroColombia Puede que sea el que mejor señal brinde, Pero es la empresa más ladrona y abuso a con el usuario, a mí no me han dado solución por más que insisto en que den una respuesta y solución sería. Solo evasivas @sicsuper @CRCCol y no hay real vigilancia de los entes de control.

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 36 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC

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  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 42 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet, está pésimo

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 43 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  Adquirí un servicio hogar con @ClaroColombia de #Internet y #tv Pero me están cobrando por un servicio de telefonía fija la cual nisiquiera sabia que existía me queje @Ministerio_TIC @TalCualOficial y nada

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  luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 47 minutos desde Campoalegre, Cundinamarca

  @ClaroColombia lo peor en servicios ratas hptas ,necesito una solución hoy mismo

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  Laura Clavijo Fuentes (She/Her) (@ClavijoFuentes) reportó hace 58 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia es tan vergonzoso la cara que dan ante las inconsistencias por un servicio de traslado que solicité hace 8 días y pj sorpresa: el tëcnico encargado canceló la orden. Por ende si yo no llamo a averiguar, mañana sábado me quedo esperándolos como pendeja.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Olga Lucia Niño Hernandez (@NinoOlga2026) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Seguimos, 9 de mayo sin solución, 12 días sin servicio NO 🛜 NO 📱 NO 📺, NO aparecen los técnicos 👷 y claro NO soluciona absolutamente nada. Si no me pasara a mi NO creería que esto pasa 😔

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  Nani (@NaniMoon13) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Nada no sirve nada, ahora estoy sin servicio y sin poder trabajar @sicsuper no tengo las megas completas, no avisan de esos mantenimientos que los han hecho durante ya mes y medio, mal mal servicio.... Los odio con toda mi alma 😡😡😡😡

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  David ® (@David_Cadavid) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda eeyyyyyyy, entonces, estoy sin servicio y el canal de WhatsApp no funciona, no reconoce la cédula, ayuda por favor, como más se hace con ustedes, @Superservicios

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper y los señores Claro se hicieron los locos con la visita técnica de hoy también y las fallas en el servicio de internet siguen y con programar visitas y no cumplirlas ya solucionan o prendan y a paguen el router también solucionan y las fallas siguen 🤬🤬

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  Nani (@NaniMoon13) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Necesito trabajar, necesito el internet, los operarios se fueron y no tengo ningún servicio 😡😡😡😡 son los peores

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  oscar ch (@osmauch) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Consejo, radiquen derecho de petición y háganlo ud en persona, tenga listo el recurso de reposición, los servicios de esa empresa son una porquería, su soporte es aún peor y de soluciones nada, cancele y busque otro operador. Para cobrar si son muy eficientes 👍

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  Ana (@_otracuentrann) reportó hace 17 minutos

  la señal de @ClaroColombia esta caida?

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  Pablo (@pedoniel) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @CRCCol que hacemos con sus más de 50 llamadas al día para cobrar un servicio que no me dejaron cancelar hace más de 8 meses por estar cobrando clausulas de permanencia? Hoy me han llamado más de 30 veces a un número que está excluido en la página de la crc

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  Fabio Restrepo Palacio (@fabioandresrpop) reportó hace 21 minutos

  @clarocolombia la peor empresa del país no la recomiendo dos veces me han cancelado la visita, me hacen perder el tiempo y los operarios cancelan sin venir a mi casa que mal soporte no contestan pero cada mes si cobran y es obligación pagar sin ni siquiera contar con el servicio

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  AnaMaría (@anikeiiin) reportó hace 21 minutos

  @JUANVILLANI @ClaroTeAyuda @sicsuper La atención al cliente es terrible, empezando porque hallar una persona para comunicar inconvenientes es imposible, sus bots no resuelven ni entienden siquiera la necesidad del consumidor. Deberían meterle sus PQRS bien densas por jugar con el tiempo de las personas.