¿Está Claro con problemas o cortes en Choachí, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choachí, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choachí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choachí, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Jerusalén y Choachí.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	E-mail	hace 3 horas
Bogotá	Teléfono	hace 3 horas
Bogotá	Corte Total	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Corte Total	hace 22 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Choachí, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choachí y lugares cercanos:

• luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 2 minutos desde Campoalegre, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia lo peor en servicios ratas hptas ,necesito una solución hoy mismo

• luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 11 minutos desde Campoalegre, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia No sirven para nada 4 días y no hay solución, ahora me dicen que compre un paquete ilimitado de Internet 😡 no pues tan fácil la solución ratas

• 🐻Diana (@DianisHamon) reportó hace 15 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y cuál es la solución?, estoy sin servicio y no hay forma de tener una razón

• Cristian Muñoz (@Cristian_911109) reportó hace 16 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Malditos y malparidos de @ClaroColombia, estoy esperando una llamada importante y ustedes con sus malditas promociones. Además vulneran mis derechos teniendo en cuenta que, mi número está en el registro de números excluidos y no tengo productos con ustedes.

• guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 21 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia me acaba de hacer otro cobro injusto y de paso me vuelven a amenazar, Pero no dan respuesta a mis cartas radicadas, la @sicsuper en silencio y sin hacer nada, no se preocupen yo tampoco pagaré ni haré nada. Me vale 🤬🤬🤬 estos entes corruptos de ******. Ya no más.

• Laura Clavijo Fuentes (She/Her) (@ClavijoFuentes) reportó hace 27 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Seguiré publicando hasta que @ClaroColombia solucione la mala gestión de los asesores que radicaron de mala fe el traslado de mi servicio hogar de fibra óptica Y de paso me descuenten lo que llevo sin internet ni tv.

• Macka_Papá (@gabogotano) reportó hace 29 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Ni siquiera poner una queja se puede

• Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 31 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Hola me pueden ayudar al llamar se cae mi llamada a los 5 minutos de mi celular dice servidor no encontrado

• guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 35 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Puede que sea el que mejor señal brinde, Pero es la empresa más ladrona y abuso a con el usuario, a mí no me han dado solución por más que insisto en que den una respuesta y solución sería. Solo evasivas @sicsuper @CRCCol y no hay real vigilancia de los entes de control.

• 🐻Diana (@DianisHamon) reportó hace 35 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda necesito soporte para servicio en Chía, no me dan La opción por WhatsApp y no hay ningún servicio ni Internet, ni tv ni teléfono

• guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 39 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  🚨 Denuncia pública | Caso Claro Comcel 🚨 Soy usuario que ha soportado abusos, cobros indebidos y respuestas evasivas de @ClaroColombia. He agotado la vía directa y hoy la @sicsuper debe intervenir. Radicado: 25-428323- -00002-0000.

• Laura Clavijo Fuentes (She/Her) (@ClavijoFuentes) reportó hace 47 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia es tan vergonzoso la cara que dan ante las inconsistencias por un servicio de traslado que solicité hace 8 días y pj sorpresa: el tëcnico encargado canceló la orden. Por ende si yo no llamo a averiguar, mañana sábado me quedo esperándolos como pendeja.

• Juan Jose Alban (@ElCuboNegro) reportó hace 47 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Hace 3 días que estamos sin internet de @ClaroColombia, que además es el único proveedor en el centro histórico de Bogotá (la catedral, Candelaria). Un dolor de cabeza completo con su incumplimiento de servicio. Este mes ha sido una locura total con menos del 50% de los días sin fallos. Será que se atreven a cobrar lo mismo en la factura? Ya veremos.

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 47 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia

• Laura Clavijo Fuentes (She/Her) (@ClavijoFuentes) reportó hace 52 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Entonces los de @ClaroColombia tienen una falla desde ayer en el sistema que no les permite agendar para realizar un trasladar mis servicios de internet hogar. Muy mala, pero yo soy terca y no quiero cambiar de empresa.

• Macka_Papá (@gabogotano) reportó hace 52 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @WinSportsTV Otro día que no funcionó mandé un correo y la respuesta fue que como no había queja radicada no podíamos hacer nada. Ahora espera que vaya al "interno".

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 55 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Adquirí un servicio hogar con @ClaroColombia de #Internet y #tv Pero me están cobrando por un servicio de telefonía fija la cual nisiquiera sabia que existía me queje @Ministerio_TIC @TalCualOficial y nada

• lorenita villamil (@lorenitavillam4) reportó hace 56 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 58 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC

• Bat(-_-)Mettal (@Batwhite5) reportó hace 59 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Gran hp dé @ClaroColombia otra vez estoy sin datos y sin señal. Pero para cobrar si son puntuales los hp. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lix Peñaツ (@Lix_Ya) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Me la voy a perder ya que suspendieron el servicio en mi barrio, gracias a que uno les cumple con el pago de la factura , pero ustedes no 🧐😡

• 🎧FHER SALAZAR🎶🎸 (@FHERSALAZAR) reportó hace 3 minutos

  @BolanosMartha @ClaroColombia Esa empresa es de lo peor. Nunca tiene buena señal, no podía si quiera compartirle datos a mi pc desde el cel, y para colmo de males las llamadas se caían. Me cambie a otro operador, pero sugiero cancelar la facturea antes

• julio (@carrasquillam) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia todo el día sin servicio de hogar. digan si esto va a continuar para cancelar el servicio y contratar los servicios con @MovistarCo

• LLOYD-SABROSON (@elrascabu) reportó hace 9 minutos

  @lamonitalinda28 @ClaroTeAyuda son lo peor en Cali

• Eskél🎞🕹🎮🎹 (@bonguero042877) reportó hace 12 minutos

  @PoIiacriIamitre @ClaroColombia Tigo es buena lo malo es cuando tienes algún daño.

• Jam (@Jamspeed1980) reportó hace 12 minutos

  @calioknoticias En la comuna 4 también estamos sin servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde la tarde sin internet, m va tocar cambiarme de operador porque ya dos veces nos han dejado sin servicio por algo que nosotros no tenemos que ver

• DiegoMurillo69 (@diegosax69) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Servcio Pesimo...llevo intentando retirarme y no ha sido posible...7 meses luchando por un mejor servicio,varias visitas tecnicas y ninguna ha poidio solucionarlo...Fueron 7 años con @ClaroColombia pero ya ea abuso lo q hacen conmigo

• Flor HDZ (@florluciah16) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Jajajajajaja que se siente que les corten servicio por no PAGO? Que vergüenza y a parte sin autorización van y reconectan el servicio??? SINVERGÜENZAS...

• Germán (@MANCHO111) reportó hace 14 minutos

  Es increible q x un tema entre @ClaroColombia y @Emcali, los usuarios nos tuvimos que quedar sin servicio de tv e internet en Cali.😡😡😡y aún no se restablece. #cali #Colombia

• Diego jimenez (@dialjam) reportó hace 21 minutos

  @cejarcon @ClaroColombia Noooo mano, le fue mal. Si todo mundo está sin internet con ese "operador" por el tema de que NO HAN PAGADO a Emcali. Le tocó esperar, o en su debido caso, migrar a otro operador si puede