¿Está Claro con problemas o cortes en Choachí, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choachí, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choachí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 04: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choachí, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Jerusalén, Campoalegre y Ubaque.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Televisíon	hace 12 horas
Bogotá	Teléfono	hace 22 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Choachí, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choachí y lugares cercanos:

• lorenita villamil (@lorenitavillam4) reportó hace 26 segundos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 3 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia

• Laura Clavijo Fuentes (She/Her) (@ClavijoFuentes) reportó hace 5 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Entonces los de @ClaroColombia tienen una falla desde ayer en el sistema que no les permite agendar para realizar un trasladar mis servicios de internet hogar. Muy mala, pero yo soy terca y no quiero cambiar de empresa.

• Bat(-_-)Mettal (@Batwhite5) reportó hace 6 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Gran hp dé @ClaroColombia otra vez estoy sin datos y sin señal. Pero para cobrar si son puntuales los hp. @sicsuper

• Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 16 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Hola me pueden ayudar al llamar se cae mi llamada a los 5 minutos de mi celular dice servidor no encontrado

• guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 35 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia me acaba de hacer otro cobro injusto y de paso me vuelven a amenazar, Pero no dan respuesta a mis cartas radicadas, la @sicsuper en silencio y sin hacer nada, no se preocupen yo tampoco pagaré ni haré nada. Me vale 🤬🤬🤬 estos entes corruptos de ******. Ya no más.

• Macka_Papá (@gabogotano) reportó hace 37 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Ni siquiera poner una queja se puede

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 37 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC

• guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 38 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper Cómo siempre Claro abusando de los usuarios y los asesores groseros y mal capacitados. Otros muy descarados, reconocen que hay publicidad engañosa y nadie hace nada.

• Juan Jose Alban (@ElCuboNegro) reportó hace 39 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Hace 3 días que estamos sin internet de @ClaroColombia, que además es el único proveedor en el centro histórico de Bogotá (la catedral, Candelaria). Un dolor de cabeza completo con su incumplimiento de servicio. Este mes ha sido una locura total con menos del 50% de los días sin fallos. Será que se atreven a cobrar lo mismo en la factura? Ya veremos.

• Macka_Papá (@gabogotano) reportó hace 39 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @WinSportsTV Otro día que no funcionó mandé un correo y la respuesta fue que como no había queja radicada no podíamos hacer nada. Ahora espera que vaya al "interno".

• Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 40 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia ustedes prestan el peor servicio, ayer no había servicio de telefonía, hoy no hay internet en La Calera

• luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 41 minutos desde Campoalegre, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia lo peor en servicios ratas hptas ,necesito una solución hoy mismo

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 43 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Adquirí un servicio hogar con @ClaroColombia de #Internet y #tv Pero me están cobrando por un servicio de telefonía fija la cual nisiquiera sabia que existía me queje @Ministerio_TIC @TalCualOficial y nada

• Felipe Peña (@FelipeP10649260) reportó hace 48 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia es tan malo que no sirven ni los datos, ni el internet. Malísimo con ganas

• Laura Clavijo Fuentes (She/Her) (@ClavijoFuentes) reportó hace 50 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia es tan vergonzoso la cara que dan ante las inconsistencias por un servicio de traslado que solicité hace 8 días y pj sorpresa: el tëcnico encargado canceló la orden. Por ende si yo no llamo a averiguar, mañana sábado me quedo esperándolos como pendeja.

• guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 50 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Puede que sea el que mejor señal brinde, Pero es la empresa más ladrona y abuso a con el usuario, a mí no me han dado solución por más que insisto en que den una respuesta y solución sería. Solo evasivas @sicsuper @CRCCol y no hay real vigilancia de los entes de control.

• guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 51 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  🚨 Denuncia pública | Caso Claro Comcel 🚨 Soy usuario que ha soportado abusos, cobros indebidos y respuestas evasivas de @ClaroColombia. He agotado la vía directa y hoy la @sicsuper debe intervenir. Radicado: 25-428323- -00002-0000.

• luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 55 minutos desde Campoalegre, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia No sirven para nada 4 días y no hay solución, ahora me dicen que compre un paquete ilimitado de Internet 😡 no pues tan fácil la solución ratas

• Cristian Muñoz (@Cristian_911109) reportó hace 59 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Malditos y malparidos de @ClaroColombia, estoy esperando una llamada importante y ustedes con sus malditas promociones. Además vulneran mis derechos teniendo en cuenta que, mi número está en el registro de números excluidos y no tengo productos con ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jhon Alexander (@Jacclu) reportó hace 2 minutos

  Cancelé el servicio móvil de @MovistarCo, resulta que les quedé debiendo $76, con saldo a favor de $35 mil, voy a pagar los $76, sus opciones de recaudo no aceptan ese pago, les digo que lo crucen con el saldo a favor y dicen que no se puede. @ClaroColombia sí lo hace.

• RENOVARELCONGRESO🆘 (@lavida1mero) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @sharktankcol ___ NECESITO QUE RESTABLEZCAN MI SERVICIO CUANDO COBRAN NO TIENEN COMPASIÓN LLEVO 24 HORAS SIN EL SERVICIO 🚨NO CONTRATEN CLARO ES EL PEOR SERVICIO DE COLOMBIA🚨

• Eduard Castillo (@eduardcasti88) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Jummm que mentira, medio salgo a algún lado y la señal tanto de la línea como el internet se cae, alguna pared que se interponga y ya al rato aparece el mensaje: mientras estuviste ausente te llamo el número.... malo,malo ese servicio

• Angie Paola Reyes (@AngiePaolaReye3) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia claro lo peor del mundo el internet es lo más pésimo de la vida nunca se metan con ellos pierden su plata

• SOFIA VARGAS (@sofipilivar) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia tres días sin servicio, mil horas en el teléfono esperando atención telefónica, cero soluciones, que pésimo servicio

• Ya Informó Usted? (@el_tusito) reportó hace 13 minutos

  cada vez más desilusionado de los canales @foxsports con la parrilla en Colombia que tristeza @ClaroColombia nunca de encuentra nada, primero había una buena parrilla pero ahora lo peor de lo peor

• Colombiano indignado (@Progresistacol1) reportó hace 14 minutos

  @JuancaScreams @MovistarCo Pues a mi movistar no me paga, pero la verdad es que su servicio es superior a esa ****** que ofrece @ClaroColombia.

• Pvpclubfighters (@pvpclubfighters) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Cualquiera mejor que Robo claro pagar repetidores que sirven para una kk y mandan técnicos que para nada sirven por que se van y al rato todo sigue igual una estafa total

• #TTASAE (@lucerorueda) reportó hace 15 minutos

  Todo el día sin servicio pero la factura si llega completa @ClaroTeAyuda

• Ana Caro Zeta (@anacarozeta) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda No tocó cancelar el servicio y cambiar de operador porque no fue posible que nos hicieran la instalación. Y fue mejor así, el paquete que me dieron es superior.