¿Está Claro con problemas o cortes en Choachí, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Choachí, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choachí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Choachí, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Choachí y Jerusalén.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá |
Corte Total | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Teléfono | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Corte Total | |
| Bogotá |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Choachí, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choachí y lugares cercanos:
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lorenita villamil
(@lorenitavillam4) reportó
desde
Ubaque, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve
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guiovannyforever37
(@guiovannyforev1) reportó
desde
Jerusalén, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me acaba de hacer otro cobro injusto y de paso me vuelven a amenazar, Pero no dan respuesta a mis cartas radicadas, la @sicsuper en silencio y sin hacer nada, no se preocupen yo tampoco pagaré ni haré nada. Me vale 🤬🤬🤬 estos entes corruptos de ******. Ya no más.
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Cristian Muñoz
(@Cristian_911109) reportó
desde
Ubaque, Departamento de Cundinamarca
Malditos y malparidos de @ClaroColombia, estoy esperando una llamada importante y ustedes con sus malditas promociones. Además vulneran mis derechos teniendo en cuenta que, mi número está en el registro de números excluidos y no tengo productos con ustedes.
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Edgar Buitrago Moreno
(@EdgarBuitragoM2) reportó
desde
Ubaque, Departamento de Cundinamarca
Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC
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Juan Jose Alban
(@ElCuboNegro) reportó
desde
Ubaque, Departamento de Cundinamarca
Hace 3 días que estamos sin internet de @ClaroColombia, que además es el único proveedor en el centro histórico de Bogotá (la catedral, Candelaria). Un dolor de cabeza completo con su incumplimiento de servicio. Este mes ha sido una locura total con menos del 50% de los días sin fallos. Será que se atreven a cobrar lo mismo en la factura? Ya veremos.
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guiovannyforever37
(@guiovannyforev1) reportó
desde
Jerusalén, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Puede que sea el que mejor señal brinde, Pero es la empresa más ladrona y abuso a con el usuario, a mí no me han dado solución por más que insisto en que den una respuesta y solución sería. Solo evasivas @sicsuper @CRCCol y no hay real vigilancia de los entes de control.
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guiovannyforever37
(@guiovannyforev1) reportó
desde
Jerusalén, Departamento de Cundinamarca
🚨 Denuncia pública | Caso Claro Comcel 🚨 Soy usuario que ha soportado abusos, cobros indebidos y respuestas evasivas de @ClaroColombia. He agotado la vía directa y hoy la @sicsuper debe intervenir. Radicado: 25-428323- -00002-0000.
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Laura Clavijo Fuentes (She/Her)
(@ClavijoFuentes) reportó
desde
Jerusalén, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia es tan vergonzoso la cara que dan ante las inconsistencias por un servicio de traslado que solicité hace 8 días y pj sorpresa: el tëcnico encargado canceló la orden. Por ende si yo no llamo a averiguar, mañana sábado me quedo esperándolos como pendeja.
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Laura Clavijo Fuentes (She/Her)
(@ClavijoFuentes) reportó
desde
Jerusalén, Departamento de Cundinamarca
Seguiré publicando hasta que @ClaroColombia solucione la mala gestión de los asesores que radicaron de mala fe el traslado de mi servicio hogar de fibra óptica Y de paso me descuenten lo que llevo sin internet ni tv.
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luzconsueloibague 💙
(@luzconsueloiba1) reportó
desde
Campoalegre, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia lo peor en servicios ratas hptas ,necesito una solución hoy mismo
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Bat(-_-)Mettal
(@Batwhite5) reportó
desde
Jerusalén, Departamento de Cundinamarca
Gran hp dé @ClaroColombia otra vez estoy sin datos y sin señal. Pero para cobrar si son puntuales los hp. @sicsuper
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Laura Clavijo Fuentes (She/Her)
(@ClavijoFuentes) reportó
desde
Jerusalén, Departamento de Cundinamarca
Entonces los de @ClaroColombia tienen una falla desde ayer en el sistema que no les permite agendar para realizar un trasladar mis servicios de internet hogar. Muy mala, pero yo soy terca y no quiero cambiar de empresa.
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🐻Diana
(@DianisHamon) reportó
desde
Choachí, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda necesito soporte para servicio en Chía, no me dan La opción por WhatsApp y no hay ningún servicio ni Internet, ni tv ni teléfono
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Macka_Papá
(@gabogotano) reportó
desde
Ubaque, Departamento de Cundinamarca
@Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Ni siquiera poner una queja se puede
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Edgar Buitrago Moreno
(@EdgarBuitragoM2) reportó
desde
Choachí, Departamento de Cundinamarca
Adquirí un servicio hogar con @ClaroColombia de #Internet y #tv Pero me están cobrando por un servicio de telefonía fija la cual nisiquiera sabia que existía me queje @Ministerio_TIC @TalCualOficial y nada
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Ana Maria García
(@AnaMariaGarzia) reportó
desde
Jerusalén, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Hola me pueden ayudar al llamar se cae mi llamada a los 5 minutos de mi celular dice servidor no encontrado
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Edgar Buitrago Moreno
(@EdgarBuitragoM2) reportó
desde
Ubaque, Departamento de Cundinamarca
Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia
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luzconsueloibague 💙
(@luzconsueloiba1) reportó
desde
Campoalegre, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia No sirven para nada 4 días y no hay solución, ahora me dicen que compre un paquete ilimitado de Internet 😡 no pues tan fácil la solución ratas
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Macka_Papá
(@gabogotano) reportó
desde
Ubaque, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @WinSportsTV Otro día que no funcionó mandé un correo y la respuesta fue que como no había queja radicada no podíamos hacer nada. Ahora espera que vaya al "interno".
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🐻Diana
(@DianisHamon) reportó
desde
Choachí, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Y cuál es la solución?, estoy sin servicio y no hay forma de tener una razón
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alexander A. %🇨🇴 👍🤟
(@Alex_14col) reportó
@ClaroTeAyuda Esas son puras publicidad engañosas claro lo peor que hay
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julio cesar bedoya
(@bedoya_cesar) reportó
@alvarocruzjr @ClaroColombia @sicsuper Total!!! El servicio es tremendamente malo, celular y hogar, y lo peor es que no hay soluciones y si uno insiste, les sale a deber a los asesores.
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Nathalia Espitia B
(@NATHIESPITIA) reportó
@ClaroTeAyuda En espera…
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Diego Calderón
(@diegcalf) reportó
@ClaroTeAyuda amanecí sin servicio, sin televisión, sin internet, sin nada. Llamo a la línea de atención y adivinen qué?... Cómo es costumbre, no contestan, porque para recibir quejas del pésimo servicio que prestan nunca responden. Pero seguro la factura si llega completita.
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Ana Echeverria
(@AnaOEcheverriaR) reportó
Se llevan 4 días sin servicio señores @ClaroTeAyuda como responden a sus clientes el servicio lo cobran sin falta, @sicsuper como se hace seguimiento a estas empresas
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Carlos Garcia♣️
(@Carlos333Garcia) reportó
@ClaroTeAyuda aja cuando em devuelven el Internet y la TV que van 5 días con su daño que dijeron que arreglaban en 18 horas y aún nada, deberían hasta no cobrarnos porque el servicio de ustedes es innaceptable
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👟 Álvaro Cruz 👟
(@alvarocruzjr) reportó
Cuarto día sin que @ClaroColombia solucione mi línea. Sin entrada y salida de llamadas. Servicio pésimo, fatal, aberrante y abusivo con el usuario. @sicsuper
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Mao
(@davila_davila49) reportó
Señores @sicsuper, cuatro dias sin servicio, dos dias para que nos dieran un caso 9312823, pero sin agenda, cómo reclamamos los derechos de los consumidores? @ClaroTeAyuda
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cris ♡'s min
(@faryooni) reportó
@ClaroColombia como sigan con estos problemas de internet, me cambio a tigo
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CARMENSITA
(@carmenzitag21) reportó
@Kiara0z @ClaroColombia Súper pésimo.. Hoy domingo 12 horas sin internet y nada...y lo más triste es que mienten..."los técnicos en la zona" y sale una a mirar...y no ve a nadie 😡