¿Está Claro con problemas o cortes en Choachí, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choachí, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choachí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choachí, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Choachí, Jerusalén y Campoalegre.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Internet	hace 21 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Choachí, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choachí y lugares cercanos:

• guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 6 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Puede que sea el que mejor señal brinde, Pero es la empresa más ladrona y abuso a con el usuario, a mí no me han dado solución por más que insisto en que den una respuesta y solución sería. Solo evasivas @sicsuper @CRCCol y no hay real vigilancia de los entes de control.

• legalPubgM (@legaldaza) reportó hace 7 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Entonces tengo un límite de datos para compartirle a mis otros dispositivos vía Wifi ? @ClaroColombia degenerados si son ratas, entonces denme un chip para la tablet aparte. Pagar 60 mil para un plan de 80 Gigas que ni a la mitad llego y ahora que si los necesito salen con eso…

• Macka_Papá (@gabogotano) reportó hace 9 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @WinSportsTV Otro día que no funcionó mandé un correo y la respuesta fue que como no había queja radicada no podíamos hacer nada. Ahora espera que vaya al "interno".

• Juan Jose Alban (@ElCuboNegro) reportó hace 14 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Hace 3 días que estamos sin internet de @ClaroColombia, que además es el único proveedor en el centro histórico de Bogotá (la catedral, Candelaria). Un dolor de cabeza completo con su incumplimiento de servicio. Este mes ha sido una locura total con menos del 50% de los días sin fallos. Será que se atreven a cobrar lo mismo en la factura? Ya veremos.

• Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 14 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Hola me pueden ayudar al llamar se cae mi llamada a los 5 minutos de mi celular dice servidor no encontrado

• lorenita villamil (@lorenitavillam4) reportó hace 18 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve

• guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 19 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia me acaba de hacer otro cobro injusto y de paso me vuelven a amenazar, Pero no dan respuesta a mis cartas radicadas, la @sicsuper en silencio y sin hacer nada, no se preocupen yo tampoco pagaré ni haré nada. Me vale 🤬🤬🤬 estos entes corruptos de ******. Ya no más.

• Felipe Peña (@FelipeP10649260) reportó hace 20 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia es tan malo que no sirven ni los datos, ni el internet. Malísimo con ganas

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 22 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 26 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia

• Bat(-_-)Mettal (@Batwhite5) reportó hace 34 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Gran hp dé @ClaroColombia otra vez estoy sin datos y sin señal. Pero para cobrar si son puntuales los hp. @sicsuper

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 35 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet, está pésimo

• Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 43 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia ustedes prestan el peor servicio, ayer no había servicio de telefonía, hoy no hay internet en La Calera

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 43 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Adquirí un servicio hogar con @ClaroColombia de #Internet y #tv Pero me están cobrando por un servicio de telefonía fija la cual nisiquiera sabia que existía me queje @Ministerio_TIC @TalCualOficial y nada

• Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó hace 44 minutos desde Chipaque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds

• guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 46 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  🚨 Denuncia pública | Caso Claro Comcel 🚨 Soy usuario que ha soportado abusos, cobros indebidos y respuestas evasivas de @ClaroColombia. He agotado la vía directa y hoy la @sicsuper debe intervenir. Radicado: 25-428323- -00002-0000.

• Julio Cesar Ramirez (@Julcesram) reportó hace 52 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores @ClaroColombia casi dos semanas esperando que por favor vengan a cambiar un deco nuevo que solo funcionó un mes (cobrado en factura como adicional), teníamos visita hoy de 13:00 a 18:00 y sin ningún aviso cancelan… irrespeto total, cada vez peor! @sicsuper

• Macka_Papá (@gabogotano) reportó hace 53 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Ni siquiera poner una queja se puede

• Cristian Muñoz (@Cristian_911109) reportó hace 58 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Malditos y malparidos de @ClaroColombia, estoy esperando una llamada importante y ustedes con sus malditas promociones. Además vulneran mis derechos teniendo en cuenta que, mi número está en el registro de números excluidos y no tengo productos con ustedes.

• guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 59 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper Cómo siempre Claro abusando de los usuarios y los asesores groseros y mal capacitados. Otros muy descarados, reconocen que hay publicidad engañosa y nadie hace nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Js (@JoannaSafi) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda no esta dejando hacer pagos online. Ayuda

• 🌙 (@luje___) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy sin servicio. Qué pasa que últimamente esto es una constante?

• Carlos Huergo (@CarlosHuergo1) reportó hace 11 minutos

  @Ministerio_TIC Plan de 300 megas @ClaroColombia desde ayer velocidad inferior al contratado(entre 2% y 67%), procure agendar cita sábado en rango de 3 horas en la tarde, pero debe ser 2-8 pm. Por favor quien regula el servicio a los usuarios. CUN 4488220001757728

• Andrés David Castillo Rojas (@AngelAndrsDavi1) reportó hace 12 minutos

  @jupadelo @ClaroColombia Sin señal desde Bogota

• Juan Vargas (@JuanGVargas) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo dos semanas esperando la famosa llamada para poder cancelar los servicios. Es el colmo. Para vender servicios si hasta con un pañuelo sirve pero a la hora que uno necesita cancelar si se hacen los locos!

• Diana Ospina H (@DianaOspinaH) reportó hace 13 minutos

  Ahhh y como si no fuera poco la semana pasada me suspendieron el servicio por 1 día entero obligandome a ir a una oficina ppal por problemas cuando se hizo la portabilidad @ClaroColombia @sicsuper

• Marty Mcfly (@Marti70593100) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Definitivamente ustedes son lo peor, he intentado comunicarme con el área que resuelva mi inconveniente (Que ya es recurrente) y nadie me ayuda... PÉSIMO SERVICIO

• Rosa del Mar (@playerita19) reportó hace 23 minutos

  @rolly890 @ClaroTeAyuda @ClaroPay Lo sé, solo fui para no tener que llamar y por un problema en mis tarjetas... Son unos estúpidos!!!!

• Heavencita996 (@heavencita996) reportó hace 26 minutos

  @Citytv Uno entiende a la perfección la reacción de la señora, y uno todos los días no está para aguantar el pésimo servicio de @ClaroColombia. Hace poco me pasó, nunca digo grocerias, pero llevo sin servio de TV un mes si me llegó la factura con el cobro completo llame y me desahogue

• Jorge.nutricionista (@JorgeDuarteND) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia En lugar de hacer TikTok, mejoren el servicio. ¿2 horas en una llamada para solucionar algo? ... Que servicio tan asqueroso.