¿Está Claro con problemas o cortes en Choachí, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choachí, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choachí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choachí, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Choachí, Jerusalén, Campoalegre y Ubaque.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace una hora
Bogotá	Teléfono	hace 15 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Choachí, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choachí y lugares cercanos:

• lorenita villamil (@lorenitavillam4) reportó hace 2 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve

• Macka_Papá (@gabogotano) reportó hace 3 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Ni siquiera poner una queja se puede

• luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 3 minutos desde Campoalegre, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia No sirven para nada 4 días y no hay solución, ahora me dicen que compre un paquete ilimitado de Internet 😡 no pues tan fácil la solución ratas

• Laura Clavijo Fuentes (She/Her) (@ClavijoFuentes) reportó hace 6 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Entonces los de @ClaroColombia tienen una falla desde ayer en el sistema que no les permite agendar para realizar un trasladar mis servicios de internet hogar. Muy mala, pero yo soy terca y no quiero cambiar de empresa.

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 9 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Adquirí un servicio hogar con @ClaroColombia de #Internet y #tv Pero me están cobrando por un servicio de telefonía fija la cual nisiquiera sabia que existía me queje @Ministerio_TIC @TalCualOficial y nada

• Laura Clavijo Fuentes (She/Her) (@ClavijoFuentes) reportó hace 9 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia es tan vergonzoso la cara que dan ante las inconsistencias por un servicio de traslado que solicité hace 8 días y pj sorpresa: el tëcnico encargado canceló la orden. Por ende si yo no llamo a averiguar, mañana sábado me quedo esperándolos como pendeja.

• guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 13 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Puede que sea el que mejor señal brinde, Pero es la empresa más ladrona y abuso a con el usuario, a mí no me han dado solución por más que insisto en que den una respuesta y solución sería. Solo evasivas @sicsuper @CRCCol y no hay real vigilancia de los entes de control.

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 16 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC

• Juan Jose Alban (@ElCuboNegro) reportó hace 19 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Hace 3 días que estamos sin internet de @ClaroColombia, que además es el único proveedor en el centro histórico de Bogotá (la catedral, Candelaria). Un dolor de cabeza completo con su incumplimiento de servicio. Este mes ha sido una locura total con menos del 50% de los días sin fallos. Será que se atreven a cobrar lo mismo en la factura? Ya veremos.

• Bat(-_-)Mettal (@Batwhite5) reportó hace 23 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Gran hp dé @ClaroColombia otra vez estoy sin datos y sin señal. Pero para cobrar si son puntuales los hp. @sicsuper

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 26 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia

• Macka_Papá (@gabogotano) reportó hace 30 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @WinSportsTV Otro día que no funcionó mandé un correo y la respuesta fue que como no había queja radicada no podíamos hacer nada. Ahora espera que vaya al "interno".

• Cristian Muñoz (@Cristian_911109) reportó hace 31 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Malditos y malparidos de @ClaroColombia, estoy esperando una llamada importante y ustedes con sus malditas promociones. Además vulneran mis derechos teniendo en cuenta que, mi número está en el registro de números excluidos y no tengo productos con ustedes.

• Felipe Peña (@FelipeP10649260) reportó hace 34 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia es tan malo que no sirven ni los datos, ni el internet. Malísimo con ganas

• guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 34 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper Cómo siempre Claro abusando de los usuarios y los asesores groseros y mal capacitados. Otros muy descarados, reconocen que hay publicidad engañosa y nadie hace nada.

• guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 39 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia me acaba de hacer otro cobro injusto y de paso me vuelven a amenazar, Pero no dan respuesta a mis cartas radicadas, la @sicsuper en silencio y sin hacer nada, no se preocupen yo tampoco pagaré ni haré nada. Me vale 🤬🤬🤬 estos entes corruptos de ******. Ya no más.

• Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 45 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia ustedes prestan el peor servicio, ayer no había servicio de telefonía, hoy no hay internet en La Calera

• Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 46 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Hola me pueden ayudar al llamar se cae mi llamada a los 5 minutos de mi celular dice servidor no encontrado

• luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 53 minutos desde Campoalegre, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia lo peor en servicios ratas hptas ,necesito una solución hoy mismo

• guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 56 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  🚨 Denuncia pública | Caso Claro Comcel 🚨 Soy usuario que ha soportado abusos, cobros indebidos y respuestas evasivas de @ClaroColombia. He agotado la vía directa y hoy la @sicsuper debe intervenir. Radicado: 25-428323- -00002-0000.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ella (@Adriastea) reportó hace 5 minutos

  Este tuit es posible gracias a mis datos de @MovistarCo, porque la conexión de @ClaroColombia está jodiendo más que mi ex y su apego intermitente.

• 🌻🍫Kata🍫🌻 (@katagonzalez86) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda NO FUNCIONA EL INTERNET!!!!

• Martinez Natali (@nataputorraides) reportó hace 7 minutos

  Ustedes seguirían pagando por un plan que poco usan y que no tiene cobertura donde viven? @ClaroColombia En serio no quiero seguir más con ustedes! Por mil motivos y por qué no quiero!!

• Yeison Serna (@hooligandim) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia buenas noches, tengo serios problemas de señal acá en Medellín.. Pasó algo? Perdí mi noche de trabajo.

• Michell (@michellc099) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué pasa con la señal de claro, ya llevo dos días sin señal y por ende los datos tampoco funcionan 😒@ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• S🌟 (@Acss_21) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda bueno y señal que putaaaaaaaasssss y dos dias sin señal 😡😡😡

• Martinez Natali (@nataputorraides) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Hoy llame puse mi queja pero al parecer ninguno de los trabajadores de @ClaroColombia me supieron ayudar por qué se excusan que debi llamar el 17 de enero no 20 por qué mi fecha de corte es el 23 enero no el 20 enero... Enserio nececito ayuda ellos no quieren sacarme del plan

• Juan Pablo Vélez (@j_velezro) reportó hace 13 minutos

  ¿Qué le pasa a los datos de @ClaroColombia? ¡Que mal servicio en los últimos tiempos! Pero para cobrar…. Siempre listos.

• Jorge Castrillon (@joheca) reportó hace 16 minutos

  @Camo__Oficial @ClaroColombia Yo no se lo de los datos pero de servicio al cliente son perversos, hoy por más de 6 horas intenté que me habilitaran LDI para una line empresarial y nunca fue posible, claro ya vendieron o sea que a uno se lo lleve el pu….s

• Kamilo Posada (@kamiloposada) reportó hace 23 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda me podrían ayudar a radicar el proceso de cancelación de servicio HOGAR, Por costos y fallas recurrentes de servicio.