¿Está Claro con problemas o cortes en Circasia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Circasia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Circasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Circasia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace un mes
Armenia	Televisíon	hace 3 meses
Calarcá	Teléfono	hace 10 meses
Alcalá	Teléfono	hace un año
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Circasia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Circasia y lugares cercanos:

• Felipe García (@siranfega) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 6 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 14 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 15 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 23 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 25 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• Raúl A. Ríos L.🌈🚴‍♂️🇨🇴🐕☘️🌱#VidasDiversas🌈 (@RaulARiosL1) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Pemse que era el unico, hasta el de mi residencia esta con ese intermitencia también🤔🤔🤔

• bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 27 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 27 minutos desde Salento, Quindío Department

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 28 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 42 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío Department

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• latefasanchez (@latefasanchez) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper hagan las validaciones sobre esta Multinacional porque bastantes fallas en procesos y servicio al cliente han demostrado en algo que suelen hacer diariamente. Sus agentes de SAC muy mal capacitados al dar información diferente entre llamada y llamada @ClaroColombia

• SANTI ❤️ (@Santiago26009) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Ojalá fuese una novedad... Van 10 días seguidos así, con el servicio intermitente, va y vuelve.

• Papel Mantequilla (@FedeMore) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Si en @Tigo_Colombia prestan mal servicio de internet, por lo menos la atención al cliente es decente En @ClaroColombia además de incumplidos y mentirosos son groseros y cuelgan las llamadas. No hay de donde pegarse para tener internet en Colombia. Silicon Valley de LA JAJAJAJA

• 🇨🇴DVDECHEVERRY👑 (@dvdecheverry) reportó hace 6 minutos

  Que asco llevo 10 días esperando que @ClaroTeAyuda me ponga el internet y por culpa de la @EDEQGrupoEPM que no se le da la gana de contestar una solicitud para que puedan usar sus postes sigo sin trabajar ¿eso es Justo? estoy al borde del desespero, malditas empresas

• border: luni𔓘 | 🐸 (@iFORHEEHOON) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia FLACOS, MI INTERNET ESTÁ DE LA ******, NECESITO HACER UN PARCIAL, ARREGLEN ESO, GRACIAS

• BELLOTA (@trotaaa) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper Gracias, el servicio hogar que tengo contratado con @ClaroTeAyuda se paga cumplidamente sin embargo, ellos siguen cobrando amenazando con reportes en centrales de riesgo y con suspensión del servicio

• Jhonny Pedraza (@distritalmind) reportó hace 9 minutos

  Sres de @womcolombia quiero decirles que ustedes han sido capaces de hacer lo que @ClaroColombia no pudo en casi dos años. Darme una señal decente al interior de mi casa. Mil gracias :)

• Daniela Erazo (@Daniela34822460) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Bueno días! Estoy intentando comunicarme con ustedes pero no he tenido respuesta. Me están fallando todos los servicios de claro hogar desde la madrugada

• Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 10 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  Hola buen día señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia he acabado de cancelar la factura del servicio haber si notifican en sistema, porque me estan llamando y enviando msj que van a suspender el servicio.

• Martha Prado (@Marthab06) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @MinTIC_responde @ClaroColombia al parecer el área de "fidelización" de claro ACOSAN a sus clientes llamando más de 250 veces en 5 días, tengo evidencias! Tuve q bloquear los #. Quién controla ese ABUSO? Radique queja y nada! Mis derechos qué sres?