Estado del servicio de Claro en Circasia, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Circasia, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Circasia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Circasia, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Corte Total	hace 30 días
Armenia	Wi-fi	hace 30 días
Armenia	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Circasia, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Circasia y lugares cercanos:

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  bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 22 segundos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

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  Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda señores cuanto tengo que esperar para que se activé un plan

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

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  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 19 minutos desde Circasia, Quindío

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío

  @AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.

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  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, quisiera saber qué pasa con mi conexión a internet hogar... llevo un buen rato con problemas de navegación! #QueGracias

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  Raúl A. Ríos L.🌈🚴‍♂️🇨🇴🐕☘️🌱#VidasDiversas🌈 (@RaulARiosL1) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Pemse que era el unico, hasta el de mi residencia esta con ese intermitencia también🤔🤔🤔

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  Negra (@Anneris44914990) reportó hace 24 minutos desde Calarca, Quindío

  @sicsuper su ayuda por favor ya que @ClaroColombia aún no soluciona mi tema del paquete todo incluido que compré ayer y aún sigo sin internet pidiendo que me compartan datos .

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  Sharon👩🏻‍💻 (@sharonsilvavera) reportó hace 39 minutos desde La Cristalina, Quindío

  Por qué justo cuando queremos ver una película en streaming, el internet de @ClaroColombia de mí apartamento se pone realmente lento. No sé qué pasa con ustedes, pero el servicio en Armenia es pésimo.

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  carlos ocampo (@carlosocampo74) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda Hola, preocupado, porque, como cada fin de semana, la velocidad que se supone en mi caso son 10 megas, no pasa de 3 o 4

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  ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 42 minutos desde Montenegro, Quindío

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío

  @Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 45 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

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  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 45 minutos desde Circasia, Quindío

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

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  Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 47 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

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  Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 51 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

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  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 52 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

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  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 52 minutos desde Salento, Quindío

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marce 31 (@DianaMa66744258) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No funciona el link que habilitaron para el chat! 💬

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  ARARÁ  (@Autocensurado) reportó hace 8 minutos

  Desde que me cambie de @ClaroColombia À @ETB todo ha sido muchísimo mejor. El internet ya no se cae, tengo la velocidad que pago. Sin duda alguna @ClaroColombia quita mucha calidad de vida.

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  Julieth (@juliparrado89) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia porfavor me envían un mensaje para ayudarme a solucionar el problema de los datos ?

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  NÉSTOR R ARAGÓN G / ARAGÓN IG (@AragonIg) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper he objetado factura cuenta Ref 03741899 período jul 2 a ago 1. RAD DE OBJECIÓN 1115578583. RAZON: todo el mes de junio NO HUBO SERVICIO, o EL SERVICIO ERA INTERMITENTE, por fallas en RED EXTERNA(SEGÚN INF TELEFÓNICA) ...1/2

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  Olga Lucia Pérez (@olgalupt) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia todo el día he tenido problemas con el internet y la TV,

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  marlloni stevelli (@marlloni) reportó hace 14 minutos

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Jodaaaa siii claro cule tragedia ese internet en los hogaresss. Mas lento que lorenzo haciendo cambios. Vale

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  La pasión de un pueblo (@Mechitasr97) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez El peor servicio de Internet con el peor servicio al cliente!

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  Jaimiqo (@Jaimiqo7) reportó hace 15 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda Necesitamos mejorar la calidad del servicio o en su defecto cancelar el contrato con ustedes pero vía telefónica dejan esperando al usuario y cuelgan, qué procede?

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  A. (@nordesur) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia llevo todo el día intentando radicar una PQR por facturación y su portal rechaza la conexión. Necesito que por favor me indiquen un canal para presentar mi reclamación, muchas gracias.

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  La pasión de un pueblo (@Mechitasr97) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Y para cuando un buen servicio de ustedes? Van días sin Internet y nada que solucionan! Respeten y háganse responsables de esas fallas frecuentes