¿Está Claro con problemas o cortes en Circasia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Circasia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Circasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Circasia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Circasia y lugares cercanos:

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 5 segundos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• Raúl A. Ríos L.🌈🚴‍♂️🇨🇴🐕☘️🌱#VidasDiversas🌈 (@RaulARiosL1) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío Department

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Pemse que era el unico, hasta el de mi residencia esta con ese intermitencia también🤔🤔🤔

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 4 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 7 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 30 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 33 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 40 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 41 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

• Felipe García (@siranfega) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

• Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío Department

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jaime Garcia C (@jaimegarciapro) reportó hace 8 minutos

  Un alma caritativa que me indique cuales el número para pedir soporte en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ? Porque por lo visto no hay ninguna ley en Colombia que los obligue a colocarlo en sus paginas web

• diegopachon (@diegochonpa) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @Linda__caicedo Hasta que por fin logré salirme de un mal operador para llegar a uno responsable

• Oscar Esuardo V. (@oscarv459) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia si no llega un código de verificación enviado por ustedes a la Linea de ustedes por q le echan la culpa al usuario? Siempre poniendo trabas para poder hacer un proceso con ese servicios tan malo!

• Marlon (@faydymerly) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda 20 días hoy parece mentira pero no solucionan nada Solo es escalamos tu caso para darte solución Mientras eso sucede nos vamos con @MovistarCo haber que sucede

• Pedro J Julio B (@PedroJJulioB) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia me bombardea cobrándome un servicio de hogar cuando sus técnicos en 3 visitas constataron qué hace 2 años no tengo servicio dizque por un transmisor qué falta, ahora me pedirán datos de puro plante porque pueden revisar resultados de sus visitas e indemnizarme

• Cristhian Guerrero (@CristhianCool90) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenos dias, desde el domingo 23 de abril a las 8am estoy sin mis servicios de hogar, llamo y nadie me atiende y solo una respuesta automática que indica que la falla se arregla en dos horas, pero han pasado 36? Cuando se restablece el servicio?

• Sonia Beltrán (@SoniaBetyy) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @Linda__caicedo Oigan el sábado ya quedo la reparación, era cambio de equipo, en verdad gracias

• DiA/Na Avelino (@aveKobe) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor su ayuda no tengo ninguno de los servicios wifi teléfono ni Tv por favor se pueden comunicar conmigo? Cuenta 01866568

• jenson topo (@JeisonTopos) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @Linda__caicedo Así es campeona... Como esta señal

• Alexa Mejía (@AlexaMejia22) reportó hace 21 minutos

  Que porquería ese servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me llaman me dan un número y no me puedo ni comunicar, 💩 de servicio