¿Está Claro con problemas o cortes en Circasia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Circasia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Circasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Circasia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Circasia y lugares cercanos:

• Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda que tanto tengo que esperar para una solución.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 5 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 7 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• Kev (@_Guarink) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 8 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 11 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 12 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 24 minutos desde Calarca, Quindío Department

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 25 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 26 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 29 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 30 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 32 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• chivitokun (@chivitokun) reportó hace 42 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 42 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 48 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío Department

  Entonces @ClaroColombia aparte del pésimo servicio al cliente que maneja, subió los precios de los planes de celular así como así. Pésimo servicio, 0 estrellas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Consuegra (@Consu_JF) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Si me quieren ver feliz, por favor ayúdenme con la cancelación del servicio. Motivo: pésimo servicio en todos los aspectos.

• Nilson Ospino Zambra (@nilospin) reportó hace 5 minutos

  Amigos de @ClaroColombia por eso de no haber plática mejor creo que me retiro a menos que uds me ofrezcan un plan más económico e igual beneficios mejor evito deberles y la contadora. Mi corte es cad@ 15 y solicito estoy hoy 11 será que hay un plancito más bajo.@CRCCol

• Estevan Upia (@estevanupia) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Me mamaron gallo, me ofrecieron un plan, me estafaron por no me pueden dar el plan, y ahora parece imposible solucionar.

• Gilmer Alzate (@GilmerAlzate) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días, el día 20 de septiembre realicé un pago por CLARO PAY, y que horror, me reversaron la transacción, y me he comunicado con el # de Claro Pay, y estoy aún esperando que me desembolsen $291.000, que nefasta aplicación.

• Pato Cruz (@patocruzzmvz) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya no me interesa que intenten cambiar mi opinión, tienen un pésimo servicio al cliente, preocúpense por los cliente que aún les quedan, porque se pasan de descarados.

• Christian Rubio (@wwwolffff) reportó hace 12 minutos

  De verdad que @ClaroColombia es lo peor de este país. Llevo más de 8 días sin tv y no son capaces de venir a arreglar esa ******. Los técnicos cancelan y les vale *****!!!!!

• Julieth Rodas (@JuliethRodas) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda ya les envié el certificado del pago para las 2 líneas. Requerimos revisión y solución por parte de ustedes.

• carlos andres (@carlosaqm) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia con engaños quieren mantenerlo a uno con el servicio @ClaroColombia ofreciéndole promociones y mejoras que no son reales. @ClaroColombia #mentirosos

• 💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado???

• Pato Cruz (@patocruzzmvz) reportó hace 14 minutos

  @yincedsa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Es increíble que estas empresas tengan un departamento que se hace llamar "servicio al cliente", cuando de servicio no tienen nada, nunca solucionan nada, solo sirven para cobrar.