¿Está Claro con problemas o cortes en Circasia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Circasia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Circasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Circasia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Circasia y lugares cercanos:

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 8 segundos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 26 segundos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío Department

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío Department

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 14 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 16 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• Felipe García (@siranfega) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío Department

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 17 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias

• Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 27 minutos desde Salento, Quindío Department

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 27 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• Raúl A. Ríos L.🌈🚴‍♂️🇨🇴🐕☘️🌱#VidasDiversas🌈 (@RaulARiosL1) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío Department

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Pemse que era el unico, hasta el de mi residencia esta con ese intermitencia también🤔🤔🤔

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 51 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Esperando

• bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Piero Arboleda (@pieronlines) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Solicito cablear el repetidor para que el Internet no sea intermitente y no recibo respuesta positiva de su parte. Necesito su ayuda por favor, es en serio.

• Juan Camilo (@Ju4nCamilo) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda llevamos una hora más o menos sin servicio de TV, internet y telefonía. Por favor su ayuda revisando la falla

• Vicky A. Lopez (@vickylopezb07) reportó hace 6 minutos

  Compre un celular el día sin IVA en @ClaroColombia y el lunes me llega una notificación que mi compra fue cancelada y hasta hoy no me realizan devolución del dinero, ni me dan respuesta, que incompetencia.

• William Castro A. (@WiiuCastro) reportó hace 8 minutos

  Joa y hoy qué esperaba cumplir a cabalidad con esas horas en el trabajo. Todo el maldito día sin internet @ClaroColombia son unos completos inútiles.

• Nestor Cvd (@CvdNestor) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Yo si estoy cómodo con mi servicio de claro. Todo función correctamente

• María Julia (@mariajuliayepez) reportó hace 10 minutos

  @juancamiloluna_ @ClaroColombia Estoy en las mismas, el peor servicio!!

• PACDLM 1946 (@pacdlm) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda En serio me envían una encuesta de calificación cuando me dicen que me pueden enviar un técnico una semana después cuando el fallo es hoy? Esperen "jefe me toca enviarle el informe dentro de 8 días porque me está fallando el internet de claro" 🤡🤡🤡 (mirando otros proveedores)

• Territorio & Cultura ¡te incluye! (@terrycultura) reportó hace 18 minutos

  Honestos Usuarios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esta empresa en 3 meses, no presta servicio de internet, no da asistencia técnica y hasta deja "hackear" las líneas de ese operador y desde el día 15 marzo 2.022 está llamando al Usuario accionante y hoy, todavía no lo ha hecho ¿?

• Nestor Cvd (@CvdNestor) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Considero que siempre claro tiene de prioridad a los clientes y solo espera dar una mejor calidad. Conmigo lo han logrado

• Laura (@laurugaa) reportó hace 24 minutos

  ¿Cómo es posible que yo haya contratado la suscripción a @HBOMaxLA a través de @ClaroColombia y llevo MÁS DE UNA SEMANA SIN PODER ACCEDER A MI CUENTA por una supuesta falla que le adjudican a la app y no a ellos mismos? Y encima no me dejan cancelar para poder contratar directo