¿Claro está fallando o caído? in Circasia, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Circasia, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Circasia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Circasia, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 4 meses
Armenia	Televisíon	hace 6 meses
Calarcá	Teléfono	hace 1 año
Alcalá	Teléfono	hace 1 año
Armenia	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Circasia, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Circasia y lugares cercanos:

• 
  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 37 segundos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias

• 
  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

• 
  Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas

• 
  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 24 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

• 
  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

• 
  denis honorio silva (@denishon) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia buenos dias, hago DENUNCIA PUBLICA, tengo semanas trantando de cancelar servicios de claro, despues de muchos filtos se llega cancelaciones nadie responde. Los clientes están secuestrados en claro ayuda @sicsuper ayuda por favor

• 
  denis honorio silva (@denishon) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia Sres claro así como se habiles para utilizar publicidad engañosa si dan la cara, Sres Claro espero respondan, debe cancelar el plan con ustedes,

• 
  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 29 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• 
  Konnye Mora Pedraza🇨🇴 (@konnyemp) reportó hace 42 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda Y ahí sigo esperando la respuesta .. con dos llamadas más en el transcurso del día. 😠😠

• 
  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia Los clientes estamos esperando las verdaderas ayudas por parte de @ClaroColombia . Por ejemplo gigas adicionales sin costó alguno para sus clientes móviles postpago. O un mes para pagar facturas sin afectación. Sin poner lentos los datos móviles.

• 
  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, quisiera saber qué pasa con mi conexión a internet hogar... llevo un buen rato con problemas de navegación! #QueGracias

• 
  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío

  @JairRuse @ClaroColombia No compre nada en esta compañía. Mire todas las reseñas malas que tiene. Mal servicio. No ayudan a sus clientes en esta coyuntura.

• 
  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío

  @deysysalasp @ClaroColombia @sicsuper Haga un test de velocidad y debe tener entonces 60 megas de Internet.

• 
  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 51 minutos desde Circasia, Quindío

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• 
  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 52 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

• 
  denis honorio silva (@denishon) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia claro tiene secuestrados a los cientes. Sres @sicsuper tengo semanas realizando cancelación de los servicios por la pagina no pasa nada, por la linea despues muchos filtros llegp a cancelaciones pasan horas y nadie responde ayuda

• 
  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío

  @AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.

• 
  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda Esperando

• 
  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío

  @Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.

• 
  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 58 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lakersuno (@mentecinco_dev) reportó hace 3 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Yo no conozco un servicio al cliente más mediocre que el de Claro, no por sus asesores, porque ellos no tienen la culpa de los procesos con los que los entrenan, sino por la deficiencia para atender solitudes. Odio a esa empresa, pilas porque te crean deudas y ni te enteras.

• 
  Maria Alejandra Sánchez (@Mariasancar) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia como se les dice a las empresas que prometen un servicio pero no lo dan ni solucionan cuando tiene fallas??? @sicsuper

• 
  RICARDO ZULETA (@richeczulis) reportó hace 4 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Con todos siempre es igual, cancelar el servicio. Me pasó con Movistar: trabajo remoto, cambié de casa un fds y necesitaba el cambio para seguir trabajando. Dijeron que no podían, cancelé y pedí otro operador. Me llamaron, expliqué y el domingo a las 9am ya tenía el cambio.

• 
  Lulu (@MaLuciasb) reportó hace 8 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Yo llevo desde el jueves sin servicio y llamo y cuelgan ninguna solucion y co 4 empleados sin poder trabajar.

• 
  Santiago Albarracín (@santiagoalbar25) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia ¿será mucho pedir que dejen de llamar y mandar mensajes TODOS LOS DÍAS incluso después de haber llamado ya a su línea de servicio al cliente a pedir que por favor dejen de llamar a ofrecer servicios? No me voy a cambiar a Claro y con esto sí que menos

• 
  ETHEL ACERO SUAREZ (@Doloritassua) reportó hace 10 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Cielo en plena pandemia, el servicio de Claro, presentó tantas fallas q me decidí trasladarme de operador y afortunadamente lo hice a ETB y desde agosto del 20 su servicio ha sido óptimo. Es una lástima q este inepto alcalde y sus amigos quieran regalar la empresa a otro 👇

• 
  DoscientosDeCilantro (@PanRollito1) reportó hace 11 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Cielo, consíguete un problema de verdad jajajajaja que ladilla que sos

• 
  negro (@dual_geminis) reportó hace 11 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Eso no es nada raro. Me mudé y le pedí @MovistarCo que trasladará el servicio, me salieron que no había red en el nuevo domicilio. Pero uno llamaba a ventas y le decían que si lo podían instalar.

• 
  Javier Hoyos (@jhoyoscas) reportó hace 12 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Nos tomó casi un año cancelar ése servicio

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  Maria Alejandra Sánchez (@Mariasancar) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Me toca salir a la esquina para poder twittear estas quejas porque ustedes no me quieren poner mi servicio hogar (por el que les estoy pagando) @sicsuper