¿Está Claro con problemas o cortes en Circasia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Circasia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Circasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Circasia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Circasia y lugares cercanos:

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 4 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 8 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 17 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• Kev (@_Guarink) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 23 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 25 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 28 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 35 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 41 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 44 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 48 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CMGM (@CMGM99460694) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda RESPONDAN!!!!!! Escriban algo!!!! Que por interno me dan respuesta, qué va!!!!!

• Jaoooo! (@_UnValeVerga_) reportó hace 3 minutos

  8 Horas sin internet de los ***** de @ClaroTeAyuda pero para cobrar si son buenos.

• Huepaz (@huepaz) reportó hace 4 minutos

  @OrlandoParraG @ClaroTeAyuda Lo qué pasa es q claro roba descaradamente a sus suscriptores, guarde todas sus quejas, hablé con la @sicsuper

• kimber Garcia A. (@kikogarciaa) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda se hace una recarga para minutos ilimitados de 10 días, 4mil general, y al llamar dice sin saldo, se llama al *611 y solo dicen no hay información en la base de datos, como si la línea no me existiera, pero si está anclada a claro o si no no dejaría llamar, que mal

• Pipe Rosas (@Pipe_rosas) reportó hace 7 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda llevo mas de 1 semana sin servicio de telefonia en mi casa, hace unos días me dijeron que era una falla generalizada pero no creo que todo el sector este sin telefonia. Necesito ayuda por favor, gracias.

• •👻• (@Niaraigoza) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia a final de año sin servicio y a inicios también. Uds la sacan. 🥱

• jennifer hernandez (@serrat8211) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo más de 4 meses solicitando visitas técnicas xa solucionar las caidas del internet y la TV xq permanentemente se cae la señal y la rta es q hay fallas en el sector, llevan más d 4 meses con estas fallas, pero la factura llega puntual a pesar del PÉSIMO SERVICIO

• Tu Consonante (@TuConsonante) reportó hace 11 minutos

  ¿Cómo hacer para que los señores de @ClaroTeAyuda me contesten? Necesito solucionar mal facturación 🤬🤬🤬 no hay mes que no tenga problemas con ustedes.

• Katy Robles (@krobleso) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda estimados señores, sin señal de internet, telefonía, ni TV. Que hacemos?? Pagamos por un servicio que no tenemos!!!

• daniel (@DanielYance) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo que necesito es una solución al problema causado por ustedes, que no me cueste tiempo, dinero y tener que dejar tirado mi trabajo por la incompetencia de alguien de @ClaroColombia