¿Está Claro con problemas o cortes en Circasia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Circasia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Circasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Circasia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Circasia y lugares cercanos:

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 32 segundos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 48 segundos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Esperando

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 13 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• Raúl A. Ríos L.🌈🚴‍♂️🇨🇴🐕☘️🌱#VidasDiversas🌈 (@RaulARiosL1) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío Department

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Pemse que era el unico, hasta el de mi residencia esta con ese intermitencia también🤔🤔🤔

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío Department

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío Department

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 28 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

• Felipe García (@siranfega) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío Department

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 40 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 51 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 57 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• oscar_concha 🇨🇴 (@OConchaa) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Ojalá! Yo no tengo problema porque tengo datos ilimitados y no veo tv pero mi señora, feliz con ustedes ….. ella es la televidente

• Javier Hernandez (@JAHRDORADA) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando que claro arreglen el internet

• Andrés Felipe Galeano Rendón 🏁 (@epilefserdna77) reportó hace 4 minutos

  Nos dieron contentillo por 30 minutos, nuevamente estamos sin internet, televisión y telefonía @ClaroTeAyuda Definitivamente hay que gestionar traslado, que mal están ustedes.

• Obi Juan Kenobi (@JuanDa1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper el servicio todo la tarde hoy domingo molestando, día de descanso y se paga para tener un servicio óptimo y llamo y la respuesta en ese call center es que dentro de 2 a 5 horas se soluciona, no pues tengo que aguantar sin buen servicio y ya.

• juan david villota (@jvillotaerazo) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso es otra excusa, llevo más de 2 años solicitando solución y a la fecha nada, sacan excusas pero no solucionan nada. Pd: Los de @MovistarCo y una empresa llamado TELCOM solicita acompañamiento de la @policia para realizar sus trabajos sin problema.

• Brian Feld (@brianfeld) reportó hace 12 minutos

  Hola @ClaroColombia @CRCCol los actualizo de la situación: internet volvió a eso de las 5pm, después de 10 horas sin servicio. Igual, ahora volvimos a quedarnos sin servicio, como para que no se crean que ya somos todos felices

• Martha L. Romero (@marlilian6) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda con un decodificador que se desconfiguró… a dónde puedo llamar?

• EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia son una porquería de servicio.

• oscar_concha 🇨🇴 (@OConchaa) reportó hace 19 minutos

  @JUAND67097551 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me dicen que es daño sector y en este edificio nadie ha reportado problemas 😡😡😡😡

• Laura María Ayala (@ayalaperiodista) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda desde ayer estoy sin servicio de internet y TV. Vivo en Envigado, ya me he comunicado con ustedes dos veces por teléfono y aún no recibo una explicación satisfactoria ni una solución. ¿Cuándo exactamente van a restablecer el servicio?