Estado del servicio de Claro en Circasia, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Circasia, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Circasia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Circasia, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Circasia y lugares cercanos:

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  ✨Laura Ramos (@17LauraRamos) reportó hace 1 minuto desde Salento, Quindío

  El Internet de @ClaroColombia ESTÁ PÉSIMO IGUAL QUE LA TV 😥😥😥

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 11 minutos desde Salento, Quindío

  @AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.

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  carlos ocampo (@carlosocampo74) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda Hola, preocupado, porque, como cada fin de semana, la velocidad que se supone en mi caso son 10 megas, no pasa de 3 o 4

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  chivitokun (@chivitokun) reportó hace 15 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

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  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 18 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

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  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 20 minutos desde Circasia, Quindío

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

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  ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 21 minutos desde Montenegro, Quindío

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

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  Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda señores cuanto tengo que esperar para que se activé un plan

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  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, quisiera saber qué pasa con mi conexión a internet hogar... llevo un buen rato con problemas de navegación! #QueGracias

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 35 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

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  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 38 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

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  Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

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  David Grisales Mejia (@davidj_GM) reportó hace 41 minutos desde Montelargo, Risaralda

  Necesito comunicarme con el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia , no he tenido Internet en todo el día

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío

  @deysysalasp @ClaroColombia @sicsuper Haga un test de velocidad y debe tener entonces 60 megas de Internet.

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  Konnye Mora Pedraza🇨🇴 (@konnyemp) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda Y ahí sigo esperando la respuesta .. con dos llamadas más en el transcurso del día. 😠😠

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  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 51 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

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  Kev (@_Guarink) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

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  Felipe García (@siranfega) reportó hace 60 minutos desde Salento, Quindío

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  astromelai (@ggastridelena) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia llame a cancelar mi servicio de claro hogar y después de 1 hora en la línea me cuelgan sin solucionar mi solicitud . Llevo 1 semana sin servicio en el apto. Quien responde?

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  daniel castillo (@rejonero3) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia que 💩 de servicio siempre se cae no le hacen mantenimiento a sus redes y mucho menos se actualizan a fibra óptica y el cobro si llega puntual hasta cuando nos van a seguir robando a los usuarios algún día pretenden brindar un servicio medianamente decente? 🤮🤮🤮

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  lauren heredia (@lauth13) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo esperando 24 minutos a q me responda algo sencillo porque subieron el 6,7%

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  Juan David Carvajal (@juancarvajal715) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda es imposible comunicarse con ustedes para reportar una falla. Puros bots y chats llevo 3 días sin internet y no dan una solución.

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  Andres Ocampo (@AndresO13902475) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Claro se burla de sus clientes es un imposible contactarse con el servicio al cliente

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  Jenifer H. (@JeniferHormiga) reportó hace 17 minutos

  Si tienen la oportunidad de contratar servicio todo @ClaroColombia saltensela, imposible trasladar un servicio de un lugar a otro. Desde el sábado intentando. Múltiples excusas. Si hay cobertura, luego hay que registrar la cuenta matriz, luego tienes que cancelar el plan prefer

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  Stuart 🇬🇹 (@gerestflo) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @vasquezc96 Hijos de **** mañana mismo cancelo ese servicio de ******

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  Yesid Vergara. (@YesVer) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia hoy primer día del mundial y me castigaron todo el día sin tv e internet, es la hora y nada sirve, son el peor servicio.

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  Alex (@DAALLOHO) reportó hace 22 minutos

  SEÑORES @ClaroColombia les hice un DM. NECESITO QUE ENVIEN EL RQ A LA @sicsuper NO ACEPTO SU RESPUESTA. tras de que la cagan ahora me amenazan con reportarme? ESO VAYAN Y COMAN MUCHA MIÉRDA.

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  Alrisha (@Alrisha6) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia su servicio técnico tiene gente mentirosa y deshonesta que dice mentiras “el técnico llegó a su casa y no había nadie” cuando nunca vino nadie. 15 días llevo sin internet y no me solucionan nada. Tengo todas las pruebas y van para @sicsuper