¿Está Claro con problemas o cortes en Circasia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Circasia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Circasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Circasia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace un mes
Armenia	Internet	hace 3 meses
Armenia	Televisíon	hace 5 meses
Calarcá	Teléfono	hace un año
Alcalá	Teléfono	hace un año
Armenia	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Circasia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Circasia y lugares cercanos:

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 21 segundos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  Entonces @ClaroColombia aparte del pésimo servicio al cliente que maneja, subió los precios de los planes de celular así como así. Pésimo servicio, 0 estrellas

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 2 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 3 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 6 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 12 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 16 minutos desde Calarca, Quindío Department

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 17 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 20 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• Kev (@_Guarink) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 34 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 35 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 38 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

• chivitokun (@chivitokun) reportó hace 40 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 41 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 49 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Alvarado (@ImrakResidual) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Se volvió a ir el internet, como hacemos? Ante quien me puedo quejar, ya que su sistema de soporte no está calificado para brindar una solución?

• Alejandra Cárdenas (@Aleja0131) reportó hace 6 minutos

  Estoy intentando cancelar el servicio de @ClaroColombia hace más de 15 días y lo único que hacen es alagar la cancelación para cobrar un mes más. 😪 Alguien que haya podido cancelarlo rápido?

• Alexandra Escobar (@alexa_escobar84) reportó hace 12 minutos

  Un día más y @ClaroTeAyuda sigue sin servicio. Hasta cuando tengo que seguir pagando por algo que no me funciona? @sicsuper

• David Herrera (@davidarenash) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda He llamado 3 veces al call Center para el tema de la factura, la calidad del servicio es tan buena que se cayó 3 veces la llamada y ningún asesor tiene la delicadeza de devolver la llamada. Por un lado pésima calidad del servicio y por otro pésima atención al cliente.

• David Herrera (@davidarenash) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy de viaje, necesito solución pronto, ayer dijeron q unos minutos y ni me pidieron datos para mirar el caso. Son muy negligentes

• JAZ CEBALLOS (@JazCeballosR) reportó hace 15 minutos

  Ahora @ClaroColombia y @Bancolombia se ponen de acuerdo para robarte? Porq es un robo que realices una recarga, no se haga efectiva y ninguno de respuesta. Solo se tiran la pelota.

• Jair Guzmán Saavedra (@jair_guzman06) reportó hace 15 minutos

  El servicio al cliente de @ClaroColombia es MALÍSIMO. Reciben la llamada y todo fluye, pero en el momento que uno dice que se quiere retirar misteriosamente se va la señal y se cae la llamada. Deberían tener alguien encima que vele por los derechos de los usuarios.

• Mauricio Herrera (@exterminio23ho1) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda 3 semanas y nada del servicio, que paso

• Leo Numpaque M. (@Leonumpaque) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Más de dos días? Ni siquiera es fibra óptica para tanta demora ni tener una respuesta de parte de uds

• Steven 🇨🇴🇺🇸 (@Stiwer22) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda que servicio de Internet tan malo len menos de 30 se ha caído más 3 veces