¿Está Claro con problemas o cortes en Circasia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Circasia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Circasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Circasia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace 22 días
Armenia	Internet	hace 3 meses
Armenia	Televisíon	hace 4 meses
Calarcá	Teléfono	hace 11 meses
Alcalá	Teléfono	hace un año
Armenia	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Circasia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Circasia y lugares cercanos:

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 49 segundos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 3 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 6 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

• chivitokun (@chivitokun) reportó hace 10 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 10 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• Kev (@_Guarink) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

• David Grisales Mejia (@davidj_GM) reportó hace 28 minutos desde Montelargo, Departamento de Risaralda

  Necesito comunicarme con el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia , no he tenido Internet en todo el día

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 28 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío Department

  Entonces @ClaroColombia aparte del pésimo servicio al cliente que maneja, subió los precios de los planes de celular así como así. Pésimo servicio, 0 estrellas

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 30 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores cuanto tengo que esperar para que se activé un plan

• Negra (@Anneris44914990) reportó hace 31 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @sicsuper su ayuda por favor ya que @ClaroColombia aún no soluciona mi tema del paquete todo incluido que compré ayer y aún sigo sin internet pidiendo que me compartan datos .

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 32 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 35 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 43 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 45 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

• Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 47 minutos desde Calarca, Quindío Department

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

• Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda que tanto tengo que esperar para una solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marco (@Marco16823210) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda trabajando y me quitan Internet y tv. La factura igual y el servicio muy malo. Será que lo arreglan hoy, o me tocará irme a trabajar a otra parte?

• Alt (@Almorenoh) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda que paso se les cayo el internet que no dan respuesta.

• alterlier.eth (@alterlier3) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Son el peor servicio que existe. El peor call center. Dos veces me cancelan la visita técnica sin razón, me hacen perder el tiempo y todo el mes de enero sin internet. Cuando pido que me cancelen el servicio me cuelgan.

• jorge correa (@jorge_bass10) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Están racionando el internet hogar? Llevo más de 24 horas sin servicio. Lo restablecieron media hora en la mañana y desde las 10am estamos en las mismas. Será que se dignan a brindarme información, ya que su app se mantiene caída!! 😡

• Ferremallas y Concertinas ANES SAS (@Ferremacon) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que pésimo servicio y falta de servicio al cliente, el área de cancelaciones lo deja esperando a uno más de 20, 30 40 minutos y no dan una respuesta @sicsuper ponen muchas trabas.

• Mona Herbe (@monahierve) reportó hace 16 minutos

  Dos horas al teléfono y no pude resolver un problema que creo @ClaroColombia. Gasté todos mis minutos de celular y una tarde laboral para nada. @ClaroTeAyuda me encantaría que pusieran la cara y solucionaran un problema, por una ve en su vida.

• Jorge Heredia Vizcaíno (@jheredia1972) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Señores, apenas comienza 2023 y ya comenzamos con la mala presentación del servicio de internet fijo.¿Tendrían ustedes la delicadeza de informar qué pasa y a qué hora restablecen el servicio?

• Alberto Vengoechea (@albertomario35) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia funcionaria de la línea claro movil YINETH OTALVARO, incompetente, engañosas, error de ella y no resuelve nada y el perjudicado el usuario. SOY TODO CLARO, y así tratan a los clientes que tienen todos los servicios hace muchos años con la compañía hilo…

• Maria Camila Gomez (@CamilaGmz) reportó hace 22 minutos

  @pephyg @ClaroColombia Intentar 20 veces más, hasta que algún asesor se conduela. Es terrible!!. Lo que ellos buscan es que se te pase la fecha de corte y tengas que pagar el mes siguiente sin utilizarlo

• Yeimi Hernandez (@yeimipaolaherna) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda como Me puedo comunicar con la línea de atención al cliente... tengo un pqr hace 15 días y no dan respuesta