¿Claro está fallando o caído? in Circasia, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Circasia, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Circasia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Circasia, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 4 meses
Armenia	Televisíon	hace 6 meses
Calarcá	Teléfono	hace 1 año
Alcalá	Teléfono	hace 1 año
Armenia	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Circasia, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Circasia y lugares cercanos:

• 
  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• 
  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 8 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• 
  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 8 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• 
  Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• 
  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 18 minutos desde Calarca, Quindío

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• 
  Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 22 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• 
  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

• 
  ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 29 minutos desde Montenegro, Quindío

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• 
  D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 30 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 31 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• 
  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 32 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• 
  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 35 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• 
  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• 
  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 36 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• 
  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• 
  Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

• 
  Kev (@_Guarink) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

• 
  Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 57 minutos desde Circasia, Quindío

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Sady Narváez (@SadynarvaezT) reportó hace 6 minutos

  @CaliesCaliCOL A mi ya me dejaron sin servicio @ClaroColombia y llama uno y que es una falla técnica. Les falló la técnica de pagar a sus proveedores y ahora los usuarios pagamos los platos rotos

• 
  Santiago Meléndez (@santiagomc1210) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial ha reportado que comenzará a desinstalar la infraestructura de Claro por falta de pago. ¿Que hará claro al respecto y a sus clientes que les espera? ¿Nos obligarán a buscar otro proveedor? Muy mala imagen la de claro.

• 
  Isabel Guerrero G (@GuerreroIsabel) reportó hace 10 minutos

  @Tecnogusblog @ClaroColombia Una pequeña inquietud: qué va a pasar con el servicio de Internet hogar en Cali? Posibilidad de que uds paguen lo que le deben a Emcali?

• 
  a3xbf (@a3xbf) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper acabo de realizar una queja mediante la línea de atención de @ClaroColombia pero al consultar el CUN en la página de ellos aparece resuelto cuando no se dio ninguna solución.

• 
  Pao Ortegon (@PaoAbriiil) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia hola necesito ayuda llevo 6 meses recibiendo cobros de un número que no es el mío y de una persona que no conozco como hago para que me dejen de llegar

• 
  César Polanía (@cjotapolania) reportó hace 17 minutos

  Quité el servicio de @ClaroHogar porque son la peor empresa que hay en la tierra. Quedé con el celular, por bobo, y ahora me están cobrando un seguro que no compré de un equipo. Me llaman a cobrar y llamo a quejarme y nadie responde. Repito: la peor empresa. @ClaroTeAyuda

• 
  Oscar Reyes Pinto (@oreyespinto) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Favor respuesta ante la falta de servicios, en Cali sin internet

• 
  Katherin Galindo Ortiz (@GalindoKatherin) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia cómo es posible que nos dejan sin servicio de televisión e Internet por TRES SEMANAS, sin ninguna justificación, y nos hacen el cobro del servicio completo. ¡Pésimo servicio y pésima atención al cliente!

• 
  Angie Castillo (@alkimius97) reportó hace 23 minutos

  @CaliWebCo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Como diría mi papá, para cobrar si son buenos, toda la plata que se roban con ese servicio tan deficiente y encima no pagan la luz 🙄

• 
  Jeffry García (@JeffryGarca) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Tengo una duda, los usuarios de la ciudad de Cali vamos a tener servicio de Internet y televisión funcionando normalmente estos días ? Pregunto porque @EMCALIoficial les cortó la energía en dispositivos por deuda millonaria y no me quiero ver afectado por ello...