¿Está Claro con problemas o cortes en Circasia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Circasia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Circasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Circasia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Circasia y lugares cercanos:

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace un minuto desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 3 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 10 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 13 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

• Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío Department

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 27 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 29 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 33 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 34 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• Kev (@_Guarink) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 48 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 58 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mileidys Paola Navarro Conde (@MileidysConde) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos dias, solicito por favor me sea habilitado el ingreso a Claro Pay, ya que hace 2 meses no me permite y tengo un dinero allí el cual no me pueden retener, me he comunicado por todos los medios posibles de manera insistente y nadie me da solución alguna

• Paola Diaz (@333_paola) reportó hace 5 minutos

  @lililozan @Tigo_Colombia @ClaroColombia Nooooo no cometas ese error acá llevamos más de 18 horas sin internet sin soluciones y sin que los asesores den respuesta .. #claroNoteayuda

• 🤡 (@escobaroskar) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy esperando una solución ya estoy en la nueva casa y no tengo servicio por qué uds no quieren agendar un translado y me están perjudicando laboralmente

• Paola Diaz (@333_paola) reportó hace 7 minutos

  @gordacosta @ClaroTeAyuda Más de dos días tienes que esperar eso llevo yo sin internet y sin respuesta .. #claroNoteayuda

• Jesús MP (@jesusMendoza92) reportó hace 7 minutos

  Pésimo servicio de @ClaroColombia, el servicio de datos móviles bajo de estar en 15 a 30 mg a estar hoy en día a 0,90 - 1,20 mg, y la respuesta del agente de servicio es que los estudiantes están en clases a donde están de vacaciones

• 🌻🍫Kata🍫🌻 (@katagonzalez86) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda el tiempo pasa… no me sirve el internet… pero la factura ya llego !!! 😓😓

• Paola Diaz (@333_paola) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Mentira les escribí desde las 8 y 16 y nadie da respuesta .... #claroNoteayuda

• Juan A. Zuleta 🍷✈️ (@jazuletaj) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Llamen al 601 5124169 que es donde se necesita ayuda.

• Carlos Ramirez (@crdelc) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda más de media hora tratando de RECUPERAR un servicio que tenemos PAGO y que fue suspendido. Uds ni encuentran la causa de la suspensión. Clientes solo pagamos juiciosos. Que mala empresa son ladrones! @Superservicios

• fercho daza 🚵⚽🇨🇴 (@FERCHO_DAZA) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ClaroColombia estoy tratando de cancelar mi servicio claro hogar con uds desde el servicio de WhatsApp y tampoco me atienden, me quiero deshacer de uds me colaboran con eso por favor ya que no pudieron prestar soporte técnico