¿Está Claro con problemas o cortes en Circasia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Circasia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Circasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 30: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Circasia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 27 días
Armenia	Televisíon	hace 2 meses
Calarcá	Teléfono	hace 9 meses
Alcalá	Teléfono	hace 11 meses
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Circasia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Circasia y lugares cercanos:

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 10 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 12 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 16 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 17 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• Kev (@_Guarink) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

• Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda que tanto tengo que esperar para una solución.

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 28 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

• chivitokun (@chivitokun) reportó hace 31 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 40 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío Department

  Entonces @ClaroColombia aparte del pésimo servicio al cliente que maneja, subió los precios de los planes de celular así como así. Pésimo servicio, 0 estrellas

• Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 45 minutos desde Calarca, Quindío Department

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 49 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 51 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 51 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 53 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 55 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• R.M. (@RMontoy) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda sres de claro, no me envíen encuestas, sin haber resuelto las fallas de servicio, trabajen en resolver, y prestar un mejor servicio, uds son puntuales en cobrar mensualmente, de paso se les cancela completo, exijo mi derecho a que se resuelva la falla.

• Julian Vega (@JulianV56662651) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda porq con el 99% mas de cobertura se volvio lo peor, dejenla como estaba antes q era muchisimo mejor, los datos no sirven, muy lentos y me llegan mensajes a los dos dias de llamadas perdidas ya paque

• Clara_mariag (@Clariidad) reportó hace 8 minutos

  @SanHerreraG Yo en cambio feliz porque me liberaba de @ClaroColombia y con justa causa para terminar el contrato desde hace muchos meses por incumplimientos reiterados,decidi esperar 2 meses y hoy llame y me dicen que porque no llame 1 día antes ósea ayer debo pagar 1mes+.

• rafael nuñez cas (@rafelnunez) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda es más falso que una moneda de cuero, todo espera pronto le daremos solución a tu impase, luego silencio total, el peor servicio

• esteban quiroga (@EsTeBaN_qh) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Ofrecen cobertura pero en atención ninguna solución a problemas @womcolombia

• Andrés Alfonso Hernández Buelvas (@AndrsAlfonsoHe1) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Todo los días y a cada rato quedó sorprendido al ver cómo mí celular cambia de ser 4g a 3g o a una H+ o una E. Me gustaría saber q pasa y la señal malísima Muy lento todo mejor servicio menos habladurías

• Juana Gómez (Amy) (@GomezValentina1) reportó hace 20 minutos

  @taltalivan De celular no se, pero en servicio hogar definitivamente el peor es @ClaroColombia me quitan el internet todas las noches, cuando mas lo necesito

• ParraJavier (@tipa6) reportó hace 21 minutos

  @ELTIEMPO No es solo etb @ClaroColombia está prestando un pésimo servicio, y lo que dicen es que están en mantenimiento y así me tienen hace un mes con esa falla y nada que solucionan

• .d (@unalindapersona) reportó hace 23 minutos

  Será que @sicsuper me podría dar información de cómo hace @ClaroColombia el procedimiento de verificación de datos para instalar, vender o entregar un servicio? Esta empresa ya conocía de mi suplantación y la denuncia por fiscalía y aún así tengo TRES cuentas más con ellos.

• Nath (@snakes0918) reportó hace 24 minutos

  Acabo de ver y resulta que @ClaroColombia me cambió de prepago a postpago sin precio aviso y ahora me están cobrando 53k para no cortarme el servicio pero ni rastros de todo el dinero que he utilizado en recargas.