¿Está Claro con problemas o cortes en Circasia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Circasia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Circasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 05: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Circasia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Circasia y lugares cercanos:

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 4 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 7 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• chivitokun (@chivitokun) reportó hace 8 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 15 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• Kev (@_Guarink) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 20 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 21 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 22 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 27 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 28 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 36 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 39 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 42 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 47 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristobal Vasquez (@cristobal_vasq) reportó hace 8 minutos

  @ClaroPay es lo peor 4 transacciones reversasas una d esas hace más de un mes y he solicitado la devolución a mi cuenta y nada @ClaroTeAyuda seguir esperando hasta que se dignen a regresarme mi dinero ?

• John Carrillo (@John_CarrM) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Qué tristeza les puede producir? Se hacen los pendejos con las quejas de los clientes, no llaman, no dan solución. ¿Entonces?

• Brenda_Zuleyma (@brenda_zuleyma) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Es que estamos sin servicio en el hogar

• #DesmonteDelEsmadYA (@killadesde15) reportó hace 13 minutos

  necesito que @ClaroTeAyuda me oriente a arreglar el deodificador del televisor que titila y titila y no funciona... servicio caro y swfkewnhfiowenhfo

• Sayrus (@SayrusA) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia necesito ayuda porfavor

• 🌻🍫Kata🍫🌻 (@katagonzalez86) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda una vez más necesito soporte por que el internet no está funcionando

• Edgardinho⚡ (@edjoseh) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia cómo vuelva a escuchar un comercial diciendo que ustedes tienen buena cobertura, los denunció ante la superintendencia... Llevo dos meses sin buena cobertura teniendo una antena al lado... Mi teléfono es 4G pero la red es 3G... Y sin buena cobertura que es lo peor.

• jose Ignacio (@joseiprimera) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Mi servicio de internet, cable y telefonía esta caído.. lo pago para ver el mundial y no funciona

• Rafael Ballén (@rafaballr) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Que mala programación ni un solo partido del mundial en la parrilla que tristeza de servicio de televisión. La repetición de la repetidera y parecen un bazar solo ventas populares.

• Primeros eternamente (@m_rdanger0071) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda además del servicio de datos que ofrecen es pésimo, el servicio de los asesores que llaman malísimo llama un paisa que está más perdido que el ***** con lo que está haciendo