¿Está Claro con problemas o cortes en Circasia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Circasia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Circasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Circasia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 23 días
Armenia	Televisíon	hace 2 meses
Calarcá	Teléfono	hace 9 meses
Alcalá	Teléfono	hace 11 meses
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Circasia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Circasia y lugares cercanos:

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 12 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 13 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 14 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 18 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 29 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 30 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 33 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 35 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 43 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• Kev (@_Guarink) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 47 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ange Díaz (@AngeDiaz29) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper estoy pagando por un servicio de hogar en @ClaroColombia donde no he podido trabajar ya que les da por cortarme el internet y no se cancelar por sus famosas cláusulas de permanencia, @sicsuper Les pido ayuda para quitarme esas cláusulas por favor.

• María Clau ☕️ (@Maclau1946) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda solicito me cancelen el servicio Claro Hogar ya que llevo una semana comunicándome con su línea y es una burla, los asesores cortan la llamada deliberadamente. No puedo pagar más por un servicio que no voy a usar. Estoy en Bogotá

• Jonathan BZ. (@JonathanBelZam) reportó hace 12 minutos

  @DIANITAMARTINI @ClaroColombia Es cierto, los mas frustrante es tratar de hacer alguna reclamación. Son de lo peor en servicio 😡 y lo peor es que la calidad en cuanto a red móvil y la de hogar también a caído bastante.

• rafa martinez (@rafaelbenitez42) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda hola buena noche señores de claro tengo una pregunta se me daño mi cargador de mi xiomi y es imposible conseguir que debo de hacer para obtener otro?? No se que hacer 🥺

• Julián Gacés (@jusber681) reportó hace 13 minutos

  @daniela_7952 @ClaroTeAyuda El problema era que se había contratado por claro video y por ahí no se muestra en los decos, y cuando me lo activan con el Deco me cobran doble servicio, fatal.

• ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 14 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

• José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 14 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Fatal está el servicio de @ClaroTeAyuda hoy en Yopal, cada diez minutos hay desconexiones... No se puede ver una película.

• 💙 Cosita Seria 🦋 (@leady_caro) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días necesito un servicio post venta Quedo atenta

• Lets build the New Islands (@Federico_Jay) reportó hace 14 minutos

  @SandramUrrutia Nos faltan las islas de #Providencia y #SantaCatalina. La Isla de #SanAndres ya tiene un cable submarino de Fibra Óptica instalado por @ClaroColombia y se está masificando el servicio en hogares y empresas allí. Las dos islas más al norte siguen careciendo de dicho servicio.

• Diana Cristina Aguilar Ramirez (@diacrisa) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda ustedes se llenan la boca diciendo que llegan a todo el país. Nose porque lo hacen. Estoy en Cucuta, en uno de sus barrios y si quiero usar bien los datos tengo que buscar un sitio especial como si estuviera en el campo. Así es en Bogotá. Servicio más malo.