¿Está Claro con problemas o cortes en Colosó, Coloso, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colosó, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Colosó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Colosó, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colosó y lugares cercanos:

• 🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó hace 16 minutos desde Tolú Viejo, Departamento de Sucre

  La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

• Carlos E. Velez C. (@carlosmanuel30) reportó hace 21 minutos desde Los Palmitos, Departamento de Sucre

  Domingo, ayer lunes y hoy el municipio de @LosPalmitosSucr siguen sin el servicio de la empresa @ClaroColombia, dejando incomunicado a medio pueblo. @Ministerio_TIC @sicsuper

•  Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 26 minutos desde Coloso, Departamento de Sucre

  Y ahora me salen con tremenda cuenta 🧾 el WhatsApp dice algo muy diferente que porquería en serio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 28 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

• Carlos E. Velez C. (@carlosmanuel30) reportó hace 37 minutos desde Los Palmitos, Departamento de Sucre

  Fregado que el municipio de @LosPalmitosSucr se quede sin energía y de una se suspende el servicio de @ClaroColombia, dejando medio pueblo incomunicado @sicsuper @Ministerio_TIC

•  Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 49 minutos desde Coloso, Departamento de Sucre

  @Sattabis @ClaroColombia Lo más efectivo es un derecho de petición anexando los pantallazos de las llamadas que le hiciste para que te den de baja el servicio

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 51 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 56 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SANTAFEREÑO (@OTALORAE) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Buenas noches, cuatro llamadas, más de hora y media perdida porque todos los asesores cuelgan la llamada para no dar solución, ¿que hacer para que por lo menos brinden respeto a los usuarios?

• NELLY LLANO (@YUYIS36) reportó hace un minuto desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Vivo en un conjunto donde solo tenemos claro, mi casa esquinera nunca tengo internet, me han cambiado el router 3 veces y nada y llamo al soporte de @ClaroColombia y me dicen que debo comprar el amplificador de wifi, pregunto pq a mis vecinos si les funciona sin el aparatito,

• Jainer Javier (@jainer14_14) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia el servicio es un fiasco mentira. El servicio al cliente es una completa porquería @MinTIC_responde

• Margarita Rincon G (@Margaritarg) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Mi solicitud es que se respeten mis derechos al trato digno como consumidor, se solicita turno a las 5:40 son las 6:52pm en sede palmetto cali y aún sin turno de atención??? Y la factura si llega a tiempo?? Cambian el plan sin notificar, venden tecnología? Cual?

• Fabian Avila (@FabianA19182567) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Nadie atiende la solicitud. tener a una persona esperando más de 20 min por un servicio que esta pago es una falta de respeto. Este servicio es un #fraude #DerechosHumanos #DerechoAlTrabajo

• Juan F Medina E (@JUANFMEDINA1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes necesito ayuda , no tengo servicio

• Margarita Rincon G (@Margaritarg) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia modifico las condiciones de mi plan sin previo aviso, la línea aparece con una SIM desactualizada, vengo a hacer el trámite personalmente por qué toda una empresa de tecnología y no lo puede hacer virtual y llevo 1:40 minutos en el punto de Palmetto cali

• juan camilo sativa m (@jcamilosativa) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor una respuesta

• El Profe Jhon 🌻🖐🏾 🥑 (@ElprofeJhon_) reportó hace 14 minutos

  De verdad a todos que tortuoso es ser usuario de @ClaroTeAyuda no responden, no dan mayor garantía... Hablan con uno como servicio al cliente pero NO resuelven nada Ahí si q nos toca transitar #LosSotanosDelInfierno con Claro Sigo esperando que me solucionen, tocará con la SIC

• José G. Guerrero (@jg2guerrero) reportó hace 15 minutos

  Para que no me arrepienta de irme de @ClaroTeAyuda hoy tuve la peor señal disponible. Pero hasta hoy los aguanto.