Estado del servicio de Claro en Colosó, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Colosó, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Colosó, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Colosó, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colosó y lugares cercanos:

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   Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 54 segundos desde Coloso, Sucre

  @Sattabis @ClaroColombia Lo más efectivo es un derecho de petición anexando los pantallazos de las llamadas que le hiciste para que te den de baja el servicio

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   Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 4 minutos desde Coloso, Sucre

  Y ahora me salen con tremenda cuenta 🧾 el WhatsApp dice algo muy diferente que porquería en serio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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   Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 12 minutos desde Coloso, Sucre

  @NatisJD @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igualmente a mi que descarados además un servicio del 2021 que no se de donde lo sacan

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  Carlos E. Velez C. (@carlosmanuel30) reportó hace 17 minutos desde Los Palmitos, Sucre

  Fregado que el municipio de @LosPalmitosSucr se quede sin energía y de una se suspende el servicio de @ClaroColombia, dejando medio pueblo incomunicado @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 22 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

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  Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 24 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

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  🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó hace 30 minutos desde Tolú Viejo, Sucre

  La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

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  🍃 (@lamonagerman) reportó hace 44 minutos desde Morroa, Sucre

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo. 🤬

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  Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 50 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

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  Carlos E. Velez C. (@carlosmanuel30) reportó hace 54 minutos desde Los Palmitos, Sucre

  Domingo, ayer lunes y hoy el municipio de @LosPalmitosSucr siguen sin el servicio de la empresa @ClaroColombia, dejando incomunicado a medio pueblo. @Ministerio_TIC @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó hace 19 segundos

  @ClaroColombia Partida de ineptos e incompetentes no han hecho nada por solucionar el error de la señal en Villeta- sean eficaces y veraces para que me devuelvan la plata que les he pagado por esta porquería de servicio no sean tan ratas....

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  Sergio Andrés Fúquene Fiquitiva (@SergioFuquene) reportó hace 2 minutos

  En @ClaroTeAyuda le ofrecen a uno servicios con el plan hogar que contrata, los cuales nunca activan! No caigan en esa mentira de las “plataformas” gratis. No la activan y lograr hablar con un asesor es totalmente imposible.

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  Juan Camilo (@JCamiloM14) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia No entiendo porque mis lineas estan en cobranza si se pago la factura. Y me amenazan con quitarme el numero??? Ni acceder a servicio al cliente puedo me mandan a la cobranza usuareros

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  Gustavo Vidal (@Mejorcolombia4) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia El daño es externo, no es de mi teléfono, no es de mi cuenta, es un daño general de toda la red de claro, si revisan sus sistemas se podrán dar cuenta lo que está sucediendo.

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  M. Méndez (@MichaelMend2316) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @cielo_rusinque Falso, nunca atienden, siguen llamando de números desconocidos. Una demanda en la SIC (otra de tantas que tienen) no les cae mal

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  Diana Espitia (@DianitaEspitia9) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Y enoja más que los del servicio de Call center digan que el técnico está n la puerta del conjunto cuando no ha nadie y que después digan que no pudieron #CancelaciónDeServicio

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  Luifer Garcia (@LuiferGarcia17) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia unos estafadores totales, y apenas llevo 1 mes con el servicio, no cumplen con lo ofrecido en el contrato y amenazan con cobrar cláusula de permanencia, cuando están incumpliendo el contrato @sicsuper

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  Ali Pink (@AliPink333) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia uds haciendo Todo Mal. Sali de viaje y solicite la suspension temporal dos meses ya hora q regreso me dicen q Tengo q pagar El servicio porque Esta suspendido por falta de pago!!! Pedi suspension temporal y ni siquiera puedo marcar Al call center por falta e pago!!!

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  Luisa porras 🌻 (@LuisaMaraPorra1) reportó hace 16 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroColombia, he empezado mi jornada laboral y su servicio de internet es pésimo.... Afectando mi trabajo .

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  Camilo Andres Rendon Alvarez (@CamiloARendonA) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper @IndustriaDigCol Andes, suroeste de Antioquia, @ClaroColombia mantiene a sus usuarios incomunicados. Ya son más de 4 días sin servicio de llamadas ni datos. Es la quinta vez que ocurre, sin compensación real ni solución de fondo. Solicitamos respuestas.