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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Colosó, Coloso, Sucre

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colosó, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Colosó, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Colosó, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colosó y lugares cercanos:

  • LolaBonuomo
    Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Sucre

    @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

  • LolaBonuomo
    Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Sucre

    @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

  • LolaBonuomo
    Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Sucre

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

  • carlosmanuel30
    Carlos E. Velez C. (@carlosmanuel30) reportó desde Los Palmitos, Sucre

    Domingo, ayer lunes y hoy el municipio de @LosPalmitosSucr siguen sin el servicio de la empresa @ClaroColombia, dejando incomunicado a medio pueblo. @Ministerio_TIC @sicsuper

  • carlosmanuel30
    Carlos E. Velez C. (@carlosmanuel30) reportó desde Los Palmitos, Sucre

    Fregado que el municipio de @LosPalmitosSucr se quede sin energía y de una se suspende el servicio de @ClaroColombia, dejando medio pueblo incomunicado @sicsuper @Ministerio_TIC

  • Fannygonzalezt
    🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó desde Tolú Viejo, Sucre

    La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

  • AlvaroJSH
     Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó desde Coloso, Sucre

    Y ahora me salen con tremenda cuenta 🧾 el WhatsApp dice algo muy diferente que porquería en serio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • AlvaroJSH
     Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó desde Coloso, Sucre

    @Sattabis @ClaroColombia Lo más efectivo es un derecho de petición anexando los pantallazos de las llamadas que le hiciste para que te den de baja el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • A_RICO32
    Robespierre (@A_RICO32) reportó

    @ClaroTeAyuda Mis mensajes son enviados con datos de @Tigo_Colombia Con Claro desisti de la telefonia celular, precisamente porque la atencion a mis reclamos era escasa y lenta. Ahora no tengo ni datos ni telefonia ni television!!!

  • Arevalo196705
    Juan Carlos Arevalo (@Arevalo196705) reportó

    @ClaroTeAyuda, en serio llevo 6 días sin servicio, y la ayuda nada que llega, hasta sus asesores me cuelgan las llamadas....que gran ayuda...

  • Danielru971
    Danielru97 (@Danielru971) reportó

    @ClaroTeAyuda @mariana_rstts Con power cual es su hpta power no se que es peor si el servicio que aveces dan o las personas tan ineptas que contratan que solo dan respuestas programadas

  • VinchoHernandez
    Jonnathan Hernández (@VinchoHernandez) reportó

    Y todos los dias que llame me hacían un reset del modem, funcionaba por 30 min o menos y volvía el problema. Tods la semana trabajando con mis datos y hoy de nuevo porque @ClaroColombia le quedo grande solucionar un problema.

  • anairdapri
    Anairda Anelim (@anairdapri) reportó

    @ClaroTeAyudae me están facturando una llamada nacional a una línea claro por valor de $14.588 cuando se supone que llamadas nacionales entre claro no las cobran, adicional mi plan es de $100.000 y la facturación está por $120.000😠😠😠 @ClaroColombia

  • huepaz
    Huepaz (@huepaz) reportó

    Sigo a la caza de tuits inconformes con el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • A_RICO32
    Robespierre (@A_RICO32) reportó

    @ClaroTeAyuda Me responde lo q debe responderle a medio mundo cuando les ponen quejas: "Hay un daño en su sector. Nuestros tecnicos ya estan trabajando". En el pais de la desidia administrativa y del mentir institucional los q no tenemos privilegios somos tratados asi. @sicsuper

  • Lopez_CFC
    Sir López (@Lopez_CFC) reportó

    @ClaroColombia Desde ayer me tienen sin Internet en la casa, llamo y nadie me contesta, necesito una solución.

  • victormaodavila
    psicodélico 🇨🇴 🇮🇱 (@victormaodavila) reportó

    @ilopezloaiza @ClaroColombia Si quiere la sim tiene que ir a al algún punto de atención, o si no te quedas esperando.

  • fsalasparra
    Felipe Salas ✊ (@fsalasparra) reportó

    Buenas @ClaroTeAyuda @ClaroColombia presentó falla con los controles del TV, en los 3 televisores, solo funciona la opción de subir volumen, apagar etc. Pero la opción de cambiar canalea y números no funciona, uno llama a su linea de atención al cliente y cuelgan 😠😠😠