Estado del servicio de Claro en Colosó, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Colosó, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Colosó, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colosó, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Palmitos.

City	Problem Type	Report Time
Los Palmitos	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Colosó, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colosó y lugares cercanos:

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  🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó hace 7 minutos desde Tolú Viejo, Sucre

  La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

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  Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 28 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

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  Carlos E. Velez C. (@carlosmanuel30) reportó hace 29 minutos desde Los Palmitos, Sucre

  Fregado que el municipio de @LosPalmitosSucr se quede sin energía y de una se suspende el servicio de @ClaroColombia, dejando medio pueblo incomunicado @sicsuper @Ministerio_TIC

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  🍃 (@lamonagerman) reportó hace 33 minutos desde Morroa, Sucre

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo. 🤬

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   Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 35 minutos desde Coloso, Sucre

  Y ahora me salen con tremenda cuenta 🧾 el WhatsApp dice algo muy diferente que porquería en serio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 35 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

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   Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 36 minutos desde Coloso, Sucre

  @NatisJD @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igualmente a mi que descarados además un servicio del 2021 que no se de donde lo sacan

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  Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 37 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

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  Carlos E. Velez C. (@carlosmanuel30) reportó hace 39 minutos desde Los Palmitos, Sucre

  Domingo, ayer lunes y hoy el municipio de @LosPalmitosSucr siguen sin el servicio de la empresa @ClaroColombia, dejando incomunicado a medio pueblo. @Ministerio_TIC @sicsuper

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   Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 53 minutos desde Coloso, Sucre

  @Sattabis @ClaroColombia Lo más efectivo es un derecho de petición anexando los pantallazos de las llamadas que le hiciste para que te den de baja el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  EdwinM_2013 (@EdwinMC2013) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Lanpeor experiencia CLAR8 Medellín, desde hace 10 días pedí un traslado de servicios y no hay respuesta por incumplimientos y errores de procedimiento de la empresa y para colmo de males soy yo el que les tengo que resolver. PESIMO SERVICIO

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  Christian Rodríguez (urban dogs) (@urbandogscol) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia estoy intentando activar una nueva línea con ustedes pero el bot de WhatsApp es terrible , solo me da opciones de los servicios ya tomados y que lo comuniquen con un asesor es prácticamente imposible

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  Guillermo Cervera (@gcervera_s) reportó hace 6 minutos

  Agradecimientos al equipo de soporte @ClaroTeAyuda , me perdí el partido Colombia-Portugal, pero ustedes estaban trabajando sin parar, en días festivos y horario 7/24 para restablecer el servicio. Cambiaron equipos y componentes. Finalmente hoy disfruto de mi servicio al 100%.

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  David Herrera (@davidarenash) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Definitivamente no mejoran que karma con uds. Ayer se agendó servicio técnico para hoy, llegan mensajes de WhatsApp para confirmar y dijo que si y cambian fecha y hora de manera unilateral. Que asco de servicio

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  Andrés Serrano #OP10 (@Sserrano_) reportó hace 8 minutos

  QUINCE DÍAS HÁBILES para un traslado de servicio de internet @ClaroColombia Pésimo servicio y ahora nos ponen a esperar @sicsuper

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  Jeimy Sánchez (@jeiimysanchez) reportó hace 10 minutos

  Pésimo servicio @ClaroColombia una semana rogándoles que vengan a restaurarnos el servicio hogar y sus maravillosos contratistas dicen que no estamos. @sicsuper por favor regulen estas situaciones #claro #pesimoservicio

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa que me dejan hablando solo en el chat, se demoran horas en responder, Pero si uno no responde a los 10 minutos terminan el chat, @sicsuper necesito ayuda.

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  Andy Ruiz (@Andyruiz4008) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia ustedes son unos degenerados usureros hps, yo pa que quiero el ****** Win+ en mi paquete todo incluido si yo no veo futbol y los partidos los puedo ver en television? 🙄😒 Despues que por que la gente se cambia de operador 😒😒

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  Francia Gómez® (@FranciaG_G) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia oye… ustedes de verdad que falta de respeto. Hemos llamado 20 veces para cancelar el servicio y son imposibles. De verdad que falta de respeto!!!! Por qué lo hacen tan difícil??!??? GROSEROS

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  ⚽ Ψule (@Yulemania1927) reportó hace 15 minutos

  Buenos días Necesito una respuesta convincente a la inquietud de mi problema. Ya se me está colmando la paciencia con ustedes. Que pésimo servicio de internet el que me están prestando en los últimos días. Que pasa con su servicio mediocre @ClaroTeAyuda