¿Está Claro con problemas o cortes en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (22%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:
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Danilo C (@Dansketches) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Cuando no es una cosa con @ClaroColombia, es otra. Ahora sin servicio de tv y uno llama a sus líneas y nada que resuelven. Si no van a prestar un buen servicio 24/7, por lo menos tengan la decencia de tener un call center de 24 horas. Incumplidos 😤
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Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Inmediatamente que se activaron las 5 SIM cards que me entregó @clarocolombia hice el cambio a @Tigo_Colombia. Perdieron 5 líneas y además aprovecho para alertar a los que se les ocurran buscar el servicio de esta empresa, mal manejada, burocrática y sumamente ineficiente.
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Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia es un desastre el servicio. Como es posible que te cobren la línea el mes completo cuando la línea fue cancelada por un pésimo servicio a las 48 horas de ser activada. Para cancelar una línea pase 25 minutos en el teléfono. Perdieron 5 líneas con mi familia.
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Jairo Alexander M. (@ExtraEditable) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@sicsuper Hace una semana el servicio de Internet de mi casa dejó de funcionar y cada vez que llamo a @ClaroColombia me dicen que debo esperar a que solucionen el daño. Mientras yo pierdo mis clases y me retraso en el trabajo.
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Bladimir Garrido (@Bladimi59959175) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Este Internet de Claro no sirve ni para ver un vídeo de Youtube increíble todo el año con el mismo problema y nada que solucionan pero para Cobrar si son puntuales
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S (@SebasGallor) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que pasó con la señal de Internet? @ClaroColombia
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Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Buenos días a todos , menos a los de @ClaroColombia que todavía me tienen con el servicio de internet dañado ... 🤬🤬🤬🤬
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Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia es un desastre el servicio, burocrático y sumamente ineficiente. Al final, decidí cancelar la línea de una de mis hijas y me tomó 25 minutos por teléfono. Lo peor es que la línea la cancelé a las 48 horas de haber sido activada y me quieren cobrar el mes. Terrible!
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Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Si es un día especial , pero ustedes @ClaroColombia lo dañan con un mal servicio
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Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que desastre la no cultura de servicio al cliente en nuestros países latinos. Si vas a @ClaroColombia o algún banco, la burocracia se los traga. El servicio es pésimo, lento y de trabas. Uno se pregunta, que nivel de preparación gerencial tienen los que lideran esas empresas?
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Jairo Alexander M. (@ExtraEditable) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Todos los días he llamado y la respuesta es que el daño persiste y debo esperar X cantidad de horas. Un día 4 horas otro día 8 horas, después que 7 horas y así desde mi punto de vista un número al azar del 1 al 12 Para darle un toque técnico al asunto.
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Danilo C (@Dansketches) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Lo primero que haré mañana: llamar a @ClaroColombia para cancelar esa basura de servicio. Uno llamando y disque no encuentran la cédula asociada a la cuenta hogar, PERO LA FACTURA SÍ ME LLEGÓ PUNTUALITA! Me mamé, ni un día más, TRAMPOSOS 😡😡😡
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Milky (@Aalls7) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@arnaldopzz No resuelve mi problema con @ClaroColombia pero Messirve
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Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Los domingos son para acostarse y poner neflix , no para que @ClaroColombia esté intermitente con su internet 🤬🤬🤬
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Gilmarbe (@babalao007) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda 2:08 pm una hora sin servicio de internet en la carrera 57 #96-47 apto 502 de Quilla. Quien resarce el perjuicio ocasionado? @MinTIC_responde @Superservicios. pero si pagas atrasado un minuto te cobran + de 50k de reconexión
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Danilo C (@Dansketches) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Definitivamente pasarme a @ClaroColombia ha sido una pésima decisión y un dolor de cabeza. NUNCA contestan los teléfonos, el servicio se cae, dicen que se van a comunicar con uno y 15 horas después no han aparecido. Se van a ganar una tutela y perder un cliente, que basura!
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Gilmarbe (@babalao007) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda suspensión servicio internet desde 1:08 pm Cra 57 calle 96 -47 apt 502 Quilla. Pero para cobrar 56k de re conexión ahí si está prestos. Ya van 20 min @MinTIC_responde @Superservicios
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Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?
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🙏🏻Josnar🙏🏻 (@Josnar28) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Bueno @ClaroColombia que es lo q pasa, llevan 1 mes con la señal desastrosa, se caen las llamadas, se queda uno con el cel SIN SERVICIO.... ajusten que pa cobrar si son excelentes.
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Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Eso de que funcione lo dijeron ayer y ya llevo aproximadamente 24 horas sin el servicio .
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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GUIDO SEPÚLVEDA B (@guiepbui) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@steven__9405 @ClaroTeAyuda Tenga presente las fechas del mal servicio para solicitar el no pago de esos días usted puede solicitar el descuento y ello se lo dan sin discutir nada ni poner travas
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Edgar Urrea (@Edgar_UrreaG) reportó
@ClaroTeAyuda No me digas!!! Precisamente en este momento el servicio es del asco, pago mi factura y la señal es intermitente. No me parece. Me pasaré a @womcolombia
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Albert O02279924 (@o02279924) reportó
@ClaroTeAyuda q indignante q por ningún medio le den solución a los problemas q presentas los servicios claro
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Mireya Rojas (@MireyaR30609585) reportó
@cielo_rusinque @PETEAGC @ClaroColombia ETB también esta fallando horrible, la disculpa están haciendo adecuaciones. Realmente ningún operador está funcionando al 100%.
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steven_____ (@steven__9405) reportó
@ClaroTeAyuda Ojalá, porque el servicio viene malísimo!!!!!!!
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steven_____ (@steven__9405) reportó
Será que algún día en @ClaroTeAyuda pondrán atención!!!!!!!! La señal de televisión viene malísima hace unos días!! Me darán solución o será que tocará cancelar el servicio!!!!😡😡
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Cielo Rusinque Urrego🇨🇴🇫🇷 (@cielo_rusinque) reportó
Mi hijo en evaluaciones y @ClaroColombia lleva dos días fallando. Servicio de 💩
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lil alone (@lilalonee) reportó
@ClaroColombia Sirve mas una papel de baño que el internet de claro 🤷🏻 se tenia que decir y se dijo
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Manuela (@ManuelaSalazar_) reportó
Que tendré que hacer para que @ClaroColombia me active una linea? Cuantos días más tengo que pasar sin servicio y con los asesores diciéndome una cosa diferente cada vez que llamo?
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Saireth Medina (@sairethmedina) reportó
Los técnicos de @ClaroColombia fueron a mi casa en Medellín el dia viernes a colocar internet y resulta que partieron un tubo del gas de mi casa. Hoy martes y aún no he recibido respuesta de @ClaroColombia por el daño que causaron a mi propiedad.