¿Está Claro con problemas o cortes en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días
Barranquilla	Corte Total	hace 22 días
Barranquilla	Internet	hace 24 días
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

• Beatriz Marmol (@BeatrizMarmol7) reportó hace 46 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia En el barrio villa estadio segunda etapa Soledad llevamos más de 24 horas sin el servicio de internet. Y solo dicen que es un daño en la red, y no solucionan, y los que trabajan desde casa ¿Que? Pero para cobrar y suspender el servicio si son buenos.

• Anderson Rosales 🐼 (@ajrosales_04) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  5 días sin señal @ClaroColombia que servicio deficiente. Resultan esa vaina rápido.

• Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

• MabelClaroClarito☀️ (@claroclaritobq) reportó hace 8 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia AYÚDENSE Ustedes mismos a recuperar prestigio y credibilidad. Desde hace 4 dias, han mandado 4 técnicos con *Ordenes Erradas" a restablecer mi SERVICIO (el más caro) y no han podido. ¡ Sean serios no abusen del 🕒 y 💵 del cliente ! @sicsuper

• Vegeta D'lima-OFICIAL (@delimaxe1) reportó hace 13 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia esta mejor la señal de movil exito que la de claro colombia.... ombe rrespeten. En plena ciudad de barranquulla y no tiene ni datos ni señal.. su sistema es muy arcaico

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya se arregló, pero llevamos varios días con problemas.

• Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 19 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

• Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @CeMancera @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Prepárate para el verdadero problema

• Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 24 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Todavía me queda el plan de hogar de Claro. Ya pedí cancelarlo. Me han causado un estrés horrible.

• Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 25 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  El Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN

• Warmon (@soywarmon) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Mi duda es, no tiene @ClaroColombia una forma de no dejar a un usuario en espera por casi 6 horas? No controlan eso acaso? Y lo otro, pa qué carajos me llamaron?

• 𝕸𝖆𝖏𝖔 𝕾𝖆𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔. (@mjsc__) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo quisiera saber de qué base de datos sacan los números esos Call Center de @ClaroColombia ME TIENEN HARTA de tanta llamadera. NO QUIERO UN HP PLAN CON USTEDES, BASTAAAA. NO ME LLAMEN. Les cae una sola llamadera y eso es despertando a uno. VAYA A QUE SE LOS CULEEN.

• José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper ojo con @ClaroColombia abusan de los clientes les cobran boletas adelantadas y das de baja el servicio y no devuelven el dinero.

• Lady Godiva (@Villaengm) reportó hace 37 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  No puedo creer que pague 123 mil al mes por esta basura de internet @ClaroColombia

• MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó hace 39 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia claro hogar y claro móvil me tienen HARTAAAAA con sus cobros adicionales que NO autorizo en ningún momento!!! Son lo peor!!!! Los odio

• José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tenía Servs de telefonía y hogar, por razones de mal servicio los di de baja, resulta que al momento de llamar y pedir copia de mi contrato se demoran 15, es broma o lo mandan a buscar en barco 🤬🤬🤬😡😡😡

• Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 50 minutos desde Malambo, Departamento del Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

• David Herrera (@davidfelipe3105) reportó hace 50 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  Sin señal de claro telefonía móvil hace más de 1 hora @ClaroColombia que pésimo servicio prestan acá en Barranquilla

• ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 52 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡

• Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 56 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Muy mal. Por eso no los culpo del todo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• fabian (@danymadafaka) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda ñerda bro no es por nada pero nomas mandale el mensaje mio a un ingeniero pa que revisen esa monda pq que gran hijeputa aburrimiento siempre la misma ******!

• Clarai (@Clarai52406099) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Yo tengo él.dinero para pagar la.cuenta que es pero 378 mil nos les.voy a pagar si no me arreglan ya eso quiero la baja de todas mis cuentas incluyendo la de la empresa

• Café Negro de la Montaña (@soranyrobles) reportó hace 9 minutos

  Toda la tarde del día de hoy sin señal de @ClaroColombia ni siquiera sale la llamada para el *611 para suspender ese plan, porque esta gente para lo único que sirve es para cobrar puntual, pero cuando de brindar soporte se trata se esconden. @MONYRODRIGUEZOF

• ємιℓιαиιττο🤙🏾 (@Emilianitto03) reportó hace 11 minutos

  Que pasa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda con el servicio ya que no es eficiente hoy en #Luruaco

• Hilse León (@HilseCaracas) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo estoy esperando desde el miércoles y no sucede, hoy ya es viernes.

• 😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda es la peor compañía con la que yo pude haber tenido un servicio. No me prestaron un buen servicio y ahora, hasta quererles pagar por su pésimo servicio es un problema.

• Slothan 🌥 (@Slothan__) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia hola claro Colombia nesecito ayuda hoy 12 nov. Eh querido comprar un articulo en un juego por medio de Google play pero no me sale la opción de comprar por mi red claro con salgo ya eh comprado en otra ocasiónes pero hoy es la excepción

• 𝐆𝐮𝐬 (@gtm0024) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo una hora esperando que me atiendan y ni ******!! Y su internet, ni se diga

• claudia apraez (@ApraezClaudia) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia se llama a las líneas de servicio al cliente y los asesores dejan esperando tiempos larguísimos, no retoman la llamada hasta que la cuelgan. Dos veces se ha llamado y nos solucionan, contrario a eso dejan en espera hasta que se corta la llamada 😡

• Patricia Duque Palomino (@PalominoDuque) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia estoy consternada porque llevo desde el 5 de este mes atrasada en el pago y ya me llaman de mal talante que porque no he pagado si no lo he hecho es porque no tengo plata aun entonces no atropellen a los usuarios quien quiere deber es maltrato sicologica