¿Está Claro con problemas o cortes en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 05: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Corte Total	hace 11 días
Barranquilla	Teléfono	hace 27 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

• GGF / (@Aretino) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que **** karma. Otro día más donde @ClaroColombia se hacen los desentendidos y no contestan por ninguno de los canales. Se ROBAN un reloj inteligente apoyados por una PUBLICIDAD ENGAÑOSA y dizque charlemos. NO HAY NADA QUE CHARLAR, ENTREGUEN EL ARTÍCULO Y YA * #NiAQuienQuejarse

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda no me ignoren hace mas de 1 hora sin servicio. Falla que viene desde el 22/12/2020, tampoco se enojen porque no han pasado 72 horas desde que descubrieron que hay una falla en el sector que afecta mi predio. Excusa que lleva mas 5040 horas.

• Mariris (@cc082b9af06c483) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda tengo inconformidad con la línea 3146848158, claro me está prestando un pésimo servicio con la red de datos y llamadas. Además desde ayer estoy tratando de comunicarme vía telefónica y no he podido.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia les confirmo @ClaroTeAyuda no ayuda, ni da solución. El 21/8/2021 su "personal técnico especializado" dizque dio solución definitiva. Desde que se fueron los servicios están peor que antes. 23/8/2021 igual de pésimo. Que a fraude al cliente.

• Vladimir Alvarez (@Vladkilla) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando hace varios días, mentirosos.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia les informo que @ClaroTeAyuda no ayuda, ni da solución. El 21/8/2021 su "personal técnico especializado" dizque dio solución definitiva. Desde que se fueron los servicios están peor que antes. Que tristeza el abuso que le dan a los usuarios.

• Mariris (@cc082b9af06c483) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda buenas noches necesito cancelar mi contrato con ustedes, porque nunca me solucionaron el problema de conectividad y el sábado viajé a Sabanagrande departamento del Atlántico, nunca tuve señal y no me parece.

• Anderson (@SoyElEspinosa) reportó hace 19 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Triple hijueputas, como los odio. En las últimas dos semanas se tiraron un servicio que venía teniendo con ustedes hace más de 4 años.

• GGF / (@Aretino) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que **** karma. Otro día más donde @ClaroColombia se hacen los desentendidos y no contestan por ninguno de los canales. Se ROBAN un reloj inteligente apoyados por una PUBLICIDAD ENGAÑOSA y dizque charlemos. NO HAY NADA QUE CHARLAR, ENTREGUEN EL ARTÍCULO Y YA * #NiAQuienQuejarse

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia estoy escribiendo a @ClaroTeAyuda y no contestan. Desde 22/12/2020 que instalaron el servicio tv pixelada, internet caido y fijo no conecta. La famosa falla en el sector cumplió mas de 5050 horas y nada que solucionan. Que pésimo servicio.

• D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores que está pasando con el servicio de internet hogar y datos???

• GGF / (@Aretino) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que **** karma. Otro día más donde @ClaroColombia se hacen los desentendidos y no contestan por ninguno de los canales. Se ROBAN un reloj inteligente apoyados por una PUBLICIDAD ENGAÑOSA y dizque charlemos. NO HAY NADA QUE CHARLAR, ENTREGUEN EL ARTÍCULO Y YA * #NiAQuienQuejarse

• GGF / (@Aretino) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia no he olvidado q me robaron un reloj inteligente mediante publicidad engañosa, además no se han dado clases virtuales ni teletrabajo por esa **** intermitencia del servicio de Internet

• HOR (@hor_col) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda acabo de hablar con Sebastián de Servicio al cliente. Definitivamente ustedes contratan pura gente inútil. Ni transferirme a la encuesta pudo, para calificar su servicio

• Andres Bermudez (@afbermudezm) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hoy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no está trabajando, no responde en sus canales de servicio.

• HOR (@hor_col) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Ustedes están donde yo estoy, pero por no estar en la rosca no me instalaron el servicio. Con @ClaroColombia eso no pasa nunca.

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia que vaina tan jodida ustedes uno sabe que tiene una factura por pagar y que si no la paga ustedes sampan a uno en datacredito está vida y la otra entonces dejen de cobrar tanto de mandar tantos mensajes perturbando hasta el como si su servicio fuera la maximo.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia les confirmo @ClaroTeAyuda no ayuda, ni da solución. El 21/8/2021 su "personal técnico especializado" dizque dio solución definitiva. Desde que se fueron los servicios están peor que antes. 23/8/2021 igual de pésimo. Que abuso al cliente.

• luis bermejo ariza (@bermear) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Para vender te ofrecen de todo, pero cuando quieres quitar el servicio o hacer reclamos ni se reportan ni resuelven, son un desastre @ClaroColombia

• @JJ Krilin (@JHONLARAROSALE1) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @sicsuper y @Superservicios ¿Cómo es posible que @ClaroColombia cobre casi $ 50.000 por una reconexión de servicio? ¿Quien controla este abuso?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nando Luis (@pnando_vides) reportó hace un minuto

  @sicsuper @ClaroColombia @Ministerio_TIC Hasta cuando #ClaroEstafa nos va a tener con este problema de señal a cada rato , ya son muy reiterativos , 5 días sin Señal, perdemos nuestras recargas, nos roban.

• mar3o (@mar3o_) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @JenniiAmaya @sicsuper Ustedes no ayudan a mi ******. 🖕

• Ela⁷ ♡ ◡̈ (@E_lovees) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @JenniiAmaya @ClaroColombia Ya los puse en Instagram, porque aqui en X no se puede. Espero pronta solución.

• RAQSpolítica (@RaqSpolitica) reportó hace 6 minutos

  @artuko20 @JenniiAmaya @ClaroColombia Pero es que por ley, si ud no quiere que le ofrezcan servicios, ellos no pueden ofrecerlos o los multan. Hay que hacer que la SIC los multe porque están abusando, pero a veces es la gente que se queja en redes sociales, pero no expresan su incomodidad con la empresa.

• Mauricio Puerto Corredor (@MaoPuerto10) reportó hace 9 minutos

  @JenniiAmaya @ClaroColombia A mí llamaron y me preguntaron...Señor tiene algún plan,?? Les dije..ir al gimnasio y salir a trabajar, me colgaron

• jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Por Que se mantiene caído la Señal de internet de la cuenta claro hogar del 3127493049,Más cuando se acaba de pagar,es un claro abuso al usuario. @Superintendencia @ClaroTeAyuda

• Yuyi (@Yuyitv) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Me pueden ayudar con algo de soporte por favor, me he cambiado a claro y aun no me llega mi simcard, no se si tienen simcard virtual, pero me he quedado incomunicada.

• M (@5fv4ghzqtb) reportó hace 13 minutos

  @JenniiAmaya @ClaroColombia A mi me tocó decirles que había muerto y ni así dejaron de llamar

• Soff 🇨🇴 (@soffqb) reportó hace 21 minutos

  @JenniiAmaya @ClaroColombia MAMADA estoy también, como 10 llamadas al día, con un montón de números bloqueados y lo peor es que uno responde porque espera llamadas importantes y resulta siendo esa grabación fastidiosa.

• jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Servicio de internet Caído de la Cuenta del 3127493049,Todo un abuso con el usuario @Superintendencia