¿Está Claro con problemas o cortes en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Televisíon	hace 18 días
Barranquilla	Internet	hace 23 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Corte Total	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

• María A. (@marian9854) reportó hace 45 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Quisiera pasar mi plan de celular a @ClaroColombia

• Maribel Acosta Jimenez (@MaribelAcostaJ1) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @KimberlyReyesH @ClaroColombia Uffff eso no es nada yo tengo 4 meses q me retire y me siguen cobrando diez mil pesos mensual por un servicio ni un aparato q no tengo y q les debo 40 mil pesos segun ellos lo peor

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Por favor esa no es la respuesta para un cliente molesto. Quiero soluciones. No me llamen más. Solucionen eso eso lo que quiero. Ah y les aviso no voy a poner más repetidores en mi casa y menos a cambiar a um plan más caro. No pagaría ni un peso más por tan mal servicio

• Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Al parecer se les perdió la solución que prometen en el trino

• Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda ya ustedes son el colmo del descaro; llevamos sin servicio desde ayer y solo repiten que en 5 horas solucionan, ya ha pasado 1 día y nada. Sean serios y dejen de maltratar así a sus clientes, mentirosos!

• lore delgado torres (@loreindelgado) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace más de 2horas hice un reporte por este medio(ya que no puedo hacerlo vía telefónica porque no cuento con el servicio) y hasta ahora sólo me han mandado respuestas automáticas y ninguna respuesta

• Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Tienen el peor servicio al cliente que he visto en toda mi vida y su departamento de lealtad ES MALÍSIMO !!! Me colgaron la llamada.

• Maximo Pedrozo (@max_pedrozo) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes.. Reporto fallo total del servicio Claro hogar Nro. 89344782 en el Barrio La Concepción.

• Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenos días quiero reportar a uno de sus agentes por el pésimo servicio al cliente y mal servicio que me están ofreciendo ya que me están cobrando de forma indebida.

• David De La Hoz🌴🌊 (@davidelahoz96) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que bendito problema con el servicio de @ClaroColombia HOGAR. Desde el día de ayer sin servicio de internet y ahora también sin tv cable pero la factura si llega puntualita y sin reconocimiento frente al pésimo servicio 🙄

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  ¿Quien más se une? Menciona a quien sufra del mismo mal llamado @ClaroColombia

• Anaximus Perez (@_olaffo) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres @ClaroTeAyuda persiste mi pésima señal de WiFi. Necesito trabajar ¿Me pueden brindar una solución que no sea contestarme al DM a decirme que me van a ayudar?

• David De La Hoz🌴🌊 (@davidelahoz96) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que bendito problema con el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda HOGAR. Desde el día de ayer sin servicio de internet y ahora también sin tv cable pero la factura si llega puntualita y sin reconocimiento frente al pésimo servicio 🙄

• Maribel Acosta Jimenez (@MaribelAcostaJ1) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @juantonio86 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro colombia sera oscuro colombia que empresa tan de lo peor no hayan como sacarle la plata a la gente miserables con eso pagan las supuestas obras siciales que hacen

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Y sin duda es un mal. Intenta terminar con el contrato a ver si puedes. Parece la novela Elift, nunca encuentras el fin 😵 @ClaroTeAyuda

• Anaximus Perez (@_olaffo) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres @ClaroTeAyuda de nuevo tengo problemas en mi señal de WiFi. Presenta la mitad de la velocidad que contraté. ¿Me pueden ayudar sin pretender que contrate algo más?

• Adro (@Adropero) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  ¿Será que @MinTIC_responde sabe que los asesores de @ClaroColombia NO quieren vender el plan de internet subsidiado? La excusa es "ese proceso se demora mucho y no lo aprueban nunca" ¿Publicidad engañosa?

• Anaximus Perez (@_olaffo) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia @sicsuper sres necesito una solución pronta para mi WiFi. He perdido mucho tiempo de trabajo el día de hoy.

• GGF / (@Aretino) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia no hay servicio de intEEEERNET, como hacemos pa lo del teletrabajo? Ustedes corren con los gastos?

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Mi triste historia de todos los meses reclamar a @ClaroTeAyuda por el mal servicio del internet 😵

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Victor Amaya 🇨🇴🇫🇷 (@Victor_Amaya_Ad) reportó hace 5 minutos

  ¿Será que en @ClaroTeAyuda no trabajan? Llevo desde ayer esperando una respuesta.

• Diego sanchez (@Diego021180) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Y como ***** lo voy a ver si no pagan los servicios de @EMCALIoficial . Llamo a su línea de servicio al cliente para cancelar este contrato y no dan la cara. No más ratas como ustedes en Colombia. 🐀🐀🐀🐀🐀

• Bethel (@HEFZIBA_123) reportó hace 9 minutos

  Será que @EMCALIoficial respetará el acuerdo con @ClaroColombia , que ayer les pagó la deuda, y restituyen el servicio???

• Laura Morales (@Laura_mf9) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia es lo peor, buenísimos para cobrar pero a la hora de pagar ahí si se esfuman y los perjudicados somos nosotros quienes pagamos el servicio. Con el corte que hizo emcali quedamos sin servicio en varios sectores, sin solución a la hora. @sicsuper 😡🤬

• Gabo Mcfly (@MonoExperto) reportó hace 14 minutos

  Su servicio @ClaroTeAyuda sirve para tres cosas.

• Jairo Calderón E. (@jairocalderones) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Cali tiene problemas , por qué no pagan la energía , terrible empresa

• Lina Gonzalez (@LinaGonzalez_P) reportó hace 15 minutos

  Que payasado uno si paga cumplido a @ClaroColombia pero ellos le deben un mundial de plata a @EMCALIoficial entonces estamos sin internet desde ayer domingo al medio día. A la espera que entre el pago de @ClaroColombia para que les reconecten la 💡

• PAOLA LATIGRESA (@PAOLATIGRESA) reportó hace 20 minutos

  @miguelAPalta @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ellos incumplen con su servicio, y al usuario no le rebajan ni 2 mil x su mal servicio

• Igor Támara (@ikks) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda dependo de internet para trabajar, al sur de Cali desconectado desde ayer. Qué solución hay?

• Diego Armando 🏆🏅🔟 (@diegotabcali) reportó hace 25 minutos

  @CaliWebCo @ClaroColombia @EMCALIoficial Ayer todo el día sin servicio ya hoy a las 6am volvió pero igual los clientes no deberías de sufrir por las irresponsabilidades de claro vamos a poner todos un PQR , nos atrasamos un día y con cortan los servicios , el día de ayer serán que responden 🤔