Estado del servicio de Claro en Comando, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Comando, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 may, 10:06 GMT-4.

Internet (60%)
Teléfono (30%)
E-mail (10%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Referencia
15 may, 2:40 GMT-4	0	0
15 may, 3:00 GMT-4	0	0
15 may, 3:20 GMT-4	0	0
15 may, 3:40 GMT-4	0	0
15 may, 4:00 GMT-4	0	0
15 may, 4:20 GMT-4	0	0
15 may, 4:40 GMT-4	0	0
15 may, 5:00 GMT-4	0	0
15 may, 5:20 GMT-4	0	0
15 may, 5:40 GMT-4	0	0
15 may, 6:00 GMT-4	0	0
15 may, 6:20 GMT-4	0	0
15 may, 6:40 GMT-4	0	0
15 may, 7:00 GMT-4	0	0
15 may, 7:20 GMT-4	0	0
15 may, 7:40 GMT-4	0	0
15 may, 8:00 GMT-4	0	0
15 may, 8:20 GMT-4	0	0
15 may, 8:40 GMT-4	0	0
15 may, 9:00 GMT-4	0	0
15 may, 9:20 GMT-4	0	0
15 may, 9:40 GMT-4	0	0
15 may, 10:00 GMT-4	0	0
15 may, 10:20 GMT-4	0	0
15 may, 10:40 GMT-4	0	0
15 may, 11:00 GMT-4	0	0
15 may, 11:20 GMT-4	0	0
15 may, 11:40 GMT-4	0	0
15 may, 12:00 GMT-4	0	0
15 may, 12:20 GMT-4	0	0
15 may, 12:40 GMT-4	0	0
15 may, 13:00 GMT-4	0	0
15 may, 13:20 GMT-4	0	0
15 may, 13:40 GMT-4	0	0
15 may, 14:00 GMT-4	0	0
15 may, 14:20 GMT-4	0	0
15 may, 14:40 GMT-4	0	0
15 may, 15:00 GMT-4	0	0
15 may, 15:20 GMT-4	0	0
15 may, 15:40 GMT-4	0	0
15 may, 16:00 GMT-4	0	0
15 may, 16:20 GMT-4	0	0
15 may, 16:40 GMT-4	0	0
15 may, 17:00 GMT-4	0	0
15 may, 17:20 GMT-4	0	0
15 may, 17:40 GMT-4	0	0
15 may, 18:00 GMT-4	0	0
15 may, 18:20 GMT-4	0	0
15 may, 18:40 GMT-4	0	0
15 may, 19:00 GMT-4	0	0
15 may, 19:20 GMT-4	0	0
15 may, 19:40 GMT-4	0	0
15 may, 20:00 GMT-4	0	0
15 may, 20:20 GMT-4	0	0
15 may, 20:40 GMT-4	0	0
15 may, 21:00 GMT-4	0	0
15 may, 21:20 GMT-4	0	0
15 may, 21:40 GMT-4	0	0
15 may, 22:00 GMT-4	0	0
15 may, 22:20 GMT-4	0	0
15 may, 22:40 GMT-4	0	0
15 may, 23:00 GMT-4	0	0
15 may, 23:20 GMT-4	0	0
15 may, 23:40 GMT-4	0	0
16 may, 0:00 GMT-4	0	0
16 may, 0:20 GMT-4	0	0
16 may, 0:40 GMT-4	0	0
16 may, 1:00 GMT-4	0	0
16 may, 1:20 GMT-4	0	0
16 may, 1:40 GMT-4	0	0
16 may, 2:00 GMT-4	0	0
16 may, 2:20 GMT-4	0	0
16 may, 2:40 GMT-4	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad, y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	E-mail	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Teléfono	hace 5 días
Soledad	Teléfono	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

3 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@maomur06 @ClaroTeAyuda Llevo 10 días sin internet. Sin un buen servicio, con visitas técnicas cada dos días, pregúntame si ya tengo servicio? Ve a ver la factura a fin de mes, te cobran hasta las llamadas hechas a servicio al cliente. Que desastre.
Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 7 minutos desde Comando, Atlántico
@judazh @ClaroColombia Todavía me queda el plan de hogar de Claro. Ya pedí cancelarlo. Me han causado un estrés horrible.
Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 8 minutos desde Comando, Atlántico
@judazh @ClaroColombia Muy mal. Por eso no los culpo del todo.
Lady Godiva (@Villaengm) reportó hace 10 minutos desde Comando, Atlántico
No puedo creer que pague 123 mil al mes por esta basura de internet @ClaroColombia
Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 17 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico
@ClaroColombia Harto de su negligencia con mi servicio hogar @ClaroColombia #Nomas que pesimo servicio más de 3 semanas y no les dura el internet estable no compren está basura busquen otra alternativa
Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@YessicaCopete @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia con su porquería de Hogar, que se va el internet cada 2 dias
Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 22 minutos desde Comando, Atlántico
Por favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?
Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 25 minutos desde Comando, Atlántico
@ClaroColombia ustedes son una ****** solicite la cancelación de una línea celular personalmente el día 22-02-2026 y me dijeron que en 6 días quedaba listo la línea en prepago y o sorpresa la HP línea sigue normal y los llama uno y no pasa un asesor.
Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@Sergioandresb21 @ClaroTeAyuda Que ellos respondan por el daño que tengo más bien
Christian H. (@Christian_BVC) reportó hace 29 minutos desde Comando, Atlántico
@ClaroTeAyuda Así es pero llevo 20 minutos esperando respuesta de la última pregunta.
José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@sicsuper ojo con @ClaroColombia abusan de los clientes les cobran boletas adelantadas y das de baja el servicio y no devuelven el dinero.
Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Ya llevo 3 días sin servicios, la atención del call center en estos días ha sido detestable y nada que me mandan un técnico a revisar el estado de mi servicio y seguro la factura llegará intacta ¿ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que está pasando?
Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 42 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico
@ClaroColombia llevo más de 3 horas intentando cancelar el servicio de internet hogar y nada que puedo, demoran en contestar y cuando lo hacen se cuelgan las llamadas…. Llevo 20 días sin internet y los técnicos dejaron de ir con la Solución. @sicsuper una solución….
MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@ClaroTeAyuda no ayuda 🙃
JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador
Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Buenos días @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio en mi casa, ¿que está sucediendo?
John Florez (@jjflorezt) reportó hace 49 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico
@ClaroTeAyuda la App no funciona y tampoco funciona la opción de la página web para hacer el pago de la factura. Estoy intentando desde ayer.
MC (@mcamm19) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@ClaroColombia más de una hora sin servicio de tv, internet y teléfono 🙄
Anderson Rosales 🐼 (@ajrosales_04) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico
5 días sin señal @ClaroColombia que servicio deficiente. Resultan esa vaina rápido.
Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 58 minutos desde Comando, Atlántico
El Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

carlos mario marin (@negrito3006) reportó hace 1 minuto
@elincontra @ClaroColombia Mi caso, puse un PQR por la deficiencia del servicio, solicitando que mejorará la infraestructura....y la respuesta fue la cancelación de mi línea... Atendiendo a mi solicitud, según ellos.....
Javier Quenza (@OQuenza) reportó hace 3 minutos
Solo están activos para clientes en pospago? Porque los que estamos en prepago no podemos acceder a esos servicios ? Pienso que no están vulnerando los derechos a comunicarnos con un servicio de calidad, @ClaroColombia y @movilpt los tiene activo para todos.
Gina!! (@ginaruizmorales) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Que pasa con la señal de claro bosa las margaritas más de 20 horas sin Servicio???
💖😅 (@livingthelif_e) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia no ayuda en nada. Todo el día sin internet y me piden la info y ni me responden.
Alejandro Michells (@alejomichells) reportó hace 14 minutos
Actualización de mi tortura con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hoy nuevamente programaron visita y no vinieron tras esperarlos todo el día, mañana 5 días sin servicio de televisión. @sicsuper
Medina 2.0 (@molinarescol) reportó hace 15 minutos
Definitivamente @ClaroColombia es lo peor que existe.
Taty_HU (@herazousta) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia me descuentan de la factura las horas que lleva caído mi internet ?
.abi™ (@AbrilinaDeMaria) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda de verdad q experimentar la impotencia q produce tener un servico con ustedes es de las cosas mas desagradables del universo. Q servicio tan malo, sus callcenters? lleno de gente bruta e incompetente. NECESITO HABLAR CON ALGUIEN Q DE UNA RESPUESTA CON RACIONAMIENTO
Dara Mady Pinzon Cop (@DoraMadyP) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Tolima
@ClaroColombia en Claro Ibagué carrera 5 con 37 llevo más de una hora y no me han atendido, no hay funcionarios, hay 24 módulos y solo están atendiendo 5 es tediosa la espera, la atención de jefe de tienda no es nada amable ni tiene empatía con la gente.
Irene Zuluaga G (@IreneZuluagaG) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda 4 horas perdidas. Su “tortura” al cliente terminó con cancelación del servicio. Ni WhatsApp, ni mensaje directo ni llamada. Por ningún lado solucionaron. Inaudito.