Estado del servicio de Claro en Comando, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Comando, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 jul, 22:47 GMT-4.

Internet (40%)
Corte Total (30%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (10%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Comando	Referencia
8 jul, 1:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 1:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 1:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 2:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 2:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 2:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 3:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 3:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 3:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 4:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 4:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 4:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 5:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 5:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 5:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 6:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 6:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 6:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 7:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 7:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 7:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 8:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 8:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 8:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 9:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 9:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 9:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 10:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 10:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 10:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 11:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 11:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 11:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 12:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 12:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 12:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 13:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 13:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 13:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 14:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 14:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 14:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 15:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 15:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 15:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 16:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 16:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 16:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 17:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 17:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 17:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 18:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 18:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 18:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 19:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 19:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 19:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 20:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 20:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 20:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 21:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 21:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 21:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 22:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 22:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 22:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 23:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 23:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 23:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 0:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 0:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 0:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 1:00 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 horas
Barranquilla	Internet	hace 16 horas
Barranquilla	Corte Total	hace 1 día
Barranquilla	Corte Total	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 13 días
Barranquilla	Corte Total	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

4 recent signals

hace 2 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 2 segundos desde Barranquilla, Atlántico
@maomur06 @ClaroTeAyuda Llevo 10 días sin internet. Sin un buen servicio, con visitas técnicas cada dos días, pregúntame si ya tengo servicio? Ve a ver la factura a fin de mes, te cobran hasta las llamadas hechas a servicio al cliente. Que desastre.
jorge cordoba (@jcordobaa) reportó hace 31 segundos desde Barranquilla, Atlántico
@smilelalis @ClaroColombia Le pusieron una multa por lo de centros poblados y estan *****.
Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 41 segundos desde Soledad, Atlántico
@LoraineOsorio3 @VictorMlp_ @ClaroColombia Pero ya eso como que no funciona les he dicho de todo JAJAJAJA
Nicole (@Nicollecure_) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Una ****** de servicio @ClaroColombia
Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 4 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico
@ClaroColombia Que no tenga señal de ustedes porque que pésimo servicio
Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 11 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico
@ClaroColombia llevo más de 3 horas intentando cancelar el servicio de internet hogar y nada que puedo, demoran en contestar y cuando lo hacen se cuelgan las llamadas…. Llevo 20 días sin internet y los técnicos dejaron de ir con la Solución. @sicsuper una solución….
Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 16 minutos desde Malambo, Atlántico
Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia
Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 20 minutos desde La Ceibita, Atlántico
Que karma se esta volviendo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora toodo el tiempo es su **** T01 todo el tiempo, coman ******
Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 21 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico
@ClaroColombia Ni descarguen esa vaina vivo en #PuertoColombia y el servicio de internet hogar es más malo llevo semana pagando recibos para tener un internet tan pésimo @ClaroColombia #Yanomas
Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora la imagen muestra que está conectado via 4G no wifi
Fidel A. Llinás Zurita:. (@FideliusMagnus) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Son ideas mías o el servicio @ClaroColombia móvil está lentisimo.
Alexandra Rocha (@pichi_ale) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia con el pesimo servicio que brindan podrán tener la mayor cobertura pero de dolores de cabeza. #claronosirve
Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,
Omar Reyes M. (@Odreyesm) reportó hace 30 minutos desde Comando, Atlántico
¿Alguien sabe qué pasa con la señal de @ClaroColombia ? @ClaroTeAyuda
Luis Alfredo (@LuisAlfredoMes) reportó hace 37 minutos desde Comando, Atlántico
@ClaroColombia estoy tratando de llamar a servicio al cliente y el menú es un total asco, no me da la opción de comunicarme con un asesor de *611, el Boot te da las opciones más básicas del mundo necesito ayuda no me deja ustedes portar porque según estoy en mora
Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 40 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico
@turielen @ClaroTeAyuda Terrible, va tocar cancelar y buscar otras opciones...
Warmon (@soywarmon) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Mi duda es, no tiene @ClaroColombia una forma de no dejar a un usuario en espera por casi 6 horas? No controlan eso acaso? Y lo otro, pa qué carajos me llamaron?
Christian H. (@Christian_BVC) reportó hace 44 minutos desde Comando, Atlántico
@ClaroTeAyuda Así es pero llevo 20 minutos esperando respuesta de la última pregunta.
JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador
no user (@flacolaw) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico
. @ClaroTeAyuda hola buenas noches, imagínense que mi cajita no emite señal al TV 😭

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

La tal Lío (@La_TalLio) reportó hace 7 minutos
asesores que se enganchan con el cliente, canales que no acompañan no resuelven ni atienden ni sirven, periodos de espera exageradamente largos, acoso financiero, y lo peor ni siquiera se puede hacer uso del servicio que cobran! Más de 30min esperando @sicsuper @ClaroColombia
Luciérnaga✨ (@guapuratropical) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia les reportan un daño serio en viviendas y la respuesta es que hasta el viernes "y eso"? Al menos los de Movistar fueron super responsables y ya los vecinos tienen nuevamente internet y cable. Pésima atención al usuario.
. (@YoFuiMaycol) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Vuelve y me manda a un bot, mis hermanos en cristo. En serio, qué lamentable experiencia
Alvaro Jaimes (@aljaimen) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda por favor estamos sin servicio móvil en cota
Jairo Cortés (@JairoCortesT) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda tengo mal la senal de TV está pixelada todos los canales, necesito que lo cuadren
Darío (@dario_radel19) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia CLARO Y SU MALA SEÑAL
Dr lógica (@alejo30ballen) reportó hace 14 minutos
Internet pésimo y el se @ClaroTeAyuda
David Andrade (@AndradeCordoba) reportó hace 15 minutos
Hoy me acerqué a cancelar servicio hogar y una línea post pago de @MovistarCo y fue rápido, sin problema, sin presiones, sin robos como lo hace @ClaroColombia
@Lidueñes_7🇨🇴🇨🇴 (@Marlidue_7LO) reportó hace 19 minutos
@melodiash22819 @ClaroColombia Hoy, me mantuvieron en espera durante tres horas, siendo transferido de un asesor a otro. Al final, me informaron que mi cuenta de hogar estaba en un "bucle" y que esto impedía que me ayudaran, sugiriéndome que volviera a llamar.
John El Caspas (@johnelcaspas) reportó hace 26 minutos
@Nequi @Sammuelh45 @ClaroColombia Desde la tarde estoy intentando pagar la factura de Claro y nada que funciona, ¿Cuando van a restablecer el servicio?