¿Claro está fallando o caído? in Comando, Barranquilla, Atlántico
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Comando, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Teléfono | hace 1 hora |
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Barranquilla
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Corte Total | hace 2 días |
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Barranquilla
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Teléfono | hace 2 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 7 días |
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Barranquilla
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Televisíon | hace 22 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 27 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:
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Amiga de E.T. (@yunda18_) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue ganas de matarme JAJAJAJAJA PUTOS @ClaroTeAyuda que rogadera pa malparida
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Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Sí, @ClaroTeAyuda especialistas con geniales respuestas, en vez de poder más bien métele turbo a la solución 🙄
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AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda # Radicado798349347.#4488200003034654. David. Septiembre 15. Trazabilidad desde el 03 de septiembre que presenta la falla y nada que se soluciona. Ya van 5 dias desde que me contestaron ni una hora mas sin servicio
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Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Sí, @ClaroTeAyuda especialistas con geniales respuestas, en vez de "power" más bien métele turbo a la solución *Lac 🙄
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Maruchita Ponce (@MaruchitaPonce) reportó desde Puerto Colombia, AtlánticoEstos asesores de @ClaroColombia cuando te van a ofrecer el plan te hablan con una delicadeza a la hora de leerte el contrato le ponen el acelerar que uno no le entiende nada @sicsuper y se molestan porque le digo que hable mas despacio me cuelgan yahora no se si está el contrato
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Amiga de E.T. (@yunda18_) reportó desde Barranquilla, AtlánticoOye @ClaroTeAyuda llamen de nuevo ve que hasta la señal de ustedes es horrible
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Steven's (@stevens_69) reportó desde Barranquilla, AtlánticoA mí me pasa de todo, menos nada bueno, sino preguntenle a @ClaroColombia que me hace un contrato con cláusula de 12 meses y al llegar los técnicos a instalar el servicio a ellos no le parece que sea la dirección aún con recibo en mano y se van. No sean tan.
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Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, AtlánticoNUEVAMENTE @ClaroTeAyuda Y SU PÉSIMO SERVICIO DEFINITIVAMENTE CON USTEDES NO SE PUDE CUANDO SERÁ QUE SE VA ACABAR ESTA EMPRESA EN COLOMBIA @MinTIC_responde @sicsuper MAL SERVICIO Y COBRAN UN PLATAL!
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AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda # Radicado798349347.#4488200003034654. David. Septiembre 15. Trazabilidad desde el 03 de septiembre que presenta la falla y nada que se soluciona.
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AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda En este momento sin internet, sin televisor, sin fijo. Pago dos apartamentos casi 400 mensuales en Claro para un servicio tan malo, no hay derecho.
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Amiga de E.T. (@yunda18_) reportó desde Barranquilla, AtlánticoDios que estoy tratando de coger el plan con @ClaroTeAyuda y se les cae la llamada, SIENTO QUE ES SEÑAL DIVINA JAJAJAJAJA
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yenny betancourt (@maranatha0816) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia por favor contesten atiendan para servicio al cliente en Barranquilla, cuatro días sin Internet, pago mi factura al día, NO hay derecho q sean TAN ineptos en servicio al cliente Necesito Internet me afectan mi derecho fundamental al trabajo
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yenny betancourt (@maranatha0816) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia tengo dos horas esperando el servicio d arreglo Internet q hace 10 días no tengo, mi factura al día y no puedo trabajar POR FAVOR ATIENDAN EL LLAMADO DE LOS USUARIOS q falta de respeto son un desastre como empresa!!!
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AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Hoy cumplo dias sin servicio..
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Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó desde Barranquilla, AtlánticoOigan @ClaroColombia llevo más de 24 horas sin internet , el día de ayer me dijeron que había una falla y duraba 17 horas , todavía estoy esperando que restablezcan el servicio y nada .. entonces cuanto más debo esperar?
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Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeñores @ClaroColombia llevo toda la mañana sin internet y no son capaces de contestar las líneas de atención de soporte técnico , no he podido trabajar gracias a ustedes , si no me resuelven estaré obligada a cancelar sus servicios 🤬
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yenny betancourt (@maranatha0816) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia por favor el día sábado vinieron a arreglar el Internet cambio de router y ya hoy estoy de nuevo sin servicio d Internet y TRABAJO EN CASA por favor!!! Nadie me contesta llamadas a 3003030
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AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda # Radicado798349347.#4488200003034654. David. Septiembre 15. Trazabilidad desde el 03 de septiembre que presenta la falla y nada que se soluciona.
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Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, Atlántico¡Ay @ClaroColombia! Cuándo será el día que te portes bien 🙄 hoy en plena sesión de trabajo se caen todos los servicios hogar, llevo hora y media sin ellos. Ahora aparecen los asesores de @ClaroTeAyuda con sus geniales respuestas pero falta de solución...
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Amiga de E.T. (@yunda18_) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Ya, y si no logro nada hoy mañana cambio de operador.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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RiineOG (@RiineOG_Gamers) reportó@ClaroTeAyuda Llevamos más de 5 días sin Internet en SUBA LOMBARDIA y los técnicos ni se acercan a solucionar la falla, me envían un técnico a la casa y dicen que la falla es externa, hasta cuando podre tener Internet.
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RiineOG (@RiineOG_Gamers) reportó@ClaroTeAyuda ¡Ya van 5 días sin internet aquí en Súba! 😩 Parece que los técnicos de la empresa están de vacaciones permanentes, porque nadie aparece para arreglar esta falla. Me mandan a un técnico que nunca llega y la paciencia se me agota. 😤 ¿Será que necesitamos una manifestación.
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RiineOG (@RiineOG_Gamers) reportó@ClaroTeAyuda Llevamos más de 5 días sin Internet en SUBA LOMBARDIA y los técnicos ni se acercan a solucionar la falla, me envían un técnico a la casa y dicen que la falla es externa, hasta cuando podre tener Internet.
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Caro🦋 (@koroline131) reportóLLEVO 5 DÍAS TRATANDO DE CANCELAR MI PLAN DE CLARO Y NO ME DEJAN @sicsuper @ClaroColombia QUIEN ME AYUDAAAAA?
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RiineOG (@RiineOG_Gamers) reportó@ClaroTeAyuda Llevamos más de 5 días sin Internet en SUBA LOMBARDIA y los técnicos ni se acercan a solucionar la falla, me envían un técnico a la casa y dicen que la falla es externa, hasta cuando podre tener Internet.
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RiineOG (@RiineOG_Gamers) reportó@ClaroTeAyuda ¡Ya van 5 días sin internet aquí en Súba! 😩 Parece que los técnicos de la empresa están de vacaciones permanentes, porque nadie aparece para arreglar esta falla. Me mandan a un técnico que nunca llega y la paciencia se me agota. 😤 ¿Será que necesitamos una manifestación.
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RiineOG (@RiineOG_Gamers) reportó@ClaroTeAyuda ¡Ya van 5 días sin internet aquí en Súba! 😩 Parece que los técnicos de la empresa están de vacaciones permanentes, porque nadie aparece para arreglar esta falla. Me mandan a un técnico que nunca llega y la paciencia se me agota.
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RiineOG (@RiineOG_Gamers) reportó@ClaroTeAyuda ¡Ya van 5 días sin internet aquí en Súba! 😩 Parece que los técnicos de la empresa están de vacaciones permanentes, porque nadie aparece para arreglar esta falla. Me mandan a un técnico que nunca llega y la paciencia se me agota. 😤 ¿Será que necesitamos una manifestación.
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RiineOG (@RiineOG_Gamers) reportó@ClaroTeAyuda Llevamos más de 5 días sin Internet en SUBA LOMBARDIA y los técnicos ni se acercan a solucionar la falla, me envían un técnico a la casa y dicen que la falla es externa, hasta cuando podre tener Internet.
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RiineOG (@RiineOG_Gamers) reportó@ClaroTeAyuda ¡Ya van 5 días sin internet aquí en Súba! 😩 Parece que los técnicos de la empresa están de vacaciones permanentes, porque nadie aparece para arreglar esta falla. Me mandan a un técnico que nunca llega y la paciencia se me agota.