¿Está Claro con problemas o cortes en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:
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Edgardo Villarreal
(@edgardo9605) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia son el peor servicio que existe una porquería!!
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Nicole
(@Nicollecure_) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Una ****** de servicio @ClaroColombia
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🥴😌❤️🔥
(@RealesGeral14) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Es tan cierto eso que dicen que desde que empiezas a trabajar en atención al cliente eres empatico y exigente ajajajaja hpta @ClaroColombia que porquería de servicios al cliente telefónico manejan.
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Betto Mendoza
(@BettoMendoza01) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Me siguen llegando esos mensajes, por favor ya basta. Si de aquí al fin de semana me siguen llegando los mensajes me cambio de operador, tengo la factura paga y estoy en los días hábiles para cambiarme sin ningún problema.
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Ligia Esther.
(@jiga0821) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Nuevamente hoy daño masivo ? @ClaroTeAyuda ombeeeeee busquen otra excusa....@Superservicios que hacer en este caso ?
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〽️ⱭܡƬ⼶Ɑ 〽️ՄѴƊᒑ
(@marthicamuvdi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
24 horas sin servicio de telefonía fija… Sin internet… Sin tv… Felicitaciones @ClaroColombia 👏🏼..!!! Alguien tiene algún contacto en @MovistarCo para el servicio de fibra óptica ???
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Nolahn Pfizer 🏳️🌈
(@nolahnc09) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores de @ClaroTeAyuda me ayudan con con lo siguiente, porque no puedo colocar otra pqrs nueva a una reclamación de una respuesta ambigua de un recurso, si estoy dándole el tramite de cero nuevamente,
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MARIA FERNANDA ✨
(@Mafevillalobosa) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda no ayuda 🙃
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Ligia Esther.
(@jiga0821) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda No se justifica que todos los días se caiga el servicio osea que solo puedo disfrutarlo unas horas diarias ?
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Juan Carlos Devia Camacho
(@DeviaCamacho) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
El servicio de @ClaroColombia está muy deficiente. Muchos lugares sin internet . No hay servicio técnico disponible. Los de servicio al cliente no lo hacen adecuadamente. Le echaran la culpa a la lluvia.
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Ligia Esther.
(@jiga0821) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroHogar @ClaroColombia con el cuento del daño masivo nos están jodiendo hace rato a los usuarios y no hay compensación de ningún tipo @Superservicios
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Edduan
(@SanchezEdduan) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@j09_b @ClaroColombia Adjunta las evidencias del mal servicio y lo mandas a la @sicsuper para que te cancelen el contrato sin cláusula y sin tener que esperar el tiempo
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Nolahn Pfizer 🏳️🌈
(@nolahnc09) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@calequintero @ClaroTeAyuda Necesitas ayuda?
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Nana
(@nana1312___) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Todo estaría bien si @ClaroColombia no hubiese quitado su porquería de internet
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Juan Alberto Alvarez
(@Jalvasa00) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Con esta gente de @ClaroTeAyuda se siente uno viviendo en la prehistoria. Desde el Sábado 22 sin Servicio Claro Hogar primero que 6 a 8 horas luego que a las 15:30 horas y hoy lunes 24 de Octubre que estiman 72 horas más.Que PQEK de servicio @ClaroColombia @MarcaClaro
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Dido Polo
(@imdidopolo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
En Barranquilla llueve y @ClaroColombia me deja sin Internet. Más de 12 horas sin el servicio. Ni hablar del servicio al cliente, nadie contesta.
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Jhon
(@_Jhonbg) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Son lo peor prestando servicios, el Internet es una ******. @ClaroColombia
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Rosiris Molina
(@RosirisMolina5) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia en barranquilla, la señal de tv es intermitente hace 2 días no se pude ver nada, y porque no reponen estas fallas en sus cobros,
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⚓Jesús balza ⚓
(@jesus_b27) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Buenas noches podrían informarme la Resolución, Ley o motivo por el cual para este mes de Noviembre subieron las tarifas de los Servicios Triple Play para el hogar, y también que pasa con la señal que está fallando
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andres ibañez
(@andrese2808) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ustedes no se cansan de prestar un mal servicio.😡😡😡😡
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nat
(@nat_bckup) reportó
@ClaroTeAyuda Hola, como solicito un traslado? En el menú telefónico la opción no sirve y por medio de WhatsApp menos porque el Bot termina con los requisitos y no contacta con un asesor
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JOHN HAMILTON DEAZA
(@jhonhdeaza) reportó
@jaimeflozada @ClaroColombia Aqui en nuestro Departamento del Meta existe una que resulta siendo peor o bueno están compitiendo en cuál es la peor si LA EMSA (electrificadora) o CLARO. Ni atención ni servicio adecuado
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artesanojr
(@artesanojuanr1) reportó
@ClaroTeAyuda la linea me la restablecieron después de 10 días pero me perjudicaron ya q vendo por internet, pero a la fecha no me dan respuesta clara porque me bloquearon mi numero, dicen q por mal manejo, diganme cual fue el mal manejo, si dure varias horas en 611 solucionando int hogar
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Nancy Mestra España
(@nancy_mestra) reportó
@ClaroTeAyuda No salgan con estos mensajes que no llevan a ninguna solución que la @sicsuper investigue a las empresas de telecomunicaciones que abiertamente están abusando y engañando a los usuarios con este mal servicio.
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María Paula Morales
(@mariapa_) reportó
@ClaroTeAyuda Señores... Acá sigo esperando sin respuesta por parte de ustedes.....
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Ruben D Rojas B
(@DRojas0692) reportó
@ClaroColombia Muy bien por la cobertura y el servicio, pero lo que falla en claro es la atención al cliente, en mi caso gab cometido arbitrariedadea, ahora no me escriban a decir que les diga cual es mi inconformidad, trabajen en el trato al cliente
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Fercho
(@Fernand44712108) reportó
señores @ClaroTeAyuda ni por llamada ni por chat dan solucion y atencion, por donde entonces? visita programada para hoy temprano, no aparecen, otra semana mas sin servicios por culpa de uds.
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Alejo Ballesteros 🇨🇴🇨🇴🇨🇴
(@Alejoball) reportó
@jaimeflozada @ClaroColombia De lejos, el peor es ETB
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German
(@German61796779) reportó
@ClaroColombia pesimo servicio de este operador como es posible que el dia de ayer nos visitan los tecnicos con el fin de adicionar el servicio de television y ya cuando va a activar el servicio no puede que porque teniamos una orden de servicio sin cerrar sigo hilo.
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Maya 🐝
(@mayavalenzuelaa) reportó
@ETBsoluciones @ClaroTeAyuda @MovistarCo ? Alguno de ustedes presta este servicio? Quiero irme de viaje unos meses, pero el lugar a donde voy no cuenta con servicio de internet, necesito recargar por meses o semanas.