Estado del servicio de Claro en Comando, Atlántico
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Comando, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Comando, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 11 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Teléfono | hace 6 días |
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Corte Total | hace 8 días |
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Teléfono | hace 8 días |
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Internet | hace 13 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:
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Igor Villalobos 🇨🇴 (@vigor73) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEs el peor centro de servicio que existe en Colombia y cuando te atienden la llamada se la van pasando de área en área y nadie resuelve nada. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Gustavo iglesias (@tavo8908) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue problema con @ClaroColombia es imposible contactarse con las líneas de atención, se comunica uno y no resuelven.
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Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEl problema es que @MinTIC_responde no le ha puesto mano dura a @ClaroTeAyuda en su mal en sus servicios, internet reeelento.
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Janders. (@JandersQ) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia Que pasa amiguitos porque su servicio de internet presenta fallas por más de 24 horas ?
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BRUCE HUFFINGTON (@raizalhuffy) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue pesadilla @ClaroColombia que mal servicio de datos
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Kevin arrieta (@kevinarrieta02) reportó desde Barranquilla, Atlánticohey viejo men siempre lo mismo que internet tan malo en la vida @ClaroColombia
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Monica Rodas (@MoniRodas) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia Llevo 3 días sin wifi, sin tv, sin telefonía, reportando el daño, recibiendo la misma respuesta, que en 5 horas, 12 horas, que la cuadrilla está aquí, lo que es una mentira. Porque mentirle al usuario? #malservicio
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Sc (@sebastiancharr6) reportó desde Barranquilla, Atlánticoy si arreglan el internet @ClaroColombia 😊 Me espera el Ejército.
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La Chata (@Caraquillera) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue tal si cerramos el dia con broche de oro. Sin Luz toda la costa caribe cortesia de @ElectricaribeSA sin agua @SomosTripleA y ahora sin Servicio te internet, teléfono y TV @ClaroTeAyuda. Que hp día
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José (@Jose_salasp) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEstán bien para la mierda hoy @ClaroTeAyuda
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Laura M&M (@lauramojicamar1) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeñores @ClaroTeAyuda hemos realizado varias llamadas a lo largo de la semana para CANCELAR un servicio Pyme que tenemos SUSPENDIDO por cuestión de la Pandemia, duramos aproximadamente 30 min por llamada y terminan cortandola.
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Mayo Cuello 🕶️ (@mayocuello22) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia bnas necesito cancelar el plan de mi papá q falleció vía web lo puedo hacer, como me ayudarías gracias
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carolina parra (@CarolinaParraR) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Espero que puedan arreglar pronto el daño. No he podido seguir mis actividades académicas por no tener señal. 😰
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ⓟⓘⓟⓔ™ 💸📱😉 (@FelipeMancera24) reportó desde Soledad, Atlántico@LUISG_777 @ClaroTeAyuda Gracias por ese consejo pero ya decidí no sacar nada en claro, he visto muchos comentarios negativos así que ya no sacaré nada, gracias a todos ustedes por advertirme del mal servicio que brinda
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PAOLA 🌻 (@paolagmontoya) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Terrible, es la hora y ni el dm me contestan! Que pésimo servicio!!
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Jose :50 (@jcruz50_) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda buenos días hoy amanecimos con la novedad k no tenemos servicio hogar los ( 3 ) servicios cc 13246490 barrio el carmen Barranquilla gracias
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Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia con agresiva e invasiva campaña de cobro, y lento para actualizar los pagos. Todavía debo esperar medio minuto al tono de llamada, escuchando perorata de cobro por un servicio ya cancelado. Espero terminar pronto la obligación y migrar a otro operador más amable
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SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda necesito urgente que me solucionen tema de servicio
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Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeñores @ClaroTeAyuda nada del servicio, cuánto tiempo tenemos que esperar?
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Isabella Bolívar (@BolivarIsabella) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Para que si cada vez que los llamo me cuelgan. 1 hora esperando para colgar, así solucionan las PQRS ustedes. @Superservicios
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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colombianueva (@colombianueva3) reportó@ClaroTeAyuda después de dos meses con problemas de intenert cambian el router que no era para la velocidad contratada, tengo derecho a un ajuste en la factura porque pague un plan que no consumí por su culpa no? @sicsuper @ClaroColombia
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Germán Rocha (@germandavidrpte) reportó@smilelalis @ClaroColombia En soacha el servicio de Claro hogar es una basura, le subían al servicio todos los meses y sin justificación, y en móvil mi abuela se tuvo que salir después de 17 años porque le robaban el saldo con unos pretextos y subscripciones todas estúpidas que ella no sabía ni hacer...
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Alejandra (@AleRam7522) reportó@smilelalis @ClaroColombia Ayer vinieron a instalarme el servicio en mi casa y el supervisor llamaba una y otra vez controlandoles el tiempo,los hacen trabajar con tiempo limitado sin pensar que se pueda presentar algún imprevisto,dejaron mal instalado y les tocó volver..un fastidio tanta llamadera.
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Alejandro (@alejodkr) reportó@ClaroColombia Menos mal ya me voy a retirar de sus servicios, gracias por nada payasos
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CPCardozo (@cielope021) reportó@ClaroColombia Uds son unos fascitas de la peor calaña, para rebajar y maltratar a los empleados, eso si por mi parte cancelaré todos lo que tengo con Uds, cínicos...
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Jairo Rubiano (@jairino) reportó@ClaroColombia Propongo que si en 24 horas, no dan respuesta de las medidas tomadas, nos salgamos uno a uno de los servicios de claro.
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Diana Padilla ❤️🙋 (@NanaPadilla4) reportó@ClaroColombia El empleo que pueden aspirar los jóvenes de Colombia lamentablemente es trabajar con estos call Center negreros, abusivos, el problema son estos ladrones y su esclavitud laboral, deberían tomar son medidas con los Call Centers y su mafia.
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De Ke Me Ablaz Biejo (@B40Danker) reportó@ClaroColombia Jajajaj tras de que el servicio es una ******. A los trabajadores los tratan de la ****** Vales ****** @ClaroColombia
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Garcialoscar (@jcgarcias2000) reportó@HerbertMeLoz @ClaroColombia Con razón que esos pobres hptas asesores lo llaman a uno domingos, festivos, en la amanecida, en plena faena y si uno los descuelga, vuelven y llaman dizque ofendidos...y peor aún,ofreciéndole un servicio que se sabe, es igual de perverso y tramposo a tigo une o movistar...
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al celular (@fabihivi) reportó@ClaroColombia A la espera de que ese agente comercial sea intervenido y clausurado de inmediato