¿Está Claro con problemas o cortes en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 21 días
Barranquilla	Corte Total	hace 23 días
Barranquilla	Internet	hace 24 días
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

• Miguel Santamaría 😷🤣 (@MiguelS46119515) reportó hace 9 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Las cosas buenas hay que decirlas @ClaroTeAyuda .ayer me solucionaron mi problema. El técnico llegó puntual ,muy amable y conocedor de la materia. Gracias @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda por buscarme una solución.

• Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Claro no ayuda en nada , porquería de servicio

• MIGUEL S3 (@MiguelS46119515) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda otra vez exigiendo mis derechos...yo estoy al dia en el pago, ustedes me brindan un buen servicio. @sicsuper @ClaroColombia no cumple voy para un mes con mis canales HD dañados y me tienen vacilando.

• Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ahora mismo no hay falla y espero que así se mantenga 🙏🏻

• Mario Henriquez  (@Mario_Henriquez) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pésimo servicio prestan, no contestan, se hacen los locos.. @ClaroTeAyuda

• José Granados Fdz. (@JoseGranadosF) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @raminews @ClaroColombia @MinTIC_responde @karenabudi No es menos malo, debe ser bueno siempre si uno paga puntual. Que sean serios los de @ClaroColombia

• Ramiro Cañas Guerra (@raminews) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JoseGranadosF @ClaroColombia @MinTIC_responde @karenabudi Por mi casa también molesta bastante, pero yo creo que @ClaroColombia es el menos malo de los servicios.

• Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet.

• Miguel Santamaría 😷🤣 (@MiguelS46119515) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroTeAyuda la solución de mi problema solo duró horas. Vuelvo a quedarme sin la mayoría de canales HD. por favor necesito una pronta y definitiva solución.

• Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Gracias al pésimo servicio de @ClaroTeAyuda me toca ir a la oficina para poder trabajar, sin servicios desde las 10 am. No hay teletrabajo que aguante

• Ramiro Cañas Guerra (@raminews) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JoseGranadosF @ClaroColombia @MinTIC_responde @karenabudi Jose, en todos lados hay quejas y malos servicios. Todos le cargan la culpa a la emergencia sanitaria.

• MIGUEL S3 (@MiguelS46119515) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroTeAyuda gracias por solucionar mi problema. No duraron ni 10 minutos un daño que tenia casi un mes. Muchas gracias por permitirme disfrutar de sus servicios !

• Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Tenía un servicio agendando este sábado , al cual el técnico llego tarde y no soluciona nada . Y adicionalmente a eso ahora dicen que debo esperar 72 horas más , porquería de servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Camila De la Hoz (@4everCamil) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia estoy harta de que toda la semana el servicio de internet que su empresa presta está del asca! Señores estoy en semana de parciales y dependo de la virtualidad y por ende de ustedes!

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.

• Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda También deben compensar los días sin servicio de internet y la respuesta tan lenta en su servicio de mantenimiento . #ClaroNoAyuda

• Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda hola , hoy por fin llego la visita técnica y no sirvió sino para perder el tiempo ; supuestamente ya tengo el mejor servicio. Para rematar el señor olía terrible.

• Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia ojalá fueran así de puntuales con los servicios de mantenimiento , como lo son para facturar y hacer cobros .

• Sandy (@sandygutierrezp) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia me han llamadoas de 5 veces a darme soporte de lo mismo, que prenda y apague el equipo no se cuantas veces y solucionan nada NADA, con manos atadas para reclamar, que abuso de poder, les recuerdo la pandemia no será para siempre. PESIMO SERVICIO @ClaroColombia

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @KelianSolano @ClaroColombia Si en @ClaroColombia esta mal por @Tigo_Colombia tambien. Todos están funcionando mal. Y ningún organismo defiende a los usuarios. @sicsuper @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Stepha (@Stephagrape) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda desde noche el servicio de internet hogar ha estado pésimo, muy lento!

• indy 🏹 (@YaezIndira) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda sera que nos pueden dar al menos una respuesta?

• Paul Albert (@PaulAlbertDrums) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper y las quejas con @ClaroColombia no paran. La semana pasada me subieron el valor de sus servicios casi $100mil pesos luego de una llamada en la que decían que iban a mejorar mis prestaciones sin costo alguno. Me tocó pagar el recibo y no obtengo respuesta. @ClaroTeAyuda

• M🦒 (@meliramigar) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia todo el día con servicio de internet intermitente, así va a ser también el cobro de la factura? Me imagino que sí

• Jimena Salas (@JimeSalasU) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero rápido, 10 días para que vengan a instalar, ni llaman ni nada, uno acá tardes perdidas esperando

• AWK Kyarix (@Kyarix4) reportó hace 15 minutos

  Me tienen sin internet todo el santo día , hasta cuando las caídas de servicios @ClaroColombia CUANDO ACTIVAN SERVIDOR ARREGLEN ESO TYTY

• Mauricio Hernandez (@mahemez) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Me encuentro en el centro de servicios de Claro C.C. Palmeto Cali. Y nos dicen a los usuarios que el sistema está lento y que si de aquí a las 7:00 pm no se arregla, no nos atenderán y que vengamos mañana. Que tal esto! Ni siquiera les importa dar solucion

• Paul Albert (@PaulAlbertDrums) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper desde el 23 de noviembre de 2022 vengo solicitando a @ClaroColombia que detenga las llamadas automáticas promocionales para pasarme a su operador celular y hasta hoy sigo recibiéndolas a diario, algunos días es más de una llamada al día. Ayuda por favor. @ClaroTeAyuda

• Stepha (@Stephagrape) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda desde anoche el servicio ha estado pésimo… la conexión a internet hogar está súper lento.

• Isabella Hurtado (@ciennoches) reportó hace 18 minutos

  Todos estamos de acuerdo en que @ClaroColombia no tiene servicio al cliente ?