Estado del servicio de Claro en Comando, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Corte Total	hace 9 horas
Barranquilla	Internet	hace 11 horas
Barranquilla	Wi-fi	hace 15 horas
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Televisíon	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

• 
  Luis Angel Palacio Serrano (@Luispalacio85) reportó hace 1 minuto desde Barranquilla, Atlántico

  Soy @ClaroColombia servicio hogar y el Internet hogar y movil es desastroso, que me ofrecen @Tigo_Colombia o @Movistar para pasarme y tener un servicio hogar digno y Banda Ancha.

• 
  𝕸𝖆𝖏𝖔 𝕾𝖆𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔. (@mjsc__) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Yo quisiera saber de qué base de datos sacan los números esos Call Center de @ClaroColombia ME TIENEN HARTA de tanta llamadera. NO QUIERO UN HP PLAN CON USTEDES, BASTAAAA. NO ME LLAMEN. Les cae una sola llamadera y eso es despertando a uno. VAYA A QUE SE LOS CULEEN.

• 
  Ing. Alfredo Alvarez (@_AlfreAlvarez) reportó hace 7 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @MovistarCo amplíen su servicio de internet 😭 estoy mamado de tener la ****** de servicio de @ClaroColombia

• 
  Vegeta D'lima-OFICIAL (@delimaxe1) reportó hace 13 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia esta mejor la señal de movil exito que la de claro colombia.... ombe rrespeten. En plena ciudad de barranquulla y no tiene ni datos ni señal.. su sistema es muy arcaico

• 
  Juan Carlos Devia Camacho (@DeviaCamacho) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia está muy deficiente. Muchos lugares sin internet . No hay servicio técnico disponible. Los de servicio al cliente no lo hacen adecuadamente. Le echaran la culpa a la lluvia.

• 
  Arley (@Arley28SA) reportó hace 20 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

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  no user (@flacolaw) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  . @ClaroTeAyuda hola buenas noches, imagínense que mi cajita no emite señal al TV 😭

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que es lo que pasa con @ClaroColombia llegó a la casa y todavía sin internet. Ya la factura llegó por todo el mes de Diciembre, amenazan con suspender servicio y no lo han restablecido

• 
  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me siguen llegando esos mensajes, por favor ya basta. Si de aquí al fin de semana me siguen llegando los mensajes me cambio de operador, tengo la factura paga y estoy en los días hábiles para cambiarme sin ningún problema.

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 32 minutos desde Comando, Atlántico

  Toooooodoooo el hp fin de semana sin celular por culpa de estos malparidos @ClaroColombia, me ofrecen cambio de operador, y mas megas en Internet hogar y ninguno de las dos cosas hicieron, no envien una ****** por que voy a cancelar todos los servicios que adquiri con ustedes

• 
  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 36 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia llevo más de 3 horas intentando cancelar el servicio de internet hogar y nada que puedo, demoran en contestar y cuando lo hacen se cuelgan las llamadas…. Llevo 20 días sin internet y los técnicos dejaron de ir con la Solución. @sicsuper una solución….

• 
  MC (@mcamm19) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia más de una hora sin servicio de tv, internet y teléfono 🙄

• 
  JANNA (@janna_4385) reportó hace 39 minutos desde Comando, Atlántico

  @Ramona_Bio @ClaroColombia Y después se quieren venir a lavar las manos diciendo que es culpa de uno desagradecido que son esa empresa funciona es por los clientes. Porque por reputación claro va arrastrando todo el mundo habla mal de ellos yo puedo pedir una indemnización yo no sé

• 
  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @julian_capera @ClaroTeAyuda No me funciona

• 
  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

• 
  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia con su porquería de Hogar, que se va el internet cada 2 dias

• 
  Manuel Padilla Rueda (@ManuelPadillaR9) reportó hace 49 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia No me ha llegado mi SIM card de portabilidad y no tengo servicio. Por que Movistar me desactivo.

• 
  🇪🇦Mad-Baq🇪🇦 (@J_L_BAQ) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @elpatrullero_ @ghitis @ClaroTeAyuda Siento decirle que se ninguna manera. Les resulta caro pagar un asistente y más caro aún q el asistente empatice y trate de arreglar problemas. El único modo es decir que te vas a dar de baja. Ahí puede que contesten

• 
  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 58 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  Que karma se esta volviendo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora toodo el tiempo es su **** T01 todo el tiempo, coman ******

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Omar Castillo.⭐ (@omarcastillo05) reportó hace 3 minutos

  @jhonjacome @tefaniaa26 @ClaroColombia Yo me retiré por mal servicio

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  Patricia (@VarCasNel) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Tienen el peor servicio. Gaste 2 horas de mi tiempo en el teléfono para lograr que un ser humano cancele mi cuenta con radicado y todo. Luego resulta, no cancelaron el servicio, sino sin ningún consentimiento me prolongaron por 6 meses mas. Esto es inaudito

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @SrSergioG @ClaroTeAyuda @SrSergioG 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,

• 
  OROVI (@orlandorope) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia quitaron la señal ya van 2 veces que pasa esto nonoueee ser y nadie soluciona @sicsuper

• 
  Brayan Cabrera (@brayansoyyo04) reportó hace 4 minutos

  Oiga @Tigo_Colombia que datos tan pichos, ese 5G no agarra en ningún lado, siempre solo hay una línea de señal, será que @ClaroColombia es mejor?

• 
  Víctor (@tovi0507) reportó hace 6 minutos

  Claro hace con los usuarios lo que les da la gana. Cómo es posible que cancelen mis servicios que se encontraban al día; llamé y no me ofrecieron ninguna solución. Es un abuso absoluto @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @SrSergioG @ClaroTeAyuda @SrSergioG 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.

• 
  N A T A L I A. 🇨🇴 (@natavillamizars) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @jhonjacome Dejen sus mensajitos cursis y aprendan a dar un servicio de calidad 😒

• 
  Alex Bernal Fandiño (@alexbernalfandi) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia 120 horas sin servicio Y NO ATIENDEN no puedo estar en modo @FCFSeleccionCol

• 
  MÓNICA RODRÍGUEZ 🐤 (@MONYRODRIGUEZOF) reportó hace 13 minutos

  Qué mal @ClaroColombia