¿Claro está fallando o caído? in Comando, Barranquilla, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días
Barranquilla	Corte Total	hace 6 días
Barranquilla	Teléfono	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Televisíon	hace 26 días
Barranquilla	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

• 
  Sofi💫 (@Sofiasosa_16) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda que sucede con el servicio de mi casa desde la Mañana estamos sin el!

• 
  Juan Fernando Agámez Rincón (@jfagamez_rincon) reportó hace 15 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  En @ClaroColombia cuando te van a vender el servicio aceptan hasta que hagas el contrato con tu apodo, le dices me llaman "el chompiras" y te dice la operadora - "con mucho gusto señor Chompiras ya agendamos la instalación"...

• 
  Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Los de @ClaroTeAyuda afanados porque ya por fin nos vamos a librar de ellos.... ahora si quieren mejorar el MAL SERVICIO....

• 
  Rafa Quintero (@rafaq31) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Sin internet, gracias @ClaroTeAyuda necesito trabajar. El nivel de servicio durante la pandemia ha sido muy malo.

• 
  sergio martinez (@serghiomartinez) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que perla @ClaroColombia instalan ayer servicio y hoy ya no sirve el internet!!! @ClaroTeAyuda

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia con agresiva e invasiva campaña de cobro, y lento para actualizar los pagos. Todavía debo esperar medio minuto al tono de llamada, escuchando perorata de cobro por un servicio ya cancelado. Espero terminar pronto la obligación y migrar a otro operador más amable

• 
  Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Qué pasa con el servicio @ClaroTeAyuda en la casa de mis papás están sin servicio siempre es lo mismo con SU MAL SERVICIO

• 
  Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  SRES DE @ClaroTeAyuda DESDE AYER TIENEN SIN SERVICIO A MIS PAPÁS QUE ESTÁ PASANDO???? Urgente

• 
  serberof (@serberof) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia me dejan 3 días si internet, tv y teléfono. Me ponen internet por 3 horas y lo vuelven a quitar. Que pésimo servicio.

• 
  Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Hasta cuando van a dejar de ROBAR @ClaroTeAyuda QUE PROBLEMA con ustedes mi papás sin servicio aún. RATEROS.

• 
  Kenny Herazo H. (@RAFAEL0328) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda El servicio de ustedes es pésimo, sobretodo el de Internet, yo necesito que se me haga un ajuste a la facturación, estoy pagando 100 megas y nunca los he recibido, tengo servicio como de 2 megas, hay que tener un poco de conciencia co los usuarios @CRCteresponde @sicsuper

• 
  Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Los de @ClaroTeAyuda llaman y dejan el teléfono abierto y el servicio MALO Jajajajjaa que desastre de empresa.

• 
  Kenny Herazo H. (@RAFAEL0328) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @ClaroTeAyuda el servicio cada vez es peor, no dan razón del porque y lo más triste de todas las quejas no realizan ni un solo ajuste a la facturación @CRCteresponde @sicsuper

• 
  Sofi💫 (@Sofiasosa_16) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Gracias por su pésimo servicio desde las 7 am no hay ni internet, ni fijo, ni cable en mi casa @ClaroColombia PERO PARA COBRAR SI.

• 
  Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Como hace uno para comunicarse con la PORQUERÍA DE @ClaroTeAyuda DESDE AYER MIS PAPÁS SIN SERVICIO Y NO DAN RAZÓN!!!

• 
  Monica Rodas (@MoniRodas) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia Llevo 3 días sin wifi, sin tv, sin telefonía, reportando el daño, recibiendo la misma respuesta, que en 5 horas, 12 horas, que la cuadrilla está aquí, lo que es una mentira. Porque mentirle al usuario? #malservicio

• 
  La Dama de la noche🌃🌙 (@Chia1774) reportó hace 48 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes,necesito reportar uno de los decodificadores de mi servicio hogar que no sirve hace un tiempo,Solicito una visita técnica con urgencia ...Busqué por la App mi claro,pero no aparece la opción para reportar el daño...Espero respuesta pronto...Llamenme

• 
  Isabella Bolívar (@BolivarIsabella) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Para que si cada vez que los llamo me cuelgan. 1 hora esperando para colgar, así solucionan las PQRS ustedes. @Superservicios

• 
  Miguel Henao (@miguelangelhs) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola he intentado comunicarme para poder hacer una modificación en mi plan, pero no me contestan de la línea de SAC. Además tengo fallas en mi servicio ya que ni me llegan mensajes de texto. Necesito ayuda, ¿Puedo por este medio?

• 
  Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @ClaroTeAyuda nada del servicio, cuánto tiempo tenemos que esperar?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Iván (@simrisf) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito saber el estado de una PQR que puse y ya pasaron 3 semanas y no he sabido respuesta.

• 
  Ana María (@anaragomez) reportó hace 16 minutos

  Son las 6 a.m. y @ClaroTeAyuda su internet es inestable.

• 
  melcho (@melchoz) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia necesito una revisión en mí municipio, la señal móvil es pobre, la velocidad 4g, es pésima, mejor en 3g, y si al hablamos de 4.5g solo son números con una letra, pésimo servicio y cobertura

• 
  paola (@PAOPAOLIS25) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia señores claro a la fecha me desactivaron el servicio de tv pagando la factura y no dan respuesta a los requerimientos

• 
  NuryG64 (@G64Nury) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Pesimo servicio y hacen cobros de servicios q no se solicitan . Se hacen reclamos y no los atienden !! Llevo meses reclamando y me siguen cobrando algo q NO pedi!! Pesimo servicio de internet

• 
  Harold 55/86 💪 (@Harold_Z10) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Hace tres años soy usuario todo claro y al pasar el tiempo mis servicios en vez de mejorar empeoro, eso en cuanto la señal 📶 últimamente es pésima. Hasta he pensado en cancelar todos los servicios.

• 
  LINIS (@77LINIS) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que más fraude q contratar con ustedes!!!! Creen q con mandar un correo y decir q no procede mi reclamo está arreglado. Me están cobrando instalación, cuando mandan gente a la calle a ofrecer promociones y cosas q no cumplen al momento de facturar

• 
  tóxica gatúbela (@Claudia23232073) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia Que servicio tan caro

• 
  Ruben Duque (@RubenDu20997000) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia Fuimos a una oficina a cancelar el servicio y nos dijeron que teníamos que llamar y llamamos y nos ponen esperar y nada que nos contestan

• 
  ® (@kruschev74) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia Si me ofrecen un plan mejor que el que tengo en @MovistarCo me largo a comer ****** con ustedes.....