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Claro

Estado del servicio de Claro en Comando, Atlántico

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Comando, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 ago, 20:36 GMT-4.
  • 80% Internet (80%)
  • 20% Wi-fi (20%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

1 de septiembre: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Internet hace 5 días
Barranquilla Wi-fi hace 6 días
Barranquilla Internet hace 7 días
Barranquilla Internet hace 12 días
Barranquilla Internet hace 16 días
Barranquilla Internet hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

2 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

  • Andresyancy
    Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

  • Mafevillalobosa
    MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia claro hogar y claro móvil me tienen HARTAAAAA con sus cobros adicionales que NO autorizo en ningún momento!!! Son lo peor!!!! Los odio

  • CarolinaSV84
    CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

  • camiloteyke
    Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    La señal de @ClaroColombia lleva dos horas con intermitencias de 30 segundos... No sé puede ver un programa completo.. Barranquilla Barrio Chiquinquirá. Calle 47 carrera 33..

  • janna_4385
    JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia @FiscaliaCol @sicsuper Eso es mentira ustedes no han solucionado nada quien sabe que porquería habrán hecho con esos números

  • alejandroaahb
    Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó desde La Ceibita, Atlántico

    El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje

  • Arley28SA
    Arley (@Arley28SA) reportó desde Galapa, Atlántico

    @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

  • janna_4385
    JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Atlántico

    @Ramona_Bio @ClaroColombia Y lo peor de todo es que. Cuando decides aceptar un servicio con tu número de cédula correo e información los asesores venden sin card y planes a tu nombre y te lo suben datacredito como si fueran tuyos a mi me pasó con un asesor claro vendió 4 chips a nombre mío

  • Forna26
    Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.

  • mcamm19
    MC (@mcamm19) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia más de una hora sin servicio de tv, internet y teléfono 🙄

  • johnmedinaruiz
    John Medina Ruiz (@johnmedinaruiz) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Llevo más de 4 meses llamando a @ClaroColombia para que me arreglen mis servicios y no lo hacen @Superservicios pero si duro 1 día sin pagar si me dejan sin servicio. Entonces @Superservicios

  • TatoBautista
    Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, Atlántico

    Toooooodoooo el hp fin de semana sin celular por culpa de estos malparidos @ClaroColombia, me ofrecen cambio de operador, y mas megas en Internet hogar y ninguno de las dos cosas hicieron, no envien una ****** por que voy a cancelar todos los servicios que adquiri con ustedes

  • Arley28SA
    Arley (@Arley28SA) reportó desde Galapa, Atlántico

    @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

  • FMedinaN18
    Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @YessicaCopete @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia con su porquería de Hogar, que se va el internet cada 2 dias

  • Puma0572
    Joseluis Morales (@Puma0572) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia me tienen jodido sin internet hace 3 horas y nada que llega, pero para cobrar hay sin son una ****** mandando mensaje y llamando.

  • 1badBitchgirl90
    favorite girl🫧 (@1badBitchgirl90) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que hago para que @ClaroColombia me deje de llamar y mandar mensajes? Ayuda!

  • Odreyesm
    Omar Reyes M. (@Odreyesm) reportó desde Comando, Atlántico

    ¿Alguien sabe qué pasa con la señal de @ClaroColombia ? @ClaroTeAyuda

  • jaimecllzs
    Jaime A Collazos (@jaimecllzs) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia buenos días qué pasa con la señal de claro en barranquilla sector miramar ya tengo media hora sin señal

  • Lastramtv
    Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Ya llevo 3 días sin servicios, la atención del call center en estos días ha sido detestable y nada que me mandan un técnico a revisar el estado de mi servicio y seguro la factura llegará intacta ¿ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que está pasando?

  • jjflorezt
    John Florez (@jjflorezt) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @ClaroTeAyuda la App no funciona y tampoco funciona la opción de la página web para hacer el pago de la factura. Estoy intentando desde ayer.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cjduque
    Caro Jimenez (@cjduque) reportó

    @ClaroColombia @MovistarCo he intentando comunicarme con ustedes para hacer unas consultas y es IMPOSIBLE: ningún canal funciona. cómo se supone que un usuario puede ser atendido?@sicsuper porfavor ayudarme para que me atiendan. ya agoté los canales que ofrecen.🙏

  • SMLCHARLY
    Charly (@SMLCHARLY) reportó

    @ClaroColombia Es que necesito un HP servicio técnico Desde ayer no hay internet Pero la hp factura si la cobran completa. Espero así de rápido el servicio técnico y que resuelvan, no solo sienten a personas a responder mkdas.

  • AlfredoRojz
    𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó

    @ClaroColombia @Axhur @sicsuper 3 días estoy en lo mismo, en atención al cliente es mediocre, las visitas técnica ni se digan, no resuelven ni dan alternativa, su soporte lo único es que se limita a decir no puedo, el sistema no lo permite etc etc

  • ajacomeh
    andreajacome (@ajacomeh) reportó

    El dia que @ClaroColombia sirva hago el baloto porque vive caído esa porquería

  • LuisFer723
    Luis F. Morán E.  (@LuisFer723) reportó

    @ClaroColombia como es posible que el día Miércoles 26 de Agosto, contraté el servicio y ese mismo día lo instalaron y ahora el 31 de Agosto el servicio deja de funcionar y la “cita” del técnico me la programen hasta el 3 de Septiembre, para vender si de una, pero para arreglar..

  • AlbrtoPedraza
    Santiago Pedraza (@AlbrtoPedraza) reportó

    Llevo una semana intentando agendar el cambio de un módem con @ClaroColombia y el servicio de atención al cliente no ha hecho más que poner trabas y lavarse las manos: me ofrecen servicios que no necesito, dilatan el proceso y no concretan el agendamiento.

  • dario_radel19
    Darío (@dario_radel19) reportó

    @ClaroColombia Que mala señal móvil ya son varios días

  • LeitoGcontador
    Leito (@LeitoGcontador) reportó

    @ClaroColombia #sicsuper #crccol @sicsuper @crccol SIC Comisión de Regulación de Comunicaciones claro no da opciones para dar de baja los servicios. Que atención tan nefasta. El IVR se cuelga automáticamente y que se van a comunicar por chat y nada. Necesito interponer un recurso.

  • Merlydelc
    SielvaMaria🪷 (@Merlydelc) reportó

    Qué opinión tiene la gente que usa internet de @ClaroColombia en el celular proque estoy cansada, mamada, aburrida, estresada porque @Tigo_Colombia es una porquería que no tengo señal en ningún lado, o estamos todos jodidos con el internet en Colombia ?

  • _AngelaMartinez
    Angela Martinez (@_AngelaMartinez) reportó

    Que esta pasando con @ClaroColombia no hay señal, no hay datos. ?