¿Está Claro con problemas o cortes en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Corte Total	hace 10 días
Barranquilla	Teléfono	hace 26 días
Barranquilla	Internet	hace 29 días
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

• 𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia no me voy a cansar hasta que me hagan caso y me atiendan, el internet regreso y se volvió a ir y tengo 1 hora 40 sin internet QUE ES LO QUE TENGO QUE HACER

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda tengo problemas con el módem principal. Por favor necesito asistencia técnica

• FredAvila (@FredAvilaMolina) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En plena cuarentena hay varias zonas de la ciudad sin servicio de Internet sr alcalde @jaimepumarejo @alcaldiabquilla @zonacero @elheraldoco @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Superservicios

• NJ ☀️ (@Nadiajassir20) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Nombe no nos hagan esto... que internet tan malo tanto móvil como hogar @ClaroColombia que ayuda

• No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 13 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @carlosrami77 @ClaroTeAyuda @CRCteresponde Fuera de ello, el tema es que en hogar se cae la señal y vienen y cancelan el servicio sin notificar o programar para el día inmediatamente siguiente. Si no para cuando tú te logres comunicar y programar.

• Stephany (@StephanySandov1) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El portal de pagos de @ClaroTeAyuda no sirve!! Conste que quería pagar...

• Ramiro Cañas Guerra (@raminews) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores de @ClaroColombia un desastre su servicio del hogar. Demasiado intermitente. Así no sirve ni para el que está estudiando y menos para el que trabaja. #Pasalacuarentenaymecambio

• Hernando Trinidad (@Nando_Trinidad) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Falla de Internet en Barranquilla @ClaroTeAyuda.. Plataforma de servicio no funciona..

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Teletrabajar con @ClaroTeAyuda es imposible, su servicio está muy pésimo desde hace días

• No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 26 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores de @ClaroTeAyuda como teletrabajo si ustedes me tienen con una velocidad de 5mg cuando pago 30.

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda necesito soporte técnico urgente. Por favor necesito el Internet para trabajar

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores de @ClaroTeAyuda estoy sin Internet desde esta mañana, así es imposible hacer teletrabajo, entrar a clases virtuales y su soporte por la app no sirve

• No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 41 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda que inservibles están siendo en el servicio al cliente. No son capaces de cumplir ni sus propias palabras de horario de atención.

• Abel Rodriguez (@Full_airon) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MirandaBogota @igarzonvallejo @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia @AsomovilCol Eche verdad, acaso con velocidad comemos .

• Paola Olivella (@PaolaOlivella) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @alejacarbonell @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Nenita estamos igual, llame y a las 3pm “solucionan” el problema 🙄🤬

• Andres Alfonso Manjarrez I. (@AlfonsoIguaran) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia joda uno en cuarentena aburrió y dejan a uno sin: Internet Televisión Wifi No sean tan sirvenguenzas porque para cobrar ahí si son los más puntuales.

• No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 51 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda les envié el caso por dm desde ayer y no me han contestado. Líneas no con están y chatBot tampoco.

• Alberto Henao Fabra (@Jhuninhio) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Desde las 8 de la mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia y por la página lleno toda la información y nada. Llamo, me dicen que descargue la aplicación, la instalé en mi teléfono y esa sí que menos sirve. Y mientras tanto con mi servicio caído @ClaroTeAyuda

• Anyelina Meza (@AnyelinaM_eza) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Su servicio es una mierda @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elaine Carbonó Vásqu (@ElaCarbono) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo más de 24 horas sin servicio y cada vez que llamo a servicio al cliente me dicen que están solucionando y me aumentan más las horas de respuesta. Necesito trabajar @ClaroColombia

• Rodrigo Triviño (@RodrigoTM7) reportó hace 10 minutos

  hola @ClaroTeAyuda tiene algún numero de atención al cliente de verdad? que no se demore 30 minutos y no te atiendan para pedir un soporte técnico

• Yeison Noriega (@yeison9725) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper Hace 6 días trato de hacer un translado de mi servicio @ClaroTeAyuda me salen con una deuda q ya se había cancelado claro no lo subió, por ese motivo no puedo hacer translado, mi trabajo depende del internet, estoy perdiendo dinero q ellos no van a responder y tengo que esperar

• C’ (@CristianGH_) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia les debería dar pena ofrecer un servicio tan pésimo

• Luis Caro (@LuchoC29) reportó hace 16 minutos

  @CRCteresponde @ClaroColombia Hay un problema con claro hogar más de 3 días con una falla en la cuadra y no la han solucionado, yo trabajo desde casa y me ha afectado en mis labores, tras de que el servicio móvil está molestando porque supuestamente hay un mtto desde el 20/07/2021 ahora el hogar también...

• Luis Caro (@LuchoC29) reportó hace 19 minutos

  @CRCteresponde @ClaroColombia Hola buenas tardes, aún perdiste el problema con nuestros celulares, no abren bien todas las aplicaciones y toca reinciar el teléfono una y otra vez, ya me actualizaron supuestamente otra configuración pero aún perdiste el problema, lentitud de navegación, etc. Gracias.

• Anti Minga Anti Vándalos Anti guerilla (@ThatGoodDRM) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda la presencia de claro en Twitter solo sirve para 3 cosas....una de ellas es para ni ******

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Alguien profesional en servicio al cliente?

• Rino Palacio (@RinoPalacio) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Día tres, sin servicio de internet, TV y ahora me entero que no puedo hacer pagos por PSE ya que el operador @ClaroColombia no esta bien configurado para usar la plataforma de @ACHColombia_ , dame otra razón para continuar con ustedes.

• isa bela (@Isabelaep_) reportó hace 21 minutos

  LLEVO 7 LLAMADAS A @ClaroColombia PARA RETIRARME DE SU NEFASTO SERVICIO Y EN TODAS ME HAN COLGADO. Que hay que hacer para retirarse entonces???????? Que desespero