Estado del servicio de Claro en Comando, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Teléfono	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

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  MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó hace 3 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia claro hogar y claro móvil me tienen HARTAAAAA con sus cobros adicionales que NO autorizo en ningún momento!!! Son lo peor!!!! Los odio

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  Christian H. (@Christian_BVC) reportó hace 5 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Así es pero llevo 20 minutos esperando respuesta de la última pregunta.

• 
  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador

• 
  Nicole (@Nicollecure_) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Una ****** de servicio @ClaroColombia

• 
  Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,

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  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 19 minutos desde Comando, Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Muy mal. Por eso no los culpo del todo.

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  Omar Reyes M. (@Odreyesm) reportó hace 23 minutos desde Comando, Atlántico

  ¿Alguien sabe qué pasa con la señal de @ClaroColombia ? @ClaroTeAyuda

• 
  David Herrera (@davidfelipe3105) reportó hace 29 minutos desde Comando, Atlántico

  Sin señal de claro telefonía móvil hace más de 1 hora @ClaroColombia que pésimo servicio prestan acá en Barranquilla

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  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 30 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia ustedes son una ****** solicite la cancelación de una línea celular personalmente el día 22-02-2026 y me dijeron que en 6 días quedaba listo la línea en prepago y o sorpresa la HP línea sigue normal y los llama uno y no pasa un asesor.

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 31 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Mas de 4 hrs y estos INEPTOS no han sido capaces de dar solución o respuesta, donde me comunico para cancelar el servicio, junto al servicio hogar @ClaroColombia

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  Geraldine Torres R. (@GeralTr) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Servicio al cliente es lo más importante cuando se ofrecen servicios @ClaroColombia en el Cc Mall plaza de Barranquilla, ningún asesor comercial tenía ánimo de trabajar ni ayer ni hoy 🫠 pésimo servicio.

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  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 39 minutos desde Soledad, Atlántico

  @LoraineOsorio3 @VictorMlp_ @ClaroColombia Pero ya eso como que no funciona les he dicho de todo JAJAJAJA

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  Nana (@nana1312___) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Todo estaría bien si @ClaroColombia no hubiese quitado su porquería de internet

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  Luis Alfredo (@LuisAlfredoMes) reportó hace 43 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia estoy tratando de llamar a servicio al cliente y el menú es un total asco, no me da la opción de comunicarme con un asesor de *611, el Boot te da las opciones más básicas del mundo necesito ayuda no me deja ustedes portar porque según estoy en mora

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  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 45 minutos desde Comando, Atlántico

  Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 45 minutos desde Comando, Atlántico

  **** loco, mi número de teléfono aparece en una base de datos de @ClaroColombia que se la pasan llamando ofreciendo planes. ¡No tengo plan con Claro y no me interesa tenerlo!

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  MabelClaroClarito☀️ (@claroclaritobq) reportó hace 47 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia AYÚDENSE Ustedes mismos a recuperar prestigio y credibilidad. Desde hace 4 dias, han mandado 4 técnicos con *Ordenes Erradas" a restablecer mi SERVICIO (el más caro) y no han podido. ¡ Sean serios no abusen del 🕒 y 💵 del cliente ! @sicsuper

• 
  David Padilla Morales (@DavidPadillaMo7) reportó hace 50 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Señores de Claro estamos sin servicio desde ayer sábado barrio Las Estrellas Barranquilla dirección Calle 108 Kra 36 sector comprendido Gracias por su atención prestada

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  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

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  ⭐⭐★ @powerstilo ★⭐⭐ (@powerstilo) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia una basura de señal 🤮🤢 ¿que operador que realmente tenga buena señal me recomiendan?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lauraa (@lauradahh) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Me parece una falta de respeto que las visitas técnicas las comiencen sin siquiera llegar a la casa. Llevo toda la mañana esperando q que vengan a revisar y cuando veo el técnico ya comenzó la visita quién sabe en qué casa.

• 
  Miguel Pinilla (@MiguelPinillla) reportó hace 6 minutos

  Si @ClaroColombia me seduce con una buena oferta me salgo de esa ****** de @MovistarCo, como se les caen todos los canales y el internet en toda Colombia.

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  AmbientalistaEcólogo (@AmbientalistaE) reportó hace 10 minutos

  Dos semanas día a día intentando cancelar un plan de @ClaroColombia, se cae la llamada, dicen que no funcionó la verificación de idenridad y la línea de whatsapp no sirve. Me acaban de colgar para que llame em 24 horas. Todo para hacerme pagar un mes más. Ayuda @sicsuper

• 
  Albert (@albert971) reportó hace 11 minutos

  Es evidente el mal servicio de @ClaroColombia . Pero es peor el servicio al cliente. @BrayanSimanca llame a la @sicsuper . Desde el primer día debió colocar un derecho de petición exigiendo el restablecimiento inmediato del servicio.

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  ☠️Jane☠️ (@n__jane__n) reportó hace 12 minutos

  Buen día Sres @sicsuper, El día 1 de Agosto. contrate un servicio con @ClaroColombia, ellos no han cumplido con lo contratado ya que falta la activación de uno de los servicios, sin embargo la primer factura ya llegó y si lo están cobrando. Puedo cancelar mi servicio con ellos?

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  ☠️Jane☠️ (@n__jane__n) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Llevo una semana esperando a que me solucionen y nada

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  CAAP 🇵🇸🙏 (@caapucc) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia que tristeza ayer instale sus servicios y hoy ya sin servicio y los técnicos ni aludidos, si así es iniciando no me imagino más adelante 🤬🤬🤬

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  Manuela (@Manugarcia725) reportó hace 18 minutos

  @LuisaQuinte @ClaroColombia Son unos descarados, yo intentando cancelar mi plan móvil y me cuelgan las llamadas, me dicen que espere y me cuelgan o me salen con excusas, que problema!!!😠 @ClaroColombia

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  Marisela casallas (@mariselacasalla) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia la peor empresa que tiene Colombia, inoperancia, la falta de respeto por el cliente, la falta de capacidad para hacer una simple instalación a un hogar,@Superservicios

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  Jean Grey18🐝🇮🇱⭐️⭐️⭐️™ (@thevenao_) reportó hace 22 minutos

  Hace rato no me gano algo en la SIC, ojalá @ClaroTeAyuda ni se le ocurra ignorar mi cancelación de plan vía web