¿Está Claro con problemas o cortes en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Comando, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 02: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Corte Total | |
| Barranquilla |
Teléfono | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:
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Mario Henriquez
(@Mario_Henriquez) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda 3 semana en la misma situación.. pésimo servicio de internet..
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Danilo C
(@Dansketches) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Yo: me pasaré a @ClaroColombia, tienen el mejor internet y me sirve para trabajar perfecto desde casa *amanece sin servicio a las dos semanas* Bueno por lo menos me puedo pasar internet desde el celular, 24 Gb tienen que servir de algo *no sirve*
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Julio de Castro Jambooz
(@JulioDeCastroJa) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda falta de respeto total con el cliente con el consumidor, 10 días sin internet, 6 días sin televisión y no responden, quiero una solución inmediata
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Camilo Ulloque Villa
(@camiloulloque) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia todo el fin de semana sin servicio y ahora hacen mantenimiento en horas laborales!!! Definitivamente me cambio para @MovistarCo
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Maria e
(@MEljadue) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta cuando sus mensajes yo pase el correo con la suspensión del servicio según ustedes lo aceptaron a 1 de octubre y me siguen mandando mensajes fui clara y les dije hasta q no me den por terminado algo q desde marzo no se usa q la oficina cerró
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Triste? teniendo a uno esperando como una hueva 7 horas! Njda
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MARIA TERESA CHAVES
(@mariatmca02) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda vuelvo y les pregunto y cuando me piensan arreglar mi servicio? Nadie me llama ni me gestionada nada?por favor alguien de @ClaroColombia que me pueda resolver???!!!!!!
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Jhonathan Arrieta
(@JhonathanArriet) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda buenas noches, tengo problemas con un deco de uno de los televisores, no me cargan algunos canales, he llamado y no he recibido respuestas... ¿Me pueden colaborar por favor?
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MARIA TERESA CHAVES
(@mariatmca02) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda claro me contacta por el interno y me dice q disculpas. Morro mi problema igual. Dos técnicos visitan mi casa y no cambian el módem q está dañado hace 15 días. Nadie en claro dice el porque no lo cambian en sus dos visitas Me pueden dar una solución
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MARIA TERESA CHAVES
(@mariatmca02) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda me contacta una chica Jennifer cruz y dice q no saben q pasa con mi caso que todo está bien pero q tiene las manos cruzadas porque no sabe cómo ayudarme. Ustedes creen q esto es lógico? Si claro no sabe quien sabe? Claro será q me pone a alguien capaz q me resuelva
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Julio de Castro Jambooz
(@JulioDeCastroJa) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda llevo 3 servicios de visitas técnicas incumplidas. Necesito una solución inmediata
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Jeni
(@jenifermolinam) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Desde las 3pm no tengo señal, cuánto tiempo estará así? 😫 @ClaroTeAyuda
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Jeni
(@jenifermolinam) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Sigo sin tener señal, ya voy para 4 horas sin señal y nada, hasta cuando? 😠
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ElniñoDilan♛
(@elninojassir) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda o sea es en serio? Uds cobrando una factura de un servicio que Uds decidieron cancelar definitivamente?
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Anaximus Perez
(@_olaffo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroColombia yo de nuevo. Tengo intermitencia en mi señal wi-fi. Me pueden ayudar?
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Don Criticon
(@kristhiann) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@25Lbs @ClaroColombia El problema es que a esa hora tambien empieza a molestar el internet
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hpta cambiaron la app de MiClaro y volvieron eso una ******. Hay una máxima q debemos aplicar, - si funciona no lo toques - o la otra, - mejor es barro - Ahora intento cancelar un **** servicio y ni idea por donde entrar cc @ClaroColombia
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Andrés Hanssen
(@anhanssen) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
El servicio de @ClaroColombia cada vez está peor. Hoy todo el día sin línea o datos usualmente la cobertura es pésima. Las llamadas se interrumpen. Todo el mundo se queja de que no se oye.
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Harold suarez
(@HaroldRicardo9) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Esta caido @ClaroColombia en barranquilla
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Maria e
(@MEljadue) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que no me van a reconectar algo q no se usa desde marzo q la oficina no se va abrir mas he solicitado todos estos meses pague y me lo volvieron a comentar no pago mas hasta q me digan se acabo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y apenas salga de eso cambio de operador
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandra Saenz
(@saenz_alejandra) reportó
@ClaroTeAyuda Disculpas ?? Que vergüenza, no prestan el servicio, no agendan visitas antes de 5 días, no ajustan la cuenta, no dejan cancelar el servicio. @sicsuper
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Francis
(@KBisTwisted) reportó
@ClearyPJ_ @SycotiiK @ClaroTeAyuda Buen día Juan, queremos excusaron por esto que nos comentas, es nuestro mensaje predeterminado que siempre ponemos, pero no te preocupes, fingiremos que te ayudaremos pero todos sabemos que vamos a quemar nuestro tiempo para garantizarte un servicio al , en un momento te hablo 🔙
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andrea fonseca
(@venekitaandrea) reportó
@ClaroTeAyuda Necesito me den una solución al tema de la señal, llevo 15 días escribiendo y todos los días me dicen que en 17 horas resolverán y no pasa nada. No quiero la misma excusa barata de que hay un daño en la zona. Exijo una visita yo pago el servicio completo no a medias como ustedes.
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Jaime Deluque Lopez
(@KiikeDluque) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia de verdad intento buscar la palabra mas educada para calificar su servicios pero es tan bajo pero tan bajoo, que tambien deberian bajar mi tarifa, necesito servicio eficiente porque tengo que trabajar desde casa y gracias a ustedes estoy perdiendo..
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Arnol Romero
(@ArnolRomero9) reportó
@ClaroTeAyuda QUE ROBO Me sacaron una línea celular por falsedad de documentos y usurpación de identidad y ahora tengo una deuda de lo que no me comí, hago reclamo y la respuesta es que no porque verificaron datos, pero no verificaron las huellas, ni firma y tengo que pagar, QUE ROBO
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Mr.wick.
(@JoRGom89) reportó
@ClaroTeAyuda Tiene puesta la 10 en mal servicio, engaño e irresponsables.
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Alejhandro Lavezzi
(@Alejhandro_Lav) reportó
@ClaroColombia me agendó a las 9:20 llegas al punto y 1/2 después dan un digiturno, definitivamente el récord al pero servicio
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Andrés M. Bello C.
(@zorroNocturno83) reportó
@ClaroTeAyuda Habrá un servicio peor que @ClaroColombia? dos semanas en mi zona con falla general de internet y no han dado solución, pago internet fijo para tener que estar conectandome al del celular.
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Jaime Deluque Lopez
(@KiikeDluque) reportó
@ClaroTeAyuda Si es la primera vez que me comunico por este medio pero a travez de sus canales de respuesta es imposible hace mas de 1 mes trato de comunicarme con soporte tecnico y siempre se "cae" la llamada
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LuzElena
(@luzetho) reportó
@ClaroTeAyuda Desde el lunes tengo interminencia total del servicio afectando mi trabajo 😢😢. Siempre había funcionado perfecto pero ahora está molestando terrible.