Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico 01/16/2026 11:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Galapa, Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

  • MaribelAcostaJ1 Maribel Acosta Jimenez (@MaribelAcostaJ1) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @KimberlyReyesH @ClaroColombia Uffff eso no es nada yo tengo 4 meses q me retire y me siguen cobrando diez mil pesos mensual por un servicio ni un aparato q no tengo y q les debo 40 mil pesos segun ellos lo peor

  • davidelahoz96 David De La Hoz🌴🌊 (@davidelahoz96) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que bendito problema con el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda HOGAR. Desde el día de ayer sin servicio de internet y ahora también sin tv cable pero la factura si llega puntualita y sin reconocimiento frente al pésimo servicio 🙄

  • _olaffo Anaximus Perez (@_olaffo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Sres @ClaroTeAyuda persiste mi pésima señal de WiFi. Necesito trabajar ¿Me pueden brindar una solución que no sea contestarme al DM a decirme que me van a ayudar?

  • andresrbarros Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Lo bueno es que del call center @ClaroTeAyuda uno dura hasta 35 minutos esperando ser atendido, y al final se corta. Conclusión la reclamación por la facturación de un servicio que no uso por falta de ellos, no la he podido presentar, ni en oficinas de atención. ¡Llenas! 🙄

  • DEVISRangel DEIVIS DEVIS Rangel (@DEVISRangel) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MinTIC_responde @ClaroColombia @sicsuper Claro le cancela a mi mamá la línea prepago por que hice muchas llamada y la obligan a tomar un plan post pago de $79000 Mensual por que en prepago no podía hacer muchas llamada así uno recargue con su dinero que me pueden ayudar

  • _olaffo Anaximus Perez (@_olaffo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Sres @ClaroTeAyuda de nuevo tengo problemas en mi señal de WiFi. Presenta la mitad de la velocidad que contraté. ¿Me pueden ayudar sin pretender que contrate algo más?

  • max_pedrozo Maximo Pedrozo (@max_pedrozo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes.. Reporto fallo total del servicio Claro hogar Nro. 89344782 en el Barrio La Concepción.

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia no hay servicio de intEEEERNET, como hacemos pa lo del teletrabajo? Ustedes corren con los gastos?

  • JuanCOReno Juan Carlos (@JuanCOReno) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    La línea de atención de @ClaroColombia suena horrible y yo creo que es a propósito, he llamado de tres teléfonos distintos y en todos se escucha mal, no ofrecen alternativas de contacto. @sicsuper @MinTIC_responde

  • andresrbarros Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda 14 horas después del trino y continúo esperando la supuesta solución de @ClaroTeAyuda

  • MaribelAcostaJ1 Maribel Acosta Jimenez (@MaribelAcostaJ1) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @juantonio86 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro colombia sera oscuro colombia que empresa tan de lo peor no hayan como sacarle la plata a la gente miserables con eso pagan las supuestas obras siciales que hacen

  • SonyaBMarketing SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Mi triste historia de todos los meses reclamar a @ClaroTeAyuda por el mal servicio del internet 😵

  • _olaffo Anaximus Perez (@_olaffo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia @sicsuper sres necesito una solución pronta para mi WiFi. He perdido mucho tiempo de trabajo el día de hoy.

  • andresrbarros Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Al parecer se les perdió la solución que prometen en el trino

  • camiloteyke Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Soy cliente de @ClaroColombia y de @MovistarCo y hoy 17 de agosto, estando ambas cuentas al día en sus pagos no tengo servicio de internet @MinTIC_responde debe actuar ante estas irregularidades. Las facturas y las amenazas de suspensión llegan puntualmente, no así el servicio.

  • JoeCaamanho Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Buenos días quiero reportar a uno de sus agentes por el pésimo servicio al cliente y mal servicio que me están ofreciendo ya que me están cobrando de forma indebida.

  • loreindelgado lore delgado torres (@loreindelgado) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace más de 2horas hice un reporte por este medio(ya que no puedo hacerlo vía telefónica porque no cuento con el servicio) y hasta ahora sólo me han mandado respuestas automáticas y ninguna respuesta

  • JoeCaamanho Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Tienen el peor servicio al cliente que he visto en toda mi vida y su departamento de lealtad ES MALÍSIMO !!! Me colgaron la llamada.

  • valeriemeliza21 ♥ vale ♥ (@valeriemeliza21) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    Joa @ClaroColombia no puede caer una gótica de lluvia porq se va la señal..

  • davidelahoz96 David De La Hoz🌴🌊 (@davidelahoz96) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que bendito problema con el servicio de @ClaroColombia HOGAR. Desde el día de ayer sin servicio de internet y ahora también sin tv cable pero la factura si llega puntualita y sin reconocimiento frente al pésimo servicio 🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LANCELOT2008 Sebastian Garcia (@LANCELOT2008) reportó

    Con este servicio tan pésimo que tiene @ClaroColombia en Mitú la Capital del Vaupés, ya estamos pensando en pasarnos TODOS a @womcolombia si tendrá la capacidad instalada en este Municipio?, de ser así habrá traslado masivo.

  • paulassamper Paula (@paulassamper) reportó

    @ClaroColombia imposible comunicarse con un asesor. Si uno espicha la opción de comprar productos en el interminable menú del *611, lo atienden de una. Pero si uno espicha opción de servicio al cliente.. nada. Lo dejan a uno comiendo #Dortitos

  • ochoasotomayor Jorge Ochoa (@ochoasotomayor) reportó

    @ClaroTeAyuda siempre cada dos meses tengo problemas con claro video, siempre me dice usuario no existe debo llamar a la línea reportar y esperar de 24 a 72 horas, debería escalarse el tema ay solucionarlo en línea... Me toca poner quejas al no tener una respuesta a tiempo

  • bancadelparque BancadelParqueRadio (@bancadelparque) reportó

    Sigue siendo recontra Pésimo el servicio de Claro Hogar @ClaroColombia Sin internet durante TODO el día

  • alxg_g Alx (@alxg_g) reportó

    @ClaroTeAyuda desde esta mañana no tengo servicio de Internet

  • LuchoADC Soldado de Álvaro Rius (@LuchoADC) reportó

    @ClaroTeAyuda Peor aún me llaman en horario laboral y no puedo contestar. Jajaja ni eso hacen bien.

  • mariajosezab María José Zaballeth Miranda (@mariajosezab) reportó

    Son el peor servicio de intenet en Colombia @ClaroColombia me van a echar del trabajo por su culpa 😭😭😭😭😭 llevo dos semanas solicitando un soporte técnico, señores, entre ustedes y el covid me roban la paz mental!!! 😭😭😭😭😭😭😭

  • iJRBarrosTejeda Isael Jr. Barros Tejeda (@iJRBarrosTejeda) reportó

    @sicsuper, en @ClaroColombia no sólo permiten que delincuentes suplanten la identidad de otras personas, si no que también patrocinan este tipo de acciones perjudicando a ciudadanos de bien. Cualquier delincuente con una cédula adquiere un plan a nombre de otro sin ningún control

  • nurymusic Nury Velandia (@nurymusic) reportó

    @LuisaF_Espinosa @ClaroColombia Uff. Es el peor servicio. A mi me están llegando hace 2 semanas mensajes y llamadas de cobro de un número que no es mio y no han podido solucionarlo

  • mariaflorinda91 María Pendeja (@mariaflorinda91) reportó

    A todo el mundo le falla el ********* internet de @ClaroColombia o solo a mi? @ClaroTeAyuda