¿Está Claro con problemas o cortes en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 8 horas
Barranquilla	Wi-fi	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 28 días
Barranquilla	Internet	hace 29 días
Barranquilla	Corte Total	hace un mes
Barranquilla	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

• 😷marlov aguirrofky (@aguirrofky) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JoseJosebarraza @ClaroColombia Ten fe, es lo único que sirve ahí.

• Jael (@jael_carrillo) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda nuevamente tengo problemas con el internet, no creas que has dado solución definitiva, solo no he estado en la casa de mis papás y ellos no saben usar tw, porque con las líneas de atención definitivamente no se puede.

• GGF / (@Aretino) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No se q es peor, si el robo de @ClaroColombia o tratar de poner denuncia en @sicsuper #Paciencia

• leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Estoy tan mamado de ustedes loco! Que preferiría no tener ni celular. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia su señal es una porqueria.

• leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ha sido la peor decisión que he tomado en cuanto a operador. No hay un día que no presente alguna ****. Señal bien jopo. Y a veces hasta sin señal. Ni que yo andara metido en el monte! #pesimoservicio

• Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @SandovalVzla7 @ClaroColombia HORRIBLE! El peor servicio al cliente

• Angel Rosado (@AnglRosado) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @RafaSurmay @ClaroColombia A mi me tendrán 4 días sin servicio... vienen según ellos mañana de 7 am a 1 pm... QUIERO CREER QUE CUMPLIRÁN. @ClaroColombia 🤬

• Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda No necesito más llamadas. Necesito que vengan y restablezcan el servicio que dañaron!

• Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Otro día mas sin @ClaroColombia. El peor servicio al cliente

• El Terapeuta (@ElTerapeuta_) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Más mala que la señal de @ClaroColombia en estos momentos 😓

• Dennys Nuñez (@DennysNunez) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda me estan cobrando un servicio que cancele

• GGF / (@Aretino) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda La gran CASUALIDAD, no carga la página donde voy a poner la queja

• Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 32 minutos desde Malambo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Los casos en el capture, son de Barranquilla y Malambo desde el martes 15 junio, y a la fecha, jueves 17, sigue el mismo problema. Sigo esperando todo tu "power"

• Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Así vienen diciéndome desde el sábado que me dejaron sin servicio y aún NADA! Se necesitan Hechos no Palabras!

• Juan Antonio Florez (@juanflorez12) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Violeta_Montes @ClaroTeAyuda Quién responde si el Internet es necesario en mi trabajo? Para que pagamos un servicio? Estas empresas nos están robando con su pésimo servicio

• Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Vienen, hacen un “mantenimiento” y lo dejan a uno sin servicio. Llama a la línea y la respuesta es: visita técnica para el 2 de junio. Y entonces mientras tanto que? @ClaroColombia me tengo que quedar sentada porque una cuadrilla me daño mi servicio?

• Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @franco_glen @ClaroTeAyuda No rebajan un centavo! Ni reponen el tiempo de trabajo que se pierde por culpa de su mal servicio #LoPeor

• Maria e (@MEljadue) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda según ustedes yo tengo 75 gigas de Internet pero parece que fueran 2 gigas nada carga son el peor prestador de servicios

• Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Inicia semana laboral y de clases y @ClaroColombia nada que soluciona el problema que ellos mismos causaron. TERRIBLE! El peor servicio. 3 días sin conectividad por una imprudencia de ellos mismos y nada que solucionan!

• Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hoy debería estar despertando en un hotel con un maravilloso desayuno buffet, un novio y el mar... pero no! Estoy aquí peleando con @ClaroColombia por su pésimo servicio y el amargue que me produce que no me resuelvan!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gemerzon Tellez (@Mencho97) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero llevamos más de 24 horas, de verdad que un servicio así no funciona y es mejor tomar otras empresas que de verdad tomen en serio a sus clientes.

• JaMoBr (@jamobr_arq) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper hace ya más de un año realice un contrato con Claro, @ClaroTeAyuda, para un plan de Internet para una obra con duración inferior a un año y se especifico que no podía tener clausula de permanencia, ahora me están cobrando y amenazando con reportar en central de riesgos

• ¡Andre! CasM⚽n (@AndreCasMo) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Y como lo valida? Igual que están validando desde ayer y solucionando ??? O por el usuario de esta red pretende buscar donde tengo mi servicio? O envía a los 4 personajes que dañaron la red en el conjunto a solucionarme también ?

• Gemerzon Tellez (@Mencho97) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda llevamos más de 24 horas sin servicio y no sé si sepan que mucha gente trabaja desde su casa. Que mal servicio.

• johana romero (@johanar67821167) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio pésima atención nada que se pueda hacer que tristeza como juegan con el tiempo de uno

• Wil Franco Rodríguez (@WFranrod) reportó hace 10 minutos

  Aquí estoy de nuevo @ClaroColombia hace unos días escribí que tenía problemas con sus reportes en datacredito ya la central de riesgo me respondió y me indica que ustedes no han realizado el reporte positivo de la factura que ya les pague @sicsuper

• Katia Gutierrez (@Bluelilak) reportó hace 10 minutos

  @and_2204 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si, así estoy yo, se cae todo el servicio (tengo los tres), la señal de internet es intermitente y cuando no se cae por varias horas, la velocidad siempre está por debajo de lo contratado. Esas empresas no compiten, servicio privado de mala calidad, uno busca la menos peor.

• الله الآب والله الابن والله الروح القدس (@and_2204) reportó hace 13 minutos

  @Bluelilak @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues andamos igual, claro es una porquería mi niña, mal servicio, podrido. En Bogotá estaba contemplando ETB o Movistar pero hay que revisar bien las cosas, Tigo para mí también es pésimo, lo digo por la atención que tuve en servicios moviles

• ¡Andre! CasM⚽n (@AndreCasMo) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia más de 24hrs sin servicio y tienen el descaro de exigirme 1 año de permanencia, sumado a que todas las semanas se cae el servicio en. Conjunto, uds responden a mi trabajo por no poder responder?

• Milton Enrique Mejia (@memupegui) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC Claro una empresa mentirosa, atropella al cliente, no acepta errores, ni enviándoles las pruebas aceptan. La negligencia va hasta dar explicaciones incoherentes, irreales, dañando al buen nombre del cliente, no revisan estados de cuenta y no van a fondo en revisión de informacion