Estado del servicio de Claro en Comando, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 9 días
Soledad	Teléfono	hace 14 días
Barranquilla	E-mail	hace 18 días
Barranquilla	Internet	hace 19 días
Barranquilla	Teléfono	hace 20 días
Soledad	Teléfono	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

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  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor

• 
  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 2 minutos desde Malambo, Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

• 
  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador

• 
  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 10 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Que no tenga señal de ustedes porque que pésimo servicio

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  William A. Gonzalez B. (@wigo115) reportó hace 13 minutos desde Comando, Atlántico

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia q no tengo señal desde mañana madrugada y veo que a otras personas le esta pasando lo mismo. Por favor respondan y den las razones y hasta cuando va esto?

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  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 13 minutos desde Comando, Atlántico

  Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

• 
  Moises Julio (@MoisesJulio17) reportó hace 14 minutos desde Comando, Atlántico

  Que señal tan mala la de @ClaroColombia

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  Lady Godiva (@Villaengm) reportó hace 15 minutos desde Comando, Atlántico

  No puedo creer que pague 123 mil al mes por esta basura de internet @ClaroColombia

• 
  🥴😌❤️‍🔥 (@RealesGeral14) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Es tan cierto eso que dicen que desde que empiezas a trabajar en atención al cliente eres empatico y exigente ajajajaja hpta @ClaroColombia que porquería de servicios al cliente telefónico manejan.

• 
  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

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  Manuel Padilla Rueda (@ManuelPadillaR9) reportó hace 33 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia No me ha llegado mi SIM card de portabilidad y no tengo servicio. Por que Movistar me desactivo.

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 36 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Dos horas y aún no han sido capaces de dar una respuesta ni una hp solución

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  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 45 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia ustedes son una ****** solicite la cancelación de una línea celular personalmente el día 22-02-2026 y me dijeron que en 6 días quedaba listo la línea en prepago y o sorpresa la HP línea sigue normal y los llama uno y no pasa un asesor.

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 50 minutos desde Comando, Atlántico

  El Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN

• 
  Arley (@Arley28SA) reportó hace 53 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 57 minutos desde Comando, Atlántico

  Son un chiste @ClaroColombia me ofrecen un plan, les digo que si me dicen que el dia jueves llega la sim card, nunca llega, ahora es que se les vaya a ocurrir generarme factura

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  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 57 minutos desde Tubará, Atlántico

  Que servicio de móvil claro tan pésimo, estoy en una video llamada y siempre sale restableciendo conexión... No carga las fotos en redes ni nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy yo o el servicio de @ClaroColombia esta muerto ?

• 
  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 59 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Por vergüenza deberían ser ellos mismos (@ClaroColombia) los que me llamen para gestionar la cancelación, saben que el servicio no se está prestando y siguen cobrando como si nada pasará @sicsuper @DefensoriaCol, las líneas de venta son atendidas en segundos, las de cancelación

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  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 60 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si se conecta via wifi, no oe va a subir mas velocidad de 40mb, por que ese es el límite de la versión de transmisión 802bxxx. Para sacar el 100% de conexión realice la conexión por cable Utp

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cristian Medina (@crisssoul) reportó hace 7 minutos

  El servicio de @ClaroColombia si es que es muy perverso

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  GERMAN RODRIGUEZ (@garb90) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia no tengo servicio de televisión, no contestan por WhatsApp

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  Julián Toro 🇨🇴🇵🇸 (@jjtoroc) reportó hace 8 minutos

  Oíste @ClaroColombia 20 mil llamadas grabadas me podés hacer para decirme de tus ***** productos y 20 mil números voy a bloquear, hágale a ver quién se cansa primero.

• 
  Nicolais (@Nicolai97513050) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio Claro, el peor proveedor, no hay señal, nadie atiende el Chat, no hay asesor disponible. ABUSO permanente hacia clientes. Nunca solucionan. Que porquería de servicio y bien caro

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  Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 13 minutos

  Que es lo que pasa con @ClaroTeAyuda que uno trata de reportar un daño y todo el tiempo se pierde

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  Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda. Srs CLARO HOGAR, no les da vergüenza su servicio? Cada 15 días, en el barrio Sagrado Corazón nos dejan sin los servicios que se les paga. Antes ponían un mensaje de falla tecnica y trabajo en la restauracion, hoy solo llenan la pantalla del TV, con su aviso.

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  guapita (@ruinfuix) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia pasa algo con el servicio de claropay? No sale la opción de otras facturas como agua, gas, luz….

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  8ango8 (@8gonzalez82) reportó hace 23 minutos

  Y entonces @ClaroColombia vive acosandome,llamando cada 5 minutos para que pague mi plan y resulta que llevo 15 dias sin poder pagar porque en su sistema no aparece la factura, la única solución " vaya a la oficina" señores NO TENGO TIEMPO PATA PERDER EN UNA OFICINA. @sicsuper

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  ISAAC GOMEZ (@17cartagenero) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia pretenden cobrarme una reconexión cuando no está suspendido el servicio CC 1234096051

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  💚🤍JOHN💚🤍 (@john1783) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Quiero es soluciones no evasivas señores de claro quiero la cancelación de la compra del TV o el cambio