Estado del servicio de Claro en Comando, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Corte Total	hace 4 días
Barranquilla	Corte Total	hace 5 días
Barranquilla	Teléfono	hace 16 días
Barranquilla	Corte Total	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

• 
  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @crisllubo Un desastre son !!!!! No vuelvo a tener más nunca @ClaroColombia pero mas nunca, el manoseo y el paseo de hoy para cancelar un servicio que no pudieron prestar es penoso.

• 
  favorite girl🫧 (@1badBitchgirl90) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que hago para que @ClaroColombia me deje de llamar y mandar mensajes? Ayuda!

• 
  Manuel Padilla Rueda (@ManuelPadillaR9) reportó hace 11 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia No me ha llegado mi SIM card de portabilidad y no tengo servicio. Por que Movistar me desactivo.

• 
  Walter Afanador (@wallyafanador) reportó hace 15 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 15 minutos desde Comando, Atlántico

  El Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN

• 
  Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 20 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Pura ****** me tienen asi desde el miercoles malparidos

• 
  John Florez (@jjflorezt) reportó hace 22 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroTeAyuda la App no funciona y tampoco funciona la opción de la página web para hacer el pago de la factura. Estoy intentando desde ayer.

• 
  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 25 minutos desde Malambo, Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

• 
  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 30 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @turielen @ClaroTeAyuda Terrible, va tocar cancelar y buscar otras opciones...

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 31 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  Que karma se esta volviendo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora toodo el tiempo es su **** T01 todo el tiempo, coman ******

• 
  Luis Angel Palacio Serrano (@Luispalacio85) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy @ClaroColombia servicio hogar y el Internet hogar y movil es desastroso, que me ofrecen @Tigo_Colombia o @Movistar para pasarme y tener un servicio hogar digno y Banda Ancha.

• 
  Fidel A. Llinás Zurita:. (@FideliusMagnus) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Son ideas mías o el servicio @ClaroColombia móvil está lentisimo.

• 
  Warmon (@soywarmon) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Mi duda es, no tiene @ClaroColombia una forma de no dejar a un usuario en espera por casi 6 horas? No controlan eso acaso? Y lo otro, pa qué carajos me llamaron?

• 
  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 38 minutos desde Comando, Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Todavía me queda el plan de hogar de Claro. Ya pedí cancelarlo. Me han causado un estrés horrible.

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  Ligia Esther. (@jiga0821) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Nuevamente los servicios que tengo contratados con @ClaroColombia están caídos ....lo de siempre un famoso daño masivo

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 39 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia llevo más de 3 horas intentando cancelar el servicio de internet hogar y nada que puedo, demoran en contestar y cuando lo hacen se cuelgan las llamadas…. Llevo 20 días sin internet y los técnicos dejaron de ir con la Solución. @sicsuper una solución….

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 45 minutos desde Comando, Atlántico

  Hijos de ****, para que ****** me ofrecen un plan de celular si no van a enviar la gran **** sim, ahora me tienen sin teléfono @ClaroColombia, y esperando qué les de la gana de enviar una malparida sim

• 
  Carlo André Cueva (@AndresCueva) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me llamaron en el mes de Noviembre para un plan de triple play que me Iba a salir más barato que el que pagaba en ese momento... y era de esperarse, en diciembre y enero llegó aún más caro!!.. Publicidad engañosa con los usuarios?

• 
  Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dan Eli Hern (@Rojo19Daniel) reportó hace 8 minutos

  @P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda Está mal, desde la visita los técnicos deben llevar módem actualizados y no pedir que te hagan el cambio si no ejecutarlo ellos mismos

• 
  rafa martinez (@rafaelbenitez40) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda señores de claro me he intentado comunicar con usted el día de hoy pero es imposible es para solicitar para pasarme a una tv superior o avanzada según el plan que tengo con ustedes

• 
  juan sebastian serna (@juansebastians5) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Claro, esto es grave: pedí cancelar mi servicio, el asesor Dylan Cárdenas me colgó y luego registró falsamente que yo había desistido. Nunca desistí. Exijo que revisen la grabación y respeten mi solicitud de cancelación.

• 
  anavr. (@__NiteVR) reportó hace 20 minutos

  Los técnicos de @ClaroColombia son un fraude, dicen que estan afuera y que nadie les quiere abrir , cuando nisiquiera se anuncian en portería. Que quieren alfombra roja ? Llevo un semana solicitando el servicio y no ha sido posible que siquiera entren al predio. Inutiles

• 
  Ciudadano regular (@gbcolombiano) reportó hace 21 minutos

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Hay corte masivo de servicios hogar por parte de @ClaroColombia.

• 
  Jaime Cedano Roldán (@Cedano85) reportó hace 21 minutos

  Se corta el internet y @ClaroColombia no ofrece ninguna solución hasta después del puente. Inaceptable

• 
  Juliana Palacio (@julipalacioc) reportó hace 30 minutos

  @Marce_Tabares @ClaroColombia Son una porquería y es verdad, se aprovechan de la gente.

• 
  Darius (@DarivsL) reportó hace 32 minutos

  Asesores @ClaroTeAyuda llaman a través de un número oculto, es en serio? @sicsuper, por temas de seguridad es el colmo. Servicio al cliente deficiente

• 
  GeorgeM (@according2jorge) reportó hace 34 minutos

  @P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda @sicsuper La gente no mide la velocidad de su internet?

• 
  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 34 minutos

  @ClaroTeAyuda nunca llego mi soporte que en teoría estaba coordinado para ayer, me estuvieron hablando días antes para confirmar, la confirmé y nunca llegaron y sigo con mis problemas