Estado del servicio de Claro en Comando, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 11 horas
Barranquilla	Internet	hace 1 día
Barranquilla	Teléfono	hace 6 días
Barranquilla	Corte Total	hace 8 días
Barranquilla	Teléfono	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

• 
  Igor Villalobos 🇨🇴 (@vigor73) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Es el peor centro de servicio que existe en Colombia y cuando te atienden la llamada se la van pasando de área en área y nadie resuelve nada. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Gustavo iglesias (@tavo8908) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que problema con @ClaroColombia es imposible contactarse con las líneas de atención, se comunica uno y no resuelven.

• 
  Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El problema es que @MinTIC_responde no le ha puesto mano dura a @ClaroTeAyuda en su mal en sus servicios, internet reeelento.

• 
  Janders. (@JandersQ) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia Que pasa amiguitos porque su servicio de internet presenta fallas por más de 24 horas ?

• 
  BRUCE HUFFINGTON (@raizalhuffy) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pesadilla @ClaroColombia que mal servicio de datos

• 
  Kevin arrieta (@kevinarrieta02) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  hey viejo men siempre lo mismo que internet tan malo en la vida @ClaroColombia

• 
  Monica Rodas (@MoniRodas) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia Llevo 3 días sin wifi, sin tv, sin telefonía, reportando el daño, recibiendo la misma respuesta, que en 5 horas, 12 horas, que la cuadrilla está aquí, lo que es una mentira. Porque mentirle al usuario? #malservicio

• 
  Sc (@sebastiancharr6) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  y si arreglan el internet @ClaroColombia 😊 Me espera el Ejército.

• 
  La Chata (@Caraquillera) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que tal si cerramos el dia con broche de oro. Sin Luz toda la costa caribe cortesia de @ElectricaribeSA sin agua @SomosTripleA y ahora sin Servicio te internet, teléfono y TV @ClaroTeAyuda. Que hp día

• 
  José (@Jose_salasp) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Están bien para la mierda hoy @ClaroTeAyuda

• 
  Laura M&M (@lauramojicamar1) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @ClaroTeAyuda hemos realizado varias llamadas a lo largo de la semana para CANCELAR un servicio Pyme que tenemos SUSPENDIDO por cuestión de la Pandemia, duramos aproximadamente 30 min por llamada y terminan cortandola.

• 
  Mayo Cuello 🕶️ (@mayocuello22) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia bnas necesito cancelar el plan de mi papá q falleció vía web lo puedo hacer, como me ayudarías gracias

• 
  carolina parra (@CarolinaParraR) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Espero que puedan arreglar pronto el daño. No he podido seguir mis actividades académicas por no tener señal. 😰

• 
  ⓟⓘⓟⓔ™ 💸📱😉 (@FelipeMancera24) reportó hace 44 minutos desde Soledad, Atlántico

  @LUISG_777 @ClaroTeAyuda Gracias por ese consejo pero ya decidí no sacar nada en claro, he visto muchos comentarios negativos así que ya no sacaré nada, gracias a todos ustedes por advertirme del mal servicio que brinda

• 
  PAOLA 🌻 (@paolagmontoya) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Terrible, es la hora y ni el dm me contestan! Que pésimo servicio!!

• 
  Jose :50 (@jcruz50_) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda buenos días hoy amanecimos con la novedad k no tenemos servicio hogar los ( 3 ) servicios cc 13246490 barrio el carmen Barranquilla gracias

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia con agresiva e invasiva campaña de cobro, y lento para actualizar los pagos. Todavía debo esperar medio minuto al tono de llamada, escuchando perorata de cobro por un servicio ya cancelado. Espero terminar pronto la obligación y migrar a otro operador más amable

• 
  SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda necesito urgente que me solucionen tema de servicio

• 
  Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @ClaroTeAyuda nada del servicio, cuánto tiempo tenemos que esperar?

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  Isabella Bolívar (@BolivarIsabella) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Para que si cada vez que los llamo me cuelgan. 1 hora esperando para colgar, así solucionan las PQRS ustedes. @Superservicios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  colombianueva (@colombianueva3) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda después de dos meses con problemas de intenert cambian el router que no era para la velocidad contratada, tengo derecho a un ajuste en la factura porque pague un plan que no consumí por su culpa no? @sicsuper @ClaroColombia

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  Germán Rocha (@germandavidrpte) reportó hace 6 minutos

  @smilelalis @ClaroColombia En soacha el servicio de Claro hogar es una basura, le subían al servicio todos los meses y sin justificación, y en móvil mi abuela se tuvo que salir después de 17 años porque le robaban el saldo con unos pretextos y subscripciones todas estúpidas que ella no sabía ni hacer...

• 
  Alejandra (@AleRam7522) reportó hace 7 minutos

  @smilelalis @ClaroColombia Ayer vinieron a instalarme el servicio en mi casa y el supervisor llamaba una y otra vez controlandoles el tiempo,los hacen trabajar con tiempo limitado sin pensar que se pueda presentar algún imprevisto,dejaron mal instalado y les tocó volver..un fastidio tanta llamadera.

• 
  Alejandro (@alejodkr) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Menos mal ya me voy a retirar de sus servicios, gracias por nada payasos

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  CPCardozo (@cielope021) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Uds son unos fascitas de la peor calaña, para rebajar y maltratar a los empleados, eso si por mi parte cancelaré todos lo que tengo con Uds, cínicos...

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  Jairo Rubiano (@jairino) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Propongo que si en 24 horas, no dan respuesta de las medidas tomadas, nos salgamos uno a uno de los servicios de claro.

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  Diana Padilla ❤️🙋 (@NanaPadilla4) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia El empleo que pueden aspirar los jóvenes de Colombia lamentablemente es trabajar con estos call Center negreros, abusivos, el problema son estos ladrones y su esclavitud laboral, deberían tomar son medidas con los Call Centers y su mafia.

• 
  De Ke Me Ablaz Biejo (@B40Danker) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Jajajaj tras de que el servicio es una ******. A los trabajadores los tratan de la ****** Vales ****** @ClaroColombia

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  Garcialoscar (@jcgarcias2000) reportó hace 13 minutos

  @HerbertMeLoz @ClaroColombia Con razón que esos pobres hptas asesores lo llaman a uno domingos, festivos, en la amanecida, en plena faena y si uno los descuelga, vuelven y llaman dizque ofendidos...y peor aún,ofreciéndole un servicio que se sabe, es igual de perverso y tramposo a tigo une o movistar...

• 
  al celular (@fabihivi) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia A la espera de que ese agente comercial sea intervenido y clausurado de inmediato