¿Está Claro con problemas o cortes en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico 11/18/2025 12:15

noviembre 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (39%)
Corte Total (25%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Puerto Colombia.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 24 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 27 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 28 días
Barranquilla	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 38 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Aja @ClaroTeAyuda ¿Cuando piensan restablecer el servicio? Tiene más de una semana con la señal pésima y yo pensando que era mi celular.
Rafael Andrés Ospina (@rospinam) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Oigan, segundo día seguido que se va el internet a la misma hora. Ayer disque era por mantenimiento en el área. Hoy que se van a inventar? Pónganse serios!! Necesito un servicio como la gente y ustedes no dan la talla. Me han dicho de otros proveedores que no se le va el servicio
🅻🅴🆇29 (@Gennady20816799) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@j_bernalg @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Acá en Tigo estamos peor
A N ✨ (@andrest3_) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llueve y automáticamente @ClaroColombia me dejo sin servicio de internet 🙄😒
ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia no entiendo como uno teniendo un smart alta gama me recepcione señal 3g y tres días quejándome de manera presencial y por teléfono ni siquiera dan respuesta 😡😡😡😡😡😡😡
Jenn Montes (@JennMontes7) reportó hace 9 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda No he recibido respuesta.
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ANDI_Colombia Y cómo lo lograron? Manipulando las quejas? Manipulando los indicadores? Porque los servicios continúan presentando fallas, intermitencia, la atención terrible y aunque la visita técnica llega en su app sale que fue cancelada. #ClaroColombiaHaceFraude.
D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
A todo el que vea este mensaje POR NADA EN EL MUNDO contraten el servicio de fibra óptica de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio es una 💩💩💩
Leslie (@lesr87) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia llevo todo el dia sin internet y sin cable. Que esta pasando con el servicio del sector de miramar?
ViToCo SaNcHeZ (@Vitocosanchez) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Es que así me llevan diciendo desde la semana pasada se está cayendo mucho dura horas uno sin servicio y mi esposa que es la dueña de la cuenta de claro ella trabaja desde casa y necesita del internet y el fijo pero ya llevamos una semana y pico así y no han resuelto
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@rubenguzmanv85 @Tigo_Colombia Pésimo servicio y @ClaroColombia es igual o peor de terrible.
Simulador JP (@gonzalezjp23) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda desde las 7am en el barrio el Silencio de Barranquilla estamos sin servicio de Internet, teléfono y televisión.. pero para cobrar el mes completo si son buenos.. Trabajo en casa y clases virtuales hoy 0 gracias a ustedes
Bquillero (@Vj_1016) reportó hace 30 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@LeandrOrellano @ClaroTeAyuda Toca que hagas la suspensión por escrito por la pagina y te bota un radicado., asi me tocó hacer a mi en bogotá para que me quitaran el servicio de internet Hogar.. siempre me colgaban cuando le hablaba que ya no queria tenerlo.
Simulador JP (@gonzalezjp23) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ReclamoYa @ClaroTeAyuda Buena tarde, desde las 7am el servicio de Internet, teléfono y televisión dejaron de funcionar, tenemos trabajo en casa y clases virtuales y no hemos podido cumplir con nuestras tareas. La respuesta de Claro están haciendo mantenimientos en la zona, almenos deberían informar
Ámbar García Montes (@ambargarciamont) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Últimamente está pésima la señal de @ClaroColombia 👎🏽. En otros tiempos la consideré como la mejor compañía celular del país.
Rafael Andrés Ospina (@rospinam) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Primer día de trabajo en casa y el internet de @ClaroColombia haciendo lo que mejor sabe hacer, irse en el momento cuando más lo necesito. Y el call center con su respuesta default "se arreglara en 5 horas y hay un daño en su area". Tocó volver a la oficina. Servicio desastroso!
Juan Carlos Barrera (@juanca908) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@PaoHerreraC Y ni se diga de las llamadas a cobro de cartera esa modalidad es peor . Cierto @ClaroColombia
ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo peor en telefonía móvil y servicio al cliente
Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia necesito un número para llamar desde Barranquilla con relación a la suspensión del servicio por viaje al exterior
JB❗ (@josebarross) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@CamiloD9 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tienen un pesimo servicio, siempre están pixelados o sin señal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andreita López (@AndreitaLpez4) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda dicen que es una falla en la zona y que desde el 12 de febrero generaron el incidente. Señores una respuesta!!!
Verónica (@ronniearaque) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia que servicio de ****** que se mandan ustedes. Uno paga internet y nunca hay. No me digan que me comunique porque sus asesores tampoco sirven. Que asco!
italo abril suarez (@italoabril) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Pero que sea cierto llevo todo el día esperando esa llamada
Duvan Ramirez (@duvan_rmz88) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia llevamos 24 horas con un daño en los servicios de telecomunicacionesen un sector de Enviado. No dan respuesta sobre hora de reparación (1 hora, luego 5 horas y nada). Entonces para cuando @ClaroColombia
RBM (@RBM70668220) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda ayuda?????? Ni siquiera pudieron abrir los puertos al módem, capaciten a sus asesores y no dejen colgado a los clientes no son cualquier pedazo de cable
𝘽𝙄𝙉𝙉𝙄𝙀 ☾: 𝐝𝐚𝐧✨ (@Bin_moonlighttt) reportó hace 21 minutos
El servicio de nuestro país colombia en cuanto a internet y todo eso son telefónico 🤭 #CLAROqueASTRO O #ASTROconTIGO. @ClaroColombia vs @Tigo_Colombia @offclASTRO #아스트로
Juan Felipe Camargo 🏳️‍🌈 (@Juan_F_Camargo) reportó hace 21 minutos
Hola @ClaroColombia qué pasa con su señal? Está pésima.
Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó hace 22 minutos
@oviedo_angel @ClaroTeAyuda Que pena señor que no sepas instalarlo es una cosa, pero su servicio es increíble, tengo ese mismo y fyberhome
Andreita López (@AndreitaLpez4) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Primero intermitencia jueves y viernes y ahora sin servicio de internet, se adquieren estos servicios para pagar bien caro y ni una cuadrilla que se encargue de revisar qué es lo que pasa. Dejan mucho que desear.
sergio fabian samudi (@sergioxsamudiop) reportó hace 28 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que ******* pasa ahora, si no es el servicio son las facturas que no llegan el día que es, yo esperando como hueva una factura al correo y ahora me dicen que el pago oportuno es el 18 ?? A que juegan ?