¿Está Claro con problemas o cortes en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico 01/03/2026 17:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 5 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 12 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 29 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 29 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

• L E O • (@NathalieGonz3) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Rateros y mentirosos @ClaroColombia !!!! recomiendo que nunca tengan este servicio, les roban y les mienten a los clientes 🤬🤬🤬
Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Cada día el servicio @ClaroColombia es peor
Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda PESIMO SERVICIO
Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda PESIMO SERVICIO
Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda increíble el ABUSO con los usuarios, un asesor hace días me dice q x daño, me enviaran el viernes un control d TV x $7.200 y hoy martes llamo xq no ha llegado y me dicen q pena pero cuesta $9900, q hubo equivocación del otro asesor. INFORMACIÓN ENGAÑOSA.
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Desde las 6pm sin servicio @ClaroTeAyuda y como no trabajan los fines de semana obvio que toca esperar hasta el lunes, porque tienen un pésimo servicio @Sicresponde son las 9:45pm y no dan respuesta de nada. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Caro Torres V. (@CaroTorresVi) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@barros_katyusha @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde Imagínate que hoy vinieron a cambiar una caja, manipularon los cables de otro tv, me encuentro con que no tengo conexión en ese tv y el "amable" colaborador: Armando Corzo me dijo que eso era mentira y que me buscara alquien que me arreglara el tv porque ellos nada que ver
Hansel Vasquez (@HanselVasquezRo) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia y su mal servicio al cliente 😒.
Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda PESIMO SERVICIO..ABUSADORES ! TODOS LOS USUARIOS X FAVOR..REVISEN SUS TARIFAS
Gina Giorgi (@ginagiorgi) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Que mal servicio que tiene @ClaroColombia en @Barranquilla nunca atienden por teléfono, son super malos, que horror y en el almacén directamente son mas lentos que una tortuga. Lo peor!!! acá nada funciona bien
Caro Torres V. (@CaroTorresVi) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@barros_katyusha @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde Tengo 45 minutos en una llamada en espera por tel fijo y 12 minutos por celular y no me pasan para cancelar mis productos, porque estoy indignada del pésimo servicio de Armando Corzo, en la llamada por cel el otro sr si me dijo que me enviaba el técnico, pero ya no quiero
Caro Torres V. (@CaroTorresVi) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que burla la de @ClaroColombia y su pésimo servicio, trabajadores que no tienen ni idea de servicio al cliente, manipulan las conexiones, dejan sin servicio y me mandan a buscar técnico particular, además ya llevo 35:20 minutos en la llamada #pésimoservicio
v ʌ ɲ Ƭ γ (@duvanacg) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@danipacheco__ @ClaroColombia Y lo peor es que si te molestas más se burlan de ti
Gina Giorgi (@ginagiorgi) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Estoy desesperada con @ClaroColombia @Barranquilla es lo peor que hay, re mal servicio por telefono y en los almacenes, no entiendo como estas empresas ofreciendo tan mal servicio pueden sobre vivir. Que horror @ClaroTeAyuda
Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Y continuamos con el pésimo servicio de internet de @ClaroColombia
PEDRO BARRAZA (@PELUBALE26) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
La misma respuesta se siempre *Alb y no dan una hpta respuesta para q me solucionen este problema con esta porqueria de servicio @ClaroTeAyuda
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llevamos más de una hora con su mal servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y no dan respuesta del mal servicio que están prestando... @sicsuper
v ʌ ɲ Ƭ γ (@duvanacg) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @danipacheco__ Viejaaa siempre dicen lo mismo, Basta quiere solución no curitas
Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Desde las 10 am @ClaroColombia deja sin servicio un amplio sector de Altos del Limón en Quilla sin que avisen, así sea por hipocresía, cuánto demorará la suspensión @sicsuper
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llevamos más de 5 horas según lo estipulado por ustedes @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda que era lo que duraba el arreglo del daño, el cual no veo mejoría.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan F. Betancur (@jfbetancurg) reportó hace 8 minutos
Recomiendo no contratar con @ClaroColombia ni servicios de hogar, ni d telefonía móvil, ni empresarial, pésimo servicio, para lo único q son impecables es pa cobrar mensualmente la factura completa de servicios q prestan de manera incompleta, mutilada y deficiente. @ClaroTeAyuda
mutante (@corazoncobardeh) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Ya les escribí desde la semana pasada y respondieron lo mencionado en el trino, y que el proceso es demorado, a corte de hoy he recibido 7 llamadas con sus respectivos mensajes de voz son las 8:49 am respeten
juan cardona (@juanfer89cm) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda pueden ayudarme con respuesta a una consulta que hice al interno hace rato?
Ricardo Cardenas (@r_cardenas_s) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Buenos días. Al usar claro video me esta apareciendo este mensaje al tratar de ver algunos canales que están dentro de mi plan de tv. Me podrían ayudar por favor?
Kelly* (@kellymarcela) reportó hace 12 minutos
@clarocolombia 10 dias esperando un servicio técnico pq estamos sin internet. Que porqueria de servicio nos cuelgan las llamadas 😡😡😡😡
Isabel Gomez Arce (@IsabelGomezArce) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia serían tan amables de dar respuesta real a la falta de internet desde hace dos días. Ya me cansé de llamar y que la respuesta sea que en 8 horas solucionan, me explican como se cuentan esas 8 horas c porque ya van dos días sin solución. Gracias
Nacho (@natlricardo) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Ya les escribí y no me han dado respuesta
Yehiner Becerra (@Yehi4) reportó hace 15 minutos
Hola @ClaroColombia ¿ustedes si me colocarían una línea telefónica a mi nombre? (Tengo cédula de Extranjería) ya que @MovistarCo dice que por sus políticas no puede hacer el cambio de titular. Ah ¿Podría conservar el mismo número?
Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda Estoy en Viva Envigado, no tengo PyC pero mi esposa sí y no nos dejan hacer la gestión de reposición de Sim. NO QUIERO SEGUIR CON USTEDES. CANCELEN YA MI PLAN
Kinu (@Kinu30199708) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda @Gonza_JD cállense inútiles su servicio es una basura asquerosa