¿Está Claro con problemas o cortes en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Corte Total	hace 7 horas
Barranquilla	Teléfono	hace 16 días
Barranquilla	Internet	hace 19 días
Barranquilla	Televisíon	hace 24 días
Barranquilla	Internet	hace 26 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Teletrabajar con @ClaroTeAyuda es imposible, su servicio está muy pésimo desde hace días

• Alberto Henao Fabra (@Jhuninhio) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Desde las 8 de la mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia y por la página lleno toda la información y nada. Llamo, me dicen que descargue la aplicación, la instalé en mi teléfono y esa sí que menos sirve. Y mientras tanto con mi servicio caído @ClaroTeAyuda

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores de @ClaroTeAyuda estoy sin Internet desde esta mañana, así es imposible hacer teletrabajo, entrar a clases virtuales y su soporte por la app no sirve

• Stephany (@StephanySandov1) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El portal de pagos de @ClaroTeAyuda no sirve!! Conste que quería pagar...

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores de @ClaroTeAyuda como teletrabajo si ustedes me tienen con una velocidad de 5mg cuando pago 30.

• 𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia no me voy a cansar hasta que me hagan caso y me atiendan, el internet regreso y se volvió a ir y tengo 1 hora 40 sin internet QUE ES LO QUE TENGO QUE HACER

• Anyelina Meza (@AnyelinaM_eza) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Su servicio es una mierda @ClaroTeAyuda

• No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 23 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

• FredAvila (@FredAvilaMolina) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En plena cuarentena hay varias zonas de la ciudad sin servicio de Internet sr alcalde @jaimepumarejo @alcaldiabquilla @zonacero @elheraldoco @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Superservicios

• 𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia no contestan sus líneas de atención entonces hagan algo por acá LLEVO 30 MIN SIN SERVICIO

• No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 27 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @carlosrami77 @ClaroTeAyuda @CRCteresponde Fuera de ello, el tema es que en hogar se cae la señal y vienen y cancelan el servicio sin notificar o programar para el día inmediatamente siguiente. Si no para cuando tú te logres comunicar y programar.

• Andres Alfonso Manjarrez I. (@AlfonsoIguaran) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia joda uno en cuarentena aburrió y dejan a uno sin: Internet Televisión Wifi No sean tan sirvenguenzas porque para cobrar ahí si son los más puntuales.

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda necesito soporte técnico urgente. Por favor necesito el Internet para trabajar

• Carlos Bahoque (@Carlos_Bahoque) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Salgo a pagar mi factura común de @ClaroColombia después de una fila extensa llego a la caja y no hay línea, el país mañana entra en cuarentena nacional, hoy no era el día para esto. Y tampoco iba a quedarme esperando...

• 𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia si antes tenían mal servicio en tiempos de crisis confirmo que son la peor empresa de telecomunicaciones, cómo me arrepiento de no tener otro operador que desastre !

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda tengo problemas con el módem principal. Por favor necesito asistencia técnica

• NJ ☀️ (@Nadiajassir20) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Nombe no nos hagan esto... que internet tan malo tanto móvil como hogar @ClaroColombia que ayuda

• Abel Rodriguez (@Full_airon) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MirandaBogota @igarzonvallejo @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia @AsomovilCol Eche verdad, acaso con velocidad comemos .

• No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 57 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda les envié el caso por dm desde ayer y no me han contestado. Líneas no con están y chatBot tampoco.

• No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 57 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda que inservibles están siendo en el servicio al cliente. No son capaces de cumplir ni sus propias palabras de horario de atención.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• lala (@anticosm0) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia ayuda

• Santiago (@Santiag00765735) reportó hace 4 minutos

  @dpl_news @ClaroColombia @mujer_luunar Puro consumismo y saber que no prestan buen servicio

• 🌈Juanda Quintero (@juandaqd) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia llamo a la línea de servicio y la llamada se cae sola, escribo por la linea de WhatsApp eligiendo que tengo problems con mi servicio y me responden con un "lo siento, error inesperado, intenta otra vez" Qué sucede?

• Oscar Fernando Duque Noreña (@OduqueN) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda bueeenas, hay fallas con el servicio, pero no hay contacto directo para solucionar... donde me ayudan con eso?

• Andrés S. (@anderesu86) reportó hace 6 minutos

  @nachito79 Esta super lento, cargan páginas pero no multimedia. @ClaroTeAyuda

• LibertadorTomoyo (@Libertadorsayo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda parece que hay un daño masivo con su conexión, está imposible navegar o conectarse a servidores internacionales

• Santiago (@Santiag00765735) reportó hace 8 minutos

  @ZDazu @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cómo que plan gamer si ni siquiera hacen convenio con empresas como riot

• Lu (@cialupg) reportó hace 12 minutos

  Sres @ClaroColombia requiero soporte para mí servicio. Es imposible contactarlos por el call center y por WhatsApp

• Jhon Garzon (@jhon9GR) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroColombia que pasa con la red no funciona nada llevamos varias horas @sicsuper

• Sr.S. (@SrSergioG) reportó hace 15 minutos

  La conexión de @ClaroTeAyuda hoy está una porquería, primero fallaron los datos, ahora falla el internet de hogar. ¿Qué ***** pasa con el servicio?