¿Está Claro con problemas o cortes en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Corte Total	hace 13 días
Barranquilla	Teléfono	hace 29 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

• Ema Maldonado Meza (@Emmaldonado) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia y @ClaroColombia hagan su magia. ¿Por qué debería usar sus servicios de internet? Soy cliente @MovistarCo y no me da respuesta ni ayuda.

• Melissa Ribón (@Mel_ribon) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper Estoy sin servicio de internet, tengo el paquete hogar triple play, agendé una visita para mañana, se presentan hoy, les pido que me esperen 10 min para atenderlos y me cancelan la visita, quiero retirar los servicios porque @ClaroTeAyuda nunca cumple lo pactado.

• NOS ESTAN MATANDO (@ibpoa_) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda LA QUE LES CAE RESPONDEN POR AQUÍ PERO POR EL DM NO, HORRIBLE SU SERVICIO!

• NOS ESTAN MATANDO (@ibpoa_) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda INCOMPETENTES LLEVO MÁS DE 3 HORAS ESPERANDO QUE SE COMUNIQUEN Y LA LÍNEA FIJA NO CONTESTAN Y NUNCA RESPONDEN, SERVICIO DE PORQUERÍA!!!!

• Wilmar F. Pineda A. (@alhucema1986) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hice cambio de portabilidad el jueves de Tigo a @ClaroColombia y a fecha de hoy no le llega el chip. Ahora no tengo ni Tigo ni claro mí nada! Me están afectando el trabajo con confiar esta empresa. Que mal inicio!

• Pamela Prada (@PamelaPrada6) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El peor servicio de Internet 🤬 @ClaroColombia

• Karen De La Hoz (@karendelahozmor) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pésimo servicio @ClaroColombia apenas me instalaron el servicio hace dos días y ya he tenido que reportar daños 2 veces, lo peor es que progrman una visita técnica para un dia de éstos... gracias a Dios aún estoy a tiempo para desistir del contrato. #DecepciónTotal #Claro

• Carlos Tapias Sotomayor (@SotomayorTapias) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda de qué sirve que me suban el plan a 72 gb si uno va a descargar un archivo pdf y demora un siglo o simplemente no descarga

• El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS (@elmopri27) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @GusJaraJara @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Así me sucede a mi, que problema con esta gente, y cobran hasta la madre

• Karen De La Hoz (@karendelahozmor) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Buenos días!!! Que se siente despertar con un buen servicio? Hace una semana que me pasé a @ClaroColombia y no se lo que es. Para variar estoy sin internet #QuePorquería #PésimoServicio #ClaroColombia Mi primera queja del día. Cuántas serán hoy????

• Sra. Fiona de Encantador (@anfeguzman15) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Lo bueno de ser todo @ClaroColombia Es que..... Perdón, no hay nada bueno. No sirve el internet hogar, no sirven los datos móviles, no sirve la red de telefonía. 🤡🤡🤡🤡

• Karen De La Hoz (@karendelahozmor) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Terrible! Tengo una semana con el servicio y todos los días llamo o escribo para quejarme. #ClaroColombia #PésimoServicio #MiPeorDecisión

• NOS ESTAN MATANDO (@ibpoa_) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  CUANDO PRETENDEN RESTABLECER EL HP SERVICIO? ME TIENEN DESDE ESTA MAÑANA SIN INTERNET, TENGO CLASES QUE DAR. @ClaroColombia

• Miryam Gomez C (@migc254) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda buenos dias, mi teléfono fijo en Barranquilla no sirve. Necesita revisión la línea: 3031655

• NOS ESTAN MATANDO (@ibpoa_) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda SERVICIO DE PORQUERÍA!

• Ricardo Gonzalez (@ragonzalez90) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  30 minutos en una llamada a claro esperando que me conteste un asesor y nunca sucedio. Que pesimo servicio!!! @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol

• NOS ESTAN MATANDO (@ibpoa_) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Soy la única q no tiene servicio de internet @ClaroColombia ??????

• El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS (@elmopri27) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia qué pasa con la señal móvil ? Se te va pegar lo de @ClaroColombia si es así avisa pa cancelar esta mondá de una ve...

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda ayer hice el pago de mi factura y después me suspenden el servicio por menos de una hora y me quitan las promociones? Q falta de respeto

• Rafael Ibañez (@ribafa52) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia DEFICIENTE SERVICIO, hay páginas en Internet que no cargan, según Claro son especiales (Sika Col) reporté el 24/4 y en término de 72 hr quedaba resuelta mi solicitud, nuevamente reporte inconformidad 27/4 y 3/5 y todavía hoy 4/5 sigo sin solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• maria-jose meira (@yoyem) reportó hace 2 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando solución a mi problema

• Gaby🍒 (@gaby_castroma) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroColombia llevo más de 24 horas sin servicio hogar, cada vez que llamo me dicen que 5 horas, y nada, todos los meses me dejan sin servicio mínimo 5 días y la respuesta de sus asesores es que me siente a esperar... Necesito soluciones!!

• Javier Niebles (@jniebles) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia ciudadanos afectados por esta empresa, reclamemos a los entes de control y a esta empresa directamente para que cumplan con los servicios contratados y no sigan jugando con las personas. Llevo dos dias sin servicio de internet y no dan ninguna solución

• Tatiarcieri (@Tatiana408) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia peor. Servicio imposible que faltan de respeto con el cliente

• Lucas (@thelonelypixie) reportó hace 13 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Hola @sicsuper ¿qué puedo hacer si @ClaroColombia deliberadamente cuelga el teléfono o pretenden que la llamada se calló en repetidas ocasiones para no permitirme cancelar el servicio?

• Javier Niebles (@jniebles) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia ciudadanos afectados por esta empresa, reclamemos a los entes de control y a esta empresa directamente para que cumplan con los servicios contratados y no sigan jugando con las personas. Llevo dos dias sin servicio de internet y no dan ninguna solución.

• Laurayayeta (@Laurayayeta1) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia no he recibido respuesta alguna y la línea telefónica tampoco ....

• 777 (@jborda77) reportó hace 21 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Que hijo de **** servicio tan malo, prefiero cortarme la picha que seguir con esos hptas 😔

• George de la selva (@JorgeMeUr) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Que fastidio ese servicio. Pero se daña el servicio y no hay descuento por parte de Uds.

• MARIO BEJAR (@MARIOBEJAR) reportó hace 25 minutos

  @HKatheCardinale @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo estoy igual hace tres días. Y conozco mucha gente con el mismo problema