¿Está Claro con problemas o cortes en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico 12/29/2025 11:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (19%)
Corte Total (19%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 6 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 24 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 24 días
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

Ámbar García Montes (@ambargarciamont) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Últimamente está pésima la señal de @ClaroColombia 👎🏽. En otros tiempos la consideré como la mejor compañía celular del país.
Simulador JP (@gonzalezjp23) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda desde las 7am en el barrio el Silencio de Barranquilla estamos sin servicio de Internet, teléfono y televisión.. pero para cobrar el mes completo si son buenos.. Trabajo en casa y clases virtuales hoy 0 gracias a ustedes
Leslie (@lesr87) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia tengo problemas con mi servicio de internet.. no esta funcionando… que esta pasando?
ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia no entiendo como uno teniendo un smart alta gama me recepcione señal 3g y tres días quejándome de manera presencial y por teléfono ni siquiera dan respuesta 😡😡😡😡😡😡😡
El Sencillo (@calletrecico) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @EliasPalomeque Paisano y dalo por hecho Hice portabilidad para adquirir plan en @ClaroColombia 15 días y nunca activaron la SIM casi el mes sin plan
Gustavo Morales (@GusMoMer) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que rabia con @ClaroColombia pido cambiar de telefonia por mejor servicio de movistar a claro y sin usar el servicio aun de Claro ya tengo el primer problema no me llega la simcard y yo sin poder comunicarme
Simulador JP (@gonzalezjp23) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ReclamoYa @ClaroTeAyuda Buena tarde, desde las 7am el servicio de Internet, teléfono y televisión dejaron de funcionar, tenemos trabajo en casa y clases virtuales y no hemos podido cumplir con nuestras tareas. La respuesta de Claro están haciendo mantenimientos en la zona, almenos deberían informar
JB❗ (@josebarross) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@CamiloD9 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tienen un pesimo servicio, siempre están pixelados o sin señal.
Juan Carlos Barrera (@juanca908) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@PaoHerreraC Y ni se diga de las llamadas a cobro de cartera esa modalidad es peor . Cierto @ClaroColombia
ViToCo SaNcHeZ (@Vitocosanchez) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Es que así me llevan diciendo desde la semana pasada se está cayendo mucho dura horas uno sin servicio y mi esposa que es la dueña de la cuenta de claro ella trabaja desde casa y necesita del internet y el fijo pero ya llevamos una semana y pico así y no han resuelto
Rafael Andrés Ospina (@rospinam) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Primer día de trabajo en casa y el internet de @ClaroColombia haciendo lo que mejor sabe hacer, irse en el momento cuando más lo necesito. Y el call center con su respuesta default "se arreglara en 5 horas y hay un daño en su area". Tocó volver a la oficina. Servicio desastroso!
ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo peor en telefonía móvil y servicio al cliente
🅻🅴🆇29 (@Gennady20816799) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@j_bernalg @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Acá en Tigo estamos peor
Leslie (@lesr87) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia llevo todo el dia sin internet y sin cable. Que esta pasando con el servicio del sector de miramar?
Rafael Andrés Ospina (@rospinam) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Oigan, segundo día seguido que se va el internet a la misma hora. Ayer disque era por mantenimiento en el área. Hoy que se van a inventar? Pónganse serios!! Necesito un servicio como la gente y ustedes no dan la talla. Me han dicho de otros proveedores que no se le va el servicio
Daniel Alvarez (@Dogor_30) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ustedes qué prosperan con su servicio de ****** lleva 3 días así. Cuando lo piensa arreglar??
D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
A todo el que vea este mensaje POR NADA EN EL MUNDO contraten el servicio de fibra óptica de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio es una 💩💩💩
Jenn Montes (@JennMontes7) reportó hace 51 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda No he recibido respuesta.
Gustavo Morales (@GusMoMer) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ozkartoro @ClaroColombia 😔 nada alentadora esa respuesta bro
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@rubenguzmanv85 @Tigo_Colombia Pésimo servicio y @ClaroColombia es igual o peor de terrible.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

alvaro rodriguez (@alrola) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Hasta ahora no he recibido una respuesta satisfactoria ,sobre la falla de claro video,cuanto mas debo esperar
Marce Libreros (@MarceLibreros) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia Más de 8 días sin servicio de HBO MAX, se ha reportado ya en dos ocasiones y lo único que dicen es que dentro de las próximas 24 a 72 hora hay solución y seguimos igual.
TecniHack (@TecniHack78) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda desde el año pasado tengo problemas con el ultra wifi, y no han solucionado el problema, la última vez me colocaron repetidores usados y esta vez quisieron hacer lo mismo, es el colmo que algo tan básico y no sea solucionado, lo mejor será retirarme
Andrea Salcedo (@andreasalcedo96) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia llevo sin internet una semana, he llamado 100 veces y no me dan soluciones. Me dijeron que mandaban un técnico hoy a las 9am y nunca llego,luego me dicen que el técnico reportó que no quisimos atenderlo, y ahora una semana más de espera.. pésima atención al cliente
Franklin Serrano (@FranSerran) reportó hace 10 minutos
Bueno heme aquí repitiéndome Legalmente Rubia (recuerden que @ClaroColombia no vino hoy solucionar lo de los tres días de Internet) y adivinen qué: Sí, me llamó un vendedor a ofrecerme un plan. 🤦
javi-p (@franpard01) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Sin servicio Tv
Diana Rocio Parada (@diana890215) reportó hace 11 minutos
Últimamente se me ha ido la señal con su sim, ahora permanece con poca intensidad o de un momento a otro dice que no hay servicio @ClaroColombia
OHG (@PG_Oscar) reportó hace 11 minutos
@lcgomezc @ClaroTeAyuda @sicsuper Esta empresa tiene un servicio al cliente que dista mucho de ser un servicio. Esto parece más bien una mafia
Erick (@pard05) reportó hace 12 minutos
@sicsuper ¿Hasta cuándo @ClaroColombia le va a ver la cara a sus usuarios? Mas de una semana esperando al técnico para que arregle los problemas que se tienen con el servicio tanto de internet como de televisión, y ¿Qué pasó? Cancelaron la visita que tenían para hoy sin razón
Jeannie Boden Janssen (@annesboden) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda El ya mismo de ustedes cuánto tiempo es? Porque van 4 horas y media desde su mensaje y no me han llamado ni funciona la app.