¿Está Claro con problemas o cortes en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 2 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 20 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 20 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 26 días
Barranquilla	Internet	hace 27 días
Barranquilla	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

• Daniza Gómez (@_danigomez08) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia @ColombiaCuida Necesito cancelar un servicio y no he podido comunicarme con ustedes!!! No sean descarados y contesten los mensajes.

• Jhonathan Arrieta (@JhonathanArriet) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito darle solución inmediata al problema con la facturación que vienen realizando @sicsuper necesito su colaboración

• AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @xiomarazarur @ClaroTeAyuda @Superservicios Xiomy encabeza tus mensajes cin tu número de referencia de factura para que revisen tu caso. Por aqui ellos si los leen. Intenta nuevamente.

• Rafael López López (@rajololo) reportó hace 14 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia No sirve entre semana va a servir los domingos

• David Parejo Vásquez (@davij18) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @WillyRodri13 @ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Colsubsidio_Ofi @Col_Empleo Le faltó Movistar, terrible!

• • Liz Di∂z• (@LIZZYCARTAGENA) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda El día de pago de la factura es el 23 y el 24 suspenden el servicio!!! Definitivamente cualquier palabra se queda corta!! Desgraciados!!!! Los datos han Sido una mierda este mes pésimo servicio pero para cortar de una!

• Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia ni porque estamos en cuarentena donde los usuarios requieren de un mejor servicio tecnico ustedes son capaz de prestarlo. Hemos intentado comunicarnos 3 veces por fallas tecnicas en el internet que en estos dias es una herramienta de trabajo y ha sido imposible.

• Ruth Pareja (@RuthParejaB) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Si la pandemia no me mata creo que ustedes SI pero de un infarto, la ineficiencia, el mal servicio, la mala información que dan las 20 personas que me han atendido. Definitivamente me rindo espero pase todo esto, para retirarme de este mal servicio.

• Alma Avila (@avima777) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda srs estoy reportando daño en Internet casero mi factura al día afectan mi derecho al tele trabajo estoy en Bquilla he reportado a todos sus números sin respuesta ni solución

• Itala@mattos (@Itala50497993) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ustede que ayuda a robarce la plata mensual.tengo.2 mese sin telefono fijo y nadie responde hoy termina quitado el.internet y por supesto sin tv y nadi respone hijo de puta

• Ricardo Barros (@RICARDOBARROS09) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda no sirve esa vaina no contestan🤬🤬

• La Dama de la noche🌃🌙 (@Chia1774) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, buenos dias...Necesito hacer una petición sobre mi servicio claro hogar... Desde ayer escribí por interno y no me dan respuesta...Gracias por la atención...

• Hugo Vergara Pinillos (@PinillosHugo) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia ,vivo en Barranquilla,llevo tres días sin teléfono,un asesor de esa empresa me dijo que es un daño el el sector de Boston,espero que en la factura del mes de mayo me descuenten los días en que no he tenido teléfono.

• Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia dificil realizar teletrabajo si el servicio de internet no sirve

• Linda Diaz (@LinDiaz26) reportó hace 36 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @PedroLemusN Además @ClaroColombia está ofreciendo este servicio a estrato 1-2 por un valor de 8 mil y pico, considero que las administraciones deberían analizar estos costos para esos alumnos que no poseen este servicio.

• David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En mala Hora yo me pasé de @Tigo_Colombia para @ClaroColombia, ahora tras de que el internet del celular no coge nunca la señal en 4G, me inventan cargos adicionales en la factura. En plena cuarentena.

• Yullieth Doria Parra (@YuyuDoria) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @MILENAFLOREZP Pasan los días y nadaa! Fataal con ese servicio uno mejor compra en otro lado.

• David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @majoAriza22 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Haré eso a ver si por casualidad funciona. Pero igual en Bogotá, si agarraba 4G.

• 𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Oigan @ClaroTeAyuda solo paso a recordarles el pésimo servicio que brindan, qué porqueria.

• Enrique Noguera (@Kikinoguera) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Se cayo la señal de Internet de @ClaroColombia, recuerden que los niños estan en clases virtuales. No atiende los teléfonos de servicio al cliente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juana (@Juana83) reportó hace 4 minutos

  En @ClaroColombia le cuelgan a uno las llamadas para no poder cancelar el servicio. Son realmente unos abusivos. Entonces no tengo derecho a no querer más su pésimo servicio. NO CONTRATEN CON CLARO JAMÁS. Además, cancelando hoy me cobran todo febrero @sicsuper ayuda por favor

• Caro (@caro_paez80) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Como hago para cancelar mi servicio de claro hogar? Ya no quiero más sus servicios? En la línea me cuelgan esas gaminas, ineptas que tienen como asesoras. 😡😡

• Lina Maria (@linisma155) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia un día me paso de no pagar porque me olvidé. 1 DIA. Y ya me llaman al celular, me mandan 3 mensajes de texto… ahhh pero uno tiene un problema con el internet o con lo que sea y toca esperar. La hipotenusa.

• Juana (@Juana83) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Como me van a contactar si ni mi número tienen. Es Pura habladera para no quedar mal en twitter. Pero ustedes saben que no van a hacer nada.

• kurama artist (@Pos_me_Alejo) reportó hace 18 minutos

  Pago plan de supuesto 5g y el wifi no me sirve ni a un metro de distancia @ClaroTeAyuda 😪😪😪😪

• Anfepadi (@anfepadico) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroColombia Como me vas a llamar si no tengo servicio, hice cambio de portabilidad de movistar a claro, me cortaron Movistar y aun no me entregan simcard de claro, desde ayer quedaron de entregar y nada

• Anfepadi (@anfepadico) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Como me vas a llamar si no tengo servicio, hice cambio de portabilidad de movistar a claro, me cortaron Movistar y aun no me entregan simcard de claro, desde ayer quedaron de entregar y nada

• 🎄𝐌𝐀𝐑🎄 (@margie_) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda ustedes no se cansan de tener el peor internet de Colombia?

• Estabros D. (@estabrosamerica) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Pues soy de los que piensa, Año nuevo, daño nuevo en la red de claro Barranquilla. Tenemos más de dos horas sin Internet ni teléfono ni Televisión en gran parte de la ciudad de Barranquilla. Que foto de perfil puedo poner con esa noticia?

• Juana (@Juana83) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia llevo horas pegada al teléfono tratando de cancelar su pésimo servicio y van tres veces que me cuelgan para no poderlo hacer. Eso es un atentado contra mi derecho fundamental de libre albedrío @sicsuper ayuda por favor