¿Está Claro con problemas o cortes en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico 02/02/2026 11:40

febrero 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Corte Total	hace 8 días
Barranquilla	Teléfono	hace 24 días
Barranquilla	Internet	hace 27 días
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

Mayo Cuello 🕶️ (@mayocuello22) reportó hace 9 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo como quieren q uno pague el plan sin tener Ingresos por dios santo,, @ClaroColombia esta dando el 50% a sus clientes.. Cojan ejemplo.. Apenas esto pase me retiró
Andre 🤍 (@Andreallanosg) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que señal tan pésima han tenido esta semana 😑
Juliana☼ (@Jbustilloe) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
El peor internet de la historia es el de @ClaroColombia
Alberto Henao Fabra (@Jhuninhio) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Desde las 8 de la mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia y por la página lleno toda la información y nada. Llamo, me dicen que descargue la aplicación, la instalé en mi teléfono y esa sí que menos sirve. Y mientras tanto con mi servicio caído @ClaroTeAyuda
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda necesito soporte técnico urgente. Por favor necesito el Internet para trabajar
Hernando Trinidad (@Nando_Trinidad) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Falla de Internet en Barranquilla @ClaroTeAyuda.. Plataforma de servicio no funciona..
Anyelina Meza (@AnyelinaM_eza) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Su servicio es una mierda @ClaroTeAyuda
No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 15 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@carlosrami77 @ClaroTeAyuda @CRCteresponde Fuera de ello, el tema es que en hogar se cae la señal y vienen y cancelan el servicio sin notificar o programar para el día inmediatamente siguiente. Si no para cuando tú te logres comunicar y programar.
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
4 días después sigo esperando su servicio al cliente. 🙄 Malo, noooo perverso es que es el servicio. @ClaroTeAyuda
Ramiro Cañas Guerra (@raminews) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores de @ClaroColombia un desastre su servicio del hogar. Demasiado intermitente. Así no sirve ni para el que está estudiando y menos para el que trabaja. #Pasalacuarentenaymecambio
Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores de @ClaroTeAyuda estoy sin Internet desde esta mañana, así es imposible hacer teletrabajo, entrar a clases virtuales y su soporte por la app no sirve
Leandro Alba (@LeandroAlbaa) reportó hace 25 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ojovallenato_ @ClaroColombia que tristeza bajaron la velocidad ! Uno llama y nadie contesta , de verdad que mala empresa
Isabella Bolívar (@BolivarIsabella) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ojovallenato_ @ClaroColombia y no siendo suficiente, nos da un servicio de mala calidad. Que internet tan pauperrimo
Paola Olivella (@PaolaOlivella) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@alejacarbonell @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Nenita estamos igual, llame y a las 3pm “solucionan” el problema 🙄🤬
Andres Alfonso Manjarrez I. (@AlfonsoIguaran) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia joda uno en cuarentena aburrió y dejan a uno sin: Internet Televisión Wifi No sean tan sirvenguenzas porque para cobrar ahí si son los más puntuales.
Abel Rodriguez (@Full_airon) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MirandaBogota @igarzonvallejo @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia @AsomovilCol Eche verdad, acaso con velocidad comemos .
Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores de @ClaroTeAyuda como hago para reportar daño, si su línea está colapsada, app no funciona, por acá tampoco responden, pero para cobrar si están listo, pdtq no puedo pagar la factura de los 3 servicios que tengo con ustedes
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda tengo problemas con el módem principal. Por favor necesito asistencia técnica
Stephany (@StephanySandov1) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
El portal de pagos de @ClaroTeAyuda no sirve!! Conste que quería pagar...
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Las empresas como @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @MovistarCo no dan solución apoyo en este momento de pandemia.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝖕𝖆𝖒 ▾ (@pamribellarsi) reportó hace un minuto
¿A qué ********* hora piensan reestablecer el servicio, @ClaroTeAyuda? Tengo trabajos por hacer.
Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace un minuto
que buen servicio @ClaroTeAyuda , nos llaman, nos enamoran con un paquete, la aceptamos, dicen que en 2 horas esta activado, y ya han pasado mas de 8 horas y aun no se ve lo prometido... me siento novia de pueblo... pura palabras y engañado.
Peg (@pegmari) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @SSociedades Realizo cambio de operador de claro, antes del inicio de la siguiente facturación , estando al día hoy me generan factura por servicios no prestados, ahora indican que por casualidad me cambiaron las fechas de corte, generando pago.
Joshum Aramez (@jharaque) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Casi 2 semanas, hablando como con 15 asesores de soporte, 1 visita a sus oficinas, 4 escalamientos a configuraciones avanzadas, 1 visita de un técnico, todo para de abrir un puerto y aún nada, en @MovistarCo no demoran más de 5 minutos en hacerlo. Erramos con uds?
JOAQUIN PEÑA (@iamjoaquinp) reportó hace 8 minutos
Llevo esperando desde el lunes un paquete que compré en la tienda virtual de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y hasta hoy nada, pero si me cobraron 21.000 de ese paquete de mi tarjeta de crédito! Hasta cuándo deberé esperar? Estoy incomunicado desde el lunes! @sicsuper
Janssen Alejo Díaz (@dadv06) reportó hace 11 minutos
Que ****** la señal de @WinSportsTV win + en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se ve muy pero muy mal
Actinobacteria (@CamiloARG) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Hola! sigo teniendo problemas con mi internet, me podrian ayudar por favor?
EL PATO LUCAS (@LUIS9083) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Ya para que la solución es al instante pero como siempre para lo único que sirven es para cobrar y para dar soluciones chimbas déjeme sus datos como si con el número de la cédula se solucionaran las cosas hasta el día de hoy voy con ese pésimo servicio
Negro (@DrStarlord_) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio móvil tan malo.
margee paola torres (@MargeePaola) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia que más tengo que hacer para que me entreguen por favor un paz y Salvo, la respuesta que hace un momento recibí no tiene coherencia. Lo único que pido es que revisen muy bien el acuerdo que me ofrecieron.