¿Está Claro con problemas o cortes en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico 12/24/2025 13:10

diciembre 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 2 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 19 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 19 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 26 días
Barranquilla	Internet	hace 26 días
Barranquilla	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

luis bermejo ariza (@bermear) reportó hace 3 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Para vender te ofrecen de todo, pero cuando quieres quitar el servicio o hacer reclamos ni se reportan ni resuelven, son un desastre @ClaroColombia
GGF / (@Aretino) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que **** karma. Otro día más donde @ClaroColombia se hacen los desentendidos y no contestan por ninguno de los canales. Se ROBAN un reloj inteligente apoyados por una PUBLICIDAD ENGAÑOSA y dizque charlemos. NO HAY NADA QUE CHARLAR, ENTREGUEN EL ARTÍCULO Y YA * #NiAQuienQuejarse
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda no me ignoren hace mas de 1 hora sin servicio. Falla que viene desde el 22/12/2020, tampoco se enojen porque no han pasado 72 horas desde que descubrieron que hay una falla en el sector que afecta mi predio. Excusa que lleva mas 5040 horas.
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia les informo que @ClaroTeAyuda no ayuda, ni da solución. El 21/8/2021 su "personal técnico especializado" dizque dio solución definitiva. Desde que se fueron los servicios están peor que antes. Que tristeza el abuso que le dan a los usuarios.
Vladimir Alvarez (@Vladkilla) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Estoy esperando hace varios días, mentirosos.
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que vaina tan jodida ustedes uno sabe que tiene una factura por pagar y que si no la paga ustedes sampan a uno en datacredito está vida y la otra entonces dejen de cobrar tanto de mandar tantos mensajes perturbando hasta el como si su servicio fuera la maximo.
Anderson (@SoyElEspinosa) reportó hace 13 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Triple hijueputas, como los odio. En las últimas dos semanas se tiraron un servicio que venía teniendo con ustedes hace más de 4 años.
GGF / (@Aretino) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que **** karma. Otro día más donde @ClaroColombia se hacen los desentendidos y no contestan por ninguno de los canales. Se ROBAN un reloj inteligente apoyados por una PUBLICIDAD ENGAÑOSA y dizque charlemos. NO HAY NADA QUE CHARLAR, ENTREGUEN EL ARTÍCULO Y YA * #NiAQuienQuejarse
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia les confirmo @ClaroTeAyuda no ayuda, ni da solución. El 21/8/2021 su "personal técnico especializado" dizque dio solución definitiva. Desde que se fueron los servicios están peor que antes. 23/8/2021 igual de pésimo. Que a fraude al cliente.
Jhon Nagles Giraldo (@jhon_nagles) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia la peor empresa de Colombia, el servicio al cliente es una 💩💩💩💩, más de 20 minutos en la línea y no contestan, esas son las razones por las que Tigo se los lleva por lo cachos
D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores que está pasando con el servicio de internet hogar y datos???
GGF / (@Aretino) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Esos tp link son un camello, el otro día creí haberlo configurado y nada, empezó a trastabillar (imagino q no soportan el excelente servicio q brinda @ClaroColombia) hoy tocó metele mano y se configuró de otra manera #CuloDePalera
GGF / (@Aretino) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que **** karma. Otro día más donde @ClaroColombia se hacen los desentendidos y no contestan por ninguno de los canales. Se ROBAN un reloj inteligente apoyados por una PUBLICIDAD ENGAÑOSA y dizque charlemos. NO HAY NADA QUE CHARLAR, ENTREGUEN EL ARTÍCULO Y YA * #NiAQuienQuejarse
Mariris (@cc082b9af06c483) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda tengo inconformidad con la línea 3146848158, claro me está prestando un pésimo servicio con la red de datos y llamadas. Además desde ayer estoy tratando de comunicarme vía telefónica y no he podido.
@JJ Krilin (@JHONLARAROSALE1) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @sicsuper y @Superservicios ¿Cómo es posible que @ClaroColombia cobre casi $ 50.000 por una reconexión de servicio? ¿Quien controla este abuso?
Jhon Nagles Giraldo (@jhon_nagles) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me escriben por DM un montón de mentiras, para q las personas no los lean. Pero vuelvo y digo son una 💩💩💩💩💩 , no sirven para nada, toda la tarde sin servicio y sin poder trabajar
HOR (@hor_col) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Ustedes están donde yo estoy, pero por no estar en la rosca no me instalaron el servicio. Con @ClaroColombia eso no pasa nunca.
Mariris (@cc082b9af06c483) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda buenas noches necesito cancelar mi contrato con ustedes, porque nunca me solucionaron el problema de conectividad y el sábado viajé a Sabanagrande departamento del Atlántico, nunca tuve señal y no me parece.
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia estoy escribiendo a @ClaroTeAyuda y no contestan. Desde 22/12/2020 que instalaron el servicio tv pixelada, internet caido y fijo no conecta. La famosa falla en el sector cumplió mas de 5050 horas y nada que solucionan. Que pésimo servicio.
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia les confirmo @ClaroTeAyuda no ayuda, ni da solución. El 21/8/2021 su "personal técnico especializado" dizque dio solución definitiva. Desde que se fueron los servicios están peor que antes. 23/8/2021 igual de pésimo. Que abuso al cliente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

DIEGO RUBIANO (@DiegoRubianoD) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda Y aún nada. Que bonito servicio. Me facturan mal y no contestan mi solicitud. Más motivos para cancelar con ustedes.
SEBAS (@Sebasssssss7) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia @ClaroColombia como es posible que haga una recargar de Internet y minutos ilimitados y supuestamente "aumentan mis beneficios" y 20 horas después ya no pueda llamar no ha pasado ni un bendito día, va tocar cambiar de operador, pésimo servicio
Hernando N (@HernandoD11) reportó hace 3 minutos
@sicsuper Muchas gracias, realizaré el proceso, en este momento lo ideal seria la cancelación, desde q tome los servicios de @ClaroColombia únicamente me han engañado.. desde el internet de mi hogar... en la zona residencial donde vivo están enviando módem de segunda y defectuosos.
Idalizapata60 (@idalizapata60) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Muchas gracias, despues de 3 dias de llamar, y estar en cada llamada 58 minutos, el dia de ayer fue el tecnico a reparar el decodificador, espero que mejoren la atencion telefonica ya que es mucho tiempo en espera para servicio tecnico.
Sandra Isabel Nieto (@PreciSan) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda No entiendo como hacen un traslado, pido servicio para la nueva ubicación y mandan al técnico a la dirección anterior. Auxilio, tampoco le quieren autorizar traslado a las nuevas residentes de un piso a otro porque hay un servicio instalado (que ya se trasladó)..
federico trujillo (@feder20) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia cómo es posible q contrate un servicio de internet con Uds. y la ip publica q asignan esta bloqueada para acceder a ciertos sitios y servicios en internet , llevo 3 casos montados dice q en 24 horas lo solucionan y ya van 2 semanas y nada @sicsuper
𝓕𝓮𝓻𝓷𝓪𝓷𝓭𝓸 𝓢𝓪́𝓷𝓬𝓱𝓮𝔃 フェアルサペ (@fealsape) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Pues no parece, nada que me dan respuesta a mi inquietud
mapola (@Mapola_18) reportó hace 21 minutos
@sicsuper Desde ayer a las 5am me di cuenta que no podía hacer ni recibir llamadas, me puse en contacto con @ClaroTeAyuda y su respuesta es que es por configuración de mi equipo, pero en realidad esto a es a causa de una actualización que ellos realizan a sus plataformas. Pésimo servicio
Sergio Cortés (@SergioCortesB) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda Hola, ustedes también tienen un servicio al cliente del asco. Eso era todo, adiós.
Alberto Rascht ®️ (@AlbertoRascht) reportó hace 22 minutos
— Rfstv chgyset hgdtysdk. — Escalante, por favor repita porque no le entendimos nada. — Profe, yo creo que su conexión está muy mala porque acá escuchamos clarito. — ¡Sí, profe, todos escuchamos bien! ----------- ¿Qué hacemos, @ClaroColombia? No me pongan a escribirles al DM.