¿Está Claro con problemas o cortes en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 10 horas
Barranquilla	Corte Total	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 18 días
Barranquilla	Internet	hace 22 días
Barranquilla	Televisíon	hace 27 días
Barranquilla	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

• Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 4 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Espero que lo solucionen pronto, ya son varios días, ayer probamos en varios puntos de la calle y no funciona, es el sector

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ey @ClaroColombia hasta cuando llave ? 3 días y no sirve esa ******

• D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Llevo una hora con sus asesores en línea para que me puedan mejorar en servicio!! El técnico que está en mi apartamento no ha podido porque el asesor que me atendió cometió un error! O me solucionan o prefiero retirar el servicio!

• KathyM🌸 (@KatMendozaM) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia ustedes son la porquería mas grande... Tengo q pagar una factura q aun no me llega, q aun no se el valor a pagar para poder utilizar un servicio..

• Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Desde el sábado estoy solo teniendo 4.5mbps de subida cuando debería tener 30 que son los contratados @ClaroTeAyuda llevo mucho tiempo con el mismo problema y no me solucionan nada

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ni un ********* noticiero se puede ver con estas empresas cagá, @ClaroColombia voy es a quitar esta ****** y me devuelvo pa directv, el papá de toda esta vaina

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @nolcobap @Tigo_Colombia Ese problema lo tiene también @ClaroTeAyuda deberían multarlos por publicidad engañosa

• Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Solucionan solo 1 hora y después el internet otra vez con el mismo problema solo me llegan 3mpbs de 30 contratados es triste el servicio prestado por ustedes @ClaroTeAyuda perjudicando a los que trabajan con este servicio

• Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 17 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hoy fue intermitente, espero no tener problemas mañana 🙄

• Carlos Tapias Sotomayor (@SotomayorTapias) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda señores hace 4 años señora Vera Sotomayor falleció, por ende le están cobrando a un muerto, debería de actualizar su base da dato como platica imposible de recuperar, al menos que desde el más allá tengan puntos habilitados para pago.

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Si no me agendan una visita técnica, quito ese ********* servicio de ****** es ya

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pensaba que lo había visto todo en mal servicio de @ClaroColombia pero estoy en el rabo de la mula perdiendo mi domingo por una de sus genialidades y soportando el pésimo servicio del personal del punto del metropolitano en Barranquilla

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @OficialElcabe @ClaroTeAyuda Ya estoy averiguando en directv porque estos mascamondá no solucionan su pésimo servicio, pero es aquí en la costa mopri, en bogotá es elegante

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @OficialElcabe Siempre la misma mondá ya vamos a revisar ya te llamamos, llevo 5 días y eso que es suscriptor nuevo, pero ya le voy a dar de baja a esa *****

• Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 38 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @Ingjames09 Y yo quejándome que llevo 5 días, pensando que era solo mi zona, con problemas de llamadas

• Melissa Zanguña Q (@Melissazanguna) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  2 días sin tv ni internet @ClaroColombia 👏🏻👏🏻 su única respuesta es que toca esperar a los técnicos que vienen mañana o el lunes mmm

• JRUEDA (@DRJAIRITO) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Si uno paga por un servicio antes de usarlo por qué se llama Postpago?

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cómo todo hay que decirlo, vinieron los vales de @ClaroColombia y me solucionaron el problema, lo malo si esos pendejos de los call center que siempre la misma vaina que el daño era en el sector y no, era sólo aquí en el edificio

• William Zambrano P (@WZambranoP) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Mi CUENTA es # 37803422 por ahí pueden revisar y ojalá solucionar antes de 10 meses. Se "cae" la señal 3 o más veces cada 1 hora. CLARO que estoy muy arrepentido, ha sido muy mala experiencia en estos 2 meses con Uds.

• ViToCo SaNcHeZ (@Vitocosanchez) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pasa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya hoy cumplimos 1 mes en la casa, el tv cable no funcionan, hemos desconectado el modem, que no le hemos realizado y nada @Superservicios y la factura sigue llegando puntual pero no descuentan los días que el servicio no funciona

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edisson Valencia (@edi__valencia) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores de @ClaroColombia que debe hacer uno para q le instalen el servicio. Llevo mas de una semana esperando al técnico para q ponga el Internet y TV q contrate con ustedes.

• Eddy (@whatIsUp_Zombie) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores, que falta de respeto este servicio al cliente, espero que esta vez si me den la respuesta. Quedo atento,

• Carlos Florez (@carlosf_198707) reportó hace 19 minutos

  @14lLaita91 @ClaroColombia Claro es lo más perverso que hay en la vida... Te roban, incumplen y a la final cuando quieres cancelar el servicio haces la solicitud y no te lo cancelan y continua generando factura y tú ni por enterada, cuando vas hacer un crédito pum ahi es donde estás reportada.

• ev (@cam10681347) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Arreglen esa porquería de internet empresa de MlERDA

• Camilo García (@iamK1000) reportó hace 22 minutos

  @AlonSalazarJ @ClaroColombia La inteligencia artificial de estas empresas no es tan inteligente despues de todos, cuando se sale de la ruta programa en el bot, todo falla.

• LETTY PATRICIA FER (@matambaana) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda , llevo más de una década pagando, cumplidamente, por este servicio. Al parecer me han cambiado, abusivamente, la fecha de corte y desde hace quince días estoy recibiendo amenazas referidas al corte del servicio, lo que me lleva a publicarlo @sicsuper .

• ★La Parda★ (@LorenaPardo) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Me han enviado más 30 mensajes relacionados con amanezas sobre remisión a cobro jurídico, suspensión de los servicios, etc y lo peor de todo es que estoy al día. No hay medio alguno para uno poder comunicarse con uds y lograr que dejen sus mensajes persuasivos.

• Sofia (@inesitalopera) reportó hace 26 minutos

  @andresrmirez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y a veces el wifi tampoco funciona

• Oscar Chaves Ruiz (@OscarChavesR) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda - Estoy esperando respuesta desde el viernes.

• Mate (@mate1604) reportó hace 28 minutos

  Todo el día intentando pagar la factura de @ClaroTeAyuda y el portal de pagos siempre caído #malardos