¿Está Claro con problemas o cortes en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, La Ceibita, Barranquilla y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 20 días
Barranquilla	Internet	hace 21 días
Barranquilla	Corte Total	hace 24 días
Barranquilla	Teléfono	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

• GGF / (@Aretino) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hpta en eso se me fue el festivo, reclamando por un mal servicio q @ClaroColombia considera la puteria #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro

• Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda he intentado desde hace 4 meses q me cambien un control y me cambien una caja que está dañada y no ha sido posible porq el servicio está a nombre de mi suegra ella falleció y según su operador ella debe hacer la solicitud es absurdo pago puntual por una caja q no s

• Pedro A Vergara (@pever14) reportó hace 4 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Sicresponde Muchas gracias, muy clara su información, tomaré las acciones pertinentes, no es pisible que @ClaroColombia atropelle al usuario de esa forma, con publicidad engañosa, y prestando un servicio con mucha intermitencia.

• viviana tobon (@vivianatobonm) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando @ClaroColombia

• Giovanni Jimenez (@giovanni0914) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda @jorgecura1070 @SuperefectivoSA aquí radica el problema de la oportuna activación del servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia al recibir un pago y no ingresarlo el dia 2 de mayo sino hasta el día 6 siendo el@dia 2 y 3 totalmente dias hábiles de trabajo !!!!!

• Omar David Alvarez🤫 (@OmarAlvarezDice) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @andygatorres @ClaroMusicaCO @ElectricaribeSA Anda pero no creo que hayan sido los de @ClaroMusicaCO Quizás @ClaroTeAyuda tenga la respuesta.

• Livan Andrés  (@LivanBarrazaM) reportó hace 14 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia eso es monda con ustedes, paran mas dañado que bien eche

• GGF / (@Aretino) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La otra vez me contactó @ClaroTeAyuda por teléfono y el mancito se molestó porque le dije q si ese era su trabajo, amargarle la vida a los clientes con el pésimo servicio, bueno hoy vamos en la misma, quitaron canales, se desconfiguro todo

• Wen_clavijo 🇲🇨 (@wendy_clavijo) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo hoy había amanecido d muy buen genio. Hasta q llame a @ClaroColombia y la chica me informa q teniendo 5 megas, es normal q la señal de wifi no llegue a mi cuatro. Q esta a 2 metro de distancia del router. Me dice eso a mi q trabajo en una empresa q distribuye esos aparatos 🤣

• Wen_clavijo 🇲🇨 (@wendy_clavijo) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Aparte para q contesten el teléfono es un rollo, q servicio tan pésimo. Pagó una factura cara señores. Asiq más respeto con el usuario @ClaroColombia 😡😡😡

• viviana tobon (@vivianatobonm) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia te estas pareciendo mucho a @ElectricaribeSA con el servicio ultimamente🤔

• Giovanni Jimenez (@giovanni0914) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ni #telefono no hay servicio de nada !!!!!!!!!!!!! #barranquilla #diadelinternet Preguntas sin respuestas de la vida !!!!!

• Ms10 (@maurosul) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda me parece de mal gusto que uno llame a hacer una reclamación y le cuelguen el teléfono, pésimo servicio al cliente.

• JulioAlberto (Mati) CAJB 9⭐🔴⚪🦈 (@JulioAl1988) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia La concha con ustedes, Todo esta fallando, la señal, la telefonía el internet, Liquiden cv.

• Pedro A Vergara (@pever14) reportó hace 44 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Sicresponde Tengo un trio con @ClaroColombia de Bogotá llamaron a ofrecer el servicio en el mes de Enero, para pagar la primera factura en marzo, cosa que no ocurrió, cobraron la primera factura en Febrero y suspendieron el servicio. Incumplieron.

• GGF / (@Aretino) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Parece ser q el problema de Internet q tenía era por el nombre de la red, ya lo corregí, esperemos q no vuelva a molestar nuevamente cc @ClaroColombia

• Juan (@_GomezJC) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El que no quiere caldo le dan 2 tazas, @MovistarCo terminó siendo peor que @ClaroTeAyuda

• JulioAlberto (Mati) CAJB 9⭐🔴⚪🦈 (@JulioAl1988) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sigue con problemas

• GGF / (@Aretino) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que puto servicio tan pésimo el de @ClaroColombia Todas las noches lo mismo, enciendes el PC y listo el puto loop indicando la falta de internet

• Cata Vilardy (@catavilardy) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que indignante que en @ClaroColombia solo ofrezcan alternativas de solución, cuando el cliente ya esta histérico pidendo que le cancelen el contrato. Parece política interna solo colaborar cuando el cliente está a punto del colapso nervioso causado por su mal servicio @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana Flórez Aza (@dmfloreza) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @vaneziat @ClaroColombia Como puede ser posible que mi Internet no sirva y no me den solución, estoy pagando $160.000 mensuales por un servicio que no recibo o está intermitente. Y al llamar a soporte técnico no pasa nada, ni dan solución. Claro Colombia podrían por favor ayudarme?

• JUAN GUILLERMO BERRI (@JuanguiBerrio) reportó hace 7 minutos

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia , ni para reportar una línea sirve el *611,,, que vaina....¡

• 👁𝕰𝖑𝖆👁 (@adevilfrommars) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia me ha tenido sin internet toda la semana, haciéndome casi imposible presentarme a mis clases virtuales y cumplir con mis trabajos y horas de prácticas. Llevo una semana sin servicio y ni con una visita técnica me solucionan el problema.

• rigo alban (@rigo630) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Estamos jodidos los clientes de Claro con la señal se cae cada rato y el cobro por un servicio pésimo que va tocar pasarse a otra empresa

• Emerson RB (@memer_li) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia .... y me sale que el correo ya esta activo en otra cuenta. Me comunico con @ClaroColombia vía Twitter ellos se contactan conmigo, me piden datos, y me dejan esperando esta es la hora y aun no me responden, ahora la pregunta es, el servicio no recibido si lo cobran...

• Emerson RB (@memer_li) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper Señores @sicsuper , el servicio de @ClaroColombia esta pésimo las llamadas se cortan cada 30 o 35 minutos... es imposible la comunicación con esa señal o cobertura, adicional a eso... trato de ingresar al la app, y le informan que no tengo usuario, trato de registrarme y....

• Diana Flórez Aza (@dmfloreza) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Como puede ser posible que mi Internet no sirva y no me den solución, estoy pagando $160.000 mensuales por un servicio que no recibo o está intermitente. Y al llamar a soporte técnico no pasa nada, ni dan solución. @ClaroColombia podrían por favor ayudarme?

• Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Eso llevan diciendo 3 semanas, ya no se les cree, así que nuestra "relación" finaliza mañana o a más tardar la fecha de corte, pero ya ustedes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda saben a 💩 parecen políticos, prometen y prometen y nunca cumplen

• DavLeo (@davleoacero) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda No tengo serviciooooo de @ClaroColombia Urgente Ayuda !!!

• JUAN GUILLERMO BERRI (@JuanguiBerrio) reportó hace 21 minutos

  Como hago para reportar la perdida de mi celular, pues en el *611 es imposible, todas las llamadas te dan un menù que de nada sirve. @ClaroTeAyuda , me pueden dar opciones? Gracias.