¿Claro está fallando o caído? in Comando, Barranquilla, Atlántico
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Comando, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 21 horas |
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Teléfono | hace 5 días |
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Corte Total | hace 7 días |
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Teléfono | hace 7 días |
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Internet | hace 12 días |
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Televisíon | hace 27 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:
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Ketbyn Saumeth (@ketbyn_8) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda señores qué pasa con el canal ESPN2 que no tiene señal?
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El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia maldita empresa de ******
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Keijo (@keijo_gamingg) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Aún espero la supuesta llamada o un mensaje al interno , brindándome alguna solución porq en verdad no es posible que pase tanto tiempo y el internet siga igual o peor @ClaroTeAyuda
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Keijo (@keijo_gamingg) reportó desde Barranquilla, Atlántico@YandyAlvrz @ClaroTeAyuda Su servicio cada día va a peor y dicen un tiempo y pasan las horas entonces ya no es una cosa sino que buscan otro daño a según y sigue igual todo
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Steven's (@stevens_69) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSrs @ClaroColombia el problema no es que ustedes tengan un servicio al cliente defectuoso, el problema es que se dignen a responder y no se hagan los de la vista gorda ante las denuncias. Realicé un derecho de petición de #826896439 y no tuve respuesta...
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Lily (@lilyvv020421) reportó desde Barranquilla, AtlánticoHpta a quitarme el wifi a esta hora estos de @ClaroTeAyuda que porquería de servicio!
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Keijo (@keijo_gamingg) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda cuántos días debo esperar para una solución a mi internet, dónde me están perjudicando en mi trabajo, ya que trabajo con el , han pasado más de 2 semanas con el mismo problema y la solución nunca llega , cada vez está peor los megas de subida , pésimo servicio
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Steven's (@stevens_69) reportó desde Barranquilla, Atlántico... Pero si recibí el valor de la factura normal, como si no hubiese pasado nada, viene y uno saca el tiempo y llama y al momento de digitar las opciones al momento "de responder" mágicamente se cae la llamada. Necesito una solución. @sicsuper @ClaroTeAyuda
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Keijo (@keijo_gamingg) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda me dicen que me solucionaran a máximo 17 horas el problema en un nodo que afecta mi servicio , pasan más de 24hs y el servicio sigue igual o peor ... Que servicio tan nefasto, que solo me perjudican en mi trabajo
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Keijo (@keijo_gamingg) reportó desde Barranquilla, Atlántico@YandyAlvrz @ClaroTeAyuda Ya me conozco todos los problemas jajajaja Puede ser un daño en la red interna , es un daño en sector , es un daño en los nodos , es un daño por bajos de tensión y por eso la intermitencia y así jajajaja un asco loco @ClaroTeAyuda te pasas enserio, te pasas
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Walter E. Ruiz Peña (@Waltquilla) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue pasa con el servicio de @ClaroTeAyuda en Barranquilla? La mañana toda intermitente, ahora se fue del todo! La app no sirve, muestra error. Llevo 40 minutos en el teléfono y no he hablado con alguien aún... 🤬🤬🤬
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Keijo (@keijo_gamingg) reportó desde Barranquilla, AtlánticoUna nueva semana y @ClaroTeAyuda aún no soluciona mi problema del internet, la verdad cansado porq me perjudican en mi trabajo
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Keijo (@keijo_gamingg) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEl servicio de soporte técnico de @ClaroTeAyuda es tan malo , me dicen que en 72 horas hace 2 semanas , ayer a las 4pm me dicen que en 17 horas máximo arreglan han pasado más de 24hs y el servicio de internet cada vez peor, la verdad ya no se que más hacer
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El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia redobles malparidos hasta cuando esta **** señal de ******
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El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda @ClaroColombia nojoda que incapacitados están los técnicos y personal de esta ********* empresa, han venido 3 de soporte y ninguno ha podido arreglar esta *****
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Steven's (@stevens_69) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Hace mil años me dijeron lo mismo y aquí estoy esperando
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El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue ****** es @ClaroColombia jamás escojan esta empresa
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El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó desde Barranquilla, Atlántico@OficialElcabe Este @ClaroColombia es una ****** mopri, no he podido trabajar bien, mi hija no puede estudiar bien, en plena clase y se cae esta mondá, voy a quitar esta ****** es ya
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ثمانية و ثلاثون (@rdazat) reportó desde Barranquilla, Atlántico@NewAvalonRaven @ClaroColombia @Tigo_Colombia Aja eso espero seguir con buen servicio
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Jose Miguel (@JoseMBenedetti) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia Hey ustedes porque tienen ese servicio tan malo? Todos los días se cae el Internet pero la factura si llega puntual 😡😡😡
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó@ClaroTeAyuda Y sigo esperando ….. INCREÍBLE !!!!
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arby melo (@arbymelo) reportó@ClaroTeAyuda Pues que yo sepa… aún tengo dañado el servicio telefónico y a pesar que se ha programado varías visitas técnicas, Nadia aparece y la app ya no me permite entrar, una grabación llama a preguntar si se arreglo solo… que falta de seriedad
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CARLOS TORRES (@CarlosTorress03) reportó12 horas sin servicio de @ClaroColombia la pregunta es, @ClaroColombia. Me va a responder por las transacciones y movimientos que perdi en mi equipo de mesa esas 12 horas por culpa de su pesimo servicio?
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Henry Agudelo (@hdagudelo) reportó@ClaroTeAyuda Estoy mamado que me digan bobadas con mensajes amistosos, pq me sacan de esa terrible juego de llama y cuelga, ni que uno fuera culicagado, manada de desocupados.
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Martha (@Mavane2020) reportó@ClaroTeAyuda Aun estoy esperando la reapuesta
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Martin (@Martingbs) reportó@MinTIC_responde ayuda @ClaroColombia no tiene sistema desde hace 4 días y nos está vulnerando nuestros derechos de consumidor sin importarle lo que pueda pasar con los usuarios @sicsuper
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Daniel Santiago Pérez (@RojasSantiago08) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSiento que vuelvo a ser el mismo con mi internet súper rápido y las imágenes no pixeladas, y todas las barras de señal completas 🔥 @ClaroColombia 🤭
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luz Maria Cuervo (@luzcuervoca) reportó@ClaroTeAyuda buenas tardes quiero cancelar el servicio de hbo y llame y me están obligando a pagar el mes de enero del 2022 por que la solicitud de la cancelación la pasaron desde febrero, por favor ayudeme
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Nubia Aldana V. (@nvaldana) reportó@ClaroTeAyuda señores, el Internet está funcionando tan mal que es preferiblemente usar datos
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Miguel (@tobaria) reportó@ClaroTeAyuda Sus llamadas son más demoradas que la espera en los CAVs y fuera de eso le endilgan la culpa al sistema.