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Claro

Estado del servicio de Claro en Comando, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Comando, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 ago, 21:46 GMT-4.
  • 75% Internet (75%)
  • 17% Teléfono (17%)
  • 8% Wi-fi (8%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Internet hace 3 días
Barranquilla Wi-fi hace 4 días
Barranquilla Internet hace 4 días
Barranquilla Internet hace 4 días
Barranquilla Internet hace 7 días
Barranquilla Teléfono hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

5 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

  • RosirisMolina5
    Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia en barranquilla, la señal de tv es intermitente hace 2 días no se pude ver nada, y porque no reponen estas fallas en sus cobros,

  • Nicollecure_
    Nicole (@Nicollecure_) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Una ****** de servicio @ClaroColombia

  • alejoesc28
    Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @ClaroColombia Ni descarguen esa vaina vivo en #PuertoColombia y el servicio de internet hogar es más malo llevo semana pagando recibos para tener un internet tan pésimo @ClaroColombia #Yanomas

  • jcordobaa
    jorge cordoba (@jcordobaa) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @smilelalis @ClaroColombia Le pusieron una multa por lo de centros poblados y estan *****.

  • Luispalacio85
    Luis Angel Palacio Serrano (@Luispalacio85) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Soy @ClaroColombia servicio hogar y el Internet hogar y movil es desastroso, que me ofrecen @Tigo_Colombia o @Movistar para pasarme y tener un servicio hogar digno y Banda Ancha.

  • GeralTr
    Geraldine Torres R. (@GeralTr) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Servicio al cliente es lo más importante cuando se ofrecen servicios @ClaroColombia en el Cc Mall plaza de Barranquilla, ningún asesor comercial tenía ánimo de trabajar ni ayer ni hoy 🫠 pésimo servicio.

  • SanchezEdduan
    Edduan (@SanchezEdduan) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @j09_b @ClaroColombia Adjunta las evidencias del mal servicio y lo mandas a la @sicsuper para que te cancelen el contrato sin cláusula y sin tener que esperar el tiempo

  • laumelissaj
    Laura Melissa (@laumelissaj) reportó desde Comando, Atlántico

    Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

  • davidfelipe3105
    David Herrera (@davidfelipe3105) reportó desde Comando, Atlántico

    Sin señal de claro telefonía móvil hace más de 1 hora @ClaroColombia que pésimo servicio prestan acá en Barranquilla

  • mjsc__
    𝕸𝖆𝖏𝖔 𝕾𝖆𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔. (@mjsc__) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Yo quisiera saber de qué base de datos sacan los números esos Call Center de @ClaroColombia ME TIENEN HARTA de tanta llamadera. NO QUIERO UN HP PLAN CON USTEDES, BASTAAAA. NO ME LLAMEN. Les cae una sola llamadera y eso es despertando a uno. VAYA A QUE SE LOS CULEEN.

  • AndresCueva
    Carlo André Cueva (@AndresCueva) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Me llamaron en el mes de Noviembre para un plan de triple play que me Iba a salir más barato que el que pagaba en ese momento... y era de esperarse, en diciembre y enero llegó aún más caro!!.. Publicidad engañosa con los usuarios?

  • J_L_BAQ
    🇪🇦Mad-Baq🇪🇦 (@J_L_BAQ) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @elpatrullero_ @ghitis @ClaroTeAyuda Siento decirle que se ninguna manera. Les resulta caro pagar un asistente y más caro aún q el asistente empatice y trate de arreglar problemas. El único modo es decir que te vas a dar de baja. Ahí puede que contesten

  • LuisAlfredoMes
    Luis Alfredo (@LuisAlfredoMes) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia estoy tratando de llamar a servicio al cliente y el menú es un total asco, no me da la opción de comunicarme con un asesor de *611, el Boot te da las opciones más básicas del mundo necesito ayuda no me deja ustedes portar porque según estoy en mora

  • CarolinaSV84
    CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

  • Puma0572
    Joseluis Morales (@Puma0572) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia se están haciendo los ******* para cobrarme la factura siguiente si ya hice la cancelación del plan el día 22-02-2026, no sean tan usureros.

  • Christian_BVC
    Christian H. (@Christian_BVC) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Así es pero llevo 20 minutos esperando respuesta de la última pregunta.

  • jcamilocg
    Juan Camilo (@jcamilocg) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Señores @ClaroColombia para vender son unos tesos, para cancelar un servicio le ponen todas las trabas al cliente, son unos hijueputas #VQSLC

  • _AlfreAlvarez
    Ing. Alfredo Alvarez (@_AlfreAlvarez) reportó desde Comando, Atlántico

    Por favor @MovistarCo amplíen su servicio de internet 😭 estoy mamado de tener la ****** de servicio de @ClaroColombia

  • TatoBautista
    Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia Dos horas y aún no han sido capaces de dar una respuesta ni una hp solución

  • ObservadoresCol
    Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora la imagen muestra que está conectado via 4G no wifi

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elenag1983
    elena (@elenag1983) reportó

    @ClaroColombia Nuevamente quitan canales sin avisar ni dar reemplazo: el 403, Food Network, Tele Amiga y CNN (los únicos que veo). Exijo solución inmediata o cancelo el servicio. Es la 4.ª vez que lo hacen justo al pagar. Prefiero irme a ETB y pagar Netflix.

  • privetmarce
    marce II 🇨🇴 (@privetmarce) reportó

    @ClaroColombia sin señal en el corregimiento de Dagua

  • anabolena84
    AnaNoBolena (@anabolena84) reportó

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia @sicsuper Denme una SOLUCIÓN! NO me mande a hacer lo mismo que llevo haciendo todo el día y cuya respuesta es “no hay agenda” o “toca esperar que regrese el internet” por favor sea usted eficiente

  • Jhalacito1976
    Yo soy el que soy (@Jhalacito1976) reportó

    Estos hpts de @MovistarCo no responden ni por wp ni por linea. Fallas en servicio de wifi y datos. si no fuera por la linea de @ClaroColombia , no tendría comunicación

  • Rocam1980
    Rocam (@Rocam1980) reportó

    @ClaroColombia La señal de Claro hogar es una ******. Cancelarlo es peor.

  • D_Zuloaga
    Zuloaga (@D_Zuloaga) reportó

    Señores @ClaroColombia, buenas noches. Desde el viernes sin servicio de Internet. ¿Más o menos cuántos días hay que esperar para reparar el daño? Estaba programada la visita para el martes y no llegó el técnico. Señores @sicsuper, ¿qué se podría hacer?

  • jagargon2010
    jaime garcia (@jagargon2010) reportó

    Señores @MovistarCo porfavor me informan por interno, q plan me ofrecen al hacer portabilidad desde @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • monikta5mch
    monica taborda (@monikta5mch) reportó

    @ClaroColombia El peor servicio, no contestan para reportar un robo, pero si pones la opción de compra de inmediato, pero cuando socita qué transfieran la llamada te cuelgan

  • jrfarias27
    JAVIER RODRIGUEZ (@jrfarias27) reportó

    @ClaroTeAyuda ladrones de ******

  • hoovergh
    col (@hoovergh) reportó

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia cual es la causa que aún esté el eje cafetero sin internet ni servicio de celular No entran ni salen llamadas Solo entran llamadas spam