Estado del servicio de Claro en Comando, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 4 segundos desde Comando, Atlántico

  Por favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?

• 
  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 44 segundos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @turielen @ClaroTeAyuda Terrible, va tocar cancelar y buscar otras opciones...

• 
  〽️ⱭܡƬ⼶Ɑ 〽️ՄѴƊᒑ (@marthicamuvdi) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  24 horas sin servicio de telefonía fija… Sin internet… Sin tv… Felicitaciones @ClaroColombia 👏🏼..!!! Alguien tiene algún contacto en @MovistarCo para el servicio de fibra óptica ???

• 
  Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 7 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Pura ****** me tienen asi desde el miercoles malparidos

• 
  🇪🇦Mad-Baq🇪🇦 (@J_L_BAQ) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @elpatrullero_ @ghitis @ClaroTeAyuda Siento decirle que se ninguna manera. Les resulta caro pagar un asistente y más caro aún q el asistente empatice y trate de arreglar problemas. El único modo es decir que te vas a dar de baja. Ahí puede que contesten

• 
  JANNA (@janna_4385) reportó hace 8 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia @sicsuper @FiscaliaCol Ustedes tienen una burla y en la cara de uno cuando uno responda realmente no lloren porque yo e llorado por culpa suya .se burlan quitan el reporte de datacredito y luego vuelve y hacen el reporte no se tan porquería

• 
  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me siguen llegando esos mensajes, por favor ya basta. Si de aquí al fin de semana me siguen llegando los mensajes me cambio de operador, tengo la factura paga y estoy en los días hábiles para cambiarme sin ningún problema.

• 
  Manuel Padilla Rueda (@ManuelPadillaR9) reportó hace 14 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia No me ha llegado mi SIM card de portabilidad y no tengo servicio. Por que Movistar me desactivo.

• 
  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Bonita vaina que tiene @ClaroTeAyuda que cuando uno llama al servicio al cliente y esperas al area de cancelaciones resulta que te cuelgan la llamada para que no canceles, hampones!! Dejenme cancelar esa ******.

• 
  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 14 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia ustedes son una ****** solicite la cancelación de una línea celular personalmente el día 22-02-2026 y me dijeron que en 6 días quedaba listo la línea en prepago y o sorpresa la HP línea sigue normal y los llama uno y no pasa un asesor.

• 
  Ligia Esther. (@jiga0821) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Nuevamente los servicios que tengo contratados con @ClaroColombia están caídos ....lo de siempre un famoso daño masivo

• 
  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora la imagen muestra que está conectado via 4G no wifi

• 
  Vegeta D'lima-OFICIAL (@delimaxe1) reportó hace 22 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia esta mejor la señal de movil exito que la de claro colombia.... ombe rrespeten. En plena ciudad de barranquulla y no tiene ni datos ni señal.. su sistema es muy arcaico

• 
  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita

• 
  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 26 minutos desde Soledad, Atlántico

  @LoraineOsorio3 @VictorMlp_ @ClaroColombia Pero ya eso como que no funciona les he dicho de todo JAJAJAJA

• 
  Carlo André Cueva (@AndresCueva) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me llamaron en el mes de Noviembre para un plan de triple play que me Iba a salir más barato que el que pagaba en ese momento... y era de esperarse, en diciembre y enero llegó aún más caro!!.. Publicidad engañosa con los usuarios?

• 
  jorge cordoba (@jcordobaa) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @smilelalis @ClaroColombia Le pusieron una multa por lo de centros poblados y estan *****.

• 
  juan bustamante (@elbusta04) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia oiga se va a caer la señal hoy 10 am ustedes son unas porquerías mañana miamos desístalo el servicio con ustedes

• 
  Luis Angel Palacio Serrano (@Luispalacio85) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy @ClaroColombia servicio hogar y el Internet hogar y movil es desastroso, que me ofrecen @Tigo_Colombia o @Movistar para pasarme y tener un servicio hogar digno y Banda Ancha.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  lucibell 🇨🇴 (@archiveslucifer) reportó hace 1 minuto

  Llevo más de una semana queriendo cancelar el servicio de @ClaroColombia y todo el tiempo ponen trabas, que no se puede, me cuelgan la llamada, me dicen que no tengo serivicio asociado xd

• 
  DIEGO ARCILA (@ARCILOSKY) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia tuve q cambiar de vivienda en Pereira por causa del terremoto, 2 días comunicándome por whats app y llamada y por ningún medio obtengo respuesta ya sea para cancelar o trasladar la cuenta

• 
  verdee (@ttooy01) reportó hace 2 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia Averiguando. Es una queja/pqr por estética en instalación.

• 
  Wilson Matheus (@FirmeCoherencia) reportó hace 3 minutos

  @AndyVloguero @ClaroColombia @MovistarCo es peor.

• 
  Gustavo Adolfo Girón Restrepo (@GustavoGirn5) reportó hace 4 minutos

  Según testimonios, @ClaroColombia no permite q víctimas afectadas por el terremoto suspendan servicios por cláusulas de permanencia, la gente q lo perdió todo llama y en está empresa le dicen q no se puede cancelar y q traslede el servicio a un familiar, entes de control, actúen

• 
  Gustavo Adolfo Girón Restrepo (@GustavoGirn5) reportó hace 7 minutos

  Según testimonios la gente de @ClaroColombia no permite q víctimas afectadas por el terremoto suspendan servicios por cláusulas de permanecía, la gente q lo perdió todo llama y en esta empresa le dicen q no se puede y q traslede el servicio a un familiar, entes de control, actúen

• 
  Eliana Pérez Garcia (@Elianapg21) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Me contactan varias veces para un cambio de servicio hogar a fibra óptica viene la visita y el técnico no tiene decodificadores adicional la orden de servicio no concuerda con lo que me prometió el área de servicio al cliente.. sean serios para eso se paga servicio

• 
  Betty Ricaurte (@RicaurteBetty) reportó hace 14 minutos

  Pésimo Este Servicio no respetan el Suscriptor . Auxilio alguien que nos ayude pero de Verdad. Una compañía de lo peor @ClaroTeAyuda

• 
  Santiago Casas (@casassantiago) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo la tarde-noche sin internet ni tv. Les he escrito por interno y no recibo ninguna respuesta. Vi que en la esquina había personal de Claro arreglando una posible falla pero ya no hay nadie y el servicio sigue interrumpido. Para cobrar y llamar si son buenos.

• 
  Completo Desconocido (@CompletoDescon2) reportó hace 16 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia Una PQR y ellos le arreglan eso. Yo trabajé en pqrs de ellos y si funciona