¿Está Claro con problemas o cortes en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico 02/01/2026 02:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Corte Total	hace 7 días
Barranquilla	Teléfono	hace 23 días
Barranquilla	Internet	hace 26 días
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@rubenguzmanv85 @Tigo_Colombia Pésimo servicio y @ClaroColombia es igual o peor de terrible.
ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo peor en telefonía móvil y servicio al cliente
Simulador JP (@gonzalezjp23) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ReclamoYa @ClaroTeAyuda Buena tarde, desde las 7am el servicio de Internet, teléfono y televisión dejaron de funcionar, tenemos trabajo en casa y clases virtuales y no hemos podido cumplir con nuestras tareas. La respuesta de Claro están haciendo mantenimientos en la zona, almenos deberían informar
ViToCo SaNcHeZ (@Vitocosanchez) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Es que así me llevan diciendo desde la semana pasada se está cayendo mucho dura horas uno sin servicio y mi esposa que es la dueña de la cuenta de claro ella trabaja desde casa y necesita del internet y el fijo pero ya llevamos una semana y pico así y no han resuelto
A N ✨ (@andrest3_) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Esta semana el servicio de internet de @ClaroColombia ha estado pésimo, otra vez se volvió a dañar, ¿Cuánto más?
Bquillero (@Vj_1016) reportó hace 24 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@LeandrOrellano @ClaroTeAyuda Toca que hagas la suspensión por escrito por la pagina y te bota un radicado., asi me tocó hacer a mi en bogotá para que me quitaran el servicio de internet Hogar.. siempre me colgaban cuando le hablaba que ya no queria tenerlo.
JB❗ (@josebarross) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@CamiloD9 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tienen un pesimo servicio, siempre están pixelados o sin señal.
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Yo contrate con ustedes un servicio 24/7 y no lo he recibido. Manipulan los reportes de las visitas, las colocan como canceladas por buena señal, lo cual es falso.
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ANDI_Colombia Y cómo lo lograron? Manipulando las quejas? Manipulando los indicadores? Porque los servicios continúan presentando fallas, intermitencia, la atención terrible y aunque la visita técnica llega en su app sale que fue cancelada. #ClaroColombiaHaceFraude.
Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia necesito un número para llamar desde Barranquilla con relación a la suspensión del servicio por viaje al exterior
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ANDI_Colombia Y cómo lo lograron? Manipulando las quejas? Manipulando los indicadores? Porque los servicios continúan presentando fallas, intermitencia, la atención terrible y aunque la visita técnica llega en su app sale que fue cancelada. #ClaroColombiaHaceFraude.
ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia no entiendo como uno teniendo un smart alta gama me recepcione señal 3g y tres días quejándome de manera presencial y por teléfono ni siquiera dan respuesta 😡😡😡😡😡😡😡
x2 (@chienchucu) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Qué porquería @ClaroColombia no llevo ni dos días de ponerlo (porque me tocó, no había cajillas de fibra de movistar) y el internet pasa caído. No valen copa, no puede uno ni trabajar bien.
A N ✨ (@andrest3_) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Cuando más @ClaroColombia ? Otra noche más sin servicio de internet 🙄😒 que es esto? Pésimo servicio!!
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@cdnavarro1984 @ClaroTeAyuda @sicsuper Ese servicio de claro es de lo peor que existe en toda la extensión de la palabra son unos cínicos acosadores y no ayudan en nada.
Simulador JP (@gonzalezjp23) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda desde las 7am en el barrio el Silencio de Barranquilla estamos sin servicio de Internet, teléfono y televisión.. pero para cobrar el mes completo si son buenos.. Trabajo en casa y clases virtuales hoy 0 gracias a ustedes
Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Aja @ClaroTeAyuda ¿Cuando piensan restablecer el servicio? Tiene más de una semana con la señal pésima y yo pensando que era mi celular.
Jenn Montes (@JennMontes7) reportó hace 50 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda No he recibido respuesta.
D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
A todo el que vea este mensaje POR NADA EN EL MUNDO contraten el servicio de fibra óptica de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio es una 💩💩💩
A N ✨ (@andrest3_) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llueve y automáticamente @ClaroColombia me dejo sin servicio de internet 🙄😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jair Lozada (@jairlozada26) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda no sean tan H... Respondan como es posible 3 días sin servicio de internet y no dan una respuesta de cuando lo solucionan
Edison Sanmiguel (@edsanmiguel) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia No hagan portabilidad prepago en Claro Colombia, la empresa logistica se roba las SIM y hay que ir a la principal a reclamar la SIM pagando 3000, uno llama y dan radicados pero la SIM nunca llega, estoy desde el 25 de enero esperando...
DI KRO (@Diana_Dikro) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Jueputa internet @ClaroColombia está intermitencia me tiene mamada, tengo que trabajar #odio
Alejandra Ulloa (@AlejaUlloa) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Yo creo que por WhatsApp no fue. Me dijeron que había seleccionado mal. Y mejor llamará otra vez a la línea!!
Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda buenos días tratado de hacer la cancelación de un plan, necesito que me den solución ya que se ha llamado insistentemente!!
Edison Sanmiguel (@edsanmiguel) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia No hagan portabilidad prepago en Claro Colombia, la empresa logistica se roba las SIM y hay que ir a la principal a reclamar la SIM pagando 3000, uno llama y dan radicados pero la SIM nunca llega, estoy desde el 25 de enero esperando...
AMSM (@Margarita_SaMay) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia he llamado desde hace una hora y no hay atención en el call, se cayó el internet en mi conjunto y quedamos todos sin conexión, nos pueden decir qué pasó???? Deje datos por DM
Rosario Borrero (@chayoborrero) reportó hace 13 minutos
@JoseGranadosF @ClaroColombia Pésimo servicio. Es desesperante!
😷🦠SἶოրlεMმղ🦠😷 (@SimpleManCCC) reportó hace 15 minutos
Llevo 2 semanas con intermitencia de mi servicio no tengo ni una hora de servicio continuo, viene un técnico no hace un carajo y me llaman que llevan más de una semana en "arreglos" luego que van a escalar información al área d ingenieros y nada @ClaroTeAyuda los tengo de leche?
Nomesk12thman (@Nomesk12thman) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda me parece el colmo que haya adquirido un servicio hace 15 días , nunca ha funcionado , me incumplen las citas y siempre me dicen que es una falla masiva , que falta de respeto y creen que uno tiene tiempo para estarlos esperando mal mal 😠