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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Comando, Barranquilla, Atlántico

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Teléfono hace 4 días
Barranquilla Corte Total hace 6 días
Barranquilla Teléfono hace 6 días
Barranquilla Internet hace 11 días
Barranquilla Televisíon hace 26 días
Barranquilla Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

  • AlejoSalazarIns
    Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda están mal con esa señal hoy 😵‍💫

  • ibpoa_
    NOS ESTAN MATANDO (@ibpoa_) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda INCOMPETENTES LLEVO MÁS DE 3 HORAS ESPERANDO QUE SE COMUNIQUEN Y LA LÍNEA FIJA NO CONTESTAN Y NUNCA RESPONDEN, SERVICIO DE PORQUERÍA!!!!

  • EdnaGazabon
    EdnaGazabon (@EdnaGazabon) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda tengo el celular sin servicio, cero datos y cero voz. Completamente incomunicada ¿qué sucede?

  • ibpoa_
    NOS ESTAN MATANDO (@ibpoa_) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    CUANDO PRETENDEN RESTABLECER EL HP SERVICIO? ME TIENEN DESDE ESTA MAÑANA SIN INTERNET, TENGO CLASES QUE DAR. @ClaroColombia

  • ibpoa_
    NOS ESTAN MATANDO (@ibpoa_) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda SERVICIO DE PORQUERÍA!

  • ribafa52
    Rafael Ibañez (@ribafa52) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia DEFICIENTE SERVICIO, hay páginas en Internet que no cargan, según Claro son especiales (Sika Col) reporté el 24/4 y en término de 72 hr quedaba resuelta mi solicitud, nuevamente reporte inconformidad 27/4 y 3/5 y todavía hoy 4/5 sigo sin solución.

  • andresrbarros
    Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @alex86010 @ClaroColombia Al parecer es una falla, desde Barranquilla estoy presentando el mismo inconveniente. Sin señal móvil de @ClaroColombia

  • PamelaPrada6
    Pamela Prada (@PamelaPrada6) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    El peor servicio de Internet 🤬 @ClaroColombia

  • ibpoa_
    NOS ESTAN MATANDO (@ibpoa_) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda LA QUE LES CAE RESPONDEN POR AQUÍ PERO POR EL DM NO, HORRIBLE SU SERVICIO!

  • migc254
    Miryam Gomez C (@migc254) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda buenos dias, mi teléfono fijo en Barranquilla no sirve. Necesita revisión la línea: 3031655

  • ragonzalez90
    Ricardo Gonzalez (@ragonzalez90) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    30 minutos en una llamada a claro esperando que me conteste un asesor y nunca sucedio. Que pesimo servicio!!! @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol

  • WenDpp
    Wen Del Portillo (@WenDpp) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia no tengo servicio móvil, ¿qué pasa?

  • Cindy63230045
    Cindy (@Cindy63230045) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda ayer hice el pago de mi factura y después me suspenden el servicio por menos de una hora y me quitan las promociones? Q falta de respeto

  • karendelahozmor
    Karen De La Hoz (@karendelahozmor) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Buenos días!!! Que se siente despertar con un buen servicio? Hace una semana que me pasé a @ClaroColombia y no se lo que es. Para variar estoy sin internet #QuePorquería #PésimoServicio #ClaroColombia Mi primera queja del día. Cuántas serán hoy????

  • anfeguzman15
    Sra. Fiona de Encantador (@anfeguzman15) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Lo bueno de ser todo @ClaroColombia Es que..... Perdón, no hay nada bueno. No sirve el internet hogar, no sirven los datos móviles, no sirve la red de telefonía. 🤡🤡🤡🤡

  • elmopri27
    El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS (@elmopri27) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @GusJaraJara @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Así me sucede a mi, que problema con esta gente, y cobran hasta la madre

  • josearmando0610
    Él Jose Sánchez (@josearmando0610) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia que servicio tan pésimo, no se nos cae el internet nos llega por ratos y el servicio carísimo

  • WenDpp
    Wen Del Portillo (@WenDpp) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia no tengo servicio móvil, que pasaaaaa

  • ibpoa_
    NOS ESTAN MATANDO (@ibpoa_) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Soy la única q no tiene servicio de internet @ClaroColombia ??????

  • karendelahozmor
    Karen De La Hoz (@karendelahozmor) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Terrible! Tengo una semana con el servicio y todos los días llamo o escribo para quejarme. #ClaroColombia #PésimoServicio #MiPeorDecisión

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • karinabolivarf
    Karina Bolívar Ferreira🌙 (@karinabolivarf) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia por qué tengo Internet, pero el WiFi no sirve? Ningún dispositivo se puede conectar. Tres días así y ustedes no contestan.

  • FuckerSide
    MadaFaka Kroos (@FuckerSide) reportó

    Que porqueria ese internet de Claro, como es posible que se pagan por 30mb y no llegan ni 3mb conectado al cable ethernet, son un asco @ClaroColombia pero para llamar y enviar mensajes antes del día de corte y cobrar completa la factura si son eficientes

  • justnegrita
    ... (@justnegrita) reportó

    @ClaroColombia 4 días llamando a servicio al cliente móvil y justo cuando debe pasar la llamada a un asesor se cae la llamada 😡🤬 por donde puedo pedir la cancelación???

  • jnnkpov
    sofi (@jnnkpov) reportó

    @lilbtsmix @ClaroTeAyuda pues si pero no me importa pq el wifi hoy está malísimo no más que lo arreglen estos ***** ns

  • LandAzulita
    Protect The Landa 🐨 (@LandAzulita) reportó

    A mí lo único que me detiene para opinar, lean bien, lo ÚNICO... es el servicio de @ClaroColombia, porque a veces no me funciona. 🤭

  • Thstablishment
    Jean Paul (@Thstablishment) reportó

    @AMoncaleanoQ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pero si claro es el faraón de este siglo, sus patrimonios se consolidan apunta de mano de obra barata en un país que vende su gente y su tierra al mejor postor, Colombia. Y lo peor es que esa pobre señora también es esclava de eso.

  • sebasbelalcaz
    Sebastian/Belalcazar (@sebasbelalcaz) reportó

    @ClaroTeAyuda @angeliliquita Jajajaja..... no sea irónica... que risible... todos hemos pasado por la terrible experiencia de llamar a un Call Center de todas las empresas prestadoras de servicios.

  • jnnkpov
    sofi (@jnnkpov) reportó

    @lilbtsmix @ClaroTeAyuda ES QUE 3S UNA ****** DE WIFI Y NO QUIERO HABLARLES JAJSJSJW

  • MayRadaL19
    Maleja R (@MayRadaL19) reportó

    Estupido @ClaroColombia su porquería de internet hace que la señal me llegue tarde, no sirven para nada 😒.

  • EberMontes3
    Eber Montes (@EberMontes3) reportó

    @AMoncaleanoQ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pobre HP profesional de hablar ******