¿Está Claro con problemas o cortes en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 6 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 6 días
Barranquilla	Corte Total	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 19 días
Barranquilla	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Comando, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

• Otto Daniel Barrios (@ottinho69) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo y vários amigos que tenemos plan de @ClaroColombia vemos que desde una semana para acá el internet está lentisimo @ClaroTeAyuda

• Jesus Zapata (@JesusZapata9816) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente pésimo servicio y una falta de respeto que corten la llamada por que uno va cancelar el servicio presionando a que uno no cancele @sicsuper

• 12:51 (@BeJezus_) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  que internet de ****** el de @ClaroColombia 150 megas pa un **** que no sirven

• nestor cepeda (@nestorcepeda51) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Dichoso ellos, porque mi servicio hummm

• Nolahn Pfizer (@nolahnc09) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroTeAyuda recibo una llamada por parte de uno de sus operadores y me dicen que para arreglar una falla de señal ustedes tienen hasta 15 días hábiles, señores @CRCCol me ayudan con esto?

• Saskia Lara Flórez (@SaskiaLaraF) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda estoy intentando reportar fallas en todos los servicios de claro y no obtengo respuesta de ustedes por internet desde hace más de 3 horas. ¿Hasta cuándo?

• Jesus Zapata (@JesusZapata9816) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia definitivamente que mal servicio llamo para realizar la cancelación de mi plan hogar y me cortan o la cuelgan que falta de respeto con el usuario @sicsuper. Segun responden el tweet para pedirme los datos Seg llamarme y nunca pasa

• 12:51 (@BeJezus_) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  buenas a todos, en los próximos días haré un hilo de cómo @ClaroColombia es la porqueria más grande de todo este pais y cómo se dedican a robarle a sus usuarios.

• Sergio Jiménez Contreras (@S_jimenez16) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buena tarde quiero reportar caídas diarias del servicio de internet hogar, aún no tenemos el servicio.

• Gera🉐🎴 (@RealesGeral14) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Alguien que me explique como teniendo 70gb en mi plan ya me consumí las 10 que me dan para compartir y a un así teniendo 60gb no puedo seguir compartiendo más? Aiiuda 😩 @ClaroColombia

• Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Quien tiene servicio en buen estado de @ClaroColombia en este momento? es uno de los servicios donde la línea de atención la cambian cada semana haciéndola más tediosa a la hora de hacer un reporte, pero para cobrar si es efectivo😡 no tengo servicio @ClaroTeAyuda

• Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Mas de doce horas sin señal de TV, sin Internet ni servicio telefónico de @ClaroColombia en barrio Chiquinquirá Calle 47 Carrera 33. Sin embargo el recibo llega intacto como si nada hubiera pasado. Cuanto tiempo más habrá que esperar?

• Nolahn Pfizer (@nolahnc09) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Toda la transmisión de #Oscars ha sido un desastre por culpa de @ClaroTeAyuda señores hasta cuando, el servicio no lo arreglan y yo sigo perdiendo plata

• Nolahn Pfizer (@nolahnc09) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroTeAyuda, cuéntenme cuando tendré solución del pésimo servicios de ustedes, para colmo llamo a la línea de atención para retirar el servicio y me tiran el teléfono, señores yo les pago para que me brinden un servicio, no para que me tengan rogándoles por eso

• David Medina (@DavidMedina99) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @caritoanaya81 @ClaroColombia Correcto, no sabe uno cual es peor.

• David Medina (@DavidMedina99) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que servicio de Internet de ****** es @ClaroColombia no lo recomiendo ni x error.

• Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia sin señal en Barranquilla barrio Chiquinquirá Calle 47 carretera 33 @ClaroTeAyuda que pasa?

• Nolahn Pfizer (@nolahnc09) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores de @ClaroTeAyuda hasta cuando nada que arreglan el servicio pésimo que tenemos @sicsuper @CRCCol

• José (@Wilches09) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Bueno y qué pasa con la app de @ClaroColombia me canso de ingresar y siempre sale “error de seguridad” 😑

• WALTER PINO ® (@tate197) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Esos empresa claro vale 100 hectáreas de monda que pésimo servicio @ClaroColombia todo el día sin internet ni tv me salgo de esa empresa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jazav (@jazminalarconv) reportó hace 6 minutos

  @Superservicios mi queja es para @ClaroTeAyuda teniendo en cuenta que llevo 6 días sin servicio hogar, llamo nadie soluciona, te dejan en espera, cuelgan, pésimo servicio

• Mauricio (@MAURICIOLP14) reportó hace 7 minutos

  @CamiloRomero @ClaroTeAyuda Eso no es nada, en los municipios de 5 y 6 categoría dónde hay operadores privados que revenden el servicio de fibra es un asco y nadie le pone control a eso. Así es muy difícil ser competitivos.

• (@JAIRlNHO) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda El problema no en mi línea ni es mi móvil. El problema está en ustedes, en su cobertura e infraestructura de antenas. Cada vez que se va la energía en el sector se pierde totalmente la señal y la navegación de Claro, y estoy en una ciudad capital, no en cualquier pueblo rural.

• Andres Felipe Melo (@andresmelo9311) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sebasmontoya58 Me arrepiento mil veces de salirme de Tigo, cambiarlo por esta basura que se va todos los días, yo trabajo y estudio en línea y solo me ha traído problemas esto

• Juliana Betancur (@julibetancur16) reportó hace 12 minutos

  La peor empresa de servicios de telefonía e internet es indiscutiblemente @ClaroColombia; sin servicio por grandes periodos, sin soluciones a los usuarios, sin disminución automática de los servicios no disfrutados, un pésimo servicio al cliente. Todo mal con esta empresa 🤬🤬🤬

• glorita (@0098Gloria) reportó hace 15 minutos

  @CamiloRomero @ClaroTeAyuda Camilo, necesitamos que en el gobierno de @petrogustavo ponga en cintura a estas empresas que nos están robando. No nos garantizan el servicio que cumplidamente pagamos, perjudicando especialmente a nuestros hijos que necesitan estar conectados

• Nat (@Natalia_Lvcd) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya cancele el servicio. Muchas gracias

• Juliana Betancur (@julibetancur16) reportó hace 19 minutos

  Al mal servicio de @ClaroColombia se le suma que he intentado por varias ocasiones cancelar el servicio y los canales para presentar la solicitud no son atendidos. Le he dado mil oportunidades a esta empresa, pero esta situación es la gota que rebosó el vaso.

• Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 21 minutos

  O sea, que @ClaroTeAyuda está generando facturas y mientras hace eso, los clientes que tenemos problemas no podemos tener una solución, ni que se nos asigne un servicio en sitio. ¿Acaso no tienen acreditaciones de calidad en sus procesos? @sicsuper

• Las2zorrillas (@las2zorrillas) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia ¿Por qué no se largan de nuestro país? Dejen de estafar con los pésimos y costosos servicios que tienen. Las señales de celular, televisión e internet, son pésimas, son lo peor. Además, suprimen canales de televisión y siguen cobrando el mismo valor. Corruptos