¿Está Claro con problemas o cortes en Cucutilla, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cucutilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cucutilla y lugares cercanos:

• Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó hace un minuto desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

• ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 2 minutos desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

  En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

• ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 10 minutos desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

  Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

• ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 16 minutos desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

• ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 19 minutos desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

  Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

• KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó hace 24 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @Ministerio_TIC @ClaroColombia quiero poner una queja ya que @ClaroColombia realizó una portabilidad y la sim nunca la enviaron a mi domicilio, quise realizar descargue de ICC para poder activar mis plan en una nueva sin y nunca me dieron respuesta siempre cortaban la llamada

• Hugo Castro (@hugocastroluna) reportó hace 30 minutos desde Bochalema, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia que pasa con el servicio caído desde hace horas. Informen por favor

• Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó hace 43 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

• Felipe (@pipe_21c) reportó hace 45 minutos desde Chinácota, Departamento de Norte de Santander

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , por qué me están cobrando en mi plan una suscripción de 8mil pesos mensuales que no tengo idea a qué se debe y en ningún momento me suscribí a nada ?

• Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó hace 50 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Echeverri (@Danihead07) reportó hace 2 minutos

  Se va el internet desde las 2 pm y el asesor me informa que la hora de solución son LAS 10PM!! No contentos con eso, vuelvo a preguntar y que van a solucionar de la 1 de la tarde del otro día! @ClaroColombia quién responde por el teletrabajo que no he podido realizar!

• Geidy Olave (@Geidy_olave94) reportó hace 3 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia no sirve para nada pago un plan de datos bien caro para que mantenga caído todo el día 😤

• Rafael.triana (@Rafaeltriana16) reportó hace 3 minutos

  @andresgrz27 @ClaroColombia La única respuesta que va a recibir es qué hay un daño masivo, se solucionará en aproximadamente 8 horas, así que tómese un descansito a nombre de Claro 😡😡

• Yoly Olivero (@olivero_yoly) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda no me sirve Facebook... mis datos están muy lentos. Ya está bueno. Me cambiaré a otro operador

• mayi machará (@crackastasika) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda "estamos por privado"? Mores solo me responden por acá y fijo es pa no quedar mal

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia cómo van a compensar está situación, la factura llega por el valor total y ahí no hay lugar a qué no se pague

• mayi machará (@crackastasika) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda COMO ES QUE LLAMO AL *611 Y UN HPTA BOT ME DICE QUE PUEDE QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO DIZQUE A LAS 9PM??????? me tienen que descontar el día, obvioooo @sicsuper cierto?

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia y para ajustar llamo a la línea de servicio intento hablar con un asesor y solo me indican que deje mi # 📳 para enviar un mensaje de texto con información de la falla.

• Pablo Bolivar (@PabloDBolivar) reportó hace 11 minutos

  3 días sin servicio de internet, múltiples llamadas a la línea de servicio al cliente,garantizaron servicio restablecido hoy en la tarde y nada! @ClaroTeAyuda

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia porque en la línea de atención justo en este momento no me permite conectarme y hablar con un asesor de servicio hogar, y solo indican que deje mi número de teléfono, necesito es el servicio por el cual estoy pagando.