¿Está Claro con problemas o cortes en Cucutilla, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cucutilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cucutilla y lugares cercanos:

• Hugo Castro (@hugocastroluna) reportó hace 9 minutos desde Bochalema, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia que pasa con el servicio caído desde hace horas. Informen por favor

• Felipe (@pipe_21c) reportó hace 28 minutos desde Chinácota, Departamento de Norte de Santander

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , por qué me están cobrando en mi plan una suscripción de 8mil pesos mensuales que no tengo idea a qué se debe y en ningún momento me suscribí a nada ?

• ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 33 minutos desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

• Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó hace 33 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

• Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó hace 41 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

• ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 46 minutos desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

  En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

• ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 52 minutos desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

  Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

• ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 58 minutos desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

  Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

• Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó hace 59 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• HERNANDO PEREZ (@NANDOPEREZ86) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Es mejor que cambien ese módem, cada rato fallando y en un apartamento

• C a r v a j a l (@MaoCelisCa) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia jamás puede decir que he pagado tarde un recibo. Porque será que yo a cambio si recibo un pésimo servicio, pésimo internet, en fin …

• Kristiano (@KOrejarena) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Son muy habilidosos para convencer a los clientes de suscribirse a sus servicios pero pero cuando hay un reclamo no veo la misma habilidad

• PATRICIA QUINTERO (@pattypatty86) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia No cumplen con oferta de servicio

• C R I S T I A N 🎈 (@ccamilom10) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda no entiendo como es posible que me lleguen mensajes desde hace casi 1 año a mi numero de celular de cobro jurídico con un nombre que no es el mío y una cuenta que no corresponde a mi. Ya he enviado dos DP y no me dan respuesta. Fatal. @sicsuper

• A. Cecilio (@AAndrezs) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroColombia si fueran tan activos para solucionar los problemas de los clientes como lo son para cobrar serian una maravilla, pero el servicio al cliente es pésimo @SFCsupervisor

• David Medina (@DavidMedina99) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper La idea era colocar unos repetidores de Internet con el servicio de @ClaroColombia y me dejaron eso así como lo ven en la foto, me traté de comunicar con ellos y nunca me respondieron y no colocaron nada, conclusión pésimo servicio.

• Belisa (@Belisa_Crep) reportó hace 17 minutos

  Como siempre la señal caída y cuando logra entrar la llamada es terrible. Desgraciados ineficientes e inútiles que si cobran la factura normal pero uno no tiene servicio al menos dos o tres días a la semana. @ClaroTeAyuda

• Mr.desengusanillador (@ulises_restrepo) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo problemas con mi contraseña de WiFi

• Lizutopoveda (@lizutopoveda2) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia #Clarohogar pésimo servicio. Desde la 1 pm no funciona, la info que dan “una falla en el sector