¿Claro está fallando o caído? in Cucutilla, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Cucutilla, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cucutilla, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cucutilla, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinácota.

City	Problem Type	Report Time
Chinácota	Teléfono	hace 29 días
Pamplona	Corte Total	hace 7 meses
Pamplona	Corte Total	hace 1 año
Pamplona	Corte Total	hace 1 año
Pamplona	Corte Total	hace 1 año
Pamplona	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cucutilla, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cucutilla y lugares cercanos:

• 
  ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 1 minuto desde Cucutilla, Norte de Santander

  Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

• 
  Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó hace 20 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

• 
  ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 33 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander

  Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

• 
  ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 37 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

• 
  Hugo Castro (@hugocastroluna) reportó hace 42 minutos desde Bochalema, Norte de Santander

  @ClaroColombia que pasa con el servicio caído desde hace horas. Informen por favor

• 
  Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó hace 51 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

• 
  Felipe (@pipe_21c) reportó hace 52 minutos desde Chinácota, Norte de Santander

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , por qué me están cobrando en mi plan una suscripción de 8mil pesos mensuales que no tengo idea a qué se debe y en ningún momento me suscribí a nada ?

• 
  ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 53 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander

  En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

• 
  Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó hace 53 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Anyi Mesa (@AnyiMesa10) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Estamos llamando a la línea de Sac de claro y los asesores nos cuelgan las llamadas, en estos momentos la señorita Carolina Ramirez asesora se servicio al cliente se presentó y no volvió a hablar más, necesitamos respuesta de nuestra queja @sicsuper ayuda

• 
  Diana Vanegas (@Dianisvanegas) reportó hace 3 minutos

  Me acabo de enterar que @ClaroColombia me activó un teléfono fijo sin el consentimiento del titular de la cuenta, generando un cargo extra en la factura por un servicio que no necesitamos ni usamos. Ha sido imposible la comunicación con ellos!!! Necesitamos una solución!!! 😠😠😠

• 
  Yesid Mendoza (@yesidmendozaa) reportó hace 4 minutos

  Hey pero que ********* ****** con @ClaroColombia hoy se me ha ido la malparida señal como 8 veces 😡😒

• 
  M (@Juan_Mayorquin) reportó hace 6 minutos

  @Yu_Silvam @ClaroTeAyuda Yu, el internet se cobra es por el plan y no por el uso que le des. O sea que cada mes lo uses más o lo uses menos la factura debe ser la misma.

• 
  Ángela María Gómez (@Anmagova) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Por interno hemos hablado ya en varias oportunidades y me dicen que por la zona hay un daño, pero nada que vienen a solucionarlo, ya no puedo esperar más, por favor comuníquese conmigo a ver si esta vez si hay solución

• 
  Fabián (@fabiasar) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola. Ya tengo un plan, solo quiero saber si tienen fibra.

• 
  LordGerson (@thelordgerson) reportó hace 15 minutos

  @NatiDelRioG @ClaroTeAyuda No y lo peor es q lo unico q hacen es volver a pedir los datos, q ya me han pedido 3 veces, para dercir q lo van a pasar al area de "especialistas" para nada... por q se q volveremos en 3 dias a lo mismo...

• 
  Alfredo Padilla (@alfrepad7) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda desde el día 17 dic/2020 envie PQRS 816235418 por la mala calidad del servicio y haciendo seguimiento me indica que ya recibi respuesta siendo falso. Intento interponer recurso ante la @sicsuper y sale error en la página de claro.

• 
  daniel triana (@danielt28) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio intento modificar plan para disminuirlo y la configuración no está disponible pero para subirlo si está disponible! @sicsuper me quieren obligar a mantenerme en un plan que no quiero ni necesito!

• 
  ⍟⎊۞ϟ✪Josh⍟⎊۞ϟ✪ (@josh_4312) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia es lo peor. Su servicio al cliente es lo más nefasto que existe, no dan solución a nada, con los asesores q se habla no dejan registro en el sistema, cada llamada dicen algo diferente, cuelgan las llamadas etc. Increíble que jueguen con los clientes de esa manera🤬