Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cucutilla, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cucutilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cucutilla, Departamento de Norte de Santander 03/02/2026 05:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cucutilla y lugares cercanos:

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • EmiliaRiveral Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

  • aj_cardenas26 Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

  • hugocastroluna Hugo Castro (@hugocastroluna) reportó desde Bochalema, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia que pasa con el servicio caído desde hace horas. Informen por favor

  • pipe_21c Felipe (@pipe_21c) reportó desde Chinácota, Departamento de Norte de Santander

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , por qué me están cobrando en mi plan una suscripción de 8mil pesos mensuales que no tengo idea a qué se debe y en ningún momento me suscribí a nada ?

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

  • Andres_Villa26 Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alvaro_Granada Alvaro Granada (@Alvaro_Granada) reportó

    @ClaroColombia señores desde ayer estamos sin servicio de TV, se les llama y cuelgan, se les escribe y no responden, entonces que hay que hacer para que ustedes se dignen a arreglar ese servicio tan malo que prestan???😡😡😡 @sicsuper

  • KarinaBuenda1 Karina Buendía (@KarinaBuenda1) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Espero que sea pronto porque la reconfiguración de ayer solo empero la intermitencia

  • TheMoonHare_ Conejo de la Luna 🌙 (@TheMoonHare_) reportó

    @ClaroColombia Pregunta @ClaroColombia. ¿Para qué pago yo un servicio con uds, si desde hace una semana que instalé el Internet más de la mitad de los días no ha funcionado?? ¿Pago la mitad del recibo entonces o qué??

  • fernando9786 Puro hueso (@fernando9786) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito cancelar un servicio hogar porque a demás de malo es costoso, llamo a el área de cancelación, me contestan, me transfieren a diferentes áreas (lo hacen para aburrir al cliente y terminar colgándole) y no atienden mi solicitud. @sicsuper controlen.

  • karyto1712 Carolina Otálora M (@karyto1712) reportó

    Que sentido tiene pagar por un “servicio superior” si no lo recibes y no lo puedes cancelar? Así es como todo funciona en @ClaroColombia

  • jhorledis Jhorle Montoya Urán (@jhorledis) reportó

    Es mi impresión o la señal móvil de @ClaroColombia cada vez es peor.

  • D1egoMoreno Diego Moreno (@D1egoMoreno) reportó

    @ClaroTeAyuda Y la espera continúa, pidieron la información y jamás respondieron, mentirosos

  • William16208747 William Castro (@William16208747) reportó

    Señores @ClaroColombia @MinTIC_responde supongo que como tengo que esperar 5 días hasta que llegue su tecnico y no podre trabajar ya que el módem que me dieron está defectuoso, ustedes no me cobrarán esos días que dure sin servicio en la factura mensual de cobro ?

  • coriromero_ M (@coriromero_) reportó

    Entre @ClaroTeAyuda y @MovistarCo al menos Claro, responde las solicitudes de atención al cliente. Porque @MovistarCo te da la vuelta y no hace lo que uno quiere. De verdad que son una porquería 4 agentes por WhatsApp y 3 por twitter y nada.

  • KatheArdila LA PIÑA🍍 (@KatheArdila) reportó

    @ClaroTeAyuda te ofrecen servicio de “MULTIASISTENCIA” gratuito y los ladrones cuando llega la factura a cobrar 50mil pesos por el servicio @sicsuper ENGAÑANDO A LOS CLIENTES, dejen de ser tan ladrones, obviamente nunca contestan la línea de atención al cliente