¿Está Claro con problemas o cortes en Cucutilla, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cucutilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cucutilla y lugares cercanos:

• ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 9 minutos desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

  Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

• ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 12 minutos desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

  En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

• ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 16 minutos desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

  Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

• ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 33 minutos desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

• Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó hace 40 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

• Hugo Castro (@hugocastroluna) reportó hace 42 minutos desde Bochalema, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia que pasa con el servicio caído desde hace horas. Informen por favor

• Felipe (@pipe_21c) reportó hace 44 minutos desde Chinácota, Departamento de Norte de Santander

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , por qué me están cobrando en mi plan una suscripción de 8mil pesos mensuales que no tengo idea a qué se debe y en ningún momento me suscribí a nada ?

• Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó hace 51 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

• Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó hace 54 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 59 segundos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Lastimosamente no sirve nada su asesoría para esperar 15 días hábiles de respuesta a una vulneración tan grave. Lastimosamente toca recurrir a los entes de control

• Saen (@saenvivo99) reportó hace 2 minutos

  Hola @ClaroColombia, hace un mes realicé un cambio en mi plan de datos móviles pero la revisar mi factura de este mes y los detalles de mi plan me sigue apareciendo el valor anterior, al tratar de llamar a servicio al cliente no me permite contactar con un asesor

• Andrés Felipe' (@NannoPiipe) reportó hace 3 minutos

  Cómo raro @ClaroTeAyuda no sirve para nada NADA.

• Hydro! (@MeLlamanHydro) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Lamentablemente por lo que pago hoy en claro, prefiero cancelar todo esto y adquirir solo el plan de internet.

• Lorena Mejía Acevedo (@MejaLorena) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Ps ojalá, porque estoy pensando en cancelar el servicio de uds.

• Hugo M (@hugo_mier) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Necesito terminar con su pésimo y caro servicio, que necesito, es imposible comunicarse con uds

• Ricardo Calderón (@ricalderon_p) reportó hace 12 minutos

  Retire mis servicios con @ClaroColombia por: sus constantes fallos en hogar y su acoso telefónico para adquirir servicios móviles. Además de querer cobrarme el mes sin usar el servicio, no contestan para venir por sus equipos y cableado. @sicsuper ¿qué tengo que hacer?

• daniel yesid (@danielyesid2018) reportó hace 18 minutos

  Llevo semanas sin tv, aún no hay respuesta de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios pero para llamar todo el día con su publicidad y decir q la fecha oportuna es para tal día. Pero para resolver un problema técnico se mandan cierta incapacidad.

• Vanessa Andrade (@linavanessaa18) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Ayer no me atendieron simplemente el servicio llegó pero no recibí respuesta y hoy otra vez esto... esto es demasiado maltrato al cliente @ClaroColombia

• MARGI SIERRA URANGO (@MASIUR) reportó hace 22 minutos

  Sean responsable @ClaroColombia se va la luz y quedamos sin servicios, son tres días que @AfiniaGrupoEPM nos quitarán el servicio y por ende por su irresponsabilidad nuevamente quedamos incomunicados.