Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cucutilla, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cucutilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cucutilla, Departamento de Norte de Santander 04/01/2026 13:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinácota.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaChinácota Teléfono
ColombiaPamplona Corte Total
ColombiaPamplona Corte Total
ColombiaPamplona Corte Total
ColombiaPamplona Corte Total
ColombiaPamplona Teléfono

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cucutilla y lugares cercanos:

  • kike2714 KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @Ministerio_TIC @ClaroColombia Llevo un día incomunicado y en la línea no dan respuesta, me cuelgan la llamada y no me dan solución

  • pipe_21c Felipe (@pipe_21c) reportó desde Chinácota, Departamento de Norte de Santander

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , por qué me están cobrando en mi plan una suscripción de 8mil pesos mensuales que no tengo idea a qué se debe y en ningún momento me suscribí a nada ?

  • hugocastroluna Hugo Castro (@hugocastroluna) reportó desde Bochalema, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia que pasa con el servicio caído desde hace horas. Informen por favor

  • EmiliaRiveral Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

  • kike2714 KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @Ministerio_TIC @ClaroColombia quiero poner una queja ya que @ClaroColombia realizó una portabilidad y la sim nunca la enviaron a mi domicilio, quise realizar descargue de ICC para poder activar mis plan en una nueva sin y nunca me dieron respuesta siempre cortaban la llamada

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • aj_cardenas26 Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

  • Andres_Villa26 Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alperez550 Alvaro Perez (@alperez550) reportó

    @ClaroColombia Preciso en el momento del partido, cae llovizna y también se cae la señal de CLARO, debe llamarse es OSCURO

  • hernandariom Hernán Darío M. M. (@hernandariom) reportó

    @ClaroColombia Y @ClaroTeAyuda dado que decidieron incrementar descaradamente mi plan de televisión e internet (no veo que es lo que tanto promocionan de 3play), llevo SIETE llamadas hoy para cancelar el servicio y me cuelgan. Dónde más atienden mi solicitud?

  • Jorgegrdll Jorge Gordillo (@Jorgegrdll) reportó

    Así me dicen que no es posible, solicito se cancele el servicio de internet hogar en la antigua dirección con número de cuenta # 34943023 y asimismo proceder a cancelar el servicio de mi plan postpago de mi línea 3143869809. @ClaroColombia

  • Natalia251997 Natalia Romero (@Natalia251997) reportó

    @ClaroTeAyuda Nuevamente los corregimientos de Nazareth y Betania en la localidad de Sumapaz llevan 3 días sin servicio de telefonía móvil. ¿Qué argumenta el operador? ¿Cuándo se restablece el servicio?

  • piopayo Fred (@piopayo) reportó

    @ClaroTeAyuda hola el día 14 de marzo realizaron la instalación de una fibra pero hasta la fecha dejaron el cable instalado pero no regresaron a instalar los equipos ni nada llame y no me dan razón les escribí correo y no dan respuesta No de orden. 17865367 que se puede hacer ?

  • catuska87 Catalina Saldarriaga (@catuska87) reportó

    @AndresSimon_ Educación digital… ¿Cómo puede @sergio_fajardo garantizar el acceso a esta educación, si hubo un robo de 70 mil millones para el internet en zonas rurales, donde a duras penas entra la señal de @ClaroColombia ?

  • jramos880607 jramos (@jramos880607) reportó

    @ClaroColombia Son lo peor de lo peor, cómo es que cortan un servicio con un solo mes de deuda, llama uno y sale que se hizo el pago pero a la vez que no y solo dicen que se debe pagar otra vez por Dios.

  • CinturiaLorena Lorena Cinturia (@CinturiaLorena) reportó

    @womcolombia Hola! @womcolombia me garantiza que la señal es mejor que la de @ClaroColombia? Si es así de una. :)

  • Jorgegrdll Jorge Gordillo (@Jorgegrdll) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, debido a que me informan que no es posible instalar un servicio de Internet en mi lugar de residencia, por fallos de creación de dirección en sistema, aunque en la misma torre y conjunto hay varios usuarios con este servicio del mismo proveedor, aun

  • kalvinsuave kalvin arenas (@kalvinsuave) reportó

    Desde ayer tengo intermitencia en el servicio de tv e internet 😡😡 ustedes me van a hacer perder el partido de los muertos de la selección @ClaroTeAyuda hagan algo porfavor !!