Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cucutilla, Departamento de Norte de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cucutilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cucutilla, Departamento de Norte de Santander 02/25/2026 18:00

febrero 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cucutilla y lugares cercanos:

  • hugocastroluna Hugo Castro (@hugocastroluna) reportó desde Bochalema, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia que pasa con el servicio caído desde hace horas. Informen por favor

  • Andres_Villa26 Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

  • aj_cardenas26 Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

  • EmiliaRiveral Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • pipe_21c Felipe (@pipe_21c) reportó desde Chinácota, Departamento de Norte de Santander

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , por qué me están cobrando en mi plan una suscripción de 8mil pesos mensuales que no tengo idea a qué se debe y en ningún momento me suscribí a nada ?

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mencho97 Gemerzon Tellez (@Mencho97) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero llevamos más de 24 horas, de verdad que un servicio así no funciona y es mejor tomar otras empresas que de verdad tomen en serio a sus clientes.

  • jamobr_arq JaMoBr (@jamobr_arq) reportó

    @sicsuper hace ya más de un año realice un contrato con Claro, @ClaroTeAyuda, para un plan de Internet para una obra con duración inferior a un año y se especifico que no podía tener clausula de permanencia, ahora me están cobrando y amenazando con reportar en central de riesgos

  • AndreCasMo ¡Andre! CasM⚽n (@AndreCasMo) reportó

    @ClaroTeAyuda Y como lo valida? Igual que están validando desde ayer y solucionando ??? O por el usuario de esta red pretende buscar donde tengo mi servicio? O envía a los 4 personajes que dañaron la red en el conjunto a solucionarme también ?

  • Mencho97 Gemerzon Tellez (@Mencho97) reportó

    @ClaroTeAyuda llevamos más de 24 horas sin servicio y no sé si sepan que mucha gente trabaja desde su casa. Que mal servicio.

  • johanar67821167 johana romero (@johanar67821167) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio pésima atención nada que se pueda hacer que tristeza como juegan con el tiempo de uno

  • WFranrod Wil Franco Rodríguez (@WFranrod) reportó

    Aquí estoy de nuevo @ClaroColombia hace unos días escribí que tenía problemas con sus reportes en datacredito ya la central de riesgo me respondió y me indica que ustedes no han realizado el reporte positivo de la factura que ya les pague @sicsuper

  • Bluelilak Katia Gutierrez (@Bluelilak) reportó

    @and_2204 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si, así estoy yo, se cae todo el servicio (tengo los tres), la señal de internet es intermitente y cuando no se cae por varias horas, la velocidad siempre está por debajo de lo contratado. Esas empresas no compiten, servicio privado de mala calidad, uno busca la menos peor.

  • and_2204 الله الآب والله الابن والله الروح القدس (@and_2204) reportó

    @Bluelilak @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues andamos igual, claro es una porquería mi niña, mal servicio, podrido. En Bogotá estaba contemplando ETB o Movistar pero hay que revisar bien las cosas, Tigo para mí también es pésimo, lo digo por la atención que tuve en servicios moviles

  • AndreCasMo ¡Andre! CasM⚽n (@AndreCasMo) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia más de 24hrs sin servicio y tienen el descaro de exigirme 1 año de permanencia, sumado a que todas las semanas se cae el servicio en. Conjunto, uds responden a mi trabajo por no poder responder?

  • memupegui Milton Enrique Mejia (@memupegui) reportó

    @ClaroColombia @Ministerio_TIC Claro una empresa mentirosa, atropella al cliente, no acepta errores, ni enviándoles las pruebas aceptan. La negligencia va hasta dar explicaciones incoherentes, irreales, dañando al buen nombre del cliente, no revisan estados de cuenta y no van a fondo en revisión de informacion