Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cucutilla, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cucutilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cucutilla, Departamento de Norte de Santander 02/20/2026 18:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cucutilla y lugares cercanos:

  • Andres_Villa26 Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

  • kike2714 KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @Ministerio_TIC @ClaroColombia quiero poner una queja ya que @ClaroColombia realizó una portabilidad y la sim nunca la enviaron a mi domicilio, quise realizar descargue de ICC para poder activar mis plan en una nueva sin y nunca me dieron respuesta siempre cortaban la llamada

  • aj_cardenas26 Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

  • hugocastroluna Hugo Castro (@hugocastroluna) reportó desde Bochalema, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia que pasa con el servicio caído desde hace horas. Informen por favor

  • pipe_21c Felipe (@pipe_21c) reportó desde Chinácota, Departamento de Norte de Santander

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , por qué me están cobrando en mi plan una suscripción de 8mil pesos mensuales que no tengo idea a qué se debe y en ningún momento me suscribí a nada ?

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • EmiliaRiveral Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

  • kike2714 KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @Ministerio_TIC @ClaroColombia Llevo un día incomunicado y en la línea no dan respuesta, me cuelgan la llamada y no me dan solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Nathalia_LSR Nathalia Sanchez (@Nathalia_LSR) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando.

  • Cinderella_0804 (@Cinderella_0804) reportó

    @ClaroTeAyuda Terrible este servicio de uds … es un servicio mentiroso, casi 10 días pidiendo que me activaran los mensajes nuevamente y la dicha solo duro 1 día … TERRIBLE no se por que @sicsuper no le pone la lupa estos servicios que vende Claro que no tiene nada de “ilimitado”

  • Yolandi26703318 Yolandita (@Yolandi26703318) reportó

    @ClaroTeAyuda todo el dia sin servicio de internet, televisión y telefonia en cali, ahhh pero para cobrar 15 dias antes si estan listos , mañana cancelo ese servicio me mame

  • ERIKAAQG ERIKA A. (@ERIKAAQG) reportó

    @ClaroColombia Que pasa con su servicio desde las 7:00 pm reportan falla han pasado 4 horas y no encuentran solución, pésimo servicio y cada vez que voy a cancelar el servicio me cuelgan 😡😡😡

  • hosoriog HEOG (@hosoriog) reportó

    @tavoceledon @ClaroColombia Jajaja si es que llaman, llevo mas de una semana esperando, no me he podido cambiar hasta que moviestar tenga cobertura en mi barrio

  • VaneLalito (っ◔◡◔)っ ♥ La Inge ♥ (@VaneLalito) reportó

    @ClaroColombia todo el día sin Internet y ni se dignan a llamar. Servicio tan malo el de ustedes!

  • bycast1 Carlos Sarmiento (@bycast1) reportó

    @ClaroColombia señores más de 6 horas sin servicio de tv e internet pero la factura si llega cumplida y nunca descuentan nada!

  • RunningSportsCo Javirunning (@RunningSportsCo) reportó

    Señores @ClaroColombia los últimos meses el servicio móvil (Datos), que pesadillaaaaaaaa, con 110 GB y no podemos abrir ninguna página 😖

  • alejo_1124 Alejandro Montoya (@alejo_1124) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 20 horas sin servicios de claro hogar en la ciudad de cali, que pasa muy mal servicio señores de Claro.

  • wilmarandreslop Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó

    Necesito ayuda urgente por parte de @ClaroColombia mi servicio de hogar en este momento no sirve ya que una descarga eléctrica afecto mis decodificadores y necesito reposición de los mismo urgente