Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cucutilla, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cucutilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cucutilla, Departamento de Norte de Santander 02/02/2026 23:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cucutilla y lugares cercanos:

  • hugocastroluna Hugo Castro (@hugocastroluna) reportó desde Bochalema, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia que pasa con el servicio caído desde hace horas. Informen por favor

  • pipe_21c Felipe (@pipe_21c) reportó desde Chinácota, Departamento de Norte de Santander

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , por qué me están cobrando en mi plan una suscripción de 8mil pesos mensuales que no tengo idea a qué se debe y en ningún momento me suscribí a nada ?

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • Andres_Villa26 Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

  • EmiliaRiveral Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marpmontenegro Mar 🌊 (@marpmontenegro) reportó

    @ClaroColombia @jobtips_ Gracias al cielo en mi casa todos cancelaron el servicio con esa empresa. Tuvimos que rogarles a los del call center que por favor no nos cuelguen y que dejen de persuadir para quedarnos con esos servicios tan horribles que prestan.

  • AlejoMnP AlejoMnP (@AlejoMnP) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia LADRONES ofrecen cubos Wifi Gratis.Pero ahora el asesor Bryan Lerma nos dice que no se debe confiar en que lo que uds ofrecen es gratis y que toca pagar 250.000 da una pésima atención no toma la solicitud de cancelación de contrato @sicsuper

  • ghenaobta Gabriel Henao (@ghenaobta) reportó

    @ClaroColombia Estoy intentando cancelar un servicio hogar y se ha caído la llamada 2 veces... Déjenme cancelar el servicio!!!!

  • CamiloZamudio_ CamiloZamudio● (@CamiloZamudio_) reportó

    Cómo es posible que más de tres días con la plataforma de pagos en línea caída y sin ninguna solución. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • liliapa3 patty (@liliapa3) reportó

    @ClaroColombia Necesito por favor q se comuniquen conmigo deseo obtener una respuesta

  • yasomale angelicatorres (@yasomale) reportó

    Sigue @ClaroColombia faltando el respeto a los usuarios, fallas de servicio todo el tiempo, línea de servicio al cliente que no contestan, chat que no responden, pro los cobros si cumpliditos #pesimoservicioclarocolombia

  • AlejoMnP AlejoMnP (@AlejoMnP) reportó

    @ClaroTeAyuda Queremos una solución porque desde junio hemos tenido fallas en el servicio, ya estamos cansados y lo que queremos es cancelar el servicio. Los cubos los ofrecieron desde abril GRATIS y nos dijeron que para entregarlos tocaba guardar la caja. Es una falta de respeto de uds

  • sataro1984 ronald yesid medina (@sataro1984) reportó desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda por fin me porte a @Tigo_Colombia claro pésimo pésimo, gracias tigo por recibirme

  • Jigsaw234 Osquitar Vallejo H. (@Jigsaw234) reportó

    @ClaroColombia 25 mins esperando para que me atiendan y me luego me cuelgan, no sean hptas

  • Tavomora7 Tavo Mora (@Tavomora7) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda llevo desde ayer solicitando revisión de mi servicio de telefonía fija, por el interno me escriben que ya hablaron con Diana Forero, no entiendo con quien se están comunicando para validar mi servicio, requiero la revisión con urgencia.