Estado del servicio de Claro en Chinácota, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Chinácota, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinácota, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chinácota, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinácota y lugares cercanos:

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  ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 2 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander

  En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

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  Magaheve (@gaba_742) reportó hace 4 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda ayer fueron a revisarle los equipos en la casa a mi papá.. Quedaron funcionando bien y hoy nuevamente están fallando 😒

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  Hugo Castro (@hugocastroluna) reportó hace 11 minutos desde Bochalema, Norte de Santander

  @ClaroColombia que pasa con el servicio caído desde hace horas. Informen por favor

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  SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 16 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @ClaroColombia por pésimo cancelas un servicio y luego 50.000 llamadas preguntando porqué?

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  ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 17 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

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  Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó hace 19 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  Me siguen esperando raíces esperando que @ClaroColombia resuelva los problemas de servicio de tv e internet en #cúcuta desde ayer presenta fallas y aún no solucionan en el sector 🤬🤬🤬

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  Single De Visita - Cucúta (@Antuan69Corp) reportó hace 22 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  Y en el plan de datos del trabajo si quitan Twitter Que Venderán En El Paquete WhatsApp+Twitter+Facebook??? O nos bajarán el saldo a cargar??? @ClaroColombia

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  cristian lizcano (@lizcanocristian) reportó hace 23 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @ClaroColombia me acaba de llamar a explicarme que por una semana de no pagar a tiempo me va a cobrar el 50% más de la factura por reconexión de cartera. Que hptas!! Son anticolombianos y no haya leyes que nos ayuden. Por q el pago del servicio es anticipado . Hasta nunca claro

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  Felipe (@pipe_21c) reportó hace 26 minutos desde Chinácota, Norte de Santander

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , por qué me están cobrando en mi plan una suscripción de 8mil pesos mensuales que no tengo idea a qué se debe y en ningún momento me suscribí a nada ?

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  ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 27 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander

  Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

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  Jefferson Jaramillo® (@FerneyVega94) reportó hace 31 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda se cayó mi servicio de internet, llamo a servicio al cliente y la opción de asesores se cancela automáticamente apenas la seleccionó...

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  Jota Díaz 🇭🇰 (@Onlytrefoil) reportó hace 37 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  Señores @ClaroTeAyuda es un suplicio poder acceder a canales donde brinden soporte técnico. Una semana con un pauperrimo wifi y no hay solución. El valor de la factura es el mismo y nunca hay compensación por su pésimo servicio técnico y al cliente. @sicsuper

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  ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 37 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander

  Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

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  Miguel Montiel - Miguellius (@miguelmontiel_b) reportó hace 41 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @ClaroColombia presento inconsistencias con mi servicio hogar, no me dan solución. Intento comunicarme con un asesor y me cuelgan para no recibirme la solicitud. ¿Debo cancelar mi servicio para recibir atención?

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  Yuliana Marín (@MarinRamosYuli) reportó hace 43 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  Una semana en Los Patios, municipio del área metropolitana de Cúcuta y la señal de @ClaroColombia es lo peor.

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  camila antolinez (@camiantolinez) reportó hace 50 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @JAOM_97 @ClaroColombia Son una porqueria 😩

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  Endry Cardeño (@endrystar) reportó hace 51 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  Es increíble que @ClaroColombia siga imponiendo cláusulas de permanencia por algún servicio !!!

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  Jota Díaz 🇭🇰 (@Onlytrefoil) reportó hace 52 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Una línea a donde pueda comunicarme con ustedes. El servicio de wifi es pésimo hace cuatro días y no hay mejora.

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  Yessica Peña (@Yessica18605765) reportó hace 59 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @ClaroColombia mal servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🐺 (@userj1709) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Para cuándo la ********* respuesta?

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  Javier Rodríguez (@jaro8803) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nuevamente ya van casi 12 horas sin servicio con uds, su servicio es PÉSIMO, y siempre es la misma respuesta por parte de Uds reinicie el módem. 😡😡😡

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Mentirosos Llevo 5 días sin internet y nadie me ayuda hoy me entero que cancelaron la solicitud

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @gelmanrodrigue2 @ClaroColombia @gelmanrodrigue2 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Andrea Rojas (@arojasn) reportó hace 18 minutos

  @ClaroteAyuda Llevo semanas intentando por todos los medios que me den el número de portabilidad de pospago a prepago y nadie me da una solución ni me abren un caso. Necesito que me ayuden a resolverlo ya, por favor. #ClaroAyuda

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda tienen por costumbre enviar mensajes diciendo que van a ayudar y es falso. No solucionan jamás los problemas técnicos

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @OficialDon94784 @ClaroTeAyuda @OficialDon94784 6/7 la terminación se realiza en el mismo periodo y, si la presentas con menos de tres días hábiles a la fecha de corte, tu contrato terminará en el periodo siguiente de facturación. También puedes ingresar a nuestra

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  Alcira Niño. (@NinoAlcira) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez sin internet hogar. Todos los días falla en las noches, ésta vez no ha sido repuesto. Qué pésimo servicio. @sic . Cómo se soluciona de raíz?...

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  Serenidad (@ocachilo) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Sector mirandela sin internet ni tv, cada vez peor, pero la factura si completica 😡

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  Bel (@belkystpenaloza) reportó hace 23 minutos

  Hasta un cambio de plan con @ClaroColombia es complicado!!!! 😖 hay asesores muy incompetentes.