¿Claro está fallando o caído? in Chinácota, Norte de Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chinácota, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinácota, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chinácota, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinácota.

City	Problem Type	Report Time
Chinácota	Teléfono	hace 29 días
Chinácota	Teléfono	hace 3 años
Chinácota	Internet	hace 3 años
Chinácota	Teléfono	hace 4 años
Chinácota	E-mail	hace 5 años
Chinácota	Teléfono	hace 5 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chinácota, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinácota y lugares cercanos:

ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 52 segundos desde Cucutilla, Norte de Santander
En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde
Magaheve (@gaba_742) reportó hace 3 minutos desde Los Patios, Norte de Santander
@ClaroTeAyuda ayer fueron a revisarle los equipos en la casa a mi papá.. Quedaron funcionando bien y hoy nuevamente están fallando 😒
Endry Cardeño (@endrystar) reportó hace 10 minutos desde Los Patios, Norte de Santander
Es increíble que @ClaroColombia siga imponiendo cláusulas de permanencia por algún servicio !!!
Yessica Peña (@Yessica18605765) reportó hace 16 minutos desde Los Patios, Norte de Santander
@ClaroColombia mal servicio
ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 16 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander
Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.
Yuliana Marín (@MarinRamosYuli) reportó hace 17 minutos desde Los Patios, Norte de Santander
Una semana en Los Patios, municipio del área metropolitana de Cúcuta y la señal de @ClaroColombia es lo peor.
Miguel Montiel - Miguellius (@miguelmontiel_b) reportó hace 19 minutos desde Los Patios, Norte de Santander
@ClaroColombia presento inconsistencias con mi servicio hogar, no me dan solución. Intento comunicarme con un asesor y me cuelgan para no recibirme la solicitud. ¿Debo cancelar mi servicio para recibir atención?
ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 26 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander
Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.
Jota Díaz 🇭🇰 (@Onlytrefoil) reportó hace 27 minutos desde Los Patios, Norte de Santander
Señores @ClaroTeAyuda es un suplicio poder acceder a canales donde brinden soporte técnico. Una semana con un pauperrimo wifi y no hay solución. El valor de la factura es el mismo y nunca hay compensación por su pésimo servicio técnico y al cliente. @sicsuper
SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 28 minutos desde Los Patios, Norte de Santander
@ClaroColombia por pésimo cancelas un servicio y luego 50.000 llamadas preguntando porqué?
Jefferson Jaramillo® (@FerneyVega94) reportó hace 29 minutos desde Los Patios, Norte de Santander
@ClaroTeAyuda se cayó mi servicio de internet, llamo a servicio al cliente y la opción de asesores se cancela automáticamente apenas la seleccionó...
Felipe (@pipe_21c) reportó hace 32 minutos desde Chinácota, Norte de Santander
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , por qué me están cobrando en mi plan una suscripción de 8mil pesos mensuales que no tengo idea a qué se debe y en ningún momento me suscribí a nada ?
cristian lizcano (@lizcanocristian) reportó hace 43 minutos desde Los Patios, Norte de Santander
@ClaroColombia me acaba de llamar a explicarme que por una semana de no pagar a tiempo me va a cobrar el 50% más de la factura por reconexión de cartera. Que hptas!! Son anticolombianos y no haya leyes que nos ayuden. Por q el pago del servicio es anticipado . Hasta nunca claro
Single De Visita - Cucúta (@Antuan69Corp) reportó hace 43 minutos desde Los Patios, Norte de Santander
Y en el plan de datos del trabajo si quitan Twitter Que Venderán En El Paquete WhatsApp+Twitter+Facebook??? O nos bajarán el saldo a cargar??? @ClaroColombia
Jota Díaz 🇭🇰 (@Onlytrefoil) reportó hace 45 minutos desde Los Patios, Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Una línea a donde pueda comunicarme con ustedes. El servicio de wifi es pésimo hace cuatro días y no hay mejora.
camila antolinez (@camiantolinez) reportó hace 47 minutos desde Los Patios, Norte de Santander
@JAOM_97 @ClaroColombia Son una porqueria 😩
Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó hace 52 minutos desde Los Patios, Norte de Santander
Me siguen esperando raíces esperando que @ClaroColombia resuelva los problemas de servicio de tv e internet en #cúcuta desde ayer presenta fallas y aún no solucionan en el sector 🤬🤬🤬
ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 54 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.
Hugo Castro (@hugocastroluna) reportó hace 55 minutos desde Bochalema, Norte de Santander
@ClaroColombia que pasa con el servicio caído desde hace horas. Informen por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Francisco Ruiz. (@fra_ruiz21) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando después de casi 5 hrs, siempre lo mismo
Monika (@monicab54004425) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda Que irresponsabilidad e ineficiencia de servicio ,cancele un plan y luego de dos meses ,generaron factura y me reportaron
 Hadbleidy Botero  (@BoteroHadbleidy) reportó hace 8 minutos
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en el municipio de Granada Meta están desde el lunes sin comunicación, no hay señal ni para datos, es imposible comunicarme con mi familia porque la llamada no entra y tampoco sale, ustedes que pueden informar? Que está pasando. Gracias.
DIANITA SOTELO (@DIANASOTELO6) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Que respuesta dan?
𝒢𝒾𝒶✰💎 (@6ianinna) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia a que jugamos me quitan el servicio cuando ustedes quieren demoran lo que sea en volver, y me paso unos días en pagar y la "reconexion" 45.000 MODICOS PESOS por favor colaboren con el claro hogar.
Juan Ruiz (@jugaru) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia ya llevamos más de 1 hora sin señal de celular así que muchas gracias por sus servicios.
Juan (@JuanDavidRuizA) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Dos días sin servicio! Hasta cuando?
igualita (@igualitalu) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda No acepten claro fidelización no cumplen nada y cambian el plan arbitrariamente
Carlos Lozano (@calc08) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia , y sigo esperando la llamada
Angie salas ✊🏻🌹⚖️ (@angiesc00) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia no tengo señal de nada, hace dos horas que esta pasando ??? @ClaroTeAyuda