¿Está Claro con problemas o cortes en Guasca, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guasca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guasca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guasca, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guasca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guasca y lugares cercanos:

• Mr. Quecano (@ErwinQuecano) reportó hace un minuto desde Guasca, Departamento de Cundinamarca

  Hijueputas @ClaroColombia me tienen cansado con sus llamadas y mensajes cobrándo servicios que no tengo con esa empresa de ******, todos los días mínimo 10 llamadas y 5 SMS... 🤬🤬🤬

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Sería bueno qur la @sicsuper, sin necesidad de quejas si les pusiera un tate quieto a estos ioeradores ladrones, no dan soluciones y solo prestan un mal servicio, no responden su lineas de servicio al cliente ni nada, @ClaroTeAyuda es un asco de operador

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper Y en el caso de que ya me he comunicado varias veces con ellos, no por correo y @ClaroTeAyuda no ha solucionado mi problema que hago, pues llevo varios meces con el mismo problema de mal servicio.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda el peor servicio, tanto el internet como el servicio al cliente, me llaman cuando no estoy en casa, y cuando escribo no responden .

• Gisella (@GisellaCarrillo) reportó hace 15 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda será que me pueden dar razón de la caída del servicio? No hay como contactarlos

• Mr. Quecano (@ErwinQuecano) reportó hace 17 minutos desde Guasca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia me pueden contactar urgente, ya llevo un dos meses recibiendo SMS notificando de un pago de claro hogar y yo con ustedes no tengo contratado ningún servicio 🤬🤬🤬

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Será que me van a dar una solución definitiva, o solo será bueno el servicio por dos dias y despies la misma 💩 🤬🤬🤬😡😡😡😡😡

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Usywdes no saben ni ******, no aprecian el cliente, y solo se burlan del usuario, lastima en colombia no hay entidades reales que supervisen el funcionamiento y atención a los clientes.

• Jonnathan Pachon (@PachonJonnathan) reportó hace 22 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia para cobrar te manda 25 mensajes al día 8 llamadas pero para solucionar el. Mal servicio se hacen los marika

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ... Que debo hacer en este caso de publicidad engañosa. Gracias @sicsuper 😡😡😡 @ClaroTeAyuda

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que porqueria de servicio, me programan cita para hoy, yo todo el dia metido aca en la casa y nunca llegan, que servicio de 💩, que poco respeto por el cliente, #lopeor del mundo es @ClaroColombia, #telefonia, #internet y llaman ayer a confirmar 😡😡🤬🤬🤬 💩💩🤬🤬

• Gisella (@GisellaCarrillo) reportó hace 24 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Terrible servicio de @ClaroColombia lleva caído más de dos horas y no hay un solo #serviciodeatenciónalcliente que funcione o den respuesta, pero si fuera posta vender todos los canales sirven, que frustración

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa que no tengo señal, no solo el internet malisimo, ahora tambien la televisión. @sicsuper ustedes realmente supervisan estos prestadores de servicio?, @ClaroColombia solo saben cobrar y robar.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Que es es peor que el servicio de datos e internet hogar de @ClaroColombia, pues que las soluciones que te dan, solo te hacen perder tiempo.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @VillaCasti1993 Pero es tan canson y recurrente que ya uno cree siempre que es culpa de ellos, además que no se ve reflejado ni $100 de descuento por la continua falla en los servicios que prestan, pero cuidado uno vaya y se demore un dia en pagar. @ClaroTeAyuda

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Realmente es ridiculo que a diario deba comunicarme, escribir o cualquier vaina, y siempre la excusa de que es falla en la zona, falla eterna deberia ser su nombre en vez dr claro

• Nicolas Garcia (@ngp0203) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @dfcardonaf Se puede comunicar alguien, cortaron la señal de tv.. Seguimos con ese pesimo servicio..

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo mas de una mes solicitando solución y ni ******, hagan su trabajo, 😡🤬🤬🤬🤬 @ClaroTeAyuda

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda necesito solucion, no sean ausivos, todo el tiempo mal servicio, intermitente, y ahora sin telvision ni internet, no contestan, será que esto se vera reflejado en forma de descuento en mi factura, o solo con mensajes estúpidos de "me pondre la 10" ya se arreglo todo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• johan (@johancamayo) reportó hace 7 minutos

  Solicito dé su valiosa colaboración @ClaroTeAyuda ya que se me instaló un triple play en julio y ya hoy no tengo servicio de TV por favor 🙏 cuenta 91464392 teléfono 3157116930

• Alejo AN (@Alejo_AN20) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia obliga a los usuarios a permanecer activos en sus nefastos planes. Me he comunicado tres veces a cancelar el plan hogar y de una manera grosera los asesores me han colgado las llamadas. Claro pésimo servicio y atención al usuario.

• Duban Mina (@duuban) reportó hace 15 minutos

  Ya media mañana sin su servicio @ClaroTeAyuda por favor importante que comuniquen alguna novedad al respecto, esto afecta el desarrollo de mis actividades laborales 🥹

• JuanDa 🇨🇴 (@nosoyjuan_d) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito asesoría ya que no hay señal

• Marcos Contreras (@Marclonyo) reportó hace 17 minutos

  @MariaJo93790589 @ClaroColombia Desde que estoy con claro, no tengo ningún problema en comunicación tecnologica

• Karen Matiz (@KMatiz) reportó hace 20 minutos

  @kristinitavalen @ClaroTeAyuda Yo estoy igual y no recibo una respuesta, claronoteayuda

• Camilo0853 (@Camilo08536) reportó hace 23 minutos

  Que pereza otra vez @ClaroColombia agregando paquetes premium que no he autorizado ni solicitado en mi plan hogar. @ClaroTeAyuda

• jimena (@jimena06113112) reportó hace 23 minutos

  @2Anne_Beck59728 @ClaroColombia Es algo muy incómodo tener que esperar una buena conexión.Ami con TIGO me va muy bien

• Nicolas (@Nicolast77) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda No, 0 oportunidad de nada. Es absurdo que jueguen con sus clientes de maneras arbitrarias. Necesito cancelar el servicio contratado con ustedes, nada más que eso. No estoy negociando ni esperando mayor respuesta que una fecha y hora para desconexión y listo. @ClaroColombia

• Alex Orduna®️ (@alordu) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda ni por respeto me dicen porque no hicieron la visita de mantenimiento hoy y me hicieron perder medio día??...