¿Está Claro con problemas o cortes en Guasca, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guasca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guasca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guasca, Departamento de Cundinamarca 01/01/2026 07:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guasca, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Zipaquirá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guasca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guasca y lugares cercanos:

Luis Enrique Pernett (@Pernnett) reportó hace 19 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
1.Como les parece que llamo a @ClaroColombia para que me arreglen el internet porque esta muy lento, antes de llamar hago una prueba y da 14m Subida luego de la llamada da 2m, la solución del asesor es comprar unos repetidores c/u por 10.000.
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace un minuto desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Por un momento creí que se había arreglado el internet, estaba funcionando bien y de nuevo me quedé sin servicio. No me digan que es falla en el sector, porque desde hace 5 meses me llevan diciendo lo mismo. @ClaroTeAyuda
K. (@tkarhely) reportó hace 3 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
Hoy recibo respuesta por correo donde me dicen que no me envían las grabaciones y que ustedes @ClaroTeAyuda en revisión de estas ven que no hubo dicho ofrecimiento. Como cliente estoy en todo mi derecho de recibir dichas grabaciones, agradezco @sicsuper ayuda en este tema
Derly Barrera (@DERLYBARRERA16) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda servicio pésimo , es lo peor .
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 10 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Me cansé, llevo 5 meses donde el internet me falla todos los malditos días. Cinco meses donde lo único que me dicen es que es un daño en el sector. O me solucionan algo o me quitan el servicio. @ClaroTeAyuda
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 12 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Más de 24 horas sin servicio de internet. @ClaroTeAyuda
Derly Barrera (@DERLYBARRERA16) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda no llevo un mes con ustedes y ya sin internet, que mal servicio
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 15 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Me cansé, llevo 5 meses donde el internet me falla todos los malditos días. Cinco meses donde lo único que me dicen es que es un daño en el sector. O me solucionan algo o me quitan el servicio. @ClaroTeAyuda
Mauricio Velez ☄ (@mvelezfotografo) reportó hace 15 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia #malservicoclaro y aquí 24.horas después sigo sin servicio de Internet desde el día 2 de enero. Pero dicen que no puedo cancelar el contrato porque tengo cláusula de 1 año... Es inaudito el descaro de esta compañía la cual tenia en un concepto muy diferente.
Mauricio Velez ☄ (@mvelezfotografo) reportó hace 18 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Mal servicio Día 6. Después de 50 minutos No es problema de configuración lo conectaremos con el área encargada y le devuelven la llamada. Servicio especializado... Después de 1 hora al teléfono. Programaremos una visita. Que nunca llegó
Mauricio Velez ☄ (@mvelezfotografo) reportó hace 21 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Mal servicio Día 7 no es problema de fibra es un problema es el sistema permitame 50 minutos al teléfono. Revisamos pero lo conectaremos con el área encargada. Nunca hubo respuesta.
Derly Barrera (@DERLYBARRERA16) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda lo@peor de servicio
Fredy Pinzón (@MdPinzon) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia cada vez se supera, es peor día a día, @ClaroTeAyuda que pésimo servicio en su facturación! Retiro definitivo. @sicsuper #MalServicioClaro
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 35 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
El internet por fin n estaba funcionando bien y de un momento a otro me quedé sin servicio. @ClaroTeAyuda
Mauricio Velez ☄ (@mvelezfotografo) reportó hace 40 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
Es increíble en estos tiempos, la negligencia y el mal servicio de @ClaroColombia llevo 8dias sin Internet y todos los días me dan una explicación distinta pero en ninguno de los casos presentan una solución. Y cada llamada de 50 minutos no sirve para nada.
Derly Barrera (@DERLYBARRERA16) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda claro NO AYUDA . Por favor solucionen
Mauricio Velez ☄ (@mvelezfotografo) reportó hace 48 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia #malserviciodeclaro Día 12 sigue la misma negligencia ya nuevamente descubrieron que el daño es el móden después de una verificación de 50.minutos y me llamaran del área correspondiente porque ya se dieron cuenta que no es el daño que esta reportado en el área.
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 56 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Desde ayer estoy sin internet en mi casa. Necesito solución ya @ClaroTeAyuda por favor.
Manuel Moreno (@manolomoreno75) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia, llamo a cancelar un producto porque me voy a mudar, me ofrecen un traslado del servicio para que no lo cancelara y ahora me dicen que no se puede cuando ya cancelé el servicio del nuevo apartamento. @sicsuper.
Mauricio Velez ☄ (@mvelezfotografo) reportó hace 59 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Mal servicio día 2 el daño es de configuración permitame 50 minutos le cunicaremos al área encargada. Permitame le programamks una visita. De 2a5 visita que tampoco nunca llegó ni cancelaron

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Diane (@dianreig) reportó hace 2 minutos
La verdad es que se me ha ido la mañana tratando de resolver un asunto con @ClaroColombia. Que servicio tan chimbo. 😡
I The Sheriff (@ITheSheriff) reportó hace 4 minutos
5 horas sin internet, llamo y dicen que se demoran otras 5 en arreglar el problema @ClaroTeAyuda
NayaRu (@NayaRuto) reportó hace 7 minutos
@sicsuper Gracias. Llevo 5 días sin servicio esperando solución. No ha Sido posible por ningún canal de atención de @ClaroTeAyuda.
Camilo (@CLatorre0415) reportó hace 9 minutos
Que asco el servicio de Internet móvil de @ClaroColombia
Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia necesito un número para llamar desde Barranquilla con relación a la suspensión del servicio por viaje al exterior
Katykate (@Katykate_27) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Por favor, necesitamos de un buen servicio
David (@dacorot1) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta.
Diana Marcela (@21Dimadili) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia Del pésimo servicio de @ClaroColombia
Angel! (@Fist_Ing) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda Al menos saben a donde comunicarse o que línea es la que presenta el fallo para que puedan revisar?
🔥4 2 0 S T E F H 🌬 (@420Stefh_) reportó hace 26 minutos
Lo peor de todo es que se acerca el día del pago de la factura y según debo pagar por algo que no he podido disfrutar, ni usar para trabajar; ni para subir historias a Instagram porque es una lentitud horrible… @ClaroColombia Necesito una Respuesta Clara!