Estado del servicio de Claro en Guasca, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guasca, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guasca, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guasca, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sopó, y Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Sopó	Internet	hace 10 días
Zipaquirá	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guasca, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guasca y lugares cercanos:

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  Julian Medina Vargas (@JulianMedinaVa2) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda, que pasa con la señal!!! Está pésima, todos los días!

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  La_9_de_área (@Mariafecast) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué canal puedo reportar la ausencia de señal datos y celular?

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  La_9_de_área (@Mariafecast) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @aristiyayis @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El mio estuvo sin servicio como una hora, pero acaba de volver!

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Que está pasando con la señal por favor

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  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 16 minutos desde Amsterdam, Cundinamarca

  @ClaroColombia GRAN HIJUEPUTAS SIGUEN NEGANDO LA CANCELACIÓN DE MI SERVICIO, PERO ESO SI, SIGUEN CORRIENDO EL COBRO DE LA FACTURA. MALDITA DESGRACIA CAER EN SUS MANOS. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda NO HAY SERVICIO. NO LO ESTAN HACIENDO BIEN.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 26 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Desde ayer el servicio de internet ha presentando constantes intermitencias y bajas de velocidad. Es desesperante e inadmisible que un servicio tan costoso sea deficiente. Agradezco revisión. Usuario: 36130006 - Zipaquirá, Cundinamarca.

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  Vulcaniana (@vulcanicaa) reportó hace 27 minutos desde Camargo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda hola, en el sector donde trabajo La Calera, Cundinamarca llevamos más de 10 horas sin servicio de internet. Llamo y no saben el tiempo de solución.

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  AnKita “La Joya” (@MrAnca) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @AspasiaSegunda @ClaroTeAyuda Movistar. En mi caso Claro ofrecía planes similares pero solo para “suscriptores nuevos” así que ni modo. Me tocó cambiarme.

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  Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No señores eso es problema de hace tiempos, esa empresa que es monopolio en muchas regiones del país le interesa un bledo mejorar la señal.

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  Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda, @CRCteresponde desde la mañana se está tratando de reportar celular robado, ha sido imposible reportarlo por la negligencia de @ClaroColombia en sus canales de servicio

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  Irmontoyam (@irmontoyam) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia sin señal completamente en la calera no hay respuesta algún afectan trabajos

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  Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ElnoUribe @ClaroColombia @sicsuper Esa es una porquería de empresa

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  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito retirarme por su pésimo servicio y nunca contestan, por favor .

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  Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó hace 47 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia en Tocancipa, no es mala, es pésima! Y para completar caro. Terrible que en 7 días de la semana falle 5, llama uno y los asesores bien dormidos y siempre la excusa es: Es una falla general que se demora 8 horas 🤬

• 
  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Quieren acaparar usuarios para ganar el dinero pero les vale madre la calidad del servicio. Perversidad en el servicio es lo que ofrecen. @sicsuper

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 56 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Hace poco días fueron efectuadas unas mejoras en cuanto al servicio de internet: el módem fue reemplazado pero actualmente las intermitencias han vuelto a aparecer. Solicito, por favor, revisión y cambio de sitio del módem. Red.: 36130006. Gracias.

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  Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 59 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ineptos..ya no instalen ni ******

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  Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 60 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No soy solo el que reclama, contesten por acá, el servicio en La Calera es una porquería

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 60 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ustedes qué, arreglen el daño que van dos días seguidos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Johan Sebastian Cano Galeano (@Johancan0) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia son Internet ya dos días, mala atención en chat, por aquí solo dicen que se escriba al DM y nunca más responden, los canales no dejan subir PQR. Un servicio pésimo el que brinda Claro

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  Nattaly Flores 💚 (@nata_flores) reportó hace 4 minutos

  Amiguitos de @ClaroTeAyuda estoy intentando reportar el daño de mis servicios pero ha sido imposible

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  LEMUS (@n_lemus) reportó hace 4 minutos

  @Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia No sean injustos no solamente es claro también es Wom Movistar, Tigo pero lo peor No es ellos los peores son números que te marcan y automáticamente se cuelgan y tú devuelves la llamada y nadie te contesta eso me tiene mamada

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  Martha Jacome (@mayojagu) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia No son las 9 am y ya son 3 los mensajes para otros usuarios. Me toca recibir todos los mensajes de mantenimiento de @ClaroColombia

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  Pamela Acosta (@Pame_Librarian) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda A ustedes solo les queda fácil responder como emojis y no solucionan, como pretender que les pague cuando solo tuve 3 días servicio desde 11 de abril y estamos a 21 de agosto. Es un dolor de cabeza cada 20 días enviándoles derechos de petición y recursos de reposición.

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  Kam Doncel (@kamdoncel) reportó hace 6 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia ¿Se te solucionó o no se te solucionó la falla?

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  Sindy Pardo (@SindyPardo3) reportó hace 7 minutos

  Que pasa que no funciona bien los datos? @ClaroColombia

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  Gloria Lozano (@glorialozanob) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda NO hay servicio ni de TV ni internet.

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  Andres Ocampo (@ju_188) reportó hace 11 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Y qué me dice de @ClaroColombia les pedí ayuda mientras me recuperaba de los daños y su respuesta fue "si no paga se le suspende el servicio".

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  Angélica Salazar🐈‍⬛ (@AngelicaSR_) reportó hace 12 minutos

  @Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia Lo peor es cuando uno ya es claro y lo siguen llamando jajajaja NO TIENE NINGÚN SENTIDO 😫😫😫