¿Está Claro con problemas o cortes en Guasca, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guasca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guasca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guasca, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guasca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guasca y lugares cercanos:

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hp vida, @ClaroTeAyuda hasta cuando, solo pido buen servicio, solo eso, que cumpla con lo solicitado, pero nunca me solucionan esa ****** de Internet 🤬🤬🤬🤬🤬

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito el servicio ya, hoy mismo,

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda hasta cuándo la respuesta?

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda O sea quiero que llegue la visita técnica temprano y no tengan excusa para llegar tarde. Ayuda aaaaah

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya estoy mirando el video que @sicsuper me dio, para poder tomar cartas sobre el asunto y su nak servicio

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito la visita para hoy a las 2 de la tarde, como me indico la asesora,, solo eso pido, o nos tocara cancelar esta peste de servicio

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Yo no quiero que me despejen ninguna **** duda, yo quiero una solución, algo real.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No quiero llamadas que no soluciona ni ******, quiero que el Internet funcione

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda será que me pueden ayudar, me quede esperando respuesta por aquí y por WhatsApp,

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper Graciad, la verdad quisiera hasta demandar a @ClaroTeAyuda por estafa, el servicio que prestan es un asco, miraré el video y tomaré cartas en el asunto

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 20 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Desde anoche, hacia las 11 p.m., el servicio de internet no está funcionando. Por favor, solicito urgentemente una revisión. La interrupción afecta mis labores. Desde Zipaquirá, Cundinamarca, código cliente: 36130006. Gracias por su atención.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper Lo haré ya mismo, ya que @ClaroTeAyuda no presta buen servicio

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hp vida🤬🤬 @ClaroTeAyuda, respondan de 1 vez, q tengo q hacer ya me estoy mamando d la misma ****** siempre, anoche me dijeron q la visita quedaba para hoy a las 2, y ahora sin autorización me programan visita para mañana y antes a las 7 am, la necesito hoy no sean tan 🤬🤬

• Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda se cayó la señal de TV e internet en Bogotá calle 166/cra 9

• Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia señores, se cayó la señal de TV e internet en la calle 166/cra 9

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Y me quede espetando la gra ********* respuesta de @ClaroTeAyuda, se nota el valor que esta porqueria de empresa da a sus clientes.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda como es posible que llamen a decir qie por lluvia no me pueden hacer cambio de un modem, es que acaso el nuevo modem lo van a ooner en la terraza de la casa y no la sala, que 🤮 de servicio, #clarolopeor @sicsuper ya esto es el colmo, quien los vigila.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero respondan de verdad, solo hacen pantalla aca de buenos, pero realmente el servicio es una peste.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda le escribi por interno, pero al parecer les fusta los twits publicos, vinieron a cambiar el modem hoy depues de rogar mucho, y ahora esta peor, pueden responder pir el mal servicio 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Voy a guarda este twit, dicen "definitiva" ojala sea cierto, ya me mame de esta porqueria de internet.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Pablo Estrada (@jpestradar) reportó hace 12 minutos

  Increíble @ClaroColombia con la atención al cliente en el servicio para el hogar, es lo mismo que @Tigo_Colombia. No sirven para nada, terrible.

• Titi (@Titi_BravoP) reportó hace 12 minutos

  @miclaro_cl @ClaroTeAyuda aún no solucionan el problema de conexión de cada de adultos mayores, tiene q ir un técnico. Hace 3 semanas que están reportando, la agenda del 18 de marzo no fue el técnico 🤬

• Cristián (@magokoro87) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda debería llamarse claro no ayuda...

• 𝓛𝓲𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪🦋 (@Mariposa_7000) reportó hace 14 minutos

  De nuevo problemas con @ClaroColombia tengo al día el pago de mis facturas y me han mandado mil mensajes y 100 mil llamadas con amenaza de suspensión de los servicios... @ClaroTeAyuda Que falta de respeto 🙄😡

• QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Entonces ninguna ayuda ???

• Juan Pablo Estrada (@jpestradar) reportó hace 22 minutos

  @pipesanguino89 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Llama uno a Claro a decir que el daño es de afuera que se necesita escalera que no se les ocurra mandar a alguien en moto y pum, llegan en moto. Y en Tigo se daña la señal de todo sin razón alguna y al final cancelan ellos el servicio sin uno pedirlo, terrible, horrible. 🤮

• Johan Arenas Rueda (@JohanArenasR) reportó hace 24 minutos

  @JessikaDuarteRa @Tigo_Colombia Ese operador es un desastre. Se demoran meses en arreglar los problemas. Cámbiate a @ClaroColombia, es menos malo.

• Catalina Gärtner (@cgartnern) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia Lo de ustedes ya si raya en la mala intención y cobardía: no solo dejan varados a los usuarios desde el día anterior, sino que no dan la cara y ahora dañan el único servicio que quedaba: la televisión. Son concientes que tratan con PERSONAS? No voy mas con uds.

• Mad King (@GsusDream) reportó hace 28 minutos

  Diablos @ClaroTeAyuda Como es posible operador llame 27 veces al dia y mensajes de texto 93 veces al dia, todo a cobrar, como si les debiera por meses y peor que un banco. Ya estoy viendo mejor pasar linea prepago y irme otro operador.

• ⚖AGRIDULCE.⚖ (@SoStfHope) reportó hace 34 minutos

  ¿Quien defiende al consumidor de empresas tan nefastas como @ClaroColombia ? Me hicieron pagar por un servicio que no usé y aparte la plataforma de HBO max estuvo sin servicio 15 dias pero ellos no responden porque si yo cancelo servicios no pueden devolver dinero.