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Claro

Estado del servicio de Claro en Guasca, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guasca, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guasca, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guasca, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guasca, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tocancipá.

CityProblem TypeReport Time
Zipaquirá Teléfono hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guasca, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guasca y lugares cercanos:

  • DianaPa75263399
    Diana Paola (@DianaPa75263399) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroColombia está caído completamente el servicio de @ClaroColombia en Zipaquira, alguien puede explicar que está sucediendo, hay gente que debe trabajar y estudiar y no hay nada de servicio 🤬🤬🤬

  • DERLYBARRERA16
    Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Llevo solicitando un cambio interno de.modem.sera que es posible? @ClaroTeAyuda

  • midasmckalister
    Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @JulianRoman @ClaroColombia En La Calera la señal es una ******

  • dachiko1987
    diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda me ayudan para cancelar sus servicios pues en lo personal son de lejos el peor servicio, y probare con @MovistarCo, ya q algunos amigos me han dicho que es muy bueno.

  • dachiko1987
    diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Hp vida, @ClaroTeAyuda el problema en el nodo todavía sigue? Mas de un año y me toca navegar con mis datos, porque su porqueria de servicio de internet es un asco.

  • dachiko1987
    diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Teniendo en cuenta que el internet y los servicios de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son la peor porqueria, y quiero cambiar de operador, quiero saber cual podria ser buena opcion. Gracias

  • 1LauraJuliana3
    Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó desde Tocancipá, Cundinamarca

    @ClaroColombia si simplemente no son capaces de prestar un buen servicio pueden avisarnos y buscamos otro proveedor pero no resuelven nada miserables 🤬🤬🤬

  • OlgaYanneth3
    Olga Yanneth (@OlgaYanneth3) reportó desde Tocancipá, Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda como es posible que un servicio tecnico de ustedes por fallas en plan hogar, pesimo internet, por pesima señal de tv, se agende para 15 dias posteriores..y el tecnico llegue sin escalera..jajaja sin poder solucionar nada.

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Por favor, solicito una respuesta sobre las constantes fallas en el servicio de internet. Desde las 7 a.m. no cuento con él. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

  • LulyBossaTheOne
    Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ayer se daño el tv de #Angelo después de una visita que ustedes hicieron. Acaban de cancelar la visita. Tal vez ustedes no entienden porque no son #discapacitados Él maneja todo desde Internet. #respondan @sicsuper

  • MrAnca
    AnKita “La Joya” (@MrAnca) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @AspasiaSegunda @ClaroTeAyuda A mi me tocó pasarme a otro operador y resulté pagando menos de la mitad por un plan mejor.

  • OlgaYanneth3
    Olga Yanneth (@OlgaYanneth3) reportó desde Tocancipá, Cundinamarca

    @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda este operador no ofrece un buen servicio,no atienden las llamadas ni las solicitudes en los tiempos legales.En Sopó Cundinamarca venden su servicio y no tienen adecuadas redes.Realmente vulneracion a los usuarios.Hay que auditar y sancionar

  • irmontoyam
    Irmontoyam (@irmontoyam) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ClaroColombia sin señal completamente en la calera no hay respuesta algún afectan trabajos

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Continúo a la espera de una respuesta satisfactoria y de una solución inmediata a la interrupción del servicio de internet que se presentó en horas de la mañana. Requiero un pronto restablecimiento. Usuario:36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet ha estado presentando constantes intermitencias en el transcurso del día. Hay zonas dentro de mi residencia en donde la señal se pierde. Solicito, por favor, una revisión y una reubicación del módem. Usuario: 36130006

  • LulyBossaTheOne
    Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Señores sigo esperando

  • VivisPin_B
    Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda eso espero realmente necesito trabajar y su servicio cada vez es pésimo 😞

  • JulianMedinaVa2
    Julian Medina Vargas (@JulianMedinaVa2) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Señores @ClaroTeAyuda, que pasa con la señal!!! Está pésima, todos los días!

  • Gustavo67376488
    Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    Cancelen ese **** servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • juanmelriv
    || •)🇮🇩 Juan P Melo (@juanmelriv) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ClaroColombia como raro y como ya se volvió costumbre, hoy amanecimos sin servicio de Internet y televisión

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carmeneunavarro
    Carmen E. Navarro H. (@carmeneunavarro) reportó

    Pueden creer?, la falla de @ClaroColombia fue …por que un técnico de Claro cortó el cable de la fibra óptica para hacer el enlace a otro servicio 🧐🧐🧐, ¿hasta donde se llega la falta de integridad? , se tenía que decir @VITTOBELT

  • MONIKM31
    MONY (@MONIKM31) reportó

    @ClaroColombia Señores Claro llevó 2 horas sin servicio móvil, no tengo datos ni puedo realizar llamadas, escribí al WhatsApp y dice apague el celular y prendalo NO FUNCIONA, mi esposo también tiene el mismo operador y no tiene servicio. Que sucede??

  • charmandra
    San 🫰🏻 verá a BTS 💜🫰🏻 (@charmandra) reportó

    @ClaroTeAyuda no tengo internet hace más de 5 horas y mi factura llegó 50k más cara. Alguna explicación?

  • jorholguin72
    jorge holguin (@jorholguin72) reportó

    @ClaroColombia @rodrigod214 no se si serán muchos caciques y pocos indios pero el servicio de claro colombia deja mucho que desear para una empresa tan grande y sería los canales de atención son poco a nada eficientes, después de 20 días ninguna respuesta sería y concreta

  • AnabellaAla
    Anabella (@AnabellaAla) reportó

    Señores de @ClaroTeAyuda todo el día sin WiFi, llamando y diciendo que hay error en la red, un día perdido de trabajo gracias a ustedes

  • ApoloMoretti_
    Apolo Moretti (@ApoloMoretti_) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda y @sicsuper Pagué deuda móvil el 2 de mayo ($105.000) radiqué CUN 4488260000503786. Sigo sin señal, sin respuesta y el sistema arroja error al consultar. El celular es mi herramienta de trabajo me están causando un perjuicio económico. Exijo restablecimiento

  • maossibe
    Manuel Oswaldo (@maossibe) reportó

    @sicsuper @Superservicios ya se volvió costumbre de @ClaroColombia interrumpír la señal móvil hasta 5 dias en San José del Guaviare y los municipios sin tener algún canal para PQRS atendido por Humanos donde solicitar información al respecto

  • dicasgu1980
    Diego Cascante Guzmán (RVA) (@dicasgu1980) reportó

    🚨 ¡Indignación total con @ClaroColombia! 16 horas sin señal en dos líneas postpago que pago al día. Ni llamadas, ni datos. Parece que @ClaroColombia está guiando a @sicsuper y demás entidades que deberían protegernos. Hasta cuándo.? Exijo compensación inmediata y sanciones.

  • JUANVILLANI
    JUAN CARLOS VILLANI 🥇 (@JUANVILLANI) reportó

    @ClaroTeAyuda me retiré del servicio hogar por su mal servicio el mes pasado pero para mí sorpresa hoy que me comunico con ustedes me dicen que no aparece el registro de mi retiro y me están cobrando otra factura! Que pasa? @sicsuper

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @alejo_villam @ClaroColombia @alejo_villam 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para