¿Está Claro con problemas o cortes en Guasca, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guasca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guasca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 08: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guasca, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 horas
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guasca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guasca y lugares cercanos:

• Jonnathan Pachon (@PachonJonnathan) reportó hace un minuto desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @tatianita08 @ClaroColombia Totalmente mi padre lleva 2 meses con un servicio intermitente en el Internet le cambiaron el moden 2 veces y sigue igual

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No soy solo el que reclama, contesten por acá, el servicio en La Calera es una porquería

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hp vida, @ClaroTeAyuda el problema en el nodo todavía sigue? Mas de un año y me toca navegar con mis datos, porque su porqueria de servicio de internet es un asco.

• La_9_de_área (@Mariafecast) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué canal puedo reportar la ausencia de señal datos y celular?

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores que es lo que pasa que sigo sin señal

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia tan asquerosa. La de ahora pésima, pero las facturas sí puntuales, alguien más con el mismo problema de señal?

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 17 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Desde ayer, hacia la 1 p.m., el servicio de internet y de TV han sido interrumpidos. Hay algún daño grave? Residencia en Zipaquirá, Cundinamarca. Usuario No. 36130006. Gracias por su atención.

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Respondan señores. Esto ha sido toda la tarde. Internet intermitente.

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Llevo 12 días con la señal picha, así mismo. ¿Entonces pago 12 días menos? @sicsuper

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @ClaroTeAyuda lo peor y solo saben decit que es falla masiva y que en el trascurso del dia se solucionará

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Quieren acaparar usuarios para ganar el dinero pero les vale madre la calidad del servicio. Perversidad en el servicio es lo que ofrecen. @sicsuper

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y se fue del todo la señal. Que servicio tan absolutamente pobre.

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Señores sigo esperando

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Ahora se pixela más que antes, la pantalla se pone negra, el WiFi se va cada rato. Mi pago no es a medias, es completico. Me solucionan esto señores. @sicsuper

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda La porqueria de servicio, nunca me ham solucionado nada, solo pañitos y ya

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @JulianRoman @ClaroColombia En La Calera la señal es una ******

• Sebastian Morex DJ (@sebastian_morex) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de mal en peor van cada día, cobran servicios sin tener deudas llamando hasta los domingos, vive a cada rato sin señal ah pero para enviar la factura si son puntuales y si se pasa unos días de una vez lo cortan, ojo señores de claro.

• Cata🇨🇴🇨🇴 (@catapatino) reportó hace 41 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  Es inaudito, pude cancelar la TV de @ClaroColombia llevo los decos, NO me dan el Paz y salvo porque según ellos debo 20 CENTAVOS! Pagué $50pesos obvio no me dieron cambio Ellos si se pueden quedar con $49,8 pesos míos, pero yo no puedo estar a pazy salvo por 20 centavos? 🤬🤬🤬

• gusanoamarillo (@gusanoamarillo1) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia ¿es verdad que el sistema de Claro no solo está fuera de servicio en la Calera si no en todo Colombia?

• La_9_de_área (@Mariafecast) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @aristiyayis @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El mio estuvo sin servicio como una hora, pero acaba de volver!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• BTR IS BACK (@KAROLDI63) reportó hace 13 minutos

  @jcamiloorozco @ClaroColombia @ClaroColombia qué asco

• estefanyz (@Estefani212) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes quiera saber cuando me podrán dar solución a diferentes problemas que e tenido con un fraude, ya que aparezco reportada en las centrales de riesgo por parte de ustedes y estoy en jurídicamente desde el año 2017 y me entere esto en el 2020.

• Jaime Armando (@JaimeAr09237902) reportó hace 16 minutos

  @FuriaRojaTV @ClaroColombia @ClaroTeAyuda A mi también me llamaron y yo les colgué servicio tan pésimo

• Steve no Wonder ⚡️ (@stevegaona) reportó hace 17 minutos

  @jcamiloorozco @ClaroColombia Tenaz @ClaroColombia con razón su servicio es tan malo

• Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó hace 18 minutos

  Que sufrimiento con @ClaroColombia quien me ofrezca algo mejor me cambio @MovistarCo @Tigo_Colombia

• Maritza Acevedo Ariza (@maritzaaceved11) reportó hace 24 minutos

  @CarlosMolinaCer @periodismojga @ClaroColombia Por Dios que mal, que a los jefes se les olvida que los asesores de servicio son seres humanos que merecen respeto.

• Maritza Acevedo Ariza (@maritzaaceved11) reportó hace 24 minutos

  @PaolaM22_ @CarlosMolinaCer @ClaroColombia Y piensan que la situación está normal, no ven que hay una crisis económica, ya deben es mejor la calidad humana, dar mejor servicio. Las ventas están muy escasas. Jefes mediocres.

• Elizabeth D.S. (@Thelii) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia @ClaroHogar Por si no lo saben, uno no llama por gusto a la línea de Claro, no es para saludar, hacer visita o desahogarse. Es porque necesita una solución. Si no lo saben quienes contestan, ¡estamos hechos! #ClaroParaCuándoLaSolución

• 𝓬𝓱é𝓻𝓲𝓮 🐉 (@t6xry) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda Ay por favor, a quien le mienten con sus respuestas automáticas si saben perfectamente que ni escriben ni contestan. Servicio al cliente pésimo, los detesto.

• ALEJANDRO RODRIGUEZ (@ALEJORS88) reportó hace 32 minutos

  @mayitocamilo77 @CarlosMolinaCer @ClaroColombia Ahí está el problema, en que "normalizamos" las malas actitudes. Hay una enorme diferencia entre una personalidad de cristal que no acepta llamados de atención y otra muy diferente en aprobar las faltas de respeto. A uno lo pueden hasta echar sin necesidad de gritar ni ofender.