Estado del servicio de Claro en Guasca, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guasca, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guasca, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guasca, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sopó, y Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Sopó	Internet	hace 23 horas
Zipaquirá	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guasca, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guasca y lugares cercanos:

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 13 segundos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde el día de ayer reporté deficiencias en el servicio de internet: es intermitente y lento. No se experimentan mejorías. Es necesaria una revisión y una pronta solución. Mi trabajo virtual se ve afectado. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 3 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet ha estado presentando constantes intermitencias en el transcurso del día. Hay zonas dentro de mi residencia en donde la señal se pierde. Solicito, por favor, una revisión y una reubicación del módem. Usuario: 36130006

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  Camilo Bautista (@camilo4881) reportó hace 3 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Falla total servicio claro tocancipa

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  Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 5 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  Qué pasa con ls programación de una instalación? Hace 4 hr los estoy esperando? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Siempre este servicio tan malo

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  Jonnathan (@eljoata) reportó hace 5 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Superservicios por falta de prestaciones de servicio y mala atención al cliente se puede retirar en cualquier momento de esa empresa por ejemplo hoy @ClaroColombia desde medio día no está prestando servicio de internet ni tv y su servicio al cliente es pesimo

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  Jonnathan Pachon (@PachonJonnathan) reportó hace 22 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @tatianita08 @ClaroColombia Totalmente mi padre lleva 2 meses con un servicio intermitente en el Internet le cambiaron el moden 2 veces y sigue igual

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  Christian (@tanchito) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  no me he pasado aún a @ClaroTeAyuda y ya empezamos mal. solo captación de ventas y pésimo servicio …

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Quieren acaparar usuarios para ganar el dinero pero les vale madre la calidad del servicio. Perversidad en el servicio es lo que ofrecen. @sicsuper

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llamen porfavor necesitamos cancerlar ese servicio y ponen solo "peros", almenos sirvan oara cancelar ese mal servicio ya que de calidad no saben

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  Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 31 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ineptos..ya no instalen ni ******

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  Jorge Sánchez (@DrJorgeASanchez) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @MalejaFelizCS Solo resuelvan el problema que ella tiene. No usen bots que no resuelven nada.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 33 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Continúo a la espera de una respuesta satisfactoria y de una solución inmediata a la interrupción del servicio de internet que se presentó en horas de la mañana. Requiero un pronto restablecimiento. Usuario:36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 35 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde hace varias horas no hay servicio de TV. No hay comunicado alguno. Total irrespeto por el cliente! Pero para cobrar y acorralar al cliente, ahí sí son los primeros. El usuario siempre lleva las de perder. Se requiere solución.

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  AnKita “La Joya” (@MrAnca) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @AspasiaSegunda @ClaroTeAyuda A mi me tocó pasarme a otro operador y resulté pagando menos de la mitad por un plan mejor.

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  Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @JulianRoman @ClaroColombia En La Calera la señal es una ******

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 42 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet no está funcionando desde hace aproximadamente 40 minutos. Por favor, solicito revisión, teniendo en cuenta que mis labores se ven seriamente afectadas. Gracias por su atención desde Zipaquirá. Código usuario: 36130006.

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ni el cable. Nada funciona con ustedes. Se están acostumbrando a kgarla a diario. Tengo vecinos que PAGAN para q les quiten el cableado de ustedes.

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  El Maka (@makagomezalayon) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Que pasara con los señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que de nuevo esta pésimo el servicio. 😡😠😡😠😡😠😡

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 49 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet se ha interrumpido hace aproximadamente media hora, afectando las labores que desempeño desde mi hogar. Por favor, requiero pronta solución. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda La porqueria de servicio, nunca me ham solucionado nada, solo pañitos y ya

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Barto (@bartoamericano) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @nikolasr92 Inservibles de ******

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  Rocam (@Rocam1980) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Estoy tratando de cancelar mi plan. Me dejan en el teléfono horas y luego nadie aparece. A los 30 minutos se cuelga la llamada. Por Whatsapp tampoco se puede.

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  ✡ Tzvi Enrique 🐍🦔 (@jewnrique) reportó hace 8 minutos

  estos y los perros de @MovistarCo son una gran plaga. Aun con mi numero en el RNE (Registro de Números Excluidos) molestan a cada rato. Los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta me llaman 10 veces al dia para venderme el mismo plan que YA tengo.

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  vanessa (@zamuxcris7) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia DEJÉNME CANCELAR EL PLAN HPPPPP

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  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 10 minutos

  En cambio @ClaroColombia, fallando como siempre. No hay servicio en el sector de Teusaquillo Cra 13 entre calles 38 y 39🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

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  col (@hoovergh) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia cual es la causa que aún esté el eje cafetero sin internet ni servicio de celular No entran ni salen llamadas Solo entran llamadas spam

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  Adri&Sofi. (@dl9vecescampeon) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me dicen que escriba al interno y no me responden. Hace más de un mes presente D. Petición porque me sigue generando cobros por un servicio que cedi. Y no me han dado solución. @sicsuper

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  Juan (@Yonosoyraro) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia llevo desde la semana pasado tratando de radicar un pqr pero su plataforma no sirve para nada! Siempre arroja al final error. Necesito un canal para radicar mi queja

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  Adri&Sofi. (@dl9vecescampeon) reportó hace 18 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Mayo hice traspaso de un servicio hogar, aún me siguen llegando cobros. El 7 de julio radique derecho de petición y no he recibido respuesta. Hay que ponerles una tutela para que respondan? @sicsuper

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  CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @jogom Yo llevo 2 horas esperando y nadie soluciona, tremendo servicio tan malo #malservicio @sic