¿Está Claro con problemas o cortes en Guasca, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guasca, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guasca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Guasca, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Zipaquirá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Corte Total | |
| Bogotá |
Corte Total | |
| Bogotá |
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| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Guasca, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guasca y lugares cercanos:
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda le escribi por interno, pero al parecer les fusta los twits publicos, vinieron a cambiar el modem hoy depues de rogar mucho, y ahora esta peor, pueden responder pir el mal servicio 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴♀️🇨🇴💪
(@DERLYBARRERA16) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda es lo peor !!
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Juan Carlos Ospina V
(@juanca619) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buenos días. Desde anoche, hacia las 11 p.m., el servicio de internet no está funcionando. Por favor, solicito urgentemente una revisión. La interrupción afecta mis labores. Desde Zipaquirá, Cundinamarca, código cliente: 36130006. Gracias por su atención.
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Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴♀️🇨🇴💪
(@DERLYBARRERA16) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda otra vez? No tengo internet, datos Y tampocoo salen llamadas , pésimo servicio en La Calera
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Necesito hora exact de una visita, y que el tencnico llegue a esa hora, si no es asi, el mensaje me sirve para lo mismo que la visita que hicieron hoy, para nada.
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda O sea quiero que llegue la visita técnica temprano y no tengan excusa para llegar tarde. Ayuda aaaaah
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pero respondan de verdad, solo hacen pantalla aca de buenos, pero realmente el servicio es una peste.
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper Graciad, la verdad quisiera hasta demandar a @ClaroTeAyuda por estafa, el servicio que prestan es un asco, miraré el video y tomaré cartas en el asunto
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ya estoy mirando el video que @sicsuper me dio, para poder tomar cartas sobre el asunto y su nak servicio
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Jesus Herrera
(@Jesushl) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda dos horas intentando llamar al soporte técnico y me cuelgan increíble el pésimo servicio
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda como es posible que llamen a decir qie por lluvia no me pueden hacer cambio de un modem, es que acaso el nuevo modem lo van a ooner en la terraza de la casa y no la sala, que 🤮 de servicio, #clarolopeor @sicsuper ya esto es el colmo, quien los vigila.
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Necesito el servicio ya, hoy mismo,
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Hp vida🤬🤬 @ClaroTeAyuda, respondan de 1 vez, q tengo q hacer ya me estoy mamando d la misma ****** siempre, anoche me dijeron q la visita quedaba para hoy a las 2, y ahora sin autorización me programan visita para mañana y antes a las 7 am, la necesito hoy no sean tan 🤬🤬
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Y me quede espetando la gra ********* respuesta de @ClaroTeAyuda, se nota el valor que esta porqueria de empresa da a sus clientes.
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Ruben Dario Henao Orozco
(@rbhenaoo) reportó
desde
Guasca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia su servicio es pesimo, solicite servicio para un problema en claro casa, programaron visita hoy de 7 a 9 a.m se les dio dirección problema y llegaron a mi oficina. Se equivocaron, sigo con el problema y debo solicitar nueva visita o terminar con una de las 2 cuenta
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper Lo haré ya mismo, ya que @ClaroTeAyuda no presta buen servicio
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Necesito la visita para hoy a las 2 de la tarde, como me indico la asesora,, solo eso pido, o nos tocara cancelar esta peste de servicio
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda será que me pueden ayudar, me quede esperando respuesta por aquí y por WhatsApp,
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Calidad y Mejora Continua
(@polietilenop) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia señores, se cayó la señal de TV e internet en la calle 166/cra 9
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Calidad y Mejora Continua
(@polietilenop) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda se cayó la señal de TV e internet en Bogotá calle 166/cra 9
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Santiago
(@santyv20001) reportó
@OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Uhhh eso es un robo a mano armado, y que plan tienes en Claro para que pagues ese platal?
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Jesus David Martinez
(@jedmarti1) reportó
@ClaroTeAyuda 2 días sin servicio de datos, no tengo ni una raya de señal. No responden llamadas, su bot de WhatsApp pésimo
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Carolina Rojas
(@carolinar8731) reportó
@ClaroColombia Seria genial donde el servicio funcionara, desde ayer en todo el día sin servicio de tv y sin servicio de Internet 😡
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Maritza Luna
(@maluna022002) reportó
@Yulic_14 @ClaroColombia Yo completo 4 días sin internet... pésimo servicio.
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john jairo
(@johnjai77) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que le pasa a la red de internet.. desde el sábado no hay internet y nadie da solución!!
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Karencita Bernal
(@kajubeo) reportó
@Yulic_14 @ClaroColombia Vieras que a mí el wifi no me servía bien, y me dijeron que me garantizaban velocidad solo por cable. Mi computador está por cable ahora y supuestamente tengo 200 megas y nunca ha llegado un test de velocidad a siquiera la mitad de eso.
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Santiago
(@santyv20001) reportó
@OConchaa @ClaroTeAyuda Pásate a la fibra de @MovistarCo, yo la tengo hace 1 año y me ha salido excelente, nunca se ha caído el servicio y es muy barata! Actualmente pago 117.990 triple play 400MB, pero hay planes triple play desde 103.990.
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Manuel Ortega
(@ManuelOrtega3) reportó
@ClaroTeAyuda Llevo 48 horas sin el servicio de internet y no han brindado ninguna solución. Ni siquiera responden.
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Andres Marocco
(@andresmarocco) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Hay una App más inútil que la de @ClaroTeAyuda ? Siempre da error !!!
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Luisa Maury.
(@maurylui) reportó
Brindan mal información para un servicio de traslado, pésimo servicio al cliente en el call Center @ClaroTeAyuda