Estado del servicio de Claro en Guasca, Cundinamarca
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guasca, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Guasca, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guasca, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
31 de mayo: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guasca, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tocancipá.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Guasca, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guasca y lugares cercanos:
-
La_9_de_área (@Mariafecast) reportó desde La Calera, Cundinamarca@aristiyayis @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El mio estuvo sin servicio como una hora, pero acaba de volver!
-
Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda NO HAY SERVICIO. NO LO ESTAN HACIENDO BIEN.
-
diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda La porqueria de servicio, nunca me ham solucionado nada, solo pañitos y ya
-
Cata🇨🇴🇨🇴 (@catapatino) reportó desde Sopó, CundinamarcaEs inaudito, pude cancelar la TV de @ClaroColombia llevo los decos, NO me dan el Paz y salvo porque según ellos debo 20 CENTAVOS! Pagué $50pesos obvio no me dieron cambio Ellos si se pueden quedar con $49,8 pesos míos, pero yo no puedo estar a pazy salvo por 20 centavos? 🤬🤬🤬
-
Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Sigo esperando ....,
-
Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Respondan señores. Esto ha sido toda la tarde. Internet intermitente.
-
El Maka (@makagomezalayon) reportó desde La Calera, CundinamarcaQue pasara con los señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que de nuevo esta pésimo el servicio. 😡😠😡😠😡😠😡
-
diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda llamen porfavor necesitamos cancerlar ese servicio y ponen solo "peros", almenos sirvan oara cancelar ese mal servicio ya que de calidad no saben
-
Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Ni el cable. Nada funciona con ustedes. Se están acostumbrando a kgarla a diario. Tengo vecinos que PAGAN para q les quiten el cableado de ustedes.
-
La_9_de_área (@Mariafecast) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroColombia por qué canal puedo reportar la ausencia de señal datos y celular?
-
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet se ha interrumpido hace aproximadamente media hora, afectando las labores que desempeño desde mi hogar. Por favor, requiero pronta solución. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.
-
Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó desde Tocancipá, CundinamarcaQue pésimo servicio el que presta @ClaroColombia estoy sin internet desde el día 11/01 por la línea de atención al cliente no resuelven nada, dan tiempos estimados que no se cumplen, hablan de visita de técnicos que no existen, simplemente no resuelven.
-
Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó desde La Calera, CundinamarcaSeñores @ClaroColombia HOY tampoco solucionaron el problema . El servicio es muy malo .....
-
Cachorro de Vaca (@_Andy_who) reportó desde Sopó, Cundinamarca@ClaroTeAyuda me ofrecieron 100 megas sin costo adicional. Ni ha subido la velocidad ni tengo la 4ta parte de lo que pago. Ando con 5 megas hoy...
-
Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda eso espero realmente necesito trabajar y su servicio cada vez es pésimo 😞
-
Lau Tarquino (@Lautarkino) reportó desde Zipaquirá, CundinamarcaNunca nadie me había sacado tanto el mal genio como el servicio de @ClaroColombia me tienen sin línea hace dos meses y nadie me da solución, que ineptitud! 😭😭😭🤯🤯
-
Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Estoy esperando..... desde ayer....
-
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Por favor, solicito una respuesta sobre las constantes fallas en el servicio de internet. Desde las 7 a.m. no cuento con él. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.
-
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, CundinamarcaContinúan interrumpidos los servicio de internet y de TV de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde ayer hay anomalías prolongadas y no hay que información sobre sus causas. El usuario siempre es el perjudicado.
-
Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroColombia Llevo 12 días con la señal picha, así mismo. ¿Entonces pago 12 días menos? @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
𝙳𝚒𝚊𝚗𝚊 𝙴𝚜𝚙𝚎𝚛𝚊𝚗𝚣𝚊 𝚁𝚒𝚟𝚎𝚛𝚊 𝚁. (@dianaerivera) reportó@ocuavas @ClaroColombia @sicsuper El servicio de atención al cliente ahora es un WhatsApp que no funciona
-
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@ObandoAlzate @ClaroColombia @ObandoAlzate 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,
-
Pecaral (@RafaelPereaCald) reportó@ClaroColombia buenas noches. Para pedir un servicio técnico a dónde me dirijo. Estoy ubicado en Duitama Boyacá.
-
David Alzate (@DavidAlzate) reportó@ClaroTeAyuda necesito tu ayuda, sigue fallando la señal de televisión
-
Marxiana 🇵🇸 (@LaKrupskaya2101) reportóTenaz la forma de estafar de @ClaroColombia, ahora usan números de WhatsApp y ponen de foto de perfil la de asistencia virtual de @ETB, te dicen que hay una falla en el sector, que durará 2 meses y que si deseas te enrutan con un vendedor de claro.
-
Cristian Medina (@crisssoul) reportóEl servicio de @ClaroColombia si es que es muy perverso
-
Nicolais (@Nicolai97513050) reportó@ClaroColombia PESIMO servicio. No sean tan mentirosos y abusadores. Casi 2 horas esperando un asesor en su Chat nadie atiende... Muchas horas sin servicio Claro hogar. Claro es un engaño, una farsa de lo peor con todos sus productos.
-
ciudadano. (@lugaguirre) reportó@ClaroColombia Más de 3 horas sin tv, me dejaron esperando solución y aun nada.
-
David Orlando forero (@jurista_1) reportóSeñores de @ClaroTeAyuda programe una visita técnica para el arreglo de mi servicio de internet en la app aparecía que el técnico llegaba sobre las 3 15 pm ahora miro y no me aparece hora de llegada será que me van a dejar sin internet todo el fin de semana
-
OSWALDO (@OSWALDOZQUI) reportó@ClaroColombia @_ClaroColombia @Superservicios Por irresponsables y abusivos después de 20 años de estar con ustedes QUIERO CANCELAR MI PLAN lo he pedido varias veces y se burlan del cliente y NO HAY A QUIEN NI A DÓNDE LLAMAR.