¿Está Claro con problemas o cortes en Guasca, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guasca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guasca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guasca, Departamento de Cundinamarca 12/26/2024 15:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (26%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (4%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Guasca, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Zipaquirá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 5 horas
Bogotá	Internet	hace 5 horas
Bogotá	Corte Total	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guasca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guasca y lugares cercanos:

K. (@tkarhely) reportó hace un minuto desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
Hoy recibo respuesta por correo donde me dicen que no me envían las grabaciones y que ustedes @ClaroTeAyuda en revisión de estas ven que no hubo dicho ofrecimiento. Como cliente estoy en todo mi derecho de recibir dichas grabaciones, agradezco @sicsuper ayuda en este tema
Manuel Moreno (@manolomoreno75) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia, llamo a cancelar un producto porque me voy a mudar, me ofrecen un traslado del servicio para que no lo cancelara y ahora me dicen que no se puede cuando ya cancelé el servicio del nuevo apartamento. @sicsuper.
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 3 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Me cansé, llevo 5 meses donde el internet me falla todos los malditos días. Cinco meses donde lo único que me dicen es que es un daño en el sector. O me solucionan algo o me quitan el servicio. @ClaroTeAyuda
Mauricio Velez ☄ (@mvelezfotografo) reportó hace 5 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Mal servicio día 2 el daño es de configuración permitame 50 minutos le cunicaremos al área encargada. Permitame le programamks una visita. De 2a5 visita que tampoco nunca llegó ni cancelaron
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 7 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Por un momento creí que se había arreglado el internet, estaba funcionando bien y de nuevo me quedé sin servicio. No me digan que es falla en el sector, porque desde hace 5 meses me llevan diciendo lo mismo. @ClaroTeAyuda
Mauricio Velez ☄ (@mvelezfotografo) reportó hace 12 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
Es increíble en estos tiempos, la negligencia y el mal servicio de @ClaroColombia llevo 8dias sin Internet y todos los días me dan una explicación distinta pero en ninguno de los casos presentan una solución. Y cada llamada de 50 minutos no sirve para nada.
Fredy Pinzón (@MdPinzon) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia cada vez se supera, es peor día a día, @ClaroTeAyuda que pésimo servicio en su facturación! Retiro definitivo. @sicsuper #MalServicioClaro
Derly Barrera (@DERLYBARRERA16) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda lo@peor de servicio
Mauricio Velez ☄ (@mvelezfotografo) reportó hace 20 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Mal servicio Día 6. Después de 50 minutos No es problema de configuración lo conectaremos con el área encargada y le devuelven la llamada. Servicio especializado... Después de 1 hora al teléfono. Programaremos una visita. Que nunca llegó
Derly Barrera (@DERLYBARRERA16) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda servicio pésimo , es lo peor .
Mauricio Velez ☄ (@mvelezfotografo) reportó hace 27 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia #malserviciodeclaro Día 12 sigue la misma negligencia ya nuevamente descubrieron que el daño es el móden después de una verificación de 50.minutos y me llamaran del área correspondiente porque ya se dieron cuenta que no es el daño que esta reportado en el área.
Luis Enrique Pernett (@Pernnett) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
1.Como les parece que llamo a @ClaroColombia para que me arreglen el internet porque esta muy lento, antes de llamar hago una prueba y da 14m Subida luego de la llamada da 2m, la solución del asesor es comprar unos repetidores c/u por 10.000.
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 31 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Desde ayer estoy sin internet en mi casa. Necesito solución ya @ClaroTeAyuda por favor.
Mauricio Velez ☄ (@mvelezfotografo) reportó hace 33 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia #malservicoclaro y aquí 24.horas después sigo sin servicio de Internet desde el día 2 de enero. Pero dicen que no puedo cancelar el contrato porque tengo cláusula de 1 año... Es inaudito el descaro de esta compañía la cual tenia en un concepto muy diferente.
Derly Barrera (@DERLYBARRERA16) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda no llevo un mes con ustedes y ya sin internet, que mal servicio
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 39 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Me cansé, llevo 5 meses donde el internet me falla todos los malditos días. Cinco meses donde lo único que me dicen es que es un daño en el sector. O me solucionan algo o me quitan el servicio. @ClaroTeAyuda
Derly Barrera (@DERLYBARRERA16) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda claro NO AYUDA . Por favor solucionen
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 44 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Más de 24 horas sin servicio de internet. @ClaroTeAyuda
Mauricio Velez ☄ (@mvelezfotografo) reportó hace 48 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Mal servicio Día 7 no es problema de fibra es un problema es el sistema permitame 50 minutos al teléfono. Revisamos pero lo conectaremos con el área encargada. Nunca hubo respuesta.
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 51 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
El internet por fin n estaba funcionando bien y de un momento a otro me quedé sin servicio. @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juanda m&m (@Juandam_m) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda Ustedes no sirven para nada, desgastarse por este medio es peor de inefectivo. Gracias por nada.
‹‹🎄🇨🇴мαяуᴮᴱ🍷♡'s Garden☃️FAV Y RT AL 📌 (@Kook_28) reportó hace 2 minutos
LLEGÓ LA LUZ ********* POR FIN PODRE HACER STREAM ME SENTIA COMO UNA MALPARIDA INÚTIL, @ClaroColombia ponme un plan donde sea gratis Spotify y Twitter que no necesito WhatsApp.
Daniel Ortiz B. (@DanielOrtizB2) reportó hace 2 minutos
@AndresMauroG @ClaroTeAyuda Es malo y no solucionan nada!!!
Marito (@mariofav1309) reportó hace 3 minutos
@micovicienta @ClaroColombia yo sigo ahí pero "solo por los niños" como diría el marido... Pero venimos mal de hace rato
Leito Mart (@Pabmartx) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas tardes, hasta el día de ayer 9 de diciembre en la mañana instalaron el servicio, después de 27 días, ahora toca con el otro dilema del reajuste de la factura por los 27 días sin servicio, será que se presentarán más problemas para solucionar este nuevo tema...
Sin-0 (@juansanclemente) reportó hace 7 minutos
@Paulallano @ClaroColombia Son la peor empresa de telecomunicaciones de este país
milú⛄ (@katbadg) reportó hace 9 minutos
El peor servicio al cliente @ClaroColombia
MAURICIO GÓMEZ G. (@AndresMauroG) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Pues siguen sin demostrarme nada porque el servicio sigue malo.
Yulieth Lopez (@Yulieth04883755) reportó hace 17 minutos
El servicio de Internet @ClaroColombia cada vez está más mal... En estas épocas donde la tecnología debe ser de punta no es tolerable tanta inestabilidad
bry (@bryantotzky) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Y como es que ustedes van a saber los datos de mi cuenta de servicio si no se los he ni dado? A que número van a llamar? Por favor...jajaja