¿Está Claro con problemas o cortes en Guasca, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guasca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guasca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guasca, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 2 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guasca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guasca y lugares cercanos:

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ni el cable. Nada funciona con ustedes. Se están acostumbrando a kgarla a diario. Tengo vecinos que PAGAN para q les quiten el cableado de ustedes.

• Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia HOY tampoco solucionaron el problema . El servicio es muy malo .....

• Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando..... desde ayer....

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No señores eso es problema de hace tiempos, esa empresa que es monopolio en muchas regiones del país le interesa un bledo mejorar la señal.

• Irmontoyam (@irmontoyam) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia sin señal completamente en la calera no hay respuesta algún afectan trabajos

• Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia . Ayer 10 horas para instalar fibra óptica . Hoy sin televisión para todo el fin de semana ???? Muy mal !

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mas triste estoy yo que pague mas de un año por un servicio que nunca fue bueno.

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia es una #Porquería. Pero las facturas sí puntuales ¿alguien más con el mismo problema de señal?

• Julian Medina Vargas (@JulianMedinaVa2) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda, que pasa con la señal!!! Está pésima, todos los días!

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me ayudan para cancelar sus servicios pues en lo personal son de lejos el peor servicio, y probare con @MovistarCo, ya q algunos amigos me han dicho que es muy bueno.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hp vida, @ClaroTeAyuda el problema en el nodo todavía sigue? Mas de un año y me toca navegar con mis datos, porque su porqueria de servicio de internet es un asco.

• ascaris (@ascaris222) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya tienen cobertura todos los vecinos tiene fibra optica. hasta las tiendas y parqueaderos tiene fibra. a este edificio lo tienen vetado. por alguna razón rara. la administración ya está cansada de mandar cartas sin respuesta. que pasa ? con @MovistarCo y @ClaroColombia

• Camilo Bautista (@camilo4881) reportó hace 40 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Falla total servicio claro tocancipa

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Quieren acaparar usuarios para ganar el dinero pero les vale madre la calidad del servicio. Perversidad en el servicio es lo que ofrecen. @sicsuper

• Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando ....,

• Cata🇨🇴🇨🇴 (@catapatino) reportó hace 55 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  Es inaudito, pude cancelar la TV de @ClaroColombia llevo los decos, NO me dan el Paz y salvo porque según ellos debo 20 CENTAVOS! Pagué $50pesos obvio no me dieron cambio Ellos si se pueden quedar con $49,8 pesos míos, pero yo no puedo estar a pazy salvo por 20 centavos? 🤬🤬🤬

• Jorge (@notasvarias) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Aemon3428 @ClaroTeAyuda Hola @Aemon3428 veo que tienes un evidente problemas con tus servicios y la culpa no es nuestra es de otro. *:)* XOXO ( así dicen ellos que resuelven el problema y dan conectividad al mundo )

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llamen porfavor necesitamos cancerlar ese servicio y ponen solo "peros", almenos sirvan oara cancelar ese mal servicio ya que de calidad no saben

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Teniendo en cuenta que el internet y los servicios de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son la peor porqueria, y quiero cambiar de operador, quiero saber cual podria ser buena opcion. Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gustavo Rincon (@GustavoRR77) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper me vuelven a suspender el servicio estando fuera del país. Cambiaron la forma de pago sin avisar y ya van 2 veces que me cortan por eso. Se lucran con las reconexiones y ponen trabas con validación facial. Mal trato al usuario. ¡Ya puse PQR!

• LaMaleja (@LaMaja83) reportó hace 6 minutos

  Sres @Tigo_Colombia increíble que para hacer una portabilidad con ustedes tenga uno que dejar hasta de trabajar! Cero soluciones, solo contestan bots y no solucionan NADA. Me dejaron sin servicio todo el dia y el findeS...ya me dieron ganas de irme @MovistarCo o @ClaroColombia

• Abelardo Suárez Cárdenas (@abesuca) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Solo quiero que. No me falle la señal de mi servicio de televisión

• R Marce V.C (@marce1av) reportó hace 8 minutos

  El servicio estaba a nombre de mi mamá (95 años) pero con mi número. No puedo bloquear llamadas de números desconocidos porque estoy a la espera de un tratamiento de medicina nuclear importante para mí salud, así que debo aguantar el obsesivo acoso de @ClaroColombia.

• German Gutierrez (@germanpf72) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Que pasa con la señal de esta empresa, desde el día de ayer estamos sin señal en Copacabana y la factura llega igual y con mayor costo

• Ka Lao (@yonofui2000) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @cielo_rusinque Radiqué un derecho de petición para que eliminen toda mi información y además para que bajo ningún caso me contacten y 8 días después siguen acosándome. No puede ser que en un lapso de 20 minutos me llamen hasta 6 veces y así es todo el día todos los días! Eso es ilegal!

• Yanneth Mejia (@YannethM) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroColombia cómo hago para que dejen de hostigarme, no me interesan sus servicios. Estoy cansada de sus llamadas, mensajes de voz y de texto con cada llamada los detesto más. Esto califica como acoso, no me llamen más ustedes son un pésimo operador

• Carolina Ruge (@Caritoruge) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nuevamente sin servicio, llegan y abren la caja donde se encuentra la fibra óptica y me dejan sin servicio, el martes el técnico de claro lo deja ok y me ha tocado llamarlo desde el jueves xq otros abren la caja y me deja sin servicio

• ANDREA BELTRÁN CRUZ (@andreabc01) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia A q hora? En dos horas más? Que servicio tan pésimo.

• Gustavo Rincon (@GustavoRR77) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper me vuelven a suspender el servicio estando fuera del país. Cambiaron la forma de pago sin avisar y ya van 2 veces que me cortan por eso. Se lucran con las reconexiones y ponen trabas con validación facial. Mal trato al usuario. ¡Ya puse PQR!