¿Está Claro con problemas o cortes en Guasca, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guasca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guasca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guasca, Departamento de Cundinamarca 12/27/2025 03:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (19%)
Corte Total (19%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guasca, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Zipaquirá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Teléfono	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Teléfono	hace 18 horas
Bogotá	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guasca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guasca y lugares cercanos:

Sofia Amézquita (@Sofe_fobia) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@dhincapie98 @ClaroColombia Yo intenté darme de baja en cuarentena y ahí sí vinieron a cambiarme el perro modem// no te dejan salirte pero te apoyo en internarlo
Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia es el peor servicio, los datos son una porquería
Esteban Alvarez (@estebancomunica) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Mi internet hogar de @ClaroColombia no sirve hace 2 días, compro con urgencia datos para mi móvil y, adivinen, NO han realizado la activación del paquete y me dicen que tengo que esperar UN DÍA para que mire a ver si DE PRONTO los habilitan y puedo usarlos. Hágame el hp favor...
Monica Peña Pulido (@Moni_tn) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia pesimo servicio en líneas prepago, he hecho recargas a mis líneas y van más de dos horas y no se refleja en el saldo y al poner la queja dicen que me darán respuesta en 20 días. Impresentable!!
CHUJITSO (@Chujitso) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Saludos, tienen a disposición el wifi portátil?
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 13 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Buenas tardes @ClaroTeAyuda Todos los días, a partir de esta hora me quedo sin internet en mi casa. Necesito pronta solución porque desenchufar el router casa 20 minutos no sirve de nada.
Esteban Alvarez (@estebancomunica) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Lo mínimo, ya que a través de la línea de servicio al cliente es IMPOSIBLE obtener info, un laberinto repetitivo de opciones sin salida, que al final no posibilita ningún contacto.
Natayriveros (@natayriveros) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Necesito Transladar mi servicio y hasta el sol de hoy, no tengo respuesta por ningún canal de atención. 😡
Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Es mejor por acá, el servicio de ustedes es de lo peor, hay que estar apagando el módem en el día para mejorar la señal, una porqueria de servicio
Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
La gente de @ClaroTeAyuda no ayudan en nada. @sicsuper todo el día sin servicio y tampoco responden.
El Maka (@makagomezalayon) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores ¿que pasa con la señal de Internet en el Municipio de La Calera? ¿Será que se pueden poner las pilas con arreglar el problema y darnos una pronta solución? ⭐ Pésimo servicio 😡😠
Diana Angélica Pineda (@dianaApin) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper Sres @sicsuper la empresa @ClaroColombia nos dejo sin internet desde las 10:30 amhasta las 7 pm hoy 28/09/2020 llame a servicio al cliente para solicitar un comunicado oficial y entregarlo a mi empleador es la hora q no tengo respuesta ni soporte.
Érika Montañez (@Kika_comunik) reportó hace 36 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia De que sirve si en @ClaroColombia no contestan, cuelgan pero si cobran cumplidos. Quién soluciona?
Federico Rodríguez Lemaitre (@federicorodlem) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
El servicio de internet @ClaroColombia lleva 2 días sin funcionar, qué pasa?? Y para cobrar si no pasan ni media!!!
ţhě Đûğæņ(DuvanDiaz) (@thedugan5) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No me respondieron q mal servicio.
El Maka (@makagomezalayon) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda se que les he dado palo con mis quejas, agradezco por responder y solucionar mis problemas, ojala así fuera @CodensaEnergia @ANI_Colombia y ni modos de nombrar a la POB por que ni cuenta tienen. Gracias Claro.
ţhě Đûğæņ(DuvanDiaz) (@thedugan5) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia esperando respuesta de la mala señal para mí internet hogar
Diana Angélica Pineda (@dianaApin) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Sres @ClaroColombia desde las 10:30 am hasta las 7pm sin servicio de internet ni comunicación oficial, ni soporte para el empleador. No van a reembolsar el dinero de los servicios no prestados.
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 53 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Buenas noches @ClaroTeAyuda Todos los días, desde hace tres semanas, en las noches el internet de mi casa no sirve. Necesito pronta solución por favor.
Diana Angélica Pineda (@dianaApin) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Sres @ClaroColombia por favor emitir un comunicadooficial no hay servicio de internet en el barrio barrancas y se demora 5 horas en reestablecer para quienes tenemos trabajo en casa @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Edna Ardila (@ednaardila) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia De nuevo caída la red. Esto ya es una falta de respeto. Los usuarios nos quedamos incomunicados por la incompetencia, ya son 2 fallas en un mismo corte y la factura llega más costosa....
🐑⚫ La Oveja Negra ⚫🐑 (@ktachaparro) reportó hace 14 minutos
¿Qué carajos @ClaroColombia? ¿La señal es de juguete?
BioJack (@Sinnorma1) reportó hace 15 minutos
@womcolombia prefiero seguir en @ClaroColombia que en esta basura de publicidad, engañosa.
O B L I V I A T E (@SoyFilofobico) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia No tengo señal móvil!!! Que esta pasando ahora???
Gina Galvis (@GinitaGalvis) reportó hace 17 minutos
@ELTIEMPO Y no solo celular... Llevo con servicio intermitente de internet hogar y solo responden: desconecte y conecte... Falta de respeto @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
alejo R (@joalrobaq) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda señores @ClaroColombia hasta que hora reestablecen los servicios 1:30 sin servicio...
Angie Rincón (@AngieRincon10) reportó hace 28 minutos
@ClaroTeAyuda Hola Claro. Desde hace 1 hora no me funciona la señal ni los datos, ayuda por favor!
Diego Leon (@leondiego93) reportó hace 28 minutos
@ClaroTeAyuda Por favor lo más pro to posible ya va una hora sin servicio y eso no lo van a descontar de la factura 😡
ilich (@UrbanTrends20) reportó hace 29 minutos
¿Se cayó @ClaroColombia, o que jodas?
Daihana R. (@daihanarodri) reportó hace 29 minutos
@ClaroColombia definitivamente lo peor del mundo, pague por un celular desde el sábado y el negligente de su asesor NO subió la compra y me llamó hasta el lunes a indicarme que no había el celular y esta es la hora que no me dan razón ni me devuelven 💰 y dicen q se demora 2meses