Estado del servicio de Claro en Guasca, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guasca, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guasca, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guasca, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tocancipá.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guasca, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guasca y lugares cercanos:

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 29 segundos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Señores sigo esperando

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 1 minuto desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas noches. Hace más de una hora que el servicio de internet se interrumpió y no ha retornado. A lo largo del día había presentado varios cortes. Ubicación: Zipaquirá, Código usuario: 36130006.

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  Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No señores eso es problema de hace tiempos, esa empresa que es monopolio en muchas regiones del país le interesa un bledo mejorar la señal.

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  Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó hace 13 minutos desde Santa Inés, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper Me cansé de su pésimo servicio por esa razón ya no tengo ningún vinculo comercial con Claro les quedo grande retirar mi número de celular (Tigo) de la cuenta de esta Sra Karen Dayan Barreto Garzón llevo más de año 1/2 en esta situación SOLICITO QUE LO RETIREN YA🤬ACOSADORES DE 💩

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 16 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Continúan interrumpidos los servicio de internet y de TV de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde ayer hay anomalías prolongadas y no hay que información sobre sus causas. El usuario siempre es el perjudicado.

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  Sebastian Morex DJ (@sebastian_morex) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de mal en peor van cada día, cobran servicios sin tener deudas llamando hasta los domingos, vive a cada rato sin señal ah pero para enviar la factura si son puntuales y si se pasa unos días de una vez lo cortan, ojo señores de claro.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 25 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet no está funcionando desde hace aproximadamente 40 minutos. Por favor, solicito revisión, teniendo en cuenta que mis labores se ven seriamente afectadas. Gracias por su atención desde Zipaquirá. Código usuario: 36130006.

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  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito retirarme por su pésimo servicio y nunca contestan, por favor .

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 31 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. El servicio de internet ha sido interrumpido hace unos veinte minutos, afectando las labores que desempeño desde el hogar. Solicito, por favor, pronto restablecimiento. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó hace 32 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia estamos esperando respuesta que pasó, no hay servicio de televisión... Que ha pasado todo el día?

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  gusanoamarillo (@gusanoamarillo1) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia ¿es verdad que el sistema de Claro no solo está fuera de servicio en la Calera si no en todo Colombia?

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  Jonnathan (@eljoata) reportó hace 39 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Superservicios por falta de prestaciones de servicio y mala atención al cliente se puede retirar en cualquier momento de esa empresa por ejemplo hoy @ClaroColombia desde medio día no está prestando servicio de internet ni tv y su servicio al cliente es pesimo

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Llevo 12 días con la señal picha, así mismo. ¿Entonces pago 12 días menos? @sicsuper

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ahora se pixela más que antes, la pantalla se pone negra, el WiFi se va cada rato. Mi pago no es a medias, es completico. Me solucionan esto señores. @sicsuper

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 42 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Nuevamente el servicio de @ClaroColombia está interrumpido. Es un servicio costoso y de mala calidad, dadas las constantes fallas. Ni TV, ni internet. Usuario: 36130006, Zipaquirá - Cundinamarca.

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  Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

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  Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia HOY tampoco solucionaron el problema . El servicio es muy malo .....

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 48 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  A @ClaroColombia @ClaroTeAyuda le cuesta prestar un buen servicio. Al usuario le cuesta caro un servicio que no debe presentar tantas fallas. Hoy, señal de internet débil, se cae. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  ascaris (@ascaris222) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo ya tienen cobertura todos los vecinos tiene fibra optica. hasta las tiendas y parqueaderos tiene fibra. a este edificio lo tienen vetado. por alguna razón rara. la administración ya está cansada de mandar cartas sin respuesta. que pasa ? con @MovistarCo y @ClaroColombia

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Respondan señores. Esto ha sido toda la tarde. Internet intermitente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  GeorgeMathews (@JhmateusF) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @SergioCasVa @sicsuper Y hablemos del pésimo servicio 🙈

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  Mafe Estrada (@fer_estradam) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia hola! Necesito ayuda para conectar mi segundo decodificador. Con quién me puedo contactar?

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  Jairo Cortés (@JairoCortesT) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Manada de ********* mi tv malo sin señal ya me voy a dormir y nada de solución, son unos hijos de *****

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  Soff 🐦‍🔥 (@soffsth) reportó hace 8 minutos

  @JuanPab58376301 @ClaroColombia mk va a tocar, no funciona la tv y el internet lento que rabia

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper y seguimos con la falla que ya es diaria

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  Fernando Gálves (@FerchoGalves) reportó hace 12 minutos

  Definitivamente el servicio al cliente de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una verguenza

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  LRA (@linamra0810) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia No hay a donde escribir, ni a quien llamar ustedes...y lo único que hacen es llamar a cobrar un error que deben corregir...me tienen ya loca con tanta llamadera!

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  Luigi Nivia (@luiginivia) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Gracias por NO responder ni dar soporte en ninguno de sus Canales, ya me di cuenta que Claro NO ME AYUDA

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  Attalos II Philadelphos (@delarosauno) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper ¡Claro!, aun más que eso. Por correo directo les voy a remitir ambos recursos. Después de todo este tiempo no es entendible que sigan emitiendo respuestas sin conexión con lo solicitado. Por favor lean, analicen y decidan.

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  maria g (@mariagarzongm) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Y dar una solución o una respuesta del radicado? Quieren que siga perdiendo el tiempo??? En sus CAV que al igual que ustedes no sirven para nada