¿Está Claro con problemas o cortes en Guasca, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guasca, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guasca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Guasca, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Zipaquirá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá |
Teléfono | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Wi-fi | |
| Bogotá |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Guasca, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guasca y lugares cercanos:
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Será que me van a dar una solución definitiva, o solo será bueno el servicio por dos dias y despies la misma 💩 🤬🤬🤬😡😡😡😡😡
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María Mónica
(@MonicaRosales03) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
0 y van 3 intentos para instalar claro, que pésimo servicio @ClaroColombia
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@VillaCasti1993 Pero es tan canson y recurrente que ya uno cree siempre que es culpa de ellos, además que no se ve reflejado ni $100 de descuento por la continua falla en los servicios que prestan, pero cuidado uno vaya y se demore un dia en pagar. @ClaroTeAyuda
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Laura León
(@lauraleon94) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que necesidad de mentir para no poder atender una cita agendada! Pésimo servicio, pésima orientación al cliente. Llevo 3 horas en su chat tratando de programar una cita. Espero que me descuenten el valor de los días que me han dejando sin servicio en factura 🤬
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que porqueria de servicio, me programan cita para hoy, yo todo el dia metido aca en la casa y nunca llegan, que servicio de 💩, que poco respeto por el cliente, #lopeor del mundo es @ClaroColombia, #telefonia, #internet y llaman ayer a confirmar 😡😡🤬🤬🤬 💩💩🤬🤬
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Que es es peor que el servicio de datos e internet hogar de @ClaroColombia, pues que las soluciones que te dan, solo te hacen perder tiempo.
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Jonnathan Pachon
(@PachonJonnathan) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia para cobrar te manda 25 mensajes al día 8 llamadas pero para solucionar el. Mal servicio se hacen los marika
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Mr. Quecano
(@ErwinQuecano) reportó
desde
Guasca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me pueden contactar urgente, ya llevo un dos meses recibiendo SMS notificando de un pago de claro hogar y yo con ustedes no tengo contratado ningún servicio 🤬🤬🤬
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Realmente es ridiculo que a diario deba comunicarme, escribir o cualquier vaina, y siempre la excusa de que es falla en la zona, falla eterna deberia ser su nombre en vez dr claro
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Usywdes no saben ni ******, no aprecian el cliente, y solo se burlan del usuario, lastima en colombia no hay entidades reales que supervisen el funcionamiento y atención a los clientes.
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Nicolas Garcia
(@ngp0203) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @dfcardonaf Se puede comunicar alguien, cortaron la señal de tv.. Seguimos con ese pesimo servicio..
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que pasa que no tengo señal, no solo el internet malisimo, ahora tambien la televisión. @sicsuper ustedes realmente supervisan estos prestadores de servicio?, @ClaroColombia solo saben cobrar y robar.
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Gisella
(@GisellaCarrillo) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Terrible servicio de @ClaroColombia lleva caído más de dos horas y no hay un solo #serviciodeatenciónalcliente que funcione o den respuesta, pero si fuera posta vender todos los canales sirven, que frustración
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Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴♀️🇨🇴💪
(@DERLYBARRERA16) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda aún estoy esperando la copia del contrato , llevo más de dos meses esperando
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda el peor servicio, tanto el internet como el servicio al cliente, me llaman cuando no estoy en casa, y cuando escribo no responden .
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Gisella
(@GisellaCarrillo) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda será que me pueden dar razón de la caída del servicio? No hay como contactarlos
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Mr. Quecano
(@ErwinQuecano) reportó
desde
Guasca, Departamento de Cundinamarca
Hijueputas @ClaroColombia me tienen cansado con sus llamadas y mensajes cobrándo servicios que no tengo con esa empresa de ******, todos los días mínimo 10 llamadas y 5 SMS... 🤬🤬🤬
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Yo pensaba que el servicio al cliente de @ClaroTeAyuda era pesimo, hasta que conocí el de @Falabella_co, cuando algo está mal, siempre hay alguien que te puede mostrar que puede ser peor, graciad @FalabellaAyuda
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
... Que debo hacer en este caso de publicidad engañosa. Gracias @sicsuper 😡😡😡 @ClaroTeAyuda
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Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴♀️🇨🇴💪
(@DERLYBARRERA16) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia internet que no sirve de nada
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Efrain
(@peralonso40) reportó
@cielo_rusinque @ClaroColombia Es pésimo en todo , tv ,internet, celular, pésimo el 4G....es un robo ,una estafa.....
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Gustavito De la Ossa 🎩
(@Tavorafael) reportó
@msardilar @ClaroColombia Ahora que cumpla el año con estos señores me abro PÉSIMO INTERNET
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Jorge Agudelo
(@GeorgArmani) reportó
@ClaroTeAyuda necesito tener una respuesta positiva o negativa del.proceso para la reactivación de la línea ya que necesito iniciar el respectivo proceso con ustedes ante la SIC ya voy para 3 semanas sin línea y sin poder usar mis cuentas bancarias.
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Gabriel Goyeneche
(@25Lbs) reportó
Apenas va una semana y ya me estoy arrepintiendo de haber cancelado @Directvco por ahorrarme una plata con el dizque triple play de @ClaroColombia. 150 megas de internet y a cada rato se corta la señal. El HD de esa televisión es perverso, y la guía de canales dice puras mentiras
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Diego Arias
(@AriasDariasp) reportó
Señores @ClaroTeAyuda me retire de claro por medio de portabilidad y resulta que me acaba de llegar factura como si estuviera con servicios activos, deseo una pronta solución ya que no voy a pagar una factura y menos de algo que no estoy consumiendo
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Gustavito De la Ossa 🎩
(@Tavorafael) reportó
Hasta cuando podré soportar el pésimo internet de @ClaroColombia todo el día sin servicio que vaina barro cuadro
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Constanza
(@Conniestanza) reportó
Llevo esperando más de dos horas @clarochile_cl @ClaroTeAyuda @SERNAC, la reposición del servicio internet hogar, que se encuentra pagado, cuánto más debo esperar !!!
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🖊🗂Mr Billy McBride
(@pgredondo) reportó
@ma_camiladiaz @ETB @ClaroColombia Jajajajajajajajajajajajaja claro es peor, mes y medio para la instalación de una fibra óptica, que obvio siguieron cobrando, todo porque un árbol había cortado la línea, en pleno centro de la ciudad.
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Jorge Moreno
(@JorgeMorenoV) reportó
@sicsuper Gracias. Tengo contratadas 100 megas y semanalmente se cae la señal por largos periodos imposibilitando atender clases y tabajo remoto. Es imposible que @ClaroColombia conteste servicio al cliente. Cuántas quejas hacen efectivo el incumplimiento?
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rdiazcuervo
(@ricardoadiazc) reportó
@ma_camiladiaz @ETB @ClaroColombia Ten cuidado con la cancelación! Ojo con comprobantes y entrega directamente en la oficina, con el radicado(equipos y cancelacion). en mi caso, termine pagando 3 meses de más sin usar el servicio (ellos ya tenían los equipos) por q según ellos la cancelacion NO quedo radicada!