Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guática, Departamento de Risaralda 02/04/2026 20:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JenEsc89 Jenny Escobar (@JenEsc89) reportó

    @ClaroColombia estamos teniendo muchos inconvenientes con el Internet en la casa y ahora la app de Disney+ ni siquiera coge xq el internet no funciona. También nos falla la app de Netflix. Por favor @ClaroTeAyuda @ClaroColombia solicio soporte urgentemente.

  • MendNanny NannyMend (@MendNanny) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda . No han solucionado mi problema de Internet. Se dedican a escribirme por el interno. Qué desgaste!!! No enviaron técnicos a la visita programada para ayer. Y mañana que lo necesitamos en mi hogar qué?😡😡

  • bizzcharlie Charlie. (@bizzcharlie) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya un año con el mismo problema y todavía están “revisando”. VQSLC.

  • _LaBombaa #DuqueCHAO ✊🏼 (@_LaBombaa) reportó

    @ClaroTeAyuda Ahí estoy en sus mensajes privados, esperando a que me respondan.

  • Randy1305 Rafael Betancourt (@Randy1305) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo problemas con la aplicación de Facebook con mis datos móviles. No me carga la app, es como si no tuviera internet sin embargo con las demás aplicaciones no tengo problemas. Y con la conexión wi-fi si me carga todo.

  • CarlosA16317633 CALC (@CarlosA16317633) reportó

    @HE_QUEVEDO @ClaroTeAyuda Cuidado con aceptar promociones, termina en una estafa...

  • miguelnavarro89 Miguel Navarro (@miguelnavarro89) reportó

    @ClaroTeAyuda @johelsolis_27 Y yo preocupado porque @ClaroTeAyuda no me ayuda en 5 días, jajajaja ya voy es bien!

  • LibardoChavez libardo chavez (@LibardoChavez) reportó

    @ClaroTeAyuda señores desde ayer en la tarde sin señal de internet, y ese es el comportamiento normal de su servicio y se monitores el tiempo de servicio estable, el calor de la factura sería un tercio del valor mensual. Pilas ayuden a sus clientes.

  • observo_opino BIBLIOTECARIO Observador del mundo💎 (@observo_opino) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando todavia solucion o respuesta, #clarocolombiateroba

  • isadominguez___ isa (@isadominguez___) reportó

    @ClaroTeAyuda y tras de eso mandan la encuesta jajajajajaj les puse - 1 en ese servicio