¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 28 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 46 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 48 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 51 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Royser Arévalo (@roy_javi) reportó hace 5 minutos

  Ahora resulta q uno a @ClaroColombia le paga un plan móvil mensual y la señal es intermitente, mala a medias durante todo el día entonces uno paga un mes pero le dan a uno medio mes de servicio @sicsuper @Superservicios

• Royser Arévalo (@roy_javi) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Pago un plan móvil con @ClaroColombia y tiene como un mes q la señal es intermitente malisima y no estoy contento con pagar un plan q tiene mal servicio y ademas no cumplen con lo q ofrecen

• A'CATA 🌸 (@catamo94) reportó hace 14 minutos

  🤬😡 Hpta servicio tan malo el de @ClaroColombia

• Jheny Murcia (@JhenyMurcia) reportó hace 16 minutos

  Que ****** para agendar una visita técnica... Que pésimo servicio de @ClaroColombia

• Milena Isabel Castillo Fernández (@MILENACAFE) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Está muy intermitente el servicio de Internet

• Fernando Rodriguez (@LFRodriguez2310) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Le temo al mal servicio al cliente que uds tienen, le temo a los cobros que hacen por malas gestiones de sus asesores, le temo a las no alucines que ofrecen como Compañía, le temo a seguir en este engaño.

• [̲̅❥̲̲̅̅o̲̲̅̅r̲̲̅̅t̲̲̅̅g̲̲̅̅a̲̲̅̅b̲̲̅̅e̲̲̅̅s̲̲̅̅t̲ (@ei9106) reportó hace 25 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no me envíen promociones de tecnología ni de nada si no me van a activar mi cupo... ya más de un año con un plan y que no tengo cupo ...

• Sergio A Marin Serna (@chechomarinser1) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda cómo cosa rara los datos no funcionan, qué desastre el servicio de esta compañía

• Christian Rodrigo P (@Rodrigo_Perez83) reportó hace 29 minutos

  Pasan los días y el servicio de telefonía móvil de @ClaroColombia empeora cada vez más. Ni siquiera se puede sostener una llamada de un minuto.

• Artemisa.Dp (@ArtemisaDp) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Nadie resuelve nada, sigo sin internet , dicen daño de zona, y en la zona funciona