Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guática, Departamento de Risaralda 08/03/2025 13:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GuilleOviedo Anakin Skywalker (@GuilleOviedo) reportó

    Ser cliente de @ClaroColombia es como una prueba a la paciencia. No sólo porque la empresa en general trabaja terrible sino que contrata un personal que deja mucho que desear, en especial en redes sociales.

  • mirandacudriz Carolina Miranda (@mirandacudriz) reportó

    El colmo de los señores @ClaroColombia hice portabilidad a otro operador y me están cobrando mes sin tener cuenta activa. Y cómo ya no está activa, tampoco puedo poner la queja en el call center. Que tengo que hacer?????

  • plondonop Pilar Londoño-Pérez (@plondonop) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Pero cuándo? Estoy llamando a la línea de atención y siempre cuelgan. Ni la app funciona, nada.

  • DJLOVISWDM LOVIS (@DJLOVISWDM) reportó

    Luisito comunica estafado por @ClaroColombia es que esto es el colmo de los colmos. Fijo al pobre se le cae la señal. #Clarorobaaluisito

  • Maria_gon01 Emejota🤍 (@Maria_gon01) reportó

    lo peor que yo he hecho es pasarme a @ClaroColombia que datos tannnn malosss🤬🤬🤬🤬

  • plondonop Pilar Londoño-Pérez (@plondonop) reportó

    @ClaroColombia ¿Alguien que me explique esto? Dice que el servicio se realizó y JAMÁS llegaron ¿Me cobran por estos servicios y nunca los hacen? @sicsuper

  • faangameYT Faangamex (@faangameYT) reportó

    @ClaroColombia @ESPNColombia Que paso con la señal? Ya no hay internet en la zona de Kennedy

  • WakeEphraimW FJAH (@WakeEphraimW) reportó

    @ClaroTeAyuda No me ayudaron nada. Un asesor me salió respondiendo con algo que no tiene nada que ver con mi problema. Lean carajo.

  • ChechoMario7 Sergio Mario #OP10 (@ChechoMario7) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el colmo la incompetencia de ustedes y sus servicios, nos programaron una visita para ayer en horas de la tarde, viene el técnico y dice que ya no puede dar el servicio porque se lo asignaron a otro y hasta hoy esperando y no llega nadie.

  • carolvame Carolina Varon Mendez (@carolvame) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo 10 minutos esperando que me contesten en servicio al cliente. Necesito cancelar un plan. Ustedes lo acosan a uno con SMS para pagar, se paga y que rogadera para retirar el plan.