Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guática, Departamento de Risaralda 12/17/2025 10:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • susanayelvira Susana y Elvira (@susanayelvira) reportó

    @ClaroTeAyuda Qué está pasando con el servicio movil. Todo el fin de semana he tenido una señal pésima. No puedo ver un video de corrido. Eso ni cuando descargaba canciones de LimeWire y ocupaba el telefono de la casa para ver mi correo Hotmail #aiuda

  • ale_cifuentes_ Alejandro ✒️ (@ale_cifuentes_) reportó

    @ClaroTeAyuda Es horrible este servicio. Se cae el internet todas las noches.

  • wikiki666 Cristian Castañeda (@wikiki666) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hay problemas en el servicio en el sector de modelia en bogota, hay algún daño reportado?

  • PaulaBateman Paula Bateman (@PaulaBateman) reportó

    Punto cableado, único dispositivo usando internet en tod la casa y el vídeo se traba cada 10 segundos. El internet de @ClaroColombia es LO PEOR.

  • AlexisMora79 Alexis Mora (@AlexisMora79) reportó

    Una verdadera porquería la señal de @ClaroColombia, llevo más de una semana con un servicio de datos y celular de asquerosa calidad. En serio hay que pagar por esto?

  • palaciotamayo Daniel Palacio (@palaciotamayo) reportó

    Amigos @Tigo_Colombia y @ClaroColombia En mi casa tengo servicio de internet, pero quiero tener un paquete completo con televisión (pero sin telefonía fija). Cuál empresa hace la mejor oferta?

  • slescorcia31 CHECHO ESCORCIA (@slescorcia31) reportó

    Qué Karma estoy pagando con @ClaroTeAyuda ...??? todas las semanas por lo menos 4 días se me cae el facebook y tengo que hacer maravillas pa poder disfrutar de la app. La solución, pañitos de agua tibia porque no se soluciona

  • AlexisMora79 Alexis Mora (@AlexisMora79) reportó

    @Re_Distraido @ClaroColombia Imagínese yo estoy en Puerto BOYACÁ trabajando. Un robo descarado y no informan que está pasando con la señal.

  • LaFrida__ @𝓛𝓪𝓕𝓻𝓲𝓭𝓪♥ (@LaFrida__) reportó

    @ClaroTeAyuda PÉSIMO SERVICIO!

  • Danniell_ito Daniel Guevara (@Danniell_ito) reportó

    Hola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sólo era para decir que su internet es de lo peor, que ni trabajar, ni jugar, ni nada dejan hacer. Ojalá este tweet se publique 🤬 y si se publica es de pura suerte.