¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:
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Manuel Felipe Ramírez
(@ManuelFelipeRA) reportó
desde
Riosucio, Departamento de Caldas
Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado
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Julieta Serna Hoyos
(@jsernah) reportó
desde
Quinchía, Departamento de Risaralda
Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dmerte
(@Dmerte1) reportó
@ZuluagaCamila @americanairlnes Intenta cancelar un servicio de Claro.... Yo intente cancelar la televisión, luego de 1 h Y 45 min el asesor me dice que no me puede ayudar, pero que si me interesa sacar un TV a credito con ellos 🤬 @ClaroColombia
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Natalia CarEche
(@natycare) reportó
@ZuluagaCamila @americanairlnes 4:17:46 con @ClaroColombia para cancelar un servicio de hogar. Una tortura....luego de caerse la llamada 7...oigase bien ..7 veces!
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Jose H Araque Meza
(@jharaque) reportó
Quieres que te suspendan la línea por solicitar portabilidad a otro operador, y te dejen esperando 15 días hábiles para que te la devuelvan??? @ClaroColombia lo hace posible!!!
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Karina Guerrero
(@KGuerreroCab) reportó
Claro a ti te llama 1.500 veces al día pero cuando tú lo necesitas, no aparece. Que desastre de servicio al cliente 🤬🤬 @ClaroColombia
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Jose H Araque Meza
(@jharaque) reportó
Quieres que te suspendan la línea por solicitar portabilidad a otro operador??? @ClaroColombia te ayuda
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DJ Danny G
(@DANNYGDJ) reportó
Definitivamente que mal servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Jose H Araque Meza
(@jharaque) reportó
Tengo toda mi confianza en @ClaroColombia, sé que ellos harán lo peor posible.
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Laura Pacheco
(@Kurenai_Nara) reportó
@ClaroTeAyuda Ya les indique por el DM, necesito urgente la solución.
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Javier Cardenas
(@creivajph) reportó
@ClaroTeAyuda que servicio tan de ****** que tienen, trato de comunicarme con ustedes para claro hogar y cuando lo hago me dicen que no me pueden ayudar y me pasan la llamada al área de fidelización y me contestan de claro móvil que porquería, ya van 2 veces @sicsuper
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Laura Pacheco
(@Kurenai_Nara) reportó
@sicsuper es legal que @ClaroColombia corte los servicios hogar por una suscripción a Netflix que jamás se solicitó donde el asesor me dijo que pagara excluyendo ese cobro, se pagó y no hicieron el ajuste a la factura, perjudicando mi teletrabajo y ahora esperar 15 días hábiles?