¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 18 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 37 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LuisFelipeZ (@L_Felipez) reportó hace 4 minutos

  @gorditojulian @ClaroTeAyuda Me pasa igual , alguna solución?

• Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó hace 9 minutos desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda reporto que la señal de datos ha estado muy mal en los últimos dos días en el municipio de San Pablo de Borbur y Otanche Boyacá

• (buc)kati barnes (@katizsche) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda si la solución es que me meta el dedo en el **** y grite colombia no necesitan llamarme

• Karen Escorcia (@Kiki_Escorcia) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Me llamaron pero yo estaba trabajando y no había respondido porque no tengo wifi ni datos :( igual supuestamente mañana viene un técnico pero de verdad llevo 3 días y medio sin wifi en casa. ¿Me harán el ajuste en la factura?

• Camilo Díaz O. (@CamiloDiazOrtiz) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia La única solución es cambiar de operador... Da pereza porque llevo más 4 años pagando y siempre con @ClaroColombia pero últimamente los datos no sirven para nada :( cuál es la mejor red de datos? Alguien sabe ?

• Camilo (@camilo_1116) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda les doy un ultimatum para que arreglen mi internet, la mala conexión está afectando mi trabajo. Y no me salgan con que hay un daño en el sector, o que van a escalar el caso, porque llevan diciendo eso desde el jueves 20 de mayo y no han hecho nada

• Iván De Las Aguas. ⛲ (@IvanDeBedut) reportó hace 19 minutos

  Por fin tuvieron la bondad de quitar esa ****** de "#Quedateencasa" estos hijueputas de @ClaroTeAyuda cualquier cosa que tenga que ver con el tema me estresa. Muchas gracias.

• Pilar Londoño-Pérez (@plondonop) reportó hace 26 minutos

  Ahora resulta que los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda le tiran el teléfono a la gente, lo tratan mal, cuelgan las llamadas y uno tiene que hablarles con ternura porque si no se emberracan.

• castricomillos (@castricomillos) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tenemos intermitencia en servicio, se llama por 611 y la llamada se corta cuando están atendiendo llevamos 5 días así

• Miguel P. (@MPimienta322) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenas noches el servicio está caído totalmente no tengo internet, ni televisión y ni telefonía # cuenta 59038547