¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 37 segundos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 4 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 23 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Álvaro González (@alvarogopi) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Ok, sigo esperando.

• Lunatica (@zaniatp) reportó hace 5 minutos

  @Cindyalvarzj Mk a cada rato sin servicio @ClaroColombia

• Ennya Bernal (@ebernalbermudez) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Ustedes son lo peor, definitivamente en servicio al cliente pésimo.

• erika brigette diaz (@brigett76) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia buenas, hace unos días hice portabilidad, pero no me sido posible adquirir la SIM, por favor colaborenme por qué ahora no tengo ni el anterior operador ni el de ustedes ...ayuda

• 𝕺𝖗𝖎𝖆𝖓𝖆 (@Orianabeatrizhp) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola! Segundo dia sin internet, estan perjudicando a los que trabajan desde casa, solo un mensaje diciendo estamos trabajando en eso y no tienen fecha de solución .. Y mientras el usuario siendo perjudicado.. No mas! @sicsuper

• daniela valbuena (@daniela_7952) reportó hace 13 minutos

  @DanielSZapataA1 @ClaroTeAyuda Sin servicio hogar? Y te arreglan algo de la facturación?

• 𝕺𝖗𝖎𝖆𝖓𝖆 (@Orianabeatrizhp) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper la falla en el sector ciudad cordoba en cali continúa, y nadie nos da soluciones, no es chevere tener que estar suplicando que arreglen un servicio que estas pagando.

• 9101 AM..: (@Brayan9101) reportó hace 19 minutos

  Que alguien carajos me explique si solo soy yo o el internet de @ClaroColombia no está cojiendo que pésimo servicio en serio! Ni como trabajar parce

• Claudia Urreta Arang (@claudiaurreta) reportó hace 23 minutos

  Hoy cumplo una semana sin internet de Claro. Nada que me solucionan el problema y siguen diciendo que es una falla del sector... Es inaudito! Necesito el internet para trabajar! Dónde estás @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ???

• Orate-Guadalejas (@ORATE31693213) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia en Ricaurte cundinamarca se cayó la señal de tv, internet y teléfono fijo, muy malo el servicio, pésimo, Caranday Las palmas, no responden y si cobran el servicio.! @Superservicios