¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 04: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 2 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 15 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 47 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mila (@eneroetereo) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Las palabras se las lleva el viento. No quiero que me prometan lo que no cumplen. Quiero que dejen de mentir, que presten el servicio y la compensación por tantos días sin servicio

• Diego Franco💧🚀 (@koyifranco) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia bueno, me cansé de su servicio mediocre de datos en paquetes semanales, despida se de los 7000 semanales se los daré a @Tigo_Colombia

• Leonardo Chono (@LEBE76) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia la factura llegaba por el servicio usado.

• 🐝 (@NnethJi) reportó hace 10 minutos

  Que van "estudiar el caso", si yo no quiero el servicio, por qué tienen que estudiar el caso. Déjenme salir @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Anderson Lozano MFC (@Andersoon_MFC) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Quiero cancelar la ****** de servicio que ustedes dan hoy mismo.

• Isabel 🌻 (@YosoyIsabelCris) reportó hace 10 minutos

  Cuando mi operador móvil me decepciona cada día más... No se cual fue el beneficio a mi plan móvil cuando le están ofreciendo a las personas menos plata por las mismas gigas que manejo yo... @ClaroColombia en serio...

• Raul Arango (@raul6755) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cómo puedo hacer para cancelar un servicio. La llamada siempre se corta cuando la máquina dice que te estamos transfiriendo. Que problema está empresa hasta para cancelar un servicio

• Tertulio. (@Flaquillo94) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda hola buenas me gustaría solicitar un llamada de soporte,. Ya que me gustaría cotizar el retiro de los servicios de internet y telefonía, voy para un mes sin telefono no hay derecho, el número lo dejo en Dm

• rafaelpalomino (@palominofire01) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Que pésimo servicio y alza de tarifas

• Crittiko (@Crittiko) reportó hace 18 minutos

  @Aflorezdeandrad @ClaroColombia ¡Qué tal! Abusivos es lo que son. Ni entrenan a las personas que llaman para que den un buen servicio.