Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guática, Departamento de Risaralda 02/24/2026 02:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jaherito JM+♻️📈👷🏢 (@Jaherito) reportó

    Con @ClaroColombia estoy como Alejandra Guzmán, fue mi peor error jajajaja

  • chinita_co chinita_co (@chinita_co) reportó

    @ClaroColombia han llamado a servicio al usuario de Claro? Cuánto se han demorado en contestar? mi record 1 hora y colgaron @sicsuper #malservicioclaro

  • Oskr_Aero Oscar Ortega R. (@Oskr_Aero) reportó

    @ClaroTeAyuda el internet va extremadamente lento, no puedo trabajar así, no se manda ni un correo

  • luispertuz83 Luis Enrique (@luispertuz83) reportó

    @Ecardenasm1 @ClaroColombia Así es, la señal es pésima

  • karensancheza Karen Sánchez A (@karensancheza) reportó

    @ClaroColombia cada día peor 😒

  • PaulaMoLeal AmoralEs (@PaulaMoLeal) reportó

    Muy lejos de @ClaroColombia (que ya es muy malo) el call center de @miplanilla es el peor de los peores, fácilmente puede uno durar horas intentando hablar con un asesor, antes de que se logré la comunicación se cae la llamada por lo menos 4 veces.

  • Shanita2011 Sandra MIlena (@Shanita2011) reportó

    @ClaroTeAyuda me activaron dos planes todo en uno y nunca llegaron las sim card, estoy sin servicio, por favor necesito su colaboración

  • Carlospachy2 Carlospachy (@Carlospachy2) reportó

    @arzuagatoro24 @ClaroColombia Malo. es más malo que tolosa

  • luispertuz83 Luis Enrique (@luispertuz83) reportó

    @ClaroColombia Ustedes se equivocan, si creen que el usuario pide más Gigas, de que sirven tener un terabyte de internet si la señal de datos es pésima, porque ustedes no le hacen mantenimiento a las antenas...

  • chinita_co chinita_co (@chinita_co) reportó

    @ClaroColombia para qué el internet ilimitado si el servicio es inestable y llevo media hora tratando que me contesten en servicio técnico y nada. Mal servicio para evitar que podamos usar los datos @sicsuper