¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 12 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 44 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JuanchoPangaro (@JuanchoPangaro) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @lorenaarenas22 Sres claro para hacer una cancelación de un plan que se debe hacer ya que no cuelgan las llamadas y en los puntos de atención la respuesta es que allá no hacer ese servicio

• KellyG✨ (@KellynGiraldo) reportó hace 3 minutos

  Yo si sé que es caminar en los sótanos del infierno con @ClaroColombia, si tiene la posibilidad de estar en otra empresa, por favor háganlo, no metan con claro, nunca dan una solución a nada.

• Martha Lucia™ (@Malugoe) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda imposible que solucionen mi problema? Estoy mamada

• QuéMásDá (@ingvictor_ra) reportó hace 7 minutos

  Ohhh, para variar... Sábado, domingo y ahora lunes, llego a tener clases desde casa y no tengo wifi. La misma ****** de siempre con @ClaroTeAyuda En serio? Otra vez? Por qué me hacen esto?

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda ustedes no solucionan nada, llevo 10 dias intentando realizar una compra pagar servicios y otros y al imbecil que se le ocurrió bloquearme el servicio de PSE no soluciona nada. pretenden que yo este feliz con ustedes? cuando esta comprobado que fue bloqueado por ustedes.

• ElPapu (@ElPapu03617292) reportó hace 11 minutos

  @JesusHerreraCa @ClaroColombia Papi, entutela, yo dure desde octubre con una falla y el internet se iba semanas, me tocó denunciarlos y fueron a arreglar la falla en febrero de siguiente año, esa gente se mueve pero si los demandas, y no te descuentan un solo peso de la factura.

• Manuel Orrego (@manuel_orrego) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia buenas, necesito un ayuda aca con mi cuenta de claro video.

• Edgar Delgado Mahecha (@_delgadoe) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda? pura m&3d% Quién pone en cintura a estas empresas?@sicsuper @ClaroColombia es una porquería, creo que haré un escandalo como doña Patricia hace años, pero en RRSS. Son indolentes, ineptos, inútiles, que lo único que saben hacer bien es colgar las llamadas.

• Jocelyn Danitza (@jociibabii11) reportó hace 18 minutos

  @cbrigante53 @MovistarCo @ClaroColombia Mkkkk same!!! Nunca me llego la sim y me toco buscarla para no tener señal 🥲

• hanni móòn (@hannimaria) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor la llamada lleva en espera ya 27:40 seg y sigo escuchando que las buenas noticias siguen.... Red en el 99% de los municipios y felices de darme buenas noticias. No no quiero mas de esas noticias. Quiero que me ayuden.