Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guática, Departamento de Risaralda 03/07/2026 03:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NormaC19762381 Norma C (@NormaC19762381) reportó

    @gpuerta @ClaroColombia Es de lo peor 🤬🙈🙈

  • itsevenup V (@itsevenup) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda adivina qué: tú servicio está fallando hace días. ¿Me ayudas, por favor? Gracias, mil besos.

  • ALDAHOMO SP Alex. (@ALDAHOMO) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda DESDE EL DIA DE AYER, ANDO SIN SERVICIO DE TELEVISIÓN,. Así como ustedes chimbean tanto por el pago de o.08 centavos de peso. AHORA LOS CHIMBEO YO. Para que arreglen esa ******!! Porque ahí si no dan la cara. Ni contestan el ****** teléfono.

  • DayanaFerrer09 Dayana Ferrer (@DayanaFerrer09) reportó

    @ClaroColombia QUE PORQUERÍA DE SERVICIO😡😡😡😡

  • psdjacue jacue (@psdjacue) reportó

    @ClaroTeAyuda técnico no ha podido conseguir que salgan llamadas a el Libano Tolima la cuenta siempre la cobran igual sin servicio

  • nelsonguerrero Nelson Guerrero (@nelsonguerrero) reportó

    @disneyplusla que pasa? Por que quitan tantos canales en #CLAROCOLOMBIA? Se llama a proceder con el reclamo y nos indican que es por decisión de Disney!!! Por favor respuesta

  • elvp10 Edisson Villalobos (@elvp10) reportó

    @ClaroTeAyuda hoy en Cabrera Cundinamarca estamos sin servicio, y una semana sin servicio se voz. Lo que para Claro es una tradición la. Mala señal

  • Nycolaigasparod Nicolay (@Nycolaigasparod) reportó

    @ClaroColombia Y la respuesta siempre es falla masiva, pero en los cobros no dice descuento masivo...solo cobro más IVA😓

  • faiber64 Libertad y Orden (@faiber64) reportó

    @ClaroTeAyuda que pasó con Nat Geo Wild?, por qué la sacaron de la parrilla y así otros canales como van a compensar a los usuarios?, así no aguanta tener Claro tv. Cambiar de operador mejor opción

  • ichikawa_takano Takano Ichikawa (@ichikawa_takano) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito ayuda con la cancelación del servicio por favor. Gracias