Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guática, Departamento de Risaralda 08/31/2025 17:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Fabian_Malagon Anderson. 🇨🇴🇮🇹 (@Fabian_Malagon) reportó

    Oigan @ClaroColombia llevo desde las 8 am sin servicio de Internet, televisión y telefonía. Llamé y qué es una falla masiva del sector, qué duraba 5 horas la reparación y aun nada, ¿Quien responde? @sicsuper

  • jesusgoenaga_12 ALEJANDRO JESÚS (@jesusgoenaga_12) reportó

    @ClaroTeAyuda contesten los mensajes directos ponen a uno como un guevon a esperar que le den solución a uno de las cosas que falta de respeto y que servicio tan malo hasta por redes sociales

  • Corruptos_NoMas No Mas Corruptos #AdiosAlUribismo (@Corruptos_NoMas) reportó

    @ClaroTeAyuda Plataforma y sistema si no sirve, deberían deshabilitados juntos. Genera cobros ERRADOS, señores @sicsuper y @MinTIC_responde

  • SFetivaV Sebastian Fetiva Velandia (@SFetivaV) reportó

    @ClaroTeAyuda deficiente el servicio! Cero atención por parte de ustedes en la provincia del Guavio en Cundinamarca,varias solicitudes y nada que mejoran el servicio en Guatavita y alrededores.

  • CamiloAndrsSa13 Milo!!!Andrelo (@CamiloAndrsSa13) reportó

    @ClaroColombia Es una falta de respeto que desde las 08:00Am estoy esperando a los técnicos para que me instalen los servicios adecuados.

  • LabrujaTiti 🧙 𝓛𝓪 𝓽𝓲𝓽𝓲 ™ (@LabrujaTiti) reportó

    @adriana86c @ClaroColombia Si es lamentable el servicio.

  • DenuncieCTG Denuncie Cartagena (@DenuncieCTG) reportó

    Después de un fuerte aguacero en Cartagena, y ya con la normalidad del ambiente aún el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no se ha restablecido ojalá no se un poste o cable al piso xq quedaremos todo el fin de semana sin servicio 😭

  • irochima10 cristian rojas (@irochima10) reportó

    hola @sicsuper me puedes ayudar como poner una queja dado que @ClaroColombia no cumple con el servicio contratado , llevo mas de 12 horas sin servicio en el hogar uno llama y le cuelgan después de esperar 15 min en la línea ? Servicio pésimo

  • sanauguristo Sanauguristo (@sanauguristo) reportó

    @ClaroColombia Ojalá gane Colombia, pero lastima quel partido no se pueda ver en nuestros dos televisores, porque vino el técnico a arreglar un daño y nos dejó con un solo televisor funcionando. Bárbaro!...

  • IVANGONZA2001 IVAN GONZALEZ (@IVANGONZA2001) reportó

    @ClaroColombia tan pronto se enteraron que haríamos portabilidad del plan corporativo la señal y servicio empeoraron! Así o mas hampones? Adicional claro hogar es una basura… pésimos…