¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 05: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 13 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 36 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 42 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 43 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jairo Andrés 👟 🇨🇴 (@jairoandrescg_) reportó hace un minuto desde Gómez Rodríguez, Departamento de Santander

  @MariasRodriguez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Así son! Para cobrar buenísimos, pero para arreglar los problemas técnicos, pésimos.

• Andrés Rozo (@amrozoh) reportó hace 4 minutos

  Otra vez @ClaroTeAyuda dejándonos sin servicio hogar. Llama uno al 7500500 y le dirigen a preguntar por la línea celular que quiere consultar... ¡Jodidos!, Por qué mi falla es en servicio hogar, no en línea celular 😡😡😡

• JURY CEDIEL PERDOMO (@Jurycediel) reportó hace 5 minutos

  Solo me queda decir CLARO VAYASE A LA ****** CON SU SERVICIO @ClaroColombia

• Yuli (@Yulic_14) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buenos días me podrían ayudar cancelando el servicio que no tengo gracias

• Juan José Ortiz (@ortizz__16) reportó hace 11 minutos

  Hpta @ClaroColombia sirve más un pedazo de ******.

• Derk Coneo B ™ (@derkis18) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia es impresionante el retroceso que ha tenido esta empresa en cuanto a servicio. Ellos piensan que proveer de los datos es suficiente, dejando de lado la optimización de la redes y que la señal sea eficiente y lo peor la línea de atención al cliente es un desastre

• 🅸🆃🆂 🅼🅴 🅵🅴🆁🅽🅰🅳🅾 📍 (@LOARDOFTHESKYS) reportó hace 14 minutos

  Me quede esperando la la llamda de soporte de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde el martes sin servicio y no envían técnico no hacen nada que servicio tan malo que perros

• Insha'Allah 🙏 (@claudia197307) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas noches, contrate un servicio nuevo de tv y uds me hicieron un descuento me llego la factura y no tengo descuento. Y eso que tengo 3 lineas de cel con uds. Me arreglan o me voy para Direct tv.

• Jesús. (@AlvaradoJsus) reportó hace 15 minutos

  Oye @ClaroColombia ¿Es normal que la señal telefónica se vaya durante 2 o 3 horas en Tauramena, Casanare? Tengo ganas de cambiarme de operador.😫😫😫

• Carlos Peña V. (@CarlosJulio893) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 🙄 Continúa el pésimo servicio por TV cable . Ya me cansè . Un usuario menos a partir del lunes 9 abril.