Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guática, Departamento de Risaralda 11/29/2025 16:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • danilosjo17 Danilo Guzman Lorduy (@danilosjo17) reportó

    @ClaroColombia La ayuda que quiero es que DEJEN DE LLAMARME !! me tienen loco con esa llamadera a ofrecerme vainas ....

  • fearbunnies fearbunnies (@fearbunnies) reportó

    @ClaroTeAyuda pa cuando una solución con mi servicio? Ni me contestan el telefono

  • Andressoy_22 Jorge (@Andressoy_22) reportó

    @ClaroTeAyuda quiero hacer un reclamo

  • buns8810 Hanna A. (@buns8810) reportó

    Que pasa?? Llevo días con la señal de @ClaroColombia malísima en el celular, se va a cada rato, me quedo sin datos, no me deja realizar llamadas, he reiniciado el teléfono varias veces y persiste, la señal está intermitente y a veces nula 😔😔😔

  • andpilhi Andrea Hernandez (@andpilhi) reportó

    @ClaroColombia cómo están? Quisiera entender por qué ya no tengo en mi parrilla el canal @CNNEE siempre había estado en mi plan pero desde la semana pasada ya no está, al igual que @STARChannelLA

  • daniele_pineda Daniel E Pineda (@daniele_pineda) reportó

    En distintos medios de noticias dan por conocimiento el pésimo servicio de @ClaroColombia en los municipios de Corozal, morroa y alrededores cuando no hay servicio de energía, la telefonía móvil es un desastre por eso pongo fin a los servicios de Claro.#Nomasclaro

  • fearbunnies fearbunnies (@fearbunnies) reportó

    Vamos para 24 horas sin servicio de internet, teléfono, o televisión, gracias a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda !! Quiero ver el descuento en la factura entonces!

  • didiylili28 Adri Marti🌻♥️ (@didiylili28) reportó

    @ClaroColombia seguimos con el internet y TV intermitente, eso si llega la factura sin el ajuste de los días y horas que no se tiene internet @sicsuper

  • scapricor61 Capri ♑ (@scapricor61) reportó

    Estoy interesada en demandar a @ClaroColombia porque no me quieren devolver un salgo de 1M que cobraron ABUSIVAMENTE y que estoy peleando desde hace varios meses. Si hay algún abogado con experiencia en estos casos, agradezco me contacte La @sicsuper tampoco ha apoyado mi caso

  • chiquita_lopez5 karen lopez (@chiquita_lopez5) reportó

    @ClaroTeAyuda Un derecho d petición q nunca contestaron, y no dejo x la página de quejas muy mal claro pésimo servicio