¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 14 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 33 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 42 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 58 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• María Camila (@Darrk_Sunflower) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Tres llamadas, me cuelgan y no me dan solucion. HORRIBLE SERVICIO

• rosis (@rosoperu) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia No hay conectividad ni pagando el servicio , como pueden lis chicos realizar las tareas ?

• Elizabeth Rivera M (@eloarivera) reportó hace 5 minutos

  Tenaz esa grabación de @MovistarCo tres días antes que se venza la factura cada vez que uno hace una llamada. Terrible servicio, me iré para @ClaroColombia

• María 🐍 (@MariaAleDiaz12) reportó hace 6 minutos

  @SoyKattttt @ClaroColombia Jajajajaja esa no falla

• Tailo (@TAILO2020) reportó hace 7 minutos

  @guimonal @ClaroTeAyuda Del pésimo servicio de esas empresas se escucha mucho pero pocas sanciones cumplidas y justas, se aprovechan de la gente, que poco se queja, ese sistema de cobro es una porquería desgastante que se anticipa al cobro y nunca se actualiza a tiempo. #ClaroTeAyudaNiQueMondá

• D3 di4 diseñador, de noche tbn. (@DavidGo05695588) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Chevere qué acá mas de uno puede hablar por que su Internet les funciona, mi familia lleva 4 días sin el servicio, y ya se volvió costumbre cada mes en la zona, pero el recibo es exacto en su cobro, qué pesar que @ETB @MovistarCo no tiene un servicio básico bueno para tomarlo ya

• Vibeke (@raadcure) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio 👩‍💻💖✨con muñequitos para ver si responden

• El wasaberto (@carmacam) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda engañan a sus usuarios ofreciendo cambios de plan y no los aplican. Siguen con las viejas prácticas #robo y no reciben las quejas en sus Centros de atención.

• Erika Aguirre (@Hitomi4006) reportó hace 16 minutos

  Srs @ClaroTeAyuda el lunes pasado radique mi solicitud de radicación ustedes dicen que el trámite es de 3 días … entonces porque anoche (medianoche) recibo una llamada de ustedes para saber si tengo fallas con mi servicio, esto la verdad ya es acoso @sicsuper

• D3 di4 diseñador, de noche tbn. (@DavidGo05695588) reportó hace 17 minutos

  Si quieren sufrir con su Internet adquieran @ClaroColombia donde pagas por 4 días por no recibir servicio.