Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guática, Departamento de Risaralda 02/13/2026 02:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SandraMCZ Sandra (@SandraMCZ) reportó

    @ClaroColombia la semana pasada y esta en la ciudad de Yopal, nos han dejado sin internet y sin señal para llamadas. El servicio en Casanare es pésimo y como si nada, siguen cobrando lo mismo y como no hay operadores con cobertura, tenemos que aguantarnos.

  • LUALVISU GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó

    @ClaroTeAyuda Que P. O. R. Q. U. E. R. I. A. De empresa negligentes .....ESTAFADORES ...PROMETEN COSAS Q NUNCA CUMPLEN PESIMO SERVICIO PESIMO INTERNET NI HABLAR DE LA ATENCION AL CLIENTE

  • caroluna221 caroluna22 (@caroluna221) reportó

    @ClaroColombia Cuantas veces me piensan dejar sin internet? se cae a toda hora, que vergüenza, eso si para cobrar están listos, acabo de llamar, y me dicen que marque numeral si tengo una falla, lo hago y me cuelgan. Pésimo servicio. Y porque mi telefono fijo no sirve cuando se van el internet?

  • Nathalia_LSR Nathalia Sanchez (@Nathalia_LSR) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito que reestablenzcan mi servicio, son la peor compañía de servicios hogar. Y de mi parte queja ante @sicsuper va.

  • Thutmose_tres Tutmosis Tercero (@Thutmose_tres) reportó

    que porquería la señal y cobertura de @ClaroColombia

  • clarita_mejia Clara Mejia (@clarita_mejia) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sin servicio de internet, Bellavista, Mameyal

  • SandraMCZ Sandra (@SandraMCZ) reportó

    @ClaroTeAyuda No es mi señal, es la de toda la ciudad incluida Aguazul 😡

  • pedrocha73 pedro barona (@pedrocha73) reportó

    Lo peor es cancelar un plan de contrato con estas entidades @MovistarCo y @ClaroColombia nunca responden y si contestan te ponen a voltiar q debe hacerlo presencial en alguna oficina y eso mantiene full... No tienen como hacerlo virtual.....y sacan cuentos ...

  • AnjyLorena Anjy Lorena Espejo (@AnjyLorena) reportó

    Que Pésimo Servicio Llame a Cancelar el Plan y me están cobrando nuevo mes. Chicos nunca saquen plan de internet o minutos con esta empresa tan pésima @ClaroColombia #DENUNCIA

  • HernandoGalea17 Hernando Galeano González (@HernandoGalea17) reportó

    No contraten internet hogar de @ClaroColombia . En Cali se cae la señal durante 4 horas de 2 a 3 veces por semana. Estoy desde el jueves sin internet. Yo trabajo desde casa.