¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 3 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 25 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 35 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 40 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• lorena mclean (@lorena86069274) reportó hace 4 minutos

  Que tiene que ver la señal con la luz ? @ClaroColombia

• Claaaaa (@clapinaa) reportó hace 9 minutos

  Señores de @ClaroColombia pedimos su ayuda para priorizar instalación de internet en Edificio Alameda en Tunja!! expectativa de 80 apartamentos recién entregados y ningún operador está acá necesitamos URGENTE URGENTE EL INTERNET ACÁ!! SERVICIO PÚBLICO ESENCIAL #Teletrabajo

• Deisy Ortegón  (@OrtegonDeisy) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @PortalLaOtraVoz Ellos no están prestando el servicio ni de internet ni de nada en Bogotá, nosotros desde el jueves no tenemos ninguno de los 3 servicios contratados y solo nos dicen que en 2 horas se arregla, lo curioso es que llevamos 48 horas y nada.

• 𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃 (@DayanaUsecheS) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Señal de wifi de @ClaroTeAyuda esta pésima hoy. No aparece la red 5G. Y la señal normal está terrible.

• Luis Duran (@dulual) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda he escrito al DM y no me responden. La app tampoco funciona.

• Maria Isabel Hernand (@mariherdu) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro cuando voy a tener servicio de internet y TV. Llevamos 3 días esperando una solución que decían demoraba 5 horas. Nadie da razón de nada. Necesito se comuniquen para saber que pasa

• L💙 (@MeLlamoLau_) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Mamada me tienen, son unos acosadores. Es que no canceló el **** plan porque es el único operador que tiene señal. Que desgracia tan infinita

• •Nicolás Páez• (@25NP_MFC) reportó hace 18 minutos

  Que servicio de ****** el de ustedes @ClaroColombia, 3 fines de semana seguidos sin internet, llamo y me dan la misma excusa pendeja de hace 1 mes 🤬 quiero cancelar mi servicio y tampoco me dejan. Hasta cuándo tengo que aguantar ese pésimo servicio @sicsuper

• Alvaro R (@amrbquilla) reportó hace 20 minutos

  Un aplauso a @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia por su servicio de ******. Desde esta mañaan sin servicio.

• Alvaro (@Alvaro45189677) reportó hace 23 minutos

  Ya estoy cansado de decir a @ClaroColombia qué no soy yo la persona que les debe un plan y celular @sicsuper acá hay una persona que saco un plan y puso mis datos de contacto. En qué idioma se los digo!!!!!!