Estado del servicio de Claro en Guática, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

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  Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 20 minutos desde Riosucio, Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

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  Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 25 minutos desde Quinchía, Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 42 minutos desde Anserma, Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 55 minutos desde Anserma, Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Giovanny Corrales (@gio_corrales) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Aún estoy a la espera de mi portabilidad... Me dejaron esperando 30min en el chat privado

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  Jack Housni Jaller (@JackHousniJ) reportó hace 3 minutos

  La experiencia "diferente" de @ClaroColombia es dilatar los cualquier medio la solución a los problemas.

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  😍 (@ancrizanu) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia No se puede mandar por interno y no quiero problemas con ese señor por el famoso habeas data

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  Marvin córdoba (@Marviincordoba) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia su servicio de atención al cliente por medio de llamada y de WhatsApp es una total porquería, desespera hasta el más paciente, desde cuándo se volvió tan complicado con ustedes HIJOS DE LA GRAN ****, que ****** tan desesperante.

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  Sle134 (@RamirezEric1) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @CRCteresponde @ClaroTeAyuda Yo pedí cancelación total del servicio Claro Hogar el 16 de marzo de 2026, no un ajuste ni un descuento. No me han enviado ninguna constancia oficial, ni puesto el saldo en cero, ni dejado de contactar a mi esposa (que no tiene nada que ver con Claro).

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  Yina Cuellar (@YinaCuellar3) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio, solo sacan beneficio propio a costillas de los usuarios @sicsuper

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  Ingrith Andrea (@Iagm3015) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia definitivamente el peor servicio de internet, PESIMO!!!! En el mes se me ha ido el internet mas de 10 veces, vinieron y cambiaron ese modem de 💩 y sigue pasando lo mismo, ayer y hoy sin internet, y en soporte de claro dice que no se puede completar la solicitud!!

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  Dennis Florez (@dennisfz1) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Ya lo hice y ese enlace no funciona , ¿Pueden atenderme por DM o indicarme otro canal para Claro Pay?”

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  Giancarlo Lozano A. (@Giankarlo23) reportó hace 14 minutos

  @paniagua @ClaroColombia Yo tengo servicio Móvil y servicio Hogar de Claro, y me llaman varias veces para que cambie de celular. Joden con varias llamadas, pero ni un descuento le dan a uno por ser usuario.

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  Saninaca (@saninaca1506) reportó hace 18 minutos

  señores @sicsuper tengo varias dudas, los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda venden los planes de telefonia con el anuncio de planes postpago, pero en realidad son planes mes en curso, esto aplica como publicidad engañosa? 2. si el servicio se paga mes en curso porque