Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guática, Departamento de Risaralda 11/19/2025 18:20

noviembre 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IvanDeBedut Iván De Las Aguas. ⛲ (@IvanDeBedut) reportó

    Por fin tuvieron la bondad de quitar esa ****** de "#Quedateencasa" estos hijueputas de @ClaroTeAyuda cualquier cosa que tenga que ver con el tema me estresa. Muchas gracias.

  • NatsuSalamandra Jose Ruben Cordoba (@NatsuSalamandra) reportó

    @ClaroTeAyuda no hay soporte como me comunico si hay fallas con el internet

  • yile_garcia Yile García Guerra (@yile_garcia) reportó

    @ClaroTeAyuda dizque falla externa y la única del barrio san joaquin que no tiene el servicio soy yo... A quien quieren mentirle

  • yile_garcia Yile García Guerra (@yile_garcia) reportó

    Las mentiras de @ClaroTeAyuda supuestamente yo soy la única en @Valledupar_Col que tiene una caja diferente y no me pueden solucionar el servicio de internet

  • Ecardenasm1 Beto Cárdenas M. (@Ecardenasm1) reportó

    @ClaroTeAyuda Se les nota las ganas que tienen de solucionar el problema, descansen un poco porque deben estar muy cansados, es más tomen el fin de semana para reponer energías. Hptas.

  • Rep_1993 No me paren bolas (@Rep_1993) reportó

    @sicsuper Es una lastima que mi servicio de datos de @ClaroColombia no sirva para nada y no me cargue ningún video......

  • Nomasdrama0000 Blanca ramirez (@Nomasdrama0000) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy pagando por un internet de 30MB y a duras penas esto llega a 5MB y super mal, alguien puede ayudarme? Que nefasto servicio

  • guadalupedecas Guadalupe ♥ (@guadalupedecas) reportó

    Parce, que agonía ese internet de claro, desde las 11am que se fue y todavía no lo han puesto, hasta cuando dioooossssss. Arreglen esa porqueria njda. @ClaroColombia

  • jairodiago_ @jairodiago (@jairodiago_) reportó

    @ClaroColombia Más fácil que termine el Paro a que Claro me conteste el teléfono y me solucioné el daño .hace horras ni por WhatsApp. ni redes responden

  • castricomillos castricomillos (@castricomillos) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tenemos intermitencia en servicio, se llama por 611 y la llamada se corta cuando están atendiendo llevamos 5 días así