Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guática, Departamento de Risaralda 03/23/2026 06:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JairGom76895487 Jair Gomez (@JairGom76895487) reportó

    @ClaroTeAyuda me paso un día en el pago y me acosan por llamadas mensajes como si debiera una millonada, llevo más de dos semanas reportando falla en el internet hogar y eso no es prioridad, será resignarme a empezar nuevo año sin internet en casa @sicsuper

  • hddmauricio Mauricio Hernández (@hddmauricio) reportó

    @ClaroTeAyuda y me quede esperando su ayuda, sigo con el mismo problema de ayer

  • jiacontrerasp Andrés Contreras Pereira (@jiacontrerasp) reportó

    @_nasch_ @ClaroColombia Depende para que, hogar, use Fibra, Movistar o ETB o cualquiera que sea FTTH, si es por móvil, depende de su ubicación, Wom cuando tiene red es bueno (mismo espectro menos usuarios) pero si no tiene buena señal, no es buena opción, Tigo tiene un punto medio, Movistar solo precio

  • JhonandersonTl1 Jhonanderson Téllez (@JhonandersonTl1) reportó

    @_nasch_ @ClaroColombia @MovistarCo Llaman para ofrecer un plan económico a cambio de hacer portabilidad y luego no salen con nada.

  • Dragoniante72 MAD (@Dragoniante72) reportó

    De nuevo vuelven las caidas del internet de @ClaroTeAyuda En toda la mañana, sin servicio. Cuál es la excusa ahora?

  • JDRRDB Juan David R (@JDRRDB) reportó

    @ClaroTeAyuda no tengo internet! Mandaron un técnico dizque a actualizar equipos, supuestamente para mejorar el servicio y desde entonces está peor, porque siempre ha sido malo! Me ayudan por favor!

  • JairGom76895487 Jair Gomez (@JairGom76895487) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo días tratando de tener servicio técnico, me resigno a empezar nuevo año sin su pésimo servicio? @sicsuper

  • ferchorivera72 fernando rivera (@ferchorivera72) reportó

    @ClaroTeAyuda programaron una visita técnica xque el servicio está fallando y me quiero retirar del claro xque no han podido solucionar los problemas en su servicio. El técnico llama para confirmar la visita y dice que ya va en camino. no llego. nunca llegó. que falta de respeto

  • KikeHurtado Kike Hurtado  (@KikeHurtado) reportó

    Sres @sicsuper: ¿cómo puedo poner una queja formal contra @ClaroColombia por no sacarme de su BD de publicidad, a pesar de haber solicitado 2 veces que lo hicieran?

  • PabloYesid Pablo Ballen (@PabloYesid) reportó

    @sicsuper denuncio a @ClaroColombia por su abuso nuevamente ya que me cobraron una factura demás para el contrato 97243766,y adicional no tenemos actualmente servicio y con este radicado 6722745 dicen que envían un técnico hasta el 3 de enero, una semana sin servicio.. ayuda¡