Estado del servicio de Claro en Guática, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

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  Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 8 minutos desde Riosucio, Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

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  Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 10 minutos desde Quinchía, Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 46 minutos desde Anserma, Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 54 minutos desde Anserma, Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alexandra Perez Tejedor (@Alexandperez08) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia Y sigo sin internet, los técnicos nunca llegaron y quise cancelar el plan y me toca pagar el mes competo así no funcione el internet

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  Sandra Julieth (@SandraJuliethH) reportó hace 2 minutos

  No se qué da más asco sios datos de @ClaroColombia o qué @Nequi nunca funcione

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  Vinni (@vinnis4j) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda no ayuda completando 17 días sin servicio y sin solución, al llamar me programan visitas y no cumplen, y dicen reprograme. Ahh el colmo es la atención telefónica que cuando me van a colgar me dicen “no olvide que puede disfrutar de claro video” y no tengo servicios.

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  Juan Pablo (@ManhattanCitty) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Muy malo el servicio de claro , pero las facturas si llegan puntual

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  Juan Pablo (@ManhattanCitty) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia , que pésimo servicio prestan por la app mi claro...

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  Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper El mismo momento que llevo esperando 1 semana sin poder comunicarme para cancelar

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  Richard (@RichardRFM) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC llevamos dos días sin servicio de televisión ni internet, la semana pasada fueron tres, ya se les volvió costumbre! Descarados abusivos! Y el único libreto que tienen es que es una falla masiva! Pero eso si, la factura nunca falla, esa si llega muy cumplida 🤬🤬

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  Maquiño Berrati (@BerratiMaquino) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @CanalRCN Hablo de la transmisión del partido no de navegación, sincronicen sus bots de respuesta .

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  Alvaro (@alitos25) reportó hace 11 minutos

  Que porquería de servicio de @ClaroTeAyuda no tengo servicio de ultra wifi llama uno y se cae la llamada y no me responden por el servicio

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  Alexandra Perez Tejedor (@Alexandperez08) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Dos semanas sin internet y en las lineas de atención nadie da solucion, pesimo sevicio. Ahora necesito cancelar el Servicio y nadie colabora.