¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:
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Gustavo Adolfo Peña Hernández
(@gustavoaph1) reportó
desde
Anserma, Departamento de Caldas
Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.
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Manuel Felipe Ramírez
(@ManuelFelipeRA) reportó
desde
Riosucio, Departamento de Caldas
Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado
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Gustavo Adolfo Peña Hernández
(@gustavoaph1) reportó
desde
Anserma, Departamento de Caldas
@Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor
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Julieta Serna Hoyos
(@jsernah) reportó
desde
Quinchía, Departamento de Risaralda
Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristian Portela
(@Crisstport) reportó
El peor servicio es el de @ClaroColombia, cada día más ineficiente. Viven del recuerdo de calidad de Comcel pero de eso ya no hay rastro
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💀Kevin☣️Gómez💀
(@Antrax0830) reportó
Del **** asco ha estado desde mediodia la señal de @ClaroColombia aqui en Panqueba, tiene que ser un milagro para que salgan las llamadas y los datos móviles caidos casi del todo, solo medio llegan por ratos. Mucha "cobertura a nivel nacional" pero la calidad es un bodrio.
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Ferchómpiro
(@Ferchompiro) reportó
@ClaroTeAyuda No sirven para nada, no dieron respuesta y sigo sin solución al problema en el que ustedes me metieron.
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JonnyTv.
(@Jonnytvshow) reportó
@Pachovelez10 @ClaroColombia Claro es la peor experiencia, me cobraron unos canales ppv que no solicite puse la queja por el a uso y al mes siguiente me cobraron el doble.
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ximena Dominguez
(@xidominguez) reportó
@ClaroTeAyuda nos vendieron un plan 5G y nos instalaron un modem que no sirve. No nos dan cita para cambiarlo y luego si cobraran por un servicio que no prestan adecuadamente
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ANYI OSPINA RAMIREZ
(@ANYIOSPINARAMI2) reportó
@ClaroColombia y sin Internet ni tv. Pésimo servicio. La factura igual.
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Stephany
(@Phany0991) reportó
Así como cuando @ClaroColombia te llama a preguntar que si la señal es buena o hay problemas y al otro día cero señal.... en fin la hipocresía! @ClaroTeAyuda
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La manzana envenenada
(@themanoleteg12) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia será qué pueden dejar de joderme la vida y permitir que haga la portabilidad. Les pedí muchas veces que me arreglaran el plan que les pago y nunca se les dió la gana y ahora tampoco puedo buscar soluciones @sicsuper
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Yamesí Rojo
(@Yames13142301) reportó
@ClaroTeAyuda Es el colmo pagar cumplidamente por un servicio que no recibo hace casi un año,es desgastante y decepcionante tratar de comunicarse con servicio al cliente.
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Juliana
(@Being_me04) reportó
@ClaroColombia lleva toda la tarde y noche haciendo no sé qué reparaciones que me interrumpieron mis actividades del día, no pude hacer nada porque no solo afecto el hogar sino los datos y señal 🙃