¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 6 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 44 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mauricio Buitrago (@MauricioB1990) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia es un servicio muy PÉSIMO, hoy tenía que comunicarmede manera urgente por cuestiones de salud y no se logró realizar la llamada 😔

• R45.A34 (@r456056) reportó hace 8 minutos

  A razón de que @ClaroColombia incrementa los servicios sin previa notificación al usuario? Creen que todos son pendejos o que? Exijo una explicación.

• camila torres (@jekatorres) reportó hace 10 minutos

  La señal de @ClaroColombia en duitama Boyacá exactamente dentro la planta de Bavaria es la peor señal para comunicarnos

• Leonardo González (@LeoGonzaleg) reportó hace 15 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda solicito d forma inmediata sea sacado de sus maquina 3125979976 que ofrece servicios, sigue de forma descarada acosando, si continúan con este acoso iniciare las respectivas quejas y retirar mis servicios que tengo con ustedes les pido paren ya su acoso

• carlos a. martinez (@carlosa4832) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia hasta cuando señores? Con su mal servicio, 5 días sin servicio o intermitente y su línea fija no funciona, no hacen ajustes y no contestan, a donde debemos llamar? @TalCualOficial @sicsuper

• Sandra Maldonado (@sandramm88) reportó hace 18 minutos

  Mi internet hogar no está funcionando desde ayer ayuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Alexandra Franco (@alexandrafquin) reportó hace 18 minutos

  @SleyderCastilla @CJimenez6 @ClaroColombia En Bucaramanga también funciona fatal oye jajajaja hubo días en que me quedaba toda una tarde sin señal

• Juan Pablo VR (@jpablo1790) reportó hace 20 minutos

  Por acá tampoco atienden. Llamo al *611 a radicar una queja y lo despachan a uno con que por SMS llega un enlace para gestionarla… y nunca llegó el enlace. Qué clase de servicio de porquería es este? @ClaroTeAyuda @sicsuper el consumidor completamente desprotegido?

• Valeria (@vvserpa) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Su servicio es una basura, lo peor que puede existir.

• cmariosanchez (@cmariosanchez1) reportó hace 23 minutos

  Que alguien me diga cuál es el truco para cancelar un servicio de @ClaroColombia sin que me cuelguen en el intento?