Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guática, Departamento de Risaralda 03/29/2026 04:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wdcb12 W (@wdcb12) reportó

    @ClaroColombia una semana sin sistema para generar un QR para la eSIM. Mucho tiempo para resolver un problema de sistema!! Les gusta perder clientes 😮 Tienda en los Claro Molinos 👎🏼

  • Osli2022 Adri.O🐈🐕🐎🐺 (@Osli2022) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué no son serios cuando uno solicita servicio técnico?? Y me ofrecen descuento por cambio de equipos y se hacen los locos!!!! No voy a pagar más sobre mi factura nunca pedí cambios!

  • an_forgu Andrés. (@an_forgu) reportó

    Me tienen desesperados los mensajes y el acoso de @ClaroTeAyuda , son llamadas todos los días , pero cuando uno tiene dificultades con el servicio ni contestan🤦, esta es la hora que no tengo solución, @sicsuper como puedo hacer para evitar este acoso?.

  • ncbarraza1112 David (@ncbarraza1112) reportó

    @ClaroColombia Ni internet, ni cable, ni teléfono, ahh tampoco sirve la App @miclaro_cl ¿Y entonces? Pa cobrar sí sirven.

  • AlejoDignidad Alejandro López 🟠 (@AlejoDignidad) reportó

    En mi plan de datos de @ClaroColombia, pasé de pagar $ 68.900 a $ 79.900 de un mes al otro. ¡¡¡$ 11.000 de aumento de un mes a otro!!!. Según, "por ajustes en el IVA por orden del Gobierno". ¿Cuánto más nos van a ajustar el presupuesto en plena crisis inflacionaria?

  • Gtrujillo11 guillermo trujillo (@Gtrujillo11) reportó

    @ClaroColombia es un abuso que lo llamen a uno 10 veces al día a ofrecerle productos y servicios sin uno estar interesado, si dice que NO le exigen explicación y luego insisten nuevamente RESPETEN

  • IsabellaCabas María Isabella. (@IsabellaCabas) reportó

    @danielaatorrest @ClaroColombia Ushhh, TOTAL y andan re pesados como la señal

  • dacaso2015 Herctor david (@dacaso2015) reportó

    @ClaroTeAyuda @KarentAndreaM Buenas tardes inconforme con claro ya que hace varios meses termine contrato con esta empresa por el servicio de Tv el cual pague la multa por el término anticipado del mismo por un valor de más de $200lil pesos y me está llegando mensajes de que debo pagar nuevamente

  • jorgefanidco jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó

    @ClaroColombia Datos caídos y lentos de nuevo,ya estoy aburrido,con este problema a Diario.

  • lugareji Luis Rengifo (@lugareji) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, quiero pedir soporte a los servicios de claro hogar que no estan asociados a mi numero celular , a donde me puedo comunicar ?