Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guática, Departamento de Risaralda 03/19/2026 19:25

marzo 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Shanita2011 Sandra MIlena (@Shanita2011) reportó

    @ClaroTeAyuda realicé portabilidad y no me llegó la sim card, ahora estoy incomunicada y no responden, por favor necesito una respuesta válida

  • juancamilobq Juan Camilo Báez (@juancamilobq) reportó

    Servicio de ****** el de @ClaroTeAyuda ... nadie da la cara, servicio pésimo 😡😡😡😡😡😡

  • pipemartinez81 Andres Felipe (@pipemartinez81) reportó

    Para cuándo una sanción real por parte de la @sicsuper a @ClaroColombia por su pésimo servicio, es una vergüenza y aquí no pasa nada.

  • Sara110911 Angelika111109 (@Sara110911) reportó

    @Tigo_Colombia Pues estoy esperando que ya tengan cobertura en Madrid para retirarme de esa porquería de @ClaroColombia

  • nanazsc Nänäß💜✨ (@nanazsc) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda estoy sin Internet, su servicio es de lo peor, necesito trabajar y por favor no me diga qué si ya apagué el módem 😡

  • DanielBui86 Daniel Buitrago (@DanielBui86) reportó

    @ClaroColombia horrible su linea de atención, 1 hora de espera para poder comunicarse con un asesor... Incapacidad para resolver inconvenientes de su plataforma y falta de atención oportuna en líneas de asistencia.. Sumando motivos para cambiar

  • coroman1 JL (@coroman1) reportó

    @ClaroColombia será que me arreglan el problema ?

  • aariza527 Andres Ariza Perez (@aariza527) reportó

    @NattyAHerrera @ClaroColombia Dicen que tienen cobertura en el 99% de los municipios, pero no hay soporte, ni por chat, ni por el call center. @sicsuper podría hacer una verificación. De nada sirven mas Gigas si a la línea no ingresan las llamadas y estando en Bogotá.

  • HernanSuarez87 Hernan Suarez (@HernanSuarez87) reportó

    La aplicación de @ClaroColombia si es que no sirve para nada, quiero hacer cambio de plan, ya que los muy cínicos dicen que me están aumentando gb por el mismo precio pero, en la página aparece el mismo plan x menor precio. Y cuando deseo cambiar de plan solo me ofrece más caros.

  • unapalased alopez89 (@unapalased) reportó

    @sicsuper Muchas graciasbpor su pronta respuesta señores @sicsuper ya mismo escalaré la queja con @ClaroTeAyuda no puede ser que haya tan poco interes al cliente