¿Claro está fallando o caído? in Guática, Risaralda
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
3 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:
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Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, CaldasVuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado
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Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, CaldasQue problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.
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Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, RisaraldaAcabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Clau Ramírez (@ClauRamirez0827) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Quien vigila el pésimo servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda a sus usuarios? @sicsuper ?
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Ximena (@mimis2787) reportó@ClaroColombia como es posible que 3 ingresos a servicio técnico de un celular @XiaomiColombia Redmi 9A y solo le hacen una actualización del software y sigue presentando fallas. La supervisora del cav de niza es despectiva, no me permite radicar la queja a la @sicsuper
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Anna Caruose (@AnnaLunaII) reportó@ClaroTeAyuda Cambiar? Llevo 10 meses suplicando por un mejor servicio. Lo único que espero es poder retirarme
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Mauricio viasus (@viacho25) reportó@ClaroTeAyuda señores llevo toda la mañana sin servicio de internet, será posible que lo arreglen
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sergiomahecha91 (@sergiomahecha91) reportó@ClaroColombia buen dia, por favor cancelar mi plan hogar, me dijeron que no iban a cobrar reconexion pero aun asi lo estan haciendo con la factura de diciembre. por favor cancelar el plan. muchas gracias
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𝙰𝚍𝚊𝚕𝚋𝚎𝚛𝚝𝚘 𝙾𝚓𝚎𝚍𝚊 𝙶. (@adalbertoojedag) reportó@ClaroTeAyuda Hasta qué hora hay que esperar para poder hacer una llamada? NO ROBEN A LA GENTE DE ESA MANERA, para eso paga el servicio para usarlo cuando se necesita..
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Michael Chabur Mahecha (@Michabur7) reportóHace dos meses he estado tratando de cancelar un plan con @ClaroColombia porqué estoy fuera del país. Cómo por internet no contestan, le digo a un familiar que llame y me dice que no se puede porque tengo activado el plan internacional, el cual jamás he usado pero sí cobran 😡
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Lily (@lilyvv020421) reportó desde Medellín, AntioquiaQue es lo que pasa con la **** señal de @ClaroTeAyuda no puedo hacer llamada. Me arreglan eso o me retiro de una.
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Pao Carrasquilla (@PaoCarrasquilla) reportó@ClaroColombia Si, voy a prender una vela para acaben esa empresa con pésimo servicio y mal trato de sus empleados a lo clientes.
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Leo (@_Desportillado) reportó@ClaroColombia Llevo mas de dos horas sin internet y ninguna de sus lineas funciona, estoy trabajando desde casa y su servicio cada vez es mas malo #pretendstobeshocked