Estado del servicio de Claro en Guática, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

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  Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 22 minutos desde Riosucio, Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 26 minutos desde Anserma, Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

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  Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 38 minutos desde Quinchía, Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 53 minutos desde Anserma, Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mauricio Cabal Z. (@mauriciocabal) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Cordial saludo, desde el día de ayer a las 3:45 p.m. se encuentra bloqueado mi pc. Y a pesar de confirmar que los pagos estan hechos no me han entregado un pin de desbloqueo. Las respuestas que me dan no son las que se espera de esta empresa

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  Un Gato Negro (@darkness_issues) reportó hace 8 minutos

  Hice potabilidad a @ClaroColombia por qué supuestamente es “la mejor señal” en Colombia y es muchísimo más lento que cualquier operador en el que hubiera estado 😖😣😓 y aparte no funcionan los datos en ocasiones 😣😓 Me quiero devolver a Tigo 😭

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  J. Andrés (@JanerAndress) reportó hace 11 minutos

  @hyperconectado @ClaroTeAyuda Camilo, considerando este panorama, ¿es muy probable las llamadas con fines ilegales (estafas, fraude y suplantación) y esas ghost calls (contestar y colgar) aumenten (independiente el operador)?. En caso afirmativo, ¿Algunos consejos?

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  LENNIN OLARTE (@lenninolarte) reportó hace 16 minutos

  Que horror de servicio @ClaroColombia

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia que vaina diaria con ustedes que no funciona el servicio de internet que damier 🤬🤬🤬🤬

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia no sean tan,😡😡😡😡 se pone un pqr y la genio de su gerente de gestión de pqr da respuesta de una niña de 5 años. Contraten gente que se respuesta de fondo y no con evasivas para ganar tiempo, tengo hasta el 15 de este mes para pagar. Y la fibra óptica que. 😡😡😡

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  n a n i 🦋 (@dacamlo23) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Quiero cancelar el servicio de claro hogar y Uds no lo permiten vía telefónica porque siempre cuelgan.

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  Lorena (@LorenaPReyesC) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Y me quedé esperando las instrucciones de Mar para que mi servicio se arreglara.

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  Juan Carlos (@juancho303) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Les queda grande dar soluciones, hay un montón de técnicos en medio barrio cömo si el problema fuera en las casas no se dan cuenta que el daño es masivo y externo @Superservicios vigilen esto por favor , llevamos 4 dias y no solucionan.

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  C@r&to (@carokira8816) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia lo que Uds hacen se llama acoso!!! Dejen de llamarme, dejen de joderme, dejen de ofrecerme cosas que NO ME INTERESAN!!! Ya he puesto la queja ante la SIC y lo seguiré haciendo hasta que dejen de *****!!!! De hecho han tenido demandas por esto y siguen llamando? :/