Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guática, Departamento de Risaralda 12/19/2025 10:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Javiergmillan Javier (@Javiergmillan) reportó

    @misslesleywolf @ClaroColombia Lamentablemente situación pero era de esperarse. Consejo no pedido, cancelar el servicio y buscar otro operador …..

  • Sindy__RH 🇨🇴Sindy, si, con S... ⃝⃒⃤ (@Sindy__RH) reportó

    @ClaroColombia informó que tampoco sirve el servicio de tv por cable. Al igual que no me deja ingresar a la app con datos.

  • ianjhoanstevens Jhoan Stevens (@ianjhoanstevens) reportó

    @ClaroColombia CLARO ES LO PEOR , TENGO SU SERVIVIO POR AÑOS , CONTRATE 400 MEGAS Y NO ME CORRE NI UNA JAJAJA, NO LO RECOMIENDO.

  • germanvarg German Varg (@germanvarg) reportó

    @ClaroTeAyuda No hay servicio

  • Sindy__RH 🇨🇴Sindy, si, con S... ⃝⃒⃤ (@Sindy__RH) reportó

    @ClaroColombia todo el día sin servicio de internet ni telefonía en casa. Dicen que están haciendo reparaciones, esto se verá reflejado en mi factura? Y además a que hora restablecen servicios?

  • Mangie_H Angélica Hernández (@Mangie_H) reportó

    Señores @ClaroColombia hasta qué hora nos tendrán sin servicio de internet, telefonía y TV, llevamos 16 horas sin el servicio, uds solo activan una grabación cuando uno se comunica al 7500500, ahora dice que faltan 10 horas. Es un abuso! uds nunca avisaron de daño o mantenimiento

  • JuanDav13565849 Juan David pineda (@JuanDav13565849) reportó

    porque si tengo contratado 200 megas apenas si tengo 2 megas aaa pero vaya uno demorarse en pagar la factura que si es puntual y no falla @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • AngelaL34705771 Angela Lucia (@AngelaL34705771) reportó

    @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Todo el día sin servicio y se llama y dicen que es una falla grande que aproximadamente 24 horas, falla todas las semanas #lopeor #claro

  • ianjhoanstevens Jhoan Stevens (@ianjhoanstevens) reportó

    @ClaroColombia @ClaroMusicaCO CLARO ES LO PEOR , TENGO SU SERVIVIO POR AÑOS , CONTRATE 400 MEGAS Y NO ME CORRE NI UNA JAJAJA, NO LO RECOMIENDO.

  • HeyGuysCol HeyGuys (@HeyGuysCol) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper ustedes multan a esta compañía?. por no prestar el servicio correctamente en reiteradas ocasiones, no obstante el servicio jamás tiene un ajuste de acuerdo al pésimo servicio prestado durante cada mes,a factura llega igualita Número cuenta; 22581025