Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guática, Departamento de Risaralda 01/26/2026 14:10

enero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • arqnelson349 Nelson Alvarez (@arqnelson349) reportó

    @sicsuper Pregunto: al ser ya un pueblo entero como debo proceder? La verdad ya es insoportable, la señal es pésima, las llamadas se caen a cada nada y cuando uno se comunica con ellos dicen que es un daño y que ya lo estan reparando y llevan desde siempre así. @sicsuper @ClaroColombia

  • 20DAVIDSF UNDERGRAMOS🔴 (@20DAVIDSF) reportó

    He perdido partidos de fifa por @ClaroColombia son una ******

  • migueramirez_dc Migue Ramirez D. C. (@migueramirez_dc) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    En septiembre me figuro buscar nuevo operador de tv, internet y telefonia, ni @Movistar ni @Tigo_Colombia y ni @ClaroTeAyuda Q SERVICIO TAN MALO DEFINITIVAMENTE. Escucho recomendaciones ...

  • OlgaLucaRestre1 Olga Lucía Restrepo (@OlgaLucaRestre1) reportó

    Nuevamente @ClaroColombia pésimo servicio, desde hace una semana en las noches sin televisión ni internet, y la misma respuesta “falla en tu zona” ¡Increíble!

  • martinezgjs Jhon Martínez (@martinezgjs) reportó

    @ClaroColombia servicio de tefonia celular un desastre. Servicio hogar muy malo.

  • HzRph José © (@HzRph) reportó

    @rafaelmndd @ClaroColombia Terrible siempre. Hoy mas que nunca. Toda la tarde sin internet, y ahora por lo visto la madrugada por el mismo camino. Pero cuando le hablas de que te quiten esos dias perdidos de la factura, se hacen los pendejos.

  • CATURIA CATALINA URIBE (@CATURIA) reportó

    @ClaroColombia 3 visitas técnicas incumplidas en 3 días. Hasta cuándo tengo que soportar esto? El módem malo... por favor no abusen más de sus clientes!!

  • HzRph José © (@HzRph) reportó

    @ClaroTeAyuda Mi desespero? Me arruinaron una actividad critica de trabajo con su basura de servicio. Deberian omitirme la clausula de permanencia, ya que ustedes no dan lo que ofrecen en lo absoluto.

  • DiegoRubianoD DIEGO RUBIANO (@DiegoRubianoD) reportó

    Hola, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, necesito aumentar la velocidad del internet de mi casa. ¿Podrían comunicarse conmigo mañana por fa? Y también saber si es posible que en ese cambio instalen un mejor módem. Ese que ustedes me instalaron es pésimo. Gracias.

  • DiegoSuescun14 Juan Diego Orlando🇨🇴 (@DiegoSuescun14) reportó

    @ClaroTeAyuda Será que ya casi me dan respuesta señores @ClaroTeAyuda