¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 8 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 31 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 41 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 57 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luisa Forero (@luluforero) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin servicio 3 días

• Luisa Forero (@luluforero) reportó hace 4 minutos

  El peor servicio de la vida @ClaroTeAyuda me preste un buen servicio llevo 3 días sin internet y no tengo respuesta alguna

• Salome Rojas Gaviria (@SalomeRojas) reportó hace 7 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda desde ayer sin internet, no responden en ningún lado y he pasado una hora al teléfono esperando a la nada misma. ME AYUDAN, GRACIAS

• Luisa Forero (@luluforero) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No prestan un buen servicio y en términos de atención al cliente cero

• Sonia Florez (@SoniaFl74287314) reportó hace 10 minutos

  @giovannyenciso @ClaroColombia @sicsuper En mi casa duraron cinco días..para enviar unos técnicos....con la disculpa de que estaban escasos de personal..pero no pague a tiempo y tenga le suspenden el servicio......

• VeraRockera (@verarockera) reportó hace 15 minutos

  @jenniLaBarajas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre lo diré: Claro es la peor empresa que pueda existir. Ante la duda no hay duda y si no te responden, créeme, te estás librando de un mal de años.

• Angelica Bautsta (@angemusica24) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda les cuento que me siento algo decepcionada y estafada, tantos planes buenos que tienen uds y me ofrecen el peor

• Ivonne Martinez Guerra (@MgIvonne) reportó hace 17 minutos

  Ustedes les falla demasiado los datos de @ClaroColombia ??? Están manejando una pésima señal.

• susie🦋 (@natserpsue) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia hey si van a hacer alguna vaina con el servicio y lo van a quitar de buenas a primeras por lo menos avisen ugh

• Euder Arevalo (@jeuderarevalo) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia qué hacemos para que mejoren el servicio en el sur del tolima desde ayer sin servicio de datos