¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace un minuto desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 11 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 12 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 29 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nelson Alvarez (@arqnelson349) reportó hace un minuto

  @sicsuper Pregunto: al ser ya un pueblo entero como debo proceder? La verdad ya es insoportable, la señal es pésima, las llamadas se caen a cada nada y cuando uno se comunica con ellos dicen que es un daño y que ya lo estan reparando y llevan desde siempre así. @sicsuper @ClaroColombia

• UNDERGRAMOS🔴 (@20DAVIDSF) reportó hace 5 minutos

  He perdido partidos de fifa por @ClaroColombia son una ******

• Migue Ramirez D. C. (@migueramirez_dc) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  En septiembre me figuro buscar nuevo operador de tv, internet y telefonia, ni @Movistar ni @Tigo_Colombia y ni @ClaroTeAyuda Q SERVICIO TAN MALO DEFINITIVAMENTE. Escucho recomendaciones ...

• Olga Lucía Restrepo (@OlgaLucaRestre1) reportó hace 10 minutos

  Nuevamente @ClaroColombia pésimo servicio, desde hace una semana en las noches sin televisión ni internet, y la misma respuesta “falla en tu zona” ¡Increíble!

• Jhon Martínez (@martinezgjs) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia servicio de tefonia celular un desastre. Servicio hogar muy malo.

• José © (@HzRph) reportó hace 14 minutos

  @rafaelmndd @ClaroColombia Terrible siempre. Hoy mas que nunca. Toda la tarde sin internet, y ahora por lo visto la madrugada por el mismo camino. Pero cuando le hablas de que te quiten esos dias perdidos de la factura, se hacen los pendejos.

• CATALINA URIBE (@CATURIA) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia 3 visitas técnicas incumplidas en 3 días. Hasta cuándo tengo que soportar esto? El módem malo... por favor no abusen más de sus clientes!!

• José © (@HzRph) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Mi desespero? Me arruinaron una actividad critica de trabajo con su basura de servicio. Deberian omitirme la clausula de permanencia, ya que ustedes no dan lo que ofrecen en lo absoluto.

• DIEGO RUBIANO (@DiegoRubianoD) reportó hace 17 minutos

  Hola, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, necesito aumentar la velocidad del internet de mi casa. ¿Podrían comunicarse conmigo mañana por fa? Y también saber si es posible que en ese cambio instalen un mejor módem. Ese que ustedes me instalaron es pésimo. Gracias.

• Juan Diego Orlando🇨🇴 (@DiegoSuescun14) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Será que ya casi me dan respuesta señores @ClaroTeAyuda