Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guática, Departamento de Risaralda 02/22/2026 16:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KariitoDiazz Karol Diaz (@KariitoDiazz) reportó

    @ClaroColombia Un operador que merece el mejor reconocimiento, su servicio al cliente y calidad no tienen comparación.

  • Maumru Missing file (@Maumru) reportó

    @ClaroTeAyuda Amigos, no hay que aclarar nada, me retire del servicio porque tenia contratado una velocidad especifica y estabilidad en el servicio. La velocidad no alcanzaba y el servicio de internet y tv se caía muchas veces. "revisaron físicamente" no lograron reparar, me retire.

  • pavila1983 Pedro Avila (@pavila1983) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo problemas con claropay, ya no me deja entrar y tenia dinero para retirar espero que no sea publicidad engañosa.

  • cucunuba82 Carlos Cucunubá Ariza (@cucunuba82) reportó

    @ClaroTeAyuda hoy nuevamente 14 de octubre sin servicio hogar. Que aburrido está quejadera diaria @sicsuper

  • cucunuba82 Carlos Cucunubá Ariza (@cucunuba82) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso ni debía presentarse, que servicio tan pedimos @sicsuper, espero q en la factura se tenga en cuenta esos espacios sin servicio

  • MariaPaulaTeja3 Maria Paula Tejada (@MariaPaulaTeja3) reportó

    @ClaroColombia Yo tengo muchísimo sueño siempre, creo que sufro de narcolepsia

  • pamfromtheblock Panelasauria 🦖 💚💚💚 (@pamfromtheblock) reportó

    @ClaroTeAyuda hice el pago de mi factura, me descontaron la plata, pero aparece como si no hubo era pagado. ¿Qué hago? Sus portales caídos, no sirve nada, qué hacemos

  • ElPublicistaIn1 El Publicista Indignado (@ElPublicistaIn1) reportó

    @ClaroColombia @Ministerio_TIC Excelente tener conectividad en todo el país, o bueno en casi todo, me parece muy buen servicio.

  • Melisandre198 Melisandre ن (@Melisandre198) reportó

    La señal y el Internet móvil de @ClaroColombia es una porquería!! Cae una gota de agua y dura dañado una semana @ClaroTeAyuda

  • CesaroRR César O. Rincón R. (@CesaroRR) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo el nombres de funcionarios que vendrían, de quienes me respondieron las llamadas, radicados de las quejas que puse. @sicsuper