¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 18 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 30 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 33 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 56 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Don William (@DonWilliamn) reportó hace 2 minutos

  El aguacero también les daño el internet de @ClaroTeAyuda ?

• Juan David Perez (@Juandapc) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Y............. Averiguaron algo, o era solo pantalla porque sigo sin servicio y sin ver el partido

• Hernan Botache Alape (@botachealape) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Señores de Claro, que servicio tan malo, pésimo en todos los aspectos, deberían mejorar sus servicios y luego si ofrecerlos. Les doy mi ubicación Municipio de la montañita Caquetá, inspección de Santuario Caquetá.

• Polaroid Colombia. Kodak Colombia (@Besttonltda) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Como hago para tener Internet 8 días continuos 😡, se que eso es un milagro con Claro. Cada vez que llueve se me cae la señal del Internet 🤬 y como todos los días llueve en Bogotá, nunca puedo tener Internet continuo. La verdad que mal servicio 😫

• John Granados (@Granjo360) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Amigos @ClaroColombia sumarle por favor una hora más desde que escribí el primer tweet. 6 horas sin servicio, 4 horas tratando de solucionar.

• Juan Carlos Suárez G (@JuanCar36478169) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo en Internet que manejan en Claro Colombia da piedra pagar por esta vaina tan mala

• Romy Velandia (@RomyVelandia) reportó hace 15 minutos

  @josasc @ClaroTeAyuda Disculpe esto es algo centro de servicio al cliente ? Ya déjese de sentir más que los demás y peguese al teléfono llamando como lo hacemos los mortales Que tal estos

• Angela Moreno (@AngelaM84921502) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Ojalá Claro Colombia mejorara la precaria señal que tenemos en Junín Cundinamarca de que nos vale hacer recargas, si la señal no sirve

• Evis Mosquera Palacio (@EvisMosquera) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Habrá un operador de Internet mejor que @ClaroColombia, cancelo $74.900 y es estremadamente intermitente el servicio, parece que pagara solo 5 Megas por ese valor.

• JUAN MARTIN PRADA CH (@jpradach1) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda a qué ?? DESDE MARZO 8 CON ESTO!! *Bel Me da un radicado 830917364 *Uti Que ya casi. *Leo Las promociones. Un asesor venta MAS AMABLE QUE LOS DE SOPORTE, con toda la paciencia me atiende y me da OTRO CÓDIGO EMKBMO-02178031 (Cristian Forero, EXCELENTE) hasta cuando??