Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guática, Departamento de Risaralda 02/11/2026 17:05

febrero 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LEIDYCSCX LEIDY CASTILLO (@LEIDYCSCX) reportó

    @ClaroTeAyuda Peor que la falla, el servicio de ustedes. Nunca me contactaron

  • tatianita08 Tati Gabu♥♥♥ (@tatianita08) reportó

    @sicsuper @ClaroTeAyuda Que me quitan cada rato el servicio por ese error de ellos cuando yo ya pague mi factura y la cuota del mes llamó y me dicen que van a dejar un recurso que no me preocupe que no me quedaré sin servicios y ya me han quitado el servicio 2 veces.

  • Milenaria04 Mile Rueda Suelta (@Milenaria04) reportó

    Buen día, ayer tuvimos visita técnica. El internet funcionó bien solo por algunas horas, hoy de nuevo estamos sin servicio. Volvemos al mismo punto de inicio, sin respuesta ni solución, hasta cuándo tengo que esperar????? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • jmelgarejo316 🌳Juan #Teusaquillo💚 (@jmelgarejo316) reportó

    @ClaroTeAyuda Todo el fin de semana el "servicio" de @ClaroColombia ha sido intermitente y, los pocos minutos que sirve, ha sido de muy mala intensidad.

  • KatyMateus_ Katy Mateus (@KatyMateus_) reportó

    Maldita seaaaaaa @ClaroColombia estoy a esto 🤏🏼🤏🏼🤏🏼 de cambiarme de operador porque NO ENTIENDO POR QUÉ MI INTERNET NO FUNCIONA JUSTO CUANDO ESTOY TRABAJANDO!

  • ARLESGARS ANDRES MENDEZ (@ARLESGARS) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper @Superservicios que decepción si un usuario se retira de sus servicios restringen el predio para que otro usuario adquiera el servicio eso es un abuso si no están con ustedes le quitan la oportunidad a otro usuario de volver a instalar los servicios

  • PaolaSanMartn4 Paola San Martín (@PaolaSanMartn4) reportó

    @ClaroColombia Mi familia adquirió los servicios hogar con una "súper promoción" que aumentaba las megas de 30 a 40. A los dos días hubo instanción y desde ese instante hemos tenido falla con el internet. Se llama para validar el motivo y resulta que no adquirimos 45 sino 30 según la promoción.

  • SunNiall97 yourbaby97 (@SunNiall97) reportó

    @ClaroColombia su internet no sirve para una ******

  • writersup Writer's Up! (@writersup) reportó

    @ClaroTeAyuda porque me aparece facturado HBO este mes si en diciembre me tomé la molestia de cancelar ese servicio antes de la fecha de corte??? 😡

  • LEIDYCSCX LEIDY CASTILLO (@LEIDYCSCX) reportó

    @ClaroTeAyuda Peor que la falla del servicio, la solución. Nunca me contactaron.