¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 22 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 28 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jean Paul Cardenas (@jeanpa91) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo empresas asquerosas y esta que cuando uno desea retirarse hay fila y para comprar dejan entrar a los establecimientos. Se dan la mano con la asquerosidad de servicio al cliente de @ClaroColombia @sicsuper

• Embajadora de la changua en el Valle (@RolaOdiosa) reportó hace 5 minutos

  LA PEOR ****** DEL MUNDO ES @ClaroColombia ARREPENTIDA DE HABER COMPRADO PLAN HOGAR CON USTEDES TRACAMANADA DE HIJUEPUTAS

• Raul Suarez T (@RaulSuarezT) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia El clima está re malo jajaja uno no sabe si llevar tinto o comprar agua

• Shirley Torres (@shirleyvanessat) reportó hace 7 minutos

  Raro es que @ClaroColombia funcione, TODOS LOS DIAS DAÑADO el servició, hasta cuando van a responder las mismas cosas, RESPETEN AL USUARIO @ClaroTeAyuda @sicsuper tomen medidas contra esta empresa

• Luz Adriana Angulo Bayona (@luzadryana) reportó hace 8 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Que pasa con la señal de Claro al norte de Barranquilla, todos los teléfonos Claro de mi oficina están sin señal ???

• RICARDO A GONZALEZ (@TATALOGONZALEZ) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores!! Llevo más de 2 meses sin teléfono fijo. En 1 mes me han cambiado 2 veces el módem. Hoy en la visita técnica resolvimos cambiar el número y sigo igual. Sin telefonía fija. Intento comunicarme al 7441818 y cuando por fin me comunico decido eliminar el servicio . Hilo

• Paola Alexandra Zapata (@PaolaZapataL1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia para completar el servicio es intermitente. Hoy no hay servicio porque según ustedes, tienen otra falla general en el sector. Por favor, díganme si no están en condiciones de ofrecer un buen servicio y atención al cliente. Es desgastante.

• 𝙳𝚒𝚊𝚗𝚊 𝙴𝚜𝚙𝚎𝚛𝚊𝚗𝚣𝚊 𝚁𝚒𝚟𝚎𝚛𝚊 𝚁. (@dianaerivera) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia que irrespeto con el usuario. Toda la tarde intentando hablar con alguien en servicio al cliente.

• Luis E. Velasquez C. (@LEVELASQUEZ) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda No abre el link y estoy conectado desde los datos que por cierto la señal esta débil. Es una falla en bonanza Bogotá, necesito solución, 5 horas sin servicio no jodas

• Julito Avella (@JuliiToA) reportó hace 24 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia hola, llevo toda la tarde sin el servicio claro hogar (Internet y televisión) y trato de comunicarme y tampoco es posible. Aiuda