¿Claro está fallando o caído? in Guática, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

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  Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 10 minutos desde Quinchía, Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

• 
  Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 28 minutos desde Riosucio, Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Isabel 🌻 (@YosoyIsabelCris) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero llamaron al técnico por que el daño es grave

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  Viktoria M (@alaquenocallan) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Llámame a las 6 para ver si cumplieron su palabra después de 3 citas agendadas jajaj si a las 6 no llegan, me llamas para cancelar el servicio y que me devuelvan la plata de la semana que no tuve internet 🥰

• 
  29CarolBernal (perdí mi otra cuenta) (@29CarolBernal) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda puede ser el peor prestador de servicio de Colombia. Es un desastre en soporte técnico… ahhhh pero para acosarlo a uno sí EXPERTOS!!!

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  Alejo Sumbatoff G. (@Alejo_Sumbatoff) reportó hace 10 minutos

  Por fin pude salir de @ClaroColombia la peor empresa de telefonia, casi imposible poder salir. El servicio de llamadas como de datos es un desastre. La atención en linea telefonica horrible. La tienda principal en #SantaMarta debe ganar como el peor servicio de atención del país.

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  Amparo Isabel (@CopySimpson) reportó hace 11 minutos

  De @ClaroColombia uno no sabe que es peor si la señal, los datos o el wi-fi 😩😩😩

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  David Hernández-Torres (@TorresDavidH) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper 4 días con incumpliendo en el servicio de internet. Nula comunicación sobre la solución por parte de @ClaroColombia más allá de recordar cláusula de permanencia. ¿Cómo tramitar una queja para finalizar contrato sin penalidad?

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  P!PE (@lfrf1018) reportó hace 13 minutos

  Es diciembre y sigue peor!!! #PesimoServicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  P!PE (@lfrf1018) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Ese es el problema con uds, que ponen máquinas a contestar. No se preocupen, yo me dirigió a un sucursal fisica. #PesimoServicio #pesimaantecionalcliente

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  JOЯGE GЯICE P. 🇨🇴 (@jorgegricep) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Me decidí para mejorar el servicio y para evitar más inconvenientes, estoy en espera de respuesta del otro operador, que por lo que veo tendría más beneficios

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  Isa Royo (@isaroyo1) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia La peor señal, el peor servicio. Ya deberían sancionarlos.