Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guática, Departamento de Risaralda 02/23/2026 05:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KMilo_Me CAMILO MEDINA (@KMilo_Me) reportó

    @JFernando_CE @ClaroTeAyuda Esto fue la semana pasada y aún sigo esperando la llamada #malservicio

  • KarolVillalba Karol G. Villalba (@KarolVillalba) reportó

    @ClaroColombia Estoy tratando de comunicarme con Servicio al Cliente hace más de una hora. La línea telefónica no sirve y por WhatsApp tampoco responden. ¿Cómo puedo comunicarme?

  • antosore Antonio Solano (@antosore) reportó

    Qué desespero con la calidad del internet de @claroteayuda , la velocidad es a pedal. Yo creo que lo mejor es cancelar ese servicio, de verdad no hay derecho a tal engaño. Pero eso sí, el cobro es rápido y raudo.

  • nogpob Griff (@nogpob) reportó

    @BBVA_Colombia @DIRECTVCo y @ClaroColombia todos compitiendo entre sí por el premio al peor servicio que he recibido en Colombia. Patético.

  • AlejoNext Alejandro Ñext (@AlejoNext) reportó

    Ni un día trabajando con la red de @ClaroColombia y es tan inestable que ni puedo acceder a tuiter... Y quieren que page 120 mil al mes por eso?

  • Fabian_Abella Fabián Abella (@Fabian_Abella) reportó

    @ClaroTeAyuda No me interesa aumentar megas, ni planes de celular, ni canales premium, por favor tener esto en cuenta. Uno controla sus datos hasta donde puedo, pero en ese número tenían prácticamente todos mis datos. Repito: NO me interesa adquirir ni modificar mi plan. Gracias

  • CatanoAndy Andy Catano (@CatanoAndy) reportó

    @ClaroColombia @IndustriayComer @DNDConsumidor Será cierto que las deudas nunca mueren? Tuve una línea móvil con Claro la cual nunca prestó el servicio por el cual cobraba cancele y me cobraron hasta el teléfono que yo tenía que traía de otro país, 8años después vuelven a cobrar.

  • IvanVenegas83 Ivan Venegas (@IvanVenegas83) reportó

    @ClaroTeAyuda OJALÁ SEA ESE AÑO Y REALICEN UN DESCUENTO CORRESPONDIENTE AL SERVICIO NO PRESTADO

  • HaroldCh14 Harold Andrès (@HaroldCh14) reportó

    Pensé que nunca diría esto pero me quiero cambiar de @ClaroColombia a @MovistarCo. Como así que Claro pierde señal cuando se va la energía? Que *****?

  • cesarsal6 César Salcedo (@cesarsal6) reportó

    @CharlieMaGon @ClaroColombia Si así es para que vendan imagínese cuando le toque el soporte técnico