Estado del servicio de Claro en Guática, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 11 minutos desde Anserma, Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

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  Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 15 minutos desde Quinchía, Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

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  Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 32 minutos desde Riosucio, Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 55 minutos desde Anserma, Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dani (@danielarendon_v) reportó hace 5 minutos

  Que problema cuando uno llama a la porquería de línea de atención al cliente de @ClaroColombia y lo pongan a esperar a uno un poco de tiempo sin contestación de un asesor.

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  Carolina Duque (@caro_duquerios) reportó hace 6 minutos

  @f3lixthecat1984 @ClaroTeAyuda No solo claro, @Tigo_Colombia también está malo servicios hogar caídos y móvil la señal solo una raya.

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  Dr lógica (@alejo30ballen) reportó hace 8 minutos

  Internet pésimo y el se @ClaroTeAyuda

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  Arlequín Oveja Arisca (@_OjosNegros) reportó hace 9 minutos

  Cancelar un plan de claro es tremenda odisea… aparte que te tienen como una hora ahí esperando escuchando una publicidad toda horrible, cuando ya te van a dar el radicado… pum misteriosamente se cuelga la llamada… @ClaroColombia LOS ODIO CON TODO MI SER!

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  YenifeR Delgado ♥ (@clarisse611) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia por dónde le responden a uno para pedir que le arreglen el internet del hogar. Todas las líneas a las que llamo no solucionan nada de hogar y por wsapp llevo varias horas esperando que un asesor me responda. Mi trabajo se afecta por el mal servicio del internet.

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  fabio (@fabiocor84) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia por que la señal es tan retrasada, el vecino que no paga y tiene TDT tiene la señal en vivo, jajaja uno dizque pagando mensual y el vecino cantando primero los goles, que triste

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  Javier Mesa (@leyendadelmago) reportó hace 20 minutos

  Porque para contratar un servicio con @ClaroTeAyuda no hay que ir a ningún lado pero para cancelar debo ir a un oficina que nadie atiende y siempre estan llenos quien controla este robo @sicsuper

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  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 23 minutos

  @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda Si nos lograremos unir los vecinos y afectados con esta falla masiva, nos pondrían un poquito más de cuidado y arreglarían los problemas técnicos que tienen desde hace rato, y esto pinta que va para largo, hubo una falla similar hace unos años y fueron 15 días sin servicio

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  Alba Yizeth Carrascal 💜✨ (@alba_yizeth) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia un decodificador de ustedes no sirve, se cayo la señal de sonido, nos an dado un decodificador qué no lo reiniciaron. 1, el Internet dure 8 días sin el.

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  Jimmy (@SanzJimmy27) reportó hace 31 minutos

  Ni por WhatsApp ni por interno @ClaroTeAyuda no responden ante las falencias del servicio .