¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 16 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 21 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CaRlos A. MeDina (@Candresmb86) reportó hace un minuto

  Pero @ClaroTeAyuda son tan dobles hps que pasan 3 horas y el mismo mensaje de ******.Y resulta que te dio por llamar y te dicen claro usted realizó una gestión vía telefónica hace unos días y tienes q esperar 15 días. Y que el ir a un punto físico es la misma 💩 que llamar valen

• It's Nats 🏳️‍🌈 (@ItsNatsOficial) reportó hace un minuto

  Definitivamente @ClaroTeAyuda es lo peor que puede existir, a través de la app oficial de #MiClaro pueden robarte, y cometer delitos informáticos, que clase de seguridad es esa, que pueden comprar computadores desde la aplicación, incluso permitir que la entrega sea en un hotel?

• [email protected] (@Pdrolopz0) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia llevo todo el mes quejándome por problemas y hacen mil visitas que ninguna a sirve para nada. No saben lo que hacen ?

• Dave Montiel (@DAGUITARVE) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda ahora se roban las compras y nadie responde, que servicio tan pésimo

• Ana Camila. (@acpn_16) reportó hace 13 minutos

  @Aurace19 @ClaroColombia El servicio de @MovistarCo también es un desastre! Uno no sabe que empresa de telefonía es peor...

• CaRlos A. MeDina (@Candresmb86) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda la verdad la atención es un total asco una vil ******💩. 1. comenten el error al facturar, 2. un proceso para que pase en pago a la referencia correcta. 3. si llamas te dicen mejor ve a una oficina principal y así te solucionan inmediatamente el problema.

• Korben David Dallas (@KorbenDayllas) reportó hace 19 minutos

  Amigos de @ClaroColombia como hago para que instalen el servicio de internet y TV en mi apartamento? Los amix de @ETBsoluciones tienen un daño en el sector y ya vamos para 3 días sin servicio y no he podido hacer teletrabajo. Quedo atenti.

• luis felipe ospina (@felosp) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia sean serios @sicsuper donde puedo enviar unas grabaciones. Ya llevo. Cómo 50 llamadas. Realizadas para cancelar el plan nunca dan solución haber cómo me puede. Ayudar

• Ffffgggg (@Ffffggg98967145) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que porquería de internet, días con el servicio malo,pero la factura si llega puntual y al mismo valor

• josev_yaracuy (@josev_yaracuy) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @Lorealvarezp yo solicited cambio de clave wifi me la cabiaron y no puedo entrar empeoro el enfermo quede sin wifi