Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guática, Departamento de Risaralda 11/14/2025 13:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • giovannoti10 Giovanni Cruz (@giovannoti10) reportó

    @MayBeNotMe24 @ClaroTeAyuda @ETBsoluciones Amigo sea el operador que sea lo mejor es que compre un repetidor u extensor de WiFi, los modems que dan los operadores son un asco para el wifi.

  • CastaArdila LaurArdila Castañeda📷🍁 (@CastaArdila) reportó

    @ClaroColombia Pensé que era la gráfica de mi acceso a Internet esta semana. Que vaina si el clima de Bogotá es totalmente incompatible con el servicio de Claro. Llueve y al piso. No.4488210002729504

  • ___hacm ♐ (@___hacm) reportó

    Comienza a llover y el Internet de @ClaroColombia sirve pa tres ******* ...

  • teddy95_ Canito🙎🏼‍♂️ (@teddy95_) reportó

    Buenas noches señores @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @MovistarCo al parecer su señal está fallando en Rozo.

  • sebaslopez1983 Sebas Lopez V (@sebaslopez1983) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas noches. Reporto caída de servicio de servicio claro hogar el en Envigado. Alguna información? Ya llevamos así varias horas 😡

  • ghimello Ricardo Zuniga G (@ghimello) reportó

    @ClaroTeAyuda que mal servicio, contrate win sport +, y no puedo ver los partidos por mis dispositivos móviles. pero para cobrar no perdonan un dia, MAL SERVICIO

  • MaCamilaParra Maria Camila Parra (@MaCamilaParra) reportó

    Sin dudas @ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente. Llevo desde el miércoles esperando que me instalen internet hogar.

  • ghimello Ricardo Zuniga G (@ghimello) reportó

    @ClaroColombia, que mal servicio, contrate win sport +, y no puedo ver los partidos por mis dispositivos móviles. pero para cobrar no perdonan un dia, MAL SERVICIO

  • JH3ZUS_ JH3ZUS 🇨🇴 COMISIONES ABIERTAS (@JH3ZUS_) reportó

    Otro día más sin internet...👏 @ClaroColombia me **** en su maldito servicio de ******

  • 1993Erikakau Erika (@1993Erikakau) reportó

    @ClaroTeAyuda señores @ClaroColombia llevan tres días diciendo que los técnicos están trabajando para arreglar el servicio y nada que se soluciona el problema, ¿por cuanto tiempo más nos tendrán de 12 horas en 12 horas? Por esos días si no los descuentan de la factura 😡