¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:
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Julieta Serna Hoyos
(@jsernah) reportó
desde
Quinchía, Departamento de Risaralda
Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.
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Manuel Felipe Ramírez
(@ManuelFelipeRA) reportó
desde
Riosucio, Departamento de Caldas
Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Uriel Gelves
(@GelvesU) reportó
@ClaroTeAyuda Ayuda por favor con una transaccion rechazada a traves de Claro Pay pero no se realizó el reintegro del cobro.
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Natalia Arias M
(@NataliaAriasM2) reportó
@ClaroColombia pésimo servicio e tratado de contactarme con el servicio telefónico para resolver un inconveniente con mi factura pero nada
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lina yudeixi cabrera
(@linayudeixicabr) reportó
@ClaroColombia donde puedo hablar con alguien para saber sobre plan para dispositivo?
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Anacrónica
(@Anakronikax) reportó
@ClaroTeAyuda La respuesta de mi PQR es de nuevo respondida obligándome a pagar un servicio que no deseo, dizque telefonía y en mi casa no tengo ni teléfono. Que abuso!
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Carlospa19
(@Carlospa192) reportó
Llevo tres días llamando a Claro para que me arreglen el servicio hogar y nada que me agendan una visita técnica y siempre tienen excusas pero no quieren arreglar el problema, será que no le importa la competencia? @ClaroColombia @
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Laura Paniagua
(@laurapaniaguap) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda .. Llevo 3 meses presentando falla en un decodificador … me he comunicado un sin fin de ocasiones y siempre me dicen que no pueden agendar visita para soporte técnico por fallas en el sector, cuando es evidente que las pruebas que hacen en remoto
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Indio emocho
(@Cacique_Acaime) reportó
@ClaroTeAyuda es un **** asco
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Samuel Corzo
(@SamuelCorzoC) reportó
@ClaroColombia es el peor servicio en Colombia. Y su servicio al cliente es peor aun.
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DGS
(@DahianaSuarez12) reportó
Apesar de haber pagado, las llamadas de @ClaroColombia siguen insistentes, aunque me dicen que en caso de haber pagado, hacer omiso pero el cel sigue sonando
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Alirio Pinillos
(@viejopini58) reportó
@ClaroTeAyuda Hago un pago de servicio, Vanti, me dicen que está en revisión y que solucionaran en 72 horas. Pero es que la fecha límite es hoy. En 72 horas ya me habrán cortado el servicio.