¿Está Claro con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 11 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 46 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marielita Jabba (@marielita999) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas noches, he estado esperando más de 25 horas que me llamen para que me expliquen porqué no tengo servicio de tv teléfono e internet si tengo pago el servicio, cada día que pasa pienso que Claro no es el mejor, será que me devuelven mi dinero?

• Hernando Zambrano (@hzambranoc) reportó hace 5 minutos

  Y es que la porqueria de señal de @ClaroColombia también está en paro?

• Daniel Saldarriaga (@s45_daniel) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Los veo muy apagados solo sirven para cobrar las facturas pero no para mejorar la conexión al internet

• Juana Tomate💜 (@JuanaTomate) reportó hace 8 minutos

  Que pesadilla depender de una empresa y sus daños y esta es la hora que no se cuándo los señores de @ClaroTeAyuda decidan reestablecer mí servicio, nadie sabe y nadie da solución

• Jose Oswaldo Fonseca (@joswaldofonseca) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia te atienden para comprar el producto, si presentas dificultades nunca te atienden. Solicitar el servicio técnico nunca funciones, si logras que te asignen una visita, la cancelan.

• la patria loca (@alejand57520271) reportó hace 13 minutos

  @noesnada3 @ClaroTeAyuda @clarocolombia es el peor servicio de internet tanto en hogar, negocio y móvil

• Carolina Cardona (@Carolin02771210) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda su app no funciona, lo he reportado y no pasa nada

• 🏳‍🌈Samuel Peroza✌🏻️🏳‍🌈 (@samuelperozao) reportó hace 24 minutos

  Que linda forma de conmemorar el día de la internet. @clarocolombia decide fallar en sus servicios móviles y hogar. NO TENGO CONEXIÓN A NADA Y NI FORMA DE VER TELEVISIÓN. Gracias por conmemorar esta fecha tan especial.

• Alcatraz (@alcatrazsove) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Siempre dicen lo mismo y nunca dan solución

• Mari NG (@marianita_ng) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda en menos de 1 semana ya van tres veces que me quedo sin Internet, quien responde por tanta falla en la prestación del servicio