¿Está Claro con problemas o cortes en Hispania, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Hispania, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hispania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hispania, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hispania y lugares cercanos:
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Guillermo Bonnett
(@gillermobon) reportó
desde
Ciudad Bolívar, Departamento de Antioquia
@Federic47501798 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siga esperando e intente cambiar de operador para que vea odisea !! A estás empresas solo les interesa $$!!
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Andrés Felipe Álvarez📍
(@Andres_Alvarezz) reportó
desde
Andes, Departamento de Antioquia
En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.
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Guillermo Bonnett
(@gillermobon) reportó
desde
Ciudad Bolívar, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @DanielaLouCo Es hora del cambio,hay otros operadores más baratos,con mejores servicios y atención al cliente,pero vea a ver si es capaz de cancelar ,es una odisea peor!!
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James Gonzalez
(@Ingjames09) reportó
desde
Jericó, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!
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Santiago Tobón
(@SantiagoTobon) reportó
desde
Venecia, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada
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Santiago Tobón
(@SantiagoTobon) reportó
desde
Venecia, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante
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Santiago Tobón
(@SantiagoTobon) reportó
desde
Venecia, Departamento de Antioquia
@carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible
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Santiago Tobón
(@SantiagoTobon) reportó
desde
Venecia, Departamento de Antioquia
Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más
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Santiago Ramirez
(@san0875) reportó
desde
La Piedra, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia quisiera saber cada cuanto se puede radicar un PQR? Lo pregunto ya que hay meses donde seguido la red móvil de ustedes falla hasta 4 o 5 veces por mes. @CRCteresponde
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Fredy Quiroz Vanegas
(@Quirozfredy) reportó
desde
Hispania, Departamento de Antioquia
Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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⭐ojos claros⭐
(@Tattha_de_david) reportó
@ThousandShades5 @ClaroColombia Puedes cancelar el plan, si tienes los requerimientos dónde puedes demostrar que el servicio no se te está prestando correctamente, las clausulas también son para ellos, si no prestan el servicio y tú pagas puntual puedes cancelar porque no se está cumpliendo el contrato
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Guillermo días
(@Guillermodas51) reportó
@ClaroColombia Estos canales son muy importantes porque ayudan a los clientes a solucionar problemas
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𝐖𝐢𝐥𝐬𝐨𝐧...🇨🇴🇨🇴💛💚
(@renis79col) reportó
@ac9148196 @ClaroTeAyuda Amigo lo mejor es uno desafíliarse y buscar otro cable operador, siempre es lo mismo le prometen aumentó de megas cuando se va uno retirar bajan la factura. Cuando uno es puntual en el pago si no lo llaman los de claros a ofrecerle mejor calidad del servicio pura estrategia.
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Ricardo Calderón
(@ricalderon_p) reportó
Retire mis servicios con @ClaroColombia por: sus constantes fallos en hogar y su acoso telefónico para adquirir servicios móviles. Además de querer cobrarme el mes sin usar el servicio, no contestan para venir por sus equipos y cableado. @sicsuper ¿qué tengo que hacer?
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Aliss Cifuentes
(@AlissCifuentes_) reportó
Va a tocar colocar una queja en la @sicsuper por el pésimo servicio que brinda @ClaroColombia
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Luis Acosta
(@LuisAco86774830) reportó
@ClaroTeAyuda desde la semana pasada, estamos con un pésimo internet, desde la semana pasada están enviando técnicos a "arreglar" el daño, hoy amanecimos sin internet, llamamos y nos responden que mañana van a "arreglarlo" mientras tanto yo... 👇
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Paola Andrea Zuluaga
(@PaoZulu88) reportó
@ClaroColombia @SChecoPerez @ClaroColombia buenos días es el colmo el fraude telefónico por parte de uno de sus asesores para acceder a un plan que supuestamente era gratuito ,lastimosamente en la línea no contestan para tal reclamación.Resulte pagando canales individuales sin estar de acuerdo.
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Aliss Cifuentes
(@AlissCifuentes_) reportó
@ClaroColombia de nuevo estoy sin internet, ya se les volvió costumbre dejarnos sin servicio una vez a la semana todos los meses, servicio tan pésimoooooooooo, son lo peorrr @ClaroTeAyuda
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Villate con uve y doble L
(@Un_FelipeMas) reportó
@alejajaraa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tranquila, te dirán que te solucionan prioritariamente entre 24 y 72 horas. Yo llevo sin tv, internet ni telefonía desde el sábado a la 1 pm y eso no lo han descontado de la factura la cual, si llega puntualita y sin descuento por no préstamo de servicio
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David G. Torres D.
(@DavidGTorresD) reportó
@ClaroTeAyuda @sicsuper que hago al respecto con esta entidad @ClaroColombia me bloquearon Deco de TV en presión al proceso q llevo con la SIC en contra de claro por un pésimo servicio. Exijo la restauración inmediatamente de mi servicio.