Estado del servicio de Claro en Hispania, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Hispania, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hispania, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Hispania, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hispania y lugares cercanos:

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  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 43 segundos desde Venecia, Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

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  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 9 minutos desde Venecia, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

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  James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 16 minutos desde Jericó, Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

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  Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 18 minutos desde La Piedra, Antioquia

  @ClaroColombia quisiera saber cada cuanto se puede radicar un PQR? Lo pregunto ya que hay meses donde seguido la red móvil de ustedes falla hasta 4 o 5 veces por mes. @CRCteresponde

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  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 19 minutos desde Venecia, Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

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  Guillermo Bonnett (@gillermobon) reportó hace 23 minutos desde Ciudad Bolívar, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @DanielaLouCo Es hora del cambio,hay otros operadores más baratos,con mejores servicios y atención al cliente,pero vea a ver si es capaz de cancelar ,es una odisea peor!!

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  Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 30 minutos desde Andes, Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

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  Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 31 minutos desde Hispania, Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

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  Guillermo Bonnett (@gillermobon) reportó hace 33 minutos desde Ciudad Bolívar, Antioquia

  @Federic47501798 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siga esperando e intente cambiar de operador para que vea odisea !! A estás empresas solo les interesa $$!!

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  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 37 minutos desde Venecia, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrea Rojas (@arojasn) reportó hace 5 minutos

  @ClaroteAyuda Llevo semanas intentando por todos los medios que me den el número de portabilidad de pospago a prepago y nadie me da una solución ni me abren un caso. Necesito que me ayuden a resolverlo ya, por favor. #ClaroAyuda

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  Edgar Carvajal (@otrocarvajal) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia No es posible enviar el mensaje, entre tanto sigo sin servicio, la aplicación no actualiza el correo y la línea de servicio se limita a decir que desinstale la aplicación y que vuelva descargarla, dos veces.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @Johanna33394638 @ClaroColombia @Johanna33394638 1/2 ¡Hola! Recibe un cordial saludo desde la SIC. Lamentamos la situación que presentas con el operador. Por favor amplíanos detalladamente la información de tu caso, indícanos con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet), si tu

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  Luis F. Morán E.  (@LuisFer723) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia alguna respuesta?

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  DianaGut (@dianacgut) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Me cancelaron una visita técnica que tenía agendada desde el viernes, sin razón, sin motivo, sin reagendar, solo porque si. Necesito solución a fallas constantes del servicio @sicsuper

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  alejo lizcano (@alejolizcano10) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia dos semanas sin internet , programan visitas y no van , no contestan la línea , y quiero cancelar y ningún asesor pasa , muy mal servicio

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  Sebastian Giraldo (@johan6iraldo) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Siempre es lo mismo y responden 2 horas después. Y no mejora nada el servicio. Envían un técnico y mientras está en domicilio, funciona bien. Pero en unas horas vuelve el pésimo servicio.

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 19 minutos

  Prometen ayuda por mensaje privado para sacar la queja de la vista pública, pero por interno solo aplazan el problema. @ClaroTeAyuda tiene un servicio nefasto.

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio. Llevo 5 días sin internet y jamás me solucionan

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  Rugidos Disidentes (@RDisidentes) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia ¿Hasta cuándo tenemos que aguantarnos sus llamadas diciendo «pásate a Claro»? Es un abuso por parte de ustedes. Además es burdo y de mal gusto teniendo en cuenta que ustedes son una multinacional. @sicsuper