¿Está Claro con problemas o cortes en Hispania, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hispania, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hispania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hispania, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hispania y lugares cercanos:

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 6 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 8 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 15 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 16 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• Guillermo Bonnett (@gillermobon) reportó hace 31 minutos desde Ciudad Bolívar, Departamento de Antioquia

  @Federic47501798 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siga esperando e intente cambiar de operador para que vea odisea !! A estás empresas solo les interesa $$!!

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 39 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• Guillermo Bonnett (@gillermobon) reportó hace 43 minutos desde Ciudad Bolívar, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @DanielaLouCo Es hora del cambio,hay otros operadores más baratos,con mejores servicios y atención al cliente,pero vea a ver si es capaz de cancelar ,es una odisea peor!!

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 54 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 56 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lina (@linaarbelaezom) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper ,llevamos largo tiempo con problemas con la factura , llegan con centavos, los cuales se han pagado y no los contabilizan, ahora resulta que nos están cortando el internet sin ninguna razón, nos dijeron que nos cambiáramos de plan y NADA🤬AYUDA

• El Unicornio Azul (@elunicornioazul) reportó hace 6 minutos

  Realizado el pago de paquetes de @ClaroColombia recibieron el pago de $32.000 pero no activaron el plan, sin soluciones, sin dinero, sin minutos, sin datos, nadie responde en @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Melisabel González (@meli_b88) reportó hace 7 minutos

  @AndresCor91 @MovistarCo @ClaroColombia es la misma vaina. Qué vergüenza andar diciendo cada 3 minutos "ay, que pena, se cayó la llamada"

• Lucho R. (@Lucho_R17) reportó hace 7 minutos

  1 hora en una llamada con @ClaroColombia para que me digan que según estan bloqueadoa para cancelar mi servicio ? Parce que mierdota

• Sebastian (@Sebas_noriega5) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo desde el viernes esperando a que me contacten del Área encargada y todavia nada. Estoy pensando en pasarme mejor a @ClaroColombia

• Fernando Castillo (@fc4stillo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia suspenden servicio de Internet con cuentas al día? Qué mal !

• Juliana (@julibalaguera28) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia algo peor que el servicio al cliente de esta empresa? @sicsuper quién nos ayuda como clientes, pésimo servicio, no nos dejan cancelar, ni presencial y en línea

• Juliana (@julibalaguera28) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia muy bien le dicen a uno que escriba al directo y no tienen esa opción @sicsuper quien nos ayuda a valer los derechos como usuarios, uno quiere cancelar y lo quieren obligar a quedarse

• julieth cespedes (@juliethcspds9) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Mal muy mal tengan en cuenta que no todas las empresas pagan puntual . Pague alas 2 pm y la respuesta es que el pago no ha subido a l a plataforma y que debo esperar 24 horas.... Por favor trabajo desde casa ayuda!!!!

• Edinson Diaz (@EdinsonGRD) reportó hace 18 minutos

  Está es la llamada 17 que me hace @ClaroColombia que para ofrecerme servicio, porque más bien no llaman a su madre para ofrecerles servicio. Ya les dije que NO