¿Está Claro con problemas o cortes en Hispania, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hispania, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hispania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hispania, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hispania y lugares cercanos:

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 19 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 28 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 44 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tegwe Chan (@tegwe_chan) reportó hace un minuto

  @ItayosaraRojash @ClaroColombia Es increíble que esa gente esconda la manera de solicitar una visita técnica o poner una queja. Hace poco me demoré un montón encontrando el número y cuando lo encontré la llamada siempre se cortaba en la opción de reportar fallas técnicas.

• Ruben Parra (@RubenParrahz) reportó hace 2 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Cómo voy a estar conectado si a cada rato me aparece sin servicio. 🙄😒

• Santiago (@santiramirezu) reportó hace 6 minutos

  @Alexandperez08 @ClaroColombia La mayor estafa del mercado esta compañia que siempre dice lo mismo con sis fallas estamos igual en el sector de Sandiego Medellin, 5 dias sin servicios y ni le estan trabajando el problema. @ClaroTeAyuda tampoco ayuda para nada

• 👀 (@2830Yudi) reportó hace 7 minutos

  Desde el día de ayer ando sin servicio de Internet @ClaroColombia 😡 de su tal claro hogar, no dan soluciones pero para cobrar si son buenos

• Stephanie Silvera (@Stephan55299297) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia que calvario es ser cliente de claro y como ex es peor, ni shakira se atrevió a tanto con el acoso telefónico. C.c.: @ClaroTeAyuda De verdad paren de ser tan enfermos con los llamados.

• Ruth Lemus (@RuthLemus) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo esperando que me aclare mi cuenta un persona de carne y hueso, no quiero comunicarme con bots, que no entienden lo que pregunto. Cambié mi plan a mitad de mes y me dijeron que me harían la devolución de lo no usado, pero no veo eso reflejado, me siento robada

• Alvaro (@Alvaro45189677) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde octubre me dicen la misma ****** y no dan solución Nojoda @carlosslim hasta cuando @ClaroColombia

• AthenasRegionalCundinamarca (@AthenasRegiona1) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Por más reclamaciones que se hacen, todo es un saludo a la bandera. El servicio sigue igual o peor de pésimos. A cambio ofrecen mejor plan y lo que realmente sucede es que lo empeoran más.

• LASO (@labduls) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Completo 4 meses con el servicio de TV sin funcionar. La línea de atención se toma una hora o más para recibir la queja, programan visita y no vienen, puse un PQR nada, un saludo a la bandera. Necesito entregar este pésimo servicio. Me cuelgan y no atienden….

• Campesino Cristian Sánchez R. (@crissanram) reportó hace 18 minutos

  Con la línea de atención y cuando alfin contestan te hacen contar el reclamo y te cuelgan sin dar solución. Quien pone en cintura a los ladrones de @ClaroColombia?