¿Está Claro con problemas o cortes en Hispania, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hispania, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hispania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hispania, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hispania y lugares cercanos:

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 5 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• Guillermo Bonnett (@gillermobon) reportó hace 15 minutos desde Ciudad Bolívar, Departamento de Antioquia

  @Federic47501798 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siga esperando e intente cambiar de operador para que vea odisea !! A estás empresas solo les interesa $$!!

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 17 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 21 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 40 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

• Guillermo Bonnett (@gillermobon) reportó hace 43 minutos desde Ciudad Bolívar, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @DanielaLouCo Es hora del cambio,hay otros operadores más baratos,con mejores servicios y atención al cliente,pero vea a ver si es capaz de cancelar ,es una odisea peor!!

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 47 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 52 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alter ugo (@_StLugo) reportó hace 50 segundos

  El internet de @ClaroColombia ha estado como bien inestable últimamente.

• 𝓕𝓮𝓻𝓷𝓪𝓷𝓭𝓸 𝓢𝓪́𝓷𝓬𝓱𝓮𝔃 フェアルサペ (@fealsape) reportó hace 2 minutos

  @RedMasNoticias @ClaroColombia Pero ahora resulta que el servicio es solo para usuarios nuevos, le vale huevo usuarios con más de 15 años

• John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó hace 2 minutos

  Resulta que, después de tanta insistencia mía, me cambiaron el routers, pues el que tenía ya estaba obsoleto y deteriorado. Quedó tan bien que hasta me salía 5 G. Decidí ampliar la velocidad a 50 para que @ClaroColombia me la duplicara; es decir, quedé con 100 de velocidad

• Jose Londoño-Cardozo (@jodlondonoca) reportó hace 2 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda ya es más de media hora esperando que me contesten en la línea y hasta ahora solo se que tenemos buenas noticias porque tengo más datos y llegan al 99% de municipios pero sigo sin servicios en casa y desde el teléfono intermitencia. Y estoy en Capital

• Walfre (@WalfredoHerrera) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Con la señal caída todo el día cómo poder utilizarlos sino se.piede hacer un allanada siquiera. Pesimo servicio

• Johana Velasco (@Cleopatra357) reportó hace 9 minutos

  Necesito el internet para poder trabajar y tengo reuniones ahora en la tarde @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sí uno llama para sacar un servicio, tienen asesores de sobra, pero para el soporte no le aumentan

• Carolina Becerra V. (@Carolinabva) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia tener un problema así sea mínimo con uds se convierte en un dolor de cabeza, que mal servicio al cliente

• Airin Ivonne Sánchez (@aisando1) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda desde anoche el servicio esta intermitente, ya no se que hacer, llevo 1 hora en la linea y no contestan, que mal servicio

• Daniel Bello (@thedaob11) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Veo a todos quejándose del mal servicio y a mi ni el servio me instalan.

• Rolo ... ando ¡¡¡ (@rolandtvr) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues ya pasaron muchos minutos y parece que se les acabó el poder, el flow y un servicio al cliente decente ¡¡¡