¿Está Claro con problemas o cortes en Hispania, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hispania, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hispania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hispania, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hispania y lugares cercanos:

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 3 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 5 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

• Guillermo Bonnett (@gillermobon) reportó hace 6 minutos desde Ciudad Bolívar, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @DanielaLouCo Es hora del cambio,hay otros operadores más baratos,con mejores servicios y atención al cliente,pero vea a ver si es capaz de cancelar ,es una odisea peor!!

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 16 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 20 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 27 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 33 minutos desde La Piedra, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia quisiera saber cada cuanto se puede radicar un PQR? Lo pregunto ya que hay meses donde seguido la red móvil de ustedes falla hasta 4 o 5 veces por mes. @CRCteresponde

• Guillermo Bonnett (@gillermobon) reportó hace 37 minutos desde Ciudad Bolívar, Departamento de Antioquia

  @Federic47501798 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siga esperando e intente cambiar de operador para que vea odisea !! A estás empresas solo les interesa $$!!

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 44 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 46 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gonzalo de Jesus Rua (@gonzalorua26) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Quisiera saber si me pueden colaborar?. 15 días sin servicio

• Human Bean 🍴 (@danielt8702) reportó hace 7 minutos

  @cxjznl @ClaroColombia De la que me salve, en diciembre 2020 me mudé fuera de la ciudad, tenía plan con ellos precisamente en Bogotá, y al no tener cobertura en mí nueva residencia de inmediato se canceló ese servicio tanto de celular como de hogar pues era absurdo seguir con algo que no sirve allá.

• Alberto Barrera Montalvo. (@AJBM37) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia claro te incomunica, dos días sin servicio, antena ubicada en el resasentamiento de San Rafael, Tierralta Córdoba, fuera de servicio, y entonces @Superservicios @MinTIC_responde?

• Jeniffer Judith (@HnrqzJJ) reportó hace 9 minutos

  @AmiBlanquicet @ClaroColombia Ve me tienen harta @ClaroColombia 2 dias sin señal

• Cris Monkey (@cxjznl) reportó hace 10 minutos

  @NoTenganDudaQue @ClaroColombia Aprenda a leer. Siempre estuvo claro, usted con su mala intención y su inmensa estupidez vino acá a hacer comentarios inanes y completamente fuera de lugar. Si no tiene nada bueno que aportar, retírese de acá que nadie lo llamó ni lo necesita. BRUTO Y SE AYUDA.

• David Pedraza (@DavidPedraza_a) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia agradezco me ayuden para que no me cancelen más la instalación y mejoren al contratista #Emtelco ya me han cancelado el servicio varias veces. @MovistarCo @ClaroColombia quién llega primero? 200M - TV (3Decos) - Voz - HBO - WinMax etc......

• YN10 🇨🇴 (@NoriegaY10) reportó hace 11 minutos

  Aun estoy esperando la llamada para activar @NoticiasWin que pasa @ClaroTeAyuda

• Diego Duque (@DIEGO__MAU) reportó hace 12 minutos

  @Sicresponde ¿por qué @ClaroColombia incumple la ley poniéndole trabas a sus usuarios al momento de solicitar la portabilidad? ¿Por qué, si prestan un pésimo servicio, obligan a sus usuarios a padecer su incompetencia?

• 𝙅𝙤𝙠𝙚𝙧𝙝𝙚𝙡𝙥𝙨2 (@NoTenganDudaQue) reportó hace 16 minutos

  @cxjznl @ClaroColombia Bueno. Ya aclaró que el contrato es por $18,000,000 de pesos al año. $1,500,000 pesos por mes no es oneroso. En todo caso, si me va a demandar por presumir, ello ocurrirá en estrados judiciales de USA, o de Colombia?

• La verdad nos hará libres (@samario_7) reportó hace 16 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia @ClaroColombia NO SIRVE...