¿Está Claro con problemas o cortes en Hispania, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hispania, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hispania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hispania, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hispania y lugares cercanos:

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 29 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• Guillermo Bonnett (@gillermobon) reportó hace 39 minutos desde Ciudad Bolívar, Departamento de Antioquia

  @Federic47501798 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siga esperando e intente cambiar de operador para que vea odisea !! A estás empresas solo les interesa $$!!

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 39 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 44 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 46 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 49 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• Guillermo Bonnett (@gillermobon) reportó hace 49 minutos desde Ciudad Bolívar, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @DanielaLouCo Es hora del cambio,hay otros operadores más baratos,con mejores servicios y atención al cliente,pero vea a ver si es capaz de cancelar ,es una odisea peor!!

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 50 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Anllel Ramírez (@RamirezAnllel) reportó hace 5 minutos

  Por si aún se lo preguntan: sí, @ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente que existe.

• Luis Gabriel Cruz V (@luisgcruzv) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda La señal de TV, no sunciona la linea 7500500, no contestan los asesores del App, quedamos fregados, que hacemos para un soporte?

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @VillaCasti1993 Pero es tan canson y recurrente que ya uno cree siempre que es culpa de ellos, además que no se ve reflejado ni $100 de descuento por la continua falla en los servicios que prestan, pero cuidado uno vaya y se demore un dia en pagar. @ClaroTeAyuda

• D a n i 🌸 (@dacamlo23) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda será posible que puedan atender mis llamados? Me instalaron un servicio de internet y televisión que no sirve 😡 no pienso pagar por esto.

• luisafernandavp (@lufevapi) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, no tengo servicio de tv, internet y telefonía desde hace 1 hora. Agradecería la ayuda.

• sanalejo (@sanalejo_s) reportó hace 23 minutos

  @defenzor @ClaroTeAyuda ha pense que estaba en mi ciudad , pero el servicio es una porqueria y se hace una queja a la @sicsuper ellos nunca hacen hagilidad, rapidez para sancionar por una empresa méxicana estafando, engañando y robando a los clientes

• Majo (@majovegac) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia ayer y hoy he tenido fallas con el servicio Hogar, he intentado llamar al servicio al cliente para pedir servicio tecnico y no contestan. Llevo ya 30 minutos esperando que alguien de soporte me conteste.

• 🦚🐞VillaCasti de Flores🐞🦚 #EstadoDeltaEnPlutoTV (@VillaCasti1993) reportó hace 28 minutos

  @josasc @ClaroTeAyuda Si. Yo pensaba que la falla era en todo el sector donde vivo. Ahora la falla es todo el país.

• RODOLFO AFANADOR (@RODOLFOAFANADOR) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia cordial saludo en mi plan tengo claro video y este servicio no lo puedo usar

• Edi___ (@edimar9604) reportó hace 33 minutos

  @ClaroColombia ombe, su servicio si es pésimo. Se me ha caído la conexión como 10 veces por día durante una semana.