¿Está Claro con problemas o cortes en Hispania, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hispania, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hispania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hispania, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hispania y lugares cercanos:

• Guillermo Bonnett (@gillermobon) reportó hace 2 minutos desde Ciudad Bolívar, Departamento de Antioquia

  @Federic47501798 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siga esperando e intente cambiar de operador para que vea odisea !! A estás empresas solo les interesa $$!!

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 3 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 9 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 23 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 42 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 43 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• Guillermo Bonnett (@gillermobon) reportó hace 45 minutos desde Ciudad Bolívar, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @DanielaLouCo Es hora del cambio,hay otros operadores más baratos,con mejores servicios y atención al cliente,pero vea a ver si es capaz de cancelar ,es una odisea peor!!

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 59 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo Rodríguez (@icarusfeel) reportó hace 4 minutos

  @_danieltoro @ClarovideoCO @ClaroColombia Eso nunca funciona

• Daniel Blaze (@DanBlaze016) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Metanle más bien poder al soporte técnico y cambien ese hpta IVR de ****** que tienen. Y de paso mejoren su servicio!

• Paola Patricia 🌹💚 (@PaoPalacios26) reportó hace 6 minutos

  @MarceValenciaT @ClaroColombia Horrible, además que uno se va a salir y salen con lo de la cláusula de permanencia.

• July (@julyang84) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito cancelar el servicio y no logro que me atienda un

• Manuel Córdoba (@maedco) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda buena noche necesito ayuda para recuperar la contraseña de MiClaro App, el celular que ahí aparece hace años que no lo uso, por lo tanto no lo recuerdo, como puedo entonces recuperar mi cuenta? gracias

• Jonathan (@Tathan_1727) reportó hace 14 minutos

  Buenas noches Sres @ClaroTeAyuda llevo marcando hace media hora al call center porque no tengo servicio de internet ni Tv en mi casa y no contestan. Me pueden ayudar por este medio por favor.

• Anyi Mesa (@AnyiMesa10) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Estaba hablando con el asesor Edwin Millán de fidelización por qué quiero cambiar la fecha de facturación de mi plan 30 min después de no quererme ayudar de cuelga, pésimo servicio

• edwar (@edwar82f) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda ya no es justo con uds su hp datos no sirven ya me he comunicado varias veces y ninguno solución no es justo que uno 0ague por un servicio que no sirve

• Marcela Valencia (@MarceValenciaT) reportó hace 19 minutos

  @PaoPalacios26 @ClaroColombia Pao, horrible, uno llama y el menú para poner la queja no funciona, en la página dizque lo llaman a uno y cuando lo hicieron y dije que era una queja se cayó, y acá les mandé los datos y paila, nada

• Jairo Cortés (@JairoCortesT) reportó hace 27 minutos

  Decidido me retiro de @Tigo_Colombia enero 6 dias sin servicio, febrero 10 dias sin servicio, marzo van 4 días, mañana solicito retiro. @ClaroTeAyuda no me fallen mañana voy con ustedes para que iniciemos servicios juntos