Estado del servicio de Claro en Hispania, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Hispania, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hispania, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Hispania, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hispania y lugares cercanos:

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  Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 5 minutos desde Andes, Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

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  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 14 minutos desde Venecia, Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

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  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 15 minutos desde Venecia, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

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  Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 21 minutos desde La Piedra, Antioquia

  @ClaroColombia quisiera saber cada cuanto se puede radicar un PQR? Lo pregunto ya que hay meses donde seguido la red móvil de ustedes falla hasta 4 o 5 veces por mes. @CRCteresponde

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  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 25 minutos desde Venecia, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

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  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 26 minutos desde Venecia, Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

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  Guillermo Bonnett (@gillermobon) reportó hace 27 minutos desde Ciudad Bolívar, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @DanielaLouCo Es hora del cambio,hay otros operadores más baratos,con mejores servicios y atención al cliente,pero vea a ver si es capaz de cancelar ,es una odisea peor!!

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  Guillermo Bonnett (@gillermobon) reportó hace 38 minutos desde Ciudad Bolívar, Antioquia

  @Federic47501798 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siga esperando e intente cambiar de operador para que vea odisea !! A estás empresas solo les interesa $$!!

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  Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 47 minutos desde Hispania, Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

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  James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 57 minutos desde Jericó, Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  EVELYN PAZ (@LLUSOL) reportó hace 1 minuto

  @csaraviam @ClaroTeAyuda Jummm comunicación no clara y de paso te dicen espera unos minutos pero son como horas , como que toca presencial mejor para la atención

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  Darling Stella (@dstellasol) reportó hace 5 minutos

  @av0ch @ClaroColombia @sicsuper Y si te contara que por WhatsApp la solución que me dieron fue ir personalmente a radicar el recurso a una oficina -_- Afortunadamente parece que por la línea lo pude radicar. Sin embargo le haré seguimiento en unos días porque uno nunca sabe ¬¬

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  🇨🇴 Julián 🦝🐺🦇☣ (@0rwell07) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, increíble que manden un técnico para arreglar el internet y la respuesta sea que 'no se puede' porque el serial del módem no coincide con su sistema. ¿Entonces el cliente paga por los errores de inventario de ustedes? #ClaroSinServicio

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  Corina Rojas (@CorinaCoripati) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia el irrespeto por el usuario se consolida día a día, hasta cuando estaremos sin internet y TV en el sector de centenario? Así como son de drásticos para cobrar, presten con eficiencia el servicio !

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  Andres Rodriguez (@cafaroguha) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @Movistar_Team Hace tres horas que no tengo servicio, así de grave es el daño que no pueden conectarme el servicio?

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  Lucero (@LuchiDeLasPalma) reportó hace 12 minutos

  @man741887364 @ClaroColombia Un caso de exito 👏👏

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  ANDREA MOLINA R (@johis2405) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia como puede ser posible que cada 8 días nos quedemos sin internet y la excusa sea un daño en el sector. Necesitamos soluciones urgentes.

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  Bryan Suárez (@bryanscc93) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Ministerio_TIC @sicsuper Que hago si @ClaroColombia me tiene sin servicio de internet desde el fin de semana. Me mandan técnicos al hogar a arreglar el problema y dicen que no puede. Pero la factura llega normal y si llamo a retirarme me cuelgan la llamada y no atienden

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  Leonard Rubiano (@lrcasas) reportó hace 18 minutos

  Si tienen la oportunidad de tener @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no lo hagan. Es lo peor del mundo, tiran el teléfono para cobrar otro mes y no permitir cancelar los servicios.

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  Andre Camargo (@LIANCAFA) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Para cancelar el servicio se exige el pago de una cláusula de permanencia, cuando el contrato lo están incumpliendo, no debería haber ni siquiera un cobro, así que acudió a ustedes @sicsuper para que me orienten en este inconveniente con esta gente de @ClaroColombia