Estado del servicio de Claro en Hispania, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Hispania, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hispania, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Hispania, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hispania y lugares cercanos:

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  Guillermo Bonnett (@gillermobon) reportó hace 2 minutos desde Ciudad Bolívar, Antioquia

  @Federic47501798 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siga esperando e intente cambiar de operador para que vea odisea !! A estás empresas solo les interesa $$!!

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  Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 14 minutos desde Andes, Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

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  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 18 minutos desde Venecia, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

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  Guillermo Bonnett (@gillermobon) reportó hace 22 minutos desde Ciudad Bolívar, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @DanielaLouCo Es hora del cambio,hay otros operadores más baratos,con mejores servicios y atención al cliente,pero vea a ver si es capaz de cancelar ,es una odisea peor!!

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  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 22 minutos desde Venecia, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

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  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 22 minutos desde Venecia, Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

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  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 23 minutos desde Venecia, Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

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  Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 26 minutos desde La Piedra, Antioquia

  @ClaroColombia quisiera saber cada cuanto se puede radicar un PQR? Lo pregunto ya que hay meses donde seguido la red móvil de ustedes falla hasta 4 o 5 veces por mes. @CRCteresponde

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  James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 48 minutos desde Jericó, Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

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  Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 48 minutos desde Hispania, Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carmen Elisa Andrade D. (@Calicha13) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia Reporto por este medio a CLARO llevamos más de OCHO (8) horas sin servicio alguno de TV, INTERNET, TELÉFONO. No contestan en ningún teléfono para poner el requerimiento.

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda hijos de la gran ****, que mierdad debo hacer para que me ayuden a tener internet en mi casa, estoy pagando un servicio y no hay servicio, @sicsuper necesito que me ayuden.

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda tercer post del día desde las 12:13 horas solicité su ayuda y no tengo respuesta, mi navegación es pésima y trabajo desde mi casa .... de verdad me es necesaria su ayuda

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  Andres Cepeda (@aCpda) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Mi hogar desde esta mañana no tiene ni señal de TV ni de internet, vino una visita técnica y se fueron sin resolver, me comunico ahora en la noche y me dicen que por cierre de día no pueden consultar mi cuenta. Conclusión: sin servicio dos días.

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda hasta parece que juegan conmigo, les pido que me den una hora específica de atención por que esperarlos todo el día a que me quieran dar soporte no es adecuado, pago lo suficiente para tener un servicio adecuado y ustedes no dan soporte

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  PAULA ANDREA (@Paulyrive) reportó hace 10 minutos

  Increíble, ya no hay atención al cliente ni soporte técnico, desde ayer tratando de que alguien me ayude @ClaroColombia

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia jodidos con el internet las fallas e intermitencia sigue y ustedes no solucionan. No dejan que uno se retire y lo que hacen es mandar un técnico a solucionar un problema externo que ustedes no arreglan. Amplíen la capacidad de los modos o pongan la fibra óptica

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  Andrea Ariza (@AndreaLaAlterna) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Necesito que me comuniquen al área que me puede ayudar a actualizar mi inventario para poder trasladar mi servicio, en sorporte dicen que es traslados en traslados dicen que es soporte, ¿en donde lo hacen? ¿Quien me ayuda? ¿Por qué me solicitan poner fibra óptica ?

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  Alvaro (@alitos25) reportó hace 22 minutos

  Que porquería de servicio de @ClaroTeAyuda no tengo servicio de wifi llama uno y se cae la llamada y lo manda a WhatsApp dónde tampoco responden

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  Humberto Parra Pinto (@HparraP) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Me quede esperando...