Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Calera, Caqueza, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Calera, Caqueza, Departamento de Cundinamarca 02/19/2026 11:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Caqueza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Campoalegre y Ubaque.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Wi-fi
ColombiaBogotá Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

  • lorenitavillam4 lorenita villamil (@lorenitavillam4) reportó desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve

  • ElCuboNegro Juan Jose Alban (@ElCuboNegro) reportó desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

    Hace 3 días que estamos sin internet de @ClaroColombia, que además es el único proveedor en el centro histórico de Bogotá (la catedral, Candelaria). Un dolor de cabeza completo con su incumplimiento de servicio. Este mes ha sido una locura total con menos del 50% de los días sin fallos. Será que se atreven a cobrar lo mismo en la factura? Ya veremos.

  • carlosgfrancom Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor

  • Hectorice_ Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper

  • william26g William Garzón (@william26g) reportó desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

  • hugomm863 Hugo Mendez (@hugomm863) reportó desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio

  • Cristian_911109 Cristian Muñoz (@Cristian_911109) reportó desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

    Malditos y malparidos de @ClaroColombia, estoy esperando una llamada importante y ustedes con sus malditas promociones. Además vulneran mis derechos teniendo en cuenta que, mi número está en el registro de números excluidos y no tengo productos con ustedes.

  • juansefu01 Sebastian Fula (@juansefu01) reportó desde Caqueza, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

  • javcard Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    Horrible la red de @ClaroColombia en Bosa el Recreo, Bogotá D. C. 🙄

  • Camilo0387 Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó desde Chipaque, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds

  • CamilodeQuetame Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

    Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde

  • EdgarBuitragoM2 Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

    Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia

  • gabogotano Macka_Papá (@gabogotano) reportó desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @WinSportsTV Otro día que no funcionó mandé un correo y la respuesta fue que como no había queja radicada no podíamos hacer nada. Ahora espera que vaya al "interno".

  • EdgarBuitragoM2 Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

    Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JulioAl1988 Julio Alberto CS🔴⚪🦈 1924⚽️ (@JulioAl1988) reportó

    Que Internet tan desesperante el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . NO SIRVE PA UNA VG

  • bengi_laar Giovanni Lorenzo (@bengi_laar) reportó

    @CamiloRomero @ClaroTeAyuda No solo eso, desde el 28 de junio de 2022 cancele mi servicio de hogar con @ClaroColombia y a la fecha no me solucionado y todo el tiempo me están llamando a cobrarme por un servicio que cancele.

  • JAIRlNHO (@JAIRlNHO) reportó

    @CamiloRomero @ClaroTeAyuda Y la señal de claro movil ni se diga, están bajando de calidad

  • Amord4zado Samuel (@Amord4zado) reportó

    @CamiloRomero @nelmaforero @ClaroTeAyuda Ayer un agente de Claro me dijo entre otras cosas "sabemos las necesidades de nuestros clientes pero existen políticas" a lo que le respondí la necesidad de clientes la tiene la empresa e inmediatamente cancelé el servicio, sin ningún cliente no existe ninguna empresa.

  • Logicacampesina Logica Campesina (@Logicacampesina) reportó

    @Carolinasllb @ClaroTeAyuda Para eso es mejor acercarte a un centro de servicio. Ellos creen que te convencerán de no hacerlo en persona pero la rabia que genera el que te dejen en visto te dará la fuerza necesaria para decirles en su cara lo malo que es el servicio

  • cfc_afmr Felipe°™_CFC (@cfc_afmr) reportó

    @CamiloRomero @ClaroTeAyuda Pasa en todos los lugares donde prestan el servicio

  • Andres_THH Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó

    O sea, que @ClaroTeAyuda está generando facturas y mientras hace eso, los clientes que tenemos problemas no podemos tener una solución, ni que se nos asigne un servicio en sitio. ¿Acaso no tienen acreditaciones de calidad en sus procesos? @sicsuper

  • QuinonesIbsen kike quiñones (@QuinonesIbsen) reportó

    @CamiloRomero @ClaroTeAyuda Es lo peor en servicio, desde el jueves pasado estoy reportando un daño de internet y lo que dicen es un daño masivo o sea a mirar pal techo y pagar la factura completa claro hogar

  • linareyes80 Lina Reyes Corral (@linareyes80) reportó

    @CamiloRomero @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda es lo peor, llevo meses con fallas en claro vídeo y no pasa nada de nada

  • JAIRlNHO (@JAIRlNHO) reportó

    Internet móvil de @ClaroColombia y que 4G y la prueba de velocidad no llega ni a 1 mega de velocidad. Simplemente detestable.