¿Está Claro con problemas o cortes en La Calera, Caqueza, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Caqueza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Campoalegre y Ubaque.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 8 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 20 horas
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

• Hugo Mendez (@hugomm863) reportó hace 6 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 8 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC

• Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó hace 12 minutos desde Chipaque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds

• Sebastian Fula (@juansefu01) reportó hace 16 minutos desde Caqueza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

• William Garzón (@william26g) reportó hace 27 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

• Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó hace 29 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor

• Cristian Muñoz (@Cristian_911109) reportó hace 34 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Malditos y malparidos de @ClaroColombia, estoy esperando una llamada importante y ustedes con sus malditas promociones. Además vulneran mis derechos teniendo en cuenta que, mi número está en el registro de números excluidos y no tengo productos con ustedes.

• Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó hace 38 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

  Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 39 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Horrible la red de @ClaroColombia en Bosa el Recreo, Bogotá D. C. 🙄

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 39 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia

• Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó hace 41 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper

• lorenita villamil (@lorenitavillam4) reportó hace 41 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• yonel silva lizarazo (@Yonel0395Yonel) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda uno podra tener contratado mil megas de navegación en el plan de datos del móvil, pero no FUNCIONA NI UNA PÉSIMO SERVICIO ENTRE TODOS LOS OPERADORES @CLAROCOLOMBIA ES LO PEOR @SICSUPER DARLE SEGUIMIENTO A ESTE OPERADOR QUE SOLO DA EVASIVAS

• Efrain Velasco Rueda (@efra2504) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Hace dos días tengo pésima conexión móvil con claro, qué pasa? Yo dependo de esta conexión!!!

• Elincredulo@1327 (@Elincredulo1321) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días, llevamos cuatro días, que la televisión presenta constantes interrupciones, trato de llamar para reportar el daño y me dejan en espera. Díganme que solución, porque por la app tampoco dan la opción.

• Heidy Manso (@Heidykitty) reportó hace 9 minutos

  El colmo que no se puedan ver los partidos de la Eurocopa en la señal @ClaroColombia ¿Tenemos, qué tener DirecTV para poder ver al menos un partido? Mal servicio, cada día peor. Antes se tenía acceso a muchos canales en el servicio, ahora lo obligan a uno a comprar por separado.

• Elincredulo@1327 (@Elincredulo1321) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo pago mis facturas muy puntual, osea les cumplo lo pactado. Llevo cuatro días que no se puede ver televisión por las constantes interrupciones, trato de reportar el daño y me dejan en espera. Cumplanme ustedes a mí!

• Nana 🌻 (@fabiana_parodiR) reportó hace 18 minutos

  Lo peor y mas horrible que me ha pasado en la vida es tener internet de @ClaroColombia te odio te odio te odioooo

• Juan Sebastian (@BlindIndie) reportó hace 20 minutos

  @RiotMaggical #claropingalto Desde hace dos semanas el Ping no baja de 100, y no recuerdo jugar con menos. @ClaroColombia @RiotMaggical

• Alcatraz (@alcatrazsove) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia sin servicio todo el mes, pésima señal, y pagando 100 mil, nunca te dan solución y realizas portabilidad a otro operador y te cobran otro mes completo, son o no son ratas

• yonel silva lizarazo (@Yonel0395Yonel) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Que pasa con la navegación sale un aviso revisa tu conexión o las llamadas no salen o se caen constantemente. Ingresa uno a la app y dice ya tienes una falla registrada intenta más tarde

• ¡juanes! (@juanesmt) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Me falla el net