Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Calera, Caqueza, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Calera, Caqueza, Departamento de Cundinamarca 02/09/2026 09:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Caqueza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Campoalegre y Ubaque.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

  • luzconsueloiba1 luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó desde Campoalegre, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia No sirven para nada 4 días y no hay solución, ahora me dicen que compre un paquete ilimitado de Internet 😡 no pues tan fácil la solución ratas

  • lorenitavillam4 lorenita villamil (@lorenitavillam4) reportó desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve

  • william26g William Garzón (@william26g) reportó desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

  • javcard Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    Horrible la red de @ClaroColombia en Bosa el Recreo, Bogotá D. C. 🙄

  • Cristian_911109 Cristian Muñoz (@Cristian_911109) reportó desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

    Malditos y malparidos de @ClaroColombia, estoy esperando una llamada importante y ustedes con sus malditas promociones. Además vulneran mis derechos teniendo en cuenta que, mi número está en el registro de números excluidos y no tengo productos con ustedes.

  • Camilo0387 Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó desde Chipaque, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds

  • luzconsueloiba1 luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó desde Campoalegre, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia lo peor en servicios ratas hptas ,necesito una solución hoy mismo

  • hugomm863 Hugo Mendez (@hugomm863) reportó desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio

  • CamilodeQuetame Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

    Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde

  • EdgarBuitragoM2 Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

    Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC

  • carlosgfrancom Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor

  • Hectorice_ Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper

  • gabogotano Macka_Papá (@gabogotano) reportó desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @WinSportsTV Otro día que no funcionó mandé un correo y la respuesta fue que como no había queja radicada no podíamos hacer nada. Ahora espera que vaya al "interno".

  • ElCuboNegro Juan Jose Alban (@ElCuboNegro) reportó desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

    Hace 3 días que estamos sin internet de @ClaroColombia, que además es el único proveedor en el centro histórico de Bogotá (la catedral, Candelaria). Un dolor de cabeza completo con su incumplimiento de servicio. Este mes ha sido una locura total con menos del 50% de los días sin fallos. Será que se atreven a cobrar lo mismo en la factura? Ya veremos.

  • juansefu01 Sebastian Fula (@juansefu01) reportó desde Caqueza, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

  • EdgarBuitragoM2 Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

    Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia

  • gabogotano Macka_Papá (@gabogotano) reportó desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

    @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Ni siquiera poner una queja se puede

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MariaPaulaSuso Maria Paula Suso (@MariaPaulaSuso) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper sin internet ni tv, lo tienen 30mns a uno en servicio al cliente y me cuelgan. Entonces se paga el servicio, pero no funciona. Dos dias porque no le pagaron a Emcali, y hoy sabrá Dios porque como le cuelgan a uno. Cuando será el día q los intervengan!!

  • meliesnad Melissa RL (@meliesnad) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando llamada. Necesito ayuda por favor... debo trabajar

  • Diegoalejohc Diego Alejandro (@Diegoalejohc) reportó

    No he podido hacer una sola llamada el día de hoy y se supone que @ClaroColombia es lo mejor que hay? Pésimo servicio.

  • Milena60153120 Milena (@Milena60153120) reportó

    @Natam26 @ClaroColombia Es cierto, es la peor empresa.. pésimo servicio

  • LadyBarrera81 Yohana Barrera (@LadyBarrera81) reportó

    @ClaroColombia Esperando que me arreglen el servicio o cuánto me descuentan por su pésimo servicio

  • KellyCardenasH Kelly Cárdenas ♓ (@KellyCardenasH) reportó

    @sicsuper tengo un servicio de 200 metas con @ClaroColombia de lo cuales hace 3 meses están poniendo 30 metas. Me cobran he pedido soporte y lo envían, no contestan. He llamado 10 veces y tengo videos y pruebas de llamadas de 45 minutos y los asesores me cuelgan. Ayuda porfavor

  • DanSolo_force DAN SOLO (@DanSolo_force) reportó

    @ClaroTeAyuda Estimados @ClaroTeAyuda les envíe el DM el 18/feb pero aún no recibí respuesta

  • oscarmirandari Oscar Miranda (@oscarmirandari) reportó

    @ClaroTeAyuda Pue la solución es que eliminaron mi numero porque me pase a otro operador.....

  • meliesnad Melissa RL (@meliesnad) reportó

    Cuando solo entras a Twitter a ver si @ClaroColombia @ClaroTeAyuda resuelven tus problemas de internet porque necesitas trabajar pero ellos no sirven sino para cobrar. Cómo les pago si su internet no me sirve para nada? 😡

  • Danielsantos542 Daniel Rodriguez (@Danielsantos542) reportó

    @ClaroTeAyuda señores de claro para cuando será que pueden responder ??? Me quitaron tv y internet llamo para que me den solución me digan esperando 5 min y cuelgan que basura de servio del carajo lo quedan pero buenos para cobrar y ***** si uno no está al día