Estado del servicio de Claro en La Calera, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Calera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

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  Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó hace 13 segundos desde Chipaque, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds

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  lorenita villamil (@lorenitavillam4) reportó hace 42 segundos desde Ubaque, Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve

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  luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 2 minutos desde Campoalegre, Cundinamarca

  @ClaroColombia No sirven para nada 4 días y no hay solución, ahora me dicen que compre un paquete ilimitado de Internet 😡 no pues tan fácil la solución ratas

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  Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó hace 3 minutos desde Quetame, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper

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  Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó hace 12 minutos desde Quetame, Cundinamarca

  Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 16 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC

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  Sebastian Fula (@juansefu01) reportó hace 19 minutos desde Caqueza, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

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  Juan Jose Alban (@ElCuboNegro) reportó hace 21 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Hace 3 días que estamos sin internet de @ClaroColombia, que además es el único proveedor en el centro histórico de Bogotá (la catedral, Candelaria). Un dolor de cabeza completo con su incumplimiento de servicio. Este mes ha sido una locura total con menos del 50% de los días sin fallos. Será que se atreven a cobrar lo mismo en la factura? Ya veremos.

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  Macka_Papá (@gabogotano) reportó hace 32 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  @ClaroColombia @WinSportsTV Otro día que no funcionó mandé un correo y la respuesta fue que como no había queja radicada no podíamos hacer nada. Ahora espera que vaya al "interno".

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  luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 36 minutos desde Campoalegre, Cundinamarca

  @ClaroColombia lo peor en servicios ratas hptas ,necesito una solución hoy mismo

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  Macka_Papá (@gabogotano) reportó hace 45 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Ni siquiera poner una queja se puede

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 45 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia

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  Cristian Muñoz (@Cristian_911109) reportó hace 59 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Malditos y malparidos de @ClaroColombia, estoy esperando una llamada importante y ustedes con sus malditas promociones. Además vulneran mis derechos teniendo en cuenta que, mi número está en el registro de números excluidos y no tengo productos con ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marcela Gallego (@marcela_gallego) reportó hace 4 minutos

  @paniagua @ClaroColombia Lo terrible es que con el pésimo servicio de @MovistarCo va tocar cambiarse a Claro 🙈

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  mono_martnz (@mono_martnz) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Señores @ClaroColombia no le permite enviarles mi información. Sus canales de contacto terribles. Cada vez mal.

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  Juan Camilo Villarreal (@Argottyjuan) reportó hace 10 minutos

  Hola @ClaroColombia ¿Que puedo hacer para liberar un equipo que compre con ustedes y que no tenga ningún tipo de personalización ni bloqueo que viene por parte del operador (claro) al momento de su compra?. Me acerque a servicio técnico claro y dicen que no. Tienda de la marca

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  Andres Peña G. (@hackersis) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia En menos de un mes ya me han generado 2 visitas, hoy de nuevo sin internet y mi trabajo parado. Como extraño a @ETB pero nunca llegaron a hacer la iinstalacion y ahora de nuevo envalado con este servicio tan picho. Ahora si están peor que @ClaroColombia

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  Diana Espitia (@DianitaEspitia9) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Necesito que solucionen la falla de infraestructura no que me sigan poniendo mensajes lindos por aquí

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  Marlon Padilla M (@marlonpadillam) reportó hace 17 minutos

  @SICresponde Puede un operador como @ClaroColombia negar un reajuste por 3 días sin servicio, alegando que no hay “INC por falla masiva”, cuando el usuario reportó la falla y el operador no generó ese registro? Traslada al consumidor, carga que no le corresponde. Pido orientación

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  Phil (@elfelipeardila) reportó hace 20 minutos

  No mi amor yo pa´ rogar no sirvo, si usted quiere que le rueguen llame a @ClaroColombia y dígale que va a cancelar un plan, eso le ruegan hasta que usted se canse.

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  Luis Mario (@Luismario127123) reportó hace 23 minutos

  @ivertogond86069 @ClaroColombia @sicsuper Derecho de petición solicitando la suspensión del servicio y por ende desvinculación con la entidad, si no te contestan en 15 días hábiles, procede con una acción de tutela

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  Javier López (@djlopez0210) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Cuantos días debo esperar sin servicio? Por qué la factura si llegó súper puntual hoy

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  SaMaLo (@saramalopez) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia SERA Que PUEDEN TOMAR LA LLAMADA CON @yo_elperiodista ? Un servicio tan malo hasta para safarse de ellos!