¿Claro está fallando o caído? in La Calera, Caqueza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Calera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

• 
  Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó hace 3 minutos desde Quetame, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper

• 
  Sebastian Fula (@juansefu01) reportó hace 6 minutos desde Caqueza, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

• 
  Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó hace 39 minutos desde Quetame, Cundinamarca

  Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Edwin Cortés Noguera (@noguera86787) reportó hace 54 segundos

  @ohcrefasi @ClaroColombia @sicsuper En cambio vas a cancelar un servicio y te cuelgan...graba las llamadas solicita el número de cédula de quien te llama y que te envíen la autorización para que puedan molestarte, recopila las llamadas grabadas y abre (eso si toca) los casos que sean necesario en la SIC...

• 
  Alberto Martinez Arango (@Alberto19620508) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Llevo 3 años recibiendo llamadas constantes de su parte a ofrecerme sus productos. De nada ha servido pedirles que no me llamen más. Empresucha de ****** que se la pasan acosando a la gente!!!

• 
  John 🇻🇪🇨🇴🇲🇽🇪🇸 (@SoyLaSantacruz) reportó hace 7 minutos

  @MiguelPoloP @ClaroColombia Cuenta con mi apoyo mi amigo. Sufro del mismo mal. Movistar también.

• 
  una voz que canta🇨🇴♥️🇮🇱 (@unavozquecanta) reportó hace 9 minutos

  @MiguelPoloP @ClaroColombia En mi caso, Yo pensé que había algún daño con el internet de claro hogar. Aunque averiguamos nadie nos respondió. cuando llegó el día de pago, hicimos el pago, y resulta que apenas se pagó ahí lo conectaron, osea lo habían cortado una semana antes de la fecha.

• 
  Andres Calle (@andresfcalle) reportó hace 10 minutos

  @MiguelPoloP @ClaroColombia Son una pesadilla, ese telemercadeo es una pésima experiencia, me llamaban todos los días , más de 6 meses me estuvieron llamando ,pésimo servicio.

• 
  FloraTristán (@floratris) reportó hace 11 minutos

  Solicité un servicio técnico de @ClaroColombia porque a pesar de estar al día en el pago no tenía servicio de internet ni TV. Después de un día intentando solicitar el servicio técnico, me dijeron que por fin un funcionario se presentaría al día siguiente. Cuando por fin llegó el técnico me dijo que el servicio no era reparar el internet, que se había agendado colocar más velocidad , más canales , un amplificador del internet que no tenía. Tocó reprogramar una cita nuevamente. Una estafa!

• 
  lucas ospina (@lucasospina10) reportó hace 14 minutos

  @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Alguna ayuda de los entes de control

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @luchovoltios @ClaroColombia 3/6 que se asigne para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. - Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, se tienen 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolver

• 
  maty (@mateohp7) reportó hace 15 minutos

  @ohcrefasi @ClaroColombia @sicsuper Tengo silenciada las llamadas de los desconocidos por esta ******, que fastidio

• 
  Eduarmalam (@eduarmalam) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @ohcrefasi @sicsuper Me pusieron un plan que nunca coji maldita ratas