Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Calera, Caqueza, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Calera, Caqueza, Departamento de Cundinamarca 01/19/2026 07:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Caqueza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Campoalegre y Ubaque.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

  • hugomm863 Hugo Mendez (@hugomm863) reportó desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio

  • juansefu01 Sebastian Fula (@juansefu01) reportó desde Caqueza, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

  • Camilo0387 Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó desde Chipaque, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds

  • Hectorice_ Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper

  • william26g William Garzón (@william26g) reportó desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

  • EdgarBuitragoM2 Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

    Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia

  • EdgarBuitragoM2 Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

    Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC

  • lorenitavillam4 lorenita villamil (@lorenitavillam4) reportó desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve

  • Cristian_911109 Cristian Muñoz (@Cristian_911109) reportó desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

    Malditos y malparidos de @ClaroColombia, estoy esperando una llamada importante y ustedes con sus malditas promociones. Además vulneran mis derechos teniendo en cuenta que, mi número está en el registro de números excluidos y no tengo productos con ustedes.

  • carlosgfrancom Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor

  • javcard Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    Horrible la red de @ClaroColombia en Bosa el Recreo, Bogotá D. C. 🙄

  • CamilodeQuetame Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

    Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SLBR20 SLBR (@SLBR20) reportó

    @ClaroColombia llamo a soporte técnico falla en un decodificador me dicen que van a reiniciar modem porque el internet esta fallando lo hacen y me dicen que no saben que pasa que pasa que no pueden restablecerlo y que agende visita que tienen cupo hasta el sábado 17/12/21.

  • isacrissx Isa Acosta (@isacrissx) reportó

    Últimamente @ClaroTeAyuda falla tanto en datos móviles, telefonía e Internet hogar. ¿Qué otra empresa menos mala me recomiendan ?

  • juanparamirezv JuanRamirez #iMision (@juanparamirezv) reportó

    Esperando que algún día @ClaroTeAyuda responda mis MD .... una semana y nada... @Ministerio_TIC

  • DonHarold_ 𝔇𝔬𝔫 ℌ𝔞𝔯𝔬𝔩𝔡 𝕮𝕷𝕭🥀 (@DonHarold_) reportó

    Que ****** le pasan a mis datos que no sirveeeeeeeeeennnn @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • daniel_aguiar05 Daniel Aguiar (@daniel_aguiar05) reportó

    @ClaroTeAyuda 3h y nada de nada. Ya mas de 12h sin servicio. @sicsuper

  • TinTon67829520 Tin Ton (@TinTon67829520) reportó

    @mariovalencia01 @Julianaramirez6 @ClaroColombia Esos hps de Claro son una chanda....ese servicio es de lo peeeeooor...por eso me salí hace como 10 años

  • Jorgemarior2 Jorge Romero (@Jorgemarior2) reportó

    @ClaroTeAyuda cuanto más me toca esperar para que me arreglen el internet para cortar y cobrar para restablecer el servicio sin son puntuales

  • Yuranisnieto [email protected] (@Yuranisnieto) reportó

    Los de @ClaroTeAyuda lo ponen a perder el tiempo a uno haciendo apagar y prender el celular, mandando a hacer unas configuración que no solucionan nada y al final dicen que es el equipo de uno que está malo, siendo que con el antiguo operador funciona perfecto.

  • johnfcortes John F. Cortés F. (@johnfcortes) reportó

    @stephanie_valen @ClaroColombia Eso es mejor cortar el servicio de una con ellos y pasarse a otro operador. Se pasan se abusivos.

  • Andresmezam1 Andres Meza Muñoz (@Andresmezam1) reportó

    @stephanie_valen @ClaroColombia Cambia de servicio. Fue la única solución que tuve cuando me mudé porque también me dejaron plantado varias veces, o llegaban en horarios en los que no había nadie en casa. 20 días sin servicio y cuando llegó la factura llamé y me dieron un ajuste de 800 pesos. Ah?