Estado del servicio de Claro en La Calera, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Calera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

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  Juan Jose Alban (@ElCuboNegro) reportó hace 16 segundos desde Ubaque, Cundinamarca

  Hace 3 días que estamos sin internet de @ClaroColombia, que además es el único proveedor en el centro histórico de Bogotá (la catedral, Candelaria). Un dolor de cabeza completo con su incumplimiento de servicio. Este mes ha sido una locura total con menos del 50% de los días sin fallos. Será que se atreven a cobrar lo mismo en la factura? Ya veremos.

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  Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó hace 4 minutos desde Chipaque, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 5 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC

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  Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó hace 7 minutos desde Quetame, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper

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  lorenita villamil (@lorenitavillam4) reportó hace 18 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve

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  Sebastian Fula (@juansefu01) reportó hace 18 minutos desde Caqueza, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 26 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia

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  luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 32 minutos desde Campoalegre, Cundinamarca

  @ClaroColombia No sirven para nada 4 días y no hay solución, ahora me dicen que compre un paquete ilimitado de Internet 😡 no pues tan fácil la solución ratas

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  Macka_Papá (@gabogotano) reportó hace 35 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Ni siquiera poner una queja se puede

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  Macka_Papá (@gabogotano) reportó hace 38 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  @ClaroColombia @WinSportsTV Otro día que no funcionó mandé un correo y la respuesta fue que como no había queja radicada no podíamos hacer nada. Ahora espera que vaya al "interno".

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  Cristian Muñoz (@Cristian_911109) reportó hace 45 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Malditos y malparidos de @ClaroColombia, estoy esperando una llamada importante y ustedes con sus malditas promociones. Además vulneran mis derechos teniendo en cuenta que, mi número está en el registro de números excluidos y no tengo productos con ustedes.

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  Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó hace 53 minutos desde Quetame, Cundinamarca

  Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde

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  luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 55 minutos desde Campoalegre, Cundinamarca

  @ClaroColombia lo peor en servicios ratas hptas ,necesito una solución hoy mismo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  EstoNoEsForo (@claudiaabadia) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia uds son una empresa pésima! De 14 días, 12 no ha habido internet ni TV; cambio de operador por MALO y ahora me alegan que no Lo puedo cancelar por q la cláusula de permanencia es de un año; de acuerdo pero el servicio NO FUNCIONA!! Abusivos

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  marketing pca (@pcamarketing) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Al parecer esto es más que todo un bot. Porque por dm el "todo vuelva a estar en su lugar" es peor.

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  Olga Lucia Pérez (@olgalupt) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia todo el día he tenido problemas con el internet y la TV,

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  Rochy Molina T. 🪐✨️ (@RochyMolinaT) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Tengo más de tres llamadas solicitando cancelación del plan. Me atienden y me dejan en es espera por más de 40 min. Necesito una solución!

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  La pasión de un pueblo (@Mechitasr97) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Para adquirir un plan son super abiertos, atienden por llamada, chat wsp y redes, hasta lo llaman a uno, pero que hp martirio para que solucionen una hp falla y peor aun, uno quiere cancelar todo y no saber de ustedes pero también es un complique retirarse de Claro.

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  Canalla Gomez (@CanallaGomez) reportó hace 5 minutos

  Que ********* servicio tan malo el de los fachos de @ClaroColombia ya no tienen un ********* asesor para atender una queja,sólo IA malparidos

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  Luz M. HHAU (@lumehiher) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @mcamy_c @ClaroColombia Habían venido y no había nadie,falso!(dicen q Tigo tiene por costumbre hacer eso), lo cierto es q hoy 20 no han solucionado el problema,y quien responde es una máquina,q no soluciona nada. Que inoperancia la de ustedes!

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  WILMAR MATTA LEAÑO (@WILMAR__ATTAM2) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia pagué la factura de Claro Hogar de Junio y me cobraron la de Julio adelantada Y si no pago julio adelantado no me re establecen el servicio y no me reestablecieron el servicio @SFCsupervisor Claro Abusa de los usuarios

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  Patria Te Adoro🫡 MiguelACaro (@PaterMionostro) reportó hace 14 minutos

  Estamos sin TV y sin internet, ya escribimos a soporte técnico pero @ClaroColombia no responde. Mal

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  Diego Franco (@diego_franc1979) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro llevo 8 días sin servicio de internet, no responden por X, qué servicio tan remalo el que prestan al cliente….@sicsuper , las facturación si llega por los 30 días y demórese un par de días y empieza la llamadera