Estado del servicio de Claro en La Calera, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Calera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

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  Macka_Papá (@gabogotano) reportó hace 0 segundos desde Ubaque, Cundinamarca

  @ClaroColombia @WinSportsTV Otro día que no funcionó mandé un correo y la respuesta fue que como no había queja radicada no podíamos hacer nada. Ahora espera que vaya al "interno".

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  Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó hace 4 minutos desde Quetame, Cundinamarca

  Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde

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  lorenita villamil (@lorenitavillam4) reportó hace 5 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve

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  Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó hace 15 minutos desde Quetame, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper

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  Sebastian Fula (@juansefu01) reportó hace 32 minutos desde Caqueza, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

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  luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 32 minutos desde Campoalegre, Cundinamarca

  @ClaroColombia lo peor en servicios ratas hptas ,necesito una solución hoy mismo

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  Juan Jose Alban (@ElCuboNegro) reportó hace 39 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Hace 3 días que estamos sin internet de @ClaroColombia, que además es el único proveedor en el centro histórico de Bogotá (la catedral, Candelaria). Un dolor de cabeza completo con su incumplimiento de servicio. Este mes ha sido una locura total con menos del 50% de los días sin fallos. Será que se atreven a cobrar lo mismo en la factura? Ya veremos.

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 41 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 44 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC

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  Cristian Muñoz (@Cristian_911109) reportó hace 49 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Malditos y malparidos de @ClaroColombia, estoy esperando una llamada importante y ustedes con sus malditas promociones. Además vulneran mis derechos teniendo en cuenta que, mi número está en el registro de números excluidos y no tengo productos con ustedes.

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  luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 53 minutos desde Campoalegre, Cundinamarca

  @ClaroColombia No sirven para nada 4 días y no hay solución, ahora me dicen que compre un paquete ilimitado de Internet 😡 no pues tan fácil la solución ratas

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  Macka_Papá (@gabogotano) reportó hace 57 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Ni siquiera poner una queja se puede

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  Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó hace 58 minutos desde Chipaque, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  zυℓмα 🐱🧀🌶️🐕 (@ZLiceth) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia Ustedes no se encargan de ni **** ******,mentirosos.

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  Josesito_84 (@Jose_O84) reportó hace 2 minutos

  @LaBrujaToxik @ClaroColombia Jajaja súmele que después de las 8pm no tienen soporte técnico con una persona real, lo reenvían a "soporte" por whatsapp donde no le resuelven un ****, y los asesores, son la peor porquería, ahora le cuelgan el teléfono cuando se les da la gama. @ClaroColombia la peor ******

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  Jonatan David Osorio (@Jonatandavid57) reportó hace 6 minutos

  @felix79512 @criticolombia3 @ClaroColombia Y si llaman, como no tiene señal, se salva uno.

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  Brian Sarmiento (@Hamlethx) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia señores, llevo mas de 2 horas sin servicio. No tengo respuesta del chat, ni del bot de servicio, que debo hacer para que me respondan por el servicio que estoy pagando?

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  Cristian Gacharná (@Cristian37Bgta) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Es una porquería los asesores le cuelgan la llamada he realizado varias llamadas y cuelgan qué servicios tan malo ningún canal de comunicación no sirve

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  John Robles (@johnrobles77) reportó hace 10 minutos

  Alguien me puede por favor decir que debo hacer, a que iglesia ir, que penitencia pagar, para que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en algún momento sirva para algo? si uds no quieren tener una empresa que los trate como una 💩 no contraten Claro Hogar, NO LO HAGAN no existe una peor!

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  .🍄🌼🍃. (@gr33nfaiiry) reportó hace 11 minutos

  Necesto que @ClaroColombia deje de mandarme promociones como alertas al celular, malparidos cada rato me bloquean el telefono mandando esa mierdaaaaaaaa respeten hpta, eso son para alertas importantes no para promocion de quipy y otra basura suyaaaaaaa los odio hpta.

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  Daniel Gómez Gaviria (@dgomezco) reportó hace 11 minutos

  Tenía @ETB y funcionaba perfectamente. Pero el abuso con el precio del servicio ya se volvió insoportable (aumentaron mi precio mensual en enero y de nuevo en marzo). Ya estaba pagando casi 200,000 pesos por un servicio normal del internet. Me pasó a @ClaroColombia y es inservible.

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  Sebas (@sebas_triann) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Movistar @MovistarCo y Claro, @ClaroColombia Sigan llamando gran malparidos Hps. Me tienen mamado con su HP acosadera. No quiero ningún catre doble ********* servicio con ustedes..partida de ladrones. Denuncia ante la SIC por acoso. Malditos desgraciados.

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  Carlita (@Carltita) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores entonces que solución me dan a mi problema con la visita técnica por ningún lado puedo reprogramar, llame a la línea y me dicen que no me puede ayudar, ustedes tampoco, por la APP tampoco, ni por WhatsApp, que hago?