¿Está Claro con problemas o cortes en La Calera, Caqueza, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Caqueza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Ubaque.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace una hora
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

• Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó hace 13 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

  Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde

• Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó hace 16 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 21 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia

• William Garzón (@william26g) reportó hace 23 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 23 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC

• Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó hace 40 minutos desde Chipaque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds

• Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó hace 47 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 48 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Horrible la red de @ClaroColombia en Bosa el Recreo, Bogotá D. C. 🙄

• Hugo Mendez (@hugomm863) reportó hace 53 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio

• Sebastian Fula (@juansefu01) reportó hace 55 minutos desde Caqueza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nayo Triana Ramírez (@NayoTriana) reportó hace 2 minutos

  Otra vez @ClaroColombia mandando sus llamadas con bot ofreciendo planes que no quiero y no necesito. Cuántas veces tiene que poner uno la queja y cuántas veces tiene uno que soportar lo mismo para que esto deje de pasar @sicsuper

• Is 🌙 (@moonchild12__) reportó hace 4 minutos

  @cacanokkno @ClaroColombia Tengan mucho cuidado al intentar cancelar un servicio,asegurense que les den un # de radicado,me paso y al no tener conocimiento de ello,me hicieron creer que mis servicios fueron cancelados para resultar con que dicha cancelación fue un engaño para continuar cobrando el servicio

• Mercedes Muñoz (@morocha5319) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Ummm que hacer con el incumplimiento y la burla de claro con sus usuarios. Medio mes sin servicio de internet y TV. Visitas programadas, no asisten.

• Juanfer (@juferav) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper me ayudan por favor para que @ClaroColombia me de una respuesta

• Is 🌙 (@moonchild12__) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Y mientan diciendo que acepté seguir a cambio de un beneficio que jamás acepte y que ademas jamas llegó ? Para poder seguir cobrandome ????

• FYKO1802 (@FYKO1802) reportó hace 13 minutos

  La gra pt empresa @ClaroColombia @ClaroSportsCo y todo su ****** #retwit #retwitee #Colombia

• Blado... (@Korssoh) reportó hace 16 minutos

  ¿Quién ganará el concurso del PEOR servicio al cliente y diseño de experiencia? ¿ Será @ClaroColombia, @SegurosSURAcol o @avianca ? No lo sabremos! Está dura la competencia. Qué nervios! (Tetranutras)

• Luis Eduardo 🦊 (@luisfierro1988) reportó hace 16 minutos desde El Placer, Departamento del Huila

  El servicio de @ClaroColombia en #ColombiaHuila está muy malo 🛜 @Superservicios

• E.Rivera (@sammy28rivera) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Tienen un servicio perverso, respeten al cliente. Si no tienen la capacidad para manejar fibra óptica no le hagan perder tiempo al cliente, vienen y dejan la instalación a medias y nos dejan sin servicio y nadie da solución. Descarados!

• MIGUEL ROMERO F (@MIGUELROME51433) reportó hace 18 minutos

  Nuevamente @ClaroColombia sin servicio de Internet ni TV, y la respuesta: "fallas en la zona". La vez pasada @ClaroColombia 3 días sin servicio y nunca descontaron ni un peso de la factura. Y la @sicsuper: "bien gracias"