Estado del servicio de Claro en La Florida, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en La Florida, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Florida, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Florida, Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Internet	hace 2 días
Pasto	Teléfono	hace 2 días
Pasto	Teléfono	hace 1 mes
Pasto	Televisíon	hace 1 mes
Pasto	Internet	hace 1 mes
Pasto	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Florida, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Florida y lugares cercanos:

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  Oscar Mejía S. (@oscaranmejia) reportó hace 2 minutos desde Pasto, Nariño

  @flawsome94 nos vamos de @ClaroColombia pésimo servicio...

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  Jorge. (@Jorge_Szz) reportó hace 3 minutos desde Pasto, Nariño

  Los de @ClaroColombia me tienen hace tres días, esperando como una dulce güeva para que vayan a instalarme el internet. Lo hacen quedar sentado a uno esperando y cancelan como si nada. Sean serios.

• 
  Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó hace 7 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda Sí, buenas, su señal en Pasto existe, pero no deja llamar ni usar datos. (: @sicsuper

• 
  Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó hace 10 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda ¿Cómo van a manejar el descuento por la inoperatividad de su red móvil todo el día de hoy en Pasto? Pregunta seria para definir si me cambio de operador.

• 
  Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó hace 14 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo😡

• 
  Paola Rivadeneira 🐝 (@bubulina06) reportó hace 15 minutos desde Pasto, Nariño

  @Rayaduras @doctor_blue_box @ClaroColombia JAJAJAJAJAJAJAJA MÁS LA RESPUESTA JAJAJAJA

• 
  Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó hace 15 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia pésimo servicio en Pasto.

• 
  Iván Quijano (@ivan_quijano1) reportó hace 17 minutos desde Pasto, Nariño

  @davidsantanderv @ClaroColombia Todas las compañías están muy malas, pero @ClaroColombia es la peor. Por eso me cambié, nunca solucionan nada y siempre cobran todo.

• 
  Hernan Aux Patiño (@over_aux) reportó hace 23 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda ya vana más de 8 horas y no se restablece el servicio, se llama a la línea de atención y lo único que dicen es que ya reportaron el daño

• 
  Mario Cerati (@CeratiMario) reportó hace 26 minutos desde Pasto, Nariño

  @LuciaEBaena @ClaroTeAyuda @gabodelascasas @JuanLozano_R Pésimo, a mí me ha pasado de todo. En estos días me tocó pagar 127.000 por mi factura, cuando en marzo me habían ofrecido un valor de 121.500. Me incrementaron así porque sí.

• 
  Jhon J. Arciniegas (@jhonj372) reportó hace 27 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda Pues no veo el servicio desde ayer y estoy sin Internet hogar...muy mal muy mal, pésimo

• 
  DittoVillotaEsparza Ⓜ️ (@ArmandoVillotaE) reportó hace 27 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia Nada más fastidioso que un vendedor de Claro ofreciendo productos móviles. Lo grave es que tienen tu nombre, número de celular y que plan tienes. Actitud por demás INVASIVA. De este número me llamaron 3117958966 teniendo información demasiado personal.

• 
  ¢αмιℓα вυѕтσѕ (@ange_camibu) reportó hace 28 minutos desde Pasto, Nariño

  Que putas con la señal de @ClaroColombia 😣😣😣

• 
  Chemical engineer with PhD in bioprocess. (@jdavidcoralm) reportó hace 30 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia no sirve para nada, toda la tarde sin internet y nada que solucionan el problema

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  Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó hace 37 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo

• 
  Andres Johan Florez Gonzalez (@johanflorez98) reportó hace 37 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia, ¿qué pasa con la señal celular y de Internet en Pasto - Nariño? Nadie da solución y cada día es peor. Lugares concretos como el barrio Pandiaco. Exigimos una pronta solución.

• 
  Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 40 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda @luisaguirre1979 Estamos a la espera, aún seguimos sin servicios móviles y de hogar en Pasto, qué pasa?

• 
  Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 50 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda @AlejandroOC6 Pero no hay señal de celular y tampoco internet hogar……

• 
  Camilo (@camilo_rosales) reportó hace 51 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia y su servicio al cliente tiene la misma función que mi apéndice.

• 
  @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 59 minutos desde Pasto, Nariño

  Nos alegra que @ClaroColombia haya restablecido el servicio de telefonía celular en San Andrés y Providencia. En Nariño no ha llegado ningún huracán, pero hace meses tenemos un servicio de porquería, esperamos nos solucionen, tenemos municipios incomunicados @WRadioColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrea Ariza (@AndreaLaAlterna) reportó hace 4 minutos

  Estoy realmente impresionada con el terrible servicio al cliente de la línea Call Center de @ClaroColombia, en serio, es una oportunidad de negocio, páguenme y les asesoro, porque es la peor experiencia de colombia 🇨🇴 y Latam lejísimos.

• 
  Jóse Rodriguez (@Jotarodr) reportó hace 4 minutos

  Digan que diablos hay que hacer para agendar una visita técnica, es imposible por la APP, solo quien vender no dar servicio @ClaroColombia

• 
  Andrés Felipe Pedroza (@AndresPedrozaV) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Tengo el servicio caído desde las 10am ni televisión ni internet y asi llevo varios días con los servicios intermitentes. Hoy ha estado caído todo el día

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  PaoBrand (@PaoBrand1) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia es bastante molesto que solo respondan cuando es por redes. Necesito respuesta de un pago que ustedes NO aplicaron

• 
  Natalia Medina Martínez (@Natalia_Me19) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Es que ya regresó !! Pero es intermitente !!

• 
  Felipe Betta' 🇲🇱✊🏾 (@FelipeBetta17) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia servicio de ****** el de ustedes, Hptas!

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  Juan Fontalvo (@JuanEFC) reportó hace 26 minutos

  Servicio de atención al usuario de @ClaroColombia para responder por WhatsApp es una porquería y ni hablar de los técnico, porquería de empleados que le responden a uno con grosería, 4 visitas y nada que me resuelven, 8 días sin servicio de internet hogar.

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  fofi (@arphiaaaaaa) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Son totalmente negligentes en su trabajo. Ya estoy cansado de las mismas excusas y mensajes automáticos; necesito una solución real y efectiva a mi traslado, no más dilaciones.

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  Juan Senior (@jsenior64) reportó hace 32 minutos

  @SergioSilva03 @ClaroColombia Todas son así, a mi me llaman de DIRECT TV para que me reconecte porque lo cancelé. Cuando los necesitaba para que arreglaran la señal era imposible que vinieran, ahora sí andan prestos. Todos son iguales, para vender son tremendos, para dar soporte hay que arrodillarse.

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  Pacho (@pachogana) reportó hace 35 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Me entregaron un papelucho que en cualquier reclamación lo primero que va a decir el asesor que lo reciba será: "UD de donde sacó esto? Hacen las cosas a las patadas y siempre son los usuarios los que terminan pagando doble. Está empresa de telecomunicaciones es la PEOR. le gana