Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Florida, Departamento de Nariño?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Florida, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Florida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Florida, Departamento de Nariño 03/17/2026 13:00

marzo 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Florida, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto y San Juan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaPasto Wi-fi
ColombiaPasto Internet
ColombiaPasto Internet
ColombiaPasto Teléfono
ColombiaPasto Corte Total
ColombiaPasto Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Florida, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Florida y lugares cercanos:

  • t_ke1 ๏รςคг קคɭคςเ๏ร (@t_ke1) reportó desde San Juan, Departamento de Nariño

    Se acabó el año y en 4 meses (desde septiembre) @ClaroColombia @claro no pudo ampliar los puntos de conexión de fibra óptica en mi edificii... pero solo a ellos se les ocurre que en un edif. De 18 aptos. Sólo instalen 8 accesos para dicha tecnología...

  • johanflorez98 Andres Johan Florez Gonzalez (@johanflorez98) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @ClaroColombia, ¿qué pasa con la señal celular y de Internet en Pasto - Nariño? Nadie da solución y cada día es peor. Lugares concretos como el barrio Pandiaco. Exigimos una pronta solución.

  • javiergarzons jgs (@javiergarzons) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @ClaroEcua buenos días quien nos puede ayudar con un tema de servicio al cliente para un equipo vendido en #colombia pero bloqueado por robo en #ecuador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • t_ke1 ๏รςคг קคɭคςเ๏ร (@t_ke1) reportó desde San Juan, Departamento de Nariño

    Que uno explique 8 veces a los que atienden call center de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el problema que tienes con tus servicios y que ninguno lo entienda y comuniquen el mismo error a la parte técnica y no te den una solución después de una semana de verda que saca la piedra.

  • erickdanr Erickdanr (@erickdanr) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @ClaroTeAyuda para saber que Pasa con la conexión a internet en Pasto hace varias horas que no hay Internet y no hay razón

  • JEGRA1001 Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @ClaroTeAyuda Sí, buenas, su señal en Pasto existe, pero no deja llamar ni usar datos. (: @sicsuper

  • raulalbornoz199 Raúl Albornoz Gómez (@raulalbornoz199) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    Justo hoy, días de llamadas muy importantes, @ClaroColombia tiene la peor señal !!

  • paulocesarpaz @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    Varias horas nuevamente por fuera el servicio de @ClaroColombia en Pasto y municipios de Nariño. Algún daño? @Superservicios

  • El_MonoDeArbol Tio Panchi (@El_MonoDeArbol) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    Estoy a esto de cambiarme de @MovistarCo a @ClaroColombia porque...es facil...👉 en #Pasto la red 4G no es buena, hay celdas saturadas donde no hay datos, muchos sitios con H+ y 3G y el servicio de hogar esta fatal, Internet intermitente y la señal de television es demorada.

  • paulocesarpaz @PauloPaz (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    Entre tanto otros municipios del norte y occidente de Nariño aseguran que no tiene servicio de voz, datos e internet de @ClaroColombia Señores @sicsuper atender el llamado de miles de usuarios en el suroccidente del país

  • Soy_Zu El Zü de la vida (@Soy_Zu) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @ClaroColombia quiero cambiar nombre y contraseña de wifi y su app no hace nada. Maldita sea siempre con mal servicio 🤬

  • paulocesarpaz @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    El servicio de @ClaroColombia presenta fallas en la señal de voy y datos en la ciudad de Pasto, los municipios cómo están con su señal?

  • darioestradar Dario Estrada R (@darioestradar) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @ClaroColombia pésima la calidad de la llamada a la línea fija 0327360000 para no es posibke que una empresa de telecomunicaciones tenga tan mal servicio. @sicsuper @CRCCol

  • CoralJAnddj Andres Coral Jacome 🇨🇴 (@CoralJAnddj) reportó desde San Juan, Departamento de Nariño

    @ClaroTeAyuda por favor necesito ayuda sobre el servicio #ClaroHogar espero su respuesta

  • paulocesarpaz @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    Señores @sicsuper en menos de dos semanas, el servicio de @ClaroColombia ha fallado en múltiples ocasiones, ha dejado la incomunicada la ciudad de Pasto y municipios de Nariño durante horas Como usuarios de este operador no tenemos ninguna respuesta de Ustedes ni de la empresa

  • J_art87 Juan Arteaga Moreno (@J_art87) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @ClaroColombia @Superservicios Desde el día de ayer intento comunicarme con servicio al cliente para que me ayuden simplemente agendando un servicio técnico, que no lo puedo hacer por la app. Y jamás me había pasado que me tienen horas esperando y me ha tocado hablar …

  • jhonj372 Jhon J. Arciniegas (@jhonj372) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @ClaroTeAyuda Pues no veo el servicio desde ayer y estoy sin Internet hogar...muy mal muy mal, pésimo

  • paulocesarpaz @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @sicsuper Mi única pretensión es que @ClaroColombia cumpla por el servicio que mensualmente le pago De la @sicsuper nada, porque nunca hace nada, llevamos meses informándole sobre la situación y lo único que hace es enviar un trino, no verifican lo que está pasando

  • paulocesarpaz @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    El servicio de @ClaroColombia presenta fallas en la señal de voz y datos en la ciudad de Pasto, los municipios cómo están con su señal?

  • bubulina06 Paola Rivadeneira 🐝 (@bubulina06) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @Rayaduras @doctor_blue_box @ClaroColombia JAJAJAJAJAJAJAJA MÁS LA RESPUESTA JAJAJAJA

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rincon_edilsa Edilsa Rincon (@rincon_edilsa) reportó

    @pulzo @ClaroColombia Reinicie mi equipo y me funciono sin problema #lesrecomiendo

  • jhon_nagles Jhon Nagles Giraldo (@jhon_nagles) reportó

    @ClaroTeAyuda Como me vas a solucionar, estoy sin servicio desde las 2 de la tarde y todavía nada

  • jhon_nagles Jhon Nagles Giraldo (@jhon_nagles) reportó

    @ClaroTeAyuda Pronto cuando? Cuánto tiempo más sin servicio???

  • DanielAgudelo11 Daniel Agudelo (@DanielAgudelo11) reportó

    @HugoLombo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si fuera solo hoy, yo era todo claro, pero al traerme la telefonía móvil a Tigo me traje los servicios hogar también, claro no ha entendido que de nada sirve que den 100 GB de navegación si de las 20 que uno gasta en la mitad la red vive lenta.

  • jhon_nagles Jhon Nagles Giraldo (@jhon_nagles) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero cuando??? Toda la tarde sin poder trabajar, menos mal mi línea personal es de Tigo, porque sino estaría jodido. Y así quieren q me pase con mi línea a ustedes?

  • FelipeGuevaraC1 Felipe Guevara Cerón. (@FelipeGuevaraC1) reportó

    @ClaroColombia maldita señal siempre fallando.

  • Eduardo27155130 Eduardo Sanchez (@Eduardo27155130) reportó

    @pulzo @ClaroColombia La verdad ni senti la caida, tuve señal todo el tiempo

  • vyjaseseg V&J ASESORES (@vyjaseseg) reportó

    @ClaroColombia se cayo su servicio de internet, telefonía y televisión, ayer paso lo mismo, cuando esperan reestablecer la señal????

  • Eduardo27155130 Eduardo Sanchez (@Eduardo27155130) reportó

    @AcostaPeraza @pulzo @ClaroColombia Si el celular es el problema, no hay forma de que la señal funcione jajaj 😶😶

  • Angelitamarce Marce Pineda  (@Angelitamarce) reportó

    Definitivamente un asco la señal de #Claro @ClaroTeAyuda 😠😠😠