¿Está Claro con problemas o cortes en La Florida, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Florida, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Florida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Florida, Departamento de Nariño 01/11/2026 10:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Florida, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan y Pasto.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Teléfono	hace 26 días
Pasto	Teléfono	hace 3 meses
Pasto	Internet	hace 3 meses
Pasto	Teléfono	hace 3 meses
Pasto	Internet	hace 3 meses
Pasto	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Florida, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Florida y lugares cercanos:

@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 6 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Señores @sicsuper en menos de dos semanas, el servicio de @ClaroColombia ha fallado en múltiples ocasiones, ha dejado la incomunicada la ciudad de Pasto y municipios de Nariño durante horas Como usuarios de este operador no tenemos ninguna respuesta de Ustedes ni de la empresa
Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó hace 7 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda ¿Cómo van a manejar el descuento por la inoperatividad de su red móvil todo el día de hoy en Pasto? Pregunta seria para definir si me cambio de operador.
Juan Pablo Lasso Inca (@juanpa_el_inca) reportó hace 12 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
En muy mal momento hice la portabilidad a @ClaroColombia 🤡
Jhon J. Arciniegas (@jhonj372) reportó hace 22 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Esa señal de @ClaroColombia solo cayéndose, parece la Martuchis
Psic. Paola A. López Maya (@Psic_PaoLopez85) reportó hace 23 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@JoshuaTannerFix @ClaroColombia Totalmente de acuerdo pri no sirve literalmente para un c... 😡😡😡
Dario Estrada R (@darioestradar) reportó hace 23 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia pésima la calidad de la llamada a la línea fija 0327360000 para no es posibke que una empresa de telecomunicaciones tenga tan mal servicio. @sicsuper @CRCCol
Juan S. Herrera (@Sebasfms) reportó hace 24 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
El servicio de @ClaroColombia en la ciudad de #Pasto está muy peligroso. Ofrecen agendar cita web que no respetan y generan aglomeración afuera de su sede. Ya le cerraron una vez por la misma situación, no aprendieron. Todo para entrar a ver si solucionan. #Perversidad
Jorge. (@Jorge_Szz) reportó hace 31 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Los de @ClaroColombia me tienen hace tres días, esperando como una dulce güeva para que vayan a instalarme el internet. Lo hacen quedar sentado a uno esperando y cancelan como si nada. Sean serios.
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 37 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@sicsuper Mi única pretensión es que @ClaroColombia cumpla por el servicio que mensualmente le pago De la @sicsuper nada, porque nunca hace nada, llevamos meses informándole sobre la situación y lo único que hace es enviar un trino, no verifican lo que está pasando
Andrea Jiménez (@andrecjimenez) reportó hace 39 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia el peor de los servicios!
jgs (@javiergarzons) reportó hace 40 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroEcua buenos días quien nos puede ayudar con un tema de servicio al cliente para un equipo vendido en #colombia pero bloqueado por robo en #ecuador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Aduar HS ⚖️ (@AduarLenin) reportó hace 40 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda se fue el servicio de internet. Que paso? trabajamos en virtualidad, de uds dependen miles de cosas. Es urgente que se solucione. Espero respuesta
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 45 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Varias horas nuevamente por fuera el servicio de @ClaroColombia en Pasto y municipios de Nariño. Algún daño? @Superservicios
Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 46 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda @AlejandroOC6 Pero no hay señal de celular y tampoco internet hogar……
Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 49 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda @luisaguirre1979 Estamos a la espera, aún seguimos sin servicios móviles y de hogar en Pasto, qué pasa?
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 50 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
El servicio de @ClaroColombia @Tigo_Colombia también con fallas hace varias semanas, señal deficiente y interrupciones en el servicio de llamadas
Oscar Mejía S. (@oscaranmejia) reportó hace 51 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@flawsome94 nos vamos de @ClaroColombia pésimo servicio...
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 52 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Nos alegra que @ClaroColombia haya restablecido el servicio de telefonía celular en San Andrés y Providencia. En Nariño no ha llegado ningún huracán, pero hace meses tenemos un servicio de porquería, esperamos nos solucionen, tenemos municipios incomunicados @WRadioColombia
Erickdanr (@erickdanr) reportó hace 54 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda para saber que Pasa con la conexión a internet en Pasto hace varias horas que no hay Internet y no hay razón
Iván Quijano (@ivan_quijano1) reportó hace 57 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@davidsantanderv @ClaroColombia Todas las compañías están muy malas, pero @ClaroColombia es la peor. Por eso me cambié, nunca solucionan nada y siempre cobran todo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Joshum Aramez (@jharaque) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda CUATRO semanas y aún SIN SOLUCIÓN, dicen que pronto me llaman y NUNCA lo hacen, son LO PEOR más claro imposible.
Martha montoya M (@MarthamontoyaM) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Muy triste el servicio de Claro. Voy por el cuarto día. Y hoy q juegan las chicas Colombianas no se pueden ver. Sin Internet y televisión, y ni una respuesta sólida 😪😪😪😪
OSCAR GUZMAN (@OSCARMGUZMANC) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Seguimos sin señal en Suba, por favor me pueden enviar ya van más de 16 horas, nos confirman si deben devolver el dinero?
Martha montoya M (@MarthamontoyaM) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Por culpa del servicio de Claro no podremos ver nuestras futbolistas 🇨🇴😪🇨🇴😪
Martha Elena Linero (@marlinero) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda Necesito que me devuelvan el plan que tenía. Yo pago es por lo que yo necesito y quiero, no por lo que ustedes quieren. Y no me pidan que haga la agenda de la visita por su App, que eso no funciona, se queda dando vueltas. Arreglen ese problema.
AndréMartxx (@ANDRESMARTZ273) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia uds son la verdadera plaga de este país. Hptas que pésimo servicio el que tienen de internet y Tv. No caigan en esta pesadilla.
Martha montoya M (@MarthamontoyaM) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia No se por q dicen esto. Llevamos 4 días sin Internet y televisión y sin ninguna respuesta
Pedro Cano (@PedroCa48167570) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
El Chatbot de DM de Twitter de @ClaroTeAyuda contesta, te pide datos y te deja esperando indefinidamente. La respuesta de soporte técnico es mentirosa y acomodada. Pésima experiencia de servicio.
Eduard Rodriguez (@EduardR0875) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@sicsuper buenos días, cómo hago para interponer una queja por ofrecimientos incumplidos y negativas en el acceso a la información de una empresa de telefonía e internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
AndréMartxx (@ANDRESMARTZ273) reportó hace 29 minutos
@ClaroTeAyuda No es cierto para ustedes es primordial ser unos Hptas ladrones. No resuelven nada, el servicio de ayuda telefónico es una porquería, cuelgan la llamada y nunca responden. #Atencioncolombia no caigan en esta estafa en esta ladronería