Estado del servicio de Claro en La Florida, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en La Florida, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Florida, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Florida, Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Internet	hace 4 días
Pasto	Wi-fi	hace 3 meses
Pasto	Internet	hace 3 meses
Pasto	Internet	hace 3 meses
Pasto	Teléfono	hace 3 meses
Pasto	Corte Total	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Florida, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Florida y lugares cercanos:

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  Jhon J. Arciniegas (@jhonj372) reportó hace 1 minuto desde Pasto, Nariño

  Esa señal de @ClaroColombia solo cayéndose, parece la Martuchis

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  Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó hace 1 minuto desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo😡

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  El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó hace 2 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia cobrando días que no tuve conexión por traslado que se demoró 4 semanas en hacerse. Ineptos. @sicsuper

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  @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 12 minutos desde Pasto, Nariño

  Nos alegra que @ClaroColombia haya restablecido el servicio de telefonía celular en San Andrés y Providencia. En Nariño no ha llegado ningún huracán, pero hace meses tenemos un servicio de porquería, esperamos nos solucionen, tenemos municipios incomunicados @WRadioColombia

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  Wilmer Gamboa (@wilmergu22) reportó hace 14 minutos desde Pasto, Nariño

  Señores @ClaroColombia mi servicio de datos se encuentra totalmente lento

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  ๏รςคг קคɭคςเ๏ร (@t_ke1) reportó hace 14 minutos desde San Juan, Nariño

  Se acabó el año y en 4 meses (desde septiembre) @ClaroColombia @claro no pudo ampliar los puntos de conexión de fibra óptica en mi edificii... pero solo a ellos se les ocurre que en un edif. De 18 aptos. Sólo instalen 8 accesos para dicha tecnología...

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  Andrea Jiménez (@andrecjimenez) reportó hace 21 minutos desde Pasto, Nariño

  PÉSIMO servicio el de @ClaroColombia Llevamos cinco horas sin servicio!

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  Mario Cerati (@Mario_Cerati) reportó hace 21 minutos desde Pasto, Nariño

  @paulocesarpaz @ClaroColombia Desde San Juan de Dios sin señal de celular ni internet, así no podemos trabajar por escritorio remoto. En mi empresa también se cayó la señal. Sabes qué pasa Paulo?

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  En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó hace 23 minutos desde La Florida, Nariño

  Le pido a @ClaroTeAyuda que si no pago a tiempo mi factura de mis dos líneas telefónicas a tiempo, por favor no le reste velocidad a mi plan de datos y de voz, estoy confinado en zona rural con mi familia, cuidadando de mis mayores y mi medio de trabajo es mi celular. Pagaré.

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  Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó hace 23 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda ¿Cómo van a manejar el descuento por la inoperatividad de su red móvil todo el día de hoy en Pasto? Pregunta seria para definir si me cambio de operador.

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  @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 23 minutos desde Pasto, Nariño

  Varias horas nuevamente por fuera el servicio de @ClaroColombia en Pasto y municipios de Nariño. Algún daño? @Superservicios

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  jgs (@javiergarzons) reportó hace 28 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroEcua buenos días quien nos puede ayudar con un tema de servicio al cliente para un equipo vendido en #colombia pero bloqueado por robo en #ecuador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  DittoVillotaEsparza Ⓜ️ (@ArmandoVillotaE) reportó hace 32 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia Nada más fastidioso que un vendedor de Claro ofreciendo productos móviles. Lo grave es que tienen tu nombre, número de celular y que plan tienes. Actitud por demás INVASIVA. De este número me llamaron 3117958966 teniendo información demasiado personal.

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  ๏รςคг קคɭคςเ๏ร (@t_ke1) reportó hace 32 minutos desde San Juan, Nariño

  Que uno explique 8 veces a los que atienden call center de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el problema que tienes con tus servicios y que ninguno lo entienda y comuniquen el mismo error a la parte técnica y no te den una solución después de una semana de verda que saca la piedra.

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  Paola Rivadeneira 🐝 (@bubulina06) reportó hace 36 minutos desde Pasto, Nariño

  @Rayaduras @doctor_blue_box @ClaroColombia JAJAJAJAJAJAJAJA MÁS LA RESPUESTA JAJAJAJA

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  Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó hace 40 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia pésimo servicio en Nariño.

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  Psic. Paola A. López Maya (@Psic_PaoLopez85) reportó hace 42 minutos desde Pasto, Nariño

  @JoshuaTannerFix @ClaroColombia Totalmente de acuerdo pri no sirve literalmente para un c... 😡😡😡

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  Tio Panchi (@El_MonoDeArbol) reportó hace 45 minutos desde Pasto, Nariño

  Estoy a esto de cambiarme de @MovistarCo a @ClaroColombia porque...es facil...👉 en #Pasto la red 4G no es buena, hay celdas saturadas donde no hay datos, muchos sitios con H+ y 3G y el servicio de hogar esta fatal, Internet intermitente y la señal de television es demorada.

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  Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó hace 49 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo

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  @PauloPaz (@paulocesarpaz) reportó hace 51 minutos desde Pasto, Nariño

  Entre tanto otros municipios del norte y occidente de Nariño aseguran que no tiene servicio de voz, datos e internet de @ClaroColombia Señores @sicsuper atender el llamado de miles de usuarios en el suroccidente del país

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  un Moreno más (@rds_julio) reportó hace 7 minutos

  @ginamonteli @ClaroTeAyuda @sicsuper Cámbiate de internet, sinceramente te van a solucionar y a los días te vas a volver a quedar sin internet, a mi me pasó tal cual como lo mencionaste y esa gente no descuenta una ****** por los días que no dan el servicio, recomendación pon la PQR y cancela ese servicio.

• 
  Santiago Monterroza (@samonterroza) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda La respuesta que me dan es inaceptable. Ya intenté por su portal web y la app, y por teléfono aseguran que el CUN no existe. El trámite de Derecho de Retracto (CUN 4488260000445074) se hizo correctamente el 21 de abril.

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  Duvan Steven (@DuvanStevn) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia no deja colocar quejas por los canales digitales, pero hoy tampoco prestan el servicio en la línea telefónica. 🤨 @sicsuper

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  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor comuníquense conmigo, por sus canales nadie me contesta, requiero cancelar el servicio, me cambio de operador, 7 días sin servicio es inaceptable

• 
  Alejandro Franco Sanchez (@afskm0815) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ya tienes más de 10 quejas de lo mismo la respuesta de ustedes es en 72 horas se te solucionará y nada no es verdad, sigue la misma mentiras tengo 2 líneas con ustedes y llaman al mismo tiempo a los dos números de diferente linera pero el mismo parlamento

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  Erik Nieves (@Erick_Nieves) reportó hace 13 minutos

  Los señores de @ClaroColombia hacen 20 llamadas automáticas diarias para que uno adquiera productos o planes, hoy llame para adquirir un equipo, y no contestan y cuando lo hacen q no tiene equipos, que mal gestión del servicio al cliente de esta empresa

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  Dan (@DannielBrr) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No brindan ni soporte ni ayuda, llevo semanas con pésima señal y te ofrecen datos ilimitados y señal 5G pero no sirve.

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  𝕁𝕌𝕃𝕀𝔸ℕ ☮ (@Serugiran82) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios solicito verificación a @ClaroColombia por la deficiente prestación de servicio de Claro Hogar. Presento fallas reiteradas y sin solución efectiva. Solicito revisión y respuesta.

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  Johan Giraldo (@JohanGiral23000) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda La señal de Claro en el sector de pueblo nuevo Fontibón Zona Franca es una chanda, uno paga un servicio para que las cosas funcionen bien no a medias

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  David Rodriguez (@drodrygezm) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia Enserio hace menos de un hice la portabilidad , cambie de cel y el berraco código que me envían no sirve pa 3 carajos , como le hacen perder el tiempo a uno