¿Está Claro con problemas o cortes en La Florida, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Florida, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Florida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Florida, Departamento de Nariño 11/24/2025 04:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (24%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Florida, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Teléfono	hace un mes
Pasto	Internet	hace un mes
Pasto	Teléfono	hace un mes
Pasto	Internet	hace un mes
Pasto	Internet	hace un mes
Pasto	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Florida, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Florida y lugares cercanos:

X AE A-12 (@AchaquesCeniles) reportó hace 17 segundos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda tengo un problema con mi factura postpago, la pague hace 6 días y me vuelven a cobrar incluso un valor mayor
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 8 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Nos alegra que @ClaroColombia haya restablecido el servicio de telefonía celular en San Andrés y Providencia. En Nariño no ha llegado ningún huracán, pero hace meses tenemos un servicio de porquería, esperamos nos solucionen, tenemos municipios incomunicados @WRadioColombia
Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó hace 8 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia pésimo servicio en Pasto.
Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó hace 10 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo
Waldo (@Jairzam3) reportó hace 10 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia estoy llamando a la línea nacional para cancelar el plan hogar que tengo cortado hace 3 meses y me cuelgan las llamadas, me dejan esperando sin recibir respuesta, que mal servicio al cliente de Claro, exijo sea atendida mi solicitud
Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 11 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda @AlejandroOC6 Pero no hay señal de celular y tampoco internet hogar……
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 12 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
El servicio de @ClaroColombia @Tigo_Colombia también con fallas hace varias semanas, señal deficiente y interrupciones en el servicio de llamadas
Iván Quijano (@ivan_quijano1) reportó hace 15 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@davidsantanderv @ClaroColombia Todas las compañías están muy malas, pero @ClaroColombia es la peor. Por eso me cambié, nunca solucionan nada y siempre cobran todo.
Andrea Jiménez (@andrecjimenez) reportó hace 15 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia el peor de los servicios!
El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó hace 17 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia será que pueden tener la estabilidad de la señal. Para suspender el servicio si son bien eficientes... El peor servicio
Juan S. Herrera (@Sebasfms) reportó hace 20 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
El servicio de @ClaroColombia en la ciudad de #Pasto está muy peligroso. Ofrecen agendar cita web que no respetan y generan aglomeración afuera de su sede. Ya le cerraron una vez por la misma situación, no aprendieron. Todo para entrar a ver si solucionan. #Perversidad
Mario Cerati (@Mario_Cerati) reportó hace 28 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@paulocesarpaz @ClaroColombia Desde San Juan de Dios sin señal de celular ni internet, así no podemos trabajar por escritorio remoto. En mi empresa también se cayó la señal. Sabes qué pasa Paulo?
Aduar HS ⚖️ (@AduarLenin) reportó hace 35 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda se fue el servicio de internet. Que paso? trabajamos en virtualidad, de uds dependen miles de cosas. Es urgente que se solucione. Espero respuesta
Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó hace 36 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia pésimo servicio en Nariño.
¢αмιℓα вυѕтσѕ (@ange_camibu) reportó hace 43 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Que putas con la señal de @ClaroColombia 😣😣😣
Psic. Paola A. López Maya (@Psic_PaoLopez85) reportó hace 44 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@JoshuaTannerFix @ClaroColombia Totalmente de acuerdo pri no sirve literalmente para un c... 😡😡😡
John Quity® (@JOOHNQUITY) reportó hace 46 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda pago 60.634 por el servicio, y en este mes la factura llega incrementada a 75.558 sin haber realizado ningun cambio en el servicio y estar al dia en pagos. Hay una explicación @sicsuper
jgs (@javiergarzons) reportó hace 55 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito cancelar un servicio de internet de la empresa pero no he podido hacerlo vía *611 por q otro medio lo puedo hacer que no sea ir a la oficina principal, ya que me piden #QuedateEnCasa
Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó hace 55 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda ¿Cómo van a manejar el descuento por la inoperatividad de su red móvil todo el día de hoy en Pasto? Pregunta seria para definir si me cambio de operador.
Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó hace 55 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Steve Moscoso (@stevemoscoso) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia segundo día sin servicio de datos en Roaming, llamó a las lineas de ayuda y me dicen que es una falla masiva que espere de de 1 a 2 horas y que tras ese tiempo se va a restablecer el servicio. POR FAVOR AYUDA!!!!
MajorRebel (@LauraKamila_) reportó hace 9 minutos
Sin embargo jamás obtuve respuesta por ningún medio de @ClaroTeAyuda lo cual entiendo como silencio administrativo positivo. @sicsuper
𝙼𝚎𝚕𝚘𝚌𝚘𝚝𝚘𝚗 🍑 (@Melocoton1006) reportó hace 9 minutos
@garces_89 @ClaroColombia Todos son una ****** jajajajajaja no se sabe cuál es peor
Loquerolegal (@Loquerolegal) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Realmente constituyen una verdadera calamidad. Son más las fallas y falta de servicio y seguramente serán incapaces de reconocer en el pago las faltas de conexión en cuanto a señal de TV y de Internet por KRR14BIS #153-81, ICATÁ 1
💎 (@Atarud25) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Tres días llamando para que me den solución del mal servicio, no tengo internet y tampoco television. Y no dan respuesta y tampoco brindan ayuda. @ClaroColombia
🇨🇴 Glo munoz (@Glo_munozl) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia primero que espere 11 horas ahora que espere 17 horas nunca una solución concisa, quien responde por los inconvenientes ocasionados #pesimoservicio @Superservicios @sicsuper
Nancy Díaz Mojica (@NancyDazMojica1) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia El clima cada día está terrible de verdad que nunca había sentido tanto frío
Marlon David Garzón (@marlondgarzon) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda No existe ningún 2x3. Anoche dejé mensaje interno y hasta ahora me dejaron en visto. O es porque quiero cancelar tan pésimo servicio?
Lina Arciniegas (@LinaArciniegas7) reportó hace 16 minutos
@BrugalCarlota @ClaroColombia Es mil veces necesario jejej me ha pasado que igual se van mensajes mal
Lina Arciniegas (@LinaArciniegas7) reportó hace 22 minutos
@RaulSuarezT @ClaroColombia jajaj es verdad el clima no ayuda para nada ahora