¿Está Claro con problemas o cortes en La Florida, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Florida, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Florida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Florida, Departamento de Nariño 12/26/2025 16:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (19%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Florida, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Teléfono	hace 11 días
Pasto	Teléfono	hace 2 meses
Pasto	Internet	hace 2 meses
Pasto	Teléfono	hace 2 meses
Pasto	Internet	hace 2 meses
Pasto	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Florida, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Florida y lugares cercanos:

@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 2 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@MinTIC_responde @ClaroColombia @WRadioColombia @LaLuciernaga @gabodelascasas @Superservicios @CaracolRadio @ClaroTeAyuda @Sicresponde @CRCteresponde Un poquito tarde la respuesta, pero muchas gracias. De hecho @ClaroColombia atendió mi mensaje, igual sigue siendo deficiente la señal en algunos sectores de Pasto y tengo varios reportes de mal funcionamiento en varios municipios de Nariño. Seguimos con el problema
Mario Cerati (@Mario_Cerati) reportó hace 2 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@paulocesarpaz @ClaroColombia Desde San Juan de Dios sin señal de celular ni internet, así no podemos trabajar por escritorio remoto. En mi empresa también se cayó la señal. Sabes qué pasa Paulo?
Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó hace 12 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo😡
El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó hace 18 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia será que pueden tener la estabilidad de la señal. Para suspender el servicio si son bien eficientes... El peor servicio
Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó hace 19 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia pésimo servicio en Pasto.
John Quity® (@JOOHNQUITY) reportó hace 21 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda pago 60.634 por el servicio, y en este mes la factura llega incrementada a 75.558 sin haber realizado ningun cambio en el servicio y estar al dia en pagos. Hay una explicación @sicsuper
Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó hace 24 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo
En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó hace 28 minutos desde La Florida, Departamento de Nariño
Le pido a @ClaroTeAyuda que si no pago a tiempo mi factura de mis dos líneas telefónicas a tiempo, por favor no le reste velocidad a mi plan de datos y de voz, estoy confinado en zona rural con mi familia, cuidadando de mis mayores y mi medio de trabajo es mi celular. Pagaré.
Andrea Jiménez (@andrecjimenez) reportó hace 30 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia el peor de los servicios!
El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó hace 33 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia cobrando días que no tuve conexión por traslado que se demoró 4 semanas en hacerse. Ineptos. @sicsuper
¢αмιℓα вυѕтσѕ (@ange_camibu) reportó hace 33 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Que putas con la señal de @ClaroColombia 😣😣😣
Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó hace 34 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia pésimo servicio en Nariño.
Waldo (@Jairzam3) reportó hace 35 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia estoy llamando a la línea nacional para cancelar el plan hogar que tengo cortado hace 3 meses y me cuelgan las llamadas, me dejan esperando sin recibir respuesta, que mal servicio al cliente de Claro, exijo sea atendida mi solicitud
X AE A-12 (@AchaquesCeniles) reportó hace 44 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda tengo un problema con mi factura postpago, la pague hace 6 días y me vuelven a cobrar incluso un valor mayor
Dario Paguay Mora (@dafepamo) reportó hace 46 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@Tanniacarocon @ClaroColombia Y no responderán. Llevo una cuarentena a la espera de atención telefónica!
jgs (@javiergarzons) reportó hace 50 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito cancelar un servicio de internet de la empresa pero no he podido hacerlo vía *611 por q otro medio lo puedo hacer que no sea ir a la oficina principal, ya que me piden #QuedateEnCasa
John Villota (@JohnPaulVillota) reportó hace 55 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia qué pasa con la señal de claro movil y claro hogar, en Pasto estamos sin servicio
En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó hace 55 minutos desde La Florida, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola Claro Colombia, estoy confinado en área rural, tengo buena señal y estoy trabajando con mi plan, no podré pagar a tormpo xq en mi empresa cesaron actividades y aplazarán los pagos y es posible q hasta suspendan el Ccto,favor no cortar el servicio
Dario Paguay Mora (@dafepamo) reportó hace 58 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@JosLuisFlrezCa1 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La peor decisión. Cualquier cosa es mejor que @ClaroColombia.
Chemical engineer with PhD in bioprocess. (@jdavidcoralm) reportó hace 58 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia no sirve para nada, toda la tarde sin internet y nada que solucionan el problema

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Katterinn :) ♥♥ (@Kathemejiav) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia @Ministerio_TIC Terrible me suben el valor de la Factura sin previo aviso ni explicación y súmale que no he podido realizar llamadas ni recibir que desastre.
Carlos Gonzalez (@sfingher) reportó hace 6 minutos
Nunca adquieran un servicio ni claro hogar ni claro móvil @ClaroTeAyuda esa ****** salirse o cancelar un servicio es más fácil dejar el bazuco.
Dany Ch (@DanyCha68367939) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda desde la tarde de ayer sin señal de tv ni Internety cero respuestas, alguna solución pronta por favor !!!🤨
Víctor H (@vktr_hgo) reportó hace 6 minutos
hay un fallo masivo del servicio de claro @ClaroColombia no hay servicios de datos móviles en el municipio de Murillo
𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
no hay nada más pésimo que el servicio de @ClaroColombia me desactivan mi sim porque según ellos hice la reposición de la SIM, cosa que nunca pasó y me dejaron incomunicada desde este momento y ahora me toca ir a un centro de servicios para solucionar lo causado por ellos.
Ricardo Torres (@ricardoto7) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda @KMatiz Señores que pasa con la aplicación de claro Pay, no funciona? Lleva varios días así? Si va permitir hacer pagos o no?
Jorge Mercado★ (@Jorgemercado0) reportó hace 15 minutos
@CarolinaVsqz @ClaroColombia Te recomiendo suspender el servicio a mi me tocó durante dos meses para poder trasladar el servicio
Freddy Jiménez C. (@FreddyAJC) reportó hace 16 minutos
Q pasa con la pt señal de claro!!! 😡😡😡 @ClaroTeAyuda
thejuands (@_addictedtobrit) reportó hace 18 minutos
Ayuda @ClaroColombia
Andrespeed (@Andrespeed) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda 4 horas ya con el servicio en las peores condiciones posibles y CERO respuesta de parte de Uds...