¿Está Claro con problemas o cortes en La Florida, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Florida, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Florida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Florida, Departamento de Nariño 12/08/2025 08:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (19%)
Corte Total (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (5%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de La Florida, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Teléfono	hace un mes
Pasto	Internet	hace 2 meses
Pasto	Teléfono	hace 2 meses
Pasto	Internet	hace 2 meses
Pasto	Internet	hace 2 meses
Pasto	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Florida, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Florida y lugares cercanos:

Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 7 segundos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda @AlejandroOC6 Pero no hay señal de celular y tampoco internet hogar……
Jorge. (@Jorge_Szz) reportó hace un minuto desde Pasto, Departamento de Nariño
Los de @ClaroColombia me tienen hace tres días, esperando como una dulce güeva para que vayan a instalarme el internet. Lo hacen quedar sentado a uno esperando y cancelan como si nada. Sean serios.
Psic. Paola A. López Maya (@Psic_PaoLopez85) reportó hace 3 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@JoshuaTannerFix @ClaroColombia Totalmente de acuerdo pri no sirve literalmente para un c... 😡😡😡
Jhon J. Arciniegas (@jhonj372) reportó hace 4 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Esa señal de @ClaroColombia solo cayéndose, parece la Martuchis
El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó hace 6 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia será que pueden tener la estabilidad de la señal. Para suspender el servicio si son bien eficientes... El peor servicio
Juan S. Herrera (@Sebasfms) reportó hace 9 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
El servicio de @ClaroColombia en la ciudad de #Pasto está muy peligroso. Ofrecen agendar cita web que no respetan y generan aglomeración afuera de su sede. Ya le cerraron una vez por la misma situación, no aprendieron. Todo para entrar a ver si solucionan. #Perversidad
¢αмιℓα вυѕтσѕ (@ange_camibu) reportó hace 23 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Que putas con la señal de @ClaroColombia 😣😣😣
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 24 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
El servicio de @ClaroColombia @Tigo_Colombia también con fallas hace varias semanas, señal deficiente y interrupciones en el servicio de llamadas
Andrea Jiménez (@andrecjimenez) reportó hace 26 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia el peor de los servicios!
Aduar HS ⚖️ (@AduarLenin) reportó hace 29 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda se fue el servicio de internet. Que paso? trabajamos en virtualidad, de uds dependen miles de cosas. Es urgente que se solucione. Espero respuesta
Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó hace 30 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo
Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó hace 36 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia pésimo servicio en Nariño.
Mario Cerati (@Mario_Cerati) reportó hace 38 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@paulocesarpaz @ClaroColombia Desde San Juan de Dios sin señal de celular ni internet, así no podemos trabajar por escritorio remoto. En mi empresa también se cayó la señal. Sabes qué pasa Paulo?
Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó hace 44 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda ¿Cómo van a manejar el descuento por la inoperatividad de su red móvil todo el día de hoy en Pasto? Pregunta seria para definir si me cambio de operador.
Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó hace 46 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo😡
Iván Quijano (@ivan_quijano1) reportó hace 46 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@davidsantanderv @ClaroColombia Todas las compañías están muy malas, pero @ClaroColombia es la peor. Por eso me cambié, nunca solucionan nada y siempre cobran todo.
Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 48 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda @luisaguirre1979 Estamos a la espera, aún seguimos sin servicios móviles y de hogar en Pasto, qué pasa?
John Quity® (@JOOHNQUITY) reportó hace 51 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda pago 60.634 por el servicio, y en este mes la factura llega incrementada a 75.558 sin haber realizado ningun cambio en el servicio y estar al dia en pagos. Hay una explicación @sicsuper
Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó hace 54 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia pésimo servicio en Pasto.
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 58 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Nos alegra que @ClaroColombia haya restablecido el servicio de telefonía celular en San Andrés y Providencia. En Nariño no ha llegado ningún huracán, pero hace meses tenemos un servicio de porquería, esperamos nos solucionen, tenemos municipios incomunicados @WRadioColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sandra Moron Oñate (@sanmile16) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia definitivamente tienen un pésimo servicio hacia el cliente, cobrando una reconexión que desde el principio se acordó no iba ser cobrada. Y es un proceso para solicitar las llamadas que son grabadas y monitoreadas, Claro de lo peor
NinaTG (@NinaTG3) reportó hace 7 minutos
Otra falla más @ClaroTeAyuda 🤬🤬🤬
A. Mtz (@afmtz98) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda señores llevo todo el día con el internet hogar fallando, sí tiene internet pero solo accede a algunas webs y no a la mayoría... Necesito que solucionen rápido, no voy a estar usando la red móvil todos los días para navegar
Luis Nieto Duarte (@lucho_tabs) reportó hace 9 minutos
@EnriquePenalosa @ArcenioSantos7 Dr.... Lamentablemente @ClaroColombia perdió hace mucho el norte del servicio al cliente... Los horarios..m las métricas y las pésimas condiciones laborales de sus colaboradores son el resultado de tan mal servicio
Daniel Moreno (@DANIEL6265) reportó hace 11 minutos
@juanfer_28 @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Son unos ineptos de ****** yo pedí un servicio desde del 21 de febrero y después de 20 citas asignadas e incumplidas, con radicado de una pqr 1-54410629176256 no han venido, son unas gonorreas.
Juan Pablo Bonilla (@spyficwriter) reportó hace 12 minutos
Hola, @ClaroTeAyuda. Solo quería decirte que su página de recargas es una **** ****** que no funciona cuando uno tiene una emergencia.
rociodelpilar (@rociodelpilaroc) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda No tengo claro cómo me van a marcar si no confirman mis datos. En todo caso ya les mandé mi número celular por mensaje directo. Espero la llamada.
Juan David (@judalo07) reportó hace 16 minutos
He llamado ya 3 veces a cancelar mi servicio, me dicen que espere y no me responden más. Hasta que ya me llega la consulta que se termino la llamada. El servicio de ustedes está cada día más malo @ClaroTeAyuda
Ramón Lugo M (@ramonlugomarti1) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia Buenas tardes, desde la madrugada hemos tenido problemas de conexión, lo que nos ha impedido trabajar. Es una falla nacional o qué? Desde Barranquilla
eduard (@edjava1225) reportó hace 18 minutos
@CRCCol seguimiento a el operador de @ClaroColombia ya que desde hace 3 semanas me dejaron sin conexión a internet. Envían sus funcionarios pero no solucionan por que lo que hace uno lo daña el otro y sólo la solución es cobarse de más por que ellos mismos hacen los daños