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Claro

¿Claro está fallando o caído? in La Tebaida, Quindío

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Tebaida, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Tebaida, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Tebaida, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

CityProblem TypeReport Time
Armenia Televisíon hace 2 meses
Armenia Internet hace 4 meses
Armenia Televisíon hace 6 meses
Calarcá Teléfono hace 1 año
Armenia Internet hace 2 años
Calarcá Teléfono hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Tebaida, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Tebaida y lugares cercanos:

  • CristhianRojasG
    Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó desde Armenia, Quindío

    @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

  • elizita1960
    elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó desde Armenia, Quindío

    @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

  • EdwardPerdoomo
    Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó desde Circasia, Quindío

    @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

  • dondearieldj
    ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó desde Montenegro, Quindío

    @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

  • WilliamEspino19
    William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Caicedonia, Valle del Cauca

    Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin servicio de internet y televisión, deseamos saber que paso en la zona de Quintas de don Simon, me informan de la casa que están sin servicio, y ha sido intermitente durante todo el fin de semana @Sicresponde

  • angelacardonad
    Angela Cardona (@angelacardonad) reportó desde Calarca, Quindío

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nuevamente sin servicio desde hace 2 horas. Ninguno de los 3 servicios por los que se paga puntualmente han funcionado la tarde de hoy.

  • MartiKteacher
    MartiK (@MartiKteacher) reportó desde Calarca, Quindío

    @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

  • ale_13z
    Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó desde Circasia, Quindío

    @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

  • ale_13z
    Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó desde Circasia, Quindío

    @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

  • MartiKteacher
    D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó desde Calarca, Quindío

    @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

  • MartiKteacher
    MartiK (@MartiKteacher) reportó desde Calarca, Quindío

    @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

  • SantiiSM
    Santiago (@SantiiSM) reportó desde Calarca, Quindío

    @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

  • SantiiSM
    Santiago (@SantiiSM) reportó desde Calarca, Quindío

    No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

  • JPRoldan77
    R O L D Á N🚦🔥 (@JPRoldan77) reportó desde Buenavista, Quindío

    Mas mala que la sapa perra señal de @ClaroColombia 😡😡😡

  • WilliamEspino19
    William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Caicedonia, Valle del Cauca

    @martinemeromero @ClaroTeAyuda Igual, el servicio se cayó en el sector de quintas de don Simon,

  • MileHer70634393
    MILENA (@MileHer70634393) reportó desde Calarca, Quindío

    @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

  • MartiKteacher
    MartiK (@MartiKteacher) reportó desde Calarca, Quindío

    @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

  • tatasierra45
    Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó desde Armenia, Quindío

    @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

  • elizita1960
    elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó desde Calarca, Quindío

    @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

  • ale_13z
    Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó desde Circasia, Quindío

    @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • YolandaMes9747
    Yolanda Mesa (@YolandaMes9747) reportó

    @ClaroColombia me mantiene sin señal estando siempre al día en pagos, pero para ofrecer servicios y bienes ahí si están llamando el día entero y hay de que uno se pase un día en pago, viene la amenaza de corte, descarados 😠

  • sarlikat
    Sarli Delgado 🦋🦋🦋 (@sarlikat) reportó

    Sigo esperando su respuesta y solución @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper

  • maossibe
    Manuel Oswaldo (@maossibe) reportó

    @ClaroColombia se completan tres días .. TRES DIAS sin servicio en el Guaviare y no hay pronunciamiento ni información a través de sus distribuidores de solución a la hora...

  • DanielaGon50541
    Daniela Gonzalez (@DanielaGon50541) reportó

    @ClaroColombia Ese enlace no lleva a ningún lado, intenta abrir el chat y se cierra y no alcanza uno a escribir nada. Requiero información de si es que no hay señal de internet en esta zona, ciudad montes sector 3. CC52481137

  • GeCastellanos5
    Gerardo Castellanos (@GeCastellanos5) reportó

    Hola @ClaroColombia Necesito cancelar mi servicio Claro Hogar y no contestan en ningún canal. Necesito ayuda urgente!!!

  • DanielaGon50541
    Daniela Gonzalez (@DanielaGon50541) reportó

    @ClaroColombia CC 52481137 es el titular del servicio

  • FeoChinito
    Andrés J 🐦 (@FeoChinito) reportó

    Bueno .@ClaroColombia se puede saber quién carajos les dio mi número para que me estén llamando cada hora a ofrecerme un plan de datos y no se qué más pendejadas. Tengan claro q no he dado a nadie de esa empresa autorización para que me estén llenando de publicidad basura

  • DanielaGon50541
    Daniela Gonzalez (@DanielaGon50541) reportó

    @ClaroColombia Aun no se han contactado y sigo sin servicio de internet y por Whatsapp indican que no pueden atenderme

  • totty_maria
    Carlotta M 🙏🏻♓️ (@totty_maria) reportó

    @ClaroColombia No les entristece nada, no les importa absolutamente nada cero servicio al cliente por favor

  • soylamariemarie
    María de los guardias (@soylamariemarie) reportó

    @ClaroColombia tres semanas sin internet me comunico por todos los medios solo toman mi cédula y nunca envían un técnico , se puede cancelar el servicio sin cláusula porque están vulnerando mis derechos como consumidor haciéndome pagar por un servicio que nunca funciona ?