¿Está Claro con problemas o cortes en La Tebaida, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Tebaida, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Tebaida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Tebaida, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Siria y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace un mes
Armenia	Televisíon	hace 2 meses
Calarcá	Teléfono	hace 9 meses
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Tebaida, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Tebaida y lugares cercanos:

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace un minuto desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 2 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 4 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 16 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 24 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• Negra (@Anneris44914990) reportó hace 32 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @sicsuper su ayuda por favor ya que @ClaroColombia aún no soluciona mi tema del paquete todo incluido que compré ayer y aún sigo sin internet pidiendo que me compartan datos .

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 34 minutos desde Caicedonia, Departamento del Valle del Cauca

  @martinemeromero @ClaroTeAyuda Igual, el servicio se cayó en el sector de quintas de don Simon,

• R O L D Á N🚦🔥 (@JPRoldan77) reportó hace 35 minutos desde Buenavista, Quindío Department

  Mas mala que la sapa perra señal de @ClaroColombia 😡😡😡

• chivitokun (@chivitokun) reportó hace 37 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 37 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

• IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 38 minutos desde La Siria, Quindío Department

  @ClaroColombia Para poder disfrutar la señal 📶 los esperamos en TODO el municipio de #Cajamarca Tolima. Para que arreglen definitivamente las fallas constantes de intermitencia en la señal. Años con el mismo problema y uds no solucionan.

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 42 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 43 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 52 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 52 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 55 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 56 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 56 minutos desde Calarca, Quindío Department

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 57 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 58 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jairo Duran. (@Jairo_DuranP) reportó hace un minuto

  Buenas @ClaroTeAyuda pagué la factura y me cortan el servicio, la respuesta que dan es en un tiempo máximo de 15 días hábiles, mientras el servicio suspendido, @sicsuper 😬

• Servicio Enel Colombia (@EnelClientesCO) reportó hace 2 minutos

  @AMirquez @ClaroColombia Buen día Angie, te informamos que se presenta falla en una parte del sector. Continúan las labores para normalizar el servicio. Nuestro equipo técnico ha logrado restablecer el servicio al 92% de los clientes afectados.

• ¡Ay, Wendy! 🦒 (@AyWendyRP) reportó hace 3 minutos

  ¿Ustedes saben para qué sirve un smart tv al que el módem de @ClaroTeAyuda no deja conectar a la red desde hace 5 días? Exacto ¡para nada! Y no me vengan con que hay un daño en el sector porque todos los problemas empezaron con el cambio del modem 😡

• Elkin Vasquez (@ElKinFrEgAnDo) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia es increíble que cada 8 días el servicio presente fallas y cada que uno llame le digan que es una falla en todo el sector, así llevamos más de 6 meses, Hay un mal servicio pero eso si, la factura si llega puntual y completa como si el servicio fuera AAA.

• LuisCa (Engineer&English learner) (@LuisCa99084014) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Repicho el servicio al cliente. servicios sin funcionar, le programan visita técnica y no van.

• Liseth Paola (@yalianime) reportó hace 9 minutos

  Gracias Dios ya cancelé el servicio con @ClaroColombia 🫶🏼 Nunca había estado más feliz de cortar un servicio con una empresa.

• Paola Guzmán (@paogzm1503) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda pues no veo que estén trabajando, desde el 14 de diciembre estoy con reclamación y no hay solución y más bien amenazas de suspensión de su parte, cuando claramente yo si cumplí como cliente en mi obligación de pagar oportunamente

• Angélica Ramírez (@Ange_rm13) reportó hace 13 minutos

  El trato al cliente en @ClaroColombia es el peor! Llevo más de una hora intentando cancelar los servicios y lo único que hacen es colgar y no dar respuesta! @sicsuper

• Nan🌵 (@NancyJ0319) reportó hace 14 minutos

  Deberle a @ClaroColombia es peor que deberle a un paga diario

• Valeeen_0611 (@0611Valeeen) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Estoy tratando de comunicarme con una línea porque en mi casa mi servicio de claro no le sirve nada y ni contestan