Estado del servicio de Claro en Manizales, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Manizales, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace 20 días
Manizales	E-mail	hace 2 meses
Chinchiná	Internet	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 4 meses
Manizales	Internet	hace 4 meses
Manizales	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Manizales, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:

• 
  RICARDO BORRERO M. (@CAYENO) reportó hace 1 minuto desde Manizales, Caldas

  @WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia Demasiada falla, por estos días o será culpa de las tormentas ? Ahí tienen buena disculpa.

• 
  Daniel. (@turo92) reportó hace 1 minuto desde Manizales, Caldas

  Yo sé que el internet móvil de @ClaroColombia es malo pero hoy ha estado perverso. Es increíble 😩😩😩

• 
  JJ (@juanjojo96) reportó hace 2 minutos desde Manizales, Caldas

  El peor internet de la vida es el de @ClaroColombia me servía más las 30 megas que las "50" que tengo ahora.

• 
  Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Caldas

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se les volvió costumbre cobrar dos veces algo que ya se ha pagado, están volviendo a cobrar factura de un celular en el corporativo, cuántas veces se debe pagar una misma factura?. Gestión de clientes = MAL.

• 
  Raúl Andrés Giraldo (@rulinck) reportó hace 8 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia Será que su técnico está haciendo fila para ponerse la vacuna ? Porque a mi casa no vino a solucionarme el problema.

• 
  Magda Castaño Florez 💋💄 (@MagdaCF) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Caldas

  Sinceramente este servicio de @ClaroColombia todos los días esta de mal en peor. 😡

• 
  Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace 16 minutos desde Manizales, Caldas

  Otra vez sin servicio de llamadas ni datos de @ClaroColombia pero la factura la cobran completica @sicsuper

• 
  bertulfo pinilla (@bertupiro) reportó hace 18 minutos desde Neira, Caldas

  @ClaroTeAyuda definitivamente claro no me sirve. Casi un mes y no han podido activar una recarga o un móvil cuyo #es 3127265933. Lo único que dicen es que la recarga está ahí, peo el Internet móvil no funciona. Que lastima que se engañé tanto

• 
  Ariadna (@Ariadnahalzate) reportó hace 23 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda Nunca contestan las llamadas de servicio técnico de T.V. pésima Atención al Cliente

• 
  Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace 24 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia cuantas más horas debo estar sin Servicio de datos ni llamadas ?? Tocará cambiarse de operador

• 
  Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 24 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia será que nos descontarán estos días de pésima señal y de datos en la ciudad de manizales y no soy el único, y eso que antes de la fecha de pago mandan mil mensajes, quien nos ayuda o tocará pasarnos de red, quien me recomienda algún operador

• 
  CARO la PLUS (@HIADA) reportó hace 29 minutos desde Manizales, Caldas

  @santiagomarinp @Tigo_Colombia Exactamente mi caso con @ClaroColombia Lo peor es que el internet no funciona ni la mitad del tiempo y se niegan a cambiarme el router

• 
  Star Online (@StarComu) reportó hace 31 minutos desde Manizales, Caldas

  @JuanDavidCard17 @ClaroColombia @AguadasCaldas Los operadores no son especialistas en grandes capacidades, su negocio son los servicios,para una buena velocidad debe haber buena infraestructura d conexión y en los municipios es precaria,no se ha aprovechado las cabeceras municipales donde están los nodos

• 
  Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 36 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda hace unos días, puse una queja en uno de sus canales porque hay un número prepago vinculado con mi número de cédula. Solicito revisen pues el único servicio móvil que tengo es un plan pospago y en ningún momento he dado la autorización de generar otras cuentas

• 
  SANDRA G (@TATAMANIZALES) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Caldas

  Habrá otra palabra diferente a PÉSIMO para calificar el servicio de claro hogar en Manizales? @ClaroColombia

• 
  Ana Carolina Cardona (@AnaCarolinaCarG) reportó hace 39 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda PD. ODIO SUS MENSAJES AUTOMATICOS... SE NOTA LA CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE.

• 
  Cyndi Montes (@cyndi_montes) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Caldas

  @ONCECALDISMO Ja @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es lo peor.

• 
  Tatiana Arenas Castellanos (@TACastellanos) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Caldas

  El domingo escribí por este medio a @ClaroTeAyuda me contestan con la ridiculez “Te asesoraremos con todo el power”Martes y no recibo respuesta ni por este medio ni telefónicamente ¿Que definición tendrán por power y buen servicio al cliente? Porque brindan el más pésimo de todos

• 
  Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia es la peor empresa que pueda existir, será cambiarme de operador. Llevo 40 minutos tratando de comunicarme y nadie contesta

• 
  #SOSCOLOMBIA (@daviddiazq) reportó hace 51 minutos desde Manizales, Caldas

  Me tienen bloqueado @ClaroColombia en otra ciudad, incomunicado completamente y la única solución que me dan es agendar una cita con en una oficina que no tiene citas según la página o esperar a que tenga citas para solucionar un problema que están generando directamente claro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  centro medico salud natural -optica prada (@cmsaludnatural) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Deje la bobada Que el problema no es mi teléfono El problema es que la señal @ClaroColombia Es mala pésima Para que necesita mis datos Para decirme Que tengo que coger otro plan con más gigas Y en últimas,sigue siendo pésima la señal Ojo no cometan este error claro es pesimo

• 
  Jalil Martin herazo (@herazojalil) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Servicio tal malo y se aprovechan del cliente les compré un teléfono de alta gama el 14 t y a salido con problemas ya lo e llevado nunca solucionan nada ahora q el teléfono es de gama media y alta me engañaron los boy a demandar un teléfono caro

• 
  Carlos B. (@CarlosH81373478) reportó hace 9 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Primero, haga la reclamación a Claro por escrito. Cuando respondan, que generalmente es en contra de lo prometido diciendo que ellos tienen razón, con la copia de esa respuesta radique su queja ante la SIC en línea con los soportes. Ellos le ayudan y si procede, los multan.

• 
  Johana Banana (@Angellore987) reportó hace 12 minutos

  @CRCCol ese tema de la exclusión de números en la página (para evitar llamadas publicitarias) no sirve . Lo hice y me siguen llamando, sobretodo de @ClaroColombia , incluso he notado que las llamadas han aumentado. Ojo con eso...

• 
  LuFeGa (@Pipe6806) reportó hace 14 minutos

  Que pésimo el servicio de datos de celular @ClaroColombia, zona engativa, el sector de Alamos zona diver plaza Bogota, se corta, se ralentiza, lento las descargas y se paralizan los videos..es un engaño ese servicio con el usuario..@CRCCol

• 
  Valentina Meneses (@valemg_sp) reportó hace 15 minutos

  @grinduckling @ClaroColombia Te dieron solución?

• 
  COMPLOT GROUP (@ComplotGroup) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia PÉSIMO servicio, malos procesos internos, estoy al día con mis pagos, me han llamado hoy 46 veces a cobrarme. Acabo de escribir al WhatsApp y me dicen que aparece todo al día que radique una carta para que no me cobren por llamadas, esos son procesos internos de ustedes.

• 
  SeFeLoGa (@SeFeLoGa) reportó hace 17 minutos

  @HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias Además por oculta evidencia judicial en el caso de Dilan Cruz. Eso no es libertad de prensa es delito de ocultamiento de pruebas y obstrucción a la justicia.

• 
  KG (@kgoyeneche1) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia que frustrante es cuando uno contrata un servicio, el servicio completa 24 horas caido y los canales de atención son pesimos. @sicsuper al tratar de hacer la reclamación ante el proveedor del servicio vía telefónica, cuelgan. Adicionalmente el BOT de whats no sirve

• 
  Pancha (@Pancha55541002) reportó hace 18 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia CLARO es lo peor que le pueda suceder a un usuario de ese operador!!!