Estado del servicio de Claro en Manizales, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Manizales, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales, y Chinchiná.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	E-mail	hace 20 días
Chinchiná	Internet	hace 1 mes
Manizales	Internet	hace 3 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Manizales, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:

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  SANDRA G (@TATAMANIZALES) reportó hace 3 minutos desde Manizales, Caldas

  Habrá otra palabra diferente a PÉSIMO para calificar el servicio de claro hogar en Manizales? @ClaroColombia

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  Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace 10 minutos desde Manizales, Caldas

  Llevo más de una hora sin señal de claro, que es lo que está pasando?? @ClaroColombia

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  Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 10 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace unos días puse una queja en uno de sus canales porque hay una cuenta móvil prepago que está registrada con mi número de cédula. Solicité hicieran la desvinculación y hasta el momento no he tenido ninguna respuesta

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  Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 12 minutos desde Manizales, Caldas

  Qué pasaría con la señal de telefonía de @ClaroTeAyuda ? 🙄

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  Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 17 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda Espero una solución definitiva, es incómodo mensualmente tener que estar llamando y solicitando arreglen un problema que uds mismos generan, gracias a sus pésimos sistemas de información para gestionar facturación y clientes #TransformaciónDigitalCero

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  Elvis Kocho (@G0rd0Friki) reportó hace 17 minutos desde Manizales, Caldas

  Quiero interponer una queja formal por las continuas fallas en el servicio por parte de @ClaroTeAyuda Cada 8 días hay fallas, hacen un arreglo y ahora cada dos días hay fallas. No hacen el cambio del equipo con fallas!!! @sicsuper

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  Ana Carolina Cardona (@AnaCarolinaCarG) reportó hace 24 minutos desde Manizales, Caldas

  De verdad que @ClaroColombia cada ves es más malo en telefonía móvil. Señal y Datos pésimos... a pero para cobrar un día después del corte ahí si están llamando hasta 10 veces al día @ClaroTeAyuda

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  Fabián É. #QuedateEnCasa (@puentesfabi) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda sin señal de celular en #Manizales Alguna información??

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  Laura Manuela Arce C (@LauraM_Arce) reportó hace 26 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda cancelaron la cita para arreglar el fallo en TV e internet, para cuando reprogramar?

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  RICARDO BORRERO M. (@CAYENO) reportó hace 29 minutos desde Manizales, Caldas

  @WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia Demasiada falla, por estos días o será culpa de las tormentas ? Ahí tienen buena disculpa.

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  Magda Castaño Florez 💋💄 (@MagdaCF) reportó hace 30 minutos desde Manizales, Caldas

  Sinceramente este servicio de @ClaroColombia todos los días esta de mal en peor. 😡

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  bertulfo pinilla (@bertupiro) reportó hace 32 minutos desde Neira, Caldas

  @ClaroColombia cuando se verá reflejada la honestidad de la empresa en el internet que vende, su velocidad e demasiada lenta, no sirve.

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  Daniel. (@turo92) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Caldas

  @untal_juandiego @ClaroColombia Esta horrible!

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  John Nelson Giraldo O. (@jnogiraldo) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Caldas

  Oigan re malparidos de @ClaroColombia pago una factura de más de $200.000 y no tengo señal ni internet, que esta basura de servicio!

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  #SOSCOLOMBIA (@daviddiazq) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Caldas

  Me tienen bloqueado @ClaroColombia en otra ciudad, incomunicado completamente y la única solución que me dan es agendar una cita con en una oficina que no tiene citas según la página o esperar a que tenga citas para solucionar un problema que están generando directamente claro

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  Raúl Andrés Giraldo (@rulinck) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia Será que su técnico está haciendo fila para ponerse la vacuna ? Porque a mi casa no vino a solucionarme el problema.

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  Rosa Lopez (@0324RL) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Caldas

  Para mandar mensajes cobrando si están muy pendientes @ClaroColombia llevo más de 1 mes solicitando un traslado del router y es imposible! Que miserable servicio 😡

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  Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 52 minutos desde Manizales, Caldas

  Hace 22 horas hice una consulta por DM a @ClaroTeAyuda. Por fin anoche a las 11 pm me respondieron cualquier burrada que se les ocurrió pero yo a esa hora no miro teléfono. A la 1 am me dejan otro mensaje que les califique el servicio. Así o más inútiles?

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  Juan Diego (@JDDL9708) reportó hace 53 minutos desde Manizales, Caldas

  Que tortura el servicio de @ClaroColombia son el peor proveedor de internet que existe.

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  Angela Ospina (@angelaospina7) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda Estamos sin señal de Internet, teléfono y televisión hace media hora en Manizales, ocurrió algún daño?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Patito (@Claudia18800526) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Son las 3:18 pm y nada que viene el técnico, acabo de llamar y la persona que me contesta va y me dice es que usted no tiene visita técnica programada ¿a qué juegan?no les basta con robar, la gente paga por un servicio pésimo.

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  Sle134 (@RamirezEric1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @CRCteresponde Otra vez omiten por completo mi solicitud de cancelación total del 16 de marzo de 2026 ¿Hasta cuándo van a seguir editando el historial como si fuera un borrador de Word? Esto ya no es un error, es mala práctica corporativa descarada. Esto es manipulación sistemática d registros

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  Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó hace 9 minutos

  @Mariaclarinetix @ClaroColombia @Mariaclarinetix Llegaremos hasta el fondo de esta situación 🕵🏻, para que tengas la solución cuanto antes. Deja todo en nuestras manos, no te preocupes. *Mar🇨🇴🫓

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  Christian Rojas (@AchuryRojas90) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @KT_Leal @sicsuper Tengo el mismo problema, ya 3 días.... Me agendaron visita y el técnico cancelo nunca vino y puso de excusa que la administración no lo dejo entrar

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  La Mona Acelerada (@LaMonaAcelerada) reportó hace 12 minutos

  Hp!!!! No llevo ni 24 horas con los asquerosos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y ya tengo problemas, no tengo activado nada y “que la falla es mundial”

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  tinyfistsoffury (@tinyfistsoffur1) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Sobre todo. Dejen de llamar, así menos gente se va a pasar con ustedes. Váyanse a la ******! No saben lo desesperante que es que uno esté esperando llamadas por razones médicas y sea una hp llamada de claro.

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  Diana Espitia (@DianitaEspitia9) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No gracias ya estoy cansada de que siempre pase lo mismo y no den solución y que el Call center nos trate como si no supiéramos lo que nos dicen técnico. Solo quiero cancelar el servicio

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  Vía al llano (@Otra_blondie) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia promete la mejor conexión móvil, la cobertura más extensa, pero ni siquiera en las oficinas tiene sistema. Una desfachatez total. No se puede hacer reposición de simcard, mucho menos reportar. Desgraciados.

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  Christian Rojas (@AchuryRojas90) reportó hace 25 minutos

  Algún otro operador de internet decente?? Ya que el servicio al cliente de @ClaroColombia es lo peor, 1 semana sin internet y hay que hacer magia para una visita técnica @sicsuper

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  Leo (@Pata_Leo) reportó hace 26 minutos

  Otra vez sin servicio de @ClaroColombia a ver si los de @ClaroTeAyuda hacen algo porque todo el fin de semana con servicio intermitente. Ojalá descuenten estos dos días de la factura señores porque para aumentarle el precio al pésimo servicio lo hacen a cada nada @sicsuper