Estado del servicio de Claro en Manizales, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Manizales, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Teléfono	hace 6 días
Manizales	Teléfono	hace 12 días
Manizales	Internet	hace 1 mes
Manizales	E-mail	hace 2 meses
Chinchiná	Internet	hace 3 meses
Manizales	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Manizales, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:

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  Ariadna (@Ariadnahalzate) reportó hace 47 segundos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda Nunca contestan las llamadas de servicio técnico de T.V. pésima Atención al Cliente

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  Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace 52 segundos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia es la peor empresa que pueda existir, será cambiarme de operador. Llevo 40 minutos tratando de comunicarme y nadie contesta

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  ASMED HEREDIA (@aheredir) reportó hace 12 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia Preocupante la mala atención al usuario en Sede Manizales Cable Plaza. Llevo dos horas esperando atención y P9 no se vizualiza en pantalla.

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  Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace 18 minutos desde Manizales, Caldas

  Otra vez sin servicio de llamadas ni datos de @ClaroColombia pero la factura la cobran completica @sicsuper

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  Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 20 minutos desde Manizales, Caldas

  A los de @ClaroTeAyuda les gusta es que uno los boletié por el TL; uno les escribe por DM y lo dejan esperando la respuesta.

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  Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 23 minutos desde Manizales, Caldas

  @puentesfabi @ClaroTeAyuda En una casa de 4 personas que tienen @ClaroTeAyuda tampoco funciona el servicio. El daño es generalizado entonces.

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  Magda Castaño Florez 💋💄 (@MagdaCF) reportó hace 24 minutos desde Manizales, Caldas

  Señores de @ClaroColombia mil gracias por dejarme sin servicio de televisión e Internet un sábado lluvioso y sin nada que hacer. 😤

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  Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Caldas

  El servicio al cliente de @ClaroColombia móvil es pésimo marco todas las opciones y al final me cuelgan! Que debe hacer uno para que lo atiendan ? 🤯🤬

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  Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia llevo 3 horas tratando de conseguir soporte técnico y nadie contesta. Que pésimo servicio

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  Daniel F. Cano Mejia (@danielcano) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia que pasa con el servicio de voz en Manizales? Llevamos todo el día sin el servicio!!

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  Andrés Serna (@andressernac) reportó hace 36 minutos desde Manizales, Caldas

  Otra vez. Si otra vez sin internet en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llamo a soporte y dicen que no pueden solucionar hasta mañana.

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  John Nelson Giraldo O. (@jnogiraldo) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Caldas

  Oigan re malparidos de @ClaroColombia pago una factura de más de $200.000 y no tengo señal ni internet, qué es esta basura de servicio!

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  CARO la PLUS (@HIADA) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Caldas

  @santiagomarinp @Tigo_Colombia Exactamente mi caso con @ClaroColombia Lo peor es que el internet no funciona ni la mitad del tiempo y se niegan a cambiarme el router

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  Ana Carolina Cardona (@AnaCarolinaCarG) reportó hace 43 minutos desde Manizales, Caldas

  De verdad que @ClaroColombia cada ves es más malo en telefonía móvil. Señal y Datos pésimos... a pero para cobrar un día después del corte ahí si están llamando hasta 10 veces al día @ClaroTeAyuda

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  Angela Zuluaga  🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 46 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia llama todos los días a ofrecer sus planes para hogar, dejan volantes todos los días en las casas, envían sms. WhatsApp y correos electrónicos. Ahhh pero quiera uno cancelar el plan y no encuentra con quien hablar ni quien responda nada. @ClaroTeAyuda

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  Ange Rodríguez (@AngelaRoGra) reportó hace 47 minutos desde El Rosario, Caldas

  ¿Puede existir algo más malo e inútil que la señal de internet de @ClaroColombia ? Ni los datos ni el internet hogar sirven pa’ un c*#lo

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  Juan Pablo Biaq (@juanpa_020787) reportó hace 49 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia UDes con ese servicio nos tienen abudineados.

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  Ariadna (@Ariadnahalzate) reportó hace 53 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda Porque mi periodo de facturación es diferente al que me dijeron al venderme el plan

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  ASMED HEREDIA (@aheredir) reportó hace 56 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda Reitero, la espeta para que se diera la atención no tiene justificación. Y quien me atendió no tuvo explicación a mi consulta. Esperé dos horas para que me diera respuesta en menos de cinco minutos, no dandome solución sino ofreciendome un nuevo plan.

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  bertulfo pinilla (@bertupiro) reportó hace 60 minutos desde Neira, Caldas

  @ClaroColombia cuando se verá reflejada la honestidad de la empresa en el internet que vende, su velocidad e demasiada lenta, no sirve.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Colorado (@davidcl95) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia he pagado la factura de datos móviles 2 veces y aún no se me refleja el pago, por lo canales de atención no da respuesta

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  jorge valbuena (@joalvale) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda hasta cuando hay que soportar sus abusos, modus operandi, para cancelar un plan, te transfieren de asesor en asesor, hasta colgar la llamada

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  Andrés Patiño (@Yoconotronombre) reportó hace 17 minutos

  Amigos @ClaroColombia su internet está intermitente y me estoy perdiendo el partido. Los odio.

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  Manuel Córdoba (@maedco) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les escribí ha pasado 1 día y sin solución hasta ahora

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  Aquavipel 🇨🇴 | LEP (@AquamarinViper) reportó hace 24 minutos

  @FunkyoEnma @ClaroColombia @ClaroSopor Ah no, si es full problema de claro XD Yo con tigo si lo pongo a mas de 4k se caga encima, ni un proveedor de internet bueno en Colombia

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  rawe (@bigfort9345) reportó hace 27 minutos

  Si vives en la costa y tienes la oportunidad de contratar tu servicio de internet con @ClaroColombia desaprovéchala, 2 meses con una falla y 0 ayuda, la respuesta clásica “tenemos una falla en tu sector” ¡2 meses arreglando una falla! Vaya robo @sicsuper

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  WW120 (@WONDERW120) reportó hace 27 minutos

  @angar24977 @MovistarCo @ClaroColombia Hoy me está pasando eso...prácticamente sin señal.

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  Jofeso (@jofesos) reportó hace 28 minutos

  La perversidad del servicio del internet de @ClaroColombia en Marinilla no tiene antecedente histórico. @sicsuper

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  Anya Pérez (@akatsukihitomi) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia No responden. Ahí me dejan esperando... Cómo puede ser que sean casi 2 semanas para que un técnico se acerque a mi apartamento para revisar la conexión a internet?

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  David Diaz Quiza (@slayerzadkiel) reportó hace 32 minutos

  @sicsuper es legal que me estén cobrando un mes completo de una factura de @ClaroColombia cuando solo use el servicio por 8 dias, dias en los cuales estuvieron entorpeciendo el proceso de cancelación?