¿Está Claro con problemas o cortes en Manizales, Departamento de Caldas?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Manizales, Departamento de Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 23: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (20%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Manizales, Departamento de Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Manizales |
Televisíon | |
| Manizales |
Teléfono | |
| Manizales |
Teléfono | |
| Manizales |
Wi-fi | |
| Manizales |
Internet | |
| Manizales |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Manizales, Departamento de Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:
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Andrés Ramirez Vargas
(@AndrsRamirezVa1) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia señores Claro que mal servicio me cambie de internet y me prometieron 30 Mb y no llega ni a 15 Mb IMPOSIBLE RECOMENDAR OJO felicitaciones @Tigo_Colombia ustedes si cumplen con la promesa de la oferta.
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Hernando Ramírez
(@RsHernando) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda El internet es pesimo, el técnico aseguró que la unica solución es que instalen un repetidor. SOLICITÓ LO HAGAN INMEDIATAMENTE
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Juliana Jiménez
(@Juli_Jim) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Hola Gracias! Solo revisen sus canales de venta telefónica, difícil completar cuota de venta si la llamada con el cliente se cae mas de 1 vez. No me interesa el upgrade de plan.
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Juan F. Gallego L
(@jfgl83) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
CANCELO el traslado a través de la página @ClaroColombia y no lo permite. Al llamar al *611 bananean, alargan la espera, no contestan y desconectan llamada. Nuevamente hasta cuándo los colombianos seguimos siendo peones, ni pagando responden. EL COLMO @SenadoGovCo @CamaraColombia
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Hernando Ramírez
(@RsHernando) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda FALSO que mes anterior no pague la factura completa. FALSO que tenga que pagar un ultra wifi para que me den el excelente servicio que me ofrecieron. Estoy pagando un elevado valor por un pesimo servicio. URGENTE INTERVENCIO S.I.C.
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Hernando Ramírez
(@RsHernando) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Claro me llamo pedirme NO ME RETIRARA por pésimo servicio, SE COMPROMETIERON cambiar los equipos. El servicio quedó igual de pésimo. Técnico AFIRMÓ que ÚNICA solución es colocar un repetidor para mejorar la señal. Claro dice que TENGO que pagar su alquiler. UN ABUSO. COPIA SIC
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Hernando Ramírez
(@RsHernando) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Me llamaron pedirme no me retirara SE COMPROMETIERON mejorar el pésimo servicio y seguir pagando $142.869. Cambiaron el modem y el internet QUEDÓ PEOR CON MENOS COBERTURA. EL TÉCNICO ASEGURÓ que la ÚNICA forma de mejorar es con un repetidor que el dejaba el informe. PERJUDICADO
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Juliana Jiménez
(@Juli_Jim) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Tan mal esta @ClaroTeAyuda de servicio y señal que me llaman a venderme la idea de hacer un upgrade a plan preferencial y se les cae la llamada 3 veces #karma #sicomono
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Hernando Ramírez
(@RsHernando) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda PÉSIMO SERVICIO SOLICITÉ A CLARO CANCELACIÓN SERVICIOS, ME LLAMARON PEDIRME NO LO HICIEARA SE COMPROMETIERON CAMBIAR EQUIPOS Y ENTREGARME EXCELENTE SERVICIO- TOTALMENTE FALSO- QUEDÓ PEOR. ME SUBIERON EL VALOR PAGABA $140.000 Y LLEGÓ POR $155.889. DICEN TENGO QUE PAGAR MEJORE
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Daniel Arturo.
(@turo92) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Nunca compren nada por la tienda virtual de @ClaroColombia , todo muy mal!
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Luis S. González
(@luisanchezg7) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
No hay peor servicio que el de Claro. Hice mi pago el viernes y desde hoy presento intermitencia en el servicio por falta de pago. Es una falta de respeto con los que pagamos puntual. @ClaroTeAyuda
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MAURICIO MARIN
(@_mauriciomarin) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda llevo escribiendoles al inbox sin obtener respuesta. Necesito cancelar mis servicios. Es posible q me ayuden o me toca ir hasta la oficina. Gracias
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Hernando Ramírez
(@RsHernando) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda ME LLAMARON NO ME RETIRARA Y ME GARANTIZARON ENTREGARME EXCELENTE SERVICIO, CAMBIARON EL MODEM Y QUEDÓ PEOR. AHORA ME DICEN QUE LA ÚNICA SOLUCIÓN ES QUE TENGO QUE COMPRAR UN ULTRA WIFI. ES UN VIL ATROPELLO. ESTOY PAGANDO UN ELEVADO VALOR POR UN PÉSIMO SERVICIO. URGENTE S.I.C
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Hernando Ramírez
(@RsHernando) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Servicio pésimo CLARO. ME DICEN ÚNICA FORMA MEJORAR TENGO QUE COMPRAR UN ULTRA WIFI- TOTALMENTE FALSO- ES SU OBLIGACIÓN ENTREGAR EXCELENTE SERVICIO. ES COMO SI EMPRESA ENERGÍA ME OBLIGARA COMPRAR UN TRANSFORMADOR PARA TENER EXCELENTE ENERGÍA. URGENTE INTERVENCIÓN S.IC. .
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Hernando Ramírez
(@RsHernando) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@JKTomar_ @ClaroTeAyuda Llevo mas de un año con pésimo servicio y ahora ya dicen que tengo que cinp9 un ultra wufi para poder que mejore. Es como si la empresa de energía me obligara a comprar un transformador para darme buena luz. Lastimosamente la SIC no toma cartas serias
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Hernando Ramírez
(@RsHernando) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Buenos dias, solicito nuevamente la cancelación del plan. No contestan
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Marulo
(@SoyMarulo) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Por fin pude cancelar el plan con ustedes, @ClaroColombia que felicidad tan hijueputa!
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Daniel Arturo.
(@turo92) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@MateoCastroG @ClaroColombia Un celular y mal por qué uno escoge la fecha de entrega y después dan otra, tenia todo programado 😒
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Maria del S Vinasco
(@MariadelSVinasc) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda @lilicatadiaz Lo peor de todo es que es diario😥
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Hernando Ramírez
(@RsHernando) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Por pésimo servicio SOLICITÉ LA CANCELACION, llamaron pedirme ni me retirara SE COMPROMETIERON MEJORARLO. Cambiaron el modem y el INTERNET quedó peor, el técnico ASEGURÓ que la única solución es instaurar un repetidor, lo SOLICITÉ y Claro ya ni me contesta. EXIJO SERIEDAD.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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malucaicedo
(@emelocaicedo) reportó
Oiga señores @ClaroColombia que mamera la forma de atacar a los clientes. He recibido hoy 5 llamadas, 6 mensajes de texto, 2 mensajes pop y ya se les pagó la factura. Ni que les debiera cuantos meses. De verdad que pereza la cobradera. Peor que los gota a gota
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Christian
(@Chap83) reportó
Cuál es la amenazadora de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo toda la mañana recibiendo llamadas y mensajes q me van a reportar en #datacredito por no pagar la factura. Q pasa y nada q me ponen el servicio fijo llevo 4 horas sin #internet de @ClaroTeAyuda
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POR UN MEJOR PAIS
(@oswaldo72833391) reportó
@saulleonabogado @ClaroColombia @MovistarCol Si no sabias eso ya se hacia años atrás las JAC no solo prestaban la ayuda si no que también prestaban el servicio de vigilancia cuando estas fallaban en el gobierno de su jefe Uribe no es nada nuevo sobre todo en el sector rural
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Laura Maldonado🦕
(@geofila01) reportó
@chafeeeer @ClaroColombia Yo he estado llamando estos días para bajar mi plan y me cuelgan los pirobos jajajaaj
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FERSEPAN
(@fersep) reportó
@ClaroColombia como raro mala calidad del servicio y la línea de atención al cliente rechaza las llamadas. Sería bueno obtener soluciones
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Andrés Felipe Gámez Osorio 🥶 🇨🇴🇺🇸
(@Don_Andres_1980) reportó
@ClaroColombia pésimo en todo hasta en las comunicaciones por redes sociales. Hace rato estoy pidiendo ayuda para cancelar un mal servicio de Internet y no hay nadie que pueda atender @Superservicios
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guillo salinas
(@guillosalinas) reportó
Que porquería la señal de @ClaroColombia
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El Zipa de Bacatá (& Santa Fe🇲🇨)🇨🇴
(@ElZipaDeBacata) reportó
@ETBsoluciones @ClaroTeAyuda ...aprendan... Ustedes tienen programada la visita para el 23, y @ETB me instala el servicio el 22...
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Milena Ruiz
(@milenamilonga) reportó
@sicsuper ¿Cuántas llamadas al día son permitidas para realizar una cobranza? Hoy, @ClaroColombia me ha llamado (grabación) más de 10 veces para cobrar un servicio que ya está pago. Casi mismo número de msn de texto.
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Alvaro Bulla
(@AlvaroBulla) reportó
@ClaroColombia @ClaroColombiia es increíble que sean ya 4 días sin servicios de ningún tipo y al llamar los del call Center se molesten. Se la pasan diciendo que en pocas horas será restablecido el servicio y nada de nada, al menos expliquen que sucede...@claroteayuda_cl