Estado del servicio de Claro en Manizales, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Manizales, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales, y Chinchiná.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	E-mail	hace 17 días
Chinchiná	Internet	hace 1 mes
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Manizales, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:

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  Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 2 minutos desde Manizales, Caldas

  Estamos esperando sms y llamadas que suelen hacer los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cobrando nuevamente el equipo. La intención de este hilo, es demostrar que esta empresa de manera sistemática y deliberada, cobra dos, tres y las veces que ellos consideren. Continúa...

• 
  Jorge Alexis Galvis (@JAgalvismejia) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda @sicsuper no se les vaya a ocurrir comprar un aparato celular por medio virtual en Claro. En mi caso, compré en marzo 5, nunca llegó y hasta hoy NO me han devuelto el dinero. Por supuesto lo he reclamado pero el trámite se ha convertido en una verdadera tortura.

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  Andrés Serna (@andressernac) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Caldas

  Otra vez. Si otra vez sin internet en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llamo a soporte y dicen que no pueden solucionar hasta mañana.

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  Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Caldas

  @ninjitametal @Tigo_Colombia @ClaroColombia No me pasó a Claro porque es peor. Pero lamento decir que nadie debería contratar con UNE son pésimos. Honestamente es el peor servicio que alguien pueda tener. NO CONTRATEN EL INTERNET DEL HOGAR CON ELLOS. NO LO HAGAN.

• 
  Ana Carolina Cardona (@AnaCarolinaCarG) reportó hace 14 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda PD. ODIO SUS MENSAJES AUTOMATICOS... SE NOTA LA CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE.

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  Ana Carolina Cardona (@AnaCarolinaCarG) reportó hace 23 minutos desde Manizales, Caldas

  De verdad que @ClaroColombia cada ves es más malo en telefonía móvil. Señal y Datos pésimos... a pero para cobrar un día después del corte ahí si están llamando hasta 10 veces al día @ClaroTeAyuda

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  Victoria Suárez O (@toria_suarez) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Caldas

  Que @ClaroColombia te envié un oficio por una reclamación y perder mas de 3 horas esperando y que no te resuelva nada, es como que un don que tienen. Quede peor de inconforme de lo que iba...

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  Paula andrea villa (@Pao30401465) reportó hace 29 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda buen día señores Claro, un favor a mi mamá le cortan el servicio de Claro Hogar dique por falta de pago y a ellos no les llego ninguna factura, ellos son personas de tercera edad y es muy complicada la comunicación con ustedes

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  Úrsula Toro Uribe (@utu0627) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Caldas

  ¿Alguien más sin servicio de @ClaroColombia? Ni servicios móviles, ni internet fijo 😞

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  Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 39 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de internet y nadie me da razón de nada. Reiteró el pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Nadim Marmolejo Sevilla (@nadimar65) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Caldas

  Últimamente @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda se ha vuelto un cobrador que raya en el acoso. Sin haber llegado la fecha de pago del servicio, empieza a enviar, primero, mensajes de texto, luego, si el pago no se hace el día señalado, llama por teléfono múltiples veces...👇

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  Magda Castaño Florez 💋💄 (@MagdaCF) reportó hace 41 minutos desde Manizales, Caldas

  Sinceramente este servicio de @ClaroColombia todos los días esta de mal en peor. 😡

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  Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace 43 minutos desde Manizales, Caldas

  Llevo más de una hora sin señal de claro, que es lo que está pasando?? @ClaroColombia

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  Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 43 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda llevo 1 día sin servicio de internet y en servicio al cliente llevan diciéndome desde ayer que en 2 horas restablecen el servicio @ClaroColombia el peor operador del país

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  Zeudy Neyduth Contreras Soto (@zeudyneyduth1) reportó hace 49 minutos desde Manizales, Caldas

  Existe algo más malo que el internet de @ClaroColombia

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  andres felipe marin (@andresmarinji87) reportó hace 49 minutos desde Manizales, Caldas

  @Vanemuga @ClaroColombia yo llevo 4 meses reportando que el fijo no funciona.

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  Ricardo Mesa (@ricardomesag) reportó hace 52 minutos desde Manizales, Caldas

  No hay servicio al cliente mas malo q el de @Tigo_Colombia. Llevo esperando dos meses q hagan una instalación solicitada, agendan la visita y nunca llegan. Tengo dos No. de radicado de las solicitudes y sirven absolutamente para nada. Tocará darle la oportunidad a @ClaroColombia

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  Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda 3 ves que buscan soluciones y nada hasta me tocó pagar repetidores de claro que no sirve pa nada está es peor

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  Jonathan (@Jonatha88203154) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Caldas

  @smilelalis @ClaroColombia #AdiosClaro malditos me tienen amarrao con un tv q compre es su tienda q aparte de carisimo no te dejan dar de baja apesar de estar siempre al dia @ClaroColombia son unos usureros ladrones y brindan un servicio al cliente pesimo y ni hablar de la mala señal

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  boulevard plaza mzl (@mzlboulevardv3) reportó hace 59 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia Que pasó con la red 4.5G de Claro que está perdida, no cojo ni una línea de señal. En éste preciso momento, aquí en Manizales.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco Hernández. (@PachoHO) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroColombia yo ya tengo línea de teléfono con uds, servicio de Internet Hogar con ustedes. ¿Que debo hacer para que dejen de llamar a ofrecer servicios que ya tengo?. Diariamente son más de 10 llamadas, por favor más respeto y coherencia.

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  Ricardo Lemos S (@Ricardol24) reportó hace 7 minutos

  Hasta cuándo con su mal servicio? @ClaroTeAyuda

• 
  Silvia Ardila 💜💜💜 (@SilviaArdilaJ) reportó hace 8 minutos

  que pesadilla cancelar un plan con @ClaroTeAyuda ni por Whatsapp, ni por la línea telefónica de atención al cliente, miles de trabas para que uno no lo pueda hacer

• 
  Johan S. (@JohanSierra19) reportó hace 17 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, qué falta de seriedad. Llevo una semana intentando activar Prime Video, me llega el SMS de que ya está activo pero la cuenta sigue sin funcionar y sus links de registro solo dan error. No me hagan perder más el tiempo. ¡Solucionen ya! 😡😤

• 
  Misael Cely (@CelyMisael9323) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda que robó este servicio

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  Nelson Daniel (@NelsonDVillabon) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Gracias... me comunicaré con ustedes ya que nunca tuve solución a mi solicitud.

• 
  Javier Ariza (@javier_ariza07) reportó hace 19 minutos

  @Kathepinillag @ClaroColombia Y lo mejor es que, la competencia es peor!

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  Tavo Agudelo (@Tavoagudelo) reportó hace 20 minutos

  12 horas sin servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 20 minutos

  A la próxima den la **** información completa @ClaroColombia nunca me dijeron que la SIM en una portabilidad tenía costo de 5mil ((que no es nada)) pero es la **** desinformación. Creo que la cague en tamaño familiar con ese hpta cambio... Malpdos!

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  Nelson Castro (@NelsonC36347785) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Requiero cancelar inmediatamente mi servicio por temas de traslado de ciudad, pero por los medios atrevidos es imposible