Estado del servicio de Claro en Manizales, Caldas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Manizales, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Manizales provienen de los códigos postales 170001 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Manizales, Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.
| City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | hace 14 días |
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Internet | hace 1 mes |
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Teléfono | hace 2 meses |
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Teléfono | hace 2 meses |
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Internet | hace 3 meses |
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hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Manizales, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:
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Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroColombia llevo 3 horas tratando de conseguir soporte técnico y nadie contesta. Que pésimo servicio
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José XL.... (@JosLeAriCe) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroColombia lo peor,incompetencia en su máxima expresión, es CLARO que no sirven para nada estafan y usan estratagemas sin solución, 25 intentos al *611,los cuales 10 contestaron sin solucionar, una tienda y sorpresa,el aforo está completo venga cuando ya no necesite internet
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Ricardo Mesa (@ricardomesag) reportó desde Manizales, CaldasNo hay servicio al cliente mas malo q el de @Tigo_Colombia. Llevo esperando dos meses q hagan una instalación solicitada, agendan la visita y nunca llegan. Tengo dos No. de radicado de las solicitudes y sirven absolutamente para nada. Tocará darle la oportunidad a @ClaroColombia
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Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace unos días puse una queja en uno de sus canales porque hay una cuenta móvil prepago que está registrada con mi número de cédula. Solicité hicieran la desvinculación y hasta el momento no he tenido ninguna respuesta
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Angela Zuluaga 🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó desde Manizales, Caldas¿Con quien se hablara para que @ClaroTeAyuda le responda a uno? Ni por la línea de servicio al cliente, ni por WhatsApp ni por aquí.
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Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó desde Manizales, Caldas@puentesfabi @ClaroTeAyuda En una casa de 4 personas que tienen @ClaroTeAyuda tampoco funciona el servicio. El daño es generalizado entonces.
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Angela Ospina (@angelaospina7) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda Estamos sin señal de Internet, teléfono y televisión hace media hora en Manizales, ocurrió algún daño?
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bertulfo pinilla (@bertupiro) reportó desde Neira, Caldas@ClaroColombia cuando se verá reflejada la honestidad de la empresa en el internet que vende, su velocidad e demasiada lenta, no sirve.
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JJ (@juanjojo96) reportó desde Manizales, CaldasEl peor internet de la vida es el de @ClaroColombia me servía más las 30 megas que las "50" que tengo ahora.
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Genny Vargas Castillo (@CastillGenny) reportó desde Manizales, Caldas@hoffmanpacheco @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No te alcanzas a imaginar el tormento que sufro con Tigo Une
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Andrés Negrette (@AndresNegrette_) reportó desde Manizales, Caldas@ALEJOBARRAGANS @ClaroColombia @MovistarCo No existe un operador con 100% de cobertura. El problema puede ser que la SIM está desactualizada, en algunos casos, o incluso, la configuración del móvil. Pero para escoger el operador, uno debe pensar en los lugares que frecuenta.
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Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda Por ese canal, me dijeron que me iba a llegar un correo con el número de la queja para hacer seguimiento y nunca llegó. Eso es suplantación de identidad y solicito me den una respuesta pronta y una solución definitiva.
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John Nelson Giraldo O. (@jnogiraldo) reportó desde Manizales, CaldasOigan re malparidos de @ClaroColombia pago una factura de más de $200.000 y no tengo señal ni internet, qué es esta basura de servicio!
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Martín Alejo (@1MartinAlejo) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Escribí y me llegó un mensaje automático promocionando servicios, no logro comunicarme y ahí siguen los problemas... muy mal servicio y eso está Claro!
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Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó desde Manizales, Caldas@ninjitametal @Tigo_Colombia @ClaroColombia No me pasó a Claro porque es peor. Pero lamento decir que nadie debería contratar con UNE son pésimos. Honestamente es el peor servicio que alguien pueda tener. NO CONTRATEN EL INTERNET DEL HOGAR CON ELLOS. NO LO HAGAN.
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Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda debería avergonzarle el servicio que presta.! Trabajadores sin acceso a internet, niños y adolescentes sin poder estudiar, y nula la posibilidad de comunicarse. @MinTIC_responde No hacen nada.? (la factura puntual siempre, ahh y sin compensación por el mal servicio)
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Fabián É. #QuedateEnCasa (@puentesfabi) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda sin señal de celular en #Manizales Alguna información??
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Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de internet y nadie me da razón de nada. Reiteró el pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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InestabilidadPura. (@Jdar1998) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroColombia Ustedes no sirven para un ****! Que cochinada esa atención al cliente, no solucionan nada y si es así con los clientes “preferenciales” jmm no me imagino cómo deben ser con los demás, asquerosaaa la atención y pésimo servicio.
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Paula andrea villa (@Pao30401465) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda buen día señores Claro, un favor a mi mamá le cortan el servicio de Claro Hogar dique por falta de pago y a ellos no les llego ninguna factura, ellos son personas de tercera edad y es muy complicada la comunicación con ustedes
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego Fernando Ramírez (@Diegoram1188) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda no ayuda tanto y el servicio por la App nunca conduce a nada
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Morena🤍 (@mariajlopezo) reportóOigan, sinceramente, cómo carajos uno se comunica con Claro? Porque por teléfono ni wa te ayudan para un servicio Hogar @ClaroTeAyuda
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Don Rancio (@ElRancio1000) reportó@ClaroColombia @Kzanguero Esperanza pero de ni ******, malparidos.
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Manolo barrera (@Manolobarrera1) reportó@ClaroColombia @sicsuper como hacemos para que Claro Colombia atienda el reporte una falla en una línea móvil que se queda sin datos con 50GB disponibles de 70 contratados. Comunicarse para reportar la falla es imposible por favor su gestión.
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Dulcinela 🍇🌻🦋🙏🏻🇨🇴 (@Dulcinela0907) reportó@Pilica7 @ClaroColombia Ay mi Pilarcita es de lo peor 😡
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elena (@elenag1983) reportó@ClaroColombia Nuevamente quitan canales sin avisar ni dar reemplazo: el 403, Food Network, Tele Amiga y CNN. Son prácticamente los únicos que veo. Exijo una solución inmediata o procederé a cancelar el servicio.
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Julieta Covo (@JulieCovo) reportó@ClaroTeAyuda sin servicio y me incumplen servicio técnico programado para esta mañana. Juegan con el tiempo del cliente. Por eso es que se cancelan los contratos después de 18 años
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centro medico salud natural -optica prada (@cmsaludnatural) reportó@ClaroColombia cuando van arreglar el Internet en tuchin Descarados mandados mensajes que pague y si no hay corte Hoy se completa 2 días sin servicio de señal ni Internet @sicsuper esta empresa todo el mundo se queja por mal servicio y tratar a sus clientes como le de la gana
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Mao López (@marobozz) reportóYa dejé mis datos y aun no resuelven el problema @sicsuper 4 dias sin servicio y @ClaroColombia no resuelve nada y el soporte tampoco da razón de nada
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Pilica 💜 (@Pilica7) reportó@ClaroColombia Por favor! Necesitamos el servicio!!! Llevamos dos días sin internet! Ni tv !!! NECESITAMOS EL SERVICIO!!!! HAGAN ALGO! RESUELVAN! POR LO MENOS CONTESTEN!!!!!!!