¿Está Claro con problemas o cortes en Manizales, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Manizales, Departamento de Caldas 03/31/2026 07:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Manizales, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinchiná y Manizales.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Chinchiná	Internet	hace 16 días
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	Televisíon	hace 4 meses
Manizales	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Manizales, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:

Juan Salazar (@JuanSal90) reportó hace 6 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@Camilo_Franco_4 @Tigo_Colombia Si por allá llueve por acá no escampa @ClaroColombia en una sola semana me envió más de tres mensajes para que mejorará mi plan, sabiendo la situación que pasamos no han creado ninguna forma para afrontar está crisis, simplemente pague su factura o mejore su plan.
bertulfo pinilla (@bertupiro) reportó hace 8 minutos desde Neira, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda definitivamente claro no me sirve. Casi un mes y no han podido activar una recarga o un móvil cuyo #es 3127265933. Lo único que dicen es que la recarga está ahí, peo el Internet móvil no funciona. Que lastima que se engañé tanto
Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 8 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia necesito una solución URGENTE
Nestor David Zapata (@nestorDZ) reportó hace 8 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia buenas noches, pueden informar por qué no hay señal de teléfono para el celular ?
andres felipe marin (@andresmarinji87) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@Vanemuga @ClaroColombia yo llevo 4 meses reportando que el fijo no funciona.
Laura Manuela Arce C (@LauraM_Arce) reportó hace 12 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda cancelaron la cita para arreglar el fallo en TV e internet, para cuando reprogramar?
Martín Alejo (@1MartinAlejo) reportó hace 19 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Escribí y me llegó un mensaje automático promocionando servicios, no logro comunicarme y ahí siguen los problemas... muy mal servicio y eso está Claro!
Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 19 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
A los de @ClaroTeAyuda les gusta es que uno los boletié por el TL; uno les escribe por DM y lo dejan esperando la respuesta.
Martín Alejo (@1MartinAlejo) reportó hace 20 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Llevo un mes esperando que @ClaroColombia me solucione un error de factura y no hacen sino compromisos que no cumplen, y cuando uno busca ayuda solo encuentra oferta de servicios pero opciones para soluciones nada.
Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 20 minutos desde Villamaría, Departamento de Caldas
Pésimo servicio en *611 esperando más de 30 minutos @ClaroTeAyuda
Paula andrea villa (@Pao30401465) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda buen día señores Claro, un favor a mi mamá le cortan el servicio de Claro Hogar dique por falta de pago y a ellos no les llego ninguna factura, ellos son personas de tercera edad y es muy complicada la comunicación con ustedes
Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
El servicio al cliente de ustedes es pésimo, llevo desde el 26 solicitando un servicio, hoy 4 llamadas se han cortado @ClaroColombia
bertulfo pinilla (@bertupiro) reportó hace 29 minutos desde Neira, Departamento de Caldas
@ClaroColombia cuando se verá reflejada la honestidad de la empresa en el internet que vende, su velocidad e demasiada lenta, no sirve.
Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 30 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Hace 22 horas hice una consulta por DM a @ClaroTeAyuda. Por fin anoche a las 11 pm me respondieron cualquier burrada que se les ocurrió pero yo a esa hora no miro teléfono. A la 1 am me dejan otro mensaje que les califique el servicio. Así o más inútiles?
Carlos González (@carlos8090) reportó hace 32 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia Hijos de puta que no sirven para una mierda.
MAURICIO MARIN (@_mauriciomarin) reportó hace 37 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda llevo escribiendoles al inbox sin obtener respuesta. Necesito cancelar mis servicios. Es posible q me ayuden o me toca ir hasta la oficina. Gracias
Star Online (@StarComu) reportó hace 39 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@CaracolRadio @ClaroColombia Que sea realidad porq se compra un plan de 30 megas y solo con pruebas speed test mide máximo 16 y eso, además esos servicios deben ser Simetricos,per el rehusó por el modelo comercial d los operadores bajan mucho la velocidad y perjudica al consumidor final
Juan F. Gallego L (@jfgl83) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
CANCELO el traslado a través de la página @ClaroColombia y no lo permite. Al llamar al *611 bananean, alargan la espera, no contestan y desconectan llamada. Nuevamente hasta cuándo los colombianos seguimos siendo peones, ni pagando responden. EL COLMO @SenadoGovCo @CamaraColombia
Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace 45 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia es la peor empresa que pueda existir, será cambiarme de operador. Llevo 40 minutos tratando de comunicarme y nadie contesta
Luis S. González (@luisanchezg7) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
No hay peor servicio que el de Claro. Hice mi pago el viernes y desde hoy presento intermitencia en el servicio por falta de pago. Es una falta de respeto con los que pagamos puntual. @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda buenas tardes, solicito ayuda con el servicio ref: 14063044 presenta falla el Internet desde hace 2 horas
Pedro David (@PapaDePia) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Estamos sin servicio de internet desde hace 2 horas en Cedritos! Ayuda por favor
Mauricio Mora (@supershadai) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Una vez mas siguen la burla por partede ud, con los usuarios . Aún esperando el servicio tecnico pactado a las 10:00 am.. Es un irrespeto y abuso.
Dany Skywalker (@SirenFire2993) reportó hace 7 minutos
3 meses peleando con @ClaroColombia por un servicio hogar que no están prestando, hoy solicito la cancelación del servicio y resulta que me van a cobrar cláusula de permanencia por cancelar UN SERVICIO QUE NO PRESTARON EN LOS 3 de 5 meses que lleva instalado.
Mariana Quintero (@Mariiana3097) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@dorotyblack @ClaroTeAyuda @ClaroColombia La verdad si deberían descontar esos días que no tuviste servicio, porque cuando uno no tarda un día en pagar, ahí si, mejor dicho te acosan.
Juan carlos (@Juancar89896735) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia señores llevo un semana sin poder ingresar a la app y nadie da solución
SHIRLEY SAEZ (@saezshirley) reportó hace 16 minutos
@Archacoc @ClaroTeAyuda No ha servicio segun falla masiva de nuevo
Carlos Estrada (@kikeceem) reportó hace 16 minutos
Para recuperar mi número de celular que llevo utilizando hace 7 años @ClaroTeAyuda me pide comprar un plan pospago. ¿Esto es legal? ¿Quién los controla?
Fernando Alvarez (@nandodrumer) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Gracias por su video de Gaticos, pero yo necesito soluciones, estoy con su personal en este momento y me dicen que tienen que llamar a un interventor, yo necesito que mi servicio quede listo el día de hoy, no puedo esperar más… diganme que vamos a hacer.
Gato (@Archacoc) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda Espero que sea cierto y no sea como la señal del internet.