Estado del servicio de Claro en Manizales, Caldas
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Manizales, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan E-mail.
- E-mail (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Manizales provienen de los códigos postales 170001 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Manizales, Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales, y Chinchiná.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Manizales
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hace 8 días | |
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Chinchiná
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Internet | hace 1 mes |
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Manizales
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Internet | hace 2 meses |
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Manizales
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Internet | hace 3 meses |
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Manizales
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Internet | hace 3 meses |
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Manizales
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Televisíon | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Manizales, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:
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Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó desde Manizales, CaldasLiteralmente @ClaroColombia ustedes son la peor empresa de telefonía en el país.
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MariaCe 🌸 (@villevertsz) reportó desde Manizales, CaldasHola señores @ClaroTeAyuda las llamadas desde mi teléfono celular no funcionan y necesito llamar pacientes!! He seguido las instrucciones y reiniciado el teléfono 4 veces y no he tenido solución!!
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Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó desde Manizales, Caldas@elpatrullero_ @ClaroColombia @ClaroColombia por eso fue que me salí de la porquería de empresa que son
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Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda debería avergonzarle el servicio que presta.! Trabajadores sin acceso a internet, niños y adolescentes sin poder estudiar, y nula la posibilidad de comunicarse. @MinTIC_responde No hacen nada.? (la factura puntual siempre, ahh y sin compensación por el mal servicio)
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Cyndi Montes (@cyndi_montes) reportó desde Manizales, Caldas@ONCECALDISMO Ja @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es lo peor.
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Magda Castaño Florez 💋💄 (@MagdaCF) reportó desde Manizales, CaldasSeñores de @ClaroColombia mil gracias por dejarme sin servicio de televisión e Internet un sábado lluvioso y sin nada que hacer. 😤
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Ariadna (@Ariadnahalzate) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda Nunca contestan las llamadas de servicio técnico de T.V. pésima Atención al Cliente
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Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó desde Manizales, CaldasQué pasaría con la señal de telefonía de @ClaroTeAyuda ? 🙄
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#SOSCOLOMBIA (@daviddiazq) reportó desde Manizales, CaldasMe tienen bloqueado @ClaroColombia en otra ciudad, incomunicado completamente y la única solución que me dan es agendar una cita con en una oficina que no tiene citas según la página o esperar a que tenga citas para solucionar un problema que están generando directamente claro
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Paula andrea villa (@Pao30401465) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda buen día señores Claro, un favor a mi mamá le cortan el servicio de Claro Hogar dique por falta de pago y a ellos no les llego ninguna factura, ellos son personas de tercera edad y es muy complicada la comunicación con ustedes
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Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó desde Manizales, Caldas@santiagopinzong @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para tener muy en cuenta, el hecho de tener personas que respondan al cliente en una red social, con el único fin de dilatar el proceso, no es #TransformacionDigital , y mucho menos mandar a medios físicos al usuario para solucionar problemas.
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Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda Llevamos 1semana en Manizales con el servicio taaan malo como en épocas dónde nisiquiera tenían antenas 4g. No respetan el usuario, se beulan de él
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Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó desde Manizales, CaldasLe tengo un reto a @sireclamo, qué tal si reunimos la mayor cantidad de gente posible afectada por el mal servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para hacer una denuncia colectiva y que de esta forma, si existiera una multa o una sanción, esta realmente beneficie al usuario?
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Martín Alejo (@1MartinAlejo) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Escribí y me llegó un mensaje automático promocionando servicios, no logro comunicarme y ahí siguen los problemas... muy mal servicio y eso está Claro!
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Star Online (@StarComu) reportó desde Manizales, Caldas@CaracolRadio @ClaroColombia Que sea realidad porq se compra un plan de 30 megas y solo con pruebas speed test mide máximo 16 y eso, además esos servicios deben ser Simetricos,per el rehusó por el modelo comercial d los operadores bajan mucho la velocidad y perjudica al consumidor final
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Andrés Negrette (@AndresNegrette_) reportó desde Manizales, Caldas@ALEJOBARRAGANS @ClaroColombia @MovistarCo No existe un operador con 100% de cobertura. El problema puede ser que la SIM está desactualizada, en algunos casos, o incluso, la configuración del móvil. Pero para escoger el operador, uno debe pensar en los lugares que frecuenta.
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Juan Diego (@JDDL9708) reportó desde Manizales, CaldasQue tortura el servicio de @ClaroColombia son el peor proveedor de internet que existe.
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Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó desde Manizales, CaldasSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda creo que es el cuarto día con problemas no solo la señal de internet en el celular, sino también para hacer y recibir llamadas, eso si, el sistema para cobrar lo que ya se pagó, les funciona a las mil maravillas, llegan mensajes sin problema.
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Star Online (@StarComu) reportó desde Manizales, Caldas@JuanDavidCard17 @ClaroColombia @AguadasCaldas Los operadores no son especialistas en grandes capacidades, su negocio son los servicios,para una buena velocidad debe haber buena infraestructura d conexión y en los municipios es precaria,no se ha aprovechado las cabeceras municipales donde están los nodos
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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pinktomate (@cristian_cmgg) reportóhoy intenté cancelar mi plan pospago con @ClaroColombia y la asesora me dice que si me paso a prepago, Claro va a vender mi línea a otro usuario que si pague pospsgo, me pregunto eso es legal ??????
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Jaramo29 (@jaramo291977) reportó@ClaroColombia Alguien me puede indicar que debo hacer o donde puedo poner PQR que ya me tienen cardiaca los claro llamando de mil números a todas horas y dias hasta los domingos para que me pase a Claro Ayuda por favor
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Ciro (@Santiag45851974) reportó@ClaroColombia @TalCualOficial @defeconcol No funciona ese link. Fastidiosos
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maria g (@mariagarzongm) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia NO SIRVEN PARA NADA NINGUN AREA DA SOLUCION DEFINITIVAMENTE LO PEOR
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Alexander Cubillos G (@MAC_OZ1) reportó@ClaroTeAyuda Claro Pay ya no me está generando cashback ni me permite hacer pagos con mis tarjetas de crédito. Quisiera saber si estos cambios van a ser permanentes porque en dado caso la aplicación ya no tendría ninguna utilidad para mí y preferiría cerrarla.
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Juan David Madera (@judamane02) reportó@ClaroColombia @_ClaroColombia Hasta cuándo tenemos que soportar el mal servicio en TIERRALTA - CORDOBA. Sin señal de voz, sin datos y la factura Completa. @Superservicios
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a (@avm961211) reportó@ClaroColombia @CRCCol @sicsuper Contrae un servicio el martes el cual duró una hora y después los 3 servicios de cayeron de forma permanente, llamé y me dijeron que tenía una visita y que tenía que “aguantarme “ esperé una semana y la visita nunca llegó y llame a cancelar y solo colgaban
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Pipe Vega (@PIPEVEGA18) reportóLos hps de @ClaroColombia ya me tiene mamado miren le historial de solo llamadas de ellos el día de hoy es un descaro dónde puedo demandar está gente para que respeten la tranquilidad de las personas, cuando uno quiere un plan va y lo busca no necesite que lo llamen todo el día
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Mariangel (@GuerraGarcia15) reportó@ClaroColombia los odio estoy tratando de cancelar mi servicio de hogar claro y me ponen a esperar 5 horas para poder hacer la cancelación
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fredy arizala segura (@fredyarizala) reportó@ClaroColombia @sicsuper Entre 14 y 20 llamadas promocionales al día de Claro ¿Quién los vigila? Lo peor de todo es que me toca contestar por temas la laborales. @sicsuper ayúdenos.