Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Manizales, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Manizales provienen de los códigos postales 170001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Manizales, Departamento de Caldas 03/01/2026 10:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Manizales, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

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City Problem Type Report Time
ColombiaManizales Internet
ColombiaManizales Internet
ColombiaManizales Internet
ColombiaManizales Televisíon
ColombiaManizales Teléfono
ColombiaManizales Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Manizales, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:

  • vanesanchez89 Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ninjitametal @Tigo_Colombia @ClaroColombia No me pasó a Claro porque es peor. Pero lamento decir que nadie debería contratar con UNE son pésimos. Honestamente es el peor servicio que alguien pueda tener. NO CONTRATEN EL INTERNET DEL HOGAR CON ELLOS. NO LO HAGAN.

  • carolina_gc Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Que hacemos pues con @ClaroColombia qué sigue cobrando la factura con los pagos al día??? Ayuda @sicsuper

  • tatimmaring Tatiana Maria Marin (@tatimmaring) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Hace más de una hora sin señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • JDDL9708 Juan Diego (@JDDL9708) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Que tortura el servicio de @ClaroColombia son el peor proveedor de internet que existe.

  • natydiazj Natalia Diaz J (@natydiazj) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Increíble el servicio de @ClaroColombia cobros por servicios no realizados (comprueban en línea que no es mi correo ni tengo instalado la aplicación de claro video) 1 hora y media, 2 asesores, 2 colgadas, 0 respuestas... seguro esperan que pague 😬😤😤😤

  • toria_suarez Victoria Suárez O (@toria_suarez) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Que @ClaroColombia te envié un oficio por una reclamación y perder mas de 3 horas esperando y que no te resuelva nada, es como que un don que tienen. Quede peor de inconforme de lo que iba...

  • danielcano Daniel F. Cano Mejia (@danielcano) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia que pasa con el servicio de voz en Manizales? Llevamos todo el día sin el servicio!!

  • TACastellanos Tatiana Arenas Castellanos (@TACastellanos) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    El domingo escribí por este medio a @ClaroTeAyuda me contestan con la ridiculez “Te asesoraremos con todo el power”Martes y no recibo respuesta ni por este medio ni telefónicamente ¿Que definición tendrán por power y buen servicio al cliente? Porque brindan el más pésimo de todos

  • puentesfabi Fabián É. #QuedateEnCasa (@puentesfabi) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda sin señal de celular en #Manizales Alguna información??

  • rulinck Raúl Andrés Giraldo (@rulinck) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia Será que su técnico está haciendo fila para ponerse la vacuna ? Porque a mi casa no vino a solucionarme el problema.

  • hecvasquez Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda Gracias, nuevamente NO solucionaron el problema y como en otras ocasiones, me enviaron a un link para "solucionar el problema". Les recuerdo que nosotros pagamos un servicio, la solicitud de soporte no es UN FAVOR que ustedes nos estén haciendo.

  • pipela12 felipe taborda (@pipela12) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día he estado sin servicio de telefonía celular voz y datos, cual es su solución se presenta constantemente.

  • puentesfabi Fabián É. #QuedateEnCasa (@puentesfabi) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    No @ClaroTeAyuda : El problema no es mi SIM ni mi equipo. Es que tienen una caída del servicio. No busquen por otros lados justificar la falla!

  • StarComu Star Online (@StarComu) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @JuanDavidCard17 @ClaroColombia @AguadasCaldas Los operadores no son especialistas en grandes capacidades, su negocio son los servicios,para una buena velocidad debe haber buena infraestructura d conexión y en los municipios es precaria,no se ha aprovechado las cabeceras municipales donde están los nodos

  • juanjojo96 JJ (@juanjojo96) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    El peor internet de la vida es el de @ClaroColombia me servía más las 30 megas que las "50" que tengo ahora.

  • ricardomesag Ricardo Mesa (@ricardomesag) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    No hay servicio al cliente mas malo q el de @Tigo_Colombia. Llevo esperando dos meses q hagan una instalación solicitada, agendan la visita y nunca llegan. Tengo dos No. de radicado de las solicitudes y sirven absolutamente para nada. Tocará darle la oportunidad a @ClaroColombia

  • rulinck Raúl Andrés Giraldo (@rulinck) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia será que su técnico era haciendo fila para ponerse la vacuna ? Porque a mi casa no vino a prestarme el servicio.

  • AngelaZuluagaT Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Qué pasaría con la señal de telefonía de @ClaroTeAyuda ? 🙄

  • villevertsz MariaCe 🌸 (@villevertsz) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Hola señores @ClaroTeAyuda las llamadas desde mi teléfono celular no funcionan y necesito llamar pacientes!! He seguido las instrucciones y reiniciado el teléfono 4 veces y no he tenido solución!!

  • vanesanchez89 Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @puentesfabi @ClaroTeAyuda En una casa de 4 personas que tienen @ClaroTeAyuda tampoco funciona el servicio. El daño es generalizado entonces.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • creivajph Javier Cardenas (@creivajph) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando que me llamen, menos mal me iban a llamar de ya mismo

  • al3jo21 ALEJANDRO (@al3jo21) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper 26 de julio del 2021 la asesora karen USUARIO: EC5020G 07:10 contesta la llamada enviada del área pqr por que por fin apareció la carpeta de mis beneficios ( pqr dijo los encargados de que le de solución es retención )

  • FPolispedia_20 Meredith April Kay Rostov y 🐻 #LMS20 (@FPolispedia_20) reportó

    @juanquiado @ClaroColombia Jajaaj únete al team ETB. No tiene tanta velocidad pero es raro que se caiga

  • juanquiado Juan (@juanquiado) reportó

    Y es que ahora se volvió costumbre de @ClaroColombia quitar el Internet a partir de medio día? Que pereza de servicio.

  • JS_Marcela Marcela Jiménez S. (@JS_Marcela) reportó

    @ClaroColombia tiene la peor señal del mundo... uno paga por un servicio pésimo y ni que fuera barato, menos mal ya cancele el plan y estoy a la espera de los últimos días para poder pasarme a @Tigo_Colombia

  • ionnianGarciaa David.™ ☁ (@ionnianGarciaa) reportó

    @LoyRuiz2 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo hace unas semanas me comunique con ellos y básicamente su respuesta fue que ya habían solucionado el problema de latencia con Riot y por lo tanto no iban hacer nada a el respecto, toca cambiar el servicio no hay de otra.

  • Andres_Ardila Andres Ardila Sedano (@Andres_Ardila) reportó

    @ClaroTeAyuda que pasa en Villavicencio, nada sirve en estos momentos, ni los servicios moviles ni los de hogar y no soy solo yo, es en toda la ciudad

  • stephafdez Stephania Fdez (@stephafdez) reportó

    @ClaroTeAyuda Qué novedades hay en mi caso? Podré tener acceso al servicio que les estamos pagando??

  • MariaOcampo_16 Maria Ocampo (@MariaOcampo_16) reportó

    He llevado el teléfono a servicio técnico y sigue igual no se que tanto le hacen pero no sirve de nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda deseo que me devuelvan el dinero del celular @sicsuper y se supone que un derecho de Petición se responde en 15 días no en 1 mes como indican.

  • diego_aldiaz Diego Alvarez (@diego_aldiaz) reportó

    @ClaroColombia Porque tan mal servicio en Cali, pagamos una pequeña fortuna por tener fibra y casi nunca funciona adecuadamente???