Estado del servicio de Claro en Manizales, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Manizales, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace 18 días
Manizales	Teléfono	hace 1 mes
Manizales	Teléfono	hace 1 mes
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	E-mail	hace 3 meses
Chinchiná	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Manizales, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:

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  Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 2 minutos desde Manizales, Caldas

  @puentesfabi @ClaroTeAyuda En una casa de 4 personas que tienen @ClaroTeAyuda tampoco funciona el servicio. El daño es generalizado entonces.

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  Ariadna (@Ariadnahalzate) reportó hace 3 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda Porque mi periodo de facturación es diferente al que me dijeron al venderme el plan

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  Yenifer Duque Franco (@yeniferduque123) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Caldas

  Por qué @ClaroColombia desactiva líneas cuando se trata de hacer cambio de operador,no es justo cuando ya se lleva años con ese número @sicsuper @ClaroTeAyuda

• 
  Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Caldas

  Le tengo un reto a @sireclamo, qué tal si reunimos la mayor cantidad de gente posible afectada por el mal servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para hacer una denuncia colectiva y que de esta forma, si existiera una multa o una sanción, esta realmente beneficie al usuario?

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  Ey Monita!! (@eymonita) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Caldas

  Malparidos @ClaroColombia @MovistarCo que servicio tan ****

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  Raúl Andrés Giraldo (@rulinck) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia Será que su técnico está haciendo fila para ponerse la vacuna ? Porque a mi casa no vino a solucionarme el problema.

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  Nestor David Zapata (@nestorDZ) reportó hace 14 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia buenas noches, pueden informar por qué no hay señal de teléfono para el celular ?

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  Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 15 minutos desde Manizales, Caldas

  @elpatrullero_ @ClaroColombia @ClaroColombia por eso fue que me salí de la porquería de empresa que son

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  Genny Vargas Castillo (@CastillGenny) reportó hace 18 minutos desde Manizales, Caldas

  @sirenita7 @beatrizriosc58 @ClaroColombia Tigo Une es peor!!!

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  Luis Fernando Trejos (@luisfernandot07) reportó hace 19 minutos desde Manizales, Caldas

  Hola 👋🏽 @ClaroTeAyuda llevo 1 hora sin datos ni señal 😬😬

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  Yenifer Duque Franco (@yeniferduque123) reportó hace 23 minutos desde Manizales, Caldas

  Por qué @ClaroColombia desactiva líneas cuando se trata de hacer cambio de operador,no es justo cuando ya se lleva años con ese número, @sicsuper favor monitorear las operaciones de éstos operadores @ClaroTeAyuda

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  Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Caldas

  Estamos esperando sms y llamadas que suelen hacer los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cobrando nuevamente el equipo. La intención de este hilo, es demostrar que esta empresa de manera sistemática y deliberada, cobra dos, tres y las veces que ellos consideren. Continúa...

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  Angela Ospina (@angelaospina7) reportó hace 26 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda Estamos sin señal de Internet, teléfono y televisión hace media hora en Manizales, ocurrió algún daño?

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  Rappert Mc (@RappertMc) reportó hace 28 minutos desde Manizales, Caldas

  El hp internet de @ClaroColombia no sirve ni para cargar una ****** historia en Instagram.

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  RICARDO BORRERO M. (@CAYENO) reportó hace 31 minutos desde Manizales, Caldas

  @WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia Demasiada falla, por estos días o será culpa de las tormentas ? Ahí tienen buena disculpa.

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  Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 31 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda Por ese canal, me dijeron que me iba a llegar un correo con el número de la queja para hacer seguimiento y nunca llegó. Eso es suplantación de identidad y solicito me den una respuesta pronta y una solución definitiva.

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  Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 39 minutos desde Manizales, Caldas

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se les volvió costumbre cobrar dos veces algo que ya se ha pagado, están volviendo a cobrar factura de un celular en el corporativo, cuántas veces se debe pagar una misma factura?. Gestión de clientes = MAL.

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  bertulfo pinilla (@bertupiro) reportó hace 43 minutos desde Neira, Caldas

  @ClaroTeAyuda definitivamente claro no me sirve. Casi un mes y no han podido activar una recarga o un móvil cuyo #es 3127265933. Lo único que dicen es que la recarga está ahí, peo el Internet móvil no funciona. Que lastima que se engañé tanto

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  Gustavo Vinasco H (@gvinasco) reportó hace 48 minutos desde Manizales, Caldas

  @sicsuper tengo inconvenientes con @ClaroColombia además de su MAL servicio, llevo 20 llamadas de 40min porque tengo un problema con el internet de mi casa, me dejan en espera, me programan visita que nunca llega y llevo así 2 meses en este círculo AYUDA

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  Martín Alejo (@1MartinAlejo) reportó hace 48 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Escribí y me llegó un mensaje automático promocionando servicios, no logro comunicarme y ahí siguen los problemas... muy mal servicio y eso está Claro!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JOHN JAIRO FAJARDO (@JJFajardoo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio, me llamaron a mejorarme el plan y acepté y lo que hicieron fue quitarme todos los servicios y llamo al call me pasan 5 personas y me dicen q no pueden hacer nada que espere hasta el martes una visita 🫣

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  Isabel Escobar (@IsabelE71324849) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio para atender situaciones que no se ajustan a lo común, imposible hacer una cesión de contrato de mi madre fallecida a mi, tampoco el traslado de mis servicios

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Y si arreglamos primero el servicio de internet y luego ofrecemos más cosas

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  🐾scardosoch_1974💕 (@saxicarcha) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia el peor de los servicios, técnicos irresponsables que no cumplen las visitas y que mienten para cerrar los servicios. Empresa Tabasco seleccione su personal. Estoy como doña Patricia.. . Adivinen. No recomiendo este servicio, es una porquería. Y sus líneas de

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  JaMoBr (@jamobr_arq) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper es imposible retirarse de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, solicito la cancelación del plan fijo hogar y usan marrullas para no atender la solicitud y dilatar la cancelación, ayuda por favor!!!

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  Tatiana Jimenez (@Tatiana_jg) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Llevo más de 3 semanas esperando el traslado! Ya se juntaron las dos facturas, llama uno a agendar citas que nadie cumple, su SAC dice mentiras tras mentira, para cobrar si son puntuales y uno sin usar el servicio por negligencia de ellos, @sicsuper

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  Nefertiti (@MerasPatas) reportó hace 14 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda queridos hijos de su granreputisima madre. Llevo todo el ********* año tratando de cancelar el putisimo plan de ****** que tengo con ustedes. Llamo, que no, que vaya a un punto físico, voy y, que no, que llame. Y la @sicsuper que debo tener un radicado. HDP.

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  Enrique 1996🐦🇵🇸 (@Enrique_CB1966) reportó hace 15 minutos

  Sres @ClaroColombia cómo hago para comunicarme con un asesor humano para comentar la falla de mi equipo.

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑𝖑𝖆.🖤 (@MeLlamanDanni) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda por un servicio que no funciona mientras las soluciones se retrasan y las explicaciones no resuelven el problema. Exijo una solución inmediata y definitiva. De no recibir una respuesta efectiva en el menor tiempo posible, me veré en la obligación de presentar….

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  diana maria (@dianamariatapia) reportó hace 19 minutos

  Pagando casi 80 en plan y mi celular para sin señal @ClaroColombia estoy regalando la plata!