Estado del servicio de Claro en Manizales, Caldas

No detectamos problemas

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Mapa de Fallos

Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Manizales, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.

Internet (50%)
Teléfono (50%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Manizales provienen de los códigos postales 170001 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Referencia
9 jul, 4:40 GMT-4	0	0
9 jul, 5:00 GMT-4	0	0
9 jul, 5:20 GMT-4	0	0
9 jul, 5:40 GMT-4	0	0
9 jul, 6:00 GMT-4	0	0
9 jul, 6:20 GMT-4	0	0
9 jul, 6:40 GMT-4	0	0
9 jul, 7:00 GMT-4	0	0
9 jul, 7:20 GMT-4	0	0
9 jul, 7:40 GMT-4	0	0
9 jul, 8:00 GMT-4	0	0
9 jul, 8:20 GMT-4	0	0
9 jul, 8:40 GMT-4	0	0
9 jul, 9:00 GMT-4	0	0
9 jul, 9:20 GMT-4	0	0
9 jul, 9:40 GMT-4	0	0
9 jul, 10:00 GMT-4	0	0
9 jul, 10:20 GMT-4	0	0
9 jul, 10:40 GMT-4	0	0
9 jul, 11:00 GMT-4	0	0
9 jul, 11:20 GMT-4	0	0
9 jul, 11:40 GMT-4	0	0
9 jul, 12:00 GMT-4	0	0
9 jul, 12:20 GMT-4	0	0
9 jul, 12:40 GMT-4	0	0
9 jul, 13:00 GMT-4	0	0
9 jul, 13:20 GMT-4	0	0
9 jul, 13:40 GMT-4	0	0
9 jul, 14:00 GMT-4	0	0
9 jul, 14:20 GMT-4	0	0
9 jul, 14:40 GMT-4	0	0
9 jul, 15:00 GMT-4	0	0
9 jul, 15:20 GMT-4	0	0
9 jul, 15:40 GMT-4	0	0
9 jul, 16:00 GMT-4	0	0
9 jul, 16:20 GMT-4	0	0
9 jul, 16:40 GMT-4	0	0
9 jul, 17:00 GMT-4	0	0
9 jul, 17:20 GMT-4	0	0
9 jul, 17:40 GMT-4	0	0
9 jul, 18:00 GMT-4	0	0
9 jul, 18:20 GMT-4	0	0
9 jul, 18:40 GMT-4	0	0
9 jul, 19:00 GMT-4	0	0
9 jul, 19:20 GMT-4	0	0
9 jul, 19:40 GMT-4	0	0
9 jul, 20:00 GMT-4	0	0
9 jul, 20:20 GMT-4	0	0
9 jul, 20:40 GMT-4	0	0
9 jul, 21:00 GMT-4	0	0
9 jul, 21:20 GMT-4	0	0
9 jul, 21:40 GMT-4	0	0
9 jul, 22:00 GMT-4	0	0
9 jul, 22:20 GMT-4	0	0
9 jul, 22:40 GMT-4	0	0
9 jul, 23:00 GMT-4	0	0
9 jul, 23:20 GMT-4	0	0
9 jul, 23:40 GMT-4	0	0
10 jul, 0:00 GMT-4	0	0
10 jul, 0:20 GMT-4	0	0
10 jul, 0:40 GMT-4	0	0
10 jul, 1:00 GMT-4	0	0
10 jul, 1:20 GMT-4	0	0
10 jul, 1:40 GMT-4	0	0
10 jul, 2:00 GMT-4	0	0
10 jul, 2:20 GMT-4	0	0
10 jul, 2:40 GMT-4	0	0
10 jul, 3:00 GMT-4	0	0
10 jul, 3:20 GMT-4	0	0
10 jul, 3:40 GMT-4	0	0
10 jul, 4:00 GMT-4	0	0
10 jul, 4:20 GMT-4	0	0
10 jul, 4:40 GMT-4	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Manizales, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace 16 días
Manizales	Teléfono	hace 29 días
Manizales	Teléfono	hace 1 mes
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	E-mail	hace 3 meses
Chinchiná	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Manizales, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:

Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 2 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroColombia hasta cuándo con ese internet tan malo
carlosalbertomesa (@carlosmezaalzat) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroColombia hago una llamada por una hora porque no tengo internet se cae la llamada y ni se molestan en devolverme la llamada pésimo servicio al cliente @Superservicios
Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Caldas
@ninjitametal @Tigo_Colombia @ClaroColombia No me pasó a Claro porque es peor. Pero lamento decir que nadie debería contratar con UNE son pésimos. Honestamente es el peor servicio que alguien pueda tener. NO CONTRATEN EL INTERNET DEL HOGAR CON ELLOS. NO LO HAGAN.
Raúl Andrés Giraldo (@rulinck) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroColombia será que su técnico era haciendo fila para ponerse la vacuna ? Porque a mi casa no vino a prestarme el servicio.
Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 10 minutos desde Manizales, Caldas
Qué pasaría con la señal de telefonía de @ClaroTeAyuda ? 🙄
SANDRA G (@TATAMANIZALES) reportó hace 10 minutos desde Manizales, Caldas
Habrá otra palabra diferente a PÉSIMO para calificar el servicio de claro hogar en Manizales? @ClaroColombia
Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroTeAyuda llevo 8 días si servicio de internet y por la pandemia mi trabajo se hace desde casa y por lo tanto no he podido trabajar y van a echarme de mi trabajo. Uds son culpables si eso pasa. Exijo una solución. Inmediata @ClaroColombia
Martín Alejo (@1MartinAlejo) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Caldas
Llevo un mes esperando que @ClaroColombia me solucione un error de factura y no hacen sino compromisos que no cumplen, y cuando uno busca ayuda solo encuentra oferta de servicios pero opciones para soluciones nada.
ASMED HEREDIA (@aheredir) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroColombia Preocupante la mala atención al usuario en Sede Manizales Cable Plaza. Llevo dos horas esperando atención y P9 no se vizualiza en pantalla.
#SOSCOLOMBIA (@daviddiazq) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroTeAyuda Yo escribo a ese mensaje privado pero nunca se obtiene respuesta, quedamos en lo mismo, @CRCteresponde solicito a @ClaroColombia poner mi imei en la lista de positivos y pedirme los documentos necesarios para demostrar que el imei me pertenece, hasta ahora no han hecho nada
Jorge Alexis Galvis (@JAgalvismejia) reportó hace 32 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroTeAyuda @sicsuper no se les vaya a ocurrir comprar un aparato celular por medio virtual en Claro. En mi caso, compré en marzo 5, nunca llegó y hasta hoy NO me han devuelto el dinero. Por supuesto lo he reclamado pero el trámite se ha convertido en una verdadera tortura.
Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 35 minutos desde Manizales, Caldas
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se les volvió costumbre cobrar dos veces algo que ya se ha pagado, están volviendo a cobrar factura de un celular en el corporativo, cuántas veces se debe pagar una misma factura?. Gestión de clientes = MAL.
Daniel F. Cano Mejia (@danielcano) reportó hace 42 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroColombia que pasa con el servicio de voz en Manizales? Llevamos todo el día sin el servicio!!
Cyndi Montes (@cyndi_montes) reportó hace 42 minutos desde Manizales, Caldas
@ONCECALDISMO Ja @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es lo peor.
Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 44 minutos desde Villamaría, Caldas
Pésimo servicio en *611 esperando más de 30 minutos @ClaroTeAyuda
Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó hace 48 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroTeAyuda debería avergonzarle el servicio que presta.! Trabajadores sin acceso a internet, niños y adolescentes sin poder estudiar, y nula la posibilidad de comunicarse. @MinTIC_responde No hacen nada.? (la factura puntual siempre, ahh y sin compensación por el mal servicio)
Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 48 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroColombia necesito una solución URGENTE
Yenifer Duque Franco (@yeniferduque123) reportó hace 51 minutos desde Manizales, Caldas
Por qué @ClaroColombia desactiva líneas cuando se trata de hacer cambio de operador,no es justo cuando ya se lleva años con ese número @sicsuper @ClaroTeAyuda
IvanF (@ivan3veces_) reportó hace 51 minutos desde Manizales, Caldas
Como pretenden que pague mi factura si su página no sirve @ClaroColombia
Elvis Kocho (@G0rd0Friki) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Caldas
Quiero interponer una queja formal por las continuas fallas en el servicio por parte de @ClaroTeAyuda Cada 8 días hay fallas, hacen un arreglo y ahora cada dos días hay fallas. No hacen el cambio del equipo con fallas!!! @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrés Armando Gómez (@ango1981) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia que servicio de mier... Su actualización a fibra óptica
✨️Sol☀️✨️ (@VasitoDeLeche8) reportó hace 11 minutos
Oigan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda PIENSAN AREEGLAR ALGUN DÍA EL **** DAÑO QUE SE NIEGAN A ARREGLAR HACE MAS DE UN MES???? TENGO MAS DE UNA HORA SIN INTERNET Y USTEDES NO HACEN ABSOLUTAMENTE NADA.
ANYELA (@anyela_marias) reportó hace 14 minutos
Más de 12 horas sin servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Davemed (@Young_Hostile) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia Mi numero de celular no tiene red desde hace mas de 24 horas. Necesito su ayuda. No me deja enviarles DM
Ricardo Andres Higuera (@traumado007) reportó hace 19 minutos
@P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda @sicsuper No solo el router, los equipos aveces tampoco soportan la velocidad de transferencia del internet
Juliana Palacio (@julipalacioc) reportó hace 21 minutos
@Marce_Tabares @ClaroColombia No, eso no sirve. Son respuestas computarizadas.
Andres (@andresr53406751) reportó hace 28 minutos
@ClaroColombia llevo 17 horas sin mi servicio de Internet hogar y al llamar me contesta una máquina que desde las nueve de la mañana que dice que se demoran una hora en arreglar el servicio. Son lo peor que me ha pasado este mes llevó aproximadamente 5 días sin poder trabajar.
Gloria 💚 (@gpmeneses) reportó hace 29 minutos
@vinnis4j @ClaroTeAyuda Vinni, pon un derecho de petición por la página de la superintendencia de industria y comercio. Incluso puedes poner un PQR por la página de ellos y pedir que en la siguiente factura te descuenten los días sin servicio. Yo lo hice hace años.
Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 29 minutos
Cuantos hps dias me van a tener sin servicio señores @ClaroTeAyuda
Javier (@AquiEstaJavier_) reportó hace 30 minutos
No sé en qué momento una persona elige de manera libre y voluntaria suscribir un contrato con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no hay ninguna entidad que proteja al usuario de las arbitrariedades ? @sicsuper se requiere ser influenciador para que ayuden a dar solución al usuario ?