¿Está Claro con problemas o cortes en Manizales, Departamento de Caldas?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Manizales provienen de los códigos postales 170001.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Departamento de Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 11: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Manizales, Departamento de Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Manizales, Departamento de Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:
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ASMED HEREDIA
(@aheredir) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Reitero, la espeta para que se diera la atención no tiene justificación. Y quien me atendió no tuvo explicación a mi consulta. Esperé dos horas para que me diera respuesta en menos de cinco minutos, no dandome solución sino ofreciendome un nuevo plan.
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Alejitaycammy Mnzls
(@alejitaycammy) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Llevamos 1semana en Manizales con el servicio taaan malo como en épocas dónde nisiquiera tenían antenas 4g. No respetan el usuario, se beulan de él
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Juan Pablo Biaq
(@juanpa_020787) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia UDes con ese servicio nos tienen abudineados.
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Alejitaycammy Mnzls
(@alejitaycammy) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda debería avergonzarle el servicio que presta.! Trabajadores sin acceso a internet, niños y adolescentes sin poder estudiar, y nula la posibilidad de comunicarse. @MinTIC_responde No hacen nada.? (la factura puntual siempre, ahh y sin compensación por el mal servicio)
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Laura Restrepo Correa
(@Restrepo01Lau) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Por ese canal, me dijeron que me iba a llegar un correo con el número de la queja para hacer seguimiento y nunca llegó. Eso es suplantación de identidad y solicito me den una respuesta pronta y una solución definitiva.
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Mrtin Hernndez
(@martining23) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia será que nos descontarán estos días de pésima señal y de datos en la ciudad de manizales y no soy el único, y eso que antes de la fecha de pago mandan mil mensajes, quien nos ayuda o tocará pasarnos de red, quien me recomienda algún operador
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Laura Restrepo Correa
(@Restrepo01Lau) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace unos días puse una queja en uno de sus canales porque hay una cuenta móvil prepago que está registrada con mi número de cédula. Solicité hicieran la desvinculación y hasta el momento no he tenido ninguna respuesta
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Úrsula Toro Uribe
(@utu0627) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
¿Alguien más sin servicio de @ClaroColombia? Ni servicios móviles, ni internet fijo 😞
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Daniel.
(@turo92) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Yo sé que el internet móvil de @ClaroColombia es malo pero hoy ha estado perverso. Es increíble 😩😩😩
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Daniel.
(@turo92) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@untal_juandiego @ClaroColombia Esta horrible!
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Laura Restrepo Correa
(@Restrepo01Lau) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda hace unos días, puse una queja en uno de sus canales porque hay un número prepago vinculado con mi número de cédula. Solicito revisen pues el único servicio móvil que tengo es un plan pospago y en ningún momento he dado la autorización de generar otras cuentas
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edelberto mulett, MD PhD
(@emulettv) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Y nos seguimos dejando robar de @ClaroTeAyuda el internet no funciona
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Pablo Ramirez
(@pablo_ramirez12) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@elpatrullero_ @ClaroColombia @ClaroColombia por eso fue que me salí de la porquería de empresa que son
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Laura Restrepo Correa
(@Restrepo01Lau) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por ese canal, me dijeron que me iba a llegar un correo con el número de la queja para hacer seguimiento y nunca llegó. Eso es suplantación de identidad y solicito me den una respuesta pronta y una solución definitiva.
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Jonathan
(@Jonatha88203154) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@smilelalis @ClaroColombia #AdiosClaro malditos me tienen amarrao con un tv q compre es su tienda q aparte de carisimo no te dejan dar de baja apesar de estar siempre al dia @ClaroColombia son unos usureros ladrones y brindan un servicio al cliente pesimo y ni hablar de la mala señal
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Mrtin Hernndez
(@martining23) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
No salen llamadas en @ClaroColombia, sera que esto si me lo descuentan en la próxima factura pésimo servici, ojalá la @sicsuper haga seguimientos a estos casos
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Angelica Maria Rojas
(@gelitorojas86) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
El servicio al cliente de @ClaroColombia móvil es pésimo marco todas las opciones y al final me cuelgan! Que debe hacer uno para que lo atiendan ? 🤯🤬
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Julian Guevara
(@JandresGuevara) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia cuantas más horas debo estar sin Servicio de datos ni llamadas ?? Tocará cambiarse de operador
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ASMED HEREDIA
(@aheredir) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia Preocupante la mala atención al usuario en Sede Manizales Cable Plaza. Llevo dos horas esperando atención y P9 no se vizualiza en pantalla.
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José XL....
(@JosLeAriCe) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia lo peor,incompetencia en su máxima expresión, es CLARO que no sirven para nada estafan y usan estratagemas sin solución, 25 intentos al *611,los cuales 10 contestaron sin solucionar, una tienda y sorpresa,el aforo está completo venga cuando ya no necesite internet
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Claudia Marcela 🚩
(@cayagb) reportó
Esta semana se acaban mis rabias con @ClaroColombia. De baja a ese pésimo servicio.
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blinki salgado
(@blinki29) reportó
@ClaroTeAyuda Claro te ayuda ? Pero la verdad no se en que ayuda. Tenemos mas de 15 dias sin internet y nos agendan citas y ellos mismo la cancelan. La verdad estamos aburridos ya con este mal servicio
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Jessid Ariza
(@ariza_jessid) reportó
@ClaroColombia Para los q piden 5g en eso esta claro desde hace un tiempo, 5 ger señal aqui ni alla, 5 ger señal de cable, 5 ger señal de telefono, 5 ger internet, mejor dicho 5ger nada.
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Englishitupwithvale
(@valetobon9) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tiene buen servicio y su línea de atención parece no dar a bastó.
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oscar rosales pérez
(@rposcar) reportó
@babalao007 @ClaroTeAyuda Por lo que veo, el servicio de internet lo vas a tener que contratar con los rusos o con los chinos
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jessica ariass
(@JessicaAriass18) reportó
@WintorABC @soymovii Y pues mi número anterior me esta bloqueado y @ClaroColombia para devolverme el número me dice que tengo que sacar un plan mínimo de 70mil. Aunque para muchos eso no es nada pero yo no cuento con las posibilidades entonces vi más fácil cambiar de número pero nada
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Juan Builes
(@juanjobuvelas) reportó
@ClaroColombia @Leoescocina Hace más de 20 días y seguimos sin servicio si será la facturación? Descontando los 20 días que no te emos nada de señal no internet y lo peor nadie contesta
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Henry Agudelo
(@hdagudelo) reportó
@RicciuP Y que hacer en casos como: i. Hay encuesta pero no sé la pasan?, ii. Obligan a responder con el # x defecto? P.e en @ClaroColombia hay opciones y solo la calificación mayor sirve. Esto debería ser un delito no? La verdad pocos callcenter sirven y dan buena atención.
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Juan Builes
(@juanjobuvelas) reportó
@ultravioleta_co @ClaroColombia @RedMasTv Mal servicio de claro llevamos más de 20 días sin internet y sin televisión en la unidad residencial BioCity Grand y no hacen nada para solucionarlo Es una vulgaridad que una empresa que dice ser la mejor tenga está situación hace tanto tiempo
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Juan Builes
(@juanjobuvelas) reportó
@ultravioleta_co @ClaroColombia @RedMasTv En Envigado unidad residencial BioCity Grand no hay servicio hace más de 20 días cuando uno llama tarda más de 20 minutos llegar a una atención y una computadora te lleva entre menú y menú para al final colgarte