¿Está Claro con problemas o cortes en Manizales, Departamento de Caldas?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Manizales provienen de los códigos postales 170001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Manizales, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace 24 días
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	Televisíon	hace 3 meses
Manizales	Teléfono	hace 4 meses
Manizales	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Manizales, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:

• Úrsula Toro Uribe (@utu0627) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  ¿Alguien más sin servicio de @ClaroColombia? Ni servicios móviles, ni internet fijo 😞

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  El servicio al cliente de @ClaroColombia móvil es pésimo marco todas las opciones y al final me cuelgan! Que debe hacer uno para que lo atiendan ? 🤯🤬

• Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 6 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Estamos esperando sms y llamadas que suelen hacer los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cobrando nuevamente el equipo. La intención de este hilo, es demostrar que esta empresa de manera sistemática y deliberada, cobra dos, tres y las veces que ellos consideren. Continúa...

• Jonathan (@Jonatha88203154) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @smilelalis @ClaroColombia #AdiosClaro malditos me tienen amarrao con un tv q compre es su tienda q aparte de carisimo no te dejan dar de baja apesar de estar siempre al dia @ClaroColombia son unos usureros ladrones y brindan un servicio al cliente pesimo y ni hablar de la mala señal

• Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 15 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @elpatrullero_ @ClaroColombia @ClaroColombia por eso fue que me salí de la porquería de empresa que son

• José XL.... (@JosLeAriCe) reportó hace 18 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia lo peor,incompetencia en su máxima expresión, es CLARO que no sirven para nada estafan y usan estratagemas sin solución, 25 intentos al *611,los cuales 10 contestaron sin solucionar, una tienda y sorpresa,el aforo está completo venga cuando ya no necesite internet

• Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace 21 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Otra vez sin servicio de llamadas ni datos de @ClaroColombia pero la factura la cobran completica @sicsuper

• Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 27 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Espero una solución definitiva, es incómodo mensualmente tener que estar llamando y solicitando arreglen un problema que uds mismos generan, gracias a sus pésimos sistemas de información para gestionar facturación y clientes #TransformaciónDigitalCero

• Juan Pablo Biaq (@juanpa_020787) reportó hace 29 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia UDes con ese servicio nos tienen abudineados.

• Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @santiagopinzong @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para tener muy en cuenta, el hecho de tener personas que respondan al cliente en una red social, con el único fin de dilatar el proceso, no es #TransformacionDigital , y mucho menos mandar a medios físicos al usuario para solucionar problemas.

• Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó hace 35 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Llevamos 1semana en Manizales con el servicio taaan malo como en épocas dónde nisiquiera tenían antenas 4g. No respetan el usuario, se beulan de él

• Jorge Alexis Galvis (@JAgalvismejia) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda @sicsuper no se les vaya a ocurrir comprar un aparato celular por medio virtual en Claro. En mi caso, compré en marzo 5, nunca llegó y hasta hoy NO me han devuelto el dinero. Por supuesto lo he reclamado pero el trámite se ha convertido en una verdadera tortura.

• Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se les volvió costumbre cobrar dos veces algo que ya se ha pagado, están volviendo a cobrar factura de un celular en el corporativo, cuántas veces se debe pagar una misma factura?. Gestión de clientes = MAL.

• Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 42 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia será que nos descontarán estos días de pésima señal y de datos en la ciudad de manizales y no soy el único, y eso que antes de la fecha de pago mandan mil mensajes, quien nos ayuda o tocará pasarnos de red, quien me recomienda algún operador

• John Nelson Giraldo O. (@jnogiraldo) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Oigan re malparidos de @ClaroColombia pago una factura de más de $200.000 y no tengo señal ni internet, qué es esta basura de servicio!

• Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 49 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda creo que es el cuarto día con problemas no solo la señal de internet en el celular, sino también para hacer y recibir llamadas, eso si, el sistema para cobrar lo que ya se pagó, les funciona a las mil maravillas, llegan mensajes sin problema.

• John Nelson Giraldo O. (@jnogiraldo) reportó hace 52 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Oigan re malparidos de @ClaroColombia pago una factura de más de $200.000 y no tengo señal ni internet, que esta basura de servicio!

• edelberto mulett, MD PhD (@emulettv) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Y nos seguimos dejando robar de @ClaroTeAyuda el internet no funciona

• Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 59 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Le tengo un reto a @sireclamo, qué tal si reunimos la mayor cantidad de gente posible afectada por el mal servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para hacer una denuncia colectiva y que de esta forma, si existiera una multa o una sanción, esta realmente beneficie al usuario?

• Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 59 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Continúa el hilo. Noviembre 2 se pagó factura, se llevó a punto físico de atención de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para demostrar que se pagó, quien atendió dijo que fra estaba en mora, se presentó factura paga y la respuesta fue "el sistema dice que están en mora". Continua...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Malee vargas (@vargas_malee) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Y ya pasaron 15 días y nunca solucionaron nada ustedes son lo peor

• Cindy Luu (@LaCinderellaM) reportó hace 8 minutos

  Te odio @ClaroColombia como es posible que me dejes sin señal en medio de un chisme !!!

• ᴹᴬᴿᴵᴬ (@okammygraf777) reportó hace 9 minutos

  Es increíble como @ClaroColombia contrata gente incompetente en el área de atención al cliente, no saben escuchar ni atender los problemas que presentan los usuarios. Todo mal #popayán #claropopayán

• Alxmaestre20 (@alxmaestre20) reportó hace 10 minutos

  Voy presencial al CAV de Kennedy y nadie encuentra nada, en el CAV de plaza claro tampoco me ayudan. Escribo innumerables veces a @ClaroTeAyuda y nadie me soluciona, escribo a la linea de whatsapp y dice que alli no pueden ayudarme. Pido la devolucion de mi dinero y ahora resulta

• Gloria Bustos (@matylda1971) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Como por variar sin señal... QUE PASO???

• Radio Diez de Marzo (@Radio10deMarzo) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia solicitamos se restablezca totalmente servicio de internet y telefonía en Popayán, muchas empresas sin poder realizar sus actividades normales @jclopezcastri @Superservicios

• carlos amado (@carlosa35870448) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @rubenda72287689 Son varios los canales que utiliza Claro para solucionar los problemas de los usuarios

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda señores , la señal de #claro en Tabio cundinamarca esta cada vez peor., no salen llamadas hay 4G pero muy lento .

• Juan (@JcrgJuan) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Pésimo señal de claro móvil, pésimo, red ocupada, no salen llamadas, se caen inesperadamente

• Edi Souza (@EdiSouza24) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya completamos 5 días sin señal el el Dpto del Guainia, exigimos soluciones en la señal móvil al igual que en las facturas de Robo que nos llega mensual. @sicsuper