Estado del servicio de Claro en Manizales, Caldas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Manizales, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.

Internet (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Manizales provienen de los códigos postales 170004 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Referencia
30 may, 15:20 GMT-4	0	0
30 may, 15:40 GMT-4	0	0
30 may, 16:00 GMT-4	0	0
30 may, 16:20 GMT-4	0	0
30 may, 16:40 GMT-4	0	0
30 may, 17:00 GMT-4	0	0
30 may, 17:20 GMT-4	0	0
30 may, 17:40 GMT-4	0	0
30 may, 18:00 GMT-4	0	0
30 may, 18:20 GMT-4	0	0
30 may, 18:40 GMT-4	0	0
30 may, 19:00 GMT-4	0	0
30 may, 19:20 GMT-4	0	0
30 may, 19:40 GMT-4	0	0
30 may, 20:00 GMT-4	0	0
30 may, 20:20 GMT-4	0	0
30 may, 20:40 GMT-4	0	0
30 may, 21:00 GMT-4	0	0
30 may, 21:20 GMT-4	0	0
30 may, 21:40 GMT-4	0	0
30 may, 22:00 GMT-4	0	0
30 may, 22:20 GMT-4	0	0
30 may, 22:40 GMT-4	0	0
30 may, 23:00 GMT-4	0	0
30 may, 23:20 GMT-4	0	0
30 may, 23:40 GMT-4	0	0
31 may, 0:00 GMT-4	0	0
31 may, 0:20 GMT-4	0	0
31 may, 0:40 GMT-4	0	0
31 may, 1:00 GMT-4	0	0
31 may, 1:20 GMT-4	0	0
31 may, 1:40 GMT-4	0	0
31 may, 2:00 GMT-4	0	0
31 may, 2:20 GMT-4	0	0
31 may, 2:40 GMT-4	0	0
31 may, 3:00 GMT-4	0	0
31 may, 3:20 GMT-4	0	0
31 may, 3:40 GMT-4	0	0
31 may, 4:00 GMT-4	0	0
31 may, 4:20 GMT-4	0	0
31 may, 4:40 GMT-4	0	0
31 may, 5:00 GMT-4	0	0
31 may, 5:20 GMT-4	0	0
31 may, 5:40 GMT-4	0	0
31 may, 6:00 GMT-4	0	0
31 may, 6:20 GMT-4	0	0
31 may, 6:40 GMT-4	0	0
31 may, 7:00 GMT-4	0	0
31 may, 7:20 GMT-4	0	0
31 may, 7:40 GMT-4	0	0
31 may, 8:00 GMT-4	0	0
31 may, 8:20 GMT-4	0	0
31 may, 8:40 GMT-4	0	0
31 may, 9:00 GMT-4	0	0
31 may, 9:20 GMT-4	0	0
31 may, 9:40 GMT-4	0	0
31 may, 10:00 GMT-4	0	0
31 may, 10:20 GMT-4	0	0
31 may, 10:40 GMT-4	0	0
31 may, 11:00 GMT-4	0	0
31 may, 11:20 GMT-4	0	0
31 may, 11:40 GMT-4	0	0
31 may, 12:00 GMT-4	0	0
31 may, 12:20 GMT-4	0	0
31 may, 12:40 GMT-4	0	0
31 may, 13:00 GMT-4	0	0
31 may, 13:20 GMT-4	0	0
31 may, 13:40 GMT-4	0	0
31 may, 14:00 GMT-4	0	0
31 may, 14:20 GMT-4	0	0
31 may, 14:40 GMT-4	0	0
31 may, 15:00 GMT-4	0	0
31 may, 15:20 GMT-4	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Manizales, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace 26 días
Manizales	E-mail	hace 2 meses
Chinchiná	Internet	hace 3 meses
Manizales	Internet	hace 4 meses
Manizales	Internet	hace 4 meses
Manizales	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Manizales, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:

Raúl Andrés Giraldo (@rulinck) reportó hace 3 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroColombia será que su técnico era haciendo fila para ponerse la vacuna ? Porque a mi casa no vino a prestarme el servicio.
Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroTeAyuda 3 ves que buscan soluciones y nada hasta me tocó pagar repetidores de claro que no sirve pa nada está es peor
Escritoemas (@Jeronimo_M_S) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Caldas
Que será la cosa con @ClaroColombia que ofrecen un pésimo servicio y lo "arreglan" para que quede peor
IvanF (@ivan3veces_) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Caldas
Como pretenden que pague mi factura si su página no sirve @ClaroColombia
JJ (@juanjojo96) reportó hace 16 minutos desde Manizales, Caldas
El peor internet de la vida es el de @ClaroColombia me servía más las 30 megas que las "50" que tengo ahora.
Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace 23 minutos desde Manizales, Caldas
Llevo más de una hora sin señal de claro, que es lo que está pasando?? @ClaroColombia
Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 23 minutos desde Manizales, Caldas
@santiagopinzong @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para tener muy en cuenta, el hecho de tener personas que respondan al cliente en una red social, con el único fin de dilatar el proceso, no es #TransformacionDigital , y mucho menos mandar a medios físicos al usuario para solucionar problemas.
Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 31 minutos desde Manizales, Caldas
@puentesfabi @ClaroTeAyuda En una casa de 4 personas que tienen @ClaroTeAyuda tampoco funciona el servicio. El daño es generalizado entonces.
Tatiana Maria Marin (@tatimmaring) reportó hace 35 minutos desde Manizales, Caldas
Hace más de una hora sin señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
bertulfo pinilla (@bertupiro) reportó hace 35 minutos desde Neira, Caldas
@ClaroColombia cuando se verá reflejada la honestidad de la empresa en el internet que vende, su velocidad e demasiada lenta, no sirve.
Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó hace 36 minutos desde Manizales, Caldas
Que hacemos pues con @ClaroColombia qué sigue cobrando la factura con los pagos al día??? Ayuda @sicsuper
Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroColombia es la peor empresa que pueda existir, será cambiarme de operador. Llevo 40 minutos tratando de comunicarme y nadie contesta
#SOSCOLOMBIA (@daviddiazq) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroTeAyuda Yo escribo a ese mensaje privado pero nunca se obtiene respuesta, quedamos en lo mismo, @CRCteresponde solicito a @ClaroColombia poner mi imei en la lista de positivos y pedirme los documentos necesarios para demostrar que el imei me pertenece, hasta ahora no han hecho nada
Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Caldas
A los de @ClaroTeAyuda les gusta es que uno los boletié por el TL; uno les escribe por DM y lo dejan esperando la respuesta.
felipe taborda (@pipela12) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día he estado sin servicio de telefonía celular voz y datos, cual es su solución se presenta constantemente.
Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 56 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroTeAyuda Espero una solución definitiva, es incómodo mensualmente tener que estar llamando y solicitando arreglen un problema que uds mismos generan, gracias a sus pésimos sistemas de información para gestionar facturación y clientes #TransformaciónDigitalCero
Ana Carolina Cardona (@AnaCarolinaCarG) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroTeAyuda PD. ODIO SUS MENSAJES AUTOMATICOS... SE NOTA LA CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE.
Daniel. (@turo92) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Caldas
@untal_juandiego @ClaroColombia Esta horrible!
ASMED HEREDIA (@aheredir) reportó hace 59 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroTeAyuda Reitero, la espeta para que se diera la atención no tiene justificación. Y quien me atendió no tuvo explicación a mi consulta. Esperé dos horas para que me diera respuesta en menos de cinco minutos, no dandome solución sino ofreciendome un nuevo plan.
Ricardo Mesa (@ricardomesag) reportó hace 59 minutos desde Manizales, Caldas
No hay servicio al cliente mas malo q el de @Tigo_Colombia. Llevo esperando dos meses q hagan una instalación solicitada, agendan la visita y nunca llegan. Tengo dos No. de radicado de las solicitudes y sirven absolutamente para nada. Tocará darle la oportunidad a @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gabo... (@gabomazo0122) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda pesimo servicio, una semana mas sin internet , llamo a programar una visita y aparece que ya tengo una programada desde hace dias y jamas se presentaron y para colmo cancelar el servicio es igual de hartante... ni solucionan ni dejan salir.
Isabela Santana (@Isabela94558451) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia Quien soluciona sus fallas televisivas? Llevo todo el día sin servicio y nadie responde!!!
Sebastián Cifuentes (@banchocifuentes) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda no hay servicio de TV, tengo Claro Box y no sirve. ¿Qué pasa?
Dan Harry Gaitán (@dhgaitan) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Necesito que un humano, no una máquina, me atienda. No tengo servicio y nadie me ayuda
JULIO CASTILLO (@oval1) reportó hace 14 minutos
@SarzDavis @ClaroColombia A mí me pasaba, incluso llegué a tener 5 o 6 Mbps la solución fue simple, cambiarme a Movistar, ellos también prometen 600 - 800 Mbps y no cumplen Pero por lo menos no bajan de 150
A veces me llaman Isabel (@Agudelo_223) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia Tenemos la TV mala desde hace 3 horas, nos comunicamos por llamada y no tienen opción de soporte, nos comunicamos a su WhatsApp y nada. Qué está pasando???
Zeppelinero (@zeppelinero28) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda hola, necesito ayuda recuperando mí cuenta de claro pay. He realizado varias solicitudes y sigo sin poder abrir la cuenta con mí cédula de extranjería. Por recomendación de un asesor me dijo que la cierre y la vuelva a abrir y no funcionó solucionando mí error.
Orlando Jose (@ocuavas) reportó hace 16 minutos
Mal servio de @ClaroColombia , mucha intermitencia en servicio de TV y ahora no hay servicio desde hace más de una hora @sicsuper
El_Anti_Social (@DemianLati) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia Me tienen mamado me quitaron el plan porque me atrase les pague, ahora uds me quitan el plan porque si, que porquería jamás puedo usar los datos ni mi app para pagar hago dos descargas y ya se acaba todo el plan que asco usar @ClaroColombia
Orlando Jose (@ocuavas) reportó hace 22 minutos
Pésimo servicio de TV por internet presta @ClaroColombia y peor aún , el servicio de atención al cliente que presta @ClaroTeAyuda @sicsuper