¿Está Claro con problemas o cortes en Manizales, Departamento de Caldas?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Manizales, Departamento de Caldas 03/18/2026 20:45

marzo 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Manizales, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinchiná y Manizales.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Chinchiná	Internet	hace 4 días
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	Televisíon	hace 4 meses
Manizales	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Manizales, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:

MariaCe 🌸 (@villevertsz) reportó hace 6 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Hola señores @ClaroTeAyuda las llamadas desde mi teléfono celular no funcionan y necesito llamar pacientes!! He seguido las instrucciones y reiniciado el teléfono 4 veces y no he tenido solución!!
Juan Diego (@JDDL9708) reportó hace 8 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Que tortura el servicio de @ClaroColombia son el peor proveedor de internet que existe.
Raúl Andrés Giraldo (@rulinck) reportó hace 8 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia Será que su técnico está haciendo fila para ponerse la vacuna ? Porque a mi casa no vino a solucionarme el problema.
Natalia Diaz J (@natydiazj) reportó hace 8 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Increíble el servicio de @ClaroColombia cobros por servicios no realizados (comprueban en línea que no es mi correo ni tengo instalado la aplicación de claro video) 1 hora y media, 2 asesores, 2 colgadas, 0 respuestas... seguro esperan que pague 😬😤😤😤
Fabián É. #QuedateEnCasa (@puentesfabi) reportó hace 8 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda sin señal de celular en #Manizales Alguna información??
JJ (@juanjojo96) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
El peor internet de la vida es el de @ClaroColombia me servía más las 30 megas que las "50" que tengo ahora.
Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 18 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ninjitametal @Tigo_Colombia @ClaroColombia No me pasó a Claro porque es peor. Pero lamento decir que nadie debería contratar con UNE son pésimos. Honestamente es el peor servicio que alguien pueda tener. NO CONTRATEN EL INTERNET DEL HOGAR CON ELLOS. NO LO HAGAN.
Raúl Andrés Giraldo (@rulinck) reportó hace 20 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia será que su técnico era haciendo fila para ponerse la vacuna ? Porque a mi casa no vino a prestarme el servicio.
Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Que hacemos pues con @ClaroColombia qué sigue cobrando la factura con los pagos al día??? Ayuda @sicsuper
Tatiana Maria Marin (@tatimmaring) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Hace más de una hora sin señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Tatiana Arenas Castellanos (@TACastellanos) reportó hace 30 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
El domingo escribí por este medio a @ClaroTeAyuda me contestan con la ridiculez “Te asesoraremos con todo el power”Martes y no recibo respuesta ni por este medio ni telefónicamente ¿Que definición tendrán por power y buen servicio al cliente? Porque brindan el más pésimo de todos
SANDRA G (@TATAMANIZALES) reportó hace 37 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Habrá otra palabra diferente a PÉSIMO para calificar el servicio de claro hogar en Manizales? @ClaroColombia
Fabián É. #QuedateEnCasa (@puentesfabi) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
No @ClaroTeAyuda : El problema no es mi SIM ni mi equipo. Es que tienen una caída del servicio. No busquen por otros lados justificar la falla!
Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@puentesfabi @ClaroTeAyuda En una casa de 4 personas que tienen @ClaroTeAyuda tampoco funciona el servicio. El daño es generalizado entonces.
Victoria Suárez O (@toria_suarez) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Que @ClaroColombia te envié un oficio por una reclamación y perder mas de 3 horas esperando y que no te resuelva nada, es como que un don que tienen. Quede peor de inconforme de lo que iba...
Gustavo Vinasco H (@gvinasco) reportó hace 42 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@sicsuper tengo inconvenientes con @ClaroColombia además de su MAL servicio, llevo 20 llamadas de 40min porque tengo un problema con el internet de mi casa, me dejan en espera, me programan visita que nunca llega y llevo así 2 meses en este círculo AYUDA
Ricardo Mesa (@ricardomesag) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
No hay servicio al cliente mas malo q el de @Tigo_Colombia. Llevo esperando dos meses q hagan una instalación solicitada, agendan la visita y nunca llegan. Tengo dos No. de radicado de las solicitudes y sirven absolutamente para nada. Tocará darle la oportunidad a @ClaroColombia
Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 50 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Gracias, nuevamente NO solucionaron el problema y como en otras ocasiones, me enviaron a un link para "solucionar el problema". Les recuerdo que nosotros pagamos un servicio, la solicitud de soporte no es UN FAVOR que ustedes nos estén haciendo.
Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Qué pasaría con la señal de telefonía de @ClaroTeAyuda ? 🙄
Daniel F. Cano Mejia (@danielcano) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia que pasa con el servicio de voz en Manizales? Llevamos todo el día sin el servicio!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Bogotano (@josemikeromero) reportó hace 5 minutos
Consejo " si pueden evitar tener claro hogar @ClaroColombia, EVITENLO, NO LO USEN, ES PESIMO EL SERVICIO Y LA RESPUESTA ES SIN SENTIDO"
Johan (@ciudadanorolo) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda @ENTERCO claro tiene una caída en su servicio de más de 2 días. La empresa no responde, ni comunica sobre el daño ni cuando será reparado, no más miren los tweets de la cuenta para que vean la cantidad de gente afectada.
Penflo (@Penflo1) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia acá en la insomne madrugada esperando que claro me contacte y corrija la factura, desde el lunes prometieron ayudar.
Iglesia El Borde De Su Manto (@andresrosero78) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Cuando van a resolver el servicio? Ud están fallando : No hay un comunicado de parte de ustedes explicando lo que está pasando, necesitamos atención de manera real y cancelar nuestros servicios con claro.
Laura Cristina (@Perencejita) reportó hace 12 minutos
Que porquería el servicio de @ClaroTeAyuda más de 12h sin servicio y nadie responde por ningún lado. Ni el el famoso WA, ni acá, ni llamando de otro celular al *611. Ah, pero para cobrar si te revientan de mensajes y llamadas al día 2 de la fecha de corte.
Barbara P🔞 (@Barbarap_off) reportó hace 13 minutos
Hace algún tiempo en Cali, casi me dañan mis historial crediticio porque dieron un servicio a mi nombre sin mi autorización, fueron cómplices de estafa a mi nombre y me hicieron perder la vida, peleando en sus oficinas, pero esto no fue lo peor @ClaroColombia
Barbara P🔞 (@Barbarap_off) reportó hace 13 minutos
El día que fui a preguntar por servicios de hogar, porque en mi conjunto no aceptaban más empresas lastimosamente, NUNCA ACEPTÉ EL SERVICIO, solo pregunté por los planes y al otro día ya me iban hacer la instalación, QUE JAMÁS ACEPTÉ, NI FIRME, @ClaroColombia hasta cuando?
MaoCoach (@coach_mao) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Llevan toda la semana revisando, que porquería se servicio.
Vibeke (@raadcure) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Señores solo saben responder eso, necesitamos el servicio, ustedes van a pagarme lo que acarrea estar sin internet? SERVICIO PÉSIMO y el del servicio al cliente peor
💥David A💥 (@alejoxxn) reportó hace 21 minutos
Señores @ClaroColombia necesito radicar una PQR ¿A través de cuál de sus canales lo puedo hacer? Curiosamente ninguno funciona