¿Está Claro con problemas o cortes en Manizales, Departamento de Caldas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Departamento de Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Manizales, Departamento de Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:
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Daniel Arturo.
(@turo92) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Nunca compren nada por la tienda virtual de @ClaroColombia , todo muy mal!
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Maria del S Vinasco
(@MariadelSVinasc) reportó
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Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda @lilicatadiaz Lo peor de todo es que es diario😥
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Luis S. González
(@luisanchezg7) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
No hay peor servicio que el de Claro. Hice mi pago el viernes y desde hoy presento intermitencia en el servicio por falta de pago. Es una falta de respeto con los que pagamos puntual. @ClaroTeAyuda
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Hernando Ramírez
(@RsHernando) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda El internet es pesimo, el técnico aseguró que la unica solución es que instalen un repetidor. SOLICITÓ LO HAGAN INMEDIATAMENTE
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Juan Salazar
(@JuanSal90) reportó
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Manizales, Departamento de Caldas
@Camilo_Franco_4 @Tigo_Colombia Si por allá llueve por acá no escampa @ClaroColombia en una sola semana me envió más de tres mensajes para que mejorará mi plan, sabiendo la situación que pasamos no han creado ninguna forma para afrontar está crisis, simplemente pague su factura o mejore su plan.
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Carlos González
(@carlos8090) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia Hijos de puta que no sirven para una mierda.
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Hernando Ramírez
(@RsHernando) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Servicio pésimo CLARO. ME DICEN ÚNICA FORMA MEJORAR TENGO QUE COMPRAR UN ULTRA WIFI- TOTALMENTE FALSO- ES SU OBLIGACIÓN ENTREGAR EXCELENTE SERVICIO. ES COMO SI EMPRESA ENERGÍA ME OBLIGARA COMPRAR UN TRANSFORMADOR PARA TENER EXCELENTE ENERGÍA. URGENTE INTERVENCIÓN S.IC. .
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Hernando Ramírez
(@RsHernando) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Me llamaron pedirme no me retirara SE COMPROMETIERON mejorar el pésimo servicio y seguir pagando $142.869. Cambiaron el modem y el internet QUEDÓ PEOR CON MENOS COBERTURA. EL TÉCNICO ASEGURÓ que la ÚNICA forma de mejorar es con un repetidor que el dejaba el informe. PERJUDICADO
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Hernando Ramírez
(@RsHernando) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Buenos dias, solicito nuevamente la cancelación del plan. No contestan
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Andrés Ramirez Vargas
(@AndrsRamirezVa1) reportó
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Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia señores Claro que mal servicio me cambie de internet y me prometieron 30 Mb y no llega ni a 15 Mb IMPOSIBLE RECOMENDAR OJO felicitaciones @Tigo_Colombia ustedes si cumplen con la promesa de la oferta.
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Hernando Ramírez
(@RsHernando) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Claro me llamo pedirme NO ME RETIRARA por pésimo servicio, SE COMPROMETIERON cambiar los equipos. El servicio quedó igual de pésimo. Técnico AFIRMÓ que ÚNICA solución es colocar un repetidor para mejorar la señal. Claro dice que TENGO que pagar su alquiler. UN ABUSO. COPIA SIC
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Hernando Ramírez
(@RsHernando) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda ME LLAMARON NO ME RETIRARA Y ME GARANTIZARON ENTREGARME EXCELENTE SERVICIO, CAMBIARON EL MODEM Y QUEDÓ PEOR. AHORA ME DICEN QUE LA ÚNICA SOLUCIÓN ES QUE TENGO QUE COMPRAR UN ULTRA WIFI. ES UN VIL ATROPELLO. ESTOY PAGANDO UN ELEVADO VALOR POR UN PÉSIMO SERVICIO. URGENTE S.I.C
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Hernando Ramírez
(@RsHernando) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda PÉSIMO SERVICIO SOLICITÉ A CLARO CANCELACIÓN SERVICIOS, ME LLAMARON PEDIRME NO LO HICIEARA SE COMPROMETIERON CAMBIAR EQUIPOS Y ENTREGARME EXCELENTE SERVICIO- TOTALMENTE FALSO- QUEDÓ PEOR. ME SUBIERON EL VALOR PAGABA $140.000 Y LLEGÓ POR $155.889. DICEN TENGO QUE PAGAR MEJORE
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Hernando Ramírez
(@RsHernando) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@JKTomar_ @ClaroTeAyuda Llevo mas de un año con pésimo servicio y ahora ya dicen que tengo que cinp9 un ultra wufi para poder que mejore. Es como si la empresa de energía me obligara a comprar un transformador para darme buena luz. Lastimosamente la SIC no toma cartas serias
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Hernando Ramírez
(@RsHernando) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Por pésimo servicio SOLICITÉ LA CANCELACION, llamaron pedirme ni me retirara SE COMPROMETIERON MEJORARLO. Cambiaron el modem y el INTERNET quedó peor, el técnico ASEGURÓ que la única solución es instaurar un repetidor, lo SOLICITÉ y Claro ya ni me contesta. EXIJO SERIEDAD.
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MAURICIO MARIN
(@_mauriciomarin) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda llevo escribiendoles al inbox sin obtener respuesta. Necesito cancelar mis servicios. Es posible q me ayuden o me toca ir hasta la oficina. Gracias
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Juan F. Gallego L
(@jfgl83) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
CANCELO el traslado a través de la página @ClaroColombia y no lo permite. Al llamar al *611 bananean, alargan la espera, no contestan y desconectan llamada. Nuevamente hasta cuándo los colombianos seguimos siendo peones, ni pagando responden. EL COLMO @SenadoGovCo @CamaraColombia
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Hernando Ramírez
(@RsHernando) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda FALSO que mes anterior no pague la factura completa. FALSO que tenga que pagar un ultra wifi para que me den el excelente servicio que me ofrecieron. Estoy pagando un elevado valor por un pesimo servicio. URGENTE INTERVENCIO S.I.C.
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Daniel Arturo.
(@turo92) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@MateoCastroG @ClaroColombia Un celular y mal por qué uno escoge la fecha de entrega y después dan otra, tenia todo programado 😒
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Marulo
(@SoyMarulo) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Por fin pude cancelar el plan con ustedes, @ClaroColombia que felicidad tan hijueputa!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🇨🇴GAMER_DEPG🇨🇴🤯
(@GAMERCOLOMBO) reportó
@ClaroTeAyuda Aún estoy esperando la llamada
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adriana maria girald
(@adrianag50) reportó
@ClaroTeAyuda , que hubo,sigo esperando..........
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Pilar López
(@PCLpez3) reportó
@ClaroTeAyuda buenos días, tenemos problemas con facturación, nos aparece una compra por 700.000 pesos. Jamás hemos comprado a tra és de facturación y sabemos que es un error, pero ninguno de sus canales de atención nos ha dado respuesta alguna,ahora a través de Callcenter...
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kappa
(@QueApaaa) reportó
Hasta cuando me van a dejar sin servicio de internet @ClaroColombia pero para cobrar si hacen bien su trabajo.
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la cachaca
(@CECILITA201) reportó
@ClaroColombia soy clienta hace mas de 20 años y hoy llamo a comprar mi servicio internet hogar y llevo 8 llamada y nadie me lo vende pesimo servicio de VENTAS CLARO cabiaré de operador junto con toda mi famila
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Maryi Diaz
(@dinamar_uchima) reportó
Me molesta mucho el proceder de empresas como @ClaroColombia que aprovechan la situación del país para activar servicios sin preguntar, ni avisar, y luego obligar al usuario pagar por un servicio que no solicito. Piden hacer un montón de trámites, que no responden. Mal servicio
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PRECURSOR.
(@ALDAHOMO) reportó
@lafm Y yo que pensaba retirarme de @ClaroColombia y pasarme para @Movistar . QUE ******, ESTE PLÁTANAL, ya no da es cosecha.
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juan2040
(@juanjose2060) reportó
@ClaroTeAyuda hola buenos días Disque ustedes son los mejores en 4g, eso sí es pura ****** Son más malos Tengo una antena cerca y no coje nada de 4g me toca estar siempre en 3g, me voy hacer portabilidad a otro operador q si me brinde algo bueno y no sea tan podrido con ustedes
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Walter
(@WalterOspino_) reportó
No entiendo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo servicio instalado en mi casa, Claro Hogar, Teléfonos móvil y Fijo, aún así instalan un servicio a mi nombre en una vivienda que no conozco, ciudad diferente de dónde resido... Sigo....Hilo 👇
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Miguel Arquez
(@MiguelarquezS) reportó
Con esta gente @ClaroTeAyuda @ClaroColombia todo toca es por tutela, responden a los PQR pero no solucionan de acuerdo a la respuesta que dan, pésimo.