1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Manizales
Claro

Estado del servicio de Claro en Manizales, Caldas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Manizales, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 jun, 21:43 GMT-4.
  • 100% Teléfono (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Manizales provienen de los códigos postales 170001 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Manizales, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

CityProblem TypeReport Time
Manizales Teléfono hace 4 días
Manizales Teléfono hace 10 días
Manizales Internet hace 1 mes
Manizales E-mail hace 2 meses
Chinchiná Internet hace 3 meses
Manizales Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Manizales, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:

  • juanjojo96
    JJ (@juanjojo96) reportó desde Manizales, Caldas

    El peor internet de la vida es el de @ClaroColombia me servía más las 30 megas que las "50" que tengo ahora.

  • JulianDuque01
    Julián Duque Rojas (@JulianDuque01) reportó desde Manizales, Caldas

    @SLopezx2 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En físico tampoco, se demoraron mas de 20 días para resolver una situación con un celular que salió malo de fábrica

  • AngelaRoGra
    Ange Rodríguez (@AngelaRoGra) reportó desde El Rosario, Caldas

    ¿Puede existir algo más malo e inútil que la señal de internet de @ClaroColombia ? Ni los datos ni el internet hogar sirven pa’ un c*#lo

  • Vanemuga
    Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó desde Manizales, Caldas

    El servicio al cliente de ustedes es pésimo, llevo desde el 26 solicitando un servicio, hoy 4 llamadas se han cortado @ClaroColombia

  • AngelaZuluagaT
    Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó desde Manizales, Caldas

    Qué pasaría con la señal de telefonía de @ClaroTeAyuda ? 🙄

  • RappertMc
    Rappert Mc (@RappertMc) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroColombia Jajaja dizque facilitar la comunicación, cuando ni buenos asesores tienen para resolver los problemas.

  • LauraM_Arce
    Laura Manuela Arce C (@LauraM_Arce) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroTeAyuda cancelaron la cita para arreglar el fallo en TV e internet, para cuando reprogramar?

  • puentesfabi
    Fabián É. #QuedateEnCasa (@puentesfabi) reportó desde Manizales, Caldas

    No @ClaroTeAyuda : El problema no es mi SIM ni mi equipo. Es que tienen una caída del servicio. No busquen por otros lados justificar la falla!

  • JandresGuevara
    Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó desde Manizales, Caldas

    Llevo más de una hora sin señal de claro, que es lo que está pasando?? @ClaroColombia

  • JAgalvismejia
    Jorge Alexis Galvis (@JAgalvismejia) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroTeAyuda @sicsuper no se les vaya a ocurrir comprar un aparato celular por medio virtual en Claro. En mi caso, compré en marzo 5, nunca llegó y hasta hoy NO me han devuelto el dinero. Por supuesto lo he reclamado pero el trámite se ha convertido en una verdadera tortura.

  • Jdar1998
    InestabilidadPura. (@Jdar1998) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroColombia Ustedes no sirven para un ****! Que cochinada esa atención al cliente, no solucionan nada y si es así con los clientes “preferenciales” jmm no me imagino cómo deben ser con los demás, asquerosaaa la atención y pésimo servicio.

  • pablo_ramirez12
    Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó desde Manizales, Caldas

    @elpatrullero_ @ClaroColombia @ClaroColombia por eso fue que me salí de la porquería de empresa que son

  • Benavidesphoto
    Juan Sebastian Benavides (@Benavidesphoto) reportó desde Manizales, Caldas

    Que descaro @ClaroColombia aún llamándome a cobrar un servicio que no tengo hace más de 3 meses, es mas ni router tengo QUE QUIEREN COBRAR??

  • vanesanchez89
    Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó desde Manizales, Caldas

    @ninjitametal @Tigo_Colombia @ClaroColombia No me pasó a Claro porque es peor. Pero lamento decir que nadie debería contratar con UNE son pésimos. Honestamente es el peor servicio que alguien pueda tener. NO CONTRATEN EL INTERNET DEL HOGAR CON ELLOS. NO LO HAGAN.

  • Vanemuga
    Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroColombia necesito una solución URGENTE

  • natydiazj
    Natalia Diaz J (@natydiazj) reportó desde Manizales, Caldas

    Increíble el servicio de @ClaroColombia cobros por servicios no realizados (comprueban en línea que no es mi correo ni tengo instalado la aplicación de claro video) 1 hora y media, 2 asesores, 2 colgadas, 0 respuestas... seguro esperan que pague 😬😤😤😤

  • nadimar65
    Nadim Marmolejo Sevilla (@nadimar65) reportó desde Manizales, Caldas

    alguna? La cuenta @ClaroTeAyuda no sirve para nada, puesto que en varias ocasiones les he pedido moderación al respecto, sin ningún resultado. ¿La @Superservicios o el @MinTIC_responde pueden defender los derechos de los clientes afectados con este acoso telefónico? ¡Auxilio!

  • Ariadnahalzate
    Ariadna (@Ariadnahalzate) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroTeAyuda Porque mi periodo de facturación es diferente al que me dijeron al venderme el plan

  • AndresNegrette_
    Andrés Negrette (@AndresNegrette_) reportó desde Manizales, Caldas

    @ALEJOBARRAGANS @ClaroColombia @MovistarCo No existe un operador con 100% de cobertura. El problema puede ser que la SIM está desactualizada, en algunos casos, o incluso, la configuración del móvil. Pero para escoger el operador, uno debe pensar en los lugares que frecuenta.

  • AngelaZuluagaT
    Angela Zuluaga  🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó desde Manizales, Caldas

    ¿Con quien se hablara para que @ClaroTeAyuda le responda a uno? Ni por la línea de servicio al cliente, ni por WhatsApp ni por aquí.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • guerretty
    . (@guerretty) reportó

    @ClaroColombia el mes pasado cancele varios servicios, dijeron q este mes no los cobrarían, pero faltaron a su verdad, ando jugando al gato y al raton el soporte al cliente es una ****** y llevo años con esta basura. Recuerden se les contrata no x buenos sino porqué no hay más

  • john1783
    💚🤍JOHN💚🤍 (@john1783) reportó

    Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda le escribí en la mañana por el interno y no me respondieron con la consulta cierto que ese proceso ya está en la @sicsuper pero quiero saber que solución van a dar o van a cancelar la compra o que

  • Julich2808
    Juli M 🇨🇴 VERA A BTS EN OCTUBRE (@Julich2808) reportó

    Cómo hago para reportar fallas en mi servicio claro hogar @ClaroTeAyuda

  • paosguerra
    Paola S. (@paosguerra) reportó

    Señores de @ClaroColombia llevo unas horas sin internet y en el *611 cuelgan, en WhatsApp nadie atiende y necesito el servicio. ¿En dónde atiende un humano? Qué servicio tan malo.

  • ANITARBOLEDA
    ANA MARIA ARBOLEDA (@ANITARBOLEDA) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me dejaron sin servicio quien sabe cuanto tiempo, porque nunca me respondieron. Me imagino que la próxima factura llegará con un descuento

  • fredyarciniega1
    fredy arciniegas (@fredyarciniega1) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda el servicio de voz y datos en el municipio de @sanluistolima no ha servido todo el Dia increíble es servicio tan malo

  • me_baptiste
    Maria E Baptiste (@me_baptiste) reportó

    @ClaroColombia Sin servicio hogar desde ayer y las líneas tiene bloqueado soporte solo funcionan las opciones de ventas ???

  • Tatzum_
    Ch. (@Tatzum_) reportó

    MIL VECES GRANDISIMOS HIJOS DE **** @ClaroColombia 2H ENTRE ESPERAS Y QUE ME COLGABAN EN *611 TUVE QUE IR PRESENCIALMENTE PARA QUE ME TUVIERAN 30MIN ESPERANDO Y CANCELANDOME EL TURNO Y OTRA MEDIA HORA A QUE POR FIN ME ATENDIERAN Y NO ME DIERAN RADICADO DE LA CANCELACIÓN

  • juancarvajal715
    Juan David Carvajal (@juancarvajal715) reportó

    @ClaroTeAyuda es imposible comunicarse con ustedes para reportar una falla. Puros bots y chats llevo 3 días sin internet y no dan una solución.

  • kturro28
    kturro chamorro (@kturro28) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ya mamado con ustedes. Miren el área de mensajes: 99% son quejas de los usuarios de TODO EL PAÍS enojados por el pésimo servicio y el aún peor servicio al cliente. Es una falta de respeto absoluto, hacen lo posible para no atender o para hacer que el cliente desista. Hijueputas