¿Está Claro con problemas o cortes en Manizales, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Manizales, Departamento de Caldas 03/30/2026 02:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Manizales, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinchiná y Manizales.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Chinchiná	Internet	hace 15 días
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	Televisíon	hace 4 meses
Manizales	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Manizales, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:

Gustavo Vinasco H (@gvinasco) reportó hace 2 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@sicsuper tengo inconvenientes con @ClaroColombia además de su MAL servicio, llevo 20 llamadas de 40min porque tengo un problema con el internet de mi casa, me dejan en espera, me programan visita que nunca llega y llevo así 2 meses en este círculo AYUDA
Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ninjitametal @Tigo_Colombia @ClaroColombia No me pasó a Claro porque es peor. Pero lamento decir que nadie debería contratar con UNE son pésimos. Honestamente es el peor servicio que alguien pueda tener. NO CONTRATEN EL INTERNET DEL HOGAR CON ELLOS. NO LO HAGAN.
SANDRA G (@TATAMANIZALES) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Habrá otra palabra diferente a PÉSIMO para calificar el servicio de claro hogar en Manizales? @ClaroColombia
Fabián É. #QuedateEnCasa (@puentesfabi) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
No @ClaroTeAyuda : El problema no es mi SIM ni mi equipo. Es que tienen una caída del servicio. No busquen por otros lados justificar la falla!
Natalia Diaz J (@natydiazj) reportó hace 14 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Increíble el servicio de @ClaroColombia cobros por servicios no realizados (comprueban en línea que no es mi correo ni tengo instalado la aplicación de claro video) 1 hora y media, 2 asesores, 2 colgadas, 0 respuestas... seguro esperan que pague 😬😤😤😤
JJ (@juanjojo96) reportó hace 15 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
El peor internet de la vida es el de @ClaroColombia me servía más las 30 megas que las "50" que tengo ahora.
Victoria Suárez O (@toria_suarez) reportó hace 18 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Que @ClaroColombia te envié un oficio por una reclamación y perder mas de 3 horas esperando y que no te resuelva nada, es como que un don que tienen. Quede peor de inconforme de lo que iba...
Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 21 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Qué pasaría con la señal de telefonía de @ClaroTeAyuda ? 🙄
Daniel F. Cano Mejia (@danielcano) reportó hace 24 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia que pasa con el servicio de voz en Manizales? Llevamos todo el día sin el servicio!!
Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 27 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Gracias, nuevamente NO solucionaron el problema y como en otras ocasiones, me enviaron a un link para "solucionar el problema". Les recuerdo que nosotros pagamos un servicio, la solicitud de soporte no es UN FAVOR que ustedes nos estén haciendo.
Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó hace 31 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Que hacemos pues con @ClaroColombia qué sigue cobrando la factura con los pagos al día??? Ayuda @sicsuper
Tatiana Arenas Castellanos (@TACastellanos) reportó hace 39 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
El domingo escribí por este medio a @ClaroTeAyuda me contestan con la ridiculez “Te asesoraremos con todo el power”Martes y no recibo respuesta ni por este medio ni telefónicamente ¿Que definición tendrán por power y buen servicio al cliente? Porque brindan el más pésimo de todos
Raúl Andrés Giraldo (@rulinck) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia Será que su técnico está haciendo fila para ponerse la vacuna ? Porque a mi casa no vino a solucionarme el problema.
Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 41 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@puentesfabi @ClaroTeAyuda En una casa de 4 personas que tienen @ClaroTeAyuda tampoco funciona el servicio. El daño es generalizado entonces.
Ricardo Mesa (@ricardomesag) reportó hace 43 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
No hay servicio al cliente mas malo q el de @Tigo_Colombia. Llevo esperando dos meses q hagan una instalación solicitada, agendan la visita y nunca llegan. Tengo dos No. de radicado de las solicitudes y sirven absolutamente para nada. Tocará darle la oportunidad a @ClaroColombia
Raúl Andrés Giraldo (@rulinck) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia será que su técnico era haciendo fila para ponerse la vacuna ? Porque a mi casa no vino a prestarme el servicio.
Juan Diego (@JDDL9708) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Que tortura el servicio de @ClaroColombia son el peor proveedor de internet que existe.
Fabián É. #QuedateEnCasa (@puentesfabi) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda sin señal de celular en #Manizales Alguna información??
MariaCe 🌸 (@villevertsz) reportó hace 48 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Hola señores @ClaroTeAyuda las llamadas desde mi teléfono celular no funcionan y necesito llamar pacientes!! He seguido las instrucciones y reiniciado el teléfono 4 veces y no he tenido solución!!
Tatiana Maria Marin (@tatimmaring) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Hace más de una hora sin señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Claaaaa (@clapinaa) reportó hace un minuto
Señores de @ClaroColombia pedimos su ayuda para priorizar instalación de internet en Edificio Alameda en Tunja!! expectativa de 80 apartamentos recién entregados y ningún operador está acá necesitamos URGENTE URGENTE EL INTERNET ACÁ!! SERVICIO PÚBLICO ESENCIAL #Teletrabajo
Ivan (@IvanDarioCarri3) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda Ya encontré solución, muchas gracias @ClaroTeAyuda. Mi solución fue irme hoy de su pésimo servicio, pagando eso si la cláusula de permanencia. Horrible experiencia.
Ivan (@IvanDarioCarri3) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia Después de 13 días sin internet, encontré solución, muchas gracias @ClaroTeAyuda. Mi solución fue irme hoy de su pésimo servicio, pagando eso si la cláusula de permanencia. Horrible experiencia.
Jorge González (@GonzalezR_JL) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Eso espero, porque su servicio, bien costoso y va cada día peor
Carlos Samuel Rosado (@carlos_samuel3) reportó hace 9 minutos
Sres @sicsuper este año @ClaroColombia me ha prestado menos del 80% del servicio no se hagan los gu3vono3s dejen de estar mamando gallo y actuen
𝕮𝖆𝖗𝖔𝖑𝖎𝖓𝖆 (@nachos19___) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Llevo 3 días intentando ingresar por el WhatsApp para los datos móviles y siempre sale error, que no han podido arreglar el problema 🙄
Julio Contreras (@julicecontreras) reportó hace 13 minutos
@SamsungCO @SamsungCO compre mi Zflip en octubre y lo llevó por garantía por primera vez con falla en señal y carga, lo devuelven y sigue fallando de igual forma, lo llevo nuevamente por garantia y dicen que la falla es en la señal de @ClaroColombia Samsung no me responde por garantía.
𝕮𝖆𝖗𝖔𝖑𝖎𝖓𝖆 (@nachos19___) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia los odiooooo malditaseaaaa arreglen esos supuestos canales de "ayuda"
Alvaro (@Alvaro45189677) reportó hace 17 minutos
Ya estoy cansado de decir a @ClaroColombia qué no soy yo la persona que les debe un plan y celular @sicsuper acá hay una persona que saco un plan y puso mis datos de contacto. En qué idioma se los digo!!!!!!
ORVE© 🇳🇬⚽💚🏆🍺 (@orvesays) reportó hace 19 minutos
Uds que todo lo saben, que hacer para que los sres de @ClaroColombia arreglen la señal de TV en mi sector...???? Todo el día sin servicio, llama uno a la línea de atención y cuelgan, ahí qué...??? Ahhhhhhhh, pero para cobrar la factura si son bien eficientes... NEFASTOS...!!!!!