Estado del servicio de Claro en Manizales, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Manizales, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Teléfono	hace 22 días
Manizales	Internet	hace 1 mes
Manizales	Teléfono	hace 2 meses
Manizales	Teléfono	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Manizales, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:

• 
  Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace 2 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia cuantas más horas debo estar sin Servicio de datos ni llamadas ?? Tocará cambiarse de operador

• 
  Martín Alejo (@1MartinAlejo) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Escribí y me llegó un mensaje automático promocionando servicios, no logro comunicarme y ahí siguen los problemas... muy mal servicio y eso está Claro!

• 
  Angela Zuluaga  🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 6 minutos desde Manizales, Caldas

  ¿Con quien se hablara para que @ClaroTeAyuda le responda a uno? Ni por la línea de servicio al cliente, ni por WhatsApp ni por aquí.

• 
  Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 15 minutos desde Manizales, Caldas

  A los de @ClaroTeAyuda les gusta es que uno los boletié por el TL; uno les escribe por DM y lo dejan esperando la respuesta.

• 
  CARO la PLUS (@HIADA) reportó hace 15 minutos desde Manizales, Caldas

  @santiagomarinp @Tigo_Colombia Exactamente mi caso con @ClaroColombia Lo peor es que el internet no funciona ni la mitad del tiempo y se niegan a cambiarme el router

• 
  Jonathan (@Jonatha88203154) reportó hace 20 minutos desde Manizales, Caldas

  @smilelalis @ClaroColombia #AdiosClaro malditos me tienen amarrao con un tv q compre es su tienda q aparte de carisimo no te dejan dar de baja apesar de estar siempre al dia @ClaroColombia son unos usureros ladrones y brindan un servicio al cliente pesimo y ni hablar de la mala señal

• 
  Nestor David Zapata (@nestorDZ) reportó hace 21 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia buenas noches, pueden informar por qué no hay señal de teléfono para el celular ?

• 
  Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 28 minutos desde Manizales, Caldas

  No salen llamadas en @ClaroColombia, sera que esto si me lo descuentan en la próxima factura pésimo servici, ojalá la @sicsuper haga seguimientos a estos casos

• 
  Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 30 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda Gracias, nuevamente NO solucionaron el problema y como en otras ocasiones, me enviaron a un link para "solucionar el problema". Les recuerdo que nosotros pagamos un servicio, la solicitud de soporte no es UN FAVOR que ustedes nos estén haciendo.

• 
  Star Online (@StarComu) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Caldas

  @CaracolRadio @ClaroColombia Que sea realidad porq se compra un plan de 30 megas y solo con pruebas speed test mide máximo 16 y eso, además esos servicios deben ser Simetricos,per el rehusó por el modelo comercial d los operadores bajan mucho la velocidad y perjudica al consumidor final

• 
  Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda Llevamos 1semana en Manizales con el servicio taaan malo como en épocas dónde nisiquiera tenían antenas 4g. No respetan el usuario, se beulan de él

• 
  Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 35 minutos desde Manizales, Caldas

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda creo que es el cuarto día con problemas no solo la señal de internet en el celular, sino también para hacer y recibir llamadas, eso si, el sistema para cobrar lo que ya se pagó, les funciona a las mil maravillas, llegan mensajes sin problema.

• 
  Úrsula Toro Uribe (@utu0627) reportó hace 35 minutos desde Manizales, Caldas

  ¿Alguien más sin servicio de @ClaroColombia? Ni servicios móviles, ni internet fijo 😞

• 
  Juan Sebastian Benavides (@Benavidesphoto) reportó hace 35 minutos desde Manizales, Caldas

  Que descaro @ClaroColombia aún llamándome a cobrar un servicio que no tengo hace más de 3 meses, es mas ni router tengo QUE QUIEREN COBRAR??

• 
  Juan Diego (@JDDL9708) reportó hace 42 minutos desde Manizales, Caldas

  Que tortura el servicio de @ClaroColombia son el peor proveedor de internet que existe.

• 
  Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 43 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda hace unos días, puse una queja en uno de sus canales porque hay un número prepago vinculado con mi número de cédula. Solicito revisen pues el único servicio móvil que tengo es un plan pospago y en ningún momento he dado la autorización de generar otras cuentas

• 
  ASMED HEREDIA (@aheredir) reportó hace 45 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia Preocupante la mala atención al usuario en Sede Manizales Cable Plaza. Llevo dos horas esperando atención y P9 no se vizualiza en pantalla.

• 
  Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 49 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda llevo 8 días si servicio de internet y por la pandemia mi trabajo se hace desde casa y por lo tanto no he podido trabajar y van a echarme de mi trabajo. Uds son culpables si eso pasa. Exijo una solución. Inmediata @ClaroColombia

• 
  RICARDO BORRERO M. (@CAYENO) reportó hace 53 minutos desde Manizales, Caldas

  @WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia Demasiada falla, por estos días o será culpa de las tormentas ? Ahí tienen buena disculpa.

• 
  Magda Castaño Florez 💋💄 (@MagdaCF) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Caldas

  Sinceramente este servicio de @ClaroColombia todos los días esta de mal en peor. 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  EL LEÑADOR (@carpafz) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia tome cartas en el asunto, el sector de Morros en la vía Manzanillo de Cartagena está sin señal de internet hace 4 días. El servicio al cliente pesimo y cero soluciones

• 
  Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 7 minutos

  @tebanortizm @ClaroColombia Hola, @tebanortizm. Nos gustaría mejorar tu experiencia con el servicio y brindarte soporte especializado a través de la línea 018000422222 o en el 6044444141, allí nos puedes contactar para así buscar la mejor alternativa. Te esperamos. 🤝

• 
  Valentina Toro (@VelvetinaToro) reportó hace 8 minutos

  Sino que no le prestan ayuda por ninguno de los canales. Por fin logramos descubrir que le mandaron una SIM equivocada que no corresponde a su número de contrato y la única respuesta de @ClaroColombia es que tiene que ir personalmente a un punto Claro

• 
  Camo (@_fxcam_) reportó hace 10 minutos

  @TostaKovich @ClaroColombia No deja escribirles al interno 🫠 ni se que mas hacer kajskaj q ******

• 
  Didier (@insah) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Es el colmo como esta empresa abusivamente me está robando en la factura de mi servicio con cobros ocultos mes tras mes. @sicsuper No es justo que esta empresa siga con Mal servicio, abuso en los cobros, mala atención al usuario y ROBANDO de frente sin respuesta

• 
  chofi worldwide, occasionally✩ (@sofirthegoat) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia ESE LINK NO SIRVE!!!!!!!!!!

• 
  n a n i 🦋 (@dacamlo23) reportó hace 14 minutos

  No puede ser que no tenga servicio de internet hace más de dos semanas con @ClaroColombia y que por este motivo tenga que cancelar el servicio y me cuelguen la llamada más de 5 veces para que no pueda cancelar. @sicsuper deberían investigar esta estrategia.

• 
  gabimuvdi (@gabimuvdi) reportó hace 15 minutos

  Que servicio tan malo el de @ClaroTeAyuda , nos cambiamos de operador y ahora es peor, salio peor la cura que la enfermedad.

• 
  Iriz Lilibeth (@Irizconz) reportó hace 16 minutos

  Preferible transferirle una plaga egipcia a un conocido antes que transferirle la desgracia de tener un servicio con @ClaroColombia. De verdadque servicio tan de ******!

• 
  Camo (@_fxcam_) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia no servís pa **** ******, dame mi fokin codigo de Daniel Caesar, o tambien me lo vas a cancelar pirobo