¿Está Claro con problemas o cortes en Manizales, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Manizales, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	Wi-fi	hace 2 meses
Manizales	Teléfono	hace 2 meses
Manizales	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Manizales, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:

• Raúl Andrés Giraldo (@rulinck) reportó hace 34 segundos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia Será que su técnico está haciendo fila para ponerse la vacuna ? Porque a mi casa no vino a solucionarme el problema.

• Daniel F. Cano Mejia (@danielcano) reportó hace 8 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia que pasa con el servicio de voz en Manizales? Llevamos todo el día sin el servicio!!

• Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace 11 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Llevo más de una hora sin señal de claro, que es lo que está pasando?? @ClaroColombia

• Raúl Andrés Giraldo (@rulinck) reportó hace 16 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia será que su técnico era haciendo fila para ponerse la vacuna ? Porque a mi casa no vino a prestarme el servicio.

• Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó hace 16 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Que hacemos pues con @ClaroColombia qué sigue cobrando la factura con los pagos al día??? Ayuda @sicsuper

• Victoria Suárez O (@toria_suarez) reportó hace 18 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Que @ClaroColombia te envié un oficio por una reclamación y perder mas de 3 horas esperando y que no te resuelva nada, es como que un don que tienen. Quede peor de inconforme de lo que iba...

• Star Online (@StarComu) reportó hace 19 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @JuanDavidCard17 @ClaroColombia @AguadasCaldas Los operadores no son especialistas en grandes capacidades, su negocio son los servicios,para una buena velocidad debe haber buena infraestructura d conexión y en los municipios es precaria,no se ha aprovechado las cabeceras municipales donde están los nodos

• Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 20 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @puentesfabi @ClaroTeAyuda En una casa de 4 personas que tienen @ClaroTeAyuda tampoco funciona el servicio. El daño es generalizado entonces.

• MariaCe 🌸 (@villevertsz) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Hola señores @ClaroTeAyuda las llamadas desde mi teléfono celular no funcionan y necesito llamar pacientes!! He seguido las instrucciones y reiniciado el teléfono 4 veces y no he tenido solución!!

• Tatiana Arenas Castellanos (@TACastellanos) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  El domingo escribí por este medio a @ClaroTeAyuda me contestan con la ridiculez “Te asesoraremos con todo el power”Martes y no recibo respuesta ni por este medio ni telefónicamente ¿Que definición tendrán por power y buen servicio al cliente? Porque brindan el más pésimo de todos

• Fabián É. #QuedateEnCasa (@puentesfabi) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda sin señal de celular en #Manizales Alguna información??

• felipe taborda (@pipela12) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día he estado sin servicio de telefonía celular voz y datos, cual es su solución se presenta constantemente.

• Fabián É. #QuedateEnCasa (@puentesfabi) reportó hace 31 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  No @ClaroTeAyuda : El problema no es mi SIM ni mi equipo. Es que tienen una caída del servicio. No busquen por otros lados justificar la falla!

• Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 32 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Gracias, nuevamente NO solucionaron el problema y como en otras ocasiones, me enviaron a un link para "solucionar el problema". Les recuerdo que nosotros pagamos un servicio, la solicitud de soporte no es UN FAVOR que ustedes nos estén haciendo.

• Ricardo Mesa (@ricardomesag) reportó hace 39 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  No hay servicio al cliente mas malo q el de @Tigo_Colombia. Llevo esperando dos meses q hagan una instalación solicitada, agendan la visita y nunca llegan. Tengo dos No. de radicado de las solicitudes y sirven absolutamente para nada. Tocará darle la oportunidad a @ClaroColombia

• Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 41 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Qué pasaría con la señal de telefonía de @ClaroTeAyuda ? 🙄

• Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 41 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ninjitametal @Tigo_Colombia @ClaroColombia No me pasó a Claro porque es peor. Pero lamento decir que nadie debería contratar con UNE son pésimos. Honestamente es el peor servicio que alguien pueda tener. NO CONTRATEN EL INTERNET DEL HOGAR CON ELLOS. NO LO HAGAN.

• Juan Diego (@JDDL9708) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Que tortura el servicio de @ClaroColombia son el peor proveedor de internet que existe.

• Tatiana Maria Marin (@tatimmaring) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Hace más de una hora sin señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• JJ (@juanjojo96) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  El peor internet de la vida es el de @ClaroColombia me servía más las 30 megas que las "50" que tengo ahora.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ‧ ☔️ — lizzy ! (@rairakkyun) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Cómo pueden ser tan ineficientes? 3 días sin internet ni teléfono, llamando a diario para que no me brinden ninguna solución y solo me digan que siga esperando. Nada más digan que no son capaces de brindan un buen servicio y que busquemos otra telefonía, listo.

• Juan David Medina (@JuanMedar9) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Y lo que más mal genio da, son las respuestas aleatorias que envía el bot de @ClaroColombia ¡No solucionan nada telefónicamente, menos por redes sociales! Un insulto a la razón el que hace el peor operador con sus usuarios. Que asco.

• Ruben JYDC (@RubenJYDC) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Aún no recibo la SimCard y ya no tengo servicios en la Simcard anterior... cuánto tiempo me quedaré sin servicio? y entonces uno escribe al interno y NADIE contesta y tampoco me sale la llamada al 60 1 7500500

• Camilo cespedes (@Camiloct1982) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda señores estoy hace 3 días sin WiFi. Hasta cuando señores. Por favor es una burla constante con el usuario. Cuenta num. 26886358. Llevo 3 días reportando la falla y ustedes bada que solucionan

• Edgar José Tapia (@ChecheTapia10) reportó hace 8 minutos

  Que le pasan a mis datos que están super lentos @ClaroTeAyuda que mal servicio prestan y cobrones que son.

• 🙂Camilo Morales🙃 (@CamiMorales92) reportó hace 9 minutos

  Esa señal de datos móviles y telefonía de @ClaroColombia da es lástima, pero para cobrar si más que puntuales 😠😡

• La Lupe (@MayBeNotMe24) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Fuera solo con mi red, es servicio de uds que en este sector no entra red móvil. La verdad es desgastante. No se puede recibir llamadas, no se puede marcar y si no mantiene en 3G mantiene sin red. Y no, no es de todos los operadores.

• Gregory Jr. (@smurciae) reportó hace 14 minutos

  Buenos días, @ClaroColombia . Tras 15 años, optaré por otro operador ya que Uds. no brindan nada y lo único que he deseado es tener una señal fluida, la cual ha venido en declive cada vez más. Me dañan el día con tanta lentitud. @MovistarCo , ¿qué tienes para portabilidad?

• lili ortiz (@icequeen0625) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de televisión en villa mayor la nueva por qué pasa eso se paga el servicio para que funcione perfecto

• Andrea. (@Psy_chodelic) reportó hace 15 minutos

  @FreenchFries @ClaroColombia 😪 ustedes son una porquería y una ****** @ClaroColombia