Estado del servicio de Claro en Manizales, Caldas
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Manizales, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Manizales provienen de los códigos postales 170001 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Manizales, Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Manizales
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Internet | hace 9 días |
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Manizales
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Internet | hace 9 días |
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Manizales
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Teléfono | hace 1 mes |
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Manizales
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Internet | hace 2 meses |
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Manizales
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Teléfono | hace 2 meses |
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Manizales
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Manizales, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:
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Laura Manuela Arce C (@LauraM_Arce) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda cancelaron la cita para arreglar el fallo en TV e internet, para cuando reprogramar?
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JJ (@juanjojo96) reportó desde Manizales, CaldasEl peor internet de la vida es el de @ClaroColombia me servía más las 30 megas que las "50" que tengo ahora.
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Nicolás LlanoNaranjo (@nllanon) reportó desde El Rosario, CaldasEl servicio de @ClaroColombia es normal, pero la atención al cliente es increíblemente mala. Si quiere que lo atiendan mal, diga que quiere retirar algún servicio o pida una revisión de la factura. No cuidar a los clientes es condenarse. #Chao @ClaroColombia
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Star Online (@StarComu) reportó desde Manizales, Caldas@JuanDavidCard17 @ClaroColombia @AguadasCaldas Los operadores no son especialistas en grandes capacidades, su negocio son los servicios,para una buena velocidad debe haber buena infraestructura d conexión y en los municipios es precaria,no se ha aprovechado las cabeceras municipales donde están los nodos
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Andrés Serna (@andressernac) reportó desde Manizales, CaldasOtra vez. Si otra vez sin internet en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llamo a soporte y dicen que no pueden solucionar hasta mañana.
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Juan Diego (@JDDL9708) reportó desde Manizales, CaldasQue tortura el servicio de @ClaroColombia son el peor proveedor de internet que existe.
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Ey Monita!! (@eymonita) reportó desde Manizales, CaldasMalparidos @ClaroColombia @MovistarCo que servicio tan ****
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Cyndi Montes (@cyndi_montes) reportó desde Manizales, Caldas@ONCECALDISMO Ja @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es lo peor.
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Nadim Marmolejo Sevilla (@nadimar65) reportó desde Manizales, Caldasalguna? La cuenta @ClaroTeAyuda no sirve para nada, puesto que en varias ocasiones les he pedido moderación al respecto, sin ningún resultado. ¿La @Superservicios o el @MinTIC_responde pueden defender los derechos de los clientes afectados con este acoso telefónico? ¡Auxilio!
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Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda llevo 1 día sin servicio de internet y en servicio al cliente llevan diciéndome desde ayer que en 2 horas restablecen el servicio @ClaroColombia el peor operador del país
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José XL.... (@JosLeAriCe) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroColombia lo peor,incompetencia en su máxima expresión, es CLARO que no sirven para nada estafan y usan estratagemas sin solución, 25 intentos al *611,los cuales 10 contestaron sin solucionar, una tienda y sorpresa,el aforo está completo venga cuando ya no necesite internet
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Fabián É. #QuedateEnCasa (@puentesfabi) reportó desde Manizales, CaldasNo @ClaroTeAyuda : El problema no es mi SIM ni mi equipo. Es que tienen una caída del servicio. No busquen por otros lados justificar la falla!
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Raúl Andrés Giraldo (@rulinck) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroColombia Será que su técnico está haciendo fila para ponerse la vacuna ? Porque a mi casa no vino a solucionarme el problema.
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Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó desde Manizales, CaldasEl servicio al cliente de @ClaroColombia móvil es pésimo marco todas las opciones y al final me cuelgan! Que debe hacer uno para que lo atiendan ? 🤯🤬
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Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda debería avergonzarle el servicio que presta.! Trabajadores sin acceso a internet, niños y adolescentes sin poder estudiar, y nula la posibilidad de comunicarse. @MinTIC_responde No hacen nada.? (la factura puntual siempre, ahh y sin compensación por el mal servicio)
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Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó desde Manizales, Caldas@puentesfabi @ClaroTeAyuda En una casa de 4 personas que tienen @ClaroTeAyuda tampoco funciona el servicio. El daño es generalizado entonces.
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Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda 8 DÍAS sin servicio de internet y @ClaroColombia no da ninguna solución. El pero operador de este país
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MariaCe 🌸 (@villevertsz) reportó desde Manizales, CaldasHola señores @ClaroTeAyuda las llamadas desde mi teléfono celular no funcionan y necesito llamar pacientes!! He seguido las instrucciones y reiniciado el teléfono 4 veces y no he tenido solución!!
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Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juanje (@carelindo123) reportó@YoFuiMaycol @ClaroColombia Pero se te quitó o no se te quitó la falla?
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Dianna del Pilar 9 (@Dianna_delpi) reportó@sicsuper Dónde puedo colocar la queja por incumplimiento y publicidad engañosa de @ClaroColombia y sus bots😡
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Alejandro (@_oochoa) reportó@ClaroColombia @sicsuper Ya les envié información por interno y nada que solucionan mi problema. Ladrones
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Johanna Celis (@JohannaCelisH) reportó@ClaroTeAyuda ayer la app de Claro presentaba error 500 y me cobró dos veces el pago del plan Postpago. Vengo personalmente y muestro los comprobantes de pago y el asesor no entiende por qué el área encargada no los acepta. Entonces a quién recurro?
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Pepe E (@PepeE1947) reportóHola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me pasé a claro y quedaron de enviar la sim, la sim no ha llegado pero ya amanecí sin señal en el otro operador. Por qué programan el traslado sin tener la simcard en mi poder? Cuándo llega?
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Top guuuun (@topguuuun) reportó@ClaroColombia Tengo el servicio hogar caído, estoy al norte de Bogotá calle 189 con autopista norte
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Marce Cadavid P (@MarceCadavidP) reportó@CA_WEBDESIGN @ClaroColombia Porque ya tengo servicio hogar activo con claro, necesito hacer el traslado.
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Marce Cadavid P (@MarceCadavidP) reportó@CA_WEBDESIGN @ClaroColombia Tengo cláusula de permanencia y el otro operador no tiene servicio preciso en mi torre, yo trabajo remoto
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@DianaMa66744258 @ClaroColombia @DianaMa66744258 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Carlos Burbano R. (@CarlosBurbanoR) reportóSerá que @ClaroColombia así como es de efectivo para cobrar, podría iniciar la recuperación de los servicios en tantos sectores que hoy así lo reportan ??? Por favor. @sicsuper el problema de nunca acabar.