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Claro

Estado del servicio de Claro en Manizales, Caldas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Manizales, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • 100% Teléfono (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Manizales provienen de los códigos postales 170001 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Manizales, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

CityProblem TypeReport Time
Manizales Teléfono hace 22 días
Manizales Internet hace 1 mes
Manizales Teléfono hace 2 meses
Manizales Teléfono hace 2 meses
Manizales Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Manizales, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:

  • AnaCarolinaCarG
    Ana Carolina Cardona (@AnaCarolinaCarG) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroTeAyuda PD. ODIO SUS MENSAJES AUTOMATICOS... SE NOTA LA CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE.

  • yeniferduque123
    Yenifer Duque Franco (@yeniferduque123) reportó desde Manizales, Caldas

    Por qué @ClaroColombia desactiva líneas cuando se trata de hacer cambio de operador,no es justo cuando ya se lleva años con ese número, @sicsuper favor monitorear las operaciones de éstos operadores @ClaroTeAyuda

  • hecvasquez
    Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó desde Manizales, Caldas

    Continúa el hilo. Noviembre 2 se pagó factura, se llevó a punto físico de atención de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para demostrar que se pagó, quien atendió dijo que fra estaba en mora, se presentó factura paga y la respuesta fue "el sistema dice que están en mora". Continua...

  • tatimmaring
    Tatiana Maria Marin (@tatimmaring) reportó desde Manizales, Caldas

    Hace más de una hora sin señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • jmanuelgarciagi
    Juan Manuel (@jmanuelgarciagi) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroTeAyuda Hola, una hora y aún no responden el DM. Sigo esperando ayuda.

  • AndresNegrette_
    Andrés Negrette (@AndresNegrette_) reportó desde Manizales, Caldas

    @ALEJOBARRAGANS @ClaroColombia @MovistarCo No existe un operador con 100% de cobertura. El problema puede ser que la SIM está desactualizada, en algunos casos, o incluso, la configuración del móvil. Pero para escoger el operador, uno debe pensar en los lugares que frecuenta.

  • 1MartinAlejo
    Martín Alejo (@1MartinAlejo) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Escribí y me llegó un mensaje automático promocionando servicios, no logro comunicarme y ahí siguen los problemas... muy mal servicio y eso está Claro!

  • toria_suarez
    Victoria Suárez O (@toria_suarez) reportó desde Manizales, Caldas

    Que @ClaroColombia te envié un oficio por una reclamación y perder mas de 3 horas esperando y que no te resuelva nada, es como que un don que tienen. Quede peor de inconforme de lo que iba...

  • AnaCarolinaCarG
    Ana Carolina Cardona (@AnaCarolinaCarG) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroTeAyuda He estado en línea por más 40 min... contestan call center que no tienen la menor idea de lo que están ofreciendo y uno pide asistencia y que no pueden hacer transferencia... se siente el niño el perro la olla detrás. Me han ofrecido hasta más Gb De todo y sigue siendo pésimo.

  • Pilycarmona
    Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de internet y nadie me da razón de nada. Reiteró el pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • JDDL9708
    Juan Diego (@JDDL9708) reportó desde Manizales, Caldas

    Que tortura el servicio de @ClaroColombia son el peor proveedor de internet que existe.

  • turo92
    Daniel. (@turo92) reportó desde Manizales, Caldas

    Yo sé que el internet móvil de @ClaroColombia es malo pero hoy ha estado perverso. Es increíble 😩😩😩

  • carlosmezaalzat
    carlosalbertomesa (@carlosmezaalzat) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroColombia hago una llamada por una hora porque no tengo internet se cae la llamada y ni se molestan en devolverme la llamada pésimo servicio al cliente @Superservicios

  • Pilycarmona
    Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroColombia llevo 3 horas tratando de conseguir soporte técnico y nadie contesta. Que pésimo servicio

  • martining23
    Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó desde Manizales, Caldas

    No salen llamadas en @ClaroColombia, sera que esto si me lo descuentan en la próxima factura pésimo servici, ojalá la @sicsuper haga seguimientos a estos casos

  • puentesfabi
    Fabián É. #QuedateEnCasa (@puentesfabi) reportó desde Manizales, Caldas

    No @ClaroTeAyuda : El problema no es mi SIM ni mi equipo. Es que tienen una caída del servicio. No busquen por otros lados justificar la falla!

  • Jonatha88203154
    Jonathan (@Jonatha88203154) reportó desde Manizales, Caldas

    @smilelalis @ClaroColombia #AdiosClaro malditos me tienen amarrao con un tv q compre es su tienda q aparte de carisimo no te dejan dar de baja apesar de estar siempre al dia @ClaroColombia son unos usureros ladrones y brindan un servicio al cliente pesimo y ni hablar de la mala señal

  • hecvasquez
    Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó desde Manizales, Caldas

    @santiagopinzong @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para tener muy en cuenta, el hecho de tener personas que respondan al cliente en una red social, con el único fin de dilatar el proceso, no es #TransformacionDigital , y mucho menos mandar a medios físicos al usuario para solucionar problemas.

  • MagdaCF
    Magda Castaño Florez 💋💄 (@MagdaCF) reportó desde Manizales, Caldas

    Sinceramente este servicio de @ClaroColombia todos los días esta de mal en peor. 😡

  • hecvasquez
    Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroTeAyuda Gracias, nuevamente NO solucionaron el problema y como en otras ocasiones, me enviaron a un link para "solucionar el problema". Les recuerdo que nosotros pagamos un servicio, la solicitud de soporte no es UN FAVOR que ustedes nos estén haciendo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GeralGarcia092
    Geraldine García (@GeralGarcia092) reportó

    Publicidad engañosa usa @ClaroColombia y lo peor es que sus trabajadores lo aceptan. A mi mamá supuestamente le ofrecieron un plan internet y TV por $55.000 por un año y al tercer mes ya se lo duplicaron. Le dijeron que esa es la estrategia de los vendedores.@ligacucuta

  • Huiracocha
    Miguel Bolaños (@Huiracocha) reportó

    @hyperconectado @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda no te ayuda...

  • ayana150
    ayana💪🏻🥄🍳🇨🇴💪🏻 (@ayana150) reportó

    @ClaroColombia Ah no mentiras, todavia no he programado la cita porque me ponwn un robot que no sirve para una ****** porque no agendó la cita y ahoa me ponen un asesor para que me haga otra vez desconectar el modem y perder mi tiempo para que terminen programando cita quien sabe para cuando

  • Chesperkiare
    Shakespeare -The Bard- (@Chesperkiare) reportó

    @ClaroColombia cómo es posible que no tengan los canales para poder hacer la cancelación de un servicio hogar que para activar, ofrecieron y activaron por llamada. Vivo fuera del país y me dijeron que no podía cancelar por llamada sino en persona en centro de servicio @sicsuper

  • AlexaStew
    Alexandra (@AlexaStew) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo 5 días sin internet y teléfono. La linea de WhatsApp solo se disculpa, *611 no permite hablar con un asesor y nada que arreglan el servicio. Ofrecen 24 horas de datos y yo pago mis datos. Mal servicio de Claro hogar.@ClaroNoteayuda

  • Fabisa47
    Fabio Sánchez (@Fabisa47) reportó

    @ClaroTeAyuda Falla masiva en la zona, mi vecino y yo estamos sin servicio con la luz LOS activa en el módem desde la madrugada."

  • shurade77
    rick jeims (@shurade77) reportó

    @ELTIEMPO Estos hijueputas de @ClaroColombia jodiendo como siempre no sirve para ****** su **** señal y no les basta con el pésimo servicio sino que ahora desparramados como ****** en las calles malparidos

  • AlexaStew
    Alexandra (@AlexaStew) reportó

    @ClaroTeAyuda @Janf95 @ClaroColombia Ya he escrito por todos los canales que tienen y nada que solucionan ni dan respuesta!

  • Yulemania1927
    ⚽ Ψule (@Yulemania1927) reportó

    @ClaroTeAyuda Siempre es te espero al interno. Ya saben mis datos desde hace años de pésimo servicio. Sigo sin internet y la TV no es muy buena. Precios altos y servicios bajos

  • AlexaStew
    Alexandra (@AlexaStew) reportó

    @lalamarketing10 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo llevo 5 dias y en ningún canal contestan ni dan solución