¿Está Claro con problemas o cortes en Manizales, Departamento de Caldas?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Manizales provienen de los códigos postales 170001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Manizales, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Teléfono	hace 5 días
Manizales	Teléfono	hace 9 días
Manizales	Wi-fi	hace 10 días
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	E-mail	hace 3 meses
Neira	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Manizales, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:

• ASMED HEREDIA (@aheredir) reportó hace 22 segundos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia Preocupante la mala atención al usuario en Sede Manizales Cable Plaza. Llevo dos horas esperando atención y P9 no se vizualiza en pantalla.

• Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  No salen llamadas en @ClaroColombia, sera que esto si me lo descuentan en la próxima factura pésimo servici, ojalá la @sicsuper haga seguimientos a estos casos

• Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó hace 8 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Llevamos 1semana en Manizales con el servicio taaan malo como en épocas dónde nisiquiera tenían antenas 4g. No respetan el usuario, se beulan de él

• Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Por ese canal, me dijeron que me iba a llegar un correo con el número de la queja para hacer seguimiento y nunca llegó. Eso es suplantación de identidad y solicito me den una respuesta pronta y una solución definitiva.

• Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 29 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda hace unos días, puse una queja en uno de sus canales porque hay un número prepago vinculado con mi número de cédula. Solicito revisen pues el único servicio móvil que tengo es un plan pospago y en ningún momento he dado la autorización de generar otras cuentas

• ASMED HEREDIA (@aheredir) reportó hace 30 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Reitero, la espeta para que se diera la atención no tiene justificación. Y quien me atendió no tuvo explicación a mi consulta. Esperé dos horas para que me diera respuesta en menos de cinco minutos, no dandome solución sino ofreciendome un nuevo plan.

• CARO la PLUS (@HIADA) reportó hace 36 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @santiagomarinp @Tigo_Colombia Exactamente mi caso con @ClaroColombia Lo peor es que el internet no funciona ni la mitad del tiempo y se niegan a cambiarme el router

• Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó hace 36 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda debería avergonzarle el servicio que presta.! Trabajadores sin acceso a internet, niños y adolescentes sin poder estudiar, y nula la posibilidad de comunicarse. @MinTIC_responde No hacen nada.? (la factura puntual siempre, ahh y sin compensación por el mal servicio)

• Juan Pablo Biaq (@juanpa_020787) reportó hace 43 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia UDes con ese servicio nos tienen abudineados.

• Daniel. (@turo92) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @untal_juandiego @ClaroColombia Esta horrible!

• Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @elpatrullero_ @ClaroColombia @ClaroColombia por eso fue que me salí de la porquería de empresa que son

• Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace 48 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia cuantas más horas debo estar sin Servicio de datos ni llamadas ?? Tocará cambiarse de operador

• José XL.... (@JosLeAriCe) reportó hace 49 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia lo peor,incompetencia en su máxima expresión, es CLARO que no sirven para nada estafan y usan estratagemas sin solución, 25 intentos al *611,los cuales 10 contestaron sin solucionar, una tienda y sorpresa,el aforo está completo venga cuando ya no necesite internet

• Daniel. (@turo92) reportó hace 50 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Yo sé que el internet móvil de @ClaroColombia es malo pero hoy ha estado perverso. Es increíble 😩😩😩

• edelberto mulett, MD PhD (@emulettv) reportó hace 51 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Y nos seguimos dejando robar de @ClaroTeAyuda el internet no funciona

• Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 56 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia será que nos descontarán estos días de pésima señal y de datos en la ciudad de manizales y no soy el único, y eso que antes de la fecha de pago mandan mil mensajes, quien nos ayuda o tocará pasarnos de red, quien me recomienda algún operador

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  El servicio al cliente de @ClaroColombia móvil es pésimo marco todas las opciones y al final me cuelgan! Que debe hacer uno para que lo atiendan ? 🤯🤬

• Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace unos días puse una queja en uno de sus canales porque hay una cuenta móvil prepago que está registrada con mi número de cédula. Solicité hicieran la desvinculación y hasta el momento no he tenido ninguna respuesta

• Jonathan (@Jonatha88203154) reportó hace 59 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @smilelalis @ClaroColombia #AdiosClaro malditos me tienen amarrao con un tv q compre es su tienda q aparte de carisimo no te dejan dar de baja apesar de estar siempre al dia @ClaroColombia son unos usureros ladrones y brindan un servicio al cliente pesimo y ni hablar de la mala señal

• Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 59 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por ese canal, me dijeron que me iba a llegar un correo con el número de la queja para hacer seguimiento y nunca llegó. Eso es suplantación de identidad y solicito me den una respuesta pronta y una solución definitiva.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduar G. Burbano (@EduarG_Burbano) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia y en una ciudad capital es pésima la señal, pero te atienden y te dicen que si pagas más, entonces te mejora la señal. el colmo

• Eduar G. Burbano (@EduarG_Burbano) reportó hace 4 minutos

  Definitivamente los señores de @ClaroColombia prestan un pésimo servicio de Internet y el servicio al ciudadano peor

• Emilio Pombo (@emiliopombo2) reportó hace 5 minutos

  Y ahora @ClaroTeAyuda a ver... pedí que me cambiaran de lugar los decos para poder ver Win Sports+ Llamé al 7500500 para comprarlo, me tuvieron una hora y supuestamente lo compré Hoy amanecí sin el canal y sin audio en la señal de los decos Increíble lo malo que son!

• Erik Nieves (@Erick_Nieves) reportó hace 9 minutos

  La peor empresa de 🇨🇴 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 15 días sin internet,pero si son cumplido con la factura que llego hoy, son irresponsables, uno llama y sólo dicen q es falla en el sector de 2 semanas, no tienen vergüenza y nadie da una respuesta, nunca vayan a meterse a #Claro

• JOHN JAIRO AYA (@john1783) reportó hace 10 minutos

  @sebas97h @ClaroColombia Yo ya fuera terminado ese contrato hace rato con esa mal servicio y no estaría esperando algo que nunca va llegar o tener solución

• Laleja (@linalejandragp) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Podrían avisar con tiempo cuales son los días de racionamiento, es que dependo del internet y si se va todo el día entre tres a cuatro veces por mes me veo muy perjudicada, o díganme a donde me dirijo para hacer efectiva la devolución de los días que uno está sin el servicio.

• Andres Arias (@ariaslestat) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia dice que en 17 horas solucionan el tema de la conexión, llevamos más de 170 horas sin servicio, pero si nos obligan a estar un mes más, estamos #secuestrados @sicsuper @GustavoBolivar

• Carlos Fiallo Arango (@carfiallo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia que señal de Internet tan pésima, y el Wifi, si me retiro del modem 3 metros ya no coge señal... y llama uno a l línea de servicio y no resuelven nada..NO RECOMIENDO #clarohogar, pésimo servicio y no responden, pero la factura si llega completa... y el servicio 👎

• Henry Agudelo (@hdagudelo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda De que me sirve que por 3ra vez programen una cita? Y que me diga lo mismo que puedo averiguar por su app? Pensé que me darian una solucion, no otra cita que ya había visto.

• Freddy Velásquez (@Velasquezpsico) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El servicio de internet falla y si compras gigas para trabajar por el celular dicen que son servicios distintos y nadie responde aunque pongas la queja; son LADRONES!! @sicsuper