¿Está Claro con problemas o cortes en Manizales, Departamento de Caldas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Departamento de Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (44%)
-
Corte Total (19%)
-
Teléfono (19%)
-
Wi-fi (11%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Manizales, Departamento de Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Manizales, Departamento de Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:
-
𝚃𝚊𝚝𝚒𝚊𝚗𝚊.
(@T__m003) reportó
desde
Villamaría, Departamento de Caldas
El servicio al cliente de @ClaroColombia es pésimo.
-
Ariadna
(@Ariadnahalzate) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Porque mi periodo de facturación es diferente al que me dijeron al venderme el plan
-
John Nelson Giraldo O.
(@jnogiraldo) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Oigan re malparidos de @ClaroColombia pago una factura de más de $200.000 y no tengo señal ni internet, que esta basura de servicio!
-
John Nelson Giraldo O.
(@jnogiraldo) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Oigan re malparidos de @ClaroColombia pago una factura de más de $200.000 y no tengo señal ni internet, qué es esta basura de servicio!
-
Hector Vasquez
(@hecvasquez) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Continúa el hilo. Noviembre 2 se pagó factura, se llevó a punto físico de atención de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para demostrar que se pagó, quien atendió dijo que fra estaba en mora, se presentó factura paga y la respuesta fue "el sistema dice que están en mora". Continua...
-
Alejitaycammy Mnzls
(@alejitaycammy) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@JULIANEBL @ClaroColombia Confirmo... 10 días llevo con ellos y 200 problemas aún sin solución.
-
Hector Vasquez
(@hecvasquez) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Estamos esperando sms y llamadas que suelen hacer los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cobrando nuevamente el equipo. La intención de este hilo, es demostrar que esta empresa de manera sistemática y deliberada, cobra dos, tres y las veces que ellos consideren. Continúa...
-
Jorge Alexis Galvis
(@JAgalvismejia) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda @sicsuper no se les vaya a ocurrir comprar un aparato celular por medio virtual en Claro. En mi caso, compré en marzo 5, nunca llegó y hasta hoy NO me han devuelto el dinero. Por supuesto lo he reclamado pero el trámite se ha convertido en una verdadera tortura.
-
Hector Vasquez
(@hecvasquez) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@santiagopinzong @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para tener muy en cuenta, el hecho de tener personas que respondan al cliente en una red social, con el único fin de dilatar el proceso, no es #TransformacionDigital , y mucho menos mandar a medios físicos al usuario para solucionar problemas.
-
Yenifer Duque Franco
(@yeniferduque123) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Por qué @ClaroColombia desactiva líneas cuando se trata de hacer cambio de operador,no es justo cuando ya se lleva años con ese número, @sicsuper favor monitorear las operaciones de éstos operadores @ClaroTeAyuda
-
Hector Vasquez
(@hecvasquez) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Espero una solución definitiva, es incómodo mensualmente tener que estar llamando y solicitando arreglen un problema que uds mismos generan, gracias a sus pésimos sistemas de información para gestionar facturación y clientes #TransformaciónDigitalCero
-
#SOSCOLOMBIA
(@daviddiazq) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Me tienen bloqueado @ClaroColombia en otra ciudad, incomunicado completamente y la única solución que me dan es agendar una cita con en una oficina que no tiene citas según la página o esperar a que tenga citas para solucionar un problema que están generando directamente claro
-
Yenifer Duque Franco
(@yeniferduque123) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Por qué @ClaroColombia desactiva líneas cuando se trata de hacer cambio de operador,no es justo cuando ya se lleva años con ese número @sicsuper @ClaroTeAyuda
-
Angela Ospina
(@angelaospina7) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Estamos sin señal de Internet, teléfono y televisión hace media hora en Manizales, ocurrió algún daño?
-
Ariadna
(@Ariadnahalzate) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Nunca contestan las llamadas de servicio técnico de T.V. pésima Atención al Cliente
-
Rappert Mc
(@RappertMc) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia Jajaja dizque facilitar la comunicación, cuando ni buenos asesores tienen para resolver los problemas.
-
Pablo Ramirez
(@pablo_ramirez12) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@Alex13010504 @ClaroColombia @Tigo_Colombia En internet me va bien pero lo que es señal de tv re mal no da señal
-
Hector Vasquez
(@hecvasquez) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Le tengo un reto a @sireclamo, qué tal si reunimos la mayor cantidad de gente posible afectada por el mal servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para hacer una denuncia colectiva y que de esta forma, si existiera una multa o una sanción, esta realmente beneficie al usuario?
-
Rosa Lopez
(@0324RL) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Para mandar mensajes cobrando si están muy pendientes @ClaroColombia llevo más de 1 mes solicitando un traslado del router y es imposible! Que miserable servicio 😡
-
#SOSCOLOMBIA
(@daviddiazq) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Yo escribo a ese mensaje privado pero nunca se obtiene respuesta, quedamos en lo mismo, @CRCteresponde solicito a @ClaroColombia poner mi imei en la lista de positivos y pedirme los documentos necesarios para demostrar que el imei me pertenece, hasta ahora no han hecho nada
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
MOntis
(@montis19) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda cuando será q dan respuesta a ese servicio de porquería que prestan...ya en ningún canal atienden
-
ѕєяgισ
(@Sergiohorsecp) reportó
@ClaroTeAyuda Buenos días, resulta que mi servicio de internet, telefonia y TV están caídos, no están funcionando por favor colaborenmen gracias.
-
Jesus Figueroa S.
(@JesusAlbertFS) reportó
@ClaroTeAyuda presento fallas en mi servicio de internet y en sus líneas de atención al cliente no contestan Pésimo Servicio
-
Oscar Delgadillo
(@oscardelgadillo) reportó
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo esperando que se comuniquen conmigo o que me avisen si mejor consigo otro proveedor
-
Alxmaestre20
(@alxmaestre20) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando, en la linea telefonica y de whatsapp nadie sabe ni dice nada
-
Alison Gómez
(@ali_gomezzz) reportó
@ClaroTeAyuda Ni siquiera saben que tienen una falla general en su servicio móvil estamos sin señal que asco de servicio , lo único para lo que son eficientes es para cobrar para eso no se le pasa nada @sicsuper
-
Angulovar
(@angulovar) reportó
@ClaroColombia @SChecoPerez Por favor mejoren el servicio de internet...llevo 24 horas sin servicio
-
luz U
(@NICOLETVEGA) reportó
@ClaroTeAyuda hola no hay servicio de Claro móvil pasa algo con el servicio. ?
-
Oscar Delgadillo
(@oscardelgadillo) reportó
Que posibilidad hay que @Tigo_Colombia o @MovistarCo lleguen con el servicio hogar a Soacha porque a @ClaroColombia le quedó grande prestar un buen servicio
-
NELSON MESA
(@NMESAG) reportó
@ClaroColombia que pasa señores estamos sin servicio desde esta mañana y ustedes no responden ni WhatsApp, ni teléfonos ni nada