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Claro

Estado del servicio de Claro en Manizales, Caldas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Manizales, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jul, 6:55 GMT-4.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Manizales provienen de los códigos postales 170001 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Manizales, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

CityProblem TypeReport Time
Manizales Teléfono hace 7 días
Manizales Internet hace 29 días
Manizales Teléfono hace 1 mes
Manizales Teléfono hace 2 meses
Manizales Internet hace 3 meses
Manizales E-mail hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Manizales, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:

  • mzlboulevardv3
    boulevard plaza mzl (@mzlboulevardv3) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroColombia Que pasó con la red 4.5G de Claro que está perdida, no cojo ni una línea de señal. En éste preciso momento, aquí en Manizales.

  • jnogiraldo
    John Nelson Giraldo O. (@jnogiraldo) reportó desde Manizales, Caldas

    Oigan re malparidos de @ClaroColombia pago una factura de más de $200.000 y no tengo señal ni internet, qué es esta basura de servicio!

  • AngelaZuluagaT
    Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó desde Manizales, Caldas

    Hace 22 horas hice una consulta por DM a @ClaroTeAyuda. Por fin anoche a las 11 pm me respondieron cualquier burrada que se les ocurrió pero yo a esa hora no miro teléfono. A la 1 am me dejan otro mensaje que les califique el servicio. Así o más inútiles?

  • pablo_ramirez12
    Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó desde Manizales, Caldas

    @Alex13010504 @ClaroColombia @Tigo_Colombia En internet me va bien pero lo que es señal de tv re mal no da señal

  • 1MartinAlejo
    Martín Alejo (@1MartinAlejo) reportó desde Manizales, Caldas

    Llevo un mes esperando que @ClaroColombia me solucione un error de factura y no hacen sino compromisos que no cumplen, y cuando uno busca ayuda solo encuentra oferta de servicios pero opciones para soluciones nada.

  • luisfernandot07
    Luis Fernando Trejos (@luisfernandot07) reportó desde Manizales, Caldas

    Hola 👋🏽 @ClaroTeAyuda llevo 1 hora sin datos ni señal 😬😬

  • AngelaZuluagaT
    Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó desde Manizales, Caldas

    Qué pasaría con la señal de telefonía de @ClaroTeAyuda ? 🙄

  • TACastellanos
    Tatiana Arenas Castellanos (@TACastellanos) reportó desde Manizales, Caldas

    El domingo escribí por este medio a @ClaroTeAyuda me contestan con la ridiculez “Te asesoraremos con todo el power”Martes y no recibo respuesta ni por este medio ni telefónicamente ¿Que definición tendrán por power y buen servicio al cliente? Porque brindan el más pésimo de todos

  • eymonita
    Ey Monita!! (@eymonita) reportó desde Manizales, Caldas

    Malparidos @ClaroColombia @MovistarCo que servicio tan ****

  • HIADA
    CARO la PLUS (@HIADA) reportó desde Manizales, Caldas

    @santiagomarinp @Tigo_Colombia Exactamente mi caso con @ClaroColombia Lo peor es que el internet no funciona ni la mitad del tiempo y se niegan a cambiarme el router

  • puentesfabi
    Fabián É. #QuedateEnCasa (@puentesfabi) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroTeAyuda sin señal de celular en #Manizales Alguna información??

  • hecvasquez
    Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroTeAyuda Gracias, nuevamente NO solucionaron el problema y como en otras ocasiones, me enviaron a un link para "solucionar el problema". Les recuerdo que nosotros pagamos un servicio, la solicitud de soporte no es UN FAVOR que ustedes nos estén haciendo.

  • Benavidesphoto
    Juan Sebastian Benavides (@Benavidesphoto) reportó desde Manizales, Caldas

    Que descaro @ClaroColombia aún llamándome a cobrar un servicio que no tengo hace más de 3 meses, es mas ni router tengo QUE QUIEREN COBRAR??

  • Pao30401465
    Paula andrea villa (@Pao30401465) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroTeAyuda buen día señores Claro, un favor a mi mamá le cortan el servicio de Claro Hogar dique por falta de pago y a ellos no les llego ninguna factura, ellos son personas de tercera edad y es muy complicada la comunicación con ustedes

  • AnaCarolinaCarG
    Ana Carolina Cardona (@AnaCarolinaCarG) reportó desde Manizales, Caldas

    De verdad que @ClaroColombia cada ves es más malo en telefonía móvil. Señal y Datos pésimos... a pero para cobrar un día después del corte ahí si están llamando hasta 10 veces al día @ClaroTeAyuda

  • martining23
    Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó desde Manizales, Caldas

    No salen llamadas en @ClaroColombia, sera que esto si me lo descuentan en la próxima factura pésimo servici, ojalá la @sicsuper haga seguimientos a estos casos

  • alejitaycammy
    Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroTeAyuda Llevamos 1semana en Manizales con el servicio taaan malo como en épocas dónde nisiquiera tenían antenas 4g. No respetan el usuario, se beulan de él

  • Vanemuga
    Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó desde Manizales, Caldas

    Literalmente @ClaroColombia ustedes son la peor empresa de telefonía en el país.

  • hecvasquez
    Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó desde Manizales, Caldas

    Estamos esperando sms y llamadas que suelen hacer los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cobrando nuevamente el equipo. La intención de este hilo, es demostrar que esta empresa de manera sistemática y deliberada, cobra dos, tres y las veces que ellos consideren. Continúa...

  • Pilycarmona
    Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de internet y nadie me da razón de nada. Reiteró el pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PaolaLizarazo0
    Paola Lizarazo Sierra (@PaolaLizarazo0) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia solicite servicio de internet, cita de instalación cruzada con la terminación del otro operador y vienen sin herramientas a instalar resultado reprogramar visita, peor aún 8 días, @MovistarCo me dicen instalamos ya y llamo a cancelar con ustedes NADIE RESPONDE.

  • Gingerb87201040
    Joha ✨ (@Gingerb87201040) reportó

    @ClaroColombia necesito que me den respuesta de la instalación de un servicio llamo y me pasan mas de 4 asesores y ninguno da respuesta. Como hacer para que atiendan el tema?? Se supone el viernes 17 de Julio realizarían la instalación y nada.

  • ojtoro
    Oscar (@ojtoro) reportó

    @ClaroColombia ¿Tienen problemas en su servicio incluso en su canal de soporte que tampoco lograr conectarse a la cuenta? ¿Cómo se recibe soporte en ese caso?

  • RochyMolinaT
    Rochy Molina T. 🪐✨️ (@RochyMolinaT) reportó

    @ClaroColombia Tengo más de tres llamadas solicitando cancelación del plan. Me atienden y me dejan en es espera por más de 40 min. Necesito una solución!

  • CarlDani53
    Carlos Daniel (@CarlDani53) reportó

    @ClaroColombia Hoy llegaron a reparar el daño y repararon la señal en un televisor y dañaron la señala en dos habitaciones , el técnico pecueca Cortó el cable… Nojoda que vaina tesa , no me crean tan tetón decía mi abuelo … puercos raspafosforos

  • LuisEdoTabares
    Luisedo (@LuisEdoTabares) reportó

    Buenas tardes, hoy no hemos tenido servicio de Internet. FALLA TOTAL. @ClaroTeAyuda

  • MelissaCrdobaR1
    Melissa CR (@MelissaCrdobaR1) reportó

    Tengo el internet en casa caído desde ayer. He estado llamando con insistencia a la línea gratuita de atención, me contestó ahora un señor todo grosero y no me ayudó a resolver el inconveniente. ¿Lo pueden hacer por acá? @ClaroColombia

  • PaterMionostro
    Patria Te Adoro🫡 MiguelACaro (@PaterMionostro) reportó

    Por el pésimo servicio de @ClaroColombia queda claro que esa empresa hizo riquísimo a su dueño estafando a sus clientes.

  • jdzuniga_
    Jimmy Zuñiga (@jdzuniga_) reportó

    @ClaroTeAyuda llevó 2 meses intentando cancelar el servicio y hasta la fecha no han dado respuesta a mi solicito, necesito cancelar urgente el servicio

  • EstephyCastro
    Estephania (@EstephyCastro) reportó

    Dios 🤬🤬🤬 el servicio de @ClaroColombia está pésimo. Hagan algo