Estado del servicio de Claro en Manizales, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Manizales, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales, y Chinchiná.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	E-mail	hace 20 días
Chinchiná	Internet	hace 1 mes
Manizales	Internet	hace 3 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Manizales, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:

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  Martín Alejo (@1MartinAlejo) reportó hace 10 segundos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Escribí y me llegó un mensaje automático promocionando servicios, no logro comunicarme y ahí siguen los problemas... muy mal servicio y eso está Claro!

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  SANDRA G (@TATAMANIZALES) reportó hace 36 segundos desde Manizales, Caldas

  Habrá otra palabra diferente a PÉSIMO para calificar el servicio de claro hogar en Manizales? @ClaroColombia

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  RICARDO BORRERO M. (@CAYENO) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Caldas

  @WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia Demasiada falla, por estos días o será culpa de las tormentas ? Ahí tienen buena disculpa.

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  JJ (@juanjojo96) reportó hace 14 minutos desde Manizales, Caldas

  El peor internet de la vida es el de @ClaroColombia me servía más las 30 megas que las "50" que tengo ahora.

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  Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 15 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda Gracias, nuevamente NO solucionaron el problema y como en otras ocasiones, me enviaron a un link para "solucionar el problema". Les recuerdo que nosotros pagamos un servicio, la solicitud de soporte no es UN FAVOR que ustedes nos estén haciendo.

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  Daniel F. Cano Mejia (@danielcano) reportó hace 18 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia que pasa con el servicio de voz en Manizales? Llevamos todo el día sin el servicio!!

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  MariaCe 🌸 (@villevertsz) reportó hace 20 minutos desde Manizales, Caldas

  Hola señores @ClaroTeAyuda las llamadas desde mi teléfono celular no funcionan y necesito llamar pacientes!! He seguido las instrucciones y reiniciado el teléfono 4 veces y no he tenido solución!!

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  Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 20 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda Por ese canal, me dijeron que me iba a llegar un correo con el número de la queja para hacer seguimiento y nunca llegó. Eso es suplantación de identidad y solicito me den una respuesta pronta y una solución definitiva.

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  Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 20 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia llevo 3 horas tratando de conseguir soporte técnico y nadie contesta. Que pésimo servicio

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  Juan Manuel (@jmanuelgarciagi) reportó hace 21 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda Hola, una hora y aún no responden el DM. Sigo esperando ayuda.

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  Jonathan (@Jonatha88203154) reportó hace 23 minutos desde Manizales, Caldas

  @smilelalis @ClaroColombia #AdiosClaro malditos me tienen amarrao con un tv q compre es su tienda q aparte de carisimo no te dejan dar de baja apesar de estar siempre al dia @ClaroColombia son unos usureros ladrones y brindan un servicio al cliente pesimo y ni hablar de la mala señal

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  edelberto mulett, MD PhD (@emulettv) reportó hace 23 minutos desde Manizales, Caldas

  Y nos seguimos dejando robar de @ClaroTeAyuda el internet no funciona

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  Laura Manuela Arce C (@LauraM_Arce) reportó hace 23 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda cancelaron la cita para arreglar el fallo en TV e internet, para cuando reprogramar?

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  Genny Vargas Castillo (@CastillGenny) reportó hace 29 minutos desde Manizales, Caldas

  @hoffmanpacheco @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No te alcanzas a imaginar el tormento que sufro con Tigo Une

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  Magda Castaño Florez 💋💄 (@MagdaCF) reportó hace 30 minutos desde Manizales, Caldas

  Señores de @ClaroColombia mil gracias por dejarme sin servicio de televisión e Internet un sábado lluvioso y sin nada que hacer. 😤

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  Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 42 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda 3 ves que buscan soluciones y nada hasta me tocó pagar repetidores de claro que no sirve pa nada está es peor

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  Nadim Marmolejo Sevilla (@nadimar65) reportó hace 46 minutos desde Manizales, Caldas

  alguna? La cuenta @ClaroTeAyuda no sirve para nada, puesto que en varias ocasiones les he pedido moderación al respecto, sin ningún resultado. ¿La @Superservicios o el @MinTIC_responde pueden defender los derechos de los clientes afectados con este acoso telefónico? ¡Auxilio!

• 
  carlosalbertomesa (@carlosmezaalzat) reportó hace 49 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia hago una llamada por una hora porque no tengo internet se cae la llamada y ni se molestan en devolverme la llamada pésimo servicio al cliente @Superservicios

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  Zeudy Neyduth Contreras Soto (@zeudyneyduth1) reportó hace 53 minutos desde Manizales, Caldas

  Existe algo más malo que el internet de @ClaroColombia

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  José XL.... (@JosLeAriCe) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia lo peor,incompetencia en su máxima expresión, es CLARO que no sirven para nada estafan y usan estratagemas sin solución, 25 intentos al *611,los cuales 10 contestaron sin solucionar, una tienda y sorpresa,el aforo está completo venga cuando ya no necesite internet

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Esmeralda Luque (@lesmeraldalu) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia sin Internet toda la mañana y no es la primera, segunda, ... que pasa. Entre más caro peor?

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  Karina Vallejo (@KarinaVallejo85) reportó hace 12 minutos

  Oiga de verdad que es el colmo que uno contrate un servicio de internet hogar con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y el técnico que puede llegar de 1 a 5pm, llega a las 5 y como es en conjunto dice que no lo dejan entrar 😡😡 ahora no hay mas visitas si no hasta al otra semana.

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  Oscar Higuera (@osfahico) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo sinceramente ya ni en el Mall plaza en Barranquilla funciona? Terrible, para que pagamos por un servicio si no funciona. Ahora será peor con la union con @Tigo_Colombia . En fin, todos para @ClaroColombia

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  Myriam Lucía Galeano (@myluggo01) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia ni cuando uno se quiere retirar del servicio son diligentes

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  Liliana Vives Molinares (@lilianavivesm84) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia tu servicio es el peor de todos! 12 horas sin internet y los técnicos q tienen no saben cómo solucionar???????

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @mmariapauuu @ClaroColombia @mmariapauuu Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 19 minutos

  A la próxima den la **** información completa @ClaroColombia nunca me dijeron que la SIM en una portabilidad tenía costo de 5mil ((que no es nada)) pero es la **** desinformación. Creo que la cague en tamaño familiar con ese hpta cambio... Malpdos!

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  Alrisha (@Alrisha6) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Servicio de ****** que no sirve y nadie responde.

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  Christian Mtnez. (@csaraviam) reportó hace 22 minutos

  Que falta de respeto de @ClaroTeAyuda programan instalación para el viernes llegan tarde y reprograman para hoy, y el técnico nada que llegó. Dos días esperando y no vienen. Y ahora salen q debo esperar 24 a 72h para una nueva cita. #inseriedad #faltaderespeto

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  shirly Francesca (@FrancescaS6307) reportó hace 22 minutos

  @EdgarBuitragoM2 @ClaroColombia Me quedé esperando que se comunique un asesor y me explique por que tengo una línea qué desconozco a mi nombre y no he tenido señal móvil en todo el día 🤷