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Claro

Estado del servicio de Claro en Manizales, Caldas

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Manizales, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Manizales provienen de los códigos postales 170001 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

23 de julio: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Manizales, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

CityProblem TypeReport Time
Manizales Teléfono hace 7 días
Manizales Internet hace 29 días
Manizales Teléfono hace 1 mes
Manizales Teléfono hace 2 meses
Manizales Internet hace 3 meses
Manizales E-mail hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Manizales, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:

  • pablo_ramirez12
    Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó desde Manizales, Caldas

    @Alex13010504 @ClaroColombia @Tigo_Colombia En internet me va bien pero lo que es señal de tv re mal no da señal

  • carolina_gc
    Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó desde Manizales, Caldas

    Que hacemos pues con @ClaroColombia qué sigue cobrando la factura con los pagos al día??? Ayuda @sicsuper

  • Vanemuga
    Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó desde Manizales, Caldas

    El servicio al cliente de ustedes es pésimo, llevo desde el 26 solicitando un servicio, hoy 4 llamadas se han cortado @ClaroColombia

  • CastillGenny
    Genny Vargas Castillo (@CastillGenny) reportó desde Manizales, Caldas

    @hoffmanpacheco @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No te alcanzas a imaginar el tormento que sufro con Tigo Une

  • carlosmezaalzat
    carlosalbertomesa (@carlosmezaalzat) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroColombia hago una llamada por una hora porque no tengo internet se cae la llamada y ni se molestan en devolverme la llamada pésimo servicio al cliente @Superservicios

  • LauraM_Arce
    Laura Manuela Arce C (@LauraM_Arce) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroTeAyuda cancelaron la cita para arreglar el fallo en TV e internet, para cuando reprogramar?

  • hecvasquez
    Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroTeAyuda Espero una solución definitiva, es incómodo mensualmente tener que estar llamando y solicitando arreglen un problema que uds mismos generan, gracias a sus pésimos sistemas de información para gestionar facturación y clientes #TransformaciónDigitalCero

  • martining23
    Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó desde Villamaría, Caldas

    Pésimo servicio en *611 esperando más de 30 minutos @ClaroTeAyuda

  • luisfernandot07
    Luis Fernando Trejos (@luisfernandot07) reportó desde Manizales, Caldas

    Hola 👋🏽 @ClaroTeAyuda llevo 1 hora sin datos ni señal 😬😬

  • puentesfabi
    Fabián É. #QuedateEnCasa (@puentesfabi) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroTeAyuda sin señal de celular en #Manizales Alguna información??

  • natydiazj
    Natalia Diaz J (@natydiazj) reportó desde Manizales, Caldas

    Increíble el servicio de @ClaroColombia cobros por servicios no realizados (comprueban en línea que no es mi correo ni tengo instalado la aplicación de claro video) 1 hora y media, 2 asesores, 2 colgadas, 0 respuestas... seguro esperan que pague 😬😤😤😤

  • mzlboulevardv3
    boulevard plaza mzl (@mzlboulevardv3) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroColombia Que pasó con la red 4.5G de Claro que está perdida, no cojo ni una línea de señal. En éste preciso momento, aquí en Manizales.

  • alejitaycammy
    Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó desde Manizales, Caldas

    @JULIANEBL @ClaroColombia Confirmo... 10 días llevo con ellos y 200 problemas aún sin solución.

  • pablo_ramirez12
    Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroTeAyuda 3 ves que buscan soluciones y nada hasta me tocó pagar repetidores de claro que no sirve pa nada está es peor

  • nadimar65
    Nadim Marmolejo Sevilla (@nadimar65) reportó desde Manizales, Caldas

    alguna? La cuenta @ClaroTeAyuda no sirve para nada, puesto que en varias ocasiones les he pedido moderación al respecto, sin ningún resultado. ¿La @Superservicios o el @MinTIC_responde pueden defender los derechos de los clientes afectados con este acoso telefónico? ¡Auxilio!

  • CastillGenny
    Genny Vargas Castillo (@CastillGenny) reportó desde Manizales, Caldas

    @sirenita7 @beatrizriosc58 @ClaroColombia Tigo Une es peor!!!

  • Jeronimo_M_S
    Escritoemas (@Jeronimo_M_S) reportó desde Manizales, Caldas

    Que será la cosa con @ClaroColombia que ofrecen un pésimo servicio y lo "arreglan" para que quede peor

  • Jdar1998
    InestabilidadPura. (@Jdar1998) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroColombia Ustedes no sirven para un ****! Que cochinada esa atención al cliente, no solucionan nada y si es así con los clientes “preferenciales” jmm no me imagino cómo deben ser con los demás, asquerosaaa la atención y pésimo servicio.

  • Pilycarmona
    Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroColombia llevo 3 horas tratando de conseguir soporte técnico y nadie contesta. Que pésimo servicio

  • martining23
    Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó desde Manizales, Caldas

    No salen llamadas en @ClaroColombia, sera que esto si me lo descuentan en la próxima factura pésimo servici, ojalá la @sicsuper haga seguimientos a estos casos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SaliveJorge
    Granjero (@SaliveJorge) reportó

    @ClaroTeAyuda hace tres días vinieron técnicos de Claro a instalar un servicio y me dejaron sin servicio de Internet y TV. No ha sido posible q vengan a solucionar mi caso. Calle 17 11/53 apto 201 torre 1 edificio URANO Chía Cundinamarca. Irresponsables abusivos.

  • AragonIg
    NÉSTOR R ARAGÓN G / ARAGÓN IG (@AragonIg) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper he objetado factura cuenta Ref 03741899 período jul 2 a ago 1. RAD DE OBJECIÓN 1115578583. RAZON: todo el mes de junio NO HUBO SERVICIO, o EL SERVICIO ERA INTERMITENTE, por fallas en RED EXTERNA(SEGÚN INF TELEFÓNICA) ...1/2

  • walo1989_1
    walo🇳🇬🏳️ (@walo1989_1) reportó

    Q asco con @ClaroColombia a ese Internet de mi3rd4 se le suma la TV, donde mis viejos uno de los TV desaparecieron canales hago búsqueda automática y cambio toda la programación ahora es de 1 a 306 los canales revueltos no se encuentran quien soluciona descarados @ClaroTeAyuda

  • saladahp22
    S🇮🇩🦁 (@saladahp22) reportó

    @ClaroColombia cuando sera que van a tener un servicio al cliente que SI funcione hijueputas

  • PopayanRodrygo
    RodrigoPopayán (@PopayanRodrygo) reportó

    @ClaroTeAyuda oigan este mes me llegaron dos facturas, una por 90000 que es un poquito más de mi plan contratado y llegó otra por 130000 y me dicen que fue por el cambio en el ciclo de facturación, entonces solicito la cancelación del servicio y nadie responde

  • MarcelaVegaRey3
    Marcela 💜 (@MarcelaVegaRey3) reportó

    @ClaroColombia @Superservicios Ahora me efectúan una factura que claramente No voy a pagar porque no tuve el servicio y resulta que me están reportando negativamente por internet que no tuve Tengo mucho enojo es injusto

  • smcortesr
    Marcela (@smcortesr) reportó

    @ClaroTeAyuda Finalmente, después de horas, dos apartamentos logramos que se registrara la falla que afecta al edificio (1116603993 y 1116608205). Esta se presentó por los daños y posteriores reparaciones que realizó Enel. Qué hacer para que Claro restablezca los servicios?

  • MartinoliJunior
    𝐄𝐝𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧 🇵🇷🪗🦈𝟏𝟐 🌟🏆 (@MartinoliJunior) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Le voy a pedir un favor a Movistar no quiero que me mandes más mensajes de promociones tanto en Whatsapp como en Msj normal,ya me quedaron mal ustedes con el pospago y con el planhogar calienta @ClaroColombia únicamente para portar la linea en OFI y solo comprar paquetes,Plan NO

  • CarlDani53
    Carlos Daniel (@CarlDani53) reportó

    @ClaroColombia Hoy llegaron a reparar el daño y repararon la señal en un televisor y dañaron la señala en dos habitaciones , el técnico pecueca Cortó el cable… Nojoda que vaina tesa , no me crean tan tetón decía mi abuelo … puercos raspafosforos

  • guindayblanco2u
    Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó

    @ClaroTeAyuda Ojalá, tengo mas de un mes pidiendo, casi rogando por soporte al que, de acuerdo al servicio que pago, tengo derecho