Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Manizales, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Manizales, Departamento de Caldas 01/16/2026 22:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Manizales, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:

  • Pilycarmona Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda 8 DÍAS sin servicio de internet y @ClaroColombia no da ninguna solución. El pero operador de este país

  • vanesanchez89 Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @puentesfabi @ClaroTeAyuda En una casa de 4 personas que tienen @ClaroTeAyuda tampoco funciona el servicio. El daño es generalizado entonces.

  • Vanemuga Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    El servicio al cliente de ustedes es pésimo, llevo desde el 26 solicitando un servicio, hoy 4 llamadas se han cortado @ClaroColombia

  • LauraM_Arce Laura Manuela Arce C (@LauraM_Arce) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda cancelaron la cita para arreglar el fallo en TV e internet, para cuando reprogramar?

  • Vanemuga Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Literalmente @ClaroColombia ustedes son la peor empresa de telefonía en el país.

  • Pilycarmona Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda llevo 1 día sin servicio de internet y en servicio al cliente llevan diciéndome desde ayer que en 2 horas restablecen el servicio @ClaroColombia el peor operador del país

  • TATAMANIZALES SANDRA G (@TATAMANIZALES) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Habrá otra palabra diferente a PÉSIMO para calificar el servicio de claro hogar en Manizales? @ClaroColombia

  • puentesfabi Fabián É. #QuedateEnCasa (@puentesfabi) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    No @ClaroTeAyuda : El problema no es mi SIM ni mi equipo. Es que tienen una caída del servicio. No busquen por otros lados justificar la falla!

  • G0rd0Friki Elvis Kocho (@G0rd0Friki) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Quiero interponer una queja formal por las continuas fallas en el servicio por parte de @ClaroTeAyuda Cada 8 días hay fallas, hacen un arreglo y ahora cada dos días hay fallas. No hacen el cambio del equipo con fallas!!! @sicsuper

  • villevertsz MariaCe 🌸 (@villevertsz) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Hola señores @ClaroTeAyuda las llamadas desde mi teléfono celular no funcionan y necesito llamar pacientes!! He seguido las instrucciones y reiniciado el teléfono 4 veces y no he tenido solución!!

  • Pilycarmona Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de internet y nadie me da razón de nada. Reiteró el pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • cyndi_montes Cyndi Montes (@cyndi_montes) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ONCECALDISMO Ja @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es lo peor.

  • natydiazj Natalia Diaz J (@natydiazj) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Increíble el servicio de @ClaroColombia cobros por servicios no realizados (comprueban en línea que no es mi correo ni tengo instalado la aplicación de claro video) 1 hora y media, 2 asesores, 2 colgadas, 0 respuestas... seguro esperan que pague 😬😤😤😤

  • puentesfabi Fabián É. #QuedateEnCasa (@puentesfabi) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda sin señal de celular en #Manizales Alguna información??

  • ivan3veces_ IvanF (@ivan3veces_) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Como pretenden que pague mi factura si su página no sirve @ClaroColombia

  • andresmarinji87 andres felipe marin (@andresmarinji87) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @Vanemuga @ClaroColombia yo llevo 4 meses reportando que el fijo no funciona.

  • Vanemuga Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia necesito una solución URGENTE

  • Pilycarmona Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia llevo 3 horas tratando de conseguir soporte técnico y nadie contesta. Que pésimo servicio

  • gvinasco Gustavo Vinasco H (@gvinasco) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @sicsuper tengo inconvenientes con @ClaroColombia además de su MAL servicio, llevo 20 llamadas de 40min porque tengo un problema con el internet de mi casa, me dejan en espera, me programan visita que nunca llega y llevo así 2 meses en este círculo AYUDA

  • Pilycarmona Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda llevo 8 días si servicio de internet y por la pandemia mi trabajo se hace desde casa y por lo tanto no he podido trabajar y van a echarme de mi trabajo. Uds son culpables si eso pasa. Exijo una solución. Inmediata @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lisi1980 lisi1980 (@lisi1980) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como cancelo mi servicio, no voy a seguirles pagando servicios que no me han activado #PesimoServicio

  • nikolaslesmes19 Nicolas Lesmes (@nikolaslesmes19) reportó

    @ClaroColombia Servicio de ****** 1 mes sin televisión,más de 4 visitas técnicas reprogramadas, necesito una solución !!!!

  • disen_alfonso Hector Jairo Alfonso (@disen_alfonso) reportó

    @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito ayuda porq me cobraron HBO y Star + cuando me dijeron q no me las habían a cobrar como cargo adicional están las grabaciones cuando llamamos, y arbitrariamente nos están cobrando casi 40 mil pesos de más desde febrero

  • dbarrios79 Diego Barrios M. (@dbarrios79) reportó

    @ClaroTeAyuda 3 horas esperando su hp solucion

  • mercyjugo MERCY JUGO (@mercyjugo) reportó

    @ClaroTeAyuda que desastre con ustedes me han cobrado el mes de marzo dos veces, no me había llegado la factura y me cortaron el servicio, por lo que seguro me lo cobran en la otra factura. Voy a pagar la deuda y voy a retirar el servicio, son unos ladrones

  • FerCristancho Fernanda Cristancho (@FerCristancho) reportó

    Imagínense pagar mensualmente un plan con @ClaroTeAyuda para tener datos en la calle y ¡QUE NUNCA FUNCIONEN! 😫

  • Jhancarloschp Jhan Carlos Chavez (@Jhancarloschp) reportó

    El internet de @ClaroColombia Cuando se va la luz no sirve es nada

  • carolabelt Carolina Beltrán (@carolabelt) reportó

    @ClaroColombia Es definitivamente lo peor, de lo peor, de lo peor...

  • MEDELLINMEDALLO MONSE (@MEDELLINMEDALLO) reportó

    @ClaroTeAyuda y todo el día sin ningún servicio en casa, ni TV, ni internet ni teléfono fijó........y tampoco llaman para restablecer el servicio..... como para cuando sería el arreglo??

  • Silvana_FE Silvana Fernandez (@Silvana_FE) reportó

    @sicsuper Buena noche. Por favor por cual medio puedo radicar con ustedes una queja sobre @ClaroColombia ? Hice proceso de PQR con ellos por error en facturación, en el seguimiento a través de la App dice que ya solucionado, pero yo no tengo respuesta y facturaron mal de nuevo.