¿Está Claro con problemas o cortes en Montenegro, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Montenegro, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montenegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Montenegro, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montenegro y lugares cercanos:

• R O L D Á N🚦🔥 (@JPRoldan77) reportó hace 58 segundos desde Buenavista, Quindío Department

  Mas mala que la sapa perra señal de @ClaroColombia 😡😡😡

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 8 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 10 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 16 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 18 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 18 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 19 minutos desde Caicedonia, Departamento del Valle del Cauca

  @martinemeromero @ClaroTeAyuda Igual, el servicio se cayó en el sector de quintas de don Simon,

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 22 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 22 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 22 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 23 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 26 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 31 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• #chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó hace 34 minutos desde Obando, Departamento del Valle del Cauca

  Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me ayudan con información de lo que sucede con el servicio de telefonía de su empresa en el municipio de Toro Valle del Cauca. Pésimo

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 35 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 37 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 39 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 40 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 56 minutos desde Caicedonia, Departamento del Valle del Cauca

  Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin servicio de internet y televisión, deseamos saber que paso en la zona de Quintas de don Simon, me informan de la casa que están sin servicio, y ha sido intermitente durante todo el fin de semana @Sicresponde

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 56 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angelita Martin (@martin_ang82416) reportó hace 59 segundos

  @ClaroColombia @sicsuper 8:36 de la noche más de 12 hrs sin servicio de claro. Me dicen que escriba un mensaje pero tienen habilitado el servicio de mensajes

• Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace un minuto

  @mechanicalbro7 @ClaroColombia @MovistarCo Hola. Queremos conocer los motivos que te llevaron a tener esa percepción de nosotros. Por eso, uno de nuestros asesores te estará esperando por nuestro WhatsApp 👉 3003330000 para atender tu solicitud y mejorar tu experiencia con nuestro servicio. ¡Te esperamos!

• Musgo (@_floresdefuego) reportó hace 3 minutos

  Hola, @ClaroColombia, yo sé que te vale mondá respetar el estatuto del consumidor pero me tenés seca llamándome todo el **** día mientras debo repetir una y otra vez que como dueña de mis datos personales exijo que me saquen de sus listas de contacto y deben cumplir.

• Daison Guerra (@dpsicodeporte) reportó hace 3 minutos

  Los abusos de @ClaroColombia nadie los para, se inventan supuestas reconexiones y cobran por ese servicio 41.000, ya me ha pasado varias veces y no responden

• Andres David (@diandaca) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Me pueden aclarar esa duda? Ustedes puedes avisar de un aumento el mismo día que será aplicado y un día antes de la fecha de corte?

• Mercedes Muñoz (@morocha5319) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Ya hablé por el privado y no hubo solución. Solo enredos y mentiras. Revisen el historial de WhatsApp que tampoco sirve, mandan a la app mi claro y tampoco. Ni con PQR dió resultado.MAS RESPETO A LOS USUARIOS

• Henry De Jesus Riveros Vasquez (@HenryV21838) reportó hace 13 minutos

  Todo el Hpta mes de junio, y ya van 4 días del mes de julio, con un servicio intermitente y de pésima calidad para costo de lo que cobran @ClaroColombia que monda piensan! Partidas de ratas. Arreglen o solucionen el problema con las antenas en el centro del Magdalena!

• 𝑨𝒌𝒊 ⛩ (@_WhoisJulian_) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pésimo servicio de verdad llevo dos días sin internet y los que atienden no ayuda para nada y tras de eso quieren agendar una visita dentro de 5 días como si esos días no me los fueran a cobrar 😡

• alexandra sanchez (@sanchezalemi) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia he recibido tres visitas técnicas pero nada que funciona correctamente el servicio de televisión, en la última visita el técnico me informa que el problema es del sistema operativo de del operador, hasta cuándo debo esperar para una solución definitiva.

• SR4🦁 (@PTiaguito51484) reportó hace 19 minutos

  Resulta que afuera de los apartamentos donde vivo se hace un asesor en un puesto oficial de @ClaroColombia y ofrecen el plan hogar solo de internet en 49.900, esto solo incluye wifi que la verdad es lo único que a mí hermano y a mí (vivimos solos) nos interesa por el trabajo