¿Está Claro con problemas o cortes en Montenegro, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Montenegro, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montenegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Montenegro, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montenegro y lugares cercanos:

• R O L D Á N🚦🔥 (@JPRoldan77) reportó hace 41 segundos desde Buenavista, Quindío Department

  Mas mala que la sapa perra señal de @ClaroColombia 😡😡😡

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 5 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• #chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó hace 9 minutos desde Obando, Departamento del Valle del Cauca

  Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me ayudan con información de lo que sucede con el servicio de telefonía de su empresa en el municipio de Toro Valle del Cauca. Pésimo

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 9 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 11 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 19 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 22 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 23 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 31 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 33 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 39 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 39 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 39 minutos desde Caicedonia, Departamento del Valle del Cauca

  @martinemeromero @ClaroTeAyuda Igual, el servicio se cayó en el sector de quintas de don Simon,

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 44 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 46 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• chivitokun (@chivitokun) reportó hace 47 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 49 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 50 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 50 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 59 minutos desde Caicedonia, Departamento del Valle del Cauca

  Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin servicio de internet y televisión, deseamos saber que paso en la zona de Quintas de don Simon, me informan de la casa que están sin servicio, y ha sido intermitente durante todo el fin de semana @Sicresponde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Germán Quiñones Serna (@gmanquinones) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Por favor me ayudan con mi internet, estoy sin servicio, desde hace 4 días pusieron dos repetidores y desde ahí desmejoro el servicio. “Con razón los ofrecieron gratis” mejoren o le hago caso a tanta llamadera de Tigo.

• Luz Salcedo (@luzya_salcedo) reportó hace 6 minutos

  Es increible la ineficiencia de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para dar solución, he tenido que llamar decenas de veces y han generado 4 radicados y ninguna solución: Claro Radicado: 857540957 Claro Radicado: 857852333 Claro Radicado: 857866084 Claro Radicado: 858632558

• Juan Pablo Ortega (@juanpaoq) reportó hace 8 minutos

  @raficuellar @ClaroColombia @ClaroHogar Yo tuve ese servicio funcionó muy bien hasta que me ofrecieron por el mismo precio subir la velocidad del Internet, cambiaron el módem y mantenía sin Internet la mayoría del tiempo, solicité servicio técnico varias veces hasta que me cansé, dure cómo tres horas cancelando.

• Alejandra Ruiz (@RuizAleja96) reportó hace 8 minutos

  A ustedes les sirve la nueva marcación ? 60+ 1 indicativo Bogota y el teléfono fijo ? A mi no me sirve @ClaroColombia marque solo 60 mas el teléfono fijo, y tampoco estoy hablando con el asesor y nada

• Antonio Pérez (@Antonio67181640) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Tienen que revisar es su estructura, obsoleta, no soy el unico con este problema, son a muchos colombianos que nos roban el dinero

• victor manuel medina (@victormanuelm90) reportó hace 13 minutos

  Cambio la forma de marcar a fijos y le da uno la nueva forma y no sirve, @ClaroTeAyuda tienen que planear bien estos cambios sino para que uno paga una factura que no sirve cuando uno usa el servicio. Pará que esos cambios si van afectar al consumidor @RedMasNoticias

• yaneth (@JanetAmiguis) reportó hace 15 minutos

  @raficuellar @ClaroColombia @ClaroHogar Es lo peor

• beto cobo (@betocobo1) reportó hace 18 minutos

  @raficuellar @ClaroColombia @ClaroHogar Claro es más malo que una semana sin carne !!!

• Sergio Ramirez (@sarmadrid04) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito cancelar un servicio de mi cuenta. De la cuenta 16990288 eliminar el paquete FOX PREMIUM lo antes posible

• Victor Amaya 🇨🇴🇫🇷 (@Victor_Amaya_Ad) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda 12 horas después sin ninguna respuesta. 👏🏼👏🏼👏🏼 Tan eficientes sus respuestas como el servicio.