¿Está Claro con problemas o cortes en Montenegro, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Montenegro, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montenegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Montenegro, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace un mes
Armenia	Televisíon	hace 2 meses
Calarcá	Teléfono	hace 9 meses
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Montenegro, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montenegro y lugares cercanos:

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 4 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 5 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 10 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 14 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 16 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 20 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 27 minutos desde Caicedonia, Departamento del Valle del Cauca

  Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin servicio de internet y televisión, deseamos saber que paso en la zona de Quintas de don Simon, me informan de la casa que están sin servicio, y ha sido intermitente durante todo el fin de semana @Sicresponde

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 31 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 40 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 40 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• #chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó hace 44 minutos desde Obando, Departamento del Valle del Cauca

  Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me ayudan con información de lo que sucede con el servicio de telefonía de su empresa en el municipio de Toro Valle del Cauca. Pésimo

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 45 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• Sharon👩🏻‍💻 (@sharonsilvavera) reportó hace 46 minutos desde La Cristalina, Quindío Department

  Por qué justo cuando queremos ver una película en streaming, el internet de @ClaroColombia de mí apartamento se pone realmente lento. No sé qué pasa con ustedes, pero el servicio en Armenia es pésimo.

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 47 minutos desde Caicedonia, Departamento del Valle del Cauca

  @martinemeromero @ClaroTeAyuda Igual, el servicio se cayó en el sector de quintas de don Simon,

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 51 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Angela Cardona (@angelacardonad) reportó hace 53 minutos desde Calarca, Quindío Department

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nuevamente sin servicio desde hace 2 horas. Ninguno de los 3 servicios por los que se paga puntualmente han funcionado la tarde de hoy.

• R O L D Á N🚦🔥 (@JPRoldan77) reportó hace 53 minutos desde Buenavista, Quindío Department

  Mas mala que la sapa perra señal de @ClaroColombia 😡😡😡

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 54 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 55 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 56 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• PAOLA (@PAOLA69248048) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Quisiera saber qué pasa con el servicio al cliente pues en 3 ocasiones en menos de 1 mes luego de aceptar el contrato para la instalación de los servicios hogar y móvil resulta que nunca llegan a instalar o no hacen la portabilidad, lamentablemente solo con ustedes se puede.

• Fam E (@FamberEchavarr1) reportó hace 7 minutos

  @lamaryvasquez @ClaroTeAyuda @sicsuper Mary lo más lamentable es que a nosotros nos atienden personas no máquinas y todos se lavan las manos tirandosen la pelota entre ellos pero ninguno hace bien su trabajo solo cumplen un horario y ya y hasta ellos mismos los técnicos hablan mal de su propia empresa pero no hacen na

• Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó hace 8 minutos

  Nadie sabe dar razón, solo dicen “por favor espere un momento en línea” y así se comen mi tiempo. @ClaroColombia qué falta de respeto con los usuarios. Cada que uno habla con un operador nuevo, da una información distinta al anterior. ¿Y la situación? Sin solución @sicsuper

• Maritioca (@MariTioca) reportó hace 16 minutos

  @ZahaCassis @ClaroColombia A nosotros nos pasaba que el mismo programa al poner la espera nos botaba de la llamada 🫤

• Andrés Uribe G. (@CamiloUribeGraj) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Llevo 12 horas sin internet, por favor arreglenme este problema. Cada vez que llamo a la Linea de atención al. Cliente debo escuchar un robot por casi 1 hora para que alguien me atienda. Es una falta de respeto. Mi numero es 3002870718.

• lamaryvasquez (@lamaryvasquez) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor a mi hijo le tocó ir a la universidad para hacer trabajos y yo acá espero para poder trabajar, que ustedes tengan la bondad de restablecer el servicio

• Leidy Murillo (@LeidyMu32981421) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito por favor una respuesta. El caso lo he escalado muchas veces

• lamaryvasquez (@lamaryvasquez) reportó hace 25 minutos

  @FamberEchavarr1 @ClaroTeAyuda @sicsuper Y lo más lamentable es que no tenemos quien defienda al consumidor! Desde Diciembre vienen con estos mantenimientos técnicos.

• Max Power (@Enlaciudadde) reportó hace 25 minutos

  Ante el mal servicio de @ClaroColombia, y que por ende me he sentido estafado, me he visto obligado a cambiar de operador. Probaré con los señores de @womcolombia

• DiA/Na Avelino (@aveKobe) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda hay algún incidente con el buzón de voz o el número cambió? Al tratar de oír un msj sale una grabación “marcación errada, intente nuevamente”