¿Está Claro con problemas o cortes en Montenegro, Quindío Department?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Montenegro, Quindío Department
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montenegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (17%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (4%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Montenegro, Quindío Department
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montenegro y lugares cercanos:
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ArielVelasquez85
(@dondearieldj) reportó
desde
Montenegro, Quindío Department
@ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫
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Santiago
(@SantiiSM) reportó
desde
Calarca, Quindío Department
@ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!
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Camilo Castillo
(@camicastillo27) reportó
desde
Cartago, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde
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Santiago
(@SantiiSM) reportó
desde
Calarca, Quindío Department
No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!
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Perdomo 📸
(@EdwardPerdoomo) reportó
desde
Circasia, Quindío Department
@chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja
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Margarita Sierra
(@tatasierra45) reportó
desde
Armenia, Quindío Department
@ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !
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MartiK
(@MartiKteacher) reportó
desde
Calarca, Quindío Department
@ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????
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D.a.m.a.l.a.n
(@MartiKteacher) reportó
desde
Calarca, Quindío Department
@ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.
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elizabethdiazposada
(@elizita1960) reportó
desde
Calarca, Quindío Department
@ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.
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Alexander Restrepo
(@ale_13z) reportó
desde
Circasia, Quindío Department
@ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan
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chivitokun
(@chivitokun) reportó
desde
Circasia, Quindío Department
@ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos
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Ivan Murillo
(@ivanhorus) reportó
desde
Circasia, Quindío Department
@sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.
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MILENA
(@MileHer70634393) reportó
desde
Calarca, Quindío Department
@ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.
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Alexander Restrepo
(@ale_13z) reportó
desde
Circasia, Quindío Department
@Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie
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MartiK
(@MartiKteacher) reportó
desde
Calarca, Quindío Department
@ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???
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Ivan Murillo
(@ivanhorus) reportó
desde
Circasia, Quindío Department
Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22
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Cristhian Rojas Gómez
(@CristhianRojasG) reportó
desde
Armenia, Quindío Department
@frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".
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MartiK
(@MartiKteacher) reportó
desde
Calarca, Quindío Department
@ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.
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Valentina.
(@Valen87Valencia) reportó
desde
Cartago, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas
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Mr morningstar
(@MrSatan94) reportó
desde
Cartago, Departamento del Valle del Cauca
@ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Benja Fernandez
(@benjafdz) reportó
@ClaroColombia @ClarovideoCO TIENEN UN SERVICIO AL CLIENTE COMO EL OJETE!!! HACE 2 SEMANAS CONTRATE INTERNET HOGAR, DIJERON QEU EN 2 DIAS LLEGABAN A INSTALARLO Y AUN NADA! ES IMPOSIBLE CONTACTARME CON USTEDES PARA SOUCIONAR EL PROBLEMA
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David Monsalve Lopez
(@dmlopez210) reportó
@ClaroTeAyuda @marcelaocampo32 Si desde hace tres días estoy tratando que me solucionen el problema de navegación y creen que con mensajitos dan soluciones, tengo 7 planes en mi empresa y voy a tener que cambiarme de operador
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Cami SD
(@NanaGuarin4) reportó
@ClaroTeAyuda me afectan mi trabajo, el estudio del los chicos y demás y se quedan como si nada el error como siempre en mi caso es de ustedes y se quedan campante diciendo que no y que básicamente de malas? @sicsuper Claro siempre se sale con la suya.
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LoIs
(@myluji) reportó
@ClaroColombia su servicio de call center es de lo PEOR! 30 min para que al fin conteste un asesor y cuando contesta se cae la llamada y entra al menú de calificar la experiencia. Nosotros seguimos sin internet en la casa pero la factura si llega puntual! Descarados.
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Cami SD
(@NanaGuarin4) reportó
@ClaroTeAyuda anoche curiosamente nadie nos puso atender ni dar respuesta optaron por cerrar la llamada, pero cuando llama para sacar un plan eso si contestan rapidito.
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Bertha Diaz
(@berthalcendra) reportó
Mi eterno problema es solicitar vía washa arreglar problema de tv con @ClaroTeAyuda no es ayuda es ser ignorado, es tener ganas de mandar todo al infierno y ganas de retirar todos los servicios @Superservicios @TalCualOficial desde que se invento este medio vía washa
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Cami SD
(@NanaGuarin4) reportó
@ClaroTeAyuda claro no tiene nada claro.. ahora la solución arbitraria que me dan es que de malas quédese sin servcio apesar que estamos al día y saque uno nuevo? @sicsuper hasta cuendi van a permitir que nos abusen?
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PSF
(@psf_89) reportó
@ClaroTeAyuda la mierdaaaaaa!!! Que ****** De servicio, nunca nunca lo compren, el peor servicio al cliente!!!!
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Pilarinski
(@Pilarinski26) reportó
@ClaroColombia Amanecí sin servicio y ayer todo el día el internet se caía frecuentemente
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Alejo M🏳️🌈
(@Calejo05) reportó
Para que quede claro a la @sicsuper : inicio portabilidad con @ClaroColombia el 8 feb, fecha antes del corte actual en movistar. Llamo ese mismo dia para cancelar servicios y evitar otra factura pero los agentes de @MovistarCo no me escuchan y hacen retención y cuelgan. Sigue…