¿Está Claro con problemas o cortes en Montenegro, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Montenegro, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montenegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Montenegro, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Siria y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace un mes
Cartago	Corte Total	hace 3 meses
Armenia	Televisíon	hace 3 meses
Calarcá	Teléfono	hace 10 meses
Alcalá	Teléfono	hace un año
Armenia	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Montenegro, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montenegro y lugares cercanos:

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 6 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 11 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 15 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 21 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 25 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 27 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

• Angela Cardona (@angelacardonad) reportó hace 30 minutos desde Calarca, Quindío Department

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nuevamente sin servicio desde hace 2 horas. Ninguno de los 3 servicios por los que se paga puntualmente han funcionado la tarde de hoy.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 31 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 42 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 43 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 44 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 44 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

• Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 45 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 48 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 48 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 51 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 53 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 56 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 56 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 57 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Altaïr ® ابن لا أحد (@DonGonorrio) reportó hace 14 segundos

  @SoyGaminKBM2410 @MovistarCo Justo la semana pasada me les abrí del parche, que señal tan pésima y en todo el centro de la ciudad "dizque H+, no les da ni vergüenza " Y @ClaroTeAyuda volando a 4.5 G

• Loᥣita (@lola_bjb) reportó hace un minuto

  Óyeme cancelar un plan en @ClaroColombia es un tormento, más de media hora llevo en la línea. 🙄

• El Pacheco 🐼 (@ops15pacheco) reportó hace 9 minutos

  @marce13laverde @ClaroColombia En eso tienes toda la razón hace meses el servicio de claro tanto como datos y voz está pésimo no sirve. Y llama uno y nunca dan una solución @ClaroColombia 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼🫳🏼

• Bertha Torres C (@torresbertha83) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia hasta cuando tendremos que esperar el arreglo del daño en B/quilla? uno llama y dicen q 3 horas y después que 72? hasta cuando esta burla con los clientes? pero eso si el recibo llegara a tiempo #clarohogar #hastacuandoclaro

• pedacito de caca (@evbmxx) reportó hace 16 minutos

  Esas líneas de atención de @ClaroColombia me desesperan, pésimo servicio.

• Poeta Solitario (@Poemasolitario_) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda una consulta, ¿por qué su Página WEB para Enviar PQR No funciona en reclamaciones de contratos y lo demás si? @ClaroColombia @sicsuper Deben revisar que no sea una táctica de estas empresas para con los usuarios.

• ☽ ⛥ 𝔈𝔳𝔢 𝔇𝔢 𝔏𝔦𝔬𝔫𝔠𝔬𝔲𝔯𝔱 ⛥ ☾ (@EveDeLioncourt) reportó hace 18 minutos

  El peor servicio al cliente lo tiene @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en público dicen que ya te atienden, en DM se tardan Días en responder o nunca lo hacen @sicsuper AYUDA

• chepito Valderrama (@joviva1954) reportó hace 20 minutos

  @marmillos @ClaroTeAyuda Sigo sin respuesta ya 22 horas sin servicio no que descaro el de claro disque soluciones.

• Julian Jaramillo Uribe (@JulianJaraUribe) reportó hace 20 minutos

  Les cuento que me llamaron de Claro para decirme que ya se hizo el ajuste del dinero pendiente por pagar dado que efectivamente entregué los equipos y ahora quedo a paz y salvo con la cuenta del servicio hogar. Gracias a los asesores de @ClaroTeAyuda por la amabilidad y a uds 🙏

• Heidy Salamanca (@Heka_Peppers) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo dos meses con el servicio nuevo y he tenido varios cortes de servicio, dos de ellos por más de dos días. @sicsuper No me pueden obligar a tener su "servicio" con estas condiciones tan malas.