¿Está Claro con problemas o cortes en Montenegro, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Montenegro, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montenegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Montenegro, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace 17 días
Armenia	Internet	hace 3 meses
Cartago	Corte Total	hace 4 meses
Armenia	Televisíon	hace 4 meses
Calarcá	Teléfono	hace 11 meses
Alcalá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Montenegro, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montenegro y lugares cercanos:

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 5 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 6 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 10 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 10 minutos desde Calarca, Quindío Department

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 21 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 27 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

• Negra (@Anneris44914990) reportó hace 31 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @sicsuper su ayuda por favor ya que @ClaroColombia aún no soluciona mi tema del paquete todo incluido que compré ayer y aún sigo sin internet pidiendo que me compartan datos .

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 36 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 36 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 39 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 45 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 46 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 51 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 53 minutos desde La Siria, Quindío Department

  @ClaroColombia Para poder disfrutar la señal 📶 los esperamos en TODO el municipio de #Cajamarca Tolima. Para que arreglen definitivamente las fallas constantes de intermitencia en la señal. Años con el mismo problema y uds no solucionan.

• chivitokun (@chivitokun) reportó hace 54 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 55 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 55 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 57 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 58 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 59 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres Ochoa (@8aandres) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda problemas con el internet desde esta mañana. Que esta pasando?

• Leandro Reyes (@hleandroreyes) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Si no están en la capacidad de resolver incidentes rápidamente, al menos sean honestos con el cliente, ya uno verá si decide esperar o cancelar su plan, pero su mamadera de gallo y negligencia es insoportable. Para cobrar si son ágiles...

• Orlando Ascencio (@josasc) reportó hace 10 minutos

  Seguimos sin solución con @ClaroTeAyuda y las llamadas y mensajes cobrándome un plan y un equipo a crédito que YO NO SAQUÉ. Espantoso esto

• Harold Ibarra (@HaroldIbarra) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Que pésimos servicio, quiero cancelar un producto y me dicen que tengo que ir en persona a solicitarlo, se supone que estamos en pandemia.

• Dalia García (@DaliaGarcia84) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda desde hace una semana su servicio es una grosería! El internet esta intermitente. la factura será proporcional a la prestación del servicio?

• Andres Mantilla Ⓜ️ (@AndresMantillaC) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Que mal servicio el de Claro, se han reprogramado 4 veces la instalación de la Tv y no vienen. Llevo 20 dias esperando y mas de 20 llamadas. Si así es con un cliente de mas de 10 años como será con los nuevos???

• @CarolaMargarita (@CaroMargarita2) reportó hace 15 minutos

  @PaoPalacios26 @ClaroColombia Me recordaste el año pasado con todas las dificultades mandamos un examen final de mi sobrina ( ella no podía conectarse por estar en ruralidad pero enviaba sus trabajos) a vuelta de correo el maldito dice que tiene cero porque debía enviarlo a las 2 pm sigue ...

• Gustavo Pérez (@elDonTavo) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Pueda ser real, tus antecesores (que ya son unos 6) siempre salen con un chorro de babas... Siempre es que sirve que @sicsuper tenga el histórico de las metidas de pata de los operadores...

• Paola Patricia 🌹💚 (@PaoPalacios26) reportó hace 17 minutos

  @CaroMargarita2 @ClaroColombia Así fue con Mari, el profesor diQue ahí está la clase grabada mire dónde hablamos de la tarea. Se me salió el demonio, tratan a los niños como basura.

• [email protected] (@afcasadohotmai1) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia estafa a sus usuarios con falsa publicidad en la velocidad que ofrecen @sicsuper cuando detente dra esto cuanta aqueja Mas hay que interponer para que actúen