Estado del servicio de Claro en Montenegro, Quindío
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Montenegro, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Montenegro, Quindío
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montenegro, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de junio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Montenegro, Quindío
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montenegro y lugares cercanos:
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elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó desde Armenia, Quindío@ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando
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IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó desde La Siria, Quindío@ClaroColombia Para poder disfrutar la señal 📶 los esperamos en TODO el municipio de #Cajamarca Tolima. Para que arreglen definitivamente las fallas constantes de intermitencia en la señal. Años con el mismo problema y uds no solucionan.
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MartiK (@MartiKteacher) reportó desde Calarca, Quindío@ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.
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Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó desde Armenia, Quindío@frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".
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Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó desde Circasia, QuindíoQue gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22
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chivitokun (@chivitokun) reportó desde Circasia, Quindío@ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos
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elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó desde Calarca, Quindío@ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.
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Mr morningstar (@MrSatan94) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.
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♥♥TATIANA ✽♡ (@doctati) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio
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Santiago (@SantiiSM) reportó desde Calarca, Quindío@ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!
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Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Valle del CaucaCon #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema
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Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó desde Circasia, Quindío@chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja
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Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó desde Circasia, Quindío@ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet
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MartiK (@MartiKteacher) reportó desde Calarca, Quindío@ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???
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ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó desde Montenegro, Quindío@ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫
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Valentina. (@Valen87Valencia) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas
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Sharon👩🏻💻 (@sharonsilvavera) reportó desde La Cristalina, QuindíoPor qué justo cuando queremos ver una película en streaming, el internet de @ClaroColombia de mí apartamento se pone realmente lento. No sé qué pasa con ustedes, pero el servicio en Armenia es pésimo.
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Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó desde Armenia, Quindío@ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !
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Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde
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Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó desde Cartago, Valle del CaucaYo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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UN TAL NEGRITO (@Carloscabs81) reportó@ClaroColombia Claro es la porquería más grande que puede haber. Voy a cancelar todo con ustedes ladrones
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Saday Aty Zarkuney (@saday_rosado) reportó@sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El servicio de Claro es pésimo quitan y colocan el servicio cuando les da la gana empezaron ofreciendo un plan de 53,000, después, 104,000 después 120,000 después. 130,000 mil La semana pasada me dejaron ocho días sin servicio y colocaron el servicio antes de ayer, cuando les dio la gana No puedo retirarme, y tengo que pagar ¿Y la ley? Un plan que lo compré en febrero bajo engaños Porque una cosa fue lo que me ofrecieron y otra lo que me hicieron firmar
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Sr peanut butter (@SrPeanutButterC) reportó@sicsuper para escalar un caso con ustedes se requiere un Número de caso pero que sucede si @ClaroColombia no de manera presencial quiso entregarme uno asociado a mi solicitud de cancelación?
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astromelai (@ggastridelena) reportó@ClaroColombia llame a cancelar mi servicio de claro hogar y después de 1 hora en la línea me cuelgan sin solucionar mi solicitud . Llevo 1 semana sin servicio en el apto. Quien responde?
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SantiVet (@santiagohj88) reportó@ClaroColombia es in Hp asco. Los detesto
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Fabián Cortés (@FabianCortes87) reportó@ClaroColombia El día de ayer intente pagar un recibo por la app de ClaroPay, sin embargo la transacción salio rechazada y a pesar que me devolvieron el dinero , quedo en reembolso PSE, no puedo pasarla por Bre-b a otra cuenta para pagar el servicio público. Tengo plazo hasta hoy
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Jeber (@jeber1018) reportó@ClaroColombia qué porquería el servicio de Claro que mal servicio llevo tratando un mes tardarme y siempre aplazan un mes y quien la respuesta es en un mes reponemos la factura @sicsuper
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Katherine Largo (@Kathryinlargo) reportó@ClaroTeAyuda De nuevo sin servicio de internet.
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Fp (@FreddyParada) reportó@ClaroTeAyuda Se presentan fallas continuas de conexión no es estable solicito visita técnica de inmediato..Fp
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Una vida bonita 💛 (@IgaeiGaetan) reportó@sicsuper Buen día. Tengo algunos días de mora en el pago de @ClaroColombia hace una semana estoy intentando a pagar mi factura mensual y ahora me mandaron casa de cobranzas. Por tanto, solicito intervención de la superintendencia en este caso.