¿Está Claro con problemas o cortes en Montenegro, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Montenegro, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montenegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Montenegro, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Siria y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace un mes
Cartago	Corte Total	hace 2 meses
Armenia	Televisíon	hace 2 meses
Calarcá	Teléfono	hace 9 meses
Alcalá	Teléfono	hace un año
Armenia	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Montenegro, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montenegro y lugares cercanos:

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 2 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 11 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 12 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 13 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 14 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 19 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 19 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 22 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 23 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 24 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 25 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 32 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 32 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 37 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 37 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• chivitokun (@chivitokun) reportó hace 39 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 43 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 45 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 46 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 52 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• andres felipe copete (@Severo_Copete) reportó hace 4 minutos

  Y lo peor de todo, uno le sigue pagando a @ClaroColombia el mismo valor por un pésimo servicio. No solo del internet, también por la falta de respeto con el tiempo de uno Y qué, a qué operador se pasa uno si todos son la misma basura!

• Jaime Carvajal (Jimmy) (@JaimeCarvajalD) reportó hace 6 minutos

  Increíble, ahora @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me suplanta y toma decisiones por mí. Autorizan visitas y traslados que yo nunca he solicitado y no he podido cambiar de domicilio porque esas solicitudes siguen abiertas. Pésimo servicio @sicsuper

• andres felipe copete (@Severo_Copete) reportó hace 7 minutos

  Llamar al servicio de @ClaroColombia es perder el tiempo. 5 “asesores” me transfirieron al área encargada. Saben cuál es el área encargada? El mismo menú de opciones que lo comunican de nuevo con un “asesor” Que basura de servicio

• Rene Parsons (@ReneParsonsMed) reportó hace 7 minutos

  Los de @ClaroColombia vinieron a cambiarme la tecnología de claro hogar por fibra óptica, cambiaron las redes y como no pudieron configurar el módem, se les hizo fácil irse y dejarme servicio. Eso fue ayer y hoy tienen el descaro de decir que vienen hasta el lunes. Están locos

• Juan (@Jmartinezf021) reportó hace 10 minutos

  @davidarenash @ClaroColombia Me pasó igual, te dieron alguna solución?

• Oscar Ortiz (@JuanJos90138039) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @EOrganizador Sofismas de distracción. Varias PQR . Denuncias y claro no responde por nada. Cobros excesivos. Señal pésima. Cobros por recolecciones inexistentes. Servicios ofrecidos pero no ejecutados. Cobran porque si porque no. Ojalá en un corto plazo este gobierno los ponga en cintura.

• Alvaro (@alitos25) reportó hace 14 minutos

  De nuevo la porquería de señal de @ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet teléfono ni televisión como siempre ese mal servicio pero la factura la cobran completa no voy a pagar nada hasta que tenga servicio

• Simón Celis🇨🇴🧃 (@Simoncelism) reportó hace 15 minutos

  Que porquería de operador @ClaroColombia, cambian planes sin ningún consentimiento y el servicio es un asco en la ciudad de Santa Marta.

• Jeam Orbegozo (@Jeam_Orbegozo) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia llevó dos horas sin internet en mi casa, llamo y no me ingresa la llamada al #611, hay alguna falla?

• BolCheViqUE. ReGreso (@VoLchevique_12k) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia "@ClaroColombia @sicsuper ¡Cuidado con Claro, mala empresa! Prometen cancelar mi servicio (cuenta 58245291) desde 03/06/2025 según carta TVC 10000-7443220, pero hoy 05/06/2025 aún NADA !! No CONFIEN EN ELLOS IRÉ A LA SIC