Estado del servicio de Claro en Montenegro, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Montenegro, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montenegro, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Montenegro, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 4 días
Armenia	Corte Total	hace 1 mes
Armenia	Wi-fi	hace 1 mes
Armenia	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Montenegro, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montenegro y lugares cercanos:

• 
  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 3 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 7 minutos desde Calarca, Quindío

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• 
  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 7 minutos desde Circasia, Quindío

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• 
  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 9 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• 
  ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 14 minutos desde Montenegro, Quindío

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• 
  Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 17 minutos desde Calarca, Quindío

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

• 
  ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó hace 19 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

• 
  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 24 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• 
  Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 30 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• 
  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 30 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

• 
  Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 34 minutos desde Armenia, Quindío

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• 
  Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó hace 36 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

• 
  Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 42 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

• 
  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 45 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• 
  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 47 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• 
  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 49 minutos desde Circasia, Quindío

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• 
  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 49 minutos desde Circasia, Quindío

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 52 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• 
  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 57 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• 
  D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 57 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ojalá hubiera algo menos que 1 para calificarlos. Mi supuesto asesor personalizado ni responde, ni solucionó nada. Las respuestas públicas que dan aquí son una ABSOLUTA MENTIRA. En privado no responden, ni solucionan.

• 
  pietro sebastian (@pietrosebastia3) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia La peor empresa

• 
  CARLOS EDUARDO (@MunevarCerc) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper Este tipo de respuestas de @ClaroTeAyuda son simple y llanamente por salir del paso y mostrar "gestion", prueba de ello esta en que a pesar de las numerosas solicitudes para que reparen el servicio que afecta a varios usuarios hace ya varios dias a fecha de hoy, NADA!

• 
  Yamid Rodríguez 🌐 (@YamidRodriguezM) reportó hace 4 minutos

  Como se cancela el servicio hogar de @ClaroColombia ¿Alguien puede ayudar?

• 
  akasoja (@akasoja) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia he llamado 4 veces para cancelar el servicio hogar, 4 veces me han colgado. No quiero pagar más su servicio y no me ayudan a cancelar. Ahora que debo hacer?

• 
  Nats (@eneemetres) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda quitan servicio días enteros y no hay disminución en la factura! Que abuso @sicsuper

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @JhonnathanBoho1 @ClaroColombia @JhonnathanBoho1 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

• 
  PERIÓDICO del ESTADO (@periodicoestado) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Intento radicar un recurso de reposición y en subsidio de apelación, pero la plataforma PQR genera error en el último paso desde distintos dispositivos. Ya remití el recurso por correo con los anexos. Solicito un canal para obtener el número de radicación. Gracias.

• 
  Enso Franco (@SandroAmay82233) reportó hace 10 minutos

  No ese hijo de **** servicio de @ClaroColombia que **** porquería. Cada rato se cae el Internet y lo peor es que no responden cuando se hace reporte de falla 😡😡😡😡🤬🤬🤬

• 
  Melissa Vanegas H (@MelVanegasH) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Y como ? Si nisiquiera ya teniendo los datos se han comunicado con nosotros para entender la falla y poder proceder a solucionarlo?