¿Claro está fallando o caído? in Montenegro, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Montenegro, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montenegro, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Montenegro, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace 1 mes
Armenia	Internet	hace 4 meses
Armenia	Televisíon	hace 5 meses
Calarcá	Teléfono	hace 1 año
Alcalá	Teléfono	hace 1 año
Armenia	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Montenegro, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montenegro y lugares cercanos:

• 
  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 5 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• 
  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 6 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 9 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• 
  Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 10 minutos desde Circasia, Quindío

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• 
  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 10 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• 
  Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 16 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

• 
  Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 19 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

• 
  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 19 minutos desde Circasia, Quindío

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• 
  Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 20 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 28 minutos desde Calarca, Quindío

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• 
  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 29 minutos desde Circasia, Quindío

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• 
  Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 33 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

• 
  D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 35 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• 
  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 38 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• 
  Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 42 minutos desde Armenia, Quindío

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• 
  MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 46 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• 
  ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 50 minutos desde Montenegro, Quindío

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• 
  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 50 minutos desde Circasia, Quindío

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• 
  chivitokun (@chivitokun) reportó hace 54 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• 
  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 56 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ismael Antonio Escalona (@IsmaelAntonioE7) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito contactar un operador o acesor para cambiar de plan me hurge

• 
  Robin (@Robinmaister) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Cada hp hora se va el internet, no jodan. Arreglen esa basura de servicio que nos tiene cansado eso.

• 
  '.ㅅ' Te amo Byun Baekhyun (@flashlight_baek) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy harta del pésimo servicio al cliente de Claro, usa saben que las personas trabajan desde la casa y se les da por dar el peor servicio de la historia, al menos contesten y digan que no me van a ayudar pero contesten 😡😡😡

• 
  la_calle_garay (@pepito_p3r3z) reportó hace 6 minutos

  A las 9:40a.m reporté por este medio a @ClaroTeAyuda que el servicio de Internet nuevamente está fallando. No he podido trabajar; me responden que yan va a a revisar. Siendo las 11:06a.m aún no hay respuesta. Será que vuelvo a pregunta los de Guatemala que responden más rápido?

• 
  El Ecorresponsal (@ecorresponsal) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda el peor servicio, durante este 2021 he tenido TODOS los días servicio intermitente o nulo, no contestan en los teléfonos para hacer el reporte, pero eso sí: se atreven a cobrar el mes completo. Un asco de servicio el de ustedes.

• 
  . (@xandosx) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia tienen un internet de ******, me desespera esa huevonada, arreglen su **** internet, de nada sirve que tengan un servicio si no lo dan bien.

• 
  Leonardo Rigueros (@LeonardoRiguer1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia más de 8 días sin conexión a internet y teléfono fijo. Su respuesta es que hay un daño y que están revisando, pero es la misma respuesta desde que inició el problema. Que hacemos? No es posible estudiar o trabajar así desde casa. @sicsuper que puedo hacer?

• 
  Manuel F. Mazorra Agudelo (@manuelefe_ma) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia . Buen día. Consultar qué hacen para mejorar el pésimo servicio y calidad en el servicio. La respuesta siempre la misma: estamos trabajando. Sin resultados.

• 
  Katy (@kgb369y) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper Señores @sicsuper básicamente pretendo pagar por un contrato que incluye internet mensual con @ClaroColombia y tener servicio 24x7. Actualmente tengo 10 caídas o más del servicio al día desde hace 11 días... Y que todos los días con caídas no se cobren pero estoy que me paso

• 
  Oscar Peña (@ompenar) reportó hace 23 minutos

  Tercera vez en 1 semana que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos deja sin internet en Chapinero, esto es constante al menos desde Diciembre. No sirve llamar a la línea, que vayan técnicos, escribir por aquí. No hay solución. No contraten este servicio de ser posible, es pésimo