Estado del servicio de Claro en Montenegro, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Montenegro, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montenegro, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Montenegro, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 7 días
Armenia	Corte Total	hace 1 mes
Armenia	Wi-fi	hace 1 mes
Armenia	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Montenegro, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montenegro y lugares cercanos:

• 
  Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 54 segundos desde Circasia, Quindío

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• 
  Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 2 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

• 
  chivitokun (@chivitokun) reportó hace 2 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• 
  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 4 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• 
  Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó hace 9 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 11 minutos desde Calarca, Quindío

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• 
  Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 12 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

• 
  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 13 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• 
  IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 14 minutos desde La Siria, Quindío

  @ClaroColombia Para poder disfrutar la señal 📶 los esperamos en TODO el municipio de #Cajamarca Tolima. Para que arreglen definitivamente las fallas constantes de intermitencia en la señal. Años con el mismo problema y uds no solucionan.

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 15 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• 
  Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 17 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

• 
  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 31 minutos desde Circasia, Quindío

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• 
  Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 33 minutos desde Calarca, Quindío

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

• 
  Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 37 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• 
  MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 39 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• 
  Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 39 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

• 
  D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 51 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• 
  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 53 minutos desde Circasia, Quindío

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• 
  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 55 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

• 
  Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 55 minutos desde Armenia, Quindío

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda cuando me van a solucionar mis fallas en el servicio CUANTO ME VAN A DESCONTAR DE MI PAGO MENSUAL POR SU TERRIBLE SOPORTE QUE NO SOLUCIONA NADA?

• 
  xophia (@sofiaarboleda8) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Necesito urgente la ayuda de la @sicsuper para que @ClaroColombia responda por este incumplimiento. Me bloquean los canales de soporte y no me dejan cancelar un servicio que ya está pago.

• 
  Jeisson (@YeisonHakoda) reportó hace 10 minutos

  @dimartillo @ClaroColombia Para cancelar un servicio lo más sencillo es poner una PQR haciendo la solicitud; ahí no se aplica la retención y simplemente hacen el proceso de cancelación

• 
  Nati Salvador (@nathis_rod) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroColombia esta mañana estuvieron “haciendo mantenimiento” y ya el servicio no está intermitente como toda la mañana sino que después de las 2:00 no hay servicio. Y me programan una visita para el lunes en la tarde, no les da vergüenza?

• 
  ⚡Santiago Gutiérrez⚡ (@santoguti) reportó hace 16 minutos

  Oigan gran hijueputas de @ClaroColombia cuántos días pa resolver un ********* "fallo masivo" +5 días con ese cuento chimbo?? Y llama uno a @ClaroTeAyuda y tampoco dan una solución. Pero pa cobrar eso si completico, gonorreas.

• 
  Te. Aldo reine el apache (@luisgutierrez_m) reportó hace 23 minutos

  @Pilica7 @ClaroColombia Por la falta del servicio y la falta de atención y solución, espera respuesta de la super ells son muy efectivos a la hora de obligar a estos operadores a qué respondan

• 
  xophia (@sofiaarboleda8) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Y si intento cancelar el servicio, la línea tampoco permite hablar con un asesor. Por la página web la pantalla se queda en blanco o arroja error, y por la app "Mi Claro" es exactamente igual. ¿Cuál es el proceso real para irse de Claro si ni siquiera dejan cancelar?

• 
  .whisteldown. (@__whistledown__) reportó hace 31 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Esto esperando que me contacten? @sicsuper que se puede hacer? Abajo hay otro caso parecido!!!

• 
  Tate Meneses (@MenesesTate) reportó hace 31 minutos

  ¿Cómo carajos es eso de que uno paga cumplido y me cortan el servicio? @ClaroColombia ¡Y lo peor! Esa atención por WhatsApp es completamente inservible. Ni siquiera contestan. 🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 31 minutos

  @jpinheiros_ @ClaroColombia @jpinheiros_ 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.