Estado del servicio de Claro en Montenegro, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Montenegro, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montenegro, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Montenegro, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 7 días
Armenia	Internet	hace 19 días
Armenia	Corte Total	hace 2 meses
Armenia	Wi-fi	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Montenegro, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montenegro y lugares cercanos:

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  Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 3 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

• 
  Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 5 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

• 
  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 5 minutos desde Circasia, Quindío

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

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  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 10 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• 
  MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 16 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

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  chivitokun (@chivitokun) reportó hace 19 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 20 minutos desde Calarca, Quindío

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

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  D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 22 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

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  Angela Cardona (@angelacardonad) reportó hace 28 minutos desde Calarca, Quindío

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nuevamente sin servicio desde hace 2 horas. Ninguno de los 3 servicios por los que se paga puntualmente han funcionado la tarde de hoy.

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  ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó hace 28 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

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  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 30 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

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  Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 33 minutos desde Circasia, Quindío

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

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  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 33 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

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  Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 34 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

• 
  Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 39 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

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  Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 39 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

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  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 42 minutos desde Circasia, Quindío

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

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  Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 49 minutos desde Armenia, Quindío

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

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  Sharon👩🏻‍💻 (@sharonsilvavera) reportó hace 52 minutos desde La Cristalina, Quindío

  Por qué justo cuando queremos ver una película en streaming, el internet de @ClaroColombia de mí apartamento se pone realmente lento. No sé qué pasa con ustedes, pero el servicio en Armenia es pésimo.

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  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 59 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Politicamente Insurrecta (@kathaizquierda) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ABSURDA He recibido 4 llamadas hoy, sin poderme comunicar con mi familia pero no entiendo como si hay señal para las llamadas spam.

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  fairytail another (@INDIRAMARIAINFA) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ¿Para qué me piden que espere nuevamente? ¿Para que vuelvan a dejarme esperando como ocurrió ayer? Yo no soy una payasa ni estoy para que se burlen de mí, de mi situación ni de mis derechos como cliente. Necesito una respuesta concreta tanto sobre mi celular, que todavía estoy pagando, como sobre el número telefónico de mi papá, José Infante Penagos. Ese número no debería ser entregado, reasignado ni cedido a ninguna otra persona sin una justificación válida y sin respetar las condiciones del contrato que mi papá suscribió con ustedes hace aproximadamente 10 años. Mi papá tiene 81 años y considero completamente inaceptable que una empresa se aproveche de la situación de un adulto mayor y termine afectando un servicio que ha utilizado durante años. Quiero una respuesta clara y definitiva sobre ambos casos: ¿qué ocurrió con mi celular y qué ocurrió con el número de mi papá? Además, dejo expresamente constancia de que, en caso de fallecimiento de mi papá, mi intención es conservar ese número, ya que he sido yo quien también ha asumido pagos relacionados con la línea. No acepto que Claro simplemente retire o reasigne el número a otra persona sin explicar previamente las razones y sin respetar los derechos del titular y las condiciones contractuales. Exijo que Claro revise ambos casos y me proporcione una respuesta formal, clara y por escrito. No quiero que vuelvan a dejarme esperando sin información ni que me den respuestas evasivas. Estoy solicitando algo muy sencillo: una explicación y una solución.

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  Juan (@jkyom07) reportó hace 10 minutos

  @HyenukChu @ClaroColombia si, es terrible el servicio. dejame saber como te va con starlink en Colombia!

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  Aloys (@Aloysluis) reportó hace 13 minutos

  @ABSURDA @ClaroColombia Dios mío, si. Hoy recibí dos llamadas spam de Claro. La gente intentando comunicarse con sus familiares, en un momento donde la señal está fallando tanto y esos hptas no dejan de *****.

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  jose luis posada (@joseluisposada) reportó hace 14 minutos

  Me quede esperando una respuesta @ClaroTeAyuda

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  Fanny 🌻 (@Fannyverjel) reportó hace 14 minutos

  Cómo se hace para que CLARO le solucione a uno los inconvenientes del servicio ? Ayer fueron a visita por problemas internos y no pudieron porque no había internet en el sector 🙄 @ClaroColombia @sicsuper

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  Cris Caicedo (@CRISCAICEDO) reportó hace 15 minutos

  ********* los de @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Colombia en una calamidad y siguen llamando con publicidad cuando necesitamos las vías telefónicas libres por al emergencia.. paren esa ****** que no es el momento. Mas bien sirvan para algo y arreglen las señales. HDP

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  DZ C George (@jorgedaza1) reportó hace 16 minutos

  @javi1503javi @UltimaHoraCR @ClaroColombia De nada sirven esos datos sin cobertura propia, el RAN no funciona y menos si hay daños estructurales de la red

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  ✡ Tzvi Enrique 🐍🦔 (@jewnrique) reportó hace 17 minutos

  estos y los perros de @MovistarCo son una gran plaga. Aun con mi numero en el RNE (Registro de Números Excluidos) molestan a cada rato. Los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta me llaman 10 veces al dia para venderme el mismo plan que YA tengo.

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  DiCaToMi (@dicatomi) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @CRCCol @sicsuper La misma respuesta de siempre y no pasa nada. Les he pedido encarecidamente que den de baja mi número de sus bases de datos y ustedes insisten: YA NO MÁS!! Sáquenme de su lista, ya probé su servicio y NO ME GUSTÓ. CHAO