Estado del servicio de Claro en Montenegro, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Montenegro, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montenegro, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Montenegro, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Corte Total	hace 19 días
Armenia	Wi-fi	hace 19 días
Armenia	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Montenegro, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montenegro y lugares cercanos:

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  Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 12 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

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  Sharon👩🏻‍💻 (@sharonsilvavera) reportó hace 14 minutos desde La Cristalina, Quindío

  Por qué justo cuando queremos ver una película en streaming, el internet de @ClaroColombia de mí apartamento se pone realmente lento. No sé qué pasa con ustedes, pero el servicio en Armenia es pésimo.

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  Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 16 minutos desde Circasia, Quindío

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

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  D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 19 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

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  ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó hace 27 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

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  IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 27 minutos desde La Siria, Quindío

  @ClaroColombia Para poder disfrutar la señal 📶 los esperamos en TODO el municipio de #Cajamarca Tolima. Para que arreglen definitivamente las fallas constantes de intermitencia en la señal. Años con el mismo problema y uds no solucionan.

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  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 28 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

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  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 30 minutos desde Circasia, Quindío

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

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  MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 33 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 33 minutos desde Calarca, Quindío

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

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  Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 36 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

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  Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 38 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

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  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 41 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

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  Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 51 minutos desde Calarca, Quindío

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

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  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 53 minutos desde Circasia, Quindío

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

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  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 54 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

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  Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 54 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

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  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 57 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

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  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 57 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

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  Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 60 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Delys Puente (@delyspuente) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia No funciona el link

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  Gισναηηι (@Giosepsalazar) reportó hace 10 minutos

  Srs @ClaroColombia sean serios hps. La segunda vez que me hacen perder tiempo esperando a que nuevamente el "TÉCNICO" llegue y me diga que no hay cobertura aún sabiendo que en su oficina principal me dijeron que si, que el servicio era seguro Sean serios hps que mi tiempo vale.

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  A♡ (@stilloutzide) reportó hace 10 minutos

  Queridos y respetados seres de @ClaroColombia, he intentado agendar una visita técnica pero sus canales digitales no funcionan y el día que supuestamente iban a ir no fueron, ¿podrían ayudarme, por favor?

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  Moon River 🇵🇸 (@jhondeividso) reportó hace 11 minutos

  @iKingSebas @ClaroColombia Si pero fue todo un problema. Tuve que llevar una nota del banco en la que acreditaban el doble cobro.

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  Laura Ortiz (@Laurita_pilla) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Huy pero re bien que manejan eso que llevo toda la mañana intentando recibir asistencia, he pasado por cuatro asesores en WhatsApp y como 50 reinicio de módem y ultra wifi. Nadie arregla el problema y antes de que me hagan agendamiento de revisión técnica cierran el chat

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  JOHN JAIRO FAJARDO (@JJFajardoo) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio, me llamaron a mejorarme el plan y acepté y lo que hicieron fue quitarme todos los servicios y llamo al call me pasan 5 personas y me dicen q no pueden hacer nada que espere hasta el martes una visita 🫣

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  peggy meza pinto (@peggympto) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia como siempre nunca sirve para nada

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  Moon River 🇵🇸 (@jhondeividso) reportó hace 22 minutos

  @iKingSebas @ClaroColombia No, eso fue terrible. Me tocó insultar como a tres asesoras para que me solucionaron porque le pasaban la pelota al banco. Perdi toda la tarde ese día.

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  ANYELA (@anyela_marias) reportó hace 22 minutos

  Todo el día sin servicio y ustedes biennnn @ClaroTeAyuda!

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  AnaMa (@AnaMaGarcia10) reportó hace 26 minutos

  @javierhm9 @ClaroTeAyuda Total!!! Siempre salen con lo mismo, que desgracia que acá en mi conjunto solo tengan el servicio de @ClaroTeAyuda