¿Claro está fallando o caído? in Montenegro, Quindío
No detectamos problemas
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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Montenegro, Quindío
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montenegro, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Montenegro, Quindío
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Armenia
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Televisíon | hace 1 mes |
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Armenia
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Internet | hace 4 meses |
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Armenia
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Televisíon | hace 5 meses |
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Calarcá
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Teléfono | hace 1 año |
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Alcalá
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Teléfono | hace 1 año |
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Armenia
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Internet | hace 2 años |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Montenegro, Quindío
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montenegro y lugares cercanos:
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MartiK (@MartiKteacher) reportó desde Calarca, Quindío@ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???
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Santiago (@SantiiSM) reportó desde Calarca, QuindíoNo hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!
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Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde
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Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó desde Circasia, QuindíoQue gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22
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D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó desde Calarca, Quindío@ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.
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Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó desde Circasia, Quindío@chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja
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Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó desde Armenia, Quindío@frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".
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Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó desde Circasia, Quindío@Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie
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Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó desde Circasia, Quindío@sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.
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ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó desde Montenegro, Quindío@ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫
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Mr morningstar (@MrSatan94) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.
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MartiK (@MartiKteacher) reportó desde Calarca, Quindío@ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????
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Santiago (@SantiiSM) reportó desde Calarca, Quindío@ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!
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MartiK (@MartiKteacher) reportó desde Calarca, Quindío@ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.
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Valentina. (@Valen87Valencia) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas
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elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó desde Calarca, Quindío@ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.
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MILENA (@MileHer70634393) reportó desde Calarca, Quindío@ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.
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chivitokun (@chivitokun) reportó desde Circasia, Quindío@ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos
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Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó desde Armenia, Quindío@ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !
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Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó desde Circasia, Quindío@ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jonathan González (@jhgonzalezg) reportó@ClaroTeAyuda semanas pidiendo la restauración de dos canales HD (SyFy HD y Star Live HD) eliminados de mi parrilla de programación, después del cambio de mis decodificadores. Sostengo llamadas con asesores de más de 30 minutos sin solución, más dos visitas técnicas ya realizadas
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James Joan (@JamesJoan19) reportó@ClaroTeAyuda espero solucion ya nevie mis datos por interno @ClaroColombia @sicsuper
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Martha (@Mavane2020) reportó@ClaroColombia siendo las 10 am nuevamente sin Internet, segunda falla del dia
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Sámara (@Samarahndzh) reportóCuantas veces se tiene que cancelar una factura para que @ClaroColombia me restablezca el servicio? @Superservicios
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Andres Fernandez (@Af50Andres) reportó@ClaroColombia buen día me están cobrando de mi factura una suscripción a una red social de minime, en la cual nunca he autorizado ni aceptado está suscripción, me comunique con servicio al cliente para poder cancelar pero tal procedimiento no sirve, agradezco me colaboren
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Wilson Montoya Urrea (@wilmonsam) reportó@ClaroColombia que soporte técnico tan malo, sin internet desde el pasado sábado, varias llamadas al servicio a cliente y nada de solución
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anama aparicio (@AnamaAparicio) reportóSeñores de @ClaroColombia por favor, denme solución no puede ser que tanto el internet como la televisión funcione como los corredores humanitarios “intermitente” !!!!!
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A. (@alegoyes7) reportó@AnamaAparicio @ClaroColombia DEJEN DE ROBAR TANTO @ClaroColombia ese servicio de ustedes es pésimo
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#PrayForVenezuela (@AlejoMontilla) reportó@ClaroTeAyuda Deben entender el NO como respuesta, pero peor aún es la actitud del funcionario al que le pedí que no llamaran más e inmediatamente, 4 llamadas más y un mensaje de portabilidad, ¿qué medidas toman contra ese abuso? Parece una represalia a mi negativa
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Sámara (@Samarahndzh) reportó@ClaroColombia son #MuyDescuidadosCon la atención al cliente. Si la app mi claro no sirve para garantizar el pago de las facturas, por qué la ofrecen como canal de pago?