¿Está Claro con problemas o cortes en Montenegro, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Montenegro, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montenegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Montenegro, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace 9 días
Armenia	Internet	hace 2 meses
Cartago	Corte Total	hace 4 meses
Armenia	Televisíon	hace 4 meses
Calarcá	Teléfono	hace 11 meses
Alcalá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Montenegro, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montenegro y lugares cercanos:

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 46 segundos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 2 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 3 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 5 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 5 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 8 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 10 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 15 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 16 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 17 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 18 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 21 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 28 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 39 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 40 minutos desde Calarca, Quindío Department

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

• chivitokun (@chivitokun) reportó hace 41 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 42 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 44 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 48 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 48 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar salgado (@salgado90) reportó hace 9 minutos

  Si vas a adquirir un plan de telefonía móvil evita que sea con @ClaroColombia que catástrofe con la señal aún en zona urbana de los municipios. @ClaroTeAyuda más de un mes con el problema, soluciones 0.

• Yharitza F.C Prensa (@Yharitza13) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia señores claro tiene un pésimo servicio en atención al cliente, desde hace una semana estoy intentando comunicarme con Claro Empresa, y nadie responde nada. Deberían ser respetuosos con los clientes.

• Cristian M Martinez (@CristianGoza) reportó hace 10 minutos

  @andresf0913 @ClaroColombia Yo también. Cero señal

• Daniel San (@danielcozzi1) reportó hace 10 minutos

  @Camo__Oficial @ClaroColombia Digo cual es el peor ! Movistar

• Jose londoño tabares (@osama0448) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia que pasa con la señal y datos , llamadas se caen. Y datos malos Servicio al clie te solo sabe decir apague el móvil o ponga en modo avión por 30 segundos

• la chicharrita🐞 (@karol_quinones) reportó hace 13 minutos

  Cansada de @ClaroColombia todo el día se ha caído el internet

• Diego Rodriguez (@Diegospartaco) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia hoy en algunos sectores de Medellín no a habido señal o es muy mala, ni funciona los datos

• Kamilo Posada (@kamiloposada) reportó hace 14 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda me podrían ayudar a radicar el proceso de cancelación de servicio HOGAR, Por costos y fallas recurrentes de servicio.

• DEW (@sanrocam) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ustedes deben sentir vergüenza de que sus trabajadores estafen a los clientes vendiéndoles paquetes escondidos de telefonía cuando adquieren un servicio de televisión. Revisen que gente tienen en la ciudad de Sogamoso, son unos aprovechados

• Cristian M Martinez (@CristianGoza) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Saludos! Tengo problemas con mi red celular, al parecer no soy el único. Qué tipo de falla se presenta? Ya lo identificaron?