Estado del servicio de Claro en Montenegro, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Montenegro, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montenegro, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Montenegro, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montenegro y lugares cercanos:

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  Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 6 segundos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

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  Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 22 segundos desde Armenia, Quindío

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

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  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 8 minutos desde Circasia, Quindío

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

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  Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 12 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

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  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 13 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

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  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 13 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

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  Negra (@Anneris44914990) reportó hace 17 minutos desde Calarca, Quindío

  @sicsuper su ayuda por favor ya que @ClaroColombia aún no soluciona mi tema del paquete todo incluido que compré ayer y aún sigo sin internet pidiendo que me compartan datos .

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  Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 19 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

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  ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó hace 24 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

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  Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 29 minutos desde Armenia, Quindío

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

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  Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 32 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

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  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 34 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

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  Sharon👩🏻‍💻 (@sharonsilvavera) reportó hace 36 minutos desde La Cristalina, Quindío

  Por qué justo cuando queremos ver una película en streaming, el internet de @ClaroColombia de mí apartamento se pone realmente lento. No sé qué pasa con ustedes, pero el servicio en Armenia es pésimo.

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  D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 40 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

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  IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 44 minutos desde La Siria, Quindío

  @ClaroColombia Para poder disfrutar la señal 📶 los esperamos en TODO el municipio de #Cajamarca Tolima. Para que arreglen definitivamente las fallas constantes de intermitencia en la señal. Años con el mismo problema y uds no solucionan.

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  Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 44 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 45 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

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  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 48 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

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  Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 49 minutos desde Circasia, Quindío

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

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  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 51 minutos desde Circasia, Quindío

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Briian Gomez (@_Brayan17_) reportó hace 3 minutos

  Oiga mplds @ClaroColombia Uds creen que uno no paga por un servicio, ya una semana sin internet y televisión y Uds cobrándo de lo lindo partida de hptas!!

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  David Rodriguez (@drodrygezm) reportó hace 5 minutos

  Me sucede algo con ciertas apps que me envían códigos de verificación a mi número de teléfono y nunca me llegan por mensaje de texto @ClaroColombia ayuda

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  Kenine (@JAQUESUME) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Sin servicio desde las 3 pm y no dan solución. Bloquean trabajo de las personas pero para recibo de pago si exigen pago completo y puntualidad @sicsuper y revisiones técnicas después de 24 horas . Se requieren soluciones urgentes no hasta q les parezca

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  MaríaA García (@lalamarketing10) reportó hace 10 minutos

  Llevo toda la mañana tratando de comunicarme con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para saber por que en la zona no tenemos servicio y nadie contesta en la línea

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  Pipeloza (@pipeloza_) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper la respuesta de @ClaroColombia por el interno fue que me comunicara a la línea lo volví a intentar y solo me dicen que el proceso anterior no se pudo validar por qué trataron de comunicarse a una línea que no conozco y encima me cuelgan.

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  lili ortiz (@icequeen0625) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia buen día que pasa con el servicio de Nueva villa mayor no tengo ningún servicio

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  Claudia I Quiroga A (@ciqa0367) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia cobra un vr por teresuelve y no resuelve nada 2 dias sin servicio y contesta el *611 que por la línea WhatsApp y se cae.. cada vez peor el servicio al cliente @sicsuper

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  Alejandro (@Jamn_94) reportó hace 14 minutos

  Buenos días, @ClaroTeAyuda llevo casi 24 horas sin servicio de internet ni televisión, me solucionan por favor.

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  i 🏹 (@YaezIndira) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tengo servicio de internet

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia no **** otro fin de semana esperando el técnico y han contratado la familia del hombre invisible por qué no lo he visto.🤬🤬🤬🤬🤬