¿Claro está fallando o caído? in Montenegro, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Montenegro, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montenegro, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Montenegro, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 4 meses
Armenia	Televisíon	hace 5 meses
Calarcá	Teléfono	hace 1 año
Alcalá	Teléfono	hace 1 año
Armenia	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Montenegro, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montenegro y lugares cercanos:

• 
  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 1 minuto desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• 
  ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 7 minutos desde Montenegro, Quindío

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

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  Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 17 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• 
  D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 18 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• 
  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 18 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• 
  Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 20 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

• 
  Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 27 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

• 
  MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 28 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

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  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 35 minutos desde Circasia, Quindío

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• 
  Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 38 minutos desde Circasia, Quindío

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• 
  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 41 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 46 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• 
  Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 47 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

• 
  Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 48 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

• 
  Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 48 minutos desde Armenia, Quindío

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• 
  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 49 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• 
  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 50 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 53 minutos desde Calarca, Quindío

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

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  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 56 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

• 
  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 57 minutos desde Circasia, Quindío

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda No me dieron solución una sarta de mensajes que ya solucionamos que estamos listos para ayudarte Mentiras quien me responde por mis datos Móviles ratas de Claro @sicsuper

• 
  Angel Nuñez (@AngelNu9655) reportó hace 3 minutos

  Señores @ClaroColombia que pasa con ese servicio tan pesimo que prestan. Se volvió costumbre dejar todo un departamento bloqueado de llamadas y de datos por mas de 6 horas. Ahh pero eso si el recibo llega puntualito

• 
  NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Pésimo Servicio que pasa con mi servicio de Datos Móviles Internet si cobran caro y no prestan el servicio más de un día sin servicio Respondan Ladrones de Claro te Perjudica 🤬😡 @sicsuper

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  Fernanda (@Fernand58670241) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia hoy completamos 4 días sin internet de fibra óptica en el barrio la Felicidad en Bogotá, 4 días sin poder trabajar y estudiar desde mi casa pero pagando cada mes 110.000 por un servicio que ni siquiera me están prestando. @PGN_COL @Ministerio_TIC

• 
  Daniel S Zapata Avila (@DanielSZapataA1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya van 24 horas y que solución tan buena la de uds, no responder por ningún lado, en call no en app hay agenda cercana, que la Sic se encargue de esto

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  -BastardO-  (@Geinover_Suaza) reportó hace 12 minutos

  @un__mito Fatal el servicio eSIM de @ClaroColombia en el Apple Watch, así que piénsenlo

• 
  Pilar (@pilinarvaez07) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Tratamos de instalar #appmiclaro y no nos deja avanzar, queremos cancelar el servicio por favorrrrrrrrrrr

• 
  Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó hace 13 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia en Tocancipa, no es mala, es pésima! Y para completar caro. Terrible que en 7 días de la semana falle 5, llama uno y los asesores bien dormidos y siempre la excusa es: Es una falla general que se demora 8 horas 🤬

• 
  jose ignacio Sanmartin (@JoseIgnacio678) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia que mal servicio horrible y cuando uno se va a retirar toca durar en el teléfono como una hora y que le cuelguen varias veces.

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  krlo Alexander (@carlo_a_c_s) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Nadie llamo, pero difusión que lo hagan si ni señal hay