¿Está Claro con problemas o cortes en Montenegro, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Montenegro, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montenegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Montenegro, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia y Cartago.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 10 días
Cartago	Corte Total	hace un mes
Armenia	Televisíon	hace un mes
Calarcá	Teléfono	hace 8 meses
Alcalá	Teléfono	hace 10 meses
Armenia	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Montenegro, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montenegro y lugares cercanos:

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 4 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 4 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 6 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 10 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 15 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• Sharon👩🏻‍💻 (@sharonsilvavera) reportó hace 19 minutos desde La Cristalina, Quindío Department

  Por qué justo cuando queremos ver una película en streaming, el internet de @ClaroColombia de mí apartamento se pone realmente lento. No sé qué pasa con ustedes, pero el servicio en Armenia es pésimo.

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 20 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 29 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 30 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 31 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 33 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• Angela Cardona (@angelacardonad) reportó hace 35 minutos desde Calarca, Quindío Department

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nuevamente sin servicio desde hace 2 horas. Ninguno de los 3 servicios por los que se paga puntualmente han funcionado la tarde de hoy.

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 38 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 38 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 45 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 46 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 49 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 51 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 53 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 53 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jahir (@jahir0515) reportó hace 45 segundos

  @ClaroColombia Que servicio tan pésimo no adquieran claro nunca es lo peor de colombia

• hola soy de cali (@ricardecali) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia No les da vergüenza publicar tanta maricada? Preocúpense por resolver las fallas y reclamos de sus clientes. Empresa de ******

• jaime alberto reyes (@jotaareyes) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Lloro a moco tendido porque contraté con ustedes una velocidad de liebre y me han dado una tortuga, ya he llamado, escrito, informado, han quedado en arreglarme el problema y sigo llorando...

• Efra🇺🇸🇨🇴 (@Efra29125679) reportó hace 7 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Tu no eres la unica. !! viví en Colombia por 3 meses y cuando me devolvi entregue todo el equipo y cancele todo lo que cobraron. hace 1 año me estan mandando facturas de una cuenta de 50mil pesod que dicen debo. Ya los mandé a la ******.

• Andrés Felipe Ossa (@andresossa72) reportó hace 8 minutos

  El interney de @ClaroColombia es lo peor que hay, se cae cada 5 a 10 minutos, la atención al cliente es lo peor... 😡

• corazón de León (@Ricardo39244538) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Estoy harto del servicio mediocre de @ClaroColombia pagar una tv para solo informerciales,la red de internet caída,pero eso sí a la hora del cobro son como un relojito

• jeider pacheco (@pollojepaso) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y ahora no es que me salgan diciendo que no pueden, que es imposible. ustedes no me dan facilidad de reponer mi celular pagando en mi factura y no me mejoran el plan. entonces que es lo que tanto hablan. pura publicidad engañosa

• Nicolás Rey Herrera (@nicolasreyh) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Ay! q emoción que respondan por aquí amiguitos: He entregado los datos en público, en privado, teléfono, chat y servicio técnico. En el último mes han venido 5 veces a solucionar fallas PORQUE NO HAY INTERNET y TELEFONÍA Y LA REPUTA FACTURA LLEGÓ COMPLETA. Y la señal retrasada!

• Gonzalo Gutierrez (@chalo_senpai) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia hoy experimenté la peor caída de servicio hogar , más de 30 minutos sin internet, creo que a @Tigo_Colombia le gusta ésto. Pésimo servicio el de claro.

• jahir (@jahir0515) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia que mal servicio