¿Está Claro con problemas o cortes en Montenegro, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Montenegro, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montenegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Montenegro, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Siria, Armenia y Cartago.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 17 días
Cartago	Corte Total	hace un mes
Armenia	Televisíon	hace 2 meses
Calarcá	Teléfono	hace 8 meses
Alcalá	Teléfono	hace 11 meses
Armenia	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Montenegro, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montenegro y lugares cercanos:

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 2 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 3 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 7 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 16 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 17 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 21 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 26 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 27 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 27 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 30 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 36 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 37 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 39 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 39 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 44 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• chivitokun (@chivitokun) reportó hace 44 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 45 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 47 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 51 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 58 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Da9⚽ (@DagoPs) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @Sicresponde ¿Como hago para poner una denuncia por publicidad engañosa? Me ofrecieron un mes (30 días) gratis para tomar el servicio y me llegó la factura del supuesto mes gratis, llamo y me informan que no era un mes si no medio día.

• Wilman Castellanos (@wilmanfcm) reportó hace 6 minutos

  Que debido a esos servicios "propios" pues, los canales ya no permiten que empresas como @ClaroColombia ofrezcan dichos canales vía streaming. Si cuando empecé a contratar con hace más de 4 años contaba con dicho servicio dentro de lo contratado, y ahora no.

• Javier Guerrero (@Javier_Guerrero) reportó hace 6 minutos

  Y qué tal el truquito de @ClaroColombia de cortar la llamada para que no quede radicado un reclamo?

• Oskhar. (@Oskhar111099) reportó hace 7 minutos

  @larajessicx @ClaroColombia Más que malditos HIJUEPUTAS no tengo ni un servicio de Claro y todos los días rompiendo las bolas

• Edna (@EdnaPerezG) reportó hace 8 minutos

  SON EL PEOR SERVICIO @ClaroTeAyuda

• Carmelo Ramiro Rafael. (@__barataria) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda CLARO TE AYUDA, pura ****. Van a solucionar el problema o se van a seguir haciendo los pendejos?

• Angye 🇮🇩 (@lopezangye_) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Yo: Voy a adelantar investigación del caso clínico Claro: No mi ciela, más tarde de pronto. 😠😒 @ClaroColombia

• sin pelos en la lengua (@andresnova) reportó hace 22 minutos

  De asesor en asesor y nadie responde. Quiero cancelar el pésimo servicio con @ClaroColombia

• EDWIN (@EDWINPEDRAZA) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda disque me iban aumentar el servicio de internet y lo que hicieron fue dejarme sin servicio. Solo sirvió mientras está el técnico y es más fácil que conteste @Pontifex que en la línea de claro.

• SAM (@sandrammurcia) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Esperando nuevamente🤔silencio total no hay solución , oh pero si hay factura🤫