Estado del servicio de Claro en Montería, Córdoba
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Montería, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Montería provienen de los códigos postales 230001 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Montería, Córdoba
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montería, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Montería, Córdoba
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería, y Cereté.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Montería
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Teléfono | hace 22 días |
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Cereté
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Internet | hace 26 días |
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Montería
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Corte Total | hace 3 meses |
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Cereté
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Montería, Córdoba
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montería y lugares cercanos:
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Samir (@chamopupilo) reportó desde Montería, Córdoba@Leninrine @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Llave, he hecho cualquier cantidad de pruebas y no funciona. Hasta para ver un vídeo en vivo se detiene. Hasta los técnicos de la propia empresa me han recomendado que me cambié, porque el problema es de afuera.
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Julipolo (@julipoloo86) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda Aun estoy esperando así llevo varios días y nada .
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Raúl Ruiz (@PrincipedelSinu) reportó desde Montería, CórdobaOye @ClaroColombia @ClaroTeAyuda toda la mañana llamándolos y me terminan las llamadas sin darme solución. Ayudaaaaaa!
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Ruben Gutierrez (@brucunuldo) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pereza con este plan de celular. Los datos no sirven para un comino. Si no estoy conectado a wifi no puedo ver un video en redes sociales,especialmente Twitter. Y se jactan anunciando q me han subido el plan a 18gb. Espero mejoren @jorgegutie730
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Samir (@chamopupilo) reportó desde Montería, CórdobaAsi como cuando @ClaroColombia te muestra velocidad de 40 megas pero pones a descargar algo y no llega de a 1 mega. Bueno así no, peor. @MinTIC_responde @IndustriaDigCol hagan algo con esta gente. En colombia todo el mundo hace lo que quiere.
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John Carlos Correa Muñoz.xlsx (@johncorreamunoz) reportó desde Montería, CórdobaSeñores @ClaroColombia el día de hoy amanecí sin internet, he llamado cinco veces y cada una de las llamadas han sido colgada por sus colaboradores, una falta de respeto que pagando por un servicio, no solo no se garantice la calidad del servicio 👇
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kty (@ktikalopz) reportó desde Montería, CórdobaCómo se hace para que un asesor de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia té solucione una falla y no un simple robot…
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LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó desde Montería, Córdoba@santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Si claro, todo eso ellos lo tienen previsto y la mayoría no lo saben, en mi caso en uno pagaba mas de 80 y ahora menos de 50, en fin se logró el cometido!
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Alex R O (@alexrangos) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper anoche arreglaron,ahora otra vez sin servicios, espero que en la próxima factura se vea reflejado los más de 20 días que llevan con la misma mala prestación del servicio intermitente, si no mejor me retiro y les hago el derecho de petición
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Gabo (@SoyEseGabo) reportó desde Cereté, CórdobaPensé q nada superaba a @ClaroTeAyuda con respecto al mal servicio y negligencia en el soporte técnico, pero llegó @MovistarCo, al que no solo tienen un mal servicio, su servicio al cliente es lo más terrible que pueda existir. Tres días sin internet y nada que pueden solucionar.
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Juan Andrés Ubarnes. (@JuanUbarnes) reportó desde Montería, CórdobaEn este momento sin poder hacer llamadas con @ClaroColombia en #Monteria y algunos sectores de #Cordoba. No hay señal. ¿Qué pasa?
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Juan Travesías 📸🏍🇨🇴 (@JuanTravesias) reportó desde Cereté, CórdobaPor favor @ClaroColombia mejore la señal en Córdoba
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Julipolo (@julipoloo86) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda como puedo comunicarme con un asesor de servicio al cliente ya que tengo varios días y no he podido
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Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó desde Cereté, Córdoba@ClaroColombia de verdad ya me parece un descaro su empresa. Este mes ha sido el peor servicio que he conocido en la historia. Pero para cobrar si están atentos e insistentes. Como van a cobrar por esa ****** de servicio.
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ShellyArcia (@SHELLYBCA) reportó desde Montería, Córdoba@MisterSumerce @ClaroColombia Lo confirmo, saqué un plan y me dieron Claro Video y ahora no puedo ni abrir la aplicación para registrarme. Mala es poquito 😓
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Raúl Ruiz (@PrincipedelSinu) reportó desde Montería, CórdobaOye @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cobrar son muy buenos pero para atender las solicitudes que se hacen por teléfono son lo peor.
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ProfeJuancho//URB (@profejuancho) reportó desde Montería, Córdoba@yarolpantoja @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia No cambio claro
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Luis Contreras. (@luchox76) reportó desde Montería, CórdobaEste será mi último mes con el servicio de Claro móvil, que señal tan deficiente, en lugares cerrados como clínicas y edificios es una pesadilla, ya no más @ClaroColombia.
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rosemberg toromoreno®️ (@rosembergtoro) reportó desde Montería, Córdoba@sicsuper #Sicsuper @andresbarretog estoy preocupado por que @ClaroColombia me suspende el servicio luego pago su totalidad y ahora me dijo que me va a cobrar reconexion el cual hice el esfuerzo en cancelar y ademas me subieron de 10mg a 30mg sin autorización quien me ayuda #pqrfsmovil
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Rafael Palma Petro (@RafaelPalmaP) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia la empresa claro me sigue prestando un mal servicio, hoy no pude comprar un celular, por inconveniente con la huella. Para éstos casos se debe tener un plan B. Tocará cambiar de operador.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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romel orozco (@romelorozco) reportóServicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia dañado, presenta intermitencia hace más de una semana y aún no hay solución
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Paola 🔥 (@PaoPalacios26) reportó@ClaroColombia @sicsuper Se los he dejado mil veces. Nunca hay solución, nunca hay respuesta.
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Estephania (@EstephyCastro) reportóDios 🤬🤬🤬 el servicio de @ClaroColombia está pésimo. Hagan algo
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Marcela 💜 (@MarcelaVegaRey3) reportóLlevo más de 15 días intentando poner una PQR a claro @ClaroColombia porque efectúan una factura de un servicio que nunca se tuvo y tiene radicado de cancelación y no ha sido posible Ayuda @Superservicios porque me están reportando negativamente y esto es injusto
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Marcela (@smcortesr) reportó@ClaroTeAyuda Ya envié toda la información y apague y prendí varias veces el modem, por si acaso. Espero que mañana , ojalá temprano, puedan dar una solución.
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Julio Rendón (@Jurestrep) reportó@mcamy_c @Tigo_Colombia @ClaroColombia No es solo Cienaga es Medellín y hablan de horas ya días para reparar no se que daño. Llevo 30 minutos tratando de acceder a un asesor y no responden, este servicio es UNA VERGUENZA
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Andrés (@A_salgado1) reportó@sicsuper El peor servicio y los pillos Mas grandes de Colombia, @ClaroColombia, disponen líneas telefónicas para atención al cliente y durante el proceso de cancelación del servicio, siempre se cuelga la llamada durante la “validación de datos” después de estar 50min en espera.
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Carlos A Calvo (@cacd8726) reportó@ClaroColombia No me deja responder me sale error
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Paola Lizarazo Sierra (@PaolaLizarazo0) reportó@ClaroColombia @ClaroColombia solicite servicio de internet, cita de instalación cruzada con la terminación del otro operador y vienen sin herramientas a instalar resultado reprogramar visita, peor aún 8 días, @MovistarCo me dicen instalamos ya y llamo a cancelar con ustedes NADIE RESPONDE.
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Goddess Valentyna (@vampiree_gf) reportóEsperando un translado de @ClaroColombia hace mas de 5 dias, estoy cansada de este servicio de ****** ni una orden para un translado pueden hacer bien