Estado del servicio de Claro en Montería, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Montería, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montería, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Montería, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.

City	Problem Type	Report Time
Montería	Corte Total	hace 1 mes
Cereté	Teléfono	hace 3 meses
Montería	Televisíon	hace 4 meses
Montería	Wi-fi	hace 4 meses
Montería	Televisíon	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Montería, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montería y lugares cercanos:

• 
  sergio rubio (@chello16) reportó hace 1 minuto desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia por favor en su línea de atención *600 no atienden @sicsuper que pueden hacer, Ya está bueno de tanto abuso y descaro. Me cobraron en la factura un servicio que me ofrecieron gratis y encima la TV no sirve.

• 
  Alex R O (@alexrangos) reportó hace 2 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otro día más con mal servicio ayer hubo una cuadrilla trabajando por este sector, pero el servicio no mejora, ni telefonía ni internet mejoran, espero que la factura venga por menos valor el próximo cobro.

• 
  Iván Peña Sibaja (@IVAPESI) reportó hace 8 minutos desde Montería, Córdoba

  @gerpaezm @ClaroColombia @sotodoriamanuel @MLLACOUTURE @pedrosalazar420 @jmontoyaco @SANDYMERLANO @PirryOficial Respuesta de Slin: ¡Nah!

• 
  Samir (@chamopupilo) reportó hace 11 minutos desde Montería, Córdoba

  @hollan_ramirez @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Solo intenté descargar un archivo y la velocidad no paso de ahí.

• 
  Raúl Ruiz (@PrincipedelSinu) reportó hace 12 minutos desde Montería, Córdoba

  Oye @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cobrar son muy buenos pero para atender las solicitudes que se hacen por teléfono son lo peor.

• 
  Samir (@chamopupilo) reportó hace 15 minutos desde Montería, Córdoba

  @Leninrine @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Llave, he hecho cualquier cantidad de pruebas y no funciona. Hasta para ver un vídeo en vivo se detiene. Hasta los técnicos de la propia empresa me han recomendado que me cambié, porque el problema es de afuera.

• 
  Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó hace 19 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda por favor necesito una visita de un técnico para que revise las conexiones ya que el internet falla constante y un decodificador no funciona

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  manuelesteban (@manuele63557524) reportó hace 20 minutos desde Montería, Córdoba

  @jespiti @hvelascomontoya @ClaroColombia Pero seguro si no pagas tu factura vencida ahora te cortan el servicio así son ellos

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  El LINCE🐯🇨🇴♒ (@Tamara62310859) reportó hace 23 minutos desde Montería, Córdoba

  @ktikalopz @ClaroColombia @sicsuper Que si que que 💩 de servicio

• 
  GREY ALARCON AVILES♔ (@alarcongrey_) reportó hace 26 minutos desde Montería, Córdoba

  Mk claro llamando a las 5:30 de la mañana para ofrecerme un plan. QUE NO QUIERO PLAN @ClaroColombia

• 
  Gabo (@SoyEseGabo) reportó hace 26 minutos desde Cereté, Córdoba

  Pensé q nada superaba a @ClaroTeAyuda con respecto al mal servicio y negligencia en el soporte técnico, pero llegó @MovistarCo, al que no solo tienen un mal servicio, su servicio al cliente es lo más terrible que pueda existir. Tres días sin internet y nada que pueden solucionar.

• 
  Ale (@alyumega) reportó hace 28 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda todas las semanas aunque sea un día me dejan sin internet que servicio tan ****** el de ustedes. Le pago una cantidad considerable todos los meses y puntual para que a cambio me brinden un servicio tan malo.

• 
  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 29 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Gracias, pero no. No puedo volver con un operador que ignoró mis requerimientos y que me quitaban el servicio cada mes cobrando por un servicio que me daban incompleto. Cada que llegaba a 28gigas me quedaba sin datos en un plan de 31 gigas y nadie quiso hacer algo en mi derecho

• 
  Mark Lancaster (@MarkWatneyl13) reportó hace 37 minutos desde Montería, Córdoba

  4/4 al fin y al cabo me retirare de este mal operador de @ClaroColombia de sus múltiples mentiras y ahí que uno reclame en el call Centre porque si uno dice algo o suben la voz los cachacos se crecen más que uno y cuelgan las llamadas a uno como cliente. Pésimo servicio.

• 
  Julipolo (@julipoloo86) reportó hace 40 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda definitivamente comunicarse con ustedes es imposible , 20 min un llamada y no jamas responden lo mejor la cancelación del servicio.

• 
  Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 44 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia me envió un msn en donde me notifica que el equipo adquirido en apenas 3 días atrás seria bloqueado por mora... de inmediato me comunico a la línea *611 y expongo lo sucedido, el asesor me informa que debo hacer caso omiso al msn y que se debió a un error...

• 
  Gerard (@gerardbermon) reportó hace 48 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Hola. Otra vez tengo un problema. Por favor revisen su DM.

• 
  EL CAMPESINO (@Tamara62310859) reportó hace 48 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda @JDred_beard Joda pero claro esta peor que electricsribe

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  John Carlos Correa Muñoz.xlsx (@johncorreamunoz) reportó hace 58 minutos desde Montería, Córdoba

  Señores @ClaroColombia el día de hoy amanecí sin internet, he llamado cinco veces y cada una de las llamadas han sido colgada por sus colaboradores, una falta de respeto que pagando por un servicio, no solo no se garantice la calidad del servicio 👇

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  Julipolo (@julipoloo86) reportó hace 59 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda como puedo comunicarme con un asesor de servicio al cliente ya que tengo varios días y no he podido

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paula G. (@_PauliGM) reportó hace 7 minutos

  Señores de @ClaroColombia llevo más de 3 horas sin internet ni señal de Tv, trato de comunicarme vía WhatsApp y me cierran la conversación. Gracias por dañarme la tarde !!!

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  Esteban Beltrán (@EstBelAri) reportó hace 8 minutos

  Buen día, en qué parte puedo poner la queja para que dejen de llamarme? Mi teléfono está en el listado de números excentos y nunca les he dado autorización. @ClaroColombia @CRCCol @Superservicios

• 
  ♤Frailejona♧ (@LolaMerazLePew) reportó hace 8 minutos

  Pero que ********* asco el servicio de uds hoy @ClaroColombia

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  Fabiola (@opinandocambio) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Finalmente logre que en el área de cancelaciones atendieran mí caso y cuando estaban gestionando la programación de una visita técnica se corto la llamada y obvio, teniendo todos los datos jamás completaron el Agendamiento no devolvieron la llamada.

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  Adrian Mcyorian (@AdrianDirector) reportó hace 14 minutos

  Vamos ya para tres días sin servicio de internet de @MovistarCo sin ninguna explicación, canales de atención con bots que no tienen gestión para este tipo de casos en fin . Alguien sabe cuánto tarda @ClaroTeAyuda en instalar fibra? Es urgente.

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  Angel Rueda (@AngelRueda3565) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @Cesarsoler1 Alguna respuesta???

• 
  Angel Rueda (@AngelRueda3565) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Señal caída

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  Josué Alvenia (@alvercar) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Siempre me dicen eso Ya ustedes conocen mi caso y no me resuelven nada.

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  William (@Lonch420) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda me toco pedir que me compartieran datos de otro operador para poder poner este post ni los datos móviles de el wifi tienen una señal constante…

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  viviana bautista (@vivillana1006) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Ya les escribí estoy esperando respuesta