Estado del servicio de Claro en Montería, Córdoba
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Montería, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Montería provienen de los códigos postales 230001 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Montería, Córdoba
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montería, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Montería, Córdoba
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería, y Cereté.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Montería
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Teléfono | hace 11 días |
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Montería
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Teléfono | hace 2 meses |
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Cereté
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Montería, Córdoba
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montería y lugares cercanos:
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Belkys Hdez S (@BelkysHdez20) reportó desde Cereté, Córdoba@steffyandreapg @ClaroTeAyuda O sea que no soy la única! Según es en la zona... pero ayyyy donde no pagues puntual enseguida van cortando el servicio 🤬😡😤 todos perjudicados pagando un servicio "bueno".
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DomAToGa (@Domatoga) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia bloquearon la línea telefónica a un usuario y para poder desbloquearlo, exigen tomar un plan de $55.000. ¡Descarados!
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Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó desde Cereté, Córdoba@ClaroTeAyuda 24 horas esperando, prometen, no llaman, no solucionan, devuelvan el dinero al menos, vamos pa 6 días, no sean ladrones
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Gerardo Miguel Perez (@gerardoperez900) reportó desde Montería, CórdobaOtra vez ustedes con el mismo tema del internet @ClaroTeAyuda todo el día lento y ahora no hay que problemita
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omar Castillo. (@omarcastillo05) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia Estoy desde las 2pm sin servicio de internet. Televisión y teléfono fijo.
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Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda por favor necesito una visita de un técnico para que revise las conexiones ya que el internet falla constante y un decodificador no funciona
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EL CAMPESINO (@Tamara62310859) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda @JDred_beard Joda pero claro esta peor que electricsribe
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Samir (@chamopupilo) reportó desde Montería, CórdobaAsi como cuando @ClaroColombia te muestra velocidad de 40 megas pero pones a descargar algo y no llega de a 1 mega. Bueno así no, peor. @MinTIC_responde @IndustriaDigCol hagan algo con esta gente. En colombia todo el mundo hace lo que quiere.
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john Fredy romero licona (@lirofej) reportó desde Montería, Córdoba@WalexanderCam @ClaroTeAyuda Viejo yo tenía el de 31 gigas y cada mes al llegar a las 28 gigas me quitaban la conexión, me cansé de poner quejas y nadie hizo nada. Me fuí a tigo y realicé la portabilidad. Uno no tiene que mendigar por lo que paga.
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Nelson Caraballo (@Nelson02918004) reportó desde Lara, CórdobaServicio tan pésimo el de los asesores comerciales de @ClaroColombia dos días esperando instalación, vienen y salen con errores internos que me tienen perdiendo tiempo, dinero y trabajo, no es justo! Más seriedad quensonnuna empresa grande, porfavor!
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Iván Peña Sibaja (@IVAPESI) reportó desde Montería, Córdoba@gerpaezm @ClaroColombia @sotodoriamanuel @MLLACOUTURE @pedrosalazar420 @jmontoyaco @SANDYMERLANO @PirryOficial Respuesta de Slin: ¡Nah!
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Juan Andrés Ubarnes. (@JuanUbarnes) reportó desde Montería, Córdoba¿Qué le pasa a la señal de Internet @ClaroColombia en #Monteria ?
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Julipolo (@julipoloo86) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda definitivamente comunicarse con ustedes es imposible , 20 min un llamada y no jamas responden lo mejor la cancelación del servicio.
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Lina María Sánchez. (@LinaMariaSa29) reportó desde Cereté, Córdoba@andressgomezl @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pero para cobrar su mal servicio, jamás presentan fallas.
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Alex R O (@alexrangos) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @SipSuper hoy el servicio de hogar 🏠 internet está pésimo, no funciona es nada.
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Juan Andrés Ubarnes. (@JuanUbarnes) reportó desde Montería, CórdobaOtra vez fallas en el servicio telefónico de @ClaroColombia en #Monteria. ¿Dónde más?
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Gabo (@SoyEseGabo) reportó desde Cereté, CórdobaPensé q nada superaba a @ClaroTeAyuda con respecto al mal servicio y negligencia en el soporte técnico, pero llegó @MovistarCo, al que no solo tienen un mal servicio, su servicio al cliente es lo más terrible que pueda existir. Tres días sin internet y nada que pueden solucionar.
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diego oliveros (@diegomao1976) reportó desde Cereté, Córdoba@ClaroColombia por qué nadie contesta cuando llamo al *611 para hablar con un asesor a qué me informe por qué el servicio de datos qué tengo está tan lento y tan malo; pero para llamar a cobrar si están puntuales y a la orden.
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Ale (@alyumega) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda Siempre salen con su maricada del power me tienen harta la vida, todas las semanas TODAS tengo el mismo problema. La factura si puntualita el servicio cuando a uds se les dé la gana.🤮
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ProfeJuancho//URB (@profejuancho) reportó desde Montería, Córdoba@yarolpantoja @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia No cambio claro
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportóBuenas tardes por favor me podran indicar por qué la aplicación luego de forzarme a una actualización en Xuper TV y ahora tengo que pagar por los servicios que anteriormente tenia contemplado en mi plan. Estoy tratando desd hace 1 semana contactarlos y es inposible @ClaroTeAyuda
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Fernanda Venegas Castellanos (@LuluPandoraBox) reportó@sicsuper @CRCCol ... Si @ClaroColombia no tiene canales claros de atención para cancelación de los servicios por falla continua. Que opciones quedan?
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Kairos (@CalimanYaro) reportó@chellechz @ClaroColombia Casi nunca funciona nada en Claro
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Claudia Victoria Valderrama Bejarano (@diasdevictoria) reportó@ClaroColombia sigo sin señal, razón por la cual cancelo el servicio.
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Lina Mar🌸 (@Linafe23) reportó@mayrafe23 @ClaroColombia Claro es el peor servicio. Imagínate, te “activan el plan por WhatsApp” pero te falta un paso importante que deben enviar los asesores, la validación biométrica por medio de un enlace. No la mandan y luego bloquean la línea para que uno la desbloquee en una sucursal.
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José Rafael Unda (@jrunda) reportó@ClaroTeAyuda: ¡Qué karma! Desde el 21 de agosto estamos sin servicio. En Claro me dicen que lo que tenemos contratado es residencial; y entonces me chutean a Claro residencial; y allá me dicen que es empresarial!
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Francisco Vergara (@PachoVergaraP) reportó@ClaroColombia @ramonsaravia1 @sicsuper He tratado desde ayer mandarles mensajes y siempre me sale un error y no permite que mande nada
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Serpent (@Blackcvtbone) reportóque basura que son los servicios de @ClaroColombia
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Yolanda P. Muvdi (@PaolaMuvdi) reportó@ClaroColombia Siguen sin darme respuesta…
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Robert | X (@robertcoavasx) reportó@rick1018vm Lo primero es confirmar eso directamente con @ClaroColombia , para no quedarse solo con lo que le diga un asesor. Llama a atención al cliente de Claro Colombia al *611 desde una línea Claro o al 01 8000 341 818 y pide específicamente: 1. Que te confirmen si tu servicio hogar tiene cláusula de permanencia mínima. 2. Que te indiquen cuándo empezó y cuándo termina esa permanencia. 3. Que te expliquen qué documento o aceptación acredita esa cláusula. 4. Que te informen por escrito cuál sería el valor a pagar si cancelas antes de cumplirla. 5. Si no existe permanencia, solicita directamente la cancelación del servicio y pide el número de radicado. Y ojo: que no recuerdes haber firmado un papel no necesariamente significa que no exista un contrato, porque pudo existir aceptación electrónica o telefónica. Lo importante es que Claro te diga exactamente qué contrato tienes y con qué soporte dicen que existe esa permanencia.