Estado del servicio de Claro en Montería, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Montería, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montería, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Montería, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.

City	Problem Type	Report Time
Montería	Teléfono	hace 20 días
Montería	Teléfono	hace 2 meses
Cereté	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Montería, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montería y lugares cercanos:

• 
  Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 3 minutos desde Montería, Córdoba

  Me comunico nuevamente a la línea *611 me dicen que me van a transferir al área encargada el cual resulta ser una odisea este servicio de @ClaroColombia se demora al rededor de 15 minutos con la famosa cancioncita de fondo, al final la llamada se cuelga y debo repetir el pdto

• 
  Mark Lancaster (@MarkWatneyl13) reportó hace 4 minutos desde Montería, Córdoba

  4/4 al fin y al cabo me retirare de este mal operador de @ClaroColombia de sus múltiples mentiras y ahí que uno reclame en el call Centre porque si uno dice algo o suben la voz los cachacos se crecen más que uno y cuelgan las llamadas a uno como cliente. Pésimo servicio.

• 
  GREY ALARCON AVILES♔ (@alarcongrey_) reportó hace 5 minutos desde Montería, Córdoba

  Mk claro llamando a las 5:30 de la mañana para ofrecerme un plan. QUE NO QUIERO PLAN @ClaroColombia

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  Mingo (@drqvergara) reportó hace 7 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia Team hoy estoy incomunicado porque no entran ni salen llamadas de la red más espectacular de todos los tiempos 🫠 desde las 9am estoy sin servicio de llamadas @ClaroColombia

• 
  diego oliveros (@diegomao1976) reportó hace 8 minutos desde Cereté, Córdoba

  @ClaroColombia por qué nadie contesta cuando llamo al *611 para hablar con un asesor a qué me informe por qué el servicio de datos qué tengo está tan lento y tan malo; pero para llamar a cobrar si están puntuales y a la orden.

• 
  LuzK ♀♋ (@luzktatis) reportó hace 12 minutos desde Montería, Córdoba

  De los mismos creadores se cayó él app de Bancolombia y nequi, viene "no registrado en la red" de @ClaroTeAyuda 🥴

• 
  DANIEl ESPITIA (@ESPIDANIEL12) reportó hace 20 minutos desde Montería, Córdoba

  Claro que pasa con los datos en monteria , que vaina lenta @ClaroTeAyuda

• 
  JORGE RICARDO B (@jorgericardob) reportó hace 21 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia me tiene loco mandándome mensajes de cobro, porque hace más de 10 años que salí como referencia de un amigo que tomó un plan. Ahora el no paga y a mi me mandan los mensajes de cobro. Hoy me han llegado dos cobros @Superservicios

• 
  DomAToGa (@Domatoga) reportó hace 26 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia bloquearon la línea telefónica a un usuario y para poder desbloquearlo, exigen tomar un plan de $55.000. ¡Descarados!

• 
  Belkys Hdez S (@BelkysHdez20) reportó hace 27 minutos desde Cereté, Córdoba

  @steffyandreapg @ClaroTeAyuda Ni datos, ni Wiffi, ni NADA! 🤬 Acá también yo creo que de milagro no se daño el módem ese de tanto reiniciar.

• 
  Marco José Alvarez R (@marcojar83) reportó hace 28 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia necesito ayuda y no responden.

• 
  Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó hace 30 minutos desde Cereté, Córdoba

  @ClaroTeAyuda vamos pa 7 días y nadie hace nada, nadie da soporte, puras contestadoras, ladrones, devuelvan el dinero

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  EL CAMPESINO (@Tamara62310859) reportó hace 31 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda @JDred_beard Joda pero claro esta peor que electricsribe

• 
  Gerard (@gerardbermon) reportó hace 33 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Hola. Otra vez tengo un problema. Por favor revisen su DM.

• 
  Julipolo (@julipoloo86) reportó hace 41 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Aun estoy esperando la comunicación @ClaroTeAyuda Hace muchos días estoy intentando y ha sido imposible

• 
  Canchi (@jdcanchila) reportó hace 46 minutos desde Montería, Córdoba

  Que impotencia no poder salirme de @ClaroColombia por ser el único que medianamente tiene señal en mi casa, pero que porquería de servicio, porquería de atención, porquería de conectividad.

• 
  valentina (@valentinalucial) reportó hace 49 minutos desde Cereté, Córdoba

  Ósea me levante sin wifi y con la señal de @ClaroColombia horrible qué pasa!!!

• 
  Juan Andrés Ubarnes. (@JuanUbarnes) reportó hace 56 minutos desde Montería, Córdoba

  En este momento sin poder hacer llamadas con @ClaroColombia en #Monteria y algunos sectores de #Cordoba. No hay señal. ¿Qué pasa?

• 
  José Lòpez A. (@loal29) reportó hace 57 minutos desde Montería, Córdoba

  @XiaomiColombia buenas noches. Hace algunos días no me funciona la cámara delantera de mi #XiaomiRedmi7 y me sale el error de la cámara. Por favor, responderme si la cámara está desconfigurada o pido la garantía de @ClaroColombia

• 
  Belkys Hdez S (@BelkysHdez20) reportó hace 59 minutos desde Cereté, Córdoba

  @steffyandreapg @ClaroTeAyuda O sea que no soy la única! Según es en la zona... pero ayyyy donde no pagues puntual enseguida van cortando el servicio 🤬😡😤 todos perjudicados pagando un servicio "bueno".

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @GrafftyNL @ClaroTeAyuda @GrafftyNL 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

• 
  GenAndrew 🐦 (@anfeloknight) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia ¿cómo es posible que ni siquiera Caracol y RCN me funcionen en la TV? Que estos canales "no están incluidos en mi paquete de TV" Ningún canal funciona excepto el de Cliente Claro 🤬🤬🤬

• 
  Caro Jimenez (@cjduque) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo he intentando comunicarme con ustedes para hacer unas consultas y es IMPOSIBLE: ningún canal funciona. cómo se supone que un usuario puede ser atendido?@sicsuper porfavor ayudarme para que me atiendan. ya agoté los canales que ofrecen.🙏

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @monicavalesp @ClaroColombia @monicavalesp 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

• 
  Santiago Pedraza (@AlbrtoPedraza) reportó hace 11 minutos

  Llevo una semana intentando agendar el cambio de un módem con @ClaroColombia y el servicio de atención al cliente no ha hecho más que poner trabas y lavarse las manos: me ofrecen servicios que no necesito, dilatan el proceso y no concretan el agendamiento.

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  RimonX (@RimonX) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Pero parece que los que no han llegado al lugar indicado son ustedes, porque les mande un mensaje privado hace una hora y no me han dado solución

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  𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @Axhur @sicsuper 3 días estoy en lo mismo, en atención al cliente es mediocre, las visitas técnica ni se digan, no resuelven ni dan alternativa, su soporte lo único es que se limita a decir no puedo, el sistema no lo permite etc etc

• 
  Leito (@LeitoGcontador) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia SIC Comisión de Regulación de Comunicaciones claro no da opciones para dar de baja los servicios. Que atención tan nefasta. El IVR se cuelga automáticamente y que se van a comunicar por chat y nada. Necesito interponer un recurso.

• 
  Edison Bedoya (@EdisonBedoya21) reportó hace 20 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia, cuánto tiempo, me van a dejar sin servicio, a pesar de que les pago adelantado? Todo el tiempo que lo dejan a uno sin servicio y le siguen cobrando igual. @Superservicios

• 
  fannram (@fannyram38545) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo digan si no se les da la **** gana de resolver mi problema y acaben entonces este hujueputa contrató para yo llamar a @ClaroColombia que me vendan los servicios ellos !!!