Estado del servicio de Claro en Montería, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Montería, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montería, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Montería, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.

City	Problem Type	Report Time
Montería	Teléfono	hace 18 días
Montería	Teléfono	hace 2 meses
Cereté	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Montería, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montería y lugares cercanos:

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  Raúl Ruiz (@PrincipedelSinu) reportó hace 7 minutos desde Montería, Córdoba

  Oye @ClaroColombia @ClaroTeAyuda toda la mañana llamándolos y me terminan las llamadas sin darme solución. Ayudaaaaaa!

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  Gerard (@gerardbermon) reportó hace 8 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Hola. Otra vez tengo un problema. Por favor revisen su DM.

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  Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó hace 10 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Por favor necesito una respuesta sí me pueden revisar un tecnico la internet y un codificador no funciona

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  Rafael Palma Petro (@RafaelPalmaP) reportó hace 16 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia la empresa claro me sigue prestando un mal servicio, hoy no pude comprar un celular, por inconveniente con la huella. Para éstos casos se debe tener un plan B. Tocará cambiar de operador.

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  Juan Andrés Ubarnes. (@JuanUbarnes) reportó hace 20 minutos desde Montería, Córdoba

  La señal de @ClaroColombia desespera en #Monteria. Dan es gana de irse para otro operador.

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  Loida Montes Pérez (@loidamp4) reportó hace 22 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda me siguen generando cobros y tengo el servicio hogar cancelado desde el 25 de febrero! Tengo varios radicados de mi queja por vía telefónica, pero cada vez me dan una información distinta o me pasa a evaluación de la atención!

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  Julipolo (@julipoloo86) reportó hace 30 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda como puedo comunicarme con un asesor de servicio al cliente ya que tengo varios días y no he podido

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  Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 32 minutos desde Montería, Córdoba

  Pido la ayuda de @sicsuper para que mi caso sea estudiado y que le exija a @ClaroColombia el cambio de equipo y que la facturación por el mismo sea suspendida hasta que mi caso sea resuelto.

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  Paulina Negrete (@PauNegreteK) reportó hace 32 minutos desde Montería, Córdoba

  Pésimo servicio @ClaroColombia en Monteria demasiadas interrupciones del servicio, ah pero la factura puntual y completita

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  Carlos Andrés (@CarlosPalomoP) reportó hace 35 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia Realice una portabilidad para su empresa, y ingrésenla Sim Card hoy, y aún no tengo señal ni servicio. Necesito contactarme con un asesor.

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  Elkin Nisperuza 🌀 (@elkiinjaviier) reportó hace 35 minutos desde Montería, Córdoba

  @elvispercusion @sicsuper @Tigo_Colombia Ninguna telefonía móvil, @ClaroColombia también suspendió dos líneas que tengo con ellos. Es lamentable que en estos tiempos no aporten. Es en estos momentos donde se dan a conocer, es más importante la plata para ellos. @sicsuper

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  Belkys Hdez S (@BelkysHdez20) reportó hace 39 minutos desde Cereté, Córdoba

  @steffyandreapg @ClaroTeAyuda Ni datos, ni Wiffi, ni NADA! 🤬 Acá también yo creo que de milagro no se daño el módem ese de tanto reiniciar.

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  omar Castillo. (@omarcastillo05) reportó hace 41 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia Estoy desde las 2pm sin servicio de internet. Televisión y teléfono fijo.

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  Gerardo Miguel Perez (@gerardoperez900) reportó hace 42 minutos desde Montería, Córdoba

  Otra vez ustedes con el mismo tema del internet @ClaroTeAyuda todo el día lento y ahora no hay que problemita

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  Samir (@chamopupilo) reportó hace 42 minutos desde Montería, Córdoba

  Asi como cuando @ClaroColombia te muestra velocidad de 40 megas pero pones a descargar algo y no llega de a 1 mega. Bueno así no, peor. @MinTIC_responde @IndustriaDigCol hagan algo con esta gente. En colombia todo el mundo hace lo que quiere.

• 
  Julipolo (@julipoloo86) reportó hace 44 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda buen desde ayer el servicio de claro hogar esta presentado muchas falla ...como hago para comunicarme con un operador no contestan .gracias

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  Lilian Sofía Ramírez Berrío (@BerrioLilian) reportó hace 52 minutos desde Montería, Córdoba

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia en Montería @ClaroTeAyuda. Desde muy temprano incomunicados 😑

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  Aldair (@Aldaiir_G) reportó hace 56 minutos desde Montería, Córdoba

  La señal de @ClaroColombia es una porquería.

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  Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó hace 58 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda por favor necesito una visita de un técnico para que revise las conexiones ya que el internet falla constante y un decodificador no funciona

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  Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó hace 59 minutos desde Cereté, Córdoba

  @ClaroTeAyuda vamos pa 7 días y nadie hace nada, nadie da soporte, puras contestadoras, ladrones, devuelvan el dinero

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Royman Diaz (@Royman_D) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Caucasia,lleva 2 días sin servicio 🚨 Sin Internet móvil, Internet hogar ni señal de TV. Pagamos por un servicio que no estamos recibiendo y nadie da una solución clara. ¿Hasta cuándo debemos esperar? Exigimos solución y compensación por los días sin servicio.

• 
  Royman Diaz (@Royman_D) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Es todo Caucasia no un caso especial. Revisen sus sistemas y se darán cuenta es la hora y nada de internet móvil, hogar ni TV

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  William G. Isaza M. 🇨🇴 (@wilisaza) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia un contratista suyo por instalarle a un vecino y no tener puertos disponibles desconectó mis servicios, llamo y argumentan problema común en la zona. @sicsuper

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  alejo lizcano (@alejolizcano10) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Ya escribí , pero llevo 5 días y ahora por el chat no contestan , llamadas no pasan a asesor , no dan respuesta a nada

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  Boy Rateras (@BoyRateras) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Claro fue creada por el diablo y Petro para hacer que la humanidad sea miserable. Es la peor ****** que existe y merecen quebrar. Entre no tener internet por completo y tener Claro, es mejor no tener nada, porque te cobran por no prestar un servicio.

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  Ruben SanchezSantana (@Rubenescribe) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda el Karma de resolver una falla en tu servicio, te invitan a realizarlo por WhatsApp y es un fiasco total . Son ineptos, escalan todo pero no resuelven nada.... alguien que en realidad gestione o resuelva a un cliente??????

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  Ever mercado (@evermercado) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia sin señal desde el viernes en Caucasia y al parecer sin respuestas

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  Daniela Torres (@Da_nny05) reportó hace 18 minutos

  @robertpachon @ClaroColombia Total!!! Hasta cuando vamos a seguir sin servicio en este municipio!! Siempre la misma respuesta, de que estan solucionando pero nada!!! 🙄🙄

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  William (@william_1979) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia, que pasa con el servicio en el municipio de Guatapé. No hay red telefonía (datos y voz). El problema lleva mas de 24 horas. @sicsuper

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  Rocam (@Rocam1980) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Cuando se esté haciendo algo importante en Internet, la señal se cae. No importa la hora, nunca funciona bien. Y acá vienen los "técnicos", dicen que no se puede hacer nada y se van. Luego, cuando uno trata de cortar la suscripción, se portan como unas ratas completas.