Estado del servicio de Claro en Montería, Córdoba
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Montería, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Montería provienen de los códigos postales 230001 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Montería, Córdoba
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montería, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Montería, Córdoba
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería, y Cereté.
| City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | hace 15 días |
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Internet | hace 20 días |
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Corte Total | hace 2 meses |
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Montería, Córdoba
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montería y lugares cercanos:
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DANIEl ESPITIA (@ESPIDANIEL12) reportó desde Montería, CórdobaAjam @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pasas con los datos en monteria, están reeepesimos, reeelentos.Ojo con el servicio para eso se paga por algo óptimo.
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Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda por favor necesito una visita de un técnico para que revise las conexiones ya que el internet falla constante y un decodificador no funciona
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LuzK ♀♋ (@luzktatis) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia vale m...., cortan el internet, por que no les reporta el pago que hice el 5 de septiembre ; estamos casi finalizando el mes y aparte me ponen a enviar el soporte a un correo en el que me dan solución en 15 dias hábiles 😡😠
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GREY ALARCON AVILES♔ (@alarcongrey_) reportó desde Montería, CórdobaMk claro llamando a las 5:30 de la mañana para ofrecerme un plan. QUE NO QUIERO PLAN @ClaroColombia
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Julipolo (@julipoloo86) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda buen desde ayer el servicio de claro hogar esta presentado muchas falla ...como hago para comunicarme con un operador no contestan .gracias
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Rafael Palma Petro (@RafaelPalmaP) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia la empresa claro me sigue prestando un mal servicio, hoy no pude comprar un celular, por inconveniente con la huella. Para éstos casos se debe tener un plan B. Tocará cambiar de operador.
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¡Silvia♡ Cogollo! (@SilviaKogo) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia ustedes y su pésima señal en Montería!!!estoy que me paso para otra empresa y soy su clienta desde el 2010.
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Samir (@chamopupilo) reportó desde Montería, Córdoba@Leninrine @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Llave, he hecho cualquier cantidad de pruebas y no funciona. Hasta para ver un vídeo en vivo se detiene. Hasta los técnicos de la propia empresa me han recomendado que me cambié, porque el problema es de afuera.
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Loida Montes Pérez (@loidamp4) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda me siguen generando cobros y tengo el servicio hogar cancelado desde el 25 de febrero! Tengo varios radicados de mi queja por vía telefónica, pero cada vez me dan una información distinta o me pasa a evaluación de la atención!
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YandryV🌸 (@YanVanegas25) reportó desde Montería, CórdobaPorque carajos @ClaroTeAyuda Deja sin servicio por ratos
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Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó desde Cereté, Córdoba@ClaroTeAyuda 24 horas esperando, prometen, no llaman, no solucionan, devuelvan el dinero al menos, vamos pa 6 días, no sean ladrones
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Paulina Negrete (@PauNegreteK) reportó desde Montería, CórdobaPésimo servicio @ClaroColombia en Monteria demasiadas interrupciones del servicio, ah pero la factura puntual y completita
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Luis Contreras. (@luchox76) reportó desde Montería, CórdobaEste será mi último mes con el servicio de Claro móvil, que señal tan deficiente, en lugares cerrados como clínicas y edificios es una pesadilla, ya no más @ClaroColombia.
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kty (@ktikalopz) reportó desde Montería, CórdobaCómo se hace para que un asesor de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia té solucione una falla y no un simple robot…
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john Fredy romero licona (@lirofej) reportó desde Montería, Córdoba@WalexanderCam @ClaroTeAyuda Viejo yo tenía el de 31 gigas y cada mes al llegar a las 28 gigas me quitaban la conexión, me cansé de poner quejas y nadie hizo nada. Me fuí a tigo y realicé la portabilidad. Uno no tiene que mendigar por lo que paga.
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Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia me envió un msn en donde me notifica que el equipo adquirido en apenas 3 días atrás seria bloqueado por mora... de inmediato me comunico a la línea *611 y expongo lo sucedido, el asesor me informa que debo hacer caso omiso al msn y que se debió a un error...
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ProfeJuancho//URB (@profejuancho) reportó desde Montería, Córdoba@yarolpantoja @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia No cambio claro
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DomAToGa (@Domatoga) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia bloquearon la línea telefónica a un usuario y para poder desbloquearlo, exigen tomar un plan de $55.000. ¡Descarados!
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Alex R O (@alexrangos) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper anoche arreglaron,ahora otra vez sin servicios, espero que en la próxima factura se vea reflejado los más de 20 días que llevan con la misma mala prestación del servicio intermitente, si no mejor me retiro y les hago el derecho de petición
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DIANA SOLANO (@Dianasolanop) reportó desde Montería, CórdobaEste internet de @ClaroColombia sirve para poco y NADA!!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Ramírez Valencia (@cuturamirez) reportó@ClaroColombia @castro1489 ese enlace no me sirve, porque no tengo FB, no tengo IG, no tengo de esas redes sociales solo quiero hacer uso de la Ley 1582 de 2022 y la Ley 2300 de 2023
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ade (@adecv3) reportó@ClaroColombia desde el viernes 11 tengo intermitencia en mi servicio Hogar y hoy definitivamente sin internet ni TV. Cuándo es que reestablecen todo??? 😡🤬😡🤬😡🤬
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Esther Castro (@EstherCastroL) reportó@GabrielGEscobar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Horribleeeeeee pésimo inmundo
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Nadie (@bambinfernal) reportó@ClaroColombia el peor servicio en años que he tenido, no tengo internet desde el 27 de junio! El día que iban a venir los técnicos no vino nadie, hoy 15 de julio aún nada y me llaman a amenazar diario que tengo que pagar la cláusula del contrato!? Cuando uds incumplen. Fatal!
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María Lucia Naranjo (@Maluna1978) reportóustedes también están sin @ClaroColombia en #Medellin ??? se va la energía y este pésimo operado se muere. pagas un mes, puedes ver tele un solo día y ese día no tienen servicio. EXCELENTE!
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CF💙🦇 (@cheyennefdz) reportóDos horas “conversando” con un asesor de @ClaroColombia porque se demora mas de 30 min en cada respuesta que le suministro para poder arreglar el problema que presuntamente un trabajador dañó realizando un trabajo en otra casa del conjunto🤡🤡🤡
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Jimmy (@SanzJimmy27) reportóEs interesante como @ClaroTeAyuda induce al error en pretender cancelar la revisión mediante mensajes periodicos en WhatsApp todos los días indicando si se requiere la visita o ya no. Finalmente lograron eludir el servicio. Se tomarán acciones @sicsuper
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Darío (@dario_radel19) reportó@ClaroColombia Esta señal móvil de claro hoy está peor
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Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportóSres @ClaroColombia @ClaroTeAyuda clmo hacemos para que corrijan la factura del plan de mi mamá, estamos desde el 6 julio esperando su respuesta.
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fofi (@arphiaaaaaa) reportó@ClaroColombia llevo días solicitando el traslado de mis servicios sin solución alguna. Es inaceptable la negligencia operativa. @sicsuper¿qué mecanismos de protección tenemos los usuarios ante esta falla sistemática? Exijo una solución inmediata.#Claro #Queja #ServicioAlCliente