Estado del servicio de Claro en Montería, Córdoba
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Montería, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Montería, Córdoba
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montería, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
17 de junio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Montería, Córdoba
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Montería
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Corte Total | hace 1 mes |
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Cereté
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Teléfono | hace 3 meses |
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Montería
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Televisíon | hace 4 meses |
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Montería
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Wi-fi | hace 4 meses |
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Montería
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Televisíon | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Montería, Córdoba
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montería y lugares cercanos:
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Marco José Alvarez R (@marcojar83) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia necesito ayuda y no responden.
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DANIEl ESPITIA (@ESPIDANIEL12) reportó desde Montería, CórdobaAjam @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pasas con los datos en monteria, están reeepesimos, reeelentos.Ojo con el servicio para eso se paga por algo óptimo.
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ShellyArcia (@SHELLYBCA) reportó desde Montería, Córdoba@MisterSumerce @ClaroColombia Lo confirmo, saqué un plan y me dieron Claro Video y ahora no puedo ni abrir la aplicación para registrarme. Mala es poquito 😓
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Nelson Caraballo (@Nelson02918004) reportó desde Lara, CórdobaServicio tan pésimo el de los asesores comerciales de @ClaroColombia dos días esperando instalación, vienen y salen con errores internos que me tienen perdiendo tiempo, dinero y trabajo, no es justo! Más seriedad quensonnuna empresa grande, porfavor!
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Remedios, la lisa (@ChirrySandovalR) reportó desde Cereté, Córdoba@yoMonoHdez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Uso: de guatemala pa guatepior!!!! Tigo es más malo que mandar a la mamá a fiar bareto!!!
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Juan Andrés Ubarnes. (@JuanUbarnes) reportó desde Montería, Córdoba¿Qué le pasa a la señal de Internet @ClaroColombia en #Monteria ?
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¡Silvia♡ Cogollo! (@SilviaKogo) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia ustedes y su pésima señal en Montería!!!estoy que me paso para otra empresa y soy su clienta desde el 2010.
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M.Camila Arroyo S. (@kmi2502) reportó desde Montería, CórdobaExistirá algo más malo q el internet de @ClaroColombia ?
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Ale (@alyumega) reportó desde Montería, CórdobaDios mío Claro 🥺 me tienes sufriendo el día de hoy sin internet @ClaroColombia
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JORGE RICARDO B (@jorgericardob) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia me tiene loco mandándome mensajes de cobro, porque hace más de 10 años que salí como referencia de un amigo que tomó un plan. Ahora el no paga y a mi me mandan los mensajes de cobro. Hoy me han llegado dos cobros @Superservicios
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Gerard (@gerardbermon) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda Hola. Otra vez tengo un problema. Por favor revisen su DM.
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JOSE ANCIR RAMIREZ G (@Joseancir) reportó desde Montería, Córdoba@BerrioLilian @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estos problemas empezaron con el último paro, el de la primera línea, interrumpieron señal con inhibidores. Ahora podría ser falla de las antenas urbanas.
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Margui Abuchar✨ (@marguiabuchar) reportó desde Montería, CórdobaPara que tienen "servicio al cliente" si nunca contestan!!!! 😠 @ClaroColombia
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john Fredy romero licona (@lirofej) reportó desde Montería, CórdobaSrs @Tigo_Colombia hace unos días me cambié de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque me aburrí d que cada mes cuando llevaba 28 de mis 31 gigas contratadas me suspendían el servicio y nunca me dieron solución. Pero ahora con ustedes es porque la red es mala y ni vídeos puedo ver😡
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john Fredy romero licona (@lirofej) reportó desde Montería, Córdoba@WalexanderCam @ClaroTeAyuda Viejo yo tenía el de 31 gigas y cada mes al llegar a las 28 gigas me quitaban la conexión, me cansé de poner quejas y nadie hizo nada. Me fuí a tigo y realicé la portabilidad. Uno no tiene que mendigar por lo que paga.
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Janner Fuentes A. (@janneryesith) reportó desde Montería, Córdoba@DiomedesNoriega @ClaroColombia Pero no te quitan el servicio Diome’ jajaja
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Raúl Ruiz (@PrincipedelSinu) reportó desde Montería, CórdobaOye @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cobrar son muy buenos pero para atender las solicitudes que se hacen por teléfono son lo peor.
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Alex R O (@alexrangos) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia @ClaroTeAyuda otro día más con mal servicio ayer hubo una cuadrilla trabajando por este sector, pero el servicio no mejora, ni telefonía ni internet mejoran, espero que la factura venga por menos valor el próximo cobro.
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kty (@ktikalopz) reportó desde Montería, CórdobaCómo se hace para que un asesor de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia te solucione una falla y no que te responda un robot
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John Carlos Correa Muñoz.xlsx (@johncorreamunoz) reportó desde Montería, CórdobaSeñores @ClaroColombia el día de hoy amanecí sin internet, he llamado cinco veces y cada una de las llamadas han sido colgada por sus colaboradores, una falta de respeto que pagando por un servicio, no solo no se garantice la calidad del servicio 👇
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Olaf (@Jafo19D) reportó@ClaroColombia Que porquería de servicio. Desde el traslado no hemos sino tener problemas con el internet y televisión. Ahora no funciona la guía y no puedo ver los partidos de la Copa.
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🇨🇴 Nathalie Libertas🌛 (@FiresoulNath) reportó@ClaroTeAyuda Esperando ...
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Paola Rozo (@PaolaRozoM) reportó@ClaroColombia 6 días sin servicio de internet y TV, vienen a revisar hoy y se demoran de 11 am a 8 pm, se van y luego de 10 minutos, se daña de nuevo el servicio. Qué desfachatez, será que nos van a descontar todos estos días de la factura? Quien responde? @sicsuper
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J (@VargasPetunia) reportó@ClaroColombia @sicsuper No Uds hacen lo que se les da la gana sus técnicos reprograman sin avisar llevo 2 dias sin servicio afectando mi trabajo, @sicsuper necesitamos regulación ya.
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Fabiola (@opinandocambio) reportó@ClaroTeAyuda Me comuniqué con el área de cancelaciones después de reportarle día de hoy, luego de que un tecnico disque recibió niña orden de traslado se mí servicios y ademas de trasalasarlos, cambiaron mi plan y retiro lo equipos. La respuesta😡 que le reclame al tecnico 🙈
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J (@VargasPetunia) reportó@ClaroColombia Esto es publicidad falsa, uno sin servcio, “agendan” visitas que los técnicos reprograman sin avisar, pero el dia de corte si es puntual y sin fallas, @sicsuper para cuando las correctivas!
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♤Frailejona♧ (@LolaMerazLePew) reportóPero que ********* asco el servicio de uds hoy @ClaroColombia
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jklgfd (@jklgfd5) reportó@ClaroColombia me está cancelando la línea en lugar de ajustar el plan y es imposible contactar el servicio al cliente con un humano e incluso con una máquina. #clarocolombia #claroesunabasura #clarounamierda
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adriana carvajal (@alexdriana) reportó@ClaroColombia pésimo servicio como siempre entregando contratos que no cumplen, prometieron un servicio en plan pospago con roaming en Perú y mi hija no ha logrado tener servicio, solo les gusta enredar a los clientes @sicsuper
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jorge valbuena (@joalvale) reportó@ClaroTeAyuda hasta cuando hay que soportar sus abusos, modus operandi, para cancelar un plan, te transfieren de asesor en asesor, hasta colgar la llamada