Estado del servicio de Claro en Montería, Córdoba
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Montería, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Montería provienen de los códigos postales 230001 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Montería, Córdoba
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montería, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Montería, Córdoba
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería, y Cereté.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Montería
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Teléfono | hace 9 días |
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Cereté
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Internet | hace 13 días |
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Montería
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Corte Total | hace 2 meses |
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Cereté
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Montería, Córdoba
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montería y lugares cercanos:
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Margui Abuchar✨ (@marguiabuchar) reportó desde Montería, CórdobaPara que tienen línea de atención señores @ClaroColombia si mantienen a la gente como 2 horas esperando y pasándose la pelota y no dan soluciones a sus problemas! Pónganse las pilas o no contesten y no dejan esperando a nadie 😒
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LAURA D (@lau17dll) reportó desde Cereté, CórdobaQue mamera con @ClaroColombia para cancelar un plan @sicsuper
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Samir (@chamopupilo) reportó desde Montería, CórdobaAsi como cuando @ClaroColombia te muestra velocidad de 40 megas pero pones a descargar algo y no llega de a 1 mega. Bueno así no, peor. @MinTIC_responde @IndustriaDigCol hagan algo con esta gente. En colombia todo el mundo hace lo que quiere.
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Alex R O (@alexrangos) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper llevan 21 días de servicio intermitente y la factura llega igual, dos visitas técnicas y no solucionan nada, pido que la próxima factura venga con menos valor o les coloco una tutela y retiro los dos servicios que tengo con ustedes.
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ShellyArcia (@SHELLYBCA) reportó desde Montería, Córdoba@MisterSumerce @ClaroColombia Lo confirmo, saqué un plan y me dieron Claro Video y ahora no puedo ni abrir la aplicación para registrarme. Mala es poquito 😓
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Gabriel D. Rey (@Gabriel__Rey) reportó desde Montería, Córdoba2/2 el wifi no carga adecuadamente teniendo 50 megas y solo ese dispositivo conectado. Que pésimo servicio es el de @ClaroColombia el próximo mes, me cambio, si o si.
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Café Noticias (@Cafenoticias03) reportó desde Montería, Córdoba@marchenojob @pulsodeltiempo2 @ClaroColombia Estoy d acuerdo, claro q nombre de tu operador es Flash Mobile, bueno...pero vale porq lo dijiste en costeñol. Fuera de eso llamas para alguna queja y te contesta un bot q te desconecta la llamada. Ojo estos servicios se deben prestar de acuerdo a decretos. La gente lo necesita.
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sergio rubio (@chello16) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia por favor en su línea de atención *600 no atienden @sicsuper que pueden hacer, Ya está bueno de tanto abuso y descaro. Me cobraron en la factura un servicio que me ofrecieron gratis y encima la TV no sirve.
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Belkys Hdez S (@BelkysHdez20) reportó desde Cereté, Córdoba@steffyandreapg @ClaroTeAyuda O sea que no soy la única! Según es en la zona... pero ayyyy donde no pagues puntual enseguida van cortando el servicio 🤬😡😤 todos perjudicados pagando un servicio "bueno".
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Luisa Gomez Pinedo (@luisagomez2013) reportó desde Cereté, CórdobaEl servicio de @ClaroColombia es el peor, no sirve, no hay soluciones, ni siquiera el canal de servicio al cliente funciona @claroservicios son lo peor
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manuelesteban (@manuele63557524) reportó desde Montería, CórdobaEntonces uno tiene q aguantarse el servicio de @ClaroColombia y sus asesores q q se creen los dueños de la empresa y no poder cancelar el internet porque a ellos no les da la gana y además insultan porque uno quiere retirarse
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Victormartinez (@martinez010301) reportó desde Cereté, CórdobaÚltimamente @ClaroColombia no sirve para nada, me siento un estúpido pagando plan para que nunca sirva 🤬😡
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Iván Peña Sibaja (@IVAPESI) reportó desde Montería, Córdoba@gerpaezm @ClaroColombia @sotodoriamanuel @MLLACOUTURE @pedrosalazar420 @jmontoyaco @SANDYMERLANO @PirryOficial Respuesta de Slin: ¡Nah!
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Lizleidys castillo Sierra (@lizcastillo0503) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda señores hace dos semanas les dejé un mensaje al privado para no ventilar la queja en público, pero al parecer les gusta que uno publique a los 4 vientos el mal servicio tienen 🙄
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Ale (@alyumega) reportó desde Montería, CórdobaDios mío Claro 🥺 me tienes sufriendo el día de hoy sin internet @ClaroColombia
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Mingo (@drqvergara) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia Team hoy estoy incomunicado porque no entran ni salen llamadas de la red más espectacular de todos los tiempos 🫠 desde las 9am estoy sin servicio de llamadas @ClaroColombia
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Eliana Patiño Idarraga (@Eliana0009) reportó desde Montería, CórdobaLo peor es que el cel lo habían enviado por servientrega y aún conociendo la situación no detuvieron la entrega del mismo y tampoco suspendieron la línea xq el proceso està en investigación. Denuncio la ineficiencia, pésima atención y demora en la respuesta de @ClaroColombia
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Mark Lancaster (@MarkWatneyl13) reportó desde Montería, Córdoba3/4 decidí colocar un servicio de @ClaroColombia para una persona de la tercera y es increíble que ellos mismo no solucionen nada pero aquí está lo bueno son puntuales para llamar y recordar e informar que no se les han pagado los servicios a ellos pero no solucionan nada.
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Rafael Palma Petro (@RafaelPalmaP) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia la empresa claro me sigue prestando un mal servicio, hoy no pude comprar un celular, por inconveniente con la huella. Para éstos casos se debe tener un plan B. Tocará cambiar de operador.
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Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó desde Cereté, Córdoba@ClaroTeAyuda vamos pa 7 días y nadie hace nada, nadie da soporte, puras contestadoras, ladrones, devuelvan el dinero
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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OLGA MILENA PATARROYO (@OlgaMulier) reportó@ClaroColombia Mi internet hogar está dañado hace más de un día. Trabajo desde casa y la respuesta de la asesora es que vaya a la oficina a trabajar porque no sabe cuándo se solucione el problema. Den una solución o posible horario de arreglo.
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Javier (@AquiEstaJavier_) reportóNo sé en qué momento una persona elige de manera libre y voluntaria suscribir un contrato con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no hay ninguna entidad que proteja al usuario de las arbitrariedades ? @sicsuper se requiere ser influenciador para que ayuden a dar solución al usuario ?
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Tatiana Jimenez (@Tatiana_jg) reportó@ClaroColombia Llevo esperando 1 mes el traslado! Ya se juntaron las dos facturas, llama uno agendan citas que nadie cumple no llegan en la zona de franja que dicen, su servicio al cliente dicen mentiras tras mentira, y el reagendamiento es cuando se les de la gana, pero $$$$ si cobran.
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DiegoChQ (@Diego_ChQ) reportó@ClaroColombia Hola, en WhatsApp no sirven las opciones. En llamadas llevo más de 4 horas de espera y para radicar pqr no sirve la plataforma. Por aquí si hay alguien competente? @sicsuper @ClaroColombia cambio las condiciones del plan móvil por las que me porté como su usuario. Estafadores
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CARLOS ARTURO REDONDO (@cartured) reportó@ClaroColombia apreciados señores no se a quien recurrir por mal servicio, hoy no fue la excepción en pleno partido quede sin señal de internet y TV.
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Granjero14 (@emmunoz89) reportó@ClaroColombia no puedo creer que llevo 3 horas tratando de cancelar el servicio, y cuando estamos por completar el proceso, me cuelgan. @Superservicios @sicsuper esto es un atropello al usuario.
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Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó@rafaelbenitez40 @ClaroTeAyuda Que pena pero voy a usar tu post original por que los que yo hago (desde la semana pasada) los están ocultando, me he quejado de mi navegación, programaron un soporte antier y jamás llegaron.... Díganme el trámite para dar de baja mi servicio, estoy harto de su falta de soporte
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Isabel Escobar (@IsabelE71324849) reportó@ClaroColombia pésimo servicio para atender situaciones que no se ajustan a lo común, imposible hacer una cesión de contrato de mi madre fallecida a mi, tampoco el traslado de mis servicios
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AnaMa (@AnaMaGarcia10) reportó@ClaroTeAyuda Pues la olvidaron porque nada de respuesta y así todo el día
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Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó@caro_duquerios @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Vecina buenos días ya regreso el internet gracias a Dios, al parecer solucionado el problema. Cuéntame si en tu sector igual.