Estado del servicio de Claro en Montería, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Montería, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montería, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Montería, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería, y Cereté.

City	Problem Type	Report Time
Montería	Teléfono	hace 9 días
Montería	Teléfono	hace 2 meses
Cereté	Internet	hace 2 meses
Montería	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Montería, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montería y lugares cercanos:

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  Julipolo (@julipoloo86) reportó hace 3 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Aun estoy esperando así llevo varios días y nada .

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  kty (@ktikalopz) reportó hace 5 minutos desde Montería, Córdoba

  Cómo se hace para que un asesor de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia té solucione una falla y no un simple robot…

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  Canchi (@jdcanchila) reportó hace 8 minutos desde Montería, Córdoba

  Que impotencia no poder salirme de @ClaroColombia por ser el único que medianamente tiene señal en mi casa, pero que porquería de servicio, porquería de atención, porquería de conectividad.

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  LuzK ♀♋ (@luzktatis) reportó hace 9 minutos desde Montería, Córdoba

  De los mismos creadores se cayó él app de Bancolombia y nequi, viene "no registrado en la red" de @ClaroTeAyuda 🥴

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  Gabo (@SoyEseGabo) reportó hace 13 minutos desde Cereté, Córdoba

  Pensé q nada superaba a @ClaroTeAyuda con respecto al mal servicio y negligencia en el soporte técnico, pero llegó @MovistarCo, al que no solo tienen un mal servicio, su servicio al cliente es lo más terrible que pueda existir. Tres días sin internet y nada que pueden solucionar.

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  DANIEl ESPITIA (@ESPIDANIEL12) reportó hace 14 minutos desde Montería, Córdoba

  Claro que pasa con los datos en monteria , que vaina lenta @ClaroTeAyuda

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  VIVIS PFIZER 🐛🦋 (@vivisoviedo) reportó hace 18 minutos desde Montería, Córdoba

  La señal de @ClaroTeAyuda pésima esta y sin luz todo el día para rematar

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  YandryV🌸 (@YanVanegas25) reportó hace 21 minutos desde Montería, Córdoba

  Porque carajos @ClaroTeAyuda Deja sin servicio por ratos

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  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 23 minutos desde Montería, Córdoba

  @WalexanderCam @ClaroTeAyuda Viejo yo tenía el de 31 gigas y cada mes al llegar a las 28 gigas me quitaban la conexión, me cansé de poner quejas y nadie hizo nada. Me fuí a tigo y realicé la portabilidad. Uno no tiene que mendigar por lo que paga.

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  Paulina Negrete (@PauNegreteK) reportó hace 27 minutos desde Montería, Córdoba

  Pésimo servicio @ClaroColombia en Monteria demasiadas interrupciones del servicio, ah pero la factura puntual y completita

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  Juan Andrés Ubarnes. (@JuanUbarnes) reportó hace 29 minutos desde Montería, Córdoba

  En este momento sin poder hacer llamadas con @ClaroColombia en #Monteria y algunos sectores de #Cordoba. No hay señal. ¿Qué pasa?

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  Zambrano (@elkinzambrano) reportó hace 33 minutos desde Montería, Córdoba

  Njd @ClaroColombia tras de mal servicio, sin señal todo el día.

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  manuelesteban (@manuele63557524) reportó hace 35 minutos desde Montería, Córdoba

  @jespiti @hvelascomontoya @ClaroColombia Pero seguro si no pagas tu factura vencida ahora te cortan el servicio así son ellos

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  LuzK ♀♋ (@luzktatis) reportó hace 41 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia vale m...., cortan el internet, por que no les reporta el pago que hice el 5 de septiembre ; estamos casi finalizando el mes y aparte me ponen a enviar el soporte a un correo en el que me dan solución en 15 dias hábiles 😡😠

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  Ruben Gutierrez (@brucunuldo) reportó hace 43 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pereza con este plan de celular. Los datos no sirven para un comino. Si no estoy conectado a wifi no puedo ver un video en redes sociales,especialmente Twitter. Y se jactan anunciando q me han subido el plan a 18gb. Espero mejoren @jorgegutie730

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  ProfeJuancho//URB  (@profejuancho) reportó hace 47 minutos desde Montería, Córdoba

  @yarolpantoja @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia No cambio claro

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  Juan Travesías 📸🏍🇨🇴 (@JuanTravesias) reportó hace 47 minutos desde Cereté, Córdoba

  Por favor @ClaroColombia mejore la señal en Córdoba

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  Remedios, la lisa (@ChirrySandovalR) reportó hace 47 minutos desde Cereté, Córdoba

  @yoMonoHdez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Uso: de guatemala pa guatepior!!!! Tigo es más malo que mandar a la mamá a fiar bareto!!!

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  Ad17Andres (@ad17andres) reportó hace 52 minutos desde Montería, Córdoba

  Esa señal de @ClaroColombia hoy esta que es una porquería

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  Raúl Ruiz (@PrincipedelSinu) reportó hace 59 minutos desde Montería, Córdoba

  Oye @ClaroColombia @ClaroTeAyuda toda la mañana llamándolos y me terminan las llamadas sin darme solución. Ayudaaaaaa!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Artemix (@artemisa2008) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia porquería absoluta. Sedaña el servicio de internet ayer viernes y se llama a servicio al cliente y programan la vista para el día miércoles. 5 días sin servicio. Basuras.

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  MILLER GONZÁLEZ PIÑEROS 🇦🇷🇦🇷🇦🇷 (@MILLER_1912) reportó hace 5 minutos

  Gente... Hagan lo que sea pero jamás contraten un servicio de internet y televisión con @ClaroColombia. Son la peor empresa que existe. Ojalá la @sicsuper revise todos los abusos que comete esa empresa.

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  Robert | X (@robertcoavasx) reportó hace 5 minutos

  @rick1018vm Lo primero es confirmar eso directamente con @ClaroColombia , para no quedarse solo con lo que le diga un asesor. Llama a atención al cliente de Claro Colombia al *611 desde una línea Claro o al 01 8000 341 818 y pide específicamente: 1. Que te confirmen si tu servicio hogar tiene cláusula de permanencia mínima. 2. Que te indiquen cuándo empezó y cuándo termina esa permanencia. 3. Que te expliquen qué documento o aceptación acredita esa cláusula. 4. Que te informen por escrito cuál sería el valor a pagar si cancelas antes de cumplirla. 5. Si no existe permanencia, solicita directamente la cancelación del servicio y pide el número de radicado. Y ojo: que no recuerdes haber firmado un papel no necesariamente significa que no exista un contrato, porque pudo existir aceptación electrónica o telefónica. Lo importante es que Claro te diga exactamente qué contrato tienes y con qué soporte dicen que existe esa permanencia.

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  Gustavo Adolfo Girón Restrepo (@GustavoGirn5) reportó hace 6 minutos

  Según testimonios, @ClaroColombia no permite q víctimas afectadas por el terremoto suspendan servicios por cláusulas de permanencia, la gente q lo perdió todo llama y en está empresa le dicen q no se puede cancelar y q traslede el servicio a un familiar, entes de control, actúen

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  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 6 minutos

  señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se tiene algún reporte de perdida de navegación en #BOGOTA se tiene señal en 5G sector puente aranda 111611 pero no hay navegación ni redes sociales. se reinicia teléfono se reconfigura APN y nada. al validar con la SIM de otro operador sin inconvenientes

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  l'advocada ✨ (@tulagartija) reportó hace 7 minutos

  @Zureperez2707 @YoFuiMaycol @ClaroColombia Clarooo, ante todo el buen servicio al cliente

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  Marco Achury (@marcoachury) reportó hace 12 minutos

  @robertoortizu ¿Creen que @carlosslim sabe que @ClaroColombia le sigue cobrando el servicio a la gente que perdió la vivienda en el terremoto? ¿O será que no le cuentan al jefe esos detalles insignificantes?

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  Javier Rojas (@JavierAdrianRoj) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper nuevamente hoy sin internet ni tv, ya llevo dos horas sin servicio. Por favor hasta cuándo? Casi todos los días es lo mismo. Cra 65 con 15 al sur de cali

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  Andres Ocampo (@ju_188) reportó hace 16 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Y qué me dice de @ClaroColombia les pedí ayuda mientras me recuperaba de los daños y su respuesta fue "si no paga se le suspende el servicio".

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  David (@David96094207) reportó hace 16 minutos

  @Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia Los de wom llaman más jajaja terrible para lo que se inventó el celular no sirve