Estado del servicio de Claro en Montería, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Montería, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montería, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Montería, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.

City	Problem Type	Report Time
Montería	Teléfono	hace 1 mes
Montería	Teléfono	hace 3 meses
Cereté	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Montería, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montería y lugares cercanos:

• 
  Luisa Gomez Pinedo (@luisagomez2013) reportó hace 2 minutos desde Cereté, Córdoba

  El servicio de @ClaroColombia es el peor, no sirve, no hay soluciones, ni siquiera el canal de servicio al cliente funciona @claroservicios son lo peor

• 
  LuzK ♀♋ (@luzktatis) reportó hace 3 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia vale m...., cortan el internet, por que no les reporta el pago que hice el 5 de septiembre ; estamos casi finalizando el mes y aparte me ponen a enviar el soporte a un correo en el que me dan solución en 15 dias hábiles 😡😠

• 
  omar Castillo. (@omarcastillo05) reportó hace 7 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia Estoy desde las 2pm sin servicio de internet. Televisión y teléfono fijo.

• 
  Gabriel D. Rey (@Gabriel__Rey) reportó hace 16 minutos desde Montería, Córdoba

  2/2 el wifi no carga adecuadamente teniendo 50 megas y solo ese dispositivo conectado. Que pésimo servicio es el de @ClaroColombia el próximo mes, me cambio, si o si.

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  sergio rubio (@chello16) reportó hace 16 minutos desde Montería, Córdoba

  Señores @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol por favor otra vez me suspenden el servicio de HBOmax cuando ya está pago y encima me han pasado más de 4 asesores y no me solucionan respeten al cliente @sicsuper ayúdenme con esto.

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  Carlos Andrés (@CarlosPalomoP) reportó hace 19 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia Realice una portabilidad para su empresa, y ingrésenla Sim Card hoy, y aún no tengo señal ni servicio. Necesito contactarme con un asesor.

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  kty (@ktikalopz) reportó hace 20 minutos desde Montería, Córdoba

  Cómo se hace para que un asesor de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia té solucione una falla y no un simple robot…

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  manuelesteban (@manuele63557524) reportó hace 22 minutos desde Montería, Córdoba

  Entonces uno tiene q aguantarse el servicio de @ClaroColombia y sus asesores q q se creen los dueños de la empresa y no poder cancelar el internet porque a ellos no les da la gana y además insultan porque uno quiere retirarse

• 
  Ruben Gutierrez (@brucunuldo) reportó hace 25 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pereza con este plan de celular. Los datos no sirven para un comino. Si no estoy conectado a wifi no puedo ver un video en redes sociales,especialmente Twitter. Y se jactan anunciando q me han subido el plan a 18gb. Espero mejoren @jorgegutie730

• 
  Belkys Hdez S (@BelkysHdez20) reportó hace 29 minutos desde Cereté, Córdoba

  @steffyandreapg @ClaroTeAyuda Ni datos, ni Wiffi, ni NADA! 🤬 Acá también yo creo que de milagro no se daño el módem ese de tanto reiniciar.

• 
  ProfeJuancho//URB  (@profejuancho) reportó hace 30 minutos desde Montería, Córdoba

  @yarolpantoja @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia No cambio claro

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  Liliana Agámez (@lia0728) reportó hace 34 minutos desde Lara, Córdoba

  El peor servicio @ClaroColombia

• 
  rosemberg toromoreno®️ (@rosembergtoro) reportó hace 38 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia si mi trabajo es independiente #QuedateEnCasa y siguen cobrando y si no trabajo no pago ROSEMBERG Recuerde que la factura de su servicio Claro Hogar esta vencida. Pague con Ref. . Si ya pago omita este mensaje. (13)

• 
  Janner Fuentes A. (@janneryesith) reportó hace 42 minutos desde Montería, Córdoba

  @DiomedesNoriega @ClaroColombia Pero no te quitan el servicio Diome’ jajaja

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  El LINCE🐯🇨🇴♒ (@Tamara62310859) reportó hace 43 minutos desde Montería, Córdoba

  @ktikalopz @ClaroColombia @sicsuper Que si que que 💩 de servicio

• 
  John Carlos Correa Muñoz.xlsx (@johncorreamunoz) reportó hace 45 minutos desde Montería, Córdoba

  Señores @ClaroColombia el día de hoy amanecí sin internet, he llamado cinco veces y cada una de las llamadas han sido colgada por sus colaboradores, una falta de respeto que pagando por un servicio, no solo no se garantice la calidad del servicio 👇

• 
  Iván Peña Sibaja (@IVAPESI) reportó hace 48 minutos desde Montería, Córdoba

  @gerpaezm @ClaroColombia @sotodoriamanuel @MLLACOUTURE @pedrosalazar420 @jmontoyaco @SANDYMERLANO @PirryOficial Respuesta de Slin: ¡Nah!

• 
  Gerard (@gerardbermon) reportó hace 48 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Hola. Otra vez tengo un problema. Por favor revisen su DM.

• 
  José Lòpez A. (@loal29) reportó hace 53 minutos desde Montería, Córdoba

  @XiaomiColombia buenas noches. Hace algunos días no me funciona la cámara delantera de mi #XiaomiRedmi7 y me sale el error de la cámara. Por favor, responderme si la cámara está desconfigurada o pido la garantía de @ClaroColombia

• 
  Mark Lancaster (@MarkWatneyl13) reportó hace 55 minutos desde Montería, Córdoba

  4/4 al fin y al cabo me retirare de este mal operador de @ClaroColombia de sus múltiples mentiras y ahí que uno reclame en el call Centre porque si uno dice algo o suben la voz los cachacos se crecen más que uno y cuelgan las llamadas a uno como cliente. Pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Johnny Martinez (@Turbo_militar) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia llevodos semanad tratando de traslar elnservicio y ustedes no me dejen y entorpecen adrede .... es mi derecho trasladar el servicio sin que me cambien la contratación que tengo... que pasa? @CRCCol y @CRCTeResponde pueden ayudarme?

• 
  Leonardo. (@leopine07) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia En este momento llevamos toda la tarde sin servicio, boda laureles

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @D_Zuloaga @ClaroColombia @D_Zuloaga 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

• 
  Pepín (@pepin1226) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Estoy harto de sus mensajes genéricos y de su pésimo servicio.

• 
  Carolina Giraldo Botero 🏛️🇨🇴 (@CaroGiraBo) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroColombia ayer vía telefónica contraté un servicio en Pereira. Estamos sin internet desde el terremoto. En el contrato vía mail: nombre mal, dirección mal, fecha de instalación: 19 de septiembre. Hoy imposible hablar con alguien. Ayuda por favor.

• 
  jorge Sebastián perdomo (@jorgesperdomo) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Bonitas fotos, pero qué mal servicio para la devolución de un dinero por una compra que nunca se efectuó la entrega, ojalá tuviera la misma disciplina al vender como para devolver el dinero se siente uno es robado.

• 
  William (@william_1979) reportó hace 17 minutos

  Día 4, con los servicios de telefonía de la empresa @ClaroColombia, con servicio intermitente voz y datos. Área urbana de Guatapé, Antioquia. @sicsuper.

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  Luz Omayra (@LuzO_) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Si? Lo mismo dijeron el viernes y hoy envían un irresponsable que le dice a la empresa a las 5:15 pm que no puede comunicarse conmigo, yo estaba pendiente desde la 1:00pm Cómo le explico a mi hija en condición de discapacidad que siga esperando desde la semana anterior

• 
  Paula Garcia (@PaulaGa91822665) reportó hace 25 minutos

  Ya agotaron mi paciencia con su pésimo servicio intermitente, interpondre una denuncia frente a la @sicsuper @ClaroTeAyuda, más de una semana con servicio intermitente, haré valer mis derechos como consumidor

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  Cristian Medina (@crisssoul) reportó hace 25 minutos

  Ayuda con rt, esta empresa es un desastre @ClaroColombia