¿Está Claro con problemas o cortes en Montería, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Montería, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montería y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Montería, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montería y lugares cercanos:

• manuelesteban (@manuele63557524) reportó hace 54 segundos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @jespiti @hvelascomontoya @ClaroColombia Pero seguro si no pagas tu factura vencida ahora te cortan el servicio así son ellos

• Piconbaro (@Piconbaro) reportó hace un minuto desde Montería, Departamento de Córdoba

  @sicsuper señores esto es una constante en este prestador de servicio ofrecen un mundo de maravillas y es una empresa @ClaroColombia engañosa, mentirosa y falta de infraestructura y personal para solucionar problemas, pero eso sí la factura llega muy puntual

• Joel Enrique ツ (@joelvilla95) reportó hace 2 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia Mi Mama tiene un man el cual pagó el día 8 de abril, el servicio se lo suspendieron y en #MiClaroApp sale que la cuenta está desactivada. Hago reclamo por acá dado a que en servicio al cliente no atienden la llamada

• rosemberg toromoreno®️ (@rosembergtoro) reportó hace 3 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia si mi trabajo es independiente #QuedateEnCasa y siguen cobrando y si no trabajo no pago ROSEMBERG Recuerde que la factura de su servicio Claro Hogar esta vencida. Pague con Ref. . Si ya pago omita este mensaje. (13)

• Gerardo Miguel Perez (@gerardoperez900) reportó hace 5 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Otra vez ustedes con el mismo tema del internet @ClaroTeAyuda todo el día lento y ahora no hay que problemita

• Elkin Nisperuza 🌀 (@elkiinjaviier) reportó hace 6 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @elvispercusion @sicsuper @Tigo_Colombia Ninguna telefonía móvil, @ClaroColombia también suspendió dos líneas que tengo con ellos. Es lamentable que en estos tiempos no aporten. Es en estos momentos donde se dan a conocer, es más importante la plata para ellos. @sicsuper

• Marco José Alvarez R (@marcojar83) reportó hace 7 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia necesito ayuda y no responden.

• john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 12 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Gracias, pero no. No puedo volver con un operador que ignoró mis requerimientos y que me quitaban el servicio cada mes cobrando por un servicio que me daban incompleto. Cada que llegaba a 28gigas me quedaba sin datos en un plan de 31 gigas y nadie quiso hacer algo en mi derecho

• john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 17 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @WalexanderCam @ClaroTeAyuda Viejo yo tenía el de 31 gigas y cada mes al llegar a las 28 gigas me quitaban la conexión, me cansé de poner quejas y nadie hizo nada. Me fuí a tigo y realicé la portabilidad. Uno no tiene que mendigar por lo que paga.

• Samir (@chamopupilo) reportó hace 22 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Asi como cuando @ClaroColombia te muestra velocidad de 40 megas pero pones a descargar algo y no llega de a 1 mega. Bueno así no, peor. @MinTIC_responde @IndustriaDigCol hagan algo con esta gente. En colombia todo el mundo hace lo que quiere.

• YandryV🌸 (@YanVanegas25) reportó hace 25 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Porque carajos @ClaroTeAyuda Deja sin servicio por ratos

• diego oliveros (@diegomao1976) reportó hace 28 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia por qué nadie contesta cuando llamo al *611 para hablar con un asesor a qué me informe por qué el servicio de datos qué tengo está tan lento y tan malo; pero para llamar a cobrar si están puntuales y a la orden.

• Ilba R. (@AquellaRosa_) reportó hace 29 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @noomesiga Si, @ClaroColombia explíquenme porque si se va la luz también pierdo la señal.

• Café Noticias (@Cafenoticias03) reportó hace 37 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @marchenojob @pulsodeltiempo2 @ClaroColombia Estoy d acuerdo, claro q nombre de tu operador es Flash Mobile, bueno...pero vale porq lo dijiste en costeñol. Fuera de eso llamas para alguna queja y te contesta un bot q te desconecta la llamada. Ojo estos servicios se deben prestar de acuerdo a decretos. La gente lo necesita.

• Margui Abuchar✨ (@marguiabuchar) reportó hace 38 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Para que tienen línea de atención señores @ClaroColombia si mantienen a la gente como 2 horas esperando y pasándose la pelota y no dan soluciones a sus problemas! Pónganse las pilas o no contesten y no dejan esperando a nadie 😒

• Iván Peña Sibaja (@IVAPESI) reportó hace 38 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @gerpaezm @ClaroColombia @sotodoriamanuel @MLLACOUTURE @pedrosalazar420 @jmontoyaco @SANDYMERLANO @PirryOficial Respuesta de Slin: ¡Nah!

• Samir (@chamopupilo) reportó hace 39 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @hollan_ramirez @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Solo intenté descargar un archivo y la velocidad no paso de ahí.

• Samir (@chamopupilo) reportó hace 44 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @Leninrine @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Llave, he hecho cualquier cantidad de pruebas y no funciona. Hasta para ver un vídeo en vivo se detiene. Hasta los técnicos de la propia empresa me han recomendado que me cambié, porque el problema es de afuera.

• john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 45 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Srs @Tigo_Colombia hace unos días me cambié de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque me aburrí d que cada mes cuando llevaba 28 de mis 31 gigas contratadas me suspendían el servicio y nunca me dieron solución. Pero ahora con ustedes es porque la red es mala y ni vídeos puedo ver😡

• Ruben Gutierrez (@brucunuldo) reportó hace 49 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pereza con este plan de celular. Los datos no sirven para un comino. Si no estoy conectado a wifi no puedo ver un video en redes sociales,especialmente Twitter. Y se jactan anunciando q me han subido el plan a 18gb. Espero mejoren @jorgegutie730

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ninguno (@hgopln) reportó hace 7 minutos

  @MJDuzan María Jimena! Necesito una ayuda! Nos robaron una línea de celular de @ClaroColombia a @Tigo_Colombia y llevo todo el día hablando con los dos mientras me cuelgan el teléfono. Se que están haciendo estafas así y que no soy la única. Nadie responde!!!

• SC💙 (@AnyaCal_) reportó hace 10 minutos

  Amigos me dicen si no soy la única que lleva dos semanas con la señal horrible de @Tigo_Colombia estoy pensando seriamente en pasarme a @ClaroColombia

• Rafael (@Erickcol20) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda ya completamos 8 horas sin servicio en sector de Paraíso- por ningún otro canal presuntamente para servicio al cliente atienden @Superservicios

• Jorge Heredia Vizcaíno (@jheredia1972) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , hasta qué hora debo esperarlos a que restablezcan el servicio de internet? ¿hasta que me gane yo un problema en mi trabajo? ¡ineptos!

• maria castillo (@chonija) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Soy una turista de España visitando Barranquilla, compre línea prepago para comunicarme con mi flia., el servicio pésimo,para tomar nro.,me exigían cédula de ciudadanía Colombiana siendo TURISTA, la comunicación muy mala y la atención al público peor.

• Aleja F. (@AlejaFarfanR) reportó hace 15 minutos

  Que pesadilla es Claro @ClaroColombia el peor servicio de todos

• Carlos Cangana Guevara (@CanganaGuevara) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @MovistarCo Barro llave, me dice claro que debo ir a centro para arreglar problema SIM, y no puedo ir al Movistar porque SIM no activada. Me voy a @MovistarCo así deba comprar otra SIM, no me salgo del servicio hogar 17años porque no hay fibra Movistar por casa. Suerte

• K E V I N C U E R V O (@elmundosegunkev) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Día y medio, hasta el momento sin soluciones y sin servicio 🫠

• J H (@JApambichao) reportó hace 20 minutos

  Pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia al querer bajar el plan de internet en el hogar, hay que pagar lo que ellos digan sí o sí @sicsuper

• ana carolina vidal muñoz (@anakrovidal) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia sigo con la novedad del servicio y la atención al cliente no brinda una respuesta oportuna, desde ningún medio me brindan una solución