Estado del servicio de Claro en Montería, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Montería, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montería, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Montería, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería, y Cereté.

City	Problem Type	Report Time
Montería	Teléfono	hace 8 días
Montería	Teléfono	hace 2 meses
Cereté	Internet	hace 2 meses
Montería	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Montería, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montería y lugares cercanos:

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  LAURA D (@lau17dll) reportó hace 4 minutos desde Cereté, Córdoba

  Que mamera con @ClaroColombia para cancelar un plan @sicsuper

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  ¡Silvia♡ Cogollo! (@SilviaKogo) reportó hace 5 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia ustedes y su pésima señal en Montería!!!estoy que me paso para otra empresa y soy su clienta desde el 2010.

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  Joel Enrique ツ (@joelvilla95) reportó hace 6 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia Mi Mama tiene un man el cual pagó el día 8 de abril, el servicio se lo suspendieron y en #MiClaroApp sale que la cuenta está desactivada. Hago reclamo por acá dado a que en servicio al cliente no atienden la llamada

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  Mark Lancaster (@MarkWatneyl13) reportó hace 8 minutos desde Montería, Córdoba

  4/4 al fin y al cabo me retirare de este mal operador de @ClaroColombia de sus múltiples mentiras y ahí que uno reclame en el call Centre porque si uno dice algo o suben la voz los cachacos se crecen más que uno y cuelgan las llamadas a uno como cliente. Pésimo servicio.

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  diego oliveros (@diegomao1976) reportó hace 10 minutos desde Cereté, Córdoba

  @ClaroColombia por qué nadie contesta cuando llamo al *611 para hablar con un asesor a qué me informe por qué el servicio de datos qué tengo está tan lento y tan malo; pero para llamar a cobrar si están puntuales y a la orden.

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  sergio rubio (@chello16) reportó hace 11 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Después de un buen rato solucinaron el problema de mi servicio de TV mil gracias ... Ahora queda el reclamo del cobro del servicio que me ofrecieron gratis. Y me tocó pagar en la factura...@sicsuper

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  kty (@ktikalopz) reportó hace 11 minutos desde Montería, Córdoba

  Cómo se hace para que un asesor de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia te solucione una falla y no que te responda un robot

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  Juan Travesías 📸🏍🇨🇴 (@JuanTravesias) reportó hace 11 minutos desde Montería, Córdoba

  ¿Porqué @ClaroColombia tiene mala señal en Córdoba? ¿Qué pasa?

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  EL CAMPESINO (@Tamara62310859) reportó hace 13 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda @JDred_beard Joda pero claro esta peor que electricsribe

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  Marco José Alvarez R (@marcojar83) reportó hace 14 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia necesito ayuda y no responden.

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  José Lòpez A. (@loal29) reportó hace 28 minutos desde Montería, Córdoba

  @XiaomiColombia buenas noches. Hace algunos días no me funciona la cámara delantera de mi #XiaomiRedmi7 y me sale el error de la cámara. Por favor, responderme si la cámara está desconfigurada o pido la garantía de @ClaroColombia

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  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 28 minutos desde Montería, Córdoba

  @S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda En Colombia no es legal el que te condicionen a adquirir un plan, incluso si lo tomas no tienes cláusula de permanencia y puedes cancelarlo al mes si así desea. Por otro lado si te ponen tanto problemas por tu número, vete a otro operador y verás que ahí si se van bajitos

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  Julipolo (@julipoloo86) reportó hace 29 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda buen desde ayer el servicio de claro hogar esta presentado muchas falla ...como hago para comunicarme con un operador no contestan .gracias

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  GREY ALARCON AVILES♔ (@alarcongrey_) reportó hace 30 minutos desde Montería, Córdoba

  Mk claro llamando a las 5:30 de la mañana para ofrecerme un plan. QUE NO QUIERO PLAN @ClaroColombia

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  kty (@ktikalopz) reportó hace 35 minutos desde Montería, Córdoba

  Cómo se hace para que un asesor de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia té solucione una falla y no un simple robot…

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  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 43 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Gracias, pero no. No puedo volver con un operador que ignoró mis requerimientos y que me quitaban el servicio cada mes cobrando por un servicio que me daban incompleto. Cada que llegaba a 28gigas me quedaba sin datos en un plan de 31 gigas y nadie quiso hacer algo en mi derecho

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  Elkin Nisperuza 🌀 (@elkiinjaviier) reportó hace 46 minutos desde Montería, Córdoba

  @elvispercusion @sicsuper @Tigo_Colombia Ninguna telefonía móvil, @ClaroColombia también suspendió dos líneas que tengo con ellos. Es lamentable que en estos tiempos no aporten. Es en estos momentos donde se dan a conocer, es más importante la plata para ellos. @sicsuper

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  DomAToGa (@Domatoga) reportó hace 46 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia bloquearon la línea telefónica a un usuario y para poder desbloquearlo, exigen tomar un plan de $55.000. ¡Descarados!

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  ProfeJuancho//URB  (@profejuancho) reportó hace 48 minutos desde Montería, Córdoba

  @yarolpantoja @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia No cambio claro

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  Café Noticias (@Cafenoticias03) reportó hace 52 minutos desde Montería, Córdoba

  @marchenojob @pulsodeltiempo2 @ClaroColombia Estoy d acuerdo, claro q nombre de tu operador es Flash Mobile, bueno...pero vale porq lo dijiste en costeñol. Fuera de eso llamas para alguna queja y te contesta un bot q te desconecta la llamada. Ojo estos servicios se deben prestar de acuerdo a decretos. La gente lo necesita.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Thu🐉 (@TBan811) reportó hace 3 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia Cuando contraté el internet hogar, el técnico pretendía pasar el cable por la ventana, según él "la pared estaba en mal estado". Se le había quedado la escalera.

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  camilo tobar (@lostobar3) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda uno de sus asesores daño mi servicio y me dejo así, ya no puedo usar mi internet y me dice que espere 4 días, no me ayudan por ningún canal necesito su ayuda

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  elfuan (@elfuanjuan) reportó hace 3 minutos

  @UsecheAnnie @ClaroColombia Soy una de las personas afectadas por el terremoto en Cali. Necesito cancelar el servicio. Toda la semana intentando y el Asesor Diego Rincón es la única persona que me ha contestado hoy y no da solución. Todos los canales digitales están configurados para que nadie conteste.

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  Alejandro (@_oochoa) reportó hace 4 minutos

  @consome____ @sicsuper @ClaroColombia No, es que necesito que den una solución inmediata porque me tienen sin comunicación.

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  @NatBedoya (@Nathica84) reportó hace 9 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia Los reportes en Claro parecen tener una solución mágica: “vaya directamente a la oficina”. ¿Y para qué existen entonces los canales de atención? Al final, uno pierde tiempo, paciencia y plata… pero la respuesta nunca llega. Eso sí: el daño queda y nadie responde por él. 🙃

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  Compañero de cuántica (@consome____) reportó hace 11 minutos

  @_oochoa @sicsuper @ClaroColombia Haga la PQRS en caso de que sea algún reembolso/devolución. Se demoran en responder pero responden (y si, con la sugerencia de que si no arreglan, a la sic)

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  Wilmer René Espitia Castillo (@WilmerRen) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia No tuve respuesta. @sicsuper @ClaroColombia abusa con tarifas y cambios de contratos en medio de la calamidad.

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  Alexandra Escobar (@alexa_escobar84) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia el PESIMO servicio de internet de ustedes me va a dejar sin clase y a este paso sin trabajo

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  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 13 minutos

  El servicio al cliente de @ClaroTeAyuda es como bien malo por no decir perverso. Dicen que el tramite es solo por la línea telefónica y por ese medio no dan solución alguna. Pero eso sí para cobrar son los mas de puntuales y queridos.

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  Alexandra Escobar (@alexa_escobar84) reportó hace 15 minutos

  @Davinzifc @ClaroColombia Pensé que era daño de mi modem y parece que no, ni los datos sirven