Estado del servicio de Claro en Montería, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Montería, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montería, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Montería, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería, y Cereté.

City	Problem Type	Report Time
Montería	Teléfono	hace 10 días
Cereté	Internet	hace 14 días
Montería	Corte Total	hace 2 meses
Cereté	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Montería, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montería y lugares cercanos:

• 
  Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó hace 26 segundos desde Cereté, Córdoba

  @ClaroColombia de verdad ya me parece un descaro su empresa. Este mes ha sido el peor servicio que he conocido en la historia. Pero para cobrar si están atentos e insistentes. Como van a cobrar por esa ****** de servicio.

• 
  We're All Gonna Die (@CarlosDurango_) reportó hace 2 minutos desde Montería, Córdoba

  Necesito ayuda @ClaroTeAyuda.

• 
  ShellyArcia (@SHELLYBCA) reportó hace 2 minutos desde Montería, Córdoba

  @MisterSumerce @ClaroColombia Lo confirmo, saqué un plan y me dieron Claro Video y ahora no puedo ni abrir la aplicación para registrarme. Mala es poquito 😓

• 
  Alex R O (@alexrangos) reportó hace 4 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper anoche arreglaron,ahora otra vez sin servicios, espero que en la próxima factura se vea reflejado los más de 20 días que llevan con la misma mala prestación del servicio intermitente, si no mejor me retiro y les hago el derecho de petición

• 
  M.Camila Arroyo S. (@kmi2502) reportó hace 5 minutos desde Montería, Córdoba

  Existirá algo más malo q el internet de @ClaroColombia ?

• 
  Samir (@chamopupilo) reportó hace 6 minutos desde Montería, Córdoba

  @hollan_ramirez @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Solo intenté descargar un archivo y la velocidad no paso de ahí.

• 
  Samir (@chamopupilo) reportó hace 8 minutos desde Montería, Córdoba

  Asi como cuando @ClaroColombia te muestra velocidad de 40 megas pero pones a descargar algo y no llega de a 1 mega. Bueno así no, peor. @MinTIC_responde @IndustriaDigCol hagan algo con esta gente. En colombia todo el mundo hace lo que quiere.

• 
  Antonio (@AnttMonn) reportó hace 10 minutos desde Montería, Córdoba

  24horas sin servicio de tv ni de Internet.. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  LuzK ♀♋ (@luzktatis) reportó hace 14 minutos desde Montería, Córdoba

  De los mismos creadores se cayó él app de Bancolombia y nequi, viene "no registrado en la red" de @ClaroTeAyuda 🥴

• 
  sergio rubio (@chello16) reportó hace 15 minutos desde Montería, Córdoba

  Señores @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol por favor otra vez me suspenden el servicio de HBOmax cuando ya está pago y encima me han pasado más de 4 asesores y no me solucionan respeten al cliente @sicsuper ayúdenme con esto.

• 
  Ale (@alyumega) reportó hace 19 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda todas las semanas aunque sea un día me dejan sin internet que servicio tan ****** el de ustedes. Le pago una cantidad considerable todos los meses y puntual para que a cambio me brinden un servicio tan malo.

• 
  Elkin Nisperuza 🌀 (@elkiinjaviier) reportó hace 32 minutos desde Montería, Córdoba

  @elvispercusion @sicsuper @Tigo_Colombia Ninguna telefonía móvil, @ClaroColombia también suspendió dos líneas que tengo con ellos. Es lamentable que en estos tiempos no aporten. Es en estos momentos donde se dan a conocer, es más importante la plata para ellos. @sicsuper

• 
  kty (@ktikalopz) reportó hace 36 minutos desde Montería, Córdoba

  Cómo se hace para que un asesor de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia te solucione una falla y no que te responda un robot

• 
  Lina María Sánchez. (@LinaMariaSa29) reportó hace 36 minutos desde Cereté, Córdoba

  @andressgomezl @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pero para cobrar su mal servicio, jamás presentan fallas.

• 
  Rafael Palma Petro (@RafaelPalmaP) reportó hace 48 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia la empresa claro me sigue prestando un mal servicio, hoy no pude comprar un celular, por inconveniente con la huella. Para éstos casos se debe tener un plan B. Tocará cambiar de operador.

• 
  Loida Montes Pérez (@loidamp4) reportó hace 48 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda me siguen generando cobros y tengo el servicio hogar cancelado desde el 25 de febrero! Tengo varios radicados de mi queja por vía telefónica, pero cada vez me dan una información distinta o me pasa a evaluación de la atención!

• 
  Liliana Agámez (@lia0728) reportó hace 51 minutos desde Lara, Córdoba

  El peor servicio @ClaroColombia

• 
  Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 53 minutos desde Montería, Córdoba

  Pido la ayuda de @sicsuper para que mi caso sea estudiado y que le exija a @ClaroColombia el cambio de equipo y que la facturación por el mismo sea suspendida hasta que mi caso sea resuelto.

• 
  Canchi (@jdcanchila) reportó hace 54 minutos desde Montería, Córdoba

  Que impotencia no poder salirme de @ClaroColombia por ser el único que medianamente tiene señal en mi casa, pero que porquería de servicio, porquería de atención, porquería de conectividad.

• 
  Joel Enrique ツ (@joelvilla95) reportó hace 55 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia Mi Mama tiene un man el cual pagó el día 8 de abril, el servicio se lo suspendieron y en #MiClaroApp sale que la cuenta está desactivada. Hago reclamo por acá dado a que en servicio al cliente no atienden la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  rafa martinez (@rafaelbenitez40) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda señores de claro me he intentado comunicar con usted el día de hoy pero es imposible es para solicitar para pasarme a una tv superior o avanzada según el plan que tengo con ustedes

• 
  𝐒𝐢𝐧𝐨𝐯𝐚𝐜, 𝐒𝕏𝐧𝐝𝐫𝕏 (@P4nd4L0v3) reportó hace 9 minutos

  Imagínense que tuve una visita de un técnico de Claro Y el man me dice, a usted la están robando porque está pagando tantas megas en su plan y ese módem no le soporta esa cantidad. Llame para que le respondan, usted debe pagar menos. @ClaroTeAyuda @sicsuper

• 
  No soy tu Psicólogo (@soy_gilbert) reportó hace 10 minutos

  Pedir una visita técnica de @ClaroColombia es una tortura. El internet de Claro Hogar ha estado pésimo y la indicación cuando uno llama es solo encender y apagar el aparato ese que no sirve para nada.

• 
  Juliana Palacio (@julipalacioc) reportó hace 12 minutos

  @Marce_Tabares @ClaroColombia Son una porquería y es verdad, se aprovechan de la gente.

• 
  Oscar (@oscarm_892) reportó hace 12 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia @sicsuper El servicio al cliente de Claro es lo más terrible del mundo, tratar de cancelar un servicio es prácticamente imposible

• 
  Juan David (@JDthepau24) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda dejen de llamarme!!! Ya tengo contratado el servicio con ustedes, no entiendo por qué siguen llamándome una y otra vez

• 
  Duber Ruiz (@DuRuiz271) reportó hace 16 minutos

  @P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda @sicsuper Creo que eso pasa cuando pides un plan pasa arto tiempo sin agendar un servicio, le van subiendo las megas y el módem qué se tiene queda obsoleto

• 
  Nayibe Gomez 💎 (@nayibegomez) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia comuníquese conmigo y resuelva mi caso, ya quiero pasar a procesos legales porque tengo todas las pruebas de su mal obrar con sus usuarios, los perjudican si alguien se quiere salir de sus servicios. @sicsuper

• 
  Andres (@andresr53406751) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia llevo 17 horas sin mi servicio de Internet hogar y al llamar me contesta una máquina que desde las nueve de la mañana que dice que se demoran una hora en arreglar el servicio. Son lo peor que me ha pasado este mes llevó aproximadamente 5 días sin poder trabajar.

• 
  Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 19 minutos

  Aún me parece increíble que en @ClaroTeAyuda sea súper fácil adquirir un plan hogar pero en el momento de solicitar la cancelación pongan un millón de problemas. Llevo más de una semana intentando cancelar mi línea de claro hogar y no he podido. Ayuda 🆘