¿Está Claro con problemas o cortes en Montería, Departamento de Córdoba?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Montería provienen de los códigos postales 230001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Montería, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montería y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Montería, Departamento de Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.

City	Problem Type	Report Time
Montería	Teléfono	hace 7 días
Montería	Teléfono	hace 3 meses
Montería	Teléfono	hace 5 meses
Montería	Corte Total	hace 6 meses
Montería	Teléfono	hace 6 meses
Montería	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Montería, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montería y lugares cercanos:

• ShellyArcia (@SHELLYBCA) reportó hace 24 segundos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @MisterSumerce @ClaroColombia Lo confirmo, saqué un plan y me dieron Claro Video y ahora no puedo ni abrir la aplicación para registrarme. Mala es poquito 😓

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 4 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper llevan 21 días de servicio intermitente y la factura llega igual, dos visitas técnicas y no solucionan nada, pido que la próxima factura venga con menos valor o les coloco una tutela y retiro los dos servicios que tengo con ustedes.

• Gabo (@SoyEseGabo) reportó hace 8 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  Pensé q nada superaba a @ClaroTeAyuda con respecto al mal servicio y negligencia en el soporte técnico, pero llegó @MovistarCo, al que no solo tienen un mal servicio, su servicio al cliente es lo más terrible que pueda existir. Tres días sin internet y nada que pueden solucionar.

• john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 16 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda En Colombia no es legal el que te condicionen a adquirir un plan, incluso si lo tomas no tienes cláusula de permanencia y puedes cancelarlo al mes si así desea. Por otro lado si te ponen tanto problemas por tu número, vete a otro operador y verás que ahí si se van bajitos

• Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó hace 18 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Por favor necesito una respuesta sí me pueden revisar un tecnico la internet y un codificador no funciona

• We're All Gonna Die (@CarlosDurango_) reportó hace 19 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Necesito ayuda @ClaroTeAyuda.

• LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 21 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Pues mijo sirvió, me bajaron los monto del plan en uno y me aumentaron las megas en otro. El que no llora no mamá!

• Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó hace 26 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda por favor necesito una visita de un técnico para que revise las conexiones ya que el internet falla constante y un decodificador no funciona

• Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 30 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Pido la ayuda de @sicsuper para que mi caso sea estudiado y que le exija a @ClaroColombia el cambio de equipo y que la facturación por el mismo sea suspendida hasta que mi caso sea resuelto.

• manuelesteban (@manuele63557524) reportó hace 33 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Entonces uno tiene q aguantarse el servicio de @ClaroColombia y sus asesores q q se creen los dueños de la empresa y no poder cancelar el internet porque a ellos no les da la gana y además insultan porque uno quiere retirarse

• EL CAMPESINO (@Tamara62310859) reportó hace 33 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @JDred_beard Joda pero claro esta peor que electricsribe

• Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 35 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia me envió un msn en donde me notifica que el equipo adquirido en apenas 3 días atrás seria bloqueado por mora... de inmediato me comunico a la línea *611 y expongo lo sucedido, el asesor me informa que debo hacer caso omiso al msn y que se debió a un error...

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 42 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper anoche arreglaron,ahora otra vez sin servicios, espero que en la próxima factura se vea reflejado los más de 20 días que llevan con la misma mala prestación del servicio intermitente, si no mejor me retiro y les hago el derecho de petición

• Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 42 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Me comunico nuevamente a la línea *611 me dicen que me van a transferir al área encargada el cual resulta ser una odisea este servicio de @ClaroColombia se demora al rededor de 15 minutos con la famosa cancioncita de fondo, al final la llamada se cuelga y debo repetir el pdto

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 44 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otro día más con mal servicio ayer hubo una cuadrilla trabajando por este sector, pero el servicio no mejora, ni telefonía ni internet mejoran, espero que la factura venga por menos valor el próximo cobro.

• Gerard (@gerardbermon) reportó hace 46 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Hola. Otra vez tengo un problema. Por favor revisen su DM.

• LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 48 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Si claro, todo eso ellos lo tienen previsto y la mayoría no lo saben, en mi caso en uno pagaba mas de 80 y ahora menos de 50, en fin se logró el cometido!

• Paulina Negrete (@PauNegreteK) reportó hace 54 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Pésimo servicio @ClaroColombia en Monteria demasiadas interrupciones del servicio, ah pero la factura puntual y completita

• LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 59 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia La gente se Quejaba de electricaribe en la costa, pero ustedes son más perversos aún. Como es posible que demoren dos días haciendo un mantenimiento y digan que puede demorar hasta el 17. Eso es perverso y todavía quieren que la gente no se salga. #Perversos

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 59 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @SipSuper hoy el servicio de hogar 🏠 internet está pésimo, no funciona es nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jaime Ramirez (@jaimeramg) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper Buen día, mi caso es que desde el jueves 16 de septiembre de 2021 sobre el medio día no tengo Internet porque según el operador @ClaroColombia es un daño general. Inicialmente me perjudica porque trabajo desde casa con mi pareja. En ese operador el servicio telefónico es terrible

• Johan Latorre 🐝 (@noguito) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda No recibí mensajes así, pero me enviaron un "técnico" que vino y dejó peor el servicio, mis hijas no han podido asistir a clase, @sicsuper , y me dicen que vienen hasta en 72 horas porque al muchacho le dió pereza y canceló la visita...

• Camilo López (@CamiloJlopezM) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda ya no se puede mas con este servicio, he puesto quejas, llaman, solucionan por 10 horas se vuelve a caer el servicio, llevo 3 meses en este cuento y no solucionan absolutamente nada.

• Caroline Gómez 🌐 (@cq_caroline) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia pague mi cel este mes con una referencia antigua y me quedó el pago mal aplicado. Pague de nuevo con la referencia actual. Cómo me pueden reembolsar mi dinero?

• Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 15 minutos

  Carajo pero @ClaroColombia pensé que iba mal en Medellín, pero estoy pariendo en Bogotá con los datos…Y mi módem quedó sin funcionar. Uds creen que uno paga facturas por que no tiene en qué más gastarse la plata? Pues no! Uno paga por recibir al menos un servicio. Descarados🤬

• :) (@mamrgrtav) reportó hace 15 minutos

  Llame a @ClaroColombia para cancelar el ********* plan ese y me han sabido dejar hablando sola. Que inseriedad y qué falta de respeto.

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Qué pasa con el servicio de @ClaroTeAyuda ?

• Jaime Ramirez (@jaimeramg) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper Por otro lado, para poner una queja es muy complejo el tema. El servicio al cliente de @ClaroColombia es muy malo ayer, por ejemplo; dure dos horas y durante las dos horas solo me transferian a áreas que no correspondían. En conclusión no logré solucionar.

• Will (@willfm_) reportó hace 20 minutos

  .@ClaroColombia demuestra que #PuedesTodo, hasta ofrecer publicidad engañosa, te ofrecen un plan de portabilidad de 30BG y una vez instalado el servicio te dan 15GB.... Claro que #PuedesTodo, hasta estafar @ClaroTeAyuda

• Becka Ramirez (@BeckaRamirez1) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Lo peor que puede suceder es ver que borraron un mensaje 🥺🥺