Estado del servicio de Claro en Montería, Córdoba
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Montería, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Montería provienen de los códigos postales 230001 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Montería, Córdoba
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montería, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Montería, Córdoba
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería, y Cereté.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Montería
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Teléfono | hace 19 días |
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Cereté
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Internet | hace 23 días |
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Montería
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Corte Total | hace 2 meses |
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Cereté
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Montería, Córdoba
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montería y lugares cercanos:
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Juan Andrés Ubarnes. (@JuanUbarnes) reportó desde Montería, Córdoba¿Qué le pasa a la señal de Internet @ClaroColombia en #Monteria ?
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Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda Por favor necesito una respuesta sí me pueden revisar un tecnico la internet y un codificador no funciona
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Julipolo (@julipoloo86) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda definitivamente comunicarse con ustedes es imposible , 20 min un llamada y no jamas responden lo mejor la cancelación del servicio.
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José Lòpez A. (@loal29) reportó desde Montería, Córdoba@XiaomiColombia buenas noches. Hace algunos días no me funciona la cámara delantera de mi #XiaomiRedmi7 y me sale el error de la cámara. Por favor, responderme si la cámara está desconfigurada o pido la garantía de @ClaroColombia
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Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó desde Montería, CórdobaPido la ayuda de @sicsuper para que mi caso sea estudiado y que le exija a @ClaroColombia el cambio de equipo y que la facturación por el mismo sea suspendida hasta que mi caso sea resuelto.
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JOSE ANCIR RAMIREZ G (@Joseancir) reportó desde Montería, Córdoba@BerrioLilian @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estos problemas empezaron con el último paro, el de la primera línea, interrumpieron señal con inhibidores. Ahora podría ser falla de las antenas urbanas.
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JORGE RICARDO B (@jorgericardob) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia me tiene loco mandándome mensajes de cobro, porque hace más de 10 años que salí como referencia de un amigo que tomó un plan. Ahora el no paga y a mi me mandan los mensajes de cobro. Hoy me han llegado dos cobros @Superservicios
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Elkin Nisperuza 🌀 (@elkiinjaviier) reportó desde Montería, Córdoba@elvispercusion @sicsuper @Tigo_Colombia Ninguna telefonía móvil, @ClaroColombia también suspendió dos líneas que tengo con ellos. Es lamentable que en estos tiempos no aporten. Es en estos momentos donde se dan a conocer, es más importante la plata para ellos. @sicsuper
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LuzK ♀♋ (@luzktatis) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia vale m...., cortan el internet, por que no les reporta el pago que hice el 5 de septiembre ; estamos casi finalizando el mes y aparte me ponen a enviar el soporte a un correo en el que me dan solución en 15 dias hábiles 😡😠
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Diana Isabel Diaz (@DianaIsabell04) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia 3 horas, tiempo de espera para reponer una SIM
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Gabo (@SoyEseGabo) reportó desde Cereté, CórdobaPensé q nada superaba a @ClaroTeAyuda con respecto al mal servicio y negligencia en el soporte técnico, pero llegó @MovistarCo, al que no solo tienen un mal servicio, su servicio al cliente es lo más terrible que pueda existir. Tres días sin internet y nada que pueden solucionar.
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LAURA D (@lau17dll) reportó desde Cereté, CórdobaQue mamera con @ClaroColombia para cancelar un plan @sicsuper
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Lizleidys castillo Sierra (@lizcastillo0503) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda señores hace dos semanas les dejé un mensaje al privado para no ventilar la queja en público, pero al parecer les gusta que uno publique a los 4 vientos el mal servicio tienen 🙄
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Raúl Ruiz (@PrincipedelSinu) reportó desde Montería, CórdobaOye @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cobrar son muy buenos pero para atender las solicitudes que se hacen por teléfono son lo peor.
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Ilba R. (@AquellaRosa_) reportó desde Montería, Córdoba@noomesiga Si, @ClaroColombia explíquenme porque si se va la luz también pierdo la señal.
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Marco José Alvarez R (@marcojar83) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia necesito ayuda y no responden.
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Julipolo (@julipoloo86) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda Aun estoy esperando así llevo varios días y nada .
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Piconbaro (@Piconbaro) reportó desde Montería, Córdoba@sicsuper señores esto es una constante en este prestador de servicio ofrecen un mundo de maravillas y es una empresa @ClaroColombia engañosa, mentirosa y falta de infraestructura y personal para solucionar problemas, pero eso sí la factura llega muy puntual
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Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia me envió un msn en donde me notifica que el equipo adquirido en apenas 3 días atrás seria bloqueado por mora... de inmediato me comunico a la línea *611 y expongo lo sucedido, el asesor me informa que debo hacer caso omiso al msn y que se debió a un error...
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diego oliveros (@diegomao1976) reportó desde Cereté, Córdoba@ClaroColombia por qué nadie contesta cuando llamo al *611 para hablar con un asesor a qué me informe por qué el servicio de datos qué tengo está tan lento y tan malo; pero para llamar a cobrar si están puntuales y a la orden.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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González B (@angelpioner) reportó@ClaroColombia @sicsuper ¿Cuando tengo respuesta @ClaroColombia ? Esto me indicaron el martes pasado 14 de julio
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Oscar (@ojtoro) reportó@ClaroColombia ¿Tienen problemas en su servicio incluso en su canal de soporte que tampoco lograr conectarse a la cuenta? ¿Cómo se recibe soporte en ese caso?
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Andrea Ariza (@AndreaLaAlterna) reportóEstoy realmente impresionada con el terrible servicio al cliente de la línea Call Center de @ClaroColombia, en serio, es una oportunidad de negocio, páguenme y les asesoro, porque es la peor experiencia de colombia 🇨🇴 y Latam lejísimos.
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Julieth (@juliparrado89) reportó@ClaroColombia porfavor me envían un mensaje para ayudarme a solucionar el problema de los datos ?
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ALY (@aly_alybmorenoh) reportóDirectivos @ClaroColombia no les interesa solucionar el pesimo servicio q su compañia presta en Bogota "13 dias Entre Rios Casas sin servicio total" no tan solo es inaudito sin embargo, No dejan d cobrar puntualmente la tarifas mensuales lo q representa un fraude para usuarios.!
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Felipe Betta' 🇲🇱✊🏾 (@FelipeBetta17) reportó@ClaroColombia servicio de ****** el de ustedes, Hptas!
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Kernel Procyon (@KernelProcyon) reportó@ClaroColombia Esto no se va a quedar así. Necesito una prueba o algo de que el servicio falló para presentarla en el trabajo pero no puedo crear un radicado. Usan la misma trampa de @MovistarCo de que no carga la página para hacer PQRs. Voy a reportar esto ante la @sicsuper
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Santiago. (@Scz63) reportó@ClaroTeAyuda Vinieron a hacer un arreglo. Funcionó 5 mins después de que el técnico se fue y ya me quedé sin ningún servicio. No puedo más
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ALEX GARCIA (@alex3465100) reportó@ClaroColombia Llevo 5 días sin servicio de TV por un TV Box dañado. Programaron la visita técnica (orden 8196895), el técnico nunca llegó y aun así cerraron la orden como “Completada” con información falsa.
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Camila (@CCG795) reportó@Movistar_Team @ClaroColombia @Tigo_Colombia Es uno esperando una llamada para cita médicas y ustedes jodiendo. Acosadores.