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Claro

Estado del servicio de Claro en Montería, Córdoba

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Montería, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Montería, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montería, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de agosto: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Montería, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería, y Cereté.

CityProblem TypeReport Time
Montería Teléfono hace 1 mes
Cereté Internet hace 1 mes
Montería Corte Total hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Montería, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montería y lugares cercanos:

  • roberthangulo
    Roberth José Angulo (@roberthangulo) reportó desde Montería, Córdoba

    @MovistarCo Estaba con ustedes y el servicio es pésimo tambien, aún que @ClaroColombia hoy está mucho peor.

  • alyumega
    Ale (@alyumega) reportó desde Montería, Córdoba

    Dios mío Claro 🥺 me tienes sufriendo el día de hoy sin internet @ClaroColombia

  • albertdc7
    Albert Durango (@albertdc7) reportó desde Montería, Córdoba

    Son unas ratas ratas ratas ratas @ClaroColombia ladrones de ******

  • loidamp4
    Loida Montes Pérez (@loidamp4) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroTeAyuda me siguen generando cobros y tengo el servicio hogar cancelado desde el 25 de febrero! Tengo varios radicados de mi queja por vía telefónica, pero cada vez me dan una información distinta o me pasa a evaluación de la atención!

  • Piconbaro
    Piconbaro (@Piconbaro) reportó desde Montería, Córdoba

    @sicsuper señores esto es una constante en este prestador de servicio ofrecen un mundo de maravillas y es una empresa @ClaroColombia engañosa, mentirosa y falta de infraestructura y personal para solucionar problemas, pero eso sí la factura llega muy puntual

  • RafaelPalmaP
    Rafael Palma Petro (@RafaelPalmaP) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroColombia la empresa claro me sigue prestando un mal servicio, hoy no pude comprar un celular, por inconveniente con la huella. Para éstos casos se debe tener un plan B. Tocará cambiar de operador.

  • gerardbermon
    Gerard (@gerardbermon) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroTeAyuda Hola. Otra vez tengo un problema. Por favor revisen su DM.

  • chamopupilo
    Samir (@chamopupilo) reportó desde Montería, Córdoba

    @Leninrine @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Llave, he hecho cualquier cantidad de pruebas y no funciona. Hasta para ver un vídeo en vivo se detiene. Hasta los técnicos de la propia empresa me han recomendado que me cambié, porque el problema es de afuera.

  • diegomao1976
    diego oliveros (@diegomao1976) reportó desde Cereté, Córdoba

    @ClaroColombia por qué nadie contesta cuando llamo al *611 para hablar con un asesor a qué me informe por qué el servicio de datos qué tengo está tan lento y tan malo; pero para llamar a cobrar si están puntuales y a la orden.

  • MuerganoSG
    rien à voir (@MuerganoSG) reportó desde Montería, Córdoba

    Algún número a dónde llamar para servicio técnico de @ClaroColombia todas las mañanas amanece uno sin internet 😑

  • CarlosDurango_
    We're All Gonna Die (@CarlosDurango_) reportó desde Montería, Córdoba

    Necesito ayuda @ClaroTeAyuda.

  • BernardoR_5
    Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó desde Cereté, Córdoba

    @ClaroColombia en serio? Que mal servicio están prestando. Pésimo! Pero la factura ahí puntual como siempre.

  • CarlosPalomoP
    Carlos Andrés (@CarlosPalomoP) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroColombia Realice una portabilidad para su empresa, y ingrésenla Sim Card hoy, y aún no tengo señal ni servicio. Necesito contactarme con un asesor.

  • miltonmgalvanm
    Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó desde Cereté, Córdoba

    @ClaroTeAyuda vamos pa 7 días y nadie hace nada, nadie da soporte, puras contestadoras, ladrones, devuelvan el dinero

  • chello16
    sergio rubio (@chello16) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroColombia por favor en su línea de atención *600 no atienden @sicsuper que pueden hacer, Ya está bueno de tanto abuso y descaro. Me cobraron en la factura un servicio que me ofrecieron gratis y encima la TV no sirve.

  • yoreke07
    Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó desde Montería, Córdoba

    Pido la ayuda de @sicsuper para que mi caso sea estudiado y que le exija a @ClaroColombia el cambio de equipo y que la facturación por el mismo sea suspendida hasta que mi caso sea resuelto.

  • lia0728
    Liliana Agámez (@lia0728) reportó desde Lara, Córdoba

    El peor servicio @ClaroColombia

  • manuele63557524
    manuelesteban (@manuele63557524) reportó desde Montería, Córdoba

    @jespiti @hvelascomontoya @ClaroColombia Pero seguro si no pagas tu factura vencida ahora te cortan el servicio así son ellos

  • manuele63557524
    manuelesteban (@manuele63557524) reportó desde Montería, Córdoba

    Entonces uno tiene q aguantarse el servicio de @ClaroColombia y sus asesores q q se creen los dueños de la empresa y no poder cancelar el internet porque a ellos no les da la gana y además insultan porque uno quiere retirarse

  • alyumega
    Ale (@alyumega) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroTeAyuda Hoy ni el internet ni los datos. **** OMBE que problema con uds.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ErikaOcampo10
    Erika (@ErikaOcampo10) reportó

    Qué decepción el servicio de @ClaroColombia. Desde el sábado en la noche estoy sin internet. He reportado la falla en múltiples ocasiones y la única solución que me ofrecen es una visita técnica de lunes a viernes en horario de oficina.

  • obandonicolas
    Sr. Obando (@obandonicolas) reportó

    @ClaroColombia que me siento engañado, me venden un paquete de 900 megas y solo obtengo 75, red lenta, en servicio al cliente dicen que es "normal", pero la factura la cobran completa. Irresponsables. ¿Quién responde @sicsuper ?

  • LuisEstebanGue7
    Luis Esteban Guerra Cardona (@LuisEstebanGue7) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda llevo 4 dias, tratando de obtener una cita para solucionar problemas con su decodificador, se demoran 1 hora para responder y responden cerrando el chat, llevamos 15 dias sin poder ver televisión y El cobro es el mismo. @sicsuper

  • Kliche_Arboleda
    Carlos Arboleda (@Kliche_Arboleda) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cual feliz día hps son una mano de incompetentes no se comunican con uno coman ******

  • ObandoAlzate
    Luz Stella Ética (@ObandoAlzate) reportó

    @ClaroColombia Desde hace 2 meses he tenido problemas persistentes con el servicio de Internet y televisión. Han quedado de venir 4 VECES, 4 VECES, 4 VECES y en todas han quedado mal. Llevo muchos años con ustedes y el servicio que era decente, paso a inexistente. Qué hago?

  • alexpillo40
    PilloBuenaGenteC (@alexpillo40) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper @Superservicios Llevamos 5 días sin internet ni tv ayer vinieron a reparar y a la hora volvió y se dañó, volvieron a mandar un reparador y la vigilancia externa lo vio rondando esperando las 5 para que lógicamente le ngaran el ingreso a la unidad.

  • JuanPabloRuaJim
    🎙Juan Pablo Rúa Jiménez🎙 (@JuanPabloRuaJim) reportó

    @ClaroColombia Trabajan pero muy mal

  • KMilo_Me
    CAMILO (@KMilo_Me) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda aún sigo esperando ser contactado quien ayuda #malservicio necesito copia grabación que hago #malservicio @sicsuper ayuda por favor

  • SALDAE9
    Salda (@SALDAE9) reportó

    Después de 2 h de llamada por teléfono resulta humanamente IMPOSIBLE conseguir cancelación de servicio internet hogar con @ClaroColombia . Quién ayuda @sicsuper

  • elalvaroJ
    Alvaro Berdejo Mora (@elalvaroJ) reportó

    @ClaroColombia está porqueria de servicio es más lo que se daña de lo que sirve en el mes… caras de *****, deberían de descontarme todos los hptas días que no funcionan. Me mame!