¿Está Claro con problemas o cortes en Montería, Departamento de Córdoba?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Montería, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montería y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Montería, Departamento de Córdoba 01/12/2026 20:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Montería, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montería y lugares cercanos:

Ruben Gutierrez (@brucunuldo) reportó hace 2 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pereza con este plan de celular. Los datos no sirven para un comino. Si no estoy conectado a wifi no puedo ver un video en redes sociales,especialmente Twitter. Y se jactan anunciando q me han subido el plan a 18gb. Espero mejoren @jorgegutie730
José Lòpez A. (@loal29) reportó hace 3 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
@XiaomiColombia buenas noches. Hace algunos días no me funciona la cámara delantera de mi #XiaomiRedmi7 y me sale el error de la cámara. Por favor, responderme si la cámara está desconfigurada o pido la garantía de @ClaroColombia
LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 6 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia La gente se Quejaba de electricaribe en la costa, pero ustedes son más perversos aún. Como es posible que demoren dos días haciendo un mantenimiento y digan que puede demorar hasta el 17. Eso es perverso y todavía quieren que la gente no se salga. #Perversos
YandryV🌸 (@YanVanegas25) reportó hace 7 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
Porque carajos @ClaroTeAyuda Deja sin servicio por ratos
Joel Enrique ツ (@joelvilla95) reportó hace 13 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia Mi Mama tiene un man el cual pagó el día 8 de abril, el servicio se lo suspendieron y en #MiClaroApp sale que la cuenta está desactivada. Hago reclamo por acá dado a que en servicio al cliente no atienden la llamada
Lizleidys castillo Sierra (@lizcastillo0503) reportó hace 14 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda señores hace dos semanas les dejé un mensaje al privado para no ventilar la queja en público, pero al parecer les gusta que uno publique a los 4 vientos el mal servicio tienen 🙄
Loida Montes Pérez (@loidamp4) reportó hace 17 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda me siguen generando cobros y tengo el servicio hogar cancelado desde el 25 de febrero! Tengo varios radicados de mi queja por vía telefónica, pero cada vez me dan una información distinta o me pasa a evaluación de la atención!
rosemberg toromoreno®️ (@rosembergtoro) reportó hace 17 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
@sicsuper #Sicsuper @andresbarretog estoy preocupado por que @ClaroColombia me suspende el servicio luego pago su totalidad y ahora me dijo que me va a cobrar reconexion el cual hice el esfuerzo en cancelar y ademas me subieron de 10mg a 30mg sin autorización quien me ayuda #pqrfsmovil
diego oliveros (@diegomao1976) reportó hace 19 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia por qué nadie contesta cuando llamo al *611 para hablar con un asesor a qué me informe por qué el servicio de datos qué tengo está tan lento y tan malo; pero para llamar a cobrar si están puntuales y a la orden.
Elkin Nisperuza 🌀 (@elkiinjaviier) reportó hace 19 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
@elvispercusion @sicsuper @Tigo_Colombia Ninguna telefonía móvil, @ClaroColombia también suspendió dos líneas que tengo con ellos. Es lamentable que en estos tiempos no aporten. Es en estos momentos donde se dan a conocer, es más importante la plata para ellos. @sicsuper
Margui Abuchar✨ (@marguiabuchar) reportó hace 22 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
Para que tienen línea de atención señores @ClaroColombia si mantienen a la gente como 2 horas esperando y pasándose la pelota y no dan soluciones a sus problemas! Pónganse las pilas o no contesten y no dejan esperando a nadie 😒
Piconbaro (@Piconbaro) reportó hace 23 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
@sicsuper señores esto es una constante en este prestador de servicio ofrecen un mundo de maravillas y es una empresa @ClaroColombia engañosa, mentirosa y falta de infraestructura y personal para solucionar problemas, pero eso sí la factura llega muy puntual
manuelesteban (@manuele63557524) reportó hace 28 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
@jespiti @hvelascomontoya @ClaroColombia Pero seguro si no pagas tu factura vencida ahora te cortan el servicio así son ellos
Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó hace 32 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda vamos pa 7 días y nadie hace nada, nadie da soporte, puras contestadoras, ladrones, devuelvan el dinero
Paulina Negrete (@PauNegreteK) reportó hace 32 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
Pésimo servicio @ClaroColombia en Monteria demasiadas interrupciones del servicio, ah pero la factura puntual y completita
Gabo (@SoyEseGabo) reportó hace 37 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba
Pensé q nada superaba a @ClaroTeAyuda con respecto al mal servicio y negligencia en el soporte técnico, pero llegó @MovistarCo, al que no solo tienen un mal servicio, su servicio al cliente es lo más terrible que pueda existir. Tres días sin internet y nada que pueden solucionar.
Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó hace 44 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda 24 horas esperando, prometen, no llaman, no solucionan, devuelvan el dinero al menos, vamos pa 6 días, no sean ladrones
Marco José Alvarez R (@marcojar83) reportó hace 47 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia necesito ayuda y no responden.
Alex R O (@alexrangos) reportó hace 51 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @SipSuper hoy el servicio de hogar 🏠 internet está pésimo, no funciona es nada.
manuelesteban (@manuele63557524) reportó hace 55 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
Entonces uno tiene q aguantarse el servicio de @ClaroColombia y sus asesores q q se creen los dueños de la empresa y no poder cancelar el internet porque a ellos no les da la gana y además insultan porque uno quiere retirarse

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jairo Duran. (@Jairo_DuranP) reportó hace 2 minutos
Buenas @ClaroTeAyuda pagué la factura y me cortan el servicio, la respuesta que dan es en un tiempo máximo de 15 días hábiles, mientras el servicio suspendido, @sicsuper 😬
Servicio Enel Colombia (@EnelClientesCO) reportó hace 3 minutos
@AMirquez @ClaroColombia Buen día Angie, te informamos que se presenta falla en una parte del sector. Continúan las labores para normalizar el servicio. Nuestro equipo técnico ha logrado restablecer el servicio al 92% de los clientes afectados.
¡Ay, Wendy! 🦒 (@AyWendyRP) reportó hace 4 minutos
¿Ustedes saben para qué sirve un smart tv al que el módem de @ClaroTeAyuda no deja conectar a la red desde hace 5 días? Exacto ¡para nada! Y no me vengan con que hay un daño en el sector porque todos los problemas empezaron con el cambio del modem 😡
Elkin Vasquez (@ElKinFrEgAnDo) reportó hace 9 minutos
@sicsuper @ClaroColombia es increíble que cada 8 días el servicio presente fallas y cada que uno llame le digan que es una falla en todo el sector, así llevamos más de 6 meses, Hay un mal servicio pero eso si, la factura si llega puntual y completa como si el servicio fuera AAA.
LuisCa (Engineer&English learner) (@LuisCa99084014) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia Repicho el servicio al cliente. servicios sin funcionar, le programan visita técnica y no van.
Liseth Paola (@yalianime) reportó hace 10 minutos
Gracias Dios ya cancelé el servicio con @ClaroColombia 🫶🏼 Nunca había estado más feliz de cortar un servicio con una empresa.
Paola Guzmán (@paogzm1503) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda pues no veo que estén trabajando, desde el 14 de diciembre estoy con reclamación y no hay solución y más bien amenazas de suspensión de su parte, cuando claramente yo si cumplí como cliente en mi obligación de pagar oportunamente
Angélica Ramírez (@Ange_rm13) reportó hace 14 minutos
El trato al cliente en @ClaroColombia es el peor! Llevo más de una hora intentando cancelar los servicios y lo único que hacen es colgar y no dar respuesta! @sicsuper
Nan🌵 (@NancyJ0319) reportó hace 15 minutos
Deberle a @ClaroColombia es peor que deberle a un paga diario
Valeeen_0611 (@0611Valeeen) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia Estoy tratando de comunicarme con una línea porque en mi casa mi servicio de claro no le sirve nada y ni contestan