Estado del servicio de Claro en Montería, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Montería, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montería, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Montería, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería, y Cereté.

City	Problem Type	Report Time
Montería	Teléfono	hace 1 mes
Cereté	Internet	hace 1 mes
Montería	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Montería, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montería y lugares cercanos:

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  Carlos Andrés (@CarlosPalomoP) reportó hace 3 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia Realice una portabilidad para su empresa, y ingrésenla Sim Card hoy, y aún no tengo señal ni servicio. Necesito contactarme con un asesor.

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  Ad17Andres (@ad17andres) reportó hace 9 minutos desde Montería, Córdoba

  Esa señal de @ClaroColombia hoy esta que es una porquería

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  EL CAMPESINO (@Tamara62310859) reportó hace 12 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda @JDred_beard Joda pero claro esta peor que electricsribe

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  Mark Lancaster (@MarkWatneyl13) reportó hace 16 minutos desde Montería, Córdoba

  3/4 decidí colocar un servicio de @ClaroColombia para una persona de la tercera y es increíble que ellos mismo no solucionen nada pero aquí está lo bueno son puntuales para llamar y recordar e informar que no se les han pagado los servicios a ellos pero no solucionan nada.

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  Alex R O (@alexrangos) reportó hace 20 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper llevan 21 días de servicio intermitente y la factura llega igual, dos visitas técnicas y no solucionan nada, pido que la próxima factura venga con menos valor o les coloco una tutela y retiro los dos servicios que tengo con ustedes.

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  Julipolo (@julipoloo86) reportó hace 23 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda como puedo comunicarme con un asesor de servicio al cliente ya que tengo varios días y no he podido

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  Belkys Hdez S (@BelkysHdez20) reportó hace 28 minutos desde Cereté, Córdoba

  @steffyandreapg @ClaroTeAyuda Ni datos, ni Wiffi, ni NADA! 🤬 Acá también yo creo que de milagro no se daño el módem ese de tanto reiniciar.

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  LuzK ♀♋ (@luzktatis) reportó hace 29 minutos desde Montería, Córdoba

  De los mismos creadores se cayó él app de Bancolombia y nequi, viene "no registrado en la red" de @ClaroTeAyuda 🥴

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  Gabriel D. Rey (@Gabriel__Rey) reportó hace 31 minutos desde Montería, Córdoba

  2/2 el wifi no carga adecuadamente teniendo 50 megas y solo ese dispositivo conectado. Que pésimo servicio es el de @ClaroColombia el próximo mes, me cambio, si o si.

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  rien à voir (@MuerganoSG) reportó hace 32 minutos desde Montería, Córdoba

  Algún número a dónde llamar para servicio técnico de @ClaroColombia todas las mañanas amanece uno sin internet 😑

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  Belkys Hdez S (@BelkysHdez20) reportó hace 32 minutos desde Cereté, Córdoba

  @steffyandreapg @ClaroTeAyuda O sea que no soy la única! Según es en la zona... pero ayyyy donde no pagues puntual enseguida van cortando el servicio 🤬😡😤 todos perjudicados pagando un servicio "bueno".

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  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 36 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Gracias, pero no. No puedo volver con un operador que ignoró mis requerimientos y que me quitaban el servicio cada mes cobrando por un servicio que me daban incompleto. Cada que llegaba a 28gigas me quedaba sin datos en un plan de 31 gigas y nadie quiso hacer algo en mi derecho

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  VIVIS PFIZER 🐛🦋 (@vivisoviedo) reportó hace 36 minutos desde Montería, Córdoba

  La señal de @ClaroTeAyuda pésima esta y sin luz todo el día para rematar

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  Diana Isabel Diaz (@DianaIsabell04) reportó hace 42 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia 3 horas, tiempo de espera para reponer una SIM

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  Ale (@alyumega) reportó hace 47 minutos desde Montería, Córdoba

  Dios mío Claro 🥺 me tienes sufriendo el día de hoy sin internet @ClaroColombia

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  manuelesteban (@manuele63557524) reportó hace 50 minutos desde Montería, Córdoba

  Entonces uno tiene q aguantarse el servicio de @ClaroColombia y sus asesores q q se creen los dueños de la empresa y no poder cancelar el internet porque a ellos no les da la gana y además insultan porque uno quiere retirarse

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  Margui Abuchar✨ (@marguiabuchar) reportó hace 54 minutos desde Montería, Córdoba

  Para que tienen línea de atención señores @ClaroColombia si mantienen a la gente como 2 horas esperando y pasándose la pelota y no dan soluciones a sus problemas! Pónganse las pilas o no contesten y no dejan esperando a nadie 😒

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  Mingo (@drqvergara) reportó hace 54 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia Team hoy estoy incomunicado porque no entran ni salen llamadas de la red más espectacular de todos los tiempos 🫠 desde las 9am estoy sin servicio de llamadas @ClaroColombia

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  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 56 minutos desde Montería, Córdoba

  @WalexanderCam @ClaroTeAyuda Viejo yo tenía el de 31 gigas y cada mes al llegar a las 28 gigas me quitaban la conexión, me cansé de poner quejas y nadie hizo nada. Me fuí a tigo y realicé la portabilidad. Uno no tiene que mendigar por lo que paga.

• 
  Julipolo (@julipoloo86) reportó hace 57 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda buen desde ayer el servicio de claro hogar esta presentado muchas falla ...como hago para comunicarme con un operador no contestan .gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lorena (@LorenaPReyesC) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Desde ayer a las 20 horas me encuentro sin servicio de internet. En casa trabajamos 4 personas remoto por lo cual para nosotros es de suprema importancia contar con el servicio

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  Didier (@insah) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @Maiby13 lo que te espera es mas de39 minutos. Ya llevo esperando respuesta 24 horas y esta porquería de @ClaroColombia solo con decir "nos encargaremos" mantienen el maltrato al usuario.

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  Diego Fernando Ramírez (@Diegoram1188) reportó hace 6 minutos

  Me acaba de llegar la factura de @ClaroColombia porque eso si. Para cobrar son muy puntuales y estrictos. Pero para ayudar al cliente, cero. Y @ClaroTeAyuda no te ayuda.

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  Miguel Bolaños (@Huiracocha) reportó hace 7 minutos

  @hyperconectado @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda no te ayuda...

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  am (@aysoyangie) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia tiene la peor atención al cliente. 3 llamadas. 2 veces me colgaron. Me tuvieron 2 horas intentando arreglar el módem cuando la falla era externa. Insólito pagar un servicio que medio mes no funciona. Así me tomé 5 horas hoy mismo cancelo el servicio.

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  Alexandra (@AlexaStew) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo 5 días sin internet y teléfono. La linea de WhatsApp solo se disculpa, *611 no permite hablar con un asesor y nada que arreglan el servicio. Ofrecen 24 horas de datos y yo pago mis datos. Mal servicio de Claro hogar.@ClaroNoteayuda

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  muervo (@cuerv0roto) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia porque es tan difícil presentar un problema? Me cobraron 2 veces mi factura de internet y es literalmente imposible hablar con una persona real, que se supone que haga? Me dejó robar y ya? No hay ninguna opción que me lleve a solucionar problemas de pago

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  alguienporahí (@xxprinxexx) reportó hace 17 minutos

  Que pasa con los datos? Todo el día sin WiFi, sin datos móviles? Y además bien caro que cobran @ClaroColombia

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  Andrea (@laostraaburrida) reportó hace 18 minutos

  @VelvetinaToro @ClaroColombia A mí mamá de (67), la llamaron de @Tigo_Colombia para que pasara su línea prepago a un plan. Ella ya tiene un plan con otro operador, dijo que no y a la "asesora" de Tigo le dió tanta rabia que le bloqueó la línea prepago. Mi mamá tuvo que ir a una oficina a que la desbloquearan.

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  Leonardo (@leonardojosemi4) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Con esta empresa pase terrible dificultades pague 3 meses de un servicio que no tuve, 3 meses pagando increíble sin embargo ya el servicio quedo cancelado pero perdí dinero