¿Está Claro con problemas o cortes en Montería, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Montería, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montería y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Montería, Departamento de Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.

City	Problem Type	Report Time
Montería	Teléfono	hace un mes
Montería	Teléfono	hace 3 meses
Montería	Corte Total	hace 4 meses
Montería	Teléfono	hace 4 meses
Montería	Internet	hace 6 meses
Montería	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Montería, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montería y lugares cercanos:

• Gerard (@gerardbermon) reportó hace 3 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Hola. Otra vez tengo un problema. Por favor revisen su DM.

• We're All Gonna Die (@CarlosDurango_) reportó hace 4 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Necesito ayuda @ClaroTeAyuda.

• Ale (@alyumega) reportó hace 10 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Dios mío Claro 🥺 me tienes sufriendo el día de hoy sin internet @ClaroColombia

• manuelesteban (@manuele63557524) reportó hace 13 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Entonces uno tiene q aguantarse el servicio de @ClaroColombia y sus asesores q q se creen los dueños de la empresa y no poder cancelar el internet porque a ellos no les da la gana y además insultan porque uno quiere retirarse

• EL CAMPESINO (@Tamara62310859) reportó hace 16 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @JDred_beard Joda pero claro esta peor que electricsribe

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 24 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @SipSuper hoy el servicio de hogar 🏠 internet está pésimo, no funciona es nada.

• Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 24 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Me comunico nuevamente a la línea *611 me dicen que me van a transferir al área encargada el cual resulta ser una odisea este servicio de @ClaroColombia se demora al rededor de 15 minutos con la famosa cancioncita de fondo, al final la llamada se cuelga y debo repetir el pdto

• ShellyArcia (@SHELLYBCA) reportó hace 27 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @MisterSumerce @ClaroColombia Lo confirmo, saqué un plan y me dieron Claro Video y ahora no puedo ni abrir la aplicación para registrarme. Mala es poquito 😓

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 34 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper anoche arreglaron,ahora otra vez sin servicios, espero que en la próxima factura se vea reflejado los más de 20 días que llevan con la misma mala prestación del servicio intermitente, si no mejor me retiro y les hago el derecho de petición

• Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 37 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia me envió un msn en donde me notifica que el equipo adquirido en apenas 3 días atrás seria bloqueado por mora... de inmediato me comunico a la línea *611 y expongo lo sucedido, el asesor me informa que debo hacer caso omiso al msn y que se debió a un error...

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 38 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper llevan 21 días de servicio intermitente y la factura llega igual, dos visitas técnicas y no solucionan nada, pido que la próxima factura venga con menos valor o les coloco una tutela y retiro los dos servicios que tengo con ustedes.

• LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 40 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia La gente se Quejaba de electricaribe en la costa, pero ustedes son más perversos aún. Como es posible que demoren dos días haciendo un mantenimiento y digan que puede demorar hasta el 17. Eso es perverso y todavía quieren que la gente no se salga. #Perversos

• Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó hace 41 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Por favor necesito una respuesta sí me pueden revisar un tecnico la internet y un codificador no funciona

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 42 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otro día más con mal servicio ayer hubo una cuadrilla trabajando por este sector, pero el servicio no mejora, ni telefonía ni internet mejoran, espero que la factura venga por menos valor el próximo cobro.

• Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó hace 46 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda por favor necesito una visita de un técnico para que revise las conexiones ya que el internet falla constante y un decodificador no funciona

• john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 49 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda En Colombia no es legal el que te condicionen a adquirir un plan, incluso si lo tomas no tienes cláusula de permanencia y puedes cancelarlo al mes si así desea. Por otro lado si te ponen tanto problemas por tu número, vete a otro operador y verás que ahí si se van bajitos

• Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 51 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Pido la ayuda de @sicsuper para que mi caso sea estudiado y que le exija a @ClaroColombia el cambio de equipo y que la facturación por el mismo sea suspendida hasta que mi caso sea resuelto.

• LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 56 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Si claro, todo eso ellos lo tienen previsto y la mayoría no lo saben, en mi caso en uno pagaba mas de 80 y ahora menos de 50, en fin se logró el cometido!

• LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 57 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Pues mijo sirvió, me bajaron los monto del plan en uno y me aumentaron las megas en otro. El que no llora no mamá!

• Gabo (@SoyEseGabo) reportó hace 58 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  Pensé q nada superaba a @ClaroTeAyuda con respecto al mal servicio y negligencia en el soporte técnico, pero llegó @MovistarCo, al que no solo tienen un mal servicio, su servicio al cliente es lo más terrible que pueda existir. Tres días sin internet y nada que pueden solucionar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El romanceroDiaz (@RoiverDiaz3) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Mal servicio no puedo utilizar mi servicio bien mala cobertura pago pero mal servicio

• Angie Avendaño (@angieavem) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda otra noche sin servicio esto no puede seguir pasando ya llevo dos semanas así

• Jhonny Gonzalez (@jotagonzalezp) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper @CRCCol Nuevamente @ClaroColombia me deja sin servicio hogar (Internet), me comunico con el Call Center y el asesor con usuario de red ECF7020B de manera grosera me dice que no me atenderá y que me comunique mañana a las 6 am y cuelga la llamada. Hasta cuando!

• Anthony Rizzo (@anthonyrizzoc) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito su consideración y por favor su ayuda con el traslado por el cual hace más de 15 días me tienen esperando

• Esneyder Ubaldo18 (@EsneyderU0318) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Me alegra eso, el saldo aparece porque aparece, no se va a perder así por así y no me van a salir con sus cuentos raros. Estaré esperando.

• Sensato (@Sensato0527) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Menos mal me llamaron, ni eso lo cumplen

• Anthony Rizzo (@anthonyrizzoc) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Me dijeron que comunicándome hoy a esta hora podríamos generarlo para hoy mismo. Por favor. Estoy esperando desde el 15/4

• Caro Garcia (@CaritoGarciaC) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola... No tengo servicio en mi teléfono ni llamadas, ni datos. Aparece en modo Solo emergencia.

• 💚𝓐𝓵𝓲𝓼 𝓸𝓵𝓻𝓲𝓿𝓮𝓻 💚 (@aliciarivera79) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Esa llamada que dicen si? Si aun no te dan solución marque 2 y un asesor se comunicara mas tarde 🤔 Y así me han tenido y a la fecha nunca a ese tal asesor le a quedado tiempo de llamar. No necesito que me llamen, lo único que quiero es que ya lean un comprobante de pago.

• keliceth ramirez  (@keliramirez) reportó hace 25 minutos

  Uno encerrado y la señal de @ClaroColombia molestando, no así no se puede señores🤬