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Claro

Estado del servicio de Claro en Montería, Córdoba

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Montería, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • 100% Teléfono (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Montería, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montería, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Montería, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cereté, y Montería.

CityProblem TypeReport Time
Cereté Teléfono hace 25 días
Montería Televisíon hace 2 meses
Montería Wi-fi hace 2 meses
Montería Televisíon hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Montería, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montería y lugares cercanos:

  • lirofej
    john Fredy romero licona (@lirofej) reportó desde Montería, Córdoba

    Srs @Tigo_Colombia hace unos días me cambié de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque me aburrí d que cada mes cuando llevaba 28 de mis 31 gigas contratadas me suspendían el servicio y nunca me dieron solución. Pero ahora con ustedes es porque la red es mala y ni vídeos puedo ver😡

  • Nelson02918004
    Nelson Caraballo (@Nelson02918004) reportó desde Lara, Córdoba

    Servicio tan pésimo el de los asesores comerciales de @ClaroColombia dos días esperando instalación, vienen y salen con errores internos que me tienen perdiendo tiempo, dinero y trabajo, no es justo! Más seriedad quensonnuna empresa grande, porfavor!

  • alyumega
    Ale (@alyumega) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroColombia **** por fin decido quedarme un fin de semana en casa a ver películas y Claro me tiene sin servicio de internet desde hace más de una hora.😠🤬

  • BelkysHdez20
    Belkys Hdez S (@BelkysHdez20) reportó desde Cereté, Córdoba

    @steffyandreapg @ClaroTeAyuda O sea que no soy la única! Según es en la zona... pero ayyyy donde no pagues puntual enseguida van cortando el servicio 🤬😡😤 todos perjudicados pagando un servicio "bueno".

  • luchox76
    LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó desde Montería, Córdoba

    @santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Si claro, todo eso ellos lo tienen previsto y la mayoría no lo saben, en mi caso en uno pagaba mas de 80 y ahora menos de 50, en fin se logró el cometido!

  • BernardoR_5
    Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó desde Cereté, Córdoba

    @ClaroColombia en serio? Que mal servicio están prestando. Pésimo! Pero la factura ahí puntual como siempre.

  • chamopupilo
    Samir (@chamopupilo) reportó desde Montería, Córdoba

    @hollan_ramirez @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Solo intenté descargar un archivo y la velocidad no paso de ahí.

  • MuerganoSG
    rien à voir (@MuerganoSG) reportó desde Montería, Córdoba

    Algún número a dónde llamar para servicio técnico de @ClaroColombia todas las mañanas amanece uno sin internet 😑

  • marguiabuchar
    Margui Abuchar✨ (@marguiabuchar) reportó desde Montería, Córdoba

    Para que tienen línea de atención señores @ClaroColombia si mantienen a la gente como 2 horas esperando y pasándose la pelota y no dan soluciones a sus problemas! Pónganse las pilas o no contesten y no dejan esperando a nadie 😒

  • AquellaRosa_
    Ilba R. (@AquellaRosa_) reportó desde Montería, Córdoba

    @noomesiga Si, @ClaroColombia explíquenme porque si se va la luz también pierdo la señal.

  • omarcastillo05
    omar Castillo. (@omarcastillo05) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroColombia Estoy desde las 2pm sin servicio de internet. Televisión y teléfono fijo.

  • Joseancir
    JOSE ANCIR RAMIREZ G (@Joseancir) reportó desde Montería, Córdoba

    @BerrioLilian @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estos problemas empezaron con el último paro, el de la primera línea, interrumpieron señal con inhibidores. Ahora podría ser falla de las antenas urbanas.

  • gerardoperez900
    Gerardo Miguel Perez (@gerardoperez900) reportó desde Montería, Córdoba

    Otra vez ustedes con el mismo tema del internet @ClaroTeAyuda todo el día lento y ahora no hay que problemita

  • alyumega
    Ale (@alyumega) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroTeAyuda Siempre salen con su maricada del power me tienen harta la vida, todas las semanas TODAS tengo el mismo problema. La factura si puntualita el servicio cuando a uds se les dé la gana.🤮

  • luisagomez2013
    Luisa Gomez Pinedo (@luisagomez2013) reportó desde Cereté, Córdoba

    El servicio de @ClaroColombia es el peor, no sirve, no hay soluciones, ni siquiera el canal de servicio al cliente funciona @claroservicios son lo peor

  • lirofej
    john Fredy romero licona (@lirofej) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroTeAyuda Gracias, pero no. No puedo volver con un operador que ignoró mis requerimientos y que me quitaban el servicio cada mes cobrando por un servicio que me daban incompleto. Cada que llegaba a 28gigas me quedaba sin datos en un plan de 31 gigas y nadie quiso hacer algo en mi derecho

  • johncorreamunoz
    John Carlos Correa Muñoz.xlsx (@johncorreamunoz) reportó desde Montería, Córdoba

    Señores @ClaroColombia el día de hoy amanecí sin internet, he llamado cinco veces y cada una de las llamadas han sido colgada por sus colaboradores, una falta de respeto que pagando por un servicio, no solo no se garantice la calidad del servicio 👇

  • Cafenoticias03
    Café Noticias (@Cafenoticias03) reportó desde Montería, Córdoba

    @marchenojob @pulsodeltiempo2 @ClaroColombia Estoy d acuerdo, claro q nombre de tu operador es Flash Mobile, bueno...pero vale porq lo dijiste en costeñol. Fuera de eso llamas para alguna queja y te contesta un bot q te desconecta la llamada. Ojo estos servicios se deben prestar de acuerdo a decretos. La gente lo necesita.

  • CarlosPalomoP
    Carlos Andrés (@CarlosPalomoP) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroColombia Realice una portabilidad para su empresa, y ingrésenla Sim Card hoy, y aún no tengo señal ni servicio. Necesito contactarme con un asesor.

  • ESPIDANIEL12
    DANIEl ESPITIA (@ESPIDANIEL12) reportó desde Montería, Córdoba

    Ajam @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pasas con los datos en monteria, están reeepesimos, reeelentos.Ojo con el servicio para eso se paga por algo óptimo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lida_Canedo
    LC (@Lida_Canedo) reportó

    @ClaroTeAyuda nuevamente estamos sin el servicio de Internet realmente cuando será que éste operador podrá entregar un buen servicio y quién le responde a uno por las perdidas generadas? Qué fastidio tener que todos los días enviar mms de éste tipo @CTOMinTic @Superservicios

  • Lida_Canedo
    LC (@Lida_Canedo) reportó

    @ClaroTeAyuda @CTOMinTic @Superservicios Será cierto? Ahora seguramente se inventan un daño general en el sector o un mantenimiento, son las mismas excusas ya hice todo lo que nos dicen mire el módem etc, etc, etc....

  • JackHousniJ
    Jack Housni Jaller (@JackHousniJ) reportó

    Cuando vayan a comprar un celular en @ClaroColombia NO vayan a cometer el error de adicionar un seguro total contra siniestros. Es un completo FRAUDe en el que participa también la aseguradora @AllianzCol . En la tienda le dicen que se lo reemplazan inmediatamente, la realidad es que es un proceso que lo hacen complicado, que implica 5 o 6 días hábiles para una verificación, luego otra etapa en que se deben llenar unos formularios y los revisan en el término de 1 día hábil, y después de esta segunda aprobación se demoran mínimo 6 días más para entregar el equipo. No tiene ningún objeto un seguro que se demora medio mes en reemplazarle un equipo que usted necesita para trabajar y comunicarse.

  • ELELEAL
    Helepat (@ELELEAL) reportó

    @sicsuper @ClaroTeAyuda Pésimo servicio de Claro, no sirve el internet y el técnico dice q vino y no vino nadie, mentirosos. Por favor SIC controlen a esta gente y múltenlos a ver si aprenden a cumplir lo que prometen. No pude trabajar hoy por culpa de ellos.

  • TgCristy
    Ana C. Torres G. (@TgCristy) reportó

    Qué incomodo es que @ClaroColombia vulnerable mis derechos prestando un mal servicio. Cuento en mi plan con los canales de HBO, por ende tengo derecho a la suscripción de HBO+ y cada que se les da la gana me suspenden el servicio. #respeto #servicio

  • CORVUX_JUAN
    Juan Carlos Cárdenas (@CORVUX_JUAN) reportó

    Que sinvergüenzas los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia todo el día sin señal de internet... Estamos es jodidos. @sicsuper poner en cintura a este operador

  • HRicardoRG97
    RikZen.RG (@HRicardoRG97) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia el 06 de abril radiqué un derecho de petición (por correo) y me contactaron por aquí el 10 de abril, pero sigo sin respuesta y sin CUN. Mis facturas vencen en 3 días.

  • edwinruiz86
    El Rolo (@edwinruiz86) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Ahora le dicen que son 72 horas para antender mi caso @sicsuper quien me responde por el servicio que dejé de recibir estos días?

  • Ekis1227s
    Mr. EquisDe (@Ekis1227s) reportó

    Señores @sicsuper llevo 3 días sin servicio hogar de @ClaroColombia y NADIE SOLUCIONA, no mandan técnico, no contestan llamadas (solo una máquina) y cuelgan. ¿QUIEN SOLUCIONA? LA FACTURA SI LLEGA PUNTUAL.

  • BrayanAngaritaR
    Brayan Angarita (@BrayanAngaritaR) reportó

    @ClaroColombia necesito ayuda para cancelar una cuenta de servicio móvil. Llevo un buen rato intentando hablar con un asesor y por ningún lado. ¿Cómo me puedo comunicar con algún ser humano sin necesidad de repetir las mismas pendejadas de unas IA mal programadas? Gracias