Estado del servicio de Claro en Montería, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Montería, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montería, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Montería, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería, y Cereté.

City	Problem Type	Report Time
Montería	Teléfono	hace 8 días
Montería	Teléfono	hace 2 meses
Cereté	Internet	hace 2 meses
Montería	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Montería, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montería y lugares cercanos:

• 
  Loida Montes Pérez (@loidamp4) reportó hace 3 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda me siguen generando cobros y tengo el servicio hogar cancelado desde el 25 de febrero! Tengo varios radicados de mi queja por vía telefónica, pero cada vez me dan una información distinta o me pasa a evaluación de la atención!

• 
  Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó hace 10 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda por favor necesito una visita de un técnico para que revise las conexiones ya que el internet falla constante y un decodificador no funciona

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  Julipolo (@julipoloo86) reportó hace 16 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda definitivamente comunicarse con ustedes es imposible , 20 min un llamada y no jamas responden lo mejor la cancelación del servicio.

• 
  Lina María🌸🍃🐝 (@LinaPuche1) reportó hace 16 minutos desde Montería, Córdoba

  ¿Son ideas mías o la señal de @ClaroColombia anda muy inestable?

• 
  Ale (@alyumega) reportó hace 21 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Siempre salen con su maricada del power me tienen harta la vida, todas las semanas TODAS tengo el mismo problema. La factura si puntualita el servicio cuando a uds se les dé la gana.🤮

• 
  Alex R O (@alexrangos) reportó hace 25 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @SipSuper hoy el servicio de hogar 🏠 internet está pésimo, no funciona es nada.

• 
  José Lòpez A. (@loal29) reportó hace 25 minutos desde Montería, Córdoba

  @XiaomiColombia buenas noches. Hace algunos días no me funciona la cámara delantera de mi #XiaomiRedmi7 y me sale el error de la cámara. Por favor, responderme si la cámara está desconfigurada o pido la garantía de @ClaroColombia

• 
  Aldair (@Aldaiir_G) reportó hace 28 minutos desde Montería, Córdoba

  La señal de @ClaroColombia es una porquería.

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  DomAToGa (@Domatoga) reportó hace 35 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia bloquearon la línea telefónica a un usuario y para poder desbloquearlo, exigen tomar un plan de $55.000. ¡Descarados!

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  valentina (@valentinalucial) reportó hace 40 minutos desde Cereté, Córdoba

  Ósea me levante sin wifi y con la señal de @ClaroColombia horrible qué pasa!!!

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  kty (@ktikalopz) reportó hace 42 minutos desde Montería, Córdoba

  Cómo se hace para que un asesor de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia te solucione una falla y no que te responda un robot

• 
  Ad17Andres (@ad17andres) reportó hace 44 minutos desde Montería, Córdoba

  Esa señal de @ClaroColombia hoy esta que es una porquería

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  Julipolo (@julipoloo86) reportó hace 45 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroTeAyuda como puedo comunicarme con un asesor de servicio al cliente ya que tengo varios días y no he podido

• 
  Alex R O (@alexrangos) reportó hace 46 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otro día más con mal servicio ayer hubo una cuadrilla trabajando por este sector, pero el servicio no mejora, ni telefonía ni internet mejoran, espero que la factura venga por menos valor el próximo cobro.

• 
  LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 47 minutos desde Montería, Córdoba

  @santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Si claro, todo eso ellos lo tienen previsto y la mayoría no lo saben, en mi caso en uno pagaba mas de 80 y ahora menos de 50, en fin se logró el cometido!

• 
  omar Castillo. (@omarcastillo05) reportó hace 47 minutos desde Montería, Córdoba

  @ClaroColombia Estoy desde las 2pm sin servicio de internet. Televisión y teléfono fijo.

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  Raúl Ruiz (@PrincipedelSinu) reportó hace 50 minutos desde Montería, Córdoba

  Oye @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cobrar son muy buenos pero para atender las solicitudes que se hacen por teléfono son lo peor.

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  Margui Abuchar✨ (@marguiabuchar) reportó hace 53 minutos desde Montería, Córdoba

  Para que tienen línea de atención señores @ClaroColombia si mantienen a la gente como 2 horas esperando y pasándose la pelota y no dan soluciones a sus problemas! Pónganse las pilas o no contesten y no dejan esperando a nadie 😒

• 
  DIANA SOLANO (@Dianasolanop) reportó hace 54 minutos desde Montería, Córdoba

  Este internet de @ClaroColombia sirve para poco y NADA!!!

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  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 58 minutos desde Montería, Córdoba

  Srs @Tigo_Colombia hace unos días me cambié de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque me aburrí d que cada mes cuando llevaba 28 de mis 31 gigas contratadas me suspendían el servicio y nunca me dieron solución. Pero ahora con ustedes es porque la red es mala y ni vídeos puedo ver😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🌈 ༺Bicho༻ ✨ (@Viktory_6969) reportó hace 6 minutos

  @davgonzalezH @ClaroColombia Terrible! En Acacías donde actualmente trabajo es súper malo el servicio, puede que en otros lados sea mejor y necesito poner e-sim para comprar un chip de Movistar y he tratado de hacer esa vuelta varias veces y siempre no hay sistema.

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  Gabriel 📚👁️ (@burguesdebarrio) reportó hace 10 minutos

  Resulta que si se te cae la casa por un terremoto, igual @ClaroColombia te puede cobrar la cláusula de permanencia por no continuar con el servicio. Son una mafia.

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  Danela Turizo (@DaneTurizo) reportó hace 14 minutos

  Por qué es tan difícil comunicarse con un asesor para cancelar un servicio @ClaroColombia y cuando logras contactar con un asesor te deja en línea y despues te cuelgan

• 
  Santiago Terapeuta  (@santiagoxterap) reportó hace 14 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia Una vez claro hizo algo peor en la mía, solicité en varias ocasiones que me ayudaran con eso lo cual tuve varias citas de técnicos para mandar al área encargada, llegó el día que tuve que dejar la casa y obvio el hueco lo tapé yo por que claro nunca respondió.

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  Gustavo Adolfo Girón Restrepo (@GustavoGirn5) reportó hace 14 minutos

  Según testimonios la gente de @ClaroColombia no permite q víctimas afectadas por el terremoto suspendan servicios por cláusulas de permanecía, la gente q lo perdió todo llama y en esta empresa le dicen q no se puede y q traslede el servicio a un familiar, entes de control, actúen

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  Mayra Fernandez (@mayrafe23) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Me confirman que puedo abrir e incluso pagar desde el exterior el plan, es para una persona mayor , para poder comunicarnos

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  mona 🪩 (@emeconefe) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pues la única ayuda es que me dejen de llamar, y más si no cumplen la ley de llamar dentro de las 8 am a máximo 6 pm

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  Dianna del Pilar 9 (@Dianna_delpi) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper Dónde puedo colocar la queja por incumplimiento y publicidad engañosa de @ClaroColombia y sus bots😡

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  Wilmer René Espitia Castillo (@WilmerRen) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia despues del terremoto se debe cambiar de domicilio, en el caso de cobran 100 mil pesos para conservar la libertad de terminación unilateral o 0 pesos si se renueva el contrato haciendo que me cambien las condiciones del contrato duplicando el valor, indolentes.

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  Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia no tiene suficiente con un pésimo servicio. Hogar malísimo, móvil macabro. Ahora también cuelgan costos adicionales según les parece... De mal en peor, quizá me estoy tardando para el cambio. Piensen bien si va a ser su opción de servicios, porque no hay nada ahí