Estado del servicio de Claro en Neira, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Teléfono	hace 14 horas
Manizales	Teléfono	hace 7 días
Manizales	Internet	hace 1 mes
Manizales	E-mail	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 4 meses
Manizales	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

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  Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó hace 6 minutos desde Manizales, Caldas

  @JULIANEBL @ClaroColombia Confirmo... 10 días llevo con ellos y 200 problemas aún sin solución.

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  Tatiana Arenas Castellanos (@TACastellanos) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Caldas

  El domingo escribí por este medio a @ClaroTeAyuda me contestan con la ridiculez “Te asesoraremos con todo el power”Martes y no recibo respuesta ni por este medio ni telefónicamente ¿Que definición tendrán por power y buen servicio al cliente? Porque brindan el más pésimo de todos

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  Raúl Andrés Giraldo (@rulinck) reportó hace 8 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia Será que su técnico está haciendo fila para ponerse la vacuna ? Porque a mi casa no vino a solucionarme el problema.

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  Angela Zuluaga  🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 11 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia llama todos los días a ofrecer sus planes para hogar, dejan volantes todos los días en las casas, envían sms. WhatsApp y correos electrónicos. Ahhh pero quiera uno cancelar el plan y no encuentra con quien hablar ni quien responda nada. @ClaroTeAyuda

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  CARO la PLUS (@HIADA) reportó hace 12 minutos desde Manizales, Caldas

  @santiagomarinp @Tigo_Colombia Exactamente mi caso con @ClaroColombia Lo peor es que el internet no funciona ni la mitad del tiempo y se niegan a cambiarme el router

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  Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 15 minutos desde Manizales, Caldas

  @puentesfabi @ClaroTeAyuda En una casa de 4 personas que tienen @ClaroTeAyuda tampoco funciona el servicio. El daño es generalizado entonces.

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  Andrés Negrette (@AndresNegrette_) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Caldas

  @ALEJOBARRAGANS @ClaroColombia @MovistarCo No existe un operador con 100% de cobertura. El problema puede ser que la SIM está desactualizada, en algunos casos, o incluso, la configuración del móvil. Pero para escoger el operador, uno debe pensar en los lugares que frecuenta.

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  Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 27 minutos desde Aranzazu, Caldas

  No compren ningún servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Todavía tengo el mal sabor de cuando me vendieron un plan telefónico en 42 mil pesos y resultó que el plan valía 55 mil, aunque el vendedor me lo ofreció en eso. Y que demalas, decían: tocó pagar 3 meses pa retirarme...

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  Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 33 minutos desde Aranzazu, Caldas

  Tengo una indignación tan ********* con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tanto esperar por una comunicación telefónica, subir al pueblo solo a reportar un daño y no solo no arreglar nada, sino dañar lo que estaba funcionando correctamente...

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  MariaCe 🌸 (@villevertsz) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Caldas

  Hola señores @ClaroTeAyuda las llamadas desde mi teléfono celular no funcionan y necesito llamar pacientes!! He seguido las instrucciones y reiniciado el teléfono 4 veces y no he tenido solución!!

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  Jorge Alexis Galvis (@JAgalvismejia) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda @sicsuper no se les vaya a ocurrir comprar un aparato celular por medio virtual en Claro. En mi caso, compré en marzo 5, nunca llegó y hasta hoy NO me han devuelto el dinero. Por supuesto lo he reclamado pero el trámite se ha convertido en una verdadera tortura.

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  RICARDO BORRERO M. (@CAYENO) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Caldas

  @WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia Demasiada falla, por estos días o será culpa de las tormentas ? Ahí tienen buena disculpa.

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  Genny Vargas Castillo (@CastillGenny) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Caldas

  @sirenita7 @beatrizriosc58 @ClaroColombia Tigo Une es peor!!!

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  carlosalbertomesa (@carlosmezaalzat) reportó hace 39 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia hago una llamada por una hora porque no tengo internet se cae la llamada y ni se molestan en devolverme la llamada pésimo servicio al cliente @Superservicios

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  Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 45 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda hace unos días, puse una queja en uno de sus canales porque hay un número prepago vinculado con mi número de cédula. Solicito revisen pues el único servicio móvil que tengo es un plan pospago y en ningún momento he dado la autorización de generar otras cuentas

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  Fabián É. #QuedateEnCasa (@puentesfabi) reportó hace 50 minutos desde Manizales, Caldas

  No @ClaroTeAyuda : El problema no es mi SIM ni mi equipo. Es que tienen una caída del servicio. No busquen por otros lados justificar la falla!

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  Daniel. (@turo92) reportó hace 51 minutos desde Manizales, Caldas

  @untal_juandiego @ClaroColombia Esta horrible!

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  John Nelson Giraldo O. (@jnogiraldo) reportó hace 51 minutos desde Manizales, Caldas

  Oigan re malparidos de @ClaroColombia pago una factura de más de $200.000 y no tengo señal ni internet, qué es esta basura de servicio!

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  John Nelson Giraldo O. (@jnogiraldo) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Caldas

  Oigan re malparidos de @ClaroColombia pago una factura de más de $200.000 y no tengo señal ni internet, que esta basura de servicio!

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  Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda Espero una solución definitiva, es incómodo mensualmente tener que estar llamando y solicitando arreglen un problema que uds mismos generan, gracias a sus pésimos sistemas de información para gestionar facturación y clientes #TransformaciónDigitalCero

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sandra Julieth (@SandraJuliethH) reportó hace 5 minutos

  Quien más está harto de @TransMilenio rinde más en bicicleta y de @ClaroColombia y su pésima señal

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  lauren heredia (@lauth13) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo esperando 24 minutos a q me responda algo sencillo porque subieron el 6,7%

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  Alex (@DAALLOHO) reportó hace 10 minutos

  SEÑORES @ClaroColombia les hice un DM. NECESITO QUE ENVIEN EL RQ A LA @sicsuper NO ACEPTO SU RESPUESTA. tras de que la cagan ahora me amenazan con reportarme? ESO VAYAN Y COMAN MUCHA MIÉRDA.

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  OSKARACTOR (@oskaractor) reportó hace 10 minutos

  Tres días sin servicio, los canales de comunicación bloqueados, pero la factura si llega… Que pasa @ClaroColombia hasta cuando este pésimo servicio o

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  SantiVet (@santiagohj88) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Pago un cojonal de plata para que la velocidad del internet sea decente, y pues no, es más feliz el de mi celular! Que **** asco

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  Leo (@Pata_Leo) reportó hace 13 minutos

  Y sigo: todo el día sin el servicio de @ClaroColombia. Las mismas excusas de @ClaroTeAyuda, llego y sin servicio desde las 9 de la mañana @sicsuper

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  Orlando Jose (@ocuavas) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda con problemas de internet desde ayer y nada que @ClaroColombia arregla este servicio @sicsuper

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  Leo (@Pata_Leo) reportó hace 21 minutos

  Sigo alimentando el hilo: hoy llevo más de una hora de nuevo sin el servicio de @ClaroColombia. ¿@ClaroTeAyuda qué hacer para poder trabajar tranquilo? Ayer se cayó, hoy… hace 5 días, hace 11 días ¿@sicsuper que puedo hacer para presentar una demanda por las constantes fallas?

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  Nany Garcia (@Nanygarciar) reportó hace 22 minutos

  Cómo es posible que hayan pasado más de 72 horas del pago del plan de @ClaroColombia y no me han desbloqueado el teléfono? Llamo y no hay respuesta? Ser a poner queja en la @sicsuper

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  astromelai (@ggastridelena) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia llame a cancelar mi servicio de claro hogar y después de 1 hora en la línea me cuelgan sin solucionar mi solicitud . Llevo 1 semana sin servicio en el apto. Quien responde?