¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Televisíon	hace un mes
Manizales	Teléfono	hace 2 meses
Manizales	Teléfono	hace 2 meses
Manizales	Wi-fi	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses
Manizales	E-mail	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 3 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  Cómo puedo dar de baja el servicio de @ClaroTeAyuda tengo cláusula de permanencia aún pero ya quiero cancelar ese servicio de TV satelital

• Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 10 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia nos tuvo en una amplia zona de Aranzazu Caldas durante 8 días intermitente y 3 sin servicio por el daño de una antena. Imagino que no habrá ninguna compensación y que si queremos presentar reclamo alguno, será con Claro y no pasará absolutamente nada...

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 12 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda El internet es pesimo, el técnico aseguró que la unica solución es que instalen un repetidor. SOLICITÓ LO HAGAN INMEDIATAMENTE

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 15 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda PÉSIMO SERVICIO SOLICITÉ A CLARO CANCELACIÓN SERVICIOS, ME LLAMARON PEDIRME NO LO HICIEARA SE COMPROMETIERON CAMBIAR EQUIPOS Y ENTREGARME EXCELENTE SERVICIO- TOTALMENTE FALSO- QUEDÓ PEOR. ME SUBIERON EL VALOR PAGABA $140.000 Y LLEGÓ POR $155.889. DICEN TENGO QUE PAGAR MEJORE

• Andrés Ramirez Vargas (@AndrsRamirezVa1) reportó hace 18 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia señores Claro que mal servicio me cambie de internet y me prometieron 30 Mb y no llega ni a 15 Mb IMPOSIBLE RECOMENDAR OJO felicitaciones @Tigo_Colombia ustedes si cumplen con la promesa de la oferta.

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 21 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  @vio3112 @ClaroTeAyuda Horrible ese servicio media hora preguntando cuantas cosas para un servicio y al final me cuelgan y no activaron

• despistadita🤓 (@Despistadita_) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Pésimo servicio @ClaroTeAyuda estoy sin servicios desde las 6 pm y no dan solución

• Juliana Jiménez (@Juli_Jim) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Tan mal esta @ClaroTeAyuda de servicio y señal que me llaman a venderme la idea de hacer un upgrade a plan preferencial y se les cae la llamada 3 veces #karma #sicomono

• Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 26 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda @Jomaorozco Nada que solucionan el problema 😤

• Juliana Jiménez (@Juli_Jim) reportó hace 29 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Hola Gracias! Solo revisen sus canales de venta telefónica, difícil completar cuota de venta si la llamada con el cliente se cae mas de 1 vez. No me interesa el upgrade de plan.

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Buenos dias, solicito nuevamente la cancelación del plan. No contestan

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 36 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia @ClaroColombia y su mal servicio de TV satelital

• Galán de Vereda 🐸 (@GalanDeVereda) reportó hace 39 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Me informa una fuente confiable que es un daño en la fibra óptica de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 43 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @IronHeart0 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda LLEVAMOS DOS DIAS SIN TV. INTERNET PESIMO.

• Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 44 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia no coloque máquinas a resolver lo que solo una persona podría hacer. La queja es por 8 días de servicio intermitente y 3 sin servicio, que claro, al estar tuiteando, ya tengo. La queja es por la lenta atención de los días anteriores y la compensación, que no tendré

• maría p (@mapanea__) reportó hace 49 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia amiguitos pueden arreglar la señal por favor, gracias

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 51 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Claro me llamo pedirme NO ME RETIRARA por pésimo servicio, SE COMPROMETIERON cambiar los equipos. El servicio quedó igual de pésimo. Técnico AFIRMÓ que ÚNICA solución es colocar un repetidor para mejorar la señal. Claro dice que TENGO que pagar su alquiler. UN ABUSO. COPIA SIC

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 52 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia LLEVAMOS DESDE MEDIO DIA SIN TV, ACABA DE LLEGAR LA SEÑAL SIN VOLUMEN. EL INTERNET DESDE HACE 8 DIAS RS PÉSIMO

• Maria del S Vinasco (@MariadelSVinasc) reportó hace 56 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda @lilicatadiaz Lo peor de todo es que es diario😥

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Por pésimo servicio SOLICITÉ LA CANCELACION, llamaron pedirme ni me retirara SE COMPROMETIERON MEJORARLO. Cambiaron el modem y el INTERNET quedó peor, el técnico ASEGURÓ que la única solución es instaurar un repetidor, lo SOLICITÉ y Claro ya ni me contesta. EXIJO SERIEDAD.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mostro (@mostro_37) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Necesitaba ayuda antes de perder mi trabajo por inasistencias

• Yira Consuegra ⭐️ (@Yiraconsuegrag) reportó hace 14 minutos

  @faboblanco @ClaroColombia Nada ahí colocan que por el interno y nada, ya conté lo sucedido y es lo mismo cero solución. Que desastre! Ah pero para la llamadera que les cae todos los días ahí si como si uno fuera un moroso que lo tienen que estar buscando por todos lados.

• Ay Vanecia ! (@vane_mejia45) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Mira gordo @ClaroColombia ningún equipo ayuda a ni ****** porq ya van por ahí 3 veces que hago la solicitud de que me borren mi número de sus bases de datos, y aún así me siguen llamando 4 o 5 veces al día.

• XI (@Trxpsadboy) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia señores, cordial saludo, vivo en Fontibón, zona franca, el servicio hogar lleva una hora caído que pasa?

• ARamirez (@mramirezb79) reportó hace 23 minutos

  Ahora la modalidad de "fibo" de @ClaroColombia es que si uno no les acepta los "créditos" para cambiar equipo le activan de la nada NETFLIX , el 611 no atienden ni dan solución por chat, entonces que pagues un servicio que no tienes activado y déjalas @ClaroTeAyuda completa farsa

• juan carlos (@Juan__c) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda siguen las intermitencias y problemas en los servicios hogar

• Capri (@LuzMorenoMolina) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia No envio datos den respuesta abierta

• otra margarita xfa (@littlefairyyyy_) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia sirve pa tres cosas, pa nada, pa nada y pa nada

• PUPILOJAVIERDIAZ (@DEEJAYJAVIDIAZ) reportó hace 31 minutos

  Que bonito, @ClaroColombia cobrando roaming internacional sin ser utilizado. Peye su servicio y además no hay asesores en línea, gas.

• Arecingas (@arpero2) reportó hace 31 minutos

  Srs @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de seis horas sin servicio de internet hogar....si es un daño en el sector creo que ya es tiempo prudente para que lo repararan .....ayudaaa