Estado del servicio de Claro en Neira, Caldas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Neira, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jul, 6:55 GMT-4.

Internet (50%)
Teléfono (50%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Referencia
19 jul, 22:40 GMT-4	0	0
19 jul, 23:00 GMT-4	0	0
19 jul, 23:20 GMT-4	0	0
19 jul, 23:40 GMT-4	0	0
20 jul, 0:00 GMT-4	0	0
20 jul, 0:20 GMT-4	0	0
20 jul, 0:40 GMT-4	0	0
20 jul, 1:00 GMT-4	0	0
20 jul, 1:20 GMT-4	0	0
20 jul, 1:40 GMT-4	0	0
20 jul, 2:00 GMT-4	0	0
20 jul, 2:20 GMT-4	0	0
20 jul, 2:40 GMT-4	0	0
20 jul, 3:00 GMT-4	0	0
20 jul, 3:20 GMT-4	0	0
20 jul, 3:40 GMT-4	0	0
20 jul, 4:00 GMT-4	0	0
20 jul, 4:20 GMT-4	0	0
20 jul, 4:40 GMT-4	0	0
20 jul, 5:00 GMT-4	0	0
20 jul, 5:20 GMT-4	0	0
20 jul, 5:40 GMT-4	0	0
20 jul, 6:00 GMT-4	0	0
20 jul, 6:20 GMT-4	0	0
20 jul, 6:40 GMT-4	0	0
20 jul, 7:00 GMT-4	0	0
20 jul, 7:20 GMT-4	0	0
20 jul, 7:40 GMT-4	0	0
20 jul, 8:00 GMT-4	0	0
20 jul, 8:20 GMT-4	0	0
20 jul, 8:40 GMT-4	0	0
20 jul, 9:00 GMT-4	0	0
20 jul, 9:20 GMT-4	0	0
20 jul, 9:40 GMT-4	0	0
20 jul, 10:00 GMT-4	0	0
20 jul, 10:20 GMT-4	0	0
20 jul, 10:40 GMT-4	0	0
20 jul, 11:00 GMT-4	0	0
20 jul, 11:20 GMT-4	0	0
20 jul, 11:40 GMT-4	0	0
20 jul, 12:00 GMT-4	0	0
20 jul, 12:20 GMT-4	0	0
20 jul, 12:40 GMT-4	0	0
20 jul, 13:00 GMT-4	0	0
20 jul, 13:20 GMT-4	0	0
20 jul, 13:40 GMT-4	0	0
20 jul, 14:00 GMT-4	0	0
20 jul, 14:20 GMT-4	0	0
20 jul, 14:40 GMT-4	0	0
20 jul, 15:00 GMT-4	0	0
20 jul, 15:20 GMT-4	0	0
20 jul, 15:40 GMT-4	0	0
20 jul, 16:00 GMT-4	0	0
20 jul, 16:20 GMT-4	0	0
20 jul, 16:40 GMT-4	0	0
20 jul, 17:00 GMT-4	0	0
20 jul, 17:20 GMT-4	0	0
20 jul, 17:40 GMT-4	0	0
20 jul, 18:00 GMT-4	0	0
20 jul, 18:20 GMT-4	0	0
20 jul, 18:40 GMT-4	0	0
20 jul, 19:00 GMT-4	0	0
20 jul, 19:20 GMT-4	0	0
20 jul, 19:40 GMT-4	0	0
20 jul, 20:00 GMT-4	0	0
20 jul, 20:20 GMT-4	0	0
20 jul, 20:40 GMT-4	0	0
20 jul, 21:00 GMT-4	0	0
20 jul, 21:20 GMT-4	0	0
20 jul, 21:40 GMT-4	0	0
20 jul, 22:00 GMT-4	0	0
20 jul, 22:20 GMT-4	0	0
20 jul, 22:40 GMT-4	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Teléfono	hace 5 días
Manizales	Internet	hace 26 días
Manizales	Teléfono	hace 1 mes
Manizales	Teléfono	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses
Manizales	E-mail	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Manizales

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

Julián Duque Rojas (@JulianDuque01) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Caldas
@SLopezx2 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En físico tampoco, se demoraron mas de 20 días para resolver una situación con un celular que salió malo de fábrica
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 6 minutos desde Aranzazu, Caldas
No compren ningún servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Todavía tengo el mal sabor de cuando me vendieron un plan telefónico en 42 mil pesos y resultó que el plan valía 55 mil, aunque el vendedor me lo ofreció en eso. Y que demalas, decían: tocó pagar 3 meses pa retirarme...
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 7 minutos desde Aranzazu, Caldas
@NubiaERojas @ClaroColombia Pues si de aquí al lunes no tengo la visita, canceló el servicio. Y por ahí derecho hago portabilidad de mi número de celular a cualquier operador que no sea @ClaroColombia Es la única que nos queda a los usuarios.
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 9 minutos desde Aranzazu, Caldas
@Wairedhantte @ClaroTeAyuda No. Vivo solo, tengo 2 deco, utilizo solo un decodificador, quise que lo arreglaran y usando el método que usted dice, dañaron el bueno y no arreglaron el malo... está pago todo el mes de octubre
Genny Vargas Castillo (@CastillGenny) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Caldas
@sirenita7 @beatrizriosc58 @ClaroColombia Tigo Une es peor!!!
Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó hace 16 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroTeAyuda Llevamos 1semana en Manizales con el servicio taaan malo como en épocas dónde nisiquiera tenían antenas 4g. No respetan el usuario, se beulan de él
Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 17 minutos desde Manizales, Caldas
@puentesfabi @ClaroTeAyuda En una casa de 4 personas que tienen @ClaroTeAyuda tampoco funciona el servicio. El daño es generalizado entonces.
Rappert Mc (@RappertMc) reportó hace 18 minutos desde Manizales, Caldas
El hp internet de @ClaroColombia no sirve ni para cargar una ****** historia en Instagram.
Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroColombia llevo 3 horas tratando de conseguir soporte técnico y nadie contesta. Que pésimo servicio
Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 24 minutos desde Manizales, Caldas
@santiagopinzong @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para tener muy en cuenta, el hecho de tener personas que respondan al cliente en una red social, con el único fin de dilatar el proceso, no es #TransformacionDigital , y mucho menos mandar a medios físicos al usuario para solucionar problemas.
Yenifer Duque Franco (@yeniferduque123) reportó hace 26 minutos desde Manizales, Caldas
Por qué @ClaroColombia desactiva líneas cuando se trata de hacer cambio de operador,no es justo cuando ya se lleva años con ese número @sicsuper @ClaroTeAyuda
Úrsula Toro Uribe (@utu0627) reportó hace 30 minutos desde Manizales, Caldas
¿Alguien más sin servicio de @ClaroColombia? Ni servicios móviles, ni internet fijo 😞
ASMED HEREDIA (@aheredir) reportó hace 39 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroTeAyuda Reitero, la espeta para que se diera la atención no tiene justificación. Y quien me atendió no tuvo explicación a mi consulta. Esperé dos horas para que me diera respuesta en menos de cinco minutos, no dandome solución sino ofreciendome un nuevo plan.
InestabilidadPura. (@Jdar1998) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroColombia Ustedes no sirven para un ****! Que cochinada esa atención al cliente, no solucionan nada y si es así con los clientes “preferenciales” jmm no me imagino cómo deben ser con los demás, asquerosaaa la atención y pésimo servicio.
Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 41 minutos desde Manizales, Caldas
El servicio al cliente de ustedes es pésimo, llevo desde el 26 solicitando un servicio, hoy 4 llamadas se han cortado @ClaroColombia
Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace 43 minutos desde Manizales, Caldas
Otra vez sin servicio de llamadas ni datos de @ClaroColombia pero la factura la cobran completica @sicsuper
Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroTeAyuda 8 DÍAS sin servicio de internet y @ClaroColombia no da ninguna solución. El pero operador de este país
Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 51 minutos desde Manizales, Caldas
Qué pasaría con la señal de telefonía de @ClaroTeAyuda ? 🙄
Angela Zuluaga  🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 56 minutos desde Manizales, Caldas
¿Con quien se hablara para que @ClaroTeAyuda le responda a uno? Ni por la línea de servicio al cliente, ni por WhatsApp ni por aquí.
Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 56 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroTeAyuda Por ese canal, me dijeron que me iba a llegar un correo con el número de la queja para hacer seguimiento y nunca llegó. Eso es suplantación de identidad y solicito me den una respuesta pronta y una solución definitiva.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

marlloni stevelli (@marlloni) reportó hace 4 minutos
@luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Jodaaaa siii claro cule tragedia ese internet en los hogaresss. Mas lento que lorenzo haciendo cambios. Vale
ALEX GARCIA (@alex3465100) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia Llevo 5 días sin servicio de TV por un TV Box dañado. Programaron la visita técnica (orden 8196895), el técnico nunca llegó y aun así cerraron la orden como “Completada” con información falsa.
Fay🫧 (@Faycita_) reportó hace 5 minutos
@Scz63 @ClaroTeAyuda Bby cancele el servicio y pasese a Movistar, a mi me ha funcionado súper bien y mas se demora uno llamando que ellos llegando a instalar.
Eduardo Rusher (@erusinque) reportó hace 7 minutos
Terrible la señal de @CanalRCN HD por @ClaroColombia
Luisedo (@LuisEdoTabares) reportó hace 11 minutos
Buenas tardes, hoy no hemos tenido servicio de Internet. FALLA TOTAL. @ClaroTeAyuda
fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia será que se nos hace el milagro hoy día de la virgen del Carmen y se arregle el servicio de internet. Ya que los nodos del sector no son suficientes.
AnnMarie (@LegallyExBlond) reportó hace 12 minutos
@Scz63 @ClaroTeAyuda Tiene fibra óptica? A mí me tuvieron así para obligarme a pasarme a fibra óptica e igual el servicio es horrible.
UtopiaCaribe (@UtopiaCaribe) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Más seriedad por favor! Acabo de cambiar porque iba a cancelar mi contrato ref #****4292, Bquilla acepté acuerdo que incluía CAMBIO A FIBRA ÓPTICA, cambio módem, cambio decodificadores, acordando una tarifa mensual de $139.000 por Paquete Hogar. Ahora sin internet y Tv inestable
Andrea Paola (@Aple1214) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia porquerias y ladrones @Superservicios @CRCCol quien regula a estos bandidos cobran por un servicio q no brindan ño responden para reclamos soko mensajes de estamos en contacto con emoticones estupidos
David (@David0709658796) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia 1ro es el colmo que en su menú de llamada ya no permita comunicarse con asesores ni reportar falla del servicio. 2do cómo hago entonces para reportar que llevo dos días sin internet hogar en mi casa?