Estado del servicio de Claro en Neira, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace 15 días
Manizales	Teléfono	hace 29 días
Manizales	Teléfono	hace 1 mes
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	E-mail	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

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  Daniel. (@turo92) reportó hace 2 minutos desde Manizales, Caldas

  Yo sé que el internet móvil de @ClaroColombia es malo pero hoy ha estado perverso. Es increíble 😩😩😩

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  Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Caldas

  Llevo más de una hora sin señal de claro, que es lo que está pasando?? @ClaroColombia

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  Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 14 minutos desde Manizales, Caldas

  Estamos esperando sms y llamadas que suelen hacer los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cobrando nuevamente el equipo. La intención de este hilo, es demostrar que esta empresa de manera sistemática y deliberada, cobra dos, tres y las veces que ellos consideren. Continúa...

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  Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 15 minutos desde Manizales, Caldas

  Qué pasaría con la señal de telefonía de @ClaroTeAyuda ? 🙄

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  Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 19 minutos desde Manizales, Caldas

  @ninjitametal @Tigo_Colombia @ClaroColombia No me pasó a Claro porque es peor. Pero lamento decir que nadie debería contratar con UNE son pésimos. Honestamente es el peor servicio que alguien pueda tener. NO CONTRATEN EL INTERNET DEL HOGAR CON ELLOS. NO LO HAGAN.

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  Daniel. (@turo92) reportó hace 20 minutos desde Manizales, Caldas

  @untal_juandiego @ClaroColombia Esta horrible!

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  Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 22 minutos desde Aranzazu, Caldas

  @Wairedhantte @ClaroTeAyuda No. Vivo solo, tengo 2 deco, utilizo solo un decodificador, quise que lo arreglaran y usando el método que usted dice, dañaron el bueno y no arreglaron el malo... está pago todo el mes de octubre

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  Ange Rodríguez (@AngelaRoGra) reportó hace 23 minutos desde El Rosario, Caldas

  ¿Puede existir algo más malo e inútil que la señal de internet de @ClaroColombia ? Ni los datos ni el internet hogar sirven pa’ un c*#lo

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  Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 24 minutos desde Aranzazu, Caldas

  @NubiaERojas @ClaroColombia Pues si de aquí al lunes no tengo la visita, canceló el servicio. Y por ahí derecho hago portabilidad de mi número de celular a cualquier operador que no sea @ClaroColombia Es la única que nos queda a los usuarios.

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  andres felipe marin (@andresmarinji87) reportó hace 24 minutos desde Manizales, Caldas

  @Vanemuga @ClaroColombia yo llevo 4 meses reportando que el fijo no funciona.

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  Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de internet y nadie me da razón de nada. Reiteró el pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Angela Zuluaga  🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 26 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia llama todos los días a ofrecer sus planes para hogar, dejan volantes todos los días en las casas, envían sms. WhatsApp y correos electrónicos. Ahhh pero quiera uno cancelar el plan y no encuentra con quien hablar ni quien responda nada. @ClaroTeAyuda

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  Laura Manuela Arce C (@LauraM_Arce) reportó hace 28 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda cancelaron la cita para arreglar el fallo en TV e internet, para cuando reprogramar?

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  Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Caldas

  A los de @ClaroTeAyuda les gusta es que uno los boletié por el TL; uno les escribe por DM y lo dejan esperando la respuesta.

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  Rappert Mc (@RappertMc) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia Jajaja dizque facilitar la comunicación, cuando ni buenos asesores tienen para resolver los problemas.

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  Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Caldas

  @puentesfabi @ClaroTeAyuda En una casa de 4 personas que tienen @ClaroTeAyuda tampoco funciona el servicio. El daño es generalizado entonces.

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  Andrés Serna (@andressernac) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Caldas

  Otra vez. Si otra vez sin internet en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llamo a soporte y dicen que no pueden solucionar hasta mañana.

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  Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 44 minutos desde Aranzazu, Caldas

  La instalación de un servicio de tv de @ClaroColombia en mi caso, fue contratado un día a las 5pm y al día siguiente fue instalado. Exijo la misma celeridad para el arreglo. Caso contrario, pues contrato otro y listo.

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  Fabián É. #QuedateEnCasa (@puentesfabi) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda sin señal de celular en #Manizales Alguna información??

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  Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 56 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia hasta cuándo con ese internet tan malo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  SEBASTIAN (@sebastian_a01) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Estafadores, abusadores, 2 semanas sin internet no dan solución me siguen cobrando tampoco me dejan cancelar el servicio porque me cuelgan @sicsuper hagan algo

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  × ε × (@plrgls) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda los primeros para mandar mal la información de pago, si cortan el servicio y la pasarela de pagos caída Sirven para 3 cosas

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  Alba Yizeth Carrascal 💜✨ (@alba_yizeth) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Ustedes ni mandan a un técnico para que verifique, y menos dan respuesta coherente, y lo peor es que yo no pago por productos dañados

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  Lina Alarcon (@Lina_Alarcon) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio! Desde el 9 de Jun esta fallando el servicio y hoy me dicen "Lo que sucede es que en tu zona sí contamos con cobertura de fibra óptica; sin embargo, en tu dirección exacta aún está pendiente la habilitación de la troncal"

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  Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 12 minutos

  Aún me parece increíble que en @ClaroTeAyuda sea súper fácil adquirir un plan hogar pero en el momento de solicitar la cancelación pongan un millón de problemas. Llevo más de una semana intentando cancelar mi línea de claro hogar y no he podido. Ayuda 🆘

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  Jenny Giraldo (@JennyG2590) reportó hace 12 minutos

  Estamos jodidos uno viéndose el partido y que se caiga la señal de @ClaroColombia 😩😩😩😩 mandan huevoooooo

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  juan sebastian serna (@juansebastians5) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia 5 día consecutivo tratando de cancelar mi servicio con calor y no ha sido posible por ningún canal ! @sicsuper clara violacion a los derechos del consumidor

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  Manuel Celis (@EnKunfuncion) reportó hace 12 minutos

  Señores @sicsuper qué estará pasando con @ClaroColombia que no tenemos señal de celular?

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  c (@cindyguu) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta cuándo???? 5 HORAS PARA REESTABLECER UN SERVICIO?? PRECISAMENTE HOY!!!! que falta de respeto!!!! Y ni responden, por WA los asesores solo copian y pegan y ya. Que BASURA

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  Rosato Danilo (@RosatoDanilo) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Hasta cuando me vas a mandar SMS, NOOOOO QUIERO el servicio. Ya inscribí mi número en el Registro de Números Excluidos pero deben ser ustedes los que comprendan que no deben bombardear a las personas con ofertas y publicidad