¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Neira, Departamento de Caldas 01/14/2026 07:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 9 segundos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda 8 DÍAS sin servicio de internet y @ClaroColombia no da ninguna solución. El pero operador de este país
Cyndi Montes (@cyndi_montes) reportó hace un minuto desde Manizales, Departamento de Caldas
@ONCECALDISMO Ja @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es lo peor.
Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda llevo 8 días si servicio de internet y por la pandemia mi trabajo se hace desde casa y por lo tanto no he podido trabajar y van a echarme de mi trabajo. Uds son culpables si eso pasa. Exijo una solución. Inmediata @ClaroColombia
Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 6 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Literalmente @ClaroColombia ustedes son la peor empresa de telefonía en el país.
Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 12 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Hace 22 horas hice una consulta por DM a @ClaroTeAyuda. Por fin anoche a las 11 pm me respondieron cualquier burrada que se les ocurrió pero yo a esa hora no miro teléfono. A la 1 am me dejan otro mensaje que les califique el servicio. Así o más inútiles?
Paula andrea villa (@Pao30401465) reportó hace 14 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda buen día señores Claro, un favor a mi mamá le cortan el servicio de Claro Hogar dique por falta de pago y a ellos no les llego ninguna factura, ellos son personas de tercera edad y es muy complicada la comunicación con ustedes
Martín Alejo (@1MartinAlejo) reportó hace 15 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Escribí y me llegó un mensaje automático promocionando servicios, no logro comunicarme y ahí siguen los problemas... muy mal servicio y eso está Claro!
Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 23 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de internet y nadie me da razón de nada. Reiteró el pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace 24 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia es la peor empresa que pueda existir, será cambiarme de operador. Llevo 40 minutos tratando de comunicarme y nadie contesta
Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
El servicio al cliente de ustedes es pésimo, llevo desde el 26 solicitando un servicio, hoy 4 llamadas se han cortado @ClaroColombia
Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 30 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda llevo 1 día sin servicio de internet y en servicio al cliente llevan diciéndome desde ayer que en 2 horas restablecen el servicio @ClaroColombia el peor operador del país
andres felipe marin (@andresmarinji87) reportó hace 35 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@Vanemuga @ClaroColombia yo llevo 4 meses reportando que el fijo no funciona.
Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 37 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia llevo 3 horas tratando de conseguir soporte técnico y nadie contesta. Que pésimo servicio
IvanF (@ivan3veces_) reportó hace 41 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Como pretenden que pague mi factura si su página no sirve @ClaroColombia
Elvis Kocho (@G0rd0Friki) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Quiero interponer una queja formal por las continuas fallas en el servicio por parte de @ClaroTeAyuda Cada 8 días hay fallas, hacen un arreglo y ahora cada dos días hay fallas. No hacen el cambio del equipo con fallas!!! @sicsuper
Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 46 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
A los de @ClaroTeAyuda les gusta es que uno los boletié por el TL; uno les escribe por DM y lo dejan esperando la respuesta.
Nestor David Zapata (@nestorDZ) reportó hace 48 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia buenas noches, pueden informar por qué no hay señal de teléfono para el celular ?
SANDRA G (@TATAMANIZALES) reportó hace 49 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Habrá otra palabra diferente a PÉSIMO para calificar el servicio de claro hogar en Manizales? @ClaroColombia
Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 50 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia necesito una solución URGENTE
Laura Manuela Arce C (@LauraM_Arce) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda cancelaron la cita para arreglar el fallo en TV e internet, para cuando reprogramar?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda quisiera saber que pasa con la señal de datos en aHonda Tolima, ni teléfono ni datos, y pagando uno plan corporativo que servicio tan malo
Andrés (@Andres88M) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Tan raro, otra vez sin servicio de internet. 🤬
JUAN GABRIEL ARAGON (@juanchoaragon) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Necesito URGENTE esa solución. Estoy pendiente de llamadas importantes y no me están entrando 😡😡
Andrés Cabrera Higuita (@andycabrerah) reportó hace 16 minutos
Cuál empresa de servicio de Internet es la menos mala y me pueden recomendar? #FaltaDeSeriedad es el #MalServicioAlCliente de @ClaroTeAyuda. #ServicioAlCliente
Andrés Escobar (@andresbog_) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia #LaMagiaDeConectarnos si por lo menos activaran o dejaran cancelar productos. desde el 18 estoy tratando que me den solución.
Stefany Reyes González (@StefyReyes21) reportó hace 18 minutos
Disculpen por la siguiente groseria: @ClaroColombia son unos MALPARIDOS. Estuve toda la mañana pegada a un Chat para que me ayudarán con algo y me acaban de cerrar la conversación sin respuesta alguna. Dicho problema lo vengo presentando desde el lunes, me he comunicado 1/4
Sanauguristo (@sanauguristo) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia Otra vez está fallando mi Servicio de internet y televisión, le cayó hipo y por el momento se va por varios segundos. Nada más duro funcionando bien una semana. Ojalá no tengamos que soportar otro mes con fallas, porque ésta vez si lo quitamos.
Andrés Escobar (@andresbog_) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia Desde el 18 de Noviembre estoy tratando de que me activen los servicios de claro, he llamado más de 20 veces con tiempos de espera de 30min a 1 hora y 20. me han dado más de 5 radicados, visitas y nunca me han activado, llamo me cuelgan.
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 21 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buenos días. Hace poco días fueron efectuadas unas mejoras en cuanto al servicio de internet: el módem fue reemplazado pero actualmente las intermitencias han vuelto a aparecer. Solicito, por favor, revisión y cambio de sitio del módem. Red.: 36130006. Gracias.
julian pimiento (@julian098) reportó hace 22 minutos
Hice una portación a @ClaroColombia y mañana activan la línea y no he recibido mi simcard … que pésimo servicio , no llevo ni un día y ya me quiero retirar