¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:
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Julián Duque Rojas
(@JulianDuque01) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@SLopezx2 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En físico tampoco, se demoraron mas de 20 días para resolver una situación con un celular que salió malo de fábrica
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Genny Vargas Castillo
(@CastillGenny) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@sirenita7 @beatrizriosc58 @ClaroColombia Tigo Une es peor!!!
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Pablo Ramirez
(@pablo_ramirez12) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda 3 ves que buscan soluciones y nada hasta me tocó pagar repetidores de claro que no sirve pa nada está es peor
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felipe taborda
(@pipela12) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día he estado sin servicio de telefonía celular voz y datos, cual es su solución se presenta constantemente.
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Julian Guevara
(@JandresGuevara) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Llevo más de una hora sin señal de claro, que es lo que está pasando?? @ClaroColombia
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Laura Restrepo Correa
(@Restrepo01Lau) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por ese canal, me dijeron que me iba a llegar un correo con el número de la queja para hacer seguimiento y nunca llegó. Eso es suplantación de identidad y solicito me den una respuesta pronta y una solución definitiva.
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Ricardo Mesa
(@ricardomesag) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
No hay servicio al cliente mas malo q el de @Tigo_Colombia. Llevo esperando dos meses q hagan una instalación solicitada, agendan la visita y nunca llegan. Tengo dos No. de radicado de las solicitudes y sirven absolutamente para nada. Tocará darle la oportunidad a @ClaroColombia
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Carolina Gallego C
(@carolina_gc) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Que hacemos pues con @ClaroColombia qué sigue cobrando la factura con los pagos al día??? Ayuda @sicsuper
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Laura Restrepo Correa
(@Restrepo01Lau) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Por ese canal, me dijeron que me iba a llegar un correo con el número de la queja para hacer seguimiento y nunca llegó. Eso es suplantación de identidad y solicito me den una respuesta pronta y una solución definitiva.
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Mrtin Hernndez
(@martining23) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
No salen llamadas en @ClaroColombia, sera que esto si me lo descuentan en la próxima factura pésimo servici, ojalá la @sicsuper haga seguimientos a estos casos
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JJ
(@juanjojo96) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
El peor internet de la vida es el de @ClaroColombia me servía más las 30 megas que las "50" que tengo ahora.
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Genny Vargas Castillo
(@CastillGenny) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@hoffmanpacheco @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No te alcanzas a imaginar el tormento que sufro con Tigo Une
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Vanessa Sánchez
(@vanesanchez89) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ninjitametal @Tigo_Colombia @ClaroColombia No me pasó a Claro porque es peor. Pero lamento decir que nadie debería contratar con UNE son pésimos. Honestamente es el peor servicio que alguien pueda tener. NO CONTRATEN EL INTERNET DEL HOGAR CON ELLOS. NO LO HAGAN.
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Juan Diego
(@JDDL9708) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Que tortura el servicio de @ClaroColombia son el peor proveedor de internet que existe.
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Hector Vasquez
(@hecvasquez) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Gracias, nuevamente NO solucionaron el problema y como en otras ocasiones, me enviaron a un link para "solucionar el problema". Les recuerdo que nosotros pagamos un servicio, la solicitud de soporte no es UN FAVOR que ustedes nos estén haciendo.
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Laura Restrepo Correa
(@Restrepo01Lau) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace unos días puse una queja en uno de sus canales porque hay una cuenta móvil prepago que está registrada con mi número de cédula. Solicité hicieran la desvinculación y hasta el momento no he tenido ninguna respuesta
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Star Online
(@StarComu) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@JuanDavidCard17 @ClaroColombia @AguadasCaldas Los operadores no son especialistas en grandes capacidades, su negocio son los servicios,para una buena velocidad debe haber buena infraestructura d conexión y en los municipios es precaria,no se ha aprovechado las cabeceras municipales donde están los nodos
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CARO la PLUS
(@HIADA) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@santiagomarinp @Tigo_Colombia Exactamente mi caso con @ClaroColombia Lo peor es que el internet no funciona ni la mitad del tiempo y se niegan a cambiarme el router
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Pablo Ramirez
(@pablo_ramirez12) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia hasta cuándo con ese internet tan malo
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Laura Restrepo Correa
(@Restrepo01Lau) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda hace unos días, puse una queja en uno de sus canales porque hay un número prepago vinculado con mi número de cédula. Solicito revisen pues el único servicio móvil que tengo es un plan pospago y en ningún momento he dado la autorización de generar otras cuentas
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laura Gutiérrez
(@LauraGutt18) reportó
@lexagrounder_ @ClaroColombia Estoy igual, llevo toda la mañana sin servicios de claro, que porquería.
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Profe Andrea ❤️🖤🏆
(@Milandrea20) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Menos mal es un solo partido hoy porque @ClaroColombia está demorado con el arreglo en la zona 😴😴 Deberían descontar el tiempo que no prestan el servicio.
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Adrian Rodriguez
(@TeacherAdrian) reportó
@wiliemon @JulianJaraUribe @ClaroColombia No nací aprendido, pero hay que aprender. Tu en cambio eres abogado de quien nadie llamó. Sé porque estudié, o es que en twiteando vas a aprender?
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Andres Moreno
(@_Andres_Moreno_) reportó
Que pésimos servicios presta @ClaroColombia siempre tienen una excusa para todo, mientras seguimos pagando por un servicio que no funciona... 😠
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Bee@maya
(@Beeamaya) reportó
@ClaroColombia cambiarse a fibra óptica fue lo peor que decidí con Uds!!!!
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Oscar Medina
(@OscarAlejo85) reportó
@ClaroTeAyuda Servicio terrible! Imposible contactarse con servicio técnico , no responden, cuelgan, no hay respeto ni interés por los clientes..
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Freddy Mayorga
(@FreddyM_16) reportó
@ClaroColombia @ClaroEcua Espero tengan otra empresa proveedora de servicios de tv por cable, por que @ClaroColombia es lo más malo que hay
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Oscar Medina
(@OscarAlejo85) reportó
@ClaroTeAyuda Servicio terrible! Imposible contactarse con servicio técnico , no responden, cuelgan, no hay respeto ni interés por los clientes..
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Luis Fernando G.
(@NandoGuerraRx) reportó
Servicio social: nunca compren en la Tienda Virtual de @ClaroColombia. Hace más de una semana compré un celular, tenía fecha de entrega para el 17/11 y aún no me mandan ni siquiera una guía de envío del pedido, encima es imposible contactarse con ellos por correo o celular.
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Hackslabs
(@HacksLabs) reportó
@JulianJaraUribe @ClaroColombia Yo tengo el Xiaomi AC 2350 que es dual band. To link también es bueno. Escojan el que sea, desde que sea dual band. El dual band los va a beneficiar mucho si tienen un dispositivo compatible (si no es muy viejo, lo más posible es que lo soporte).