Estado del servicio de Claro en Neira, Caldas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Neira, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 jun, 21:43 GMT-4.
- Teléfono (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de junio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.
| City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | hace 46 minutos |
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Teléfono | hace 6 días |
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Internet | hace 1 mes |
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hace 2 meses | |
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Internet | hace 4 meses |
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Internet | hace 4 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, Caldas@ClaroTeAyuda Por eso, estoy esperando comunicación.
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Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó desde Manizales, CaldasA los de @ClaroTeAyuda les gusta es que uno los boletié por el TL; uno les escribe por DM y lo dejan esperando la respuesta.
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Rosa Lopez (@0324RL) reportó desde Manizales, CaldasPara mandar mensajes cobrando si están muy pendientes @ClaroColombia llevo más de 1 mes solicitando un traslado del router y es imposible! Que miserable servicio 😡
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#SOSCOLOMBIA (@daviddiazq) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda Yo escribo a ese mensaje privado pero nunca se obtiene respuesta, quedamos en lo mismo, @CRCteresponde solicito a @ClaroColombia poner mi imei en la lista de positivos y pedirme los documentos necesarios para demostrar que el imei me pertenece, hasta ahora no han hecho nada
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Fabián É. #QuedateEnCasa (@puentesfabi) reportó desde Manizales, CaldasNo @ClaroTeAyuda : El problema no es mi SIM ni mi equipo. Es que tienen una caída del servicio. No busquen por otros lados justificar la falla!
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Juan Diego (@JDDL9708) reportó desde Manizales, CaldasQue tortura el servicio de @ClaroColombia son el peor proveedor de internet que existe.
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IvanF (@ivan3veces_) reportó desde Manizales, CaldasComo pretenden que pague mi factura si su página no sirve @ClaroColombia
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, CaldasTengo una indignación tan ********* con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tanto esperar por una comunicación telefónica, subir al pueblo solo a reportar un daño y no solo no arreglar nada, sino dañar lo que estaba funcionando correctamente...
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Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó desde Manizales, Caldas@santiagopinzong @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para tener muy en cuenta, el hecho de tener personas que respondan al cliente en una red social, con el único fin de dilatar el proceso, no es #TransformacionDigital , y mucho menos mandar a medios físicos al usuario para solucionar problemas.
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, Caldas@Wairedhantte @ClaroTeAyuda No. Vivo solo, tengo 2 deco, utilizo solo un decodificador, quise que lo arreglaran y usando el método que usted dice, dañaron el bueno y no arreglaron el malo... está pago todo el mes de octubre
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Juan Manuel (@jmanuelgarciagi) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda Hola, una hora y aún no responden el DM. Sigo esperando ayuda.
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Ana Carolina Cardona (@AnaCarolinaCarG) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda PD. ODIO SUS MENSAJES AUTOMATICOS... SE NOTA LA CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE.
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Mrtin Hernndez (@martining23) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroColombia será que nos descontarán estos días de pésima señal y de datos en la ciudad de manizales y no soy el único, y eso que antes de la fecha de pago mandan mil mensajes, quien nos ayuda o tocará pasarnos de red, quien me recomienda algún operador
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Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó desde Manizales, CaldasLlevo más de una hora sin señal de claro, que es lo que está pasando?? @ClaroColombia
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Genny Vargas Castillo (@CastillGenny) reportó desde Manizales, Caldas@sirenita7 @beatrizriosc58 @ClaroColombia Tigo Une es peor!!!
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Rappert Mc (@RappertMc) reportó desde Manizales, CaldasEl hp internet de @ClaroColombia no sirve ni para cargar una ****** historia en Instagram.
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Úrsula Toro Uribe (@utu0627) reportó desde Manizales, Caldas¿Alguien más sin servicio de @ClaroColombia? Ni servicios móviles, ni internet fijo 😞
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Ana Carolina Cardona (@AnaCarolinaCarG) reportó desde Manizales, CaldasDe verdad que @ClaroColombia cada ves es más malo en telefonía móvil. Señal y Datos pésimos... a pero para cobrar un día después del corte ahí si están llamando hasta 10 veces al día @ClaroTeAyuda
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, CaldasLo que no entiendo es porque @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no puede ofrecer soporte vía WhatsApp o cualquier otra app... señal telefónica no tengo, y ésta mañana subí al pueblo y me comuniqué por teléfono y no solo no solucionaron nada, sino que dañaron el decodificador bueno.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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. (@tsernad) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Increíble el mal servicio de Claro, toda nuestra operación corporativa parada y no dan respuesta??? Respeten al usuario
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̶E̶l̶ ̶M̶e̶n̶e̶s̶e̶s̶ (@cristian4656) reportó@Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Nunca responden lo manda a un wp que tampoco sirve pa nada
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Memo (@Memo_2792) reportó@ClaroColombia un puente esperando que llegue el martes para que reconecten su pésimo servicio y acá sigo esperando… nunca llegaron… para que hijueputas piden agendar algo que no hacen? Me van a descontar el servicio q no prestaron en la factura o se lo van a robar? RATAS
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Daniel Morales (@0530Daniel) reportó@ClaroColombia Que curioso, tambien da error…
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🌞🌞dani🌞🌞 (@abc_d_n) reportó@ClaroTeAyuda no sirve el internet Dios mío
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@miguel_cheo @ClaroColombia @miguel_cheo Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz martes.
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Cristian Guerra (@cristianguerra) reportóQue mierdero cancelar un plan con @ClaroColombia llevo dos días y me mandan al WhatsApp y nunca llega mensaje @sicsuper @Superservicios nadie les pone un tate quieto….
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Andres Lamprea (@lampreaandres) reportóClaro es una empresa muy injusta @ClaroColombia porque los mensajes cuando llegan las facturas llegan cualquier día y hoy que necesito el servicio no me lo dan por ser fin de semana definitivamente será mejor mirar otras opciones @DGO_Latam que el servicio decente
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Lagupache (@Lagupache2005) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper NO BORRREN cuando unos les escribe para quejarse del mal servicio. Pedí traslado desde el 29 de mayo , trabajo desde casa y dos veces han cancelado la visita. Ahora salen que si no cambio el plan por uno mas costoso no lo hacen?
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tramavan (@tramavan) reportó@ClaroColombia Radicar un PQR en su pagina ha sido un completo desastre. Llevo 7 intentos. 14 envios de PIN de validacion de identidad. Al final siempre dice: PQR Radicada (Se Presento un error, por favor inténtalo de nuevo) me estan cobrando un servicio nunca activo!! @sicsuper