Estado del servicio de Claro en Neira, Caldas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Neira, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 may, 18:10 GMT-4.

Internet (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Referencia
9 may, 16:00 GMT-4	0	0
9 may, 16:20 GMT-4	0	0
9 may, 16:40 GMT-4	0	0
9 may, 17:00 GMT-4	0	0
9 may, 17:20 GMT-4	0	0
9 may, 17:40 GMT-4	0	0
9 may, 18:00 GMT-4	0	0
9 may, 18:20 GMT-4	0	0
9 may, 18:40 GMT-4	0	0
9 may, 19:00 GMT-4	0	0
9 may, 19:20 GMT-4	0	0
9 may, 19:40 GMT-4	0	0
9 may, 20:00 GMT-4	0	0
9 may, 20:20 GMT-4	0	0
9 may, 20:40 GMT-4	0	0
9 may, 21:00 GMT-4	0	0
9 may, 21:20 GMT-4	0	0
9 may, 21:40 GMT-4	0	0
9 may, 22:00 GMT-4	0	0
9 may, 22:20 GMT-4	0	0
9 may, 22:40 GMT-4	0	0
9 may, 23:00 GMT-4	0	0
9 may, 23:20 GMT-4	0	0
9 may, 23:40 GMT-4	0	0
10 may, 0:00 GMT-4	0	0
10 may, 0:20 GMT-4	0	0
10 may, 0:40 GMT-4	0	0
10 may, 1:00 GMT-4	0	0
10 may, 1:20 GMT-4	0	0
10 may, 1:40 GMT-4	0	0
10 may, 2:00 GMT-4	0	0
10 may, 2:20 GMT-4	0	0
10 may, 2:40 GMT-4	0	0
10 may, 3:00 GMT-4	0	0
10 may, 3:20 GMT-4	0	0
10 may, 3:40 GMT-4	0	0
10 may, 4:00 GMT-4	0	0
10 may, 4:20 GMT-4	0	0
10 may, 4:40 GMT-4	0	0
10 may, 5:00 GMT-4	0	0
10 may, 5:20 GMT-4	0	0
10 may, 5:40 GMT-4	0	0
10 may, 6:00 GMT-4	0	0
10 may, 6:20 GMT-4	0	0
10 may, 6:40 GMT-4	0	0
10 may, 7:00 GMT-4	0	0
10 may, 7:20 GMT-4	0	0
10 may, 7:40 GMT-4	0	0
10 may, 8:00 GMT-4	0	0
10 may, 8:20 GMT-4	0	0
10 may, 8:40 GMT-4	0	0
10 may, 9:00 GMT-4	0	0
10 may, 9:20 GMT-4	0	0
10 may, 9:40 GMT-4	0	0
10 may, 10:00 GMT-4	0	0
10 may, 10:20 GMT-4	0	0
10 may, 10:40 GMT-4	0	0
10 may, 11:00 GMT-4	0	0
10 may, 11:20 GMT-4	0	0
10 may, 11:40 GMT-4	0	0
10 may, 12:00 GMT-4	0	0
10 may, 12:20 GMT-4	0	0
10 may, 12:40 GMT-4	0	0
10 may, 13:00 GMT-4	0	0
10 may, 13:20 GMT-4	0	0
10 may, 13:40 GMT-4	0	0
10 may, 14:00 GMT-4	0	0
10 may, 14:20 GMT-4	0	0
10 may, 14:40 GMT-4	0	0
10 may, 15:00 GMT-4	0	0
10 may, 15:20 GMT-4	0	0
10 may, 15:40 GMT-4	0	0
10 may, 16:00 GMT-4	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace 5 días
Manizales	E-mail	hace 1 mes
Manizales	Internet	hace 3 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Manizales

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

Rappert Mc (@RappertMc) reportó hace 1 minuto desde Manizales, Caldas
El hp internet de @ClaroColombia no sirve ni para cargar una ****** historia en Instagram.
Juan Manuel (@jmanuelgarciagi) reportó hace 3 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroTeAyuda Hola, una hora y aún no responden el DM. Sigo esperando ayuda.
Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroTeAyuda debería avergonzarle el servicio que presta.! Trabajadores sin acceso a internet, niños y adolescentes sin poder estudiar, y nula la posibilidad de comunicarse. @MinTIC_responde No hacen nada.? (la factura puntual siempre, ahh y sin compensación por el mal servicio)
Andrés Negrette (@AndresNegrette_) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Caldas
@ALEJOBARRAGANS @ClaroColombia @MovistarCo No existe un operador con 100% de cobertura. El problema puede ser que la SIM está desactualizada, en algunos casos, o incluso, la configuración del móvil. Pero para escoger el operador, uno debe pensar en los lugares que frecuenta.
Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Caldas
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se les volvió costumbre cobrar dos veces algo que ya se ha pagado, están volviendo a cobrar factura de un celular en el corporativo, cuántas veces se debe pagar una misma factura?. Gestión de clientes = MAL.
Juan Diego (@JDDL9708) reportó hace 6 minutos desde Manizales, Caldas
Que tortura el servicio de @ClaroColombia son el peor proveedor de internet que existe.
Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 6 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroTeAyuda Espero una solución definitiva, es incómodo mensualmente tener que estar llamando y solicitando arreglen un problema que uds mismos generan, gracias a sus pésimos sistemas de información para gestionar facturación y clientes #TransformaciónDigitalCero
Angela Zuluaga  🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Caldas
¿Con quien se hablara para que @ClaroTeAyuda le responda a uno? Ni por la línea de servicio al cliente, ni por WhatsApp ni por aquí.
Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 16 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroColombia necesito una solución URGENTE
IvanF (@ivan3veces_) reportó hace 20 minutos desde Manizales, Caldas
Como pretenden que pague mi factura si su página no sirve @ClaroColombia
Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 20 minutos desde Manizales, Caldas
Continúa el hilo. Noviembre 2 se pagó factura, se llevó a punto físico de atención de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para demostrar que se pagó, quien atendió dijo que fra estaba en mora, se presentó factura paga y la respuesta fue "el sistema dice que están en mora". Continua...
MariaCe 🌸 (@villevertsz) reportó hace 26 minutos desde Manizales, Caldas
Hola señores @ClaroTeAyuda las llamadas desde mi teléfono celular no funcionan y necesito llamar pacientes!! He seguido las instrucciones y reiniciado el teléfono 4 veces y no he tenido solución!!
Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Caldas
@JULIANEBL @ClaroColombia Confirmo... 10 días llevo con ellos y 200 problemas aún sin solución.
Ana Carolina Cardona (@AnaCarolinaCarG) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroTeAyuda PD. ODIO SUS MENSAJES AUTOMATICOS... SE NOTA LA CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE.
Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 53 minutos desde Manizales, Caldas
@santiagopinzong @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para tener muy en cuenta, el hecho de tener personas que respondan al cliente en una red social, con el único fin de dilatar el proceso, no es #TransformacionDigital , y mucho menos mandar a medios físicos al usuario para solucionar problemas.
Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Caldas
El servicio al cliente de ustedes es pésimo, llevo desde el 26 solicitando un servicio, hoy 4 llamadas se han cortado @ClaroColombia
Star Online (@StarComu) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Caldas
@JuanDavidCard17 @ClaroColombia @AguadasCaldas Los operadores no son especialistas en grandes capacidades, su negocio son los servicios,para una buena velocidad debe haber buena infraestructura d conexión y en los municipios es precaria,no se ha aprovechado las cabeceras municipales donde están los nodos
Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Caldas
Literalmente @ClaroColombia ustedes son la peor empresa de telefonía en el país.
Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de internet y nadie me da razón de nada. Reiteró el pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Zeudy Neyduth Contreras Soto (@zeudyneyduth1) reportó hace 59 minutos desde Manizales, Caldas
Existe algo más malo que el internet de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jhonatan poveda (@Copofo7064) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia Lo peor, me vinieron hoy a hacer cambio de tecnología a Fibra y los técnicos no pudieron ponerlo y me dejaron sin internet y se fueron sin decir nada. Que pésima atención y ahora estoy sin servicio. Necesito ayudaaaa, yo trabajo desde la casa.
José Cardona 🗣️ (@jcardona2) reportó hace 8 minutos
@ginamonteli @sicsuper @ClaroTeAyuda Esto necesita una respuesta porque a muchos nos han afectado los fallos de todas las empresas y ninguna responde, Pero a uno si le cobran hasta el último peso y sino abogados, data crédito, etc
🗣 𝕬𝖗𝕮𝖆𝖘 ®️ (@A_RICO32) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Se ocultan detrás de una cuenta de una red social para desatender requerimientos con sus clientes. Fuera! Pague mi mensualidad para no tener vínculos con tan mal servicio. Estafan sin ruborizarse. @sicsuper @Superservicios
𝕁𝕌𝕃𝕀𝔸ℕ ☮ (@Serugiran82) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia @Superservicios solicito verificación a @ClaroColombia por la deficiente prestación de servicio de Claro Hogar. Presento fallas reiteradas y sin solución efectiva. Solicito revisión y respuesta.
Marmillos (@marmillos) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Pero viene en muletas por que nunca llego la ayuda
Liz Andrea Parrado (@lizpaco) reportó hace 21 minutos
Si hay luz en El Carmen de Bolívar, pero no hay señal de @ClaroColombia ni de @Tigo_Colombia, ahora por qué carajos no sirve???
Diego Cascante Guzmán (RVA) (@dicasgu1980) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia ha pasado tiempo del último requerimiento que hice por acá y no han solucionado. Me enviaron unos links para que califique la atención y ni siquiera me han dado el número de radicado de cada una de las líneas en las cuales se está presentando la falla @sicsuper
Simakia (@velandro15) reportó hace 23 minutos
@CamilaHern23432 @ClaroColombia Lo peor es que ya me programaron la cita y de la nada le subieron 20mil pesos a la factura
Agent Scully (@agent_scully01) reportó hace 25 minutos
Señores @ClaroColombia no he podido pagar factura porque su plataforma en el portal web y en la app están dañadas y es imposible contactar un ser humano AYUDA!
🤟🏽🇧🇷🇨🇴🕷️🕸️ (@spidernea) reportó hace 27 minutos
Otra vez la señal de ****** de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda