Estado del servicio de Claro en Neira, Caldas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Neira, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Manizales
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Internet | hace 11 días |
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Manizales
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Internet | hace 28 días |
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Manizales
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Internet | hace 29 días |
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Manizales
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Teléfono | hace 2 meses |
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Manizales
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Internet | hace 3 meses |
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Manizales
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:
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Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroColombia hasta cuándo con ese internet tan malo
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Genny Vargas Castillo (@CastillGenny) reportó desde Manizales, Caldas@sirenita7 @beatrizriosc58 @ClaroColombia Tigo Une es peor!!!
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Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó desde Manizales, Caldas@JULIANEBL @ClaroColombia Confirmo... 10 días llevo con ellos y 200 problemas aún sin solución.
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Angela Zuluaga 🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroColombia llama todos los días a ofrecer sus planes para hogar, dejan volantes todos los días en las casas, envían sms. WhatsApp y correos electrónicos. Ahhh pero quiera uno cancelar el plan y no encuentra con quien hablar ni quien responda nada. @ClaroTeAyuda
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Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó desde Manizales, CaldasContinúa el hilo. Noviembre 2 se pagó factura, se llevó a punto físico de atención de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para demostrar que se pagó, quien atendió dijo que fra estaba en mora, se presentó factura paga y la respuesta fue "el sistema dice que están en mora". Continua...
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carlosalbertomesa (@carlosmezaalzat) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroColombia hago una llamada por una hora porque no tengo internet se cae la llamada y ni se molestan en devolverme la llamada pésimo servicio al cliente @Superservicios
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Natalia Diaz J (@natydiazj) reportó desde Manizales, CaldasIncreíble el servicio de @ClaroColombia cobros por servicios no realizados (comprueban en línea que no es mi correo ni tengo instalado la aplicación de claro video) 1 hora y media, 2 asesores, 2 colgadas, 0 respuestas... seguro esperan que pague 😬😤😤😤
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Gustavo Vinasco H (@gvinasco) reportó desde Manizales, Caldas@sicsuper tengo inconvenientes con @ClaroColombia además de su MAL servicio, llevo 20 llamadas de 40min porque tengo un problema con el internet de mi casa, me dejan en espera, me programan visita que nunca llega y llevo así 2 meses en este círculo AYUDA
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Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó desde Manizales, CaldasOtra vez sin servicio de llamadas ni datos de @ClaroColombia pero la factura la cobran completica @sicsuper
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Nadim Marmolejo Sevilla (@nadimar65) reportó desde Manizales, CaldasÚltimamente @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda se ha vuelto un cobrador que raya en el acoso. Sin haber llegado la fecha de pago del servicio, empieza a enviar, primero, mensajes de texto, luego, si el pago no se hace el día señalado, llama por teléfono múltiples veces...👇
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Fabián É. #QuedateEnCasa (@puentesfabi) reportó desde Manizales, CaldasNo @ClaroTeAyuda : El problema no es mi SIM ni mi equipo. Es que tienen una caída del servicio. No busquen por otros lados justificar la falla!
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Paula andrea villa (@Pao30401465) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda buen día señores Claro, un favor a mi mamá le cortan el servicio de Claro Hogar dique por falta de pago y a ellos no les llego ninguna factura, ellos son personas de tercera edad y es muy complicada la comunicación con ustedes
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, CaldasLo que no entiendo es porque @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no puede ofrecer soporte vía WhatsApp o cualquier otra app... señal telefónica no tengo, y ésta mañana subí al pueblo y me comuniqué por teléfono y no solo no solucionaron nada, sino que dañaron el decodificador bueno.
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Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda Llevamos 1semana en Manizales con el servicio taaan malo como en épocas dónde nisiquiera tenían antenas 4g. No respetan el usuario, se beulan de él
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Andrés Negrette (@AndresNegrette_) reportó desde Manizales, Caldas@ALEJOBARRAGANS @ClaroColombia @MovistarCo No existe un operador con 100% de cobertura. El problema puede ser que la SIM está desactualizada, en algunos casos, o incluso, la configuración del móvil. Pero para escoger el operador, uno debe pensar en los lugares que frecuenta.
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Julián Duque Rojas (@JulianDuque01) reportó desde Manizales, Caldas@SLopezx2 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En físico tampoco, se demoraron mas de 20 días para resolver una situación con un celular que salió malo de fábrica
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#SOSCOLOMBIA (@daviddiazq) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda Yo escribo a ese mensaje privado pero nunca se obtiene respuesta, quedamos en lo mismo, @CRCteresponde solicito a @ClaroColombia poner mi imei en la lista de positivos y pedirme los documentos necesarios para demostrar que el imei me pertenece, hasta ahora no han hecho nada
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Ariadna (@Ariadnahalzate) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda Porque mi periodo de facturación es diferente al que me dijeron al venderme el plan
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Ana Carolina Cardona (@AnaCarolinaCarG) reportó desde Manizales, CaldasDe verdad que @ClaroColombia cada ves es más malo en telefonía móvil. Señal y Datos pésimos... a pero para cobrar un día después del corte ahí si están llamando hasta 10 veces al día @ClaroTeAyuda
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JJ (@juanjojo96) reportó desde Manizales, CaldasEl peor internet de la vida es el de @ClaroColombia me servía más las 30 megas que las "50" que tengo ahora.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edison Bedoya (@EdisonBedoya21) reportóSeñores @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia, cuánto tiempo, me van a dejar sin servicio, a pesar de que les pago adelantado? Todo el tiempo que lo dejan a uno sin servicio y le siguen cobrando igual. @Superservicios
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Johanna33394638 @ClaroColombia @Johanna33394638 1/2 ¡Hola! Recibe un cordial saludo desde la SIC. Lamentamos la situación que presentas con el operador. Por favor amplíanos detalladamente la información de tu caso, indícanos con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet), si tu
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• Morgana • (@thendlessriver_) reportóHoy si se va a poder o no hptas @ClaroColombia que maricada de servicio
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Medina 2.0 (@molinarescol) reportóTe fuiste a la *****, me fui de ustedes por su pésimo servicio @ClaroColombia
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NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó@ClaroTeAyuda No sean tan desgraciados cual visita técnica no servisio hay y antes envían mensajes no me dan solución a mis inconvenientes de señal y si se la pasan con vil extorsio usas cobrando por algo que no prestan claro te perjudica 😡😡😡😡 @sicsuper @ClaroColombia
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Juan camilo (@_JuanMorales97) reportó@ClaroColombia Arreglen el error de Call Of Duty Warzone al entrar dice problema con la conexion, error: hueneme negev. Todos los usuarios de Claro son los unicos sin poder jugar.
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Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportóClaro Hogar para no pasar el mes, sin nueva caída del servicio, hoy me tiene sin Internet, teléfono y televisión. Que karma!! @ClaroTeAyuda
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Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó@ClaroTeAyuda tienen por costumbre enviar mensajes diciendo que van a ayudar y es falso. No solucionan jamás los problemas técnicos
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Bel (@belkystpenaloza) reportóHasta un cambio de plan con @ClaroColombia es complicado!!!! 😖 hay asesores muy incompetentes.
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Camilo Cortés (@ICCGONZALEZ) reportó@ClaroColombia me dijo sin datos que otro operador me puede ofrecer algún plan para portarme.