¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:
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Jonathan
(@Jonatha88203154) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@smilelalis @ClaroColombia #AdiosClaro malditos me tienen amarrao con un tv q compre es su tienda q aparte de carisimo no te dejan dar de baja apesar de estar siempre al dia @ClaroColombia son unos usureros ladrones y brindan un servicio al cliente pesimo y ni hablar de la mala señal
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Laura Restrepo Correa
(@Restrepo01Lau) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace unos días puse una queja en uno de sus canales porque hay una cuenta móvil prepago que está registrada con mi número de cédula. Solicité hicieran la desvinculación y hasta el momento no he tenido ninguna respuesta
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Mrtin Hernndez
(@martining23) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia será que nos descontarán estos días de pésima señal y de datos en la ciudad de manizales y no soy el único, y eso que antes de la fecha de pago mandan mil mensajes, quien nos ayuda o tocará pasarnos de red, quien me recomienda algún operador
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ASMED HEREDIA
(@aheredir) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia Preocupante la mala atención al usuario en Sede Manizales Cable Plaza. Llevo dos horas esperando atención y P9 no se vizualiza en pantalla.
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Laura Restrepo Correa
(@Restrepo01Lau) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda hace unos días, puse una queja en uno de sus canales porque hay un número prepago vinculado con mi número de cédula. Solicito revisen pues el único servicio móvil que tengo es un plan pospago y en ningún momento he dado la autorización de generar otras cuentas
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Úrsula Toro Uribe
(@utu0627) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
¿Alguien más sin servicio de @ClaroColombia? Ni servicios móviles, ni internet fijo 😞
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Laura Restrepo Correa
(@Restrepo01Lau) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Por ese canal, me dijeron que me iba a llegar un correo con el número de la queja para hacer seguimiento y nunca llegó. Eso es suplantación de identidad y solicito me den una respuesta pronta y una solución definitiva.
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Alejitaycammy Mnzls
(@alejitaycammy) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda debería avergonzarle el servicio que presta.! Trabajadores sin acceso a internet, niños y adolescentes sin poder estudiar, y nula la posibilidad de comunicarse. @MinTIC_responde No hacen nada.? (la factura puntual siempre, ahh y sin compensación por el mal servicio)
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Pablo Ramirez
(@pablo_ramirez12) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@elpatrullero_ @ClaroColombia @ClaroColombia por eso fue que me salí de la porquería de empresa que son
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Mrtin Hernndez
(@martining23) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
No salen llamadas en @ClaroColombia, sera que esto si me lo descuentan en la próxima factura pésimo servici, ojalá la @sicsuper haga seguimientos a estos casos
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Daniel.
(@turo92) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@untal_juandiego @ClaroColombia Esta horrible!
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Alejitaycammy Mnzls
(@alejitaycammy) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Llevamos 1semana en Manizales con el servicio taaan malo como en épocas dónde nisiquiera tenían antenas 4g. No respetan el usuario, se beulan de él
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Angelica Maria Rojas
(@gelitorojas86) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
El servicio al cliente de @ClaroColombia móvil es pésimo marco todas las opciones y al final me cuelgan! Que debe hacer uno para que lo atiendan ? 🤯🤬
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ASMED HEREDIA
(@aheredir) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Reitero, la espeta para que se diera la atención no tiene justificación. Y quien me atendió no tuvo explicación a mi consulta. Esperé dos horas para que me diera respuesta en menos de cinco minutos, no dandome solución sino ofreciendome un nuevo plan.
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Juan Pablo Biaq
(@juanpa_020787) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia UDes con ese servicio nos tienen abudineados.
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Daniel.
(@turo92) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Yo sé que el internet móvil de @ClaroColombia es malo pero hoy ha estado perverso. Es increíble 😩😩😩
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José XL....
(@JosLeAriCe) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia lo peor,incompetencia en su máxima expresión, es CLARO que no sirven para nada estafan y usan estratagemas sin solución, 25 intentos al *611,los cuales 10 contestaron sin solucionar, una tienda y sorpresa,el aforo está completo venga cuando ya no necesite internet
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Laura Restrepo Correa
(@Restrepo01Lau) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por ese canal, me dijeron que me iba a llegar un correo con el número de la queja para hacer seguimiento y nunca llegó. Eso es suplantación de identidad y solicito me den una respuesta pronta y una solución definitiva.
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edelberto mulett, MD PhD
(@emulettv) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Y nos seguimos dejando robar de @ClaroTeAyuda el internet no funciona
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Julian Guevara
(@JandresGuevara) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia cuantas más horas debo estar sin Servicio de datos ni llamadas ?? Tocará cambiarse de operador
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Michael
(@michagaviria29) reportó
@ClaroTeAyuda día 4 del mes y ya ustedes están acosando para el pago de la facturas, indicando que se va a realizar la suspensión del servicio. Es el colmo, que después de semejante servicio tan malo, con tantas quejas, se pongan a llamar acosando a los clientes por el pago.
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sergiomahecha91
(@sergiomahecha91) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy intentando registrar mi tarjeta de crédito para pago automático de servicio hogar pero no me deja!
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И ∂ η η ט
(@Nanno1079) reportó
La señal de claro móvil @ClaroTeAyuda es un porquería pésimo el servicio llevo meses tratando de solucionar un problema de señal y nada
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Tuiterrícola
(@JhonGaona14) reportó
@ClaroColombia Sin servicio de internet en sectores de POPAYÁN, devuelvan el dinero.
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Jeancarlo Marcelo Mateus
(@jeank1000) reportó
@ClaroTeAyuda @ardilina El mismo problema de siempre! Estoy trabajando y no puedo usar mis sistemas por su lentitud no me carga nada del trabajo! Uds me van a pagar eso?
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Rafael Garzón
(@rafaeru4) reportó
@ClaroTeAyuda tengo problemas con la red, q está pasando?
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Tuiterrícola
(@JhonGaona14) reportó
@ClaroColombia no hay servicio en algunas zonas de Popayán, pero para cobrar sí presionan y agilizan
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Omar Pabón Molinari
(@omarpmolinari) reportó
Señores @ClaroColombia cancele el servicio de Internet y telefonía fija con ustedes... y me responden que me lo cancelan el 1 de junio y que debo pagar todo mayo y sin recibir el servicio... me están robando? Que puedo hacer señores @sicsuper
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🤯
(@vivianandrealr) reportó
@ClaroTeAyuda El asesor cierra el servicio por que no se le responde de manera inmediatamente, señores @ClaroTeAyuda recuerden que me tienen sin datos. Necesito gestión y solución.
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Angel Racedo
(@racedo_angel) reportó
@robertobello07 @LauraRo60673713 @ClaroColombia Igual todo esto que esta pasando a nivel político tiene solución, entonces se sale adelante. #ColombiaPuedesTodo