Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Neira, Departamento de Caldas 01/14/2026 19:05

enero 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

  • cyndi_montes Cyndi Montes (@cyndi_montes) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ONCECALDISMO Ja @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es lo peor.

  • andresmarinji87 andres felipe marin (@andresmarinji87) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @Vanemuga @ClaroColombia yo llevo 4 meses reportando que el fijo no funciona.

  • Vanemuga Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Literalmente @ClaroColombia ustedes son la peor empresa de telefonía en el país.

  • Pilycarmona Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda 8 DÍAS sin servicio de internet y @ClaroColombia no da ninguna solución. El pero operador de este país

  • Pilycarmona Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia llevo 3 horas tratando de conseguir soporte técnico y nadie contesta. Que pésimo servicio

  • AngelaZuluagaT Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    A los de @ClaroTeAyuda les gusta es que uno los boletié por el TL; uno les escribe por DM y lo dejan esperando la respuesta.

  • ivan3veces_ IvanF (@ivan3veces_) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Como pretenden que pague mi factura si su página no sirve @ClaroColombia

  • G0rd0Friki Elvis Kocho (@G0rd0Friki) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Quiero interponer una queja formal por las continuas fallas en el servicio por parte de @ClaroTeAyuda Cada 8 días hay fallas, hacen un arreglo y ahora cada dos días hay fallas. No hacen el cambio del equipo con fallas!!! @sicsuper

  • 1MartinAlejo Martín Alejo (@1MartinAlejo) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Escribí y me llegó un mensaje automático promocionando servicios, no logro comunicarme y ahí siguen los problemas... muy mal servicio y eso está Claro!

  • AngelaZuluagaT Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Hace 22 horas hice una consulta por DM a @ClaroTeAyuda. Por fin anoche a las 11 pm me respondieron cualquier burrada que se les ocurrió pero yo a esa hora no miro teléfono. A la 1 am me dejan otro mensaje que les califique el servicio. Así o más inútiles?

  • Vanemuga Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    El servicio al cliente de ustedes es pésimo, llevo desde el 26 solicitando un servicio, hoy 4 llamadas se han cortado @ClaroColombia

  • 1MartinAlejo Martín Alejo (@1MartinAlejo) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Llevo un mes esperando que @ClaroColombia me solucione un error de factura y no hacen sino compromisos que no cumplen, y cuando uno busca ayuda solo encuentra oferta de servicios pero opciones para soluciones nada.

  • Pilycarmona Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda llevo 8 días si servicio de internet y por la pandemia mi trabajo se hace desde casa y por lo tanto no he podido trabajar y van a echarme de mi trabajo. Uds son culpables si eso pasa. Exijo una solución. Inmediata @ClaroColombia

  • Pilycarmona Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda llevo 1 día sin servicio de internet y en servicio al cliente llevan diciéndome desde ayer que en 2 horas restablecen el servicio @ClaroColombia el peor operador del país

  • Pao30401465 Paula andrea villa (@Pao30401465) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda buen día señores Claro, un favor a mi mamá le cortan el servicio de Claro Hogar dique por falta de pago y a ellos no les llego ninguna factura, ellos son personas de tercera edad y es muy complicada la comunicación con ustedes

  • Vanemuga Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia necesito una solución URGENTE

  • Pilycarmona Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de internet y nadie me da razón de nada. Reiteró el pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • JandresGuevara Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia es la peor empresa que pueda existir, será cambiarme de operador. Llevo 40 minutos tratando de comunicarme y nadie contesta

  • LauraM_Arce Laura Manuela Arce C (@LauraM_Arce) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda cancelaron la cita para arreglar el fallo en TV e internet, para cuando reprogramar?

  • nestorDZ Nestor David Zapata (@nestorDZ) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia buenas noches, pueden informar por qué no hay señal de teléfono para el celular ?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alvaronavaspere ALVARO ANTONIO NAVAS (@alvaronavaspere) reportó

    @ClaroTeAyuda Manden al técnico, el problema es mi codificador, los vecinos usuarios de Claro tienen señal, el problema NO ES EN EL SECTOR, es en mi casa.

  • NoEsQuien Felipe (@NoEsQuien) reportó

    El servicio de voz y datos del la telefonía celular no sirvió por alrededor de 6 horas, la TV contaba con una serie de canales en "HD" los cuales han sido suprimidos. @ClaroColombia si no pueden prestar un servicio acorde al cobro generado al usuario deberían al menos 🔜

  • oscareme oscar meza salas (@oscareme) reportó

    PRESENTARÉ UNA QUEJA ANTE LA @sicsuper CONTRA @ContactoSolutions POR ABUSO Y VIOLACION DE PROTECCION DE DATOS. NO LE HE DADO PERMISO A ESTA EMPRESA PARA TRATAR MIS DATOS,NI TAMPOCO A @ClaroColombia PARA Q SE LOS FACILITE.

  • dcolorado23009 Diego Colorado (@dcolorado23009) reportó

    Para lo único que es bueno claro es para cobrar @ClaroColombia 10 llamadas y igual número de mensajes diarios .y nunca solucionaron el servicio en casi dos meses y 2 semanas intentando cancelar el plan hogar y ponen trabas y peros. No cancelan no solucionan @sicsuper

  • 2d0v2 ✨ (@2d0v2) reportó

    El día que más trabajo tengo y NO TENGO SERVICIO. LOS ODIO 😭 @ClaroColombia

  • Marioja1981 Mario Jara (@Marioja1981) reportó

    @ClaroTeAyuda @clarochile_cl @ReclamosSubtel hace 1 mes que me cambiaron de número y este ha tenido muchos problemas de conexión. No puedo llamar y pedí que me regresen el número antiguo y me dicen que ya no es posible

  • Aquiennececita Si Buenas 🛸 (@Aquiennececita) reportó

    @Ximee__naa @ClaroColombia es una porqueria!!

  • cami2101 camilo perez (@cami2101) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuanto tiempo tengo que esperar para la llamada porque llevan mas de una semana diciendo que me van a llamar y en el 01800 nadie da respuesta

  • EndersCampo enders campo ramirez (@EndersCampo) reportó

    @ClaroColombia que mal servicio ahora una máquina automática con mensajes es la que le pone el alma a una problemática… el servicio de Telmex era mejor @carlosslim

  • KingArkadiusz Adrian Mejia (@KingArkadiusz) reportó

    @ClaroColombia por qué estoy sin señal desde hace más de una hora?