Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Neira, Departamento de Caldas 01/26/2026 07:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

  • Jonatha88203154 Jonathan (@Jonatha88203154) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @smilelalis @ClaroColombia #AdiosClaro malditos me tienen amarrao con un tv q compre es su tienda q aparte de carisimo no te dejan dar de baja apesar de estar siempre al dia @ClaroColombia son unos usureros ladrones y brindan un servicio al cliente pesimo y ni hablar de la mala señal

  • Restrepo01Lau Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace unos días puse una queja en uno de sus canales porque hay una cuenta móvil prepago que está registrada con mi número de cédula. Solicité hicieran la desvinculación y hasta el momento no he tenido ninguna respuesta

  • martining23 Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia será que nos descontarán estos días de pésima señal y de datos en la ciudad de manizales y no soy el único, y eso que antes de la fecha de pago mandan mil mensajes, quien nos ayuda o tocará pasarnos de red, quien me recomienda algún operador

  • aheredir ASMED HEREDIA (@aheredir) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia Preocupante la mala atención al usuario en Sede Manizales Cable Plaza. Llevo dos horas esperando atención y P9 no se vizualiza en pantalla.

  • Restrepo01Lau Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda hace unos días, puse una queja en uno de sus canales porque hay un número prepago vinculado con mi número de cédula. Solicito revisen pues el único servicio móvil que tengo es un plan pospago y en ningún momento he dado la autorización de generar otras cuentas

  • utu0627 Úrsula Toro Uribe (@utu0627) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    ¿Alguien más sin servicio de @ClaroColombia? Ni servicios móviles, ni internet fijo 😞

  • Restrepo01Lau Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda Por ese canal, me dijeron que me iba a llegar un correo con el número de la queja para hacer seguimiento y nunca llegó. Eso es suplantación de identidad y solicito me den una respuesta pronta y una solución definitiva.

  • alejitaycammy Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda debería avergonzarle el servicio que presta.! Trabajadores sin acceso a internet, niños y adolescentes sin poder estudiar, y nula la posibilidad de comunicarse. @MinTIC_responde No hacen nada.? (la factura puntual siempre, ahh y sin compensación por el mal servicio)

  • pablo_ramirez12 Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @elpatrullero_ @ClaroColombia @ClaroColombia por eso fue que me salí de la porquería de empresa que son

  • martining23 Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    No salen llamadas en @ClaroColombia, sera que esto si me lo descuentan en la próxima factura pésimo servici, ojalá la @sicsuper haga seguimientos a estos casos

  • turo92 Daniel. (@turo92) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @untal_juandiego @ClaroColombia Esta horrible!

  • alejitaycammy Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda Llevamos 1semana en Manizales con el servicio taaan malo como en épocas dónde nisiquiera tenían antenas 4g. No respetan el usuario, se beulan de él

  • gelitorojas86 Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    El servicio al cliente de @ClaroColombia móvil es pésimo marco todas las opciones y al final me cuelgan! Que debe hacer uno para que lo atiendan ? 🤯🤬

  • aheredir ASMED HEREDIA (@aheredir) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda Reitero, la espeta para que se diera la atención no tiene justificación. Y quien me atendió no tuvo explicación a mi consulta. Esperé dos horas para que me diera respuesta en menos de cinco minutos, no dandome solución sino ofreciendome un nuevo plan.

  • juanpa_020787 Juan Pablo Biaq (@juanpa_020787) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia UDes con ese servicio nos tienen abudineados.

  • turo92 Daniel. (@turo92) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Yo sé que el internet móvil de @ClaroColombia es malo pero hoy ha estado perverso. Es increíble 😩😩😩

  • JosLeAriCe José XL.... (@JosLeAriCe) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia lo peor,incompetencia en su máxima expresión, es CLARO que no sirven para nada estafan y usan estratagemas sin solución, 25 intentos al *611,los cuales 10 contestaron sin solucionar, una tienda y sorpresa,el aforo está completo venga cuando ya no necesite internet

  • Restrepo01Lau Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por ese canal, me dijeron que me iba a llegar un correo con el número de la queja para hacer seguimiento y nunca llegó. Eso es suplantación de identidad y solicito me den una respuesta pronta y una solución definitiva.

  • emulettv edelberto mulett, MD PhD (@emulettv) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Y nos seguimos dejando robar de @ClaroTeAyuda el internet no funciona

  • JandresGuevara Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia cuantas más horas debo estar sin Servicio de datos ni llamadas ?? Tocará cambiarse de operador

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • michagaviria29 Michael (@michagaviria29) reportó

    @ClaroTeAyuda día 4 del mes y ya ustedes están acosando para el pago de la facturas, indicando que se va a realizar la suspensión del servicio. Es el colmo, que después de semejante servicio tan malo, con tantas quejas, se pongan a llamar acosando a los clientes por el pago.

  • sergiomahecha91 sergiomahecha91 (@sergiomahecha91) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy intentando registrar mi tarjeta de crédito para pago automático de servicio hogar pero no me deja!

  • Nanno1079 И ∂ η η ט (@Nanno1079) reportó

    La señal de claro móvil @ClaroTeAyuda es un porquería pésimo el servicio llevo meses tratando de solucionar un problema de señal y nada

  • JhonGaona14 Tuiterrícola (@JhonGaona14) reportó

    @ClaroColombia Sin servicio de internet en sectores de POPAYÁN, devuelvan el dinero.

  • jeank1000 Jeancarlo Marcelo Mateus (@jeank1000) reportó

    @ClaroTeAyuda @ardilina El mismo problema de siempre! Estoy trabajando y no puedo usar mis sistemas por su lentitud no me carga nada del trabajo! Uds me van a pagar eso?

  • rafaeru4 Rafael Garzón (@rafaeru4) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo problemas con la red, q está pasando?

  • JhonGaona14 Tuiterrícola (@JhonGaona14) reportó

    @ClaroColombia no hay servicio en algunas zonas de Popayán, pero para cobrar sí presionan y agilizan

  • omarpmolinari Omar Pabón Molinari (@omarpmolinari) reportó

    Señores @ClaroColombia cancele el servicio de Internet y telefonía fija con ustedes... y me responden que me lo cancelan el 1 de junio y que debo pagar todo mayo y sin recibir el servicio... me están robando? Que puedo hacer señores @sicsuper

  • vivianandrealr 🤯 (@vivianandrealr) reportó

    @ClaroTeAyuda El asesor cierra el servicio por que no se le responde de manera inmediatamente, señores @ClaroTeAyuda recuerden que me tienen sin datos. Necesito gestión y solución.

  • racedo_angel Angel Racedo (@racedo_angel) reportó

    @robertobello07 @LauraRo60673713 @ClaroColombia Igual todo esto que esta pasando a nivel político tiene solución, entonces se sale adelante. #ColombiaPuedesTodo