¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Neira provienen de los códigos postales 171001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neira y Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Neira	Teléfono	hace 12 días
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	Wi-fi	hace 2 meses
Manizales	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

• Luis Fernando Trejos (@luisfernandot07) reportó hace 3 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Hola 👋🏽 @ClaroTeAyuda llevo 1 hora sin datos ni señal 😬😬

• Andrés Serna (@andressernac) reportó hace 3 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Otra vez. Si otra vez sin internet en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llamo a soporte y dicen que no pueden solucionar hasta mañana.

• Zeudy Neyduth Contreras Soto (@zeudyneyduth1) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Existe algo más malo que el internet de @ClaroColombia

• Nadim Marmolejo Sevilla (@nadimar65) reportó hace 6 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Últimamente @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda se ha vuelto un cobrador que raya en el acoso. Sin haber llegado la fecha de pago del servicio, empieza a enviar, primero, mensajes de texto, luego, si el pago no se hace el día señalado, llama por teléfono múltiples veces...👇

• Juan Sebastian Benavides (@Benavidesphoto) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Que descaro @ClaroColombia aún llamándome a cobrar un servicio que no tengo hace más de 3 meses, es mas ni router tengo QUE QUIEREN COBRAR??

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 14 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @Wairedhantte @ClaroTeAyuda No. Vivo solo, tengo 2 deco, utilizo solo un decodificador, quise que lo arreglaran y usando el método que usted dice, dañaron el bueno y no arreglaron el malo... está pago todo el mes de octubre

• Ey Monita!! (@eymonita) reportó hace 21 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Malparidos @ClaroColombia @MovistarCo que servicio tan ****

• InestabilidadPura. (@Jdar1998) reportó hace 24 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia Ustedes no sirven para un ****! Que cochinada esa atención al cliente, no solucionan nada y si es así con los clientes “preferenciales” jmm no me imagino cómo deben ser con los demás, asquerosaaa la atención y pésimo servicio.

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 35 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  Por qué el servicio técnico en @ClaroColombia es siempre un hpta viacrucis. Por favor @ClaroTeAyuda llevo una semana intentando que me visite un técnico para que me repare el deco de tv. Ya lo intenté a través de la oficina en Aranzazu, vía telefónica... y nada. Por favor.

• Juan Manuel (@jmanuelgarciagi) reportó hace 37 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Hola, una hora y aún no responden el DM. Sigo esperando ayuda.

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 40 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  Tengo una indignación tan ********* con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tanto esperar por una comunicación telefónica, subir al pueblo solo a reportar un daño y no solo no arreglar nada, sino dañar lo que estaba funcionando correctamente...

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 41 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  No compren ningún servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Todavía tengo el mal sabor de cuando me vendieron un plan telefónico en 42 mil pesos y resultó que el plan valía 55 mil, aunque el vendedor me lo ofreció en eso. Y que demalas, decían: tocó pagar 3 meses pa retirarme...

• Angela Zuluaga  🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  ¿Con quien se hablara para que @ClaroTeAyuda le responda a uno? Ni por la línea de servicio al cliente, ni por WhatsApp ni por aquí.

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 44 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  Lo que no entiendo es porque @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no puede ofrecer soporte vía WhatsApp o cualquier otra app... señal telefónica no tengo, y ésta mañana subí al pueblo y me comuniqué por teléfono y no solo no solucionaron nada, sino que dañaron el decodificador bueno.

• boulevard plaza mzl (@mzlboulevardv3) reportó hace 53 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia Que pasó con la red 4.5G de Claro que está perdida, no cojo ni una línea de señal. En éste preciso momento, aquí en Manizales.

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 54 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Por eso, estoy esperando comunicación.

• Angela Zuluaga  🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia llama todos los días a ofrecer sus planes para hogar, dejan volantes todos los días en las casas, envían sms. WhatsApp y correos electrónicos. Ahhh pero quiera uno cancelar el plan y no encuentra con quien hablar ni quien responda nada. @ClaroTeAyuda

• RICARDO BORRERO M. (@CAYENO) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia Demasiada falla, por estos días o será culpa de las tormentas ? Ahí tienen buena disculpa.

• carlosalbertomesa (@carlosmezaalzat) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia hago una llamada por una hora porque no tengo internet se cae la llamada y ni se molestan en devolverme la llamada pésimo servicio al cliente @Superservicios

• Nadim Marmolejo Sevilla (@nadimar65) reportó hace 59 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  alguna? La cuenta @ClaroTeAyuda no sirve para nada, puesto que en varias ocasiones les he pedido moderación al respecto, sin ningún resultado. ¿La @Superservicios o el @MinTIC_responde pueden defender los derechos de los clientes afectados con este acoso telefónico? ¡Auxilio!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Johan Alexander Vega (@alexvegaru) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Cada día es peor, hoy llevo 9 horas sin internet en casa, la línea de soporte tras 30 minutos corta la llamada y no atiende nadie, trato de reportarlo por la APP y no puedo, la señal es disque H+, ni para reportar incidencias, terribles en fijos y móviles.

• STELLY🗣⚖ (@Stelly7269) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días, por favor nos ayudan a revisar servicio de Internet en casa, ya que no está funcionando hoy, es urgente restaurar servicio porque mi oficina está desde casa por fa. Gracias.

• ŴẸƔMAR (@Wey1307) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda que trabas tan hijueputas hasta para cancelar ese servicio de ******. #CancelenSuServicio #ClaroNoMeAyuda

• Vane (@nessau27) reportó hace 15 minutos

  @IVANJACOB30 @ClaroColombia Peor es movistar, la señal es malísima. Claro tiene más cobertura

• ivan saavedra (@ivagusa) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia hace 3 dias me dijeron que en 30 minutos me aareglaban el daño llevo 6 dias y aun nada. Que PESIMO SERVICIO

• OLGA L. OSPINA (@olospina1) reportó hace 22 minutos

  @Paterpau Aplica para @ClaroColombia y la mayoría de bancos, cuando intentas poner una queja

• Grimberlaing Rivera (@Grimberlaing) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia he estado toda la madrugada sin poder comunicarme. Sale solo emergencia o sin servicio. ¿Que pasa con la red? Intento llamar *611 desde otro telefono y nada. ¡Solucionen!

• Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia desde el día de ayer no contamos con servicio de Internet, situación que me afecta laboralmente.

• ŴẸƔMAR (@Wey1307) reportó hace 25 minutos

  A partir de este momento, decido cancelar todo servicio con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y adicional hacer que 10 personas cancelen servicio con ellos. El peor operador

• Alex Toledo (@Alexositto) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia varios días sin internet, ni wifi, ni telefonía local Hasta cuando? Y que vaina para que contesten esos teléfonos y cuando por fin contestan toca esperar más de media hora para que al final cuelguen, pésimo servicio y nadie soluciona. @sicsuper