¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Neira, Departamento de Caldas 01/16/2026 08:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia será que nos descontarán estos días de pésima señal y de datos en la ciudad de manizales y no soy el único, y eso que antes de la fecha de pago mandan mil mensajes, quien nos ayuda o tocará pasarnos de red, quien me recomienda algún operador
Daniel. (@turo92) reportó hace 17 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@untal_juandiego @ClaroColombia Esta horrible!
Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 19 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@elpatrullero_ @ClaroColombia @ClaroColombia por eso fue que me salí de la porquería de empresa que son
Úrsula Toro Uribe (@utu0627) reportó hace 19 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
¿Alguien más sin servicio de @ClaroColombia? Ni servicios móviles, ni internet fijo 😞
ASMED HEREDIA (@aheredir) reportó hace 20 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia Preocupante la mala atención al usuario en Sede Manizales Cable Plaza. Llevo dos horas esperando atención y P9 no se vizualiza en pantalla.
Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó hace 21 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda debería avergonzarle el servicio que presta.! Trabajadores sin acceso a internet, niños y adolescentes sin poder estudiar, y nula la posibilidad de comunicarse. @MinTIC_responde No hacen nada.? (la factura puntual siempre, ahh y sin compensación por el mal servicio)
Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 21 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
No salen llamadas en @ClaroColombia, sera que esto si me lo descuentan en la próxima factura pésimo servici, ojalá la @sicsuper haga seguimientos a estos casos
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 23 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@NubiaERojas @ClaroColombia Pues si de aquí al lunes no tengo la visita, canceló el servicio. Y por ahí derecho hago portabilidad de mi número de celular a cualquier operador que no sea @ClaroColombia Es la única que nos queda a los usuarios.
Daniel. (@turo92) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Yo sé que el internet móvil de @ClaroColombia es malo pero hoy ha estado perverso. Es increíble 😩😩😩
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 31 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
La instalación de un servicio de tv de @ClaroColombia en mi caso, fue contratado un día a las 5pm y al día siguiente fue instalado. Exijo la misma celeridad para el arreglo. Caso contrario, pues contrato otro y listo.
José XL.... (@JosLeAriCe) reportó hace 32 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia lo peor,incompetencia en su máxima expresión, es CLARO que no sirven para nada estafan y usan estratagemas sin solución, 25 intentos al *611,los cuales 10 contestaron sin solucionar, una tienda y sorpresa,el aforo está completo venga cuando ya no necesite internet
Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por ese canal, me dijeron que me iba a llegar un correo con el número de la queja para hacer seguimiento y nunca llegó. Eso es suplantación de identidad y solicito me den una respuesta pronta y una solución definitiva.
ASMED HEREDIA (@aheredir) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Reitero, la espeta para que se diera la atención no tiene justificación. Y quien me atendió no tuvo explicación a mi consulta. Esperé dos horas para que me diera respuesta en menos de cinco minutos, no dandome solución sino ofreciendome un nuevo plan.
Juan Pablo Biaq (@juanpa_020787) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia UDes con ese servicio nos tienen abudineados.
Jonathan (@Jonatha88203154) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@smilelalis @ClaroColombia #AdiosClaro malditos me tienen amarrao con un tv q compre es su tienda q aparte de carisimo no te dejan dar de baja apesar de estar siempre al dia @ClaroColombia son unos usureros ladrones y brindan un servicio al cliente pesimo y ni hablar de la mala señal
Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 37 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
El servicio al cliente de @ClaroColombia móvil es pésimo marco todas las opciones y al final me cuelgan! Que debe hacer uno para que lo atiendan ? 🤯🤬
Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace 41 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia cuantas más horas debo estar sin Servicio de datos ni llamadas ?? Tocará cambiarse de operador
edelberto mulett, MD PhD (@emulettv) reportó hace 48 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Y nos seguimos dejando robar de @ClaroTeAyuda el internet no funciona
Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Llevamos 1semana en Manizales con el servicio taaan malo como en épocas dónde nisiquiera tenían antenas 4g. No respetan el usuario, se beulan de él
Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 56 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace unos días puse una queja en uno de sus canales porque hay una cuenta móvil prepago que está registrada con mi número de cédula. Solicité hicieran la desvinculación y hasta el momento no he tenido ninguna respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lency (@LencyCamacho) reportó hace 6 minutos
Señores @sicsuper quiero cancelar los servicios de hogar con @ClaroTeAyuda por mal servicio y me están cobrando una cláusula. Me pueden regalar asesoría, por favor. Gracias
Yesid Pamplona (@ypamplona) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia increíble como las personas de su PBX se toman la libertad de colgar y no terminar los procesos. Por culpa de esa deshonesta estrategia, debo pagar otro mes de servicio.
Nuvia Pinilla Forero (@NuviaPinilla) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda necesito respuesta escrita, enviada a mi correo a cada una de las reclamaciones qué he realizado el día de hoy por este medio, sigo esperando al técnico para que arregle mi servicio.
Jaider Mercado ⚡ (@Jaidermerkdo) reportó hace 13 minutos
Aún sigo sin internet y TV en la casa gracias a @ClaroColombia son lo peor y no brindan ninguna ayuda. Pero eso sí el recibo llega puntualizó y ay que te pases un día porque te quitan el servicio.
Nuvia Pinilla Forero (@NuviaPinilla) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda a esta hora van a venir a arreglar mi servicio o puedo salir de mi casa, hasta qué hora debo esperarlos?
CasandraAnam (@CasandraAnam) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia Hasta cuándo voy a ser molestada,acosada,perseguida por ustedes cobrándome un servicio que no tengo con su empresa????
Gisella💜🐱🐈 (@thepurplegirl84) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia no tengo servicio, no tengo servicio,no tengo servicio, no tengo servicio, no tengo servicio, no tengo servicio, no tengo servicio ....
Nuvia Pinilla Forero (@NuviaPinilla) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda No encontraron las herramientas, van más de 5 horas desde que me dieron está respuesta y aún nada
Nuvia Pinilla Forero (@NuviaPinilla) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya vienen a solucionar mí problema de internet, llevo todo el día esperando @sicsuper alguien puede hacer algo contra los abusos de este operador
andres rondon (@andres2201) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda buenas tardes la señal de Internet de ka cuenta de pereira esta pésima me pueden ayudar