¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Televisíon	hace 26 días
Manizales	Teléfono	hace un mes
Manizales	Teléfono	hace un mes
Manizales	Wi-fi	hace un mes
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	E-mail	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

• Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 17 segundos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia nos tuvo en una amplia zona de Aranzazu Caldas durante 8 días intermitente y 3 sin servicio por el daño de una antena. Imagino que no habrá ninguna compensación y que si queremos presentar reclamo alguno, será con Claro y no pasará absolutamente nada...

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda FALSO que mes anterior no pague la factura completa. FALSO que tenga que pagar un ultra wifi para que me den el excelente servicio que me ofrecieron. Estoy pagando un elevado valor por un pesimo servicio. URGENTE INTERVENCIO S.I.C.

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Claro me llamo pedirme NO ME RETIRARA por pésimo servicio, SE COMPROMETIERON cambiar los equipos. El servicio quedó igual de pésimo. Técnico AFIRMÓ que ÚNICA solución es colocar un repetidor para mejorar la señal. Claro dice que TENGO que pagar su alquiler. UN ABUSO. COPIA SIC

• Marulo (@SoyMarulo) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Por fin pude cancelar el plan con ustedes, @ClaroColombia que felicidad tan hijueputa!

• Maria del S Vinasco (@MariadelSVinasc) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda @lilicatadiaz Lo peor de todo es que es diario😥

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 16 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Por pésimo servicio SOLICITÉ LA CANCELACION, llamaron pedirme ni me retirara SE COMPROMETIERON MEJORARLO. Cambiaron el modem y el INTERNET quedó peor, el técnico ASEGURÓ que la única solución es instaurar un repetidor, lo SOLICITÉ y Claro ya ni me contesta. EXIJO SERIEDAD.

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 19 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda PÉSIMO SERVICIO SOLICITÉ A CLARO CANCELACIÓN SERVICIOS, ME LLAMARON PEDIRME NO LO HICIEARA SE COMPROMETIERON CAMBIAR EQUIPOS Y ENTREGARME EXCELENTE SERVICIO- TOTALMENTE FALSO- QUEDÓ PEOR. ME SUBIERON EL VALOR PAGABA $140.000 Y LLEGÓ POR $155.889. DICEN TENGO QUE PAGAR MEJORE

• Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 22 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia no coloque máquinas a resolver lo que solo una persona podría hacer. La queja es por 8 días de servicio intermitente y 3 sin servicio, que claro, al estar tuiteando, ya tengo. La queja es por la lenta atención de los días anteriores y la compensación, que no tendré

• Juliana Jiménez (@Juli_Jim) reportó hace 28 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Tan mal esta @ClaroTeAyuda de servicio y señal que me llaman a venderme la idea de hacer un upgrade a plan preferencial y se les cae la llamada 3 veces #karma #sicomono

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 30 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Buenos dias, solicito nuevamente la cancelación del plan. No contestan

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 31 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @JKTomar_ @ClaroTeAyuda Llevo mas de un año con pésimo servicio y ahora ya dicen que tengo que cinp9 un ultra wufi para poder que mejore. Es como si la empresa de energía me obligara a comprar un transformador para darme buena luz. Lastimosamente la SIC no toma cartas serias

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 31 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda ME LLAMARON NO ME RETIRARA Y ME GARANTIZARON ENTREGARME EXCELENTE SERVICIO, CAMBIARON EL MODEM Y QUEDÓ PEOR. AHORA ME DICEN QUE LA ÚNICA SOLUCIÓN ES QUE TENGO QUE COMPRAR UN ULTRA WIFI. ES UN VIL ATROPELLO. ESTOY PAGANDO UN ELEVADO VALOR POR UN PÉSIMO SERVICIO. URGENTE S.I.C

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 42 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda El internet es pesimo, el técnico aseguró que la unica solución es que instalen un repetidor. SOLICITÓ LO HAGAN INMEDIATAMENTE

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 42 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Me llamaron pedirme no me retirara SE COMPROMETIERON mejorar el pésimo servicio y seguir pagando $142.869. Cambiaron el modem y el internet QUEDÓ PEOR CON MENOS COBERTURA. EL TÉCNICO ASEGURÓ que la ÚNICA forma de mejorar es con un repetidor que el dejaba el informe. PERJUDICADO

• Juliana Jiménez (@Juli_Jim) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Hola Gracias! Solo revisen sus canales de venta telefónica, difícil completar cuota de venta si la llamada con el cliente se cae mas de 1 vez. No me interesa el upgrade de plan.

• Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 52 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda @Jomaorozco Nada que solucionan el problema 😤

• Andrés Ramirez Vargas (@AndrsRamirezVa1) reportó hace 53 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia señores Claro que mal servicio me cambie de internet y me prometieron 30 Mb y no llega ni a 15 Mb IMPOSIBLE RECOMENDAR OJO felicitaciones @Tigo_Colombia ustedes si cumplen con la promesa de la oferta.

• despistadita🤓 (@Despistadita_) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Pésimo servicio @ClaroTeAyuda estoy sin servicios desde las 6 pm y no dan solución

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @IronHeart0 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda LLEVAMOS DOS DIAS SIN TV. INTERNET PESIMO.

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Servicio pésimo CLARO. ME DICEN ÚNICA FORMA MEJORAR TENGO QUE COMPRAR UN ULTRA WIFI- TOTALMENTE FALSO- ES SU OBLIGACIÓN ENTREGAR EXCELENTE SERVICIO. ES COMO SI EMPRESA ENERGÍA ME OBLIGARA COMPRAR UN TRANSFORMADOR PARA TENER EXCELENTE ENERGÍA. URGENTE INTERVENCIÓN S.IC. .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝕻𝖗𝖔𝖛𝖎𝖓𝖈𝖎𝖆𝖓𝖔 (@Provinciano2313) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia A ellos también los tratan mal.. y los gritan? O solo es a los empleados!?

• //Andrés F CC ll ◼ -// #ParoNacional 🇨🇴 (@1997Andresfcc) reportó hace 7 minutos

  @AlexLopezMaya @ClaroColombia Claro un asco de empresa Solo Sirben para discriminar a los humildes

• Fredy Hurtado (@FredyHu52372026) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda dos horas sin datos,cuando mi trabajo y mis ganancias dependen de ello,y ustedes hijos de , no se inventan la forma de avisar,que en qué sector están en mantenimiento,me hicieron perder plata y con excusas marcas,no me devuelven lo que perdí,como no es para cobrar

• Fredy Hurtado (@FredyHu52372026) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda déjenme decirles que porquería de servicio,les voy a decir algo que muy probablemente en esa mirda de empresa nadie sabe,si alguien compra un plan de datos, ES PARA USARLOS

• Yomayuza (@Laflacayomayuza) reportó hace 12 minutos

  Soy la única a la que se le cayó los datos de @ClaroColombia ?

• MapacheRaccoon (@MapacheRaccon) reportó hace 14 minutos

  @zandrusky @ClaroColombia Si se van a cancelar el servicio haganlo desde la pagina web en 3 min ya tienen hecha su petición de cancelación si se ponen a llamar van a estar 2 meses intentando cancelar ese berraco servicio. Si no saben como busquen tutoriales en youtube yo mire 1 de 5 min y ya claro pa su m

• //Andrés F CC ll ◼ -// #ParoNacional 🇨🇴 (@1997Andresfcc) reportó hace 19 minutos

  @AlexLopezMaya @ClaroColombia Asco esa empresa de claro movil

• Cris_💋 (@CrisBesa_) reportó hace 20 minutos

  @elpatrullero_ @ClaroColombia Con ese ejemplo con razón atienden pésimo a los clientes y cuando uno pone la queja, los empleados y sus supervisores, se le ríen a uno en la cara.

• Jesus Galvis (@JesusGa1785) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Q porquería de señal

• Angie Foglia (@angie_foglia) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Así como tratan de mal a los empleados, asquerosos.