Estado del servicio de Claro en Neira, Caldas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Neira, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 sept, 17:26 GMT-4.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.
| City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | hace 2 días |
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Internet | hace 21 días |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
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Teléfono | hace 2 meses |
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Internet | hace 3 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:
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Ey Monita!! (@eymonita) reportó desde Manizales, CaldasMalparidos @ClaroColombia @MovistarCo que servicio tan ****
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Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó desde Manizales, Caldas@puentesfabi @ClaroTeAyuda En una casa de 4 personas que tienen @ClaroTeAyuda tampoco funciona el servicio. El daño es generalizado entonces.
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Ricardo Mesa (@ricardomesag) reportó desde Manizales, CaldasNo hay servicio al cliente mas malo q el de @Tigo_Colombia. Llevo esperando dos meses q hagan una instalación solicitada, agendan la visita y nunca llegan. Tengo dos No. de radicado de las solicitudes y sirven absolutamente para nada. Tocará darle la oportunidad a @ClaroColombia
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andres felipe marin (@andresmarinji87) reportó desde Manizales, Caldas@Vanemuga @ClaroColombia yo llevo 4 meses reportando que el fijo no funciona.
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Laura Manuela Arce C (@LauraM_Arce) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda cancelaron la cita para arreglar el fallo en TV e internet, para cuando reprogramar?
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Nadim Marmolejo Sevilla (@nadimar65) reportó desde Manizales, Caldasalguna? La cuenta @ClaroTeAyuda no sirve para nada, puesto que en varias ocasiones les he pedido moderación al respecto, sin ningún resultado. ¿La @Superservicios o el @MinTIC_responde pueden defender los derechos de los clientes afectados con este acoso telefónico? ¡Auxilio!
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Fabián É. #QuedateEnCasa (@puentesfabi) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda sin señal de celular en #Manizales Alguna información??
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Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó desde Manizales, CaldasSeñores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se les volvió costumbre cobrar dos veces algo que ya se ha pagado, están volviendo a cobrar factura de un celular en el corporativo, cuántas veces se debe pagar una misma factura?. Gestión de clientes = MAL.
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Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó desde Manizales, CaldasSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda creo que es el cuarto día con problemas no solo la señal de internet en el celular, sino también para hacer y recibir llamadas, eso si, el sistema para cobrar lo que ya se pagó, les funciona a las mil maravillas, llegan mensajes sin problema.
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Jorge Alexis Galvis (@JAgalvismejia) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda @sicsuper no se les vaya a ocurrir comprar un aparato celular por medio virtual en Claro. En mi caso, compré en marzo 5, nunca llegó y hasta hoy NO me han devuelto el dinero. Por supuesto lo he reclamado pero el trámite se ha convertido en una verdadera tortura.
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Escritoemas (@Jeronimo_M_S) reportó desde Manizales, CaldasQue será la cosa con @ClaroColombia que ofrecen un pésimo servicio y lo "arreglan" para que quede peor
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, CaldasLo que no entiendo es porque @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no puede ofrecer soporte vía WhatsApp o cualquier otra app... señal telefónica no tengo, y ésta mañana subí al pueblo y me comuniqué por teléfono y no solo no solucionaron nada, sino que dañaron el decodificador bueno.
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Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroColombia hasta cuándo con ese internet tan malo
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Mrtin Hernndez (@martining23) reportó desde Manizales, CaldasNo salen llamadas en @ClaroColombia, sera que esto si me lo descuentan en la próxima factura pésimo servici, ojalá la @sicsuper haga seguimientos a estos casos
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Natalia Diaz J (@natydiazj) reportó desde Manizales, CaldasIncreíble el servicio de @ClaroColombia cobros por servicios no realizados (comprueban en línea que no es mi correo ni tengo instalado la aplicación de claro video) 1 hora y media, 2 asesores, 2 colgadas, 0 respuestas... seguro esperan que pague 😬😤😤😤
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Ana Carolina Cardona (@AnaCarolinaCarG) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda He estado en línea por más 40 min... contestan call center que no tienen la menor idea de lo que están ofreciendo y uno pide asistencia y que no pueden hacer transferencia... se siente el niño el perro la olla detrás. Me han ofrecido hasta más Gb De todo y sigue siendo pésimo.
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Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda Por ese canal, me dijeron que me iba a llegar un correo con el número de la queja para hacer seguimiento y nunca llegó. Eso es suplantación de identidad y solicito me den una respuesta pronta y una solución definitiva.
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Juan Manuel (@jmanuelgarciagi) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda Hola, una hora y aún no responden el DM. Sigo esperando ayuda.
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Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda Llevamos 1semana en Manizales con el servicio taaan malo como en épocas dónde nisiquiera tenían antenas 4g. No respetan el usuario, se beulan de él
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Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó desde Manizales, CaldasEl servicio al cliente de @ClaroColombia móvil es pésimo marco todas las opciones y al final me cuelgan! Que debe hacer uno para que lo atiendan ? 🤯🤬
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Suarez (@CARALSUAREZ) reportóSeñores de @ClaroColombia uds son de oro peor. Llevo tres días tratando de entregar un servicio de hogar y me han burlado de una manera vulgar y descarada. Sean serios. @Superservicios hasta cuando la mamadera de gallo?
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Caro Jimenez (@cjduque) reportó@ClaroColombia @MovistarCo he intentando comunicarme con ustedes para hacer unas consultas y es IMPOSIBLE: ningún canal funciona. cómo se supone que un usuario puede ser atendido?@sicsuper porfavor ayudarme para que me atiendan. ya agoté los canales que ofrecen.🙏
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Sylvana (@SylNova_R) reportóYo no tengo paz un solo diaaa. Apenas son las 2pm y ya he bloqueado 3 números hoy @ClaroColombia que tengo que hacer para que me dejen en paz, fastidiosos de ******.
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DeHuesosAnchos (@KmiloSs96) reportó@ClaroColombia @sicsuper Buenas noches desde hace dias estoy solicitando la gestión para una PQR @sicsuper necesito de su ayuda ya que este operador de una forma arbitraria genera ofrecimiento de venta los cuales no cumplen y tampoco dejan generar la PQR
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Franpa (@franciscopaezp) reportó@ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC Sigo esperando respuesta
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Harvey Orjuela (@harvey_orjuela) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper Teniendo en cuenta la respuesta por mensaje interno, informo que esa reclamación la llevo haciendo hace más de 3 meses y no existe solución @sicsuper #Negligencia
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🐺 (@userj1709) reportó@ClaroTeAyuda ¿Para cuándo la ********* respuesta?
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Medina 2.0 (@molinarescol) reportóTe fuiste a la *****, me fui de ustedes por su pésimo servicio @ClaroColombia
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Juan Carlos Bermudez (@juancbermudez76) reportó@ClaroColombia Porfavor denme una solución, no es posible que en el día reciba 6 llamadas de ustedes
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LA. (@dosmildemonio) reportóEl peor servicio @ClaroColombia