Estado del servicio de Claro en Neira, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Teléfono	hace 25 días
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	Teléfono	hace 2 meses
Manizales	Teléfono	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

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  Elvis Kocho (@G0rd0Friki) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Caldas

  Quiero interponer una queja formal por las continuas fallas en el servicio por parte de @ClaroTeAyuda Cada 8 días hay fallas, hacen un arreglo y ahora cada dos días hay fallas. No hacen el cambio del equipo con fallas!!! @sicsuper

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  Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Caldas

  @puentesfabi @ClaroTeAyuda En una casa de 4 personas que tienen @ClaroTeAyuda tampoco funciona el servicio. El daño es generalizado entonces.

• 
  Daniel F. Cano Mejia (@danielcano) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia que pasa con el servicio de voz en Manizales? Llevamos todo el día sin el servicio!!

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  Magda Castaño Florez 💋💄 (@MagdaCF) reportó hace 15 minutos desde Manizales, Caldas

  Señores de @ClaroColombia mil gracias por dejarme sin servicio de televisión e Internet un sábado lluvioso y sin nada que hacer. 😤

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  Rappert Mc (@RappertMc) reportó hace 16 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia Jajaja dizque facilitar la comunicación, cuando ni buenos asesores tienen para resolver los problemas.

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  Genny Vargas Castillo (@CastillGenny) reportó hace 19 minutos desde Manizales, Caldas

  @sirenita7 @beatrizriosc58 @ClaroColombia Tigo Une es peor!!!

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  Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 19 minutos desde Manizales, Caldas

  @ninjitametal @Tigo_Colombia @ClaroColombia No me pasó a Claro porque es peor. Pero lamento decir que nadie debería contratar con UNE son pésimos. Honestamente es el peor servicio que alguien pueda tener. NO CONTRATEN EL INTERNET DEL HOGAR CON ELLOS. NO LO HAGAN.

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  Juan Pablo Biaq (@juanpa_020787) reportó hace 20 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia UDes con ese servicio nos tienen abudineados.

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  Fabián É. #QuedateEnCasa (@puentesfabi) reportó hace 23 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda sin señal de celular en #Manizales Alguna información??

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  José XL.... (@JosLeAriCe) reportó hace 23 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia lo peor,incompetencia en su máxima expresión, es CLARO que no sirven para nada estafan y usan estratagemas sin solución, 25 intentos al *611,los cuales 10 contestaron sin solucionar, una tienda y sorpresa,el aforo está completo venga cuando ya no necesite internet

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  Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace 24 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia cuantas más horas debo estar sin Servicio de datos ni llamadas ?? Tocará cambiarse de operador

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  Gustavo Vinasco H (@gvinasco) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Caldas

  @sicsuper tengo inconvenientes con @ClaroColombia además de su MAL servicio, llevo 20 llamadas de 40min porque tengo un problema con el internet de mi casa, me dejan en espera, me programan visita que nunca llega y llevo así 2 meses en este círculo AYUDA

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  Juan Manuel (@jmanuelgarciagi) reportó hace 29 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda Hola, una hora y aún no responden el DM. Sigo esperando ayuda.

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  Angela Zuluaga  🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Caldas

  ¿Con quien se hablara para que @ClaroTeAyuda le responda a uno? Ni por la línea de servicio al cliente, ni por WhatsApp ni por aquí.

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  andres felipe marin (@andresmarinji87) reportó hace 35 minutos desde Manizales, Caldas

  @Vanemuga @ClaroColombia yo llevo 4 meses reportando que el fijo no funciona.

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  Laura Manuela Arce C (@LauraM_Arce) reportó hace 41 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda cancelaron la cita para arreglar el fallo en TV e internet, para cuando reprogramar?

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  Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace 45 minutos desde Manizales, Caldas

  Otra vez sin servicio de llamadas ni datos de @ClaroColombia pero la factura la cobran completica @sicsuper

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  Escritoemas (@Jeronimo_M_S) reportó hace 52 minutos desde Manizales, Caldas

  Que será la cosa con @ClaroColombia que ofrecen un pésimo servicio y lo "arreglan" para que quede peor

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  Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de internet y nadie me da razón de nada. Reiteró el pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 59 minutos desde Aranzazu, Caldas

  @NubiaERojas @ClaroColombia Pues si de aquí al lunes no tengo la visita, canceló el servicio. Y por ahí derecho hago portabilidad de mi número de celular a cualquier operador que no sea @ClaroColombia Es la única que nos queda a los usuarios.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alexander Casiraghi (@Xcorpious) reportó hace 2 minutos

  La pregunta es: ¿por qué carajos debo pagarles por su ineptitud y omisión de la ley al cobrarme gastos de reconexión abusivos y obligarme a seguir con su servicio de porquería, @sicsuper @ClaroTeAyuda .

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  MAtGA (@matfga) reportó hace 3 minutos

  @HyenukChu @ClaroColombia en argentina ese servicio de fibra no vale mas de 50 dólares y anda perfecto ( en Ciudad de Bd As )

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  Juan Sebastián García (@jsgarciapolo) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Para llamar todo el día a ofrecer servicios están 24/7, pero para conseguir un asesor para solucionar internet caído ahí si no aparece si no un chat inservible. Llevo más de 24 horas sin internet y la única respuesta es la de una IA. PÉSIMO @ClaroHogar @sicsuper

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  Fabio Sánchez (@Fabisa47) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Falla masiva en la zona, mi vecino y yo estamos sin servicio con la luz LOS activa en el módem desde la madrugada."

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  Juan David (@LopezJuanDa) reportó hace 7 minutos

  Me quiero ver Cien años de soledad, pero resulta que hace ocho días un contratista de @ClaroColombia, de manera absurda, cortó el cable de internet de mi casa mientras hacía un arreglo al lado. Aquí sigo esperando una visita técnica que me arregle el lío.

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  FresAmeli (@fresameli) reportó hace 9 minutos

  🚨#AlertaUrgente a los habitantes de #Soacha @ClaroColombia les quitaron el servicio de internet 6 de agosto alteraron los servicios y facturas. Esto es impresentable! Quieren obligar a las personas dar audiencia a los canales tradicionales @sicsuper

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  OscarGiovanniMendoza (@OSCGIOMEN) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @JuniorClubSA PQR 1118109532 Pésimo servicio. Hoy vinieron al conjunto a instalarle internet a un vecino y, por una mala intervención, me dejaron sin servicio. Ahora me dicen que apenas validarán la solicitud hasta el día 18. ¿Tengo que quedarme sin internet varios días por un error de ustede?

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  Camilo Andrés García (@hyperconectado) reportó hace 11 minutos

  Logré hablar con al parecer un humano de @ClaroTeAyuda . Me puso a reiniciar todo. Ya lo hice no funciona . Me pregunto a qué distancia estoy del módem. Le respondí 22 centímetros

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  Campesino 👨🏿‍🌾 (@emcamposr) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia En vista de que no hay facilidad de establecer comunicación con uds, a través de este medio dejo mi petición debido a mal servicio por el no recargo de los datos, la fecha es el día de hoy y va más de medio día sin datos. @sicsuper

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  c (@cindyguu) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Si??? Por algo me han escrito cierto? Por algo ya me brindaron un radicado, no? y por algo la conexión está perfectamente bieeeeen cierto??? Basuras