Estado del servicio de Claro en Neira, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace 17 días
Manizales	E-mail	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses
Manizales	Internet	hace 4 meses
Manizales	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

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  Juan Sebastian Benavides (@Benavidesphoto) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Caldas

  Que descaro @ClaroColombia aún llamándome a cobrar un servicio que no tengo hace más de 3 meses, es mas ni router tengo QUE QUIEREN COBRAR??

• 
  Nicolás LlanoNaranjo (@nllanon) reportó hace 9 minutos desde El Rosario, Caldas

  El servicio de @ClaroColombia es normal, pero la atención al cliente es increíblemente mala. Si quiere que lo atiendan mal, diga que quiere retirar algún servicio o pida una revisión de la factura. No cuidar a los clientes es condenarse. #Chao @ClaroColombia

• 
  Luis Fernando Trejos (@luisfernandot07) reportó hace 10 minutos desde Manizales, Caldas

  Hola 👋🏽 @ClaroTeAyuda llevo 1 hora sin datos ni señal 😬😬

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  Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 11 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia llevo 3 horas tratando de conseguir soporte técnico y nadie contesta. Que pésimo servicio

• 
  Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 14 minutos desde Manizales, Caldas

  @Alex13010504 @ClaroColombia @Tigo_Colombia En internet me va bien pero lo que es señal de tv re mal no da señal

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  Zeudy Neyduth Contreras Soto (@zeudyneyduth1) reportó hace 19 minutos desde Manizales, Caldas

  Existe algo más malo que el internet de @ClaroColombia

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  SANDRA G (@TATAMANIZALES) reportó hace 20 minutos desde Manizales, Caldas

  Habrá otra palabra diferente a PÉSIMO para calificar el servicio de claro hogar en Manizales? @ClaroColombia

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  Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 27 minutos desde Aranzazu, Caldas

  Tengo una indignación tan ********* con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tanto esperar por una comunicación telefónica, subir al pueblo solo a reportar un daño y no solo no arreglar nada, sino dañar lo que estaba funcionando correctamente...

• 
  Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Caldas

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda creo que es el cuarto día con problemas no solo la señal de internet en el celular, sino también para hacer y recibir llamadas, eso si, el sistema para cobrar lo que ya se pagó, les funciona a las mil maravillas, llegan mensajes sin problema.

• 
  Rappert Mc (@RappertMc) reportó hace 37 minutos desde Manizales, Caldas

  El hp internet de @ClaroColombia no sirve ni para cargar una ****** historia en Instagram.

• 
  Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda llevo 1 día sin servicio de internet y en servicio al cliente llevan diciéndome desde ayer que en 2 horas restablecen el servicio @ClaroColombia el peor operador del país

• 
  Raúl Andrés Giraldo (@rulinck) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia Será que su técnico está haciendo fila para ponerse la vacuna ? Porque a mi casa no vino a solucionarme el problema.

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  Victoria Suárez O (@toria_suarez) reportó hace 41 minutos desde Manizales, Caldas

  Que @ClaroColombia te envié un oficio por una reclamación y perder mas de 3 horas esperando y que no te resuelva nada, es como que un don que tienen. Quede peor de inconforme de lo que iba...

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  Ana Carolina Cardona (@AnaCarolinaCarG) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda PD. ODIO SUS MENSAJES AUTOMATICOS... SE NOTA LA CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE.

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  Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace 45 minutos desde Manizales, Caldas

  Otra vez sin servicio de llamadas ni datos de @ClaroColombia pero la factura la cobran completica @sicsuper

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  José XL.... (@JosLeAriCe) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia lo peor,incompetencia en su máxima expresión, es CLARO que no sirven para nada estafan y usan estratagemas sin solución, 25 intentos al *611,los cuales 10 contestaron sin solucionar, una tienda y sorpresa,el aforo está completo venga cuando ya no necesite internet

• 
  Andrés Serna (@andressernac) reportó hace 49 minutos desde Manizales, Caldas

  Otra vez. Si otra vez sin internet en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llamo a soporte y dicen que no pueden solucionar hasta mañana.

• 
  Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 51 minutos desde Manizales, Caldas

  Hace 22 horas hice una consulta por DM a @ClaroTeAyuda. Por fin anoche a las 11 pm me respondieron cualquier burrada que se les ocurrió pero yo a esa hora no miro teléfono. A la 1 am me dejan otro mensaje que les califique el servicio. Así o más inútiles?

• 
  Ariadna (@Ariadnahalzate) reportó hace 52 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda Porque mi periodo de facturación es diferente al que me dijeron al venderme el plan

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  Star Online (@StarComu) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Caldas

  @JuanDavidCard17 @ClaroColombia @AguadasCaldas Los operadores no son especialistas en grandes capacidades, su negocio son los servicios,para una buena velocidad debe haber buena infraestructura d conexión y en los municipios es precaria,no se ha aprovechado las cabeceras municipales donde están los nodos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  eduar n c (@NaviaEduar) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia oigan Sra de claro de cuando acá Uds le quitan la sim card a uno q por no utilizarla teniendo plan de datos y haciendo los pagos, no creo q eso sea así

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  🩵🪼⭑⭒ Juany ⭒⭑ 🪼🩵 (@Meeeeeeeeeeh_) reportó hace 5 minutos

  Pueden creer @ClaroColombia me dejó 1 mes sin internet por sus huevos y después de arreglarlo me prometieron un descuento de solo 38mil que por no ellos reflejarlo a tiempo ahora me están acosando casas de cobranza a pesar de estar al día y pagar un servicio que no me dieron

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  Jonatan Castro (@jonatan_castro_) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Llevo desde medio día con una velocidad que no supera los 0.1 Mb y tengo contratado 900 Mb, en soporte no me dan ninguna solución más allá de reiniciar el módem, lo cual ya hice unas 20 veces. De verdad que error haberme pasado de Movistar a claro…

• 
  Walter Chavarriaga (@WalterC76124030) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia que pasa con el servicio de internet en Sabaneta Antioquia? Pa cobrar si están es solos, pero para garantizar la tal "señal # 1 de Colombia?"

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  Diani 💕 (@JakelinneDS) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Señores @ClaroColombia será posible que me ayuden con las credenciales para ingresar a HBO Max? Llevo dos días esperando el correo y no ha sido posible

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  Alejandra. 🌈⃤ (@a_weirdness) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Oigan ineptos, la señal de internet Claro está una ****** en Mosquera Cundinamarca por el Trébol manzana 12 ¿hasta cuándo tengo que esperar o que?

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  John Robles (@johnrobles77) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La verdad no quiero nada con ustedes, han tratado a mi madre que es la propietaria del servicio como se les dio la gana, no solucionan y cobran como si nada, ya estamos contratando un servicio mejor que el de ustedes a la mitad del precio, necesito cancelar

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  🤘🏻 (@filipoIII) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio? No atienden por ninguna línea

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  Funkyo Enma 😺💖 | V-Magic (@FunkyoEnma) reportó hace 14 minutos

  Más de 3 semanas ya y nada que los INUTILES de @ClaroColombia no arreglan nada, todas las noches lo mimo y para de repeso hechan la culpa a que tengo que ccambiar la clave de wifi y trales hijos que he trabajado en redes es lo primero que hice que ya ertoy hasta la madre de no ser porque tengo que terminar de pagar el **** decodificador ya cambie cclae wifi, probé con varios servidores de Twitch y NADA

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  Medina 2.0 (@molinarescol) reportó hace 16 minutos

  Odio el servicio al cliente de @ClaroColombia todos los agentes son imbeciles.