Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Neira, Departamento de Caldas 01/26/2026 19:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

  • RsHernando Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda Buenos dias, solicito nuevamente la cancelación del plan. No contestan

  • Juli_Jim Juliana Jiménez (@Juli_Jim) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Tan mal esta @ClaroTeAyuda de servicio y señal que me llaman a venderme la idea de hacer un upgrade a plan preferencial y se les cae la llamada 3 veces #karma #sicomono

  • wilmarandreslop Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia @ClaroColombia y su mal servicio de TV satelital

  • AndrsRamirezVa1 Andrés Ramirez Vargas (@AndrsRamirezVa1) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia señores Claro que mal servicio me cambie de internet y me prometieron 30 Mb y no llega ni a 15 Mb IMPOSIBLE RECOMENDAR OJO felicitaciones @Tigo_Colombia ustedes si cumplen con la promesa de la oferta.

  • RsHernando Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda El internet es pesimo, el técnico aseguró que la unica solución es que instalen un repetidor. SOLICITÓ LO HAGAN INMEDIATAMENTE

  • RsHernando Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda Por pésimo servicio SOLICITÉ LA CANCELACION, llamaron pedirme ni me retirara SE COMPROMETIERON MEJORARLO. Cambiaron el modem y el INTERNET quedó peor, el técnico ASEGURÓ que la única solución es instaurar un repetidor, lo SOLICITÉ y Claro ya ni me contesta. EXIJO SERIEDAD.

  • martining23 Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó desde Aranzazu, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda @Jomaorozco Nada que solucionan el problema 😤

  • SoyMarulo Marulo (@SoyMarulo) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia me voy a jubilar en su sucursal del cable - Manizales, no funcionan las pantallas para los turnos, me han dado 2 turnos,el primero nunca me llamaron, y estoy esperando con un segundo turno, vengo a retirarme, sus servicios son tan malos por dios.....

  • RsHernando Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @IronHeart0 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda LLEVAMOS DOS DIAS SIN TV. INTERNET PESIMO.

  • Despistadita_ despistadita🤓 (@Despistadita_) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Pésimo servicio @ClaroTeAyuda estoy sin servicios desde las 6 pm y no dan solución

  • RsHernando Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda Claro me llamo pedirme NO ME RETIRARA por pésimo servicio, SE COMPROMETIERON cambiar los equipos. El servicio quedó igual de pésimo. Técnico AFIRMÓ que ÚNICA solución es colocar un repetidor para mejorar la señal. Claro dice que TENGO que pagar su alquiler. UN ABUSO. COPIA SIC

  • wilmarandreslop Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia

  • wilmarandreslop Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, Departamento de Caldas

    @vio3112 @ClaroTeAyuda Horrible ese servicio media hora preguntando cuantas cosas para un servicio y al final me cuelgan y no activaron

  • mapanea__ maría p (@mapanea__) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia amiguitos pueden arreglar la señal por favor, gracias

  • GalanDeVereda Galán de Vereda 🐸 (@GalanDeVereda) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Me informa una fuente confiable que es un daño en la fibra óptica de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • RsHernando Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia LLEVAMOS DESDE MEDIO DIA SIN TV, ACABA DE LLEGAR LA SEÑAL SIN VOLUMEN. EL INTERNET DESDE HACE 8 DIAS RS PÉSIMO

  • Juli_Jim Juliana Jiménez (@Juli_Jim) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda Hola Gracias! Solo revisen sus canales de venta telefónica, difícil completar cuota de venta si la llamada con el cliente se cae mas de 1 vez. No me interesa el upgrade de plan.

  • tagoretoro Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia nos tuvo en una amplia zona de Aranzazu Caldas durante 8 días intermitente y 3 sin servicio por el daño de una antena. Imagino que no habrá ninguna compensación y que si queremos presentar reclamo alguno, será con Claro y no pasará absolutamente nada...

  • wilmarandreslop Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, Departamento de Caldas

    Cómo puedo dar de baja el servicio de @ClaroTeAyuda tengo cláusula de permanencia aún pero ya quiero cancelar ese servicio de TV satelital

  • MariadelSVinasc Maria del S Vinasco (@MariadelSVinasc) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda @lilicatadiaz Lo peor de todo es que es diario😥

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jhonnyolivers jonathan oliveros (@jhonnyolivers) reportó

    @sicsuper necesito asesoría para hacer una denuncia a @ClaroColombia por un abuso en mi contra. Hacen cobros y posible reporte a datacrédito y yo desde abril sin Internet. Llevo 9 visitas técnicas sin solución. Necesitamos frenar los abusos de ésta compañía hacia los colombianos

  • xmitorobx Maria Toro (@xmitorobx) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hola amigos de claro, mi servicio hogar no estuvo funcionando este fin de semana!! Que sucede? Ya les escribi por interno!

  • jujoceno2200 Juan José Cedeño (@jujoceno2200) reportó

    Me estoy tratando de comunicar con @ClaroColombia para una modificación en el plan que tengo y siempre que llamo me cuelgan quien nos ayuda @ClaroTeAyuda

  • jjaramillo79 Joha!! (@jjaramillo79) reportó

    @MONOTONIA_NO @ClaroTeAyuda @ETB No sé sabe cuál operador de internet fijo es peor

  • lababadebaba LiTa Ch'aska (@lababadebaba) reportó

    @librosraritos @ClaroTeAyuda Cancela servicio y lleva la pelea a la @sicsuper para que por lo menos no te toque pagar este mes.

  • CarlosFarfanE Carlos E Farfan E (@CarlosFarfanE) reportó

    @ClaroTeAyuda dos meses llevo cancelando el servicio de TV e Internet, llevan 7 visitas y no solucionan, no atienden por teléfono y hoy en el CAV de Jardín Plaza en CLO dicen que para cancelar solo es entre semana y presencial. Que desastre la atención al cliente.

  • alrola alvaro rodriguez (@alrola) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito aclarar cuanto antes pues creo que al no pagar el servicio por el mayor valor no acordado me cortarían el servicio,y no me parece que por problemas internos de ustedes ,no solucionen mi reclamo

  • osmunoz4 Oscar Muñoz (@osmunoz4) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo teniendo un problema hace mucho y nadie me resuelve, es sobre claropay, donde puedo pedir ayuda?

  • KarinaBuenda1 Karina Buendía (@KarinaBuenda1) reportó

    @sicsuper incluso @ClaroColombia me obliga a pagar un servicio al que no siquiera le doy uso que es la telefonía. Porque el servicio de internet no lo contratan solo.

  • yosoyjuancca Juan Carlos Lopez (@yosoyjuancca) reportó

    @librosraritos @ClaroTeAyuda Claro definitivamente es de lo más malo que hay !