¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Neira, Departamento de Caldas 02/15/2026 06:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace 5 días
Manizales	Internet	hace 17 días
Manizales	Internet	hace 18 días
Manizales	Televisíon	hace 3 meses
Manizales	Teléfono	hace 3 meses
Manizales	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

IvanF (@ivan3veces_) reportó hace 3 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Como pretenden que pague mi factura si su página no sirve @ClaroColombia
Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 6 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de internet y nadie me da razón de nada. Reiteró el pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Nestor David Zapata (@nestorDZ) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia buenas noches, pueden informar por qué no hay señal de teléfono para el celular ?
Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 11 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
A los de @ClaroTeAyuda les gusta es que uno los boletié por el TL; uno les escribe por DM y lo dejan esperando la respuesta.
Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 16 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia llevo 3 horas tratando de conseguir soporte técnico y nadie contesta. Que pésimo servicio
Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace 21 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia es la peor empresa que pueda existir, será cambiarme de operador. Llevo 40 minutos tratando de comunicarme y nadie contesta
Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 21 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda llevo 8 días si servicio de internet y por la pandemia mi trabajo se hace desde casa y por lo tanto no he podido trabajar y van a echarme de mi trabajo. Uds son culpables si eso pasa. Exijo una solución. Inmediata @ClaroColombia
Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia necesito una solución URGENTE
Paula andrea villa (@Pao30401465) reportó hace 28 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda buen día señores Claro, un favor a mi mamá le cortan el servicio de Claro Hogar dique por falta de pago y a ellos no les llego ninguna factura, ellos son personas de tercera edad y es muy complicada la comunicación con ustedes
Gustavo Vinasco H (@gvinasco) reportó hace 30 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@sicsuper tengo inconvenientes con @ClaroColombia además de su MAL servicio, llevo 20 llamadas de 40min porque tengo un problema con el internet de mi casa, me dejan en espera, me programan visita que nunca llega y llevo así 2 meses en este círculo AYUDA
Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 41 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda 8 DÍAS sin servicio de internet y @ClaroColombia no da ninguna solución. El pero operador de este país
Laura Manuela Arce C (@LauraM_Arce) reportó hace 43 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda cancelaron la cita para arreglar el fallo en TV e internet, para cuando reprogramar?
Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 45 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Hace 22 horas hice una consulta por DM a @ClaroTeAyuda. Por fin anoche a las 11 pm me respondieron cualquier burrada que se les ocurrió pero yo a esa hora no miro teléfono. A la 1 am me dejan otro mensaje que les califique el servicio. Así o más inútiles?
SANDRA G (@TATAMANIZALES) reportó hace 45 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Habrá otra palabra diferente a PÉSIMO para calificar el servicio de claro hogar en Manizales? @ClaroColombia
andres felipe marin (@andresmarinji87) reportó hace 46 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@Vanemuga @ClaroColombia yo llevo 4 meses reportando que el fijo no funciona.
Elvis Kocho (@G0rd0Friki) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Quiero interponer una queja formal por las continuas fallas en el servicio por parte de @ClaroTeAyuda Cada 8 días hay fallas, hacen un arreglo y ahora cada dos días hay fallas. No hacen el cambio del equipo con fallas!!! @sicsuper
Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Literalmente @ClaroColombia ustedes son la peor empresa de telefonía en el país.
Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 52 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda llevo 1 día sin servicio de internet y en servicio al cliente llevan diciéndome desde ayer que en 2 horas restablecen el servicio @ClaroColombia el peor operador del país
Cyndi Montes (@cyndi_montes) reportó hace 52 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ONCECALDISMO Ja @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es lo peor.
Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 59 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
El servicio al cliente de ustedes es pésimo, llevo desde el 26 solicitando un servicio, hoy 4 llamadas se han cortado @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Maria Perez (@MariianPJ) reportó hace un minuto
En @ClaroColombia me subieron los datos pero me quitaron la velocidad y hasta la señal para hacer una llamada 🤔🤬
BELLOTA (@trotaaa) reportó hace 2 minutos
Señores @ClaroTeAyuda estoy sin internet, ayuda por favor
SANTI ❤️ (@Santiago26009) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda nuevamente me dirijo a ustedes por el pésimo servicio que están ofreciendo. Hace 10 días manifesté la inconsistencia en el servicio y a día de hoy, el servicio sigue intermitente. En 10 días no han podido arreglar el fallo, es un abuso. Revisen MD.
Kike Röbles 🇨🇴🇳🇬 (@kikemcs6) reportó hace 8 minutos
Señores @ClaroTeAyuda, soy docente, infortunadamente dependo 100% de su servicio, servicio con el cual no cuento desde anoche.
border: luni𔓘 | 🐸 (@iFORHEEHOON) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia FLACOS, MI INTERNET ESTÁ DE LA ******, NECESITO HACER UN PARCIAL, ARREGLEN ESO, GRACIAS
Papel Mantequilla (@FedeMore) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Si en @Tigo_Colombia prestan mal servicio de internet, por lo menos la atención al cliente es decente En @ClaroColombia además de incumplidos y mentirosos son groseros y cuelgan las llamadas. No hay de donde pegarse para tener internet en Colombia. Silicon Valley de LA JAJAJAJA
Juanca🥑 (@juancamiloluna_) reportó hace 12 minutos
@MarcePVillalba @ClaroColombia @MovistarCo En internet hogar en Colombia no hay ni uno de servicio que uno diga que siempre se mantenga estable de conexión. Ya he usado varios y el mismo cuento
Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 12 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
Hola buen día señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia he acabado de cancelar la factura del servicio haber si notifican en sistema, porque me estan llamando y enviando msj que van a suspender el servicio.
Dfaldana (@dfaldana09) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda buenos días, tengo el servicio de claro hogar y móvil. Actualmente no tengo servicio de internet en casa. Vivo en Neiva en el sector la gaitana. Ya desconecte el equipo tres minutos y sigo ni señal
latefasanchez (@latefasanchez) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia que VERGÜENZA su gestión. Cómo es posible que se realice una portabilidad y 5 días después estoy sin servicio porque se efectuó la portabilidad pero nunca llegó la Sim, me hacen comprar una y no me la activan por la linea sino me toca acercarme a un punto