¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Televisíon	hace 19 días
Manizales	Teléfono	hace un mes
Manizales	Teléfono	hace un mes
Manizales	Wi-fi	hace un mes
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	E-mail	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

• Ana Carolina Cardona (@AnaCarolinaCarG) reportó hace 3 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda He estado en línea por más 40 min... contestan call center que no tienen la menor idea de lo que están ofreciendo y uno pide asistencia y que no pueden hacer transferencia... se siente el niño el perro la olla detrás. Me han ofrecido hasta más Gb De todo y sigue siendo pésimo.

• Andrés Negrette (@AndresNegrette_) reportó hace 18 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ALEJOBARRAGANS @ClaroColombia @MovistarCo No existe un operador con 100% de cobertura. El problema puede ser que la SIM está desactualizada, en algunos casos, o incluso, la configuración del móvil. Pero para escoger el operador, uno debe pensar en los lugares que frecuenta.

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 18 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Por eso, estoy esperando comunicación.

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 18 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  Por qué el servicio técnico en @ClaroColombia es siempre un hpta viacrucis. Por favor @ClaroTeAyuda llevo una semana intentando que me visite un técnico para que me repare el deco de tv. Ya lo intenté a través de la oficina en Aranzazu, vía telefónica... y nada. Por favor.

• Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó hace 31 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @JULIANEBL @ClaroColombia Confirmo... 10 días llevo con ellos y 200 problemas aún sin solución.

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 33 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  Tengo una indignación tan ********* con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tanto esperar por una comunicación telefónica, subir al pueblo solo a reportar un daño y no solo no arreglar nada, sino dañar lo que estaba funcionando correctamente...

• Rosa Lopez (@0324RL) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Para mandar mensajes cobrando si están muy pendientes @ClaroColombia llevo más de 1 mes solicitando un traslado del router y es imposible! Que miserable servicio 😡

• Magda Castaño Florez 💋💄 (@MagdaCF) reportó hace 39 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Sinceramente este servicio de @ClaroColombia todos los días esta de mal en peor. 😡

• Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 39 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Alex13010504 @ClaroColombia @Tigo_Colombia En internet me va bien pero lo que es señal de tv re mal no da señal

• boulevard plaza mzl (@mzlboulevardv3) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia Que pasó con la red 4.5G de Claro que está perdida, no cojo ni una línea de señal. En éste preciso momento, aquí en Manizales.

• Angela Zuluaga  🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  ¿Con quien se hablara para que @ClaroTeAyuda le responda a uno? Ni por la línea de servicio al cliente, ni por WhatsApp ni por aquí.

• Ana Carolina Cardona (@AnaCarolinaCarG) reportó hace 45 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  De verdad que @ClaroColombia cada ves es más malo en telefonía móvil. Señal y Datos pésimos... a pero para cobrar un día después del corte ahí si están llamando hasta 10 veces al día @ClaroTeAyuda

• Rappert Mc (@RappertMc) reportó hace 45 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  El hp internet de @ClaroColombia no sirve ni para cargar una ****** historia en Instagram.

• Yenifer Duque Franco (@yeniferduque123) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Por qué @ClaroColombia desactiva líneas cuando se trata de hacer cambio de operador,no es justo cuando ya se lleva años con ese número @sicsuper @ClaroTeAyuda

• carlosalbertomesa (@carlosmezaalzat) reportó hace 48 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia hago una llamada por una hora porque no tengo internet se cae la llamada y ni se molestan en devolverme la llamada pésimo servicio al cliente @Superservicios

• Magda Castaño Florez 💋💄 (@MagdaCF) reportó hace 52 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Señores de @ClaroColombia mil gracias por dejarme sin servicio de televisión e Internet un sábado lluvioso y sin nada que hacer. 😤

• Ana Carolina Cardona (@AnaCarolinaCarG) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda PD. ODIO SUS MENSAJES AUTOMATICOS... SE NOTA LA CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE.

• Yenifer Duque Franco (@yeniferduque123) reportó hace 56 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Por qué @ClaroColombia desactiva líneas cuando se trata de hacer cambio de operador,no es justo cuando ya se lleva años con ese número, @sicsuper favor monitorear las operaciones de éstos operadores @ClaroTeAyuda

• Rappert Mc (@RappertMc) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia Jajaja dizque facilitar la comunicación, cuando ni buenos asesores tienen para resolver los problemas.

• Angela Zuluaga  🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia llama todos los días a ofrecer sus planes para hogar, dejan volantes todos los días en las casas, envían sms. WhatsApp y correos electrónicos. Ahhh pero quiera uno cancelar el plan y no encuentra con quien hablar ni quien responda nada. @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ginna Marcela Tovar Villa (@ginna_villa) reportó hace 40 segundos

  @ClaroTeAyuda Muchas gracias mi servicio fue restablecido Anoche, pero incomodidad apenas hoy, casi dos de la tarde recibí la llamada.

• Daxy Luna (@Daxy_Luna) reportó hace 4 minutos

  Pésima la red de @ClaroTeAyuda tengo teléfono en postpago y no sirve la señal ya desde hace más de una semana. Pero la factura si bien puntual 😠

• Descarolina (@descaroland) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy tratando de comunicarme porque no tengo internet desde la mañana y no lo he logrado… ayuda por favor

• 𝒜𝓃𝒹𝓇ℯ́𝓈 ℛℴ𝓂ℯ𝓇ℴ ℛ (@andresromerou92) reportó hace 9 minutos

  El otro mes prometo irme de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, su porquería de Internet no sirve para nada estando en 4G, y sus actualizaciones de línea y APN tampoco solucionan nada. 😡

• Aura M Hernández C (@aurahdzc) reportó hace 11 minutos

  Increíble, una semana sin internet y @ClaroColombia sin dar respuesta! Vienen, se montan al poste y se van… aaaah pero la factura, ahí llegando puntual.

• Roberto Gallo Z (@ROBERTOGALLOZ) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Pierdan cuidado, ya no es necesario. Una vez me instalen el nuevo servicio que acabo de contratar. Llamo a cancelar al fin. Me.mame de esperar sus llamadas... nunca llegaron.

• smonti 🇨🇴 (@zandrusky) reportó hace 12 minutos

  Que le pasa a la señal de Internet de @ClaroColombia que esta fatal?

• Jorge Armando Ojeda (@Jorge_Armando_O) reportó hace 12 minutos

  Buenas tardes señores @ClaroColombia a donde puedo llamar para cancelar mi plan hogar?

• 🦈🔴⚪JUNIOR TU PAPÁ 🔴⚪ 🦈 (@Vivalavida1705) reportó hace 17 minutos

  @clarocolombia que hp señal tan mala no hay Internet móvil lo más bueno es que estaba jugando una competencia de video juegos en línea y me eliminaron por que aparecí como que me había retirado y no pude ganarme esa platica de premio hps me voy a retirar de su operador😡🤬😭

• 𝑹𝒐𝒏𝒄𝒂𝒏𝒅𝒓𝒆𝒔 (@ElAndresss23) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia OE ES QUE USTEDES NO PUEDEN SERVIR MÁS SOLO PA COBRAR Y NO SERVIR PA UNA **** ****** ESTOY EN CLASE Y SE ME VA EL GRAN **** INTERNET EN EL MOMENTO QUE ESTOY PRESENTANDO ALGO PARRANDA DE MALPARIDOS NO SIRVEN PA UN **** **** SON UNA ****** ME VOY A CAMBIAR A TIGO HIJUEPUTAS INUTILE