¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Neira, Departamento de Caldas 12/14/2025 17:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Televisíon	hace un mes
Manizales	Teléfono	hace un mes
Manizales	Teléfono	hace un mes
Manizales	Wi-fi	hace un mes
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	E-mail	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia es la peor empresa que pueda existir, será cambiarme de operador. Llevo 40 minutos tratando de comunicarme y nadie contesta
Laura Manuela Arce C (@LauraM_Arce) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda cancelaron la cita para arreglar el fallo en TV e internet, para cuando reprogramar?
Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 18 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda llevo 8 días si servicio de internet y por la pandemia mi trabajo se hace desde casa y por lo tanto no he podido trabajar y van a echarme de mi trabajo. Uds son culpables si eso pasa. Exijo una solución. Inmediata @ClaroColombia
Cyndi Montes (@cyndi_montes) reportó hace 20 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ONCECALDISMO Ja @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es lo peor.
Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 21 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda 8 DÍAS sin servicio de internet y @ClaroColombia no da ninguna solución. El pero operador de este país
Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
El servicio al cliente de ustedes es pésimo, llevo desde el 26 solicitando un servicio, hoy 4 llamadas se han cortado @ClaroColombia
Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de internet y nadie me da razón de nada. Reiteró el pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 27 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia llevo 3 horas tratando de conseguir soporte técnico y nadie contesta. Que pésimo servicio
Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 29 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia necesito una solución URGENTE
SANDRA G (@TATAMANIZALES) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Habrá otra palabra diferente a PÉSIMO para calificar el servicio de claro hogar en Manizales? @ClaroColombia
Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 37 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
A los de @ClaroTeAyuda les gusta es que uno los boletié por el TL; uno les escribe por DM y lo dejan esperando la respuesta.
Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Hace 22 horas hice una consulta por DM a @ClaroTeAyuda. Por fin anoche a las 11 pm me respondieron cualquier burrada que se les ocurrió pero yo a esa hora no miro teléfono. A la 1 am me dejan otro mensaje que les califique el servicio. Así o más inútiles?
Paula andrea villa (@Pao30401465) reportó hace 39 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda buen día señores Claro, un favor a mi mamá le cortan el servicio de Claro Hogar dique por falta de pago y a ellos no les llego ninguna factura, ellos son personas de tercera edad y es muy complicada la comunicación con ustedes
Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Literalmente @ClaroColombia ustedes son la peor empresa de telefonía en el país.
Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda llevo 1 día sin servicio de internet y en servicio al cliente llevan diciéndome desde ayer que en 2 horas restablecen el servicio @ClaroColombia el peor operador del país
Martín Alejo (@1MartinAlejo) reportó hace 46 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Escribí y me llegó un mensaje automático promocionando servicios, no logro comunicarme y ahí siguen los problemas... muy mal servicio y eso está Claro!
IvanF (@ivan3veces_) reportó hace 48 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Como pretenden que pague mi factura si su página no sirve @ClaroColombia
Nestor David Zapata (@nestorDZ) reportó hace 49 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia buenas noches, pueden informar por qué no hay señal de teléfono para el celular ?
andres felipe marin (@andresmarinji87) reportó hace 51 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@Vanemuga @ClaroColombia yo llevo 4 meses reportando que el fijo no funciona.
Elvis Kocho (@G0rd0Friki) reportó hace 53 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Quiero interponer una queja formal por las continuas fallas en el servicio por parte de @ClaroTeAyuda Cada 8 días hay fallas, hacen un arreglo y ahora cada dos días hay fallas. No hacen el cambio del equipo con fallas!!! @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniel Albarracin (@dalbarracinUN) reportó hace 2 minutos
@AlejoHenaoR @ClaroTeAyuda @ClaroColombia A mi también me ofrecieron lo mismo. Les insisto que quiero permanecer y pagar lo mismo que ahora, pero por más beneficio. A falta de una respuesta y mejor propuesta será migrar a otro operador!
El Dodo (@ezedodo) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia #claro estoy hasta la madre con el bendito hp de robot de claro que me llama cada dos horas porque debo una factura que en su propio sistema vence el 16 de abril, incluso escribí a soporte y me dicen que lo ignore con radicado y todo, pero enferma.
Alvaro 😷🏠 (@alitos25) reportó hace 5 minutos
La linea *611 no responden que porqueria de servicio @ClaroTeAyuda
SarzDavis (@SarzDavis) reportó hace 6 minutos
Señores @ClaroColombia Me están Robando Servicio de Televisión HD Respondan los reclamos
Kv (@Kvn17) reportó hace 10 minutos
Llame a cancelar mi plan de @ClaroColombia y el asesor ni radicado me dió, hasta me colgó
Erika Puentes H. (@EriiPuentes) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Y si esa es la solución por parte de Uds, iniciaré el debido proceso ante la Superintendencia, porque ni telefónicamente, ni por este medio he obtenido respuesta a dos PQR que tengo con ustedes.
johan felipe (@johanfelipe11) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia va a reportar a mi hermana por un servicio que no están prestando, estamos a la espera de intervención de la @sicsuper
Fabian (@Fabicisf) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Tienes el celular en Red 4G y ni así funciona esa ******, de vdd son un cancer hps @ClaroColombia
Juan Bautista Torres (@juantbh) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia @claro nuevamente se me cayó la ínternet. Desde las 12 y nada.
AlejandraFlorezF (@AlejitaFlorezF) reportó hace 23 minutos
La señal de @ClaroTeAyuda es una porquería ... todo el día! Todos los días ! 🤢