¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Neira, Departamento de Caldas 01/04/2026 22:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Televisíon	hace un mes
Manizales	Teléfono	hace 2 meses
Manizales	Teléfono	hace 2 meses
Manizales	Wi-fi	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses
Manizales	E-mail	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

Rappert Mc (@RappertMc) reportó hace 3 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
El hp internet de @ClaroColombia no sirve ni para cargar una ****** historia en Instagram.
InestabilidadPura. (@Jdar1998) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia Ustedes no sirven para un ****! Que cochinada esa atención al cliente, no solucionan nada y si es así con los clientes “preferenciales” jmm no me imagino cómo deben ser con los demás, asquerosaaa la atención y pésimo servicio.
Magda Castaño Florez 💋💄 (@MagdaCF) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Sinceramente este servicio de @ClaroColombia todos los días esta de mal en peor. 😡
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 8 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Por eso, estoy esperando comunicación.
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 8 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
Tengo una indignación tan ********* con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tanto esperar por una comunicación telefónica, subir al pueblo solo a reportar un daño y no solo no arreglar nada, sino dañar lo que estaba funcionando correctamente...
Angela Zuluaga  🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 12 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia llama todos los días a ofrecer sus planes para hogar, dejan volantes todos los días en las casas, envían sms. WhatsApp y correos electrónicos. Ahhh pero quiera uno cancelar el plan y no encuentra con quien hablar ni quien responda nada. @ClaroTeAyuda
Ana Carolina Cardona (@AnaCarolinaCarG) reportó hace 14 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda PD. ODIO SUS MENSAJES AUTOMATICOS... SE NOTA LA CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE.
Ana Carolina Cardona (@AnaCarolinaCarG) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda He estado en línea por más 40 min... contestan call center que no tienen la menor idea de lo que están ofreciendo y uno pide asistencia y que no pueden hacer transferencia... se siente el niño el perro la olla detrás. Me han ofrecido hasta más Gb De todo y sigue siendo pésimo.
Ana Carolina Cardona (@AnaCarolinaCarG) reportó hace 26 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
De verdad que @ClaroColombia cada ves es más malo en telefonía móvil. Señal y Datos pésimos... a pero para cobrar un día después del corte ahí si están llamando hasta 10 veces al día @ClaroTeAyuda
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 28 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@Wairedhantte @ClaroTeAyuda No. Vivo solo, tengo 2 deco, utilizo solo un decodificador, quise que lo arreglaran y usando el método que usted dice, dañaron el bueno y no arreglaron el malo... está pago todo el mes de octubre
Juan Manuel (@jmanuelgarciagi) reportó hace 31 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Hola, una hora y aún no responden el DM. Sigo esperando ayuda.
RICARDO BORRERO M. (@CAYENO) reportó hace 32 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia Demasiada falla, por estos días o será culpa de las tormentas ? Ahí tienen buena disculpa.
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 37 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
Lo que no entiendo es porque @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no puede ofrecer soporte vía WhatsApp o cualquier otra app... señal telefónica no tengo, y ésta mañana subí al pueblo y me comuniqué por teléfono y no solo no solucionaron nada, sino que dañaron el decodificador bueno.
Angela Zuluaga  🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
¿Con quien se hablara para que @ClaroTeAyuda le responda a uno? Ni por la línea de servicio al cliente, ni por WhatsApp ni por aquí.
Magda Castaño Florez 💋💄 (@MagdaCF) reportó hace 41 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Señores de @ClaroColombia mil gracias por dejarme sin servicio de televisión e Internet un sábado lluvioso y sin nada que hacer. 😤
carlosalbertomesa (@carlosmezaalzat) reportó hace 43 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia hago una llamada por una hora porque no tengo internet se cae la llamada y ni se molestan en devolverme la llamada pésimo servicio al cliente @Superservicios
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 47 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
No compren ningún servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Todavía tengo el mal sabor de cuando me vendieron un plan telefónico en 42 mil pesos y resultó que el plan valía 55 mil, aunque el vendedor me lo ofreció en eso. Y que demalas, decían: tocó pagar 3 meses pa retirarme...
boulevard plaza mzl (@mzlboulevardv3) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia Que pasó con la red 4.5G de Claro que está perdida, no cojo ni una línea de señal. En éste preciso momento, aquí en Manizales.
Andrés Negrette (@AndresNegrette_) reportó hace 49 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ALEJOBARRAGANS @ClaroColombia @MovistarCo No existe un operador con 100% de cobertura. El problema puede ser que la SIM está desactualizada, en algunos casos, o incluso, la configuración del móvil. Pero para escoger el operador, uno debe pensar en los lugares que frecuenta.
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 56 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
Por qué el servicio técnico en @ClaroColombia es siempre un hpta viacrucis. Por favor @ClaroTeAyuda llevo una semana intentando que me visite un técnico para que me repare el deco de tv. Ya lo intenté a través de la oficina en Aranzazu, vía telefónica... y nada. Por favor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Oscar Ceballos (@CeballosSound) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda necesito soporte en mi claro Internet hogar
Tómbola- Claro y Tombos hijueputas💚 (@Cremabatida_) reportó hace 7 minutos
@veoespirales @ClaroColombia ******, los he mandado a la Superintendencia como 3 veces ya. Y nada funciona con esos malparidos. Es una pesadilla Claro.
Oscar Granada (@granadaoscar) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda @_mandalorian1 @mandalorian1... Ni se le ocurra pasarse a el bodrio de claro. Servicio telefónico de servicio la cliente tira el teléfono a media llamada. Llegan técnicos sin concertar cita y ahora arreglan todo a medias. Búsquese otro proveedor
Oscar Granada (@granadaoscar) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda @_mandalorian1 Yo se pq se lo digo. Acá en el conjunto donde vivo solo hay claro y ningún otro proveedor. Sin 5 años de pésimo servicio.
Miguel Salcedo G. 🇨🇴🇯🇵🇺🇸🇻🇪 (@MiguelMD06) reportó hace 12 minutos
@NicolasPineda86 @ClaroColombia De lo peor. Yo ya tiré la toalla. Ahora como que contratan malandraje en sus centros de contacto, ya parecen llamadas de extorsion.
Jhon c (@jhonfredyc_1974) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda @Superservicios @sicsuper No fue "inconformidad por el servicio prestado" porque no había servicio. Del 30 de enero al 10 de febrero hay 12 días no 6.
Lore 🌙 (@lorecastrooo) reportó hace 18 minutos
Señal de ******, servicio de ****** @ClaroColombia
𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 18 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Me paso por el **** su servicio de Internet tan asqueroso @ClaroColombia
Ing. Alfredo Alvarez (@_AlfreAlvarez) reportó hace 19 minutos
En verdad les digo que el servicio al cliente de @MovistarCo es de lo peor que he visto, el servicio es medianamente bueno, pero el servicio al cliente es peor que el de @ClaroColombia calculen
Julio Natera Metaute (@JulioNatera10) reportó hace 20 minutos
@Tigo_Colombia @ClaroColombia De nuevo me van a someter a que le ponga las quejas de mis verdugos no hay la más mínima posibilidad, no se han preguntado ustedes porque llegué al punto de venirlo a divulgar en Twitter porque ustedes no escuchan a sus usuarios y tienen una cantidad de personas que son groseras.