¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Neira, Departamento de Caldas 12/04/2025 20:35

diciembre 04: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Televisíon	hace 20 días
Manizales	Teléfono	hace un mes
Manizales	Teléfono	hace un mes
Manizales	Wi-fi	hace un mes
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	E-mail	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

Genny Vargas Castillo (@CastillGenny) reportó hace 3 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@hoffmanpacheco @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No te alcanzas a imaginar el tormento que sufro con Tigo Une
edelberto mulett, MD PhD (@emulettv) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Y nos seguimos dejando robar de @ClaroTeAyuda el internet no funciona
Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 6 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda hace unos días, puse una queja en uno de sus canales porque hay un número prepago vinculado con mi número de cédula. Solicito revisen pues el único servicio móvil que tengo es un plan pospago y en ningún momento he dado la autorización de generar otras cuentas
Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 15 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por ese canal, me dijeron que me iba a llegar un correo con el número de la queja para hacer seguimiento y nunca llegó. Eso es suplantación de identidad y solicito me den una respuesta pronta y una solución definitiva.
Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 18 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
No salen llamadas en @ClaroColombia, sera que esto si me lo descuentan en la próxima factura pésimo servici, ojalá la @sicsuper haga seguimientos a estos casos
Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 19 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
El servicio al cliente de @ClaroColombia móvil es pésimo marco todas las opciones y al final me cuelgan! Que debe hacer uno para que lo atiendan ? 🤯🤬
Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 24 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Por ese canal, me dijeron que me iba a llegar un correo con el número de la queja para hacer seguimiento y nunca llegó. Eso es suplantación de identidad y solicito me den una respuesta pronta y una solución definitiva.
Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó hace 24 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Llevamos 1semana en Manizales con el servicio taaan malo como en épocas dónde nisiquiera tenían antenas 4g. No respetan el usuario, se beulan de él
Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 26 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia será que nos descontarán estos días de pésima señal y de datos en la ciudad de manizales y no soy el único, y eso que antes de la fecha de pago mandan mil mensajes, quien nos ayuda o tocará pasarnos de red, quien me recomienda algún operador
Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó hace 29 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda debería avergonzarle el servicio que presta.! Trabajadores sin acceso a internet, niños y adolescentes sin poder estudiar, y nula la posibilidad de comunicarse. @MinTIC_responde No hacen nada.? (la factura puntual siempre, ahh y sin compensación por el mal servicio)
Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 30 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@elpatrullero_ @ClaroColombia @ClaroColombia por eso fue que me salí de la porquería de empresa que son
ASMED HEREDIA (@aheredir) reportó hace 30 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia Preocupante la mala atención al usuario en Sede Manizales Cable Plaza. Llevo dos horas esperando atención y P9 no se vizualiza en pantalla.
Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace 31 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia cuantas más horas debo estar sin Servicio de datos ni llamadas ?? Tocará cambiarse de operador
José XL.... (@JosLeAriCe) reportó hace 31 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia lo peor,incompetencia en su máxima expresión, es CLARO que no sirven para nada estafan y usan estratagemas sin solución, 25 intentos al *611,los cuales 10 contestaron sin solucionar, una tienda y sorpresa,el aforo está completo venga cuando ya no necesite internet
Daniel. (@turo92) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@untal_juandiego @ClaroColombia Esta horrible!
Daniel. (@turo92) reportó hace 46 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Yo sé que el internet móvil de @ClaroColombia es malo pero hoy ha estado perverso. Es increíble 😩😩😩
CARO la PLUS (@HIADA) reportó hace 48 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@santiagomarinp @Tigo_Colombia Exactamente mi caso con @ClaroColombia Lo peor es que el internet no funciona ni la mitad del tiempo y se niegan a cambiarme el router
Jonathan (@Jonatha88203154) reportó hace 52 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@smilelalis @ClaroColombia #AdiosClaro malditos me tienen amarrao con un tv q compre es su tienda q aparte de carisimo no te dejan dar de baja apesar de estar siempre al dia @ClaroColombia son unos usureros ladrones y brindan un servicio al cliente pesimo y ni hablar de la mala señal
ASMED HEREDIA (@aheredir) reportó hace 56 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Reitero, la espeta para que se diera la atención no tiene justificación. Y quien me atendió no tuvo explicación a mi consulta. Esperé dos horas para que me diera respuesta en menos de cinco minutos, no dandome solución sino ofreciendome un nuevo plan.
Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace unos días puse una queja en uno de sus canales porque hay una cuenta móvil prepago que está registrada con mi número de cédula. Solicité hicieran la desvinculación y hasta el momento no he tenido ninguna respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ingrid milena lopez (@ingridmilenalo1) reportó hace 51 segundos
@ClaroTeAyuda hola quedaron de ayudarme con el pago que hice por claro pay. Y no lo hacen fui a una principal de claro y también adonde debo de ir. Al defensor del ciudadano?
juan sebastian (@Christophei) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Que pasa con el servicio de internet fijo en Zipaquira, más de un día sin funcionar y en SAC ponen una operadora a decir que en una hora solucionan y evidentemente no es asi, necesito trabajar y me están afectando. @sicsuper
Tato (@yused0921) reportó hace 9 minutos
@NataliaOchoaZ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda En mi caso duré 8 días sin Internet, al. Final hicieron el ajuste en la factura
✨🍀VillaCasti de Flores🍀✨ (@VillaCasti1993) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda aún continúa la falla en Villa Javier.
Insha'Allah 🙏 (@claudia197307) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda vino el técnico pero No instaló la nueva tv. Desde el miércoles esperando y nada.
Gusano71 (@gelorza) reportó hace 25 minutos
Son el PEOR servicio técnico qué hay, no responde ninguna persona al teléfono, su aplicación no sirve y su Whatsapp es una vergüenza, se toman media hora para responder cada línea y nada resuelven, seré de cambiarme a otro operador cuando alguien me responda @ClaroColombia
Lily Baquero (@baquero_lily) reportó hace 25 minutos
@ClaroColombia Este partido lo estábamos esperando y vamos a apoyar
Victoria Coral. Ⓜ️💙♍️🐥 (@vikand20) reportó hace 27 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper Llevo 4 días sin servicio y no hay respuesta ni solución que hago??? 🤬🤬🤬
Eddy Paladines A ® (@EddyPaladinesA) reportó hace 28 minutos
1 semana de intermitencia en el servicio de internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia exijo me resuelvan este problema. Yo pago mi factura. A demás. Trabajo en casa. Pero a todo momento es sin señal.
Didier Valero (@DidierValero13) reportó hace 28 minutos
@ClaroTeAyuda claro te ayuda a que? a mirar los pajaritos por la ventana? 4 dias sin internet ni television.. una verguenza.