Estado del servicio de Claro en Neira, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace 8 horas
Manizales	Teléfono	hace 28 días
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	Teléfono	hace 2 meses
Manizales	Teléfono	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

• 
  Angela Ospina (@angelaospina7) reportó hace 2 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda Estamos sin señal de Internet, teléfono y televisión hace media hora en Manizales, ocurrió algún daño?

• 
  Rappert Mc (@RappertMc) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia Jajaja dizque facilitar la comunicación, cuando ni buenos asesores tienen para resolver los problemas.

• 
  Juan Sebastian Benavides (@Benavidesphoto) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Caldas

  Que descaro @ClaroColombia aún llamándome a cobrar un servicio que no tengo hace más de 3 meses, es mas ni router tengo QUE QUIEREN COBRAR??

• 
  Cyndi Montes (@cyndi_montes) reportó hace 11 minutos desde Manizales, Caldas

  @ONCECALDISMO Ja @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es lo peor.

• 
  Ange Rodríguez (@AngelaRoGra) reportó hace 15 minutos desde El Rosario, Caldas

  ¿Puede existir algo más malo e inútil que la señal de internet de @ClaroColombia ? Ni los datos ni el internet hogar sirven pa’ un c*#lo

• 
  Genny Vargas Castillo (@CastillGenny) reportó hace 16 minutos desde Manizales, Caldas

  @sirenita7 @beatrizriosc58 @ClaroColombia Tigo Une es peor!!!

• 
  Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 27 minutos desde Aranzazu, Caldas

  @NubiaERojas @ClaroColombia Pues si de aquí al lunes no tengo la visita, canceló el servicio. Y por ahí derecho hago portabilidad de mi número de celular a cualquier operador que no sea @ClaroColombia Es la única que nos queda a los usuarios.

• 
  Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 31 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia hasta cuándo con ese internet tan malo

• 
  Ariadna (@Ariadnahalzate) reportó hace 32 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda Nunca contestan las llamadas de servicio técnico de T.V. pésima Atención al Cliente

• 
  Daniel. (@turo92) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Caldas

  Yo sé que el internet móvil de @ClaroColombia es malo pero hoy ha estado perverso. Es increíble 😩😩😩

• 
  Ricardo Mesa (@ricardomesag) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Caldas

  No hay servicio al cliente mas malo q el de @Tigo_Colombia. Llevo esperando dos meses q hagan una instalación solicitada, agendan la visita y nunca llegan. Tengo dos No. de radicado de las solicitudes y sirven absolutamente para nada. Tocará darle la oportunidad a @ClaroColombia

• 
  Tatiana Maria Marin (@tatimmaring) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Caldas

  Hace más de una hora sin señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  carlosalbertomesa (@carlosmezaalzat) reportó hace 41 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia hago una llamada por una hora porque no tengo internet se cae la llamada y ni se molestan en devolverme la llamada pésimo servicio al cliente @Superservicios

• 
  Elvis Kocho (@G0rd0Friki) reportó hace 42 minutos desde Manizales, Caldas

  Quiero interponer una queja formal por las continuas fallas en el servicio por parte de @ClaroTeAyuda Cada 8 días hay fallas, hacen un arreglo y ahora cada dos días hay fallas. No hacen el cambio del equipo con fallas!!! @sicsuper

• 
  Genny Vargas Castillo (@CastillGenny) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Caldas

  @hoffmanpacheco @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No te alcanzas a imaginar el tormento que sufro con Tigo Une

• 
  Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 45 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda 3 ves que buscan soluciones y nada hasta me tocó pagar repetidores de claro que no sirve pa nada está es peor

• 
  Raúl Andrés Giraldo (@rulinck) reportó hace 48 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia será que su técnico era haciendo fila para ponerse la vacuna ? Porque a mi casa no vino a prestarme el servicio.

• 
  Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace 51 minutos desde Manizales, Caldas

  Otra vez sin servicio de llamadas ni datos de @ClaroColombia pero la factura la cobran completica @sicsuper

• 
  edelberto mulett, MD PhD (@emulettv) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Caldas

  Y nos seguimos dejando robar de @ClaroTeAyuda el internet no funciona

• 
  Juan Pablo Biaq (@juanpa_020787) reportó hace 59 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia UDes con ese servicio nos tienen abudineados.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Daniel Carrero (@DanielC23331145) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que pesadilla querer cancelar un plan con esta empresa, lo dejan esperando por un asesor de cancelación hasta que se cae la llamada 😡😡

• 
  Monica Valderrama (@monicavalesp) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia no cumple, 8 días sin servicio y sin soluciones

• 
  Luz Stella Ética (@ObandoAlzate) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Eso no es cierto, tengo las grabaciones y los pantallazos te todas mis soluciones. NECESITO CANCELAR EL SERVICIO HOY MISMO, ya los esperé tras meses @sicsuper

• 
  kriz L (@krizL5ds) reportó hace 20 minutos

  ¿Cómo es posible que lleve DOS SEMANAS sin internet y @ClaroColombia siga sin darme solución? Toda la semana intento agendar una visita técnica: me cuelgan o dicen que “me llaman durante el día”. Nunca llaman. Esto ya es una falta de respeto al usuario. ¿Quién responde? @sicsuper

• 
  Jilmar Caicedo 🇨🇴 (@JilmarCaicedo19) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia llevó más de 24 horas sin servicio de Internet en mi casa, debido al terremoto necesito del servicio

• 
  Francisco Calvache (@wonderfather) reportó hace 25 minutos

  @Movistar_Team @ClaroColombia dagua valle del cauca, lleva mas de 50 horas sin señal de celular. Son 55mil habitantes que necesitan comunicarse. @juliosanchezcristo

• 
  La Z 🦍 (@mzapata45) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia desde el lunes a las 7:35 pm no tengo servicio hogar, otras entidades cuyo nombre no se dirán, si pusieron el internet y funciona sin problema. Cómo podemos solucionar eso?

• 
  Pablo Andrés Lara Arboleda (@pablongage) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo problemas para jugar, NAT moderada con red de @ClaroColombia, los otros operadores tienen todo normal y la NAT aparece abierta. Al momento de la instalación, dicen que no pueden hacer nada... Si no solucionan rápido, cancelo servicio que instalé 2 días atrás

• 
  DianaGut (@dianacgut) reportó hace 32 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuánto tengo que esperar para atención? Porque generalmente por acá son horas después, en whatsapp llevo 25 minutos en espera de un asesor y en el call center llevo 22 minutos esperando un ser humano.

• 
  Gionier Ortiz (@GiiooOrtiz) reportó hace 34 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Llevo llamando todos los dias y la única respuesta que recibo de los agentes es el que ellos no pueden crear el pin, que eso hay un área encargada y que en 24 horas haciendo una Pqr se soluciona, como antes mencionado llevo una semana llamando y escribiendo y no hay respuesta