Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Neira, Departamento de Caldas 01/17/2026 02:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

  • rulinck Raúl Andrés Giraldo (@rulinck) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia será que su técnico era haciendo fila para ponerse la vacuna ? Porque a mi casa no vino a prestarme el servicio.

  • puentesfabi Fabián É. #QuedateEnCasa (@puentesfabi) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    No @ClaroTeAyuda : El problema no es mi SIM ni mi equipo. Es que tienen una caída del servicio. No busquen por otros lados justificar la falla!

  • vanesanchez89 Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @puentesfabi @ClaroTeAyuda En una casa de 4 personas que tienen @ClaroTeAyuda tampoco funciona el servicio. El daño es generalizado entonces.

  • danielcano Daniel F. Cano Mejia (@danielcano) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia que pasa con el servicio de voz en Manizales? Llevamos todo el día sin el servicio!!

  • toria_suarez Victoria Suárez O (@toria_suarez) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Que @ClaroColombia te envié un oficio por una reclamación y perder mas de 3 horas esperando y que no te resuelva nada, es como que un don que tienen. Quede peor de inconforme de lo que iba...

  • villevertsz MariaCe 🌸 (@villevertsz) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Hola señores @ClaroTeAyuda las llamadas desde mi teléfono celular no funcionan y necesito llamar pacientes!! He seguido las instrucciones y reiniciado el teléfono 4 veces y no he tenido solución!!

  • rulinck Raúl Andrés Giraldo (@rulinck) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia Será que su técnico está haciendo fila para ponerse la vacuna ? Porque a mi casa no vino a solucionarme el problema.

  • juanjojo96 JJ (@juanjojo96) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    El peor internet de la vida es el de @ClaroColombia me servía más las 30 megas que las "50" que tengo ahora.

  • gvinasco Gustavo Vinasco H (@gvinasco) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @sicsuper tengo inconvenientes con @ClaroColombia además de su MAL servicio, llevo 20 llamadas de 40min porque tengo un problema con el internet de mi casa, me dejan en espera, me programan visita que nunca llega y llevo así 2 meses en este círculo AYUDA

  • Pilycarmona Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda llevo 1 día sin servicio de internet y en servicio al cliente llevan diciéndome desde ayer que en 2 horas restablecen el servicio @ClaroColombia el peor operador del país

  • Pilycarmona Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda llevo 8 días si servicio de internet y por la pandemia mi trabajo se hace desde casa y por lo tanto no he podido trabajar y van a echarme de mi trabajo. Uds son culpables si eso pasa. Exijo una solución. Inmediata @ClaroColombia

  • hecvasquez Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda Gracias, nuevamente NO solucionaron el problema y como en otras ocasiones, me enviaron a un link para "solucionar el problema". Les recuerdo que nosotros pagamos un servicio, la solicitud de soporte no es UN FAVOR que ustedes nos estén haciendo.

  • puentesfabi Fabián É. #QuedateEnCasa (@puentesfabi) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda sin señal de celular en #Manizales Alguna información??

  • AngelaZuluagaT Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Qué pasaría con la señal de telefonía de @ClaroTeAyuda ? 🙄

  • Pilycarmona Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de internet y nadie me da razón de nada. Reiteró el pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • TATAMANIZALES SANDRA G (@TATAMANIZALES) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Habrá otra palabra diferente a PÉSIMO para calificar el servicio de claro hogar en Manizales? @ClaroColombia

  • Pilycarmona Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda 8 DÍAS sin servicio de internet y @ClaroColombia no da ninguna solución. El pero operador de este país

  • TACastellanos Tatiana Arenas Castellanos (@TACastellanos) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    El domingo escribí por este medio a @ClaroTeAyuda me contestan con la ridiculez “Te asesoraremos con todo el power”Martes y no recibo respuesta ni por este medio ni telefónicamente ¿Que definición tendrán por power y buen servicio al cliente? Porque brindan el más pésimo de todos

  • natydiazj Natalia Diaz J (@natydiazj) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Increíble el servicio de @ClaroColombia cobros por servicios no realizados (comprueban en línea que no es mi correo ni tengo instalado la aplicación de claro video) 1 hora y media, 2 asesores, 2 colgadas, 0 respuestas... seguro esperan que pague 😬😤😤😤

  • tatimmaring Tatiana Maria Marin (@tatimmaring) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Hace más de una hora sin señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ClaudiaCajamarc Claudia (@ClaudiaCajamarc) reportó

    Dan una línea para llamar a mirar si me dan alguna promoción o definitivamente retirarme y primero sedescarga el cel antes que contesten y luego llaman a supuestamente dar solución o ofrecer una campaña y me dejan luego de escucharme hablando sola por q cuelgan @ClaroTeAyuda!!!

  • LinnaMorales2 Lina Morales (@LinnaMorales2) reportó

    @juanka1024 @ClaroColombia Imagínate … que clase de empresa es esta por Dios … que solucionen rápido @ClaroColombia y son tan cobardes que no contestan en servicio al cliente

  • carhed6030 carlos_chavez (@carhed6030) reportó

    @CaliWebCo @ClaroColombia que irresponsables, la super también debe multar los por los daños que están causando a quienes requerimos de Internet y nos quedamos sin dicho servicio.

  • Giss1225 Gisset Puentes C. (@Giss1225) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para cobrar si son buenos y para dar un pésimo servicio también. Pero para dar soluciones no son capaces. Que tal los descarados.

  • sakuhina26 Laura (@sakuhina26) reportó

    @ClaroColombia que falta de respeto de parte de ustedes, 1. activan servicios sin consentimiento de los usuarios y además cuando se llama hacer el reclamo tratan al usuario como tonto @sicsuper será que no hay nadie que les ponga un alto a este tipo de compañías.

  • Locuramiamor locura (@Locuramiamor) reportó

    @ClaroColombia Y cuándo me piensan pagar a emcali? Por su mala administración y mal pago van a afectar a muchas personas (que pagan cumplidamente la facturación mensual) que estudian y trabajan desde la casa!!! 😡

  • kchaustr KCHAUSTR (@kchaustr) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @CaliWebCo Claro nosotros tampoco pagamos? no tenemos conexión @ClaroColombia @IvanDuque

  • djend25 11:11🧚‍♀️Make a wish! (@djend25) reportó

    @CaliesCaliCOL Me llegan a quitar la señal y les juro que cancelo ese servicio @ClaroColombia

  • JUANBARBERAN3 JUAN CARLOS PALACIO (@JUANBARBERAN3) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acabo de leer que emcali, acaba de suspender los servicios de energía a claro por no pago de sus deudas, actualmente hace 2 horas no cuento con el servicio de claro hogar. Exijo una explicación y el restablecimiento del servicio.

  • aranbedoy Aranbedoy (@aranbedoy) reportó

    @ClaroColombia ya que no sólo abudinean a sus usuarios con el pésimo servicio, también abudinean a @EMCALIoficial.