Estado del servicio de Claro en Neira, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	E-mail	hace 3 días
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	Televisíon	hace 5 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

• 
  Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda llevo 1 día sin servicio de internet y en servicio al cliente llevan diciéndome desde ayer que en 2 horas restablecen el servicio @ClaroColombia el peor operador del país

• 
  Nadim Marmolejo Sevilla (@nadimar65) reportó hace 6 minutos desde Manizales, Caldas

  Últimamente @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda se ha vuelto un cobrador que raya en el acoso. Sin haber llegado la fecha de pago del servicio, empieza a enviar, primero, mensajes de texto, luego, si el pago no se hace el día señalado, llama por teléfono múltiples veces...👇

• 
  Magda Castaño Florez 💋💄 (@MagdaCF) reportó hace 11 minutos desde Manizales, Caldas

  Sinceramente este servicio de @ClaroColombia todos los días esta de mal en peor. 😡

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  Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 12 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda Por ese canal, me dijeron que me iba a llegar un correo con el número de la queja para hacer seguimiento y nunca llegó. Eso es suplantación de identidad y solicito me den una respuesta pronta y una solución definitiva.

• 
  Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 13 minutos desde Aranzazu, Caldas

  Tengo una indignación tan ********* con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tanto esperar por una comunicación telefónica, subir al pueblo solo a reportar un daño y no solo no arreglar nada, sino dañar lo que estaba funcionando correctamente...

• 
  Daniel. (@turo92) reportó hace 18 minutos desde Manizales, Caldas

  @untal_juandiego @ClaroColombia Esta horrible!

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  Jonathan (@Jonatha88203154) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Caldas

  @smilelalis @ClaroColombia #AdiosClaro malditos me tienen amarrao con un tv q compre es su tienda q aparte de carisimo no te dejan dar de baja apesar de estar siempre al dia @ClaroColombia son unos usureros ladrones y brindan un servicio al cliente pesimo y ni hablar de la mala señal

• 
  Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 30 minutos desde Manizales, Caldas

  @elpatrullero_ @ClaroColombia @ClaroColombia por eso fue que me salí de la porquería de empresa que son

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  edelberto mulett, MD PhD (@emulettv) reportó hace 31 minutos desde Manizales, Caldas

  Y nos seguimos dejando robar de @ClaroTeAyuda el internet no funciona

• 
  Magda Castaño Florez 💋💄 (@MagdaCF) reportó hace 32 minutos desde Manizales, Caldas

  Señores de @ClaroColombia mil gracias por dejarme sin servicio de televisión e Internet un sábado lluvioso y sin nada que hacer. 😤

• 
  Ariadna (@Ariadnahalzate) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda Porque mi periodo de facturación es diferente al que me dijeron al venderme el plan

• 
  Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de internet y nadie me da razón de nada. Reiteró el pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Angela Ospina (@angelaospina7) reportó hace 36 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda Estamos sin señal de Internet, teléfono y televisión hace media hora en Manizales, ocurrió algún daño?

• 
  Cyndi Montes (@cyndi_montes) reportó hace 36 minutos desde Manizales, Caldas

  @ONCECALDISMO Ja @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es lo peor.

• 
  SANDRA G (@TATAMANIZALES) reportó hace 37 minutos desde Manizales, Caldas

  Habrá otra palabra diferente a PÉSIMO para calificar el servicio de claro hogar en Manizales? @ClaroColombia

• 
  Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó hace 37 minutos desde Manizales, Caldas

  Que hacemos pues con @ClaroColombia qué sigue cobrando la factura con los pagos al día??? Ayuda @sicsuper

• 
  Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 39 minutos desde Manizales, Caldas

  @ninjitametal @Tigo_Colombia @ClaroColombia No me pasó a Claro porque es peor. Pero lamento decir que nadie debería contratar con UNE son pésimos. Honestamente es el peor servicio que alguien pueda tener. NO CONTRATEN EL INTERNET DEL HOGAR CON ELLOS. NO LO HAGAN.

• 
  Ange Rodríguez (@AngelaRoGra) reportó hace 40 minutos desde El Rosario, Caldas

  ¿Puede existir algo más malo e inútil que la señal de internet de @ClaroColombia ? Ni los datos ni el internet hogar sirven pa’ un c*#lo

• 
  Úrsula Toro Uribe (@utu0627) reportó hace 52 minutos desde Manizales, Caldas

  ¿Alguien más sin servicio de @ClaroColombia? Ni servicios móviles, ni internet fijo 😞

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  Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 57 minutos desde Aranzazu, Caldas

  Lo que no entiendo es porque @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no puede ofrecer soporte vía WhatsApp o cualquier otra app... señal telefónica no tengo, y ésta mañana subí al pueblo y me comuniqué por teléfono y no solo no solucionaron nada, sino que dañaron el decodificador bueno.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Y @ClaroColombia ni se diga, esta es la hora que no he podido cancelar el plan de hogar con ellos porque cuelgan la llamada, por WhatsApp no atienden el caso y en una tienda física no me puedo acercar.

• 
  Luz Maritza Gonzalez (@gluzus) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Qué mal servicio de CLARO EN TIBANA BOYACA, la semanas anteriores estuvimos dos días sin señal de internet ni teléfono ni para reportar emergencias. La respuesta es que la luz estaba bajita y la antena no funciona. Hoy volvió lo mismo.

• 
  Gabriela (@GabrielaELP) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia ni siguiera sirve el chat de X. Por donde los puedo contactar para que realmente me ayuden?

• 
  Reidon Ward (@Ward_Reidon) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia el servicio se cae y no tienen servicio al cliente fuera de horario de oficina. Obligado mirar cambio.

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  alejo (@alejandro_0429j) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @juanchopenuela Tengo el mismo problema, y ni siquiera me deja escribirle al interno para que me "solucionen" ese cobro sin consentimiento del cliente.

• 
  Carlos Mario (@kakaoinfo) reportó hace 13 minutos

  Estoy esperando una llamada prioritaria para la programación de una biopsia y me toca contestar todas las llamadas grabadas en inoportunas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia para no perder la cita. Es lo más desagradable del mundo 🤬

• 
  mequedoencasa (@DonGafas93) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Para que hora señores, uno llama y que van a mandar técnico hasta el lunes? No sean descarados. Necesito una solución ya! Se necesita el internet para poder trabajar descarados

• 
  zoraico (@zoraico) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia que me llamarán 5 veces al día para venderme servicios era malo, pero que ahora llamen a mi trabajo donde hay líneas de emergencia y atención médica prioritaria es criminal

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  Jorge Rondon (@Huevoxsopita) reportó hace 16 minutos

  Día 6 tratando de que los malparidos de @ClaroColombia arreglen el daño que ellos mismos hicieron o me dejen cancelar el servicio, se aportaron pruebas y evidencias y aún no pasa nada @sicsuper @Ministerio_TIC

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  🫠 (@callejas58736) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Super malo el servicio el los puntos presenciales, los asesores no saben nada, se pasan al cliente entre ellos y solo saben echar chisme en la pocas sedes que tienen.