¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (51%)
-
Teléfono (17%)
-
Corte Total (13%)
-
Wi-fi (9%)
-
Televisíon (6%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Neira, Departamento de Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Manizales | Teléfono | |
Manizales | Corte Total | |
Manizales | Corte Total | |
Manizales | Internet | |
Manizales | Internet | |
Manizales | Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:
-
Jorge Alexis Galvis
(@JAgalvismejia) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda @sicsuper no se les vaya a ocurrir comprar un aparato celular por medio virtual en Claro. En mi caso, compré en marzo 5, nunca llegó y hasta hoy NO me han devuelto el dinero. Por supuesto lo he reclamado pero el trámite se ha convertido en una verdadera tortura.
-
Hector Vasquez
(@hecvasquez) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Continúa el hilo. Noviembre 2 se pagó factura, se llevó a punto físico de atención de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para demostrar que se pagó, quien atendió dijo que fra estaba en mora, se presentó factura paga y la respuesta fue "el sistema dice que están en mora". Continua...
-
José XL....
(@JosLeAriCe) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia lo peor,incompetencia en su máxima expresión, es CLARO que no sirven para nada estafan y usan estratagemas sin solución, 25 intentos al *611,los cuales 10 contestaron sin solucionar, una tienda y sorpresa,el aforo está completo venga cuando ya no necesite internet
-
Hector Vasquez
(@hecvasquez) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se les volvió costumbre cobrar dos veces algo que ya se ha pagado, están volviendo a cobrar factura de un celular en el corporativo, cuántas veces se debe pagar una misma factura?. Gestión de clientes = MAL.
-
John Nelson Giraldo O.
(@jnogiraldo) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Oigan re malparidos de @ClaroColombia pago una factura de más de $200.000 y no tengo señal ni internet, qué es esta basura de servicio!
-
Jonathan
(@Jonatha88203154) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@smilelalis @ClaroColombia #AdiosClaro malditos me tienen amarrao con un tv q compre es su tienda q aparte de carisimo no te dejan dar de baja apesar de estar siempre al dia @ClaroColombia son unos usureros ladrones y brindan un servicio al cliente pesimo y ni hablar de la mala señal
-
Hector Vasquez
(@hecvasquez) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda creo que es el cuarto día con problemas no solo la señal de internet en el celular, sino también para hacer y recibir llamadas, eso si, el sistema para cobrar lo que ya se pagó, les funciona a las mil maravillas, llegan mensajes sin problema.
-
Julian Guevara
(@JandresGuevara) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Otra vez sin servicio de llamadas ni datos de @ClaroColombia pero la factura la cobran completica @sicsuper
-
Úrsula Toro Uribe
(@utu0627) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
¿Alguien más sin servicio de @ClaroColombia? Ni servicios móviles, ni internet fijo 😞
-
edelberto mulett, MD PhD
(@emulettv) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Y nos seguimos dejando robar de @ClaroTeAyuda el internet no funciona
-
Hector Vasquez
(@hecvasquez) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Estamos esperando sms y llamadas que suelen hacer los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cobrando nuevamente el equipo. La intención de este hilo, es demostrar que esta empresa de manera sistemática y deliberada, cobra dos, tres y las veces que ellos consideren. Continúa...
-
Rubén Darío Toro López.
(@tagoretoro) reportó
desde
Aranzazu, Departamento de Caldas
La instalación de un servicio de tv de @ClaroColombia en mi caso, fue contratado un día a las 5pm y al día siguiente fue instalado. Exijo la misma celeridad para el arreglo. Caso contrario, pues contrato otro y listo.
-
Ariadna
(@Ariadnahalzate) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Nunca contestan las llamadas de servicio técnico de T.V. pésima Atención al Cliente
-
Hector Vasquez
(@hecvasquez) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Le tengo un reto a @sireclamo, qué tal si reunimos la mayor cantidad de gente posible afectada por el mal servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para hacer una denuncia colectiva y que de esta forma, si existiera una multa o una sanción, esta realmente beneficie al usuario?
-
John Nelson Giraldo O.
(@jnogiraldo) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Oigan re malparidos de @ClaroColombia pago una factura de más de $200.000 y no tengo señal ni internet, que esta basura de servicio!
-
Juan Pablo Biaq
(@juanpa_020787) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia UDes con ese servicio nos tienen abudineados.
-
Angelica Maria Rojas
(@gelitorojas86) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
El servicio al cliente de @ClaroColombia móvil es pésimo marco todas las opciones y al final me cuelgan! Que debe hacer uno para que lo atiendan ? 🤯🤬
-
Rubén Darío Toro López.
(@tagoretoro) reportó
desde
Aranzazu, Departamento de Caldas
@NubiaERojas @ClaroColombia Pues si de aquí al lunes no tengo la visita, canceló el servicio. Y por ahí derecho hago portabilidad de mi número de celular a cualquier operador que no sea @ClaroColombia Es la única que nos queda a los usuarios.
-
Hector Vasquez
(@hecvasquez) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@santiagopinzong @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para tener muy en cuenta, el hecho de tener personas que respondan al cliente en una red social, con el único fin de dilatar el proceso, no es #TransformacionDigital , y mucho menos mandar a medios físicos al usuario para solucionar problemas.
-
Hector Vasquez
(@hecvasquez) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Espero una solución definitiva, es incómodo mensualmente tener que estar llamando y solicitando arreglen un problema que uds mismos generan, gracias a sus pésimos sistemas de información para gestionar facturación y clientes #TransformaciónDigitalCero
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
El Pastor Del Rock
(@juanchito82) reportó
@ENTERCO @ClaroColombia Y hablará de las fallas en el servicio?
-
La Luna
(@LunaAriasC14) reportó
@ROCKXEL @ClaroColombia Pasé casi dos horas sin señal. Tenaz
-
Maria Alejandra
(@Aleja0325_) reportó
Desde las 2 de la tarde sin señal de @ClaroColombia y los datos nada
-
S Arbeláez
(@arbelaez_santia) reportó
@ClaroColombia Hay problemas con línea de celular
-
Parangua
(@sorejarena) reportó
@Pelicolombianas @ClaroColombia Aproximadamente llevan dos meses en los que el servicio es una ****** completa
-
Colombia libre
(@fercholoza) reportó
@Pelicolombianas @ClaroColombia Que porquería
-
Pao Ayala
(@Paoyala21) reportó
Que servicio más malo este de @ClaroColombia llevo todo el día sin señal y así han pasado varias veces este mes!!
-
Alejandro Lemus
(@alejjoRock) reportó
Ayyyy @ClaroColombia hoy tú señal móvil ha estado una porquería.
-
Paul 2
(@Paul237108221) reportó
@ClaroColombia señal de claro caida nacional de celular, QUE ******!!!
-
Miguel Cendales
(@Mac_reyes) reportó
@ClaroTeAyuda, ¿ya hay información de la caida de la señal? Necesito llamar urgente.