¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Neira, Departamento de Caldas 02/25/2026 07:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace 15 días
Manizales	Internet	hace 27 días
Manizales	Internet	hace 28 días
Manizales	Televisíon	hace 3 meses
Manizales	Teléfono	hace 3 meses
Manizales	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace un minuto desde Manizales, Departamento de Caldas
Llevo más de una hora sin señal de claro, que es lo que está pasando?? @ClaroColombia
Star Online (@StarComu) reportó hace 2 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@JuanDavidCard17 @ClaroColombia @AguadasCaldas Los operadores no son especialistas en grandes capacidades, su negocio son los servicios,para una buena velocidad debe haber buena infraestructura d conexión y en los municipios es precaria,no se ha aprovechado las cabeceras municipales donde están los nodos
Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 6 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia hasta cuándo con ese internet tan malo
Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 8 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda hace unos días, puse una queja en uno de sus canales porque hay un número prepago vinculado con mi número de cédula. Solicito revisen pues el único servicio móvil que tengo es un plan pospago y en ningún momento he dado la autorización de generar otras cuentas
ASMED HEREDIA (@aheredir) reportó hace 11 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Reitero, la espeta para que se diera la atención no tiene justificación. Y quien me atendió no tuvo explicación a mi consulta. Esperé dos horas para que me diera respuesta en menos de cinco minutos, no dandome solución sino ofreciendome un nuevo plan.
Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 11 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ninjitametal @Tigo_Colombia @ClaroColombia No me pasó a Claro porque es peor. Pero lamento decir que nadie debería contratar con UNE son pésimos. Honestamente es el peor servicio que alguien pueda tener. NO CONTRATEN EL INTERNET DEL HOGAR CON ELLOS. NO LO HAGAN.
Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 12 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
No salen llamadas en @ClaroColombia, sera que esto si me lo descuentan en la próxima factura pésimo servici, ojalá la @sicsuper haga seguimientos a estos casos
felipe taborda (@pipela12) reportó hace 15 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día he estado sin servicio de telefonía celular voz y datos, cual es su solución se presenta constantemente.
Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 17 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda 3 ves que buscan soluciones y nada hasta me tocó pagar repetidores de claro que no sirve pa nada está es peor
ASMED HEREDIA (@aheredir) reportó hace 20 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia Preocupante la mala atención al usuario en Sede Manizales Cable Plaza. Llevo dos horas esperando atención y P9 no se vizualiza en pantalla.
Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 23 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Por ese canal, me dijeron que me iba a llegar un correo con el número de la queja para hacer seguimiento y nunca llegó. Eso es suplantación de identidad y solicito me den una respuesta pronta y una solución definitiva.
Genny Vargas Castillo (@CastillGenny) reportó hace 24 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@sirenita7 @beatrizriosc58 @ClaroColombia Tigo Une es peor!!!
Ricardo Mesa (@ricardomesag) reportó hace 28 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
No hay servicio al cliente mas malo q el de @Tigo_Colombia. Llevo esperando dos meses q hagan una instalación solicitada, agendan la visita y nunca llegan. Tengo dos No. de radicado de las solicitudes y sirven absolutamente para nada. Tocará darle la oportunidad a @ClaroColombia
Genny Vargas Castillo (@CastillGenny) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@hoffmanpacheco @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No te alcanzas a imaginar el tormento que sufro con Tigo Une
Juan Diego (@JDDL9708) reportó hace 46 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Que tortura el servicio de @ClaroColombia son el peor proveedor de internet que existe.
Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 51 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por ese canal, me dijeron que me iba a llegar un correo con el número de la queja para hacer seguimiento y nunca llegó. Eso es suplantación de identidad y solicito me den una respuesta pronta y una solución definitiva.
Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 51 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace unos días puse una queja en uno de sus canales porque hay una cuenta móvil prepago que está registrada con mi número de cédula. Solicité hicieran la desvinculación y hasta el momento no he tenido ninguna respuesta
Julián Duque Rojas (@JulianDuque01) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@SLopezx2 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En físico tampoco, se demoraron mas de 20 días para resolver una situación con un celular que salió malo de fábrica
CARO la PLUS (@HIADA) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@santiagomarinp @Tigo_Colombia Exactamente mi caso con @ClaroColombia Lo peor es que el internet no funciona ni la mitad del tiempo y se niegan a cambiarme el router
Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó hace 56 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Que hacemos pues con @ClaroColombia qué sigue cobrando la factura con los pagos al día??? Ayuda @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Bryan Andres (@BryandAndres) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda ¿puedo saber porque cada vez que marco la opción para cancelar el servicio me cuelgan? Y cuando me contesta un asesor y solicito que me pasen al área de cancelaciones, también me cuelgan. Necesito cancelar....
Bryan Andres (@BryandAndres) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando, y siguen sin contestarme 😡😡
Teresa Rueda (@Teruca27) reportó hace 5 minutos
Ya que @ClaroTeAyuda no soluciona la falla de internet que he tenido desde hace dos semanas, por lo menos, espero que en la factura no cobren las horas en las que no ha funcionado el servicio.
Romny Duarte (@romnyd) reportó hace 6 minutos
otro dia y @ClaroTeAyuda es una mugre en el servicio hogar.
Carolina Quimbayo (@CaroQuim) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia he estado sin señal todo el día, en una ciudad intermedia, terrible esto!
Esteban Restrepo Correa (@estebanerc7) reportó hace 10 minutos
Gente de @ClaroColombia ¿que si me pueden hacer el favor de brindarme el servicio de telefonía por el que cumplidamente les pago?
goreedhe (@goreedhe) reportó hace 10 minutos
@Chowdeerst @ClaroColombia En internet está mandando movistar parce, ahí se la dejo, eso sí, la telefonía sigue siendo una ****** como una casa
Rafael Guerra (@guerritabass1) reportó hace 10 minutos
La señal de @ClaroTeAyuda en Barranquilla está pero pésima. O soy yo?
Camila (@Camila31040937) reportó hace 15 minutos
El día de ayer me acerque al claro que está ubicado en el centro comercial diver plaza ,y los asesores de @ClaroColombia,muy groseramente me dijeron que no me iban aceptar mi retractación de la comprar ya que lo saque por el plan de addi y para ellos ese medio de pago *
Un Escarlata Más (América de Cali) (@EscarlataUn) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia Sin Internet una semana. PQR a favor y no ejecutada por parte de ustedes. Llamadas, correos, visitas a sus oficinas. Nada sirve. Qué más hago?