Estado del servicio de Claro en Neira, Caldas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Neira, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Manizales
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Internet | hace 15 días |
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Manizales
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Teléfono | hace 28 días |
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Manizales
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Teléfono | hace 1 mes |
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Manizales
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Internet | hace 2 meses |
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Manizales
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hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:
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Juan Sebastian Benavides (@Benavidesphoto) reportó desde Manizales, CaldasQue descaro @ClaroColombia aún llamándome a cobrar un servicio que no tengo hace más de 3 meses, es mas ni router tengo QUE QUIEREN COBRAR??
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Magda Castaño Florez 💋💄 (@MagdaCF) reportó desde Manizales, CaldasSinceramente este servicio de @ClaroColombia todos los días esta de mal en peor. 😡
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CARO la PLUS (@HIADA) reportó desde Manizales, Caldas@santiagomarinp @Tigo_Colombia Exactamente mi caso con @ClaroColombia Lo peor es que el internet no funciona ni la mitad del tiempo y se niegan a cambiarme el router
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Juan Pablo Biaq (@juanpa_020787) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroColombia UDes con ese servicio nos tienen abudineados.
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Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó desde Manizales, Caldas@ninjitametal @Tigo_Colombia @ClaroColombia No me pasó a Claro porque es peor. Pero lamento decir que nadie debería contratar con UNE son pésimos. Honestamente es el peor servicio que alguien pueda tener. NO CONTRATEN EL INTERNET DEL HOGAR CON ELLOS. NO LO HAGAN.
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, Caldas@NubiaERojas @ClaroColombia Pues si de aquí al lunes no tengo la visita, canceló el servicio. Y por ahí derecho hago portabilidad de mi número de celular a cualquier operador que no sea @ClaroColombia Es la única que nos queda a los usuarios.
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IvanF (@ivan3veces_) reportó desde Manizales, CaldasComo pretenden que pague mi factura si su página no sirve @ClaroColombia
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Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de internet y nadie me da razón de nada. Reiteró el pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda debería avergonzarle el servicio que presta.! Trabajadores sin acceso a internet, niños y adolescentes sin poder estudiar, y nula la posibilidad de comunicarse. @MinTIC_responde No hacen nada.? (la factura puntual siempre, ahh y sin compensación por el mal servicio)
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Juan Manuel (@jmanuelgarciagi) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda Hola, una hora y aún no responden el DM. Sigo esperando ayuda.
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andres felipe marin (@andresmarinji87) reportó desde Manizales, Caldas@Vanemuga @ClaroColombia yo llevo 4 meses reportando que el fijo no funciona.
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Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda Llevamos 1semana en Manizales con el servicio taaan malo como en épocas dónde nisiquiera tenían antenas 4g. No respetan el usuario, se beulan de él
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Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda Gracias, nuevamente NO solucionaron el problema y como en otras ocasiones, me enviaron a un link para "solucionar el problema". Les recuerdo que nosotros pagamos un servicio, la solicitud de soporte no es UN FAVOR que ustedes nos estén haciendo.
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Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó desde Manizales, CaldasEstamos esperando sms y llamadas que suelen hacer los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cobrando nuevamente el equipo. La intención de este hilo, es demostrar que esta empresa de manera sistemática y deliberada, cobra dos, tres y las veces que ellos consideren. Continúa...
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Angela Zuluaga 🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroColombia llama todos los días a ofrecer sus planes para hogar, dejan volantes todos los días en las casas, envían sms. WhatsApp y correos electrónicos. Ahhh pero quiera uno cancelar el plan y no encuentra con quien hablar ni quien responda nada. @ClaroTeAyuda
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Elvis Kocho (@G0rd0Friki) reportó desde Manizales, CaldasQuiero interponer una queja formal por las continuas fallas en el servicio por parte de @ClaroTeAyuda Cada 8 días hay fallas, hacen un arreglo y ahora cada dos días hay fallas. No hacen el cambio del equipo con fallas!!! @sicsuper
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Angela Zuluaga 🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó desde Manizales, Caldas¿Con quien se hablara para que @ClaroTeAyuda le responda a uno? Ni por la línea de servicio al cliente, ni por WhatsApp ni por aquí.
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Zeudy Neyduth Contreras Soto (@zeudyneyduth1) reportó desde Manizales, CaldasExiste algo más malo que el internet de @ClaroColombia
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Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó desde Manizales, CaldasOtra vez sin servicio de llamadas ni datos de @ClaroColombia pero la factura la cobran completica @sicsuper
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Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda 3 ves que buscan soluciones y nada hasta me tocó pagar repetidores de claro que no sirve pa nada está es peor
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mauricio Judas (@jmcrtrrs_juds) reportó@ClaroColombia ustedes son los más abusivos ya me cansé de sus abusos. Queja a súperintendencia de industria y comercio por abusivos me bloquean el televisor cuando estoy al día en mis pagos.
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Juan José Ocampo Mosquera (@Juan_ocampom) reportóBueno @ClaroColombia¿ hasta cuando nos quedamos sin señal? un estimado de tiempo sería bueno tenerlo en cuenta …
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Delys Puente (@delyspuente) reportó@ClaroColombia No funciona el link
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Dianita Diaz (@minino1601) reportóHola @ClaroTeAyuda ¿Otra vez con tu llamadera a ofrecerme Claro Hogar si ya tengo el servicio? Que pereza
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c (@cindyguu) reportó@ClaroTeAyuda HASTA QUE HORAS RESPONDEN??? SU ASESORA EN WA KATIA JORDAN ALVAREZ SOLO PEGA Y PEGA Y YA, NO HAY SOLUCIONES, NO HAY SEÑAL NO HAY RESPUESTAS!!!
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juan sebastian serna (@juansebastians5) reportó@ClaroColombia 4 día intentando cancelar mi servicio de claro y no es posible @sicsuper @ClaroColombia LES RUEGO ME AYDUEB A CANCELAR MI SERVICIO CON USTEDES !!!!!!!!!!
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Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportóSeñores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pasa con la conexión de datos en el municipio de Acandi chocó? @Ministerio_TIC
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Jairo Cortés (@JairoCortesT) reportó@ClaroTeAyuda tengo mal la senal de TV está pixelada todos los canales, necesito que lo cuadren
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Luciérnaga✨ (@guapuratropical) reportó@ClaroColombia les reportan un daño serio en viviendas y la respuesta es que hasta el viernes "y eso"? Al menos los de Movistar fueron super responsables y ya los vecinos tienen nuevamente internet y cable. Pésima atención al usuario.
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Rafael Balaguera B (@rafaelbalaguera) reportó25 minutos en línea con @ClaroColombia lo dejan esperando ahí porque saben que es para cancelar. @sicsuper que se hace en ese caso?