¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Neira, Departamento de Caldas 01/02/2026 11:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Televisíon	hace un mes
Manizales	Teléfono	hace 2 meses
Manizales	Teléfono	hace 2 meses
Manizales	Wi-fi	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses
Manizales	E-mail	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

Ana Carolina Cardona (@AnaCarolinaCarG) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda He estado en línea por más 40 min... contestan call center que no tienen la menor idea de lo que están ofreciendo y uno pide asistencia y que no pueden hacer transferencia... se siente el niño el perro la olla detrás. Me han ofrecido hasta más Gb De todo y sigue siendo pésimo.
Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Continúa el hilo. Noviembre 2 se pagó factura, se llevó a punto físico de atención de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para demostrar que se pagó, quien atendió dijo que fra estaba en mora, se presentó factura paga y la respuesta fue "el sistema dice que están en mora". Continua...
#SOSCOLOMBIA (@daviddiazq) reportó hace 16 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Yo escribo a ese mensaje privado pero nunca se obtiene respuesta, quedamos en lo mismo, @CRCteresponde solicito a @ClaroColombia poner mi imei en la lista de positivos y pedirme los documentos necesarios para demostrar que el imei me pertenece, hasta ahora no han hecho nada
Angela Ospina (@angelaospina7) reportó hace 17 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Estamos sin señal de Internet, teléfono y televisión hace media hora en Manizales, ocurrió algún daño?
Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 18 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Estamos esperando sms y llamadas que suelen hacer los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cobrando nuevamente el equipo. La intención de este hilo, es demostrar que esta empresa de manera sistemática y deliberada, cobra dos, tres y las veces que ellos consideren. Continúa...
Magda Castaño Florez 💋💄 (@MagdaCF) reportó hace 21 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Señores de @ClaroColombia mil gracias por dejarme sin servicio de televisión e Internet un sábado lluvioso y sin nada que hacer. 😤
Ariadna (@Ariadnahalzate) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Porque mi periodo de facturación es diferente al que me dijeron al venderme el plan
Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@JULIANEBL @ClaroColombia Confirmo... 10 días llevo con ellos y 200 problemas aún sin solución.
Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 28 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@Alex13010504 @ClaroColombia @Tigo_Colombia En internet me va bien pero lo que es señal de tv re mal no da señal
Ana Carolina Cardona (@AnaCarolinaCarG) reportó hace 37 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
De verdad que @ClaroColombia cada ves es más malo en telefonía móvil. Señal y Datos pésimos... a pero para cobrar un día después del corte ahí si están llamando hasta 10 veces al día @ClaroTeAyuda
John Nelson Giraldo O. (@jnogiraldo) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Oigan re malparidos de @ClaroColombia pago una factura de más de $200.000 y no tengo señal ni internet, qué es esta basura de servicio!
Rappert Mc (@RappertMc) reportó hace 45 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
El hp internet de @ClaroColombia no sirve ni para cargar una ****** historia en Instagram.
Yenifer Duque Franco (@yeniferduque123) reportó hace 51 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Por qué @ClaroColombia desactiva líneas cuando se trata de hacer cambio de operador,no es justo cuando ya se lleva años con ese número @sicsuper @ClaroTeAyuda
Magda Castaño Florez 💋💄 (@MagdaCF) reportó hace 53 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Sinceramente este servicio de @ClaroColombia todos los días esta de mal en peor. 😡
Rosa Lopez (@0324RL) reportó hace 53 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Para mandar mensajes cobrando si están muy pendientes @ClaroColombia llevo más de 1 mes solicitando un traslado del router y es imposible! Que miserable servicio 😡
John Nelson Giraldo O. (@jnogiraldo) reportó hace 53 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Oigan re malparidos de @ClaroColombia pago una factura de más de $200.000 y no tengo señal ni internet, que esta basura de servicio!
Ariadna (@Ariadnahalzate) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Nunca contestan las llamadas de servicio técnico de T.V. pésima Atención al Cliente
Rappert Mc (@RappertMc) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia Jajaja dizque facilitar la comunicación, cuando ni buenos asesores tienen para resolver los problemas.
#SOSCOLOMBIA (@daviddiazq) reportó hace 56 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Me tienen bloqueado @ClaroColombia en otra ciudad, incomunicado completamente y la única solución que me dan es agendar una cita con en una oficina que no tiene citas según la página o esperar a que tenga citas para solucionar un problema que están generando directamente claro
Yenifer Duque Franco (@yeniferduque123) reportó hace 59 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Por qué @ClaroColombia desactiva líneas cuando se trata de hacer cambio de operador,no es justo cuando ya se lleva años con ese número, @sicsuper favor monitorear las operaciones de éstos operadores @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jhaner Ahumada (@jhaner96) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Estoy sin señal en mi celular ya probé en otros teléfonos y no me da señal la SIM card Hay alguna falla en el servicio de la ciudad de Barranquilla?
Jaime Bernal (@jbernal2011) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Con todo respeto pero estoy mamado de que ustedes digan algo y hagan todo lo contrario, llevan llamándome un montón de veces para hacer un cobro de una cuenta con la cual no tengo relación alguna, paren ya @sicsuper qué puedo hacer para que estos abusivos dejen de llamarme? Ayuda
Marce Hasta (@marcehasta) reportó hace 5 minutos
Todas las semanas por lo menos un día completo sin servicio de internet de @ClaroColombia, quiero cancelar el contrato pero como solicite traslado me tienen amarrada con una cláusula de permanencia, entonces hay que aguantarse así no presten un buen servicio? @sicsuper
Juan David Zuluaga (@judazh) reportó hace 5 minutos
@laumelissaj @ClaroColombia Yo por eso cambié totalmente de operador hahahaha como trabaje con ellos, sé que no son buena opción en servicio al cliente
𝐉 León (@juan14sc211) reportó hace 5 minutos
@_refisal @ClaroColombia Imposible con datos móviles, imposible con hogar. Hoy todo les está saliendo mal.
✏ GisseL (@gissgiss18) reportó hace 14 minutos
De nuevo peliando con ustedes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no se cuantos intentos hice para que mi llamada pasará. Me atienden, intentan 5 veces enviarme un código que nunca llega, no pueden validar. Me hacen preguntas no se logra validar y la respuesta es que intenté en 24hrs!
Pauli (@bettercallPau) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia Qué hice yo para que me dieran el peor servicio de Colombia y además me tocará pagarles el doble? Aaaaaaaaa malparidosssss?
Euclides🇨🇴🇺🇸🐢 (@Iamucli) reportó hace 21 minutos
que problemas con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nunca responden los DM's
Sostingua (@unatinguaazul) reportó hace 22 minutos
Existe un servicio más perverso que el de @ClaroColombia ?. Cada semana sin Internet, me cobran hasta la sonrisa, el servicio es pésimo. Hoy otro día laboral perdido por su cuenta...
Wilcor2011 (@wilcor2011) reportó hace 28 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia presentan fallas en el servicio en Bogotá, Zona Occidente???