¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Neira, Departamento de Caldas 01/18/2026 16:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 2 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@NubiaERojas @ClaroColombia Pues si de aquí al lunes no tengo la visita, canceló el servicio. Y por ahí derecho hago portabilidad de mi número de celular a cualquier operador que no sea @ClaroColombia Es la única que nos queda a los usuarios.
Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia cuantas más horas debo estar sin Servicio de datos ni llamadas ?? Tocará cambiarse de operador
Juan Pablo Biaq (@juanpa_020787) reportó hace 8 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia UDes con ese servicio nos tienen abudineados.
José XL.... (@JosLeAriCe) reportó hace 10 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia lo peor,incompetencia en su máxima expresión, es CLARO que no sirven para nada estafan y usan estratagemas sin solución, 25 intentos al *611,los cuales 10 contestaron sin solucionar, una tienda y sorpresa,el aforo está completo venga cuando ya no necesite internet
Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@elpatrullero_ @ClaroColombia @ClaroColombia por eso fue que me salí de la porquería de empresa que son
Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 17 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se les volvió costumbre cobrar dos veces algo que ya se ha pagado, están volviendo a cobrar factura de un celular en el corporativo, cuántas veces se debe pagar una misma factura?. Gestión de clientes = MAL.
Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 17 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda creo que es el cuarto día con problemas no solo la señal de internet en el celular, sino también para hacer y recibir llamadas, eso si, el sistema para cobrar lo que ya se pagó, les funciona a las mil maravillas, llegan mensajes sin problema.
Jonathan (@Jonatha88203154) reportó hace 18 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@smilelalis @ClaroColombia #AdiosClaro malditos me tienen amarrao con un tv q compre es su tienda q aparte de carisimo no te dejan dar de baja apesar de estar siempre al dia @ClaroColombia son unos usureros ladrones y brindan un servicio al cliente pesimo y ni hablar de la mala señal
Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 29 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@santiagopinzong @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para tener muy en cuenta, el hecho de tener personas que respondan al cliente en una red social, con el único fin de dilatar el proceso, no es #TransformacionDigital , y mucho menos mandar a medios físicos al usuario para solucionar problemas.
Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó hace 29 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Llevamos 1semana en Manizales con el servicio taaan malo como en épocas dónde nisiquiera tenían antenas 4g. No respetan el usuario, se beulan de él
Daniel. (@turo92) reportó hace 32 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Yo sé que el internet móvil de @ClaroColombia es malo pero hoy ha estado perverso. Es increíble 😩😩😩
Daniel. (@turo92) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@untal_juandiego @ClaroColombia Esta horrible!
Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia será que nos descontarán estos días de pésima señal y de datos en la ciudad de manizales y no soy el único, y eso que antes de la fecha de pago mandan mil mensajes, quien nos ayuda o tocará pasarnos de red, quien me recomienda algún operador
Úrsula Toro Uribe (@utu0627) reportó hace 42 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
¿Alguien más sin servicio de @ClaroColombia? Ni servicios móviles, ni internet fijo 😞
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 51 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
La instalación de un servicio de tv de @ClaroColombia en mi caso, fue contratado un día a las 5pm y al día siguiente fue instalado. Exijo la misma celeridad para el arreglo. Caso contrario, pues contrato otro y listo.
Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 53 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
El servicio al cliente de @ClaroColombia móvil es pésimo marco todas las opciones y al final me cuelgan! Que debe hacer uno para que lo atiendan ? 🤯🤬
Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda debería avergonzarle el servicio que presta.! Trabajadores sin acceso a internet, niños y adolescentes sin poder estudiar, y nula la posibilidad de comunicarse. @MinTIC_responde No hacen nada.? (la factura puntual siempre, ahh y sin compensación por el mal servicio)
Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 56 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Espero una solución definitiva, es incómodo mensualmente tener que estar llamando y solicitando arreglen un problema que uds mismos generan, gracias a sus pésimos sistemas de información para gestionar facturación y clientes #TransformaciónDigitalCero
edelberto mulett, MD PhD (@emulettv) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Y nos seguimos dejando robar de @ClaroTeAyuda el internet no funciona
Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Otra vez sin servicio de llamadas ni datos de @ClaroColombia pero la factura la cobran completica @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@JacKozu94) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Llevo 2 horas esperando en DM :)
Karen S 🌻 (@Karen_SB26) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia son unos ladrones 😡🤬 de 37mil pesos a cobrar 79mil en menos de un mes 🤬🤬🤬 y la señal de ****** que han tenido estos dias 😡😡😡
Aura Maria Castro (@AuraMariaC) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Ok. Por favor ayuda
Oscar Rodriguez (@RodrOscar) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda respondan!! Llevo sin servicio 8 días y me@llega una factura por casi $200.000 cínicos!
Danny (@Danny_262005) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Que va hps llevo como 5 dias escribiendoles y no salen con ni ****** me dicen que la falla es en la zona
Alejandra Quintero Nonsoque (@AlejaQuinteroN) reportó hace 11 minutos
@GonsoMoreno @ClaroTeAyuda El tema aquí es que yo soy quién los llama, porque mi servicio falla unas 4 veces diarias 🥺
Jessika Benjumea (@JessikaBenjumea) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia es el peor servicio. Se agendó visita técnica, y como el técnico lleva más de una hora solucionando, la cancelaron, y agendaron otra en el sistema, encima de la mía. Conclusión se fue a hacer la otra visita y me dejó sin internet, y que ya viene, que tranquila.
Elburroperiscopico (@Elburroperisco1) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda buenos días tengo problemas con mi móvil necesito que me llamen por favor
CS (@Carlos_ASolis) reportó hace 16 minutos
@Jessic0410 @ClaroColombia Claro es una porquería,yo no puedo trabajar.Ojalá esos hijueputas estén leyendo esto,y no pueden responder con sus pendejadas de "hay una afectación en el sector que quedará resuelta entre 24 horas y 36 mil horas". Aquí aprovecho para mandar otro mensaje Hijueputas @ClaroColombia
Aura Maria Castro (@AuraMariaC) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda sin servicio de TV