Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Neira, Departamento de Caldas 01/26/2026 17:35

enero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

  • Juli_Jim Juliana Jiménez (@Juli_Jim) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda Hola Gracias! Solo revisen sus canales de venta telefónica, difícil completar cuota de venta si la llamada con el cliente se cae mas de 1 vez. No me interesa el upgrade de plan.

  • Juli_Jim Juliana Jiménez (@Juli_Jim) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Tan mal esta @ClaroTeAyuda de servicio y señal que me llaman a venderme la idea de hacer un upgrade a plan preferencial y se les cae la llamada 3 veces #karma #sicomono

  • AndrsRamirezVa1 Andrés Ramirez Vargas (@AndrsRamirezVa1) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia señores Claro que mal servicio me cambie de internet y me prometieron 30 Mb y no llega ni a 15 Mb IMPOSIBLE RECOMENDAR OJO felicitaciones @Tigo_Colombia ustedes si cumplen con la promesa de la oferta.

  • RsHernando Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda Buenos dias, solicito nuevamente la cancelación del plan. No contestan

  • martining23 Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó desde Aranzazu, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda @Jomaorozco Nada que solucionan el problema 😤

  • wilmarandreslop Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda no se pasa con la señal de varios canales que hace aproximadamente 8 días tiene fallas constantes, como imágen pixeleada se congela seriamente estoy pensado en dar de baja el servicio, lo único que me.detiene es la cláusula.

  • RsHernando Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda El internet es pesimo, el técnico aseguró que la unica solución es que instalen un repetidor. SOLICITÓ LO HAGAN INMEDIATAMENTE

  • MariadelSVinasc Maria del S Vinasco (@MariadelSVinasc) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda @lilicatadiaz Lo peor de todo es que es diario😥

  • GalanDeVereda Galán de Vereda 🐸 (@GalanDeVereda) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Me informa una fuente confiable que es un daño en la fibra óptica de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • wilmarandreslop Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda no se pasa con la señal de varios canales que hace aproximadamente 8 días tiene fallas constantes, como imágen pixeleada se congela seriamente estoy pensado en dar de baja el servicio, lo único que me.detiene es la cláusula

  • wilmarandreslop Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, Departamento de Caldas

    @vio3112 @ClaroTeAyuda Horrible ese servicio media hora preguntando cuantas cosas para un servicio y al final me cuelgan y no activaron

  • wilmarandreslop Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, Departamento de Caldas

    Cómo puedo dar de baja el servicio de @ClaroTeAyuda tengo cláusula de permanencia aún pero ya quiero cancelar ese servicio de TV satelital

  • wilmarandreslop Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, Departamento de Caldas

    Voy a retirarme definitivamente del servicio de TV satelital de @ClaroColombia fuera de que su parrilla de programación es bien mala mantiene fallandoe tocará migrar a otro operador ps claro tampoco da nada ninguna oferta ni nada todo caro y servicio malo @ClaroTeAyuda

  • SoyMarulo Marulo (@SoyMarulo) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia me voy a jubilar en su sucursal del cable - Manizales, no funcionan las pantallas para los turnos, me han dado 2 turnos,el primero nunca me llamaron, y estoy esperando con un segundo turno, vengo a retirarme, sus servicios son tan malos por dios.....

  • Despistadita_ despistadita🤓 (@Despistadita_) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Pésimo servicio @ClaroTeAyuda estoy sin servicios desde las 6 pm y no dan solución

  • wilmarandreslop Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia @ClaroColombia y su mal servicio de TV satelital

  • wilmarandreslop Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia

  • RsHernando Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia LLEVAMOS DESDE MEDIO DIA SIN TV, ACABA DE LLEGAR LA SEÑAL SIN VOLUMEN. EL INTERNET DESDE HACE 8 DIAS RS PÉSIMO

  • mapanea__ maría p (@mapanea__) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia amiguitos pueden arreglar la señal por favor, gracias

  • RsHernando Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @IronHeart0 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda LLEVAMOS DOS DIAS SIN TV. INTERNET PESIMO.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Clarai52406099 Clarai (@Clarai52406099) reportó

    @MicrobioD No se te ocurra Usar @ClaroTeAyuda son unos ladrones comenzamos con facturas de 135 mil y ya vamos con facturas de 170 mil pesos malo muy malo Tengo 100 megas y se cae él internet 🤨 @ETB dicen que esta mejor

  • elmerquintero3 elmer quintero (@elmerquintero3) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio de datos ni llamadas Ya reinicie el equipo y nada que funciona todo el **** mes rogándoles para que me presten un servicio decente y no se a logrado ,me imagino que el pésimo servicio se verá reflejado en la factura @sicsuper ayuda

  • yubranbe Gustavo Uribe (@yubranbe) reportó

    Pesadilla Sin Fin #3 Amanecimos sin serv de Claro. Llamada 97 En ese intento 7 minutos, luego 20 minutos, y por último 30 minutos. Conclusión la misma respuesta: Llevan más de 4 meses arreglando un problema en el sector @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cuenta 62024104 - 3017163924

  • edwingv76 Edwin (@edwingv76) reportó

    @ClaroTeAyuda Jajaajjajajjaja hombro a hombro, si uno no les paga puntual, cortan el servicio, pero a ustedes les da lo mismo tenerlo a uno sin señal

  • DAVIHOAR DHA (@DAVIHOAR) reportó

    Alguien más piensa que @ClaroColombia es una cochinada Por no hacer un cruce de pagos prefieren cancelarle el plan pospago a uno jajjaa tenas Será pasarse a @womcolombia

  • Nathalia_LSR Nathalia Sanchez (@Nathalia_LSR) reportó

    @ClaroTeAyuda Me van a salir raíces esperando que los señores se dignen a llamar.

  • PabloNCastillo Pablo Castillo (@PabloNCastillo) reportó

    @ClaroTeAyuda No me he podido comunicar con ningún asesor a través de sus líneas, es más ya hasta me quitan la "publicidad de espera" ya que tienen todo diseñado para desesperar al clienteb

  • andreapedrerosb Andrea Pedreros B (@andreapedrerosb) reportó

    @ClaroTeAyuda Me escriben por interno que les de tiempo para dar respuesta y por acá que no he enviado los dato 😡 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia mal servicio

  • yubranbe Gustavo Uribe (@yubranbe) reportó

    Que le dices a tu hija cuando en un mese no se puede conectar a clases en repetidas ocasiones porque @ClaroColombia @ClaroTeAyuda lleva más de 4 meses sin poder solucionar una falla técnica. Cuenta 62024104-3017163924

  • jpcnauta jpcnauta (@jpcnauta) reportó

    @ClaroTeAyuda Quería mandar una queja en la página web y me sale: "Error de servidor en la aplicación '/PQR_Sic1'."