Estado del servicio de Claro en Neira, Caldas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Neira, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Manizales
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Internet | hace 11 días |
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Manizales
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Teléfono | hace 24 días |
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Manizales
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Teléfono | hace 1 mes |
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Manizales
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Internet | hace 2 meses |
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Manizales
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hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:
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carlosalbertomesa (@carlosmezaalzat) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroColombia hago una llamada por una hora porque no tengo internet se cae la llamada y ni se molestan en devolverme la llamada pésimo servicio al cliente @Superservicios
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Jonathan (@Jonatha88203154) reportó desde Manizales, Caldas@smilelalis @ClaroColombia #AdiosClaro malditos me tienen amarrao con un tv q compre es su tienda q aparte de carisimo no te dejan dar de baja apesar de estar siempre al dia @ClaroColombia son unos usureros ladrones y brindan un servicio al cliente pesimo y ni hablar de la mala señal
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Nadim Marmolejo Sevilla (@nadimar65) reportó desde Manizales, CaldasÚltimamente @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda se ha vuelto un cobrador que raya en el acoso. Sin haber llegado la fecha de pago del servicio, empieza a enviar, primero, mensajes de texto, luego, si el pago no se hace el día señalado, llama por teléfono múltiples veces...👇
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Juan Diego (@JDDL9708) reportó desde Manizales, CaldasQue tortura el servicio de @ClaroColombia son el peor proveedor de internet que existe.
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Rappert Mc (@RappertMc) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroColombia Jajaja dizque facilitar la comunicación, cuando ni buenos asesores tienen para resolver los problemas.
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Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó desde Manizales, CaldasContinúa el hilo. Noviembre 2 se pagó factura, se llevó a punto físico de atención de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para demostrar que se pagó, quien atendió dijo que fra estaba en mora, se presentó factura paga y la respuesta fue "el sistema dice que están en mora". Continua...
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Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó desde Manizales, CaldasLlevo más de una hora sin señal de claro, que es lo que está pasando?? @ClaroColombia
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José XL.... (@JosLeAriCe) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroColombia lo peor,incompetencia en su máxima expresión, es CLARO que no sirven para nada estafan y usan estratagemas sin solución, 25 intentos al *611,los cuales 10 contestaron sin solucionar, una tienda y sorpresa,el aforo está completo venga cuando ya no necesite internet
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JJ (@juanjojo96) reportó desde Manizales, CaldasEl peor internet de la vida es el de @ClaroColombia me servía más las 30 megas que las "50" que tengo ahora.
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Victoria Suárez O (@toria_suarez) reportó desde Manizales, CaldasQue @ClaroColombia te envié un oficio por una reclamación y perder mas de 3 horas esperando y que no te resuelva nada, es como que un don que tienen. Quede peor de inconforme de lo que iba...
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Rosa Lopez (@0324RL) reportó desde Manizales, CaldasPara mandar mensajes cobrando si están muy pendientes @ClaroColombia llevo más de 1 mes solicitando un traslado del router y es imposible! Que miserable servicio 😡
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Juan Manuel (@jmanuelgarciagi) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda Hola, una hora y aún no responden el DM. Sigo esperando ayuda.
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Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda Espero una solución definitiva, es incómodo mensualmente tener que estar llamando y solicitando arreglen un problema que uds mismos generan, gracias a sus pésimos sistemas de información para gestionar facturación y clientes #TransformaciónDigitalCero
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Ange Rodríguez (@AngelaRoGra) reportó desde El Rosario, Caldas¿Puede existir algo más malo e inútil que la señal de internet de @ClaroColombia ? Ni los datos ni el internet hogar sirven pa’ un c*#lo
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Ricardo Mesa (@ricardomesag) reportó desde Manizales, CaldasNo hay servicio al cliente mas malo q el de @Tigo_Colombia. Llevo esperando dos meses q hagan una instalación solicitada, agendan la visita y nunca llegan. Tengo dos No. de radicado de las solicitudes y sirven absolutamente para nada. Tocará darle la oportunidad a @ClaroColombia
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, CaldasNo compren ningún servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Todavía tengo el mal sabor de cuando me vendieron un plan telefónico en 42 mil pesos y resultó que el plan valía 55 mil, aunque el vendedor me lo ofreció en eso. Y que demalas, decían: tocó pagar 3 meses pa retirarme...
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ASMED HEREDIA (@aheredir) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroColombia Preocupante la mala atención al usuario en Sede Manizales Cable Plaza. Llevo dos horas esperando atención y P9 no se vizualiza en pantalla.
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Tatiana Maria Marin (@tatimmaring) reportó desde Manizales, CaldasHace más de una hora sin señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó desde Manizales, CaldasQue hacemos pues con @ClaroColombia qué sigue cobrando la factura con los pagos al día??? Ayuda @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Pablo (@ManhattanCitty) reportó@ClaroColombia, mala señal en datos móviles, mal servicio, no solucionan nada..!!!
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juansam (@masnauj1) reportó@ClaroColombia Ya les escribo por el interno, no necesito la señal en el campo de juego, la necesito en mi casa para poder trabajar.
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Mapinsu (@mapinsu) reportó@ClaroColombia continúa con su mal servicio. Ocho días sin internet y programan la visita hasta el sábado 11 de julio!!! Que mediocre servicio al cliente. Eso sí, muy puntual para cobrar @sicsuper
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𝙂𝙚𝙧𝙖𝙡𝙙𝙞𝙣𝙚 (@geraldinehoyer) reportó@ClaroColombia El peor servicio de todos. Nisiquiera en la app puedo pagar el plan, llamo a cancelarlo y es imposible @sicsuper
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▕⃝⃤ (@tatu_clow) reportóAhora hasta los datos móviles de @ClaroColombia son una porquería, no carga nada, que pasa?
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kturro chamorro (@kturro28) reportóQué cosa tan ********* el internet móvil de @ClaroTeAyuda que vaina tan cabronamente lenta e inestable. Una absoluta PORQUERÍA, como dicen en la usa, UN PEDAZO DE ******
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KathyM♡🌸 (@kathymendozaam) reportó@ClaroColombia q pésimo servicio el de ustedes, tengo 2 dias sin internet y cada vez q escribo salen diciendo q tengo visita tecnica para cambio de fibra optica no se q tiene q ver con q no tenga internet ahora mismo
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JorgeVO (@JOTAVILLEGAS) reportó@ClaroTeAyuda buenas noches, he llamado 3 veces el día de hoy para cancelar mi servicio y casualmente en el área de cancelación se cae la llamada , que hacemos ?
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó@ClaroTeAyuda que pasa que me dejan hablando solo en el chat, se demoran horas en responder, Pero si uno no responde a los 10 minutos terminan el chat, @sicsuper necesito ayuda.
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Alexandra Perez Tejedor (@Alexandperez08) reportó@ClaroColombia Dos semanas sin internet y en las lineas de atención nadie da solucion, pesimo sevicio. Ahora necesito cancelar el Servicio y nadie colabora.