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Claro

Estado del servicio de Claro en Neira, Caldas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Neira, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

CityProblem TypeReport Time
Manizales Internet hace 14 días
Manizales E-mail hace 1 mes
Manizales Internet hace 3 meses
Manizales Internet hace 4 meses
Manizales Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

  • TACastellanos
    Tatiana Arenas Castellanos (@TACastellanos) reportó desde Manizales, Caldas

    El domingo escribí por este medio a @ClaroTeAyuda me contestan con la ridiculez “Te asesoraremos con todo el power”Martes y no recibo respuesta ni por este medio ni telefónicamente ¿Que definición tendrán por power y buen servicio al cliente? Porque brindan el más pésimo de todos

  • angelaospina7
    Angela Ospina (@angelaospina7) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroTeAyuda Estamos sin señal de Internet, teléfono y televisión hace media hora en Manizales, ocurrió algún daño?

  • Restrepo01Lau
    Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por ese canal, me dijeron que me iba a llegar un correo con el número de la queja para hacer seguimiento y nunca llegó. Eso es suplantación de identidad y solicito me den una respuesta pronta y una solución definitiva.

  • jnogiraldo
    John Nelson Giraldo O. (@jnogiraldo) reportó desde Manizales, Caldas

    Oigan re malparidos de @ClaroColombia pago una factura de más de $200.000 y no tengo señal ni internet, qué es esta basura de servicio!

  • alejitaycammy
    Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó desde Manizales, Caldas

    @JULIANEBL @ClaroColombia Confirmo... 10 días llevo con ellos y 200 problemas aún sin solución.

  • hecvasquez
    Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó desde Manizales, Caldas

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se les volvió costumbre cobrar dos veces algo que ya se ha pagado, están volviendo a cobrar factura de un celular en el corporativo, cuántas veces se debe pagar una misma factura?. Gestión de clientes = MAL.

  • StarComu
    Star Online (@StarComu) reportó desde Manizales, Caldas

    @JuanDavidCard17 @ClaroColombia @AguadasCaldas Los operadores no son especialistas en grandes capacidades, su negocio son los servicios,para una buena velocidad debe haber buena infraestructura d conexión y en los municipios es precaria,no se ha aprovechado las cabeceras municipales donde están los nodos

  • Restrepo01Lau
    Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroTeAyuda hace unos días, puse una queja en uno de sus canales porque hay un número prepago vinculado con mi número de cédula. Solicito revisen pues el único servicio móvil que tengo es un plan pospago y en ningún momento he dado la autorización de generar otras cuentas

  • hecvasquez
    Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó desde Manizales, Caldas

    Continúa el hilo. Noviembre 2 se pagó factura, se llevó a punto físico de atención de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para demostrar que se pagó, quien atendió dijo que fra estaba en mora, se presentó factura paga y la respuesta fue "el sistema dice que están en mora". Continua...

  • zeudyneyduth1
    Zeudy Neyduth Contreras Soto (@zeudyneyduth1) reportó desde Manizales, Caldas

    Existe algo más malo que el internet de @ClaroColombia

  • daviddiazq
    #SOSCOLOMBIA (@daviddiazq) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroTeAyuda Yo escribo a ese mensaje privado pero nunca se obtiene respuesta, quedamos en lo mismo, @CRCteresponde solicito a @ClaroColombia poner mi imei en la lista de positivos y pedirme los documentos necesarios para demostrar que el imei me pertenece, hasta ahora no han hecho nada

  • Vanemuga
    Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroColombia necesito una solución URGENTE

  • carlosmezaalzat
    carlosalbertomesa (@carlosmezaalzat) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroColombia hago una llamada por una hora porque no tengo internet se cae la llamada y ni se molestan en devolverme la llamada pésimo servicio al cliente @Superservicios

  • pablo_ramirez12
    Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroTeAyuda 3 ves que buscan soluciones y nada hasta me tocó pagar repetidores de claro que no sirve pa nada está es peor

  • Pilycarmona
    Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de internet y nadie me da razón de nada. Reiteró el pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • puentesfabi
    Fabián É. #QuedateEnCasa (@puentesfabi) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroTeAyuda sin señal de celular en #Manizales Alguna información??

  • Pilycarmona
    Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroColombia llevo 3 horas tratando de conseguir soporte técnico y nadie contesta. Que pésimo servicio

  • emulettv
    edelberto mulett, MD PhD (@emulettv) reportó desde Manizales, Caldas

    Y nos seguimos dejando robar de @ClaroTeAyuda el internet no funciona

  • Pilycarmona
    Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroTeAyuda llevo 8 días si servicio de internet y por la pandemia mi trabajo se hace desde casa y por lo tanto no he podido trabajar y van a echarme de mi trabajo. Uds son culpables si eso pasa. Exijo una solución. Inmediata @ClaroColombia

  • daviddiazq
    #SOSCOLOMBIA (@daviddiazq) reportó desde Manizales, Caldas

    Me tienen bloqueado @ClaroColombia en otra ciudad, incomunicado completamente y la única solución que me dan es agendar una cita con en una oficina que no tiene citas según la página o esperar a que tenga citas para solucionar un problema que están generando directamente claro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CJMOVI
    C.J. y otros 2.056 (@CJMOVI) reportó

    @ClaroColombia es una ******

  • Santiago0ub
    Santiago (@Santiago0ub) reportó

    @ClaroTeAyuda mi numero sigue desactivado respondan. que mal servicio

  • ivmabripi
    Ivan (@ivmabripi) reportó

    Como hace uno para resolver algo de servicios hogar con @ClaroColombia ?? Solo funciona para celulares y servicios enfocan en ventas , pero jamás en servicio al cliente … qué clase de servicio es este ?

  • kmilozabala1996
    camilo zabala Ⓜ️ (@kmilozabala1996) reportó

    @Maugor @ClaroTeAyuda El ingreso de la hinchada visitante es lo peor que he visto en mi vida, mucha gente hace esfuerzos para quedar encerrado en un bus...

  • delioquintero1
    delio quintero (@delioquintero1) reportó

    @ClaroColombia No tengo servicio interno en el momento, no se q pasa con mi (X).

  • triquipes19
    Andres 22 (@triquipes19) reportó

    @GermnAndrs92683 @ClaroColombia yo también fui víctima d estafa @ClaroColombia donde años atrás me vendieron un plan fui a cancelarlo y me dijeron que no se podía, tenía cláusula d permanencia, así que me obligaron pagar todos los 12 meses por un servicio que nunca utilice. Es la peor telefonía no recomiendo.

  • Crespa_diaz12
    Alguien (@Crespa_diaz12) reportó

    @ClaroColombia Conectado pero con otro servicio de internet porque el suyo es pésimo

  • Alejoaguilar26
    Alejo Aguilar (@Alejoaguilar26) reportó

    @GermnAndrs92683 @ClaroColombia Eso Ud diga que es senador electo que no debe pagar eso y listo, quizás lo pongan en una lista de espera así como el esquema que tanto pide jajja

  • pnando_vides
    Nando Luis (@pnando_vides) reportó

    Hoy nuevamente amanecen las comunidades del sur del municipio de El Roble,Sucre sin señal de @ClaroColombia atención @petrogustavo

  • soyturulata
    Soyturulata (@soyturulata) reportó

    @ClaroColombia Desde ayer sin servicio. Supuestamente falla en el sector. Por teléfono me mandan al WhatsApp y el WhatsApp responde: “No pudimos completar tu solicitud debido a un error inesperado”. Necesito una solución