Estado del servicio de Claro en Neira, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Teléfono	hace 11 horas
Manizales	Internet	hace 22 días
Manizales	Teléfono	hace 1 mes
Manizales	Teléfono	hace 1 mes
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	E-mail	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

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  Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 16 segundos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda Gracias, nuevamente NO solucionaron el problema y como en otras ocasiones, me enviaron a un link para "solucionar el problema". Les recuerdo que nosotros pagamos un servicio, la solicitud de soporte no es UN FAVOR que ustedes nos estén haciendo.

• 
  Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia será que nos descontarán estos días de pésima señal y de datos en la ciudad de manizales y no soy el único, y eso que antes de la fecha de pago mandan mil mensajes, quien nos ayuda o tocará pasarnos de red, quien me recomienda algún operador

• 
  Daniel. (@turo92) reportó hace 6 minutos desde Manizales, Caldas

  @untal_juandiego @ClaroColombia Esta horrible!

• 
  Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó hace 10 minutos desde Manizales, Caldas

  Que hacemos pues con @ClaroColombia qué sigue cobrando la factura con los pagos al día??? Ayuda @sicsuper

• 
  Julián Duque Rojas (@JulianDuque01) reportó hace 10 minutos desde Manizales, Caldas

  @SLopezx2 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En físico tampoco, se demoraron mas de 20 días para resolver una situación con un celular que salió malo de fábrica

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  Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 10 minutos desde Manizales, Caldas

  @puentesfabi @ClaroTeAyuda En una casa de 4 personas que tienen @ClaroTeAyuda tampoco funciona el servicio. El daño es generalizado entonces.

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  Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda 8 DÍAS sin servicio de internet y @ClaroColombia no da ninguna solución. El pero operador de este país

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  #SOSCOLOMBIA (@daviddiazq) reportó hace 17 minutos desde Manizales, Caldas

  Me tienen bloqueado @ClaroColombia en otra ciudad, incomunicado completamente y la única solución que me dan es agendar una cita con en una oficina que no tiene citas según la página o esperar a que tenga citas para solucionar un problema que están generando directamente claro

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  Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Caldas

  El servicio al cliente de @ClaroColombia móvil es pésimo marco todas las opciones y al final me cuelgan! Que debe hacer uno para que lo atiendan ? 🤯🤬

• 
  Gustavo Vinasco H (@gvinasco) reportó hace 28 minutos desde Manizales, Caldas

  @sicsuper tengo inconvenientes con @ClaroColombia además de su MAL servicio, llevo 20 llamadas de 40min porque tengo un problema con el internet de mi casa, me dejan en espera, me programan visita que nunca llega y llevo así 2 meses en este círculo AYUDA

• 
  Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 32 minutos desde Manizales, Caldas

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se les volvió costumbre cobrar dos veces algo que ya se ha pagado, están volviendo a cobrar factura de un celular en el corporativo, cuántas veces se debe pagar una misma factura?. Gestión de clientes = MAL.

• 
  Ange Rodríguez (@AngelaRoGra) reportó hace 32 minutos desde El Rosario, Caldas

  ¿Puede existir algo más malo e inútil que la señal de internet de @ClaroColombia ? Ni los datos ni el internet hogar sirven pa’ un c*#lo

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  Cyndi Montes (@cyndi_montes) reportó hace 35 minutos desde Manizales, Caldas

  @ONCECALDISMO Ja @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es lo peor.

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  Genny Vargas Castillo (@CastillGenny) reportó hace 37 minutos desde Manizales, Caldas

  @sirenita7 @beatrizriosc58 @ClaroColombia Tigo Une es peor!!!

• 
  Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó hace 39 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda debería avergonzarle el servicio que presta.! Trabajadores sin acceso a internet, niños y adolescentes sin poder estudiar, y nula la posibilidad de comunicarse. @MinTIC_responde No hacen nada.? (la factura puntual siempre, ahh y sin compensación por el mal servicio)

• 
  InestabilidadPura. (@Jdar1998) reportó hace 39 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia Ustedes no sirven para un ****! Que cochinada esa atención al cliente, no solucionan nada y si es así con los clientes “preferenciales” jmm no me imagino cómo deben ser con los demás, asquerosaaa la atención y pésimo servicio.

• 
  Ricardo Mesa (@ricardomesag) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Caldas

  No hay servicio al cliente mas malo q el de @Tigo_Colombia. Llevo esperando dos meses q hagan una instalación solicitada, agendan la visita y nunca llegan. Tengo dos No. de radicado de las solicitudes y sirven absolutamente para nada. Tocará darle la oportunidad a @ClaroColombia

• 
  John Nelson Giraldo O. (@jnogiraldo) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Caldas

  Oigan re malparidos de @ClaroColombia pago una factura de más de $200.000 y no tengo señal ni internet, qué es esta basura de servicio!

• 
  Angela Ospina (@angelaospina7) reportó hace 48 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda Estamos sin señal de Internet, teléfono y televisión hace media hora en Manizales, ocurrió algún daño?

• 
  Angela Zuluaga  🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Caldas

  ¿Con quien se hablara para que @ClaroTeAyuda le responda a uno? Ni por la línea de servicio al cliente, ni por WhatsApp ni por aquí.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gadis Gutierrez✨ (@GadisGutierrez) reportó hace 5 minutos

  Increíble que tengo más de dos días presentando fallas en mi línea hogar de internet y que he tratado por todos los medios tanto telefónicos como por WhatsApp programar una bendita visita técnica y no me responden, pesimo servicio @ClaroColombia

• 
  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 11 minutos

  Sres @ClaroColombia @ClaroTeAyuda clmo hacemos para que corrijan la factura del plan de mi mamá, estamos desde el 6 julio esperando su respuesta.

• 
  Serna (@serna___3) reportó hace 12 minutos

  La factura puntual, estar si servicio de nada 2 días normal también @ClaroTeAyuda

• 
  Didier (@insah) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia 5 horas sin respuesta, sin solución! Esa porquería de servicio no funciona.

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  Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 13 minutos

  @Anti_depresivo @ClaroColombia Hola, @Anti_depresivo. Nos gustaría saber si tienes alguna novedad o inquietud con el servicio, para esto, nos puedes escribir por nuestro WhatsApp 👉 3003330000. Quedamos atentos. 🤝

• 
  Deyvid Guzman (@deyvidguzmanf) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper Apreciado Cliente. Comcel detecto inactividad mayor a 2 meses en su linea por lo que sera desactivada proximamente. Si realizo recarga por favor hacer caso omiso. @ClaroColombia puede hacer eso... Solo por qué no quiero hacer recargas prepago no tener unnplan con ellos

• 
  GeorgeMathews (@JhmateusF) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia no sirve pa ni ******

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  Diana Moreno (@alemor47) reportó hace 19 minutos

  Fines de semana enteros sin señal, totalmente incomunicados en Ubaque - Cundinamarca y veredas aledañas, el peor servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  santo (@saintkar) reportó hace 20 minutos

  Solo venden con mentiras engañando a los usuarios es una estafa harás otra y uno como cliente cae de nuevo @ClaroTeAyuda

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  Didier (@insah) reportó hace 21 minutos

  Es el colmo que @ClaroColombia de respuesta que en la zona hay una falla y ya; mientras seguimos sin servicio de calidad. HIJOS DE **** LADRONES! Para cobrar si les funciona todo.