¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Neira, Departamento de Caldas 03/13/2026 11:20

marzo 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	Televisíon	hace 4 meses
Manizales	Teléfono	hace 4 meses
Manizales	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

Galán de Vereda 🐸 (@GalanDeVereda) reportó hace un minuto desde Manizales, Departamento de Caldas
Me informa una fuente confiable que es un daño en la fibra óptica de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 2 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda El internet es pesimo, el técnico aseguró que la unica solución es que instalen un repetidor. SOLICITÓ LO HAGAN INMEDIATAMENTE
Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Servicio pésimo CLARO. ME DICEN ÚNICA FORMA MEJORAR TENGO QUE COMPRAR UN ULTRA WIFI- TOTALMENTE FALSO- ES SU OBLIGACIÓN ENTREGAR EXCELENTE SERVICIO. ES COMO SI EMPRESA ENERGÍA ME OBLIGARA COMPRAR UN TRANSFORMADOR PARA TENER EXCELENTE ENERGÍA. URGENTE INTERVENCIÓN S.IC. .
Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda PÉSIMO SERVICIO SOLICITÉ A CLARO CANCELACIÓN SERVICIOS, ME LLAMARON PEDIRME NO LO HICIEARA SE COMPROMETIERON CAMBIAR EQUIPOS Y ENTREGARME EXCELENTE SERVICIO- TOTALMENTE FALSO- QUEDÓ PEOR. ME SUBIERON EL VALOR PAGABA $140.000 Y LLEGÓ POR $155.889. DICEN TENGO QUE PAGAR MEJORE
Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Me llamaron pedirme no me retirara SE COMPROMETIERON mejorar el pésimo servicio y seguir pagando $142.869. Cambiaron el modem y el internet QUEDÓ PEOR CON MENOS COBERTURA. EL TÉCNICO ASEGURÓ que la ÚNICA forma de mejorar es con un repetidor que el dejaba el informe. PERJUDICADO
Andrés Ramirez Vargas (@AndrsRamirezVa1) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia señores Claro que mal servicio me cambie de internet y me prometieron 30 Mb y no llega ni a 15 Mb IMPOSIBLE RECOMENDAR OJO felicitaciones @Tigo_Colombia ustedes si cumplen con la promesa de la oferta.
Juliana Jiménez (@Juli_Jim) reportó hace 19 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Hola Gracias! Solo revisen sus canales de venta telefónica, difícil completar cuota de venta si la llamada con el cliente se cae mas de 1 vez. No me interesa el upgrade de plan.
despistadita🤓 (@Despistadita_) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Pésimo servicio @ClaroTeAyuda estoy sin servicios desde las 6 pm y no dan solución
Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 28 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Por pésimo servicio SOLICITÉ LA CANCELACION, llamaron pedirme ni me retirara SE COMPROMETIERON MEJORARLO. Cambiaron el modem y el INTERNET quedó peor, el técnico ASEGURÓ que la única solución es instaurar un repetidor, lo SOLICITÉ y Claro ya ni me contesta. EXIJO SERIEDAD.
maría p (@mapanea__) reportó hace 30 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia amiguitos pueden arreglar la señal por favor, gracias
Maria del S Vinasco (@MariadelSVinasc) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda @lilicatadiaz Lo peor de todo es que es diario😥
Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 35 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroColombia nos tuvo en una amplia zona de Aranzazu Caldas durante 8 días intermitente y 3 sin servicio por el daño de una antena. Imagino que no habrá ninguna compensación y que si queremos presentar reclamo alguno, será con Claro y no pasará absolutamente nada...
Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 36 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda @Jomaorozco Nada que solucionan el problema 😤
Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Claro me llamo pedirme NO ME RETIRARA por pésimo servicio, SE COMPROMETIERON cambiar los equipos. El servicio quedó igual de pésimo. Técnico AFIRMÓ que ÚNICA solución es colocar un repetidor para mejorar la señal. Claro dice que TENGO que pagar su alquiler. UN ABUSO. COPIA SIC
Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 43 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@IronHeart0 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda LLEVAMOS DOS DIAS SIN TV. INTERNET PESIMO.
Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia LLEVAMOS DESDE MEDIO DIA SIN TV, ACABA DE LLEGAR LA SEÑAL SIN VOLUMEN. EL INTERNET DESDE HACE 8 DIAS RS PÉSIMO
Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 45 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroColombia no coloque máquinas a resolver lo que solo una persona podría hacer. La queja es por 8 días de servicio intermitente y 3 sin servicio, que claro, al estar tuiteando, ya tengo. La queja es por la lenta atención de los días anteriores y la compensación, que no tendré
Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 46 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Buenos dias, solicito nuevamente la cancelación del plan. No contestan
Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda FALSO que mes anterior no pague la factura completa. FALSO que tenga que pagar un ultra wifi para que me den el excelente servicio que me ofrecieron. Estoy pagando un elevado valor por un pesimo servicio. URGENTE INTERVENCIO S.I.C.
Juliana Jiménez (@Juli_Jim) reportó hace 53 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Tan mal esta @ClaroTeAyuda de servicio y señal que me llaman a venderme la idea de hacer un upgrade a plan preferencial y se les cae la llamada 3 veces #karma #sicomono

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sherman Beltran (@narradorsherman) reportó hace 4 minutos
@josasc @ClaroTeAyuda Así son Amores para que adquieras los servicios , y luego maltrato en reclamos porque la señal es muy regular
José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 5 minutos
Llevo una semana con un pésimo servicio de internet de @ClaroColombia, con intermitencia, lo peor no hay a quien quejarse, las líneas de atención no funcionan, se cortan. Que pesadilla tan grande.
Oscar Santa (@kokuconk) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia el peor servicio del mundo
AyxaK Garzon (@ayxak28) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda @ANDRESMARTZ273 Jajajajja lo avances?? Ya más de 48 hrs sin servicio y el reajuste de la factura paga cuando??🤡🤡
Flor de enero. (@flormirian) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda es desesperante pedirles ayuda para que atiendan una solicitud de reparación de daños en el servicio de internet. Hace TRES días la fibra óptica en un sector de Pablo VI etapa I tiene PROBLEMAS.
Dora Dora (@doradoraladora) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada
Nicolle (@Nicolleqz03) reportó hace 15 minutos
De verdad que hacer una cancelación con Claro es un karma!!! Pésimo servicio @ClaroColombia
Neffi Ospina (@NeffiOzpina) reportó hace 17 minutos
@KharoSoto @ClaroColombia En la oficina solo 3 con Xiaomi y somos los únicos sin señal
Dora Dora (@doradoraladora) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda he tratado de contratar Netflix desde hace 20 días la app no me lo permite y sus soluciones bi sirven entonces háganlo manualmente. Es increíble que mal atención
Adriana Calderon (@AdriCalderonMzR) reportó hace 23 minutos
@SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Llevo 2 meses en las mismas, me cambiaron a fibra optica nada he querido salirme no me dejaron, me ofrecieron un mes gratis y oh sorpresa me cobraron el mes, el internet sigue igual de mal y no logro salirme de claro!!!