¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Neira, Departamento de Caldas 01/15/2026 07:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace un minuto desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia es la peor empresa que pueda existir, será cambiarme de operador. Llevo 40 minutos tratando de comunicarme y nadie contesta
Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 3 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de internet y nadie me da razón de nada. Reiteró el pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia llevo 3 horas tratando de conseguir soporte técnico y nadie contesta. Que pésimo servicio
Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 20 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
A los de @ClaroTeAyuda les gusta es que uno los boletié por el TL; uno les escribe por DM y lo dejan esperando la respuesta.
Elvis Kocho (@G0rd0Friki) reportó hace 30 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Quiero interponer una queja formal por las continuas fallas en el servicio por parte de @ClaroTeAyuda Cada 8 días hay fallas, hacen un arreglo y ahora cada dos días hay fallas. No hacen el cambio del equipo con fallas!!! @sicsuper
Paula andrea villa (@Pao30401465) reportó hace 32 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda buen día señores Claro, un favor a mi mamá le cortan el servicio de Claro Hogar dique por falta de pago y a ellos no les llego ninguna factura, ellos son personas de tercera edad y es muy complicada la comunicación con ustedes
Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda llevo 8 días si servicio de internet y por la pandemia mi trabajo se hace desde casa y por lo tanto no he podido trabajar y van a echarme de mi trabajo. Uds son culpables si eso pasa. Exijo una solución. Inmediata @ClaroColombia
Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 39 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda 8 DÍAS sin servicio de internet y @ClaroColombia no da ninguna solución. El pero operador de este país
IvanF (@ivan3veces_) reportó hace 39 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Como pretenden que pague mi factura si su página no sirve @ClaroColombia
Martín Alejo (@1MartinAlejo) reportó hace 42 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Llevo un mes esperando que @ClaroColombia me solucione un error de factura y no hacen sino compromisos que no cumplen, y cuando uno busca ayuda solo encuentra oferta de servicios pero opciones para soluciones nada.
andres felipe marin (@andresmarinji87) reportó hace 42 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@Vanemuga @ClaroColombia yo llevo 4 meses reportando que el fijo no funciona.
Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 43 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Hace 22 horas hice una consulta por DM a @ClaroTeAyuda. Por fin anoche a las 11 pm me respondieron cualquier burrada que se les ocurrió pero yo a esa hora no miro teléfono. A la 1 am me dejan otro mensaje que les califique el servicio. Así o más inútiles?
Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 52 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
El servicio al cliente de ustedes es pésimo, llevo desde el 26 solicitando un servicio, hoy 4 llamadas se han cortado @ClaroColombia
Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 52 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia necesito una solución URGENTE
Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Literalmente @ClaroColombia ustedes son la peor empresa de telefonía en el país.
Nestor David Zapata (@nestorDZ) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia buenas noches, pueden informar por qué no hay señal de teléfono para el celular ?
Martín Alejo (@1MartinAlejo) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Escribí y me llegó un mensaje automático promocionando servicios, no logro comunicarme y ahí siguen los problemas... muy mal servicio y eso está Claro!
Cyndi Montes (@cyndi_montes) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ONCECALDISMO Ja @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es lo peor.
Laura Manuela Arce C (@LauraM_Arce) reportó hace 59 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda cancelaron la cita para arreglar el fallo en TV e internet, para cuando reprogramar?
Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 59 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda llevo 1 día sin servicio de internet y en servicio al cliente llevan diciéndome desde ayer que en 2 horas restablecen el servicio @ClaroColombia el peor operador del país

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Richard (@Richardgatexxx) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo no tengo servicio desde anoche. Me tengo que pasar a @ClaroColombia ???
Frau Frida (@VagayAtenida) reportó hace 7 minutos
Es mi teléfono o la señal de @ClaroColombia no está sirviendo últimamente?
Forbes (@forbeseta) reportó hace 8 minutos
Hoy me enfrenté a @ClaroColombia para cancelar un plan a mi nombre pero en uso de mi mamá ... y perdí. Habrá round 2 con derecho de petición. El round 3 es escándalo en tienda.
Lucho Porras® (@luchox50) reportó hace 9 minutos
No @ClaroColombia, no quiero planes hogar ni cambiar a un plan de datos más caro. Sus 10 llamadas por día, suponiendo que sean ustedes y no estafadores desde una cárcel, solo me hacen odiarles con todo mi ser.
Rafa Carvallo (@RafaCarvallo) reportó hace 10 minutos
¡Ya basta! No mas llamadas ofreciendo sus servicios de ****** @ClaroColombia a esta hora ya he recibido al menos 6 llamadas de sus ***** robots. ¡Dejen de *****!
Stiwenson Molinares (@esgm0409) reportó hace 12 minutos
Seguimos sin Internet esperando que le dé la gana a @ClaroColombia que solucione el problema… Ojalá tuviera la misma intensidad solucionando problemas, con la put… llamadera que agarran todo el día… @sicsuper
Emilisan (@emilisa27) reportó hace 12 minutos
@Jojare2 @MovistarCo Jummmm @ClaroColombia fatal es un lío retirarse y Movistar también con problemas ¿quien nos defiende?
Antonio Cortés (@AMCR_CHICOL) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia Pero si han venido más de 10 veces técnicos a mi casa y aún no son capaces de proveer lo que estamos pagando, para qué quiere que pase a interno, para que las personas no se enteren del pésimo servicio?
Lorenza (@lorenaby) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia ¿ Qué pasó , porqué cobros de doble factura?. Nadie da respuesta
DJ MAO MIX (@djmaomix) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia Para revisar si es problema de DNS o un bloqueo de servers por mala configuración solo les basta saber que soy de Ibague, eso es lío de sus servers. Solucionen.