¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Neira, Departamento de Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Manizales |
Televisíon | |
| Manizales |
Teléfono | |
| Manizales |
Teléfono | |
| Manizales |
Wi-fi | |
| Manizales |
Internet | |
| Manizales |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:
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Andrés Negrette
(@AndresNegrette_) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ALEJOBARRAGANS @ClaroColombia @MovistarCo No existe un operador con 100% de cobertura. El problema puede ser que la SIM está desactualizada, en algunos casos, o incluso, la configuración del móvil. Pero para escoger el operador, uno debe pensar en los lugares que frecuenta.
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carlosalbertomesa
(@carlosmezaalzat) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia hago una llamada por una hora porque no tengo internet se cae la llamada y ni se molestan en devolverme la llamada pésimo servicio al cliente @Superservicios
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Rubén Darío Toro López.
(@tagoretoro) reportó
desde
Aranzazu, Departamento de Caldas
No compren ningún servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Todavía tengo el mal sabor de cuando me vendieron un plan telefónico en 42 mil pesos y resultó que el plan valía 55 mil, aunque el vendedor me lo ofreció en eso. Y que demalas, decían: tocó pagar 3 meses pa retirarme...
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Rubén Darío Toro López.
(@tagoretoro) reportó
desde
Aranzazu, Departamento de Caldas
@Wairedhantte @ClaroTeAyuda No. Vivo solo, tengo 2 deco, utilizo solo un decodificador, quise que lo arreglaran y usando el método que usted dice, dañaron el bueno y no arreglaron el malo... está pago todo el mes de octubre
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Ana Carolina Cardona
(@AnaCarolinaCarG) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
De verdad que @ClaroColombia cada ves es más malo en telefonía móvil. Señal y Datos pésimos... a pero para cobrar un día después del corte ahí si están llamando hasta 10 veces al día @ClaroTeAyuda
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RICARDO BORRERO M.
(@CAYENO) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia Demasiada falla, por estos días o será culpa de las tormentas ? Ahí tienen buena disculpa.
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Juan Sebastian Benavides
(@Benavidesphoto) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Que descaro @ClaroColombia aún llamándome a cobrar un servicio que no tengo hace más de 3 meses, es mas ni router tengo QUE QUIEREN COBRAR??
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Angela Zuluaga 🇨🇴
(@AngelaZuluagaT) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia llama todos los días a ofrecer sus planes para hogar, dejan volantes todos los días en las casas, envían sms. WhatsApp y correos electrónicos. Ahhh pero quiera uno cancelar el plan y no encuentra con quien hablar ni quien responda nada. @ClaroTeAyuda
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Rubén Darío Toro López.
(@tagoretoro) reportó
desde
Aranzazu, Departamento de Caldas
Tengo una indignación tan ********* con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tanto esperar por una comunicación telefónica, subir al pueblo solo a reportar un daño y no solo no arreglar nada, sino dañar lo que estaba funcionando correctamente...
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Magda Castaño Florez 💋💄
(@MagdaCF) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Sinceramente este servicio de @ClaroColombia todos los días esta de mal en peor. 😡
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boulevard plaza mzl
(@mzlboulevardv3) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia Que pasó con la red 4.5G de Claro que está perdida, no cojo ni una línea de señal. En éste preciso momento, aquí en Manizales.
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Juan Manuel
(@jmanuelgarciagi) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Hola, una hora y aún no responden el DM. Sigo esperando ayuda.
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Rubén Darío Toro López.
(@tagoretoro) reportó
desde
Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Por eso, estoy esperando comunicación.
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Rubén Darío Toro López.
(@tagoretoro) reportó
desde
Aranzazu, Departamento de Caldas
Lo que no entiendo es porque @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no puede ofrecer soporte vía WhatsApp o cualquier otra app... señal telefónica no tengo, y ésta mañana subí al pueblo y me comuniqué por teléfono y no solo no solucionaron nada, sino que dañaron el decodificador bueno.
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Rubén Darío Toro López.
(@tagoretoro) reportó
desde
Aranzazu, Departamento de Caldas
Por qué el servicio técnico en @ClaroColombia es siempre un hpta viacrucis. Por favor @ClaroTeAyuda llevo una semana intentando que me visite un técnico para que me repare el deco de tv. Ya lo intenté a través de la oficina en Aranzazu, vía telefónica... y nada. Por favor.
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Magda Castaño Florez 💋💄
(@MagdaCF) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Señores de @ClaroColombia mil gracias por dejarme sin servicio de televisión e Internet un sábado lluvioso y sin nada que hacer. 😤
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Ana Carolina Cardona
(@AnaCarolinaCarG) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda PD. ODIO SUS MENSAJES AUTOMATICOS... SE NOTA LA CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE.
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Ana Carolina Cardona
(@AnaCarolinaCarG) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda He estado en línea por más 40 min... contestan call center que no tienen la menor idea de lo que están ofreciendo y uno pide asistencia y que no pueden hacer transferencia... se siente el niño el perro la olla detrás. Me han ofrecido hasta más Gb De todo y sigue siendo pésimo.
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Angela Zuluaga 🇨🇴
(@AngelaZuluagaT) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
¿Con quien se hablara para que @ClaroTeAyuda le responda a uno? Ni por la línea de servicio al cliente, ni por WhatsApp ni por aquí.
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InestabilidadPura.
(@Jdar1998) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia Ustedes no sirven para un ****! Que cochinada esa atención al cliente, no solucionan nada y si es así con los clientes “preferenciales” jmm no me imagino cómo deben ser con los demás, asquerosaaa la atención y pésimo servicio.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Roberto Zarruk DiazGranados
(@trainnerZdg) reportó
@ClaroTeAyuda @mavargas184 Jajajjajajajjaja....ustedes son iguáles.....llevo 3 meses tratando de hablar con ustedes...imposible...mal servicio
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DR. SAMIR CACERES
(@DrSamirCaceres) reportó
Fallando el servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y no contestan nada
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Angel Coronado
(@Angeelcd) reportó
@ClaroTeAyuda ¿Cómo puedo reportar una Sim Card como perdida para poder sacar el mismo número en otra sim card? Ayuda.
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Andrew.
(@andrewjruss7) reportó
Estoy cancelando un servicio de Internet hogar con @ClaroColombia y van 26 minutos en la línea haciendome esperar...
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jhon arenas
(@jhonjarenasr) reportó
@ClaroColombia que mal servicio en la ciudad de valledupar, el servicio de Internet es muy malo, se llama y no dan respuesta, he recibido a 6 técnicos diferentes y un supervisor y el servicio sigue igual, todos los días me toca llamar temprano para tener servicio de Internet.
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SebastianSaldarriaga
(@sebassaldarri) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia además de dejarme sin internet, nunca solucionar nada, mamar gallo y joderme la vida, solicito devolución del “servicio” pagado y resulta que no lo hacen…
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Maria Fernanda
(@mariaf_castro) reportó
Qué malo que está el servicio de Internet, teléfono y televisión en @ClaroColombia
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FlorCita
(@Flora_designer) reportó
@ClaroArgentina yo soy de mar del plata y no paran de llamarme por telefono de aca para ofrecerme su servicio todo el tiempo a cualquier hora. Es agobiante y es un acoso constante. Que puedo hacer para que dejen de molestarme? Espero sus respuestas!! @ClaroTeAyuda
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Jeisson Morales
(@Jeisson25448049) reportó
@ClaroTeAyuda Hola, necesito colaboración con algo de mi pago del servicio se pagó dos veces :(
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DR. SAMIR CACERES
(@DrSamirCaceres) reportó
Hola sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pasa que está fallando mi señal