¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Neira, Departamento de Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Manizales |
Internet | |
| Manizales |
Internet | |
| Manizales |
Televisíon | |
| Manizales |
Teléfono | |
| Manizales |
Teléfono | |
| Manizales |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:
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Rubén Darío Toro López.
(@tagoretoro) reportó
desde
Aranzazu, Departamento de Caldas
@Wairedhantte @ClaroTeAyuda No. Vivo solo, tengo 2 deco, utilizo solo un decodificador, quise que lo arreglaran y usando el método que usted dice, dañaron el bueno y no arreglaron el malo... está pago todo el mes de octubre
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Angela Zuluaga 🇨🇴
(@AngelaZuluagaT) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia llama todos los días a ofrecer sus planes para hogar, dejan volantes todos los días en las casas, envían sms. WhatsApp y correos electrónicos. Ahhh pero quiera uno cancelar el plan y no encuentra con quien hablar ni quien responda nada. @ClaroTeAyuda
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Luis Fernando Trejos
(@luisfernandot07) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Hola 👋🏽 @ClaroTeAyuda llevo 1 hora sin datos ni señal 😬😬
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Ey Monita!!
(@eymonita) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Malparidos @ClaroColombia @MovistarCo que servicio tan ****
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Nadim Marmolejo Sevilla
(@nadimar65) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
alguna? La cuenta @ClaroTeAyuda no sirve para nada, puesto que en varias ocasiones les he pedido moderación al respecto, sin ningún resultado. ¿La @Superservicios o el @MinTIC_responde pueden defender los derechos de los clientes afectados con este acoso telefónico? ¡Auxilio!
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RICARDO BORRERO M.
(@CAYENO) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia Demasiada falla, por estos días o será culpa de las tormentas ? Ahí tienen buena disculpa.
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Escritoemas
(@Jeronimo_M_S) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Que será la cosa con @ClaroColombia que ofrecen un pésimo servicio y lo "arreglan" para que quede peor
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Rubén Darío Toro López.
(@tagoretoro) reportó
desde
Aranzazu, Departamento de Caldas
Tengo una indignación tan ********* con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tanto esperar por una comunicación telefónica, subir al pueblo solo a reportar un daño y no solo no arreglar nada, sino dañar lo que estaba funcionando correctamente...
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Zeudy Neyduth Contreras Soto
(@zeudyneyduth1) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Existe algo más malo que el internet de @ClaroColombia
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Rubén Darío Toro López.
(@tagoretoro) reportó
desde
Aranzazu, Departamento de Caldas
Por qué el servicio técnico en @ClaroColombia es siempre un hpta viacrucis. Por favor @ClaroTeAyuda llevo una semana intentando que me visite un técnico para que me repare el deco de tv. Ya lo intenté a través de la oficina en Aranzazu, vía telefónica... y nada. Por favor.
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Rubén Darío Toro López.
(@tagoretoro) reportó
desde
Aranzazu, Departamento de Caldas
No compren ningún servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Todavía tengo el mal sabor de cuando me vendieron un plan telefónico en 42 mil pesos y resultó que el plan valía 55 mil, aunque el vendedor me lo ofreció en eso. Y que demalas, decían: tocó pagar 3 meses pa retirarme...
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Nicolás LlanoNaranjo
(@nllanon) reportó
desde
El Rosario, Departamento de Caldas
El servicio de @ClaroColombia es normal, pero la atención al cliente es increíblemente mala. Si quiere que lo atiendan mal, diga que quiere retirar algún servicio o pida una revisión de la factura. No cuidar a los clientes es condenarse. #Chao @ClaroColombia
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InestabilidadPura.
(@Jdar1998) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia Ustedes no sirven para un ****! Que cochinada esa atención al cliente, no solucionan nada y si es así con los clientes “preferenciales” jmm no me imagino cómo deben ser con los demás, asquerosaaa la atención y pésimo servicio.
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Rubén Darío Toro López.
(@tagoretoro) reportó
desde
Aranzazu, Departamento de Caldas
Lo que no entiendo es porque @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no puede ofrecer soporte vía WhatsApp o cualquier otra app... señal telefónica no tengo, y ésta mañana subí al pueblo y me comuniqué por teléfono y no solo no solucionaron nada, sino que dañaron el decodificador bueno.
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Andrés Serna
(@andressernac) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Otra vez. Si otra vez sin internet en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llamo a soporte y dicen que no pueden solucionar hasta mañana.
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carlosalbertomesa
(@carlosmezaalzat) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia hago una llamada por una hora porque no tengo internet se cae la llamada y ni se molestan en devolverme la llamada pésimo servicio al cliente @Superservicios
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Juan Manuel
(@jmanuelgarciagi) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Hola, una hora y aún no responden el DM. Sigo esperando ayuda.
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Rubén Darío Toro López.
(@tagoretoro) reportó
desde
Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Por eso, estoy esperando comunicación.
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Juan Sebastian Benavides
(@Benavidesphoto) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Que descaro @ClaroColombia aún llamándome a cobrar un servicio que no tengo hace más de 3 meses, es mas ni router tengo QUE QUIEREN COBRAR??
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Nadim Marmolejo Sevilla
(@nadimar65) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Últimamente @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda se ha vuelto un cobrador que raya en el acoso. Sin haber llegado la fecha de pago del servicio, empieza a enviar, primero, mensajes de texto, luego, si el pago no se hace el día señalado, llama por teléfono múltiples veces...👇
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fercho durango
(@elnegrodurango) reportó
@ClaroTeAyuda Un novedad sería que no tengo servicio hace 3 horas 🤬 #clarocolombia
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S’A
(@m__csa) reportó
Trabajo desde mi casa, llevo sin internet desde el sábado y a los ***** de @ClaroColombia se les dio la gana de programar visita hasta el jueves sin saber si verdaderamente van a cumplir, aparte que eso si no creo que descuenten estos 6 días sin su asqueroso servicio 😡🙄.
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Fercho durango
(@elnegrodurango) reportó
@ClaroTeAyuda 3 horas sin servicio de Internet y televisión, verdaderamente ustedes son la peor empresa que presta servicios hogar, todo por la monopolización malditos!!!
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Alxmaestre20
(@alxmaestre20) reportó
@ClaroTeAyuda les estoy escribiendo, necesito solución y nadie responde.
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💚𝓐𝓵𝓲𝓼 𝓸𝓵𝓻𝓲𝓿𝓮𝓻 💚
(@aliciarivera79) reportó
@ClaroTeAyuda buenos días, que pasa con la app mi claro ? Ya no funciona ? Gracias
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Sebαstiαn Avilα
(@Zhebax_Avila) reportó
Que cosita con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando consulto para hacer compras me responden super rápido y me llaman hasta 10 veces en el día. Pero cuando se les está haciendo algún reclamo ahí si no responden los hptas...
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Fercho durango
(@elnegrodurango) reportó
@ronaldmurcia @ClaroTeAyuda 3 horas sin servicio de Internet y televisión, verdaderamente ustedes son la peor empresa que presta servicios hogar, todo por la monopolización malditos!!!
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Victor Hernandez
(@Victorhg24) reportó
Definitivamente es mejor cancelar el servicio de @ClaroColombia ya que nadie te da informacion sobre como solicitar un traslada de claro hogar, dos dias y nadie da respuesta o se comunica @ClaroTeAyuda 👎
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CESAR E. RAMÍREZ D.
(@ANGEL_ESCARLATA) reportó
Hay que ser muy hijo de **** o del servicio al cliente de @ClaroColombia para tener la desfachatez de decirle a u cliente que estará todo el día sin internet por una falla que se reporto hace una semana. Se aprovechan por que en el sector no hay más opciones
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🤡🙈
(@mejia14carlos) reportó
@ClaroTeAyuda últimamente su servicio de Internet es terrible