Estado del servicio de Claro en Neira, Caldas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Neira, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan E-mail.
- E-mail (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.
| City | Problem Type | Report Time |
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hace 15 días | |
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Internet | hace 2 meses |
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Internet | hace 3 meses |
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:
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boulevard plaza mzl (@mzlboulevardv3) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroColombia Que pasó con la red 4.5G de Claro que está perdida, no cojo ni una línea de señal. En éste preciso momento, aquí en Manizales.
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Elvis Kocho (@G0rd0Friki) reportó desde Manizales, CaldasQuiero interponer una queja formal por las continuas fallas en el servicio por parte de @ClaroTeAyuda Cada 8 días hay fallas, hacen un arreglo y ahora cada dos días hay fallas. No hacen el cambio del equipo con fallas!!! @sicsuper
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Ariadna (@Ariadnahalzate) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda Porque mi periodo de facturación es diferente al que me dijeron al venderme el plan
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Cyndi Montes (@cyndi_montes) reportó desde Manizales, Caldas@ONCECALDISMO Ja @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es lo peor.
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Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó desde Manizales, Caldas@santiagopinzong @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para tener muy en cuenta, el hecho de tener personas que respondan al cliente en una red social, con el único fin de dilatar el proceso, no es #TransformacionDigital , y mucho menos mandar a medios físicos al usuario para solucionar problemas.
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Genny Vargas Castillo (@CastillGenny) reportó desde Manizales, Caldas@hoffmanpacheco @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No te alcanzas a imaginar el tormento que sufro con Tigo Une
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Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó desde Manizales, CaldasQué pasaría con la señal de telefonía de @ClaroTeAyuda ? 🙄
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, Caldas@NubiaERojas @ClaroColombia Pues si de aquí al lunes no tengo la visita, canceló el servicio. Y por ahí derecho hago portabilidad de mi número de celular a cualquier operador que no sea @ClaroColombia Es la única que nos queda a los usuarios.
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Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda llevo 1 día sin servicio de internet y en servicio al cliente llevan diciéndome desde ayer que en 2 horas restablecen el servicio @ClaroColombia el peor operador del país
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Ariadna (@Ariadnahalzate) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda Nunca contestan las llamadas de servicio técnico de T.V. pésima Atención al Cliente
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, CaldasLo que no entiendo es porque @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no puede ofrecer soporte vía WhatsApp o cualquier otra app... señal telefónica no tengo, y ésta mañana subí al pueblo y me comuniqué por teléfono y no solo no solucionaron nada, sino que dañaron el decodificador bueno.
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, CaldasPor qué el servicio técnico en @ClaroColombia es siempre un hpta viacrucis. Por favor @ClaroTeAyuda llevo una semana intentando que me visite un técnico para que me repare el deco de tv. Ya lo intenté a través de la oficina en Aranzazu, vía telefónica... y nada. Por favor.
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SANDRA G (@TATAMANIZALES) reportó desde Manizales, CaldasHabrá otra palabra diferente a PÉSIMO para calificar el servicio de claro hogar en Manizales? @ClaroColombia
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MariaCe 🌸 (@villevertsz) reportó desde Manizales, CaldasHola señores @ClaroTeAyuda las llamadas desde mi teléfono celular no funcionan y necesito llamar pacientes!! He seguido las instrucciones y reiniciado el teléfono 4 veces y no he tenido solución!!
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Nestor David Zapata (@nestorDZ) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroColombia buenas noches, pueden informar por qué no hay señal de teléfono para el celular ?
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Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroColombia hasta cuándo con ese internet tan malo
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Magda Castaño Florez 💋💄 (@MagdaCF) reportó desde Manizales, CaldasSinceramente este servicio de @ClaroColombia todos los días esta de mal en peor. 😡
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Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó desde Manizales, Caldas@JULIANEBL @ClaroColombia Confirmo... 10 días llevo con ellos y 200 problemas aún sin solución.
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Rappert Mc (@RappertMc) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroColombia Jajaja dizque facilitar la comunicación, cuando ni buenos asesores tienen para resolver los problemas.
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Rappert Mc (@RappertMc) reportó desde Manizales, CaldasEl hp internet de @ClaroColombia no sirve ni para cargar una ****** historia en Instagram.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🌷Yarid🧚♀️ (@Yarid_MFC) reportó@ClaroTeAyuda Ey, les escribí y no recibí respuesta
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Andrómeda. (@Yu_Silvam) reportó@ClaroTeAyuda necesito ayuda
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Carlos Alberto Calderón Florian (@GEMINIS_6467) reportó@ClaroColombia señores el problema es en todo el municipio de Sevilla la conectividad es mala. Es una estafa 100 % de conectividad en toda Colombia @Ministerio_TIC @sicsuper
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Argenis Salas (@tsuargenissalas) reportó@ClaroTeAyuda Terrible atención al cliente no? Será xenofobia?
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Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó@Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Y trato de cambiarme de operador y @ClaroTeAyuda agenda y cancela visitas sin decir el porqué….. que ******
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Mafe (@mafer_cg04) reportó@ClaroColombia qué ****** de servicio con ustedes , se adquirió un nuevo dispositivo y no he podido activar la línea solamente porque ustedes me tienen la línea bloqueada de la cédula entonces me están pidiendo sim física cuando nunca me entregaron una sim física de ese número.
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𝙄𝘼𝙉 (@iancejotas) reportóYo no sé si es que me tiene que dar un infarto a mí para que así @ClaroTeAyuda me crea que el internet no sirve para nada y envíe un técnico a ver qué pasa. Me tienen mamado con su desconecte y conecte. No sirve ni el internet ni el servicio al cliente de ustedes.
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Valery (@MDRamos21) reportó@ClaroColombia @Ministerio_TIC No puedo responder esos datos porque el internet que tengo no funciona , no carga la página si quiera
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Javier Rojas (@JavierAdrianRoj) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper Regálame por favor el número del caso o del ticket
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Greg Knight (@VoxNoxUmbra) reportó@sicsuper Cuál es el proceso para poner una queja? Son insoportables esta gente de @ClaroColombia.