Estado del servicio de Claro en Neira, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace 46 minutos
Manizales	Internet	hace 15 horas
Manizales	Teléfono	hace 28 días
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	Teléfono	hace 2 meses
Manizales	Teléfono	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

• 
  Ana Carolina Cardona (@AnaCarolinaCarG) reportó hace 6 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda PD. ODIO SUS MENSAJES AUTOMATICOS... SE NOTA LA CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE.

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  Magda Castaño Florez 💋💄 (@MagdaCF) reportó hace 8 minutos desde Manizales, Caldas

  Señores de @ClaroColombia mil gracias por dejarme sin servicio de televisión e Internet un sábado lluvioso y sin nada que hacer. 😤

• 
  Victoria Suárez O (@toria_suarez) reportó hace 10 minutos desde Manizales, Caldas

  Que @ClaroColombia te envié un oficio por una reclamación y perder mas de 3 horas esperando y que no te resuelva nada, es como que un don que tienen. Quede peor de inconforme de lo que iba...

• 
  felipe taborda (@pipela12) reportó hace 11 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día he estado sin servicio de telefonía celular voz y datos, cual es su solución se presenta constantemente.

• 
  Gustavo Vinasco H (@gvinasco) reportó hace 18 minutos desde Manizales, Caldas

  @sicsuper tengo inconvenientes con @ClaroColombia además de su MAL servicio, llevo 20 llamadas de 40min porque tengo un problema con el internet de mi casa, me dejan en espera, me programan visita que nunca llega y llevo así 2 meses en este círculo AYUDA

• 
  Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 19 minutos desde Manizales, Caldas

  Hace 22 horas hice una consulta por DM a @ClaroTeAyuda. Por fin anoche a las 11 pm me respondieron cualquier burrada que se les ocurrió pero yo a esa hora no miro teléfono. A la 1 am me dejan otro mensaje que les califique el servicio. Así o más inútiles?

• 
  Daniel. (@turo92) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Caldas

  Yo sé que el internet móvil de @ClaroColombia es malo pero hoy ha estado perverso. Es increíble 😩😩😩

• 
  Escritoemas (@Jeronimo_M_S) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Caldas

  Que será la cosa con @ClaroColombia que ofrecen un pésimo servicio y lo "arreglan" para que quede peor

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  Magda Castaño Florez 💋💄 (@MagdaCF) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Caldas

  Sinceramente este servicio de @ClaroColombia todos los días esta de mal en peor. 😡

• 
  Tatiana Maria Marin (@tatimmaring) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Caldas

  Hace más de una hora sin señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Caldas

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se les volvió costumbre cobrar dos veces algo que ya se ha pagado, están volviendo a cobrar factura de un celular en el corporativo, cuántas veces se debe pagar una misma factura?. Gestión de clientes = MAL.

• 
  Zeudy Neyduth Contreras Soto (@zeudyneyduth1) reportó hace 41 minutos desde Manizales, Caldas

  Existe algo más malo que el internet de @ClaroColombia

• 
  Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 43 minutos desde Aranzazu, Caldas

  @Wairedhantte @ClaroTeAyuda No. Vivo solo, tengo 2 deco, utilizo solo un decodificador, quise que lo arreglaran y usando el método que usted dice, dañaron el bueno y no arreglaron el malo... está pago todo el mes de octubre

• 
  Tatiana Arenas Castellanos (@TACastellanos) reportó hace 45 minutos desde Manizales, Caldas

  El domingo escribí por este medio a @ClaroTeAyuda me contestan con la ridiculez “Te asesoraremos con todo el power”Martes y no recibo respuesta ni por este medio ni telefónicamente ¿Que definición tendrán por power y buen servicio al cliente? Porque brindan el más pésimo de todos

• 
  RICARDO BORRERO M. (@CAYENO) reportó hace 48 minutos desde Manizales, Caldas

  @WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia Demasiada falla, por estos días o será culpa de las tormentas ? Ahí tienen buena disculpa.

• 
  Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 48 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace unos días puse una queja en uno de sus canales porque hay una cuenta móvil prepago que está registrada con mi número de cédula. Solicité hicieran la desvinculación y hasta el momento no he tenido ninguna respuesta

• 
  Juan Diego (@JDDL9708) reportó hace 49 minutos desde Manizales, Caldas

  Que tortura el servicio de @ClaroColombia son el peor proveedor de internet que existe.

• 
  Ricardo Mesa (@ricardomesag) reportó hace 52 minutos desde Manizales, Caldas

  No hay servicio al cliente mas malo q el de @Tigo_Colombia. Llevo esperando dos meses q hagan una instalación solicitada, agendan la visita y nunca llegan. Tengo dos No. de radicado de las solicitudes y sirven absolutamente para nada. Tocará darle la oportunidad a @ClaroColombia

• 
  Daniel F. Cano Mejia (@danielcano) reportó hace 52 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia que pasa con el servicio de voz en Manizales? Llevamos todo el día sin el servicio!!

• 
  Cyndi Montes (@cyndi_montes) reportó hace 53 minutos desde Manizales, Caldas

  @ONCECALDISMO Ja @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es lo peor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juan (@Yonosoyraro) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Necesito un canal donde radicar un pqr por publicidad engañosa ya que se me ofreció un precio en el plan y lo cobrado es distinto. Necesito radicar junto con los soportes

• 
  BR (@TiziRQ) reportó hace 6 minutos

  Alguien sabe si sucedió algo con las líneas en Dagua en el Valle? No logro comunicarme con Johan y su mamá @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Ayuda!

• 
  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Solo pedimos que no quiten la señal

• 
  Jenn 🪼 (@Jennzalf) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia No tengo servicio hogar desde el 14 de julio, vienen hacen visitas técnicas, se van y no solucionan. Hoy particularmente el señor que hizo la visita cuando me di la vuelta para recibir una llamada, dejo tirado todo y se fue sin despedirse, pensé que me había robado.

• 
  marce II 🇨🇴 (@privetmarce) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia sin señal en el corregimiento de Dagua

• 
  Dixon Cardona (@DixonAndres) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda se entiende que por la calamidad hayan fallas en el servicio, pero no se justifica que hoy miércoles sigan esas fallas en Manizales. Tanto en hogar como en movil. @sicsuper

• 
  Daniel Carrero (@DanielC23331145) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo un mes intentando hablar con un asesor para cancelar el plan y nada, ya estoy 😡😡😡, necesito hablar con el asesor para cancelar

• 
  Josh londory (@joshlondory) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Claro es lo peor que puede existir una semana fallando el Internet el día de hoy no hay servicio de televisión ni Internet y que solo tienen agenda para el viernes 4 días sin poder trabajar quien responde en ese caso aparte cobrarán como si el servicio se hubiese prestado bien

• 
  ٨ـﮩﮩـ♡ـﮩﮩـ٨ (@DannaBaltazar_) reportó hace 22 minutos

  @OrjuelaBaquero @nikolasr92 @ClaroColombia Hola podrías ayudarme? No sé nada de mi abuela y ella vive en quimbaya

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Buenos días, estamos totalmente sin servicio hogar