Estado del servicio de Claro en Neira, Caldas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Neira, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Manizales
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Internet | hace 12 días |
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Manizales
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Teléfono | hace 25 días |
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Manizales
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Teléfono | hace 1 mes |
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Manizales
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Internet | hace 2 meses |
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Manizales
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hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:
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Angela Zuluaga 🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó desde Manizales, Caldas¿Con quien se hablara para que @ClaroTeAyuda le responda a uno? Ni por la línea de servicio al cliente, ni por WhatsApp ni por aquí.
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#SOSCOLOMBIA (@daviddiazq) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda Yo escribo a ese mensaje privado pero nunca se obtiene respuesta, quedamos en lo mismo, @CRCteresponde solicito a @ClaroColombia poner mi imei en la lista de positivos y pedirme los documentos necesarios para demostrar que el imei me pertenece, hasta ahora no han hecho nada
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Juan Sebastian Benavides (@Benavidesphoto) reportó desde Manizales, CaldasQue descaro @ClaroColombia aún llamándome a cobrar un servicio que no tengo hace más de 3 meses, es mas ni router tengo QUE QUIEREN COBRAR??
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Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda 3 ves que buscan soluciones y nada hasta me tocó pagar repetidores de claro que no sirve pa nada está es peor
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JJ (@juanjojo96) reportó desde Manizales, CaldasEl peor internet de la vida es el de @ClaroColombia me servía más las 30 megas que las "50" que tengo ahora.
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Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace unos días puse una queja en uno de sus canales porque hay una cuenta móvil prepago que está registrada con mi número de cédula. Solicité hicieran la desvinculación y hasta el momento no he tenido ninguna respuesta
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Escritoemas (@Jeronimo_M_S) reportó desde Manizales, CaldasQue será la cosa con @ClaroColombia que ofrecen un pésimo servicio y lo "arreglan" para que quede peor
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Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó desde Manizales, Caldas@Alex13010504 @ClaroColombia @Tigo_Colombia En internet me va bien pero lo que es señal de tv re mal no da señal
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Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó desde Manizales, CaldasEstamos esperando sms y llamadas que suelen hacer los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cobrando nuevamente el equipo. La intención de este hilo, es demostrar que esta empresa de manera sistemática y deliberada, cobra dos, tres y las veces que ellos consideren. Continúa...
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felipe taborda (@pipela12) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día he estado sin servicio de telefonía celular voz y datos, cual es su solución se presenta constantemente.
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Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda 8 DÍAS sin servicio de internet y @ClaroColombia no da ninguna solución. El pero operador de este país
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, CaldasPor qué el servicio técnico en @ClaroColombia es siempre un hpta viacrucis. Por favor @ClaroTeAyuda llevo una semana intentando que me visite un técnico para que me repare el deco de tv. Ya lo intenté a través de la oficina en Aranzazu, vía telefónica... y nada. Por favor.
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Victoria Suárez O (@toria_suarez) reportó desde Manizales, CaldasQue @ClaroColombia te envié un oficio por una reclamación y perder mas de 3 horas esperando y que no te resuelva nada, es como que un don que tienen. Quede peor de inconforme de lo que iba...
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Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó desde Manizales, CaldasA los de @ClaroTeAyuda les gusta es que uno los boletié por el TL; uno les escribe por DM y lo dejan esperando la respuesta.
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John Nelson Giraldo O. (@jnogiraldo) reportó desde Manizales, CaldasOigan re malparidos de @ClaroColombia pago una factura de más de $200.000 y no tengo señal ni internet, qué es esta basura de servicio!
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Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó desde Manizales, CaldasEl servicio al cliente de @ClaroColombia móvil es pésimo marco todas las opciones y al final me cuelgan! Que debe hacer uno para que lo atiendan ? 🤯🤬
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Ana Carolina Cardona (@AnaCarolinaCarG) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda PD. ODIO SUS MENSAJES AUTOMATICOS... SE NOTA LA CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE.
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Tatiana Arenas Castellanos (@TACastellanos) reportó desde Manizales, CaldasEl domingo escribí por este medio a @ClaroTeAyuda me contestan con la ridiculez “Te asesoraremos con todo el power”Martes y no recibo respuesta ni por este medio ni telefónicamente ¿Que definición tendrán por power y buen servicio al cliente? Porque brindan el más pésimo de todos
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Julián Duque Rojas (@JulianDuque01) reportó desde Manizales, Caldas@SLopezx2 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En físico tampoco, se demoraron mas de 20 días para resolver una situación con un celular que salió malo de fábrica
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Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó desde Manizales, CaldasOtra vez sin servicio de llamadas ni datos de @ClaroColombia pero la factura la cobran completica @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Humberto Parra Pinto (@HparraP) reportóSres. @ClaroColombia @ClaroColombia, ayer vinieron a mi residencia a instalar fibra óptica. Me dejaron el trabajo botado: daños por causa del mal trabajo, trabajadores sin experiencia. Estoy ahora sin internet, TV ni telefonía; necesito una respuesta rápida por parte de ustedes.
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Jonathan Sibley (@Jonath_Sibley) reportó@ClaroColombia hice una recarga de un paquete y no se me activa pero si me debitaron la plata…. Que pasa? Que ****** de servicio pago por algo que no me han activado
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Richard (@RichardRFM) reportó@mantansapo @ClaroColombia @Ministerio_TIC El colmo! Un total atraco y abuso! Ya van dos días sin servicio de televisión e internet, la semana pasada fueron tres días, el único libreto que tienen cuando se llama es que es falla masiva! pero eso si, la factura llega completa y puntual! Esa si nunca falla 🤬
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Juan Travesías 📸🏍🇨🇴 (@JuanTravesias) reportó¿Qué le pasa a @ClaroTeAyuda con la señal en #Monteria?
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Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó@ClaroColombia @sicsuper Puros robots en todos los canales y no hay opciones de cancelar. Todo para seguir cobrando sin el interés de los usuarios de continuar. QUIERO CANCELAR MI SERVICIO
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DJ Jhon (@djjhondiaz) reportóOtra vez fallando @ClaroTeAyuda pésimo servicio en plena transmisión de Mundial y son patrocinador de la @FCFSeleccionCol
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🈯 (@TeamoCali22) reportó@ClaroTeAyuda les acabo de dejar un mensaje privado con un caso urgente. Compré unas boletas y combos de cine por la app, me cobraron todo pero no me generaron los QR de la comida. Anteriormente no había tenido este problema. ¡Agradezco su pronta revisión!
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Alvaro (@alitos25) reportóQue porquería de servicio de @ClaroTeAyuda no tengo servicio de wifi llama uno y se cae la llamada y lo manda a WhatsApp dónde tampoco responden
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🦖 (@AndresColo_) reportó@ClaroColombia van más de 20 días sin servicios, y ustedes no ofrecen soporte de ningún tipo.
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David Camargo (@Kadaric93) reportó@nataliablanco87 @ClaroColombia Ayer y hoy igual de mala la señal, pero la factura si llega puntual.