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Claro

Estado del servicio de Claro en Neira, Caldas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Neira, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

CityProblem TypeReport Time
Manizales Internet hace 9 días
Manizales Internet hace 10 días
Manizales Teléfono hace 1 mes
Manizales Internet hace 2 meses
Manizales Teléfono hace 2 meses
Manizales Teléfono hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

  • AngelaZuluagaT
    Angela Zuluaga  🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroColombia llama todos los días a ofrecer sus planes para hogar, dejan volantes todos los días en las casas, envían sms. WhatsApp y correos electrónicos. Ahhh pero quiera uno cancelar el plan y no encuentra con quien hablar ni quien responda nada. @ClaroTeAyuda

  • Pilycarmona
    Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroTeAyuda llevo 1 día sin servicio de internet y en servicio al cliente llevan diciéndome desde ayer que en 2 horas restablecen el servicio @ClaroColombia el peor operador del país

  • AngelaZuluagaT
    Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó desde Manizales, Caldas

    A los de @ClaroTeAyuda les gusta es que uno los boletié por el TL; uno les escribe por DM y lo dejan esperando la respuesta.

  • mzlboulevardv3
    boulevard plaza mzl (@mzlboulevardv3) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroColombia Que pasó con la red 4.5G de Claro que está perdida, no cojo ni una línea de señal. En éste preciso momento, aquí en Manizales.

  • MagdaCF
    Magda Castaño Florez 💋💄 (@MagdaCF) reportó desde Manizales, Caldas

    Señores de @ClaroColombia mil gracias por dejarme sin servicio de televisión e Internet un sábado lluvioso y sin nada que hacer. 😤

  • RappertMc
    Rappert Mc (@RappertMc) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroColombia Jajaja dizque facilitar la comunicación, cuando ni buenos asesores tienen para resolver los problemas.

  • villevertsz
    MariaCe 🌸 (@villevertsz) reportó desde Manizales, Caldas

    Hola señores @ClaroTeAyuda las llamadas desde mi teléfono celular no funcionan y necesito llamar pacientes!! He seguido las instrucciones y reiniciado el teléfono 4 veces y no he tenido solución!!

  • Vanemuga
    Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroColombia necesito una solución URGENTE

  • juanpa_020787
    Juan Pablo Biaq (@juanpa_020787) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroColombia UDes con ese servicio nos tienen abudineados.

  • martining23
    Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroColombia será que nos descontarán estos días de pésima señal y de datos en la ciudad de manizales y no soy el único, y eso que antes de la fecha de pago mandan mil mensajes, quien nos ayuda o tocará pasarnos de red, quien me recomienda algún operador

  • JandresGuevara
    Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó desde Manizales, Caldas

    Otra vez sin servicio de llamadas ni datos de @ClaroColombia pero la factura la cobran completica @sicsuper

  • yeniferduque123
    Yenifer Duque Franco (@yeniferduque123) reportó desde Manizales, Caldas

    Por qué @ClaroColombia desactiva líneas cuando se trata de hacer cambio de operador,no es justo cuando ya se lleva años con ese número, @sicsuper favor monitorear las operaciones de éstos operadores @ClaroTeAyuda

  • LauraM_Arce
    Laura Manuela Arce C (@LauraM_Arce) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroTeAyuda cancelaron la cita para arreglar el fallo en TV e internet, para cuando reprogramar?

  • jnogiraldo
    John Nelson Giraldo O. (@jnogiraldo) reportó desde Manizales, Caldas

    Oigan re malparidos de @ClaroColombia pago una factura de más de $200.000 y no tengo señal ni internet, que esta basura de servicio!

  • JDDL9708
    Juan Diego (@JDDL9708) reportó desde Manizales, Caldas

    Que tortura el servicio de @ClaroColombia son el peor proveedor de internet que existe.

  • carolina_gc
    Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó desde Manizales, Caldas

    Que hacemos pues con @ClaroColombia qué sigue cobrando la factura con los pagos al día??? Ayuda @sicsuper

  • daviddiazq
    #SOSCOLOMBIA (@daviddiazq) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroTeAyuda Yo escribo a ese mensaje privado pero nunca se obtiene respuesta, quedamos en lo mismo, @CRCteresponde solicito a @ClaroColombia poner mi imei en la lista de positivos y pedirme los documentos necesarios para demostrar que el imei me pertenece, hasta ahora no han hecho nada

  • hecvasquez
    Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó desde Manizales, Caldas

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se les volvió costumbre cobrar dos veces algo que ya se ha pagado, están volviendo a cobrar factura de un celular en el corporativo, cuántas veces se debe pagar una misma factura?. Gestión de clientes = MAL.

  • pablo_ramirez12
    Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroTeAyuda 3 ves que buscan soluciones y nada hasta me tocó pagar repetidores de claro que no sirve pa nada está es peor

  • rulinck
    Raúl Andrés Giraldo (@rulinck) reportó desde Manizales, Caldas

    @ClaroColombia será que su técnico era haciendo fila para ponerse la vacuna ? Porque a mi casa no vino a prestarme el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LauraReyesTW
    Laura Reyes Tobar (@LauraReyesTW) reportó

    Quiero hacer público lo que me está pasando con @ClaroColombia Solicité la cancelación del servicio y, aun así, siguieron generándome facturas como si el servicio continuara activo.

  • DuvanMartinezO
    DuvánMartinez (@DuvanMartinezO) reportó

    @MariaIsaHC @ClaroColombia Confirmo , es la peor CAGA DEL PAÍS. Más malos que el SIDA. También cometí ese error. Todos los días se va el **** servicio de ******

  • VaneLalito
    (っ◔◡◔)っ ♥ La Inge ♥ (@VaneLalito) reportó

    Cometí el error de contestar un número desconocido aparentemente de @ClaroColombia … me han llegado 5 llamadas en menos de dos horas de operadores Claro. Hasta cuando tenemos que aguantar estas llamadas spam ? @sicsuper ?

  • n_lemus
    LEMUS (@n_lemus) reportó

    @Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia No sean injustos no solamente es claro también es Wom Movistar, Tigo pero lo peor No es ellos los peores son números que te marcan y automáticamente se cuelgan y tú devuelves la llamada y nadie te contesta eso me tiene mamada

  • ayana150
    ayana💪🏻🥄🍳🇨🇴💪🏻 (@ayana150) reportó

    @ClaroColombia No no están trabajando en nada!!!!! Son unos inútiles de ******!!!!! Me tienen con ese **** cuento que mañana y mañana y mañana. Me llaman anoche para decir que vienen hoy a primera hora y ahora que no hicieron la cancelación entonces que me espere hasta el lunes?? Hps !!!!!!

  • MontanaCielo
    Sol ☀ (@MontanaCielo) reportó

    @Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia Lo peor es que ahora usan abusivamente números de otra personas para que true caller los identifique con un nombre y no como spam. Uno devuwlve la llamada y pregunta, y resulta que ellos nunca llamaron. Fue el operador que uso el número

  • archiveslucifer
    lucibell 🇨🇴 (@archiveslucifer) reportó

    Llevo más de una semana queriendo cancelar el servicio de @ClaroColombia y todo el tiempo ponen trabas, que no se puede, me cuelgan la llamada, me dicen que no tengo serivicio asociado xd

  • EstebanMartinex
    Esteban Martinex (@EstebanMartinex) reportó

    @ClaroColombia Me comunique con la linea de Whatsaap Claro y la solucion que me dio el asesor Abigail Lopez fue que tuviera paciencia y que comprar una sim prepago...

  • MILLER_1912
    MILLER GONZÁLEZ PIÑEROS 🇦🇷🇦🇷🇦🇷 (@MILLER_1912) reportó

    Gente... Hagan lo que sea pero jamás contraten un servicio de internet y televisión con @ClaroColombia. Son la peor empresa que existe. Ojalá la @sicsuper revise todos los abusos que comete esa empresa.

  • JOHANNITATT20
    Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó

    El servicio al cliente de @ClaroTeAyuda es como bien malo por no decir perverso. Dicen que el tramite es solo por la línea telefónica y por ese medio no dan solución alguna. Pero eso sí para cobrar son los mas de puntuales y queridos.