Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Neira, Departamento de Caldas 01/26/2026 00:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

  • tatimmaring Tatiana Maria Marin (@tatimmaring) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Hace más de una hora sin señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • rulinck Raúl Andrés Giraldo (@rulinck) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia Será que su técnico está haciendo fila para ponerse la vacuna ? Porque a mi casa no vino a solucionarme el problema.

  • JulianDuque01 Julián Duque Rojas (@JulianDuque01) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @SLopezx2 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En físico tampoco, se demoraron mas de 20 días para resolver una situación con un celular que salió malo de fábrica

  • hecvasquez Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda Gracias, nuevamente NO solucionaron el problema y como en otras ocasiones, me enviaron a un link para "solucionar el problema". Les recuerdo que nosotros pagamos un servicio, la solicitud de soporte no es UN FAVOR que ustedes nos estén haciendo.

  • villevertsz MariaCe 🌸 (@villevertsz) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Hola señores @ClaroTeAyuda las llamadas desde mi teléfono celular no funcionan y necesito llamar pacientes!! He seguido las instrucciones y reiniciado el teléfono 4 veces y no he tenido solución!!

  • danielcano Daniel F. Cano Mejia (@danielcano) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia que pasa con el servicio de voz en Manizales? Llevamos todo el día sin el servicio!!

  • toria_suarez Victoria Suárez O (@toria_suarez) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Que @ClaroColombia te envié un oficio por una reclamación y perder mas de 3 horas esperando y que no te resuelva nada, es como que un don que tienen. Quede peor de inconforme de lo que iba...

  • vanesanchez89 Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @puentesfabi @ClaroTeAyuda En una casa de 4 personas que tienen @ClaroTeAyuda tampoco funciona el servicio. El daño es generalizado entonces.

  • ricardomesag Ricardo Mesa (@ricardomesag) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    No hay servicio al cliente mas malo q el de @Tigo_Colombia. Llevo esperando dos meses q hagan una instalación solicitada, agendan la visita y nunca llegan. Tengo dos No. de radicado de las solicitudes y sirven absolutamente para nada. Tocará darle la oportunidad a @ClaroColombia

  • JandresGuevara Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Llevo más de una hora sin señal de claro, que es lo que está pasando?? @ClaroColombia

  • vanesanchez89 Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ninjitametal @Tigo_Colombia @ClaroColombia No me pasó a Claro porque es peor. Pero lamento decir que nadie debería contratar con UNE son pésimos. Honestamente es el peor servicio que alguien pueda tener. NO CONTRATEN EL INTERNET DEL HOGAR CON ELLOS. NO LO HAGAN.

  • rulinck Raúl Andrés Giraldo (@rulinck) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia será que su técnico era haciendo fila para ponerse la vacuna ? Porque a mi casa no vino a prestarme el servicio.

  • puentesfabi Fabián É. #QuedateEnCasa (@puentesfabi) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    No @ClaroTeAyuda : El problema no es mi SIM ni mi equipo. Es que tienen una caída del servicio. No busquen por otros lados justificar la falla!

  • StarComu Star Online (@StarComu) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @JuanDavidCard17 @ClaroColombia @AguadasCaldas Los operadores no son especialistas en grandes capacidades, su negocio son los servicios,para una buena velocidad debe haber buena infraestructura d conexión y en los municipios es precaria,no se ha aprovechado las cabeceras municipales donde están los nodos

  • carolina_gc Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Que hacemos pues con @ClaroColombia qué sigue cobrando la factura con los pagos al día??? Ayuda @sicsuper

  • AngelaZuluagaT Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Qué pasaría con la señal de telefonía de @ClaroTeAyuda ? 🙄

  • pipela12 felipe taborda (@pipela12) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día he estado sin servicio de telefonía celular voz y datos, cual es su solución se presenta constantemente.

  • TACastellanos Tatiana Arenas Castellanos (@TACastellanos) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    El domingo escribí por este medio a @ClaroTeAyuda me contestan con la ridiculez “Te asesoraremos con todo el power”Martes y no recibo respuesta ni por este medio ni telefónicamente ¿Que definición tendrán por power y buen servicio al cliente? Porque brindan el más pésimo de todos

  • JDDL9708 Juan Diego (@JDDL9708) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Que tortura el servicio de @ClaroColombia son el peor proveedor de internet que existe.

  • juanjojo96 JJ (@juanjojo96) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    El peor internet de la vida es el de @ClaroColombia me servía más las 30 megas que las "50" que tengo ahora.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • milunamar5 Milena Hidalgo (@milunamar5) reportó

    @ClaroTeAyuda Esto es insostenible, cómo es posible que haya tanta intermitencia, no navegó con las megas que estoy pagando, pago un servicio para trabajar y no lo puedo usar por qué no es posible que la señal soporte las videollamadas, ya agote todos los recursos...

  • Violeta_ConUnaT Violeta_ConUnaT (@Violeta_ConUnaT) reportó

    @ClaroColombia SIGO CON INTERNET INTERMITENTE!!!!

  • alejoosorio008 Alejandro Osorio Muñoz (@alejoosorio008) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper deseo denunciar a claro por robo y ni soporte tecnico

  • mafeillidgeb Mafe Illidge Becerra (@mafeillidgeb) reportó

    @ClaroColombia el servicio está presentando problemas?

  • annacakc10 😊😊😊💙 (@annacakc10) reportó

    @epuertabedo95 @ClaroColombia No es solo allá, en Ibagué no hay señal de @ClaroColombia hace más de una 1 hora que pasa ?

  • kikesuarez23 Jorge Suarez (@kikesuarez23) reportó

    @ClaroColombia ahora tienen una nueva técnica para evitar que cancele el servicio. Cuando el asesor de cancelación atiende la solicitud y ve que ya no me puede retener termina la llamada. Lo he intentado 5 veces y no lo consigo. @BluRadioCo @CaracolRadio He grabado las llamadas

  • alejoosorio008 Alejandro Osorio Muñoz (@alejoosorio008) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia quiero denunciar a esta empresa por mal servicio

  • chrisvm23 Christian Vásquez (@chrisvm23) reportó

    Oíste Claro @ClaroColombia ¿con qué derecho me cambias el plan de internet y me sumas Televisión y Telefonía, sin mi autorización? Esos call centers se ponen a hacer marcadas sucias para cumplir con sus metas y sólo joden al usuario. Mamado de uds.

  • P4nd4L0v3 𝐒𝐢𝐧𝐨𝐯𝐚𝐜, 𝐒𝕏𝐧𝐝𝐫𝕏 (@P4nd4L0v3) reportó

    De verdad que verdadero fastidio la acosadera de @MovistarCo y @ClaroTeAyuda @ClaroColombia con tanta llamadera todos los días. Malparidos 🤬🤬🤬 Tuve que bloquear las llamadas de números desconocidos. *****🖕🏻

  • epuertabedo95 Emanuel Puerta (@epuertabedo95) reportó

    @ClaroColombia hola para reportar que los usuarios de Claro, en el Centro Poblado de La Tablaza, del municipio de la Estrella, Antioquia tenemos muy mala señal, los datos y llamadas son Intermitentes