Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Neira, Departamento de Caldas 03/20/2026 04:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

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City Problem Type Report Time
ColombiaManizales Internet
ColombiaManizales Internet
ColombiaManizales Internet
ColombiaManizales Televisíon
ColombiaManizales Teléfono
ColombiaManizales Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

  • nestorDZ Nestor David Zapata (@nestorDZ) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia buenas noches, pueden informar por qué no hay señal de teléfono para el celular ?

  • AngelaZuluagaT Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Hace 22 horas hice una consulta por DM a @ClaroTeAyuda. Por fin anoche a las 11 pm me respondieron cualquier burrada que se les ocurrió pero yo a esa hora no miro teléfono. A la 1 am me dejan otro mensaje que les califique el servicio. Así o más inútiles?

  • Pilycarmona Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda llevo 1 día sin servicio de internet y en servicio al cliente llevan diciéndome desde ayer que en 2 horas restablecen el servicio @ClaroColombia el peor operador del país

  • cyndi_montes Cyndi Montes (@cyndi_montes) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ONCECALDISMO Ja @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es lo peor.

  • andresmarinji87 andres felipe marin (@andresmarinji87) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @Vanemuga @ClaroColombia yo llevo 4 meses reportando que el fijo no funciona.

  • Pilycarmona Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda llevo 8 días si servicio de internet y por la pandemia mi trabajo se hace desde casa y por lo tanto no he podido trabajar y van a echarme de mi trabajo. Uds son culpables si eso pasa. Exijo una solución. Inmediata @ClaroColombia

  • puentesfabi Fabián É. #QuedateEnCasa (@puentesfabi) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda sin señal de celular en #Manizales Alguna información??

  • Pilycarmona Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia llevo 3 horas tratando de conseguir soporte técnico y nadie contesta. Que pésimo servicio

  • LauraM_Arce Laura Manuela Arce C (@LauraM_Arce) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda cancelaron la cita para arreglar el fallo en TV e internet, para cuando reprogramar?

  • gvinasco Gustavo Vinasco H (@gvinasco) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @sicsuper tengo inconvenientes con @ClaroColombia además de su MAL servicio, llevo 20 llamadas de 40min porque tengo un problema con el internet de mi casa, me dejan en espera, me programan visita que nunca llega y llevo así 2 meses en este círculo AYUDA

  • G0rd0Friki Elvis Kocho (@G0rd0Friki) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Quiero interponer una queja formal por las continuas fallas en el servicio por parte de @ClaroTeAyuda Cada 8 días hay fallas, hacen un arreglo y ahora cada dos días hay fallas. No hacen el cambio del equipo con fallas!!! @sicsuper

  • villevertsz MariaCe 🌸 (@villevertsz) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Hola señores @ClaroTeAyuda las llamadas desde mi teléfono celular no funcionan y necesito llamar pacientes!! He seguido las instrucciones y reiniciado el teléfono 4 veces y no he tenido solución!!

  • Vanemuga Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Literalmente @ClaroColombia ustedes son la peor empresa de telefonía en el país.

  • natydiazj Natalia Diaz J (@natydiazj) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Increíble el servicio de @ClaroColombia cobros por servicios no realizados (comprueban en línea que no es mi correo ni tengo instalado la aplicación de claro video) 1 hora y media, 2 asesores, 2 colgadas, 0 respuestas... seguro esperan que pague 😬😤😤😤

  • Pilycarmona Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de internet y nadie me da razón de nada. Reiteró el pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Vanemuga Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia necesito una solución URGENTE

  • Vanemuga Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    El servicio al cliente de ustedes es pésimo, llevo desde el 26 solicitando un servicio, hoy 4 llamadas se han cortado @ClaroColombia

  • Pilycarmona Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda 8 DÍAS sin servicio de internet y @ClaroColombia no da ninguna solución. El pero operador de este país

  • TATAMANIZALES SANDRA G (@TATAMANIZALES) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Habrá otra palabra diferente a PÉSIMO para calificar el servicio de claro hogar en Manizales? @ClaroColombia

  • ivan3veces_ IvanF (@ivan3veces_) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Como pretenden que pague mi factura si su página no sirve @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LanaRiG Laura Ricaurte (@LanaRiG) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda tengo el internet dañado nuevamente …. Las líneas telefónicas no sirven

  • PinillaLeonardo Leonardo Pinilla (@PinillaLeonardo) reportó

    @ClaroColombia DEFINITIVAMENTE MUCHA PUBLICIDAD, PARA TENER TAN PÉSIMO SERVICIO Y PÉSIMA ATENCIÓN AL USUARIO

  • Dani_Castr0 Daniela Castro (@Dani_Castr0) reportó

    Necesito ayuda debido a que tengo 8 días sin servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y esta gente cuelga las llamadas, cancela citas sin razón, incumplen las citas de servicio técnico agendadas y dicen que me contactan al interno de mentiras @sicsuper estoy desesperada

  • S_ERGIO_S Sergio Suarez (@S_ERGIO_S) reportó

    @ClaroTeAyuda desde el 9 de marzo les reporté un problema, y a la fecha no han solucionado nada, los usuarios no molestan porque sí. Tienen un grave problema de atención al cliente. Cosas como esta aburren del operador, por eso es mejor cambiar.

  • salitama Salita Vasquez (@salitama) reportó

    Si van a contrar HBO Max no lo hagan a través de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es lo peor, no dan soporte, se cae más que Petro en las encuestas, y cancelar el servicio es una acertijo insuperable, es más facil conseguir la sangre de una prostituta virgen 😳

  • alrola alvaro rodriguez (@alrola) reportó

    @ClaroTeAyuda @Delaprole_ Claro vídeo ya lleva más de una semana ,sin funcionar y no dan ninguna razón o aviso de algún daño grave La factura si llega completa por el un servicio no prestado

  • aplx_diana Diana ❤️ (@aplx_diana) reportó

    @ClafoCR @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Fuaaa, date de baja

  • escobarely182 Eliana Escobar (@escobarely182) reportó

    Señores @ClaroColombia me ofrecen un plan gratuito por dos meses. Luego del primer mes suspenden la línea por mora y me dicen que debí radicar una PQR para que cumplan con lo que me ofrecieron @sicsuper. ¿Cuánto tardarán en responder a mi petición?

  • 500Briian Leonardo Talero (@500Briian) reportó

    Definitivamente el servicio de @ClaroColombia es la peor y ni hablar de su servicio al cliente, sus asesores lo peor!

  • paularm03 Paula Ramos Morales 💡 (@paularm03) reportó

    @ClaroColombia Pésimo servicio! Ninguna solución antes un daño recurrente