¿Claro está fallando o caído? in Neira, Caldas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Manizales
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Internet | hace 2 meses |
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Manizales
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Internet | hace 2 meses |
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Manizales
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Internet | hace 2 meses |
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Manizales
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Televisíon | hace 5 meses |
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Manizales
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Teléfono | hace 5 meses |
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Manizales
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Teléfono | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:
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Juan Diego (@JDDL9708) reportó desde Manizales, CaldasQue tortura el servicio de @ClaroColombia son el peor proveedor de internet que existe.
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Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó desde Manizales, CaldasQue hacemos pues con @ClaroColombia qué sigue cobrando la factura con los pagos al día??? Ayuda @sicsuper
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Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroColombia hasta cuándo con ese internet tan malo
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Victoria Suárez O (@toria_suarez) reportó desde Manizales, CaldasQue @ClaroColombia te envié un oficio por una reclamación y perder mas de 3 horas esperando y que no te resuelva nada, es como que un don que tienen. Quede peor de inconforme de lo que iba...
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Ricardo Mesa (@ricardomesag) reportó desde Manizales, CaldasNo hay servicio al cliente mas malo q el de @Tigo_Colombia. Llevo esperando dos meses q hagan una instalación solicitada, agendan la visita y nunca llegan. Tengo dos No. de radicado de las solicitudes y sirven absolutamente para nada. Tocará darle la oportunidad a @ClaroColombia
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Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó desde Manizales, CaldasQué pasaría con la señal de telefonía de @ClaroTeAyuda ? 🙄
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Raúl Andrés Giraldo (@rulinck) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroColombia Será que su técnico está haciendo fila para ponerse la vacuna ? Porque a mi casa no vino a solucionarme el problema.
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Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda 3 ves que buscan soluciones y nada hasta me tocó pagar repetidores de claro que no sirve pa nada está es peor
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Star Online (@StarComu) reportó desde Manizales, Caldas@JuanDavidCard17 @ClaroColombia @AguadasCaldas Los operadores no son especialistas en grandes capacidades, su negocio son los servicios,para una buena velocidad debe haber buena infraestructura d conexión y en los municipios es precaria,no se ha aprovechado las cabeceras municipales donde están los nodos
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Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda Gracias, nuevamente NO solucionaron el problema y como en otras ocasiones, me enviaron a un link para "solucionar el problema". Les recuerdo que nosotros pagamos un servicio, la solicitud de soporte no es UN FAVOR que ustedes nos estén haciendo.
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Julián Duque Rojas (@JulianDuque01) reportó desde Manizales, Caldas@SLopezx2 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En físico tampoco, se demoraron mas de 20 días para resolver una situación con un celular que salió malo de fábrica
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Daniel F. Cano Mejia (@danielcano) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroColombia que pasa con el servicio de voz en Manizales? Llevamos todo el día sin el servicio!!
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Tatiana Arenas Castellanos (@TACastellanos) reportó desde Manizales, CaldasEl domingo escribí por este medio a @ClaroTeAyuda me contestan con la ridiculez “Te asesoraremos con todo el power”Martes y no recibo respuesta ni por este medio ni telefónicamente ¿Que definición tendrán por power y buen servicio al cliente? Porque brindan el más pésimo de todos
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felipe taborda (@pipela12) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día he estado sin servicio de telefonía celular voz y datos, cual es su solución se presenta constantemente.
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Genny Vargas Castillo (@CastillGenny) reportó desde Manizales, Caldas@sirenita7 @beatrizriosc58 @ClaroColombia Tigo Une es peor!!!
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Genny Vargas Castillo (@CastillGenny) reportó desde Manizales, Caldas@hoffmanpacheco @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No te alcanzas a imaginar el tormento que sufro con Tigo Une
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Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó desde Manizales, CaldasLlevo más de una hora sin señal de claro, que es lo que está pasando?? @ClaroColombia
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Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó desde Manizales, Caldas@ninjitametal @Tigo_Colombia @ClaroColombia No me pasó a Claro porque es peor. Pero lamento decir que nadie debería contratar con UNE son pésimos. Honestamente es el peor servicio que alguien pueda tener. NO CONTRATEN EL INTERNET DEL HOGAR CON ELLOS. NO LO HAGAN.
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JJ (@juanjojo96) reportó desde Manizales, CaldasEl peor internet de la vida es el de @ClaroColombia me servía más las 30 megas que las "50" que tengo ahora.
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Raúl Andrés Giraldo (@rulinck) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroColombia será que su técnico era haciendo fila para ponerse la vacuna ? Porque a mi casa no vino a prestarme el servicio.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alvaro R (@amrbquilla) reportóY luego de 4 horas en conseguir que me atendieran y esperar solución, la solución es : “le enviaremos un técnico” El cual enviarán en 3 o 4 días si estoy de buenas. Y toda mi logística de trabajo y estudio de hijos es remoto. Ombe no sean #paridos @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Abogato (@cristianocho) reportóPago @ClaroTeAyuda para ver @caracoltv menos mal ya cancelé esa vaina, es mejor la @tdt
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¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó@DonGatoLoL @womcolombia Los temas de la señal donde no tienen redes propias dependen del operador bajo el roaming, cuando uno tiene conocimiento en este tema lo sabe muy bien, y en estos días la q a caído mucho es la red de @ClaroColombia y desde luego afecta a servicios roaming,
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Leonardo Aznate (@AznateLeonardo) reportó@ClaroColombia no sé qué pasó, llevó dos semanas con un pésimo servicio de los datos de mi celular, y mi factura llega igual. En busca de otro operarador.
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Ruth Lemus (@RuthLemus) reportó@ClaroTeAyuda Urgente necesito ayuda con mi wifi.
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MiClaro_CL (@miclaro_cl) reportó@OSVALDOCASTILLA @ClaroTeAyuda Osvaldo buen día, comprendemos lo que nos indicas y queremos ayudarte, por favor indícanos por mensaje interno los datos asociados al titular del servicio para solicitar asistencia técnica pronta.
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Jorge Romero (@JorgeRo17320794) reportó@Mafelaveneca3 @ClaroTeAyuda Hola, tengo @ETB y no he tenido problemas, hace poco se puso un poco lento, llame y a los 3 días enviaron un técnico para hacer mantenimiento y solucionado el tema.
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Ricardo (@richardgaviria) reportó@ClaroTeAyuda Me trasnochare esperando esa llamada no sé cuál es sentido de decirle a uno como cliente ya mismo deberían decirle un día de estos
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Cristian V. (@crival31) reportó@Mafelaveneca3 @ClaroTeAyuda Tengo este mismo error pero @ClaroTeAyuda no lo sabe porque no he podido comunicarme con ellos desde hace una semana
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🤡 (@escobaroskar) reportó@ClaroTeAyuda Hoy tengo tele trabajo y no hay ningún servicio, voy a mostrar este tweet en mi trabajo y ya con eso queda todo solucionado!!