Estado del servicio de Claro en Neira, Caldas
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Neira, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 jun, 14:25 GMT-4.
- Teléfono (67%)
- Internet (33%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Manizales
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Internet | hace 2 días |
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Manizales
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Teléfono | hace 16 días |
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Manizales
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Teléfono | hace 22 días |
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Manizales
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Internet | hace 2 meses |
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Manizales
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hace 3 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:
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Tatiana Arenas Castellanos (@TACastellanos) reportó desde Manizales, CaldasEl domingo escribí por este medio a @ClaroTeAyuda me contestan con la ridiculez “Te asesoraremos con todo el power”Martes y no recibo respuesta ni por este medio ni telefónicamente ¿Que definición tendrán por power y buen servicio al cliente? Porque brindan el más pésimo de todos
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CARO la PLUS (@HIADA) reportó desde Manizales, Caldas@santiagomarinp @Tigo_Colombia Exactamente mi caso con @ClaroColombia Lo peor es que el internet no funciona ni la mitad del tiempo y se niegan a cambiarme el router
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Paula andrea villa (@Pao30401465) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda buen día señores Claro, un favor a mi mamá le cortan el servicio de Claro Hogar dique por falta de pago y a ellos no les llego ninguna factura, ellos son personas de tercera edad y es muy complicada la comunicación con ustedes
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John Nelson Giraldo O. (@jnogiraldo) reportó desde Manizales, CaldasOigan re malparidos de @ClaroColombia pago una factura de más de $200.000 y no tengo señal ni internet, qué es esta basura de servicio!
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Raúl Andrés Giraldo (@rulinck) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroColombia Será que su técnico está haciendo fila para ponerse la vacuna ? Porque a mi casa no vino a solucionarme el problema.
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Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda llevo 8 días si servicio de internet y por la pandemia mi trabajo se hace desde casa y por lo tanto no he podido trabajar y van a echarme de mi trabajo. Uds son culpables si eso pasa. Exijo una solución. Inmediata @ClaroColombia
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Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó desde Manizales, CaldasLe tengo un reto a @sireclamo, qué tal si reunimos la mayor cantidad de gente posible afectada por el mal servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para hacer una denuncia colectiva y que de esta forma, si existiera una multa o una sanción, esta realmente beneficie al usuario?
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Nadim Marmolejo Sevilla (@nadimar65) reportó desde Manizales, Caldasalguna? La cuenta @ClaroTeAyuda no sirve para nada, puesto que en varias ocasiones les he pedido moderación al respecto, sin ningún resultado. ¿La @Superservicios o el @MinTIC_responde pueden defender los derechos de los clientes afectados con este acoso telefónico? ¡Auxilio!
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Ange Rodríguez (@AngelaRoGra) reportó desde El Rosario, Caldas¿Puede existir algo más malo e inútil que la señal de internet de @ClaroColombia ? Ni los datos ni el internet hogar sirven pa’ un c*#lo
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Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó desde Manizales, CaldasOtra vez sin servicio de llamadas ni datos de @ClaroColombia pero la factura la cobran completica @sicsuper
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Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó desde Manizales, CaldasEl servicio al cliente de ustedes es pésimo, llevo desde el 26 solicitando un servicio, hoy 4 llamadas se han cortado @ClaroColombia
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Juan Diego (@JDDL9708) reportó desde Manizales, CaldasQue tortura el servicio de @ClaroColombia son el peor proveedor de internet que existe.
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, CaldasLa instalación de un servicio de tv de @ClaroColombia en mi caso, fue contratado un día a las 5pm y al día siguiente fue instalado. Exijo la misma celeridad para el arreglo. Caso contrario, pues contrato otro y listo.
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Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda Por ese canal, me dijeron que me iba a llegar un correo con el número de la queja para hacer seguimiento y nunca llegó. Eso es suplantación de identidad y solicito me den una respuesta pronta y una solución definitiva.
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, CaldasNo compren ningún servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Todavía tengo el mal sabor de cuando me vendieron un plan telefónico en 42 mil pesos y resultó que el plan valía 55 mil, aunque el vendedor me lo ofreció en eso. Y que demalas, decían: tocó pagar 3 meses pa retirarme...
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Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda Llevamos 1semana en Manizales con el servicio taaan malo como en épocas dónde nisiquiera tenían antenas 4g. No respetan el usuario, se beulan de él
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Ariadna (@Ariadnahalzate) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda Porque mi periodo de facturación es diferente al que me dijeron al venderme el plan
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, CaldasLo que no entiendo es porque @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no puede ofrecer soporte vía WhatsApp o cualquier otra app... señal telefónica no tengo, y ésta mañana subí al pueblo y me comuniqué por teléfono y no solo no solucionaron nada, sino que dañaron el decodificador bueno.
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Yenifer Duque Franco (@yeniferduque123) reportó desde Manizales, CaldasPor qué @ClaroColombia desactiva líneas cuando se trata de hacer cambio de operador,no es justo cuando ya se lleva años con ese número @sicsuper @ClaroTeAyuda
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Jorge Alexis Galvis (@JAgalvismejia) reportó desde Manizales, Caldas@ClaroTeAyuda @sicsuper no se les vaya a ocurrir comprar un aparato celular por medio virtual en Claro. En mi caso, compré en marzo 5, nunca llegó y hasta hoy NO me han devuelto el dinero. Por supuesto lo he reclamado pero el trámite se ha convertido en una verdadera tortura.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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J (@J_gvel) reportó@ClaroColombia Que ****** de servicio, no hay TV. Todos a cancelar Claro y cambiar de operador.
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Francisco Hurtado (@JavierH09) reportó@ClaroColombia Cuando juega la selección y @ClaroColombia lo estafa a uno con un traslado y no presta ningún servicio. Ni internet ni parabólica y no dan respuesta ni solución. Desde el viernes 12 casi que rogándoles para que presten un servicio que uno paga.
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alexander rodriguez (@imaralex30) reportó@ClaroColombia Hoy vino un técnico y se negó a instalar el servicio alegando que "le enviaron mal los códigos". Su solución fue reagendarme. ¿La fecha que me dan? ¡El 16 de julio! Pretenden que pase casi 3 meses sin servicio pero pagando las facturas al día. 💸
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🇦🇹David🦈Báez⚽Cunha📸 🌟 (@Davidbaez1924) reportóOye @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se jodio la cajita de TV y no salen los canales ni el contenido de Claro video. Su servicio es MALÍSIMO!
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Cero Piedad Pero Cierto (@CPPC85) reportó"Día 1/∞ puteando a @ClaroColombia por su pésimo servicio. ¿Hasta cuándo vamos a pagar por nada? 💩 #ClaroColombia💩 #ClaroColombiaEsPésimo
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Juan Camilo (@juannnnn_m) reportó@ClaroTeAyuda cual es su ********* quitadera del servicio, 0 y van 2 con los dias que lo quitan en horas de la tarde. Sean serios
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Capitoste (@Guerrero2H) reportó@ClaroColombia Llevo todo el día sin Internet y nadie soluciona, que pasa con el servicio? Me imagino que por la indisponibilidad descontarán de la factura
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Juan Camilo (@juannnnn_m) reportó@ClaroTeAyuda Ustedes no contestan una ****** ponganse a trabajar y a responder que para eso se le paga, aca no es ningun favor ni mucho menos.
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I.D. (@Ghordomen) reportó@ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda Cuál entrega de equipo, no tengo internet hace 6 días y no solucionan. Necesito cancelar el servicio
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ayana💪🏻🥄🍳🇨🇴💪🏻 (@ayana150) reportó@charlieg12 @DGO_Latam A mi me esta pasando lo mismo pero solo en un televisor. En el otro fluye bien, en mi cel también. Y siento que es @ClaroColombia que nunca sirve para nada