¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Neira, Departamento de Caldas 11/30/2025 05:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (22%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Televisíon	hace 15 días
Manizales	Teléfono	hace 26 días
Manizales	Teléfono	hace un mes
Manizales	Wi-fi	hace un mes
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	E-mail	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

Luis S. González (@luisanchezg7) reportó hace 6 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
No hay peor servicio que el de Claro. Hice mi pago el viernes y desde hoy presento intermitencia en el servicio por falta de pago. Es una falta de respeto con los que pagamos puntual. @ClaroTeAyuda
Juan F. Gallego L (@jfgl83) reportó hace 8 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
CANCELO el traslado a través de la página @ClaroColombia y no lo permite. Al llamar al *611 bananean, alargan la espera, no contestan y desconectan llamada. Nuevamente hasta cuándo los colombianos seguimos siendo peones, ni pagando responden. EL COLMO @SenadoGovCo @CamaraColombia
bertulfo pinilla (@bertupiro) reportó hace 10 minutos desde Neira, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda definitivamente claro no me sirve. Casi un mes y no han podido activar una recarga o un móvil cuyo #es 3127265933. Lo único que dicen es que la recarga está ahí, peo el Internet móvil no funciona. Que lastima que se engañé tanto
Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 11 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda ME LLAMARON NO ME RETIRARA Y ME GARANTIZARON ENTREGARME EXCELENTE SERVICIO, CAMBIARON EL MODEM Y QUEDÓ PEOR. AHORA ME DICEN QUE LA ÚNICA SOLUCIÓN ES QUE TENGO QUE COMPRAR UN ULTRA WIFI. ES UN VIL ATROPELLO. ESTOY PAGANDO UN ELEVADO VALOR POR UN PÉSIMO SERVICIO. URGENTE S.I.C
Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 12 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Me llamaron pedirme no me retirara SE COMPROMETIERON mejorar el pésimo servicio y seguir pagando $142.869. Cambiaron el modem y el internet QUEDÓ PEOR CON MENOS COBERTURA. EL TÉCNICO ASEGURÓ que la ÚNICA forma de mejorar es con un repetidor que el dejaba el informe. PERJUDICADO
Daniel Arturo. (@turo92) reportó hace 15 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Nunca compren nada por la tienda virtual de @ClaroColombia , todo muy mal!
Daniel Arturo. (@turo92) reportó hace 20 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@MateoCastroG @ClaroColombia Un celular y mal por qué uno escoge la fecha de entrega y después dan otra, tenia todo programado 😒
Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 24 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda FALSO que mes anterior no pague la factura completa. FALSO que tenga que pagar un ultra wifi para que me den el excelente servicio que me ofrecieron. Estoy pagando un elevado valor por un pesimo servicio. URGENTE INTERVENCIO S.I.C.
Marulo (@SoyMarulo) reportó hace 26 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Por fin pude cancelar el plan con ustedes, @ClaroColombia que felicidad tan hijueputa!
Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 28 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroColombia nos tuvo en una amplia zona de Aranzazu Caldas durante 8 días intermitente y 3 sin servicio por el daño de una antena. Imagino que no habrá ninguna compensación y que si queremos presentar reclamo alguno, será con Claro y no pasará absolutamente nada...
Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 30 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Servicio pésimo CLARO. ME DICEN ÚNICA FORMA MEJORAR TENGO QUE COMPRAR UN ULTRA WIFI- TOTALMENTE FALSO- ES SU OBLIGACIÓN ENTREGAR EXCELENTE SERVICIO. ES COMO SI EMPRESA ENERGÍA ME OBLIGARA COMPRAR UN TRANSFORMADOR PARA TENER EXCELENTE ENERGÍA. URGENTE INTERVENCIÓN S.IC. .
Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 32 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroColombia no coloque máquinas a resolver lo que solo una persona podría hacer. La queja es por 8 días de servicio intermitente y 3 sin servicio, que claro, al estar tuiteando, ya tengo. La queja es por la lenta atención de los días anteriores y la compensación, que no tendré
Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Claro me llamo pedirme NO ME RETIRARA por pésimo servicio, SE COMPROMETIERON cambiar los equipos. El servicio quedó igual de pésimo. Técnico AFIRMÓ que ÚNICA solución es colocar un repetidor para mejorar la señal. Claro dice que TENGO que pagar su alquiler. UN ABUSO. COPIA SIC
Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 37 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
Si me da coronavirus, espero que mi proveedor de internet no sea @ClaroColombia Que servicio pa malo...
Carlos González (@carlos8090) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia Hijos de puta que no sirven para una mierda.
Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda PÉSIMO SERVICIO SOLICITÉ A CLARO CANCELACIÓN SERVICIOS, ME LLAMARON PEDIRME NO LO HICIEARA SE COMPROMETIERON CAMBIAR EQUIPOS Y ENTREGARME EXCELENTE SERVICIO- TOTALMENTE FALSO- QUEDÓ PEOR. ME SUBIERON EL VALOR PAGABA $140.000 Y LLEGÓ POR $155.889. DICEN TENGO QUE PAGAR MEJORE
Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 42 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Por pésimo servicio SOLICITÉ LA CANCELACION, llamaron pedirme ni me retirara SE COMPROMETIERON MEJORARLO. Cambiaron el modem y el INTERNET quedó peor, el técnico ASEGURÓ que la única solución es instaurar un repetidor, lo SOLICITÉ y Claro ya ni me contesta. EXIJO SERIEDAD.
MAURICIO MARIN (@_mauriciomarin) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda llevo escribiendoles al inbox sin obtener respuesta. Necesito cancelar mis servicios. Es posible q me ayuden o me toca ir hasta la oficina. Gracias
Juan Salazar (@JuanSal90) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@Camilo_Franco_4 @Tigo_Colombia Si por allá llueve por acá no escampa @ClaroColombia en una sola semana me envió más de tres mensajes para que mejorará mi plan, sabiendo la situación que pasamos no han creado ninguna forma para afrontar está crisis, simplemente pague su factura o mejore su plan.
Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 56 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@JKTomar_ @ClaroTeAyuda Llevo mas de un año con pésimo servicio y ahora ya dicen que tengo que cinp9 un ultra wufi para poder que mejore. Es como si la empresa de energía me obligara a comprar un transformador para darme buena luz. Lastimosamente la SIC no toma cartas serias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Julian Monroy (@anti_fta) reportó hace 3 minutos
@ETBsoluciones Ya me pase y regrese a @ETB y empiezo el Martes 28 de Junio, ustedes por experiencia si tienen servicio al cliente y la señal de datos y llamadas es mucho mas veloz y mejor porque estan menos congestionados que @ClaroColombia
Natan Ricaurte (@NatanRicaurte) reportó hace 6 minutos
Señores @ClaroColombia estoy aburrido con el servicio, llevo días sin el servicio, esta pago y uds no me cargan el pago. Me dicen q estoy en mora. Estoy cansado de llamar al *611y tooooodooos los operadores son lo mismo, piden mis datos me dejan en línea cuelgan.Que mal servicio
Kike Ruiz Caldera (@EloyRuizC) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Todavía estoy a la espera de ustedes infelices. Que rápida solución
el del rojo. (@albertodim1234) reportó hace 11 minutos
@DianaQuinteroA @ClaroColombia Es mejor pasarnos a @Tigo_Colombia así estamos en la casa y no dan solución
Andres Felipe Gonzalez Orozco (@AndresF_2008) reportó hace 14 minutos
@Citytv Esa reaccion VA representada por mas de UN Colombianos en contra del Mal servicio de esta compania @ClaroColombia
Julian Monroy (@anti_fta) reportó hace 24 minutos
@ClaroColombia No crean esto, me sali de Claro y volvi a @ETB. El servicio es muy lento Porque❓al ser la empresa con + usuarios en 🇨🇴 (millones) y con la mejor cobertura x antenas 📡: Siempre estan muy congestionadas x los millones de usuarios. Servicio lentisimo o mucha veces no trabaja.
swatofgod (@swatofgod1) reportó hace 24 minutos
@Citytv No fue la reacción más acertada, pero el servicio de @ClaroColombia es el peor, realmente lo llevan al borde del desespero a uno, por eso desde que que decidí cambiar de operador volví a tener paz interior.
Ricardo Adolfo Salaz (@ricardoadolfos1) reportó hace 24 minutos
@ClaroColombia pedí que me congelarán el plan por 1 mes para no salirme de mi plan pospago y lo que hicieron fue bloquearme todo no me entran llamadas eso es un atropello
Luis R.R (@lrodriguezperz) reportó hace 25 minutos
@ClaroColombia Me porte a claro porque tenía problemas de señal con mi anterior operador. Ahora piensa, mejor mal conocido que bueno por conocer.
KinderSuarez (@Kinder_Suarez) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia En Cartagena últimamente han presentado mal servicio. En dos ocasiones ya se ha caído la señal de todo. En la noche de hoy se cayó la señal de nuevo, específicamente en el barrio los corales.