¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 12: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Televisíon	hace 2 meses
Manizales	Teléfono	hace 2 meses
Manizales	Teléfono	hace 2 meses
Manizales	Wi-fi	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses
Manizales	E-mail	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

• Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó hace 2 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Llevamos 1semana en Manizales con el servicio taaan malo como en épocas dónde nisiquiera tenían antenas 4g. No respetan el usuario, se beulan de él

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 4 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @NubiaERojas @ClaroColombia Pues si de aquí al lunes no tengo la visita, canceló el servicio. Y por ahí derecho hago portabilidad de mi número de celular a cualquier operador que no sea @ClaroColombia Es la única que nos queda a los usuarios.

• Daniel. (@turo92) reportó hace 16 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @untal_juandiego @ClaroColombia Esta horrible!

• Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace 18 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Otra vez sin servicio de llamadas ni datos de @ClaroColombia pero la factura la cobran completica @sicsuper

• Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia cuantas más horas debo estar sin Servicio de datos ni llamadas ?? Tocará cambiarse de operador

• Úrsula Toro Uribe (@utu0627) reportó hace 28 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  ¿Alguien más sin servicio de @ClaroColombia? Ni servicios móviles, ni internet fijo 😞

• Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 29 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @santiagopinzong @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para tener muy en cuenta, el hecho de tener personas que respondan al cliente en una red social, con el único fin de dilatar el proceso, no es #TransformacionDigital , y mucho menos mandar a medios físicos al usuario para solucionar problemas.

• Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 30 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se les volvió costumbre cobrar dos veces algo que ya se ha pagado, están volviendo a cobrar factura de un celular en el corporativo, cuántas veces se debe pagar una misma factura?. Gestión de clientes = MAL.

• Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó hace 32 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda debería avergonzarle el servicio que presta.! Trabajadores sin acceso a internet, niños y adolescentes sin poder estudiar, y nula la posibilidad de comunicarse. @MinTIC_responde No hacen nada.? (la factura puntual siempre, ahh y sin compensación por el mal servicio)

• Jonathan (@Jonatha88203154) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @smilelalis @ClaroColombia #AdiosClaro malditos me tienen amarrao con un tv q compre es su tienda q aparte de carisimo no te dejan dar de baja apesar de estar siempre al dia @ClaroColombia son unos usureros ladrones y brindan un servicio al cliente pesimo y ni hablar de la mala señal

• Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @elpatrullero_ @ClaroColombia @ClaroColombia por eso fue que me salí de la porquería de empresa que son

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 41 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  La instalación de un servicio de tv de @ClaroColombia en mi caso, fue contratado un día a las 5pm y al día siguiente fue instalado. Exijo la misma celeridad para el arreglo. Caso contrario, pues contrato otro y listo.

• Juan Pablo Biaq (@juanpa_020787) reportó hace 42 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia UDes con ese servicio nos tienen abudineados.

• edelberto mulett, MD PhD (@emulettv) reportó hace 48 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Y nos seguimos dejando robar de @ClaroTeAyuda el internet no funciona

• Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 49 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Espero una solución definitiva, es incómodo mensualmente tener que estar llamando y solicitando arreglen un problema que uds mismos generan, gracias a sus pésimos sistemas de información para gestionar facturación y clientes #TransformaciónDigitalCero

• Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 50 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia será que nos descontarán estos días de pésima señal y de datos en la ciudad de manizales y no soy el único, y eso que antes de la fecha de pago mandan mil mensajes, quien nos ayuda o tocará pasarnos de red, quien me recomienda algún operador

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 52 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  El servicio al cliente de @ClaroColombia móvil es pésimo marco todas las opciones y al final me cuelgan! Que debe hacer uno para que lo atiendan ? 🤯🤬

• Daniel. (@turo92) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Yo sé que el internet móvil de @ClaroColombia es malo pero hoy ha estado perverso. Es increíble 😩😩😩

• Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda creo que es el cuarto día con problemas no solo la señal de internet en el celular, sino también para hacer y recibir llamadas, eso si, el sistema para cobrar lo que ya se pagó, les funciona a las mil maravillas, llegan mensajes sin problema.

• José XL.... (@JosLeAriCe) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia lo peor,incompetencia en su máxima expresión, es CLARO que no sirven para nada estafan y usan estratagemas sin solución, 25 intentos al *611,los cuales 10 contestaron sin solucionar, una tienda y sorpresa,el aforo está completo venga cuando ya no necesite internet

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jainyera (@Jainyer1) reportó hace 5 minutos

  @DanielaHuertasB @ClaroColombia Aqui ando esperando que me contacten o me digan como contactarlos... como lenta la vaina... cierto.. @ClaroColombia

• Naty Ramírez (@Naty_Lawyer) reportó hace 7 minutos

  @ElFokinDiego @ClaroTeAyuda Eso es normal con ellos, es de lo peor.

• ♪∆¥dμ¢hį̈§♪ (@AyduchiS) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia hablé por interno con ustedes a las 11:23 a.m. y las llamadas empeoraron, cada vez más seguido al punto que tuve que apagar mi celular desde la 2 pm y acabo de prenderlo y lo primero que recibo es una llamada cobrando, ¿acaso es una broma de mal gusto?@sicsuper

• Nana,martinez (@nanal0572) reportó hace 9 minutos

  La @CRCCol @CRCteresponde me pregunto quw tipo de labor cumplen, la empresa @ClaroColombia que diariamente veo quejas y quejas y no hacen nada, a mi me dieron un plan donde incluye claro video, ya llevo 1mes con el servicio, pero no con claro video. ¿No es publicidad engañosa?

• Diana Diaz 🍉 (@sandia0189) reportó hace 9 minutos

  @andresfesac @ClaroTeAyuda Pasa sin problema. Hace poco lo hice y todo funcionó ok

• Andrés Palacios. 🕳️ (@BolavipP98594) reportó hace 12 minutos

  Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda . @sicsuper ... Porque Diablos Estos Descarados. Indolentes de claro. Lo Obligan A Uno A Comprar Productos. Perdí Mi SIM. Fui Hoy A Pedir La Reposición. Y Estos Hptas. No la Dan. Toca Comprar Un Plan.

• B R Y A N J O S E P S A ❌ (@bryanjosepsa) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No funciona su chat

• 𝑺𝒊𝒍𝒗𝒆𝒓 𝑷𝒊𝒏𝒕𝒐 (@SilverPinto1) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Saludos, hasta cuándo sin el servicio de internet hogar en Riohacha? Horas sin el servicio y no hemos recibido respuestas

• Elver Dades (@elver_dades) reportó hace 22 minutos

  Las ratas de @ClaroColombia en #PlazaClaro dicen que no pueden vender E-Sim prepago, que solo postpago para que uno adquiera un plan ahí con ellos, @sicsuper ratas

• ⓡ Pan Troglodytes Solediensis (@ColombianJoker) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @CRCCol Ninguna conversación privada. Yo no tengo ningún servicio o relación con uds como para que me manden publicidad. TIENEN LA OBLIGACIÓN de cruzar con la lista de los excluidos antes de enviar basura. Es la normativa y NO LA CUMPLEN CC @CRCCol