Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Neira, Departamento de Caldas 12/08/2025 22:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaManizales Televisíon
ColombiaManizales Teléfono
ColombiaManizales Teléfono
ColombiaManizales Wi-fi
ColombiaManizales Internet
ColombiaManizales E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

  • 1MartinAlejo Martín Alejo (@1MartinAlejo) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Llevo un mes esperando que @ClaroColombia me solucione un error de factura y no hacen sino compromisos que no cumplen, y cuando uno busca ayuda solo encuentra oferta de servicios pero opciones para soluciones nada.

  • _mauriciomarin MAURICIO MARIN (@_mauriciomarin) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda llevo escribiendoles al inbox sin obtener respuesta. Necesito cancelar mis servicios. Es posible q me ayuden o me toca ir hasta la oficina. Gracias

  • Vanemuga Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Literalmente @ClaroColombia ustedes son la peor empresa de telefonía en el país.

  • AngelaZuluagaT Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Hace 22 horas hice una consulta por DM a @ClaroTeAyuda. Por fin anoche a las 11 pm me respondieron cualquier burrada que se les ocurrió pero yo a esa hora no miro teléfono. A la 1 am me dejan otro mensaje que les califique el servicio. Así o más inútiles?

  • andresmarinji87 andres felipe marin (@andresmarinji87) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @Vanemuga @ClaroColombia yo llevo 4 meses reportando que el fijo no funciona.

  • AngelaZuluagaT Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    A los de @ClaroTeAyuda les gusta es que uno los boletié por el TL; uno les escribe por DM y lo dejan esperando la respuesta.

  • carlos8090 Carlos González (@carlos8090) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia Hijos de puta que no sirven para una mierda.

  • 1MartinAlejo Martín Alejo (@1MartinAlejo) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Escribí y me llegó un mensaje automático promocionando servicios, no logro comunicarme y ahí siguen los problemas... muy mal servicio y eso está Claro!

  • StarComu Star Online (@StarComu) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @CaracolRadio @ClaroColombia Que sea realidad porq se compra un plan de 30 megas y solo con pruebas speed test mide máximo 16 y eso, además esos servicios deben ser Simetricos,per el rehusó por el modelo comercial d los operadores bajan mucho la velocidad y perjudica al consumidor final

  • Vanemuga Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia necesito una solución URGENTE

  • bertupiro bertulfo pinilla (@bertupiro) reportó desde Neira, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda definitivamente claro no me sirve. Casi un mes y no han podido activar una recarga o un móvil cuyo #es 3127265933. Lo único que dicen es que la recarga está ahí, peo el Internet móvil no funciona. Que lastima que se engañé tanto

  • jfgl83 Juan F. Gallego L (@jfgl83) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    CANCELO el traslado a través de la página @ClaroColombia y no lo permite. Al llamar al *611 bananean, alargan la espera, no contestan y desconectan llamada. Nuevamente hasta cuándo los colombianos seguimos siendo peones, ni pagando responden. EL COLMO @SenadoGovCo @CamaraColombia

  • nestorDZ Nestor David Zapata (@nestorDZ) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia buenas noches, pueden informar por qué no hay señal de teléfono para el celular ?

  • LauraM_Arce Laura Manuela Arce C (@LauraM_Arce) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda cancelaron la cita para arreglar el fallo en TV e internet, para cuando reprogramar?

  • Vanemuga Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    El servicio al cliente de ustedes es pésimo, llevo desde el 26 solicitando un servicio, hoy 4 llamadas se han cortado @ClaroColombia

  • bertupiro bertulfo pinilla (@bertupiro) reportó desde Neira, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia cuando se verá reflejada la honestidad de la empresa en el internet que vende, su velocidad e demasiada lenta, no sirve.

  • JandresGuevara Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia es la peor empresa que pueda existir, será cambiarme de operador. Llevo 40 minutos tratando de comunicarme y nadie contesta

  • Pao30401465 Paula andrea villa (@Pao30401465) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda buen día señores Claro, un favor a mi mamá le cortan el servicio de Claro Hogar dique por falta de pago y a ellos no les llego ninguna factura, ellos son personas de tercera edad y es muy complicada la comunicación con ustedes

  • tagoretoro Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, Departamento de Caldas

    Si me da coronavirus, espero que mi proveedor de internet no sea @ClaroColombia Que servicio pa malo...

  • JuanSal90 Juan Salazar (@JuanSal90) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @Camilo_Franco_4 @Tigo_Colombia Si por allá llueve por acá no escampa @ClaroColombia en una sola semana me envió más de tres mensajes para que mejorará mi plan, sabiendo la situación que pasamos no han creado ninguna forma para afrontar está crisis, simplemente pague su factura o mejore su plan.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • izagarcia85 Iza (@izagarcia85) reportó

    Estoy cansada 8 días con problema de cobertura y sin datos móviles y @ClaroColombia no da una solución simplemente dicen q es cuestión de clima y arreglos de cobertura pero para cobrar son los mejores @sicsuper @DNDConsumidor

  • masde40abriles Rodrigo Abril (@masde40abriles) reportó

    No sé si sea estrategia de marketing pero apenas entró en circulación WOM la señal de @ClaroColombia para los paquetes prepagados se fue al piso, los están ayudando?

  • leninegomez1 Lenin Gómez (@leninegomez1) reportó

    @ClaroTeAyuda Solucionar como si fuera culpa mía, no debo ni volver allá donde ustedes, solo requiero la devolución del dinero @sicsuper espero su respuesta

  • Luisfer8802 Luis Fernando Forero (@Luisfer8802) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor si ayudo tengo problemas con el internet nivel, absolutamente lento y desesperante, ayuda

  • weltanschauu_ng Andrés Mazo🔻 (@weltanschauu_ng) reportó

    @ClaroColombia A qué número y qué horario de atención manejan para el soporte técnico de internet...

  • Jonathanperez50 Min Jonathan Pérez. (@Jonathanperez50) reportó

    @ClaroTeAyuda su línea para suspender plan de celular no funciona nunca @sicsuper es una tomadura de pelo poder desligarse de un servicio de @ClaroColombia

  • Alberto99981253 Alberto Jesus Maria Giraldo Posada (@Alberto99981253) reportó

    @ClaroColombia la empresa más malo que hay nunca cumplen con las citas que asignan a los clientes hacen lo que les provoca pero para cobrar sus facturas son los primeros es como dije antes la empresa más mala que hay

  • TheZuco ZUCO (@TheZuco) reportó

    @ClaroTeAyuda @JenniiAmaya Y que le van a aclarar? Que le toca pagar? Varias veces me quitaron el servicio por días completos pero la factura llegaba completica, ahora estoy con Movistar y son de lo mejor, el triple de velocidad por el mismo precio!

  • luje___ 🌙 (@luje___) reportó

    @ClaroTeAyuda hola, estoy nuevamente sin servicio.

  • Esneiderv Low (@Esneiderv) reportó

    @ClaroTeAyuda El servicio no funciona desde octubre de 2021