Estado del servicio de Claro en Neira, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace 1 día
Manizales	Internet	hace 2 días
Manizales	Teléfono	hace 30 días
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	Teléfono	hace 2 meses
Manizales	Teléfono	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

• 
  Ricardo Mesa (@ricardomesag) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Caldas

  No hay servicio al cliente mas malo q el de @Tigo_Colombia. Llevo esperando dos meses q hagan una instalación solicitada, agendan la visita y nunca llegan. Tengo dos No. de radicado de las solicitudes y sirven absolutamente para nada. Tocará darle la oportunidad a @ClaroColombia

• 
  Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 10 minutos desde Manizales, Caldas

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se les volvió costumbre cobrar dos veces algo que ya se ha pagado, están volviendo a cobrar factura de un celular en el corporativo, cuántas veces se debe pagar una misma factura?. Gestión de clientes = MAL.

• 
  Rappert Mc (@RappertMc) reportó hace 19 minutos desde Manizales, Caldas

  El hp internet de @ClaroColombia no sirve ni para cargar una ****** historia en Instagram.

• 
  John Nelson Giraldo O. (@jnogiraldo) reportó hace 23 minutos desde Manizales, Caldas

  Oigan re malparidos de @ClaroColombia pago una factura de más de $200.000 y no tengo señal ni internet, qué es esta basura de servicio!

• 
  Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 24 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda 8 DÍAS sin servicio de internet y @ClaroColombia no da ninguna solución. El pero operador de este país

• 
  Yenifer Duque Franco (@yeniferduque123) reportó hace 26 minutos desde Manizales, Caldas

  Por qué @ClaroColombia desactiva líneas cuando se trata de hacer cambio de operador,no es justo cuando ya se lleva años con ese número @sicsuper @ClaroTeAyuda

• 
  Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 30 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de internet y nadie me da razón de nada. Reiteró el pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 31 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia necesito una solución URGENTE

• 
  Nestor David Zapata (@nestorDZ) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia buenas noches, pueden informar por qué no hay señal de teléfono para el celular ?

• 
  Natalia Diaz J (@natydiazj) reportó hace 35 minutos desde Manizales, Caldas

  Increíble el servicio de @ClaroColombia cobros por servicios no realizados (comprueban en línea que no es mi correo ni tengo instalado la aplicación de claro video) 1 hora y media, 2 asesores, 2 colgadas, 0 respuestas... seguro esperan que pague 😬😤😤😤

• 
  Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó hace 36 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda debería avergonzarle el servicio que presta.! Trabajadores sin acceso a internet, niños y adolescentes sin poder estudiar, y nula la posibilidad de comunicarse. @MinTIC_responde No hacen nada.? (la factura puntual siempre, ahh y sin compensación por el mal servicio)

• 
  Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 42 minutos desde Manizales, Caldas

  El servicio al cliente de ustedes es pésimo, llevo desde el 26 solicitando un servicio, hoy 4 llamadas se han cortado @ClaroColombia

• 
  ASMED HEREDIA (@aheredir) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia Preocupante la mala atención al usuario en Sede Manizales Cable Plaza. Llevo dos horas esperando atención y P9 no se vizualiza en pantalla.

• 
  Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda hace unos días, puse una queja en uno de sus canales porque hay un número prepago vinculado con mi número de cédula. Solicito revisen pues el único servicio móvil que tengo es un plan pospago y en ningún momento he dado la autorización de generar otras cuentas

• 
  Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace 51 minutos desde Manizales, Caldas

  Otra vez sin servicio de llamadas ni datos de @ClaroColombia pero la factura la cobran completica @sicsuper

• 
  Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Caldas

  Qué pasaría con la señal de telefonía de @ClaroTeAyuda ? 🙄

• 
  Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 56 minutos desde Aranzazu, Caldas

  @ClaroTeAyuda Por eso, estoy esperando comunicación.

• 
  Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 57 minutos desde Aranzazu, Caldas

  Tengo una indignación tan ********* con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tanto esperar por una comunicación telefónica, subir al pueblo solo a reportar un daño y no solo no arreglar nada, sino dañar lo que estaba funcionando correctamente...

• 
  CARO la PLUS (@HIADA) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Caldas

  @santiagomarinp @Tigo_Colombia Exactamente mi caso con @ClaroColombia Lo peor es que el internet no funciona ni la mitad del tiempo y se niegan a cambiarme el router

• 
  Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda Llevamos 1semana en Manizales con el servicio taaan malo como en épocas dónde nisiquiera tenían antenas 4g. No respetan el usuario, se beulan de él

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Zuloaga (@D_Zuloaga) reportó hace 53 segundos

  @ClaroColombia @sicsuper Señores @ClaroColombia, sigo sin recibir una respuesta. No llegó el técnico el martes a la visita agendada.

• 
  Milady Gaona (@GaonaMilady) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia no tengo servicio de internet ni televisión! Me pueden colaborar.

• 
  otti (@hansp94) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda después de usar claro durante más de 5 años estoy considerando cambiarme de operador de internet y TV hogar. Este último mes el servicio ha sido pésimo. No he podido trabajar bien!!

• 
  Andres Perez (@act_casanare) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia llevo desde ayer sin internet y el equipo de #whatsapp de soporte no soluciona nada que están en actualización desde anoche!!! @sicsuper

• 
  Cindy (@cindysuarezrd) reportó hace 12 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia tiene el servicio más porquería de este país. En vez de dar soluciones, dan más problemas 🤬

• 
  marce II 🇨🇴 (@privetmarce) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia sin señal en el corregimiento de Dagua

• 
  Camilo Valencia (@ibancaminando) reportó hace 15 minutos

  @DonIzquierdo_ @MovistarCo Ayer fue @ClaroColombia día y medio duró el daño

• 
  Jimmy (@Jimmyp1363) reportó hace 16 minutos

  Definitivamente me paso a otro proveedor, nuevamente sin internet /cra 65 cale 87 b/quilla, llevamos 2 meses de servicio con interrupciónes. @ClaroColombia

• 
  elena (@elenag1983) reportó hace 19 minutos

  ¿A cuántos más @ClaroColombia los deja sin canales para obligarlos a pagar planes más caros? Quitan lo único que uno ve en casa sin avisar. No hay dinero para chantajes. Si no restablecen el servicio hoy, me voy para ETB y no pago un peso más. ¡Respeten! @ClaroColombia

• 
  Angela Blanco (@angbl123) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Al privado, necesito cancelar ese plan