¿Está Claro con problemas o cortes en Neiva, Departamento del Huila?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Neiva, Departamento del Huila 12/15/2025 04:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Neiva, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 2 minutos desde Rivera, Departamento del Huila
Odio con todo mi corazoncito a estos inútiles, me siento demasiado indignado, porque de nada sirve uno cuidar su historial crediticio, para que estos mks lo reporten a uno. Sí, hablo de ustedes @ClaroColombia, gracias por ofrecer la peor experiencia en todo.
Alejα Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
El servicio de @ClaroTeAyuda es un asco. 😡😡😡😡 Hasta cuándo? Para cobrar la factura si están de primero.
Luz Pastrana L. (@luzpastrana) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Que minutos tannnn largos! Llamada número 19 sin solución!
Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 14 minutos desde Rivera, Departamento del Huila
Hace un tiempo me empezaron a llamar los agentes de cobranza de @ClaroColombia no se imaginan la emputada tan ********* que me pegué con esa gente, son re groseros y lo peor es que tienen todos mis datos, pero no pueden hacer un simple cruce de cuentas para verificar el pago.
Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@wilsondjdiaz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo creía que era solo mi señal. Que servicio tan pésimo! Y llamas al call center y te dejan escuchando una musiquita hasta qu me te aburres y no te responden ni resuelven nada!. Ah? Se justifica ?
CHRISTIAN G SALAZAR (@LOBOSCHRISTIAN) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
El servicio de @ClaroColombia es pésimo, muy limitado y costoso, debido a su mal funcionamiento en la ciudad de Neiva.
MayrAlejandra Jaimes (@MayJaimes) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Será que nos bajará la factura de este mes? Ya que no hay señal y no hubo en casi todo el día? #ClaroColombia
Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 19 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@davpinen @ClaroColombia Ven que ustedes son una porquería?
Kelly Contreras (@kellycontrerasv) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Ojalá que así como llega de rápido la factura de @ClaroColombia fuera el servicio. Últimamente la señal ha estado molestando mucho.
Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿También están en paro? 🤨🤨🤨 señal fatal y aquí sigo esperando la llamada desde ayer, me dijeron 👉🏼 no me llame ya te llamo 🤨🤮
Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 29 minutos desde Rivera, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Vayan al DM hace un rato les dejé mensaje, además siempre lo dejan a uno ignorado, entonces no vengan aquí a parecer que de verdad ofrecen un buen servicio al interno.
Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Los datos y la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si a sido fatal que servicios tan pésimo 🥺👀 ¿Porqué? #claro
LudreadYT (@Ludread1) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@DAVIDJI51194164 @ClaroColombia Nooo el de movistar por mi zona era peor 🥲 antes tenia ese
Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 34 minutos desde Rivera, Departamento del Huila
Siendo muy sincero a la última asesora la mandé a comer ****** por ser tan inútil, por lo que más quieran amiguitos, nunca, pero nunca vayan a sacar plan con @ClaroColombia, a mí con @MovistarCo o @womcolombia nunca me ha pasado algo así y eso que en Mov se me olvida pagar
xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda me pueden colaborar, hize portabilidad a claro , quede sin señal, hoy me llegó SIM card al domicilio
DelPilar (@UnaPilarica) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Srs @ClaroColombia a mi esposo le hurtaron el celular. Después de 1 hora esperando en la línea *611 para reportar robo y bloquear, por fin contestan, se pierde la llamada y no la regresan. En la página web no es claro dónde se puede hacer. @sicsuper @MinTIC_responde
Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 44 minutos desde Rivera, Departamento del Huila
@sicsuper qué hago si @ClaroColombia me generó otra factura luego de cancelar mi plan y me están amenazando con cobro jurídico? Todo se debe a una falla en sus sistemas, los cuales no han tomado como cancelado mi servicio.
Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Lo mismo me dijeron ayer, y aquí ando sin internet, sin dormir esperando 🤮🤮🤮
Willington Horta 😎 (@willingtoncam96) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Un día eres joven y al otro día los de @ClaroColombia te cobran reconexión por 6 días de atrasó 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🤔 a cancelar el servicio se dijo
Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 56 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo días sin internet 🥺🥺🥺 ¿qué será de ese servicio? Me tocará llamar a #ErnestoPerezEnFEP

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Caro Bernal (@CaRo_BeRnAl_) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia el lugar donde taran un pésimo servicio y si te quieres retirar no lo permiten por qué cuelgan las llamadas
Caro Bernal (@CaRo_BeRnAl_) reportó hace 4 minutos
Señores @sicsuper denunció la publicidad engañosa de @ClaroColombia ofrecen un servicio a un costo y llega la factura cobrando 3 veces el valor ofertado cobrando repetidores que no ofertaron! Y cuando se hace el reclamo cuelgan la llamada.
Win Sports TV 💪🏠 (@WinSportsTV) reportó hace 4 minutos
@alejoqc @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por supuesto que es verdad. Por favor, comunícate directamente con tu cable operador y recuerda mencionar que te inscribiste durante el tiempo de promoción de aniversario. Nosotros no somos los responsables de la facturación, pero haremos un reporte de tu caso.
john esteban (@joes81) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda coml hace uno para cancelar la cuenta ya que no son eficientes con el servicio, dese el sábado e tenido este lio y aun no lo resuelven y tampoco contestan los medios de chat ni llamadas
Fabian (@marmoliito) reportó hace 9 minutos
Porque cuando llamo para que me cancelen el servicio no responden? @ClaroColombia como son tan negligentes?
Alejandro Quijano (@alejoqc) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper me podría ayudar con este caso ?
Daniela Saavedra (@Danielsaaro04) reportó hace 12 minutos
Que bien se siente volver a tener señal estable en mi celular. Gracias, @MovistarCo. Hasta nunca, @ClaroColombia ya que fue una agonia cancelar el servicio con uds.
Caro Bernal (@CaRo_BeRnAl_) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia donde instalar fibra óptica se convierte en tu peor pesadilla! Perverso el servicio
Raúl Caviedes (@RalCaviedes2) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda pésimo servicio estoy desde el viernes 05 noviembre sin servicio y hoy llaman a decir que debo esperar 72 horas a que se les de la gana de solucionar
Caballero Colombiano 🇨🇴🤝🏻 (@AguilaPatriota1) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia CLARO, EL ABUSO HECHO EMPRESA Y PEOR AUN LA REPRESENTANTE DEL NUEVO ORDEN MUNDIAL QUE NO RESPETA LA PRIVACIDAD Y LA COMPETENCIA.