Estado del servicio de Claro en Neiva, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Televisíon	hace 1 mes
Neiva	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Neiva, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

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  Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó hace 27 segundos desde Neiva, Huila

  @wilsondjdiaz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo creía que era solo mi señal. Que servicio tan pésimo! Y llamas al call center y te dejan escuchando una musiquita hasta qu me te aburres y no te responden ni resuelven nada!. Ah? Se justifica ?

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  Freddy Navarrete (@frenav) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Hola. La señal de internet ha estado pésima estos días. Qué pasa? Ayer escribí y no recibí atención. Por favor.

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  RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 7 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

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  Kelly Contreras (@kellycontrerasv) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Huila

  Ojalá que así como llega de rápido la factura de @ClaroColombia fuera el servicio. Últimamente la señal ha estado molestando mucho.

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda el servicio es muy intermitente

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  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 21 minutos desde Rivera, Huila

  @ClaroTeAyuda Vayan al DM hace un rato les dejé mensaje, además siempre lo dejan a uno ignorado, entonces no vengan aquí a parecer que de verdad ofrecen un buen servicio al interno.

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 22 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia requiero servicio técnico para el internet, tengo el tes de velocidad marca los 20 mg pero no descarga datos, en conclusión sin servicio de internet 😡

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  Dorian Garcia A (@dorianga1979) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda no es posible que todas las noches se estén dañando la redes de Claro que servicio tan pésimo nadie responde y no puedo ni llamar y mucho menos por redes contestan

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  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 32 minutos desde Rivera, Huila

  Siendo muy sincero a la última asesora la mandé a comer ****** por ser tan inútil, por lo que más quieran amiguitos, nunca, pero nunca vayan a sacar plan con @ClaroColombia, a mí con @MovistarCo o @womcolombia nunca me ha pasado algo así y eso que en Mov se me olvida pagar

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  D a n i e l a (@daquijano8) reportó hace 35 minutos desde Buziraco, Huila

  @ClaroColombia llevo una semana con pésima señal y ni qué hablar de los datos, el servicio al cliente pésiiimooo, necesito soluciones por faavoooor 🤨🤨🤨

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  RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia Palermo siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda olas nada , en espera ???🤔🤔🤔

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  Carlos Fco Ardila (@kikoardila) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Huila

  Pago por un présimo servicio de datos en mi celular. Para que funcionen, tengo que desactivar y activar los mismos cada media hora. Claro es una pesadilla @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  JULIAN M.😎👍🏽 (@mendezanis) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Llevo 20 días esperando un traslado de servicios de claro 👎👎👎👎👎👎👎

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  AndresR (@abotiva) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada

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  David (@PrestemePlata) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Huila

  Oigan @ClaroTeAyuda me dejaron esperando en la línea como una hora

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que mala señal de caracol tv, partido colombia 🇨🇴 vs Peru la imagen lenta, se pixela 😡

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  Alejα Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Huila

  El servicio de @ClaroTeAyuda es un asco. 😡😡😡😡 Hasta cuándo? Para cobrar la factura si están de primero.

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 56 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Como novedad y cosa rara, llego a la casa y nuevamente sin internet cero señal 😡

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 60 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda me pueden colaborar, hize portabilidad a claro , quede sin señal, hoy me llegó SIM card al domicilio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marcela (@smcortesr) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Necesitamos una solución, no más mensajes privados. Ahora están instalando fibra optica en el sector pero no arreglan el problema del edificio. Es una completa falta de respeto con los clientes. @Sicsuper a quién debemos acudir?

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  Carlos Guerra (@carlosguerrari) reportó hace 10 minutos

  Desde cuando es un proceso tedioso sacar un plan con @ClaroColombia ? Todos los asesores o cuelgan o no dan la información.

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  Luis Alberto Bravo Caballero (@Maathu) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda 2 vez del mes que el servicio vuelve a fallar… ahora cuál es la excusa ?

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  Patria Te Adoro🫡 MiguelACaro (@PaterMionostro) reportó hace 13 minutos

  Por el pésimo servicio de @ClaroColombia queda claro que esa empresa hizo riquísimo a su dueño estafando a sus clientes.

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  Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda. Hoy el áviso de Claro Hogar es: "No se puede conectar a la red en este momento". Hace 10 días era otro, pero igual suspendia el servicio de TV, Internet y Tel. Porque este operador no tiene la capacidad técnica, para solucionar sus fallas? Cuando lo sancionaran?

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  R3LOADGG (@D3lux3E) reportó hace 15 minutos

  Murió el Internet de @ClaroColombia desde la 1 pm solo el coaxial porque el que tiene fibra está relajado q asco de servicio

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  Juan Camilo Mejia A (@PaloStyle) reportó hace 20 minutos

  Llevo 6 días SIN servicio de internet de @MovistarCo y todos los días una excusa diferente. Cuanto más debo esperar por una solución ? O mejor cambio de ISP a @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

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  Ch93guso (@Ch93guso93) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia la peor ****** que existe

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  Frases en Imágenes (@gifpin) reportó hace 24 minutos

  Buenas noches. Tengo problemas con mi servicio de Televisión. Me pueden ayudar porfa @ClaroColombia

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  𝐄𝐝𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧 🇵🇷🪗🦈𝟏𝟐 🌟🏆 (@MartinoliJunior) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Le voy a pedir un favor a Movistar no quiero que me mandes más mensajes de promociones tanto en Whatsapp como en Msj normal,ya me quedaron mal ustedes con el pospago y con el planhogar calienta @ClaroColombia únicamente para portar la linea en OFI y solo comprar paquetes,Plan NO