Estado del servicio de Claro en Neiva, Huila
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Neiva, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Televisíon y Teléfono.
- Televisíon (50%)
- Teléfono (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Neiva provienen de los códigos postales 410001 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Huila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Huila
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Televisíon | hace 18 días |
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Teléfono | hace 23 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Neiva, Huila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:
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Carlos Fco Ardila (@kikoardila) reportó desde Neiva, HuilaEs desesperante el servicio de datos que presta @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, más de 2 semanas con una pésima señal en el celular
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D a n i e l a (@daquijano8) reportó desde Buziraco, Huila@ClaroColombia llevo una semana con pésima señal y ni qué hablar de los datos, el servicio al cliente pésiiimooo, necesito soluciones por faavoooor 🤨🤨🤨
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RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó desde Neiva, HuilaSeñores @AutoviaNG por la vía entre Neiva, cruce Palermo y continuando hasta llegar a el Juncal es imposible realizar una llamada telefónica no hay señal por toda esta vía qué es de su concesión, se queda uno varado y no se puede llamar ni siquiera al concesionario @ClaroColombia
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Don Valderrama 💭 (@WValderramaM) reportó desde Neiva, HuilaAmigues de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tengo internet. Please su ayuda.
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Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó desde Rivera, HuilaHace un tiempo me empezaron a llamar los agentes de cobranza de @ClaroColombia no se imaginan la emputada tan ********* que me pegué con esa gente, son re groseros y lo peor es que tienen todos mis datos, pero no pueden hacer un simple cruce de cuentas para verificar el pago.
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Jota Flórez (@JosLuisFlrezCa1) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda tengo 2 quejas de Claro. Tenemos 3 lineas celulares y Claro Hogar, están q me llegan mensajes de q me van a cortar el teléfono por no pagar, pero YO YA PAGUEEE y lo otro el internet de la casa se cae cada rato necesitamos estar conectados y se cae 10 veces al día.
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Alexander garcia (@alex7lds) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda llevamos varios días sin servicio pero me imagino que la factura si llegara normal, de verdad que muy mala experiencia.
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Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó desde Neiva, HuilaSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿También están en paro? 🤨🤨🤨 señal fatal y aquí sigo esperando la llamada desde ayer, me dijeron 👉🏼 no me llame ya te llamo 🤨🤮
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Carlos Sepulveda (@Carlosepulveda9) reportó desde Neiva, Huila¿Qué pedo con el internet de @ClaroColombia ? Todo el día fallando en Neiva... ¿O es en todo Colombia?
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DonJuan (@JuanEParedes) reportó desde Neiva, Huila@ClaroColombia Su servicio sirve para una MIERDA!
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Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda Lo mismo me dijeron ayer, y aquí ando sin internet, sin dormir esperando 🤮🤮🤮
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Willington Horta 😎 (@willingtoncam96) reportó desde Neiva, HuilaUn día eres joven y al otro día los de @ClaroColombia te cobran reconexión por 6 días de atrasó 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🤔 a cancelar el servicio se dijo
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KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó desde Neiva, HuilaComo quieren que uno trabaje desde la casa si @ClaroTeAyuda tiene la peor red de colombia!!! A este paso todos vamos a quedar sin trabajo.
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Carlos David (@Mateoarias_95) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda Con esa respuesta no me están solucionando nada y menos dejándolo a uno en visto en mensaje privado, necesito mi cuenta recuperada en esa app y mi dinero devuelta. @sicsuper
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Julio César (@julioseguran) reportó desde Neiva, Huila@vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia
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Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó desde Rivera, HuilaSiendo muy sincero a la última asesora la mandé a comer ****** por ser tan inútil, por lo que más quieran amiguitos, nunca, pero nunca vayan a sacar plan con @ClaroColombia, a mí con @MovistarCo o @womcolombia nunca me ha pasado algo así y eso que en Mov se me olvida pagar
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anthony carrasquero (@anthony62689601) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenas noches, mi servicio de internet a estado pesimo. Presenta mucha intermitencias… La red wifi 5G funciona a normalidad, pero la 4G está patética y mis dispositivos tales como la tv y el computador no pueden conectarse a la red debido a la falla.
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KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó desde Neiva, Huila@sebheredia @ClaroTeAyuda Estamos igual! @ClaroTeAyuda no ayuda pero cobra puntual!
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Cristian Benavidez (@cristianbradio) reportó desde Neiva, HuilaDomingo y @ClaroColombia nos deja sin servicio, ya llevamos 2 horas y no hay solución.
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RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó desde Neiva, HuilaSeñores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Báthory Erzsé (@Bathory_Erzse) reportó@ClaroColombia soy un cliente que está al día con la facturación y ustedes no me prestan el servicio. En este mes ya completo 4 días sin internet afectando mi trabajo. Hasta cuándo? @sicsuper
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🦖 (@AndresColo_) reportó@ClaroColombia 10 días sin servicio por una falla de ustedes, 2 radicados, una visita que nunca atendieron, y que ahora van a “reagendar”, y el pago se debe hacer total, pero el servicio al cliente no dan soporte, solo evasivas y 40 minutos en llamadas para seguir sin servicio.
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Judy Marcela (@JudyMarcela1) reportó@ClaroColombia El módem en vivo dejó de dar señal en pleno partido, Pesimo servicio 😡😡😡
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@SrSergioG @ClaroTeAyuda @SrSergioG 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.
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Nicolle (@Nicolle68005) reportó@ClaroColombia necesito me ayuden llevo intentando comunicarme con ustedes toda la tarde y nunca contestan tampoco responden en el wathsapp y tengo problemas con mi servicio @sicsuper quien los vigila
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Mk Arturo Higuera Tamayo (@TamayoMk97527) reportóAqquí Tengo El #Mayor Problema: @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Si Contestan : Pero Piden Muchos Cödigos Y Opciones Y No Veo Bien Para Dijitar: Sería Mejor #Hablar_Hablar
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Víctor (@tovi0507) reportóClaro hace con los usuarios lo que les da la gana. Cómo es posible que cancelen mis servicios que se encontraban al día; llamé y no me ofrecieron ninguna solución. Es un abuso absoluto @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Carolina (@carolinagarcess) reportó@ClaroTeAyuda Las que tienen en la pagina ninguna sirve
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Jorge Rocha (@rochitba) reportó@ClaroColombia Hay que ser un 70hpta para que la señal se dañe en pleno partido de la selección Colombia En pleno mundial .. mañana quito esa porquería de servicio que prestan @Superservicios
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alexander rodriguez (@imaralex30) reportó@ClaroColombia Cansado de la burla llamé a cancelar el servicio. Me hicieron perder el tiempo con una validación biométrica y toma de fotos para que, al final, me colgaran la llamada sin darme una solución ni procesar el retiro. ¿Así cuidan a sus clientes? 😡