¿Está Claro con problemas o cortes en Neiva, Departamento del Huila?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Neiva provienen de los códigos postales 410001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 30: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 27 días
Neiva	Internet	hace un mes
Neiva	Internet	hace 3 meses
Neiva	Teléfono	hace 4 meses
Neiva	Televisíon	hace 5 meses
Neiva	Corte Total	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neiva, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 29 segundos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Lo mismo me dijeron ayer, y aquí ando sin internet, sin dormir esperando 🤮🤮🤮

• David (@PrestemePlata) reportó hace 30 segundos desde Neiva, Departamento del Huila

  @acomojodelahora @ClaroTeAyuda Yo caí porque por poco $ me enviaron eso y me aumentaron velocidad, pero resulta que todo se desconecta cada minuto, es una cagada

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 3 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  @sicsuper qué hago si @ClaroColombia me generó otra factura luego de cancelar mi plan y me están amenazando con cobro jurídico? Todo se debe a una falla en sus sistemas, los cuales no han tomado como cancelado mi servicio.

• Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó hace 6 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @wilsondjdiaz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo creía que era solo mi señal. Que servicio tan pésimo! Y llamas al call center y te dejan escuchando una musiquita hasta qu me te aburres y no te responden ni resuelven nada!. Ah? Se justifica ?

• DelPilar (@UnaPilarica) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Srs @ClaroColombia a mi esposo le hurtaron el celular. Después de 1 hora esperando en la línea *611 para reportar robo y bloquear, por fin contestan, se pierde la llamada y no la regresan. En la página web no es claro dónde se puede hacer. @sicsuper @MinTIC_responde

• Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.

• Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia necesito soporte y no tengo señal para llamar al *611 URGENTE!! Please!!

• JULIAN M.😎👍🏽 (@mendezanis) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia Llevo 20 días esperando un traslado de servicios de claro 👎👎👎👎👎👎👎

• Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda necesito soporte y no tengo señal para marcar el *611 como me contacto con PERSONAS y no bots!! Gracias

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Los datos y la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si a sido fatal que servicios tan pésimo 🥺👀 ¿Porqué? #claro

• Luz Pastrana L. (@luzpastrana) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Que minutos tannnn largos! Llamada número 19 sin solución!

• Kelly Contreras (@kellycontrerasv) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Ojalá que así como llega de rápido la factura de @ClaroColombia fuera el servicio. Últimamente la señal ha estado molestando mucho.

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 44 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Vayan al DM hace un rato les dejé mensaje, además siempre lo dejan a uno ignorado, entonces no vengan aquí a parecer que de verdad ofrecen un buen servicio al interno.

• David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿También están en paro? 🤨🤨🤨 señal fatal y aquí sigo esperando la llamada desde ayer, me dijeron 👉🏼 no me llame ya te llamo 🤨🤮

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 48 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  Siendo muy sincero a la última asesora la mandé a comer ****** por ser tan inútil, por lo que más quieran amiguitos, nunca, pero nunca vayan a sacar plan con @ClaroColombia, a mí con @MovistarCo o @womcolombia nunca me ha pasado algo así y eso que en Mov se me olvida pagar

• RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @AutoviaNG por la vía entre Neiva, cruce Palermo y continuando hasta llegar a el Juncal es imposible realizar una llamada telefónica no hay señal por toda esta vía qué es de su concesión, se queda uno varado y no se puede llamar ni siquiera al concesionario @ClaroColombia

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 53 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  Odio con todo mi corazoncito a estos inútiles, me siento demasiado indignado, porque de nada sirve uno cuidar su historial crediticio, para que estos mks lo reporten a uno. Sí, hablo de ustedes @ClaroColombia, gracias por ofrecer la peor experiencia en todo.

• David (@PrestemePlata) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  No pidan eso del Ultra WiFi de @ClaroTeAyuda Es el peor error que cometí 😡

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 55 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  Hace un tiempo me empezaron a llamar los agentes de cobranza de @ClaroColombia no se imaginan la emputada tan ********* que me pegué con esa gente, son re groseros y lo peor es que tienen todos mis datos, pero no pueden hacer un simple cruce de cuentas para verificar el pago.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yenniffer Romero (@YennifferRomero) reportó hace 3 minutos

  Sin señal hogar ni Internet de @ClaroColombia hasta cuando un pésimo servicio @sicsuper deben ponerle ojo a estas empresas. No es posible tan mal servicio que prestan. Miles de quejas de usuarios y no pasa nada.

• Weon Hernandez (@WeonH) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, necesito ayuda con mi conexión que tiene problemas desde bien temprano en la mañana y tengo teletrabajo.

• Alejandro Facto (@Alejandrofacto) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Realmente HOY NO RECOMIENDO A #Claro y quien este pensando en contratar un servicio con ellos, NO LO HAGAN, hay cobros injustificados, en las líneas no responden a tiempo y cuando lo hacen, la solución es pagar y luego reclamar. Es un asco

• Rosana Glück (@GluckRosana) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Escribí por privado y ni me respondieron. Seguimos sin servicio!!!! Vamos a cumplir 24 horas!!!

• German Camacho (@mansusmansus) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Va un día y no hay solución... Ofrecen un apoyo temporal con un paquete de datos y nunca llegó. Incumplen todo!

• Gustavo Echeverri (@guseche82) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en mi edificio hicieron ya el cambio del cableado a Fibra óptica. Solicito que me cambien todo para disfrutar un mejor servicio, pero resulta que ahora el servicio es más caro. 🤡 Señores claro la fibra óptica es de la nación. No de ustedes ladrones.

• richard saa. 💧 (@richardsaved) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @orlapa1 claro es un servicio pesimo cada vez peor cada vez menos canalkes de tv claro video no sirve en fin en vez de mejorar cada dia peor y peor

• Yuliana Romero (@yulianaromero19) reportó hace 17 minutos

  Cansada de @ClaroTeAyuda que no me ayuda, ayer me tuvieron 1 hora al teléfono me colgaban transferían la llamada y nadie me solucionó, son malísimos

• Rosana Glück (@GluckRosana) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Pagando por un mal servicio!!!

• Ginneth Jhoanita Ramirez 🧡 (@GinnethJhoana) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Que buena iniciativa y respuesta pronto a este incidente