¿Está Claro con problemas o cortes en Neiva, Departamento del Huila?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Neiva provienen de los códigos postales 410001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 13 días
Neiva	Internet	hace un mes
Neiva	Internet	hace 3 meses
Neiva	Teléfono	hace 4 meses
Neiva	Televisíon	hace 4 meses
Neiva	Corte Total	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neiva, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

• Luz Pastrana L. (@luzpastrana) reportó hace un minuto desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Que minutos tannnn largos! Llamada número 19 sin solución!

• Kelly Contreras (@kellycontrerasv) reportó hace 3 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Ojalá que así como llega de rápido la factura de @ClaroColombia fuera el servicio. Últimamente la señal ha estado molestando mucho.

• David (@PrestemePlata) reportó hace 6 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  No pidan eso del Ultra WiFi de @ClaroTeAyuda Es el peor error que cometí 😡

• David (@PrestemePlata) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @acomojodelahora @ClaroTeAyuda Yo caí porque por poco $ me enviaron eso y me aumentaron velocidad, pero resulta que todo se desconecta cada minuto, es una cagada

• Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia necesito soporte y no tengo señal para llamar al *611 URGENTE!! Please!!

• Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @wilsondjdiaz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo creía que era solo mi señal. Que servicio tan pésimo! Y llamas al call center y te dejan escuchando una musiquita hasta qu me te aburres y no te responden ni resuelven nada!. Ah? Se justifica ?

• RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Lo mismo me dijeron ayer, y aquí ando sin internet, sin dormir esperando 🤮🤮🤮

• RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 23 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia Palermo siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

• Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda necesito soporte y no tengo señal para marcar el *611 como me contacto con PERSONAS y no bots!! Gracias

• David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper

• DelPilar (@UnaPilarica) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Srs @ClaroColombia a mi esposo le hurtaron el celular. Después de 1 hora esperando en la línea *611 para reportar robo y bloquear, por fin contestan, se pierde la llamada y no la regresan. En la página web no es claro dónde se puede hacer. @sicsuper @MinTIC_responde

• adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda hace un mes y medio solicité el traslado del claro hogar. Cuando dialogué con el funcionario me confirmó el traslado en donde pasaba de una casa estrato 4 a una estrato 2. También me confirmó que la tarifa seguiría igual y las condiciones del servicio también

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿También están en paro? 🤨🤨🤨 señal fatal y aquí sigo esperando la llamada desde ayer, me dijeron 👉🏼 no me llame ya te llamo 🤨🤮

• JULIAN M.😎👍🏽 (@mendezanis) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia Llevo 20 días esperando un traslado de servicios de claro 👎👎👎👎👎👎👎

• Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.

• RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @AutoviaNG por la vía entre Neiva, cruce Palermo y continuando hasta llegar a el Juncal es imposible realizar una llamada telefónica no hay señal por toda esta vía qué es de su concesión, se queda uno varado y no se puede llamar ni siquiera al concesionario @ClaroColombia

• adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda cual sería mi sorpresa cuando me dí cuenta que me cambiaron el internet de 50 + 25 MG a sólo 30 MG y el servicio paso de costar $95000 a $112000. Sean serios y respeten al cliente.

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Los datos y la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si a sido fatal que servicios tan pésimo 🥺👀 ¿Porqué? #claro

• RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @ClaroColombia en en la vía de Neiva hacia Palermo en el punto del cruce hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres (@afmpaz) reportó ahora

  @ClaroColombia por favor colaboracion, para cancelar el servicio de internet, debido a que por las lineas 7500500 y por los centros de atencion ha sido imposible. gracias.

• Giovanni Gomez (@eggc1978) reportó hace 19 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada ...y nada.... Llamo y no contestan....en serio que atención al cliente tan pésima...

• 🔞~Cristiano Art's~🔞 (@CristianoWolf1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia tienen negocio con Apple? Porque el internet no me está funcionando en 5 dispositivos Android como si hubiera desaparecido el wifi. Ahh pero en 3 iPhone lo detecta y funciona normalmente.

• IJ(RA).JORGE CHING (@jorge_ching) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia que servicio tan malo y pésimo el esta empresa claro, Internet 😡 intermitente, así no sirve, pero la factura llega normalita a pagar

• Paulo (@Solidosito) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda y me quede esperando, toco ir mañana a las oficinas a cancelar por que su atención es pésima

• jabz (@jaiben1) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @titoo_gomez_17 jajaja la única "solución" que conocen los de @ClaroTeAyuda es la de pegar zapato

• Enrique Velasquez (@chartero_soy) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Ven lo que digo, @ClaroTeAyuda es más inútil que el *611 se burlan de la necesidad de la gente y se aprovechan que en algunos municipios solo hay antenas del pésimo servicio de @ClaroColombia y su línea de servicio al cliente es lo peor, poco recomendable

• camilo beltran (@camilobeltranc) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de claro hogar en el barrio mirándela hace media hora y hemos llamado a su línea y no contestan tienen alguna falla?

• Enrique Velasquez (@chartero_soy) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Si en Santander en el municipio de Charta tuvieran antena le quitan clientes a @ClaroColombia hacen lo que se les da la gana porque aquí no hay otra antena, y el servicio de @ClaroTeAyuda no sirve para nada, no dan soluciones de nada, y solo roban a la gente

• camilo beltran (@camilobeltranc) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda estámos sin servicio desde hace 1 hora en mirándela norte de Bogotá y en la línea tel no contestan algún reporte de falla ?