¿Está Claro con problemas o cortes en Neiva, Departamento del Huila?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Neiva, Departamento del Huila 08/30/2025 15:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Corte Total (24%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Neiva, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

Freddy Navarrete (@frenav) reportó hace 41 segundos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Hola. La señal de internet ha estado pésima estos días. Qué pasa? Ayer escribí y no recibí atención. Por favor.
Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 3 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo días sin internet 🥺🥺🥺 ¿qué será de ese servicio? Me tocará llamar a #ErnestoPerezEnFEP
LudreadYT (@Ludread1) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@DAVIDJI51194164 @ClaroColombia Nooo el de movistar por mi zona era peor 🥲 antes tenia ese
CHRISTIAN G SALAZAR (@LOBOSCHRISTIAN) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
El servicio de @ClaroColombia es pésimo, muy limitado y costoso, debido a su mal funcionamiento en la ciudad de Neiva.
Juan Jose Gonzalez (@gonzalez98Jj) reportó hace 14 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Que porquería el servicio de Claro, llevo dos dias tratando de solucionar un problema y aún no obtengo respuestas. @ClaroColombia IRRESPONSABLES.
Carlos Sepulveda (@Carlosepulveda9) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
¿Qué pedo con el internet de @ClaroColombia ? Todo el día fallando en Neiva... ¿O es en todo Colombia?
Alejα Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
El servicio de @ClaroTeAyuda es un asco. 😡😡😡😡 Hasta cuándo? Para cobrar la factura si están de primero.
andres felipe gutier (@gutier_felipe) reportó hace 19 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda otra vez maluco el servicio hogar en mi casa, pero la factura si cumplida
MayrAlejandra Jaimes (@MayJaimes) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Será que nos bajará la factura de este mes? Ya que no hay señal y no hubo en casi todo el día? #ClaroColombia
andres felipe gutier (@gutier_felipe) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@Mafecor11 @ClaroTeAyuda Si sabes que si tienes incumplimiento del servicio se puede acabar el contrato antes ?
Anthony Carrasquero (@Anthonyc2194) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda buenas noches, desde la madrugada del día de hoy no he tenido servicio de internet, por ende no he podido conectarme a la red wifi. Les pido por favor que me colaboren con este tema. Me urge el servicio y apenas lo adquiri ayer. Que mal comienzo! Está nefasto.
Obi Juan Kenobi (@eldelagota) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
En menos de 2 minutos he recibido 3 llamadas de ustedes @ClaroTeAyuda no me les voy a perder por el pago del plan, cálmense que por eso la gente prefiere cambiarse de operador, malditos acosadores
xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda me pueden colaborar, hize portabilidad a claro , quede sin señal, hoy me llegó SIM card al domicilio
xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda olas nada , en espera ???🤔🤔🤔
Natalia González O. (@natagonzalezxo1) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Estoy intentando comunicarme con @ClaroColombia para disminuir el valor de mi plan y no ha sido posible! @ClaroTeAyuda No me cancelen la llamada, ni me reporten error en el chat, cuando les manifesto mi necesidad!!!
Camilaaa (@Camilaaaup) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia que es lo que está sucediendo con mi red móvil y mi red wifi? No tengo internet en mi casa y la señal del celular es inestable 😡
Carlos David (@Mateoarias_95) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Con esa respuesta no me están solucionando nada y menos dejándolo a uno en visto en mensaje privado, necesito mi cuenta recuperada en esa app y mi dinero devuelta. @sicsuper
Willington Horta 😎 (@willingtoncam96) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Un día eres joven y al otro día los de @ClaroColombia te cobran reconexión por 6 días de atrasó 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🤔 a cancelar el servicio se dijo
Juanda Burbano (@Juanda_Burbano) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia Hasta cuándo van a solucionar el problema de señal oiga? Me salí de un plan porque la señal era pésima, a pesar de los múltiples llamados que hice. Ahora estoy en prepago, compré datos para nada, porque la señal empeoró.
anthony carrasquero (@anthony62689601) reportó hace 56 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenas noches, mi servicio de internet a estado pesimo. Presenta mucha intermitencias… La red wifi 5G funciona a normalidad, pero la 4G está patética y mis dispositivos tales como la tv y el computador no pueden conectarse a la red debido a la falla.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Leandry pájaro (@leandriip) reportó hace 33 segundos
@ClaroColombia que le pasa a la señal tanto de hogar como de celular
mdnrr (@Mnrr1110Mdnrr) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda así es claro lo peor
sandra patricia diaz (@2918_diaz) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Segundo día sin "power", no llaman, no contestan, el internet super lento, la factura sigue corriendo al mismo precio..
Jorge Vinchery (@vinchery_jorge) reportó hace 4 minutos
Muchas fallas en la señal de claro, pero para cobrar si están listos....@ClaroColombia
Silvia Leal (@silvialeal25) reportó hace 7 minutos
**** @ClaroColombia y señal tan pésima
Rola pagana (@yolitaroja) reportó hace 8 minutos
@nadie0601 @ClaroColombia Pero va seguir mal, me paso un año, acabe de cancelar.
astrid meneses (@astemese) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda para la cuenta 90411901 claro ofrece regalo de HBO MAX, que no funciona qué triste un regalo paquete chileno y al llamar a 611 después de la 1 espera de media hora pasan la llamada a otra sección de otra media hora que finalmente cortan la llamada
luis (@luis24008068) reportó hace 12 minutos
pésimo servicio de @ClaroTeAyuda, coloco una queja pqr por un cobro indebido en la factura, me llaman a decir que tengo que pagar lo que venía pagando, pago el valor de siempre, y todavía me cobran el exceso, y aqui no me dan respuesta a pesar de la quejas @ClaroColombia
Juan E S (@juanes941) reportó hace 12 minutos
@gabocifuentes @Avianca Si. El de @ClaroTeAyuda son pésimos y nunca tienen una solución. Cuando contestan obviamente.
EDAT (@ArciniegasEdson) reportó hace 17 minutos
@Ministerio_TIC En Fonseca La Guajira su contratista @ClaroColombia presta un pésimo servicio en la telefonía celular.