Estado del servicio de Claro en Neiva, Huila
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Neiva, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Huila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Neiva, Huila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:
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José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Necesito su ayuda urgente. Hice 3 procesos de portabilidad pasandome de Movistar a Claro, desde el día 14, ese día me dijeron q me enviarían la sim Card en 3 días Max. El día de ayer nos cortaron el servicio de Movistar y la SIM nada q llega. SOS URG
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Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda @sicsuper nuevamente como ya es de costumbre de las 50 mg contratadas no llega ni una 😡 cuando será que dan un servicio de calidad y permanente, así como llega la factura
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RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó desde Neiva, HuilaSeñores @AutoviaNG por la vía entre Neiva, cruce Palermo y continuando hasta llegar a el Juncal es imposible realizar una llamada telefónica no hay señal por toda esta vía qué es de su concesión, se queda uno varado y no se puede llamar ni siquiera al concesionario @ClaroColombia
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David (@PrestemePlata) reportó desde Neiva, Huila@acomojodelahora @ClaroTeAyuda Yo caí porque por poco $ me enviaron eso y me aumentaron velocidad, pero resulta que todo se desconecta cada minuto, es una cagada
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Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó desde Neiva, Huila@ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.
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Aleja Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó desde Neiva, Huila@ClaroColombia la calidad del internet es mala, la red se cae cada nada. Solución por favor.
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Luisa Fernanda (@LuisaHuguett) reportó desde Neiva, Huila@ClaroColombia su servicio de atención al cliente es el peor
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adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda hace un mes y medio solicité el traslado del claro hogar. Cuando dialogué con el funcionario me confirmó el traslado en donde pasaba de una casa estrato 4 a una estrato 2. También me confirmó que la tarifa seguiría igual y las condiciones del servicio también
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adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda Quiero solicitarles la oportunidad de contar nuevamente con los servicios, mi hijo esta recibiendo clases virtuales de la universidad, por lo tanto solicito poder pagar de una manera cómoda lo atrasado y contar nuevamente con el servicio. Agradezco su colaboración.
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Jota Flórez (@JosLuisFlrezCa1) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda tengo 2 quejas de Claro. Tenemos 3 lineas celulares y Claro Hogar, están q me llegan mensajes de q me van a cortar el teléfono por no pagar, pero YO YA PAGUEEE y lo otro el internet de la casa se cae cada rato necesitamos estar conectados y se cae 10 veces al día.
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JULIAN M.😎👍🏽 (@mendezanis) reportó desde Neiva, Huila@ClaroColombia Llevo 20 días esperando un traslado de servicios de claro 👎👎👎👎👎👎👎
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andres felipe gutier (@gutier_felipe) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda otra vez maluco el servicio hogar en mi casa, pero la factura si cumplida
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DonJuan (@JuanEParedes) reportó desde Neiva, Huila@ClaroColombia Su servicio sirve para una MIERDA!
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Carlos David (@Mateoarias_95) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda Con esa respuesta no me están solucionando nada y menos dejándolo a uno en visto en mensaje privado, necesito mi cuenta recuperada en esa app y mi dinero devuelta. @sicsuper
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Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó desde Rivera, HuilaHace un tiempo me empezaron a llamar los agentes de cobranza de @ClaroColombia no se imaginan la emputada tan ********* que me pegué con esa gente, son re groseros y lo peor es que tienen todos mis datos, pero no pueden hacer un simple cruce de cuentas para verificar el pago.
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José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó desde Neiva, Huila@ClaroColombia Necesito su ayuda Urgente. Q alguien me llame de Claro, q alguien me contacte no tengo línea de celular. Me puse a cambiarme de Movistar a Claro y ahora me quedé sin señal, aparezco activo pero no me llegó la sim @Ministerio_TIC
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xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda me pueden colaborar, hize portabilidad a claro , quede sin señal, hoy me llegó SIM card al domicilio
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Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ChimpaBoy (@BrothersCaicedo) reportó@ClaroColombia ya llevamos 12 horas con el servicio de claro hogar malo en Cali… allí que…??? #clarohogarmalo #claro #malservicio
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CESAR A CABRERA (@CESARDJCABRERA) reportó@ClaroColombia Una vez más fallando en el servicio, nisiquiera la fibra óptica es bueno.
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Liyi Sanchez (@LiyiSanchez) reportó@sicsuper @ClaroTeAyuda Hola, pagamos el plan con los 3 servicios (aunque no tenemos teléfono fijo) el tema problemático es con el internet duramos 10 días sin servicio y tratar de comunicarse con claro para el soporte es un martirio, las llamadas se cortan, por acá contestan pero no hay continuidad
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Jilo (@lonvaro) reportó@LuisaMaraPorra1 @ClaroColombia Terrible el servicio, cada dia peor.
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Juan Campo De la Cruz Gonzalez (@Juancampodelac1) reportóSin señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, en El Piñon, Magdalena, que mal servicio
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Mateo20M02 @ClaroColombia @Mateo20M02 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se
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Gustavo Vidal (@Mejorcolombia4) reportó@ClaroColombia @Ministerio_TIC Ustedes ya tienen mis datos, ya se los pasé en llamada la semana pasada, y siguen con el mismo problema en el barrio la flora al norte de Cali por un tema de una antena!!! Hasta cuando vamos a estar incomunicados señores ?
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Margarita Álvarez V. 🇨🇴 (@Margara921) reportóEstoy trabajando desde casa pero resulta que tengo una falla porque me está desconectando. La asistencia de mi trabajo me dice que mis herramientas está vez y que valide con el operador... @ClaroColombia me pueden decir si hay alguna falla por favor?
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Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó@ClaroColombia Malditos cínicos que no sufren de vergüenza y siguen ofreciendo esos malditos servicios que son una porquería- vendan y adiós de Colombia porque les quedó grande brindar un servicio de calidad-dejen que otro operador se encargue de este nefasto error de Claro.
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fairytail another (@INDIRAMARIAINFA) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Y otra cosa es el colmo que hace un año que le quitaron el número de mi papá a pesar que está a nombre de él no es que porque no lo han pagado es que no no le dan en derecho no le dan en derecho a quitar el número de mi papá no le dan ****** derecho le quitaré el número de mi papá eso lo que ustedes están haciendo rogando números que está a nombre de una persona no le dan derecho no le ande derecho sí tenemos un plan de Claro pero no le anden derecho a robarle el número y darle a otra persona a mí ya me pasó con ustedes duré medio año sin número y no quiero que mi papá le vuelva a suceder eso claro se aprovecha porque mi papá es un adulto mayor no Y claro no han pagado de la factura del celular vamos a quitarle el nombre para que no han pagado es el colmo el número a mi papá devuélvale el número de mi papá lo voy a seguir hasta que lo vuelvan a dar a mi papá el número de él se pidan disculpas públicamente a él