¿Está Claro con problemas o cortes en Neiva, Departamento del Huila?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Neiva provienen de los códigos postales 410001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 17 días
Neiva	Internet	hace un mes
Neiva	Internet	hace 3 meses
Neiva	Teléfono	hace 4 meses
Neiva	Televisíon	hace 4 meses
Neiva	Corte Total	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neiva, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

• RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace un minuto desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia Palermo siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

• Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace un minuto desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia necesito soporte y no tengo señal para llamar al *611 URGENTE!! Please!!

• David (@PrestemePlata) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  No pidan eso del Ultra WiFi de @ClaroTeAyuda Es el peor error que cometí 😡

• RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

• DelPilar (@UnaPilarica) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Srs @ClaroColombia a mi esposo le hurtaron el celular. Después de 1 hora esperando en la línea *611 para reportar robo y bloquear, por fin contestan, se pierde la llamada y no la regresan. En la página web no es claro dónde se puede hacer. @sicsuper @MinTIC_responde

• David (@PrestemePlata) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @acomojodelahora @ClaroTeAyuda Yo caí porque por poco $ me enviaron eso y me aumentaron velocidad, pero resulta que todo se desconecta cada minuto, es una cagada

• adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 23 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda hace un mes y medio solicité el traslado del claro hogar. Cuando dialogué con el funcionario me confirmó el traslado en donde pasaba de una casa estrato 4 a una estrato 2. También me confirmó que la tarifa seguiría igual y las condiciones del servicio también

• RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @ClaroColombia en en la vía de Neiva hacia Palermo en el punto del cruce hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

• David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿También están en paro? 🤨🤨🤨 señal fatal y aquí sigo esperando la llamada desde ayer, me dijeron 👉🏼 no me llame ya te llamo 🤨🤮

• POCO USUAL. (@Teacherpablot) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando...

• JULIAN M.😎👍🏽 (@mendezanis) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia Llevo 20 días esperando un traslado de servicios de claro 👎👎👎👎👎👎👎

• Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda necesito soporte y no tengo señal para marcar el *611 como me contacto con PERSONAS y no bots!! Gracias

• RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @AutoviaNG por la vía entre Neiva, cruce Palermo y continuando hasta llegar a el Juncal es imposible realizar una llamada telefónica no hay señal por toda esta vía qué es de su concesión, se queda uno varado y no se puede llamar ni siquiera al concesionario @ClaroColombia

• adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda cual sería mi sorpresa cuando me dí cuenta que me cambiaron el internet de 50 + 25 MG a sólo 30 MG y el servicio paso de costar $95000 a $112000. Sean serios y respeten al cliente.

• Carlos Arturo Motta (@Cmottagu) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @ClaroColombia ya llevamos 5 visitas técnicas en 20 días para arreglar la wifi de 100 MB, sin respuesta satisfactoria. Los técnicos aseguran mala calidad del módem. Ya se generó la primera fractura de pago y sin servicio.

• Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.

• AndresR (@abotiva) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Lo mismo me dijeron ayer, y aquí ando sin internet, sin dormir esperando 🤮🤮🤮

• Luisa Fernanda (@LuisaHuguett) reportó hace 59 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia su servicio de atención al cliente es el peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sadagaco (@Sadagaco) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia que proceso para entregar un módem de un servicio hogar cancelado, por atención al cliente me indicaron que en la sede de portal 80 en Bogotá se podía y ahora que no que en diver plaza, provoca es dejarlo en la primera caneca de basura que consigue, que pereza

• Mauro rodriguez (@maurordriguez) reportó hace 3 minutos

  Una vergüenza el servicio de @ClaroColombia fallas de internet 2 días y nada y técnico para una semana después pero para cobrar si exigen 😡😡🤬🤬🤬😡

• Edwin Huérfano (@atento123) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Ojalá porque ya llevo tiempo con esa falla y nada

• alfonso a (@alfonsoaya) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia pésima atención oficina Mall Plaza. Señor Hoyos grosero e invita retirarse del servicio al solicitar aclaración de una cuenta. así no es Claro

• CaryLu (@CaryLu2905) reportó hace 11 minutos

  Lo sencillo es adquirir un plan con @ClaroTeAyuda, lo realmente difícil es cancelarlo. La atención al cliente es pésima.

• David Linares Salas (@Breackthoven) reportó hace 13 minutos

  Señores @MinTIC_responde cuando van a exigirle a @ClaroTeAyuda que den buen servicio. La señal es pésima , se corta a cada rato y no se ve mejoría ! No es Justo pagar por un servicio mediocre !

• Fernando Vanegas (@fervanecu) reportó hace 17 minutos

  @uvejotauvee @Tigo_Colombia @ClaroColombia Los de Claro son peor, me he quedado incomunicado varias veces en el día y días enteros durante cuatro meses.

• siga por favor (@Orlando57034071) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Quiero adquirir la patineta Xiaomi pero el vendedor no se inmutó que triste servicio al cliente

• dca (@dcoronadoa) reportó hace 20 minutos

  @juanrvz0121 @ClaroColombia El peor

• julian perez (@juliperez2828) reportó hace 21 minutos

  @andresmarocco @ClaroTeAyuda Error no meter a Luis Díaz en la semifinal...