Estado del servicio de Claro en Neiva, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Televisíon	hace 1 mes
Neiva	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Neiva, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

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  Miller Ramirez Cruz (@MillerRamirez) reportó hace 6 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia señores porfavor ayúdenos con el tema del servicio de Internet, se necesita de carácter urgente debemos garantizar las clases virtuales a nuestros estudiantes y su intermitencia en el servicio no nos está ayudando en nada. Quedó ateneo a una pronta respuesta.

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  diego villalba (@diegofvillalba) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Huila

  Gracias @ClaroTeAyuda por este gran fin de semana, todo el dia sin servicio de tv ni internet, y por lo visto sera todo el fin de semana y no solucionan, pésimo servicio

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  RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia Palermo siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Me tocó quitar el wifi para poder enviarles el mensaje

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  CHRISTIAN G SALAZAR (@LOBOSCHRISTIAN) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Huila

  El servicio de @ClaroColombia es pésimo, muy limitado y costoso, debido a su mal funcionamiento en la ciudad de Neiva.

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  JULIAN M.😎👍🏽 (@mendezanis) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Llevo 20 días esperando un traslado de servicios de claro 👎👎👎👎👎👎👎

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  Luisa Fernanda (@LuisaHuguett) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia su servicio de atención al cliente es el peor

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  Alexander garcia (@alex7lds) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda llevamos varios días sin servicio pero me imagino que la factura si llegara normal, de verdad que muy mala experiencia.

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  David (@PrestemePlata) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Huila

  Oigan @ClaroTeAyuda me dejaron esperando en la línea como una hora

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  Carlos Fco Ardila (@kikoardila) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Huila

  Es desesperante el servicio de datos que presta @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, más de 2 semanas con una pésima señal en el celular

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  Jota Flórez (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda tengo 2 quejas de Claro. Tenemos 3 lineas celulares y Claro Hogar, están q me llegan mensajes de q me van a cortar el teléfono por no pagar, pero YO YA PAGUEEE y lo otro el internet de la casa se cae cada rato necesitamos estar conectados y se cae 10 veces al día.

• 
  Aleja Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia la calidad del internet es mala, la red se cae cada nada. Solución por favor.

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  David (@PrestemePlata) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Huila

  @acomojodelahora @ClaroTeAyuda Yo caí porque por poco $ me enviaron eso y me aumentaron velocidad, pero resulta que todo se desconecta cada minuto, es una cagada

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  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Huila

  Como quieren que uno trabaje desde la casa si @ClaroTeAyuda tiene la peor red de colombia!!! A este paso todos vamos a quedar sin trabajo.

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @sicsuper nuevamente como ya es de costumbre de las 50 mg contratadas no llega ni una 😡 cuando será que dan un servicio de calidad y permanente, así como llega la factura

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  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 45 minutos desde Rivera, Huila

  @sicsuper qué hago si @ClaroColombia me generó otra factura luego de cancelar mi plan y me están amenazando con cobro jurídico? Todo se debe a una falla en sus sistemas, los cuales no han tomado como cancelado mi servicio.

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  andres felipe gutier (@gutier_felipe) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Huila

  @Mafecor11 @ClaroTeAyuda Si sabes que si tienes incumplimiento del servicio se puede acabar el contrato antes ?

• 
  Natalia González O. (@natagonzalezxo1) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Huila

  Estoy intentando comunicarme con @ClaroColombia para disminuir el valor de mi plan y no ha sido posible! @ClaroTeAyuda No me cancelen la llamada, ni me reporten error en el chat, cuando les manifesto mi necesidad!!!

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  MayrAlejandra Jaimes (@MayJaimes) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Huila

  Será que nos bajará la factura de este mes? Ya que no hay señal y no hubo en casi todo el día? #ClaroColombia

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  Anthony Carrasquero (@Anthonyc2194) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda buenas noches, desde la madrugada del día de hoy no he tenido servicio de internet, por ende no he podido conectarme a la red wifi. Les pido por favor que me colaboren con este tema. Me urge el servicio y apenas lo adquiri ayer. Que mal comienzo! Está nefasto.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  A (@26_atp) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia porquería

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  Didier (@insah) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia NO ESTÁN HACIENDO NADA MALPARIDOS! Sin servicio y solo responden mentiras. @ClaroColombia HIJOS DE **** LADRONES

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  Un humano más en un mundo de menos. (@nelson_medellin) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper necesito ayuda urgente con @ClaroColombia me han llamado mil veces a amenazarme por deberes $1 , tal cual un peso. Les pagué $500 y aún así siguen .. que me van a reportar negativamente, que me van a bloquear el equipo y otras cosas. @Ministerio_TIC será que ustedes ?

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  🩵 (@nnieves15) reportó hace 12 minutos

  @Unfulano29 @ClaroColombia Si es pal plan si. Si es pa chicharron no

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  𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia No permite enviar mensaje privado , necesito solución, validar qué sucede con la conexión a internet en la zona

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  Manuel Felipe Mora (@therockersound1) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia No tengo cuenta de facebook. Necesito la solución a mi problema lo más rápido posible.

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  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 19 minutos

  *Nin, si mañana @ClaroColombia me restablece el servicio de TvCable y se me vuelve a dañar no les digo más nada, solo les comunicaré que vengan por sus decodificadores Me pasaré a @MovistarCo

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  María Adelaida Ceballos Bedoya (@mayaceballos3) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia ¿Cuál es el sentido de pedir fecha de inicio y fin en el enlace de quejas en curso? Si están en curso, obviamente no tienen "fecha fin".

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  Astrid ヽ(ヅ) (@astridvpulido3) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @Superservicios WhatsApp no sirve necesito hacer una consulta urgente en qué puntos me pueden atender hoy

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  Paola Rodríguez (@Paitorp) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy tratando de reportar un robo y no ha sido posible!!! Ayuda por favor!