¿Está Claro con problemas o cortes en Neiva, Departamento del Huila?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Neiva provienen de los códigos postales 410001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Corte Total	hace un mes
Neiva	Teléfono	hace 3 meses
Neiva	Televisíon	hace 3 meses
Neiva	Internet	hace 3 meses
Neiva	Wi-fi	hace 4 meses
Neiva	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neiva, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

• David (@PrestemePlata) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @acomojodelahora @ClaroTeAyuda Yo caí porque por poco $ me enviaron eso y me aumentaron velocidad, pero resulta que todo se desconecta cada minuto, es una cagada

• Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda necesito soporte y no tengo señal para marcar el *611 como me contacto con PERSONAS y no bots!! Gracias

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @davpinen @ClaroColombia Ven que ustedes son una porquería?

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 12 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  Hace un tiempo me empezaron a llamar los agentes de cobranza de @ClaroColombia no se imaginan la emputada tan ********* que me pegué con esa gente, son re groseros y lo peor es que tienen todos mis datos, pero no pueden hacer un simple cruce de cuentas para verificar el pago.

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Los datos y la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si a sido fatal que servicios tan pésimo 🥺👀 ¿Porqué? #claro

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 14 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  @sicsuper qué hago si @ClaroColombia me generó otra factura luego de cancelar mi plan y me están amenazando con cobro jurídico? Todo se debe a una falla en sus sistemas, los cuales no han tomado como cancelado mi servicio.

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 21 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  Odio con todo mi corazoncito a estos inútiles, me siento demasiado indignado, porque de nada sirve uno cuidar su historial crediticio, para que estos mks lo reporten a uno. Sí, hablo de ustedes @ClaroColombia, gracias por ofrecer la peor experiencia en todo.

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 22 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Lo mismo me dijeron ayer, y aquí ando sin internet, sin dormir esperando 🤮🤮🤮

• CHRISTIAN G SALAZAR (@LOBOSCHRISTIAN) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  El servicio de @ClaroColombia es pésimo, muy limitado y costoso, debido a su mal funcionamiento en la ciudad de Neiva.

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿También están en paro? 🤨🤨🤨 señal fatal y aquí sigo esperando la llamada desde ayer, me dijeron 👉🏼 no me llame ya te llamo 🤨🤮

• Luz Pastrana L. (@luzpastrana) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Que minutos tannnn largos! Llamada número 19 sin solución!

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 31 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  Siendo muy sincero a la última asesora la mandé a comer ****** por ser tan inútil, por lo que más quieran amiguitos, nunca, pero nunca vayan a sacar plan con @ClaroColombia, a mí con @MovistarCo o @womcolombia nunca me ha pasado algo así y eso que en Mov se me olvida pagar

• DelPilar (@UnaPilarica) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Srs @ClaroColombia a mi esposo le hurtaron el celular. Después de 1 hora esperando en la línea *611 para reportar robo y bloquear, por fin contestan, se pierde la llamada y no la regresan. En la página web no es claro dónde se puede hacer. @sicsuper @MinTIC_responde

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 40 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Vayan al DM hace un rato les dejé mensaje, además siempre lo dejan a uno ignorado, entonces no vengan aquí a parecer que de verdad ofrecen un buen servicio al interno.

• Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia necesito soporte y no tengo señal para llamar al *611 URGENTE!! Please!!

• Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @wilsondjdiaz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo creía que era solo mi señal. Que servicio tan pésimo! Y llamas al call center y te dejan escuchando una musiquita hasta qu me te aburres y no te responden ni resuelven nada!. Ah? Se justifica ?

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda me pueden colaborar, hize portabilidad a claro , quede sin señal, hoy me llegó SIM card al domicilio

• Kelly Contreras (@kellycontrerasv) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Ojalá que así como llega de rápido la factura de @ClaroColombia fuera el servicio. Últimamente la señal ha estado molestando mucho.

• Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.

• David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda No entiende que el desco esta dañado por eso se pega no me lo quieren cambiar. Que abusadores son.

• 🇺🇸Diana Marcela Garcia🇺🇸 (@DianisAmore) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia TERRIBLE LOGRAR TENER COMUNICACION POR LA LINEA 7500500 CON UN SER HUMANO CON VIDA EN @ClaroTeAyuda Por mas que se le da la opcion no enlaza la llamada y solo repite y repite y repite y repite... maquina inmunda @sicsuper

• carlos arturo lopez (@arturin89) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor si, la tramitomania de ustedes no ha permitido que arreglen el daño que casi le cuesta la vida a ese sr. Y ahí si habría sido peor

• Josuar (@josuarochoa) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Ok sigo esperando

• Liliana Fonseca Bustamante (@lilifonbu) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper sin servicio de internet y TV y claro nos deja con una operadora más de 40 minutos al teléfono. Estamos trabajando y estudiando y necesitamos del servicio

• Diego (@diegom2d) reportó hace 19 minutos

  Ojalá el chip ese 5G que me pusieron mejore la señal de @ClaroTeAyuda 🤞🏻

• 🇺🇸Diana Marcela Garcia🇺🇸 (@DianisAmore) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Terrible la dificultad para lograr tener un contacto con un ser humano con vida en @ClaroColombia por mas que se le de la opcion para enlazar la llamada con un funcionario de #Claro LA MAQUINA SOLO REPITE Y REPITE Y REPITE ... teniendo que colgar que hago @sicsuper

• 🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia @ClaroColombia asesora Jimena Rivera Sagobal se niega a transferir la llamada al supervisor y eso que está en la operación ya que el asesor anterior cuelga la llamada. Como siempre el servicio al cliente es lo peor.

• Hellfox (@Hellf0xr) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola. ¿Pueden decirme si hay algún daño o falla en esta zona? El internet se ha caído varias veces hoy.

• Milton (@MilthonMarin) reportó hace 26 minutos

  Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si ustedes cómo son para cobrar fueran para brindar una solución a un servicio . Serían los mejores, es más NO tendrían competencia. Son demasiado HOSTIGANTES.