¿Está Claro con problemas o cortes en Neiva, Departamento del Huila?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Neiva, Departamento del Huila 11/29/2025 09:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (22%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace un mes
Neiva	Teléfono	hace 2 meses
Neiva	Televisíon	hace 2 meses
Neiva	Corte Total	hace 5 meses
Neiva	Internet	hace 7 meses
Neiva	Teléfono	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Neiva, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó hace 8 segundos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @AutoviaNG por la vía entre Neiva, cruce Palermo y continuando hasta llegar a el Juncal es imposible realizar una llamada telefónica no hay señal por toda esta vía qué es de su concesión, se queda uno varado y no se puede llamar ni siquiera al concesionario @ClaroColombia
Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó hace 6 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.
Luisa Fernanda (@LuisaHuguett) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia su servicio de atención al cliente es el peor
David (@PrestemePlata) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
No pidan eso del Ultra WiFi de @ClaroTeAyuda Es el peor error que cometí 😡
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia en en la vía de Neiva hacia Palermo en el punto del cruce hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol
AndresR (@abotiva) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada
David (@PrestemePlata) reportó hace 19 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@acomojodelahora @ClaroTeAyuda Yo caí porque por poco $ me enviaron eso y me aumentaron velocidad, pero resulta que todo se desconecta cada minuto, es una cagada
Carlos Arturo Motta (@Cmottagu) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia ya llevamos 5 visitas técnicas en 20 días para arreglar la wifi de 100 MB, sin respuesta satisfactoria. Los técnicos aseguran mala calidad del módem. Ya se generó la primera fractura de pago y sin servicio.
adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda cual sería mi sorpresa cuando me dí cuenta que me cambiaron el internet de 50 + 25 MG a sólo 30 MG y el servicio paso de costar $95000 a $112000. Sean serios y respeten al cliente.
DelPilar (@UnaPilarica) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Srs @ClaroColombia a mi esposo le hurtaron el celular. Después de 1 hora esperando en la línea *611 para reportar robo y bloquear, por fin contestan, se pierde la llamada y no la regresan. En la página web no es claro dónde se puede hacer. @sicsuper @MinTIC_responde
JULIAN M.😎👍🏽 (@mendezanis) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia Llevo 20 días esperando un traslado de servicios de claro 👎👎👎👎👎👎👎
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol
Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Lo mismo me dijeron ayer, y aquí ando sin internet, sin dormir esperando 🤮🤮🤮
Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 44 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Los datos y la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si a sido fatal que servicios tan pésimo 🥺👀 ¿Porqué? #claro
adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda hace un mes y medio solicité el traslado del claro hogar. Cuando dialogué con el funcionario me confirmó el traslado en donde pasaba de una casa estrato 4 a una estrato 2. También me confirmó que la tarifa seguiría igual y las condiciones del servicio también
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia Palermo siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol
Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿También están en paro? 🤨🤨🤨 señal fatal y aquí sigo esperando la llamada desde ayer, me dijeron 👉🏼 no me llame ya te llamo 🤨🤮
Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda necesito soporte y no tengo señal para marcar el *611 como me contacto con PERSONAS y no bots!! Gracias
Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 59 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia necesito soporte y no tengo señal para llamar al *611 URGENTE!! Please!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Javier Hernandez (@JAHRDORADA) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Deberían de mejorar el soporte técnico
Dpatr (@dpatrpe) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia señores CLARO LOS FELICITO POR SUS BOOT SON PEOR DE ineficientes que el call center, 8 dias tratando de sacar una cita para retirar su servicio por pesimo, el equipo wife se cae cada dia entre tres y 4 horas, pero me envian suscripcion gratis a HBO no sirve..BOOT
Eduardo Gonzalez (@Jergonzalez) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia completo fraude su promoción de ingreso a @hbomax no funciona, no sirve. Envian dos veces el mismo mensaje de instrucciones que no sirve para nada. @sicsuper que hacemos con esta nueva falta de atención y seguimiento. PD: aún llevo 6 horas de espera al último msj
🌒🌕🌘 (@lacabravegana) reportó hace 10 minutos
Sólo vengo a decir que @ClaroColombia es una porquería. Me han quitado el internet por una semana y hoy lo mismo. (y en el recibo si no son capaces de hacer descuento de esos días). Voy a quitar ese PÉSIMO servicio. 😠😡
Kopporo (@Kopporo) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda claro Colombia me chupa la polla malparidos
H (@elenasinbelleza) reportó hace 13 minutos
@estetrapito @ClaroTeAyuda Me morí con el nuevo corte.
Laura Robles (@LaLitafeliz) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda se paga el servicio y no funciona, y los canales de atención tampoco funcionan.. hasta cuándo debemos esperar @sicsuper
Laura Robles (@LaLitafeliz) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda cuánto más debemos esperar a que los de claro respondan por el pésimo servicio @sicsuper ayuda!!!
Eduardo Gonzalez (@Jergonzalez) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda Son 5 horas mal contadas
Antonio Pérez (@Antonio67181640) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia SINVERGÜENZAS ojalá mejoren el servicio a los usuarios