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Claro

Estado del servicio de Claro en Neiva, Huila

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Neiva, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neiva, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

  • jhonjata
    Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia requiero servicio técnico para el internet, tengo el tes de velocidad marca los 20 mg pero no descarga datos, en conclusión sin servicio de internet 😡

  • cristianbradio
    Cristian Benavidez (@cristianbradio) reportó desde Neiva, Huila

    Domingo y @ClaroColombia nos deja sin servicio, ya llevamos 2 horas y no hay solución.

  • adolfobarreiro
    adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, llevo más de diez años como cliente de claro, ante la actual situación de pandemia a nivel mundial he dejado durante dos meses de cancelar la factura d claro hogar. Por lo anterior, ya me fue cancelado el servicio;

  • KELLYBARREIRO
    KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó desde Neiva, Huila

    @sebheredia @ClaroTeAyuda Estamos igual! @ClaroTeAyuda no ayuda pero cobra puntual!

  • kikoardila
    Carlos Fco Ardila (@kikoardila) reportó desde Neiva, Huila

    Es desesperante el servicio de datos que presta @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, más de 2 semanas con una pésima señal en el celular

  • WValderramaM
    Don Valderrama 💭 (@WValderramaM) reportó desde Neiva, Huila

    Amigues de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tengo internet. Please su ayuda.

  • diegofvillalba
    diego villalba (@diegofvillalba) reportó desde Neiva, Huila

    Gracias @ClaroTeAyuda por este gran fin de semana, todo el dia sin servicio de tv ni internet, y por lo visto sera todo el fin de semana y no solucionan, pésimo servicio

  • FernandaGut_
    Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.

  • LOBOSCHRISTIAN
    CHRISTIAN G SALAZAR (@LOBOSCHRISTIAN) reportó desde Neiva, Huila

    El servicio de @ClaroColombia es pésimo, muy limitado y costoso, debido a su mal funcionamiento en la ciudad de Neiva.

  • anthony62689601
    anthony carrasquero (@anthony62689601) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenas noches, mi servicio de internet a estado pesimo. Presenta mucha intermitencias… La red wifi 5G funciona a normalidad, pero la 4G está patética y mis dispositivos tales como la tv y el computador no pueden conectarse a la red debido a la falla.

  • Ludread1
    LudreadYT (@Ludread1) reportó desde Neiva, Huila

    @DAVIDJI51194164 @ClaroColombia Nooo el de movistar por mi zona era peor 🥲 antes tenia ese

  • gutier_felipe
    andres felipe gutier (@gutier_felipe) reportó desde Neiva, Huila

    @Mafecor11 @ClaroTeAyuda Si sabes que si tienes incumplimiento del servicio se puede acabar el contrato antes ?

  • gonzalez98Jj
    Juan Jose Gonzalez (@gonzalez98Jj) reportó desde Neiva, Huila

    Que porquería el servicio de Claro, llevo dos dias tratando de solucionar un problema y aún no obtengo respuestas. @ClaroColombia IRRESPONSABLES.

  • LuisaHuguett
    Luisa Fernanda (@LuisaHuguett) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroColombia su servicio de atención al cliente es el peor

  • jhonjata
    Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Como novedad y cosa rara, llego a la casa y nuevamente sin internet cero señal 😡

  • adolfobarreiro
    adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda Quiero solicitarles la oportunidad de contar nuevamente con los servicios, mi hijo esta recibiendo clases virtuales de la universidad, por lo tanto solicito poder pagar de una manera cómoda lo atrasado y contar nuevamente con el servicio. Agradezco su colaboración.

  • KELLYBARREIRO
    KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó desde Neiva, Huila

    Como quieren que uno trabaje desde la casa si @ClaroTeAyuda tiene la peor red de colombia!!! A este paso todos vamos a quedar sin trabajo.

  • wilsondjdiaz
    Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó desde Neiva, Huila

    Los datos y la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si a sido fatal que servicios tan pésimo 🥺👀 ¿Porqué? #claro

  • juanisch89
    María Juanita💚 (@juanisch89) reportó desde Neiva, Huila

    Estamos obligados seguir con un servicio que ya NO DESEAMOS Porque no tenemos como pagarlo y estamos intentando cancelar pero que nadie atiende estas solicitudes....@sicsuper @ClaroColombia

  • reinel_villalba
    Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó desde Rivera, Huila

    Siendo muy sincero a la última asesora la mandé a comer ****** por ser tan inútil, por lo que más quieran amiguitos, nunca, pero nunca vayan a sacar plan con @ClaroColombia, a mí con @MovistarCo o @womcolombia nunca me ha pasado algo así y eso que en Mov se me olvida pagar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MaribelBoc99743
    Maribel Bocanegra (@MaribelBoc99743) reportó

    @ClaroColombia Tengo 8 dias escribiendo llamando y @ClaroColombia no hace nada y tan poco me deja cancelar el servicio

  • dgerardosilva
    David Silva (@dgerardosilva) reportó

    @ClaroColombia el servicio de fibra óptica está muy aburridor con esas fallas cada que cae una llovizna. Sin tv desde hace más de una hora y es un problema comunicarse con el servicio al cliente.

  • nicodelpino
    Del Pino (@nicodelpino) reportó

    @ClaroColombia llegar uno de viaje con mil cosas del trabajo y no tener internet es lo peor que te puede pasar, sumado a que las líneas de atención no sirven!

  • fgarridoserrano
    FEDERICO GARRIDO S (@fgarridoserrano) reportó

    @ClaroColombia Vayan pa su ******, el lunes cancelo esta *****, INEPTOS

  • sarbol25
    Sergio Arboleda C. (@sarbol25) reportó

    @ClaroColombia Quinta falla en el servicio este mes en sector Park Way en Bogotá. Días enteros sin el servicio. Las facturas incrementando el valor @sicsuper @Superservicios

  • garb90
    GERMAN RODRIGUEZ (@garb90) reportó

    @ClaroColombia no tengo servicio de televisión, no contestan por WhatsApp

  • SouEuEdwin
    🚀🌹 (@SouEuEdwin) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no me funciona mi app de #ClaroPay

  • AndrsContrerasD
    Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó

    @ClaroColombia está fallando el servicio de Claro TV desde hace una hora ¿Qué está pasando?

  • dhgaitan
    Dan Harry Gaitán (@dhgaitan) reportó

    Señores @ClaroColombia. Tengo una falla desde temprano y solo me responden máquinas. Cómo me comunico con un humano? @sicsuper

  • elfisgativa
    ELFISGATIVA (@elfisgativa) reportó

    @ClaroColombia Buenas noches, no tengo servicio de Televisión y la comunicación tanto por teléfono por WhatsApp es absolutamente nula, qué debo hacer?