Estado del servicio de Claro en Neiva, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Televisíon	hace 1 mes
Neiva	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Neiva, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

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  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hice 3 cambios de portabilidad de Movistar a #Claro, a una de las líneas le llegó la sim, llego el día pero no la han activado, a las otras 2 no nos ha llegado la sim y ya no tenemos Movistar, por favor ayuda urgente, estamos incomunicados

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  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 7 minutos desde Neiva, Huila

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Es terrible!!! @ClaroTeAyuda es lo peor 🙈

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  David (@PrestemePlata) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Huila

  No pidan eso del Ultra WiFi de @ClaroTeAyuda Es el peor error que cometí 😡

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  andres felipe gutier (@gutier_felipe) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Huila

  @Mafecor11 @ClaroTeAyuda Si sabes que si tienes incumplimiento del servicio se puede acabar el contrato antes ?

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  DelPilar (@UnaPilarica) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Huila

  Srs @ClaroColombia a mi esposo le hurtaron el celular. Después de 1 hora esperando en la línea *611 para reportar robo y bloquear, por fin contestan, se pierde la llamada y no la regresan. En la página web no es claro dónde se puede hacer. @sicsuper @MinTIC_responde

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  Carlos Fco Ardila (@kikoardila) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Huila

  Pago por un présimo servicio de datos en mi celular. Para que funcionen, tengo que desactivar y activar los mismos cada media hora. Claro es una pesadilla @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Obi Juan Kenobi (@eldelagota) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Huila

  En menos de 2 minutos he recibido 3 llamadas de ustedes @ClaroTeAyuda no me les voy a perder por el pago del plan, cálmense que por eso la gente prefiere cambiarse de operador, malditos acosadores

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  AndresR (@abotiva) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada

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  Carlos David (@Mateoarias_95) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Con esa respuesta no me están solucionando nada y menos dejándolo a uno en visto en mensaje privado, necesito mi cuenta recuperada en esa app y mi dinero devuelta. @sicsuper

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  CHRISTIAN G SALAZAR (@LOBOSCHRISTIAN) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Huila

  El servicio de @ClaroColombia es pésimo, muy limitado y costoso, debido a su mal funcionamiento en la ciudad de Neiva.

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda me pueden colaborar, hize portabilidad a claro , quede sin señal, hoy me llegó SIM card al domicilio

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  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Huila

  @PizarroMariaJo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda A los operadores no les importa la calidad del servicio. Esto es como en las IPS el mínimo de médicos para que eso de los montones de utilidad que necesitan

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  Aleja Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia la calidad del internet es mala, la red se cae cada nada. Solución por favor.

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  Dorian Garcia A (@dorianga1979) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda no es posible que todas las noches se estén dañando la redes de Claro que servicio tan pésimo nadie responde y no puedo ni llamar y mucho menos por redes contestan

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  Camilaaa (@Camilaaaup) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia que es lo que está sucediendo con mi red móvil y mi red wifi? No tengo internet en mi casa y la señal del celular es inestable 😡

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  Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia necesito soporte y no tengo señal para llamar al *611 URGENTE!! Please!!

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  Freddy Navarrete (@frenav) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Hola. La señal de internet ha estado pésima estos días. Qué pasa? Ayer escribí y no recibí atención. Por favor.

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  diego villalba (@diegofvillalba) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Huila

  Gracias @ClaroTeAyuda por este gran fin de semana, todo el dia sin servicio de tv ni internet, y por lo visto sera todo el fin de semana y no solucionan, pésimo servicio

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda olas nada , en espera ???🤔🤔🤔

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  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 57 minutos desde Rivera, Huila

  Siendo muy sincero a la última asesora la mandé a comer ****** por ser tan inútil, por lo que más quieran amiguitos, nunca, pero nunca vayan a sacar plan con @ClaroColombia, a mí con @MovistarCo o @womcolombia nunca me ha pasado algo así y eso que en Mov se me olvida pagar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier Cantor (@ViejoWizKhalifa) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Alguien tiene red ? Ni celular ni. Hogar. Que ******?

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  Maximo Decimo Meridio (@DiazSampayo) reportó hace 6 minutos

  Señores @MovistarCo quiero bajar el valor de mi plan hogar que está demasiado costoso y no me brindan las megas contratadas. Sino se puede entonces cancelar y pasarme a otro operador sea @THogares o @ClaroTeAyuda

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  Marcela (@smcortesr) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Y que pasó con el incidente 43745920? En CAV Unicentro el martes, informaron que se había creado con ese número y que vendrian a dar solución pero nada pasó. En la visita 8228175 no encontraron el incidente y se creó uno nuevo. Será que habrá una solución?

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  Lolita Camargo (@lolitamaldita) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda hola! Han pasado 48 horas y no me han dado solución. Necesito que restablezcan el servicio y no que me den excusas. @sicsuper

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  Municipio de Cisneros (@CisneMunicipio) reportó hace 14 minutos

  Nuevamente los operadores @Tigo_Colombia @ClaroColombia y @MovistarCo presentan fallas y dejan el Municipio totalmente incomunicado, que falta de respeto con sus usuarios a los cuales no se les da una solución oportuna.

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  M@r G (@mrgd62) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Que pasa con el servicio de internet en zona norte Cedro Narváez Bogotá , ya son 27 horas @sicsuper

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  Luly Bossa | Oficial (@LulyBossaTheOne) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Señores me tienen sin servicio en toda la casa. No se les da la gana de venir a arreglar y responder lo que ustedes mismos dañan.

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  Lina Alarcon (@Lina_Alarcon) reportó hace 17 minutos

  Llevo más de 40 días sin servicio de TV por fibra, me cobran la factura completa, enviaron un técnico no capacitado y la web de PQR se bloquea al radicar. Exijo atención y mi número CUN de PQR de inmediato @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Canalla Gomez (@CanallaGomez) reportó hace 17 minutos

  Que ********* servicio tan malo el de los fachos de @ClaroColombia ya no tienen un ********* asesor para atender una queja,sólo IA malparidos

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  Procrastineitor (@PasteldeCubios) reportó hace 19 minutos

  Me informan que en Chiquinquirá no ha habido servicio celular @ClaroTeAyuda en todo el dia de hoy