¿Está Claro con problemas o cortes en Neiva, Departamento del Huila?
No detectamos problemas
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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Neiva, Departamento del Huila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Departamento del Huila
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Neiva |
Corte Total | |
| Neiva |
Internet | |
| Neiva |
Internet | |
| Neiva |
Internet | |
| Neiva |
Teléfono | |
| Neiva |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Neiva, Departamento del Huila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:
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KELLY BARREIRO
(@KELLYBARREIRO) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@sebheredia @ClaroTeAyuda Estamos igual! @ClaroTeAyuda no ayuda pero cobra puntual!
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Miller Ramirez Cruz
(@MillerRamirez) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia señores porfavor ayúdenos con el tema del servicio de Internet, se necesita de carácter urgente debemos garantizar las clases virtuales a nuestros estudiantes y su intermitencia en el servicio no nos está ayudando en nada. Quedó ateneo a una pronta respuesta.
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KELLY BARREIRO
(@KELLYBARREIRO) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Es terrible!!! @ClaroTeAyuda es lo peor 🙈
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José Luis Flórez Castro
(@JosLuisFlrezCa1) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Necesito su ayuda urgente. Hice 3 procesos de portabilidad pasandome de Movistar a Claro, desde el día 14, ese día me dijeron q me enviarían la sim Card en 3 días Max. El día de ayer nos cortaron el servicio de Movistar y la SIM nada q llega. SOS URG
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Jhon Jairo
(@jhonjata) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia requiero servicio técnico para el internet, tengo el tes de velocidad marca los 20 mg pero no descarga datos, en conclusión sin servicio de internet 😡
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David
(@PrestemePlata) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
Oigan @ClaroTeAyuda me dejaron esperando en la línea como una hora
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Cristian Benavidez
(@cristianbradio) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
Domingo y @ClaroColombia nos deja sin servicio, ya llevamos 2 horas y no hay solución.
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adolfo barreiro r.
(@adolfobarreiro) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda buenas tardes, llevo más de diez años como cliente de claro, ante la actual situación de pandemia a nivel mundial he dejado durante dos meses de cancelar la factura d claro hogar. Por lo anterior, ya me fue cancelado el servicio;
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José Luis Flórez Castro
(@JosLuisFlrezCa1) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
Hicimos Portabilidad de 3 lineas y el servicio pésimo, nunca llegó la sim de la primera línea, y si le cortaron el servicio de Movistar, nos pintaron pajaritos en el aire y nadie hace nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC q alguien haga algo
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Aleja Vαlenzuelα
(@Aleeja92) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
Pésimo servicio de Internet hogar @ClaroColombia 😡😡😡
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Mejor así
(@J4ch0) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@PizarroMariaJo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda A los operadores no les importa la calidad del servicio. Esto es como en las IPS el mínimo de médicos para que eso de los montones de utilidad que necesitan
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adolfo barreiro r.
(@adolfobarreiro) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Quiero solicitarles la oportunidad de contar nuevamente con los servicios, mi hijo esta recibiendo clases virtuales de la universidad, por lo tanto solicito poder pagar de una manera cómoda lo atrasado y contar nuevamente con el servicio. Agradezco su colaboración.
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KELLY BARREIRO
(@KELLYBARREIRO) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
Como quieren que uno trabaje desde la casa si @ClaroTeAyuda tiene la peor red de colombia!!! A este paso todos vamos a quedar sin trabajo.
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Aleja Vαlenzuelα
(@Aleeja92) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia la calidad del internet es mala, la red se cae cada nada. Solución por favor.
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Jhon Jairo
(@jhonjata) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia me llega este mensaje Claro le informa que su portacion ha sido aceptada y se llevara a cabo el proximo 09/01/2020 a las 00:00. Recuerde cambiar su SIMCARD. ¡Bienvenido a Claro!! pero no me envían la sim ando sin señal 😡
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Jhon Jairo
(@jhonjata) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda @sicsuper nuevamente como ya es de costumbre de las 50 mg contratadas no llega ni una 😡 cuando será que dan un servicio de calidad y permanente, así como llega la factura
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Carlos Fco Ardila
(@kikoardila) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
Pago por un présimo servicio de datos en mi celular. Para que funcionen, tengo que desactivar y activar los mismos cada media hora. Claro es una pesadilla @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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María Juanita💚
(@juanisch89) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
Estamos obligados seguir con un servicio que ya NO DESEAMOS Porque no tenemos como pagarlo y estamos intentando cancelar pero que nadie atiende estas solicitudes....@sicsuper @ClaroColombia
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Julio César
(@julioseguran) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia
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Jhon Jairo
(@jhonjata) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Me tocó quitar el wifi para poder enviarles el mensaje
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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fioravante
(@richardfranco89) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda 🤔🤔 aun esperando!!! desde medio dia!!! @ClaroTeAyuda
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Silvia Ardila
(@SilviaArdilaJ) reportó
Que tortura es tener que llamar a servicio al cliente de @ClaroTeAyuda maltratan a los clientes, cobran demás en la factura, que atripello tan terrible!
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Feña
(@Huertas__Mafe) reportó
Llevo toda la tarde sin internet y ayer dure casi 5 horas así @ClaroTeAyuda. Necesito trabajar, por favor. Los call centers no dan solución ni nada.
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Nidia González
(@NidiaGonzlez13) reportó
Que pasa @ClaroColombia seguimos igual o peor que el 2021?. Ya se parecen al covid, cosa de nunca acabar con su pésimo servicio, hoy el internet intermitente todo el día. 😡
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LorenaGualdrón
(@LorenaGualdron) reportó
Ayuda, Internet hogar con @ETB que tal? Porque no puedo seguir con @ClaroColombia o con @MovistarCo o cualquier otro ?
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Alfonso Pernia
(@AlfoPernia) reportó
@ClaroTeAyuda todo el día esperando que me llamaran y nada! Ahora vendrá el reply con hola 🤚🏼 y nadie resolverá mi problema. Que porqueria de servicio al cliente!!
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Jaider Angarita
(@jaideraao) reportó
@ClaroTeAyuda ni si molesten, después de todo un año de mal servicio, voy a cancelar @ClaroColombia
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Neal Amaya
(@nelmaya) reportó
@sicsuper Cada llamada a @ClaroColombia es una pérdida de tiempo , tal vez de acierto que están trabajando en la solución, peor un servicio tan delicado no puede esperar una semana sin soluciona la vista .
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Hugo Mario Ramirez J
(@humaraji) reportó
Señores @ClaroColombia como hacemos para que dejen de llamar al celular de mi mamá que pertenece a otro operador, realizando un cobro por mora, mi mamá no tiene ni ha tenido contrato con ustedes, 7 llamadas hoy, necesito que me den una solución @sicsuper
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Flora
(@floraferrer79) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia El ajuste de mi factura lo solicito por esos 6 meses de intermitencia en mi servicio?