¿Está Claro con problemas o cortes en Neiva, Departamento del Huila?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Neiva provienen de los códigos postales 410001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 16 días
Neiva	Internet	hace un mes
Neiva	Internet	hace 3 meses
Neiva	Teléfono	hace 4 meses
Neiva	Televisíon	hace 4 meses
Neiva	Corte Total	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neiva, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

• David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó hace 16 segundos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper

• Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia necesito soporte y no tengo señal para llamar al *611 URGENTE!! Please!!

• Carlos Arturo Motta (@Cmottagu) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @ClaroColombia ya llevamos 5 visitas técnicas en 20 días para arreglar la wifi de 100 MB, sin respuesta satisfactoria. Los técnicos aseguran mala calidad del módem. Ya se generó la primera fractura de pago y sin servicio.

• RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

• David (@PrestemePlata) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  No pidan eso del Ultra WiFi de @ClaroTeAyuda Es el peor error que cometí 😡

• RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 23 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @ClaroColombia en en la vía de Neiva hacia Palermo en el punto del cruce hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

• POCO USUAL. (@Teacherpablot) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando...

• RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia Palermo siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

• Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.

• JULIAN M.😎👍🏽 (@mendezanis) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia Llevo 20 días esperando un traslado de servicios de claro 👎👎👎👎👎👎👎

• DelPilar (@UnaPilarica) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Srs @ClaroColombia a mi esposo le hurtaron el celular. Después de 1 hora esperando en la línea *611 para reportar robo y bloquear, por fin contestan, se pierde la llamada y no la regresan. En la página web no es claro dónde se puede hacer. @sicsuper @MinTIC_responde

• RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @AutoviaNG por la vía entre Neiva, cruce Palermo y continuando hasta llegar a el Juncal es imposible realizar una llamada telefónica no hay señal por toda esta vía qué es de su concesión, se queda uno varado y no se puede llamar ni siquiera al concesionario @ClaroColombia

• adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda cual sería mi sorpresa cuando me dí cuenta que me cambiaron el internet de 50 + 25 MG a sólo 30 MG y el servicio paso de costar $95000 a $112000. Sean serios y respeten al cliente.

• adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda hace un mes y medio solicité el traslado del claro hogar. Cuando dialogué con el funcionario me confirmó el traslado en donde pasaba de una casa estrato 4 a una estrato 2. También me confirmó que la tarifa seguiría igual y las condiciones del servicio también

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Lo mismo me dijeron ayer, y aquí ando sin internet, sin dormir esperando 🤮🤮🤮

• Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda necesito soporte y no tengo señal para marcar el *611 como me contacto con PERSONAS y no bots!! Gracias

• AndresR (@abotiva) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿También están en paro? 🤨🤨🤨 señal fatal y aquí sigo esperando la llamada desde ayer, me dijeron 👉🏼 no me llame ya te llamo 🤨🤮

• Luisa Fernanda (@LuisaHuguett) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia su servicio de atención al cliente es el peor

• David (@PrestemePlata) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @acomojodelahora @ClaroTeAyuda Yo caí porque por poco $ me enviaron eso y me aumentaron velocidad, pero resulta que todo se desconecta cada minuto, es una cagada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yamid Cueto (@YamiDev) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Les escribo vía bot para conectar con un asesor en el soporte de mis servicios hogar y móvil, uso la plataforma web para ello no me transfiere su "bot". Uso mi claro app desde el móvil tampoco es posible. Llamo a las lineas de atención y no sirven.

• el chanclas (@elchanclasss) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia buenas tardes día 26 y aquí estoy como un mk esperando que llamen... No sé soy muy huevón pero todavía estoy esperando que me den algo pa ver en este hp encierro, muchas gracias!

• EDWIN GUERRERO L. (@EDWINEGL) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Pesimo servicio no solucionan nada, en aislamiento y sin Internet. GRACIAS CLARO POR LA INEPTITUD

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda La misma respuesta de siempre, que problemas en el área, que están revisando, y de igual el servicio nada.

• DELIRANTE Y COMANDO (@DELIRANTE3143) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Empezamos el día de hoy nuevamente con fallas esperemos q con la visita del día martes todo cambie y q la factura q ya llego le hagan los respectivos ajustes. Porq de lo contrario sigo insistiendo q me cancelen el servicio

• EDWIN GUERRERO L. (@EDWINEGL) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Y nada de solucion, pero eso si para cobrar son los #1

• aleja? (@ArepaDeQuesoo) reportó hace 19 minutos

  SE ME FUE EL INTERNET TODA LA HP MAÑANA Y ME PERDÍ EL STREAM DE JIUCHO EJEHSLEKWKDKRHAJDLFKDKEJFJDKRKEIR @ClaroColombia ME VOY A M WORD ME TIENEN MAMADA, BLOQUEENME YA NO ME IMPORTA NADA ARREGLEN SUS SERVICIO ME TIWNWN AHSRAYSNS DFIKGOS AKFLS

• jully barrera (@jully0003) reportó hace 24 minutos

  Sigo esperando que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se comunique conmigo. No sé cuantos días son de espera😡😡😡😡

• Coronacato (@Virustoide8) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Y si solucionan el fallo ya? Lento sin precedentes.

• EDWIN GUERRERO L. (@EDWINEGL) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Y nada de solucion, pero eso si para cobrar son los #1