¿Está Claro con problemas o cortes en Neiva, Departamento del Huila?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Neiva provienen de los códigos postales 410001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Neiva, Departamento del Huila 01/07/2026 19:50

enero 07: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 5 días
Neiva	Internet	hace 23 días
Neiva	Internet	hace 3 meses
Neiva	Teléfono	hace 3 meses
Neiva	Televisíon	hace 4 meses
Neiva	Corte Total	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neiva, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

Luz Pastrana L. (@luzpastrana) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Que minutos tannnn largos! Llamada número 19 sin solución!
Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 7 minutos desde Rivera, Departamento del Huila
@sicsuper qué hago si @ClaroColombia me generó otra factura luego de cancelar mi plan y me están amenazando con cobro jurídico? Todo se debe a una falla en sus sistemas, los cuales no han tomado como cancelado mi servicio.
MayrAlejandra Jaimes (@MayJaimes) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Será que nos bajará la factura de este mes? Ya que no hay señal y no hubo en casi todo el día? #ClaroColombia
xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda me pueden colaborar, hize portabilidad a claro , quede sin señal, hoy me llegó SIM card al domicilio
LudreadYT (@Ludread1) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@DAVIDJI51194164 @ClaroColombia Nooo el de movistar por mi zona era peor 🥲 antes tenia ese
Camilaaa (@Camilaaaup) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia que es lo que está sucediendo con mi red móvil y mi red wifi? No tengo internet en mi casa y la señal del celular es inestable 😡
Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo días sin internet 🥺🥺🥺 ¿qué será de ese servicio? Me tocará llamar a #ErnestoPerezEnFEP
Alejα Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
El servicio de @ClaroTeAyuda es un asco. 😡😡😡😡 Hasta cuándo? Para cobrar la factura si están de primero.
CHRISTIAN G SALAZAR (@LOBOSCHRISTIAN) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
El servicio de @ClaroColombia es pésimo, muy limitado y costoso, debido a su mal funcionamiento en la ciudad de Neiva.
Willington Horta 😎 (@willingtoncam96) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Un día eres joven y al otro día los de @ClaroColombia te cobran reconexión por 6 días de atrasó 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🤔 a cancelar el servicio se dijo
Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 38 minutos desde Rivera, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Vayan al DM hace un rato les dejé mensaje, además siempre lo dejan a uno ignorado, entonces no vengan aquí a parecer que de verdad ofrecen un buen servicio al interno.
Carlos Sepulveda (@Carlosepulveda9) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
¿Qué pedo con el internet de @ClaroColombia ? Todo el día fallando en Neiva... ¿O es en todo Colombia?
Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 41 minutos desde Rivera, Departamento del Huila
Siendo muy sincero a la última asesora la mandé a comer ****** por ser tan inútil, por lo que más quieran amiguitos, nunca, pero nunca vayan a sacar plan con @ClaroColombia, a mí con @MovistarCo o @womcolombia nunca me ha pasado algo así y eso que en Mov se me olvida pagar
Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 42 minutos desde Rivera, Departamento del Huila
Odio con todo mi corazoncito a estos inútiles, me siento demasiado indignado, porque de nada sirve uno cuidar su historial crediticio, para que estos mks lo reporten a uno. Sí, hablo de ustedes @ClaroColombia, gracias por ofrecer la peor experiencia en todo.
Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@wilsondjdiaz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo creía que era solo mi señal. Que servicio tan pésimo! Y llamas al call center y te dejan escuchando una musiquita hasta qu me te aburres y no te responden ni resuelven nada!. Ah? Se justifica ?
Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 48 minutos desde Rivera, Departamento del Huila
Hace un tiempo me empezaron a llamar los agentes de cobranza de @ClaroColombia no se imaginan la emputada tan ********* que me pegué con esa gente, son re groseros y lo peor es que tienen todos mis datos, pero no pueden hacer un simple cruce de cuentas para verificar el pago.
Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@davpinen @ClaroColombia Ven que ustedes son una porquería?
Carlos David (@Mateoarias_95) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Con esa respuesta no me están solucionando nada y menos dejándolo a uno en visto en mensaje privado, necesito mi cuenta recuperada en esa app y mi dinero devuelta. @sicsuper
xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda olas nada , en espera ???🤔🤔🤔
Kelly Contreras (@kellycontrerasv) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Ojalá que así como llega de rápido la factura de @ClaroColombia fuera el servicio. Últimamente la señal ha estado molestando mucho.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝔻𝕚𝕖𝕘𝕠 ℝ𝕠𝕒 (@diroao) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda buenas tardes, una pregunta, el servicio de @ClarovideoCO viene incluido con el plan de hogar o es un servicio con un costo adicional?
@reyvill❤️⚽ (@andajo2620) reportó hace 8 minutos
@epilefserdna77 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Son unos hijueputas esos Malparidos Ya van 4 días sin servicio De ******
𝔻𝕚𝕖𝕘𝕠 ℝ𝕠𝕒 (@diroao) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda No me acepta el número de referencia del servicio y me genera un error
Alejandro Becerra (@AlejoBecerra29) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo sin datos, ¿alguna respuesta por favor?
Andrés Felipe Zuleta (@andresfzuleta) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Menos mal tienen la 10 que llevan más de 4 horas y no llamaron y no he podido hacer los pagos
Diana Cristina Aguilar Ramirez (@diacrisa) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Pura mentira Ustedes tienen el peor servicio.desde que llegue aquí navegar es lo peor
Juan Pablo Ríos (@juanp921) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo Pensaba que @ClaroColombia era la peor empresa del país, pero después de pasar por el calvario de Movistar donde además de que no me prestaron el servicio de internet, me hicieron efectiva clausula de permanencia y me extorsionaron casi 6 meses. Que no te pase a ti también. OJO!
Camilo Gomez (@JuanCGomez174) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda empezamos el año como lo cerraron, sin internet ni respuestas. Curiosamente el daño en la zona no afecta a los otros operadores, ETB ahí te voy
Diana Cristina Aguilar Ramirez (@diacrisa) reportó hace 21 minutos
Será que @MovistarCo si permite navegar porque está porquería de @ClaroTeAyuda @clarocolombia si no sirve para nada. Yo veo a todos navegando y yo nada. Que deseccion.
Alejandro Becerra (@AlejoBecerra29) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda no está funcionando bien los datos de mi línea telefónica, tienen algún daño?