Estado del servicio de Claro en Neiva, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neiva, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

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  Freddy Navarrete (@frenav) reportó hace 55 segundos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Hola. La señal de internet ha estado pésima estos días. Qué pasa? Ayer escribí y no recibí atención. Por favor.

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  Camilaaa (@Camilaaaup) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia que es lo que está sucediendo con mi red móvil y mi red wifi? No tengo internet en mi casa y la señal del celular es inestable 😡

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  andres felipe gutier (@gutier_felipe) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda otra vez maluco el servicio hogar en mi casa, pero la factura si cumplida

• 
  Juan Jose Gonzalez (@gonzalez98Jj) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Huila

  Que porquería el servicio de Claro, llevo dos dias tratando de solucionar un problema y aún no obtengo respuestas. @ClaroColombia IRRESPONSABLES.

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  andres felipe gutier (@gutier_felipe) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Huila

  @Mafecor11 @ClaroTeAyuda Si sabes que si tienes incumplimiento del servicio se puede acabar el contrato antes ?

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  Alejα Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Huila

  El servicio de @ClaroTeAyuda es un asco. 😡😡😡😡 Hasta cuándo? Para cobrar la factura si están de primero.

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  Natalia González O. (@natagonzalezxo1) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Huila

  Estoy intentando comunicarme con @ClaroColombia para disminuir el valor de mi plan y no ha sido posible! @ClaroTeAyuda No me cancelen la llamada, ni me reporten error en el chat, cuando les manifesto mi necesidad!!!

• 
  Willington Horta 😎 (@willingtoncam96) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Huila

  Un día eres joven y al otro día los de @ClaroColombia te cobran reconexión por 6 días de atrasó 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🤔 a cancelar el servicio se dijo

• 
  LudreadYT (@Ludread1) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia ya van 3 dias mis locos no he podido hacer streams por que llueve y su internet no funciona alguna solución????? 😡😡😡😡😡

• 
  Carlos Sepulveda (@Carlosepulveda9) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Huila

  ¿Qué pedo con el internet de @ClaroColombia ? Todo el día fallando en Neiva... ¿O es en todo Colombia?

• 
  Carlos David (@Mateoarias_95) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Con esa respuesta no me están solucionando nada y menos dejándolo a uno en visto en mensaje privado, necesito mi cuenta recuperada en esa app y mi dinero devuelta. @sicsuper

• 
  LudreadYT (@Ludread1) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Huila

  @DAVIDJI51194164 @ClaroColombia Nooo el de movistar por mi zona era peor 🥲 antes tenia ese

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda olas nada , en espera ???🤔🤔🤔

• 
  Anthony Carrasquero (@Anthonyc2194) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda buenas noches, desde la madrugada del día de hoy no he tenido servicio de internet, por ende no he podido conectarme a la red wifi. Les pido por favor que me colaboren con este tema. Me urge el servicio y apenas lo adquiri ayer. Que mal comienzo! Está nefasto.

• 
  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo días sin internet 🥺🥺🥺 ¿qué será de ese servicio? Me tocará llamar a #ErnestoPerezEnFEP

• 
  MayrAlejandra Jaimes (@MayJaimes) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Huila

  Será que nos bajará la factura de este mes? Ya que no hay señal y no hubo en casi todo el día? #ClaroColombia

• 
  CHRISTIAN G SALAZAR (@LOBOSCHRISTIAN) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Huila

  El servicio de @ClaroColombia es pésimo, muy limitado y costoso, debido a su mal funcionamiento en la ciudad de Neiva.

• 
  Juanda Burbano (@Juanda_Burbano) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Hasta cuándo van a solucionar el problema de señal oiga? Me salí de un plan porque la señal era pésima, a pesar de los múltiples llamados que hice. Ahora estoy en prepago, compré datos para nada, porque la señal empeoró.

• 
  Obi Juan Kenobi (@eldelagota) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Huila

  En menos de 2 minutos he recibido 3 llamadas de ustedes @ClaroTeAyuda no me les voy a perder por el pago del plan, cálmense que por eso la gente prefiere cambiarse de operador, malditos acosadores

• 
  anthony carrasquero (@anthony62689601) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenas noches, mi servicio de internet a estado pesimo. Presenta mucha intermitencias… La red wifi 5G funciona a normalidad, pero la 4G está patética y mis dispositivos tales como la tv y el computador no pueden conectarse a la red debido a la falla.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angie Lopez (@b1fbcf8b5e6b40b) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia responden mi mensaje diciendo que me van a atender me piden los datos y hasta hay, la verdad estoy arta y necesito cancelar está porquería de servicio y voy a ir ala superintendencia y los demandaré tengo todos los consecutivos de la fallas y de las reclamaciones

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  ALMACEN MATAGUARO (@comcelmataguaro) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Póngase pilas con el servicio en Inirida GUAINIA 20 años de pésimo servicio ya llevamos como de costumbre varios días incomunicados, sean serios. Es la capital de un departamento.

• 
  Jorge (@escala_jorged) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda no está funcionando el internet de mi casa. Reinicié y desconecte módem y no sirve todavía.

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  Darío Velásquez (@DarioVelasquez) reportó hace 8 minutos

  Más de 24 horas completa sin servicio de celular e Internet #Vichada y #Guainía hasta cuando? @ClaroColombia @MovistarCo #ParoNacional

• 
  Karol Toro (@kroltoro) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Desde anoche a las 7:00 pm estoy sin señal y sin datos ¿Alguna respuesta ?

• 
  Gustavo Jaramillo (@GusJaraJara) reportó hace 11 minutos

  Por qué será que el internet de @ClaroColombia sólo funciona bien el día de la instalación? en este momento corre al 10% de la velocidad contratada, y ese @ de @ClaroTeAyuda es tremendamente discutible. Mal

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  Andrespeed (@Andrespeed) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda 4 días sin servicio por culpa de su ineficiente servicio. ¿Podemos reversar todo y cancelar la solicitud?

• 
  Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda ayer hice el pago de mi factura y después me suspenden el servicio por menos de una hora y me quitan las promociones? Q falta de respeto

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  Alexandra Toro (@Alexandrabull1) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo, una hora para bloquear un celular que me robaron... 1 hora para que contesten.....😡😡😡, Pero si fuera para comprar,.eso sí contestan rápido

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  VICTORIA AYALA (@vickyayalar) reportó hace 24 minutos

  @EdoCote @ClaroColombia @sicsuper Señal muy mala... perversa. Y no dan solución