Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Neiva, Departamento del Huila?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Neiva provienen de los códigos postales 410001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Neiva, Departamento del Huila 03/05/2026 16:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaNeiva Corte Total
ColombiaNeiva Internet
ColombiaNeiva Internet
ColombiaNeiva Internet
ColombiaNeiva Teléfono
ColombiaNeiva Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neiva, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

  • gutier_felipe andres felipe gutier (@gutier_felipe) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @Mafecor11 @ClaroTeAyuda Si sabes que si tienes incumplimiento del servicio se puede acabar el contrato antes ?

  • gonzalez98Jj Juan Jose Gonzalez (@gonzalez98Jj) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    Que porquería el servicio de Claro, llevo dos dias tratando de solucionar un problema y aún no obtengo respuestas. @ClaroColombia IRRESPONSABLES.

  • Anthonyc2194 Anthony Carrasquero (@Anthonyc2194) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @ClaroTeAyuda buenas noches, desde la madrugada del día de hoy no he tenido servicio de internet, por ende no he podido conectarme a la red wifi. Les pido por favor que me colaboren con este tema. Me urge el servicio y apenas lo adquiri ayer. Que mal comienzo! Está nefasto.

  • natagonzalezxo1 Natalia González O. (@natagonzalezxo1) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    Estoy intentando comunicarme con @ClaroColombia para disminuir el valor de mi plan y no ha sido posible! @ClaroTeAyuda No me cancelen la llamada, ni me reporten error en el chat, cuando les manifesto mi necesidad!!!

  • frenav Freddy Navarrete (@frenav) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @ClaroTeAyuda Hola. La señal de internet ha estado pésima estos días. Qué pasa? Ayer escribí y no recibí atención. Por favor.

  • Juanda_Burbano Juanda Burbano (@Juanda_Burbano) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @ClaroColombia Hasta cuándo van a solucionar el problema de señal oiga? Me salí de un plan porque la señal era pésima, a pesar de los múltiples llamados que hice. Ahora estoy en prepago, compré datos para nada, porque la señal empeoró.

  • Mateoarias_95 Carlos David (@Mateoarias_95) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @ClaroTeAyuda Con esa respuesta no me están solucionando nada y menos dejándolo a uno en visto en mensaje privado, necesito mi cuenta recuperada en esa app y mi dinero devuelta. @sicsuper

  • Aleeja92 Alejα Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    El servicio de @ClaroTeAyuda es un asco. 😡😡😡😡 Hasta cuándo? Para cobrar la factura si están de primero.

  • LOBOSCHRISTIAN CHRISTIAN G SALAZAR (@LOBOSCHRISTIAN) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    El servicio de @ClaroColombia es pésimo, muy limitado y costoso, debido a su mal funcionamiento en la ciudad de Neiva.

  • Ludread1 LudreadYT (@Ludread1) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @DAVIDJI51194164 @ClaroColombia Nooo el de movistar por mi zona era peor 🥲 antes tenia ese

  • zavier91_lopixe xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @ClaroTeAyuda me pueden colaborar, hize portabilidad a claro , quede sin señal, hoy me llegó SIM card al domicilio

  • zavier91_lopixe xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @ClaroTeAyuda olas nada , en espera ???🤔🤔🤔

  • Carlosepulveda9 Carlos Sepulveda (@Carlosepulveda9) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    ¿Qué pedo con el internet de @ClaroColombia ? Todo el día fallando en Neiva... ¿O es en todo Colombia?

  • gutier_felipe andres felipe gutier (@gutier_felipe) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @ClaroTeAyuda otra vez maluco el servicio hogar en mi casa, pero la factura si cumplida

  • MayJaimes MayrAlejandra Jaimes (@MayJaimes) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    Será que nos bajará la factura de este mes? Ya que no hay señal y no hubo en casi todo el día? #ClaroColombia

  • willingtoncam96 Willington Horta 😎 (@willingtoncam96) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    Un día eres joven y al otro día los de @ClaroColombia te cobran reconexión por 6 días de atrasó 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🤔 a cancelar el servicio se dijo

  • anthony62689601 anthony carrasquero (@anthony62689601) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenas noches, mi servicio de internet a estado pesimo. Presenta mucha intermitencias… La red wifi 5G funciona a normalidad, pero la 4G está patética y mis dispositivos tales como la tv y el computador no pueden conectarse a la red debido a la falla.

  • reinel_villalba Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @davpinen @ClaroColombia Ven que ustedes son una porquería?

  • wilsondjdiaz Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo días sin internet 🥺🥺🥺 ¿qué será de ese servicio? Me tocará llamar a #ErnestoPerezEnFEP

  • Camilaaaup Camilaaa (@Camilaaaup) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @ClaroColombia que es lo que está sucediendo con mi red móvil y mi red wifi? No tengo internet en mi casa y la señal del celular es inestable 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lineklo82 lineklo82 (@lineklo82) reportó

    @LAPacifiKA @ClaroColombia Me pasé de Claro a Movistar dizque con fibra óptica y la verdad es pésimo también 😭

  • CamiRodriV Camila Rodriguez V (@CamiRodriV) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, qué está pasando con el servicio? No funcionan los datos móviles y tampoco el internet en casa. 🙄🥵

  • CuevasLinda Linda Cuevas (@CuevasLinda) reportó

    Llevo 3 días intentando cancelar el servicio de @ClaroColombia hogar y los asesores me cuelgan, el servicio es malo, no tengo señal de internet, ni tengo tv necesito ayuda @sicsuper para poder dar solución, puse PQR incluso.

  • sguarin04 Sandra Guarin (@sguarin04) reportó

    @ClaroColombia Señores Claro, hasta cuando tengo que esperar que pongan el Internet de nuevo ??? O me van a pagar.mi día de trabajo. Es la peor empresa no Dan razones ni avisan con tiempo que van a hacer sus reparaciones... De lo peorsitooooooo

  • oscareme oscar meza salas (@oscareme) reportó

    SRES @ClaroColombia NO ME ENVIEN MJES DE COBRO Q YO A UDS NO LES DEBO UN ****,ME VOY A PASAR CON EL SERVICIO TRIPLE A @movistarcolomb4 NOJODA

  • SaulescorciaR saul escorcia (@SaulescorciaR) reportó

    @ClaroColombia Palazo el que ustedes le están dando a sus clientes sin internet tv y telefonía en el norte de bogota y para colmo no dan ninguna explicación.

  • ayudacomprar Leonardo Otalora (@ayudacomprar) reportó

    @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC Sin servicio 611, para cancelar servicio. No contesta ????

  • conisita1911 @conisita191 (@conisita1911) reportó

    @ClaroColombia En la “polla” había colocado ganando a Camerum por supuesto otro palo

  • 1941_1948 JuanPABLO (@1941_1948) reportó

    @ClaroColombia 16 horas SIN NINGUN SERVICIO, zona norte calle 80 Bogotá, @sicsuper

  • PaulisHell Paulis 🎃 (@PaulisHell) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días .... Me quedé esperando que llamara y nada. Ya se solucionó el inconveniente #Gracias