Estado del servicio de Claro en Neiva, Huila
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Neiva, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Huila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Neiva, Huila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:
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RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó desde Neiva, HuilaSeñores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia Palermo siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol
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andres felipe gutier (@gutier_felipe) reportó desde Neiva, Huila@Mafecor11 @ClaroTeAyuda Si sabes que si tienes incumplimiento del servicio se puede acabar el contrato antes ?
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andres felipe gutier (@gutier_felipe) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda otra vez maluco el servicio hogar en mi casa, pero la factura si cumplida
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José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hice 3 cambios de portabilidad de Movistar a #Claro, a una de las líneas le llegó la sim, llego el día pero no la han activado, a las otras 2 no nos ha llegado la sim y ya no tenemos Movistar, por favor ayuda urgente, estamos incomunicados
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Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda Me tocó quitar el wifi para poder enviarles el mensaje
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Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó desde Rivera, HuilaOdio con todo mi corazoncito a estos inútiles, me siento demasiado indignado, porque de nada sirve uno cuidar su historial crediticio, para que estos mks lo reporten a uno. Sí, hablo de ustedes @ClaroColombia, gracias por ofrecer la peor experiencia en todo.
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Queen V/oltajosa (@alejosuarez28) reportó desde Neiva, HuilaOdio @ClaroColombia con toda mi alma, es el peor servicio qué hay.
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diego villalba (@diegofvillalba) reportó desde Neiva, HuilaGracias @ClaroTeAyuda por este gran fin de semana, todo el dia sin servicio de tv ni internet, y por lo visto sera todo el fin de semana y no solucionan, pésimo servicio
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José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó desde Neiva, Huila@ClaroColombia Necesito su ayuda Urgente. Q alguien me llame de Claro, q alguien me contacte no tengo línea de celular. Me puse a cambiarme de Movistar a Claro y ahora me quedé sin señal, aparezco activo pero no me llegó la sim @Ministerio_TIC
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adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda buenas tardes, llevo más de diez años como cliente de claro, ante la actual situación de pandemia a nivel mundial he dejado durante dos meses de cancelar la factura d claro hogar. Por lo anterior, ya me fue cancelado el servicio;
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David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó desde Neiva, Huila@ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper
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Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando será que me dan una solución definitiva al servicio de internet, tengo que llamar o escribir todos los días por el mal servicio, nuevamente sin internet 😡
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Julian Artunduaga! (@enzart) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda necesito soporte y no tengo señal para marcar el *611 como me contacto con PERSONAS y no bots!! Gracias
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Luisa Fernanda (@LuisaHuguett) reportó desde Neiva, Huila@ClaroColombia su servicio de atención al cliente es el peor
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Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó desde Neiva, Huila@wilsondjdiaz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo creía que era solo mi señal. Que servicio tan pésimo! Y llamas al call center y te dejan escuchando una musiquita hasta qu me te aburres y no te responden ni resuelven nada!. Ah? Se justifica ?
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Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Como novedad y cosa rara, llego a la casa y nuevamente sin internet cero señal 😡
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Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó desde Rivera, HuilaSiendo muy sincero a la última asesora la mandé a comer ****** por ser tan inútil, por lo que más quieran amiguitos, nunca, pero nunca vayan a sacar plan con @ClaroColombia, a mí con @MovistarCo o @womcolombia nunca me ha pasado algo así y eso que en Mov se me olvida pagar
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Juan Jose Gonzalez (@gonzalez98Jj) reportó desde Neiva, HuilaQue porquería el servicio de Claro, llevo dos dias tratando de solucionar un problema y aún no obtengo respuestas. @ClaroColombia IRRESPONSABLES.
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Carlos Arturo Motta (@Cmottagu) reportó desde Neiva, HuilaSeñores @ClaroColombia ya llevamos 5 visitas técnicas en 20 días para arreglar la wifi de 100 MB, sin respuesta satisfactoria. Los técnicos aseguran mala calidad del módem. Ya se generó la primera fractura de pago y sin servicio.
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Don Valderrama 💭 (@WValderramaM) reportó desde Neiva, HuilaAmigues de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tengo internet. Please su ayuda.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Joanna (@yoJoaSantos) reportó@ClaroTeAyuda es terrible el nivel de acoso por parte de ustedes!! Cometí el error de solicitar productos con ustedes y no tenían cobertura, ahora tengo q tolerar hasta 15 llamadas al día!!
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Maribel Bocanegra (@MaribelBoc99743) reportó@ClaroColombia @Superservicios desde el dia 21 de mayo estoy tratado que ustedes me arreglen el servicio de i ternet o me dejen cancelar el servicio y el servicio añclient es el PEOR DEL MUNDO
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Marco A Gutierrez B (@MarcoGutierrezB) reportó@ClaroTeAyuda Hasta la fecha no se han puesto en contacto conmigo y no me han explicado el cobro adicional en la factura de Abril. Hoy el internet esta tan lento que no ha sido posible pagar la factura de mayo. Creo que dejaré de pagarla y me pondré en busqueda de un nuevo proveedor.
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Fp (@FreddyParada) reportó@ClaroTeAyuda No me digan que tienen mil llamadas y un millón de quejas y reclamos por responder hoy mismo el **** cuento de nunca acabar #ClaroCuento ....Fp
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ᏠᎾᏒᎶᎬ ᏒᎯᎷÍᏒᎬᏃ. ᎿᎬᎯᎷᏨᎾᏨᎯᏨᎾᏝᎯ 🤪 🔟🇲🇨⭐ (@jorferram) reportóHola @ClaroTeAyuda no llevo ni 5 días de servicio y ya recibo más de 5 llamadas diarias cuando en la app está al día? Les encanta recibir quejas
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TOM SAWYER (@japilopi42) reportó@JulioOrozco1977 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Esperando que el tigre Tumbe la Pensional?
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Juan Pablo III (@1974bogotano) reportóSON LO PEOR SIN DUDA @ABDELAESPRIELLA @GiovanniCelisS @ClaroColombia
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Erika 💜 (@Kahetennis) reportóSeñores @ClaroColombia desde las 2:00pm estamos sin señal en Aipe - Huila. ¿Que está pasando?
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S. R. (@verderamirez) reportó@ClaroColombia de que incompetencia, por dm no responden y por la linea de atención al cliente 40 mn de espera y cuelgan la llamada, ah pero pa cobrar por el pésimo servicio si son los primeros
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Robert Rᵒˢˢ (@RoRossP) reportó@HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias No tengo ni un solo servicio con esa empresa cara e invasora en anuncios ni los tendré.