¿Está Claro con problemas o cortes en Neiva, Departamento del Huila?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Neiva provienen de los códigos postales 410001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 7 días
Neiva	Internet	hace 2 meses
Neiva	Teléfono	hace 3 meses
Neiva	Televisíon	hace 3 meses
Neiva	Corte Total	hace 6 meses
Neiva	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neiva, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

• David (@PrestemePlata) reportó hace un minuto desde Neiva, Departamento del Huila

  @acomojodelahora @ClaroTeAyuda Yo caí porque por poco $ me enviaron eso y me aumentaron velocidad, pero resulta que todo se desconecta cada minuto, es una cagada

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 3 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Los datos y la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si a sido fatal que servicios tan pésimo 🥺👀 ¿Porqué? #claro

• Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda necesito soporte y no tengo señal para marcar el *611 como me contacto con PERSONAS y no bots!! Gracias

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Lo mismo me dijeron ayer, y aquí ando sin internet, sin dormir esperando 🤮🤮🤮

• JULIAN M.😎👍🏽 (@mendezanis) reportó hace 14 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia Llevo 20 días esperando un traslado de servicios de claro 👎👎👎👎👎👎👎

• adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda cual sería mi sorpresa cuando me dí cuenta que me cambiaron el internet de 50 + 25 MG a sólo 30 MG y el servicio paso de costar $95000 a $112000. Sean serios y respeten al cliente.

• Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó hace 22 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @wilsondjdiaz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo creía que era solo mi señal. Que servicio tan pésimo! Y llamas al call center y te dejan escuchando una musiquita hasta qu me te aburres y no te responden ni resuelven nada!. Ah? Se justifica ?

• RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 23 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

• RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @AutoviaNG por la vía entre Neiva, cruce Palermo y continuando hasta llegar a el Juncal es imposible realizar una llamada telefónica no hay señal por toda esta vía qué es de su concesión, se queda uno varado y no se puede llamar ni siquiera al concesionario @ClaroColombia

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿También están en paro? 🤨🤨🤨 señal fatal y aquí sigo esperando la llamada desde ayer, me dijeron 👉🏼 no me llame ya te llamo 🤨🤮

• Luz Pastrana L. (@luzpastrana) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Que minutos tannnn largos! Llamada número 19 sin solución!

• David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper

• DelPilar (@UnaPilarica) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Srs @ClaroColombia a mi esposo le hurtaron el celular. Después de 1 hora esperando en la línea *611 para reportar robo y bloquear, por fin contestan, se pierde la llamada y no la regresan. En la página web no es claro dónde se puede hacer. @sicsuper @MinTIC_responde

• AndresR (@abotiva) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada

• RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @ClaroColombia en en la vía de Neiva hacia Palermo en el punto del cruce hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

• Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia necesito soporte y no tengo señal para llamar al *611 URGENTE!! Please!!

• David (@PrestemePlata) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  No pidan eso del Ultra WiFi de @ClaroTeAyuda Es el peor error que cometí 😡

• adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda hace un mes y medio solicité el traslado del claro hogar. Cuando dialogué con el funcionario me confirmó el traslado en donde pasaba de una casa estrato 4 a una estrato 2. También me confirmó que la tarifa seguiría igual y las condiciones del servicio también

• RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 56 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia Palermo siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

• Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LALITOON (@LALITOON) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Pago con ustedes un plan pero no sirve me toca salir al balcon a q llegue el internet cuando se le de la gana es una falacia el tema de cobertura por eso los denunció x públicidad engañosa a ustedes a @ClaroColombia @Tigo_Colombia a todos porq estando en Bogotá y no coje la señal

• FranCoraje (@ivan_franco90) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda eso ya me lo dijeron y se puso aun mas lento !!

• Juan Carlos Nieto (@juanchosnietos) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC Si no existe un buen servicio de Internet en Bogotá, donde la señal se cae frecuentemente, no existe soporte técnico a éstas horas, nunca hay excelentes equipos (módem, repetidores) para presentar un servicio adecuado, mucho menos hay servicio en los corregimientos más apartados.

• Oxigeno Amazonas (@OxigenoAmazonas) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia porque la señal no funciona? Qué terrible con ustedes, marca 4g pero nada se puede hacer... Cuál es el problema ahora @ClaroColombia no puedo trabajar #claromedesconecta

• Andres Pulido (@andresjpulido) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio nuevamente, pedí un traslado llegan a las 5:45 p.m. y son las 9:30 y no lo finalizan. Juegan con el tiempo de los clientes.

• JOTAG (@JOTAG57) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia mal, remal pero pésimo!, llegando a la perversidad la aplicación de @ClarovideoCO . Ofrecen ver los canales que ya se están pagando por estar suscrito a @ClaroHogar en cualquier dispositivo móvil (celular, portátil) y nada. Impodible. Que pesadilla.

• William Bara G. (@williambara) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Espero que me confirmen que sucede con el servicio, los datos de las líneas están en un mensaje interno que les envié, gracias

• Cristian (@LocksarCAMD) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda amigos estoy tratando de cancelar un servicio de canales Star Premium y en su línea nadie contesta, ¿me ayudan please?

• sofocles 👻 (@inferrersmind) reportó hace 21 minutos

  pago internet de la casa y un plan de datos Y NINGUNO FUNCIONA BIEN @ClaroColombia BULLSHIT LOS ODIO

• ELFISGATIVA (@elfisgativa) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 24 horas sin servicio de Telefonía, Internet y Televisión, me tienen jodido porque trabajo en casa y cuando llamo me dicen que en 3 horas, que en 8 horas y ya no saben que inventar, pero para cobrar si son eficientes