Estado del servicio de Claro en Neiva, Huila

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Neiva, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Televisíon y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 jun, 17:58 GMT-4.

Televisíon (50%)
Teléfono (50%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Neiva provienen de los códigos postales 410001 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Referencia
15 jun, 20:40 GMT-4	0	0
15 jun, 21:00 GMT-4	0	0
15 jun, 21:20 GMT-4	0	0
15 jun, 21:40 GMT-4	0	0
15 jun, 22:00 GMT-4	0	0
15 jun, 22:20 GMT-4	0	0
15 jun, 22:40 GMT-4	0	0
15 jun, 23:00 GMT-4	0	0
15 jun, 23:20 GMT-4	0	0
15 jun, 23:40 GMT-4	0	0
16 jun, 0:00 GMT-4	0	0
16 jun, 0:20 GMT-4	0	0
16 jun, 0:40 GMT-4	0	0
16 jun, 1:00 GMT-4	0	0
16 jun, 1:20 GMT-4	0	0
16 jun, 1:40 GMT-4	0	0
16 jun, 2:00 GMT-4	0	0
16 jun, 2:20 GMT-4	0	0
16 jun, 2:40 GMT-4	0	0
16 jun, 3:00 GMT-4	0	0
16 jun, 3:20 GMT-4	0	0
16 jun, 3:40 GMT-4	0	0
16 jun, 4:00 GMT-4	0	0
16 jun, 4:20 GMT-4	0	0
16 jun, 4:40 GMT-4	0	0
16 jun, 5:00 GMT-4	0	0
16 jun, 5:20 GMT-4	0	0
16 jun, 5:40 GMT-4	0	0
16 jun, 6:00 GMT-4	0	0
16 jun, 6:20 GMT-4	0	0
16 jun, 6:40 GMT-4	0	0
16 jun, 7:00 GMT-4	0	0
16 jun, 7:20 GMT-4	0	0
16 jun, 7:40 GMT-4	0	0
16 jun, 8:00 GMT-4	0	0
16 jun, 8:20 GMT-4	0	0
16 jun, 8:40 GMT-4	0	0
16 jun, 9:00 GMT-4	0	0
16 jun, 9:20 GMT-4	0	0
16 jun, 9:40 GMT-4	0	0
16 jun, 10:00 GMT-4	0	0
16 jun, 10:20 GMT-4	0	0
16 jun, 10:40 GMT-4	0	0
16 jun, 11:00 GMT-4	0	0
16 jun, 11:20 GMT-4	0	0
16 jun, 11:40 GMT-4	0	0
16 jun, 12:00 GMT-4	0	0
16 jun, 12:20 GMT-4	0	0
16 jun, 12:40 GMT-4	0	0
16 jun, 13:00 GMT-4	0	0
16 jun, 13:20 GMT-4	0	0
16 jun, 13:40 GMT-4	0	0
16 jun, 14:00 GMT-4	0	0
16 jun, 14:20 GMT-4	0	0
16 jun, 14:40 GMT-4	0	0
16 jun, 15:00 GMT-4	0	0
16 jun, 15:20 GMT-4	0	0
16 jun, 15:40 GMT-4	0	0
16 jun, 16:00 GMT-4	0	0
16 jun, 16:20 GMT-4	0	0
16 jun, 16:40 GMT-4	0	0
16 jun, 17:00 GMT-4	0	0
16 jun, 17:20 GMT-4	0	0
16 jun, 17:40 GMT-4	0	0
16 jun, 18:00 GMT-4	0	0
16 jun, 18:20 GMT-4	0	0
16 jun, 18:40 GMT-4	0	0
16 jun, 19:00 GMT-4	0	0
16 jun, 19:20 GMT-4	0	0
16 jun, 19:40 GMT-4	0	0
16 jun, 20:00 GMT-4	0	0
16 jun, 20:20 GMT-4	0	0
16 jun, 20:40 GMT-4	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Televisíon	hace 6 días
Neiva	Teléfono	hace 11 días
Neiva	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neiva, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 6 minutos desde Neiva, Huila
@ClaroColombia Necesito su ayuda Urgente. Q alguien me llame de Claro, q alguien me contacte no tengo línea de celular. Me puse a cambiarme de Movistar a Claro y ahora me quedé sin señal, aparezco activo pero no me llegó la sim @Ministerio_TIC
Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 10 minutos desde Rivera, Huila
Odio con todo mi corazoncito a estos inútiles, me siento demasiado indignado, porque de nada sirve uno cuidar su historial crediticio, para que estos mks lo reporten a uno. Sí, hablo de ustedes @ClaroColombia, gracias por ofrecer la peor experiencia en todo.
JULIAN M.😎👍🏽 (@mendezanis) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Huila
@ClaroColombia Llevo 20 días esperando un traslado de servicios de claro 👎👎👎👎👎👎👎
D a n i e l a (@daquijano8) reportó hace 14 minutos desde Buziraco, Huila
@ClaroColombia llevo una semana con pésima señal y ni qué hablar de los datos, el servicio al cliente pésiiimooo, necesito soluciones por faavoooor 🤨🤨🤨
David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Huila
@ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper
KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Huila
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Es terrible!!! @ClaroTeAyuda es lo peor 🙈
Miller Ramirez Cruz (@MillerRamirez) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Huila
@ClaroColombia señores porfavor ayúdenos con el tema del servicio de Internet, se necesita de carácter urgente debemos garantizar las clases virtuales a nuestros estudiantes y su intermitencia en el servicio no nos está ayudando en nada. Quedó ateneo a una pronta respuesta.
adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 19 minutos desde Neiva, Huila
@ClaroTeAyuda hace un mes y medio solicité el traslado del claro hogar. Cuando dialogué con el funcionario me confirmó el traslado en donde pasaba de una casa estrato 4 a una estrato 2. También me confirmó que la tarifa seguiría igual y las condiciones del servicio también
KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Huila
Como quieren que uno trabaje desde la casa si @ClaroTeAyuda tiene la peor red de colombia!!! A este paso todos vamos a quedar sin trabajo.
Willington Horta 😎 (@willingtoncam96) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Huila
Un día eres joven y al otro día los de @ClaroColombia te cobran reconexión por 6 días de atrasó 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🤔 a cancelar el servicio se dijo
adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Huila
@ClaroTeAyuda cual sería mi sorpresa cuando me dí cuenta que me cambiaron el internet de 50 + 25 MG a sólo 30 MG y el servicio paso de costar $95000 a $112000. Sean serios y respeten al cliente.
Alejα Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Huila
El servicio de @ClaroTeAyuda es un asco. 😡😡😡😡 Hasta cuándo? Para cobrar la factura si están de primero.
Camilaaa (@Camilaaaup) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Huila
@ClaroColombia que es lo que está sucediendo con mi red móvil y mi red wifi? No tengo internet en mi casa y la señal del celular es inestable 😡
Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Huila
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia requiero servicio técnico para el internet, tengo el tes de velocidad marca los 20 mg pero no descarga datos, en conclusión sin servicio de internet 😡
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Huila
Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol
Dorian Garcia A (@dorianga1979) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Huila
@ClaroTeAyuda no es posible que todas las noches se estén dañando la redes de Claro que servicio tan pésimo nadie responde y no puedo ni llamar y mucho menos por redes contestan
anthony carrasquero (@anthony62689601) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Huila
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenas noches, mi servicio de internet a estado pesimo. Presenta mucha intermitencias… La red wifi 5G funciona a normalidad, pero la 4G está patética y mis dispositivos tales como la tv y el computador no pueden conectarse a la red debido a la falla.
Natalia González O. (@natagonzalezxo1) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Huila
Estoy intentando comunicarme con @ClaroColombia para disminuir el valor de mi plan y no ha sido posible! @ClaroTeAyuda No me cancelen la llamada, ni me reporten error en el chat, cuando les manifesto mi necesidad!!!
Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Huila
@ClaroTeAyuda Me tocó quitar el wifi para poder enviarles el mensaje
adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Huila
@ClaroTeAyuda @rubenguzmanv85 Mentira, yo llevo 12 años con su servicio y llamo para cancelar servicios y no me propusieron nada bueno, al final yo mismo propuse quitar la TV y quedarme con el internet. En realidad quisiera seguir gozando de la TV pero bajo esos términos difícil.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

PROMOCIONALES (@PROMOREGALOS) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ustedes son unos mal partidos. No respetan ni a su madre. Quedaron de no volverme a llamar y no cumplieron, llaman de día y de noche. Los odio, cada vez que veo un funcionario le echó la pta madre.
h (@arielruiizorti1) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda @EscarlataUn @ClaroColombia Mi conexión no llega a 100 MB y estoy pagando hace más de un año por una conexión de más de 500 MBS?
Manolo (@Manolo8161) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sencillo el servicio es un asco, se demora mucho en cargar la TV, la guía de tv
Juan Carlos Arango M. (@jcarangom) reportó hace 12 minutos
@unatalfrench_ @ClaroColombia TEnemos el mismo problema y no contestan
Pedro Antonio Lara Castiblanco (@Anuestraradio) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Llevo 4 días sin TV ni internet. No les debo. Mi número es el 3014606538. Ya he acudido a todas las instancias en CLARO para que arreglen el daño y NADA. Solo me falta la CRC o denunciar este atropello en mi canal de Youtube TVO AHORA. ¿Será que ustedes si pueden?
I'Love♥️ Tennis🎾 (@AndresTennis88) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia Ya escribí y no responde.? Hay q pagar más por un servicio q cada día es peor ?
ClaudiaJulietaDuque (@JulieDuque1) reportó hace 18 minutos
El servicio de Internet de @ClaroTeAyuda está terrible hoy. Por su culpa me perdí el segundo de Francia y el segundo de Noruega! 😡
C A L D E R Ó N (@Rubenos_77) reportó hace 24 minutos
Nunca me voy a cansar de putearlos malparidos con su servicio de atención de ****** @ClaroColombia
Maldita Patria BOBA (@LVPSDGP) reportó hace 28 minutos
@ClaroColombia Ahorroense el tiempo, la plata y las faltas de respeto, no contesten servicios de @ClaroColombia. Todo el día sin servicio y que hasta el martes vienen sus "técnicos". @sicsuper esto no puede seguir pasando.
Fernando (@o_tafur) reportó hace 30 minutos
@ClaroColombia Una porqueria de servicio, 20 días si internet!! Hacemos reclamo no solucionan @sicsuper