1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Neiva
Claro

Estado del servicio de Claro en Neiva, Huila

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Neiva, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

11 de agosto: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neiva, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

  • FernandaGut_
    Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.

  • Camilaaaup
    Camilaaa (@Camilaaaup) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroColombia que es lo que está sucediendo con mi red móvil y mi red wifi? No tengo internet en mi casa y la señal del celular es inestable 😡

  • wilsondjdiaz
    Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó desde Neiva, Huila

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿También están en paro? 🤨🤨🤨 señal fatal y aquí sigo esperando la llamada desde ayer, me dijeron 👉🏼 no me llame ya te llamo 🤨🤮

  • JosLuisFlrezCa1
    José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó desde Neiva, Huila

    Hicimos Portabilidad de 3 lineas y el servicio pésimo, nunca llegó la sim de la primera línea, y si le cortaron el servicio de Movistar, nos pintaron pajaritos en el aire y nadie hace nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC q alguien haga algo

  • Anthonyc2194
    Anthony Carrasquero (@Anthonyc2194) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda buenas noches, desde la madrugada del día de hoy no he tenido servicio de internet, por ende no he podido conectarme a la red wifi. Les pido por favor que me colaboren con este tema. Me urge el servicio y apenas lo adquiri ayer. Que mal comienzo! Está nefasto.

  • willingtoncam96
    Willington Horta 😎 (@willingtoncam96) reportó desde Neiva, Huila

    Un día eres joven y al otro día los de @ClaroColombia te cobran reconexión por 6 días de atrasó 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🤔 a cancelar el servicio se dijo

  • adolfobarreiro
    adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda Quiero solicitarles la oportunidad de contar nuevamente con los servicios, mi hijo esta recibiendo clases virtuales de la universidad, por lo tanto solicito poder pagar de una manera cómoda lo atrasado y contar nuevamente con el servicio. Agradezco su colaboración.

  • MillerRamirez
    Miller Ramirez Cruz (@MillerRamirez) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroColombia señores porfavor ayúdenos con el tema del servicio de Internet, se necesita de carácter urgente debemos garantizar las clases virtuales a nuestros estudiantes y su intermitencia en el servicio no nos está ayudando en nada. Quedó ateneo a una pronta respuesta.

  • KELLYBARREIRO
    KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó desde Neiva, Huila

    @sebheredia @ClaroTeAyuda Estamos igual! @ClaroTeAyuda no ayuda pero cobra puntual!

  • JosLuisFlrezCa1
    José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroColombia Necesito su ayuda Urgente. Q alguien me llame de Claro, q alguien me contacte no tengo línea de celular. Me puse a cambiarme de Movistar a Claro y ahora me quedé sin señal, aparezco activo pero no me llegó la sim @Ministerio_TIC

  • eldelagota
    Obi Juan Kenobi (@eldelagota) reportó desde Neiva, Huila

    En menos de 2 minutos he recibido 3 llamadas de ustedes @ClaroTeAyuda no me les voy a perder por el pago del plan, cálmense que por eso la gente prefiere cambiarse de operador, malditos acosadores

  • alex7lds
    Alexander garcia (@alex7lds) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda llevamos varios días sin servicio pero me imagino que la factura si llegara normal, de verdad que muy mala experiencia.

  • natagonzalezxo1
    Natalia González O. (@natagonzalezxo1) reportó desde Neiva, Huila

    Estoy intentando comunicarme con @ClaroColombia para disminuir el valor de mi plan y no ha sido posible! @ClaroTeAyuda No me cancelen la llamada, ni me reporten error en el chat, cuando les manifesto mi necesidad!!!

  • alex7lds
    Alexander garcia (@alex7lds) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda hola, cordial saludo, me podrías colaborar, es que tengo un problema con la TV y el internet, la verdad llovió duro y quedó intermitente la tv y el internet se cayó, le agradezco

  • kellycontrerasv
    Kelly Contreras (@kellycontrerasv) reportó desde Neiva, Huila

    Ojalá que así como llega de rápido la factura de @ClaroColombia fuera el servicio. Últimamente la señal ha estado molestando mucho.

  • JuanEParedes
    DonJuan (@JuanEParedes) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroColombia Su servicio sirve para una MIERDA!

  • julioseguran
    Julio César (@julioseguran) reportó desde Neiva, Huila

    @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

  • adolfobarreiro
    adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda @rubenguzmanv85 Mentira, yo llevo 12 años con su servicio y llamo para cancelar servicios y no me propusieron nada bueno, al final yo mismo propuse quitar la TV y quedarme con el internet. En realidad quisiera seguir gozando de la TV pero bajo esos términos difícil.

  • Teacherpablot
    POCO USUAL. (@Teacherpablot) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando...

  • daquijano8
    D a n i e l a (@daquijano8) reportó desde Buziraco, Huila

    @ClaroColombia llevo una semana con pésima señal y ni qué hablar de los datos, el servicio al cliente pésiiimooo, necesito soluciones por faavoooor 🤨🤨🤨

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DonGatoOpina
    Don Gato Opina 🇨🇴 (@DonGatoOpina) reportó

    @ClaroColombia como siempre jodiéndome la vida, duré 5 minutos sin señal, mientras que @Tigo_Colombia si mantuvo la conexión.

  • juank8112
    JC (@juank8112) reportó

    Señores de @ClaroColombia como es posible que por el #temblor se quede uno sin señal? Que porquería de servicio en serio; en una emergencia lo dejan morir a uno pero eso sí bien finos para estar mandando mensajes cobrando la factura 10 días antes de la fecha de vencimiento.

  • guindayblanco2u
    Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó

    @ClaroTeAyuda nuevamente no llego la persona que vendría a la visita técnica, MI CLARO no funciona y hablar por teléfono con ustedes no funciona para soporte

  • dapm048
    DIEGO PAMPLONA (@dapm048) reportó

    Llevo 6 días intentando solucionar mi internet en Bogotá y no me dan ninguna respuesta, solo maman gallo. ¡No contraten Claro! Es el peor servicio de internet que existe, no ayudan en nada. 😡👎 @ClaroColombia #Claro #Bogotá #PésimoServicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • LorenaPReyesC
    Lorena (@LorenaPReyesC) reportó

    @CuevitadeHele @El5DelMadrid @ClaroColombia Yo también lo puedo usar? Estos infames me tienen sin servicio desde el 3 de agosto

  • AmbientarteR
    AMBIENTARTE RADIO (@AmbientarteR) reportó

    @ClaroColombia solo le interesa que se le pague la factura pero de brindar servicio eficiente no cada día la mala calidad y la burla para con los usuarios es lo que ofrecen

  • JulieCovo
    Julieta Covo (@JulieCovo) reportó

    @ClaroTeAyuda intentando cancelar servicio y ya van 2 veces que se corta llamada, empezaron las trabas

  • andrssnk
    安德烈斯. (@andrssnk) reportó

    a alguien más de aquí después del #temblor se le fue la señal de @ClaroColombia como por media hora??

  • lualgimi
    Luis Girón (@lualgimi) reportó

    Uno necesitando comunicarse y la señal de @ClaroColombia una basura, de hecho en el día a día es una 💩 y cuando pasa una emergencia si que peor. #temblor

  • dl9vecescampeon
    Adri&Sofi. (@dl9vecescampeon) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me dicen que escriba al interno y no me responden. Hace más de un mes presente D. Petición porque me sigue generando cobros por un servicio que cedi. Y no me han dado solución. @sicsuper