¿Claro está fallando o caído? in Rivera, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campoalegre, y Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Campoalegre	Internet	hace 17 días
Neiva	Corte Total	hace 2 meses
Neiva	Internet	hace 3 meses
Neiva	Internet	hace 4 meses
Campoalegre	Internet	hace 5 meses
Neiva	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

• 
  Cristian Benavidez (@cristianbradio) reportó hace 26 segundos desde Neiva, Huila

  Domingo y @ClaroColombia nos deja sin servicio, ya llevamos 2 horas y no hay solución.

• 
  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Huila

  Como quieren que uno trabaje desde la casa si @ClaroTeAyuda tiene la peor red de colombia!!! A este paso todos vamos a quedar sin trabajo.

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 7 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Me tocó quitar el wifi para poder enviarles el mensaje

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me llega este mensaje Claro le informa que su portacion ha sido aceptada y se llevara a cabo el proximo 09/01/2020 a las 00:00. Recuerde cambiar su SIMCARD. ¡Bienvenido a Claro!! pero no me envían la sim ando sin señal 😡

• 
  Aleja Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Huila

  Pésimo servicio de Internet hogar @ClaroColombia 😡😡😡

• 
  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 14 minutos desde Neiva, Huila

  Hicimos Portabilidad de 3 lineas y el servicio pésimo, nunca llegó la sim de la primera línea, y si le cortaron el servicio de Movistar, nos pintaron pajaritos en el aire y nadie hace nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC q alguien haga algo

• 
  adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 14 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, llevo más de diez años como cliente de claro, ante la actual situación de pandemia a nivel mundial he dejado durante dos meses de cancelar la factura d claro hogar. Por lo anterior, ya me fue cancelado el servicio;

• 
  Julio César (@julioseguran) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

• 
  Carlos Fco Ardila (@kikoardila) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Huila

  Pago por un présimo servicio de datos en mi celular. Para que funcionen, tengo que desactivar y activar los mismos cada media hora. Claro es una pesadilla @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Aleja Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia la calidad del internet es mala, la red se cae cada nada. Solución por favor.

• 
  María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Huila

  Estamos obligados seguir con un servicio que ya NO DESEAMOS Porque no tenemos como pagarlo y estamos intentando cancelar pero que nadie atiende estas solicitudes....@sicsuper @ClaroColombia

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @sicsuper nuevamente como ya es de costumbre de las 50 mg contratadas no llega ni una 😡 cuando será que dan un servicio de calidad y permanente, así como llega la factura

• 
  David (@PrestemePlata) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Huila

  Oigan @ClaroTeAyuda me dejaron esperando en la línea como una hora

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia requiero servicio técnico para el internet, tengo el tes de velocidad marca los 20 mg pero no descarga datos, en conclusión sin servicio de internet 😡

• 
  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Necesito su ayuda urgente. Hice 3 procesos de portabilidad pasandome de Movistar a Claro, desde el día 14, ese día me dijeron q me enviarían la sim Card en 3 días Max. El día de ayer nos cortaron el servicio de Movistar y la SIM nada q llega. SOS URG

• 
  Miller Ramirez Cruz (@MillerRamirez) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia señores porfavor ayúdenos con el tema del servicio de Internet, se necesita de carácter urgente debemos garantizar las clases virtuales a nuestros estudiantes y su intermitencia en el servicio no nos está ayudando en nada. Quedó ateneo a una pronta respuesta.

• 
  adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Quiero solicitarles la oportunidad de contar nuevamente con los servicios, mi hijo esta recibiendo clases virtuales de la universidad, por lo tanto solicito poder pagar de una manera cómoda lo atrasado y contar nuevamente con el servicio. Agradezco su colaboración.

• 
  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Huila

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Es terrible!!! @ClaroTeAyuda es lo peor 🙈

• 
  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Huila

  @PizarroMariaJo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda A los operadores no les importa la calidad del servicio. Esto es como en las IPS el mínimo de médicos para que eso de los montones de utilidad que necesitan

• 
  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Huila

  @sebheredia @ClaroTeAyuda Estamos igual! @ClaroTeAyuda no ayuda pero cobra puntual!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Maria Paula (@mapicornio) reportó hace 11 minutos

  Después de pelear con @ClaroColombia durante semana y media sin internet, la mejor solución fue cancelar el servicio, y de paso mis dos lineas de celular porque nunca había tenido una experiencia TAN HORRIBLE en el cual no les importe el servicio a sus clientes

• 
  Jota Jota (@jocjorg) reportó hace 14 minutos

  @Youlikeneg No has tenido @ClaroTeAyuda hogar es malo que pegarle a la mamá, una 💩

• 
  иαтαℓια мυя ✳️ (@namurito10) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Gracias. Si , por favor solucionen la falla pronto, porque necesito sobretodo el servicio de internet para estudio / trabajo. Estoy atenta

• 
  María Alejandra (@aleja_lopez2505) reportó hace 18 minutos

  El internet de @ClaroColombia es lo peor que me ha pasado en la vida

• 
  María Magdalena (@MMagdalenacol) reportó hace 19 minutos

  Porquería de servicio de @ClaroColombia por hacer portabilidad a @movistar me bloquearon la sim.

• 
  Jan Herrera (@JanHerr70595901) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda para la cuenta hogar 29529456 a nombre de HUGO VALDERRAMA quién tiene fallas con el servicio de internet contratado y fallas también con el ultrawifi. Titular solicita visita técnica, por favor llamar al 3144115041

• 
  Caquetá Diversa (@Caquetadiversa) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda somos usuarios de este servicio y puntual llega el cobro y así mismo pagamos, esto para tener un buen servicio, les pido que revisen que es lo qué pasa porque estamos cansados de esa cobertura tan mala y ese servicio tan pésimo.

• 
  inghernanjv (@inghernanj) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Mucha velocidad y poca señal. Hay decaimiento d señal en muchas zonas del valle de Aburrá y el oriente antioq. En este momento, llegando a San Jerónimo me reportan por otro operador q sin señal. Marca uno y suena ocupado. @ClaroColombia tiene mejor señal. La publicidad puede todo

• 
  Go_Vegan.LU (@lu_vegan) reportó hace 29 minutos

  @yplopezg @ClaroColombia x1000 cambiamos el servicio, dijeron que cobraban una suma determinada, y ahora están cobrando más y el internet esta igual que antes -.-

• 
  Marlon Monsalve Ascanio (@marlonmonsalve7) reportó hace 29 minutos

  Señores @ClaroColombia, les agradezco mejoren la conexión en Florencia, hace unos días aplazaron la sustentación de mi tesis por la CONECTIVIDAD. Si no mejoran antes mañana 4pm me comprometo a ser su KARMA. Att un abogado que no se quiere frustrar #InternetServicioPúblicoEsencial