¿Claro está fallando o caído? in Neiva, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Corte Total	hace 2 meses
Neiva	Internet	hace 3 meses
Neiva	Internet	hace 4 meses
Neiva	Internet	hace 6 meses
Neiva	Teléfono	hace 7 meses
Neiva	Televisíon	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neiva, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

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  Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia necesito soporte y no tengo señal para llamar al *611 URGENTE!! Please!!

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  Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda necesito soporte y no tengo señal para marcar el *611 como me contacto con PERSONAS y no bots!! Gracias

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  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 5 minutos desde Rivera, Huila

  @ClaroTeAyuda Vayan al DM hace un rato les dejé mensaje, además siempre lo dejan a uno ignorado, entonces no vengan aquí a parecer que de verdad ofrecen un buen servicio al interno.

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  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 5 minutos desde Rivera, Huila

  Odio con todo mi corazoncito a estos inútiles, me siento demasiado indignado, porque de nada sirve uno cuidar su historial crediticio, para que estos mks lo reporten a uno. Sí, hablo de ustedes @ClaroColombia, gracias por ofrecer la peor experiencia en todo.

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  Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Huila

  @wilsondjdiaz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo creía que era solo mi señal. Que servicio tan pésimo! Y llamas al call center y te dejan escuchando una musiquita hasta qu me te aburres y no te responden ni resuelven nada!. Ah? Se justifica ?

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  Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.

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  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Huila

  @davpinen @ClaroColombia Ven que ustedes son una porquería?

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  Kelly Contreras (@kellycontrerasv) reportó hace 14 minutos desde Neiva, Huila

  Ojalá que así como llega de rápido la factura de @ClaroColombia fuera el servicio. Últimamente la señal ha estado molestando mucho.

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  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 17 minutos desde Rivera, Huila

  Siendo muy sincero a la última asesora la mandé a comer ****** por ser tan inútil, por lo que más quieran amiguitos, nunca, pero nunca vayan a sacar plan con @ClaroColombia, a mí con @MovistarCo o @womcolombia nunca me ha pasado algo así y eso que en Mov se me olvida pagar

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  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Lo mismo me dijeron ayer, y aquí ando sin internet, sin dormir esperando 🤮🤮🤮

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  CHRISTIAN G SALAZAR (@LOBOSCHRISTIAN) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Huila

  El servicio de @ClaroColombia es pésimo, muy limitado y costoso, debido a su mal funcionamiento en la ciudad de Neiva.

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  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿También están en paro? 🤨🤨🤨 señal fatal y aquí sigo esperando la llamada desde ayer, me dijeron 👉🏼 no me llame ya te llamo 🤨🤮

• 
  DelPilar (@UnaPilarica) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Huila

  Srs @ClaroColombia a mi esposo le hurtaron el celular. Después de 1 hora esperando en la línea *611 para reportar robo y bloquear, por fin contestan, se pierde la llamada y no la regresan. En la página web no es claro dónde se puede hacer. @sicsuper @MinTIC_responde

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  Luz Pastrana L. (@luzpastrana) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Que minutos tannnn largos! Llamada número 19 sin solución!

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  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 35 minutos desde Rivera, Huila

  @sicsuper qué hago si @ClaroColombia me generó otra factura luego de cancelar mi plan y me están amenazando con cobro jurídico? Todo se debe a una falla en sus sistemas, los cuales no han tomado como cancelado mi servicio.

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda me pueden colaborar, hize portabilidad a claro , quede sin señal, hoy me llegó SIM card al domicilio

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  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 46 minutos desde Rivera, Huila

  Hace un tiempo me empezaron a llamar los agentes de cobranza de @ClaroColombia no se imaginan la emputada tan ********* que me pegué con esa gente, son re groseros y lo peor es que tienen todos mis datos, pero no pueden hacer un simple cruce de cuentas para verificar el pago.

• 
  LudreadYT (@Ludread1) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Huila

  @DAVIDJI51194164 @ClaroColombia Nooo el de movistar por mi zona era peor 🥲 antes tenia ese

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  David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper

• 
  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 60 minutos desde Neiva, Huila

  Los datos y la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si a sido fatal que servicios tan pésimo 🥺👀 ¿Porqué? #claro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bríccan MacBrí (@SrDumid) reportó hace 9 minutos

  Pobre Charly El Flaco Slim, ya el negocio de @ClaroTeAyuda no le da. El nuevo IVR aparte de ser un bucle de "opciones de atención", está peor que los vídeos de YouTube montados en Loquendo en 2014.

• 
  Jeannie Boden (@annesboden) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda No se brindó respuesta, me dijeron lo mismo de hace semanas, que "los técnicos están trabajando" Pero deben ser los mismos trabajadores del metro.

• 
  EDWIN GUERRERO L. (@EDWINEGL) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio, nunca sirve Internet hogar ni datos móvil pero cobran la factura completa y ni in 5% del servicio facturado sirve

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  Daniel Castaño (@danielcasta) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya solicité de manera presencial la terminación de mi contrato de claro hogar. El asesor no me informó hasta cuando tendré servicio y eso es lo que quiero saber.

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  Niwkrid (@Niwkrid1) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia papá para cuando se une con valorant para que mmejore la conectividad en el juego, lo veo lento mi rey @VALORANTLATAM @ClaroColombia #VALORANTMasters #VALORANT

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  Jack White (@Jack_White07) reportó hace 15 minutos

  @TulipanDays @ClaroTeAyuda @Younghartedsoul Estoy en las mismas, suplantaron mi identidad en Bogotá y sacaron un servicio a mi nombre, estoy reportado en DataCrédito por culpa de eso. Me envían el correo de lo que debo hacer y no adjuntaron el formato de negación de contrato, odio todo lo que tenga que ver con claro S.A!

• 
  DON JAVIER 🏆 (@Juan_Da1989) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia tengo un problema coni línea y me ha Sido imposible comunicarme con ustedes.

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  wariac (@andrew_arias) reportó hace 22 minutos

  @Pisangas @profecuchilla @ClaroTeAyuda Porque depender de un tercero, servicio malo de claro. Igual la App bancolombia caída. O ahora vas a defender?

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  WILLIAM TORRES (@willitorresm) reportó hace 24 minutos

  Desde las 6:30 de la mañana no ha habido internet. Como a las 6:00 de la tarde volvió a conectar y volvió a caerse, todo el día sin trabajar y ahora toda la noche sin poder usar el servicios. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia últimamente el servicio tan malo Va tocar cambiar operador

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  Jesus David Bermon (@JesusDavidBer12) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda @Gabriel_IbarraG Horrible servicio pero para cobrar si están pilas. Demasiado lento