¿Claro está fallando o caído? in Buziraco, Neiva, Huila

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Buziraco, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buziraco, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Buziraco, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Corte Total	hace 2 meses
Neiva	Internet	hace 3 meses
Neiva	Internet	hace 4 meses
Neiva	Internet	hace 6 meses
Neiva	Teléfono	hace 7 meses
Neiva	Televisíon	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Buziraco, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buziraco y lugares cercanos:

Carlos Arturo Motta (@Cmottagu) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Huila
Señores @ClaroColombia ya llevamos 5 visitas técnicas en 20 días para arreglar la wifi de 100 MB, sin respuesta satisfactoria. Los técnicos aseguran mala calidad del módem. Ya se generó la primera fractura de pago y sin servicio.
POCO USUAL. (@Teacherpablot) reportó hace 3 minutos desde Neiva, Huila
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando...
Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Huila
@ClaroColombia necesito soporte y no tengo señal para llamar al *611 URGENTE!! Please!!
AndresR (@abotiva) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Huila
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada
Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Huila
@ClaroTeAyuda necesito soporte y no tengo señal para marcar el *611 como me contacto con PERSONAS y no bots!! Gracias
Jota Flórez (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Huila
@ClaroTeAyuda tengo 2 quejas de Claro. Tenemos 3 lineas celulares y Claro Hogar, están q me llegan mensajes de q me van a cortar el teléfono por no pagar, pero YO YA PAGUEEE y lo otro el internet de la casa se cae cada rato necesitamos estar conectados y se cae 10 veces al día.
adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Huila
@ClaroTeAyuda @rubenguzmanv85 Mentira, yo llevo 12 años con su servicio y llamo para cancelar servicios y no me propusieron nada bueno, al final yo mismo propuse quitar la TV y quedarme con el internet. En realidad quisiera seguir gozando de la TV pero bajo esos términos difícil.
David (@PrestemePlata) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Huila
No pidan eso del Ultra WiFi de @ClaroTeAyuda Es el peor error que cometí 😡
Queen V/oltajosa (@alejosuarez28) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Huila
Odio @ClaroColombia con toda mi alma, es el peor servicio qué hay.
adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Huila
@ClaroTeAyuda hace un mes y medio solicité el traslado del claro hogar. Cuando dialogué con el funcionario me confirmó el traslado en donde pasaba de una casa estrato 4 a una estrato 2. También me confirmó que la tarifa seguiría igual y las condiciones del servicio también
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Huila
Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol
Luisa Fernanda (@LuisaHuguett) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Huila
@ClaroColombia su servicio de atención al cliente es el peor
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Huila
Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia Palermo siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol
adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Huila
@ClaroTeAyuda cual sería mi sorpresa cuando me dí cuenta que me cambiaron el internet de 50 + 25 MG a sólo 30 MG y el servicio paso de costar $95000 a $112000. Sean serios y respeten al cliente.
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Huila
Señores @ClaroColombia en en la vía de Neiva hacia Palermo en el punto del cruce hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol
David (@PrestemePlata) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Huila
@acomojodelahora @ClaroTeAyuda Yo caí porque por poco $ me enviaron eso y me aumentaron velocidad, pero resulta que todo se desconecta cada minuto, es una cagada
José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Huila
@ClaroTeAyuda Les he escrito por mensaje directo desde hace varios días, les escribo y me dejan esperando y a las 3 o 4 de la mañana me hablan y como a esa hora no contesto, entonces me dicen q cuando los necesite los vuelva a contactar 😠😠 q alguien nos ayude. @Ministerio_TIC @JuanLozano_R
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Huila
Señores @AutoviaNG por la vía entre Neiva, cruce Palermo y continuando hasta llegar a el Juncal es imposible realizar una llamada telefónica no hay señal por toda esta vía qué es de su concesión, se queda uno varado y no se puede llamar ni siquiera al concesionario @ClaroColombia
Don Valderrama 💭 (@WValderramaM) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Huila
Amigues de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tengo internet. Please su ayuda.
JULIAN M.😎👍🏽 (@mendezanis) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Huila
@ClaroColombia Llevo 20 días esperando un traslado de servicios de claro 👎👎👎👎👎👎👎

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Angela Osorio (@anmaosor) reportó hace 4 minutos
Señores @ClaroColombia me tienen sin servicio desde ayer a las 2:30 pm, llamo y me dicen que debo esperar y aún nada. Que va a pasar? Me van a tener todo el fin de semana sin servicio? Solicito entonces servicio con otra empresa?
Lamermelada (@MermeladaVEVO) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia Y otra vez no tenemos internet, cuando vuelve es extremadamente lento, no puede ser este abuso por más de 1 mes, pésimo compañía y servicio
Una Ciudadana (@del_comun_diari) reportó hace 12 minutos
@LadyQuiintero @ClaroColombia Que nunca.funciona. ellos solo roban y roban.
Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda debería dejar de existir de una buena vez ese "servicio".
julian cobos (@juliancobos451) reportó hace 16 minutos
Que felicidad, por fin ya no hacemos parte de @ClaroTeAyuda . Son unos ladrones, estafadores, abusivos y embaucadores. Solo fue que yo hablara con @sicsuper y ahí si se apresuraron a realizar la cancelación de tan paupérrimo servicio.
ninpa (@rabieta1977) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @MinTIC_responde cómo es posible que estoy al día en pagos y se inventaron que yo solicité HBO y me suspenden todo el servicio x una mira inexistente, abusivos yo no pedí ese canal y primero pague y luego se queja???
Jessica Correa Arevalo (@JessicaCorreaA4) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
@ClaroTeAyuda Oportunidad? Llevo 2 horas llamando donde me han colgado y me han dado por lo menos 4 versiones diferentes con respecto a mi solicitud y nadie me da solución 🫠🙄 que oportunidad le doy ?
DON EUSEBIO VERALIMA (@RICHARDVT) reportó hace 27 minutos
Sres @ClaroColombia NO ENTRAN LAS LLAMADAS NO SALEN LAS LLAMADAS INTERNET INTERMITENTE NADIE SOLUCIONA SOLO COBRAN Y YA ?HABRA SOLUCION????????
Sebastián. (@TatanMT_) reportó hace 28 minutos
@ClaroTeAyuda OIGAN HIJUEPUTAS, USTEDES ME VAN A PAGAR LOS 2 DÍAS DE TRABAJO QUE HE PERDIDO Y LOS OTROS QUE VOY A PERDER PORQUE "NO HAY AGENDA" PARA ENVIAR UN TÉCNICO HASTA EL LUNES???? INCREIBLE ESTA ******, INCOMPETENTES. @sicsuper Ayuda!
PAOLA (@PAOLA69248048) reportó hace 28 minutos
@ClaroTeAyuda sí ayuda????? Llevo 1 mes sin tv e Internet, he programado la visita varias veces y me incumplen hoy supuestamente viene el técnico y no han confirmado si llega, llamo a soporte y me dicen que mire por la app pero esta no sirve para nada. Quien ayuda?