¿Está Claro con problemas o cortes en Nemocón, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nemocón, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nemocón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Nemocón, Departamento de Cundinamarca 03/19/2026 20:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nemocón, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nemocón y lugares cercanos:

ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 54 segundos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Mire realmente yo le agradezco a uds cada respuesta porque solo son trabajadores de esa empresa. Pero realmente estoy muy decepcionado con su servicio. Aquí quien realmente pierde es el usuario, quienes pagamos para que esa empresa esté operando
ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 12 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que nivel de impotencia con el servicio que prestan
Orlando Gonzalez Gal (@orlando_gal) reportó hace 18 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola ayer compré por mi app de mi celular 3153649820 un paquete de 20.000 pesos para aplicarlo al celular 3107760808 y la carga nunca se ejecutó, podría ayudarme
ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 18 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia 2 días sin conexión y primero me engañan diciendo que es una falla general y luego afirman que no que es interna En casa 2 personas trabajan desde casa y tienen riesgos de ser despedidos y les están descontando de sus salarios estos días
Perez la Osita (@Velrisita11) reportó hace 21 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Hola @ClaroTeAyuda @CRCCol tengo un problema con la homologación de mi equipo. Podrían ayudarme por favor?
Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó hace 21 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Que asco el internet de @ClaroColombia
Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó hace 23 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia para cuando un buen internet, que asco de internet
Gisella (@GisellaCarrillo) reportó hace 32 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda será que me pueden dar razón de la caída del servicio? No hay como contactarlos
ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 39 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda De que alternativa me comenta. Yo no tengo este servicio por entretenimiento. Lo tengo por trabajo y lo he pagado con estricta puntualidad durante un año y estoy cansado de tanta ineficiencia.Por favor.Yo se que quienes se comunican por estas redes no tienen culpa Pero por favor
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 43 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Buenas tardes @ClaroTeAyuda Todos los días, a partir de esta hora me quedo sin internet en mi casa. Necesito pronta solución porque desenchufar el router casa 20 minutos no sirve de nada.
Felipe Peña (@Felipe11281990) reportó hace 46 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Increíblemente @grupovanti es peor que @ClaroColombia, hagan cuentas :/
_Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 46 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Y ahora mis amiguis de @ClaroColombia me dejan todas las noches sin Internet y llaman al otro a decir "Lo llamamos a decirle que su servicio ya se encuentra bien". Hoy en las mismas y nadie da razón.
Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 49 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca
Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia
Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó hace 51 minutos desde Suesca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.
ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 52 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que posibilidad hay de pagar la visita del técnico por favor. No podemos esperar 7 días más sin conexión Estoy refiriendo al trabajo de 2 personas por favor
Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 53 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
La señal de @ClaroColombia pésima hoy.
Perez la Osita (@Velrisita11) reportó hace 55 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
No me lo van a creer pero hay una empresa peor que @ClaroColombia y se llama @grupovanti
Gisella (@GisellaCarrillo) reportó hace 56 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Terrible servicio de @ClaroColombia lleva caído más de dos horas y no hay un solo #serviciodeatenciónalcliente que funcione o den respuesta, pero si fuera posta vender todos los canales sirven, que frustración
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 57 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Buenas noches @ClaroTeAyuda Todos los días, desde hace tres semanas, en las noches el internet de mi casa no sirve. Necesito pronta solución por favor.
Jaiver Cortes (@jaiver13) reportó hace 58 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que pasa con el internet en Zipaquirá sector de Barandillas conjunto Mónaco que no funciona

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

sergiomahecha91 (@sergiomahecha91) reportó hace 6 minutos
@Superservicios @ClaroColombia tengo encima a claro cobrandome y amanezando de reportarme por la factura de diciembre, pero reitero, el servicio estuvo caido las ultimas 3 semanas del mes, quien ayuda al consumidor ? ya es un abuso !!! sos, help, auxilio.
Andrea Murillo bolivar (@AnMurillob2) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia he intentando comunicarme con asesor 5 veces co pueden verificar en su sistema no obtengo rta, toda la tarde y ninguna solución sin servicio de televisión y sin lograr tener contacto con un asesor maravilloso servicio
@lexac@s (@L3x4c45) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia pésimo servicio en Letícia Amazonas llevamos una semana sin señal y para poder comunicarnos debemos ir a algunas zonas de la ciudad
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 8 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda si yo tengo un plan de 500 megas en claro hogar y 11 años con el Servicio porque no tengo suscripción a Netflix?
Hilary Julio (@HilaryJulio1) reportó hace 9 minutos
Más rata esos de @ClaroColombia no pueden ser,primero se pierden los pagos después, llamas a hacer reclamos y sale temporalmente suspendido. Jaja excelente servicio de ****** que tiene. Así mismo ha de ser el dueño.
Angel Fuentes g (@AngelFuentesg29) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Hice una portabilidad me desconectaron y me quede sin señal ya que mi sim claro no llega y estoy incomunicado nro pedido 5253451920
Judy Garzon 🌼 (@patru24) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Con el pésimo servicio que ustedes dan si, dan hasta ganas de vender ... Menos mal existen otras opciones mejores que ustedes. 😡
Valeria. (@vlrclvj) reportó hace 15 minutos
Llevó 35 minutos esperando a que los agentes de @ClaroColombia resuelvan la falla de Internet hogar para que luego terminen la llamada con sus en cuentas de satisfacción. Que falta de respeto!! Y pésimo servicio. @ClaroTeAyuda
Axel (@XDAXELANG) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia que mal servicio se volvió claro, me aparece una deuda del año 2019 y hasta hora viene y me notifican en el año 2022 y llamo a la línea y que no hay servicio de claro movil
Luna en Jupiter (@en_jupiter) reportó hace 15 minutos
Por que el internet de ustedes falla tanto @ClaroColombia?