Estado del servicio de Claro en Nemocón, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Nemocón, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nemocón, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nemocón, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sopó, y Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Sopó	Internet	hace 19 días
Zipaquirá	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Nemocón, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nemocón y lugares cercanos:

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  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 7 minutos desde La Diana, Cundinamarca

  @ClaroColombia POR QUÉ SE NIEGAN A CANCELAR EL SERVICIO? CON USTEDES TODO ES UNA PORQUERIA 😡😡😡😡

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  Érika Montañez (@Kika_comunik) reportó hace 8 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia De que sirve si en @ClaroColombia no contestan, cuelgan pero si cobran cumplidos. Quién soluciona?

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 8 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet se ha interrumpido hace aproximadamente media hora, afectando las labores que desempeño desde mi hogar. Por favor, requiero pronta solución. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 11 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Buenas noches a todos menos a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @472Colombia porque el servicio es pésimo.

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  _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 11 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Se llama otra vez a @ClaroColombia y la respuesta es, "Ya quedó para esa Fecha no hay cupo antes".

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  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 13 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 15 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mire realmente yo le agradezco a uds cada respuesta porque solo son trabajadores de esa empresa. Pero realmente estoy muy decepcionado con su servicio. Aquí quien realmente pierde es el usuario, quienes pagamos para que esa empresa esté operando

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 16 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Desde ayer el servicio de internet ha presentando constantes intermitencias y bajas de velocidad. Es desesperante e inadmisible que un servicio tan costoso sea deficiente. Agradezco revisión. Usuario: 36130006 - Zipaquirá, Cundinamarca.

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  Jaiver Cortes (@jaiver13) reportó hace 19 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa con el internet en Zipaquirá sector de Barandillas conjunto Mónaco que no funciona

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  Gisella (@GisellaCarrillo) reportó hace 21 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Terrible servicio de @ClaroColombia lleva caído más de dos horas y no hay un solo #serviciodeatenciónalcliente que funcione o den respuesta, pero si fuera posta vender todos los canales sirven, que frustración

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  Sandra Padilla (@sandypad26) reportó hace 25 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda necesito cambiar mi plan pospago a prepago pero no hay manera de que me atiendan por tel

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  Olga Yanneth (@OlgaYanneth3) reportó hace 26 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda como es posible que un servicio tecnico de ustedes por fallas en plan hogar, pesimo internet, por pesima señal de tv, se agende para 15 dias posteriores..y el tecnico llegue sin escalera..jajaja sin poder solucionar nada.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 34 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace aproximadamente dos horas el servicio de internet no está funcionando, perjudicando nuestras labores virtuales desde casa. Desde Zipaquirá, Código usuario: 36130006. Gracias por su atención.

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  Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó hace 34 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

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  EL CACHACO PURO MACHETAZO 🖤 (@OfficialCachaco) reportó hace 38 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Que porquería tan lenta @ClaroColombia

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  Lau ⚓️ (@Laura_Pachon_) reportó hace 46 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia Tan pésimo es su servicio que ni las llamadas a atención al cliente salen???

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  Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 50 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

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  Leonardo Fernández B (@leoferba) reportó hace 53 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cambiaron el módem ayer y el servicio pasó de ser intermitente a pésimo, estoy en Teletrabajo y no puedo mantener las videoconferencias gracias a su pésimo servicio. Los mensajes ni los contestan. @sicsuper

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  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 59 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Por un momento creí que se había arreglado el internet, estaba funcionando bien y de nuevo me quedé sin servicio. No me digan que es falla en el sector, porque desde hace 5 meses me llevan diciendo lo mismo. @ClaroTeAyuda

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 60 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola Por favor el servicio esta a nombre de Lesbia Jackeline Bernal Chacon Cédula 35514723

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  TOMA ESTE DÍA PARA SONREÍR 🐝🐝 (@abejanolamaya) reportó hace 51 segundos

  @FiscaliaCol @sicsuper @ClaroColombia Yo quiero pedir ayuda a la fiscalía y la sic que cantidad de llamadas que tenemos que aguantar de claro ofreciendo productos. Llaman las 24 horas ya es imposible aguantar se supone que quedó prohibido

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  Vanegas. (@Andres_vanegas9) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia 8 horas sin servicio en chia, no contestan no dan ningún tipo de señal, enserio para cambiar de operador!

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Ya lo hice y nadie responde. Sigo sin internet, me cuelgan y lo peor es que así llevo 3 días

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  Diego Fernando Luna (@DiegoFe75745957) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Estoy sin señal desde anoche y es hora que no se aregla, en el municipio de Arboletes, es una falta de respeto de ustedes

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @GrafftyNL @ClaroTeAyuda @GrafftyNL 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Angela Pinzon (@angela_pin17) reportó hace 7 minutos

  @voleusedefleurs @MovistarCo @ClaroColombia Me fué pésimo con Claro, es la misma plaga. Ahora soy feliz con Somos.

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  otti (@hansp94) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Cuánto se demoran en arreglar el servicio en el sector? Desde la 1:00 pm y nada!!!

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  julipa (@Julieth8675503) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @AfiniaGrupoEPM Son el despropósito más grande la de costa, que porquería estos tres.

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  Carito me habla en ingleee' 💜 (@mrs_dramas) reportó hace 13 minutos

  @voleusedefleurs @MovistarCo @ClaroColombia Son lo peor de verdad, los detesto, Claro no está muy lejos de ser lo mismo Moni, yo lo único que medio puedo recomendar es Tigo, aunque todos son malos

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  andreajacome (@ajacomeh) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia la peor porqueria que puede haber, se cae por todo los técnicos nunca vienen caro y mala calidad de servicio, pero cuando uno llama a quejarse la solución es contratar un servicio mas caro