¿Claro está fallando o caído? in Nemocón, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Nemocón, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nemocón, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nemocón, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nemocón y lugares cercanos:

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 4 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia 2 días sin conexión y primero me engañan diciendo que es una falla general y luego afirman que no que es interna En casa 2 personas trabajan desde casa y tienen riesgos de ser despedidos y les están descontando de sus salarios estos días

• 
  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 6 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia que posibilidad hay de pagar la visita del técnico por favor. No podemos esperar 7 días más sin conexión Estoy refiriendo al trabajo de 2 personas por favor

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  Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 7 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

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  _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 8 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Y ahora mis amiguis de @ClaroColombia me dejan todas las noches sin Internet y llaman al otro a decir "Lo llamamos a decirle que su servicio ya se encuentra bien". Hoy en las mismas y nadie da razón.

• 
  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 12 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia 6 días sin conexión poder trabajar, mas 2 que ya tengo sin el servicio son 8 días Pero en la factura debo pagar completo ¿Cómo se llama eso?

• 
  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 15 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia que nivel de impotencia con el servicio que prestan

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  Perez la Osita (@Velrisita11) reportó hace 17 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Hola @ClaroTeAyuda @CRCCol tengo un problema con la homologación de mi equipo. Podrían ayudarme por favor?

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  Perez la Osita (@Velrisita11) reportó hace 17 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  No me lo van a creer pero hay una empresa peor que @ClaroColombia y se llama @grupovanti

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  Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó hace 25 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia para cuando un buen internet, que asco de internet

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  Felipe Peña (@Felipe11281990) reportó hace 30 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Increíblemente @grupovanti es peor que @ClaroColombia, hagan cuentas :/

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  Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 34 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia pésima hoy.

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 34 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mire realmente yo le agradezco a uds cada respuesta porque solo son trabajadores de esa empresa. Pero realmente estoy muy decepcionado con su servicio. Aquí quien realmente pierde es el usuario, quienes pagamos para que esa empresa esté operando

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 37 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda De que alternativa me comenta. Yo no tengo este servicio por entretenimiento. Lo tengo por trabajo y lo he pagado con estricta puntualidad durante un año y estoy cansado de tanta ineficiencia.Por favor.Yo se que quienes se comunican por estas redes no tienen culpa Pero por favor

• 
  Gisella (@GisellaCarrillo) reportó hace 39 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Terrible servicio de @ClaroColombia lleva caído más de dos horas y no hay un solo #serviciodeatenciónalcliente que funcione o den respuesta, pero si fuera posta vender todos los canales sirven, que frustración

• 
  Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó hace 42 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Que asco el internet de @ClaroColombia

• 
  Gisella (@GisellaCarrillo) reportó hace 42 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda será que me pueden dar razón de la caída del servicio? No hay como contactarlos

• 
  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 46 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia Sres Claro. Hace 2 horas que me ofrecieron una solución al inconveniente que tengo con el suministro de su servicio. Sigo esperando

• 
  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 48 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y yo se lo agradezco por Dios. Pero requiero una solución. Entienda que de esos empleos es que mi flia está cumpliendo con las obligaciones de renta de apto y el resto de los servicios.

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  Orlando Gonzalez Gal (@orlando_gal) reportó hace 53 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola ayer compré por mi app de mi celular 3153649820 un paquete de 20.000 pesos para aplicarlo al celular 3107760808 y la carga nunca se ejecutó, podría ayudarme

• 
  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 56 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Buenas noches @ClaroTeAyuda Todos los días, desde hace tres semanas, en las noches el internet de mi casa no sirve. Necesito pronta solución por favor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Chiquilla Velásquez (@lachica1103) reportó hace 3 minutos

  @CarlosMolinaCer @ClaroColombia Parece que hay gente que está acostumbrada y que la traten como a la ******. Tienen lo que creen que se merecen. Que tristeza...

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  John Alexander B.P. (@Joalbepez) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios Por qué me siguen cobrando un servicio que desde mayo no tengo, ya hice la reclamación, ya me respondieron a mi favor, tengo ya dos radicados pidiendo que no me llamen y al día son casi 50 mensajes y llamadas. Me tienen cansado. DESCARADOS.

• 
  Rodolfo Munevar (@RodolfoA2010) reportó hace 9 minutos

  No se que es más frustante pagar por el mal servicio móvil a @MovistarCo o saber que los otros operadores @ClaroColombia @Tigo_Colombia son peor y no hay otra opción de transladarme

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  Martha ' Castillo (@Martha_LCT) reportó hace 10 minutos

  @mariaregina_cb @ClaroColombia Estoy que me cambio de operador, yo que nunca llamo y cuando lo intento no hay señal 🤬😡

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  Paula (@_Paula_H) reportó hace 18 minutos

  LE VA LA MADRE A LA SEÑAL DE @ClaroColombia Con los vasos de plástico y un hilo puedo hacer más llamadas. De los datos ni hablar 👎

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  jorge andres estrada (@HYPERCELL1) reportó hace 22 minutos

  @AndreaBlur @ClaroColombia Cámbiese a Movistar si tiene el@servicio de fibra tengo entendido q es el mejor por q con etb fibra llevo unos 6 meses peleando lo mismo pago 500mb y solo me llegan 150 a 200 y me bajan de plan cada mes pero si cobran el de 500, es pelea fija de 1 semana con etb al mes

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  Adriana 🇨🇴💖 (@gargolas66) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda hice la portabilidad hace 6 días "pq tienen la mejor cobertura del país" y la señal es terrible, me quedo sin línea en mitad de llamadas. Terminó mes con ustedes y vuelvo a @Movistar.

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  Oscar Fdo. (@osoriofdooscar) reportó hace 23 minutos

  @AndreaBlur @ClaroColombia La única posibilidad que eso esté sucediendo (a favor de Claro), es que no haya llegado aún la.fecha a partir de la cual te iban a activar la nueva velocidad. Los últimos días Claro celular y hogar está muy intermitente, tenaz, es el mayor operador del país, y nadie dice nada.

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  Efrain Vargas Q (@EfrainVargas97) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Buen día, serían tan amables de comunicarme con algún asesor, trato de llamar a un 018000 que hay en internet según dice es de claro y no sirve, necesito que me atienda alguien para retirarme de este servicio, muchas gracias

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  Melody/Venezolana🇻🇪 (@Melo_75) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia porqué falla tanto el Internet? Por los menos una vez a la semana nos quedamos sin servicio de 6 a 8 horas. Los que trabajamos desde casa nos vemos afectados. Además somos puntuales en el pago, pero ni eso parece servir.