¿Está Claro con problemas o cortes en Nemocón, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nemocón, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nemocón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Nemocón, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 25 días
Zipaquirá	Internet	hace 3 meses
Zipaquirá	Internet	hace 8 meses
Zipaquirá	Televisíon	hace 9 meses
Zipaquirá	Internet	hace un año
Tocancipá	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nemocón, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nemocón y lugares cercanos:

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace un minuto desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y yo se lo agradezco por Dios. Pero requiero una solución. Entienda que de esos empleos es que mi flia está cumpliendo con las obligaciones de renta de apto y el resto de los servicios.

• Camilo Bautista (@camilo4881) reportó hace 3 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Falla total servicio claro tocancipa

• Héctor José Buitrago (@hectorbuitrago) reportó hace 6 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda muy bien día, porque se está presentando tantos problemas con la red de claro móvil en el municipio de #Sopó, aspecto que se ha complicado en los últimos 3 meses. He tenido problemas con llamadas, así como Internet móvil. He verificado la sim y el problema sigue.

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 7 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores Claro Bnas tardes. Por favor estoy esperando la solución a mi solicitud. Recibí un mensaje de uds que dice que tienen técnicos disponibles para el traslado me envían a un WhatsApp y M ahora resulta que no hay

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 15 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Desde anoche, hacia las 11 p.m., el servicio de internet no está funcionando. Por favor, solicito urgentemente una revisión. La interrupción afecta mis labores. Desde Zipaquirá, Cundinamarca, código cliente: 36130006. Gracias por su atención.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 19 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 19 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia 6 días sin conexión poder trabajar, mas 2 que ya tengo sin el servicio son 8 días Pero en la factura debo pagar completo ¿Cómo se llama eso?

• DieGox (@x3DieGox) reportó hace 19 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas noches yo compre un televisor 📺 por teléfono y me están cobrando dos ya fui a claro y supuestamente arreglaron el problema pero sigue igual 😡

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 20 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Desde ayer, hacia la 1 p.m., el servicio de internet y de TV han sido interrumpidos. Hay algún daño grave? Residencia en Zipaquirá, Cundinamarca. Usuario No. 36130006. Gracias por su atención.

• Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó hace 27 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia por favor atiendan mis peticiones. Soy todo claro, mis responsabilidades como periodista y corresponsal internacional me exigen muy buena conexión. Pero ustedes ni las llamadas responden. Yo pago cumplida. Qué pasa. SOS.

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 29 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas noches. Hace más de una hora que el servicio de internet se interrumpió y no ha retornado. A lo largo del día había presentado varios cortes. Ubicación: Zipaquirá, Código usuario: 36130006.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 32 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

• EL CACHACO PURO MACHETAZO 🖤 (@OfficialCachaco) reportó hace 33 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Que porquería tan lenta @ClaroColombia

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 34 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace aproximadamente dos horas el servicio de internet no está funcionando, perjudicando nuestras labores virtuales desde casa. Desde Zipaquirá, Código usuario: 36130006. Gracias por su atención.

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 36 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Sres Claro Sigo esperando por una solución a mi problema de conexión con uds. Gracias

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 46 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que posibilidad hay de pagar la visita del técnico por favor. No podemos esperar 7 días más sin conexión Estoy refiriendo al trabajo de 2 personas por favor

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 49 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Sres Claro. Hace 2 horas que me ofrecieron una solución al inconveniente que tengo con el suministro de su servicio. Sigo esperando

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 58 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio en @ClaroTeAyuda Zipaquirá, nadie atiende para atención al cliente. Malo remalo

• _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 58 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Se llama otra vez a @ClaroColombia y la respuesta es, "Ya quedó para esa Fecha no hay cupo antes".

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 58 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 💚Daniela Cuellar💚 (@Danielacuellar_) reportó hace 10 segundos

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia toda la semana la señal pésima y justo hoy caído el Internet.

• Nirodriguezto (@nirodriguezto) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Muy bueno el apoyo a Checo, lástima que no lo podamos ver porque el barrio entero lleva 12 horas sin servicio y no hagan nada para corregirlo por ser domingo, será contratar otro operador para no perderme ninguna carrera y no seguir en esta basura de servicio.

• Ron Damon (@DESATRINADO) reportó hace 6 minutos

  Con quién me tengo que acostar , pa que me solucionen un problema técnico que tengo @ClaroTeAyuda

• Señor Burns (@Burns055) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor, compré el Roaming en lugar de una SIM internacional y tengo que estar buscando sitios con WiFi para poder comunicarme

• Ventarrón ☆ (@lamariamarilla) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia llevamos esperando 4 días seguidos que vengan a instalarnos un nuevo plan de internet en mi casa. Hacen citas y las cancelan una hora antes. El colmo.

• 🌸Sonia ♍♿🐾😼🐱😻(◍•ᴗ•◍)❤🇨🇴 (@SoniaPaisita) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ustedes si son la patada, dañan la señal de Internet y pretenden que les conteste. Pues me toco comprar un paquetes de datos en @ClaroColombia para poder hacerlo. Ustedes no son más malos porque no pueden 😠

• Miguel Arias (@Miguel_Arias32) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Hola! Estoy presentando fallas en los servicios y como de costumbre, la línea de atención no funciona. Me podrían ayudar? Gracias

• Librado Pérez (@LibradoPrez2) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Definitivamente ellos lo pueden todo!! Son indestructibles por esa conexión

• KeivenL (@Xbogui) reportó hace 19 minutos

  @blinki29 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo perdí un día completo, intentando devolver un teléfono defectuoso en ese mismo cav, mucha paciencia y piernas de acero lo peor es que estaba recién operado .

• yonel silva lizarazo (@Yonel0395Yonel) reportó hace 20 minutos

  Como por variar prometen cosas, por vía telefónica todo para que uno no se retire de este pésimo operador, publicidad engañosa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia solo dicen mentiras