Estado del servicio de Claro en Nemocón, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nemocón, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Nemocón, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nemocón, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Nemocón, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tocancipá.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Nemocón, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nemocón y lugares cercanos:
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CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroTeAyuda aquí otra presentada el día de hoy en la mañana y que se le dio una solución temporal
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Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Por favor, solicito una solución definitiva a las constantes interrupciones en el servicio de internet, afectando mis funciones laborales. Las intermitencias son desesperantes. Usuario: 3613006, Zipaquirá (Cundinamarca).
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Alejandro Rodriguez (@L_A_R_R) reportó desde Cogua, CundinamarcaSeñores @ClaroTeAyuda les envié un DM para no hacerles quedar mal en frente de todo mundo...... 🙄🙄🙄🙄
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Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroColombia para cuando un buen internet, que asco de internet
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Lau ⚓️ (@Laura_Pachon_) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroColombia tan Onésimo es su servicio que ni la llamada de atención al cliente sale????
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Johana Giraldo (@johana_giraldo) reportó desde Tocancipá, Cundinamarca@MinTIC_responde no entiendo como siguen permitiendo que una entidad como @ClaroColombia siga operando con tantas fallas. Que falta de respeto ese servicio!!!
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_Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó desde Cogua, Cundinamarca@yunda18_ @ClaroTeAyuda Y la App sirve para tres cosas
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Héctor José Buitrago (@hectorbuitrago) reportó desde Tocancipá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda muy bien día, porque se está presentando tantos problemas con la red de claro móvil en el municipio de #Sopó, aspecto que se ha complicado en los últimos 3 meses. He tenido problemas con llamadas, así como Internet móvil. He verificado la sim y el problema sigue.
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Jorge L Pineda G (@Leito_03) reportó desde Tocancipá, Cundinamarca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda cómo hago para tener contacto con un asesor de ustedes? Por 611* es imposible por el menú que manejan y el WhatsApp solo sirve para vender y no para resolver dudas @Superservicios
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_Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó desde Cogua, CundinamarcaY ahora mis amiguis de @ClaroColombia me dejan todas las noches sin Internet y llaman al otro a decir "Lo llamamos a decirle que su servicio ya se encuentra bien". Hoy en las mismas y nadie da razón.
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Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó desde Zipaquirá, CundinamarcaMás de 24 horas sin servicio de internet. @ClaroTeAyuda
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Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Buenas noches. Desde las 6 de la tarde aproximadamente, la señal de internet ha presentado numerosas interrupciones. A esta hora, persiste la anomalía. Por favor, solicito revisión. Los fallos son demasiado frecuentes. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.
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Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, CundinamarcaNuevamente el servicio de @ClaroColombia está interrumpido. Es un servicio costoso y de mala calidad, dadas las constantes fallas. Ni TV, ni internet. Usuario: 36130006, Zipaquirá - Cundinamarca.
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_Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó desde Cogua, CundinamarcaAh si!!! Y mis amigos de @ClaroTeAyuda siguen sin dar ayuda o soporte a mi falla de Internet. Ya casi!!!
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Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroColombia si por favor nos pueden decir que esta pasando de ayer que no estan brindando su servicio hogar...????? pero la factura si llega muy clara
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Fabian andres Jimenez forero (@andjf91) reportó desde Cogua, CundinamarcaEs increíble cómo @ClaroColombia hace cambios de nodos según ellos y no avisa con anterioridad que nos van a tener sin servicio una semana completa ... Desde el 3 de octubre sin servicio y no dan solución alguna @sicsuper @Ministerio_TIC
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Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó desde Amsterdam, Cundinamarca@ClaroColombia GRAN HIJUEPUTAS SIGUEN NEGANDO LA CANCELACIÓN DE MI SERVICIO, PERO ESO SI, SIGUEN CORRIENDO EL COBRO DE LA FACTURA. MALDITA DESGRACIA CAER EN SUS MANOS. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Javier Quintero (@JaviRQuintero) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroColombia tenemos caída de red en la sabana? No salen ni entran llamadas, cero Internet móvil... ayuda!!!
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Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet ha estado presentando constantes intermitencias en el transcurso del día. Hay zonas dentro de mi residencia en donde la señal se pierde. Solicito, por favor, una revisión y una reubicación del módem. Usuario: 36130006
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Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroColombia no he podido reactivar mi cuenta móvil por qué no he recibido soporte por ningún canal!!!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Trachypithecus geei 🌼🍑 (@perro_tibio) reportó@HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias Hecho! Además es el peor operador que tiene este país
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Arq. Rafael Angulo H (@Rafangulo) reportóAdivinen de quien me acuerdo cuando veo estas ratas y depredadores ? Exactamente, de los estafadores y ladrones de @_ClaroColombia + @ClaroTeAyuda. Eso venden, pésima señal, atención y servicio al cliente NO existe, pero cobro llega puntual y completo. Ay de que NO pagues, te acosan con mensajes + llamadas, cortan señal y después te cobran reconexion. @sicsuper pueden hacer algo con posición dominante de estos Rattus Capibaras ?
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Tato Paredes (@TatoParedes7) reportó@Soy_elfranco @Jenny_Economist @ClaroColombia Yo fui hace 1 mes a las oficinas de claro y cuando pedi el turno especifique q era para cancelación, eso si el asesor intento de todos los modos de retenerme ofreciendone planes y descuentos pero nada, iba decidido a irme de esa empresa por ratas. Al final lo cancelé sin problema
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Carlita (@Carltita) reportó@ClaroTeAyuda buenos días por favor necesito ayuda con mi servicio les escribi por DM
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Juan Carlos Barrera (@juanca908) reportó@ColombiaOscura @RedMasNoticias Estos periodistas de ****** se creen intocables! Esperemos al lunes haber si Celis sigue saliendo en el noticiero q dirige @ClaroColombia otra vergüenza para ese empresa !
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Laura Hernandez (@TatanHdez) reportó@ClaroColombia @Superservicios Cancelar el servicio de TV !!!! Tres diaaa acaso me los van a descontar de la factura????
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Giova Hernández (@Chirilux) reportó@ClaroColombia @Superservicios Estuvimos 16, dieciséis horas continuas sin servicio, y la factura llega con el cobro completo. Si no les pago me cortan el servicio, pero si ustedes cortan el servicio igual hay que pagarles. Los de la Súper regulen las tarifas mediante ley, minuto sin servicio, minuto sin pago.
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Cristian Gacharná (@Cristian37Bgta) reportó@ClaroColombia Jaajajaj , llevan más de 10 días y no han podido! Es una porquería
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Lenin - mirmidon Strategos y progresista (@maclenin) reportó@RedMasNoticias @elikitty_33 A la rata esa! Cafre maldito. Pero porque @ClaroColombia no cierra esa ratonera ! Reina y la cocha esa prepago ,don todos iguales!
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Enrique Aycardi (@DevilQuickshare) reportóEn respuesta a su comunicación recibida el día 13 de marzo de 2026, radicada bajo PQR 1106622374, sobre la cuenta 33414342, en el que presenta Reposición en Subsidio de Apelación, manifestando no estar de acuerdo con la respuesta emitida al radicado PQR 1105171620 @ClaroColombia