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Claro

Estado del servicio de Claro en Nemocón, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nemocón, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Nemocón, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nemocón, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Nemocón, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tocancipá.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nemocón, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nemocón y lugares cercanos:

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Buenos días. Desde ayer el servicio de internet ha presentando constantes intermitencias y bajas de velocidad. Es desesperante e inadmisible que un servicio tan costoso sea deficiente. Agradezco revisión. Usuario: 36130006 - Zipaquirá, Cundinamarca.

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda A esta hora las señales de internet y televisión no funcionan. Es desesperante e inexplicable que un servicio tan caro falle con tanta frecuencia. Mis labores y el entretenimiento se ven afectados constantemente. No hay derecho! Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cund.

  • lubinleonardo
    Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @ClaroColombia no he podido reactivar mi cuenta móvil por qué no he recibido soporte por ningún canal!!!!

  • ElRascabuches_
    _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @yunda18_ @ClaroTeAyuda Y la App sirve para tres cosas

  • L_A_R_R
    Alejandro Rodriguez (@L_A_R_R) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    Señores @ClaroTeAyuda les envié un DM para no hacerles quedar mal en frente de todo mundo...... 🙄🙄🙄🙄

  • ElRascabuches_
    _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    Llevo toda la semana con intermitencia constante en el servicio de Internet afectando mi trabajo. Llamo a @ClaroTeAyuda y me dice agenda una revisión para el 11 de Agosto. Dos semanas para que revisen una falla.

  • miestancierayyo
    Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

  • LA_VOZ_RECIA
    ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @ClaroColombia Sres Claro. Hace 2 horas que me ofrecieron una solución al inconveniente que tengo con el suministro de su servicio. Sigo esperando

  • ErickPinzonC
    Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    El internet por fin n estaba funcionando bien y de un momento a otro me quedé sin servicio. @ClaroTeAyuda

  • x3DieGox
    DieGox (@x3DieGox) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas noches yo compre un televisor 📺 por teléfono y me están cobrando dos ya fui a claro y supuestamente arreglaron el problema pero sigue igual 😡

  • camilo4881
    Camilo Bautista (@camilo4881) reportó desde Tocancipá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Falla total servicio claro tocancipa

  • leoferba
    Leonardo Fernández B (@leoferba) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda que mal servicio prestado por el Call Center agente Humberto Leon, 30min en la línea xq están los técnicos cambiando él módem,al solicitar # de radicado me dice que debo volver a llamar, le digo espero a lo que me cuelga la llamada. Sin Palabras

  • orlando_gal
    Orlando Gonzalez Gal (@orlando_gal) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Hola ayer compré por mi app de mi celular 3153649820 un paquete de 20.000 pesos para aplicarlo al celular 3107760808 y la carga nunca se ejecutó, podría ayudarme

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Desde el día de ayer reporté deficiencias en el servicio de internet: es intermitente y lento. No se experimentan mejorías. Es necesaria una revisión y una pronta solución. Mi trabajo virtual se ve afectado. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

  • Jorgebone55
    Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó desde Tocancipá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Buenas noches!! La señal de televisión está terrible, llevo dos días con el servicio en píxeles y no se arregla de ninguna manera. Necesito solución, gracias!!

  • ErickPinzonC
    Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    Buenas noches @ClaroTeAyuda Todos los días, desde hace tres semanas, en las noches el internet de mi casa no sirve. Necesito pronta solución por favor.

  • Claudia01288684
    Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó desde La Diana, Cundinamarca

    @ClaroColombia POR QUÉ SE NIEGAN A CANCELAR EL SERVICIO? CON USTEDES TODO ES UNA PORQUERIA 😡😡😡😡

  • LA_VOZ_RECIA
    ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @ClaroColombia que nivel de impotencia con el servicio que prestan

  • LA_VOZ_RECIA
    ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @ClaroColombia que posibilidad hay de pagar la visita del técnico por favor. No podemos esperar 7 días más sin conexión Estoy refiriendo al trabajo de 2 personas por favor

  • Velrisita11
    Perez la Osita (@Velrisita11) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    No me lo van a creer pero hay una empresa peor que @ClaroColombia y se llama @grupovanti

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DevilQuickshare
    Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó

    En respuesta a su comunicación recibida el día 13 de marzo de 2026, radicada bajo PQR 1106622374, sobre la cuenta 33414342, en el que presenta Reposición en Subsidio de Apelación, manifestando no estar de acuerdo con la respuesta emitida al radicado PQR 1105171620 @ClaroColombia

  • immusica
    David (@immusica) reportó

    @sicsuper , como pone uno una denuncia contra @ClaroColombia por acoso, me han llamado 9 veces el día de hoy por una cuenta que lleva 15 días vencida, a la espera que ellos me respondan una pqrs relacionada con esa cuenta ?

  • TatanHdez
    Laura Hernandez  (@TatanHdez) reportó

    @ClaroColombia @Superservicios Cancelar el servicio de TV !!!! Tres diaaa acaso me los van a descontar de la factura????

  • DevilQuickshare
    Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó

    "Hola!. Lamento que estés con esta novedad en tu servicio hogar. Queremos q vuelvas a disfrutarlo sin inconvenientes. Podrías contarme qué inconveniente estás teniendo? *Son "SRES. CLARO HOGAR QUIERO SABER POR QUÉ ME QUITARON EL SERVICIO CLARO HOGAR @ClaroColombia @sicsuper

  • MaribelBoc99743
    Maribel Bocanegra (@MaribelBoc99743) reportó

    @ClaroColombia @Superservicios 2 horas en el celular intentando que me respondan 6 dias sin internet y sin poder cancelar el servicio

  • srozladr
    🤷🏻‍♂️ (@srozladr) reportó

    No me quieren dejar cambiar de plan de celular en @ClaroColombia y los asesores no pueden darme un argumento, soy cliente pospago desee hace mas de 15 años fácilmente, será que @MovistarCo me recibe?

  • Alcano1992
    Quien sabe🐕 (@Alcano1992) reportó

    @HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias Yo lo cancelé hace ufff, hogar y mi plan de datos

  • milenioacacias
    Nuevo Milenio (@milenioacacias) reportó

    Le había dicho hace 2 horas a @HELIODOPTERO que le haría caso de suspender mi plan móvil con @ClaroColombia si no sacaban a ese petardo. Lo logramos. Fuera. Seguimos.

  • AIDASOFIA7
    fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó

    @ClaroColombia definitivamente imposible no se puede con ustedes, hasta cuando el arreglo todos los días falla el internet y no solucionan

  • MariaAl07418327
    Malecomenta (@MariaAl07418327) reportó

    @JuanLuis_710 @ClaroColombia Vas a sufrir mucho