¿Claro está fallando o caído? in Nemocón, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nemocón, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nemocón, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nemocón, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nemocón y lugares cercanos:

Cuervo (@BibisCuervo) reportó hace 3 minutos desde Cogua, Cundinamarca
@ClaroColombia no es malo, es perverso! Que pésimo servicio.
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 4 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Por favor revisar. La señal de internet es lenta y está presentando interrupciones con frecuencia. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.
Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó hace 6 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca
@ClaroColombia si buenas.... Q fue lo q paso ... Más de 5 horas sin señal de móvil y en mi casa sin tv y ni internet? Quien responde por este tiempo que no pude trabajar?
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 11 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buenos días. El servicio de internet ha sido interrumpido hace unos veinte minutos, afectando las labores que desempeño desde el hogar. Solicito, por favor, pronto restablecimiento. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 12 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda A esta hora las señales de internet y televisión no funcionan. Es desesperante e inexplicable que un servicio tan caro falle con tanta frecuencia. Mis labores y el entretenimiento se ven afectados constantemente. No hay derecho! Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cund.
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 15 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde hace varias horas no hay servicio de TV. No hay comunicado alguno. Total irrespeto por el cliente! Pero para cobrar y acorralar al cliente, ahí sí son los primeros. El usuario siempre lleva las de perder. Se requiere solución.
Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó hace 18 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca
@ClaroColombia estamos esperando respuesta que pasó, no hay servicio de televisión... Que ha pasado todo el día?
ElQueNadieQuiere (@ElAndresMoya) reportó hace 27 minutos desde Cogua, Cundinamarca
El servicio de @ClaroColombia es tan malo que uno llama para reducción de plan y lo llevan a uno es a cancelar...
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 33 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Continúo a la espera de una respuesta satisfactoria y de una solución inmediata a la interrupción del servicio de internet que se presentó en horas de la mañana. Requiero un pronto restablecimiento. Usuario:36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 34 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca
A @ClaroColombia @ClaroTeAyuda le cuesta prestar un buen servicio. Al usuario le cuesta caro un servicio que no debe presentar tantas fallas. Hoy, señal de internet débil, se cae. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.
Charlie Brown (@Carlosvigoth8a) reportó hace 35 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca
Y ni que hablar de la COCHINA señal de @ClaroColombia en Zipaquirá UN ******, NO HAY SEÑAL en estos momentos!!
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 37 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca
Nuevamente el servicio de @ClaroColombia está interrumpido. Es un servicio costoso y de mala calidad, dadas las constantes fallas. Ni TV, ni internet. Usuario: 36130006, Zipaquirá - Cundinamarca.
Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó hace 41 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca
Que pésimo servicio el que presta @ClaroColombia estoy sin internet desde el día 11/01 por la línea de atención al cliente no resuelven nada, dan tiempos estimados que no se cumplen, hablan de visita de técnicos que no existen, simplemente no resuelven.
Lau ⚓️ (@Laura_Pachon_) reportó hace 41 minutos desde Cogua, Cundinamarca
@ClaroColombia tan Onésimo es su servicio que ni la llamada de atención al cliente sale????
Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó hace 42 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca
@ClaroColombia si simplemente no son capaces de prestar un buen servicio pueden avisarnos y buscamos otro proveedor pero no resuelven nada miserables 🤬🤬🤬
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 44 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca
Continúan interrumpidos los servicio de internet y de TV de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde ayer hay anomalías prolongadas y no hay que información sobre sus causas. El usuario siempre es el perjudicado.
Javier Quintero (@JaviRQuintero) reportó hace 50 minutos desde Cogua, Cundinamarca
@ClaroColombia tenemos caída de red en la sabana? No salen ni entran llamadas, cero Internet móvil... ayuda!!!
Lau ⚓️ (@Laura_Pachon_) reportó hace 51 minutos desde Cogua, Cundinamarca
@ClaroColombia Tan pésimo es su servicio que ni las llamadas a atención al cliente salen???
Diana Paola (@DianaPa75263399) reportó hace 54 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca
@ClaroColombia está caído completamente el servicio de @ClaroColombia en Zipaquira, alguien puede explicar que está sucediendo, hay gente que debe trabajar y estudiar y no hay nada de servicio 🤬🤬🤬
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 60 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ya me he referido anteriormente a que los GIFS restan importancia y seriedad a sus respuestas. Es falta de respeto con el usuario. Procuren por prestar un mejor servicio acorde con los precios altos que manejan.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Karol H. (@karytonegris) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda llevamos todo el día sin servicio de internet ni telefonía , no me dan respuesta a que se debe la interrupción del servicio
Mona (@atenasbike) reportó hace 7 minutos
Adivinen qué servicio de @ClaroColombia está caído otra vez esta semana!!!! Necesito un nuevo proveedor de internet. Esto es ridiculo.
Oscar AA (@OscarAA05) reportó hace 9 minutos
@elhoyyelahora1 @ClaroColombia Claro siempre nos da un señal muy buena. Que dicha tener a esta empresa
Randy Hidalgo (@HidalgoRandy) reportó hace 10 minutos
el descaro de @ClaroColombia, desde que instalé el servicio hogar en julio no han podido succionar el problema de velocidad de Internet INC5439679 y ahora me quieren cobrar cláusula de permanencia. Me puede ayudar @sicsuper
Calma (@felimontez) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Que pasa no el servicio; que no tengo internet en mi casa ?
Oscar AA (@OscarAA05) reportó hace 21 minutos
@KarlaLozam @ClaroColombia Afortunadamente claro es una empresa seria que nunca falla
Laura Sanchez (@Salaura94) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia No siempre se gana pero dinos batalla y la señal nunca se perdió.
pretty b1tch (@simp2903) reportó hace 23 minutos
oigan @ClaroColombia su servicio es una ******, los odio
Camilo Andrés García (@hyperconectado) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda puedes hacerle una pregunta sobre un servicio prepago celular por acá ?
Mauricio Bolívar (@maobolivarz) reportó hace 27 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia 3 horas esperando una 🤬🤬🤬 respuesta... y contando... Servicio de porquería... ni gratis sería tan malo 🤬🤬🤬