Estado del servicio de Claro en Nemocón, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Nemocón, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nemocón, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nemocón, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tocancipá.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 4 meses
Zipaquirá	Internet	hace 6 meses
Zipaquirá	Internet	hace 11 meses
Zipaquirá	Televisíon	hace 1 año
Zipaquirá	Internet	hace 1 año
Tocancipá	Corte Total	hace 1 año

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Nemocón, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nemocón y lugares cercanos:

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 4 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Hace poco días fueron efectuadas unas mejoras en cuanto al servicio de internet: el módem fue reemplazado pero actualmente las intermitencias han vuelto a aparecer. Solicito, por favor, revisión y cambio de sitio del módem. Red.: 36130006. Gracias.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 6 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas noches. Hace más de una hora que el servicio de internet se interrumpió y no ha retornado. A lo largo del día había presentado varios cortes. Ubicación: Zipaquirá, Código usuario: 36130006.

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  Lau Tarquino (@Lautarkino) reportó hace 6 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Nunca nadie me había sacado tanto el mal genio como el servicio de @ClaroColombia me tienen sin línea hace dos meses y nadie me da solución, que ineptitud! 😭😭😭🤯🤯

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  _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 14 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Se llama otra vez a @ClaroColombia y la respuesta es, "Ya quedó para esa Fecha no hay cupo antes".

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  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 16 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 18 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia Sres Claro Sigo esperando por una solución a mi problema de conexión con uds. Gracias

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  Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 18 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Pésimo servicio en @ClaroTeAyuda Zipaquirá, nadie atiende para atención al cliente. Malo remalo

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 24 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia Sres Claro. Hace 2 horas que me ofrecieron una solución al inconveniente que tengo con el suministro de su servicio. Sigo esperando

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 25 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Desde ayer, hacia la 1 p.m., el servicio de internet y de TV han sido interrumpidos. Hay algún daño grave? Residencia en Zipaquirá, Cundinamarca. Usuario No. 36130006. Gracias por su atención.

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  Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 26 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

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  Camilo Bautista (@camilo4881) reportó hace 26 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Falla total servicio claro tocancipa

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 32 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace aproximadamente dos horas el servicio de internet no está funcionando, perjudicando nuestras labores virtuales desde casa. Desde Zipaquirá, Código usuario: 36130006. Gracias por su atención.

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  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 37 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

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  Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó hace 37 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia por favor atiendan mis peticiones. Soy todo claro, mis responsabilidades como periodista y corresponsal internacional me exigen muy buena conexión. Pero ustedes ni las llamadas responden. Yo pago cumplida. Qué pasa. SOS.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 40 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Desde anoche, hacia las 11 p.m., el servicio de internet no está funcionando. Por favor, solicito urgentemente una revisión. La interrupción afecta mis labores. Desde Zipaquirá, Cundinamarca, código cliente: 36130006. Gracias por su atención.

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  DieGox (@x3DieGox) reportó hace 46 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas noches yo compre un televisor 📺 por teléfono y me están cobrando dos ya fui a claro y supuestamente arreglaron el problema pero sigue igual 😡

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  Héctor José Buitrago (@hectorbuitrago) reportó hace 50 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda muy bien día, porque se está presentando tantos problemas con la red de claro móvil en el municipio de #Sopó, aspecto que se ha complicado en los últimos 3 meses. He tenido problemas con llamadas, así como Internet móvil. He verificado la sim y el problema sigue.

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 52 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores Claro Bnas tardes. Por favor estoy esperando la solución a mi solicitud. Recibí un mensaje de uds que dice que tienen técnicos disponibles para el traslado me envían a un WhatsApp y M ahora resulta que no hay

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  Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó hace 53 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Total irrespeto de @ClaroTeAyuda, más de un mes esperando visita domiciliaria Xa reposición y/o actualización decodificadores. Publicidad engañosa. Y eso que según @ClaroTeAyuda SOY buena CLIENTE xq pago al día. 😠😠😠😠

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  EL CACHACO PURO MACHETAZO 🖤 (@OfficialCachaco) reportó hace 56 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Que porquería tan lenta @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ... (@VillotaLili) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia buenos días. Estamos más de 24 horas sin servicio. No me han colaborado, uds dicen que por DM y tampoco responden. Servicio pésimo.

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  Anthony (@AnthonyVillaf94) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Hoy nuevamente los servicios caídos, así no se puede, necesito un servicio de calidad no que siempre esté caído. Siento que estoy botando mi plata, supuestamente con la visita del técnico solucionarían pero sigue igual o peor. Mañana primera hora solicítare cancelar

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  Lucelly Peña M. (@PenaLucelly) reportó hace 7 minutos

  @DigameAndres @ClaroColombia El mal servicio es increíble y además cobran lo que no es cortando el servicio para cobrar reconexión, sin importarles el daño que hagan en medio de la crisis que atravesamos.

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  Gagp (@gagp666) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda hoy de nuevo les solicito me ayuden a solucionar la falta de servicio de internet en mi hogar, ya son 2 semanas de intermitencia, hoy 26 de dic amanecimos de nuevo sin servicio, por favor una solución urgente, estamos incomunicados, y la factura seguro llegará.

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  Nathalie Luna (@FiresoulNath) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda continu ala intermitencia del internet a cada rato sin WiFi me dieron un caso de 17 horas sí claro como no todo un mes puff un año pesimo

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  palacio Andrés (@NCocido) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia A mí hermana le bloquearon la sim cuando la pasó a otro operador. Que pasa claro? No quieres que los usuarios decidan con que operador quieren estar? Hace un mes y no le dan razón ni solución. Va a perder el número señores irresponsables

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  Andres Contreras (@andres_fe07) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda qué pasó con el internet? No pudieron solucionar? Que servicio tan pésimo!!!

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  Mónica Dávila V. (@monienbici) reportó hace 19 minutos

  @dlorep @ClaroTeAyuda @MovistarCo Estoy en las mismas, pero Movistar también salió mal.

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  Diego Aldana (@AvendanoAldana) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda ya son 36 horas esperando que solucionen una falla en el servicio de internet de mi casa, a quien debo llamar? Que pésimo servicio!!!!

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  Sebastian Jaramillo (@SebasJaramillob) reportó hace 23 minutos

  @Julieth_CF @MovistarCo @ClaroColombia No voy a seguir pagando recargos por cosas que nunca me he consumido y llamar cada mes por lo mismo sin que me den solución y tener que pagar ¡No gracias!