¿Está Claro con problemas o cortes en Nemocón, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nemocón, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nemocón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Nemocón, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 26 días
Zipaquirá	Internet	hace 3 meses
Zipaquirá	Internet	hace 8 meses
Zipaquirá	Televisíon	hace 9 meses
Zipaquirá	Internet	hace un año
Tocancipá	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nemocón, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nemocón y lugares cercanos:

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace un minuto desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Sres Claro. Hace 2 horas que me ofrecieron una solución al inconveniente que tengo con el suministro de su servicio. Sigo esperando

• Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó hace 2 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Que asco el internet de @ClaroColombia

• Felipe Peña (@Felipe11281990) reportó hace 8 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Increíblemente @grupovanti es peor que @ClaroColombia, hagan cuentas :/

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 9 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que posibilidad hay de pagar la visita del técnico por favor. No podemos esperar 7 días más sin conexión Estoy refiriendo al trabajo de 2 personas por favor

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 13 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Sres Claro Sigo esperando por una solución a mi problema de conexión con uds. Gracias

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 15 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda De que alternativa me comenta. Yo no tengo este servicio por entretenimiento. Lo tengo por trabajo y lo he pagado con estricta puntualidad durante un año y estoy cansado de tanta ineficiencia.Por favor.Yo se que quienes se comunican por estas redes no tienen culpa Pero por favor

• Orlando Gonzalez Gal (@orlando_gal) reportó hace 17 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola ayer compré por mi app de mi celular 3153649820 un paquete de 20.000 pesos para aplicarlo al celular 3107760808 y la carga nunca se ejecutó, podría ayudarme

• Perez la Osita (@Velrisita11) reportó hace 24 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  No me lo van a creer pero hay una empresa peor que @ClaroColombia y se llama @grupovanti

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 24 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y yo se lo agradezco por Dios. Pero requiero una solución. Entienda que de esos empleos es que mi flia está cumpliendo con las obligaciones de renta de apto y el resto de los servicios.

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 25 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia 6 días sin conexión poder trabajar, mas 2 que ya tengo sin el servicio son 8 días Pero en la factura debo pagar completo ¿Cómo se llama eso?

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 27 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mire realmente yo le agradezco a uds cada respuesta porque solo son trabajadores de esa empresa. Pero realmente estoy muy decepcionado con su servicio. Aquí quien realmente pierde es el usuario, quienes pagamos para que esa empresa esté operando

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 30 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que nivel de impotencia con el servicio que prestan

• _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 34 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Y ahora mis amiguis de @ClaroColombia me dejan todas las noches sin Internet y llaman al otro a decir "Lo llamamos a decirle que su servicio ya se encuentra bien". Hoy en las mismas y nadie da razón.

• Gisella (@GisellaCarrillo) reportó hace 35 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Terrible servicio de @ClaroColombia lleva caído más de dos horas y no hay un solo #serviciodeatenciónalcliente que funcione o den respuesta, pero si fuera posta vender todos los canales sirven, que frustración

• Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó hace 43 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia para cuando un buen internet, que asco de internet

• Perez la Osita (@Velrisita11) reportó hace 48 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Hola @ClaroTeAyuda @CRCCol tengo un problema con la homologación de mi equipo. Podrían ayudarme por favor?

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 49 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 53 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia 2 días sin conexión y primero me engañan diciendo que es una falla general y luego afirman que no que es interna En casa 2 personas trabajan desde casa y tienen riesgos de ser despedidos y les están descontando de sus salarios estos días

• Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 53 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia pésima hoy.

• Gisella (@GisellaCarrillo) reportó hace 54 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda será que me pueden dar razón de la caída del servicio? No hay como contactarlos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AguilaR. (@AguilarRF1) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia QUE SEÑAL TAN PÉSIMA . 😬😬😬

• Pensador (@Pensador123456) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores sigo a la espera en el envío del documento que vengo solicitando desde hace más de dos meses.

• Lemurido enjaulao' (@monkxymoon) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @Cerochanchullos Los llevo esperando 4 días hptas, con uds toca es a los mierdazos y tratando mal a la gente para que hagan algo.

• Alejo Hernandez (@desas_trozo) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia una total falta de respeto, 6 llamadas colgadas para una solicitud de servicio técnico, que forma tan irrespetuosa de burlarse de sus usuarios

• Julian GE (@JulianGE) reportó hace 9 minutos

  Alguien ha revisado los cobros que les hace @ClaroColombia que corresponden a recobros por cancelar servicios y sale más fácil pagarlo que hacer todo el trámite, papeleo y espera que toca para recibir una respuesta? @Ministerio_TIC @sicsuper #ojoaldato #revisensuspagos

• Maria Monica Iriarte (@MariaMonicaI) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Parece que la prioridad no existe porque ni me contactan ni me dan solución

• Lemurido enjaulao' (@monkxymoon) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper Buen día, el servicio de telefonía no esta activo, la televisión y el internet es intermitente. Según @ClaroTeAyuda hace más de un mes se pondrían en contacto, no ha pasado y ahora que los busco en redes me encuentro que responden el muro pero no el DM y yo no debo salir de casa!

• Angelica Cabana (@AngieGomez55) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Ok pónganse pilas, que en 17 horas pierden al menos 4 hogares que cancelemos el servicio! He dicho!! Exigimos urgente un buen servicio de internet!!

• E (@eddgrme) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia SON UNA ****** DE EMPRESA, NEGLIGENTE, CONCHUDA E IRRESPONSABLE, LEVÓ LLAMANDO SU “SERVICIO AL CLIENTE” Y NO ME CONTESTAN, ME CUELGAN.

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito solución a mi requerimiento cta 04988788 no sé que tanto se demora ingresar a rr arreglar facturación aplicar un cod de campaña dejar las notas y terminar con el suplicio que le están generando al cliente. Fue por un error de oferta.