¿Está Claro con problemas o cortes en Nemocón, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nemocón, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nemocón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Nemocón, Departamento de Cundinamarca 01/14/2026 11:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Nemocón, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 23 días
Zipaquirá	Internet	hace 3 meses
Zipaquirá	Internet	hace 8 meses
Zipaquirá	Televisíon	hace 9 meses
Zipaquirá	Internet	hace un año
Tocancipá	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nemocón, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nemocón y lugares cercanos:

ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 3 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Sres Claro Sigo esperando por una solución a mi problema de conexión con uds. Gracias
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 5 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 8 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace aproximadamente dos horas el servicio de internet no está funcionando, perjudicando nuestras labores virtuales desde casa. Desde Zipaquirá, Código usuario: 36130006. Gracias por su atención.
ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 14 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda De que alternativa me comenta. Yo no tengo este servicio por entretenimiento. Lo tengo por trabajo y lo he pagado con estricta puntualidad durante un año y estoy cansado de tanta ineficiencia.Por favor.Yo se que quienes se comunican por estas redes no tienen culpa Pero por favor
ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 14 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia 2 días sin conexión y primero me engañan diciendo que es una falla general y luego afirman que no que es interna En casa 2 personas trabajan desde casa y tienen riesgos de ser despedidos y les están descontando de sus salarios estos días
_Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 15 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Se llama otra vez a @ClaroColombia y la respuesta es, "Ya quedó para esa Fecha no hay cupo antes".
ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 17 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Y yo se lo agradezco por Dios. Pero requiero una solución. Entienda que de esos empleos es que mi flia está cumpliendo con las obligaciones de renta de apto y el resto de los servicios.
ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 17 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia 6 días sin conexión poder trabajar, mas 2 que ya tengo sin el servicio son 8 días Pero en la factura debo pagar completo ¿Cómo se llama eso?
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 29 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor
ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Sres Claro. Hace 2 horas que me ofrecieron una solución al inconveniente que tengo con el suministro de su servicio. Sigo esperando
ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que nivel de impotencia con el servicio que prestan
Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 33 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Pésimo servicio en @ClaroTeAyuda Zipaquirá, nadie atiende para atención al cliente. Malo remalo
Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 36 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
La señal de @ClaroColombia pésima hoy.
Gisella (@GisellaCarrillo) reportó hace 39 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Terrible servicio de @ClaroColombia lleva caído más de dos horas y no hay un solo #serviciodeatenciónalcliente que funcione o den respuesta, pero si fuera posta vender todos los canales sirven, que frustración
ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 44 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que posibilidad hay de pagar la visita del técnico por favor. No podemos esperar 7 días más sin conexión Estoy refiriendo al trabajo de 2 personas por favor
Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 45 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca
Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia
_Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 52 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Y ahora mis amiguis de @ClaroColombia me dejan todas las noches sin Internet y llaman al otro a decir "Lo llamamos a decirle que su servicio ya se encuentra bien". Hoy en las mismas y nadie da razón.
ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 53 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Mire realmente yo le agradezco a uds cada respuesta porque solo son trabajadores de esa empresa. Pero realmente estoy muy decepcionado con su servicio. Aquí quien realmente pierde es el usuario, quienes pagamos para que esa empresa esté operando
Orlando Gonzalez Gal (@orlando_gal) reportó hace 54 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola ayer compré por mi app de mi celular 3153649820 un paquete de 20.000 pesos para aplicarlo al celular 3107760808 y la carga nunca se ejecutó, podría ayudarme
Gisella (@GisellaCarrillo) reportó hace 58 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda será que me pueden dar razón de la caída del servicio? No hay como contactarlos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juliana Salazar (@cocinaparauno) reportó hace 4 segundos
@ClaroTeAyuda La queja es de hace horas. Ya está funcionando.
S o f í a 🌼 (@Heavenismyhome_) reportó hace un minuto
Hoy hago publica mi queja con @ClaroColombia porque compre un equipo bajo unas condiciones y hoy me llega una factura que no coincide con lo que me vendieron. Pongo la queja y me dicen que me dan respuesta en 15 días pero la fecha límite de pago es en dos días. Mentirosos!!
Andrea² (@andmil27) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando porque me respondieron una solicitud que hice en el día y no esta
Ivonne 🎶🐾 (@IvonneGanimals) reportó hace 20 minutos
@AquiSeMotiva @ClaroColombia Lo malo es que a veces funciona perfecto y otras nada y se van todos los servicios, lo peor es que hasta hace poco están instalando otras redes porque la constructora hizo convenio con ellos y no se puede instalar otro operador aún 😤😒😑
Hockay (@Hockay9) reportó hace 21 minutos
Señores @ClaroColombia hace más de un año que no tengo ningún servicio con ustedes, por lo pésimo de su servicio en Floralia en Cali, ahora y desde hace una semana me están acosando con una llamadera infernal y mensajes de voz, cómo hacemos para que me dejen en paz, los demandó?
. (@anadiaz2496) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia Por favor si ves este tweet te recomiendo que no instales claro hogar. Me pase el 12 de mayo a Claro Hogar y desde entonces he tenido que llamar 4 veces a servicio técnico porque el internet es intermitente.
🕳 (@SofSot12) reportó hace 24 minutos
Pa’ llamar a cobrar son qué cule de mamones y no es si no que una pague para que sirvan para un **** con ese internet de ****** @ClaroColombia
Andrea² (@andmil27) reportó hace 25 minutos
Esa gente de @ClaroTeAyuda es lo peor del mundo me piden una ****** contraseña que sabrá Dios de dónde sacan ese cuento para revisar una subida en la factura? No jodan de verdad, son una chanda, nada solucionan nunca y sí le hacen perder el tiempo a uno @sicsuper
¿Oh, qué será? (@YeissonRamire11) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia gracias por ser un pésimo servicio, una vez más el hpta Internet no funciona, mínimo 2 veces a la semana pasa eso, deberían de descontarme eso de la factura.
Geraldine Álvarez (@Geraldinelvar13) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia Recomiendo el servicio de @ClaroColombia