¿Está Claro con problemas o cortes en Pacho, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pacho, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pacho y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pacho, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pacho y lugares cercanos:

• Gina F ™ (@fioreste06) reportó hace 26 minutos desde Supatá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

• pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 29 minutos desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jose guerrero (@josega02) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper Servicio hogar en el mes de octubre me ofrecieron un servicio @ClaroColombia por un valor y llegó por un valor superior. Seis meses llevo solicitando me solucionen y me dicen que 24 a 72 horas y a la fecha nada. Una falta de respeto al cliente. Agradezco su ayuda

• BP 🇳🇬 (@r96bcdc) reportó hace 5 minutos

  Me contestaron después de 1 hora en línea, para que el asesor me diga "vamos a verificar los datos, regáleme un minuto" e inmediatamente proceda a colgarme, son unos hijos de mil ***** @ClaroTeAyuda, esta semana me quito ese servicio de ****** de ustedes de encima

• John Arias (@JohnAriasM) reportó hace 5 minutos

  @dvdecheverry @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia ya no se sabe cuál es peor. nefasto servicio!!

• Máximo (@to_domal) reportó hace 6 minutos

  Se supone que @ClaroColombia tiene cinco minutos para llegar a mi casa a instalarme el wifi, hagan sus apuestas. ¿Perdí una tarde de trabajo esperando, o llegarán?

• saritagomez (@sarisgomezposad) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda continúan los problemas con el servicio hogar y datos de teléfono. No contestan en la línea de atención, no funciona la aplicación.

• Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda cuando vienen a arreglar el supuesto daño de la zona? Necesitamos tener el servicio 24/7, no menos de 50% del día como lo tenemos ahora. ¿Será que tenemos que elevar el reclamo ante @sicsuper para que solucionen? #pesimoservicio

• Jairo Mesa (@jairomesa87) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya estuve en soporte chat y la respuesta siempre es la misma. Necesito el servicio YA.

• Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 20 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

  Casualmente hay manifestaciones en Tulua y no hay servicio de tv e internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 3pm sin servicio .

• Clair De Lune (@DeLune_Clair) reportó hace 21 minutos

  Sres. @ClaroColombia Me están llegando mensajes masivos por una factura que tengo supuestamente "vencida", que tuvo corte hace apenas 2 días y que TENGO PLAZO PARA PAGAR HASTA EL 06 DE JUNIO??!!!! SUELTEN A LA GENTE Y DEJEN VIVIR!!!!! DEJEN DE SER ACOSADORES PARA TODO!!!!

• Wilson Donado Fontalvo (@wilsondonado) reportó hace 21 minutos

  @aarce30 @TavoCastillo Terrible lo de @ClaroColombia este muchacho una semana sin internet, menos mal ya logro recuperarlo