Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pacho, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pacho, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pacho y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pacho, Departamento de Cundinamarca 01/20/2026 09:25

enero 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pacho, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pacho y lugares cercanos:

  • AtjonaPilar pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia

  • fioreste06 Gina F ™ (@fioreste06) reportó desde Supatá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mja_94 Michael A (@mja_94) reportó

    @ClaroColombia @folou_co No hay nada mejor que llamar a Claro desde tu celular Claro para reportar fallas en el servicio de internet del hogar y final se caiga la llamada por la pesima senal hasta de celular jajaja en resumen ni movil ni para el hogar sirven.

  • MariaLauradaa María Laura Rodríguez de Yuburí🌻 (@MariaLauradaa) reportó

    Necesito que descuente @ClaroTeAyuda los 4 días que estaré sin servicio. No puede ser posible que pague algo que NO FUNCIONA

  • lorena22AH Lorena Álvarez Herrera (@lorena22AH) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde ayer estoy esperando respuesta de activación de una línea, de una SIM que me prometieron llevar a la casa y nunca llegó. Si así es para iniciar un servicio con uds, no imagino cuando necesite un soporte o reclamo

  • neutosebastian Sebastian G. Neuto (@neutosebastian) reportó

    Uno va a cancelar un plan hogar en @ClaroTeAyuda y le cuelgan la llamada. Malparidos.

  • ZhukovDSP Diego Sequera (@ZhukovDSP) reportó

    @ClaroTeAyuda Me dijeron que me iban a llamar por una falla en mi conexión a internet hace dos horas, y sin embargo nada. ¿A que horas se supone me van a llamar?

  • JessRiv69485593 Jesús Rivera (@JessRiv69485593) reportó

    @ClaroColombia Ni tanto ahora dificil reportar desde ayer sin datos ni twiter ni Facebook ni la aplicación me han servido de algo.Pesimo el servicio por los lados de Mutiscua Norte de Santander. No hay solución y eso que pago antes de la fecha límite esta bien cuando no $$

  • ZhukovDSP Diego Sequera (@ZhukovDSP) reportó

    @ClaroTeAyuda @HE_QUEVEDO Yo estoy en las mismas, me dijeron que me llamarían y a pesar de preguntarles, siguen tanto la falla como la promesa de llamarme.

  • lDanielaTeran nadiela. (@lDanielaTeran) reportó

    @ClaroColombia tiene un servicio al cliente deplorable. ¿Cómo es posible que le exijan al usuario agendar una cita para cualquier trámite diferente al pago, y qué aun con cita previa lo hagan esperar más de una hora porque de 36 cubículos solo hay dos en funcionamiento?

  • HE_QUEVEDO HENRY QUEVEDO (@HE_QUEVEDO) reportó

    No amigos de @ClaroTeAyuda qué pésimo servicio al cliente y de soporte que tienen, dijeron que me llamaban hace más de dos horas y adivinen? No me llamaron.

  • Vickysanabria_2 Vicky Sanabria (@Vickysanabria_2) reportó

    TERRIBLE el servicio de @ClaroColombia hoy 😡😡😡😡😡😡