¿Está Claro con problemas o cortes en Pacho, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pacho, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pacho y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pacho, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pacho y lugares cercanos:

• Luis Garzón (@g_greentales) reportó hace 13 minutos desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Pago esta factura y me retiro de @ClaroColombia . Es más útil Petro y sirve más .

• pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 13 minutos desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia

• Gina F ™ (@fioreste06) reportó hace 20 minutos desde Supatá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

• pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 34 minutos desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper llevo 25 días esperando a que me envíen la SIM de mi celular 3014218666,me tienen incomunicada y perjudicada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juliana Mesa M (@JulyMesaM) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Ustedes enviar SPAM son muy buenos, pero para dar soluciones no se pronuncian. Llevo 4 días sin datos móviles. 😡 ¿Será que me van a descontar de mi factura los días sin servicio? 🤔

• Segal Magia (@segalmagia) reportó hace 10 minutos

  Sres de @ClaroTeAyuda va tocar acudir a la súper intendencia de industria y comercio para denunciarlos por su mal servicio. En su call center no solucionan es pero NADA!!!! Solo saben transferir la llamada a varios asesores y a la final te cuelgan.

• GUILLERMO (@RafaGuiillermo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Reviso la facturación y me están cobrando 115.000 pesos desde diciembre. Entonces , me cortan el servicio, no hacen la modificación en la facturación, ni hacen los descuentos del saldo restante.. Lo obligan a esperar 15 días, hasta mediados de febrero sin servicio... Continua

• Angell (@Angell_azul) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio. Desde el sábado 21 de enero no tenemos servicio en el Conjunto. Vienen técnicos y no resuelven nada 😡🤬 vamos 10 casas afectadas!

• MEMENTO MORI. (@jniemar) reportó hace 19 minutos

  25min tarde en poder cancelar un servicio en @ClaroColombia (sin contar la infinidad de tiempo que perdí llamando pq las llamadas casualmente se caían cuando me transferían con el area de cancelación). Q martirio es poder cancelar un servicio con las operadoras de este país

• Yoyito Clain (@YoyitoClain) reportó hace 19 minutos

  Los señoros de @ClaroColombia le sueltan a uno, sin un atisbo de vergüenza, que el servicio de internet va a estar suspendido unos 20 horitas y que buena suerte. Y los que trabajamos desde casa, pues, ¿qué te digo cariño? A jodernos.

• Elder Pérez (@serruwaira) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia En ningún momento pedí que le aumentara el valor al plan que adquirí con ustedes ni tampoco me consultaron ni di mi aprobación @sicsuper

• GUILLERMO (@RafaGuiillermo) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Para obtener respuesta, siendo el internet un medio de trabajo , prácticamente lo hacen perder el trabajo virtual. Si quiero cancelar el servicio no lo dejan porque hay factura vencidas, pero esa facturación no corresponde al saldo real que debería pagar.

• carlos a guevara (@electronlaser) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia en la aplicación de claropay se quedaron con un dinero y nunca dieron respuesta

• Cerpa-91 (@cerpa_91) reportó hace 24 minutos

  @nacional_memes @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada vez es mas malo, ademas que suben la tarifa y ni dicen el porque