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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Palmar de Varela, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmar de Varela, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmar de Varela, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Palmar de Varela, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita.

CityProblem TypeReport Time
Sabanagrande Internet hace 5 meses
La Ceja Internet hace 10 meses
Palmar de Varela Corte Total hace 1 año
Palmar de Varela E-mail hace 1 año
La Ceja Teléfono hace 2 años
Palmar de Varela Teléfono hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Palmar de Varela, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmar de Varela y lugares cercanos:

  • May_AlejaRico
    ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    El peor internet del mundo @ClaroTeAyuda y no solucionan

  • Turint
    Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Es increíble, todo el día @ClaroTeAyuda me dijo que había un daño en el sector y no era cierto, el daño es en mi módem y si no es porque se me ocurre llamar de nuevo no me programan una visita técnica, terrible servicio en estos momentos tan complicados.

  • LudoviRock
    No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando

  • LudoviRock
    No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ClaroTeAyuda que inservibles están siendo en el servicio al cliente. No son capaces de cumplir ni sus propias palabras de horario de atención.

  • Turint
    Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ImBippo @ClaroTeAyuda @sicsuper Ya me asignaron una visita técnica, pero si el daño nunca fue en el sector debieron hacerlo de una, perdimos un día completo en esto

  • Turint
    Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Buenos días @ClaroTeAyuda amanecimos sin servicio, acá somos tres personas con trabajo en casa, lo necesitamos urgente

  • errea16
    Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Ajá ya les respondí, les expuse el caso y no responden! Ya hay antecedentes del 30 de Enero donde les radique un proceso para que eliminaran número! Por favor respondan!

  • Turint
    Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Ya que @ClaroTeAyuda me tiene sin servicio hogar por lo menos me debería aumentar el servicio de datos en el móvil para poder conectar mi computadora por ese medio

  • JotaCamila
    jota.raw (@JotaCamila) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    que coincidencia que tienen todas las plataformas de quejas y reclamos caídas, pero las opciones de comprar cosas si la tienen perfecta. @ClaroColombia

  • JssAndrs
    |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroTeAyuda internet súper lento

  • caabdmzp
    Carlos Abello 💪🤟💌👀😜 (@caabdmzp) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ELBARRIO_NGP @jaimepumarejo @ClaroColombia Si sr. Bueno en el decreto se específica que los de servicio técnico de las empresas de telecomunicaciones deben estar qap, o sea q les tocaba laborar. Pero los asesores a quien le van a vender tel, plan, internet, etc. Ilógico q los hagan ir a laborar

  • May_AlejaRico
    ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Estoy a punto de partir la porquería de modem que tengo con @ClaroTeAyuda un mes de problemas y nada q solucionan. Te estás pasando a electricaribe

  • jpunettnovoa1
    JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Que más servicio necesito comunicarme con ustedes me dieron un plan dónde supuestamente el mes de abril no iba a cancelar y ya me llegó la factura de abril y entonces eso es demandable publicidad engañosa así que pilas @ClaroColombia

  • LudoviRock
    No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ClaroTeAyuda les envié el caso por dm desde ayer y no me han contestado. Líneas no con están y chatBot tampoco.

  • JssAndrs
    |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, quiero descartar si el problema es de la miniusb wifi o si es un problema de la red, que cada segundo se cae en el pc, quedó atento!!!

  • caabdmzp
    Carlos Abello 💪🤟💌👀😜 (@caabdmzp) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Las empresas de telecomunicaciones enviaron a sus empleados de vacaciones @Tigo_Colombia @MovistarCol , pero es inaudito que @ClaroColombia haya hecho caso omiso al decreto obligando a sus asesores de of ir a laborar. Por favor @jaimepumarejo sanción

  • farikinho
    Farik Carrascal (@farikinho) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Lo que faltaba se cayó el internet @ClaroColombia

  • rajololo
    Rafael López López (@rajololo) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ClaroColombia No sirve entre semana va a servir los domingos

  • LudoviRock
    No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Soledad, Atlántico

    @carlosrami77 @ClaroTeAyuda @CRCteresponde Fuera de ello, el tema es que en hogar se cae la señal y vienen y cancelan el servicio sin notificar o programar para el día inmediatamente siguiente. Si no para cuando tú te logres comunicar y programar.

  • AlfonsoIguaran
    Andres Alfonso Manjarrez I. (@AlfonsoIguaran) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroColombia tras que nos joden sin el servicio de internet, y television son tan hijos de puta que no contestan el teléfono y finalizan la llamada y no dan respuesta, pero para cobrar ahí si son los primeros en mandar facturas, en eso nadie les gana..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Xiomyespinosa
    Xiomara Espinosa (@Xiomyespinosa) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor no agendar servicios técnicos que no pueden cumplir. Increíble que el servicio de telefonía fija Claro no cumpla la promesa de valor ni los niveles de servicio.

  • defmcsports
    defmcsports (@defmcsports) reportó

    @JulianCaperaB @ClaroColombia Claro y Tigo al menos en donde estoy ahora es nula su señal. Los que funcionan por acá son Movistar, y Avantel sin ser los mejores, el servicio es regular. Zona rural de Santander

  • Sunshine_hopeV
    ⊹Ƴᥲყᥲ ⁺。७ (@Sunshine_hopeV) reportó

    Weverse esta más caído q Internet de @ClaroColombia

  • miguerestre
    MIGUE (@miguerestre) reportó

    @ClaroTeAyuda Ni siquiera saben que es lo que necesito, cuál caso?

  • miguerestre
    MIGUE (@miguerestre) reportó

    Es totalmente molesto y desesperante llamar a la línea de atención de @ClaroColombia tiene un menú que no funciona, por WhatsApp se demoran más de 30 minutos contestar cada mensaje, si reporta una falla o problema por acá, te llaman 12 horas después @CRCteresponde @sicsuper

  • im_BernalMz
    👁️nal (@im_BernalMz) reportó

    Besemonos hasta que el servicio al cliente de @ClaroColombia muestra algo de eficacia. 😤

  • JaderAndresMart
    JaderAndresMartinez (@JaderAndresMart) reportó

    @ClaroColombia indignante el mal servicio q están prestando, me comunico a colocar la queja y evaden la socitud por q no tengo la dichosa clave de acceso que ustedes se inventaron par evadir responsabilidades.

  • drubiano
    Diego Andres Rubiano (@drubiano) reportó

    @ClaroColombia Que debo hacer para solicitar la cancelación del servicio claro hogar...??? Necesito retirarme, claro me robó con una oferta que no cumplió y me quieren hacer pagar más. @Sicresponde @sicsuper

  • JSeebaastiiaan
    Juan Sebastian. (@JSeebaastiiaan) reportó

    Media hora esperando a que me comuniquen a un/a asesor/a, nunca me comunicaron con nadie, y tienen el descaro de hacer una encuesta preguntando mi nivel de satisfacción con el requerimiento. @ClaroColombia

  • jyesidhdz
    jose hernandez (@jyesidhdz) reportó

    @ClaroTeAyuda ayuda urgente!!! Tengo problemas con el servicio de DTH!!! Ya van dos días!!!