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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Palmar de Varela, Atlántico

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmar de Varela, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmar de Varela, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Palmar de Varela, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita.

CityProblem TypeReport Time
Sabanagrande Internet hace 5 meses
La Ceja Internet hace 10 meses
Palmar de Varela Corte Total hace 1 año
Palmar de Varela E-mail hace 1 año
La Ceja Teléfono hace 2 años
Palmar de Varela Teléfono hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Palmar de Varela, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmar de Varela y lugares cercanos:

  • colaciregui
    Christian Olaciregui (@colaciregui) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Por qué el internet de @ClaroTeAyuda se ha vuelta tan lento!

  • AROCA2319
    Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @mauromosquera @ClaroTeAyuda Ah y la llamada mia la estoy esperando

  • JorkMC
    Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó desde Sabanagrande, Atlántico

    @ClaroColombia Pésimo servicio, nunca respondieron. Una porquería lamentablmente

  • JoseMBenedetti
    Jose Miguel (@JoseMBenedetti) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    El servicio de @ClaroColombia es la peor porquería qué hay, tras de rateros mal servicio al cliente

  • claudya79
    Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroTeAyuda @CarlosBurbanoR A mi me pasa igual tengo canales con 15 días sin salir y llego un técnico y dijo que el daño era general entonces que más espera uno.

  • JennMontes7
    Jenn Montes (@JennMontes7) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ClaroTeAyuda No he recibido respuesta.

  • claudya79
    Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    El servicio @ClaroColombia muy malo malísimo. Hace 4 días el.internet intermitente. Por favor respeto

  • YoyitoMaruland1
    @YoyitoMarulanda (@YoyitoMaruland1) reportó desde Soledad, Atlántico

    Esta gente de @ClaroColombia la embarra con uno y cuando por fin te programan un servicio creen que mandando mensajes y llamando cada 10min para reconfirmarte la malparida cita van a solucionar la cagada que ya hicieron Sres CLARO así la cagan más

  • juanarrieta17
    juan jose arrieta (@juanarrieta17) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroColombia de verdad que da es pena el servicio que prestan, uno llama y todas las llamadas se caen

  • WillGabrielle25
    Wilmer Gabriel Blanco Moreno (@WillGabrielle25) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Me descontaran de la factura todos los días que llevo sin usar bien mis datos? Que si no es por el wifi no podría usar mi celular?

  • AROCA2319
    Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @johnk_14 @ClaroTeAyuda Fatal no amigo miserable todo su servicio

  • Fito_1Oficial
    Adolfo Martínez (@Fito_1Oficial) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda justo un domingo donde hay más clientes en almacenes ustedes me dejan sin Internet. Llamo a los teléfonos y nadie me atiende, necesito el punto con el servicio por FAVOR.

  • Vj_1016
    Bquillero (@Vj_1016) reportó desde Soledad, Atlántico

    @LeandrOrellano @ClaroTeAyuda Toca que hagas la suspensión por escrito por la pagina y te bota un radicado., asi me tocó hacer a mi en bogotá para que me quitaran el servicio de internet Hogar.. siempre me colgaban cuando le hablaba que ya no queria tenerlo.

  • claudya79
    Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroColombia Ira me mandaron técnico porque no me salen algunos canales y aún sigue el problema disque era general. Y siguen cobrando lo mismo en factura

  • claudya79
    Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroColombia que pasa con los canales 1511 1514 que les pasa por favor solución o expliquen

  • AROCA2319
    Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Ajá estoy esperando

  • jesusowpadilla
    jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    El internet de @ClaroColombia está bien barro...no sube uno desde el celular nada... Estamos mal señores

  • AROCA2319
    Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ustedes son son una completa porquería la 💩 del cerdo del pero y la del humano no le ven una a ustedes cómo va a negar una portabilidad tras de de que son tan desgraciados que nunca ayudan en nada no dejan ir al usuario.😡😡😡

  • JorkMC
    Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó desde Sabanagrande, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Van más de 10 minutos, este es un canal muy lento, y es imposible comunicarse con un asesor a través del *611, la llamada se cae

  • claudya79
    Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroTeAyuda @Punkriodista Dure 7 días sin internet es muy intermitente y quedaron en hacerme una visita para cambio de módem y aún estoy esperando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • edissonsan1
    EDISSON A. SANTOS M. (@edissonsan1) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @MarcaClaroCol 3. ADEMAS NO DEVUELVEN EL VALOR DEL SERVICIO QUE NO QUE NO QUE NO SEÑORES NO SE PIDIO. 😡😡😡 4. SUS FUNCIONARIOS NO ESTAN BIEN CAPACITADOS.

  • Anaconde23
    Ana Conde (@Anaconde23) reportó

    @ClaroTeAyuda cuando van a re establecer el servicio? Llevo más de 24 horas sin internet, telefonía ni servicio de televisión 😡

  • KenPeriodista
    Kendy Jaimes (@KenPeriodista) reportó

    @ClaroColombia buenos para cobrar pero para mejorar conexión un desastre total!!

  • andresshinji
    Andres Ikari🌈 (@andresshinji) reportó

    @ElPetimetre_ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Para ser honestos pasa lo mismo con tigo, y eso que claro tiene mejor resolución en tv más estabilidad en internet, pero con todos estamos amarrados, más la permanencia obligatoria por un año... No hay leyes que nos protejan o que en verdad funcionen

  • Danieladcuartas
    Daniela Daraviña C (@Danieladcuartas) reportó

    Y entonces @ClaroColombia hasta cuando nos van a tener sin servicio por la falta de pago de ustedes hacia emcali? Son buenos para cobrar, pero no para pagar? @sicsuper

  • fernandaaaa_23
    ArianaFernandaaaa:(: (@fernandaaaa_23) reportó

    Pagar win y Que su triple ********* señal no funciones, ustedes son un chiste mal contado @ClaroColombia

  • ConcepcinPERE19
    Concepción PEREZ (@ConcepcinPERE19) reportó

    @KevinMaOficial @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo contraté desde julio 2021 Solo TV por 42.500 y se ha subido la factura mes a mes. He pagado mi mes cumplidamente. O corrigen o denunció por Estafa. Defensoria

  • lamfMD
    Desperate HouseSingle (@lamfMD) reportó

    @ClaroTeAyuda Según rad 882828211 dado x LILIANA TORRES, daban 2 meses gratis de hbomax por cobro indebido del servicio que no pedí en enero, siendo febrero y marzo gratuitos. Llega la factura de febrero y otra vez cobran servicio que no pedí y supuestamente es gratis! Ladrones!!

  • EdvbEdvbedvb1
    Edvb edvb (@EdvbEdvbedvb1) reportó

    @ClaroColombia Necesito que me arreglen los datos y el teléfono celular, no me funcionan hoy y no me dan respuesta, dicen que todo está bien , que iban a enviar a no sé que Desk, necesito respuesta urgente, mañana me va a pasar lo mismo y mi trabajo requiere celular

  • Jhohan_117
    Jhohan Mendez (@Jhohan_117) reportó

    maldito internet de @ClaroColombia no me deja jugar mis jueguitos moviles