Estado del servicio de Claro en Palmar de Varela, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Palmar de Varela, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmar de Varela, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Palmar de Varela, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmar de Varela y lugares cercanos:

• 
  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 7 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda oye de verdad que el peor servicio que existe. 4 días sin internet y ustedes no solucionan nada🤬

• 
  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @CarlosBurbanoR A mi me pasa igual tengo canales con 15 días sin salir y llego un técnico y dijo que el daño era general entonces que más espera uno.

• 
  @YoyitoMarulanda (@YoyitoMaruland1) reportó hace 13 minutos desde Soledad, Atlántico

  Esta gente de @ClaroColombia la embarra con uno y cuando por fin te programan un servicio creen que mandando mensajes y llamando cada 10min para reconfirmarte la malparida cita van a solucionar la cagada que ya hicieron Sres CLARO así la cagan más

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 13 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Hola @ClaroTeAyuda te dejé un DM para conocer las instrucciones para cancelar el servicio. Gracias.

• 
  Paradise (@Vanesa__Camargo) reportó hace 13 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  **** por que jopo la señal de @ClaroColombia es TAN MALAAAA

• 
  Bquillero (@Vj_1016) reportó hace 13 minutos desde Soledad, Atlántico

  @LeandrOrellano @ClaroTeAyuda Toca que hagas la suspensión por escrito por la pagina y te bota un radicado., asi me tocó hacer a mi en bogotá para que me quitaran el servicio de internet Hogar.. siempre me colgaban cuando le hablaba que ya no queria tenerlo.

• 
  👀 (@DayreSssss) reportó hace 17 minutos desde Soledad, Atlántico

  Desde el medio sin señal de @ClaroColombia que porqueríaaaa

• 
  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 19 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia Ira me mandaron técnico porque no me salen algunos canales y aún sigue el problema disque era general. Y siguen cobrando lo mismo en factura

• 
  HANS PETER FORERO RU (@HANSPETER_F) reportó hace 22 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya los contacte al privado y solo escribieron que me contactarían y aún estoy esperando

• 
  Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó hace 33 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Van más de 10 minutos, este es un canal muy lento, y es imposible comunicarse con un asesor a través del *611, la llamada se cae

• 
  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @kalvinsuave **** eso sí está difícil que ustedes hagan cambiar el concepto que se tiene de ustedes son de lo peor que hay en Colombia 😡

• 
  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Correcto. Pero no es nada raro o injusto que cobren por reinstalar el servicio. Implica traslado del personal y dependiendo del lugar, cables y/o nuevo módem. Osea gastos.

• 
  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 44 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @DanielG_J7 Es de lo peor @ClaroColombia horrible el servicio

• 
  cito2112 (@cito2112) reportó hace 45 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hasta cuando el problema con su internet?, O será mejor retirarse.

• 
  #FelipeVuelve 🔥 (@alvaripeco) reportó hace 46 minutos desde Soledad, Atlántico

  Hoy a estado de la pata @ClaroTeAyuda esta pésima la señal... 💣 No me han dejado hablar bien.

• 
  🆘 (@DayreSandoval09) reportó hace 52 minutos desde Soledad, Atlántico

  Que señal tan perra malparida la de @ClaroColombia toda la tarde sin funcionar bien.

• 
  jaelarchbold (@jaelarchbold) reportó hace 54 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia deverdad que servicio tan caro y malo! Me tiene aburrida todo el día de ayer caído y hoy como que vamos pa la misma y eso así tofo el mes se ka pasa y qien descuenta esos días? Nadie... a ustedes hay que pagarles la factura completa

• 
  Arley (@Arley28SA) reportó hace 54 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

• 
  BIOFA (@FabioSanchez17) reportó hace 55 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Un día me llamaron de @ClaroColombia ofreciéndome el plan pospago con más GB y casi que al mismo precio, como 3mil pesos más, y por tener servicio hogar me daban 15MB adicionales y acepté, hoy que llamo a pedir mis 15MB adicionales me dicen que no, que a mí plan no le pueden...

• 
  K i m (@kbustilloo) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @JaimeAnakona @MovistarCo Ya tengo el servicio de @ClaroColombia y cero quejas, son los mejores, pero lo tengo donde mi mamá y necesito otro en mi apto..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @OficialDon94784 @ClaroTeAyuda @OficialDon94784 4/7 en 5 días hábiles para que resolvamos la apelación. Si, por el contrario, no recibes respuesta en los plazos, debes radicar el silencio administrativo positivo ante nosotros. Recuerda que si tu deseo es terminar el contrato con tu proveedor de servicios,

• 
  Juan Felipe Bolaños Arboleda - Pepo (@BolanosArboleda) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper Deberían revisar y sancionar a @ClaroColombia, no permiten por ninguna de sus líneas comunicarse con un asesor. Violan derechos del consumidor, al obligar a ir a sus sedes físicas hacer trámites como retirarse de un servicio.

• 
  Caro Jimenez (@cjduque) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo he intentando comunicarme con ustedes para hacer unas consultas y es IMPOSIBLE: ningún canal funciona. cómo se supone que un usuario puede ser atendido?@sicsuper porfavor ayudarme para que me atiendan. ya agoté los canales que ofrecen.🙏

• 
  Juan. (@escobar____089) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia oigan la hp señal está mala acá en Yolombó, ya hace una semana, están muy dormidos.

• 
  DianaGut (@dianacgut) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Me cancelaron una visita técnica que tenía agendada desde el viernes, sin razón, sin motivo, sin reagendar, solo porque si. Necesito solución a fallas constantes del servicio @sicsuper

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @D_Zuloaga @ClaroColombia @D_Zuloaga 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

• 
  Mauricio (@julian_0789) reportó hace 23 minutos

  Ey señores claro, desde el día sábado no hay señal en el municipio de yolombó nordeste antioqueño, se está pagando pa q? Pa no tener señal? Q horrible @ClaroColombia

• 
  Pepín (@pepin1226) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Estoy harto de sus mensajes genéricos y de su pésimo servicio.

• 
  Leonardo. (@leopine07) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia En este momento llevamos toda la tarde sin servicio, boda laureles

• 
  Alejandro Calderón R 🇨🇴 (@AlejoCalder) reportó hace 26 minutos

  Emcali descarta cortes de agua y energía en la ciudad el único que si le garantiza el corte es @ClaroColombia como la ven. Cobrando el servicio mes anticipado con los usuarios por fuera porque se desplomaron sus viviendas. Descarados