¿Está Claro con problemas o cortes en Peñol, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Peñol, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Peñol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 10: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Peñol, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Corte Total	hace 9 días
Marinilla	Teléfono	hace un mes
Rionegro	Internet	hace 3 meses
Rionegro	Teléfono	hace 3 meses
Rionegro	Teléfono	hace 3 meses
Rionegro	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Peñol, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Peñol y lugares cercanos:

• Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó hace 24 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

• Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó hace 24 minutos desde Granada, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

• Juan Gil (@Juangilb) reportó hace 25 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

• Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 27 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  ¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda

• 𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 29 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia servicio de mierdaaaaaaaa!!!

• Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó hace 32 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper

• 𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 34 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!

• Oscar Quintero (@okar08) reportó hace 40 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

• IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 44 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

• Oriéntese (@orientesetuguia) reportó hace 53 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 683JulianM (@abcmj7) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos dias cree la cuenta pero aun necesito su ayuda..les escribi al DM claroteayuda

• Veronica Pardo (@Veropardo94) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia necesito cancelar mi plan de datos , estoy fuera del país y por ahora no Regreso a colombia. Se me daño el correo electrónico y mi mamá llamo para hacerlo por mi y dijeron que tenía que comunicarme yo misma

• Lorena. (@LoreBeltran) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @shot782 ¿Hoy otra vez voy a tener que esperar su llamada por casi 4 horas? De nuevo estoy sin servicio y de nuevo prometieron llamar hace media hora. Tienen mis datos en DM.

• Sebastian Jaramillo (@SebasJaramillob) reportó hace 16 minutos

  @Julieth_CF @MovistarCo @ClaroColombia No voy a seguir pagando recargos por cosas que nunca me he consumido y llamar cada mes por lo mismo sin que me den solución y tener que pagar ¡No gracias!

• Gagp (@gagp666) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda hoy de nuevo les solicito me ayuden a solucionar la falta de servicio de internet en mi hogar, ya son 2 semanas de intermitencia, hoy 26 de dic amanecimos de nuevo sin servicio, por favor una solución urgente, estamos incomunicados, y la factura seguro llegará.

• Anthony (@AnthonyVillaf94) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Siempre misma respuesta, mismo motivó, entonces o no están aptos para prestar el servicio en este sector o no toman los correctivos necesarios. Teniendo en cuenta esto solicito cancelación de los servicios

• Mónica Dávila V. (@monienbici) reportó hace 19 minutos

  @dlorep @ClaroTeAyuda @MovistarCo Estoy en las mismas, pero Movistar también salió mal.

• Frank Arevalo Reyes. (@zamarkyster) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenos dias , que proceso se debe hacer para cancelar su servicio, soy cliente nuevo y muy decepcionado.

• Patricia Velez (@Patriciavelezj) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Porque ya es el tercer intento que hago. Si no les importa las quejas de los usuarios, si solo les importa que uno pague, perfecto, pero no nos pongan todo un día a estar llamando escribiendo y saltando de asesor en asesor para ver si alguien te da en una sola llamada la solución

• Juliana Coral (@Julianitacoral) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda 4 llamadas cada una de 45 minutos y seguimos sin comunicarnos....Mal servicio