¿Está Claro con problemas o cortes en Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pradera, Departamento del Valle del Cauca 03/29/2026 12:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pradera, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Televisíon	hace 9 días
Palmira	Teléfono	hace 7 meses
Pradera	Teléfono	hace un año
Florida	Internet	hace un año
Florida	Teléfono	hace un año
Palmira	Wi-fi	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Pradera, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

Felipe Aguilera (@felipe779) reportó hace 57 segundos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia qué pasa con la app que no funciona???
Gloria Soto (@gloriainessoto1) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@23MoonLover @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol Ud siempre cumplido con los pagos y vaya y demorese un poquito y empiezan a mandar cantidad de mensajes ó correos cobrando y la amenaza de corte
Mauro (@ElMauroCs) reportó hace 6 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Se ha caído el internet 4 veces hoy por lapsos de 30minutos solo en la mañana.... Andate a cagar @ClaroColombia
Diana Botero (@boterodiana) reportó hace 9 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia es imposible realizar una cancelación con ustedes además de irrespetuosos llevo más de 40 minutos esperando y nada
ૐ Beatrice ૐ (@berodriguezz) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Se han realizado 3 llamadas de la cuenta 39631668 porque el canal 106 no da señal, hasta el momento no han dado solución y no han querido mandar una visita técnica. Plus: hoy nos contestaron que no hay teléfono para colocar quejas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper
Jose Macca (@JoseMaccarena) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia la peor compañía... me están cobrando por un servicio desde julio cuando ni siquiera me han hecho mi traslado y MUCHO MENOS TENGO EL SERVICIO y supuestamente congelaron la cuenta.... este país cada vez está más vuelto mierda, se aprovechan de todo el mundo
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 17 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda sigo esperando la llamada para que aumenten la velocidad del internet y aun no lo hacen?
Samuel Kaputt (@samuelkaputt) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia señor@s, es el colmo que me hagan un contrato, y no registra mi cédula ni mi nombre después de un mes de disfrutar del servicio. No puedo pagar factura. He contratado internet hace un mes con ustedes, y no registra mi contrato. ¿Pueden ayudarme?
El Lucho (@_El_Lucho) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que porquería @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, cambian condiciones de servicio sin informar. Suerte es que les digo, agonías.
ૐ Beatrice ૐ (@berodriguezz) reportó hace 21 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda No hay confusión ustedes me están tratando de mentirosa, además esa solución que me dan es imposible, el televisor solo llega al canal 999... @ClaroColombia embusteros
Edgar Sarmiento de Murdock (@Sar_Edgar) reportó hace 21 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Les escribí y nunca contestaron ... que servicio tan malo.
Felipe Aguilera (@felipe779) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Qué tiene que hacer uno para que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia le arregle el bendito internet de la casa? Aparte de que es lentísimo y perverso, es intermitente!
Edgar Sarmiento de Murdock (@Sar_Edgar) reportó hace 35 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Cada día odio más el paupérrimo servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es una porquería!
ૐ Beatrice ૐ (@berodriguezz) reportó hace 39 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda aparte de ser un pésimo servicio me trata de mentirosa. Claro son unos embusteros y no te ayudan... @sicsuper
SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia Esto si lo tienen claro cómo cobrar ahí si funciona perfecto todo pero cuando el internet lleva 2 semanas fallando simplemente no responden en servicio al cliente
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 45 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda cual es la. Velocidad mas. Alta que. Manejan?
CABALLERO DE LA NOCHE (@santiagoBRSGP) reportó hace 46 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda malditos malos hptas Internet de mierda
Charria Carlos Fabián (@carloscharria92) reportó hace 46 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia la puta que los parió con su internet de mierda!!
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 47 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda que debo hacer para aumentar velocidad del Internet?
Nathalia guerrero (@natha9468) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Por favor revisar la red en villa del Sur-Cali. No tenemos wifi. Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fernando Díaz Niño (@CRISTIA97086292) reportó hace un minuto
@ClaroColombia buenas tardes. Solicite un traslado, pero ayer fue imposible por señal que se comunicaran conmigo. Soy docente y necesito urg la conexión del servicio. Zulma palomino. 3167177545
Mauricio Vidal ✭ (@MaoVidalGarcia) reportó hace 3 minutos
A ustedes también se les corta la llamada a cada rato? Será que es un problema de @ClaroColombia o es a nivel general?
Jair Hernandez (@nelson_jair) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Aun no he dado ningun dato, no se como estan trabajando en mi caso
Edwin Cruz Daza (@EdwinCruzDaza) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Difícil que la percepción de @ClaroColombia sea positiva cuando no es posible resolver las situaciones propias del servicio a través de sus deficientes medios de atención. Y mejor no hablemos de la calidad de la señal. @sicsuper
MargaritaZuluagaE (@Itsmargara) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Los operadores me están diciendo que si el equipo está malo no es culpa de ellos, algo que funcionaba lo dañaron. ¿Quién responde?
Yudit aldana (@YUDITVIVIANA) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Adquiero un plan con ustedes y ahora me salen que está fuera de servicio llevo tan solo 8 días y tengo que ir a una oficina central pero vivo en vereda y para ir al pueblo son 4 horas por favor quiero cancelar este plan así tenga que pagar el mes de servicio que no utilicé.
Javier Lizarazo (@imarginarium) reportó hace 12 minutos
@SbersonAguilera @ClaroColombia Yo tengo ETB y no me ha ido nada mal, también tienen TV.
Juan (@Jarico23) reportó hace 15 minutos
@melisMatik @ClaroTeAyuda Exacto, ellos la Cagan y después tiene que ir uno a un centro de servicio a hacer fila a estas alturas de la vida. Tienen huevo!!
Onii Ronin (@OniiRonin) reportó hace 16 minutos
Un claro ejemplo de un servicio de mala calidad como el de @ClaroColombia es sus caídas masivas que pueden durar días, se hace un reporte del daño y la solución que dan es descontar 1mil pesos o 1.500pesos a la factura, esas empresas entre otras son la definición de DESCARO...!
Breykell (@IAmBreykell) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Que pasa con la red? Mas mantenimiento?