¿Está Claro con problemas o cortes en Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pradera, Departamento del Valle del Cauca 03/27/2026 00:40

marzo 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pradera, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Televisíon	hace 6 días
Palmira	Teléfono	hace 6 meses
Pradera	Teléfono	hace un año
Florida	Internet	hace un año
Florida	Teléfono	hace un año
Palmira	Wi-fi	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pradera, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

Аlexander Latorre (@Alex_Latorre09) reportó hace 12 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Señores Claro que porquería de servicio, ni porque págo la factura anticipadamente, me brindan un buen servicio, estoy al frente del equipo y no me puedo conectar a internet, repito que porquería
CESAR A CABRERA (@CESARDJCABRERA) reportó hace 3 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia tiene agentes para ofrecer productos, pero no para atender las quejas. Que convenientes @MincomercioCo @personeriayumb0 @personeriacali
ૐ Beatriz Rodríguez ૐ (@berodriguezz) reportó hace 6 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Parece que @ClaroTeAyuda realmente no ayuda a nada, es imposible contactarse por teléfono, por la app. Que pésimo servicio @sicsuper
Oscar Mosquera Salas (@oscarmos7) reportó hace 7 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia bueno llevo casi un mes con el internet intermitente trabajo desde casa y esto se cae cada rato... No me jodan más y no hay soluciones
Leandro Donneys (@leandro_donneys) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
La velocidad de los datos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si es una mentira
Oscar Mosquera Salas (@oscarmos7) reportó hace 20 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo con el servicio intermitente de Internet, el servicio está al día y no hay solución por parte de ustedes. En estos momentos estamos en una coyuntura que nos obliga a trabajar en casa y no hay solución alguna
jacobo quintana (@JacoboQuintana) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El servicio de @ClaroColombia es putamente MALO!
JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 25 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@KarenGalCor @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Huy si es que es tan malo que ni para instalar un servicio nuevo llegan, me quede esperando me toco tomar el servicio con Movistar!
😷 VÍCTOR ESCOBAR. 💕 (@Eutanasia16) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia Hoy se me daño mi celular. (Movil). Era con lo único que me entretenía desde mi cama de enfermo. Este me lo prestaron hasta el sábado. Si alguien que tenga uno y yo lo pueda facilitar se lo agradezcoen el alma. Ya que en el momento no contamos económicamente para comprar uno
ૐ Beatriz Rodríguez ૐ (@berodriguezz) reportó hace 30 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda realmente no ayuda... Pésimo servicio
luis castiblanco (@luisklemos) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda a ver como rayos hago para que actualicen sus bases de datos y dejen de llamarme a mi por algo de otro cliente que ni al caso, sera mucho pedir que contesten o se aparezcan rápido así como cuando mandan factura!!!
Oscar Mosquera Salas (@oscarmos7) reportó hace 37 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda incidencia 2712025 tengo problemas con el internet y no me solucionan hasta cuándo, me solucionan han venido 3 técnicos y nada que solucionan @ClaroColombia
micho (@Micho0611) reportó hace 38 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Necesito un tecnico para arreglar el deco de la tv @ClaroTeAyuda y sus lineas de atención no sirven llevo 2 días intentando comunicarme necesito una solución
jacobo quintana (@JacoboQuintana) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia lleva al suscriptor al límite de andar agarrándose a los putazos con los empleados de la línea de atención, que en últimas son igual de maltratados por @ClaroColombia cómo uno de suscriptor. Que compañía de mierda @ClaroColombia
William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia
PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@BedoyaWeb @ClaroColombia @MovistarCo Noooo corazón @MovistarCo nos tiene sin servicio desde la semana semana pasada, el Internet falla mucho y el servicio al cliente peor. Desafortunadamente ellos aún no tienen fibra óptica para todos los sectores, nos toco sufrir
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 50 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Tengo problemas con la. Facturación quiero. Retirarme del. Servicio mi cuenta es 93348563 jhon jairo ochoa me. Comunico x aqui xq por. La. Linea telefonica se corta constantemente @ClaroTeAyuda
Edward Dominguez (@edwardnauta) reportó hace 51 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@DianaRadaL @ClaroColombia Me uno, pésimo servicio.
Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ENIRETHAK A mi también! @ClaroTeAyuda me rompió el corazón!!! no puedo cancelar un servicio! es IMPOSIBLE
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda tengo. Problemas con. La television y la. Telefonia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

nanit sefair (@nanitsefair) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia su servicio es repesimo...ayer estaban haciendo un "arreglo" en la cuadra donde vivo ...como siempre me quede sin servicios de claro hogar. intente pedir una visita tecnica y me la programan para el lunes, es decir me dejan sin servicio casi una semana...
кυ𓃭уи𓄂x (@DontCry_Wind) reportó hace 7 minutos
Hueco es poquito, eso por fuera se ve re pelle... Bueno todo lo de @ClaroColombia es una ******, la verdad.
carlos alberto (@sogamoso02) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia Según ustedes. Dan una solución y tanto mi número como el de mi madre siguen siendo importunados con SUS LLAMADAS MOLESTAS OFRECIENDO PLANES QUE NO QUEREMOS. ACEPTEN QUE DESDE HACE MUCHO NOS PASAMOS A @Tigo_Colombia . POR LO TANTO. NO INSISTAN MAS. NO JODAN MAS. @Superservicios
Daniel Mauricio (@DanierlMauricio) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia señores desde el lunes 2 de marzo sin servicio de internet claro hogar. Sus canales de comunicación no son efectivos. Necesito una solución.
nanit sefair (@nanitsefair) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia su servicio es repesimo...ayer estaban haciendo un "arreglo" en la cuadra donde vivo ...como siempre me quede sin servicios de claro hogar. intente pedir una visita tecnica y me la programan para el lunes, es decir me dejan sin servicio casi una semana
Santiago Barreiro (@santiago_128) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia llevo toda la tarde sin internet hogar, uso los datos moviles y está muy lento el servicio, trato de comunicarme por llamada y no es posible, lo hago por wp y tampoco es posible
kevin agrono (@AgronoKevin) reportó hace 13 minutos
Llevo todo el día sin señal en mi esim por culpa de @ClaroColombia y ni forma presencial ni por llamada solucionan, los odio 😭
Jessica Correa Arevalo (@JessicaCorreaA4) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Tan efectivos que acá sigo esperando
Martin (@camilomartin09) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia @CRCCol @sicsuper Necesito solucion ya, o trabajo y estudio desde casa, estoy perdiendo plata y no voy a poder pagar facturas para el otro mes por su culpa y mal servicio, necesito arreglo inemdiato
lianasantander (@lianasantander) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia otra vez caído el internet en Bucaramanga