Estado del servicio de Claro en Pradera, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pradera, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Televisíon	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Pradera, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

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  𝑲𝒂𝒓𝒐𝒍 𝑵𝒊𝒄𝒐𝒍𝒍𝒆 (@knicolle14_) reportó hace 13 segundos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Internet más malo que @ClaroColombia ? No lo creó 😤

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  Andrés Aguilar (@the_agui) reportó hace 51 segundos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Tengo que hacer como 30 videos para ayer y el internet no sirve, estoy aburrido de su mediocridad, son una panda de inservibles @ClaroColombia

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  JUAN PUSSY (@wearefuan) reportó hace 9 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroColombia es lo peor de internet y a mi como me encanta lo peor

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  amor de primavera (@antologiaverde) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Pero es un daño general o es solo mi servicio

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  ⚽ Ψule (@Yulemania1927) reportó hace 11 minutos desde Cantalamota, Valle del Cauca

  @juanchoguerron @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre joden con sus " promociones chimbas" y sus cobros anticipados. Pero los problemas en sus servicios persisten sin solución pronta

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  Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que esta pasando con Claro? sin internet más de un día y la respuesta de @ClaroTeAyuda es un msg de en 2hrs se restablece el servicio y, no ha sucedido después +de 12 horas!!!

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 17 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @SoyCesarAlAire Y por teléfono es infinitamente peor, les dices que te quieres ir y te repiten no menos de 10 veces que tienen mil y un opciones para que sigas con ellos. Hey @ClaroTeAyuda si uno quiere terminar el servicio, simplemente tomen la solicitud y ya, pero hasta para eso toca rogarles

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  Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda que mal servicio claro, se cae internet cada 2 horas!.

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  José Pimentel (@pimenteljz) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda De verdad que ustedes de Ayuda es solo el nombre... Me voy a disecar de tanto esperar la tan anhelada llamada que desde hace más de 8 días dijeron que iban a realizar

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  Luis (@luismontoya72) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Cuando una empresa se ve afectada con tanta frecuencia por un mal servicio, migrar de operador es una opción que se debe revisar de inmediato . Llevan dos semanas de intermitencias y sin servicio.

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  Martín Díaz ☺️ (@j3suismartin) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Para reportar que sigo teniendo problemas con los decos de mi casa. Me dijeron hace unos días que había un daño. Pero ya van más de 15 días y sigo sin señal.

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  El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Buena tarde don @ClaroTeAyuda, le cuento que mi servicio de internet residencial está repesimo. Presenta Intermitencia, latencia, inestabilidad, fluctuancia, en fin. Colabóreme ome, mire que estoy atado de trabajo y esa vaina no anda.

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  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  3 días es la marca de duración del servicio sin que falle... nuevamente sin servicio de internet hogar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  hugo c melo (@42hugote) reportó hace 35 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @guillon2511 @ClaroColombia @ClaroColombia fibra optica?? 4G y nada que funciona hay que desconectar la tv y el internet resetiarlo muchas veces.. caotico el servicio,,

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  Ed Tilín Sarort de Murdock (@Sar_Edgar) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @liosuaza @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Uyyy de verdad que son un fastidio, si al menos prestaran un buen servicio… pero es pésimo; llaman insistentemente hasta domingos y festivos.

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  Jose Londoño-Cardozo (@jodlondonoca) reportó hace 38 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Hola @ClaroTeAyuda sigo sin tener solución. Siempre me dicen que ya me solucionarán y nada. Ya necesito que me descuenten eso de la Factura y cancelen mi suscripción a HBO Max

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  marcillo (@marcillo1019) reportó hace 46 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Señores @sicsuper no estoy de acuerdo con la respuesta brindada por parte de la empresa @ClaroColombia coloque una pqr y luego un recuerdo de apelación y reposición ante la SIC, y ellos muy cínicos dicen que no es necesario que USD evalúen mi caso que puedo hacer?

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  GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Porquería de servicio y además imposibilitan que los usuarios se retiren de su asquerosa empresa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde hace días intentamos retirarnos y no lo permiten, ABUSIVOS !

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  La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @AndresLopez518 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En cualquier parte el servicio de Roaming es costoso y malo. WiFi en establecimientos o en su defecto una SIM card local.

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  Natalia Arboleda Rivadeneira (@nathalieabroad) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroColombia servicio nefasto y el de ustedes 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Camila Hernandez (@CamilaHern23432) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia Como la de la señora gloria eso sí es una llamada malparidos con ese servicio de ****** que prestan , y que no sirve para nada

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  jorge holguin (@jorholguin72) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Escríbanme al privado me indican que información requieren por favor, ya he escrito por WhatsApp, la po de mi claro, por Instagram y no he tenido respuesta efectiva

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  •PCBV3• (@pechy2485) reportó hace 3 minutos

  Estoy cansada de la Llamadera de @ClaroColombia … doblemente cansada de la pésima señal de @MovistarCo

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  Pipeloza (@pipeloza_) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper Necesito ayuda para cancelar dos servicios de triple play con @ClaroColombia. He llamado varias veces y solo encuentro trabas. Además, llevo dos días intentando radicar una PQR y la plataforma presenta errores.

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  pao M (@23Dipahema) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia por qué ahora me hacen comprar Plan de datos indicando que ya me consumí todos y que debo comprar un paquete si los anteriores meses hasta me sobraban datos, osea que ahora me van a obligar a comprar datos cada semana teniendo una línea postpago?

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  María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia trato de comunicarme con soporte porque no tengo internet y nadie contesta, ni por chat ni por ningun medio

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  Lv (@DannyLaver98662) reportó hace 13 minutos

  Que pasa con los de @ClaroColombia ? Que están censurando el canal de señal colombia y no dejan ver el único noticiero bueno que tiene el país @RTVCnoticias

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  Fabio Restrepo Palacio (@fabioandresrpop) reportó hace 13 minutos

  @clarocolombia la peor empresa del país no la recomiendo dos veces me han cancelado la visita, me hacen perder el tiempo y los operarios cancelan sin venir a mi casa que mal soporte no contestan pero cada mes si cobran y es obligación pagar sin ni siquiera contar con el servicio

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  Manuel Oswaldo (@maossibe) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper @Superservicios ya se volvió costumbre de @ClaroColombia interrumpír la señal móvil hasta 5 dias en San José del Guaviare y los municipios sin tener algún canal para PQRS atendido por Humanos donde solicitar información al respecto

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  jorge holguin (@jorholguin72) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @rodrigod214 no se si serán muchos caciques y pocos indios pero el servicio de claro colombia deja mucho que desear para una empresa tan grande y sería los canales de atención son poco a nada eficientes, después de 20 días ninguna respuesta sería y concreta