¿Está Claro con problemas o cortes en Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pradera, Departamento del Valle del Cauca 03/09/2026 16:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pradera, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace un segundo desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que esta pasando con Claro? sin internet más de un día y la respuesta de @ClaroTeAyuda es un msg de en 2hrs se restablece el servicio y, no ha sucedido después +de 12 horas!!!
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 2 segundos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda necesito solicitar la cancelacion del servicio hogar
Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Bueno bueno, ya eran 48 días con servicio y es un nuevo récord, pero hoy se cayeron todos los servicios de Claro Hogar... @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lo arreglan ya? Necesito conectividad para trabajar...
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 6 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda 4 visita técnica en una semana y no me han dado solucion con el problema del internet
DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Hola sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , cómo es posible que estando al.dia, me quiten el servicio? @sicsuper
amor de mi vida 💚 (@antologiaverde) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda sin internet y sin televisión Claro me ayuda?
José Pimentel (@pimenteljz) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Ayuda por favor Señores @ClaroTeAyuda @ClaroPay
GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Porquería de servicio y además imposibilitan que los usuarios se retiren de su asquerosa empresa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde hace días intentamos retirarnos y no lo permiten, ABUSIVOS !
Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Muy malo el servicio de el servicio de claro, ya es rutina: escribo a @ClaroTeAyuda CASI TODOS los días porque no tengo el servicio que se contrató.
GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Retiro inmediato de su pésimo servicio y atención al cliente exijo como afectado. Pero ya es ya! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
⚠︎Ingrid (@ingridyue81) reportó hace 29 minutos desde Miranda, Departamento del Cauca
De nuevo @ClaroColombia hace de las suyas, me ofrecieron una tarifa para no retirarme a mediados de el año pasado y hoy ya me salieron con una tarifa super alta diciendo que era el incremento anual. Menos mal por fin me pude deshacer de su pésimo servicio. Gracias por nada
Luis (@luismontoya72) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Definitivamente PERVERSO el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en el municipio de Yumbo- Valle del Cauca. @AlcaldiaYumbo
Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda No hay internet desde ayer, podrían darme respuesta?
🇨🇴SoyFabiRivera (@fabrivera6) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda señores llevo casi 8 días sin servicio de televisión, los he llamado para visita técnica y me programan 6dias y mientras tanto?
🇨🇴SoyFabiRivera (@fabrivera6) reportó hace 45 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Pero cuando así me tienen desde hace días y no me dan solución.
⚠︎Ingrid (@ingridyue81) reportó hace 50 minutos desde Miranda, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda Noooo menos mal ya me salí .
Jacobo 1977🏳️‍🌈 (@leninperon) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia otra vez sin señal.
GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
La PEOR empresa en Colombia es @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Servicio parabólica repitiendo programas hace 3 años y ahora suben precios en un 150% abusivamente. Se llama para retiro y miles de trabas colocan a usuarios.
dajimol (@dajimol) reportó hace 52 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
señores @ClaroColombia hasta cuando hay que aguantar ese pésimo servicio de internet fijo y movil en yumbo y valle del cauca?
GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Despue de 8 años y deciden estafar con incremento desproporcionado de tarifa y pésimo servicio, sólo atiendan para suspender inmediatamente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó hace 8 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda Sí, buenas, su señal en Pasto existe, pero no deja llamar ni usar datos. (: @sicsuper
Paola Pulgarin (@PaolaPulgarin14) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda la aplicación claro play no está permitiendo realizar recargas ni transferencias, yo le apuesto y creo en el app no me hagan quedar mal en las recomendaciones, por fa solucionen!
Francisco Ruiz. (@fra_ruiz21) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando después de casi 5 hrs, siempre lo mismo
igualita (@igualitalu) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda @AdrianaMenco5 Quien nos defiende de las estafas de claro Colombia que en mi caso cambió mi plan arbitrariamente
DIANA MARCELA CORRALES (@juanita1045) reportó hace 10 minutos
Que problema con más empresas de telecomunicaciones @ClaroColombia. Los multan por no permitir traslados y si los permiten no los hacen bien, dejando sin servicio varios días a las personas mientras llega la Sim Card. Un verdadero desastre.
Hugo (@__HugoDavid) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda buenos días, alguna respuesta al DM enviado hace más de 2 semanas?
 Hadbleidy Botero  (@BoteroHadbleidy) reportó hace 11 minutos
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en el municipio de Granada Meta están desde el lunes sin comunicación, no hay señal ni para datos, es imposible comunicarme con mi familia porque la llamada no entra y tampoco sale, ustedes que pueden informar? Que está pasando. Gracias.
con amor, niñita (@sergioal12) reportó hace 13 minutos
Señores @ClaroTeAyuda 2 semanas con servicio de internet de ustedes y solo 3 días el servicio ha Sido estable y sin interrupciones, no ofrezcan lo que no están en capacidad de atender; estoy dejando scripts de monitoreo de red para tener evidencia de los prob cc @Superservicios
Angie salas ✊🏻🌹⚖️ (@angiesc00) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia no tengo señal de nada, hace dos horas que esta pasando ??? @ClaroTeAyuda
Punto Azul (@djAriasg) reportó hace 15 minutos
@xmariewayx @ClaroColombia Por la página de Claro puedes solicitar el servicio, queda radicado y no hablas con nadie.