Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pradera, Departamento del Valle del Cauca 01/08/2026 20:10

enero 08: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pradera, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

  • CarlosA26202259 Carlos Alberto (@CarlosA26202259) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @RobeltoJohan @elpatrullero_ @ClaroColombia Johan manejar gente es duro, si no es así no rinden, si usted los trata bien cogen confianza y no hacen nada, siempre el jefe es el malo del paseo.

  • natodelgado1 Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Compré una sim card de @ClaroColombia y ahora me llaman desde las 8 am cobrando un servicio de @MovistarCo otra persona. Cómo hago para que den de baja ese número?

  • vane_lastra Vane Lastra (@vane_lastra) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Hola! Esta semana el internet estuvo molestando. El día de ayer ya se daño completamente al igual que la parabolica. @ClaroTeAyuda

  • Nati_kas NaTika (@Nati_kas) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda y la señal de claro hoy está mala o que?

  • el_gota_gota El gota gota (@el_gota_gota) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda llevo 15 días sin internet, pero la factura llego puntual y completa, trabas y mas trabas para lograr comunicarse con servicio al cliente

  • LaNegra_Redd Vivi (@LaNegra_Redd) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia yo sabía que el servicio de ustedes era malo,pero últimamente está pésimo,no puede ser que tenga que luchar con el internet en mi empresa. Que mal servicio!!!

  • Ernesto59257805 Ernesto Gutierrez (@Ernesto59257805) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia En Felidia, corregimiento de Cali, situado a 16 km de la Plaza de Caycedo, la señal de Claro es defectuosa.

  • AlvaroJSH Javier H (@AlvaroJSH) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda están tan asfixiados que me están llamando para que me pase a la PEOR red ya van 3 veces con esas llamadas acosadoras

  • Nati_kas NaTika (@Nati_kas) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda el Internet de mi celular sigue horrible.....

  • iomxreal io Mx (@iomxreal) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Pésimo servicio de @ClaroColombia en Cali en chapichepe que horror

  • RichardGarcia71 Can con Chamba⚡ (@RichardGarcia71) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia #AdiosClaro mucho marketing pero pésimo lo demás !

  • algova1974 Alexander gomez (@algova1974) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @ClaroColombia, @sicsuper, estoy intentando cancelar mi servicio hogar y no ha sido posible, indiquenme que debo hacer para que me reciban los equipos y demos por terminado el vínculo comercial. Su procedimiento en la página, en la app y telefónico es confuso.

  • jdguarnizo Jose D. Guarnizo (@jdguarnizo) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia respeten a la gente q hp servicio tan pésimo 😡🤬🤬🤬🤬🤬

  • DeibyLagos1 Deiby Lagos (@DeibyLagos1) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia qué está pasando con los datos?, la señal es intermitente hace 3 o 4 días y en servicio al cliente lo único que dicen es apague y prenda de nuevo...

  • jdguarnizo Jose D. Guarnizo (@jdguarnizo) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia mantener re huesos todos los días... servicio de mi.....

  • AFMolina Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio de Internet hogar hoy esta peor que el resto de días... y pensaba que eso no era posible!!

  • marcehernandezs 💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @JulianRoman @ClaroColombia A mi siempre me falla

  • jamas65 Jaime Arturo Arias Agudelo (@jamas65) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia es un asco definitivamente, estoy que me devuelvo a @MovistarCo

  • el_gota_gota El gota gota (@el_gota_gota) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda por qué no hay una línea directa de soporte técnico? Solo buscan confundir al consumidor para que se canse de llamar a esta línea inservible

  • cristianograna Cristiano G. (@cristianograna) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @hechadepecas Porque @ClaroColombia es una porquería de operador, así tengas minutos ilimitados no sirve. Toca con WhatsApp

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KAROLDI63 BTR IS BACK (@KAROLDI63) reportó

    @jcamiloorozco @ClaroColombia @ClaroColombia qué asco

  • Estefani212 estefanyz (@Estefani212) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes quiera saber cuando me podrán dar solución a diferentes problemas que e tenido con un fraude, ya que aparezco reportada en las centrales de riesgo por parte de ustedes y estoy en jurídicamente desde el año 2017 y me entere esto en el 2020.

  • JaimeAr09237902 Jaime Armando (@JaimeAr09237902) reportó

    @FuriaRojaTV @ClaroColombia @ClaroTeAyuda A mi también me llamaron y yo les colgué servicio tan pésimo

  • stevegaona Steve no Wonder ⚡️ (@stevegaona) reportó

    @jcamiloorozco @ClaroColombia Tenaz @ClaroColombia con razón su servicio es tan malo

  • BelisaBeatriz Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó

    Que sufrimiento con @ClaroColombia quien me ofrezca algo mejor me cambio @MovistarCo @Tigo_Colombia

  • maritzaaceved11 Maritza Acevedo Ariza (@maritzaaceved11) reportó

    @CarlosMolinaCer @periodismojga @ClaroColombia Por Dios que mal, que a los jefes se les olvida que los asesores de servicio son seres humanos que merecen respeto.

  • maritzaaceved11 Maritza Acevedo Ariza (@maritzaaceved11) reportó

    @PaolaM22_ @CarlosMolinaCer @ClaroColombia Y piensan que la situación está normal, no ven que hay una crisis económica, ya deben es mejor la calidad humana, dar mejor servicio. Las ventas están muy escasas. Jefes mediocres.

  • Thelii Elizabeth D.S. (@Thelii) reportó

    @ClaroColombia @ClaroHogar Por si no lo saben, uno no llama por gusto a la línea de Claro, no es para saludar, hacer visita o desahogarse. Es porque necesita una solución. Si no lo saben quienes contestan, ¡estamos hechos! #ClaroParaCuándoLaSolución

  • t6xry 𝓬𝓱é𝓻𝓲𝓮 🐉 (@t6xry) reportó

    @ClaroTeAyuda Ay por favor, a quien le mienten con sus respuestas automáticas si saben perfectamente que ni escriben ni contestan. Servicio al cliente pésimo, los detesto.

  • ALEJORS88 ALEJANDRO RODRIGUEZ (@ALEJORS88) reportó

    @mayitocamilo77 @CarlosMolinaCer @ClaroColombia Ahí está el problema, en que "normalizamos" las malas actitudes. Hay una enorme diferencia entre una personalidad de cristal que no acepta llamados de atención y otra muy diferente en aprobar las faltas de respeto. A uno lo pueden hasta echar sin necesidad de gritar ni ofender.