Estado del servicio de Claro en Pradera, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pradera, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Televisíon	hace 21 días
Palmira	Televisíon	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pradera, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

• 
  claudiamosquera (@claudia13273318) reportó hace 30 segundos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Claro es una porquería.

• 
  Samuel David Gómez (@Visionfares) reportó hace 35 segundos desde Palmira, Valle del Cauca

  @smilelalis @ClaroColombia Esa empresa es un asco

• 
  Ed Tilín Sarort de Murdock (@Sar_Edgar) reportó hace 2 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Esa gente de @ClaroColombia se la pasa llamando insistentemente con grabaciones ofreciendo portabilidad sin importar el horario, que hptas tan atrevidos, hasta diciéndoles que no estoy interesado en su servicio continúan con llamadas hasta 5 veces en el día @ClaroTeAyuda

• 
  El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Buena tarde don @ClaroTeAyuda, le cuento que mi servicio de internet residencial está repesimo. Presenta Intermitencia, latencia, inestabilidad, fluctuancia, en fin. Colabóreme ome, mire que estoy atado de trabajo y esa vaina no anda.

• 
  Natalia Arboleda Rivadeneira (@nathalieabroad) reportó hace 3 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroColombia servicio nefasto y el de ustedes 🤬🤬🤬

• 
  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de telefonía hace mas de in mes no sañen las llamadas y aun no me dan solucion

• 
  Ed Tilín Sarort de Murdock (@Sar_Edgar) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @liosuaza @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Uyyy de verdad que son un fastidio, si al menos prestaran un buen servicio… pero es pésimo; llaman insistentemente hasta domingos y festivos.

• 
  𝑲𝒂𝒓𝒐𝒍 𝑵𝒊𝒄𝒐𝒍𝒍𝒆 (@knicolle14_) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Internet más malo que @ClaroColombia ? No lo creó 😤

• 
  Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que esta pasando con Claro? sin internet más de un día y la respuesta de @ClaroTeAyuda es un msg de en 2hrs se restablece el servicio y, no ha sucedido después +de 12 horas!!!

• 
  Jacobo 1977🏳️‍🌈 (@leninperon) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia otra vez sin señal.

• 
  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

• 
  Rodrigo Rojas Rodriguez (@Rodrigorojas70) reportó hace 16 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Ese @clarocolombia es el servicio más malo que pueda existir en toda la Tierra, llevo desde el viernes intentando que me arreglen el servicio y no he podido, como hago para cancelar el servicio ???

• 
  Juan Jacobo Bolaños (@Jacobobm) reportó hace 25 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Si quieren un pésimo servicio y además que el soporte sea peor, contrate con @ClaroColombia, cuantas pqr, tengo que enviar, para poder cancelar el servicio?

• 
  La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @AndresLopez518 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En cualquier parte el servicio de Roaming es costoso y malo. WiFi en establecimientos o en su defecto una SIM card local.

• 
  CAMPEÓN DEL MUNDO🇦🇷 (@afms1912) reportó hace 29 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda dejen de llamar al teléfono de la empresa y al mio a ofrecer sus servicios de ******, no sean HIJUEPUTAS. PD: Sus datos móviles me los sigo metiendo **** arriba, por eso hace más de 7 años no soy Claro. Adiós y no vuelvan a llamar!

• 
  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia la falla mensual del servicio ya se esta presentado, cada mes lo mismo y ustedes no hacen nada para evitarlo, pero si cobran puntuales cada mes... #CXM #CRM #Negligencia

• 
  JAHEL FIGUEROA ARENA (@PeriodistaJahel) reportó hace 32 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Karlaarcila @ClaroTeAyuda Si. Me estaba pasando con un número, me llamaban, no alcanzaba a contestar, yo marcaba y estaba fuera de servicio. Rarísimo

• 
  ⚠︎Ingrid (@ingridyue81) reportó hace 43 minutos desde Miranda, Cauca

  De nuevo @ClaroColombia hace de las suyas, me ofrecieron una tarifa para no retirarme a mediados de el año pasado y hoy ya me salieron con una tarifa super alta diciendo que era el incremento anual. Menos mal por fin me pude deshacer de su pésimo servicio. Gracias por nada

• 
  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  2da caída del servicio en 14 días! Entonces @ClaroColombia @ClaroTeAyuda así como empieza el año 2023 van muy mal!

• 
  🇨🇴SoyFabiRivera (@fabrivera6) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Pero cuando así me tienen desde hace días y no me dan solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  AnaMa (@AnaMaGarcia10) reportó hace 5 minutos

  @javierhm9 @ClaroTeAyuda Total!!! Siempre salen con lo mismo, que desgracia que acá en mi conjunto solo tengan el servicio de @ClaroTeAyuda

• 
  ¡👭! (@CindyCeballos15) reportó hace 6 minutos

  @Maathu @ClaroTeAyuda Espero logre cancelarlo, porque yo he llamado 3 veces y las veces finalizan la llamada sin cancelar nada, y dicen que te devuelven la llamads y jamás te llaman. Vas a una oficina y te dicen que debes llamar a la línea. Y siempre todo está caído.. Fatal!!

• 
  Oscar Francisco Molina Vanegas (@OscarSinLaRenta) reportó hace 7 minutos

  Más de 3 horas sin los servicios de @ClaroTeAyuda y no dan respuesta ni vía telefónica ni por MD.

• 
  LINA PARRA (@linparra4) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper su ayuda Claro hogar, no funciona y el servicio al cliente, con ellos son máquinas y en las llamadas igual es solo digite y ya nadie responde, trabajo desde casa, y no sé qué hacer, @ClaroColombia

• 
  Daniel Carrero (@DanielC23331145) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda cómo es posible que dure 60 minutos para cancelar un plan con uds y no se pueda cancelar eso y se cae la llamada 😡😡😡

• 
  Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó hace 15 minutos

  Señores @ClaroColombia no prometan nada si no van a salir con nada supuestamente llegaba este mes la factura por 95.200 y me llegó por 138.571 en la pqr que se interpuso el mes pasado me quedaba un saldo a mi favor de 53.573 más IVA voy a la @sicsuper y cancelo el servicio con

• 
  Nando Luis (@pnando_vides) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Son una #estafa, con su mala señal

• 
  DiegoChQ (@Diego_ChQ) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ya estuve ahí y no hay respuesta

• 
  G3rs0n T (@NGeretac) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Qué está pasando con la atención en las líneas? Desde las 7:30 am estoy intentando comunicarme para solicitar la cancelación de un servicio y ha sido imposible. Me dejan esperando durante horas y luego cuelgan las llamadas. Solicito una solución, señores @sicsuper

• 
  JOHN JAIRO FAJARDO (@JJFajardoo) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio, me llamaron a mejorarme el plan y acepté y lo que hicieron fue quitarme todos los servicios y llamo al call me pasan 5 personas y me dicen q no pueden hacer nada que espere hasta el martes una visita 🫣