¿Claro está fallando o caído? in Pradera, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pradera, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Televisíon	hace 16 días
Palmira	Teléfono	hace 7 meses
Pradera	Teléfono	hace 1 año
Florida	Internet	hace 2 años
Florida	Teléfono	hace 2 años
Palmira	Wi-fi	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pradera, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

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  Orlando Bernal (@Kronos7549) reportó hace 2 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MinTIC_responde @ClaroColombia @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio pro qué llevo más de dos semanas sin el, una semana después me dan una cita para un servicio técnico para el cual mi esposa pidió permiso en el trabajo y nunca llegaron y me salen con que lo

• 
  Rey (@kingmusic1927) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo el de ustedes,siempre todas las semanas el servicio de Internet se daña de 2 a 3 veces, pero la facturación llega puntual y sin descuentos. @sicsuper

• 
  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Bueno, el día de hoy se hizo la cancela con por vía telefónica, Ya que fui al sitio físico en Palmeto plaza Cali, a entregar una carta, y me dijeron que no es así, que llamara al *411, clave 1827, opción 2, los datos, y cancelado el servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Gustavo Echeverri (@guseche82) reportó hace 16 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en mi edificio hicieron ya el cambio del cableado a Fibra óptica. Solicito que me cambien todo para disfrutar un mejor servicio, pero resulta que ahora el servicio es más caro. 🤡 Señores claro la fibra óptica es de la nación. No de ustedes ladrones.

• 
  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

• 
  JAHEL FIGUEROA ARENA (@PeriodistaJahel) reportó hace 21 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Desde el día uno del daño, me entregaron por debajo de la puerta publicidad de los paquetes de la empresa @ClaroTeAyuda ¡vaina tan extraña!. En fin, no paré bolas porque estaba esperando solución de @EMCALIoficial sigo con el hilo 🧶

• 
  caliconectate (@caliconectate) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @pabloparra7 @ClaroColombia Amigo en Movistar no da la señal de hdmi1

• 
  Olgalû (@PerillaOlga) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sres claro, en la ciudad de Cali no tenemos servicio de Claro Hogar, nada funciona pero el cobro q uds nos hacen si es puntual y demorese un día y verán que pasa. mejorar y reinstalar urgente el servicio, recuerde q muchos todavía trabajamos en casa

• 
  Camilo (@CLatorre0415) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @sicsuper como hacer para que los señores de @ClaroColombia dejen de abusar de los usuarios, es desgastante que por una promoción ofrecida por ellos, mes a mes nos tengamos que ver en la obligación de llamar o acudir a sus instalaciones para que medio nos den solución.

• 
  LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Nunca pensé que hubiese un servicio peor que el de @ClaroColombia .... Pero sí lo hay: @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Un poco más de 8 días desde que los contraté y sin internet.... Me siento robado.

• 
  maría esguerra (@maraesguerra) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroColombia un mes sin internet no aparecía mi red me cansé de llamar a cancelar el contrato porque ya estoy cansada con el mal servicio 4 llamadas en una semana todas cuando ya iba a finalizar para el radicado se caía la llamada osea no pude terminar el contrato hoy otra vez sin Servicio

• 
  Mr Adrián (@yilmersp) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  ¿Habrá algo más horrible que comunicarse con servicio al cliente de @ClaroTeAyuda?

• 
  Sebastián Rendon (@SebasRendonB) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia me tiene ya sin un día de internet (supuestamente hace 2 horas ya tenía que volver por un disque daño) y me estan haciendo gastar mis datos que bien poquitos que si tengo. Y me están haciendo retrasar en mis actividades. Uno como exige que le compensen eso?

• 
  negritoLeudo (@wilmerleudo) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda hola tengo inconvenientes con el servicio de datos móviles. Pero no me dan solución

• 
  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Buenas tardes sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hay problemas con el internet en el sur de Cali, Tiene fallo intermitente

• 
  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Solicito que envíen un técnico a revisar el servicio, les agradezco

• 
  🇨🇴SoyFabiRivera (@fabrivera6) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda increíble llevo casi toda la tarde y hasta esta hora en la que no he podido finalizar con el proceso de cancelación de un servicio claro Hogar, en todos los intentos de llamada me cortan o me dejan esperando.

• 
  Alexis (@Alexis2682mena) reportó hace 55 minutos desde Pradera, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda ni datos ni wifi, q pena pero yo no pago plan para q solo me funcione x horas, el pueblo de pradera hay una señal paupérrima ni para hacer una prueba de velocidad de red

• 
  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Óscar, me quejaba y quejaba, y por redes sociales, y no me solucionaron los problemas del servicio, tome la decisión de cambiarme con @MovistarCo y hasta ahora todo muy bien

• 
  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 59 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ChechoSilvaMTB @ClaroColombia Son abusivos, les solicite retiro de su servicio, desde abril y todavía llega factura ahora en mayo, Son Ladrones, porque uno paga mes anticipado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó hace 34 segundos

  @ClaroColombia cuántas horas se debe esperar para que al menos tengan la decencia de indicar hora estimada de solución de sus fallas. Me imagino que si ustedes lo hacen uno también podrá demorarse igual para pagar, no? Que asco de servicio. Necesito soluciones por favor

• 
  Luis Cardenas (@luisextremeccs) reportó hace 3 minutos

  @jhonjacome @ClaroColombia Cual es la diferencia? Claro siempre ha sido una basura y todo el país lo dice. Solo se escudan en estas situaciones para hacerse las víctimas y arreglan cuando les venga en gana

• 
  Gery Durán.🦁 (@GeryDuran) reportó hace 4 minutos

  @sda_021 @ClaroColombia A mi me funciona bien. Ya reviso el pago?

• 
  Mariajo Gamez (@Mariejoseph22) reportó hace 6 minutos

  Caída la señal y red de @ClaroColombia en La Calera

• 
  5Sd (@sda_021) reportó hace 7 minutos

  @GeryDuran @ClaroColombia Si, hace 2 dias pague. Se habia caido en varias partes de Cucúta

• 
  Yayas (@yayass70) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Oh sorpresa la falla es en toda la ciudad. Y entonces los que tenemos que trabajar que hacemos? Solucionen!

• 
  Rikardo Pérez (@CRikardoP) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombiia llevo desde el día viernes 29 de octubre sin servicio de internet y TV. Ha sido imposible comunicarme a sus líneas para soporte técnico y/o cancelación del servicio. El peor servicio!!!!!

• 
  EL ABUDINEADOR IN DA GHETTO 😎📼📺🎙🎧🎵🎶🎼 (@elvaletrestiras) reportó hace 17 minutos

  INTERNET PÉSIMO! NO PUDE ENVIAR MI TRABAJO A TIEMPO HPS LOS ODIO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Francisco Martínez (@Francis69069633) reportó hace 19 minutos

  @KarenMontesPin1 @ojovallenato_ @ClaroColombia Muchas veces Movistar pierde mucho la señal, no tiene tanta cobertura lo peor es que hasta en ciudades principales ocurre

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  Carlos Burbano R. (@CarlosBurbanoR) reportó hace 19 minutos

  Sres. @ClaroColombia hace 1 semana reporte problemas en el servicio de TV y las excusas que indican NO soportan las presuntas fallas en el sector. La app Mi CLARO no me permite solicitar servicio técnico, que hacemos entonces. Exijo solución.