Estado del servicio de Claro en Pradera, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pradera, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Pradera, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

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  Maria Catalina Gomez (@MariaCataGD) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda cómo puedo comunicarme con una operadora desde mi teléfono que atienda mi servicio de claro hogar, ninguno de los números en la Internet sirven pues son para empresa o ya no funcionan

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ChechoSilvaMTB @ClaroColombia Son abusivos, les solicite retiro de su servicio, desde abril y todavía llega factura ahora en mayo, Son Ladrones, porque uno paga mes anticipado.

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  José Pimentel (@pimenteljz) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia también @ClaroPay no he podido pagar la factura pues el sistema claropay me reversa el pago ayuda por favor

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 10 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @SoyCesarAlAire Y por teléfono es infinitamente peor, les dices que te quieres ir y te repiten no menos de 10 veces que tienen mil y un opciones para que sigas con ellos. Hey @ClaroTeAyuda si uno quiere terminar el servicio, simplemente tomen la solicitud y ya, pero hasta para eso toca rogarles

• 
  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Necesito hacer la. Solicitud de cancelacion del servicio hogar @ClaroTeAyuda

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  GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Porquería de servicio y además imposibilitan que los usuarios se retiren de su asquerosa empresa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde hace días intentamos retirarnos y no lo permiten, ABUSIVOS !

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  Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda que mal servicio claro, se cae internet cada 2 horas!.

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  Juan Pablo (@JPatCCA) reportó hace 21 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Carolunatellez @ClaroColombia Instale TrueCaller y dígale adiós a ese problema.

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  Hugo Salazar Botero (@hugosalazarBo) reportó hace 23 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Entonces @ClaroColombia hoy decidió que en el norte de Cali nos íbamos a quedar sin servicios todo el día, que pésimo servicio el que prestan! Terrible.

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  José Pimentel (@pimenteljz) reportó hace 24 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Ayuda por favor Señores @ClaroTeAyuda @ClaroPay

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia nuevamente acudo a uds después de 5 o 6 reclamos sobre el servicio en TV Que se ve con interrupciones y entre cortado, todas las veces que viene dicen que Proto mejorsra y sigue igual

• 
  dajimol (@dajimol) reportó hace 28 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  señores @ClaroColombia hasta cuando hay que aguantar ese pésimo servicio de internet fijo y movil en yumbo y valle del cauca?

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  Mr Adrián (@yilmersp) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  ¿Habrá algo más horrible que comunicarse con servicio al cliente de @ClaroTeAyuda?

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  Samuel David Gómez (@Visionfares) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @smilelalis @ClaroColombia Esa empresa es un asco

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  Juan Jacobo Bolaños (@Jacobobm) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Si quieren un pésimo servicio y además que el soporte sea peor, contrate con @ClaroColombia, cuantas pqr, tengo que enviar, para poder cancelar el servicio?

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  jorge bustamante (@jorgebu72827165) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @cvelezarce @ElDelMedallo @ClaroColombia Así fue el martes. Esa señal de ******

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  amor de mi vida 💚 (@antologiaverde) reportó hace 38 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda de nuevo se presentan fallas en el servicio de internet y televisión. A qué se debe? Estoy al día con mis pagos

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  ⚽ Ψule (@Yulemania1927) reportó hace 44 minutos desde Cantalamota, Valle del Cauca

  @juanchoguerron @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre joden con sus " promociones chimbas" y sus cobros anticipados. Pero los problemas en sus servicios persisten sin solución pronta

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  hugo c melo (@42hugote) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @guillon2511 @ClaroColombia @ClaroColombia fibra optica?? 4G y nada que funciona hay que desconectar la tv y el internet resetiarlo muchas veces.. caotico el servicio,,

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  🇨🇴SoyFabiRivera (@fabrivera6) reportó hace 54 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda señores llevo casi 8 días sin servicio de televisión, los he llamado para visita técnica y me programan 6dias y mientras tanto?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jose h. cifuentes (@josehcifuentes) reportó hace 2 minutos

  No es entendible como @ClaroColombia ,por no ser autorizados a entrar a una unidad residencial sin permisos de los trabajadores supuestamente para una revisión en la red desconectaron el svcio de toda la unidad en represalias ,este caso fue en cali valle del lili

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  Leonard Rubiano (@lrcasas) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Para confirmar lo malo que son? O para que?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @MATUCASTILLA @ClaroColombia @MATUCASTILLA 2/4 colombiano te protegen, y protegen tus derechos👇🏻: En primer lugar, puedes radicar una reclamación al proveedor del servicio y exigir una explicación de las medidas tomadas.  Si la respuesta del proveedor es insatisfactoria

• 
  ANDREA MOLINA R (@johis2405) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Que respuesta más automática y sin sentido, entro al link y es por donde he notificado el problema. Pésimo servicio.

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  EVELYN PAZ (@LLUSOL) reportó hace 5 minutos

  @csaraviam @ClaroTeAyuda Jummm comunicación no clara y de paso te dicen espera unos minutos pero son como horas , como que toca presencial mejor para la atención

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  javier a ramírez (@j_a_ramirez_z) reportó hace 7 minutos

  Algo muy característico del internet hogar se @ClaroColombia es fallar cuando uno más lo necesita. Basura

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  Alber (@EaloAlber) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @monicarq2000 Que señal tan pésima presta esta entidad, lo peor es que no hay ningún otra empresa que sirva

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  Mario Andrés Vélez (@andresvelez1973) reportó hace 8 minutos

  Sr @ClaroTeAyuda ya van 48 horas sin servicio. La línea telefónica dice que use el wsp y cuelgan. Y el wsp tiene un loop y no dan soporte. Que paso de debe seguir? @sicsuper @Superservicios

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  Andres Rodriguez (@cafaroguha) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Que paso @ClaroTeAyuda se les cayó el internet? Necesito que me conecten el servicio, no me jodan más yo no les estoy pidiendo regalado está ****** se paga puntual. No sean ratas.

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  Noticias 24 (@Noticias_24_) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Hola. A mi televisor se le daño la entrada HDMI y no le puedo conectar el decodificador. Necesito que le lo cambien por uno con entrada de bananas o que me cancelen el servicio en ese televisor.