Estado del servicio de Claro en Pradera, Valle del Cauca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pradera, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de junio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 07:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Pradera, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:
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Jose Londoño-Cardozo (@jodlondonoca) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Hola @ClaroTeAyuda sigo sin tener solución. Siempre me dicen que ya me solucionarán y nada. Ya necesito que me descuenten eso de la Factura y cancelen mi suscripción a HBO Max
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🇨🇴SoyFabiRivera (@fabrivera6) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda señores llevo casi 8 días sin servicio de televisión, los he llamado para visita técnica y me programan 6dias y mientras tanto?
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William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ChechoSilvaMTB @ClaroColombia Son abusivos, les solicite retiro de su servicio, desde abril y todavía llega factura ahora en mayo, Son Ladrones, porque uno paga mes anticipado.
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JUAN PUSSY (@wearefuan) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroColombia es lo peor de internet y a mi como me encanta lo peor
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EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó desde Palmira, Valle del CaucaNuevamente @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin servicio en sectores norte y oeste en #calico Según call center “serán 6 horas” sin más datos
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Nicolás Cachiotis Bolaños (@NicolsCachioti1) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda mejoren la hpta red, o es que ustedes me estan regalando algo? Yo trabajo con su maldito internet, sirvan pa algo...
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El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaBuena tarde don @ClaroTeAyuda, le cuento que mi servicio de internet residencial está repesimo. Presenta Intermitencia, latencia, inestabilidad, fluctuancia, en fin. Colabóreme ome, mire que estoy atado de trabajo y esa vaina no anda.
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Javier Ordoñez (@JJavierOrdonez) reportó desde Cantalamota, Valle del Cauca@ClaroColombia se repite la historia me llama para que cambie el celular me envía promociones y como no compro me joden la señal...claro que pasa pues ...
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♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del CaucaEsroy sin servicio hogar @ClaroTeAyuda
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Darwin Rojas Franco (@Darofratambor) reportó desde Pradera, Valle del CaucaPensando seriamente en cambiar de servicio, @ClaroColombia , estos últimos días, mejor dicho está semana mucha intermitencia en el servicio de datos móviles, sí se suspende el servicio eléctrico en el municipio nos quedamos sin red
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ViVi ☺V.S. ✈ (@vivivs13) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaEn el top de empresas(se rotan el 1er puesto) con fallas continuas en servicios y plataformas,mal servicio al usuario,pésima gestión de soluciones y q generan constantes perjuicios a clientes/usuarios: @Bancolombia y @ClaroColombia .Hoy reconfirmé q son malas y pueden ser peores
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David Monsalve (@DVDMONSALVE) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia tiene el peor internet del país !
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Alex 🔟⭐✌🏾 (@alexcortes0696) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda buen día, necesito ayuda estoy sin internet 😔
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Maria Catalina Gomez (@MariaCataGD) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda solicité traslado de mi servicio desde la semana pasada, al día de hoy no me han llamado para cumplir el agendamiento y no puedo ir nuevamente a sus oficinas para esto pues estoy con incapacidad médica, acaso no tienen una línea de atención para claro hogar?
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Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaQue esta pasando con Claro? sin internet más de un día y la respuesta de @ClaroTeAyuda es un msg de en 2hrs se restablece el servicio y, no ha sucedido después +de 12 horas!!!
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Luis (@luismontoya72) reportó desde Palmira, Valle del CaucaSores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otra vez el municipio de Yumbo sin telefonía, sin internet, mejor dicho, sin SERVICIO????
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DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaHola sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , cómo es posible que estando al.dia, me quiten el servicio? @sicsuper
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Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaMuy malo el servicio de el servicio de claro, ya es rutina: escribo a @ClaroTeAyuda CASI TODOS los días porque no tengo el servicio que se contrató.
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⚽ Ψule (@Yulemania1927) reportó desde Cantalamota, Valle del Cauca@juanchoguerron @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre joden con sus " promociones chimbas" y sus cobros anticipados. Pero los problemas en sus servicios persisten sin solución pronta
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Luis (@luismontoya72) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Van dos días sin servicio!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego Rodriguez Corredor (@diegoandres8) reportó@ClaroColombia el peor servicio de internet de Colombia , se corta el internet en pleno partido de Colombia, nunca hay un servicio bueno, siempre hay intermitencia... Se supone que tengo 800 MB y se cae todo el tiempo. Me metieron una cláusula de permanencia terrible @CRCCol
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Omar Castillo.⭐ (@omarcastillo05) reportó@jhonjacome @tefaniaa26 @ClaroColombia Yo me retiré por mal servicio
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Luis Hernando 🇨🇴🇩🇪⚓️ (@HernandoWiest) reportó@ClaroColombia Buenos días Por favor me agenda un servicio técnico para la instalación de fibra óptica en mi hogar con una cuadrilla y desde primera hora. Ya han venido 4 visitas y no lo han logrado, en el caso de la última visita que solo vino un técnico y le fue imposible hacer la instalación
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Judy Marcela (@JudyMarcela1) reportó@ClaroColombia El módem en vivo dejó de dar señal en pleno partido, Pesimo servicio 😡😡😡
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@JoseaMojicaP @ClaroColombia @JoseaMojicaP 2/6 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.
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Laura Avila (@LauraAvila0507) reportóQué pésimo servicio, se cae la señal en pleno partido @ClaroTeAyuda
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ivi (@ivmzd) reportó@ClaroColombia su chat de WhatsApp no sirve para nada, una hora hasta que se conecte un asesor, llevo 2 días sin internet y trabajo desde casa ??? y me he contactado 3 veces sin recibir una solucion, hasta me hicieron resetear el módem para nada, horrible
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John Alexander Alzate Quiceno (@johnalzateq) reportó@ClaroColombia @MovistarCo Ya los contacté a través de Claro te ayuda…. Y nada
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alexander rodriguez (@imaralex30) reportó@ClaroColombia Cansado de la burla llamé a cancelar el servicio. Me hicieron perder el tiempo con una validación biométrica y toma de fotos para que, al final, me colgaran la llamada sin darme una solución ni procesar el retiro. ¿Así cuidan a sus clientes? 😡
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Juliana García (@juligarcia_06) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ya hasta dan ganas de pensar que dañaron nuestro servicio por tantas quejas. Pues voy a seguir quejándome hasta que lo arreglen de verdad. Se dicen patrocinadores de la Selección Colombia, pero el servicio deja muchísimo que desear.