Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pradera, Departamento del Valle del Cauca 11/27/2025 11:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pradera, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

  • AGtavo1 El ciudadano (@AGtavo1) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Que porquería está el Internet de @ClaroTeAyuda intermitente @sicsuper

  • Jcvaldi John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @WebNoticiasCali @sicsuper @ClaroColombia Yo ya cruce ese túnel y estuve del 26 de noviembre hasta la semana anterior sin servicio....

  • AGtavo1 El ciudadano (@AGtavo1) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Otra vez sin servicio de Internet de @ClaroTeAyuda muy frecuente sus cortes y no dan razón alguna, la factura llega puntual y hay q pagarla de igual manera @sicsuper

  • falavi2005 FaBiO LaRrAhOnDo V. (@falavi2005) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Soñores @ClaroColombia en la calle 62B con carrera 1A, Cali, hicieron reparación de redes y comenzaron a construir una recámara...pero no volvieron y dejaron tremendo hueco y montones de tierra, hoy barro, .peatones por la via. @personeriacali @AlcaldiaDeCali @EMCALIoficial

  • Moskera1983 Juancho Moskera (@Moskera1983) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Otra vez cae la red de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en mi domicilio, espero que los días que no haya red los descuenten, pues no es justo que cobren por un servicio que mantiene cayendo... Soluciones...

  • juancarloszap Juan Carlos Zapata (@juancarloszap) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @DIRECTVCo @sicsuper @DNDConsumidor @Superservicios @elpaiscali @CaracolRadio @TwiterosCali @ANTVColombia @ClaroTeAyuda @Movistar @Tigo_Colombia Gracias, me cobraron suscripción a un servicio al cual ya estoy suscrito y no me informaron. No estoy de acuerdo con esto y llevo 18 minutos tratando de cancelar el servicio.

  • kellytob95 🌊 (@kellytob95) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @dallanmartinez @faymartinez2 @ClaroColombia Lo peor de todo es que llamas a cancelar el serv y te contesta alguien que no tiene el tacto para hablar y no atiende q quieres cancelar y te ofrece mil serv mas y como no los tomas, te cuelga el telefono y te deja activa aun la linea #EXPERIENCIACLARO

  • osorioluisaf Luisa O (@osorioluisaf) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    En serio retirarse de @ClaroTeAyuda es como un divorcio malo,sabes con quién te casaste pero no de quién te separas. Voy por mi tercera separación con @ClaroTeAyuda y nadaaa 😡😡😡

  • SoyMabe88 Andrés Jiménez (@SoyMabe88) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Krayola87 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Tigo_Colombia me prometieron algo para que no me saliera de su plan y fue como las promesas de político en campaña pura mierda, y @ClaroColombia ya estoy que salgo de esta gente, como me salí de susl plan móvil.

  • rodrorivera Rodrigo ! (@rodrorivera) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Definitivamente el servicio de claro es engañoso, actualizan un paquete de megas para mejorarlas, incrementan el cobro pero el servicio recibido es igual o peor. @sicsuper @ClaroTeAyuda #chaoclaro

  • nathalieabroad Nathalia Arboleda Rivadeneira (@nathalieabroad) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me revisen mi servicio de Wifi, dos días y no lo he podido utilizar

  • AGtavo1 El ciudadano (@AGtavo1) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Otra vez sin servicio de Internet @ClaroTeAyuda Ya esto se está volviendo muy repetitivo. Gracias a Dios @Telefonica esta instalando su red de fibra óptica

  • leandro_donneys Leandro Donneys (@leandro_donneys) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Desde ayer estoy esperando que me contesten por Privado @ClaroTeAyuda

  • luisanchezg7 Luis S. González (@luisanchezg7) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @itmartinezp Qué respuesta tan mala.

  • SoyMabe88 Andrés Jiménez (@SoyMabe88) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Llevado del diablo con las empresas de servicio de comunicaciónes @ClaroColombia pésimo servicio con la red wiffi, @Tigo_Colombia una falta de respeto con promesas que no pueden cumplir y @MovistarCo pues me quede esperando su llamada hace 2 días para la solicitud del servicio.

  • RoJeSaMa Rojesama. (@RoJeSaMa) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Oigan @ClaroTeAyuda desde ayer les escribí por DM y no me presonden. Solucionen mi problema.

  • ValenciaTan94 Miss Tania 🧸 (@ValenciaTan94) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Son el PEOR servicio de Colombia ... siempre lo supe y aún así confié en ustedes y como siempre fallaron 😡😡😡

  • GiovanniLopezC Giovanni López C. (@GiovanniLopezC) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda buena noche, tengo con ustedes un servicio de Claro Hogar según referencia de pago 92293166 hace ya varios años por lo que su incremento año a año ya ha hecho que se salga de mi presupuesto. Quiero que revisen la posibilidad de mejorar la oferta para evitar retiro.

  • mvirgelina MARIA LUISA DELGADO (@mvirgelina) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda qué pasa con el servicio triple, no tenemos nada u es la segunda vez en menos de una semana 😡 Call Center no contestan

  • indiesito32 chuchito (@indiesito32) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Buena noche tengo contratado un plan de 40 megas pero solo a veces tengo 10 otras veces tengo menos la lluvia y los fuertes vientos debilitan la señal que hago en ese caso

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JABustamanteV Jaime A. Bustamante (@JABustamanteV) reportó

    Como hago para cancelar mi contrato con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llamo y me dejan eternamente esperando!!!!

  • MalaMiaSiempre lowkey (@MalaMiaSiempre) reportó

    @Slopeteguish @ClaroColombia Me dijeron que iban a cambiar el modem de la casa pero que gonorreeas no dicen que le van a aumentar el plan o la factura

  • juseff31 juseff (@juseff31) reportó

    @Mel_ribon @ClaroTeAyuda Solución rápida, cancela eso y cámbiate de operador

  • JairoCortesT Jairo Cortés (@JairoCortesT) reportó

    Hoy ajuste un año de tener @ClaroTeAyuda y me ha ido bien, no le arrepiento de haberme salido de @Tigo_Colombia después de 15 años de mal servicio

  • Slopeteguish Don Tulio🇮🇹 (@Slopeteguish) reportó

    @MalaMiaSiempre @ClaroColombia A mi me llamaron hace poco y me dieron un plan ilimitado de datos y llamada muy bueno.

  • shakjed Don Edgar para usted. (@shakjed) reportó

    Debo decirte adiós. Fueron muchos años de abuso, esfuerzos y desazón pensando que esto podía funcionar, intente todo hasta el ultimo minuto, pero no hubo forma. Por mi bien, debo dejarte. He encontrado algo que si me funciona y valora. Adiós @MovistarCo, hola @ClaroColombia

  • jorgeohm44 Jorge Delgado (@jorgeohm44) reportó

    @ClaroTeAyuda que pesimo servicio el que prestan, llevo aproximadamente 15 días sin servicio y nada que me solucionan! Siempre dicen que van a escalar el caso y nada. Cero recomendable el servicio de claro!

  • _Deima_PA_ _Deima_PA_ (@_Deima_PA_) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando que se comuniquen

  • Espejohh1 ElEspejodobleache (@Espejohh1) reportó

    Llevamos con problemas de internet desde el 24 de marzo.. y @ClaroColombia no ofrece una solución, y lo peor es que si me quiero retirar tengo que pagarles una cláusula, pero por el mal servicio nadie responde!

  • JuanseRios87 RÍOS M. (@JuanseRios87) reportó

    @ClaroTeAyuda ser todo claro es un castigo, supuestamente me dieron más velocidad de navegación con el cambio de plan y cambio de SIM y no se puede ver un video. Todo mal. Ayuda @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿ustedes que ofrecen?