Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pradera, Departamento del Valle del Cauca 03/02/2026 14:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pradera, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

  • AGtavo1 El 👊👊👊 (@AGtavo1) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Que belleza el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda mandan un técnico a solucionar un problema 3 días después y este llega sin las herramientas!!!!

  • JoseMur60872378 José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Dios mío por Dios, hasta cuándo pues hombre respeten las personas ya no se que hacer con ese internet de Claro ni con esa TV. Ya me tienen es mamado pues. Si llueve malo y si no llueve también, Pero pa enviar la factura sino fallan.

  • garrincha25 David Valencia (@garrincha25) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda algo pasa con la app de @AppleTV en el celular que no funciona con el wifi ni con el aparato de Apple TV conectado directo al módem, el resto de las app de streaming si funciona el wifi de Uds. Palmira, Valle

  • Michael_PGR Michael Progresista (@Michael_PGR) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia es un ejemplo de injusticia, por eso es que este país está en decadencia social. Tendré que desgastarme en un conflicto con ellos y luego en @sicsuper y todo por una falla de ellos. Lo publico para que lo piensen dos veces antes de contratar a @ClaroColombia.

  • sebasmarquezz Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @carolina_londo San Twitter, le dicen. Aplica lo mismo para @ClaroTeAyuda, @MovistarCo y cualquier servicio que viva de las redes. Les importa más lo que se dice acá que cómo están sus clientes en territorio.

  • JoseMur60872378 José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Que podemos hacer con claro es un pecado que nos llueva, porque siempre nos quedamos sin internet y sin señal de TV. y para enviar el recibo si madrugan. Hasta cuando tenemos que aguantarnos esto.

  • AGtavo1 El 👊👊👊 (@AGtavo1) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    La fibraóptica de @MovistarCo esta a 200mts de mi casa... como se hace para que nos habiliten el servicio??? Estoy hasta la corona con el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda !!!

  • natha9468 Nathalia guerrero (@natha9468) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Tengo fallas con el WIFI en Villa del sur Cali. Por favor revisar.

  • felipemontana09 Felipe López 🧢 (@felipemontana09) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda necesito una solución hoy.

  • JoseMur60872378 José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Dios mío por Dios, hasta cuándo pues hombre respeten las personas ya no se que hacer con ese internet de Claro ni con esa TV. Ya me tienen es mamado pues. Si llueve malo y si no llueve también, Pero pa enviar la factura sino fallan.

  • AGtavo1 El 👊👊👊 (@AGtavo1) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Ya casi 24 horas sin servicio de Internet y TV de @ClaroTeAyuda !!!!

  • JoseMur60872378 José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores de claro el problema de mi señal de internet y de TV. son las recámaras que se llenan de agua e interfiere la señal. Mientras no arreglen esta situación seguiremos con el mismo problema y quién sabe hasta cuándo.

  • AGtavo1 El 👊👊👊 (@AGtavo1) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Visita que vino, no hizo nada y se fué, como es posible que si el daño fué explicado, envíen a alguien sin la herramienta necesaria???? Llamo al *611 y aparece que nisiquiera tengo Visita agendada!!!

  • JoseMur60872378 José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ay si fue peor fue la visita programada y el poco internet que teníamos lo acabaron de dañar ahora sí internet ni TV por ningún lado y quién sabe hasta cuando. Que berraquera hombre.

  • jamuz7 GiorGio MJ (@jamuz7) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda ¿Para que? Nunca dan respuesta, todos los días dicen que están en mantenimiento en la zona, parece que se la pasarán en esas 24/7 yo solo espero que @MovistarCo tenga fibra óptica en el sector (ojala pronto) y les dejo el roto a uds.

  • JoseMur60872378 José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ay si peor fue la visita programada

  • JoseMur60872378 José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Que vamos hacer con el Internet de Claro de la unidad pueblito español de Cali, cada vez que llueve se va la señal y dicen que en ocho horas solucionan el Problema y pasan las Ocho horas y hasta un día y continuamos sin señal. No se justifica ésto.

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda No me dan respuesta

  • JoseMur60872378 José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Dios mío, hasta cuándo pues hombre respeten las personas ya no se que hacer con ese internet de Claro ni con esa TV. Ya me tienen es mamado pues. Si llueve malo y si no llueve también, Pero pa enviar la factura sino fallan.

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda necesito que se vuelvan a comunicar conmigo tuve otra ves un problema edtas accediendo a mi cuenta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yaddy0822 YADDY P (@yaddy0822) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, en dos ocasiones he hecho la diligencia para quitar de mis servicios HBO Máx pq nunca pude activarlo y me enviaron mil formas de hacerlo, y observo que todavía esta en mi plan como si alguna vez lo hubiera utilizado. Me colaboran? Grx :) para evitar sorpresas.

  • Este_Reyes Leonardo Esteban (@Este_Reyes) reportó

    @ClaroTeAyuda La única solución es cancelar ese servicio de ******

  • jorelicor jorge corredor (@jorelicor) reportó

    @ClaroColombia sigo esperando ????

  • hddmauricio Mauricio Hernández (@hddmauricio) reportó

    @ClaroTeAyuda Ojo se mayan por contactarme, que rapidez en atención del servicio

  • Hellf0xr Hellfox (@Hellf0xr) reportó

    @ClaroTeAyuda oigan, revisen mi caso en su inbox. Me vendieron algo que aún no han activado. @sicsuper

  • LorenzaRich Lorenita (@LorenzaRich) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando

  • MaaCamii María Camila Chala Mena (@MaaCamii) reportó

    @ClaroColombia ¿cuánto tiempo debo esperar después de pagar la factura para que me devuelvan el servicio con calidad? @sicsuper

  • LePsycheNautes Juan Useche Cruz (@LePsycheNautes) reportó

    @ClaroColombia la línea telefónica de atención al cliente esta caída. Pésimo servicio el de ustedes @sicsuper quien controla?

  • jorelicor jorge corredor (@jorelicor) reportó

    @ClaroColombia se demora el servicio o cambio de operador???

  • Tatiana1016 Tatiana ∞ 🏳️‍🌈 (@Tatiana1016) reportó

    @cforeroo @ClaroColombia A mí también me llega una factura de una señor de Pereira, que sacó un servicio y fijo que por error de digitación llegan sus facturas a mi correo. 2 veces he reportado y nada que desvinculan mi e-mail de esa base. 😑