Estado del servicio de Claro en Pradera, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pradera, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Wi-fi	hace 28 días
Palmira	Televisíon	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Pradera, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

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  Jose Londoño-Cardozo (@jodlondonoca) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Hola @ClaroTeAyuda sigo sin tener solución. Siempre me dicen que ya me solucionarán y nada. Ya necesito que me descuenten eso de la Factura y cancelen mi suscripción a HBO Max

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ChechoSilvaMTB @ClaroColombia Son abusivos, les solicite retiro de su servicio, desde abril y todavía llega factura ahora en mayo, Son Ladrones, porque uno paga mes anticipado.

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  Jehiny Mile Baquero Cortes (@JehinyMile) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Por Facebook ya me contestaron y no me dieron solución, en las imágenes se ve

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  Ed Tilín Sarort de Murdock (@Sar_Edgar) reportó hace 8 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Esa gente de @ClaroColombia se la pasa llamando insistentemente con grabaciones ofreciendo portabilidad sin importar el horario, que hptas tan atrevidos, hasta diciéndoles que no estoy interesado en su servicio continúan con llamadas hasta 5 veces en el día @ClaroTeAyuda

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  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Hola sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , cómo es posible que estando al.dia, me quiten el servicio? @sicsuper

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  Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Muy malo el servicio de el servicio de claro, ya es rutina: escribo a @ClaroTeAyuda CASI TODOS los días porque no tengo el servicio que se contrató.

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  Maria Catalina Gomez (@MariaCataGD) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda solicité traslado de mi servicio desde la semana pasada, al día de hoy no me han llamado para cumplir el agendamiento y no puedo ir nuevamente a sus oficinas para esto pues estoy con incapacidad médica, acaso no tienen una línea de atención para claro hogar?

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  Natalia Arboleda Rivadeneira (@nathalieabroad) reportó hace 19 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroColombia servicio nefasto y el de ustedes 🤬🤬🤬

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  ⚠︎Ingrid (@ingridyue81) reportó hace 20 minutos desde Miranda, Cauca

  De nuevo @ClaroColombia hace de las suyas, me ofrecieron una tarifa para no retirarme a mediados de el año pasado y hoy ya me salieron con una tarifa super alta diciendo que era el incremento anual. Menos mal por fin me pude deshacer de su pésimo servicio. Gracias por nada

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  Samuel David Gómez (@Visionfares) reportó hace 23 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @smilelalis @ClaroColombia Esa empresa es un asco

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  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia la falla mensual del servicio ya se esta presentado, cada mes lo mismo y ustedes no hacen nada para evitarlo, pero si cobran puntuales cada mes... #CXM #CRM #Negligencia

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  🇨🇴SoyFabiRivera (@fabrivera6) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Pero cuando así me tienen desde hace días y no me dan solución.

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  Marco Antonio Pinto (@marckantony01) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Buenas tardes. Vivo en Cali en el barrio Guaduales y no tenemos señal de ninguno de los tres servicios de parte de uds. Me pueden informar porque no la tenemos. Ah pero para cobrar están pilas.

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  David Monsalve (@DVDMONSALVE) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia tiene el peor internet del país !

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  Martín Díaz ☺️ (@j3suismartin) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes, pasaba por aquí para reportar que uno de los decodificadores no funciona.

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  amor de mi vida 💚 (@antologiaverde) reportó hace 45 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda de nuevo se presentan fallas en el servicio de internet y televisión. A qué se debe? Estoy al día con mis pagos

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  Nicolás Cachiotis Bolaños (@NicolsCachioti1) reportó hace 54 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda mejoren la hpta red, o es que ustedes me estan regalando algo? Yo trabajo con su maldito internet, sirvan pa algo...

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda señores de Claro tengo aproximadamente 1 año haciendo un reclamo reiterado informando que la programación de sus canales en una gran mayoría se ven entre cortados, mandan a sus técnicos y nadie soluciona

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  hugo c melo (@42hugote) reportó hace 58 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @guillon2511 @ClaroColombia @ClaroColombia fibra optica?? 4G y nada que funciona hay que desconectar la tv y el internet resetiarlo muchas veces.. caotico el servicio,,

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  ⚠︎Ingrid (@ingridyue81) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia para cobrar están llamando y para hacerlo pasar a sus servicios si están al pelo pero para arreglar un servicio si no le agilizan y uno llama y le contesta una grabadora diciendo que en 2 horas restablecen todo, pero desde ayer estoy esperando las dos horas. 😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eloisa927 (@eloisa927) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Logré hablar con alguien en el soporte de WhatsApp, hubo un daño en el sector. Sin embargo salí a mirar y no hay técnicos por ningún lado. Necesito que me informen a qué hora se restablecerá. @ClaroColombia @Superservicios

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  Julio A. Sánchez (@sanchezjulioa) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @HarveyMolano4 @ClaroTeAyuda Ya le resolvieron ❓o lo tienen esperando ❓

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  liliguarin 💛💙❤️ (@lili_guarin) reportó hace 12 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia es lo peor de lo peor.

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  Otto E Flohr (@OFlohr) reportó hace 13 minutos

  @BrayanSimanca @ClaroColombia Yo me cambie a Movistar por el mismo problema y hasta ahora todo bien con Movistar.

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  Imprenta recochera! (@imprentarecocha) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia por amor a dios devuelvanme el internet me van a echar del trabajo dios ayuda

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  Rob Slanders (@NotForAurora) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Mi internet no funciona desde hace 8 horas. Claro me dijo que enviara un mensaje directo, pero me ignoraron.

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  Lorena (@LorenaPReyesC) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @Superservicios Esto mismo me están diciendo desde el 3 de agosto y sigo sin poder trabajar y a punto de perder mi empleo. Me garantizaron una visita técnica el 5 de agosto y sigo esperando. ¿Hasta cuando?

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  Maravilla Pura (@maravillapura) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia 3 semanas sin Internet, con intermitencia y días enteros. @sicsuper Claro necesita una denuncia masiva.

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  Iriz Lilibeth (@Irizconz) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Y de qué sirvió?? al final ni contestaron ni resolvieron nada! Son lo peor!

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  Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @ClaroColombia Y ahora me llaman y me dicen que cancelaron la orden que la reprograman para mañana que perderá de tiempo con ustedes @MovistarCo ya no quiero el servicio con ustedes