Estado del servicio de Claro en Pradera, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pradera, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

• 
  amor de primavera (@antologiaverde) reportó hace 2 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Pero es un daño general o es solo mi servicio

• 
  Alexander Tobón Q. (@alex_tobon) reportó hace 3 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MinTIC_responde Mi teléfono aparece como imen duplicado mi teléfono es original comprado nuevo en @ClaroColombia necesito una solución por que la solución que ofrece el operador @Tigo_Colombia no me parece la correcta.

• 
  Dj Wild Cali (@djwildcali) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es una ******! Se hacen los bobos, cuelgan llamadas y nunca solucionan nada. De principio a fin es el peor servicio de todos. Bueno, nada nuevo que nadie conozca.

• 
  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  3ra caída del servicio en menos de 20 días que lleva el mes... y ahora se cayeron todos los servicios!!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia será que hacen algo al respecto???? @sicsuper

• 
  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Óscar, me quejaba y quejaba, y por redes sociales, y no me solucionaron los problemas del servicio, tome la decisión de cambiarme con @MovistarCo y hasta ahora todo muy bien

• 
  Mateo Zwiener (@Zwiener01) reportó hace 8 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @justerq @ClaroColombia Nada, más de 24 horas con "un daño en la zona"

• 
  Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda que mal servicio claro, se cae internet cada 2 horas!.

• 
  Luis (@luismontoya72) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Sores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otra vez el municipio de Yumbo sin telefonía, sin internet, mejor dicho, sin SERVICIO????

• 
  Javier Ordoñez (@JJavierOrdonez) reportó hace 14 minutos desde Cantalamota, Valle del Cauca

  @ClaroColombia se repite la historia me llama para que cambie el celular me envía promociones y como no compro me joden la señal...claro que pasa pues ...

• 
  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 21 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda quiero solicitar la cancelacion del servicio hogar

• 
  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ChechoSilvaMTB @ClaroColombia Son abusivos, les solicite retiro de su servicio, desde abril y todavía llega factura ahora en mayo, Son Ladrones, porque uno paga mes anticipado.

• 
  marcillo (@marcillo1019) reportó hace 26 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Señores @sicsuper no estoy de acuerdo con la respuesta brindada por parte de la empresa @ClaroColombia coloque una pqr y luego un recuerdo de apelación y reposición ante la SIC, y ellos muy cínicos dicen que no es necesario que USD evalúen mi caso que puedo hacer?

• 
  Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que esta pasando con Claro? sin internet más de un día y la respuesta de @ClaroTeAyuda es un msg de en 2hrs se restablece el servicio y, no ha sucedido después +de 12 horas!!!

• 
  Andrés Aguilar (@the_agui) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Tengo que hacer como 30 videos para ayer y el internet no sirve, estoy aburrido de su mediocridad, son una panda de inservibles @ClaroColombia

• 
  jorge bustamante (@jorgebu72827165) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @cvelezarce @ElDelMedallo @ClaroColombia Así fue el martes. Esa señal de ******

• 
  Maria Catalina Gomez (@MariaCataGD) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda cómo puedo comunicarme con una operadora desde mi teléfono que atienda mi servicio de claro hogar, ninguno de los números en la Internet sirven pues son para empresa o ya no funcionan

• 
  YO COLOMBIA (@STANDUPSIANDO) reportó hace 46 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroColombia sin servicio en Cali con cables suyos en la calle si se muere alguien ustedes son responsables

• 
  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Hola sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , cómo es posible que estando al.dia, me quiten el servicio? @sicsuper

• 
  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en ustedes no se puede confiar, su servicio es intermitente y cada vez que lo "arreglan" dicen una nueva excusa para las fallas. Antes era una falla mensual, ahora es una falla diaria. Pero para cobrar y llamar a ofrecer más servicios la tienen clara.

• 
  Adriana Bonilla (@adribo81) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda necesito cancelar el servicio de internet de mi casa que lleva sin funcionar mes y medio y cada vez que llamo a la línea 7500500 me cuelgan apenas digo que voy a cancelar el servicio, @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gabo Ⓜ️⭐️ (@GaboRojas_) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Más de una urna esperando una solución por DM

• 
  C A L D E R Ó N (@Rubenos_77) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Ya sé que es un bot el que contesta acá, así que coma ****** usted también

• 
  Juan Carlos Arango M. (@jcarangom) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Los telefonos de soporte de 6017500500 y el 601 744 1818 apenas uno marca suenan dañados. Como me puedo comunicar para soporte técnico? No tengo celular Claro

• 
  🇨🇴🦉🇿🇦La intelectual de vereda🇵🇸 🦋🇨🇴 (@NataliaPMoraPsi) reportó hace 3 minutos

  Jamás hubo solución, ni siquiera un radicado, necesito el producto o mi dinero @ClaroColombia

• 
  Wilder Salcedo (@Wildersalcedob) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia No han resuelto un ******. Comenzó el mundial y no he podido verlo porque ando sin señal de TV. @sicsuper

• 
  Memo (@Memo_2792) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Uds no tienen a nadie bueno no hablen 💩 como se puede observar en el video sus agentes trabajan con todo menos ganas de atender gente molesta por su pésimo servicio…

• 
  PieroAntonino (@pedroancar) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Su respuesta es como su conexión lenta es la hora y no tenemos contacto ni mucho menos solución

• 
  Chumbimbe (@Apatita13) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda pesimos servicios, y no hay forma de poner PQR, ni de contactar a nadie, ya que todo es con bots que tiene un menu con opciones limitadas. @sicsuper solicito su ayuda @_ClaroColombia mes a mes me sube el valor de la facura y no hay forma reclamarles.

• 
  Oscar Carlos Ernesto Cortés Nigrinis (Nigrinis) (@CortesNigrinis) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Necesito soporte en mi cuenta claro hogar y el chat no responde. #servicio

• 
  Prakash Dowlani (@Prakos) reportó hace 17 minutos

  Equipo @ClaroColombia me interesa subir la velocidad de mi internet y ver la posibilidad de tener internet en mi parqueadero, es viable? Soy cliente premium, les estuve escribiendo a esa línea pero no tengo respuesta