¿Está Claro con problemas o cortes en Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pradera, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

• Andrés Jiménez (@SoyMabe88) reportó hace 15 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Llevado del diablo con las empresas de servicio de comunicaciónes @ClaroColombia pésimo servicio con la red wiffi, @Tigo_Colombia una falta de respeto con promesas que no pueden cumplir y @MovistarCo pues me quede esperando su llamada hace 2 días para la solicitud del servicio.

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 37 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @WebNoticiasCali @sicsuper @ClaroColombia Yo ya cruce ese túnel y estuve del 26 de noviembre hasta la semana anterior sin servicio....

• 🌊 (@kellytob95) reportó hace 3 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @dallanmartinez @faymartinez2 @ClaroColombia Lo peor de todo es que llamas a cancelar el serv y te contesta alguien que no tiene el tacto para hablar y no atiende q quieres cancelar y te ofrece mil serv mas y como no los tomas, te cuelga el telefono y te deja activa aun la linea #EXPERIENCIACLARO

• El ciudadano (@AGtavo1) reportó hace 3 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Que porquería está el Internet de @ClaroTeAyuda intermitente @sicsuper

• Rodrigo ! (@rodrorivera) reportó hace 10 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente el servicio de claro es engañoso, actualizan un paquete de megas para mejorarlas, incrementan el cobro pero el servicio recibido es igual o peor. @sicsuper @ClaroTeAyuda #chaoclaro

• El ciudadano (@AGtavo1) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Otra vez sin servicio de Internet @ClaroTeAyuda Ya esto se está volviendo muy repetitivo. Gracias a Dios @Telefonica esta instalando su red de fibra óptica

• Luis S. González (@luisanchezg7) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @itmartinezp Qué respuesta tan mala.

• chuchito (@indiesito32) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buena noche tengo contratado un plan de 40 megas pero solo a veces tengo 10 otras veces tengo menos la lluvia y los fuertes vientos debilitan la señal que hago en ese caso

• FaBiO LaRrAhOnDo V. (@falavi2005) reportó hace 23 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Soñores @ClaroColombia en la calle 62B con carrera 1A, Cali, hicieron reparación de redes y comenzaron a construir una recámara...pero no volvieron y dejaron tremendo hueco y montones de tierra, hoy barro, .peatones por la via. @personeriacali @AlcaldiaDeCali @EMCALIoficial

• Miss Tania 🧸 (@ValenciaTan94) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Son el PEOR servicio de Colombia ... siempre lo supe y aún así confié en ustedes y como siempre fallaron 😡😡😡

• Nathalia Arboleda Rivadeneira (@nathalieabroad) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me revisen mi servicio de Wifi, dos días y no lo he podido utilizar

• Juancho Moskera (@Moskera1983) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Otra vez cae la red de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en mi domicilio, espero que los días que no haya red los descuenten, pues no es justo que cobren por un servicio que mantiene cayendo... Soluciones...

• Giovanni López C. (@GiovanniLopezC) reportó hace 43 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buena noche, tengo con ustedes un servicio de Claro Hogar según referencia de pago 92293166 hace ya varios años por lo que su incremento año a año ya ha hecho que se salga de mi presupuesto. Quiero que revisen la posibilidad de mejorar la oferta para evitar retiro.

• El ciudadano (@AGtavo1) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Otra vez sin servicio de Internet de @ClaroTeAyuda muy frecuente sus cortes y no dan razón alguna, la factura llega puntual y hay q pagarla de igual manera @sicsuper

• Andrés Jiménez (@SoyMabe88) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Krayola87 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Tigo_Colombia me prometieron algo para que no me saliera de su plan y fue como las promesas de político en campaña pura mierda, y @ClaroColombia ya estoy que salgo de esta gente, como me salí de susl plan móvil.

• Rojesama. (@RoJeSaMa) reportó hace 49 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Oigan @ClaroTeAyuda desde ayer les escribí por DM y no me presonden. Solucionen mi problema.

• Luisa O (@osorioluisaf) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En serio retirarse de @ClaroTeAyuda es como un divorcio malo,sabes con quién te casaste pero no de quién te separas. Voy por mi tercera separación con @ClaroTeAyuda y nadaaa 😡😡😡

• Leandro Donneys (@leandro_donneys) reportó hace 54 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Desde ayer estoy esperando que me contesten por Privado @ClaroTeAyuda

• MARIA LUISA DELGADO (@mvirgelina) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda qué pasa con el servicio triple, no tenemos nada u es la segunda vez en menos de una semana 😡 Call Center no contestan

• Juan Carlos Zapata (@juancarloszap) reportó hace 59 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @DIRECTVCo @sicsuper @DNDConsumidor @Superservicios @elpaiscali @CaracolRadio @TwiterosCali @ANTVColombia @ClaroTeAyuda @Movistar @Tigo_Colombia Gracias, me cobraron suscripción a un servicio al cual ya estoy suscrito y no me informaron. No estoy de acuerdo con esto y llevo 18 minutos tratando de cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego (@diegom2d) reportó hace un minuto

  Me apuesto lo que sea que @ClaroTeAyuda le pone algún tipo de QoS a twitch. Es imposible ver algo en twitch teniendo Claro (no importa si es 3g o 4g con ful señal)

• Miguel Goenaga Martínez (@miguel1_gm) reportó hace 2 minutos

  Cansadito de @ClaroColombia, reiteradas caídas en el servicio internet y sus canales de atención presenciales y virtuales son deplorables, no me puedo comunicar ni para cancelar el servicio :)

• Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia va a acabar con el restico de paciencia que me queda. Malísimo el internet🥲 estoy TAN aburrida con el servicio😭

• Johan Ardila Cossio (@jardilac) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda definitivamente su servicio de Internet Hogar es muy deficiente.. necesito un servicio estable y funcional

• Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia va a acabar con mi paciencia🥺 ni los datos ni el wifi funcionan bien. Me tiene TAN aburrida el operador ese😫😫😫😫😫

• Rina Rodriguez (@RinRodriguez) reportó hace 7 minutos

  Qué mal servicio de @ClaroColombia y lo peor es que llevo 2 meses tratando de cancelar porque ya no lo uso y siempre sacan una excusa. 😡😡

• Caro (@CaroTS28) reportó hace 10 minutos

  Todo el día con intermitencia en el internet @ClaroTeAyuda antes de hacer el contrato les dije que pagaba a fin de mes, que no comenzarán a molestar con el wifi y me dijeron que tranquila. No sé si soy una idiota por seguir creyéndoles

• Briam Gutierrez (@Briam_Gutierrez) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia no puede estar más lento los datos de Claro.

• Carlos Mario (@Camoma1976) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días. Ya tengo más de 2 horas sin servicio de Internet. ¿Por favor me colaboran? Gracias

• Lucho (@L4RC3Z) reportó hace 13 minutos

  En este momento el entrevistado de @CaracolRadio dándole palo; mandándole unas cuantas indirectas a las empresas de telefonía en este muladar, donde está incluida @ClaroColombia obviamente. El asco en comunicaciónes