1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Puerto Colombia
Claro

Estado del servicio de Claro en Puerto Colombia, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Colombia, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 may, 23:35 GMT-4.
  • 44% Internet (44%)
  • 44% Teléfono (44%)
  • 11% E-mail (11%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soledad, Barranquilla, y Comando.

CityProblem TypeReport Time
Soledad Teléfono hace 5 horas
Barranquilla E-mail hace 5 días
Barranquilla Internet hace 5 días
Barranquilla Teléfono hace 7 días
Soledad Teléfono hace 12 días
Barranquilla Internet hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

3 recent signals

hace 5 días
Soledad

1 recent signals

hace 5 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • edgardo9605
    Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó desde Soledad, Atlántico

    @LoraineOsorio3 @VictorMlp_ @ClaroColombia Pero ya eso como que no funciona les he dicho de todo JAJAJAJA

  • JoeCaamanho
    Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Soy yo o el servicio de @ClaroColombia esta muerto ?

  • SanchezEdduan
    Edduan (@SanchezEdduan) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @j09_b @ClaroColombia Adjunta las evidencias del mal servicio y lo mandas a la @sicsuper para que te cancelen el contrato sin cláusula y sin tener que esperar el tiempo

  • camiloteyke
    Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Vamos para 48 horas sin servicio pago de hogar e Internet @ClaroColombia Barrio Chiquinquirá Barranquilla Calle 47 Carrera 33 @MinTIC_responde @CUARTOPODERADIO

  • Jalvasa00
    Juan Alberto Alvarez (@Jalvasa00) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Con esta gente de @ClaroTeAyuda se siente uno viviendo en la prehistoria. Desde el Sábado 22 sin Servicio Claro Hogar primero que 6 a 8 horas luego que a las 15:30 horas y hoy lunes 24 de Octubre que estiman 72 horas más.Que PQEK de servicio @ClaroColombia @MarcaClaro

  • hernanruz
    hernan sampayo (@hernanruz) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    La señal de @WinSportsTV por @ClaroColombia es un desastre.

  • janna_4385
    JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia @sicsuper @FiscaliaCol Ustedes tienen una burla y en la cara de uno cuando uno responda realmente no lloren porque yo e llorado por culpa suya .se burlan quitan el reporte de datacredito y luego vuelve y hacen el reporte no se tan porquería

  • RosirisMolina5
    Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,

  • Puma0572
    Joseluis Morales (@Puma0572) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia me tienen jodido sin internet hace 3 horas y nada que llega, pero para cobrar hay sin son una ****** mandando mensaje y llamando.

  • HugoLascarroP
    Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó desde Comando, Atlántico

    **** loco, mi número de teléfono aparece en una base de datos de @ClaroColombia que se la pasan llamando ofreciendo planes. ¡No tengo plan con Claro y no me interesa tenerlo!

  • alejandroaahb
    Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó desde La Ceibita, Atlántico

    El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje

  • TatoBautista
    Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia Dos horas y aún no han sido capaces de dar una respuesta ni una hp solución

  • Andresyancy
    Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

  • nolahnc09
    Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @calequintero @ClaroTeAyuda Necesitas ayuda?

  • HENRYFOREROJ
    Henry Forero J. (@HENRYFOREROJ) reportó desde Comando, Atlántico

    Mil gracias a los señores de @ClaroColombia ! Más vale tarde que nunca !! Por fin repararon el daño! Saludos .

  • LucilaCharris
    Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @maomur06 @ClaroTeAyuda Llevo 10 días sin internet. Sin un buen servicio, con visitas técnicas cada dos días, pregúntame si ya tengo servicio? Ve a ver la factura a fin de mes, te cobran hasta las llamadas hechas a servicio al cliente. Que desastre.

  • OSVALDOCASTILLA
    Osvaldo Castilla Rojas (@OSVALDOCASTILLA) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia Desde el día de ayer estoy sin el servicio de Claro Hogar, y he estado tratando de comunicarme con el Canal de WhatsApp de ustedes y parece que no estuviera en servicio. Ha sido imposible que me atiendan.

  • alejoesc28
    Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @ClaroColombia Ni descarguen esa vaina vivo en #PuertoColombia y el servicio de internet hogar es más malo llevo semana pagando recibos para tener un internet tan pésimo @ClaroColombia #Yanomas

  • Odreyesm
    Omar Reyes M. (@Odreyesm) reportó desde Comando, Atlántico

    ¿Alguien sabe qué pasa con la señal de @ClaroColombia ? @ClaroTeAyuda

  • laumelissaj
    Laura Melissa (@laumelissaj) reportó desde Comando, Atlántico

    @judazh @ClaroColombia Todavía me queda el plan de hogar de Claro. Ya pedí cancelarlo. Me han causado un estrés horrible.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jose_O84
    Josesito_84 (@Jose_O84) reportó

    @ClaroTeAyuda doble hijueputas ustedes y ****** de línea de atención al cliente que no sirven para un **** Quién me soluciona el problema del Internet? @sicsuper

  • A_RICO32
    🗣 𝕬𝖗𝕮𝖆𝖘 ®️ (@A_RICO32) reportó

    Ladrones, @ClaroTeAyuda Llevo más de dos semanas sin internet. No he podido desplazarme a una oficina a terminar mi suscripción. Pleno siglo XXI y estos siguen haciendo lo que les place. Ayuda @sicsuper @Superservicios

  • tatiana_arenas
    🤍🪞🏹🫖🫧☁️🐚 (@tatiana_arenas) reportó

    @SanHerreraG @ClaroColombia Gas claro es lo peor q hay

  • Linita1921
    Lina Taborda (@Linita1921) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper No les entristece... Aprovechados! llevo días intentando cancelar y tan casual que nunca logran validar mis datos, los códigos no llegan, la identificación facial no sirve y luego lo bloquean a uno 24 horas para poder hacer el proceso, es el colmo

  • J0s3s1ll0_0312
    José (@J0s3s1ll0_0312) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy atento a respuesta.

  • 16danielperez
    Cristian Daniel Perez (@16danielperez) reportó

    Por favor solicitar mantenimiento para revisión de la red @ClaroColombia hoy todo el día no se ha contador con servicio en el municipio de Hobo departamento del Huila 🆘

  • AbrilinaDeMaria
    .abi™ (@AbrilinaDeMaria) reportó

    @ClaroTeAyuda de verdad q experimentar la impotencia q produce tener un servico con ustedes es de las cosas mas desagradables del universo. Q servicio tan malo, sus callcenters? lleno de gente bruta e incompetente. NECESITO HABLAR CON ALGUIEN Q DE UNA RESPUESTA CON RACIONAMIENTO

  • YmportXport
    Ymport & Xport (@YmportXport) reportó

    Tenemos Fibra óptica de @ClaroColombia . Estamos felices con los servicios. Pero... Cuando hay un problema con los servicios el día sábado despues de las 14:00 debemos esperar hasta el lunes 8:00 AM para ser atendido por Soporte Técnico @ClaroTeAyuda

  • jquinchi85
    JoelQO (@jquinchi85) reportó

    5/11 Falla 1 de @ClaroColombia: Al responder a mi queja formal en mi correo electrónico personal, ¡le dirigieron la respuesta a nombre de la delincuente que me suplantó! Le pidieron disculpas "a ella" por las molestias. Una violación a la confidencialidad y Ley de Hábeas Data.

  • Melissavl56
    Melissa VelásquezL (@Melissavl56) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Les escribí hace dos o tres días. Y no he obtenido respuesta, pero siguen las llamadas, @ClaroColombia ustedes ya tienen mis datos.