¿Claro está fallando o caído? in Puerto Colombia, Atlántico
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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 2 horas |
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Teléfono | hace 5 días |
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Corte Total | hace 6 días |
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Teléfono | hace 6 días |
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Internet | hace 11 días |
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Televisíon | hace 26 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:
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Jael (@jael_carrillo) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda pésimo servicio, todos los días al dm me dicen que es que en el sector están trabajando, mi internet no sube de 3M y en algunos (muy pocos) momentos llega a 5M, toca ser serios!
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Emir Lechuga Rueda (@kikerueda77) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia que sucede con el servicio móvil estamos sin señal hace más de una hora, @sicsuper manifiéstense.
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Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue **** pasa con la señal de @ClaroColombia o sea cuando no es una cosa es la otra!!
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malkin castañeda (@MalkinYazmin) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia Saludos… Algún problema con la señal en Barranquilla, desde anoche estamos sin el servicio
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Nicolás Olivo (@nicolasolivo) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Luisfelipe953 Anda horrible! Pero lleva semanas andando terrible @ClaroTeAyuda
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Adrialys Gutiérrez G (@AdrialysGuti) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSerá que los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda podría decirme qué pasa con la señal. Tengo más de cuatros horas sin mi línea móvil.
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luis bermejo ariza (@bermear) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia hasta cuando con esta señal TAN PUERCA 😡😡😡, pero se pasa uno un día en el pago de la factura y de una la Llamadera
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Malu🕊🕊 (@mlfa55) reportó desde Barranquilla, Atlántico@JulianRoman @ClaroColombia Siiii…desde la 1:40 no hay señal!!!..Solo ahora se puede enviar Twitter y supongo WA
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Jesús Polo® (@jpolo91) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue pasa con la señal de @ClaroColombia mi familia y yo no tenemos señal para llamada ni datos!!! Nuestras líneas corporativas esta fuera de servicio
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Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia reitero desde 22/12/2020 he reportado una falla intermitente y recurrente en los servicios, @ClaroTeAyuda me informa que es una falla en el sector, que debo esperar 72 horas para quejarme nuevamente. Lamento informar que la falla continúa y van mas de 5040 horas.
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Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Vengo del privado, donde me regañaron porque la llamada no ingresa. No tengo servicio, obvio bobis no conecta el fijo.
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Jihan Bermejo Ariza (@Jihan_Bermejo) reportó desde Barranquilla, AtlánticoBueno @ClaroColombia cual es la vaina con la señal, los datos, todo… Aaaaaa pero pásate un día del pago, pa que comience las 50 llamadas y mensajes de cobro. Sean serios!! @sicsuper
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Simulador JP (@gonzalezjp23) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda el servicio cada día es pésimo.. en el barrio el Silencio de Barranquilla la señal es intermitente, compra uno servicio de navegación y es más la desconeccion.. hoy desde las 12pm sin ninguno de los servicios triple play.. cuenta 73586315
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Karina (@Karyros) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia @ClaroTeAyuda 10 minutos esperando atención en línea por favor, fuera de servicio Claro Hogar.
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Jael (@jael_carrillo) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda La estadística dice que eso no sucederá, ustedes jamás han logrado que mi servicio ande a la velocidad contratada ahora va a andar a la vel de la Luz, ni que me vayan a poner fibra hasta dentro de la casa, no prometan lo que no cumplen, cómo que me den algo decente está bien.
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GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, AtlánticoY @ClaroColombia además de robarme el reloj ahora deja a uno sin Internet. No se con q ********* flow van a salir ahora cuando el teletrabajo se putea como ese servicio
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Jesus E. Herrera R. (@jesusHR1051) reportó desde Barranquilla, AtlánticoMala hora en la que pase mi mi plan de celular a @ClaroColombia 🤬🤬🤬🤬🤬
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Jesus E. Herrera R. (@jesusHR1051) reportó desde Barranquilla, AtlánticoHace 24 horas pague mi factura de @ClaroColombia y es la hora y no entran al sistema. Q falta de respeto @BancodeBogota quien tiene la culpa de este mal servicio ??
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Jesus E. Herrera R. (@jesusHR1051) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLa peor empresa de telefónica @ClaroColombia y culpa a @BancodeBogota
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Chepina Narvaez (@ChepinaNarvaez) reportó@guatatic @Tigo_Colombia Es posible que si. Esa es la peor porqueria que hay. Yo siempre recomiendo a @ClaroColombia. Por lo menos te atienden.
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Paula E. 🇨🇴 (@Paulis_92) reportóSeñores de @ClaroTeAyuda ¿qué pasa hoy con su servicio de Internet? Se ha caído más de 5 veces hoy.
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DonMiaw (@Apuntesdelgato) reportóno se que hacer, @ClaroTeAyuda me tiene amarrado y secuestrado con ellos, llevo semanas intentando cancelar un plan con ellos que ya no necesito y siempre que llamo me dejan esperando o cuelgan.
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Diego Satoba (@disatoba) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia por qué siempre se burlan de los clientes, nos dejan esperando por horas a nuestras reclamaciones por el pésimo servicio
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DonMiaw (@Apuntesdelgato) reportó* @ClaroColombia me tiene amarrado y secuestrado con ellos, llevo semana intentando cancelar un plan con ellos que ya no necesito y siempre que llamo me dejan esperando o cuelgan.
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Mao. (@MaoUrbano) reportó@ClaroColombia Porque su canal @ClaroTeAyuda no contestan te dejan en visto que mal servicio, me edito solucionar el tema de pago de una factura y no contestan
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Juan Vega (@Juancv_09) reportó@ClaroTeAyuda he tenido problemas con el WiFi se me desconecta por favor ayudarme con eso. Gracias
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W Pfizer (@cristancho31) reportóAlgo ya normal en el servicio de Internet Hogar de @claroteayuda
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PABLO LOPEZ D. (@pjlopezd) reportó@ClaroTeAyuda llevo todo el día sin servicio, el tiempo de restablecimiento eran 4 horas y en ATC del celular no me deja hablar con un operador. Que desespero...
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Eduin Efe (@eduinef) reportóSeñores @ClaroColombia ya uno hasta se acostumbra a las fallas de su servicio y, a la larga, intenta seguir con ellas. Pero hay días, como hoy, donde se superan a sí mismos.