Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 02/13/2026 08:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita, Comando, Barranquilla y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • KarlosOsorio KarlosOsorio (@KarlosOsorio) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Esas garantías de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son lo peor que existen, un mes mi mamá esperando una respuesta y salen con dos renglones, una porquería total lo que hacen con los clientes y no respetan que mientras la porquería de equipo que le vendieron lo paga a cuotas…

  • KarlosOsorio KarlosOsorio (@KarlosOsorio) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Así como cuando planeas todo para desocuparte temprano, llegar a tu casa para trabajar desde allí y cuando llegas te encuentras de que el internet de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no funciona desde hace más de tres horas, bueno así tal cual 🤡!

  • camiloteyke Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Mas de doce horas sin señal de TV, sin Internet ni servicio telefónico de @ClaroColombia en barrio Chiquinquirá Calle 47 Carrera 33. Sin embargo el recibo llega intacto como si nada hubiera pasado. Cuanto tiempo más habrá que esperar?

  • wortiz0201 Wilman Ortiz Ospino (@wortiz0201) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Ya más de 12 horas sin los servicios de Claro y nada que me solucionan @sicsuper con quien se queja uno para parar estos abusos

  • costeno18 leo gutierrez (@costeno18) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    En que momento cometi el grave error de pasarme a CLARO MOVIL!!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia QUE PESIMO SERVICIO

  • BeJezus_ 12:51 (@BeJezus_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia @TataCalde SOLO SIRVEN PARA DOS COSAS PA NADA PA NI ******

  • KarlosOsorio KarlosOsorio (@KarlosOsorio) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Y lo peor es que a mi me llaman a mis dos líneas ofreciéndome “tecnología” para después cuando uno quiere una garantía comienzan con sus babosadas @ClaroTeAyuda @ClaroColombia una porquería completa!

  • BeJezus_ 12:51 (@BeJezus_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Malparida empresa de ******, dentro de poco tendré un proceso jurídico con ustedes y ojalá y paguen cada **** peso que se robaron malparidos parásitos y todos los hijos de **** que trabajan ahí @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Dios nunca odie tanto algo como ustedes

  • DavidMedina99 David Medina (@DavidMedina99) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que servicio de Internet de ****** es @ClaroColombia no lo recomiendo ni x error.

  • KarlosOsorio KarlosOsorio (@KarlosOsorio) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Esa porquería no sirve y se lavan las manos diciendo que se hizo actualización de software y muy bien se les dijo que después de eso el equipo quedó peor. Es una total falta de respeto @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @MinTIC_responde

  • macc0723 Marlon (@macc0723) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @andresmarocco @ClaroTeAyuda No sirve para nd esa app

  • S_jimenez16 Sergio Jiménez Contreras (@S_jimenez16) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Buena tarde quiero reportar caídas diarias del servicio de internet hogar, aún no tenemos el servicio.

  • BeJezus_ 12:51 (@BeJezus_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Trabajan en ser el peor servicio de telefonía más bien

  • Lastramtv Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Quien tiene servicio en buen estado de @ClaroColombia en este momento? es uno de los servicios donde la línea de atención la cambian cada semana haciéndola más tediosa a la hora de hacer un reporte, pero para cobrar si es efectivo😡 no tengo servicio @ClaroTeAyuda

  • BeJezus_ 12:51 (@BeJezus_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia DIOS QUE RABIA CON USTEDES SON LO PEOR

  • costeno18 leo gutierrez (@costeno18) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Hasta cuando ese pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en vez de estar regalando mas datos deberian es mejorar la calidad del servicio. @elonmusk debería comprarlo a ver si por fin mejora.

  • DavidMedina99 David Medina (@DavidMedina99) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @caritoanaya81 @ClaroColombia Correcto, no sabe uno cual es peor.

  • montegrande1990 Lucio Vásquez ☭ (@montegrande1990) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Hoy los datos de @ClaroColombia no valen 3 tiras de mondá. Que señal tan jopérica.

  • MaruchitaPonceC Maruchita Ponce (@MaruchitaPonceC) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

    Hasta cuándo vamos a seguir con la mala señal en llamadas? @ClaroColombia nos vamos de baja de contrato,no se vale pagar un plan y no disfrutarlo. #malservicio @ClaroTeAyuda ayuda a que ?

  • CamiloTorPa CAMILO TORRES (@CamiloTorPa) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @Jotade1012 @ClaroTeAyuda Que porquería. Más es lo que dura dañado que funcionando. Pero la factura si con el valor completo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • by_adria Adriana A (@by_adria) reportó

    @ClaroTeAyuda Esperando la llamada …

  • JkAlbirojo JohnCardenas (@JkAlbirojo) reportó

    @ClaroTeAyuda Que ****** de servicio

  • SRFOX_76 Mop tico ( Akel) (@SRFOX_76) reportó

    @KarlosOsorio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo reporte todas esas horas casi 68 horas sin internet en varios dias y lo unico que me ajustaron en la factura son 1500 pesos ... asi que lo mejor es dejar esta porqueria de empresa y buscar otro proveedor

  • guiardila guillermo ardila (@guiardila) reportó

    @lafm #UnaAmenazaEs es que @ClaroColombia nos siga robando las recarga que se hagan hice una recarga el 11 de marzo y ni solicitando queja con copia a la @sicsuper e logrado que me la resuelvan

  • juanesrv Un Tal Rendón (@juanesrv) reportó

    ¿Hay algún servicio al cliente más perverso que el de @ClaroTeAyuda?, jueputa, no sirven es pa nada.

  • fernando85piry JF Piry (@fernando85piry) reportó

    La señal de hoy de @ClaroColombia para televisión está terrible!!!! Creo que los que estamos viendo el partido de Champions League por ESPN me entenderán.

  • Mompy03 Jorge Manga. (@Mompy03) reportó

    Ombe, no sea hpta @ClaroColombia como se va caer la señal cuando se va el partido a tiempo extra?

  • sankevin_f14 Kevin San (@sankevin_f14) reportó

    @ClaroTeAyuda una vez mas como ya es costumbre, claro video no funciona. Necesito soporte

  • _JulianaSalazar Nana (@_JulianaSalazar) reportó

    A que Santo debo prenderle una vela para que @ClaroColombia desbloquee 5 puertos tcp del Wifi??

  • KarlosOsorio KarlosOsorio (@KarlosOsorio) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Así como cuando planeas todo para desocuparte temprano, llegar a tu casa para trabajar desde allí y cuando llegas te encuentras de que el internet de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no funciona desde hace más de tres horas, bueno así tal cual 🤡!