¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Galapa y Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Televisíon	hace 17 días
Barranquilla	Internet	hace 19 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 19 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @YandyAlvrz @ClaroTeAyuda Ya me conozco todos los problemas jajajaja Puede ser un daño en la red interna , es un daño en sector , es un daño en los nodos , es un daño por bajos de tensión y por eso la intermitencia y así jajajaja un asco loco @ClaroTeAyuda te pasas enserio, te pasas

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @OficialElcabe Siempre la misma mondá ya vamos a revisar ya te llamamos, llevo 5 días y eso que es suscriptor nuevo, pero ya le voy a dar de baja a esa *****

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia redobles malparidos hasta cuando esta **** señal de ******

• GGF / (@Aretino) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Así fue ayer y nunca supimos si arreglaron o no el daño. Trabajamos con Internet del móvil PERO pa eso pagamos el servicio hogar q viene con cobro completo a pesar de tantos daños, fallas, intermitencias, 'caída de redes', #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro

• Walter E. Ruiz Peña (@Waltquilla) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pasa con el servicio de @ClaroTeAyuda en Barranquilla? La mañana toda intermitente, ahora se fue del todo! La app no sirve, muestra error. Llevo 40 minutos en el teléfono y no he hablado con alguien aún... 🤬🤬🤬

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nojoda que incapacitados están los técnicos y personal de esta ********* empresa, han venido 3 de soporte y ninguno ha podido arreglar esta *****

• Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @YandyAlvrz @ClaroTeAyuda Su servicio cada día va a peor y dicen un tiempo y pasan las horas entonces ya no es una cosa sino que buscan otro daño a según y sigue igual todo

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @OficialElcabe Este @ClaroColombia es una ****** mopri, no he podido trabajar bien, mi hija no puede estudiar bien, en plena clase y se cae esta mondá, voy a quitar esta ****** es ya

• JRUEDA (@DRJAIRITO) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Si uno paga por un servicio antes de usarlo por qué se llama Postpago?

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia maldita empresa de ******

• Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Aún espero la supuesta llamada o un mensaje al interno , brindándome alguna solución porq en verdad no es posible que pase tanto tiempo y el internet siga igual o peor @ClaroTeAyuda

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @OficialElcabe @ClaroTeAyuda Ya estoy averiguando en directv porque estos mascamondá no solucionan su pésimo servicio, pero es aquí en la costa mopri, en bogotá es elegante

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cómo todo hay que decirlo, vinieron los vales de @ClaroColombia y me solucionaron el problema, lo malo si esos pendejos de los call center que siempre la misma vaina que el daño era en el sector y no, era sólo aquí en el edificio

• ViToCo SaNcHeZ (@Vitocosanchez) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pasa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya hoy cumplimos 1 mes en la casa, el tv cable no funcionan, hemos desconectado el modem, que no le hemos realizado y nada @Superservicios y la factura sigue llegando puntual pero no descuentan los días que el servicio no funciona

• Edgar Beltrán Rubio (@BeltranEdgar) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hace 3 días vencieron los días hábiles que prometen a dar respuesta. @ClaroTeAyuda usó información del reclamo para adjuntarla a una línea adjudicada con información falsa. @sicsuper

• Edgar Beltrán Rubio (@BeltranEdgar) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper en @ClaroTeAyuda suplantaron mi identidad, sacaron un plan, hice el reclamo y a hoy no he tenido respuesta, al contrario ahora tienen mi numero @Avantel_sas a cobrarme un plan que no es mío. Usaron mi número interpuesto para el reclamo. Ahora tengo reporte negativo.

• ثمانية و ثلاثون (@rdazat) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @NewAvalonRaven @ClaroColombia @Tigo_Colombia Aja eso espero seguir con buen servicio

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Si no me agendan una visita técnica, quito ese ********* servicio de ****** es ya

• Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda cuántos días debo esperar para una solución a mi internet, dónde me están perjudicando en mi trabajo, ya que trabajo con el , han pasado más de 2 semanas con el mismo problema y la solución nunca llega , cada vez está peor los megas de subida , pésimo servicio

• Edgar Beltrán Rubio (@BeltranEdgar) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @ClaroTeAyuda son un grupo de ladrones, según ellos en plena pandemia saqué un plan en claro con todos mis datos en Cali, y ni siquiera se podía viajar. Usaron toda mi información registrada el día del reclamo. Son una mafia de planes falsos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Patricia (@Patrici28138854) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia 😡😡🤬🤬HPS, no quieren hacer un traslado de servicio y tampoco cancelarlo y la PQRS no me le dan solución hasta el 22 de agosto, son el peor servicio

• Isabel 🌻 (@YosoyIsabelCris) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por qué ustedes no pueden ayudar sin que uno se enoje... Saben cuantas persona llamo al día y de esas una decide tomar el servicio y ustedes no colaboran con la causa

• Alvaro R (@amrbquilla) reportó hace 12 minutos

  Solo paso por acá a confirmar que la falla semanal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no falla. Y porque sigo en claro ? Porque parece que por mi sector es el menos malo.

• Diego Sebastian (@sebas_mgt) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero cual es la novedad o cuanto se demorarán en restablecerme el servicio esto no me brinda ninguna solución preciso un dia laboral sin internet

• Oscar Soto (@Oesoto) reportó hace 15 minutos

  @dggmezy @ClaroTeAyuda Me pasa igual, ya va dos días así. Hace unos días pasaba lo mismo con Twitter. Muy mal esto

• Jesús Arbelaez (@anuardjga) reportó hace 15 minutos

  Acabó de cancelar WIN+ , me estaban colocando trabas en @ClaroColombia para que siguiera con el servicio , pero les dije que era un rotundo NO y que no quería seguir con ese servicio , soy abonado pero la verda en los próximos 3 partidos de Nacional no iré al estadio

• Brendy 🤖 (@BrendyEren12) reportó hace 16 minutos

  Que servicio tan malo el de ustedes @ClaroColombia demasiado intermitente el wifi

• María Paula 💚 (@mpaulacc) reportó hace 17 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda estoy teniendo problemas con acceder a algunas páginas web, no he podido acceder a los canales de ayuda porque el teléfono titular está fuera del país, ¿qué opciones tengo?

• Carolina (@CaroDuq) reportó hace 18 minutos

  El servicio de atención de @ClaroColombia es lo peor, nunca entra la llamada, estoy cancelando un servicio en un momento que tengo y no se puede.

• 🅐🅛🅔🅧🅐 🦋🕊️🇨🇴 (@JosefinStabner) reportó hace 18 minutos

  @jornandoh @ClaroColombia Eso no sirve en ninguna parte de este platanal.