Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 11/16/2025 08:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (39%)

    Internet (39%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Puerto Colombia.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • greisypaolan grey (@greisypaolan) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    SERÁ QUE ME PUEDEN ARREGLAR EL INTERNET @ClaroColombia que fastidio con ustedes y su mal servicio todo el tiempo.

  • luis_ruizp Luchito Bicampeón 🇦🇹🧔🏻 (@luis_ruizp) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda que servicio de mierda el de ustedes ya están al nivel de Electricaribe

  • David_Alir_ d.a.v.i.d. (@David_Alir_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda ...sin wifi...sin tv...datos lentos...😠😠😡😡

  • errea16 Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda voy a cancelar su internet de 🤬! Que cuando uno lo necesita nunca sirve!

  • el_lagui Andrés Lagares (@el_lagui) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Pagas casi 200.000 pesos en @ClaroColombia por un internet que no resiste nisiquiera Netflix... que pobreza de servicio.. @sicsuper

  • rafaeleduardojr Rafael Eduardo (@rafaeleduardojr) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @NatisJD Al parecer la gran mayoría presenta los mismos problemas, y durante mucho tiempo, lo peor es que no tienen soluciones a ninguno de los inconvenientes

  • errea16 Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Aún sigo esperando su ayuda @ClaroTeAyuda

  • LucilaCharris Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    ESTOY MAMADA DE @ClaroTeAyuda @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO DE LA HISTORIA, todos los meses es la misma mo@&$

  • bmw12131 WMB 13 (@bmw12131) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Qué pésimo Servicio de la empresa Claro en su Centro de Servicio Metropolitano a la atención de los clientes y nadie da una solución a la Lentitud de sus Colaboradores. @Superservicios @HENRYFOREROJ @jorgecura1070 @lao_herrera

  • davi_killero84 D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo Claro la señal tanto de voz y daros a venido teniendo una desmejora y supuestamente ya me consumí mis datos en 15 días!! Mejor digan que el plan que tengo no les es rentable y usan esta táctica para que yo suba el plan! Por eso me voy ya para @ClaroColombia

  • javiercharris19 javiercharris19 (@javiercharris19) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda quisiera saber a raíz de que de unos meses acá sube la factura espero me den una respuesta correcta y sensata o perderán un cliente más @MovistarCo @Tigo_Colombia que me pueden entregar en sus paquetes

  • Abelrodrig Abel Rodriguez (@Abelrodrig) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroColombia @claroservicios , desde el día de ayer las 6 pm , no tenemos servicio de internet. Ref.86282522, titular Edgar Vice Ricciulli identificado con cc 72293916.

  • patriparati paty uribe (@patriparati) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda que pena con usted es , pero trato de comunicarme por teléfono fijo.y es imposible Y eso que son empresa de servicio Cada día peor

  • Joacoro John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Una hora de retraso y nada que llega el técnico. Sigo la angustiosa espera @ClaroArgentina @ClaroPeru @ClaroColombia @ClaroEcua @ClaroNicaragua @ClaroRD @clarochile_cl @ClaroBrasil @claro @sicsuper

  • PELUBALE26 PEDRO BARRAZA (@PELUBALE26) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    No cumplen años @ClaroTeAyuda 🐀 RATAS 🐀 DE MIERDA ...

  • tita_rivera40 IsabelCristina (@tita_rivera40) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia el servicio es pésimo! Hace una semana el internet es intermitente! Pero las facturas si las cobran completas. No dan el producto que ofrecen! Pésimo

  • SonyaBerrioC SONYA BERRIO CERRA (@SonyaBerrioC) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda necesito que me llamen tengo problemas con mi Internet fijo y mi línea celular

  • davi_killero84 D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo Muy tarde... ya me pasé para @ClaroColombia, ustedes han desmejorado mucho el servicio así que bye @MovistarCo

  • patriparati paty uribe (@patriparati) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia trato de comunicarme con ustedes por teléfono fijo y es imposible Y eso que son empresas de servicio Cada día peor 😠

  • Joacoro John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @villafrancisko @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Tiene bastante qué ver el señor Carlos con mis problemas: su empresa me hizo perder el partido Perú-Chile

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ShirleyRamirezT Shirley Tividor🌈 (@ShirleyRamirezT) reportó

    Hey uno hace una portabilidad a @ClaroColombia y nunca llega la sim card a tiempo. Para eso mejor no ofrezcan esa portabilidad si lo van a dejar a uno sin señal por una semana. Lo peor es que toca pagar puntual o de no te cortan el servicio.

  • deekattax R. Buitrago (@deekattax) reportó

    Porqué siguen sin invertir sus enormes recursos para arreglar este fallo estructural al interior de su empresa? Tendrá que intervenir @sicsuper en éste y muchos otros reclamos similares para que la plata que @ClaroTeAyuda no invierte en sus clientes, la paguen en sanciones? 18/18

  • kaboar02 Ktry Bossio Arbelaez (@kaboar02) reportó

    @ClaroColombia llevo una hora llamando al operador y cuando solicito la cancelación me dejan en espera y cuelgan , es Justo esto con este operador tan irresponsable ? Y tener que estar amarrada?

  • florebastidas Florencia Bastidas (@florebastidas) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombiia su servicio es la porquería más grande, al igual que su servicio al cliente.

  • deekattax R. Buitrago (@deekattax) reportó

    Crónicas de los ISP. Específicamente: @ClaroTeAyuda. Un drama de servicio y desconexiones internas. Gracias por la paciencia, es extenso pero vale la pena. Sé que has estado ahí y pasado por esto. 1/18

  • AlcElVehemente Alejandro Lemus Alc (@AlcElVehemente) reportó

    @ClaroColombia desde ayer en la tarde sus operarios me cortaron el servicio, necesito trabajar y solamente hasta el viernes tienen disponibilidad de visitas, mientras tanto, no puedo trabajar pq son así?

  • infundio Blog Historia Universal - Democracia, F Santander (@infundio) reportó

    @ClaroColombia Si no se les puede pagar, nos borran X faltar y tendremos que irnos pa otro proveedor de estos servicios de Internet que si funcione En su Bot chat me piden mis datos y dicen que van a revisar y no vuelven ni pasa nada. El Problema de no poder pagar sigue igual de mal No arreglan

  • deekattax R. Buitrago (@deekattax) reportó

    Primero, los clientes. No generar fricción ni suspensión de servicio injustificada, cuando es completamente posible evitarlo. Porqué @ClaroTeAyuda no es capaz de entender esto? 17/18

  • AleSernaR0109 Alejandra Serna Ramirez (@AleSernaR0109) reportó

    @ClaroColombia porque es tan malo el servicio de uds?? Parece que de burlaran de uno! Pésimo servicio, mentirosos!

  • Z_aleksei A.S.D.Z. (@Z_aleksei) reportó

    Que inocente yo, pensando que mi martirio con los ladrones de @ClaroColombia había terminado! El peor servicio de internet del país.