Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 01/13/2026 13:55

enero 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • MalejandraAriza MariaAlejandraArizaCuello (@MalejandraAriza) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia para vender un seguro para el celular, todo el interés del operador, para reclamar por el daño, todas las trabas del mundo y entonces llame a un 01800... Que no es posible contactar desde un celular. #Coherencia por favor.

  • Ceci_F17 Ceci (@Ceci_F17) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia sin Internet y sin poder reportarlo, porque su línea no funciona.

  • Kathiie520 Kathiie🎀 (@Kathiie520) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia y ahora van a decirme que recibieron mi solicitud de cancelación del servicio cuando en la llamada nisiquiera recibieron la petición.

  • Kikinoguera Enrique Noguera (@Kikinoguera) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Sistema de servicio @ClaroColombia de mal en peor, hay daños a toda hora...pero la factura si llega puntual. Que desastre.

  • JulPino12 Julio Pino Gonzalez (@JulPino12) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda vino un hp técnico que solicité un expandible y como le dije que lo quería inalámbrico y no con cableado el hp supervisor me desconecto la cajita y me dejó sin internet que servicio tan culo !

  • MariaBBrito05 Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Ay @ClaroColombia no me quites el wifi papa que no tengo con quien pasar este insomnio.. gracias😭

  • jeguish J U L E S © (@jeguish) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ElOgro09 @ClaroColombia Me tocó pasarme el peor internet del mundo

  • avima777 Alma Avila (@avima777) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Por favor en Barranquilla oficina @ClaroColombia Prado una hora esperando turno para q reciban equipos q deben ser devueltos y la demora sigue q inoperantes

  • MEljadue Maria e (@MEljadue) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es imposible hacer el trámite en línea ya q no sirve la opción y eso sale después de llenar todos los datos y en las oficinas las filas dan la vuelta y nunca hay turno

  • LondonoMd Mauricio Londoño R. (@LondonoMd) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroColombia su calle Center es un desastre . El teléfono para comunicarme desde un celular en Barranquilla NO funciona y no hay forma de que alguien programe una visita técnica !!! Que solución dan?

  • AlbaMarinaRueda AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Gel llevo esperando casi un mes...

  • davidnvs willinton david nava (@davidnvs) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda necesito ayuda de un técnico mi TV clabe grave

  • _olaffo Anaximus Perez (@_olaffo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia ayer me llamó un asesor a preguntarme si tenía problemas con mi señal móvil. Yo le dijo que no, que funcionaba perfectamente. Una vez colgada la llamada si señal se cayó y hasta ahora no se normaliza.

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    QUE MAL SERVICIO @ClaroTeAyuda SIEMPRE ES LO MISMO CON SU SERVICIO DE MIERDA!!!

  • MEljadue Maria e (@MEljadue) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo 6 meses tratando de cancelar el servicio q esta a mi nombre de claro empresas desde marzo no se abre la oficina no hay consumo de internet ni de llamadas pero ustedes me siguen cobrando igual voy a meter un derecho de petición en la súper

  • theDoneca El Doneca (@theDoneca) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que pasa con las llamadas de @ClaroColombia no puedo hacer ninguna llamada, esta caído su sistema???

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    RATEROS DE MIERDA @ClaroTeAyuda TRAS QUE ES CARO SU MAL SERVICIO SE VA A DSLAR JUSTO UN FIN DE SEMANA!!! 😤😤😤

  • ferbarros82 Fernando Barros (@ferbarros82) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Sres @ClaroColombia fraudulentamente activaron un producto pymes hogar a mi nombre. Por la línea telefónica llevo 2 días sin poder recibir atención. Necesito me brinden ayuda urgente por este medio @sicsuper

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    QUE PASA CON SU MAL SERVICIO @ClaroTeAyuda SIEMPRE ES LO MISMO.... @sicsuper

  • KaroCabrales Karolinn Rodriguez ϟ (@KaroCabrales) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Es increíble que mi internet del Banco Magdalena el cual ni es de alguna telefónia “famosa” sea mil veces mejor que el de Barranquilla que para variar es @ClaroColombia carísimo!!! y es una mierda!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Arturo12086 Arturo Villamarín (@Arturo12086) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Confirmado. A cancelar con @ClaroTeAyuda el peor servicio de Colombia y latinoamérica

  • RandoldMillan Randold Rafael (@RandoldMillan) reportó

    @ClaroTeAyuda Tienen dos días llamando. Y por ningún medio me dan respuesta. @ClaroColombia.

  • LePsycheNautes Juan Useche Cruz (@LePsycheNautes) reportó

    @ClaroTeAyuda Me quede esperando la llamada 😡

  • pattyoro61 🇨🇴 Patricia Orozco 🐶 (@pattyoro61) reportó

    GENIAL, @ClaroColombia reprograma VISITA TECNICA por desconfiguracion del modem que estaba para hoy, NO tengo internet ya que la señal no llega ni a media mega. Y la pasan sin hablar conmigo para dentro de 3 DIAS

  • 88_Nomada Juan_Ma (@88_Nomada) reportó

    A quien mas le está molestando la señal del Internet de @ClaroColombia? ha estado caído todo el día.

  • Ronald_Ortiz01 Ronald Ortiz (@Ronald_Ortiz01) reportó

    @IMKinano @ClaroColombia Hay que cambiar a proveedor de fibra, con claro por cobre difícil que el ping mejore, entre más suscriptores tienen empeoran el servicio

  • MarlonGamba Marlon. (@MarlonGamba) reportó

    Quieren poner 5G y el 4G de @ClaroColombia no funciona en Bogotá 🤬

  • betezo Luis Benitez (@betezo) reportó

    @ClaroTeAyuda Que clase de atención, ya me escribieron ustedes y me enviaron a un Area hace meses donde me cancelan servicio y no lo cancelan me toca seguirles pagando por algo q no uso y no quiero usar, ademas porque no sirve.

  • RandoldMillan Randold Rafael (@RandoldMillan) reportó

    @ClaroTeAyuda Tocará hacer la denuncia directamente con @GobiernoBTA o alguna entidad para que sí den solución inmediata. @ClaroColombia

  • claudia197307 Insha'Allah 🙏 (@claudia197307) reportó

    @ClaroTeAyuda @88_Nomada Necesito cancelar un plan pospago... Eh llamado y nada