Estado del servicio de Claro en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 39 minutos
Barranquilla	Internet	hace 2 horas
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Teléfono	hace 8 días
Barranquilla	Teléfono	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

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  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  *Gut, mi vecina aún no le han restablecido el servicio; Vino una moto de @ClaroColombia pero dijo que el problema es externo

• 
  ⭐⭐★ @powerstilo ★⭐⭐ (@powerstilo) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia una basura de señal 🤮🤢 ¿que operador que realmente tenga buena señal me recomiendan?

• 
  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 13 minutos desde Malambo, Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 13 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Pura ****** me tienen asi desde el miercoles malparidos

• 
  Arley (@Arley28SA) reportó hace 13 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

• 
  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @CeMancera @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Prepárate para el verdadero problema

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  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @maomur06 @ClaroTeAyuda Llevo 10 días sin internet. Sin un buen servicio, con visitas técnicas cada dos días, pregúntame si ya tengo servicio? Ve a ver la factura a fin de mes, te cobran hasta las llamadas hechas a servicio al cliente. Que desastre.

• 
  Omar Reyes M. (@Odreyesm) reportó hace 22 minutos desde Comando, Atlántico

  ¿Alguien sabe qué pasa con la señal de @ClaroColombia ? @ClaroTeAyuda

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  ⚓Jesús balza ⚓ (@jesus_b27) reportó hace 30 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenas noches podrían informarme la Resolución, Ley o motivo por el cual para este mes de Noviembre subieron las tarifas de los Servicios Triple Play para el hogar, y también que pasa con la señal que está fallando

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  William A. Gonzalez B. (@wigo115) reportó hace 32 minutos desde Comando, Atlántico

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia q no tengo señal desde mañana madrugada y veo que a otras personas le esta pasando lo mismo. Por favor respondan y den las razones y hasta cuando va esto?

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  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @julian_capera @ClaroTeAyuda No me funciona

• 
  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 37 minutos desde Comando, Atlántico

  Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

• 
  〽️ⱭܡƬ⼶Ɑ 〽️ՄѴƊᒑ (@marthicamuvdi) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  24 horas sin servicio de telefonía fija… Sin internet… Sin tv… Felicitaciones @ClaroColombia 👏🏼..!!! Alguien tiene algún contacto en @MovistarCo para el servicio de fibra óptica ???

• 
  Osvaldo Castilla Rojas (@OSVALDOCASTILLA) reportó hace 41 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Desde el día de ayer estoy sin el servicio de Claro Hogar, y he estado tratando de comunicarme con el Canal de WhatsApp de ustedes y parece que no estuviera en servicio. Ha sido imposible que me atiendan.

• 
  MC (@mcamm19) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia más de una hora sin servicio de tv, internet y teléfono 🙄

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  Jorge Pinilla (@geohrge) reportó hace 48 minutos desde Comando, Atlántico

  Más de 14 horas sin servicio de @ClaroColombia en Altos de Riomar, Barranquilla por una falla en una antena es UNA FALTA DE RESPETO! SOLUCIONEN ASÍ COMO COBRAN @ClaroColombia #indignado

• 
  José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper ojo con @ClaroColombia abusan de los clientes les cobran boletas adelantadas y das de baja el servicio y no devuelven el dinero.

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  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador

• 
  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

• 
  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 55 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia llevo más de 3 horas intentando cancelar el servicio de internet hogar y nada que puedo, demoran en contestar y cuando lo hacen se cuelgan las llamadas…. Llevo 20 días sin internet y los técnicos dejaron de ir con la Solución. @sicsuper una solución….

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Camilo  (@iosonocamilo) reportó hace 6 minutos

  Tembló y lo primero que se cae es la señal de @ClaroColombia nonono

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  Francesco Abbadini (@fabbadini2511) reportó hace 8 minutos

  @HyenukChu @ClaroColombia Con starlink te olvidas de todo eso Y de esos providers que no sirven de nada .yo tenia dos megacable y total play pagaba dos servicios y pura basura Con starlink es otro mundo Es espetacular la velocidad y la estabilidad del servicio

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  Aristobulo Salas C. (@ArysSalas) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Que hps sin señal de tv mas de 24 hora ojala descuenten de la factura, respeten mafioso monopolio hp

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  OscarGiovanniMendoza (@OSCGIOMEN) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @JuniorClubSA PQR 1118109532 Pésimo servicio. Hoy vinieron al conjunto a instalarle internet a un vecino y, por una mala intervención, me dejaron sin servicio. Ahora me dicen que apenas validarán la solicitud hasta el día 18. ¿Tengo que quedarme sin internet varios días por un error de ustede?

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  OscarGiovanniMendoza (@OSCGIOMEN) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda PQR 1118109532 Pésimo servicio. Hoy vinieron al conjunto a instalarle internet a un vecino y, por una mala intervención, me dejaron sin servicio. Ahora me dicen que apenas validarán la solicitud hasta el día 18. ¿Tengo que quedarme sin internet varios días por un error de ustede?

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  Carito (@carolin41634628) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia no se en que momento paso de ser malo a ser perverso este servicio de telefonía e internet? Ni para instalar y mucho menos para un servicio técnico y lo peor es q se excusan en l empresa contratista hágame el favor... Hasta cuándo... Está falta de respeto.

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  OscarGiovanniMendoza (@OSCGIOMEN) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Claro hptas, PQR 1118109532 vinieron a conjunto le pusieron internet a un vecino, y me descontaron el servicio y la respuesta es que se validara su solicitud hasta el 18, pésimo servicio al cliente. Necesito internet ya!

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  Karolina Jirafales 🌳🇵🇸 (@JirafalesKik) reportó hace 26 minutos

  Qué es esta miseria de servicio de @ClaroColombia ?

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  Felix Rodriguez Ovie (@FelixOvie) reportó hace 28 minutos

  Hace más de 3 horas @ClaroColombia indicó que en 2 horas solucionaban el "inconveniente técnico". A esta hora seguimos en las mismas. Pregunta capciosa o como dicen, piensa mal y acertaras, ¿nos están condicionando a ver la posesión del funesto papucho?

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  ⭐️10🦁 | Felipe (@__fegj_) reportó hace 29 minutos

  Los odio @ClaroColombia ese internet vale pa re **** ******