Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 01/20/2026 07:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Galapa y Barranquilla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • leguizamocast Kathe Leguízamo ✨ (@leguizamocast) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores de @ClaroTeAyuda tengo problemas con el internet ya se pagó y quería saber su hay corte

  • RoccodelPrado Perseida (@RoccodelPrado) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @Sicresponde Claro que sí , yo hice una portabilidad a @ClaroTeAyuda porque me ofrecieron mayor beneficio, en el mes de septiembre , @Tigo_Colombia me está cobrando el mes de septiembre dónde solo use 3 días , y ahora me acaba de llegar factura del mes de octubre, cuando ya no tengo servicio

  • JulioAl1988 Julio Alberto Mati Fernández 10⭐🔴⚪🦈 (@JulioAl1988) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Horrible la señal de @ClaroColombia

  • Tita_alvarez289 Del Bicampeón 🏆 ♥️‼️ (@Tita_alvarez289) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Hola llevo rato esperando que me contesten y nada

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    El servicio de @ClaroColombia valiendo tres tiras no importa cuando lo leas cc @Avianca #AviancaStyle

  • JulioAl1988 Julio Alberto Mati Fernández 10⭐🔴⚪🦈 (@JulioAl1988) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Hola @ClaroColombia Por favor queremos la señal q se da para la Argentina, No me interesa escuchar a Pacho Vélez, Liche Duran ni mucho menos a Aristizabal.

  • yoyitamarulanda Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda he quedado sin servicio del triple play y NO HE PODIDO LOGRAR COMUNICACION Telefónica con uds en peticiones quejas y reclamo opción 2

  • LucilaCharris Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Y no me llamen más!!!! Llaman con la cobradera desde el día uno, llaman para cancelar el servicio pero NO llaman para solucionar. PÉSIMO PÉSIMO SERVICIO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • jjorgehurtado Jorge Hurtado🔥 (@jjorgehurtado) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    Pésima la conexión de datos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Soledad

  • amas89 Adolfo Ahumada Soto (@amas89) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    Que servicio tan asqueroso el de @ClaroColombia las llamadas demoran en salir y si contestan se caen, ni hablemos de los datos esto es un dolor de cabeza.

  • rsanabria94 Roberto Sanabria (@rsanabria94) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Uno trata de ser productivo pero el wifi no deja. @ClaroColombia mi procrastinación esta en sus manos.

  • LucilaCharris Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Estamos en el peor punto porque ustedes son los peor de lo peor, no cumplen con los arreglos que hacen y engañan al cliente en cada llamada y acomodan todo a su conveniencia. CLARO ES LO PEOR

  • roystrada Roycho (@roystrada) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia ósea q por un tecnicismo de ustedes le suspenden la línea a mi mamá de todos los servicios y llega a reclamar a sus oficinas y la respuesta es tiene que esperar tres días mas para ver si le restablecemos el servicio, Sean serios.

  • SonyaBerrioC SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda tengo problemas con mi linea telefónica claro. Necesito asistencia

  • milivillalobos Milagro Villalobos C (@milivillalobos) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @albert971 @ClaroColombia @Ministerio_TIC @MinTIC_responde @sicsuper Quien pone en cinturas esas empresas paupérrimas de tv, internet y telefonía local.. juegan con el cliente @Sicresponde @sicsuper @Tigo_Colombia la peor pesadilla.

  • Mel_ribon Melissa Ribón εїз (@Mel_ribon) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Sres @ClaroTeAyuda necesito retirar de inmediato el servicio claro hogar, me colaboran. Estoy en una oficina y no hay nadie dispuesto a ayudarme con este tema. @sicsuper

  • Itala50497993 Itala@mattos (@Itala50497993) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @GaboNachoB Pero ustedes son los más caro y uno lo.toma pero si es verdad se van todo los servicio no pidan excusa si no preste mejor servicio

  • valentanez Valentina (@valentanez) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Cuando van a arreglar la porqueria de servicio, 1 fin de semana entero sin internet ni televisión.

  • RoccodelPrado Perseida (@RoccodelPrado) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @Sicresponde @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia No tengo servicio ya con ellos,me acerque a principios de octubre a @Tigo_Colombia cra 54 en barranquilla y puse una petición queja y reclamo porque ellos me alegan que así sea que no use el servicio de ellos en septiembre tengo que pagarlo a como de lugar !

  • laurita_ortega7 Laurita Ortega🏝 (@laurita_ortega7) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda ayuda por favor, tengo todo el día sin el servicio de internet hogar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IAmMissFergie KILLER QUEEN 💥 (@IAmMissFergie) reportó

    Que porqueria la señal de @ClaroColombia

  • alexfiger alexander (@alexfiger) reportó

    @ClaroTeAyuda claro que está pasando? Pésimo servicio, más de 48 horas sin el servicio...

  • rhapxcel Rhapxcel Art (@rhapxcel) reportó

    @ClaroTeAyuda Que problema hay en Colombia, la gente no lee. En los mensajes privados desde ayer les escribí y no responden entonces?🤦

  • JuanBalin balin 🆘 🇨🇴 (@JuanBalin) reportó

    Hablemos ahora del pésimo servicio de @ClaroColombia y sus sistemas de pago!! @ClaroPay es impeorable! Tal vez funcione al décimo intento, desinstalado... Prender velas a ver en que momento deja entrar desde los enlaces de pago que envian al celular!! #pesimoservicio

  • ale_xvr Alexander Vásquez (@ale_xvr) reportó

    Buscando un mejor servicio de internet y TV escojo @ClaroColombia con el servicio hogar. Hace 2 lo instalaron y hace 2 días no tengo señal de TV 😡. En la línea de SAC intentan ayudarme, pero no dan respuesta, solo que van a enviar el reporte. Estoy arrepentido. @ClaroTeAyuda

  • AleanMary Mar Aleans (@AleanMary) reportó

    Que señal de mala y la de @ClaroColombia

  • alvarogomezaco1 ag_gomez (@alvarogomezaco1) reportó

    @ClaroTeAyuda Claro te ayuda, se puede saber porque razón, motivo o circunstancia cortan los servicios y dicen que pague 125000 y de inmediato, si la factura me llega por 104000 y siempre he pagado a fin de mes, el mes no se ha acabado

  • alexfiger alexander (@alexfiger) reportó

    @ClaroTeAyuda igual no estoy en casa... Solo quiero que me solucionen ese problema... Tres días sin el servicio... Verifiquen y solucionen por favor...

  • alexfiger alexander (@alexfiger) reportó

    @ClaroTeAyuda díganme si me van a llamar o van a solucionar el problema ? Ni siquiera dan una explicación del por qué la falta del servicio... Me parece una falta de respeto de parte de ustedes...

  • 2spooky4u0630 2spoopy4u (@2spooky4u0630) reportó

    @AsymmetricDude @lollatam @ClaroColombia Concuerdo man, tengo un internet 5G por cable de 360 Mbps y juego con ping de 93 ms lo cual no tiene ningún **** sentido. Con claro y en Colombia.