¿Claro está fallando o caído? in Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días
Barranquilla	Corte Total	hace 6 días
Barranquilla	Teléfono	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Televisíon	hace 26 días
Barranquilla	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• 
  Wilson Pezzotti (@pezzotti_wilson) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Así como cuando tu mamá descubre Cómo activar el control parental desde la app de ultra wifi @ClaroColombia y nos deja a todos son internet para que hagamos oficio,bueno así estábamos mis hermanos y yo😂😂😂 PD: mi mamá es la mejor!

• 
  Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores de @ClaroTeAyuda como hago para reportar daño, si su línea está colapsada, app no funciona, por acá tampoco responden, pero para cobrar si están listo, pdtq no puedo pagar la factura de los 3 servicios que tengo con ustedes

• 
  Hernando Trinidad (@Nando_Trinidad) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Falla de Internet en Barranquilla @ClaroTeAyuda.. Plataforma de servicio no funciona..

• 
  Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @OspinaSantyago @ELTIEMPO Igual con @ClaroTeAyuda yo esperando el datico

• 
  SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  4 días después sigo esperando su servicio al cliente. 🙄 Malo, noooo perverso es que es el servicio. @ClaroTeAyuda

• 
  SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda necesito soporte técnico urgente. Por favor necesito el Internet para trabajar

• 
  Isabella Bolívar (@BolivarIsabella) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ojovallenato_ @ClaroColombia y no siendo suficiente, nos da un servicio de mala calidad. Que internet tan pauperrimo

• 
  GGF / (@Aretino) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Puta mierda, ese Internet de hogar de @ClaroColombia vale tres tiras

• 
  Mayo Cuello 🕶️ (@mayocuello22) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo como quieren q uno pague el plan sin tener Ingresos por dios santo,, @ClaroColombia esta dando el 50% a sus clientes.. Cojan ejemplo.. Apenas esto pase me retiró

• 
  Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Las empresas como @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @MovistarCo no dan solución apoyo en este momento de pandemia.

• 
  Daya🎀 (@DayanaAsmar_) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @nikoarrieta @Daneisy30 @ClaroColombia Me paso y tuve que ir corriendo a un efecty a pagar, tanto que dicen quedate en casa para nada, llamaba y me contestaban a la media hora y no ayudan ni un poco al cliente pésimo servicio @ClaroColombia

• 
  Andre 🤍 (@Andreallanosg) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia que señal tan pésima han tenido esta semana 😑

• 
  mariacastillo (@2004Maricarmen) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @jorgecura1070 Hoy me llamó @ClaroColombia a informarme que me van a subir el valor de mí recibo porque ya pasó un año al pedir explicación la respuesta fue que sólo me lo estaban informado para cuando llegará la factura ya sabía el porque del aumento sin importar la crisis de salud investiguen

• 
  Ramiro Cañas Guerra (@raminews) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores de @ClaroColombia un desastre su servicio del hogar. Demasiado intermitente. Así no sirve ni para el que está estudiando y menos para el que trabaja. #Pasalacuarentenaymecambio

• 
  Anyelina Meza (@AnyelinaM_eza) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Su servicio es una mierda @ClaroTeAyuda

• 
  Leandro Alba (@LeandroAlbaa) reportó hace 47 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ojovallenato_ @ClaroColombia que tristeza bajaron la velocidad ! Uno llama y nadie contesta , de verdad que mala empresa

• 
  SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda tengo problemas con el módem principal. Por favor necesito asistencia técnica

• 
  Juliana☼ (@Jbustilloe) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El peor internet de la historia es el de @ClaroColombia

• 
  Paola Olivella (@PaolaOlivella) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @alejacarbonell @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Nenita estamos igual, llame y a las 3pm “solucionan” el problema 🙄🤬

• 
  Andres Alfonso Manjarrez I. (@AlfonsoIguaran) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia joda uno en cuarentena aburrió y dejan a uno sin: Internet Televisión Wifi No sean tan sirvenguenzas porque para cobrar ahí si son los más puntuales.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Moises Suarez (@moissua) reportó hace 7 minutos

  Qué ****** el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia

• 
  El indignado (@orlando2477) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia llevo toda la put# mañana tratando de solucionar el problema y no a sido posible siempre se cuelga la llamada. Hice cambio de plan a 100 megas y está mas bajo que antes y nada que puedo solucionar eso. Me colaboran ya mame de llamar y que se cuelgue la llamada.

• 
  overD (@overD019) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda no sirve de nada escribirle por interno en Twitter jamás responde.

• 
  Dreamer!!! (@Dreamsky1989) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Qué hijueputas tengo que hacer para que me dejen de llamar? Todos los días a toda hora, malparidos no quiero ni ****** con ustedes, no me llamen más!!!

• 
  Maria Teresa (@mariteos97) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia si yo no tengo equipos financiados, ni lineas,ni fijos, ni nada. Si yo les he acalorado a sus asesores QUE NO TENGO NINGÚN SERVICIO CON USTEDES, que ****** les pasa con su llamadera? Llamen a la línea que está en deuda, pero suéltenme ya que me tienen mamada.

• 
  Pablo (@pabloandrescl85) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroColombia @womcolombia me tienen hasta LA CHIMBAAAAA de esa **** llamadera a ofrecerme servicios que NOOOO quiero y NOOOO me interesan, coman ****** malparidos y dejen de llamar. Gracias

• 
  Alίϲε ηαѵαɾɾα (@ALINAVARRAG) reportó hace 14 minutos

  @rafaelmarriaga1 @ClaroColombia ****** Con Moscas incluida 💩

• 
  🍃🌼Nauu🍃🌼 (@naudys38) reportó hace 15 minutos

  @DayiMercado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Te dieron solución Dayi? Porque ellos solo dicen "a través del interno..." Y no hacen nada

• 
  Alex Orduna®️ (@alordu) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @CRCteresponde abusivamente los señores de Claro, cancelan una cita técnica jugando con el tiempo del usuario, que servicio tan PÉSIMO el de esa entidad será que hay algo mejor en el mercado?, con mejor tarifa

• 
  Laura Torres-Murcia (@LaBrujaAmarilla) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda falla del servicio CLARO empresa... No hay opción de trabajar... Ayuda!!!