¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y La Ceibita.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Televisíon | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Corte Total | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:
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Anderson
(@SoyElEspinosa) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Triple hijueputas, como los odio. En las últimas dos semanas se tiraron un servicio que venía teniendo con ustedes hace más de 4 años.
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Mariris
(@cc082b9af06c483) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda buenas noches necesito cancelar mi contrato con ustedes, porque nunca me solucionaron el problema de conectividad y el sábado viajé a Sabanagrande departamento del Atlántico, nunca tuve señal y no me parece.
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@JJ Krilin
(@JHONLARAROSALE1) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @sicsuper y @Superservicios ¿Cómo es posible que @ClaroColombia cobre casi $ 50.000 por una reconexión de servicio? ¿Quien controla este abuso?
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Además de ratas el servicio de Internet es pésimo, hoy no se ha podido trabajar por esa **** intermitencia @ClaroColombia #NiAQuienQuejarse
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HOR
(@hor_col) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda acabo de hablar con Sebastián de Servicio al cliente. Definitivamente ustedes contratan pura gente inútil. Ni transferirme a la encuesta pudo, para calificar su servicio
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D@vid Edu@rdo
(@davi_killero84) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores que está pasando con el servicio de internet hogar y datos???
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Fabián 👇
(@AROCA2319) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que vaina tan jodida ustedes uno sabe que tiene una factura por pagar y que si no la paga ustedes sampan a uno en datacredito está vida y la otra entonces dejen de cobrar tanto de mandar tantos mensajes perturbando hasta el como si su servicio fuera la maximo.
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que **** karma. Otro día más donde @ClaroColombia se hacen los desentendidos y no contestan por ninguno de los canales. Se ROBAN un reloj inteligente apoyados por una PUBLICIDAD ENGAÑOSA y dizque charlemos. NO HAY NADA QUE CHARLAR, ENTREGUEN EL ARTÍCULO Y YA * #NiAQuienQuejarse
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda no me ignoren hace mas de 1 hora sin servicio. Falla que viene desde el 22/12/2020, tampoco se enojen porque no han pasado 72 horas desde que descubrieron que hay una falla en el sector que afecta mi predio. Excusa que lleva mas 5040 horas.
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Andres Bermudez
(@afbermudezm) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hoy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no está trabajando, no responde en sus canales de servicio.
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luis bermejo ariza
(@bermear) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Para vender te ofrecen de todo, pero cuando quieres quitar el servicio o hacer reclamos ni se reportan ni resuelven, son un desastre @ClaroColombia
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que **** karma. Otro día más donde @ClaroColombia se hacen los desentendidos y no contestan por ninguno de los canales. Se ROBAN un reloj inteligente apoyados por una PUBLICIDAD ENGAÑOSA y dizque charlemos. NO HAY NADA QUE CHARLAR, ENTREGUEN EL ARTÍCULO Y YA * #NiAQuienQuejarse
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia les confirmo @ClaroTeAyuda no ayuda, ni da solución. El 21/8/2021 su "personal técnico especializado" dizque dio solución definitiva. Desde que se fueron los servicios están peor que antes. 23/8/2021 igual de pésimo. Que a fraude al cliente.
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia no he olvidado q me robaron un reloj inteligente mediante publicidad engañosa, además no se han dado clases virtuales ni teletrabajo por esa **** intermitencia del servicio de Internet
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia les confirmo @ClaroTeAyuda no ayuda, ni da solución. El 21/8/2021 su "personal técnico especializado" dizque dio solución definitiva. Desde que se fueron los servicios están peor que antes. 23/8/2021 igual de pésimo. Que abuso al cliente.
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia les informo que @ClaroTeAyuda no ayuda, ni da solución. El 21/8/2021 su "personal técnico especializado" dizque dio solución definitiva. Desde que se fueron los servicios están peor que antes. Que tristeza el abuso que le dan a los usuarios.
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia estoy escribiendo a @ClaroTeAyuda y no contestan. Desde 22/12/2020 que instalaron el servicio tv pixelada, internet caido y fijo no conecta. La famosa falla en el sector cumplió mas de 5050 horas y nada que solucionan. Que pésimo servicio.
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Mariris
(@cc082b9af06c483) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda tengo inconformidad con la línea 3146848158, claro me está prestando un pésimo servicio con la red de datos y llamadas. Además desde ayer estoy tratando de comunicarme vía telefónica y no he podido.
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que **** karma. Otro día más donde @ClaroColombia se hacen los desentendidos y no contestan por ninguno de los canales. Se ROBAN un reloj inteligente apoyados por una PUBLICIDAD ENGAÑOSA y dizque charlemos. NO HAY NADA QUE CHARLAR, ENTREGUEN EL ARTÍCULO Y YA * #NiAQuienQuejarse
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Vladimir Alvarez
(@Vladkilla) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Estoy esperando hace varios días, mentirosos.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jennifer🦋
(@Namelessjeenn) reportó
@ClaroTeAyuda estoy hartaaaaa de su servicio, se va todas las noches pero para cobrar ahí si llega la factura puntual y sin ningún problema ah?
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Ivan Venegas
(@IvanVenegas83) reportó
@ClaroTeAyuda SE INTERPUSO UN DERECHO DE PETICIÓN NO UNA PQR NO SEAN DESCARADOS @ClaroColombia DEBEN DAR PRONTA RESPUESTA, NO JUSTO DESPUES DE LA FACTURACIÓN PARA SEGUIR (((ROBANDO))) SE LES PAGA Y NO DESCARGAN LOS PAGOS, CORTAN EL SERVICIO Y HACEN LO Q LES DA LA GANA.
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Juan David González
(@Gonza_JD) reportó
@Jotaep92 @ClaroTeAyuda Lo están llamado a la máxima velocidad que prometen pero que no tienen
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Alexander Márquez R.
(@alxmrqz) reportó
@ClaroTeAyuda no tengo internet móvil hace mucho .. es una falla general?
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Oscar Singum.
(@oscarv459) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda y sigo sin wifi y ni llamaron una belleza de servicio el de ustedes
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angel avellaneda
(@homerintanque) reportó
@ClaroTeAyuda que lástima lo que tenemos que ver pagando bien caro un servicio y llevamos una semana de muy mala señal de televisión y celular será que nos pueden devolver algo de lo que pagamos por no ver nada?
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CARLOS EDUARDO ROJAS
(@Caselo1) reportó
@indhihoughton @ClaroColombia Eso suele pasar en el mundo de las telecomunicaciones. Se da el caso de parejas que se ponen cita vía telefónica a determinada hora. ¿Se imagina lo te tiene que hacer un asesor para que le caiga la llamada a él entre cien operadores?
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Ledys Livingston
(@LedysLivingston) reportó
@ClaroColombia la isla de Providencia suficiente tiene con pandemia y huracán, por Dios! Ayuden ustedes por lo menos con buen servicio, todos los días se cae la señal, a veces por más de 24 horas sin servicio... Por favor!
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Chato Gonzalez 😈
(@el_chatosoyio) reportó
@ClaroTeAyuda y para cobrar el servicio no rebajan un solo peso.
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Naty Ramírez
(@Naty_Lawyer) reportó
@ClaroTeAyuda Menos mal saben el significado de "pronto" mal servicio por todos sus canales 😡😡