Estado del servicio de Claro en Puerto Colombia, Atlántico
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 10 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Teléfono | hace 6 días |
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Corte Total | hace 8 días |
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Teléfono | hace 8 días |
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Internet | hace 13 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:
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Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó desde Barranquilla, Atlántico@franco_glen @ClaroTeAyuda No rebajan un centavo! Ni reponen el tiempo de trabajo que se pierde por culpa de su mal servicio #LoPeor
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Bibiana Avila Garcia (@avila_bibi) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda la internet falla demasiado, tengo dias de estar trabajando a medias, no dan lo que uno paga, y ni chat, ni llamada contestan
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Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó desde Barranquilla, AtlánticoInicia semana laboral y de clases y @ClaroColombia nada que soluciona el problema que ellos mismos causaron. TERRIBLE! El peor servicio. 3 días sin conectividad por una imprudencia de ellos mismos y nada que solucionan!
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Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó desde Barranquilla, AtlánticoOtro día mas sin @ClaroColombia. El peor servicio al cliente
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MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Desde el miércoles pasado estoy esperando a que me contacten @ClaroColombia
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Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSres @ClaroColombia tenía programada la instalación de mi servicio para las 2 de la tarde. Los técnicos llegaron 2 horas antes al conjunto, marcaron a mi celular y como no les contesté esperaron 10 min y se fueron. ¿Tanta poco interés y simpatía les trasmiten a sus empleados?
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Angel Rosado (@AnglRosado) reportó desde Barranquilla, AtlánticoAprovecho esta mañana para decirle a los de @ClaroColombia que son unos hijueputas. No les debo ni un centavo y me tendrán ¡4 días sin servicios wifi y telefonía fija! ¡MISERABLES! 🤬#Claro #ClaroColombia
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leo gutierrez (@costeno18) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEn que momento cometi el grave error de pasarme a CLARO MOVIL!!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia QUE PESIMO SERVICIO
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Angel Rosado (@AnglRosado) reportó desde Barranquilla, Atlántico@RafaSurmay @ClaroColombia A mi me tendrán 4 días sin servicio... vienen según ellos mañana de 7 am a 1 pm... QUIERO CREER QUE CUMPLIRÁN. @ClaroColombia 🤬
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leo gutierrez (@costeno18) reportó desde Barranquilla, AtlánticoNecesito una consulta con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y el *611 no sirve para un carajo. Será que por aca si podrán contestar? Necesito hacer unas llamadas internacionales urgente y me ha sido imposible. Que mas falta que me pase con este pésimo operador?
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Hugo Vergara Pinillos (@PinillosHugo) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia ,extrañamente la señal se corta en Barranquilla ahora que estamos oyendo el debate de censura en contra del ministro defensa.
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El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS (@elmopri27) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia que ****** de empresa eres, que peleadera ********* con ustedes, toca es quitar masivamente este servicio vale *****
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😷marlov aguirrofky (@aguirrofky) reportó desde Barranquilla, Atlántico@JoseJosebarraza @ClaroColombia Ten fe, es lo único que sirve ahí.
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Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó desde Barranquilla, Atlántico- Tiempo para un asesor comercial de @ClaroColombia te venda un servicio hogar: un hora aproximadamente 😎. - Tiempo para que lo instalen en tu casa: CUANDO A LOS TÉCNICOS LES DE LA GANA DE IR después de ROGAR innumerables veces.
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Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó desde Barranquilla, Atlántico@SandovalVzla7 @ClaroColombia HORRIBLE! El peor servicio al cliente
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Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó desde Barranquilla, AtlánticoVienen, hacen un “mantenimiento” y lo dejan a uno sin servicio. Llama a la línea y la respuesta es: visita técnica para el 2 de junio. Y entonces mientras tanto que? @ClaroColombia me tengo que quedar sentada porque una cuadrilla me daño mi servicio?
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Edward A Urrea M (@EdwardUrrea) reportó desde Soledad, Atlántico@ClaroColombia Desde hace 2 días he recargado mi celular un plan de datos de 24 horas, pero es curioso que a los 10 minutos reciba un mensaje indicando que he consumido el 80% del plan sin haber usado el teléfono para nada, ni haber entrado a alguna aplicación. Acaso es un Robo? PÉSIMO SERVICIO
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Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda No necesito más llamadas. Necesito que vengan y restablezcan el servicio que dañaron!
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Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó desde Barranquilla, AtlánticoHoy debería estar despertando en un hotel con un maravilloso desayuno buffet, un novio y el mar... pero no! Estoy aquí peleando con @ClaroColombia por su pésimo servicio y el amargue que me produce que no me resuelvan!
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El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS (@elmopri27) reportó desde Barranquilla, AtlánticoClaro triplehijueputas chupadores de mondá, ya es que voy a quitar esta ****** @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marta C Colmenares (@Mccg2018) reportó@Sicresponde Buena tarde @ClaroTeAyuda al momento no ha dado respuesta de mi requerimiento y siguen llamando 5 o 6 veces x dia. Quien de verdad me puede ayudar? 😰😐 esto ya parece bullying
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ᴮᴱ LUNAREJA⁷ 💜 (@lunareja_) reportó@ClaroColombia pésimo servicio realice al compra de un paquete y no aparece el saldo y uno llama y la atención es terrible.
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Win Sports Tv 💪🏠 (@WinSportsTV) reportó@arturorjuela Por el momento no presentamos problemas en nuestra señal. Indicaremos esta situación al cableoperador, y por esta vía también damos aviso a @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda para que te puedan ayudar.
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CRC Responde (@CRCteresponde) reportó@PhrakenDark @sicsuper Luis. ¿Aún presentas inconvenientes con @ClaroColombia? ¿Fue restablecido el servicio? Quedamos al tanto de lo que nos reportes.
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F U E R Z A 🇨🇴 (@Andreadiscubich) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia últimamente estas con la señal pésima, por favor mejora. graciassss 🙄
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JUSTICE (@Xfiles1969) reportó@ClaroTeAyuda Hola amigos de @ClaroTeAyuda Dios los bendiga. Espero se encuentren bien., pero estoy MUY TRISTE 😩 el internet está REELENTOOOO los rompe muros no sirven de mucho, tengo que estar pegado al módem, el técnico pasó y dijo que sirven si estamos con el cable no x wifi!
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Angélica Marcela🍟 (@Marcediazm97) reportóSoy la única que anda sin señal de @ClaroColombia todo el tiempo??? Se vienen presentando inconvenientes desde abril... Hasta cuándo con las "reparaciones" sres?
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Carolina Quintero 🇨🇴🙏🏻🕊️ (@Mediopeque) reportóSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya cancelé los 94... Que decían q debía, espero que por favor me normalicen la facturación del mes de septiembre... Porque no quiero que me sigan cobrando cosas q realmente no sé q cobran... Igual ya tienen una queja con @Sicresponde. Gracias
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Yulissa (@yulissamolinac) reportóCual es la falta de respeto con el usuario, llamo a cancelar el servicio hogar y terminan siempre colgando la llamada @ClaroColombia como usuario tenemos derecho !!!! A elegir con qué operador quedarnos
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PP (@Pato_Maria_4) reportóSeñores @ClaroColombia y @ScotiaColpatria están uds con alguna campaña de tarjeta de crédito de claro con ScotiabankColpatria? O son llamadas estafa lo que estoy recibiendo?