Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 03/18/2026 17:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y La Ceibita.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Televisíon
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • __Morales29 Ginette. (@__Morales29) reportó desde Malambo, Departamento del Atlántico

    Que alguien me explique por qué la red de Claro no sirve? @ClaroColombia

  • WenDpp Wen Del Portillo (@WenDpp) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @KIndignada @ClaroColombia Sii, se fue como hace media hora, estoy sin servicio!!!

  • Cindy63230045 Cindy (@Cindy63230045) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda no tengo señal de claro que pasa, solo llamadas de emergencia

  • AlejoSalazarIns Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda están mal con esa señal hoy 😵‍💫

  • WenDpp Wen Del Portillo (@WenDpp) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia no tengo servicio móvil, que pasaaaaa

  • WenDpp Wen Del Portillo (@WenDpp) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia no tengo servicio móvil, ¿qué pasa?

  • andresrbarros Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @Grazziafull @ClaroColombia Reporto la misma situación en Barranquilla y al parecer en otras ciudades tampoco hay señal de @ClaroColombia

  • ingridnaar Ingrid Naar Lozano (@ingridnaar) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia está caído ?? No tengo señal ni nadie en mi casa

  • josearmando0610 Él Jose Sánchez (@josearmando0610) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia que servicio tan pésimo, no se nos cae el internet nos llega por ratos y el servicio carísimo

  • Ferreiraisaac31 Isaac Ferreira (@Ferreiraisaac31) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    ¿Soy el único que no tiene señal? ********* @ClaroColombia

  • mafebarrerav MB💫 (@mafebarrerav) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Qué malotes los de @ClaroColombia cortando la señal en Barranquilla cuando está en protestas. Y después digan que esto no es una dictadura

  • gmbb1924 𝕾𝖍𝖆𝖗𝖐⚽️ (@gmbb1924) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @AideCervantesF @ClaroColombia El mierdero tumbó la señal jajajj

  • DanessaMacias 𝐃𝐚𝐧𝐞𝐬𝐬𝐚 𝐀𝐜𝐨𝐬𝐭𝐚 𝐌 🐨 (@DanessaMacias) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia ustedes todos los días prestan un mal servicio pero hoy esta peor 🥵, ni señal tengo en el celular...

  • EdnaGazabon EdnaGazabon (@EdnaGazabon) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda tengo el celular sin servicio, cero datos y cero voz. Completamente incomunicada ¿qué sucede?

  • KevinKmpo29 Kevin Campo (@KevinKmpo29) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    ¿Por que no tengo señal @ClaroTeAyuda ? Tengo a Movistar en la línea ya!

  • dany_cure Dany Cure (@dany_cure) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia que pasa con la señal movil? No tengo red, no tengo señal, no tengo internet! Y en esta misma situación están mucho usuarios claro! Que pasa? Nos están censurando? Porque la verdad es lo que parece que está pasando!

  • jdanielsotobaq Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda hace una hora no tengo señal en Barranquila zona norte. Tienen algún problema ?

  • laurajreporter Laura Melissa (@laurajreporter) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroColombia estoy sin señal en mi teléfono celular. ¿Se trata de un daño en general?

  • waldir_Acosta Waldir Acosta (@waldir_Acosta) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia que es lo que pasa que me tienen sin señal ! Pero para cobrar el plan si viene completo

  • andresrbarros Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @alex86010 @ClaroColombia Al parecer es una falla, desde Barranquilla estoy presentando el mismo inconveniente. Sin señal móvil de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • roxyquin roxanna quintero (@roxyquin) reportó

    @ClaroTeAyuda 20 horas sin servicio y solo dicen que pronto reestablecerán el servicio. Que sucede en gran granada, no das respuestas ni soluciones

  • Alejomtam Alejandro (@Alejomtam) reportó

    @ClaroTeAyuda usted son como raros, como pretenden que pague un servicio que no lleva ni el mes, y que ni siquiera me ha llegado una factura donde deba pagar, esas 6 llamadas al día a cualquier hora para informar de la cancelación del servicio por no pago ya me tienen cansados ..

  • ricarmora66 Ricardo Morales🇨🇴 (@ricarmora66) reportó

    Señores @ClaroColombia, cada día su servicio es más pésimo que de costumbre. Han pasado más de 8 días que el internet en la zona y en especial en mi conjunto no sirve o es intermitente. Y nada de soluciones. Vienen a revisar armarios y a las pocas horas, vuelve y se daña.

  • Silvii_Bernal Silvii Bernal (@Silvii_Bernal) reportó

    @ClaroTeAyuda Media hora después y no llaman, nunca tienen agentes disponibles para atender el mal servicio.

  • FrEddGtR fredy ruiz (@FrEddGtR) reportó

    @Adrilyda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hay que denunciar ante la SIC. Acá en el norte tampoco hay servicio y atención al cliente ni siquiera funciona bien.

  • PelosNecios1312 𝑪𝒂milx🦩 (@PelosNecios1312) reportó

    Contratar con @ClaroColombia es lo peor que puede hacer alguien por estos días. Ahora todos los fines de semana les dio por quitar los servicios de internet, telefonía y TV, lo peor es que deshabilitaron las líneas de atención para que nadie llame o escriba pidiendo soluciones.😡

  • kammus52 Leo (@kammus52) reportó

    Señores @ClaroColombia hace más de una hora estoy esperando su respuesta por interno, este mes estuve sin servicio más de 4 días por un arreglo, pero la factura no solo llegó puntual sino con incremento Creo que este mes cumplo la cláusula de la promoción, es hora de retirarme.

  • albertredondo Albert Redondo (@albertredondo) reportó

    @ClaroTeAyuda tienen miles de técnicos y tiene uno que esperar mínimo 5 días para que manden a alguno a solucionar su porquería de servicio, todos los meses es lo mismo, pagando por algo que no sirve y menos el servicio al cliente, cada 15 días mínimo es lo mismo

  • GuevaraTalero Guevara. (@GuevaraTalero) reportó

    Amanecimos sin ningún servicio de @ClaroColombia, nos comunicamos y ni siquiera nos habla un asesor, el robot dice que envían un mensaje y este dice que los problemas los solucionan en 11 HORAS! 😡

  • Rivas18Juan Juan Rivas (@Rivas18Juan) reportó

    @ClaroTeAyuda Sin internet , rarísimo en el “excelente” servicio de Claro . Nunca pasa eso