¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Corte Total | |
| Barranquilla |
Teléfono | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:
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BERNARDO SANABRIA
(@BERNARDOSANABRI) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Es un irrespeto lo que @ClaroTeAyuda hace con el cliente! Primero no cumplen las citas programadas y luego cuando te cambian el módem dicen que no funciona y te dejan sin internet! Quién te repone los días que llevas sin el servicio! Ahora cuándo te solucionan. @ClaroColombia
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Wen_clavijo 🇲🇨
(@wendy_clavijo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estos años con ustedes han servido para un culo. Dónde necesito q me quiten el servicio q tengo con ustedes y recojan se con su porquería d empresa. 😡😡😡😡😡😡
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Ceci
(@CeciliaSbq) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Estoy aburrida de @ClaroColombia . Más de 2 semanas para la instalación de un servicio. Mandan mensajes y a la final no van. Que impotencia!!!!
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Wen_clavijo 🇲🇨
(@wendy_clavijo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ahí le deje un mensajito indicándole mi caso. Gracias.
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Jesús García Catoni MD
(@jesus_neuro) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda No es justo que te den por respuesta que el sector tiene problemas; pero si tienes que pagar igual por in mal servicio
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PEDRO BARRAZA
(@PELUBALE26) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda a ver si arreglan la basura de servicio q ofrecen, todo el día dañado...🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀
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Pedro A Vergara
(@pever14) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@Sicresponde Tengo un trio con @ClaroColombia de Bogotá llamaron a ofrecer el servicio en el mes de Enero, para pagar la primera factura en marzo, cosa que no ocurrió, cobraron la primera factura en Febrero y suspendieron el servicio. Incumplieron.
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
La otra vez me contactó @ClaroTeAyuda por teléfono y el mancito se molestó porque le dije q si ese era su trabajo, amargarle la vida a los clientes con el pésimo servicio, bueno hoy vamos en la misma, quitaron canales, se desconfiguro todo
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que puto servicio tan pésimo el de @ClaroColombia Todas las noches lo mismo, enciendes el PC y listo el puto loop indicando la falta de internet
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hpta en eso se me fue el festivo, reclamando por un mal servicio q @ClaroColombia considera la puteria #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro
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JASIR ZUÑIGA
(@JasirZuniga20) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@OmarRodriguez09 @ClaroTeAyuda Primo cuando le llegue la factura usted puede reclamar los día que no tuvo el servicio y ellos están en la obligación de descontarle esos día en la factura.
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Juan
(@_GomezJC) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
El que no quiere caldo le dan 2 tazas, @MovistarCo terminó siendo peor que @ClaroTeAyuda
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Srs @WarnerChannelLA hay problemas con los subtitulos de las series, no están coordinados cc @ClaroColombia
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Mariangelica Eljadue
(@MEljadue) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda he intentado desde hace 4 meses q me cambien un control y me cambien una caja que está dañada y no ha sido posible porq el servicio está a nombre de mi suegra ella falleció y según su operador ella debe hacer la solicitud es absurdo pago puntual por una caja q no s
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Giovanni Jimenez
(@giovanni0914) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Sicresponde @ClaroTeAyuda @jorgecura1070 @SuperefectivoSA aquí radica el problema de la oportuna activación del servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia al recibir un pago y no ingresarlo el dia 2 de mayo sino hasta el día 6 siendo el@dia 2 y 3 totalmente dias hábiles de trabajo !!!!!
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La Pri
(@pri_laly) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroTeAyuda en la calle 76 carrera 52, Barranquilla no hay señal. Y mañana comienza @GOT_esp. Ayuda con la señal por favor 😟😟😟
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Parece ser q el problema de Internet q tenía era por el nombre de la red, ya lo corregí, esperemos q no vuelva a molestar nuevamente cc @ClaroColombia
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Jesús García Catoni MD
(@jesus_neuro) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tenemos Claro Hogar y el servicio de Internet es terrible. Hemos solicitado en múltiples oportunidades la solución de mismo; pero no lo hacen. Si pago por un servicio es lo correcto que ofrezcan lo que se paga
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Pedro A Vergara
(@pever14) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@Sicresponde Muchas gracias, muy clara su información, tomaré las acciones pertinentes, no es pisible que @ClaroColombia atropelle al usuario de esa forma, con publicidad engañosa, y prestando un servicio con mucha intermitencia.
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Silena Santiago S
(@Siile_Santiiago) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Eres lo peor que me ha podido pasar. La peor señal en datos móviles. PORQUERIA @ClaroRD @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan F Medina E
(@JUANFMEDINA1) reportó
@ClaroTeAyuda Este es el servicio que no funciona
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Rodríguez Del Viviente Rafael
(@rayuro) reportó
Muy malo el servicio de @ClaroColombia a nivel del departamento de la Guajira y pensar que cobrar la factura, si son buenos y eficientes, pero para prestar un buen servicio son pésimos. ¿@sicsuper que vamos a hacer con esto?
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Jorge
(@JorgeAM1984) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda la respuesta que me dan es la misma de hace 2 semanas, hubo un error y un asesor nos va a contactar para dar solución al traslado, llevamos así 2 semanas, lamentablemente el servicio y eso que es solo para trasladarlo
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Julio Cesar Ariña Em
(@jucaremi) reportó
Según @ClaroColombia tiene la mejor señal de Colombia, y no tiene cobertura de Internet, televisión en el barrio donde vivo, en cartagena jajajaja que risa la publicidad engañosa.
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Felipe ²⁵⁰💚
(@FelipeD25_) reportó
@sebasnarvaezm @millaromerosoto @ClaroColombia quiero cancelar mi servicio de internet
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Cesar
(@JCesarPinedaR) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando
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Mamertadas
(@Mamertadas) reportó
Los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda dicen "ya vamos a revisar tu caso".. "estoy pendiente de..." etc. Pero ante un requerimiento especifico: "este no es el canal, debes...." QUE IRRESPETO.
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Caro SM
(@CaroSoMe) reportó
Pésima la señal @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en Calarcá - Quindio. Llevamos varios días con mala señal de celular.
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Sebastián.
(@Historider) reportó
@josasc @ClaroTeAyuda En toda la zona de Castilla - Banderas el servicio ja estado horrible. Cada cinco minutos se cae.
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Natty Molly
(@Nattamour) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Como es posible que me digan que esta cerrada mi visita técnica? @ClaroTeAyuda cuando nosotros llevamos desde el viernes 6 de Agosto solicitando solución? Es que me vieron la cara de pendeja ? Me deberán responder por todos los daños que me ha ocasionado .