Estado del servicio de Claro en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 11 horas
Barranquilla	Corte Total	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

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  Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy yo o el servicio de @ClaroColombia esta muerto ?

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  Christian H. (@Christian_BVC) reportó hace 8 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Así es pero llevo 20 minutos esperando respuesta de la última pregunta.

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 13 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

• 
  Beatriz Marmol (@BeatrizMarmol7) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia En el barrio villa estadio segunda etapa Soledad llevamos más de 24 horas sin el servicio de internet. Y solo dicen que es un daño en la red, y no solucionan, y los que trabajan desde casa ¿Que? Pero para cobrar y suspender el servicio si son buenos.

• 
  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 25 minutos desde Malambo, Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

• 
  JANNA (@janna_4385) reportó hace 25 minutos desde Comando, Atlántico

  @Ramona_Bio @ClaroColombia Y lo peor de todo es que. Cuando decides aceptar un servicio con tu número de cédula correo e información los asesores venden sin card y planes a tu nombre y te lo suben datacredito como si fueran tuyos a mi me pasó con un asesor claro vendió 4 chips a nombre mío

• 
  David Padilla Morales (@DavidPadillaMo7) reportó hace 26 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Señores de Claro estamos sin servicio desde ayer sábado barrio Las Estrellas Barranquilla dirección Calle 108 Kra 36 sector comprendido Gracias por su atención prestada

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  Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó hace 33 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 38 minutos desde Comando, Atlántico

  **** loco, mi número de teléfono aparece en una base de datos de @ClaroColombia que se la pasan llamando ofreciendo planes. ¡No tengo plan con Claro y no me interesa tenerlo!

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  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 38 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Ni descarguen esa vaina vivo en #PuertoColombia y el servicio de internet hogar es más malo llevo semana pagando recibos para tener un internet tan pésimo @ClaroColombia #Yanomas

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 39 minutos desde Comando, Atlántico

  Hijos de ****, para que ****** me ofrecen un plan de celular si no van a enviar la gran **** sim, ahora me tienen sin teléfono @ClaroColombia, y esperando qué les de la gana de enviar una malparida sim

• 
  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

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  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Sergioandresb21 @ClaroTeAyuda Que ellos respondan por el daño que tengo más bien

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 42 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Dos horas y aún no han sido capaces de dar una respuesta ni una hp solución

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 42 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia llevo más de 3 horas intentando cancelar el servicio de internet hogar y nada que puedo, demoran en contestar y cuando lo hacen se cuelgan las llamadas…. Llevo 20 días sin internet y los técnicos dejaron de ir con la Solución. @sicsuper una solución….

• 
  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 42 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia ustedes son una ****** solicite la cancelación de una línea celular personalmente el día 22-02-2026 y me dijeron que en 6 días quedaba listo la línea en prepago y o sorpresa la HP línea sigue normal y los llama uno y no pasa un asesor.

• 
  JANNA (@janna_4385) reportó hace 43 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia @FiscaliaCol @sicsuper Eso es mentira ustedes no han solucionado nada quien sabe que porquería habrán hecho con esos números

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  Luis Angel Palacio Serrano (@Luispalacio85) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy @ClaroColombia servicio hogar y el Internet hogar y movil es desastroso, que me ofrecen @Tigo_Colombia o @Movistar para pasarme y tener un servicio hogar digno y Banda Ancha.

• 
  Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia en barranquilla, la señal de tv es intermitente hace 2 días no se pude ver nada, y porque no reponen estas fallas en sus cobros,

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @ClaroColombia lleva dos horas con intermitencias de 30 segundos... No sé puede ver un programa completo.. Barranquilla Barrio Chiquinquirá. Calle 47 carrera 33..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Velásquez (@javb957) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia llevo 4 dis sin Internet y que problema aue ustedes le solucionen a uno

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  Alexander WarriØr (@ALEPS12) reportó hace 3 minutos

  @DGO_Latam creo que me voy a pasar a @ClaroColombia nuevamente. La app en el celular, lenta, en los televisores, súper lenta. Veo que no soy yo, sino un problema general. El audio de la transmisión es retrasada en 15’’ comparada a la imagen en vivo.

• 
  OROVI (@orlandorope) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia como es posible nos dejaron sin señal en pleno partido

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  ClauP (@clapimoreno) reportó hace 6 minutos

  @PaulaCRojasF @ClaroTeAyuda De acuerdo... ya no tengo señal. Qué pasa?

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  ayana💪🏻🥄🍳🇨🇴💪🏻 (@ayana150) reportó hace 8 minutos

  @charlieg12 @DGO_Latam A mi me esta pasando lo mismo pero solo en un televisor. En el otro fluye bien, en mi cel también. Y siento que es @ClaroColombia que nunca sirve para nada

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  katarina 🇨🇴 (@xiuyuning) reportó hace 9 minutos

  Como hijueputas se va a caer la hpta señal de claro HOY, es el peor servicio del mundo, que vergüenza, los odio @ClaroColombia

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  Sandy73 (@YAYITA73) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia tiene mucho 🥚en homeoffice y a ellos les da por fallar. En reuniones que ni he podido asistir por culpa de su pésimo servicio

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  Juan Camilo (@juannnnn_m) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia cual es su hijuepta quitadera del servicio en Madrid, Cundinamarca coman ******

• 
  eduardo plaza (@eduardoplazaq) reportó hace 12 minutos

  Caída la señal en Palmira justo en este momento &$# @ClaroColombia

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  ligoc (@OlaveLigia) reportó hace 17 minutos

  @martinair68 @ClaroColombia Procede la queja por mal servicio en la SIC, a través de la página web