Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 02/14/2026 04:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita, Comando, Barranquilla y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • paolagmontoya PAOLA 🌻 (@paolagmontoya) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Terrible, es la hora y ni el dm me contestan! Que pésimo servicio!!

  • serghiomartinez sergio martinez (@serghiomartinez) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que perla @ClaroColombia instalan ayer servicio y hoy ya no sirve el internet!!! @ClaroTeAyuda

  • camiloteyke Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia con agresiva e invasiva campaña de cobro, y lento para actualizar los pagos. Todavía debo esperar medio minuto al tono de llamada, escuchando perorata de cobro por un servicio ya cancelado. Espero terminar pronto la obligación y migrar a otro operador más amable

  • Caraquillera La Chata (@Caraquillera) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que tal si cerramos el dia con broche de oro. Sin Luz toda la costa caribe cortesia de @ElectricaribeSA sin agua @SomosTripleA y ahora sin Servicio te internet, teléfono y TV @ClaroTeAyuda. Que hp día

  • kevinarrieta02 Kevin arrieta (@kevinarrieta02) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    hey viejo men siempre lo mismo que internet tan malo en la vida @ClaroColombia

  • JandersQ Janders. (@JandersQ) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Que pasa amiguitos porque su servicio de internet presenta fallas por más de 24 horas ?

  • sebastiancharr6 Sc (@sebastiancharr6) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    y si arreglan el internet @ClaroColombia 😊 Me espera el Ejército.

  • Jose_salasp José (@Jose_salasp) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Están bien para la mierda hoy @ClaroTeAyuda

  • ClarayMatias Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroTeAyuda nada del servicio, cuánto tiempo tenemos que esperar?

  • CarolinaParraR carolina parra (@CarolinaParraR) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Espero que puedan arreglar pronto el daño. No he podido seguir mis actividades académicas por no tener señal. 😰

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Como hace uno para comunicarse con la PORQUERÍA DE @ClaroTeAyuda DESDE AYER MIS PAPÁS SIN SERVICIO Y NO DAN RAZÓN!!!

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Qué pasa con el servicio @ClaroTeAyuda en la casa de mis papás están sin servicio siempre es lo mismo con SU MAL SERVICIO

  • jcruz50_ Jose :50 (@jcruz50_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda buenos días hoy amanecimos con la novedad k no tenemos servicio hogar los ( 3 ) servicios cc 13246490 barrio el carmen Barranquilla gracias

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    SRES DE @ClaroTeAyuda DESDE AYER TIENEN SIN SERVICIO A MIS PAPÁS QUE ESTÁ PASANDO???? Urgente

  • MoniRodas Monica Rodas (@MoniRodas) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Llevo 3 días sin wifi, sin tv, sin telefonía, reportando el daño, recibiendo la misma respuesta, que en 5 horas, 12 horas, que la cuadrilla está aquí, lo que es una mentira. Porque mentirle al usuario? #malservicio

  • miguelangelhs Miguel Henao (@miguelangelhs) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Hola he intentado comunicarme para poder hacer una modificación en mi plan, pero no me contestan de la línea de SAC. Además tengo fallas en mi servicio ya que ni me llegan mensajes de texto. Necesito ayuda, ¿Puedo por este medio?

  • BolivarIsabella Isabella Bolívar (@BolivarIsabella) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Para que si cada vez que los llamo me cuelgan. 1 hora esperando para colgar, así solucionan las PQRS ustedes. @Superservicios

  • tavo8908 Gustavo iglesias (@tavo8908) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que problema con @ClaroColombia es imposible contactarse con las líneas de atención, se comunica uno y no resuelven.

  • FelipeMancera24 ⓟⓘⓟⓔ™ 💸📱😉 (@FelipeMancera24) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @LUISG_777 @ClaroTeAyuda Gracias por ese consejo pero ya decidí no sacar nada en claro, he visto muchos comentarios negativos así que ya no sacaré nada, gracias a todos ustedes por advertirme del mal servicio que brinda

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Hasta cuando van a dejar de ROBAR @ClaroTeAyuda QUE PROBLEMA con ustedes mi papás sin servicio aún. RATEROS.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kathy0107 kathy (@kathy0107) reportó

    @ClaroTeAyuda aunque ya sabemos que ustedes no ayudan mucho, tengo 1 hora sin servicio de internet, de esto depende mis labores y estudio de mi hijo. Entonces que pasa, quien informa?

  • IvanVenegas83 Ivan Venegas (@IvanVenegas83) reportó

    @ClaroTeAyuda COMO RARO UN PÉSIMO SERVICIO

  • antosore Antonio Solano (@antosore) reportó

    Qué desespero con la calidad del internet de @claroteayuda , la velocidad es a pedal. Yo creo que lo mejor es cancelar ese servicio, de verdad no hay derecho a tal engaño. Pero eso sí, el cobro es rápido y raudo.

  • Fabian_Abella Fabián Abella (@Fabian_Abella) reportó

    @ClaroTeAyuda No me interesa aumentar megas, ni planes de celular, ni canales premium, por favor tener esto en cuenta. Uno controla sus datos hasta donde puedo, pero en ese número tenían prácticamente todos mis datos. Repito: NO me interesa adquirir ni modificar mi plan. Gracias

  • KarolVillalba Karol G. Villalba (@KarolVillalba) reportó

    @ClaroColombia Estoy tratando de comunicarme con Servicio al Cliente hace más de una hora. La línea telefónica no sirve y por WhatsApp tampoco responden. ¿Cómo puedo comunicarme?

  • Elbrandonly Oie Brandon (@Elbrandonly) reportó

    Señores de @ClaroTeAyuda sigo esperando su respuesta

  • Fabian_Abella Fabián Abella (@Fabian_Abella) reportó

    @ClaroTeAyuda me acaban de llamar supuestamente de Claro desde un 3104070363 dizque para verificar datos y ofrecerme canales premium, pero me pedían información personal aun teniendo muchos datos de mi cuenta. Por favor tener en cuenta y NO activar ningun servicio a mi nombre.

  • Marcela07190100 MATEO 💕🦮🐕 (@Marcela07190100) reportó

    @EMendivelso @ClaroTeAyuda NO TE DESGASTES MÁS CON ESA EMPRESA..ES DE LO PEOR..MI CONSEJO CAMBIATE DE OPERADOR...TE LO DIGO YO QUE LLEVO PELIANDO TODOS LOS DÍAS POR TODOS LOS MEDIOS Y NO ME DAN SOLUCIÓN YA VOY PARA QUEJA CON LA SUPER INTENDENCIA Y CAMBIO DE OPERADOR

  • CatanoAndy Andy Catano (@CatanoAndy) reportó

    @ClaroColombia @IndustriayComer @DNDConsumidor Será cierto que las deudas nunca mueren? Tuve una línea móvil con Claro la cual nunca prestó el servicio por el cual cobraba cancele y me cobraron hasta el teléfono que yo tenía que traía de otro país, 8años después vuelven a cobrar.

  • alordu Alex Orduna®️ (@alordu) reportó

    Vuelve y juega, @ClaroColombia intermitencia en internet, no se que es lo que pasa pero cada vez está peor el servicio y nadie responde @CRCteresponde @ClaroTeAyuda necesito una solución, no se ha podido trabajar ni estudiar con constancia.