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Claro

Estado del servicio de Claro en Puerto Colombia, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Colombia, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 may, 11:42 GMT-4.
  • 73% Internet (73%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 9% E-mail (9%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soledad, Barranquilla, y Comando.

CityProblem TypeReport Time
Soledad Teléfono hace 16 horas
Barranquilla Internet hace 3 días
Barranquilla Internet hace 7 días
Barranquilla Internet hace 10 días
Barranquilla Teléfono hace 13 días
Barranquilla Internet hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

4 recent signals

hace 3 días
Soledad

1 recent signals

hace 16 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • J_L_BAQ
    🇪🇦Mad-Baq🇪🇦 (@J_L_BAQ) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @elpatrullero_ @ghitis @ClaroTeAyuda Siento decirle que se ninguna manera. Les resulta caro pagar un asistente y más caro aún q el asistente empatice y trate de arreglar problemas. El único modo es decir que te vas a dar de baja. Ahí puede que contesten

  • HugoLascarroP
    Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó desde Comando, Atlántico

    **** loco, mi número de teléfono aparece en una base de datos de @ClaroColombia que se la pasan llamando ofreciendo planes. ¡No tengo plan con Claro y no me interesa tenerlo!

  • flacolaw
    no user (@flacolaw) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    . @ClaroTeAyuda hola buenas noches, imagínense que mi cajita no emite señal al TV 😭

  • roberrezpe
    Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    Por vergüenza deberían ser ellos mismos (@ClaroColombia) los que me llamen para gestionar la cancelación, saben que el servicio no se está prestando y siguen cobrando como si nada pasará @sicsuper @DefensoriaCol, las líneas de venta son atendidas en segundos, las de cancelación

  • ajrosales_04
    Anderson Rosales 🐼 (@ajrosales_04) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    5 días sin señal @ClaroColombia que servicio deficiente. Resultan esa vaina rápido.

  • camiloteyke
    Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que es lo que pasa con @ClaroColombia llegó a la casa y todavía sin internet. Ya la factura llegó por todo el mes de Diciembre, amenazan con suspender servicio y no lo han restablecido

  • jaimecllzs
    Jaime A Collazos (@jaimecllzs) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia buenos días qué pasa con la señal de claro en barranquilla sector miramar ya tengo media hora sin señal

  • jcordobaa
    jorge cordoba (@jcordobaa) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @smilelalis @ClaroColombia Le pusieron una multa por lo de centros poblados y estan *****.

  • RosirisMolina5
    Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,

  • BettoMendoza01
    Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Me siguen llegando esos mensajes, por favor ya basta. Si de aquí al fin de semana me siguen llegando los mensajes me cambio de operador, tengo la factura paga y estoy en los días hábiles para cambiarme sin ningún problema.

  • RojasSantiago08
    Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda 3 días sin servicio de Internet, cuando será que vuelve el servicio? Necesito trabajar.

  • camiloteyke
    Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    La señal de @ClaroColombia lleva dos horas con intermitencias de 30 segundos... No sé puede ver un programa completo.. Barranquilla Barrio Chiquinquirá. Calle 47 carrera 33..

  • roberrezpe
    Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @crisllubo Un desastre son !!!!! No vuelvo a tener más nunca @ClaroColombia pero mas nunca, el manoseo y el paseo de hoy para cancelar un servicio que no pudieron prestar es penoso.

  • alejoesc28
    Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @ClaroColombia Que no tenga señal de ustedes porque que pésimo servicio

  • idussan
    Evo Luno (@idussan) reportó desde Comando, Atlántico

    He bloqueado cómo mínimo unos 10 números que llaman a ofrecerme el mismo plan con la misma grabación de @ClaroColombia en sólo lo que va de este mes. Qué acoso! Eso debería ser delito!

  • Arley28SA
    Arley (@Arley28SA) reportó desde Galapa, Atlántico

    @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

  • roberrezpe
    Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @ClaroColombia llevo más de 3 horas intentando cancelar el servicio de internet hogar y nada que puedo, demoran en contestar y cuando lo hacen se cuelgan las llamadas…. Llevo 20 días sin internet y los técnicos dejaron de ir con la Solución. @sicsuper una solución….

  • TatoBautista
    Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia Mas de 4 hrs y estos INEPTOS no han sido capaces de dar solución o respuesta, donde me comunico para cancelar el servicio, junto al servicio hogar @ClaroColombia

  • alejoesc28
    Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @ClaroColombia Ni descarguen esa vaina vivo en #PuertoColombia y el servicio de internet hogar es más malo llevo semana pagando recibos para tener un internet tan pésimo @ClaroColombia #Yanomas

  • Odreyesm
    Omar Reyes M. (@Odreyesm) reportó desde Comando, Atlántico

    ¿Alguien sabe qué pasa con la señal de @ClaroColombia ? @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Azul527
    Santiago Obando (@Azul527) reportó

    @ClaroColombia ayuda con cobros injustificados

  • Dolceparca
    Dolceparca ✪ (@Dolceparca) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo 3 horas esperando su "mensaje"

  • saltelital2024
    andrew (@saltelital2024) reportó

    @ClaroColombia me parece una falta de respeto todo el día esperando que me dijeran dónde está el reloj que les compré @sicsuper falta de respeto #colombia

  • patolopez1420
    patricia lopez (@patolopez1420) reportó

    @Superservicios @ClaroColombia @sicsuper como es posible que llevo dos semanas sin Internet y claro no soluciona, ahora me dicen que visita el 20 de mayo! Necesito una solución urgente mi trabajo se ve seriamente afectado, cancelación inmediata sin cobro cláusula

  • hvillalobos77
    harold villalobos (@hvillalobos77) reportó

    @ClaroColombia el peor servicio de internet, pero para cobrar la factura si son buenos y la @Superservicios pintados en la pared.

  • Azul527
    Santiago Obando (@Azul527) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Llevan con mi caso en la mira meses

  • anitaa_02
    🍍 Nanita 🍍 (@anitaa_02) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda tu página para interponer PQRS no funciona. @Superservicios en este caso necesito que @ClaroTeAyuda me de una opción para interponer la PQRS.

  • osmauch
    oscar ch (@osmauch) reportó

    @luisa_maria_24 @ClaroColombia la única cita q cumplieron fue la de ir a recoger sus equipos, eso después de un derecho de petición y uno de reposición para q cancelaran tan nefasto servicio, aunque pretendían q se los llevará a una oficina, cosa a la q no accedí, sí pudieron pasar a la hora y día estipulada.

  • LikBarreto12
    Lika Barreto!!♥ (@LikBarreto12) reportó

    @ClaroColombia el Internet esta terrible, no funciona y cuando si, se demoran en cargar links, mensajes de WhatsApp y demás... por favor solución... 😒😒

  • peggympto
    peggy meza pinto (@peggympto) reportó

    @Superservicios me imagino q si estas 8 días sin servicio de @ClaroColombia te lo descontarán de la facturación