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Claro

Estado del servicio de Claro en Puerto Colombia, Atlántico

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Internet hace 10 horas
Barranquilla Internet hace 1 día
Barranquilla Teléfono hace 6 días
Barranquilla Corte Total hace 8 días
Barranquilla Teléfono hace 8 días
Barranquilla Internet hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • nanyalvarado
    Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @franco_glen @ClaroTeAyuda No rebajan un centavo! Ni reponen el tiempo de trabajo que se pierde por culpa de su mal servicio #LoPeor

  • avila_bibi
    Bibiana Avila Garcia (@avila_bibi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda la internet falla demasiado, tengo dias de estar trabajando a medias, no dan lo que uno paga, y ni chat, ni llamada contestan

  • nanyalvarado
    Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Inicia semana laboral y de clases y @ClaroColombia nada que soluciona el problema que ellos mismos causaron. TERRIBLE! El peor servicio. 3 días sin conectividad por una imprudencia de ellos mismos y nada que solucionan!

  • nanyalvarado
    Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Otro día mas sin @ClaroColombia. El peor servicio al cliente

  • mariatmca02
    MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Desde el miércoles pasado estoy esperando a que me contacten @ClaroColombia

  • _metalman
    Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Sres @ClaroColombia tenía programada la instalación de mi servicio para las 2 de la tarde. Los técnicos llegaron 2 horas antes al conjunto, marcaron a mi celular y como no les contesté esperaron 10 min y se fueron. ¿Tanta poco interés y simpatía les trasmiten a sus empleados?

  • AnglRosado
    Angel Rosado (@AnglRosado) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Aprovecho esta mañana para decirle a los de @ClaroColombia que son unos hijueputas. No les debo ni un centavo y me tendrán ¡4 días sin servicios wifi y telefonía fija! ¡MISERABLES! 🤬#Claro #ClaroColombia

  • costeno18
    leo gutierrez (@costeno18) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    En que momento cometi el grave error de pasarme a CLARO MOVIL!!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia QUE PESIMO SERVICIO

  • AnglRosado
    Angel Rosado (@AnglRosado) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @RafaSurmay @ClaroColombia A mi me tendrán 4 días sin servicio... vienen según ellos mañana de 7 am a 1 pm... QUIERO CREER QUE CUMPLIRÁN. @ClaroColombia 🤬

  • costeno18
    leo gutierrez (@costeno18) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Necesito una consulta con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y el *611 no sirve para un carajo. Será que por aca si podrán contestar? Necesito hacer unas llamadas internacionales urgente y me ha sido imposible. Que mas falta que me pase con este pésimo operador?

  • PinillosHugo
    Hugo Vergara Pinillos (@PinillosHugo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia ,extrañamente la señal se corta en Barranquilla ahora que estamos oyendo el debate de censura en contra del ministro defensa.

  • elmopri27
    El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS (@elmopri27) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia que ****** de empresa eres, que peleadera ********* con ustedes, toca es quitar masivamente este servicio vale *****

  • aguirrofky
    😷marlov aguirrofky (@aguirrofky) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @JoseJosebarraza @ClaroColombia Ten fe, es lo único que sirve ahí.

  • _metalman
    Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    - Tiempo para un asesor comercial de @ClaroColombia te venda un servicio hogar: un hora aproximadamente 😎. - Tiempo para que lo instalen en tu casa: CUANDO A LOS TÉCNICOS LES DE LA GANA DE IR después de ROGAR innumerables veces.

  • nanyalvarado
    Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @SandovalVzla7 @ClaroColombia HORRIBLE! El peor servicio al cliente

  • nanyalvarado
    Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Vienen, hacen un “mantenimiento” y lo dejan a uno sin servicio. Llama a la línea y la respuesta es: visita técnica para el 2 de junio. Y entonces mientras tanto que? @ClaroColombia me tengo que quedar sentada porque una cuadrilla me daño mi servicio?

  • EdwardUrrea
    Edward A Urrea M (@EdwardUrrea) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ClaroColombia Desde hace 2 días he recargado mi celular un plan de datos de 24 horas, pero es curioso que a los 10 minutos reciba un mensaje indicando que he consumido el 80% del plan sin haber usado el teléfono para nada, ni haber entrado a alguna aplicación. Acaso es un Robo? PÉSIMO SERVICIO

  • nanyalvarado
    Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda No necesito más llamadas. Necesito que vengan y restablezcan el servicio que dañaron!

  • nanyalvarado
    Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Hoy debería estar despertando en un hotel con un maravilloso desayuno buffet, un novio y el mar... pero no! Estoy aquí peleando con @ClaroColombia por su pésimo servicio y el amargue que me produce que no me resuelvan!

  • elmopri27
    El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS (@elmopri27) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Claro triplehijueputas chupadores de mondá, ya es que voy a quitar esta ****** @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mccg2018
    Marta C Colmenares (@Mccg2018) reportó

    @Sicresponde Buena tarde @ClaroTeAyuda al momento no ha dado respuesta de mi requerimiento y siguen llamando 5 o 6 veces x dia. Quien de verdad me puede ayudar? 😰😐 esto ya parece bullying

  • lunareja_
    ᴮᴱ LUNAREJA⁷ 💜 (@lunareja_) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio realice al compra de un paquete y no aparece el saldo y uno llama y la atención es terrible.

  • WinSportsTV
    Win Sports Tv 💪🏠 (@WinSportsTV) reportó

    @arturorjuela Por el momento no presentamos problemas en nuestra señal. Indicaremos esta situación al cableoperador, y por esta vía también damos aviso a @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda para que te puedan ayudar.

  • CRCteresponde
    CRC Responde (@CRCteresponde) reportó

    @PhrakenDark @sicsuper Luis. ¿Aún presentas inconvenientes con @ClaroColombia? ¿Fue restablecido el servicio? Quedamos al tanto de lo que nos reportes.

  • Andreadiscubich
    F U E R Z A 🇨🇴 (@Andreadiscubich) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia últimamente estas con la señal pésima, por favor mejora. graciassss 🙄

  • Xfiles1969
    JUSTICE (@Xfiles1969) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola amigos de @ClaroTeAyuda Dios los bendiga. Espero se encuentren bien., pero estoy MUY TRISTE 😩 el internet está REELENTOOOO los rompe muros no sirven de mucho, tengo que estar pegado al módem, el técnico pasó y dijo que sirven si estamos con el cable no x wifi!

  • Marcediazm97
    Angélica Marcela🍟 (@Marcediazm97) reportó

    Soy la única que anda sin señal de @ClaroColombia todo el tiempo??? Se vienen presentando inconvenientes desde abril... Hasta cuándo con las "reparaciones" sres?

  • Mediopeque
    Carolina Quintero 🇨🇴🙏🏻🕊️ (@Mediopeque) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya cancelé los 94... Que decían q debía, espero que por favor me normalicen la facturación del mes de septiembre... Porque no quiero que me sigan cobrando cosas q realmente no sé q cobran... Igual ya tienen una queja con @Sicresponde. Gracias

  • yulissamolinac
    Yulissa (@yulissamolinac) reportó

    Cual es la falta de respeto con el usuario, llamo a cancelar el servicio hogar y terminan siempre colgando la llamada @ClaroColombia como usuario tenemos derecho !!!! A elegir con qué operador quedarnos

  • Pato_Maria_4
    PP (@Pato_Maria_4) reportó

    Señores @ClaroColombia y @ScotiaColpatria están uds con alguna campaña de tarjeta de crédito de claro con ScotiabankColpatria? O son llamadas estafa lo que estoy recibiendo?