Estado del servicio de Claro en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 8 horas
Barranquilla	Teléfono	hace 15 horas
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• 
  Warmon (@soywarmon) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Mi duda es, no tiene @ClaroColombia una forma de no dejar a un usuario en espera por casi 6 horas? No controlan eso acaso? Y lo otro, pa qué carajos me llamaron?

• 
  Asomerkdos (@asomerkdos) reportó hace 7 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia estoy esperando hace días mi Simcard de portabilidad de mi número 3156830464. Ahora me quedé sin servicio , por qué Movistar me desactivo, entonces estoy incomunicado, ni datos , ni telefonía. Quien me responde. Por daños y perjuicios.

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 9 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?

• 
  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 11 minutos desde Comando, Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Todavía me queda el plan de hogar de Claro. Ya pedí cancelarlo. Me han causado un estrés horrible.

• 
  La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó hace 14 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda ¿Que pasó con el Internet ,que nada sirve hoy ?

• 
  no user (@flacolaw) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  . @ClaroTeAyuda hola buenas noches, imagínense que mi cajita no emite señal al TV 😭

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 19 minutos desde Comando, Atlántico

  Toooooodoooo el hp fin de semana sin celular por culpa de estos malparidos @ClaroColombia, me ofrecen cambio de operador, y mas megas en Internet hogar y ninguno de las dos cosas hicieron, no envien una ****** por que voy a cancelar todos los servicios que adquiri con ustedes

• 
  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me siguen llegando esos mensajes, por favor ya basta. Si de aquí al fin de semana me siguen llegando los mensajes me cambio de operador, tengo la factura paga y estoy en los días hábiles para cambiarme sin ningún problema.

• 
  Nana (@nana1312___) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Todo estaría bien si @ClaroColombia no hubiese quitado su porquería de internet

• 
  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 25 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia llevo más de 3 horas intentando cancelar el servicio de internet hogar y nada que puedo, demoran en contestar y cuando lo hacen se cuelgan las llamadas…. Llevo 20 días sin internet y los técnicos dejaron de ir con la Solución. @sicsuper una solución….

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 29 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Mas de 4 hrs y estos INEPTOS no han sido capaces de dar solución o respuesta, donde me comunico para cancelar el servicio, junto al servicio hogar @ClaroColombia

• 
  Evo Luno (@idussan) reportó hace 30 minutos desde Comando, Atlántico

  He bloqueado cómo mínimo unos 10 números que llaman a ofrecerme el mismo plan con la misma grabación de @ClaroColombia en sólo lo que va de este mes. Qué acoso! Eso debería ser delito!

• 
  MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó hace 35 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia claro hogar y claro móvil me tienen HARTAAAAA con sus cobros adicionales que NO autorizo en ningún momento!!! Son lo peor!!!! Los odio

• 
  Arley (@Arley28SA) reportó hace 36 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

• 
  Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia en barranquilla, la señal de tv es intermitente hace 2 días no se pude ver nada, y porque no reponen estas fallas en sus cobros,

• 
  ⭐⭐★ @powerstilo ★⭐⭐ (@powerstilo) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia una basura de señal 🤮🤢 ¿que operador que realmente tenga buena señal me recomiendan?

• 
  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 44 minutos desde Comando, Atlántico

  Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

• 
  Nicole (@Nicollecure_) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Una ****** de servicio @ClaroColombia

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Vamos para 48 horas sin servicio pago de hogar e Internet @ClaroColombia Barrio Chiquinquirá Barranquilla Calle 47 Carrera 33 @MinTIC_responde @CUARTOPODERADIO

• 
  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 52 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia se están haciendo los ******* para cobrarme la factura siguiente si ya hice la cancelación del plan el día 22-02-2026, no sean tan usureros.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Anna (@Melek123444) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde las 11 am estoy sin servicio. Sin explicaciones. Por el interno no aparecen…

• 
  Santiago (@Santiagosj9) reportó hace 6 minutos

  Es insoportable como @ClaroColombia te llama tres o cuatro veces por día para ofrecerte esos planes de ******… nadie puede parar a esos hijos de la gran ****?

• 
  Héctor Camargo (@HectorCamargo26) reportó hace 7 minutos

  Hoy @ClaroColombia decidió que era el día para que su señal móvil no sirviera para nada.

• 
  Moraa💜 (@shirr_patron) reportó hace 8 minutos

  COMO ****** HACE UNO PARA HABLAR CON ALGUIEN DE @ClaroColombia QUE NO SEA UN HPT CHATBOT

• 
  Mafe Estrada (@fer_estradam) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia estoy sin ningún servicio desde ayer y veo que en varias ciudades pasa lo mismo. Se dignan a hacer algún anuncio? Vamos considerando cambiar de proveedor?

• 
  €il£€N ЖCR£$P♥ Ж★COL (@ei_blanco) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia se va la luz en unos barrios de valledupar y todos quedamos sin internet, sin televisión, sin plan de datos que mal servicio siempre quedamos se va la luz

• 
  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda y sigo esperando he pospuesto un viaje por la urgencia de restablecer mi servicio que lleva mes y medio sin estabilidad.... SU SOPORTE ES MALÍSIMO

• 
  val muñekita (@valeria11_sc) reportó hace 15 minutos

  Bueno @ClaroColombia , hasta cuando me van a tener sin poder cancelar el hp plan de hogar, llamo y no me dicen nadaaaaaa quieren es que pague pero para chutar un mes nuevo y no va a pasar hasta que me digan que me cancelan el servicio!!!!!!!

• 
  Erika (@ErikaOcampo10) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Llevo desde el día lunes tratando de que me den una solución, de ninguna manera lo hacen. Ni por WhatsApp, ni por llamada, ni la persona que me vendió el servicio, ni el técnico que lo instaló, mágicamente nadie puede hacer nada, nadie puede dar una solución.

• 
  Nidia González (@NidiaGonzlez13) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia tiene que llegar el fin de semana para que se caiga la señal de internet???? Lo cogieron de costumbre o que???