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Claro

Estado del servicio de Claro en Puerto Colombia, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Colombia, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 jul, 19:08 GMT-4.
  • 70% Internet (70%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 10% Teléfono (10%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Internet hace 2 horas
Barranquilla Internet hace 8 días
Barranquilla Internet hace 8 días
Barranquilla Internet hace 11 días
Barranquilla Internet hace 15 días
Barranquilla Teléfono hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

1 recent signals

hace 2 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • camiloteyke
    Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Comando, Atlántico

    El Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN

  • Nicollecure_
    Nicole (@Nicollecure_) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Una ****** de servicio @ClaroColombia

  • BettoMendoza01
    Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Me siguen llegando esos mensajes, por favor ya basta. Si de aquí al fin de semana me siguen llegando los mensajes me cambio de operador, tengo la factura paga y estoy en los días hábiles para cambiarme sin ningún problema.

  • MoisesJulio17
    Moises Julio (@MoisesJulio17) reportó desde Comando, Atlántico

    Que señal tan mala la de @ClaroColombia

  • HugoLascarroP
    Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó desde Comando, Atlántico

    **** loco, mi número de teléfono aparece en una base de datos de @ClaroColombia que se la pasan llamando ofreciendo planes. ¡No tengo plan con Claro y no me interesa tenerlo!

  • TatoBautista
    Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, Atlántico

    Hijos de ****, para que ****** me ofrecen un plan de celular si no van a enviar la gran **** sim, ahora me tienen sin teléfono @ClaroColombia, y esperando qué les de la gana de enviar una malparida sim

  • geohrge
    Jorge Pinilla (@geohrge) reportó desde Comando, Atlántico

    Más de 14 horas sin servicio de @ClaroColombia en Altos de Riomar, Barranquilla por una falla en una antena es UNA FALTA DE RESPETO! SOLUCIONEN ASÍ COMO COBRAN @ClaroColombia #indignado

  • soywarmon
    Warmon (@soywarmon) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Mi duda es, no tiene @ClaroColombia una forma de no dejar a un usuario en espera por casi 6 horas? No controlan eso acaso? Y lo otro, pa qué carajos me llamaron?

  • FMedinaN18
    Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @YessicaCopete @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia con su porquería de Hogar, que se va el internet cada 2 dias

  • Christian_BVC
    Christian H. (@Christian_BVC) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Así es pero llevo 20 minutos esperando respuesta de la última pregunta.

  • hernanruz
    hernan sampayo (@hernanruz) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    La señal de @WinSportsTV por @ClaroColombia es un desastre.

  • _AlfreAlvarez
    Ing. Alfredo Alvarez (@_AlfreAlvarez) reportó desde Comando, Atlántico

    Por favor @MovistarCo amplíen su servicio de internet 😭 estoy mamado de tener la ****** de servicio de @ClaroColombia

  • Forna26
    Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.

  • sfabians
    Fabian Solano S. (@sfabians) reportó desde Tubará, Atlántico

    Que servicio de móvil claro tan pésimo, estoy en una video llamada y siempre sale restableciendo conexión... No carga las fotos en redes ni nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • nolahnc09
    Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @calequintero @ClaroTeAyuda Necesitas ayuda?

  • ObservadoresCol
    Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si se conecta via wifi, no oe va a subir mas velocidad de 40mb, por que ese es el límite de la versión de transmisión 802bxxx. Para sacar el 100% de conexión realice la conexión por cable Utp

  • janna_4385
    JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia @FiscaliaCol @sicsuper Eso es mentira ustedes no han solucionado nada quien sabe que porquería habrán hecho con esos números

  • DavidPadillaMo7
    David Padilla Morales (@DavidPadillaMo7) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia Señores de Claro estamos sin servicio desde ayer sábado barrio Las Estrellas Barranquilla dirección Calle 108 Kra 36 sector comprendido Gracias por su atención prestada

  • asomerkdos
    Asomerkdos (@asomerkdos) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia estoy esperando hace días mi Simcard de portabilidad de mi número 3156830464. Ahora me quedé sin servicio , por qué Movistar me desactivo, entonces estoy incomunicado, ni datos , ni telefonía. Quien me responde. Por daños y perjuicios.

  • AndresCueva
    Carlo André Cueva (@AndresCueva) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Me llamaron en el mes de Noviembre para un plan de triple play que me Iba a salir más barato que el que pagaba en ese momento... y era de esperarse, en diciembre y enero llegó aún más caro!!.. Publicidad engañosa con los usuarios?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elenag1983
    elena (@elenag1983) reportó

    @ClaroColombia Nuevamente quitan canales sin avisar ni dar reemplazo: el 403, Food Network, Tele Amiga y CNN. Son prácticamente los únicos que veo. Exijo una solución inmediata o procederé a cancelar el servicio.

  • Milekballestero
    Mkpao 🇨🇴 BTS&ALD1 (@Milekballestero) reportó

    Hola buenas tienen algun problema con la señal hoy o que desde las 10 anda molestando @ClaroColombia

  • ANGEL_ESCARLATA
    CESAR E. RAMÍREZ D. (@ANGEL_ESCARLATA) reportó

    @ClaroColombia @Telmex Es una falla en todo el sector y ya llenaron 9 reportes ayer antes de mediodía. ¿Qué más información necesitan para seguir haciéndose los pendejos?

  • guindayblanco2u
    Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó

    @ClaroTeAyuda hasta cuando me van a tener esperando por soporte? Cuanto me van a descontar de la factura por el NO servicio que recibo?

  • JulieCovo
    Julieta Covo (@JulieCovo) reportó

    @ClaroTeAyuda desde las 7am esperando visita y nada. Sin Internet desde ayer en madrugada. @ETB necesito cotizar

  • ErikaOcampo10
    Erika (@ErikaOcampo10) reportó

    Qué decepción el servicio de @ClaroColombia. Desde el sábado en la noche estoy sin internet. He reportado la falla en múltiples ocasiones y la única solución que me ofrecen es una visita técnica de lunes a viernes en horario de oficina.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @bigfort9345 @ClaroColombia @bigfort9345 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

  • Oscarboleda
    Oscar Arboleda (@Oscarboleda) reportó

    Cuánto tiempo para la Respuesta? @ClaroTeAyuda @CRCCol

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @JhonM10190 @ClaroColombia @JhonM10190 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

  • nanyalvarado
    Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó

    @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE! 10 días sin servicio por falla masiva y la respuesta es “no sabemos cuánto tiempo más tardará!” Y para cobrar si son rápidos!!!! #Descarados