¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, La Ceibita, Barranquilla y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 21 días
Barranquilla	Internet	hace 22 días
Barranquilla	Corte Total	hace 24 días
Barranquilla	Teléfono	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 39 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estuy harta q me manden mensajes por una cuenta q no está a mi nombre yo no tengo un servicio contratado a mi nombre de claro hogar tengo claro empresa y telefonía móvil pero el plan hogar lo tenia mi suegra y era tan mal servicio con el internet q

• rafael nuñez cas (@rafelnunez) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda hola soy, Rafael Núñez Castilla, c.c. 8726836, desde el día de ayer se presenta problemas en los tres servicios, trato de comunicarme con ustedes y cortan la llamada, cuando lo hago através de la app mi claro cortan el chat,

• David Pacheco Correa (@DvdPacheco) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ragonzalez90 @ClaroColombia Yo tengo 20MB y parece de 1 MB ❌❌ EMPRESAS DE MIERDA !!

• Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Oigan @ClaroTeAyuda estoy sin teléfono fijo.... tan caro el servicio y tan Mal servicio....

• Hans Ospina ☕️++ (@hansospina) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia 3 días con problemas de internet ya. Qué difícil...ni por chat, ni por teléfono atienden. 😓

• Lula!.. (@lulaarios) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No entiendo xq @ClaroColombia afirma que con 6Mil q recargues vas a tener WhatsApp,Twitter y Facebook ilimitado, primero q todo no tengo Facebook por lo q solo uso Twitter xq x aparte pago 1mes de whatsapp mas sin embargo es una mierda, no carga Nada! No veo la hora de pasarme.😤

• William Martínez (@WMKProducer) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda FALLA HOY EN MI INTERNET LENTISIMO!!! Y Todavía sigo a la espera de la solicitud con el problema de la facturación de mi servicio...

• EDBERT BAUTISTA (@EdbertBautista) reportó hace 10 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda 30 mins cancelando un servicio y me salen con que el filtro de seguridad no aprobó mis respuestas. Jajajaja que risa. Y que llame dentro de 24 horas mañana, pasado mañana, jueves o el año entrante. Ah pero si fuera a comprar en 2 mins lo enganchan a uno. Pfffff

• javiercharris19 (@javiercharris19) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda para que programan una visita para mejorar la porqueria de servicio si llevan dos dias diciendo que ya llegan al domicilio y no llegan

• David Pacheco Correa (@DvdPacheco) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Su servicio @ClaroColombia cada día ES PEOR ! 💩💩💩

• Alberto Redondo S (@AlbertoRedondoS) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroColombia Tuve una llamada telefónica de 10 minutos al *611 sin respuesta y ahora Clarita me dice que no hay agentes disponibles!! Sigo sin poder reportar un problema técnico 😡😡😡

• William Martínez (@WMKProducer) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Llevo 2 semanas con un pésimo servicio de Internet.. LENTO y no han arreglado ese tema... También necesito urgente que me informen que está pasando con mi solicitud del precio de la factura o si debo desde ya solicitar el retiro por medio de un derecho de petición @ClaroTeAyuda

• 🥑POCH021🥑 (@POCH021) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  QUE VAINA NO. PODER VER UNA JODIDA PELÍCULA SIN QUE EL SERVICIO SE LA PASE JODIENDO @ClaroTeAyuda

• Alberto Redondo S (@AlbertoRedondoS) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroTeAyuda: Tuve una llamada telefónica de 10 minutos al *611 sin respuesta, y ahora Clarita me dice que no hay agentes disponibles!! Sigo sin poder reportar un problema técnico 😡😡😡

• Edwin Torres Bonilla (@edwindtorres) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes, otra vez sin servicio de Internet, ahora todos los sábados han cogido de dejarnos sin servicio. @Sicresponde ya están iguales a @ElectricaribeSA

• Rosita Barvo (@RBarvo) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda estoy son servicio cada vez que se va el fluido eléctrico quedo sin internet sin televisión y sin teléfono me cambie de Movistar a claro porque este presentaba lluvia pero es que con claro ni lluvia ni señal y disque son los mejores 👎

• William Martínez (@WMKProducer) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Llevo 2 semanas con un pésimo servicio de Internet... LENTO y no han arreglado ese tema... También necesito urgente que me informen que está pasando con mi solicitud del precio de la factura o si debo desde ya solicitar el retiro por medio de un derecho de petición @ClaroTeAyuda

• Alessio Onofri (@alessioonofri) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Que respuesta más 🤖 jajajaja que tristeza!

• Rossy Oviedo B (@Rossi_Oviedo) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda es decepcionante esta situación y q su respuesta sea pague, mientras la vida crediticia de uno se va a pique

• Jose :50 (@jcruz50_) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda estamos sin internet y t v en la calle 52#17_56 barrio el Carmen de Barranquilla asta cuando hay k esperar k servicio tan pésimo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juanita🖤💚 (@JuanitaEspana1) reportó hace 5 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda estoy sin servicio. Hemos estado llamando desde las 10am. Necesito que por favor me envíen un técnico.

• O B L I V I A T E (@SoyFilofobico) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda tienen fallas en la app Mi Claro? No me deja acceder ni con correo ni con número de celular. Dice "Existe error de seguridad" e "Intente más tarde". Necesito agenda una cita para uno de sus cav

• Vane 🦁 (@vane_1108) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia desde ayer estoy intentando realizar el pago de la factura vía pse pero su página no funciona. Cómo puedo proceder?

• Alejandro (@alejoo765) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @MovistarCo Coma ******, que ya llevo más de tres horas tratando de cancelar un hpta servicio y utdes se hacen los *******

• MadrePerezaDeCalcuta (@Sharkette_) reportó hace 14 minutos

  @YefredysDeTal @ClaroColombia Uish no bebé, eso es perdido. A mí me tocó ir a una ****** tienda de esas a hijueputear y a cancelar. Por teléfono fue imposible.

• Juan Cardona ✌🏻 (@soyjuanescritor) reportó hace 17 minutos

  Cuando ustedes me obligan, a pagar si o si para poder realizar un cambio de ciclo para pagos. ¿O cuándo he quedado mal con los pagos de los demás servicios? 👎🏻🤏🏻📵🚫 #Claro #ClaroColombia #movil

• Juanito Stark (@JkMorenoP) reportó hace 18 minutos

  Por alguna razón inexplicable en casa de mis papás no existe la señal de @ClaroTeAyuda llevo un mes entero sin poder usar los datos.

• ciudadano. (@lugaguirre) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda de nuevo en menos de un mes otra caída de todos los servicios y como siempre la misma excusa, un daño general y en mi sector todos con sus servicios activos. @Sicresponde fregados con Claro...

• Dorian (@mbg490) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Necesito solución a un problema

• amalia mancera (@AmaliaMancera) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia imposible lograr atención y servicio, oídos sordos, 0 preocupación por solucionar inconvenientes de los usuarios, ya no se a quien recurrir tocará llamar a @Movistar