Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 02/13/2026 21:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita, Comando, Barranquilla y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • Carlos333Garcia Carlos Garcia♣️ (@Carlos333Garcia) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda que le pasa al servicio que va 1 hora y aun no vuelve?

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    No se q es peor, si el robo de @ClaroColombia o tratar de poner denuncia en @sicsuper #Paciencia

  • juanflorez12 Juan Antonio Florez (@juanflorez12) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @Violeta_Montes @ClaroTeAyuda Quién responde si el Internet es necesario en mi trabajo? Para que pagamos un servicio? Estas empresas nos están robando con su pésimo servicio

  • maje39 🌺🌺killeramayor 🌺🌺 (@maje39) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia buenas tardes pagué el servicio ayer y no hay señal

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Y llegó el bot q no sirve pa un **** #NiAQuienQuejarse

  • andresrbarros Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Malambo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Los casos en el capture, son de Barranquilla y Malambo desde el martes 15 junio, y a la fecha, jueves 17, sigue el mismo problema. Sigo esperando todo tu "power"

  • CHEPE1231 CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    estoy pensando seriamente devolverme a @Tigo_Colombia ya que la señal y los datos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda están PÉSIMOS desde hace días. Más lento q galón de peto

  • DennysNunez Dennys Nuñez (@DennysNunez) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda me estan cobrando un servicio que cancele

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda La gran CASUALIDAD, no carga la página donde voy a poner la queja

  • costeno18 leo gutierrez (@costeno18) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Estoy tan mamado de ustedes loco! Que preferiría no tener ni celular. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia su señal es una porqueria.

  • ElTerapeuta_ El Terapeuta (@ElTerapeuta_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Más mala que la señal de @ClaroColombia en estos momentos 😓

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Como siempre, @ClaroColombia programa una visita que no sirve pa un ****. Al técnico le preguntó que hizo y responde, solo revisé los niveles. Le comento q lo sabía y se molestó. Le digo q uno se queja de la empresa y no del empleado #QueManeraTanHijeputaDeEmpezarElDía

  • ibpoa_ ♡ (@ibpoa_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @Ivantrujillo11 Total! Mk desde hace rato q pésimo servicio! Muy mal servicio @ClaroColombia

  • ElTerapeuta_ El Terapeuta (@ElTerapeuta_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia me puedes explicar ¿por qué tu señal móvil es tan mala?

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Ahora contestó @ClaroColombia por el robo del q fui objeto. Y como era de esperarse dicen q eso no es jurisdicción de ellos, q lo de ventas es otro plante y q vaya a @sicsuper (q tiene el site bloqueado o no funciona el select) Lo intentaré con @sicsuper a ver qué #BlaBlaBlaManía

  • Euro_aguilar Euro Issa Aguilar (@Euro_aguilar) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda 30 días hábiles, y si me encuentro a un asesor que sepa por lo menos de mi reclamo y caso específico @ClaroTeAyuda y en directo me responden “ Que bueno que ya solucionamos el problema, en que podemos ayudarlo” en lo principal que se les requirió obvio 🙄.

  • Carlos333Garcia Carlos Garcia♣️ (@Carlos333Garcia) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda De poder no puedo nada porque van 3 horas y no hay ni una misera respuesta ni nada arreglado

  • JulioAl1988 Julio Alberto CS🔴⚪🦈 1924 (@JulioAl1988) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Estos cv me tiene ya cansado, Ya tenemos casi un mes con el intenet caido, las tarifas más altas, Liquiden empresa LPMQP. Se va la luz y cuando llega el intenet sigue caido. SOLUCIONEN YAAAA

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Y el **** servicio de @ClaroColombia se va y viene en una intermitencia infinita

  • costeno18 leo gutierrez (@costeno18) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ha sido la peor decisión que he tomado en cuanto a operador. No hay un día que no presente alguna ****. Señal bien jopo. Y a veces hasta sin señal. Ni que yo andara metido en el monte! #pesimoservicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • atalakaravitis atala karavitis (@atalakaravitis) reportó

    @ClaroTeAyuda Ni el maldito número de cuenta

  • ednanav CrespaNavarro (@ednanav) reportó

    @ClaroTeAyuda llevamos 10 llamadas el día de hoy y ustedes no dan solución alguna. Hace media hora enviaron un mensaje interno por este medio que llamaron y lastimosamente no hubo solución. Entonces que vamos hacer, pero eso no es una respuesta. @ClaroColombia es un robo.

  • kt_acosta_a Katherine Acosta (@kt_acosta_a) reportó

    @ClaroColombia volvieron a llegar con el apto equivocado y no me pueden instalar el servicio de internet

  • JanHerr70595901 Jan Herrera (@JanHerr70595901) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes solicito ayuda no para mí se trata de la cuenta hogar 96379386 a nombre de la Sra. CARMEN OSPINO con cédula 23242213 tiene fallas en el servicio de televisión, se quedó sin servicio por favor llamar urgente al 3016122934.

  • dareyesm David Reyes   (@dareyesm) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando su ayuda, si no se han dado cuenta es de suma urgencia puesto que he sido victima de robo donde CLARO COLOMBIA está implicado. @sicsuper no hacen sino decir en un momento nos comunicamos y ya han pasado horas!

  • Diegofrancovw Diego Franco v (@Diegofrancovw) reportó

    @sicsuper Llevo meses insistiendo que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me den la velocidad que estoy pagando, me cortan el servicio o me bajan la velocidad, generan reporte con que escalado o ya lo llmamos y la factura llega por el valor normal y 10 días antes la pasan enviando mensajescobrand

  • CristianSFE_08 Ft Cristian Forero (@CristianSFE_08) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda necesito una respuesta por parte de uds, por favor por favor no sena irresponsables

  • Cafm2785 CFM (@Cafm2785) reportó

    @sicsuper Deseo cancelar mi plan celular q tengo con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pero ha sido imposible, siempre la llamada se cuelga cuando uno quiere hacer este tramite y lo peor es que viendo las redes sociales de ellos, me doy cuenta que es una práctica común q ellos realizan

  • vladimir_61 Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó

    @ClaroTeAyuda que asesores tan mal educados los que tienen, le cuelgan el teléfono.

  • dianis094 Diana Gómez Builes (@dianis094) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola. Quisiera saber si puedo contratar un plan postpago desde el exterior. ¿Y como lo puedo hacer?