Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 11/27/2025 09:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Puerto Colombia.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • orlando_m02 Mr. Empanada (@orlando_m02) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda tengo un problema con mi cuenta de #ClaroMusica, no logro hacer una lista de música 😒 y me pide completar un perfil que ya está ternimado 🙄

  • nolcobap Illuminati (@nolcobap) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @jorgecura1070 @MovistarCo Señor @jorgecura1070 desde el 22 de octubre nosotros tenemos en casa una falla y ellos no se pronuncia, uno llama a quejar y nada @ClaroTeAyuda

  • aleejaa21 María Alejandra (@aleejaa21) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @GisseLopez34 @ClaroColombia 10 días hábiles sin la sim card y toda una vida sin señal e internet lento, sentido pésame.

  • LinaRisco Lina Del Risco (@LinaRisco) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia hoy se ha ido el internet como dos mil veces q servicio malo

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Mi madre en #altoSanRoque reporta empute por el servicio

  • KtiuskQuintana UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó desde Galapa, Departamento del Atlántico

    @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

  • Ticocampillo Van Der Ker Krof (@Ticocampillo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda ya estoy mamado de ústedes, mande a quitar el servicio hace un mes y aun no lo han hecho, ojo con venir con vaina rara porque procedo a demandar.

  • 2004Maricarmen mariacastillo (@2004Maricarmen) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda un mes y ya está otra vez dañado tiene una hora que se fueron y nada que aparecen triple play

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Gracias @ClaroColombia por este servicio de mierda

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Loco vinieron a una cita técnica el viernes lo q mejoraría la porquería de servicio y aquí estoy peleando con esa puta intermitencia en el servicio igual q antes

  • cucayoconcafe Süleyman I 'El Magnífico' (@cucayoconcafe) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @COLGANDO_JETA @ClaroTeAyuda Hay que tratarlos mal, ami

  • MEljadue Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde el día de ayer no tengo servicio de fibra óptica llamo y me cuelgan la llamada y me mandan a q envíe un correo sino tengo Internet como mando el correo el nit de la empresa es 900.169.220 es un centro comercial como hago para q me resuelvan

  • Oficialnathan28 Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    El servicio al cliente de @ClaroTeAyuda saca lo peor de mi, me provoca volverse Ana del castillo y mandarlos a comer 3000 catapilas de vergas

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Rt los de @ClaroTeAyuda no saben dar otra respuesta sino qué hay un daño en sector... hace un mes están en daño y no dan con la solución.... @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Rarirumen Rafael Rueda (@Rarirumen) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Básicamente no tengo servicio de tv, Internet, ni teléfono. Llamo a la línea de atención y me dicen que a las 7 pm restauran la normalidad del servicio 😭

  • amas89 Adolfo Ahumada Soto (@amas89) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia estoy arrepentido de pasarme a su telefonía móvil es un dolor de cabeza no es la primera queja, no dan solución y a eso le enciman que me llaman todos los días a ofrecer un plan para la casa. Sean serios 😡

  • Rarirumen Rafael Rueda (@Rarirumen) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Sres @ClaroColombia, con todo respeto: no sean tan infelices! Hoy es la final de la @Libertadores y ustedes salen con que no hay señal hasta las 7 pm. Tiene mucho huevazo ustedes! 😡

  • nicolasmaria Nicolás María S. (@nicolasmaria) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @jorgecura1070 @MovistarCo @ClaroTeAyuda es igual de malo en servicio pero por lo menos si contestan. Hay a quien putear.

  • MEljadue Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @a_jon1 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Si son una porquería de empresa tú pagas y ellos te mandan a abogados y te llaman todo el tiempo pero para resolver bien mallos y la señal y el Internet pésimos

  • nolcobap Illuminati (@nolcobap) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Bravo!!! @ClaroTeAyuda su gente de soporte técnico realmente no sirve, su servicio al cliente es de lo peor!!! Una niña de su servicio de soporte lo llama a uno, molesta porque uno se queja y le tiran el teléfono, Sean serios!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wilson_banol Wilson._.Jesus (@wilson_banol) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito ayuda hice una recarga directv dijo que la operación salió para reversa pero cuanto tiempo hay que esperar para que se refleje en mi cuenta de nuevo

  • Merlinovo Merlín 🇨🇴 🎸⚽☀️💻 (@Merlinovo) reportó

    @josasc @ClaroTeAyuda Tarde pero confirmo que la señal de Win Sports+ por Claro anoche fue un desastre

  • JefferGallego Jeffer Gallego (@JefferGallego) reportó

    @El_Purificador_ La señal de @ClaroColombia es pésima en cualquier lugar.

  • JTorres_29 Jonathan (@JTorres_29) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya di mi numero de contacto por interno...espero en serio se tomen la molestia y den respuesta a mi requerimiento.

  • ing12893218 José ² (@ing12893218) reportó

    Gracias @ClaroColombia 24 horas sin servicio móvil. Ustedes mostrando la misma efectividad en el cobro y en la prestación de servicio.

  • DanielaParejap Daniela Pareja (@DanielaParejap) reportó

    @ClaroColombia llevo 30minutos esperando en una llamada sin respuesta para cancelar un servicio que adquirí hace menos de un mes y que no sirve para nada.

  • JaimeRoaL Jaime Roa (@JaimeRoaL) reportó

    @ValmichRJ @ClaroColombia Que terrible la verdad, no entonces no vale la pena.

  • _Pipe45 Pipe (@_Pipe45) reportó

    @ClaroTeAyuda La supuesta solución es esperan 25 días a ver si quieren instalar y creen que uno va a esperar a ver si quieren @sicsuper

  • Ylo281 Yoselin. (@Ylo281) reportó

    @ClaroColombia te estás portando 3 veces mal con esa señal tan horrible

  • ValmichRJ Casi flaca✨ (@ValmichRJ) reportó

    @JaimeRoaL @ClaroColombia Horrible que está y ofreciendo plan de datos cuando por acá por la casa no tiene ni señal, prácticamente