Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 12/24/2025 04:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • albertomario77 Alberto Paez (@albertomario77) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @RChainSaieh @ClaroColombia @sicsuper Tremendo Roberto, así son, un desastre. El problema es que @sicsuper poco es lo que hace; te pondrá a llenar un formulario eterno en un proceso largo y tedioso y las empresas que vigila felices ante su ineficiencia y paquidermo sistema de control. Lo siento. No tengas esperanzas.

  • RuedaCorp 🤘K@rl0$ 3du@rd0🤘 (@RuedaCorp) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Señores ya estoy súper molesto con el servicio de la TV. Tiene una intermitencia constante que impide poder ver la televisión de manera normal. Necesito de su ayuda 😡

  • lapelocorto Laura Vanessa Nuñez (@lapelocorto) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    Les quiero contar algo, cuando me metí con @ClaroColombia pensé que se iban a acabar mis problemas con las empresas de telefonía. Ahora tengo más. Ya empezaron a hacerse los locos y nadie responde por nada. Y las facturas ahí.

  • MEljadue Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tras q pago por un internet de 20 megas q parece de 4 hoy todo el día los canales se congelan es decir q veo las series a medias literal q mal servicio cada día están peor

  • Sofiasosa_16 Sofia Sosa B. (@Sofiasosa_16) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que irrespeto con el cliente que no me pueda ver mi novela en paz porque su hijueputa servicio no sirve pero para cobrar SI @ClaroColombia

  • camiloteyke Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que problema con @ClaroColombia que frecuentemente interrumpe la señal de cable e Internet en el sector de Chiquinquirá (Barranquilla) Voy a tener que cambiar de proveedor @ClaroTeAyuda

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Puto servicio el de @ClaroColombia llamo a ver q pasó con el servicio y debo marcar 20 números y luego terminan colgando la llamada #AsíCualquiera Y nadieN q les diga nada, hacen lo q les venga en gana #QuePutoServicioTanMaloDeClaro

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Después de marcar quinimil números no hay un puto asesor q de razón q pasa con el 'servicio' q brindan @ClaroColombia

  • lapelocorto Laura Vanessa Nuñez (@lapelocorto) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda nadie da respuesta y sin servicios en la casa!

  • Luces2005 Luz Arenas C (@Luces2005) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @riveraguillermo @ClaroColombia Imposible comunicación con @ClaroColombia hace más de 45' ni @ClaroTeAyuda y sin servicio @CRCCol Increíble !!!

  • patriparati paty uribe (@patriparati) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda alguien me puede explicar que pasó con el servicio de televisión...en mi domicilio.... cuando no es una vaina es otra...

  • JairSimancaM JS (@JairSimancaM) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    CLARO, SOS UN CÁNCER, SOS PEOR QUE UN CÁNCER. SI AL CÁNCER LE DICEN: "TENÉS @ClaroTeAyuda " SE DEPRIME Y SE SUICIDA PARA NO TENER QUE SUFRIR.

  • JhonathanArriet Jhonathan Arrieta (@JhonathanArriet) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    señores @ClaroTeAyuda serían tan amables de colaborarme con un soporte técnico, ya que el bendito servicio de Internet no está funcionando. Muchas gracias por su atención y espero su PRONTA respuesta.

  • sorayalinero Soraya Linero Barraza (@sorayalinero) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @Aretino @ClaroColombia Nada. Yo también llamé y nada @ClaroTeAyuda pésimo el servicio

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Seres de @ClaroTeAyuda cuando no son ustedes es la Luz, qué pasa con la señal de TV que no hay servicio!!!! @ClaroColombia @MinTIC_responde @BluRadioCo @JuanDiegoAlvira

  • patriparati paty uribe (@patriparati) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia qué pasa con el servicio de TV.... cuando no es una cosa es la otra....😡

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Seres @ClaroTeAyuda qué pasa con la señal de su mal servicio.

  • JairSimancaM JS (@JairSimancaM) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Su señal de TV ha sido una porquería en toda la semana @ClaroTeAyuda ahora se cayó Fox sports.

  • albertpenaperez Alberto Peña Perez (@albertpenaperez) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia ofrece un pésimo servicio de portabilidad... su atención en el *611, es malísimo pues nunca resuelven nada y hasta dejan hablando solo al cliente 🤭 y lo más triste es que apenas llevo 3 días con ellos... @sicsuper

  • lapelocorto Laura Vanessa Nuñez (@lapelocorto) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda necesito hacerle seguimiento a mi caso. Cómo va eso, ni siquiera me dieron radicado!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MUCHABROCHA Oscar Daza (@MUCHABROCHA) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito cancelar el servicio que tengo con ustedes, me dijeron que me llamaban y nunca ocurrió, llame y colgaron, ya después no contestaban y ahora me envían un mensaje diciéndome que me suscriba a winsport. Descarados

  • Soylame92108000 Soylamejor (@Soylame92108000) reportó

    @ClaroColombia Total es mi plan

  • Manuelacar09 🌸. (@Manuelacar09) reportó

    Siempre diré que @ClaroColombia es lo peor.

  • CaRi_PrI Cari Ospina (@CaRi_PrI) reportó

    @ClaroColombia sin servicio desde ayer me brindan disque una “solución” y no me la dan por q no tengo una línea claro q mi nombre mientras tanto que me quede sin servicio !!!! Terrible

  • olgalgonzalezj Olga González (@olgalgonzalezj) reportó

    @ClaroColombia Lo que da un toque mágico es que presten el servicio que MUY CUMPLIDAMENTE COBRAN y que periódicamente se dañan falla técnica sin capacidad de respuesta a la promesa de valor que hacen al momento de venta RESPETO el trabajo en casa????

  • dblancoo2203 D I A W H I T E (@dblancoo2203) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola necesito ayuda para saber si tengo mis cuentas al día pero no tengo acceso a Mi Claro

  • ralfacs rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, por favor me podrían indicar cuánto tiempo se demora el restablecimiento de la señal de internet y televisión, en el sector de Balcanes en el espinal tolima. Gracias. Espero que la falta de servicio se vea reflejado en la factura.

  • LuisitaB Fᥱrᥒᥲᥒdᥲ en casa! (@LuisitaB) reportó

    Se daña el servicio de @ClaroColombia y los técnicos dicen que es por culpa de los de @EnelColombia. Que belleza

  • jotac79 Jorge Ceballos (@jotac79) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se ha vuelto una costumbre prender el televisor y que no haya señal, es más lo que veo por internet que por ese pésimo servicio de ustedes, cuánto descuentan de la mensualidad por las fallas en el servicio? @sicsuper

  • gaboalborrodr gabriel albornoz (@gaboalborrodr) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda su señal es una damier aburrido con su pésimo servicio.