Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 02/17/2026 21:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, La Ceibita, Barranquilla y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • calletrecico El Sencillo (@calletrecico) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @EliasPalomeque Paisano y dalo por hecho Hice portabilidad para adquirir plan en @ClaroColombia 15 días y nunca activaron la SIM casi el mes sin plan

  • renlopezs Renaldo López (@renlopezs) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda me han llamado 2 asesores para reparar dw "ayudarme" cada uno me dice cosas diferentes, el de hoy me hizo perder el tiempo en que iba a atender a un cliente mío y tampoco solucionó nada

  • renlopezs Renaldo López (@renlopezs) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Y cómo saben cuál es el caso sino me he podido comunicar con ustedes y tampoco me han llamado ?

  • Chia1774 La Dama de la noche🌙🌟 (@Chia1774) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroTeAyuda Necesito que me restablezcan mis servicios hogar y que vengan a reparar el cable de Internet que se cayó hace varios días ya...Espero respuesta...buen día!!

  • AROCA2319 Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Mira si el servicio de ustedes es de lo peor cualquier día de la semana a cualquier hora su servicio es una completa....

  • daniellavidesp 𝐷𝑎𝑛𝑖𝑒𝑙𝑙𝑎 𝑉𝑖𝑑𝑒𝑠 𝑃 ✨ (@daniellavidesp) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia me tienes aburrida , estoy sin servicio desde anoche 🤬😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬😡

  • Hmientrastanto HDA MIENTRAS TANTO (@Hmientrastanto) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que desastre la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, en el Municipio de Pivijay y toda la región del Magd, desde hace mucho tiempo, el servicio que prestan es pésimo, los usuarios estamos inconformes y las autoridades no le reclaman a los operadores que prestan el servicio.

  • renlopezs Renaldo López (@renlopezs) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Hay problemas para comunicarse con servicio al cliente de @ClaroColombia Primero marqué*611 y sale que "el celular está apagado" Luego vuelvo a marcar y cuando trato de comunicarme con servicios hogar se cae la llamada.Pero atrasate 1 día con la factura y son peor que novia fea

  • AROCA2319 Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @Surikologa @ClaroTeAyuda Este claro es una completa porquería 😡 son unos miserables ladrones triple no se ni que decirles a la escorias está de claro va uno a un centro de ellos se la forma y hay si enseguida a llamar policía los desgraciado estos venden una cosa y salen con otra 😡😡😡

  • BluciaPerea Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda qué pasó con el internet móvil ? No sirve o todo está caído ?

  • soniaelena1972 sonia de la cruz (@soniaelena1972) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @lagordafabiola @ClaroColombia Por eso es malo comprar en esos sitios, mucho mejor directo a la marca llámese HP- Epson y en fin hasta sale más económico

  • kevinarrieta02 Kevin arrieta (@kevinarrieta02) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    porfavor otra vez lo mismo mas de 4 dias sin internet , son la peor red de telefónia y todo eso @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que falta de respeto

  • jorgerod7 Jorge Rodriguez (@jorgerod7) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda una porqueria sus servicios

  • lesr87 Leslie (@lesr87) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia tengo problemas con mi servicio de internet.. no esta funcionando… que esta pasando?

  • YoyitoMaruland1 @YoyitoMarulanda (@YoyitoMaruland1) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    Esta gente de @ClaroColombia la embarra con uno y cuando por fin te programan un servicio creen que mandando mensajes y llamando cada 10min para reconfirmarte la malparida cita van a solucionar la cagada que ya hicieron Sres CLARO así la cagan más

  • anwarmar ANWAR R MARIA M. (@anwarmar) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @DionisioHermes @ClaroColombia Triples. Pésimo servicio prestan

  • renlopezs Renaldo López (@renlopezs) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Historias de @ClaroTeAyuda llamo a servicio al cliente y me sale mensaje "el celular al que llama está apagado" (parece meme pero no) vuelvo a llamar se cae la llamada, les escribo por acá y me dicen que me van a llamar,recibo llamada de claro para cobrar y eso que ya pagué

  • Fito_1Oficial Adolfo Martínez (@Fito_1Oficial) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda justo un domingo donde hay más clientes en almacenes ustedes me dejan sin Internet. Llamo a los teléfonos y nadie me atiende, necesito el punto con el servicio por FAVOR.

  • Jmar1995 🤘🏻👽🤘🏻 (@Jmar1995) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    NI LOS DATOS NI EL WIFI, ME TIENEN HARTOOO MK @ClaroColombia SU SERVICIO ES UNA ******!!!

  • marlon19834 marlon1983 (@marlon19834) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Será Que Los de @ClaroColombia me van a descontar a fin de mes el pésimo servicio que prestan? Días y horas sin datos MUCHOS aaaah pero eso si, la factura puntualita y completa.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • paolaca96_ paola cardenas (@paolaca96_) reportó

    @ClaroColombia Está caída la señal de claro en Tame Arauca

  • fernando85piry JF. PIRY (@fernando85piry) reportó

    Todos los días llama @ClaroColombia a ofrecerme todas los servicios de claro, solo tengo un servicio con ellos desafortunadamente y llevo 24 horas sin servicio de internet y TV !!! Jueputa servicio…….

  • virtudydefecto Nore (@virtudydefecto) reportó

    tu me ves normal en línea pero estoy es peleando con los vale mondá de @clarocolombia y su asqueroso servicio

  • abesuca Abelardo Suárez Cárdenas (@abesuca) reportó

    @ClaroColombia Solo quiero que. No me falle la señal de mi servicio de televisión

  • JuanPabloCanonP JuanPabloCP (@JuanPabloCanonP) reportó

    Todo el día sin la señal de @ClaroColombia en el municipio de Tame-Arauca pero eso si la factura si la cobran completica @Superservicios a ver si algún día respetan a los usuarios #Colombia

  • DonPornholi02 Max Power 🇨🇴💚💚💚🇧🇷🇫🇷 🇵🇸 (@DonPornholi02) reportó

    @ClaroColombia Sean serios hp vida, uno esperando el día de la cita para que el técnico llegara que era el miércoles y llegaron hoy a las 7:30, sean serios ****** cumplan las cosas y no jueguen con el tiempo de la gente !!! 😡

  • Sebastian_CM97 Sebastián (@Sebastian_CM97) reportó

    Oe que servicio de ****** móvil y de hogar todos estos dias @ClaroColombia

  • danilosjo17 Danilo Guzman Lorduy (@danilosjo17) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ojalá me llamen con la VELOCIDAD que lo hacen para otras cosas jejeje

  • santiagocucaita 𝗥𝗮𝘆𝗱𝗶𝘂𝗺 𝗡𝗼𝘁𝗶𝗳𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 (@santiagocucaita) reportó

    @ClaroTeAyuda desde las 3:30 pm estoy sin servicio y por whatsapp no me dan solución, llamar nadie contesta, sera posible que contesten por acá y no me dejen esperando 3 o 4 horas?, gracias

  • yereamaya •Yeredis Vanessa• (@yereamaya) reportó

    @ClaroColombia Son lo peor que tiene Colombia, le quitaron el puesto a Air-e