Estado del servicio de Claro en Puerto Colombia, Atlántico

No detectamos problemas

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Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Colombia, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y E-mail.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 may, 13:32 GMT-4.

Teléfono (50%)
Internet (40%)
E-mail (10%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Puerto Colombia	Referencia
22 may, 6:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 6:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 7:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 7:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 7:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 8:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 8:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 8:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 9:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 9:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 9:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 10:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 10:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 10:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 11:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 11:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 11:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 12:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 12:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 12:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 13:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 13:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 13:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 14:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 14:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 14:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 15:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 15:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 15:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 16:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 16:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 16:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 17:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 17:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 17:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 18:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 18:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 18:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 19:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 19:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 19:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 20:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 20:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 20:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 21:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 21:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 21:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 22:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 22:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 22:40 GMT-4	0	0	0
22 may, 23:00 GMT-4	0	0	0
22 may, 23:20 GMT-4	0	0	0
22 may, 23:40 GMT-4	0	0	0
23 may, 0:00 GMT-4	0	0	0
23 may, 0:20 GMT-4	0	0	0
23 may, 0:40 GMT-4	0	0	0
23 may, 1:00 GMT-4	0	0	0
23 may, 1:20 GMT-4	0	0	0
23 may, 1:40 GMT-4	0	0	0
23 may, 2:00 GMT-4	0	0	0
23 may, 2:20 GMT-4	0	0	0
23 may, 2:40 GMT-4	0	0	0
23 may, 3:00 GMT-4	0	0	0
23 may, 3:20 GMT-4	0	0	0
23 may, 3:40 GMT-4	0	0	0
23 may, 4:00 GMT-4	0	0	0
23 may, 4:20 GMT-4	0	0	0
23 may, 4:40 GMT-4	0	0	0
23 may, 5:00 GMT-4	0	0	0
23 may, 5:20 GMT-4	0	0	0
23 may, 5:40 GMT-4	0	0	0
23 may, 6:00 GMT-4	0	0	0
23 may, 6:20 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad, y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 17 horas
Soledad	Teléfono	hace 5 días
Barranquilla	E-mail	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Teléfono	hace 12 días
Soledad	Teléfono	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

1 recent signals

hace 17 horas

Soledad

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

Warmon (@soywarmon) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Mi duda es, no tiene @ClaroColombia una forma de no dejar a un usuario en espera por casi 6 horas? No controlan eso acaso? Y lo otro, pa qué carajos me llamaron?
Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 10 minutos desde Comando, Atlántico
@ClaroColombia me tienen jodido sin internet hace 3 horas y nada que llega, pero para cobrar hay sin son una ****** mandando mensaje y llamando.
Jorge Pinilla (@geohrge) reportó hace 13 minutos desde Comando, Atlántico
Más de 14 horas sin servicio de @ClaroColombia en Altos de Riomar, Barranquilla por una falla en una antena es UNA FALTA DE RESPETO! SOLUCIONEN ASÍ COMO COBRAN @ClaroColombia #indignado
William A. Gonzalez B. (@wigo115) reportó hace 14 minutos desde Comando, Atlántico
Que pasa con la señal de @ClaroColombia q no tengo señal desde mañana madrugada y veo que a otras personas le esta pasando lo mismo. Por favor respondan y den las razones y hasta cuando va esto?
José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tenía Servs de telefonía y hogar, por razones de mal servicio los di de baja, resulta que al momento de llamar y pedir copia de mi contrato se demoran 15, es broma o lo mandan a buscar en barco 🤬🤬🤬😡😡😡
Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Vamos para 48 horas sin servicio pago de hogar e Internet @ClaroColombia Barrio Chiquinquirá Barranquilla Calle 47 Carrera 33 @MinTIC_responde @CUARTOPODERADIO
Luis Alfredo (@LuisAlfredoMes) reportó hace 17 minutos desde Comando, Atlántico
@ClaroColombia estoy tratando de llamar a servicio al cliente y el menú es un total asco, no me da la opción de comunicarme con un asesor de *611, el Boot te da las opciones más básicas del mundo necesito ayuda no me deja ustedes portar porque según estoy en mora
John Florez (@jjflorezt) reportó hace 18 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico
@ClaroTeAyuda la App no funciona y tampoco funciona la opción de la página web para hacer el pago de la factura. Estoy intentando desde ayer.
MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@ClaroTeAyuda no ayuda 🙃
Omar Reyes M. (@Odreyesm) reportó hace 25 minutos desde Comando, Atlántico
¿Alguien sabe qué pasa con la señal de @ClaroColombia ? @ClaroTeAyuda
Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Que es lo que pasa con @ClaroColombia llegó a la casa y todavía sin internet. Ya la factura llegó por todo el mes de Diciembre, amenazan con suspender servicio y no lo han restablecido
Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@crisllubo Un desastre son !!!!! No vuelvo a tener más nunca @ClaroColombia pero mas nunca, el manoseo y el paseo de hoy para cancelar un servicio que no pudieron prestar es penoso.
Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 31 minutos desde Comando, Atlántico
@ClaroColombia Pura ****** me tienen asi desde el miercoles malparidos
Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 32 minutos desde Comando, Atlántico
@ClaroColombia Dos horas y aún no han sido capaces de dar una respuesta ni una hp solución
🥴😌❤️‍🔥 (@RealesGeral14) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Es tan cierto eso que dicen que desde que empiezas a trabajar en atención al cliente eres empatico y exigente ajajajaja hpta @ClaroColombia que porquería de servicios al cliente telefónico manejan.
no user (@flacolaw) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Atlántico
. @ClaroTeAyuda hola buenas noches, imagínense que mi cajita no emite señal al TV 😭
John Medina Ruiz (@johnmedinaruiz) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Llevo más de 4 meses llamando a @ClaroColombia para que me arreglen mis servicios y no lo hacen @Superservicios pero si duro 1 día sin pagar si me dejan sin servicio. Entonces @Superservicios
Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 48 minutos desde Comando, Atlántico
@ClaroColombia sin señal(TV/Net) contrato 45983616
Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora la imagen muestra que está conectado via 4G no wifi
𝕸𝖆𝖏𝖔 𝕾𝖆𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔. (@mjsc__) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Yo quisiera saber de qué base de datos sacan los números esos Call Center de @ClaroColombia ME TIENEN HARTA de tanta llamadera. NO QUIERO UN HP PLAN CON USTEDES, BASTAAAA. NO ME LLAMEN. Les cae una sola llamadera y eso es despertando a uno. VAYA A QUE SE LOS CULEEN.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Estefa♥ (@Esteefa16) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia Ahora me dejaron sin servicio ni datos ni señal ni nada
Tu Peor Pesadilla (@johanes27) reportó hace 3 minutos
@MalaMMujer @ClaroColombia Menos publicidad y mejor servicio @ClaroTeAyuda
Dei 🫶💚 (@DeiAparicio) reportó hace 5 minutos
Llevo MÁS DE UNA SEMANA sin internet en casa. @ClaroColombia me promete visitas técnicas, no repara el daño, y CADA DÍA me dice “en 24 horas lo solucionamos”. Sigo pagando por un servicio que NO funciona y no resuelven. Exijo una solución real YA. @Superservicios, ¿hasta cuándo?
Caly Monteverdi (@Calytoxxx) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper @ClaroColombia llevo 30 minutos sin respuesta en el MD. Saludaron tipo BOT automático y no apareció mas nadie... poca empatía la verdad
𝓛𝓪 𝓑𝓻𝓾𝓳𝓪 𝓣ó𝔁𝓲𝓬𝓪 (@LaBrujaToxik) reportó hace 9 minutos
Yo tengo un genio de ******, no me quito nada. Pero la ira que me ha provocado esos triplehpts de @ClaroColombia en serio es única. El peor servicio del mundo! Hasta cuando tenemos que pagar por un servicio de la completa ******!
Yeleram 🇨🇴 🇩🇪 (@Gerechtigkeit74) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Hola. hasta la fecha no se han contactado ni solucionado el problema de mi SIM y # al parecer vendida sin avisarme
RashidyPerea! 🎩😎 (@RashidyPerea) reportó hace 19 minutos
Confirmo que el peor servicio al cliente del mundo es de @ClaroColombia, 40 min en una llamada y después te cuelgan y no te resuelven nada.
Alejo (@viapolis) reportó hace 20 minutos
@evesquin @ClaroColombia Jajajaja así son y dizque "revisaremos". Si es hogar pasese sin pensarlo. Si es celular, pailas, no hay uno bueno... Lo peor es que venden la data y aunque digas y envíes requerimientos, lo siguen vendiendo. Y si se pasa un solo día de pago, prepárese para que lo bombardeen.
David (@daccarv) reportó hace 21 minutos
La señal de @ClaroColombia está pésima o son ideas mías?
Alejandra. 🌈⃤ (@a_weirdness) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia Oigan ineptos, la señal de internet Claro está una ****** en Mosquera Cundinamarca por el Trébol manzana 12 ¿hasta cuándo tengo que esperar o que?