¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Corte Total | |
| Barranquilla |
Teléfono | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:
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Rafael Rueda
(@Rarirumen) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Básicamente no tengo servicio de tv, Internet, ni teléfono. Llamo a la línea de atención y me dicen que a las 7 pm restauran la normalidad del servicio 😭
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Carlos Lopez
(@pezlocarlos) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia señores que pésimo servicio al cliente tienen, muy buenos para ofrecer servicios pero desastrosos para cerrar una cuenta, el canal telefónico es una torutura para cerrar y los puntos de atención ninguno está autorizado para este trámite...
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Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’
(@rubenguzmanv85) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Rt los de @ClaroTeAyuda no saben dar otra respuesta sino qué hay un daño en sector... hace un mes están en daño y no dan con la solución.... @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Mariangelica Eljadue
(@MEljadue) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@a_jon1 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Si son una porquería de empresa tú pagas y ellos te mandan a abogados y te llaman todo el tiempo pero para resolver bien mallos y la señal y el Internet pésimos
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Manuel Polo.
(@ManuelPolo650) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@EstherCastroL @Italo70811916 @ClaroColombia Hablando de ratas. Silvaron a Iván Duque cuando Mabel Lara leyó un mensaje suyo a la alcaldesa Claudia López durante su posesión. Menos mal que no fue porque lo hacen salir. No sé tapar el Sol con un dedo. Claro que no saldrá en Caracol ni RCN para ahorrarle vergüenzas. Títere.
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Illuminati
(@nolcobap) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
La visita técnica que programó @ClaroTeAyuda el día de hoy en ni casa,fue para reconfirmar lo que a gritos he estado diciéndole,el servicio no sirve!! Pero para seguir cobrandome la factura si, entonces nuevamente les expresó, yo solicité la desactivación del servicio ya
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Loco vinieron a una cita técnica el viernes lo q mejoraría la porquería de servicio y aquí estoy peleando con esa puta intermitencia en el servicio igual q antes
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Rafael Rueda
(@Rarirumen) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroColombia, con todo respeto: no sean tan infelices! Hoy es la final de la @Libertadores y ustedes salen con que no hay señal hasta las 7 pm. Tiene mucho huevazo ustedes! 😡
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Illuminati
(@nolcobap) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Todo el día sin servicio @ClaroTeAyuda ,la visita técnica llego y lo que hizo fue escalar porque nada sirve, @Sicresponde @sicsuper y la factura ahí ya llego completica y para pagarla en estos días, les aviso desde ahora pueden venir por su Módem desde ya!!!
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Illuminati
(@nolcobap) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@jorgecura1070 @MovistarCo Señor @jorgecura1070 desde el 22 de octubre nosotros tenemos en casa una falla y ellos no se pronuncia, uno llama a quejar y nada @ClaroTeAyuda
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John Javier Acosta R
(@Joacoro) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Gracias por responderme, pero el problema es con @ClaroColombia. Los mencionó a ustedes para ver si los de @ClaroTeAyuda sienten vergüenza y me solucionan el caso
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¡Maick!
(@mjquintero10) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Me da rabia cuando el del @ClaroColombia dice que termina el trabajo mañana a las 8am porque lo cogio la noche, son las 9 y nada que llega... 😤 necesito el servicio ya
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Guillermo Diaz
(@Guillermodf08) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Cachacamargada @CjRo93 @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Detesto los sistemas de cobro de @Tigo_Colombia, cuando cancelo un plan me terminan generando una factura de más a pesar que confirmo con el asesor la fecha de suspensión para evitar generar una nueva factura
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Illuminati
(@nolcobap) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
No pretendo estarles pagando un peso más, no es justo que tras que uno les paga, este recibiendo un servicio malo,una atención pésima, ayer hasta un supervisor me salio diciéndome sus groserías @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper
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Nicolás María S.
(@nicolasmaria) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@jorgecura1070 @MovistarCo @ClaroTeAyuda es igual de malo en servicio pero por lo menos si contestan. Hay a quien putear.
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Héctor Soto (Flash⚡)
(@ElSotoLantern) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Pues que les digo gente, @ClaroColombia una total mediocridad en el servicio de internet
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Adolfo Ahumada Soto
(@amas89) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia espero que para el próximo año mejoren sus servicios de telefonía móvil, porque ya uno no tiene donde quejarse de esa mala señal y no le dan solución a nada.
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deivyd
(@deivyk) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda ayudarme con un cliente necesita el servicio y no le pueden instalar porque los decos q tiene no coicide@ enlas referencias de los decos si alguno. Me@puede. Colaborar escribirme
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Illuminati
(@nolcobap) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Bravo!!! @ClaroTeAyuda su gente de soporte técnico realmente no sirve, su servicio al cliente es de lo peor!!! Una niña de su servicio de soporte lo llama a uno, molesta porque uno se queja y le tiran el teléfono, Sean serios!!!
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チヨメデス
(@coroman1) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia imposible acceder a su servicio técnico.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Josué Opina
(@OpinaJosue) reportó
@PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m Es cierto claro Colombia presta un muy mal servicio, se hacen los locos para arreglar las fallas que presenta.
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Jorge H
(@Jor_vet) reportó
@ClaroTeAyuda @llanerodiego No sea mentiroso que ustedes nunca pero nunca en la vida van a dar un buen servicio solo son unos ladrones el tiene toda la razón es malo pero malo el servicio que prestan y a eso suele la caída de las llamadas todo el tiempo.
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Francisco
(@Fran_cisco_GO) reportó
@ClaroTeAyuda no te ayuda y @Sicresponde no responde
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Profe T
(@Emperator21) reportó
@ClaroColombia buenas contrate 100 megas con el servicio Claro Hogar y realizó la prueba y solo me brindan 58 megas me siento estafado.
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FREDY PINEDA
(@FPINEDA10) reportó
@lapesadademoda @ClaroTeAyuda A un amigo le tienen bloqueada la página de la empresa donde trabaja. Puede ingresar a todo menos a la de su trabajo y lleva meses con ese lío. Claro no le ha solucionado. Eso le ha creado problemas en su trabajo.
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Ana Milena Florez D.
(@milefd) reportó
Yo de verdad no puedo más con @ClaroColombia estoy supremamente cansada 2 y 3 veces al día se cae la señal de verdad hay que mejorar el servicio @ClaroTeAyuda o cambiar de negocio les quedo grande ofrecer un servicio de calidad!!
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Camilo Andrés🇨🇴
(@cvm090) reportó
@ClaroTeAyuda Cualquier novedad de que??? Desde que estoy esperando
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Heidy
(@jesuisheidy) reportó
@ClaroColombia 🙄 no sirve el WiFi y se demoran 1019273729292 horas para que me pasen con un asesor.
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Francisco
(@Fran_cisco_GO) reportó
@ClaroTeAyuda es EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HISTORIA aparte de incumplir contrato vendiendo mentiras, mas de 1 semana sin servicio y @Sicresponde no hace nada tampoco, en Colombia ser bandido te hace millonario y no tiene consecuencias...
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Luis Andrés Bello
(@LUISSBELLO) reportó
@FabAndresAr Hartísimos @ClaroColombia desde la semana pasada que hubo esa caída el jueves eso quedó pésimo los datos.