Estado del servicio de Claro en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 7 días
Barranquilla	Corte Total	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días
Barranquilla	Internet	hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 10 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  Que karma se esta volviendo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora toodo el tiempo es su **** T01 todo el tiempo, coman ******

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  Nicole (@Nicollecure_) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Una ****** de servicio @ClaroColombia

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  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @maomur06 @ClaroTeAyuda Llevo 10 días sin internet. Sin un buen servicio, con visitas técnicas cada dos días, pregúntame si ya tengo servicio? Ve a ver la factura a fin de mes, te cobran hasta las llamadas hechas a servicio al cliente. Que desastre.

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  Miryam Gomez C (@migc254) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda "que no hay agenda", "que no hay cupo disponible" para esta orden de servicio 370536259 en B/q. ¿Qué clase de atención al cliente tiene esa empresa? En otra época hasta se podía escoger la hora de la visita técnica, estamos como los cangrejos!

• 
  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 26 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia se están haciendo los ******* para cobrarme la factura siguiente si ya hice la cancelación del plan el día 22-02-2026, no sean tan usureros.

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 27 minutos desde Comando, Atlántico

  Son un chiste @ClaroColombia me ofrecen un plan, les digo que si me dicen que el dia jueves llega la sim card, nunca llega, ahora es que se les vaya a ocurrir generarme factura

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  no user (@flacolaw) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  . @ClaroTeAyuda hola buenas noches, imagínense que mi cajita no emite señal al TV 😭

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 31 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Mas de 4 hrs y estos INEPTOS no han sido capaces de dar solución o respuesta, donde me comunico para cancelar el servicio, junto al servicio hogar @ClaroColombia

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  Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,

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  JANNA (@janna_4385) reportó hace 35 minutos desde Comando, Atlántico

  @Ramona_Bio @ClaroColombia Y después se quieren venir a lavar las manos diciendo que es culpa de uno desagradecido que son esa empresa funciona es por los clientes. Porque por reputación claro va arrastrando todo el mundo habla mal de ellos yo puedo pedir una indemnización yo no sé

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  Fidel A. Llinás Zurita:. (@FideliusMagnus) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Son ideas mías o el servicio @ClaroColombia móvil está lentisimo.

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  Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia en barranquilla, la señal de tv es intermitente hace 2 días no se pude ver nada, y porque no reponen estas fallas en sus cobros,

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  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 38 minutos desde Tubará, Atlántico

  Que servicio de móvil claro tan pésimo, estoy en una video llamada y siempre sale restableciendo conexión... No carga las fotos en redes ni nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 39 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Dos horas y aún no han sido capaces de dar una respuesta ni una hp solución

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  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @calequintero @ClaroTeAyuda Necesitas ayuda?

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 46 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Por vergüenza deberían ser ellos mismos (@ClaroColombia) los que me llamen para gestionar la cancelación, saben que el servicio no se está prestando y siguen cobrando como si nada pasará @sicsuper @DefensoriaCol, las líneas de venta son atendidas en segundos, las de cancelación

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  hernan sampayo (@hernanruz) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @WinSportsTV por @ClaroColombia es un desastre.

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  José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tenía Servs de telefonía y hogar, por razones de mal servicio los di de baja, resulta que al momento de llamar y pedir copia de mi contrato se demoran 15, es broma o lo mandan a buscar en barco 🤬🤬🤬😡😡😡

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  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda 3 días sin servicio de Internet, cuando será que vuelve el servicio? Necesito trabajar.

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  jorge cordoba (@jcordobaa) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @smilelalis @ClaroColombia Le pusieron una multa por lo de centros poblados y estan *****.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sylvana (@SylNova_R) reportó hace 9 minutos

  Yo no tengo paz un solo diaaa. Apenas son las 2pm y ya he bloqueado 3 números hoy @ClaroColombia que tengo que hacer para que me dejen en paz, fastidiosos de ******.

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  • Morgana • (@thendlessriver_) reportó hace 13 minutos

  Será que mi destino es pelear todos los días con @ClaroColombia porque mi hpta sim no les aparece en el sistema y no tengo servicio ??????? :)

• 
  Luis F. Morán E.  (@LuisFer723) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia alguna respuesta?

• 
  Julián ™️ (@JulianTkill) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo con intermitencia, la velocidad mal en mi hogar, recibí llamada del señor William Bermeo dijo que iban a bajar mi cargo mensual para compensar las fallas, pero me dicen ahora que el señor me bajó la velocidad también, cada vez peor esta situación

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @gelmanrodrigue2 @ClaroColombia @gelmanrodrigue2 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  SƚαY UɠʅY (@Xviolent_youthX) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Necesito solución, no les voy a regalar mi plata solo proque ustedes se les da la gana.

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  Paula Garcia (@PaulaGa91822665) reportó hace 24 minutos

  Ya agotaron mi paciencia con su pésimo servicio intermitente, interpondre una denuncia frente a la @sicsuper @ClaroTeAyuda, más de una semana con servicio intermitente, haré valer mis derechos como consumidor

• 
  Julián ™️ (@JulianTkill) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia La falla de la velocidad que no es simétrica es de muchas personas y muchas han cancelado por eso, pero ustedes con fraude me desistieron mi cancelación y eso es grave

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  Cristian Medina (@crisssoul) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia me tiene sin servicio hogar hace dos días y no responde ni da soluciones @sicsuper @Superservicios

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  jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia me confirma por favor,el traslado del servicio de terragra torre 4 apto 702,en Dosquebradas,a Manizales calle 8 c,#41-40 apto 101 casa 1 gracias 3128869278 - 3148869042