Estado del servicio de Claro en Puerto Colombia, Atlántico
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Colombia, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, E-mail, y Internet.
- Teléfono (67%)
- E-mail (17%)
- Internet (17%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
|
Teléfono | hace 13 días |
|
Soledad
|
Teléfono | hace 17 días |
|
Barranquilla
|
hace 22 días | |
|
Barranquilla
|
Internet | hace 22 días |
|
Barranquilla
|
Teléfono | hace 24 días |
|
Soledad
|
Teléfono | hace 29 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:
-
Moises Julio (@MoisesJulio17) reportó desde Comando, AtlánticoQue señal tan mala la de @ClaroColombia
-
Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Comando, AtlánticoEl Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN
-
Arley (@Arley28SA) reportó desde Galapa, Atlántico@ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen
-
-
Luis Alfredo (@LuisAlfredoMes) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia estoy tratando de llamar a servicio al cliente y el menú es un total asco, no me da la opción de comunicarme con un asesor de *611, el Boot te da las opciones más básicas del mundo necesito ayuda no me deja ustedes portar porque según estoy en mora
-
William A. Gonzalez B. (@wigo115) reportó desde Comando, AtlánticoQue pasa con la señal de @ClaroColombia q no tengo señal desde mañana madrugada y veo que a otras personas le esta pasando lo mismo. Por favor respondan y den las razones y hasta cuando va esto?
-
Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Ya se arregló, pero llevamos varios días con problemas.
-
MC (@mcamm19) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia más de una hora sin servicio de tv, internet y teléfono 🙄
-
Dido Polo (@imdidopolo) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEn Barranquilla llueve y @ClaroColombia me deja sin Internet. Más de 12 horas sin el servicio. Ni hablar del servicio al cliente, nadie contesta.
-
Osvaldo Castilla Rojas (@OSVALDOCASTILLA) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia Desde el día de ayer estoy sin el servicio de Claro Hogar, y he estado tratando de comunicarme con el Canal de WhatsApp de ustedes y parece que no estuviera en servicio. Ha sido imposible que me atiendan.
-
MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia claro hogar y claro móvil me tienen HARTAAAAA con sus cobros adicionales que NO autorizo en ningún momento!!! Son lo peor!!!! Los odio
-
Fabian Solano S. (@sfabians) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@turielen @ClaroTeAyuda Terrible, va tocar cancelar y buscar otras opciones...
-
Beatriz Marmol (@BeatrizMarmol7) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia En el barrio villa estadio segunda etapa Soledad llevamos más de 24 horas sin el servicio de internet. Y solo dicen que es un daño en la red, y no solucionan, y los que trabajan desde casa ¿Que? Pero para cobrar y suspender el servicio si son buenos.
-
Juan Camilo (@jcamilocg) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeñores @ClaroColombia para vender son unos tesos, para cancelar un servicio le ponen todas las trabas al cliente, son unos hijueputas #VQSLC
-
JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia @sicsuper @FiscaliaCol Ustedes tienen una burla y en la cara de uno cuando uno responda realmente no lloren porque yo e llorado por culpa suya .se burlan quitan el reporte de datacredito y luego vuelve y hacen el reporte no se tan porquería
-
Asomerkdos (@asomerkdos) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia estoy esperando hace días mi Simcard de portabilidad de mi número 3156830464. Ahora me quedé sin servicio , por qué Movistar me desactivo, entonces estoy incomunicado, ni datos , ni telefonía. Quien me responde. Por daños y perjuicios.
-
Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia sin señal(TV/Net) contrato 45983616
-
Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Puerto Colombia, AtlánticoPor vergüenza deberían ser ellos mismos (@ClaroColombia) los que me llamen para gestionar la cancelación, saben que el servicio no se está prestando y siguen cobrando como si nada pasará @sicsuper @DefensoriaCol, las líneas de venta son atendidas en segundos, las de cancelación
-
Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó desde Comando, Atlántico**** loco, mi número de teléfono aparece en una base de datos de @ClaroColombia que se la pasan llamando ofreciendo planes. ¡No tengo plan con Claro y no me interesa tenerlo!
-
Anderson Rosales 🐼 (@ajrosales_04) reportó desde Barranquilla, Atlántico5 días sin señal @ClaroColombia que servicio deficiente. Resultan esa vaina rápido.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó@ClaroTeAyuda Sigo esperando y nada que me dan un contacto para solucionar, yo no llamo a la línea porque jamás contestan , solo opciones en bucle que hacen que se corte la llamada
-
Daniela García (@Danicubides1) reportó@ClaroColombia EXIJO pronta respuesta y ayuda ante este problema que se ha venido presentando por más de un mes con ustedes y no ayudan a NADA! Exijo cambio de módem o que vengan y retiren completamente este servicio.
-
Vane (@Vanesita_84) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda El servicio es pésimo La arbitrariedad al hacer las cosas, es el colmo
-
Mop Tico 2.0 (@SrFox76) reportó@ClaroColombia @MaraCar41997107 Nadie les cree ... ineptitud en el servicio y en la atención al cliente.
-
Nilson Ospino Zambra (@nilospin) reportó@ClaroColombia @sicsuper Quiero pasar mi linea a prepago , no me interesa tener un plan donde me vulneran mis derechos
-
Zanders (@zandersh) reportó@ClaroColombia servicio de 💩 nadie responde y sigue caído
-
Willington-76 (@Willington_76) reportó@ClaroColombia @lawlieth_8 @ClaroColombia son una porquería, estamos listo para no hacer ni ******, se cansa uno de pelear con ustedes.
-
Jorant Colombia (@JorantC) reportó@ClaroTeAyuda nojoda siempre se cae ese hp WiFi. No hay nadita. Pierdo horas de trabajo. Claro no soluciona. 😞 @sicsuper estoy mamado y aparte si me llega la factura puntual.
-
Skyhill (@Skyhill1922) reportó@ClaroColombia @sicsuper plan hogar de Claro soli izado 5 de mayo, instalado 13 de mayo, 3 visitas del técnico y sigo presentando problemas de Internet no conecta WiFi a Celukares ni a los PC, los canales HD no funcionan se quedan tildado. Hemos ido a Claro oficina CC LosMolinos
-
hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportóEstamos en Villavicencio sin señal de @ClaroColombia por que @emsa Luz Villavicencio molestando y viene baja y sube y vuelve y baja este servicio. Via a catama, santa Helena, camino real, girasoles y más. Servicios de mal en peor.