¿Claro está fallando o caído? in Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días
Barranquilla	Corte Total	hace 6 días
Barranquilla	Teléfono	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Televisíon	hace 26 días
Barranquilla	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• 
  𝗝𝘂𝗹𝗶𝗼 𝗥𝗮𝗺𝗯𝗮𝗼 𝗚𝘂𝗲𝗿𝗿𝗲𝗿𝗼 (@JulioRambao) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  A @ClaroColombia no le interesa por estos días la prestación del servicio ni atender las deficiencias. Tenían agendada una visita, el técnico de manera unilateral cancela y no pasa nada. (🧵)

• 
  ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Polombia dónde la corrupción abunda y los servicios públicos se lucen si @Aire_Energia no me quita la energía,viene la @SomosTripleA y no avisa que nos dejara sin agua o en su defecto @ClaroColombia te deja casi por 30horas sin servicio triple play ahhh pero para cobrar ahí si 😒

• 
  x2 (@chienchucu) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Qué porquería @ClaroColombia no llevo ni dos días de ponerlo (porque me tocó, no había cajillas de fibra de movistar) y el internet pasa caído. No valen copa, no puede uno ni trabajar bien.

• 
  Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia cuanto más debo esperar para que me reestablezcan el servicio?

• 
  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @albertoruiz07 @ClaroTeAyuda Amigo @ClaroColombia ellos hacen lo que les da la gana con los usuarios son de lo peor y lo berraco es que nadie hace nada con ellos puro pañitos de agua tibia

• 
  Jael (@jael_carrillo) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Eso me dicen siempre y el servicio sigue pésimo!

• 
  Kary Pinto Herrera (@KaryP) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio en el sector de Villa Carolina en #Barranquilla todo el día sin el servicio 😡

• 
  ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia más de 24 horas sin servicio triple play espero sean descontados de la factura 😡😡😡😡😡

• 
  Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia sres mi servicio para cuando??

• 
  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @cdnavarro1984 @ClaroTeAyuda @sicsuper Ese servicio de claro es de lo peor que existe en toda la extensión de la palabra son unos cínicos acosadores y no ayudan en nada.

• 
  Leslie (@lesr87) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia estan teniendo problemas con el internet?? Porque el mio no sirve 😡

• 
  mango fresa🥭🍓 (@gussgussg) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llamo a @ClaroColombia a reportar una falla en los repetidores, me cuelgan la llamada y me dejan sin internet en toda la casa, no valen ni mondá

• 
  Jael (@jael_carrillo) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Ay @ClaroTeAyuda nuevamente mi servicio no sirve, que hacemos?

• 
  Daniel Santiago Pérez (@RojasSantiago08) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Siento que vuelvo a ser el mismo con mi internet súper rápido y las imágenes no pixeladas, y todas las barras de señal completas 🔥 @ClaroColombia 🤭

• 
  Yenesis alfaro (@AlfaroYenesis) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Cuál es el proceso para reportar un daño en internet fijo ? @ClaroColombia

• 
  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia Yo contrate con ustedes un servicio 24/7 y no lo he recibido. Manipulan los reportes de las visitas, las colocan como canceladas por buena señal, lo cual es falso.

• 
  Rafael Ibañez (@ribafa52) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia interrupciones en el servicio muy seguido

• 
  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Esneiderv @ClaroColombia Si comenzando por ellos son expertos en engaño. Pero ya casi dejo de ser usuario de la peor red móvil de Colombia y para cobrar parecen extorsiónistas con la amenazdera que les cae. Definitivamente claro es de lo peor con sus abusos y malos servicios.@sicsuper ojo con claro 😡😡

• 
  Coni. (@ortegahiguita_) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que señal tan porquería la de ustedes @ClaroColombia

• 
  A N ✨ (@andrest3_) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Esta semana el servicio de internet de @ClaroColombia ha estado pésimo, otra vez se volvió a dañar, ¿Cuánto más?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Andres Cedeño (@eacedeno) reportó hace 5 minutos

  @PublimetroCol Desde el dia de ayer @ClaroColombia no tenemos servicio , quien responde , me quiero salir del servicio y me cobran una penalidad .....

• 
  Andres Cedeño (@eacedeno) reportó hace 11 minutos

  @cathybekerman @ClaroColombia Estoy perjudicado por este corte donde se puede colocar la demanda esta compañia de claro? estoy sin servicio y me imagino que nos cobran completo el servicio del mes de febrero....

• 
  Juan David Carvajal (@jcarvajal9829) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda , buen día quiero cancelar mi servicio, pues claro me quito cosas por las que se pagan y aún así las cobran, igual que con esa telefonía que no se usa, encima el Internet lleva más de un mes en pésimo funcionamiento, agradezco me contacten para cancelar.

• 
  Paola Corredor (@paocorredor98) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda de verdad que mal servicio telefonico, dan instrucciones incorrectas y me estan robando!

• 
  Carlos Mayorga (@cemayorga) reportó hace 14 minutos

  @CaliWebCo @ClaroColombia @EMCALIoficial No se puede trabajar no hay conexión de fibra óptica para desarrollar mis labores.

• 
  JUAN SANTACRUZ (@JUANSAN99) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @arturoelias como es posible que la marca @ClaroColombia tenga estas malas prácticas? Cuando usuarios no pagamos su factura, al siguiente dia suspenden el servicio y cobran reconexion. Tendremos que unirnos todos los afectados para demandar a Claro pago por perjuicios?

• 
  CaliWeb (@CaliWebCo) reportó hace 14 minutos

  Buenos días a todos, les deseamos una excelente semana. Siguen los reportes de fallas con el servicio de @ClaroColombia en Cali a raíz del problema con @EMCALIoficial En el momento no hay información de cuando se restablecerá el servicio. Como están trabajando desde casa?.

• 
  ElCambioMentalEsAhoraSinoRevisesePoderDelOptimismo (@guzxz) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola que pasa que Casi todo Cali esta Fuera de la señal. Mis Padres están sin los 3 servicios

• 
  Alexandra Gómez (@Alexey2020) reportó hace 17 minutos

  De que manera @ClaroColombia va a compensar a los usuarios por dejarnos sin internet a pesar de que estamos pagando por el servicio? @sicsuper

• 
  María de los Á (@calvache92) reportó hace 26 minutos

  @Caracol_Cali Y @ClaroColombia cortan servicio, cobran reconexion, y no descuentan de la factura los días donde no prestan el servicio. 👏🏽👏🏽👏🏽 @EMCALIoficial