¿Claro está fallando o caído? in Puerto Colombia, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 3 días
Barranquilla	Corte Total	hace 5 días
Barranquilla	Teléfono	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Televisíon	hace 25 días
Barranquilla	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

GGF / (@Aretino) reportó hace 31 segundos desde Barranquilla, Atlántico
Esa app Mi Claro es lo mas falso q hay, solo sirve pa tres cosas #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro cc @ClaroColombia
cito2112 (@cito2112) reportó hace 3 minutos desde Soledad, Atlántico
@ClaroTeAyuda Llamen para ver si también les sale una llamada. No sirve nada con uds.
cito2112 (@cito2112) reportó hace 5 minutos desde Soledad, Atlántico
@ClaroTeAyuda Hasta cuando el problema con su internet?, O será mejor retirarse.
David De La Hoz C #QuedateEnCasa (@capelladavo) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@ClaroColombia que ****** con ustedes, son rateros unos hp cuantas veces les voy a pagar el celular de mi señora madre? Ehh ya está pago por adelantado para cobrar están pero para verificar la legalidad si no, ustedes no tienen mamá desgraciados.
S (@SebasGallor) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@ClaroColombia tengo un daño hace como 3 horas y nada que se soluciona llamamos y no contestan ... que podemos hacer?
cito2112 (@cito2112) reportó hace 14 minutos desde Soledad, Atlántico
@ClaroColombia definitivamente me retiraré de su servicio. Fallas constantes.
JULIO CESAR LEON BER (@JLEONB1117) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@ClaroColombia buenas noches queria preguntar por que en el sector de barranquilla exactamente en la carrera 20A con calle 60 barrio pumarejo no hay cobertura de claro soy usuario claro celular y tenia claro hogar me toco coger otro operador y que estres con ese servicio malo
Rochie (@RochieBel) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@ClaroColombia la atenciina cliente de esta empresa es verdaderamente un fiasco. Maldito momento en que acepte ka portabilidade a esta empresa abusiva
S (@SebasGallor) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Vuelve y juega... otro día más sin internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda creo que este será el último mes con el servicio de ustedes
Alejandro Correa (@Alejand06756511) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico
No me dejan cancelar Claro @ClaroColombia y ayer puse la queja en redes sociales y me dijeron que ya me llamaban, aún sigo esperando la llamada, será que ellos disfrutan burlarse de sus clientes @sicsuper ? Por eso es que los sancionan ..... y seguiré denunciando, es mi derecho
Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@diegomatteus @ClaroTeAyuda Le envié un correo a @Bancolombia donde pido explicación por una transacción echa en Montería cuando mí ciudad de recidencia es Barranquilla. Aún no me responden que fue ahí🤨
Cosme Fulanito (@CosmeFu58433643) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@dav1d_torres @ClaroTeAyuda Copiale a la @sicsuper y cuéntales que no te permiten cancelar el servicio, para que los multen.
GGF / (@Aretino) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@sicsuper Es un caso donde me aparecen dos facturas por pagar del servicio hogar de @ClaroColombia, las cancelo en linea, PSE y pago por app davivienda y aún en la cacareada app de @ClaroColombia aparezco como moroso
ChelDangond (@EriDangond14) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Que hueso el sistema de atención al cliente por llamada de @ClaroColombia se cae la llamada y la devuelven, tedioso tener que escuchar a la operadora y no resuelvan el problema.
Carolina M Bilbao. (@BilbaoCarolinaa) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico
En enero de este año quitamos el servicio hogar de @ClaroColombia en mi casa y pedimos a la empresa que vinieran a retirar sus equipos. Sin embargo, solo hasta el día de hoy (4 meses después), vino un Señor diciendo que venía a llevárselos.
Wilson Pezzotti (@pezzotti_wilson) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@calequintero @ClaroTeAyuda Horrible claro hogar es pésimo uno paga por 100 MG y no llega ni a una en el speed test🤬
Maria Alejandra (@Aleja0325_) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Que estará peor los datos o el wifi de @ClaroColombia
#Felipe 🌈👬🇨🇴🇦🇷🇲🇽🇨🇷 (@AlvaripeCo) reportó hace 50 minutos desde Soledad, Atlántico
@ARQesteban @ClaroColombia A mi me pasa al revés me gasto muchos datos hasta hoy un dia antes de corte solo tengo fb,wh TW. Y 14 gigas no me rinde 😫 es mucho pedir que nos den instagram libre mas 🙏
S (@SebasGallor) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Vuelve y juega @ClaroColombia otro día más sin internet? Que pasó ahora? Otro daño?
Daniel Alvarez (@Dogor_30) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@ClaroColombia su servicio no vale 30 catapilas de monda.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mayahuel 🍶 (@imayahuel_) reportó hace 5 segundos
Hola @ClaroTeAyuda me estan llegando mensajes de que me van a cortar un servicio que pague en sus fechas estipuladas. Por favor podrías decirme qué esta pasando. Gracias.
venus (@poeticfeelingsx) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda llevamos 3 días sin internet, sin televisión ni telefonía. Ya estamos aburridos de su incompetencia. Los asesores siempre nos dicen: “el servicio regresa en 8 horas". Estamos pagando por un servicio inútil. No hay servicio en toda mi zona y no hay arreglo alguno.
pink Tomate (@ANDRESLITERATUR) reportó hace 2 minutos
Señores de @ClaroTeAyuda, solicité el servicio de @WinSportsTV, y me llegó la factura cobrandome otros canales extras que nunca solicité. Una linea donde me pueda comunicar por favor
elizacifu (@elizaingcivil) reportó hace 2 minutos
Uno paga un plan de telefonía y datos y con el primer aguacero @ClaroColombia colapsa ..y me devuelven esa plática o que...
wewe🌶 (@yosoywewe) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia me **** en tu hp porqueria de servicio
OSITO (@Ositopanda1617) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Asi como la mandadera de mensajes para que uno pague setenta penta triple hijueputas, me tienen hasta el orto, yo siempre he pagado sobre el 26 y nunca me he atrasado, no tienen si no un único corte malparidos abran más fechas de corte y se evitan que uno les mencioné la madre!
Jorge Mejía Peralta (@jmejiap) reportó hace 11 minutos
Estafa es lo de @ClaroNicaragua @ClaroTeAyuda que cobran por un servicio que no ofrecen. Un mes llevo con una conexión de porquería y la TV sin señal y siguen con el cuento de reparaciones en la zona o falla nacional. Pero los 2000 córdobas ahí salen como que tuviera 50mbs diario
Dr. Lagos Bruce  (@lagosbruce) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
@Javito_U_ @ClaroColombia es un asco. Hace 10 años me fui y nunca volveré.
Javier Ortiz (@JaviOrtiz19) reportó hace 17 minutos
Conclusión. Luego de 11 días sin que den respuesta del servicio de mantenimiento @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, no han solucionado nada @sicsuper . Si piensan contratar con Claro, no lo hagan. Por su salud mensual.
WilCubides (@WilCubides) reportó hace 19 minutos
Obo: publicidad engañosa de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para pagar con tu factura suscripción a @netflix es mentira!! Te cobran fuera de la factura, sin soporte de pago y de forma acosadora, ya solicité la cancelación de mi servicio por abusivos.