Estado del servicio de Claro en Puerto Colombia, Atlántico
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Colombia, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- Internet (33%)
- Teléfono (33%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (17%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Teléfono | hace 10 días |
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Barranquilla
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Corte Total | hace 12 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 12 días |
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Barranquilla
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Wi-fi | hace 12 días |
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Barranquilla
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Teléfono | hace 13 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 20 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:
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Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, AtlánticoSon un chiste @ClaroColombia me ofrecen un plan, les digo que si me dicen que el dia jueves llega la sim card, nunca llega, ahora es que se les vaya a ocurrir generarme factura
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Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia en barranquilla, la señal de tv es intermitente hace 2 días no se pude ver nada, y porque no reponen estas fallas en sus cobros,
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Moises Julio (@MoisesJulio17) reportó desde Comando, AtlánticoQue señal tan mala la de @ClaroColombia
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Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó desde Barranquilla, Atlántico@luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora la imagen muestra que está conectado via 4G no wifi
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Fabian Solano S. (@sfabians) reportó desde Tubará, AtlánticoQue servicio de móvil claro tan pésimo, estoy en una video llamada y siempre sale restableciendo conexión... No carga las fotos en redes ni nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Alexandra Rocha (@pichi_ale) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda @ClaroColombia con el pesimo servicio que brindan podrán tener la mayor cobertura pero de dolores de cabeza. #claronosirve
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Arley (@Arley28SA) reportó desde Galapa, Atlántico@ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.
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Joseluis Morales (@Puma0572) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia me tienen jodido sin internet hace 3 horas y nada que llega, pero para cobrar hay sin son una ****** mandando mensaje y llamando.
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Walter Afanador (@wallyafanador) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).
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Omar Reyes M. (@Odreyesm) reportó desde Comando, Atlántico¿Alguien sabe qué pasa con la señal de @ClaroColombia ? @ClaroTeAyuda
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José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó desde Barranquilla, Atlántico@sicsuper ojo con @ClaroColombia abusan de los clientes les cobran boletas adelantadas y das de baja el servicio y no devuelven el dinero.
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Fidel A. Llinás Zurita:. (@FideliusMagnus) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSon ideas mías o el servicio @ClaroColombia móvil está lentisimo.
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David Herrera (@davidfelipe3105) reportó desde Comando, AtlánticoSin señal de claro telefonía móvil hace más de 1 hora @ClaroColombia que pésimo servicio prestan acá en Barranquilla
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jorge cordoba (@jcordobaa) reportó desde Barranquilla, Atlántico@smilelalis @ClaroColombia Le pusieron una multa por lo de centros poblados y estan *****.
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Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@ClaroColombia Ni descarguen esa vaina vivo en #PuertoColombia y el servicio de internet hogar es más malo llevo semana pagando recibos para tener un internet tan pésimo @ClaroColombia #Yanomas
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Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó desde Barranquilla, AtlánticoBonita vaina que tiene @ClaroTeAyuda que cuando uno llama al servicio al cliente y esperas al area de cancelaciones resulta que te cuelgan la llamada para que no canceles, hampones!! Dejenme cancelar esa ******.
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〽️ⱭܡƬ⼶Ɑ 〽️ՄѴƊᒑ (@marthicamuvdi) reportó desde Barranquilla, Atlántico24 horas sin servicio de telefonía fija… Sin internet… Sin tv… Felicitaciones @ClaroColombia 👏🏼..!!! Alguien tiene algún contacto en @MovistarCo para el servicio de fibra óptica ???
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Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Comando, AtlánticoEl Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN
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Joseluis Morales (@Puma0572) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia se están haciendo los ******* para cobrarme la factura siguiente si ya hice la cancelación del plan el día 22-02-2026, no sean tan usureros.
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Juan Carlos Devia Camacho (@DeviaCamacho) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEl servicio de @ClaroColombia está muy deficiente. Muchos lugares sin internet . No hay servicio técnico disponible. Los de servicio al cliente no lo hacen adecuadamente. Le echaran la culpa a la lluvia.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó@ClaroTeAyuda Espero y esta no disponibilidad del servicio me sea considerada en la facturación por que no puede ser que lleve días con tan mañ servicio y ustedes muy tranquilos
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🦖 (@AndresColo_) reportó@ClaroColombia van más de 20 días sin servicios, y ustedes no ofrecen soporte de ningún tipo.
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Alejandro Garzon (@jagapi13) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Es un problema en Tocancipá, que otro dato necesita? Trabajen, solucionen, den respuestas
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Mario (@MAFELO21) reportó@ClaroColombia. Hoy recibí una visita técnica por un módem dañado y la "solución" fue instalar otro equipo remanufacturado del mismo modelo, que presenta exactamente la misma falla: se reinicia, Incluso ocurrió delante del técnico. @Superservicios ¿Quien Responde?
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Diana Catherine Toro (@dianacathetoro) reportó@ClaroColombia Mi internet está fallando justo en el partido de Noruega por Dios solucionenlo que quiero ver a Haaland jugar
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CHICHARRITO HEREDIA ⚖️ (@cristancho31) reportóEl nuevo gobierno debería por medio de la @sicsuper investigar el servicio que presta @ClaroColombia en datos. Funciona a medias tirando a pésimo. Ni en lo rural ni en lo urbano Apuesto que sus CEO usan el starlink
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Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó@ClaroColombia sigue engañando usuarios en sector Poblado 2 de Pereira, Desde las 6.00 sin servicio internet hogar y no resuelven.@Ministerio_TIC y @Superservicios deben investigar y sancionar.robo al usuario porque cobran completo.
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Jhon Luegui (@JhonLuegui80) reportóPerversa esa señal de internet de @ClaroColombia junto a la de @DIRECTVColombia ..@DGO_Latam
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Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó@ClaroTeAyuda hasta parece que juegan conmigo, les pido que me den una hora específica de atención por que esperarlos todo el día a que me quieran dar soporte no es adecuado, pago lo suficiente para tener un servicio adecuado y ustedes no dan soporte
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper Llevan diciendo eso más de dos meses y el servicio igual de asqueroso