Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 02/09/2026 14:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • nolahnc09 Nolahn Pfizer (@nolahnc09) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Toda la transmisión de #Oscars ha sido un desastre por culpa de @ClaroTeAyuda señores hasta cuando, el servicio no lo arreglan y yo sigo perdiendo plata

  • Cindy63230045 Cindy (@Cindy63230045) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Que servicio tan pésimo después de varios años con ustedes y yo siendo todo claro me entristece

  • SaskiaLaraF Saskia Lara Flórez (@SaskiaLaraF) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda estoy intentando reportar fallas en todos los servicios de claro y no obtengo respuesta de ustedes por internet desde hace más de 3 horas. ¿Hasta cuándo?

  • JesusZapata9816 Jesus Zapata (@JesusZapata9816) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia definitivamente que mal servicio llamo para realizar la cancelación de mi plan hogar y me cortan o la cuelgan que falta de respeto con el usuario @sicsuper. Segun responden el tweet para pedirme los datos Seg llamarme y nunca pasa

  • shirmusa shyr Musa (@shirmusa) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    señores @ClaroColombia @claro descargué su App y resulta que no me deja registrar al parecer mi correo está mal escrito, y mi número de teléfono no está registrado, no hay forma de verificarme, agradezco su atención ya que necesito cambiar la clave del WiFi.

  • JesusZapata9816 Jesus Zapata (@JesusZapata9816) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente pésimo servicio y una falta de respeto que corten la llamada por que uno va cancelar el servicio presionando a que uno no cancele @sicsuper

  • K_F_D22 Kike Fernández Díaz (@K_F_D22) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroColombia que servicio tan malo con su línea al cliente, al momento de llegar al menú para reportar un daño en el internet y solicitar servicio técnico, se cae la llamada, el chat tampoco lo contestan @sicsuper ¿Quien responde?

  • Dansketches Danilo C (@Dansketches) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Oigan, caterva de hijueputas inutiles @ClaroColombia se puede saber cuál es la excusa para quitarme el internet hoy? Porfa no usen la de siempre, la de la falla en el sector, sean creativos esta vez! 😤😤 @ClaroTeAyuda

  • gruberteduar EDUAR CABRERA (@gruberteduar) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia que pésimo servicio, imposible hacer llamadas y cuando por fin se puede se caen. Me voy de cambio de operador

  • JhonathanArriet Jhonathan Arrieta (@JhonathanArriet) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda solicité el traslado de la línea hace 6 días y aun no hemos recibido una respuesta de parte. ¿hasta cuando hay que esperar?

  • luisfmolina1407 Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó desde Tubará, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB

  • nolahnc09 Nolahn Pfizer (@nolahnc09) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores de @ClaroTeAyuda hasta cuando nada que arreglan el servicio pésimo que tenemos @sicsuper @CRCCol

  • nolahnc09 Nolahn Pfizer (@nolahnc09) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroTeAyuda recibo una llamada por parte de uno de sus operadores y me dicen que para arreglar una falla de señal ustedes tienen hasta 15 días hábiles, señores @CRCCol me ayudan con esto?

  • claryx23 Clara E. 🇨🇴 (@claryx23) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    2 días sin servicio de tv x cable @ClaroVideo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Dansketches Danilo C (@Dansketches) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Definitivamente @ClaroColombia es un nido de ratas sin decencia. Hacen TODO lo posible para no cancelarte un servicio que TÚ NO ADQUIRISTE para seguir cobrándotelo cada mes. Es increíble lo que uno se tiene que aguantar con esta empresa de porquería y la @sicsuper de adorno!

  • BeJezus_ 12:51 (@BeJezus_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    que internet de ****** el de @ClaroColombia 150 megas pa un **** que no sirven

  • Wilches09 José (@Wilches09) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Bueno y qué pasa con la app de @ClaroColombia me canso de ingresar y siempre sale “error de seguridad” 😑

  • RocaStiven stiven roca (@RocaStiven) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia muy mal servicio...

  • BeJezus_ 12:51 (@BeJezus_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    buenas a todos, en los próximos días haré un hilo de cómo @ClaroColombia es la porqueria más grande de todo este pais y cómo se dedican a robarle a sus usuarios.

  • Cindy63230045 Cindy (@Cindy63230045) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda hoy me instalaron el servicio en la nueva dirección y ya no funciona pa verdad que tristeza, los técnicos demoraron de 8am a 2pm y ningún servicio me funciona

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lujurias8 Lujuria (@Lujurias8) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada o que me respondan mis mensajes....

  • yeslyyanire26 Yesly Becerra Candela (@yeslyyanire26) reportó

    @ClaroColombia me va a volver loca con esa señal tan porquería 😡

  • gracirojan graciela rojas (@gracirojan) reportó

    @ClaroTeAyuda @harvey_puerto En mi caso el servicio que tengo con claro me ha funcionado bien y estoy satisfecha con el

  • Lujurias8 Lujuria (@Lujurias8) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda 1 hora esperando respuesta de ustedes y por ningún lado responden... El peor servicio....

  • jessikapepe Jessika Buitrago #2 (@jessikapepe) reportó

    @ClaroColombia Necesitamos repuestas desde el día viernes no tenemos servicios y nadie de su **** empresa soluciona nada @Superservicios que alguien los vigile los controle por que ellos si cobran pero no nos dan el servicio

  • StevenBrochero Steven Brochero (@StevenBrochero) reportó

    @ClaroColombia ladrones! Cobrando canales extra, no dan información concisa y no les importa que los usuarios estén sin servicio

  • RICARDO_186 Indio No Entender! (@RICARDO_186) reportó

    Me gusta cuando llamo a quejarme a linea de atención de @ClaroColombia no me solucionan y el última pregunta de la encuesta; que tanto recomendaría a sus amigos y familiares el servicio de @claro ? Este tweet lo escribí ayer, no sé cuándo se cargará obviamente. @WRadioColombia

  • GiseHenao Giselle (@GiseHenao) reportó

    La peor decisión que pude tomar es haber puesto en mi casa fibra óptica de @ClaroColombia cada 15 días llamando un técnico para que arreglen ésta ******.

  • JET3L Leonardo Cortes (@JET3L) reportó

    @ClaroTeAyuda De qué me sirve está respuesta de bot si no han solucionado el inconveniente en 48 horas?? Al parecer para uds @ClaroColombia no contamos o nuestro dinero no vale.

  • JIMROD89 Jimmy Rodriguez (@JIMROD89) reportó

    @ClaroTeAyuda otra vez sin servicio!... Alguna razón?... Sin señal para llamar y menos datos?... Estos cortes tan repetitivos por estos días se descontarán de la factura del mes?... @sicsuper