Estado del servicio de Claro en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 9 horas
Barranquilla	Televisíon	hace 12 días
Barranquilla	Teléfono	hace 24 días
Soledad	Teléfono	hace 29 días
Barranquilla	E-mail	hace 1 mes
Barranquilla	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• 
  Christian H. (@Christian_BVC) reportó hace 5 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Así es pero llevo 20 minutos esperando respuesta de la última pregunta.

• 
  Jaime A Collazos (@jaimecllzs) reportó hace 5 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia buenos días qué pasa con la señal de claro en barranquilla sector miramar ya tengo media hora sin señal

• 
  favorite girl🫧 (@1badBitchgirl90) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que hago para que @ClaroColombia me deje de llamar y mandar mensajes? Ayuda!

• 
  Edduan (@SanchezEdduan) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @j09_b @ClaroColombia Adjunta las evidencias del mal servicio y lo mandas a la @sicsuper para que te cancelen el contrato sin cláusula y sin tener que esperar el tiempo

• 
  Juan Carlos Devia Camacho (@DeviaCamacho) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia está muy deficiente. Muchos lugares sin internet . No hay servicio técnico disponible. Los de servicio al cliente no lo hacen adecuadamente. Le echaran la culpa a la lluvia.

• 
  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  *Gut, mi vecina aún no le han restablecido el servicio; Vino una moto de @ClaroColombia pero dijo que el problema es externo

• 
  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 18 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  Que karma se esta volviendo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora toodo el tiempo es su **** T01 todo el tiempo, coman ******

• 
  Warmon (@soywarmon) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Mi duda es, no tiene @ClaroColombia una forma de no dejar a un usuario en espera por casi 6 horas? No controlan eso acaso? Y lo otro, pa qué carajos me llamaron?

• 
  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @calequintero @ClaroTeAyuda Necesitas ayuda?

• 
  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si se conecta via wifi, no oe va a subir mas velocidad de 40mb, por que ese es el límite de la versión de transmisión 802bxxx. Para sacar el 100% de conexión realice la conexión por cable Utp

• 
  Arley (@Arley28SA) reportó hace 26 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

• 
  ⭐⭐★ @powerstilo ★⭐⭐ (@powerstilo) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia una basura de señal 🤮🤢 ¿que operador que realmente tenga buena señal me recomiendan?

• 
  David Padilla Morales (@DavidPadillaMo7) reportó hace 32 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Señores de Claro estamos sin servicio desde ayer sábado barrio Las Estrellas Barranquilla dirección Calle 108 Kra 36 sector comprendido Gracias por su atención prestada

• 
  Nicole (@Nicollecure_) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Una ****** de servicio @ClaroColombia

• 
  Anderson Rosales 🐼 (@ajrosales_04) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  5 días sin señal @ClaroColombia que servicio deficiente. Resultan esa vaina rápido.

• 
  Manuel Padilla Rueda (@ManuelPadillaR9) reportó hace 45 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia No me ha llegado mi SIM card de portabilidad y no tengo servicio. Por que Movistar me desactivo.

• 
  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 51 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @turielen @ClaroTeAyuda Terrible, va tocar cancelar y buscar otras opciones...

• 
  jorge cordoba (@jcordobaa) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @smilelalis @ClaroColombia Le pusieron una multa por lo de centros poblados y estan *****.

• 
  Geraldine Torres R. (@GeralTr) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Servicio al cliente es lo más importante cuando se ofrecen servicios @ClaroColombia en el Cc Mall plaza de Barranquilla, ningún asesor comercial tenía ánimo de trabajar ni ayer ni hoy 🫠 pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  juan david villota (@jvillotaerazo) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Eso de que la cuota que se pagó ayer fue la del plan y la cuota de un celular, por qué bloquean las marcadas si ni siquiera las referencias coinciden?

• 
  Fernando (@o_tafur) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia NI TENER DISNEY NI DIRECTV GARANTIZA VER UN PARTIDO DEL MUNDIAL, 20 DIAS LLEVAMOS HACIENDO RECLAMOS PIDIENDO CUMPLAN SU PARTE DEL CONTRATO DE OFRECER EL SERVICIO, ES LA HORA Y NO FUNCIONA, CUMPLAN EL CONTRATO @sicsuper

• 
  Maldita Patria BOBA (@LVPSDGP) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Ahorroense el tiempo, la plata y las faltas de respeto, no contesten servicios de @ClaroColombia. Todo el día sin servicio y que hasta el martes vienen sus "técnicos". @sicsuper esto no puede seguir pasando.

• 
  little mermaid 🧜🏼‍♀️🩷 (@unatalfrench_) reportó hace 10 minutos

  .@ClaroTeAyuda @ClaroColombia está caído?

• 
  Alberto Holguin A. (@Blue_Thunder01) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia el servicio de atención al cliente es pésimo. El claro hogar está presentando fallas y nadie responde. El chat no sirve para nada, la aplicación remite al chat así como la línea de atención. Pero para hacer llamadas no solicitadas y cobrar, son muy diligentes.

• 
  vane (@v1121ro21) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia cuantas llamadas tengo que hacer para cancelar el servicio que tengo con ustedes, 5 no son suficientes?

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  💭💭💭 (@voyxlasnubes) reportó hace 13 minutos

  @BennyBajo @ClaroColombia Es lo peor, no entendemos porque la SIC no saca ese operador del mercado, cuántos millones más de quejas necesitan 😡😡

• 
  Katiuska F ϟ 💚💜 (@kafonseca9) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días, tengo problemas con el internet de mi plan hogar. Me pueden asesorar, por favor?

• 
  Felipe Uscátegui (@FelipeUskategui) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia hace más de 15 días un técnico de claro rompió la fibra óptica de mi Internet que también es claro y no he logrado que me arreglen lo que Uds mismos dañaron, tampoco me dejan cancelar el servicio ni me dan ningún tipo de alternativa, pero el recibo llegó puntual.

• 
  Jhon Luegui (@JhonLuegui80) reportó hace 18 minutos

  Que perverso servicio de @ClaroColombia en @girardot .. Viví más sin conexión que los megas que hay de plan....