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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Puerto Colombia, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Internet hace 2 horas
Barranquilla Teléfono hace 5 días
Barranquilla Corte Total hace 6 días
Barranquilla Teléfono hace 6 días
Barranquilla Internet hace 11 días
Barranquilla Televisíon hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • jael_carrillo
    Jael (@jael_carrillo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda pésimo servicio, todos los días al dm me dicen que es que en el sector están trabajando, mi internet no sube de 3M y en algunos (muy pocos) momentos llega a 5M, toca ser serios!

  • kikerueda77
    Emir Lechuga Rueda (@kikerueda77) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia que sucede con el servicio móvil estamos sin señal hace más de una hora, @sicsuper manifiéstense.

  • AngieZarateG
    Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que **** pasa con la señal de @ClaroColombia o sea cuando no es una cosa es la otra!!

  • MalkinYazmin
    malkin castañeda (@MalkinYazmin) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia Saludos… Algún problema con la señal en Barranquilla, desde anoche estamos sin el servicio

  • nicolasolivo
    Nicolás Olivo  (@nicolasolivo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Luisfelipe953 Anda horrible! Pero lleva semanas andando terrible @ClaroTeAyuda

  • Criss_m27
    𝓒𝓻𝓲𝓼𝓼𝓜🌻 (@Criss_m27) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda porque estoy sin servicio?

  • AdrialysGuti
    Adrialys Gutiérrez G (@AdrialysGuti) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Será que los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda podría decirme qué pasa con la señal. Tengo más de cuatros horas sin mi línea móvil.

  • bermear
    luis bermejo ariza (@bermear) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia hasta cuando con esta señal TAN PUERCA 😡😡😡, pero se pasa uno un día en el pago de la factura y de una la Llamadera

  • mlfa55
    Malu🕊🕊 (@mlfa55) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @JulianRoman @ClaroColombia Siiii…desde la 1:40 no hay señal!!!..Solo ahora se puede enviar Twitter y supongo WA

  • jpolo91
    Jesús Polo® (@jpolo91) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que pasa con la señal de @ClaroColombia mi familia y yo no tenemos señal para llamada ni datos!!! Nuestras líneas corporativas esta fuera de servicio

  • AkemiAdachi
    Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia reitero desde 22/12/2020 he reportado una falla intermitente y recurrente en los servicios, @ClaroTeAyuda me informa que es una falla en el sector, que debo esperar 72 horas para quejarme nuevamente. Lamento informar que la falla continúa y van mas de 5040 horas.

  • AkemiAdachi
    Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Vengo del privado, donde me regañaron porque la llamada no ingresa. No tengo servicio, obvio bobis no conecta el fijo.

  • Jihan_Bermejo
    Jihan Bermejo Ariza (@Jihan_Bermejo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Bueno @ClaroColombia cual es la vaina con la señal, los datos, todo… Aaaaaa pero pásate un día del pago, pa que comience las 50 llamadas y mensajes de cobro. Sean serios!! @sicsuper

  • gonzalezjp23
    Simulador JP (@gonzalezjp23) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda el servicio cada día es pésimo.. en el barrio el Silencio de Barranquilla la señal es intermitente, compra uno servicio de navegación y es más la desconeccion.. hoy desde las 12pm sin ninguno de los servicios triple play.. cuenta 73586315

  • Karyros
    Karina (@Karyros) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 10 minutos esperando atención en línea por favor, fuera de servicio Claro Hogar.

  • jael_carrillo
    Jael (@jael_carrillo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda La estadística dice que eso no sucederá, ustedes jamás han logrado que mi servicio ande a la velocidad contratada ahora va a andar a la vel de la Luz, ni que me vayan a poner fibra hasta dentro de la casa, no prometan lo que no cumplen, cómo que me den algo decente está bien.

  • Aretino
    GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Y @ClaroColombia además de robarme el reloj ahora deja a uno sin Internet. No se con q ********* flow van a salir ahora cuando el teletrabajo se putea como ese servicio

  • jesusHR1051
    Jesus E. Herrera R. (@jesusHR1051) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Mala hora en la que pase mi mi plan de celular a @ClaroColombia 🤬🤬🤬🤬🤬

  • jesusHR1051
    Jesus E. Herrera R. (@jesusHR1051) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Hace 24 horas pague mi factura de @ClaroColombia y es la hora y no entran al sistema. Q falta de respeto @BancodeBogota quien tiene la culpa de este mal servicio ??

  • jesusHR1051
    Jesus E. Herrera R. (@jesusHR1051) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    La peor empresa de telefónica @ClaroColombia y culpa a @BancodeBogota

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ChepinaNarvaez
    Chepina Narvaez (@ChepinaNarvaez) reportó

    @guatatic @Tigo_Colombia Es posible que si. Esa es la peor porqueria que hay. Yo siempre recomiendo a @ClaroColombia. Por lo menos te atienden.

  • Paulis_92
    Paula E. 🇨🇴 (@Paulis_92) reportó

    Señores de @ClaroTeAyuda ¿qué pasa hoy con su servicio de Internet? Se ha caído más de 5 veces hoy.

  • Apuntesdelgato
    DonMiaw (@Apuntesdelgato) reportó

    no se que hacer, @ClaroTeAyuda me tiene amarrado y secuestrado con ellos, llevo semanas intentando cancelar un plan con ellos que ya no necesito y siempre que llamo me dejan esperando o cuelgan.

  • disatoba
    Diego Satoba (@disatoba) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por qué siempre se burlan de los clientes, nos dejan esperando por horas a nuestras reclamaciones por el pésimo servicio

  • Apuntesdelgato
    DonMiaw (@Apuntesdelgato) reportó

    * @ClaroColombia me tiene amarrado y secuestrado con ellos, llevo semana intentando cancelar un plan con ellos que ya no necesito y siempre que llamo me dejan esperando o cuelgan.

  • MaoUrbano
    Mao. (@MaoUrbano) reportó

    @ClaroColombia Porque su canal @ClaroTeAyuda no contestan te dejan en visto que mal servicio, me edito solucionar el tema de pago de una factura y no contestan

  • Juancv_09
    Juan Vega (@Juancv_09) reportó

    @ClaroTeAyuda he tenido problemas con el WiFi se me desconecta por favor ayudarme con eso. Gracias

  • cristancho31
    W Pfizer (@cristancho31) reportó

    Algo ya normal en el servicio de Internet Hogar de @claroteayuda

  • pjlopezd
    PABLO LOPEZ D. (@pjlopezd) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin servicio, el tiempo de restablecimiento eran 4 horas y en ATC del celular no me deja hablar con un operador. Que desespero...

  • eduinef
    Eduin Efe (@eduinef) reportó

    Señores @ClaroColombia ya uno hasta se acostumbra a las fallas de su servicio y, a la larga, intenta seguir con ellas. Pero hay días, como hoy, donde se superan a sí mismos.