Estado del servicio de Claro en Puerto Colombia, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Colombia, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jul, 15:40 GMT-4.

Internet (36%)
Corte Total (27%)
Teléfono (27%)
Wi-fi (9%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Referencia
16 jul, 21:00 GMT-4	0	0
16 jul, 21:20 GMT-4	0	0
16 jul, 21:40 GMT-4	0	0
16 jul, 22:00 GMT-4	0	0
16 jul, 22:20 GMT-4	0	0
16 jul, 22:40 GMT-4	0	0
16 jul, 23:00 GMT-4	0	0
16 jul, 23:20 GMT-4	0	0
16 jul, 23:40 GMT-4	0	0
17 jul, 0:00 GMT-4	0	0
17 jul, 0:20 GMT-4	0	0
17 jul, 0:40 GMT-4	0	0
17 jul, 1:00 GMT-4	0	0
17 jul, 1:20 GMT-4	0	0
17 jul, 1:40 GMT-4	0	0
17 jul, 2:00 GMT-4	0	0
17 jul, 2:20 GMT-4	0	0
17 jul, 2:40 GMT-4	0	0
17 jul, 3:00 GMT-4	0	0
17 jul, 3:20 GMT-4	0	0
17 jul, 3:40 GMT-4	0	0
17 jul, 4:00 GMT-4	0	0
17 jul, 4:20 GMT-4	0	0
17 jul, 4:40 GMT-4	0	0
17 jul, 5:00 GMT-4	0	0
17 jul, 5:20 GMT-4	0	0
17 jul, 5:40 GMT-4	0	0
17 jul, 6:00 GMT-4	0	0
17 jul, 6:20 GMT-4	0	0
17 jul, 6:40 GMT-4	0	0
17 jul, 7:00 GMT-4	0	0
17 jul, 7:20 GMT-4	0	0
17 jul, 7:40 GMT-4	0	0
17 jul, 8:00 GMT-4	0	0
17 jul, 8:20 GMT-4	0	0
17 jul, 8:40 GMT-4	0	0
17 jul, 9:00 GMT-4	0	0
17 jul, 9:20 GMT-4	0	0
17 jul, 9:40 GMT-4	0	0
17 jul, 10:00 GMT-4	0	0
17 jul, 10:20 GMT-4	0	0
17 jul, 10:40 GMT-4	0	0
17 jul, 11:00 GMT-4	0	0
17 jul, 11:20 GMT-4	0	0
17 jul, 11:40 GMT-4	0	0
17 jul, 12:00 GMT-4	0	0
17 jul, 12:20 GMT-4	0	0
17 jul, 12:40 GMT-4	0	0
17 jul, 13:00 GMT-4	0	0
17 jul, 13:20 GMT-4	0	0
17 jul, 13:40 GMT-4	0	0
17 jul, 14:00 GMT-4	0	0
17 jul, 14:20 GMT-4	0	0
17 jul, 14:40 GMT-4	0	0
17 jul, 15:00 GMT-4	0	0
17 jul, 15:20 GMT-4	0	0
17 jul, 15:40 GMT-4	0	0
17 jul, 16:00 GMT-4	0	0
17 jul, 16:20 GMT-4	0	0
17 jul, 16:40 GMT-4	0	0
17 jul, 17:00 GMT-4	0	0
17 jul, 17:20 GMT-4	0	0
17 jul, 17:40 GMT-4	0	0
17 jul, 18:00 GMT-4	0	0
17 jul, 18:20 GMT-4	0	0
17 jul, 18:40 GMT-4	0	0
17 jul, 19:00 GMT-4	0	0
17 jul, 19:20 GMT-4	0	0
17 jul, 19:40 GMT-4	0	0
17 jul, 20:00 GMT-4	0	0
17 jul, 20:20 GMT-4	0	0
17 jul, 20:40 GMT-4	0	0
17 jul, 21:00 GMT-4	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Corte Total	hace 10 días
Barranquilla	Corte Total	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

2 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

William A. Gonzalez B. (@wigo115) reportó hace 4 minutos desde Comando, Atlántico
Que pasa con la señal de @ClaroColombia q no tengo señal desde mañana madrugada y veo que a otras personas le esta pasando lo mismo. Por favor respondan y den las razones y hasta cuando va esto?
Luis Alfredo (@LuisAlfredoMes) reportó hace 5 minutos desde Comando, Atlántico
@ClaroColombia estoy tratando de llamar a servicio al cliente y el menú es un total asco, no me da la opción de comunicarme con un asesor de *611, el Boot te da las opciones más básicas del mundo necesito ayuda no me deja ustedes portar porque según estoy en mora
Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico
La señal de @ClaroColombia lleva dos horas con intermitencias de 30 segundos... No sé puede ver un programa completo.. Barranquilla Barrio Chiquinquirá. Calle 47 carrera 33..
Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Soy yo o el servicio de @ClaroColombia esta muerto ?
Geraldine Torres R. (@GeralTr) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Servicio al cliente es lo más importante cuando se ofrecen servicios @ClaroColombia en el Cc Mall plaza de Barranquilla, ningún asesor comercial tenía ánimo de trabajar ni ayer ni hoy 🫠 pésimo servicio.
Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 19 minutos desde Comando, Atlántico
@judazh @ClaroColombia Todavía me queda el plan de hogar de Claro. Ya pedí cancelarlo. Me han causado un estrés horrible.
Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó hace 21 minutos desde La Ceibita, Atlántico
El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje
Anderson Rosales 🐼 (@ajrosales_04) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico
5 días sin señal @ClaroColombia que servicio deficiente. Resultan esa vaina rápido.
Fidel A. Llinás Zurita:. (@FideliusMagnus) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Son ideas mías o el servicio @ClaroColombia móvil está lentisimo.
〽️ⱭܡƬ⼶Ɑ 〽️ՄѴƊᒑ (@marthicamuvdi) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico
24 horas sin servicio de telefonía fija… Sin internet… Sin tv… Felicitaciones @ClaroColombia 👏🏼..!!! Alguien tiene algún contacto en @MovistarCo para el servicio de fibra óptica ???
no user (@flacolaw) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico
. @ClaroTeAyuda hola buenas noches, imagínense que mi cajita no emite señal al TV 😭
JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador
Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Que es lo que pasa con @ClaroColombia llegó a la casa y todavía sin internet. Ya la factura llegó por todo el mes de Diciembre, amenazan con suspender servicio y no lo han restablecido
José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tenía Servs de telefonía y hogar, por razones de mal servicio los di de baja, resulta que al momento de llamar y pedir copia de mi contrato se demoran 15, es broma o lo mandan a buscar en barco 🤬🤬🤬😡😡😡
Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@julian_capera @ClaroTeAyuda No me funciona
Jaime A Collazos (@jaimecllzs) reportó hace 46 minutos desde Comando, Atlántico
@ClaroColombia buenos días qué pasa con la señal de claro en barranquilla sector miramar ya tengo media hora sin señal
🥴😌❤️‍🔥 (@RealesGeral14) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Es tan cierto eso que dicen que desde que empiezas a trabajar en atención al cliente eres empatico y exigente ajajajaja hpta @ClaroColombia que porquería de servicios al cliente telefónico manejan.
Luis Angel Palacio Serrano (@Luispalacio85) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Soy @ClaroColombia servicio hogar y el Internet hogar y movil es desastroso, que me ofrecen @Tigo_Colombia o @Movistar para pasarme y tener un servicio hogar digno y Banda Ancha.
Warmon (@soywarmon) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Mi duda es, no tiene @ClaroColombia una forma de no dejar a un usuario en espera por casi 6 horas? No controlan eso acaso? Y lo otro, pa qué carajos me llamaron?
Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 60 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@ClaroTeAyuda Me siguen llegando esos mensajes, por favor ya basta. Si de aquí al fin de semana me siguen llegando los mensajes me cambio de operador, tengo la factura paga y estoy en los días hábiles para cambiarme sin ningún problema.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

wfrinconr (@wfrinconr) reportó hace 9 minutos
Vea que servicio tan malo en datos, necesito cancelar el plan pospago con ust3d3s, que vaina tan mala no se puede ver el partido de la mala calidad de datos, lo peor que pude hacer fue pasarme con ustedes @ClaroColombia
Karito (@KaritoMatta) reportó hace 12 minutos
La señal de los datos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cada vez peor.
kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 15 minutos
@EPMestamosahi solo hay una manera de definir a esta empresa en sus canales digitales: MEDIOCRES!!!!! En plena era digital, tener una app como la que tienen es vergonzoso. Es tan vergonzoso que @ClaroColombia que tiene una app de ****** es mejor que ustedes. Asco debería darles
𝒥𝒽𝒶𝓃 𝒞𝒶𝓇𝓁ℴ𝓈 🐦🇨🇴 (@Jank_55) reportó hace 16 minutos
El internet 🛜 por el Magdalena precisamente por el ariguani está caído cierto? @ClaroColombia
Juan Fontalvo (@JuanEFC) reportó hace 17 minutos
Servicio de atención al usuario de @ClaroColombia para responder por WhatsApp es una porquería y ni hablar de los técnico, porquería de empleados que le responden a uno con grosería, 4 visitas y nada que me resuelven, 8 días sin servicio de internet hogar.
GeorgeMathews (@JhmateusF) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia no sirve pa ni ******
José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 20 minutos
En @ClaroColombia todo es un desastre, no existe un servicio de atención al cliente, pero no solo eso, también es imposible cancelar el servicio, tampoco lo atienden a uno para hacerlo. @ClaroColombia hogar es una desgracia.
Fulano (@Unfulano29) reportó hace 20 minutos
@nnieves15 @ClaroColombia El número no lo han asignado a nadie, el cuento es que me obligan a tomar un plan para asignarmelo.
David Alzate (@DavidAlzate) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda no he recibido respuesta y sigo sin servicios
Carlitos  (@Anti_depresivo) reportó hace 22 minutos
@Tigo_Colombia @ClaroColombia Ese es el problema, que en ese WhatsApp no solucionan nada. Son una bola de inútiles que agendan visitas y luego las cancelan argumentando que ya está solucionado. Y en la línea *300 es aún peor porque cuelgan la llamada cuando uno pide cancelar los servicios