Estado del servicio de Claro en Puerto Colombia, Atlántico
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Colombia, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Internet | hace 18 horas |
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Barranquilla
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Internet | hace 2 días |
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Barranquilla
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Teléfono | hace 6 días |
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Barranquilla
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Corte Total | hace 8 días |
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Barranquilla
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Teléfono | hace 8 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 13 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:
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Carlo André Cueva (@AndresCueva) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Me llamaron en el mes de Noviembre para un plan de triple play que me Iba a salir más barato que el que pagaba en ese momento... y era de esperarse, en diciembre y enero llegó aún más caro!!.. Publicidad engañosa con los usuarios?
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Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Puerto Colombia, AtlánticoPor vergüenza deberían ser ellos mismos (@ClaroColombia) los que me llamen para gestionar la cancelación, saben que el servicio no se está prestando y siguen cobrando como si nada pasará @sicsuper @DefensoriaCol, las líneas de venta son atendidas en segundos, las de cancelación
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Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó desde Barranquilla, Atlántico@YessicaCopete @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia con su porquería de Hogar, que se va el internet cada 2 dias
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Geraldine Torres R. (@GeralTr) reportó desde Barranquilla, AtlánticoServicio al cliente es lo más importante cuando se ofrecen servicios @ClaroColombia en el Cc Mall plaza de Barranquilla, ningún asesor comercial tenía ánimo de trabajar ni ayer ni hoy 🫠 pésimo servicio.
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Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó desde Barranquilla, Atlántico@YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor
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Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita
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MC (@mcamm19) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia más de una hora sin servicio de tv, internet y teléfono 🙄
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Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Barranquilla, Atlántico@crisllubo Un desastre son !!!!! No vuelvo a tener más nunca @ClaroColombia pero mas nunca, el manoseo y el paseo de hoy para cancelar un servicio que no pudieron prestar es penoso.
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Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.
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Fidel A. Llinás Zurita:. (@FideliusMagnus) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSon ideas mías o el servicio @ClaroColombia móvil está lentisimo.
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John Medina Ruiz (@johnmedinaruiz) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLlevo más de 4 meses llamando a @ClaroColombia para que me arreglen mis servicios y no lo hacen @Superservicios pero si duro 1 día sin pagar si me dejan sin servicio. Entonces @Superservicios
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Fabian Solano S. (@sfabians) reportó desde Tubará, AtlánticoQue servicio de móvil claro tan pésimo, estoy en una video llamada y siempre sale restableciendo conexión... No carga las fotos en redes ni nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Fabian Solano S. (@sfabians) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@turielen @ClaroTeAyuda Terrible, va tocar cancelar y buscar otras opciones...
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Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó desde Barranquilla, AtlánticoBonita vaina que tiene @ClaroTeAyuda que cuando uno llama al servicio al cliente y esperas al area de cancelaciones resulta que te cuelgan la llamada para que no canceles, hampones!! Dejenme cancelar esa ******.
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Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,
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Miryam Gomez C (@migc254) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda "que no hay agenda", "que no hay cupo disponible" para esta orden de servicio 370536259 en B/q. ¿Qué clase de atención al cliente tiene esa empresa? En otra época hasta se podía escoger la hora de la visita técnica, estamos como los cangrejos!
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favorite girl🫧 (@1badBitchgirl90) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue hago para que @ClaroColombia me deje de llamar y mandar mensajes? Ayuda!
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Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@ClaroColombia llevo más de 3 horas intentando cancelar el servicio de internet hogar y nada que puedo, demoran en contestar y cuando lo hacen se cuelgan las llamadas…. Llevo 20 días sin internet y los técnicos dejaron de ir con la Solución. @sicsuper una solución….
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Alexandra Rocha (@pichi_ale) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda @ClaroColombia con el pesimo servicio que brindan podrán tener la mayor cobertura pero de dolores de cabeza. #claronosirve
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Rodolfo Murillo (@Don_RodolfoM) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia dejen de llamarme carevergas, no quiero ningún servicio con ustedes. Y a las 8 pm, sean serios.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mauricio Suescun (@MauricioSuescun) reportó@ClaroTeAyuda Por favor, para ver el Liverpool y no hay señal de ningún canal.
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Anderson Lozano MFC (@Andersoon_MFC) reportó@DANIELROCAD @ClaroColombia Me paso exactamente lo mismo hoy, me programaron visita técnica y esta es la hora que no llegan, llamo para cancelar el servicio y me dicen que mi visita se cancelo por lluvia, tan solo debían cambiarme el módem no se que impedimento genera la lluvia para hacer ese proceso. HDP
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Daniel Vargas 🦂 (@DanneRoyce) reportóQueridos @DIRECTVCo: Su internet es una ******, igual o peor que el de @ClaroColombia. ****! 😡
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Alexänder (@Fortix77) reportó@FernanMartinez @ClaroColombia algo que debemos aprender en Colombia,son expertos en estafar,ventajosos con usuarios, pésimo servicio al cliente, malísima cobertura y por ende mala señal,expertos en “aparecerle” a las personas planes o compra de equipos que no solicitaron. Yo tengo #clarofobia
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OH (@oscarh0707) reportó@ClaroColombia cuándo van a arreglar el servicio en puerto colombia?
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Pilar Luna (@Pilimoon8) reportó@ClaroTeAyuda ¿cómo van a reemplazar todos los canales que quitaron de Star+? ¿Cómo los van a reponer? O nos van a bajar la cuota del servicio
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Abdel Sami Azahar (@juliansierra64) reportó@ClaroTeAyuda Pues acá sigo esperando 🙄🙄
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Minerva McGonagall † (@Misery_Zombie) reportó@ClaroColombia pero si el internet se cae cada 15 minutos, vienen tecnicos y no solucionan ni querer dormir ni mirar el celular puedo!! el servicio de claro es perverso!!
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Jay (@Jay04638614) reportó@ClaroColombia Ya Movistar en Cali les salió adelante con cobertura 4.5G, la señal de Claro ha desmejorado mucho en Cali, especialmente la de datos
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José (@arcarri) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevó varios día con la señal pésima y tratando de comunicarme con ustedes y no ah sido posible, las llamadas al *611 no salen y si sale cae la llamada. Tienen una mamadera de gallo con los clientes. Que falta de respeto. Tomaré las acciones legales c