Estado del servicio de Claro en Rosas, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Rosas, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rosas, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rosas, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rosas y lugares cercanos:

• 
  Nestor Raúl Ospina R. (@nestorrospina) reportó hace 7 minutos desde Puelenje, Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Lo mismo de siempre sin solución

• 
  Nestor Raúl Ospina R. (@nestorrospina) reportó hace 7 minutos desde Puelenje, Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Pura ******, Siempre lo mismo

• 
  Jesus David (@jesusdavidO4) reportó hace 32 minutos desde Puelenje, Cauca

  Pido un servicio técnico con @ClaroColombia y me llama cada 5 minutos un 🤖. Cansones mor

• 
  C Pastas (@carlospastas28) reportó hace 35 minutos desde La Sierra, Cauca

  @WinSport_Mas Hoy en la tarde hice la suscripción con @ClaroColombia, no me aparece el canal 523 en mi parrilla. Ya se esta facturando pero no tengo el servicio. De quien es la culpa. A quien acudo. Ya llame a los operadores. No han solucionado.

• 
  Diana Paladines García (@dianapaladinesg) reportó hace 56 minutos desde Puelenje, Cauca

  Como siempre la HDP señal de @ClaroColombia que bobada estar pagando por un servicio que se cae a cada rato en serio 😡🤬

• 
  Herney Muñoz (@munozherney1) reportó hace 59 minutos desde Puelenje, Cauca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué hasta para pedir un servicio es tanto problema con uds?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  xophia (@sofiaarboleda8) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Es inaudito,@sicsuper . Tras más de 3 horas esperando en línea sin ninguna solución, me colgaron con una encuesta de satisfacción. Intenté radicar un PQR y su página arroja error constantemente.

• 
  Yayita 💋 (@Yaya_blondie) reportó hace 7 minutos

  Oiga @ClaroColombia hasta cuando ya va para 3 semanas sin servicio! Solucionen!

• 
  Jeniffer Tovar (@JenifferTQ) reportó hace 7 minutos

  Quiero denunciar a esta empresa la cual me tiene secuestrada impidiendo que pueda cancelar mi servicio. Llevo meses tratando de hacerlo y sólo me tiene de aquí para allá entre número de WhatsApp y líneas fuera de servicio. @Superservicios @ClaroColombia

• 
  Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia no tiene suficiente con un pésimo servicio. Hogar malísimo, móvil macabro. Ahora también cuelgan costos adicionales según les parece... De mal en peor, quizá me estoy tardando para el cambio. Piensen bien si va a ser su opción de servicios, porque no hay nada ahí

• 
  elfuan (@elfuanjuan) reportó hace 8 minutos

  @amarilesro @ClaroColombia Soy una de las personas afectadas por el terremoto en Cali. Necesito cancelar el servicio. Toda la semana intentando y el Asesor Diego Rincón es la única persona que me ha contestado hoy y no da solución. Todos los canales digitales están configurados para que nadie conteste.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @AndreyGuerrero_ @ClaroColombia @AndreyGuerrero_ 3/6 Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

• 
  Gerson Chaves (@GersonCdiaz1) reportó hace 18 minutos

  Amigos de @ClaroColombia que lástima tener que vivir una experiencia negativa con ustedes, a través de su canal verificado de WhatsApp me hacen una oferta de servicio hogar, el cual es una publicidad engañosa. @sicsuper

• 
  elena (@elenag1983) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Qué falta de respeto Me presionaron a un plan más caro por una TV q ni uso y perdí mi único día d descanso esperando a un técnico que nunca llegó Ni llamaron ni escribieron para cobrar sí son rápidos, pero para avisar ni mueven un dedo #ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Valentina Laverde (@Valentinalv14) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia llevo varios días con el servicio de internet completamente intermitente: se cae, vuelve y al rato vuelve a fallar. Es imposible trabajar así y el servicio se está pagando completo. ¿Hasta cuándo van a solucionar definitivamente el problema?

• 
  💭💭💭 (@voyxlasnubes) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda urgente necesitamos soporte no contestan la línea