Estado del servicio de Claro en Rosas, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Rosas, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rosas, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rosas, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rosas y lugares cercanos:

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  Herney Muñoz (@munozherney1) reportó hace 11 minutos desde Puelenje, Cauca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué hasta para pedir un servicio es tanto problema con uds?

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  Jesus David (@jesusdavidO4) reportó hace 12 minutos desde Puelenje, Cauca

  Pido un servicio técnico con @ClaroColombia y me llama cada 5 minutos un 🤖. Cansones mor

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  Diana Paladines García (@dianapaladinesg) reportó hace 42 minutos desde Puelenje, Cauca

  Como siempre la HDP señal de @ClaroColombia que bobada estar pagando por un servicio que se cae a cada rato en serio 😡🤬

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  Nestor Raúl Ospina R. (@nestorrospina) reportó hace 49 minutos desde Puelenje, Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Pura ******, Siempre lo mismo

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  Nestor Raúl Ospina R. (@nestorrospina) reportó hace 53 minutos desde Puelenje, Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Lo mismo de siempre sin solución

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  C Pastas (@carlospastas28) reportó hace 57 minutos desde La Sierra, Cauca

  @WinSport_Mas Hoy en la tarde hice la suscripción con @ClaroColombia, no me aparece el canal 523 en mi parrilla. Ya se esta facturando pero no tengo el servicio. De quien es la culpa. A quien acudo. Ya llame a los operadores. No han solucionado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Darling Stella (@dstellasol) reportó hace 2 minutos

  @av0ch @ClaroColombia @sicsuper Y si te contara que por WhatsApp la solución que me dieron fue ir personalmente a radicar el recurso a una oficina -_- Afortunadamente parece que por la línea lo pude radicar. Sin embargo le haré seguimiento en unos días porque uno nunca sabe ¬¬

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 2 minutos

  @Mateo20M02 @ClaroColombia @Mateo20M02 1/5 ¡Hola! Te solicitamos hacer caso omiso a la respuesta enviada anteriormente y ten en cuenta la siguiente información para tu caso con Claro. Primero, reclamación directa: Como ya presentaste tu queja al operador a través de sus medios, incluyendo pruebas.

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  Mario Andrés Vélez (@andresvelez1973) reportó hace 3 minutos

  Sr @ClaroTeAyuda ya van 48 horas sin servicio. La línea telefónica dice que use el wsp y cuelgan. Y el wsp tiene un loop y no dan soporte. Que paso de debe seguir? @sicsuper @Superservicios

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  camila. (@camilabhorquez) reportó hace 3 minutos

  @CristianNovoaH @ClaroColombia @sicsuper ¿Pudiste radicarla? Yo tampoco lo he logrado desde hace varios días, y la solución que me dan es que vaya a un CAV 🙄

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  Fernando Mendoza (@FerMen0216) reportó hace 9 minutos

  Se ha vuelto costumbre que la señal móvil de @ClaroColombia se vaya, así, sin más. Ah pero el recibo bien puntual. ¡Una vergüenza!

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  Liyi Sanchez (@LiyiSanchez) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda Hola, pagamos el plan con los 3 servicios (aunque no tenemos teléfono fijo) el tema problemático es con el internet duramos 10 días sin servicio y tratar de comunicarse con claro para el soporte es un martirio, las llamadas se cortan, por acá contestan pero no hay continuidad

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  Christian Rojas (@AchuryRojas90) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @onlyforever_00 @ClaroTeAyuda Y nunca van a llegar, tienen técnicos perezosos, dicen que llegan al sitio , pero es mentira y lo dejan a uno esperando un rango de hora muy amplio.

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  Carlos Toro (@iCarlosToro) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Señores @ClaroTeAyuda, llevo días intentando cancelar mi línea, me cuelgan las llamadas y la página de PQR no funciona. Exijo mi derecho a la cancelación

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  Sergio Andrés Fúquene Fiquitiva (@SergioFuquene) reportó hace 12 minutos

  En @ClaroTeAyuda le ofrecen a uno servicios con el plan hogar que contrata, los cuales nunca activan! No caigan en esa mentira de las “plataformas” gratis. No la activan y lograr hablar con un asesor es totalmente imposible.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @PaulinaBentez8 @ClaroColombia @PaulinaBentez8 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.