Estado del servicio de Claro en Rosas, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Rosas, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rosas, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Rosas, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rosas y lugares cercanos:

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  C Pastas (@carlospastas28) reportó hace 4 minutos desde La Sierra, Cauca

  @WinSport_Mas Hoy en la tarde hice la suscripción con @ClaroColombia, no me aparece el canal 523 en mi parrilla. Ya se esta facturando pero no tengo el servicio. De quien es la culpa. A quien acudo. Ya llame a los operadores. No han solucionado.

• 
  Herney Muñoz (@munozherney1) reportó hace 6 minutos desde Puelenje, Cauca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué hasta para pedir un servicio es tanto problema con uds?

• 
  Jesus David (@jesusdavidO4) reportó hace 12 minutos desde Puelenje, Cauca

  Pido un servicio técnico con @ClaroColombia y me llama cada 5 minutos un 🤖. Cansones mor

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  Nestor Raúl Ospina R. (@nestorrospina) reportó hace 16 minutos desde Puelenje, Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Lo mismo de siempre sin solución

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  Nestor Raúl Ospina R. (@nestorrospina) reportó hace 48 minutos desde Puelenje, Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Pura ******, Siempre lo mismo

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  Diana Paladines García (@dianapaladinesg) reportó hace 49 minutos desde Puelenje, Cauca

  Como siempre la HDP señal de @ClaroColombia que bobada estar pagando por un servicio que se cae a cada rato en serio 😡🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Guillermo Cervera (@gcervera_s) reportó hace 3 minutos

  Agradecimientos al equipo de soporte @ClaroTeAyuda , me perdí el partido Colombia-Portugal, pero ustedes estaban trabajando sin parar, en días festivos y horario 7/24 para restablecer el servicio. Cambiaron equipos y componentes. Finalmente hoy disfruto de mi servicio al 100%.

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda segundo poste en una hora sin recibir ayuda, mi navegación es terrible, pago mucha plata por el servicio que recibo, por favor su ayuda

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  MAURICIO (@nemabobe) reportó hace 13 minutos

  Sin servicio de Internet y @ClaroTeAyuda por ninguno de sus canales de atención al usuario contestan... Pero para la factura si ni va hay falla. @sicsuper

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  @maritzacts (@maritzacts1) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Sin servicio aún

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  Humberto Parra Pinto (@HparraP) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Que hay que hacer para tener una respuesta y avanzar?

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  Ana Castill0 (@AnaCastill0) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia que pasa con el servicio hogar… el internet no funciona, el servicio al cliente de WhatsApp es pésimo, pues uno no paga un servicio para que no funcione, cómo vamos ahí o qué?

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  Lina Maria Navia (@limnavia) reportó hace 19 minutos

  Pesimo el servicio técnico de @ClaroColombia ni por whatsapp, ni por la página web brindan información ante las fallas del servicio de internet!

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  Einer Teheran (@TeheranEiner) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper buenas noches en claro @ClaroColombia el usuario prepago es obligado a comprar una suscripción de win play sin que lo hayamos autorizado, lo peor es que hice la recarga de 30 días; dice que viene con win play, al tratar de ingresar me dice que no se ha contado nada robo

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  Isabella (@mausajib) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @Superservicios NUNCA LLEGÓ LA VISITA Y SALEN A DECIR Q HAY Q REAGENDAR Y EL TECNICO Q VINO PRIMERO SE SUPINE PASÓ EL REPORTE Q IRRESPONSABILIDAD Q SERVICIO TAN PESIMO Y PERDÍ TODO MI DIA LABORAL.

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  Elena (@YERaMed) reportó hace 22 minutos

  Siempre he sufrido con el servicio al cliente tan malo de @ClaroColombia, aunque área de retención es buena, hoy estoy sin servicio por un traslado que pedí, más delicado aún que llamen,pidan el código y reprogramen uds la visita sin autorización. Necesito urgente solución