¿Está Claro con problemas o cortes en Sabanagrande, Departamento del Atlántico?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sabanagrande, Departamento del Atlántico 01/23/2026 09:50

enero 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Galapa y Barranquilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 17 días
Barranquilla	Televisíon	hace 22 días
Barranquilla	Internet	hace 24 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 24 días
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

Mayo Cuello 🕶️ (@mayocuello22) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo como quieren q uno pague el plan sin tener Ingresos por dios santo,, @ClaroColombia esta dando el 50% a sus clientes.. Cojan ejemplo.. Apenas esto pase me retiró
Isabella Bolívar (@BolivarIsabella) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ojovallenato_ @ClaroColombia y no siendo suficiente, nos da un servicio de mala calidad. Que internet tan pauperrimo
Isabella Bolívar (@BolivarIsabella) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Estos señores de @ClaroColombia cuando uno va a colocar una PQRS cometen el descaro de colgar. Si señor, de colgar al cliente. Y cuando uno quiere presindir del servicio, también cuelgan @sicsuper.
Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores de @ClaroTeAyuda como hago para reportar daño, si su línea está colapsada, app no funciona, por acá tampoco responden, pero para cobrar si están listo, pdtq no puedo pagar la factura de los 3 servicios que tengo con ustedes
sandra patricia diaz (@2918_diaz) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda la solidaridad de claro en estos tiempos, muy puntuales cortan del servicio #QuedateEnCasa
Jhonathan Arrieta (@JhonathanArriet) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Día 3. Señores @ClaroTeAyuda estoy presentado problemas con un deco en mi casa y les he escrito por 3 días d manera consecutiva y no hay repuesta por ningún medio, ni por la app, ni por teléfono, ni por Twitter. Sumado a eso me llega la factura por 2 meses cuando
𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Qué mierda de internet @ClaroTeAyuda
JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 10 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Que más servicio necesito comunicarme con ustedes me dieron un plan dónde supuestamente el mes de abril no iba a cancelar y ya me llegó la factura de abril y entonces eso es demandable publicidad engañosa así que pilas @ClaroColombia
Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@OspinaSantyago @ELTIEMPO Igual con @ClaroTeAyuda yo esperando el datico
Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 19 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ImBippo @ClaroTeAyuda @sicsuper Ya me asignaron una visita técnica, pero si el daño nunca fue en el sector debieron hacerlo de una, perdimos un día completo en esto
Andre 🤍 (@Andreallanosg) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que señal tan pésima han tenido esta semana 😑
Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 30 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Es increíble, todo el día @ClaroTeAyuda me dijo que había un daño en el sector y no era cierto, el daño es en mi módem y si no es porque se me ocurre llamar de nuevo no me programan una visita técnica, terrible servicio en estos momentos tan complicados.
Daya🎀 (@DayanaAsmar_) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@nikoarrieta @Daneisy30 @ClaroColombia Me paso y tuve que ir corriendo a un efecty a pagar, tanto que dicen quedate en casa para nada, llamaba y me contestaban a la media hora y no ayudan ni un poco al cliente pésimo servicio @ClaroColombia
mariacastillo (@2004Maricarmen) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@jorgecura1070 Hoy me llamó @ClaroColombia a informarme que me van a subir el valor de mí recibo porque ya pasó un año al pedir explicación la respuesta fue que sólo me lo estaban informado para cuando llegará la factura ya sabía el porque del aumento sin importar la crisis de salud investiguen
Claudia Serje (@ClaudiaSerje27) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores de @ClaroColombia estoy agotada de tantos problemas con el servicio de internet que tengo en mi casa, anteriormente no llegaba más lejos del cuarto ahora no llega la señal al tv conectado directamente al cable de internet. Ya lo sé q mas hacer.
GGF / (@Aretino) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Puta mierda, ese Internet de hogar de @ClaroColombia vale tres tiras
Julio César Castaño (@juliocasta83) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores de @ClaroColombia, necesito hacer un cambio en la factura, se está llamando al número en Barranquilla y no contestan y de paso porque no tienen un servicio de chat para que me atiendan!! #QuedateEnCasa
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Las empresas como @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @MovistarCo no dan solución apoyo en este momento de pandemia.
Wilson Pezzotti (@pezzotti_wilson) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Así como cuando tu mamá descubre Cómo activar el control parental desde la app de ultra wifi @ClaroColombia y nos deja a todos son internet para que hagamos oficio,bueno así estábamos mis hermanos y yo😂😂😂 PD: mi mamá es la mejor!
Juliana☼ (@Jbustilloe) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
El peor internet de la historia es el de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

German Alonso (@GermanA70996088) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia es la empresa MAS LADRONA DE SERVICIOS DE TELEVISIÓN Y TELEFONÍA QUE EXISTE EN COLOMBIA, HOY FUE QUE PUDE PAGAR LA DEUDA QUE TENGO Y HOY MISMO QUIERO QUITAR EL SERVICIO QUE NO PUEDO PAGAR Y RESULTA QUE ME VAN A VOLVER A COBRAR
Zulma. (@zulmaAr28) reportó hace 5 minutos
No he podido solucionar el tema de mi factuta con @ClaroColombia lo peor de todo es que estoy pagando un valor erróneo desde hace meses
Lwvinxen (@LwvinxenL) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda señores claro llevo 20 días esperando respuesta del radicado 853866482. Cómo hacer para que respondan.
Ronald Gonzalez (@SirMAXMagic) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda En privado tampoco responden... entonces para que me mandan a un privado? NO HAY SERVICIO DESDE HACE 5 HRS......
FERNANDO PEREZ (@ferpermor) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda me llamaron hace un rato yo leds dije que ya estaba arreglado, pero la velocidad está lenta, menos de 30, y no tengo teléfono
edward buitrago (@edmarbudi) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Maldita sea me quede sin Internet de la casa llamo a la linea de Bogotá y nada por twitter nada mandan un mensaje Chimborrio que van a ayudar con todo el power y no hacen nada tengo trabajo para hacer y no ayudan para colmo los datos de claro otra ******
LOREAN HERNANDEZ (@LOREANMUSIC) reportó hace 14 minutos
@Zyrumi @ClaroColombia Te dije amiga que claro es un asco :v que lastimas que tú conjunto no tenga otra cobertura :(
Andrescats09 (@andrescats09) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda se solicitó instalación de triple play hace un par de días en Bogotá y al parecer solo dejaron la conexiones pero sin servicio
William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Me llamaron en este momento de @ClaroTeAyuda pero para ofrecer planes y equipos nuevos, y adivinen... Les dije que no me interesa, que antes estoy cancelando los planes porque el servicio va de mal a peor. Gracias
Antonio Pérez (@Antonio67181640) reportó hace 20 minutos
Hacen más de seis meses @ClaroColombia pide disculpas y disculpas por su pésimo servicio, las facturas son cobradas con mensajes amenazantes de cobros jurídicos. Con que moral las cobran, si el servicio es casi que inútil