¿Está Claro con problemas o cortes en Sabanagrande, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, La Ceibita y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Corte Total	hace 16 días
Barranquilla	Internet	hace 17 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

• Nolahn Pfizer (@nolahnc09) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores de @ClaroTeAyuda hasta cuando nada que arreglan el servicio pésimo que tenemos @sicsuper @CRCCol

• jaelarchbold (@jaelarchbold) reportó hace 7 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia todos los días es un cuento nuevo? Porque su servicio es tan malo? No entiendo

• 12:51 (@BeJezus_) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  que internet de ****** el de @ClaroColombia 150 megas pa un **** que no sirven

• 12:51 (@BeJezus_) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  buenas a todos, en los próximos días haré un hilo de cómo @ClaroColombia es la porqueria más grande de todo este pais y cómo se dedican a robarle a sus usuarios.

• Kike Fernández Díaz (@K_F_D22) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroColombia que servicio tan malo con su línea al cliente, al momento de llegar al menú para reportar un daño en el internet y solicitar servicio técnico, se cae la llamada, el chat tampoco lo contestan @sicsuper ¿Quien responde?

• Saskia Lara Flórez (@SaskiaLaraF) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda estoy intentando reportar fallas en todos los servicios de claro y no obtengo respuesta de ustedes por internet desde hace más de 3 horas. ¿Hasta cuándo?

• Moisés Aviléz🇵🇱 (@Moisesatlantico) reportó hace 24 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Cómo es posible que @ClaroColombiia @ClaroColombia cobre reconexiones de servicios que nunca fueron cortados? Que además cobren el supuesto corte dos meses después, y q aparte no actualicen los pagos que uno hace por #PSE . Es increíble, no vale la pena tener servicio #Clarohogar

• stiven roca (@RocaStiven) reportó hace 25 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia muy mal servicio...

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Que servicio tan pésimo después de varios años con ustedes y yo siendo todo claro me entristece

• EDUAR CABRERA (@gruberteduar) reportó hace 29 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia que pésimo servicio, imposible hacer llamadas y cuando por fin se puede se caen. Me voy de cambio de operador

• Jesus Zapata (@JesusZapata9816) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia definitivamente que mal servicio llamo para realizar la cancelación de mi plan hogar y me cortan o la cuelgan que falta de respeto con el usuario @sicsuper. Segun responden el tweet para pedirme los datos Seg llamarme y nunca pasa

• jaelarchbold (@jaelarchbold) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @EnriquePenalosa Pésimo servicio claro 3s lo peor!

• Nolahn Pfizer (@nolahnc09) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Toda la transmisión de #Oscars ha sido un desastre por culpa de @ClaroTeAyuda señores hasta cuando, el servicio no lo arreglan y yo sigo perdiendo plata

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Buenas tardes @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet y Televisión desde hace unos 20 minutos.

• Clara E. 🇨🇴 (@claryx23) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  2 días sin servicio de tv x cable @ClaroVideo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Danilo C (@Dansketches) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Oigan, caterva de hijueputas inutiles @ClaroColombia se puede saber cuál es la excusa para quitarme el internet hoy? Porfa no usen la de siempre, la de la falla en el sector, sean creativos esta vez! 😤😤 @ClaroTeAyuda

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda hoy me instalaron el servicio en la nueva dirección y ya no funciona pa verdad que tristeza, los técnicos demoraron de 8am a 2pm y ningún servicio me funciona

• José (@Wilches09) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Bueno y qué pasa con la app de @ClaroColombia me canso de ingresar y siempre sale “error de seguridad” 😑

• Jesus Zapata (@JesusZapata9816) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente pésimo servicio y una falta de respeto que corten la llamada por que uno va cancelar el servicio presionando a que uno no cancele @sicsuper

• rachc (@soldiertigre) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Hp @ClaroColombia ya me la está pelando siempre con su mala conexión todo El fin de semana estoy que los mando a volar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Geraldine Bruges. (@GeraldineBruges) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda A caso por el número de cédula no se puede revisar ? El problema es netamente de gestión. De hecho llamo y es impresionante porque ni revisan el caso.

• 🦥🦦 (@rvxglx) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Me he quedado esperando los detalles de cómo era que íbamos a "solucionar"

• Laura Pulido Diaz (@laurapulidodiaz) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Me han estado llamando, escribiendo, y me aparecen popups en el celular... Llamé y me dicen que no debo nada y que debe ser un error... Cuelgo y me vuelven a llamar

• Oscar Barbosa Ramos (@OscarBarbosaRa1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @lorenaarenas22 Buenas tardes, ya que no me dan una respuesta en las líneas de atención telefónica, ¿Cómo puedo yo cancelar un servicio sin tener que aguantarme la mamadera de gallo? ¿Y sin tener que asistir a un punto de atención? Gracias...

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Con ustedes el servicio de Internet esta lento o caído. Tv pixelada o fuera de servicio. #ComunicadosComoEs no es con ustedes. Y DM no me contestan desde que me dijeron que habia un daño en sector y que esperara 72 horas, que no escribiera seguido.

• Geraldine Bruges. (@GeraldineBruges) reportó hace 9 minutos

  Sensores @ClaroColombia me pueden dar solución al tema de portabilidad. Tomé la mala decisión de pasarme para su operador y termine perdiendo mi línea telefónica. Agradezco solución en la mayor brevedad. Ya el caso está siendo escalado a la superintendencia correspondiente.

• Sarasvatidiosa (@sarasvatidiosa) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia imposible acceder a un asesor llamando a *611 o en 7500500. Llevo dos horas intentando contactarlos. ¡Qué horror de servicio!

• Laura Pulido Diaz (@laurapulidodiaz) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Cuál ley además les da derecho a ustedes a enviar popups a mi celular , súper invasivos, ustedes podrán ser proveedores de servicio pero yo no acepté en ninguna parte ese tipo de mensajes como parte del "servicio"

• Mary (@Mary27037507) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper Puse la queja con @ClaroColombia pero no me dieron el CUN y me dicen que esas quejas no tienen números de radicado ni nada y que toca esperar. ¿Qué debo hacer si no quieren dármelo?

• Julieth Granados (@JuliethGranad17) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia preocupada y molesta porque me siguen cobrando un servicio que cancele hace más de un año..siguen y siguen llegando a mimcelular mensajes de un pago que ya he hecho dos veces