¿Claro está fallando o caído? in Sabanagrande, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Sabanagrande	Internet	hace 5 meses
La Ceja	Internet	hace 10 meses
Palmar de Varela	Corte Total	hace 1 año
Soledad	Internet	hace 1 año
Palmar de Varela	E-mail	hace 1 año
La Ceja	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanagrande, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

• 
  Christian (@ChristianfDlc) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ChrisTianbo14 @ClaroTeAyuda Como esperan que el país no se vea afectado en su productividad si no tenemos los medios mínimos para hacer el trabajo desde casa, el colmo que solo recibes un poco más del 10% de lo que deberías recibir, pero te cobrar el 100% del servicio contratado. @ClaroTeAyuda es contigo!

• 
  Grace Algarin (@601a1fcbfcb2436) reportó hace 6 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @CalleLaJeta_ @ClaroColombia @ClaroColombia nos encontramos sin internet, ni señal de tv, en la ciudad de Barranquilla, barrio paraíso, solicitamos urgente reestablecer el servicio.

• 
  Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 6 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Señores @ClaroTeAyuda me están llamando a cobrarme por un servicio a una cuenta que NO ES MÍA! Validen los datos de sus usuarios! Ya me tienen mamao’ con sus mensajes y llamadas! Esto es acoso! Por favor Revisen inmediatamente y devuelvan mi tranquilidad! Gracias!

• 
  No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 8 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

• 
  ARYS✨ (@ArysValencia) reportó hace 9 minutos desde Soledad, Atlántico

  @mateocastroj @ClaroTeAyuda Fatal, con la factura del plan si no se caen.

• 
  No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 12 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda les envié el caso por dm desde ayer y no me han contestado. Líneas no con están y chatBot tampoco.

• 
  José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó hace 15 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @joeqg @Duque @ClaroColombia Hay que tener es el servicio que se contrató y por el que cobran.

• 
  Joel De La Espriella (@JoelDed) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @sicsuper Estos señores siempre que uno llama a cancelar un servicio, llevan la llamada a un agujero negro. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo

• 
  Roycho (@roystrada) reportó hace 19 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que señal de datos tan mala en el sur de Barranquilla no llegan sino de año en año los msj y ni decir cómo se entrecortan las llamadas.

• 
  Slr Castro Diaz Jose Camilo 🔴⚪💯🕊🇻🇦🇨🇴 (@Soldadojosec) reportó hace 21 minutos desde Soledad, Atlántico

  cambiarme de plan Post pago a plan Prepago de mi Móvil, en estos momentos no he podido cancelar la factura del plan por qué no he tenido el dinero pero apenas lo tenga la cancelo hasta el momento no quiero suscripción de plan Post pago @ClaroTeAyuda #SugerenciasMiClaroApp

• 
  ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por tener el peor internet del mundo😒😒😒😒

• 
  Carlos Abello 💪🤟💌👀😜 (@caabdmzp) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Las empresas de telecomunicaciones enviaron a sus empleados de vacaciones @Tigo_Colombia @MovistarCol , pero es inaudito que @ClaroColombia haya hecho caso omiso al decreto obligando a sus asesores de of ir a laborar. Por favor @jaimepumarejo sanción

• 
  José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Mientras @Duque a esta hora promete que durante la crisis se garantiza el servicio de Internet incluso con algunos regalos para los usuarios,resulta que mi hermana que vive en cra 35 A # 27 A 54 en Soledad,tiene ahora mismo una señal débil e intermitente. @ClaroColombia.Asi no.

• 
  JennPaternina (@PaterninaKita) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Que porquería de servicio @ClaroColombia

• 
  Carlos Abello 💪🤟💌👀😜 (@caabdmzp) reportó hace 35 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ELBARRIO_NGP @jaimepumarejo @ClaroColombia Si sr. Bueno en el decreto se específica que los de servicio técnico de las empresas de telecomunicaciones deben estar qap, o sea q les tocaba laborar. Pero los asesores a quien le van a vender tel, plan, internet, etc. Ilógico q los hagan ir a laborar

• 
  No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 36 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda que inservibles están siendo en el servicio al cliente. No son capaces de cumplir ni sus propias palabras de horario de atención.

• 
  SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 40 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

• 
  |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda internet lento en el móvil

• 
  Gustavo Castillo Medina (@tavokstillo) reportó hace 46 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Me estresa la mala señal de @ClaroColombia 🤨

• 
  |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 58 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda definitivamente es primera vez que me sucede pero que pésimo servicio, no ayudan en nsds ni una mierds

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Andrés (@Andres88M) reportó hace 1 minuto

  @ClaroTeAyuda Que gono🤬 su servicio de internet.

• 
  Richard Pertz G (@Ripertzgra) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día… llevo cuatro días, esperando resolver una solicitud y al parecer con el mismo mensaje de siempre se hacen los de la vista gorda.

• 
  JoRob (@JoRob24166114) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Nuevamente, se cayó internet. Lo mismo pasó el 26 al 29 de noviembre. Esto es el colmo, no puedo trabajar. ¿¡Qué pasa señores!?

• 
  luisa fernanda (@butterfly1529) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda esperando a que solucionen el problema con la factura que falta de respeto con el usuario

• 
  Sebastián. (@aicrakc) reportó hace 10 minutos

  Vivo ofendido 24/7 con @ClaroColombia porque su servicio es lo peor del país. Miles de personas se quejan a diario y no hace nada. Y lo peor es que quiero cambiarme de operador, pero donde vivo solo hay cobertura de claro. Que país tan paila este. Hptas de claro, son lo peor.

• 
  Alma (@A_lma_10) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda a dejarte sin internet y telefonía por dos días, no responder reportes ni ayudar a dar solución, a pesar de que cobran carísimo. Desde hace rato me llaman de Tigo para ofrecerme su servicio, ahora sí quiero cambiarme de operador hogar. ¿Cómo hago @Tigo_Colombia?

• 
  rivas (@rivaselpipa) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia se fue la luz y no sirve el Internet. Intento llamar y la línea se desconecta inmediatamente. @sicsuper ¿Algún día regularán ese que se volvió un pésimo servicio?

• 
  CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 16 minutos

  @Ripertzgra @ClaroTeAyuda Yo llevo esperando 4 días que me contacten y nada q servicio tan chimbo @ClaroColombia #malservicio

• 
  Stiven Carrillo (@stivecarri90) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Buen día, llevo 3 llamadas en el call center solicitando cancelar mi plan postpago celular y Todas las veces me han colgado. Quien me puede ayudar?

• 
  💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta cuándo ustedes con ese pésimo servicio y atención al cliente me faltan dos meses para retirarme de un servicio que nunca tuve