Estado del servicio de Claro en Sabanagrande, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanagrande, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

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  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 12 minutos desde Malambo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Los casos en el capture, son de Barranquilla y Malambo desde el martes 15 junio, y a la fecha, jueves 17, sigue el mismo problema. Sigo esperando todo tu "power"

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 14 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @KBeachump @ClaroTeAyuda Nojoda que si es incómodo parecen extorsionistas o cobradiario eche dejen la mandara de sms ya me tienen es emputao si así fueran de bueno con el servicio 😡😡😡😡

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  Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 14 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia que le pasa a su señal que no se puede llamar entre claros ?

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  BIOFA (@FabioSanchez17) reportó hace 15 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  ********* SERVICIO DE ****** DE @ClaroColombia se cae solo el internet, y justo se cayó y me perdí lo mejor del partido, la remontada del Liverpool, el gol de Lucho, no se puede ser tan inservible

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  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 18 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Correcto. Pero no es nada raro o injusto que cobren por reinstalar el servicio. Implica traslado del personal y dependiendo del lugar, cables y/o nuevo módem. Osea gastos.

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  Christian (@ChristianfDlc) reportó hace 22 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @kurkis81 @ClaroColombia Eso es un piropo. Es nefasto, perdí 3 meses de llamadas y quejas para nunca solucionar el problema, me toco pagar 1 mes adicional para poder irme y ahora que estoy bien con mi nuevo servicio me llaman a ofrecerme más beneficios y hasta meses gratis, el colmo de la desfachatez

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  🆘 (@DayreSandoval09) reportó hace 23 minutos desde Soledad, Atlántico

  Que señal tan perra malparida la de @ClaroColombia toda la tarde sin funcionar bien.

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  Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 23 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hoy fue intermitente, espero no tener problemas mañana 🙄

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  Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó hace 25 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Van más de 10 minutos, este es un canal muy lento, y es imposible comunicarse con un asesor a través del *611, la llamada se cae

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  EDUAR CABRERA (@gruberteduar) reportó hace 26 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia que pésimo servicio, imposible hacer llamadas y cuando por fin se puede se caen. Me voy de cambio de operador

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  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 30 minutos desde Malambo, Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 33 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @felipecardonam Definitivamente hay que cambiarce de claro que servicio intermitente totalmente

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  Bquillero (@Vj_1016) reportó hace 36 minutos desde Soledad, Atlántico

  @LeandrOrellano @ClaroTeAyuda Toca que hagas la suspensión por escrito por la pagina y te bota un radicado., asi me tocó hacer a mi en bogotá para que me quitaran el servicio de internet Hogar.. siempre me colgaban cuando le hablaba que ya no queria tenerlo.

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  Wilmer Gabriel Blanco Moreno (@WillGabrielle25) reportó hace 44 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me descontaran de la factura todos los días que llevo sin usar bien mis datos? Que si no es por el wifi no podría usar mi celular?

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  cito2112 (@cito2112) reportó hace 46 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hasta cuando el problema con su internet?, O será mejor retirarse.

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  Andrea Granados (@AndreaG155) reportó hace 48 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia No tengo señal en simcard clarooo

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 50 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroPay Lo peor @ClaroPay @ClaroTeAyuda que desastre no eh podido ingresar

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  JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 52 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Mi gente tengan cuidado con los asesores de @ClaroColombia por llamada te dicen un valor al plan y cuando te facturan te facturan otra valor mucho cuidado mi gente

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  cito2112 (@cito2112) reportó hace 52 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia definitivamente me retiraré de su servicio. Fallas constantes.

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  Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó hace 56 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pipe Vega (@PIPEVEGA18) reportó hace 6 minutos

  830 AM la primera llamada ofreciéndome un plan que no necesito ni pedí, que hago para que esta gente deje de llamarme @ClaroColombia persigue, desgasta y tortura con sus llamadas diarias todo el día, ayer fue todo el día hasta las 7pm hoy empezaron a las 8:30 am @Superservicios

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  María José Vergara (@MayVergara) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia estoy sin internet y sin TV, llamo al *611 y me sale un mensaje que en este horario continuarán ofreciendo servio por medio de WhatsApp. El plan no está a nombre mío y tampoco puedo por este medio solicitar servicio técnico ¿cómo me solucionan? Van de mal en peor

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  sergi ☘️ (@el_van_ackerman) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Que interno ni que nada, hagan que una asesor me llame porque ese WhatsApp tampoco es de ayuda

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  Casilda (@Reborrado) reportó hace 17 minutos

  Hola señores @ClaroColombia y @movilpt dejen de usar mis datos personales sin autorización para llamar a ofrecerme servicios que no necesito. Espero respuesta de los derechos de petición enviados y que la @sicsuper no siga recibiendo denuncias hacia ustedes.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @julianbuitrago6 @ClaroColombia @julianbuitrago6 2/5 debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días  para resolver la reposición y si la respuesta sigue siendo

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  Máximo (@IluminacionMr) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Y para cuando @ClaroColombia son unos ladrones, estoy sin servicio hace un año y me siguen llegando facturas y mensajes flash que nunca he autorizado

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  Alexander Cubillos G (@MAC_OZ1) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro Pay ya no me está generando cashback ni me permite hacer pagos con mis tarjetas de crédito. Quisiera saber si estos cambios van a ser permanentes porque en dado caso la aplicación ya no tendría ninguna utilidad para mí y preferiría cerrarla.

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  Phillips Andrés (@phillipsandres6) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia que pasa con la señal, esta caída hace mas de 1 hora.

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  maria g (@mariagarzongm) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia REPITO A VER SI ENTIENDEN: EN EL CAV YA ME DIJERON QUE ELLOS NO PUEDEN HACER NADA PORQUE ELEVARON EL CASO A UN AREA ESPECIALIZADA entonces no me sigan diciendo que vaya SOLUCIONEN o es que nadie sabe como y nos rebotan como pelotas de tenis.SON LO PEOR

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  GerNavarro♛ (@GerNavarro01) reportó hace 23 minutos

  No sirve @ClaroColombia servicio de hogar no está funcionando hace varios días. No hay internet ni televisión.