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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Sabanagrande, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita.

CityProblem TypeReport Time
Sabanagrande Internet hace 5 meses
La Ceja Internet hace 10 meses
Palmar de Varela Corte Total hace 1 año
Soledad Internet hace 1 año
Palmar de Varela E-mail hace 1 año
La Ceja Teléfono hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanagrande, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

  • Aalls7
    Milky (@Aalls7) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    6 días sin internet y otra vez me dijeron que en 17 horas, que un inconveniente, que se encuentran trabajando... @ClaroColombia los odio, que pésimo servicio ofrecen, los canales de comunicación son terribles, no dan información, no brindan alternativas a los clientes.

  • mailynsuca
    Esther Suárez 🌟 (@mailynsuca) reportó desde Soledad, Atlántico

    Yo no se quién es peor si @ClaroColombia o @MovistarCo 🤬🤬🤬

  • yobanisllanos
    10batalla (@yobanisllanos) reportó desde Soledad, Atlántico

    Este Internet de @ClaroTeAyuda me tiene triste y aburrido, q tal si estuviera caído de la factura, ya se hubiesen comunicado conmigo

  • PSalabarria
    EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    CLARO LO PEOR DE LO PEOR..INTERNET DEL USUARIO CONTRATO 22213678 NULO NO FUNCIONA @ClaroTeAyuda

  • oscartp28
    colombia (@oscartp28) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @sicsuper @ClaroColombia Ahora uno no puede cancelar porque me cuelgan, me dejan en espera, hacen de todo y me dicen que debo pagar y punto. Que abuso por parte de @ClaroColombia , tras que cancelo, me siguen cobrando y lo peor es que no dan solución

  • PSalabarria
    EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    SRES @ClaroTeAyuda EL USUARIO CON CONTRATO 2213678 TIENE DOS MESES SIN SERVICIO DE INTERNET.LLAMO LA ATENCION DEL MINISTERIO PARA QUE SEPAN LA BURLA DE CLARO CON ESTOS USUARIOS SUBSIDIADOS.SUS HIJOS NO HAN PODIDO TENER CLASES VIRTUALES..

  • AndrewVerter
    SAVE (@AndrewVerter) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroTeAyuda 2 horas tratando de pagar por la pagina mi factura de celular y está buggueado ... Me devuelve siempre a la pagina de selección de tipo de pago. Un asco.

  • zuniga_davila
    Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroColombia ha desmejorado mucho su plataforma, pésima atención,tengo una semana sin televisión en la sala de estar,me pidieron hasta 72 horas y mañana ya cumplo una semana sin solución

  • zuniga_davila
    Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroTeAyuda El técnico dice que estuvo aquí y lo echaron....tiene hue@#!!!Diga que no quiere trabajar mejor. Aquí no ha venido nadie y esa aplicación no resuelve nada...solo sirve para pagar las facturas.

  • PSalabarria
    EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    SRES @ClaroTeAyuda EL USUARIO CON CONTRATO 22213678 HACE DOS MESES ESTA SIN EL SERVICIO..SUS HIJOS NO HAN PODIDO ENTRAR A CLASES VIRTUALES..SEAN MAS RESPONSABLES..SUS SERVICIOS SON PESIMOS..LLAMO LA ATENCION DEL MINTIC..

  • PSalabarria
    EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroTeAyuda HOLA BECESITA EL SR EXPLICACION DEL PORQ ESTE SERVICIO NO HA FUNCIONADO..22213678 ES EL CONTRATO..NUNCA HA FUNCIONADO

  • AndresMendoz4
    Andrés (@AndresMendoz4) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroColombia que señal tan mala

  • zuniga_davila
    Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroTeAyuda @oaas1 Espere de 24 a 72 horas ...ya escalamos su caso

  • PSalabarria
    EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    SRES @ClaroTeAyuda NOS DIMOS A LA TAREA DE INVESTIGAR TODA EL AREA DONDE USTEDES DICEN QUE ESTA EL DAÑO MASIVO Y NINGUN FUNCIONARIO DE CLARO TRABAJA POR EL SECTOR..ESTO CON RESPECTO A LA BURLA Q TIENEN CONTRA EL USUARIO CON 22213678.SRES MIC TIC.

  • PSalabarria
    EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroTeAyuda TIENEN UNA SOLA BURLA CON USUARIO CONTRATO 22213678 NADA QUE SOLUCIONAN PROBLEMA..

  • AndresMendoz4
    SM (@AndresMendoz4) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Casi parto el PC y es el wifi @ClaroColombia hasta cuándo esa señal tan fea!

  • max_pedrozo
    Maximo Pedrozo (@max_pedrozo) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esperando su llamada

  • max_pedrozo
    Maximo Pedrozo (@max_pedrozo) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Señores @ClaroTeAyuda me ofrecieron un servicio de 120Mb de internet y después de la instalación solo llega a 27 MB.. Más lento y costoso que el que tenía anteriormente de 50Mb. Algo que decir?

  • May_AlejaRico
    ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Estoy aburrida de la porquería de internet de @ClaroTeAyuda definitivamente mañana canceló ese servicio tan pésimo!

  • Aalls7
    Milky (@Aalls7) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    2 días sin internet, hasta cuándo? @ClaroColombia soy el único en la cuadra sin servicio, el problema en el sector solo aplica para mí o qué?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nelson_medellin
    Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

  • CamiRodriV
    Camila Rodriguez V (@CamiRodriV) reportó

    Todo el fds el internet estuvo intermitente y hoy ya no hay servicio, necesito una solución YA y no medidas momentáneas. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • Eneeleuve
    Natalia 🐠 (@Eneeleuve) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda quiero pagar mi factura pero USTEDES NO QUIEREN MI DINEROOOO. Ayuda!

  • Eiderpdz
    Eider pedraza (@Eiderpdz) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo una falla con claro pay no me deja entrar dice " ne hemos encontrado tu número de teléfono o se encuentra deshabilitado ". Tengo dinero en la cuenta y no lo he podido sacar. Que otro medio lo puedo sacar aparte de app.?

  • erikamozo
    erika mozo (@erikamozo) reportó

    @ClaroTeAyuda hola, tengo 18 horas sin servicio de internet, necesito la conexión que pago puntualmente para poder realizar mis actividades laborales

  • GinaLunarrr
    Gina Villalba Lunar (@GinaLunarrr) reportó

    No llevo 15 días con una línea pospago de @ClaroColombia y ya me reportaron una deuda del 2019 cuando jamás había utilizado su telefonía, años en @MovistarCo y jamás había ocurrido algo así. Pueden tener baja cobertura, pero nunca me cobraron lo que no me comí.

  • GUILLER96711985
    GUILLERMO DAMIAN GONZALEZ BUSTAMaNTE (@GUILLER96711985) reportó

    @ClaroColombia llevo 3 dias solicitando que cumplan con lo que ofertaron 30 dias minutos ilimitados y ws , fb, datos y no resuelven. 3117324052 espero inmediata solución. @ClaroTeAyuda

  • kotyveragomez
    Kotyveragomez🌱🤸🏻 (@kotyveragomez) reportó

    Me cambié de Movistar a @ClaroColombia y fue peor decisión😩

  • morales_mini
    Mini Morales (@morales_mini) reportó

    Dicen ser una de las mejores empresas de telefonía de Colombia @ClaroColombia y dejan mucho, pero mucho que desear de su "excelente" servicio 43min validando información y cuelgan la llamada para no responder Canallas🤬🤬🤬

  • SERGIOCANO84
    BERSERKER84 (@SERGIOCANO84) reportó

    @EDWINPUBLICISTA @ClaroTeAyuda Aún sigue con claro??🤔 No entiendo por qué aún hay gente con contrato vigente con claro... Usted paga el servicio completo y siempre recibe deficiencia en su servicio. Y nunca le van a decir "por deficiencia en el servicio le hacemos un descuento en su factura"