¿Está Claro con problemas o cortes en Sabanagrande, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Sabanagrande.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 15 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 15 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 21 días
Barranquilla	Internet	hace 22 días
Barranquilla	Internet	hace 22 días
Barranquilla	Teléfono	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

• Ricardo Gonzalez (@ragonzalez90) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  30 minutos en una llamada a claro esperando que me conteste un asesor y nunca sucedio. Que pesimo servicio!!! @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol

• Karen De La Hoz (@karendelahozmor) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pésimo servicio @ClaroColombia apenas me instalaron el servicio hace dos días y ya he tenido que reportar daños 2 veces, lo peor es que progrman una visita técnica para un dia de éstos... gracias a Dios aún estoy a tiempo para desistir del contrato. #DecepciónTotal #Claro

• NOS ESTAN MATANDO (@ibpoa_) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Soy la única q no tiene servicio de internet @ClaroColombia ??????

• Miryam Gomez C (@migc254) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda buenos dias, mi teléfono fijo en Barranquilla no sirve. Necesita revisión la línea: 3031655

• NOS ESTAN MATANDO (@ibpoa_) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  CUANDO PRETENDEN RESTABLECER EL HP SERVICIO? ME TIENEN DESDE ESTA MAÑANA SIN INTERNET, TENGO CLASES QUE DAR. @ClaroColombia

• Karen De La Hoz (@karendelahozmor) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Terrible! Tengo una semana con el servicio y todos los días llamo o escribo para quejarme. #ClaroColombia #PésimoServicio #MiPeorDecisión

• Sra. Fiona de Encantador (@anfeguzman15) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Lo bueno de ser todo @ClaroColombia Es que..... Perdón, no hay nada bueno. No sirve el internet hogar, no sirven los datos móviles, no sirve la red de telefonía. 🤡🤡🤡🤡

• Ema Maldonado Meza (@Emmaldonado) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia y @ClaroColombia hagan su magia. ¿Por qué debería usar sus servicios de internet? Soy cliente @MovistarCo y no me da respuesta ni ayuda.

• NOS ESTAN MATANDO (@ibpoa_) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda SERVICIO DE PORQUERÍA!

• El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS (@elmopri27) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia qué pasa con la señal móvil ? Se te va pegar lo de @ClaroColombia si es así avisa pa cancelar esta mondá de una ve...

• Karen De La Hoz (@karendelahozmor) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Buenos días!!! Que se siente despertar con un buen servicio? Hace una semana que me pasé a @ClaroColombia y no se lo que es. Para variar estoy sin internet #QuePorquería #PésimoServicio #ClaroColombia Mi primera queja del día. Cuántas serán hoy????

• Pamela Prada (@PamelaPrada6) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El peor servicio de Internet 🤬 @ClaroColombia

• Carlos Tapias Sotomayor (@SotomayorTapias) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda de qué sirve que me suban el plan a 72 gb si uno va a descargar un archivo pdf y demora un siglo o simplemente no descarga

• Wilmar F. Pineda A. (@alhucema1986) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hice cambio de portabilidad el jueves de Tigo a @ClaroColombia y a fecha de hoy no le llega el chip. Ahora no tengo ni Tigo ni claro mí nada! Me están afectando el trabajo con confiar esta empresa. Que mal inicio!

• Melissa Ribón (@Mel_ribon) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper Estoy sin servicio de internet, tengo el paquete hogar triple play, agendé una visita para mañana, se presentan hoy, les pido que me esperen 10 min para atenderlos y me cancelan la visita, quiero retirar los servicios porque @ClaroTeAyuda nunca cumple lo pactado.

• NOS ESTAN MATANDO (@ibpoa_) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda LA QUE LES CAE RESPONDEN POR AQUÍ PERO POR EL DM NO, HORRIBLE SU SERVICIO!

• El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS (@elmopri27) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @GusJaraJara @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Así me sucede a mi, que problema con esta gente, y cobran hasta la madre

• Rafael Ibañez (@ribafa52) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia DEFICIENTE SERVICIO, hay páginas en Internet que no cargan, según Claro son especiales (Sika Col) reporté el 24/4 y en término de 72 hr quedaba resuelta mi solicitud, nuevamente reporte inconformidad 27/4 y 3/5 y todavía hoy 4/5 sigo sin solución.

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda ayer hice el pago de mi factura y después me suspenden el servicio por menos de una hora y me quitan las promociones? Q falta de respeto

• NOS ESTAN MATANDO (@ibpoa_) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda INCOMPETENTES LLEVO MÁS DE 3 HORAS ESPERANDO QUE SE COMUNIQUEN Y LA LÍNEA FIJA NO CONTESTAN Y NUNCA RESPONDEN, SERVICIO DE PORQUERÍA!!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SHALOM (@ARARES2) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Por cada llamada que me cortan voy calificando mal el perverso servicio. acaso ustedes motonirean las llamadas? Tienen asesores para cortar la llamada o para que resuelvan? @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Nicolás R. (@hptastodos) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito una solución pronta a la intermitencia en su señal de internet.

• Sasha Moreno (@sashamorenoz) reportó hace 12 minutos

  Será que habrá alguien que trabaje en @ClaroColombia que me ayude a trasladar claro hogar ????? Por todos lados me cuelgan o me dejan esperando.

• Christianne Cowie (@arroyo24) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia llevo desde la 1 PM en telefono con ustedes, no me atienden, se niegan a enviar visita y cuando pido que me cancelen el servicio me pasan con una persona que dice que voy a perder los beneficios. Que beneficios? no tengo servicio y no vienen a arreglarlo.

• Néstor López L (@NestorLopezL) reportó hace 15 minutos

  Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en el departamento de Boyacá, provincia de Lengupá la señal de celular está caída o intermitente desde hace tres días y lo que se dice por acá es que no tienen un técnico u operario que revise y den solución a la falla. @sicsuper

• Edilma Aguilar V (@EdyAguilarV) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia buenas necesito un traslado y me han finaliza el chat todo el día y no me dan solución

• Christianne Cowie (@arroyo24) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia no funciona su tecnologia. No compren algo que no sirve y de paso no tiene nada de servicio al cliente.

• Yeimi Soler (@ypaolas25) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo esperando la llamada después de 6 días

• Gønzölêpä 🍀💜 (@alejagoo1991) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia y dicen que si me retiro tengo que pagar una cláusula de permanencia por un valor de $300.000 pesos, instalen el servicio mi trabajo es remoto y he tenido que trasladarme a otro sitio por qué los señores de claro no quieren poner el servicio 🤬 ladrones.

• Christianne Cowie (@arroyo24) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia su servicio es una porquería. Su servicio al cliente más perverso. Llevo 20 años con el servicio pero hoy lo cancelaré porque simplemente no vienen a arreglar mi servicio.