¿Está Claro con problemas o cortes en Sabanagrande, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sabanagrande, Departamento del Atlántico 02/18/2026 06:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita, Barranquilla y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 21 días
Barranquilla	Internet	hace 21 días
Barranquilla	Corte Total	hace 24 días
Barranquilla	Teléfono	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

KathyM🌸 (@KatMendozaM) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ustedes son la porquería mas grande... Tengo q pagar una factura q aun no me llega, q aun no se el valor a pagar para poder utilizar un servicio..
Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 5 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Espero que lo solucionen pronto, ya son varios días, ayer probamos en varios puntos de la calle y no funciona, es el sector
Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 11 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Hoy fue intermitente, espero no tener problemas mañana 🙄
Melissa Zanguña Q (@Melissazanguna) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
2 días sin tv ni internet @ClaroColombia 👏🏻👏🏻 su única respuesta es que toca esperar a los técnicos que vienen mañana o el lunes mmm
Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@nolcobap @Tigo_Colombia Ese problema lo tiene también @ClaroTeAyuda deberían multarlos por publicidad engañosa
Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Desde el sábado estoy solo teniendo 4.5mbps de subida cuando debería tener 30 que son los contratados @ClaroTeAyuda llevo mucho tiempo con el mismo problema y no me solucionan nada
Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 17 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @Ingjames09 Y yo quejándome que llevo 5 días, pensando que era solo mi zona, con problemas de llamadas
William Zambrano P (@WZambranoP) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Mi CUENTA es # 37803422 por ahí pueden revisar y ojalá solucionar antes de 10 meses. Se "cae" la señal 3 o más veces cada 1 hora. CLARO que estoy muy arrepentido, ha sido muy mala experiencia en estos 2 meses con Uds.
El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@OficialElcabe @ClaroTeAyuda Ya estoy averiguando en directv porque estos mascamondá no solucionan su pésimo servicio, pero es aquí en la costa mopri, en bogotá es elegante
D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Llevo una hora con sus asesores en línea para que me puedan mejorar en servicio!! El técnico que está en mi apartamento no ha podido porque el asesor que me atendió cometió un error! O me solucionan o prefiero retirar el servicio!
Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Solucionan solo 1 hora y después el internet otra vez con el mismo problema solo me llegan 3mpbs de 30 contratados es triste el servicio prestado por ustedes @ClaroTeAyuda perjudicando a los que trabajan con este servicio
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Pensaba que lo había visto todo en mal servicio de @ClaroColombia pero estoy en el rabo de la mula perdiendo mi domingo por una de sus genialidades y soportando el pésimo servicio del personal del punto del metropolitano en Barranquilla
Paradise (@Vanesa__Camargo) reportó hace 44 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
**** por que jopo la señal de @ClaroColombia es TAN MALAAAA
El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Si no me agendan una visita técnica, quito ese ********* servicio de ****** es ya
El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @OficialElcabe Siempre la misma mondá ya vamos a revisar ya te llamamos, llevo 5 días y eso que es suscriptor nuevo, pero ya le voy a dar de baja a esa *****
El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ey @ClaroColombia hasta cuando llave ? 3 días y no sirve esa ******
Jael (@jael_carrillo) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda te dejé un dm, increíblemente sirve más el contacto por redes que conseguir al menos un número para hablar con alguien!
ʏᴀʟᴀɴᴀ ʙᴀᴄᴀ ʙᴀʀᴄᴇʟᴏ♥ (@YalanaBB) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Lo peor de Colombia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Carlos Tapias Sotomayor (@SotomayorTapias) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda señores hace 4 años señora Vera Sotomayor falleció, por ende le están cobrando a un muerto, debería de actualizar su base da dato como platica imposible de recuperar, al menos que desde el más allá tengan puntos habilitados para pago.
El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ni un ********* noticiero se puede ver con estas empresas cagá, @ClaroColombia voy es a quitar esta ****** y me devuelvo pa directv, el papá de toda esta vaina

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

🅱️iCampeón (@johnferneyuribe) reportó hace 8 minutos
Señores @ClaroTeAyuda por qué el Internet con ustedes tiene que molestar a cada rato?? Por qué es tan malo??
Daniela M Soto Morra (@DanielaSotoM) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Adicional a eso, señores @sicsuper hicieron caso omiso a la petición de la fiscalía de retirarme la deuda, que más pruebas quieren? Nunca he vivido en el sector donde se hicieron los contratos y NO ES MI FIRMA NI MI VOZ EN ELLOS! Que más tengo que hacer?
ANIMALITOS (@LEONARD38032674) reportó hace 11 minutos
@leonardo_duenes @ClaroTeAyuda @sicsuper Y muy mala la calidad de la señal móvil en difinitiva entre más vacas menos leche se supone que claro al tener mayor cantidad de antenas tendría mejor cobertura pero nada.
DAVID ALBERTO (@ALBERTOBERTEL) reportó hace 11 minutos
Pésimo servicio internet móvil de @ClaroColombia en Sincelejo 😓
Pardo (@PardoSamuel) reportó hace 13 minutos
Yo pensaba que de la familia yo era el unico que vivia caido en la casa de mi mama, luego ella contrato los servicios de @ClaroColombia y todos los dias esta piedra con ellos y no conmigo. Mas malos no pueden ser...
José Granados Fdz. (@JoseGranadosF) reportó hace 14 minutos
Vuelve el mismo cuento: @ClaroColombia atiende la queja, llaman, dicen que es un daño (¡brujos!) y que van a revisar. Mismo cuento, dijo el turco. Entiendan: como usuario, lo que exijo es que me presten un servicios permanente, estable, confiable. El resto es robo y carreta. #NMJ
Andres Torres (@anfefoto) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el colmo llamar al servicio al cliente de Claro para solicitar un traslado del servicio y que te respondan que daran respuesta a la solicitud en 1 mes. Prefiero cancelar el servicio y contratar otro. @sicsuper
Sebastián Luna (@Sebas_Luna) reportó hace 25 minutos
Sin lugar a dudas, la peor empresa de Colombia es @ClaroTeAyuda, cuyo servicio siempre se cae. Ni hablar de la atención cuando uno pide que solucionen los problemas. Qué rabia tener que aguantarse este irrespeto infinito.
Julián Gaitán (@guatajuk) reportó hace 37 minutos
Le propongo 3 alternativas a @ClaroTeAyuda : 1. Reestablecer lo contratado al 100%. (100Mbps bajada, 10Mbps subida) certificado en test de velocidad. 2. Reembolsar costo de facturación servicio de intenernet: enero 40%, febrero 70%. 3. Iniciar trámite de cancelación de servicio.
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 37 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Para cobrar y estar enviando mensajitos si son buenos pero para tener un servicio de calidad si son lo peorcito no? @ClaroColombia