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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Sabanagrande, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita.

CityProblem TypeReport Time
Sabanagrande Internet hace 5 meses
La Ceja Internet hace 10 meses
Palmar de Varela Corte Total hace 1 año
Soledad Internet hace 1 año
Palmar de Varela E-mail hace 1 año
La Ceja Teléfono hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanagrande, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

  • errea16
    Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Señores @ClaroTeAyuda me están llamando a cobrarme por un servicio a una cuenta que NO ES MÍA! Validen los datos de sus usuarios! Ya me tienen mamao’ con sus mensajes y llamadas! Esto es acoso! Por favor Revisen inmediatamente y devuelvan mi tranquilidad! Gracias!

  • errea16
    Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MelissaPachecoP Con tantos usuarios, sus servicios de tercera parte, no entiendo cómo tienen tantos problemas en sus nodos de fibra! Sobrecargan las líneas y no tienen control sobre las obsoletas. La fibra también avanza y muy seguramente esta es bien vieja @ClaroTeAyuda 😡🤬

  • pever14
    Pedro A Vergara. (@pever14) reportó desde Soledad, Atlántico

    @anbar0107 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Voy hacer portabilidad inmediatamente para @Tigo_Colombia me mamé del mal servicio de @ClaroColombia

  • __MG13
    Melanny González. (@__MG13) reportó desde Baranoa, Atlántico

    La peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡

  • ticco1967
    Victor (@ticco1967) reportó desde Soledad, Atlántico

    @jpserna @CampoEcamacho @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper @Superservicios @MinTIC_responde Joda yo tengo claro hogar y hasta ahora el servicio es bueno no se cae el internet es bueno,te fuiste para la peor,donde ni cuñada tienen molestar y es pésimo servicio....

  • JFdoArgot
     José Fernando Argote  (@JFdoArgot) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Gracias por su amabilidad, ojalá así hubiesen sido de amables cuando por más de 3 meses (facturas completas y ni mierda los servicios) intenté cancelar mi plan. Eso fue hace más de 8 años. Cancele y mi vida es perfecta sobretodo los fines de semana. Los amo

  • amas89
    Adolfo Ahumada Soto (@amas89) reportó desde Soledad, Atlántico

    Que servicio tan asqueroso el de @ClaroColombia las llamadas demoran en salir y si contestan se caen, ni hablemos de los datos esto es un dolor de cabeza.

  • __MG13
    Melanny González. (@__MG13) reportó desde Baranoa, Atlántico

    @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

  • OyeMajo
    María José🦄 (@OyeMajo) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    No soporto el mal servicio de @ClaroColombia, cancelé el servicio y nada que me quito el karma

  • jony927
    Jhonny (@jony927) reportó desde Santo Tomás, Atlántico

    Qué mal servicio de internet de @DIRECTVCo . Inicialmente era de 4MB y solicité cancelar el servicio para pasarme a @ClaroColombia que sí garantiza la velocidad de 10MB y lo hice, pero Directv me prometió 15MB y al comienzo funcionó pero ahora es menor a 2MB

  • TatianaIBY
    Tatt👱🏻‍♀️ (@TatianaIBY) reportó desde Sabanagrande, Atlántico

    @ClaroColombia que señal tan asquerosa

  • HOsorioRealesGI
    Henry Osorio (@HOsorioRealesGI) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroTeAyuda ya estoy aburrido de claro, varias veces por semana me quedo sin internet y siempre a esta horas. Mañana llamo a cancelar el servicio

  • theDoneca
    El Doneca (@theDoneca) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroTeAyuda llegar al apto para ponerme a trabajar y ver no no hay servicio de internet 🤬 q belleza

  • jjorgehurtado
    Jorge Hurtado🔥 (@jjorgehurtado) reportó desde Soledad, Atlántico

    Pésima la conexión de datos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Soledad

  • roznic10
    NRR (@roznic10) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @AraujoAdriana_ @ClaroColombia Lo más chevere es que el sistema no ayuda porque trato de comprar datos adicionales para que me los cobren en la próxima factura y tampoco... ni lavan ni prestan la batea loco.

  • jony927
    Jhonny (@jony927) reportó desde Santo Tomás, Atlántico

    En ese momento decidí quedarme con @DIRECTVCo sabiendo que al cancelar el servicio de @ClaroColombia tendría que pagar la multa por cláusula de permanencia. En últimas perdí por lado y lado. @sicsuper anoten una queja más.

  • orlando_m02
    Mr. Empanada (@orlando_m02) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ClaroTeAyuda tengo un problema con mi cuenta de #ClaroMusica, no logro hacer una lista de música 😒 y me pide completar un perfil que ya está ternimado 🙄

  • amas89
    Adolfo Ahumada Soto (@amas89) reportó desde Soledad, Atlántico

    Señores @ClaroColombia espero que para el próximo año mejoren sus servicios de telefonía móvil, porque ya uno no tiene donde quejarse de esa mala señal y no le dan solución a nada.

  • audreycastrop
    Audrey Castro (@audreycastrop) reportó desde Soledad, Atlántico

    Acabo de tomar el servicio de @ClaroColombia para mi casa con un año de cláusula de permanencia. Ojalá funcione como prometieron, ¡qué miedo!

  • KtiuskQuintana
    UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó desde Galapa, Atlántico

    @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cpardo8
    CRISTIAN PARDO🌀 (@cpardo8) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas noches, tengo problemas para ingresar a la cuenta de HBO Max que dan por ser triple play, con que cuenta y contraseña debo ingresar? Porque al tratar de cambiar la contraseña de claro play me re direccional a una página de miclaro y no me deja cambiarla.

  • candeproduce
    Liliana Romero (@candeproduce) reportó

    @ClaroTeAyuda Parece que sí, llevo 2 días perdidos, pregunto si mañana será igual, para terminar de cancelar mi contrato con ustedes, ¿Qué es eso de pagar por un servicio que no dan? Si faltan 10 minutos para resolver la falla, Omitan este mensaje. #calidaddeserviciooff

  • Fabianlp1924
    Fabian L.P. 1924 (@Fabianlp1924) reportó

    @ClaroColombia 1 hora tratando de comunicarme con servicio al cliente nadie contesta @sicsuper @MinTIC_responde

  • angiepaola__
    𝑷𝒂𝒐 🌑🌘🌗🌖🌕🌔🌓🌒 (@angiepaola__) reportó

    Como es posible que lleve todo el dia sin internet y cuando uno llama a servicio al cliente ni siquiera tienen la decencia de pasar a un asesor, solo notifican qué hay falla y que la solucionan mañana en la tarde, que **** ****** @ClaroColombia

  • DaniloBA0
    Danilo B. Acevedo (@DaniloBA0) reportó

    @ClaroColombia ayer esperaba mi SIM pues la portabilidad iniciaba a la media noche... No me llegó. Me dirijo hoy a una de las sedes para reclamarla y me dijeron a máximo una hora después de haberla instalado tendría ya la señal y obviamente con el mismo número.

  • MeylinLucia
    Meylin C. Angulo (@MeylinLucia) reportó

    Tengo una inquietud: que pasa con el servicio de datos en #ClaroColombia que no me deja conectar a Facebook. @ClaroColombia

  • TemporalHero
    Crono (@TemporalHero) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo problemas con mi servicio de SMS no me llegan ni puedo enviar

  • Ovejojo
    David820 (@Ovejojo) reportó

    @ClaroColombia tengo tanto odio hacia Claro, por su pésimo servicio de Datos :D

  • Erick04282180
    Erick (@Erick04282180) reportó

    @ClaroTeAyuda ping de 140 ms desde hace dos meses y pagando casi 100 mil por 100 megas q servicio mas malooo!!

  • DaferSierra
    Dario (@DaferSierra) reportó

    @wendy_clavijo @MovistarCo Hace poco un trabajador de @ClaroColombia me retuvo en una llamada de 40 minutos donde busco cualquier forma para que no retirará el servicio y toco colgarle y llamar nuevamente. Todos las empresas de Internet del país se rajan.