¿Está Claro con problemas o cortes en Sabanagrande, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Sabanagrande.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 2 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 2 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

• Illuminati (@nolcobap) reportó hace 17 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La visita técnica que programó @ClaroTeAyuda el día de hoy en ni casa,fue para reconfirmar lo que a gritos he estado diciéndole,el servicio no sirve!! Pero para seguir cobrandome la factura si, entonces nuevamente les expresó, yo solicité la desactivación del servicio ya

• チヨメデス (@coroman1) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Intento llamar su servicio técnico mediante la línea *611 y no deja acceder. Razón: horrible señal de tv e intermitencia en disponibilidad y velocidad de internet.

• Rafael Rueda (@Rarirumen) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Básicamente no tengo servicio de tv, Internet, ni teléfono. Llamo a la línea de atención y me dicen que a las 7 pm restauran la normalidad del servicio 😭

• Jhonny (@jony927) reportó hace 4 minutos desde Santo Tomás, Departamento del Atlántico

  Qué mal servicio de internet de @DIRECTVCo . Inicialmente era de 4MB y solicité cancelar el servicio para pasarme a @ClaroColombia que sí garantiza la velocidad de 10MB y lo hice, pero Directv me prometió 15MB y al comienzo funcionó pero ahora es menor a 2MB

• Carlos Lopez (@pezlocarlos) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia señores que pésimo servicio al cliente tienen, muy buenos para ofrecer servicios pero desastrosos para cerrar una cuenta, el canal telefónico es una torutura para cerrar y los puntos de atención ninguno está autorizado para este trámite...

• Nicolás María S. (@nicolasmaria) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @jorgecura1070 @MovistarCo @ClaroTeAyuda es igual de malo en servicio pero por lo menos si contestan. Hay a quien putear.

• Héctor Soto (Flash⚡) (@ElSotoLantern) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pues que les digo gente, @ClaroColombia una total mediocridad en el servicio de internet

• Illuminati (@nolcobap) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Todo el día sin servicio @ClaroTeAyuda ,la visita técnica llego y lo que hizo fue escalar porque nada sirve, @Sicresponde @sicsuper y la factura ahí ya llego completica y para pagarla en estos días, les aviso desde ahora pueden venir por su Módem desde ya!!!

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hacer un cambio de plan en @ClaroColombia es como enfrentar un tortuoso proceso kafkiano donde Los operadores en vez de atender la solicitud trata de convencernos que no lo cambiemos. A donde me quejo...

• Illuminati (@nolcobap) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Bravo!!! @ClaroTeAyuda su gente de soporte técnico realmente no sirve, su servicio al cliente es de lo peor!!! Una niña de su servicio de soporte lo llama a uno, molesta porque uno se queja y le tiran el teléfono, Sean serios!!!

• ¡Maick! (@mjquintero10) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me da rabia cuando el del @ClaroColombia dice que termina el trabajo mañana a las 8am porque lo cogio la noche, son las 9 y nada que llega... 😤 necesito el servicio ya

• Jhonny (@jony927) reportó hace 28 minutos desde Santo Tomás, Departamento del Atlántico

  En ese momento decidí quedarme con @DIRECTVCo sabiendo que al cancelar el servicio de @ClaroColombia tendría que pagar la multa por cláusula de permanencia. En últimas perdí por lado y lado. @sicsuper anoten una queja más.

• Adolfo Ahumada Soto (@amas89) reportó hace 32 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroColombia espero que para el próximo año mejoren sus servicios de telefonía móvil, porque ya uno no tiene donde quejarse de esa mala señal y no le dan solución a nada.

• Illuminati (@nolcobap) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No pretendo estarles pagando un peso más, no es justo que tras que uno les paga, este recibiendo un servicio malo,una atención pésima, ayer hasta un supervisor me salio diciéndome sus groserías @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

• Victor (@ticco1967) reportó hace 37 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @jpserna @CampoEcamacho @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper @Superservicios @MinTIC_responde Joda yo tengo claro hogar y hasta ahora el servicio es bueno no se cae el internet es bueno,te fuiste para la peor,donde ni cuñada tienen molestar y es pésimo servicio....

• Illuminati (@nolcobap) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @jorgecura1070 @MovistarCo Señor @jorgecura1070 desde el 22 de octubre nosotros tenemos en casa una falla y ellos no se pronuncia, uno llama a quejar y nada @ClaroTeAyuda

• チヨメデス (@coroman1) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia imposible acceder a su servicio técnico.

• deivyd (@deivyk) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda ayudarme con un cliente necesita el servicio y no le pueden instalar porque los decos q tiene no coicide@ enlas referencias de los decos si alguno. Me@puede. Colaborar escribirme

• Manuel Polo. (@ManuelPolo650) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @EstherCastroL @Italo70811916 @ClaroColombia Hablando de ratas. Silvaron a Iván Duque cuando Mabel Lara leyó un mensaje suyo a la alcaldesa Claudia López durante su posesión. Menos mal que no fue porque lo hacen salir. No sé tapar el Sol con un dedo. Claro que no saldrá en Caracol ni RCN para ahorrarle vergüenzas. Títere.

• Guillermo Diaz (@Guillermodf08) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Cachacamargada @CjRo93 @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Detesto los sistemas de cobro de @Tigo_Colombia, cuando cancelo un plan me terminan generando una factura de más a pesar que confirmo con el asesor la fecha de suspensión para evitar generar una nueva factura

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SITMOL S.A.S. (@SITMOL_SAS) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Servicio de Claro Hogar es más que deficiente, sean serios por favor!!!

• Valu (@Rulitos_gs) reportó hace 5 minutos

  Hola @ClaroColombia qué servicio tan pésimo el que ustedes ofrecen

• SAINT (@Saintcamilo) reportó hace 6 minutos

  @ChristianF_92 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Debes acercarte a un punto de atención de claro, por que fijo te suplantaron y te toca poner el reclamo para que te quiten ese tema o si no quedas reportado... por aquí no te van a parar bolas nene, lo digo por experiencia a mi me teniana una linea hogar en santa marta ahaha

• Pirula Abundante (@miss_pizpireta) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Holi, 11:30 a.m y el daño que reporté a las 6:30 a.m no ha sido solucionado, no llaman, no llega el técnico, dicen mentiras e ignoran los mensajes, qué procede? o es q a adicional al pago de la factura se lo tengo que mamar a alguien para q mis servicios funcionen? Quedo atenta.

• La doctora Paulan’t (@LunaresPaula) reportó hace 10 minutos

  Los debo tener secos con esta quejadera pero qué escoria el servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Con visita técnica y todo, su servicio sigue siendo una chanda. Fua para que la otra semana me pueda mudar a un sitio con internet decente ✨

• mederock (@mederock) reportó hace 14 minutos

  Dia 22 de haber solicitado portabilidad, día 12 sin servicio. Nunca comentan nuestro error de portarse a @ClaroColombia. Ya casi cumplimos un mes desde el servicio solicitado. ¿Se puede ser asi de malo? #SePuede #Claro que si.

• Giovanni Rodriguez (@giovannotymilan) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia solicito la transcripción de la llamada sobre la PQR para evidenciar la burla de uds a la solicitud de una solución eficaz yo contrate 30 mb no 19 eso no es una solución a una PQR.

• Jelipe (@Flaco7594) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda bueno gente ultima oportu nidad sino pongo la queja en la super intendencia, 2 SEMANAS diciendome espere 72 horas, porfavor quiero una solucion lo antes posible,

• harold cuenca (@haroldcuenca) reportó hace 16 minutos

  Lo de @ClaroColombia es patético . 15 días llevan instalando un servicio . Qué abuso con los clientes ...

• Ailen Sarmiento (@AilenSarmiento5) reportó hace 16 minutos

  señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 44 horas sin el servicio.. Deje un telefono y no han llamado y llamo a la linea al cliente y dicen que 16 horas más.. Hasta cuando debo esperar que solucionen esto