¿Está Claro con problemas o cortes en Sabanagrande, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Sabanagrande.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 11 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 11 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 17 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días
Barranquilla	Teléfono	hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

• jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres @ClaroColombia Hogar... Me tienen sin TV cable ni Internet, ni Telefonía.....linda vaina y ahora que?? Hasta mañana señores?? Así....mal la cosa es un servicio público que es escencial así que pilas...

• Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia sres es algo tarde de la noche como para dejarme sin WiFi no creen?

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @jsalced1 @ClaroTeAyuda Siii son buenos para esas cosas y pésimos para el servicio

• La Aragón 💜💚 (@aragon_mercado) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia no se que espera de la vida esta empresa, puntuales para cobrar y cortar pero deficiente servicio por no decir algo más a la altura, y uno llama a colocar el recurso y le cuelgan! Hasta cuando?!

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenos días ya pague la factura me hacen el favor y me quitan el mensaje pendejo y canson ese que sale cada vez que voy a llamar y este ha sido el peor mes de mi vida con ustedes.😡😡😡

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JuanAndresLond @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esa empresa es un total desastre. El peor de los servicios que he visto, se ha ganado a electricaribe

• GGF / (@Aretino) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Empezamos semana con este lunes metido en agua. Estamos a la espera q @ClaroColombia nos ENTREGUE el RELOJ q con ayuda de su PUBLICIDAD ENGAÑOSA nos robó de frente. Vemos así como esta empresa hace de las suyas sin q nadieN intervenga, no es así @sicsuper? #NiAQuienQuejarse

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar su pésimo servicio y no tienen ni la amabilidad de mantener una llamada desde su porquería de servicio al cliente. Urgente solucionen

• Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia se daño la tv y ahora ? Siempre es lo mismo

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @oscgonza22 @ClaroTeAyuda @devilclomes Ellos no hacen los miden del WiFi, pero los vende, que vaina linda,

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @CarlosH19110020 Que bien!! Los veo bien de #CommunityManager 👏👏 pues envíenme que tienen para Internet hogar, ya que por fin pude cancelar el contrato con @ClaroTeAyuda que de ayuda verdad no tienen nada.

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Exijo una solución urgente me dejan en la línea y me cortan las llamadas. Que porquería de servicio el de ustedes @ClaroTeAyuda llevo 15 días en este mismo cuento

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda nos acabamos de quedar sin servicio totalmente

• Kary Pinto Herrera (@KaryP) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda hasta cuándo voy a estar sin el servicio? Tengo un negocio mi datafono no es inalámbrico llevo 2 días, no todos hacen transferencia, para cortar el servicio si te pasas un día si son diligentes #AdiosClaro

• Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 42 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda se me daño la tv y ahora nadie contesta

• HORACIO CAIAFFA (@4kCAIAFFA) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda el servicio de Internet de claro está mal el día de hoy no funciona bien supuestamente tengo velocidad de 100 pero no llega ni a 20

• Kary Pinto Herrera (@KaryP) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Desde el medio día sin ningún servicio de #clarohogar en Villa Carolina #Barranquilla #AdiosClaro

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia insisto @ClaroTeAyuda no ayuda. El 23/8/2021 fue el último dia que me respondieron. Para solucionar exigen plazos de 72 horas,van mas de 5100 horas. #ClaroColombiaEsUnFraudeTotal.

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Claro tiene sectores que no sirve, y no es de celular, porque el de Tigo me funciona.

• GGF / (@Aretino) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Las ratas de @ClaroColombia llaman diciendo q porque medio quiero q me respondan el PQR, sabiendo q la única respuesta válida es que entreguen lo robado. Ya van dos PQR y nada #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• juan carlos (@Juan__c) reportó hace 4 minutos

  @LBGA41 @ClaroTeAyuda Busca otro medio de pago eso últimamente anda caido

• Moisés Rojas (@Moiisesrojas) reportó hace 5 minutos

  Queda claro que @ClaroColombia es lo peor que la podido pasar a la humanidad, no resuelven una ****** comunicarse con un asesor es imposible, la cobertura pésima, pero atrasese 1 dia y se ponen con una hpta llamadera

• Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 6 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda no me funciona ClaroPay luego de actualizar hace unas horas, pueden ayudar?

• Gustavo Rincon (@GustavoRR77) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Me citaron de Logitech Mobile para recoger los equipos claro el 27 de octubre. Estuve todo el día esperando y nunca llegaron. El chat solo responde un robot y no hay solución. Es una falta de respeto que den citas y no las cumplan, ni siquiera avisan. Necesito respuesta seria.

• R e n e e O r o z c o (@RNEE_O) reportó hace 15 minutos

  Que problema para que @ClaroColombia le haga una cancelación de plan a uno, lo transfieren a 10 mil asesores y todos con la misma charla y lo único que uno quiere es cancelar el plan. Hasta cuándo la recocha de los operadores de telefonía con uno. @sicsuper @Ministerio_TIC

• Gustavo Rincon (@GustavoRR77) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Me citaron de Logitech Mobile para recoger los equipos claro el 27 de octubre. Estuve todo el día esperando y nunca llegaron. El chat solo responde un robot y no hay solución. Es una falta de respeto que den citas y no las cumplan, ni siquiera avisan.

• Café con pan  🤱🏻 (@laclaurubiano) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @CRCteresponde Y ese enlace? No funciona

• Gustavo Rincon (@GustavoRR77) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Me citaron el 24 oct de Logitech Mobile para recoger los equipos claro el 27 de octubre. Estuve todo el día esperando y nunca llegaron. El chat solo responde un robot y no hay solución. Es una falta de respeto que den citas y no las cumplan, ni siquiera avisan.

• Julian David Toro (@Jtoro88) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia me porteo a claro, no tengo servicio y la solución es: Acercarte a una oficinas para solicitar una SIM. O, realizar cruce de línea Compre una SIM, legalizarla a tu nombre. genera el cruce, el cual tiene un tiempo estimado de 24 a 72 hrs para completarse.🤬🤬🤬

• Elízabeth. (@ElizAlzate) reportó hace 27 minutos

  @DavinsonLopez14 @dianalunareja @ClaroColombia Cada que te llamen di que no autorizas el tratamiento de tus datos, y ya con eso pones la queja con ellos, dejan de ***** al menos por un par de meses