¿Está Claro con problemas o cortes en Sabanagrande, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Corte Total	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 17 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días
Barranquilla	Televisíon	hace 25 días
Barranquilla	Internet	hace 27 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

• Milky (@Aalls7) reportó hace 2 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  6 días sin internet y otra vez me dijeron que en 17 horas, que un inconveniente, que se encuentran trabajando... @ClaroColombia los odio, que pésimo servicio ofrecen, los canales de comunicación son terribles, no dan información, no brindan alternativas a los clientes.

• Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que desastre la no cultura de servicio al cliente en nuestros países latinos. Si vas a @ClaroColombia o algún banco, la burocracia se los traga. El servicio es pésimo, lento y de trabas. Uno se pregunta, que nivel de preparación gerencial tienen los que lideran esas empresas?

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda 2:08 pm una hora sin servicio de internet en la carrera 57 #96-47 apto 502 de Quilla. Quien resarce el perjuicio ocasionado? @MinTIC_responde @Superservicios. pero si pagas atrasado un minuto te cobran + de 50k de reconexión

• Milky (@Aalls7) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  2 días sin internet, hasta cuándo? @ClaroColombia soy el único en la cuadra sin servicio, el problema en el sector solo aplica para mí o qué?

• Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia es un desastre el servicio. Como es posible que te cobren la línea el mes completo cuando la línea fue cancelada por un pésimo servicio a las 48 horas de ser activada. Para cancelar una línea pase 25 minutos en el teléfono. Perdieron 5 líneas con mi familia.

• Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @oaas1 Espere de 24 a 72 horas ...ya escalamos su caso

• Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Eso de que funcione lo dijeron ayer y ya llevo aproximadamente 24 horas sin el servicio .

• Karina Bolívar Ferreira🌙 (@karinabolivarf) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia por qué tengo Internet, pero el WiFi no sirve? Ningún dispositivo se puede conectar. Tres días así y ustedes no contestan.

• colombia (@oscartp28) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroColombia esta semana ha sido pérdida, sin internet todos los días en la mañana y en la tarde de vaina y sirve, ya los datos del celular se acabaron de tanta conferencia que le toca a uno, @ClaroColombia no voy a seguir pagando completo un servicio prestado a medias

• Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Si es un día especial , pero ustedes @ClaroColombia lo dañan con un mal servicio

• Milky (@Aalls7) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @arnaldopzz No resuelve mi problema con @ClaroColombia pero Messirve

• S (@SebasGallor) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pasó con la señal de Internet? @ClaroColombia

• Bladimir Garrido (@Bladimi59959175) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Este Internet de Claro no sirve ni para ver un vídeo de Youtube increíble todo el año con el mismo problema y nada que solucionan pero para Cobrar si son puntuales

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda suspensión servicio internet desde 1:08 pm Cra 57 calle 96 -47 apt 502 Quilla. Pero para cobrar 56k de re conexión ahí si está prestos. Ya van 20 min @MinTIC_responde @Superservicios

• Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia es un desastre el servicio, burocrático y sumamente ineficiente. Al final, decidí cancelar la línea de una de mis hijas y me tomó 25 minutos por teléfono. Lo peor es que la línea la cancelé a las 48 horas de haber sido activada y me quieren cobrar el mes. Terrible!

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?

• Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Inmediatamente que se activaron las 5 SIM cards que me entregó @clarocolombia hice el cambio a @Tigo_Colombia. Perdieron 5 líneas y además aprovecho para alertar a los que se les ocurran buscar el servicio de esta empresa, mal manejada, burocrática y sumamente ineficiente.

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  10:00 am nueva suspensión del servicio de @ClaroColombia en sector Altos del Limón en Quilla. Ayer fuero 3hrs, @Superservicios @MinTIC_responde quien nos responde por este si cuando se unen 2 facturas y te demoras 2 min en pagar te cobran +d50k por re conexión

• Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 56 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia ha desmejorado mucho su plataforma, pésima atención,tengo una semana sin televisión en la sala de estar,me pidieron hasta 72 horas y mañana ya cumplo una semana sin solución

• Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda El técnico dice que estuvo aquí y lo echaron....tiene hue@#!!!Diga que no quiere trabajar mejor. Aquí no ha venido nadie y esa aplicación no resuelve nada...solo sirve para pagar las facturas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ᴅᴀʀɪᴏ ᴀʟzᴀ  (@DarioAlza) reportó hace 10 segundos

  Pésima la señal de @ClaroColombia. NO IMPORTA QUE DÍA LEAS ESTO.

• 𝙰𝙻𝙴𝚇𝙰𝙽𝙳𝙴𝚁 🧙‍♂️ (@JhonnArias9) reportó hace 5 minutos

  A cada rato se cae la ********* señal, dejen de robarse la plata malparidos. @ClaroColombia

• Calo (@CaloCachetes) reportó hace 6 minutos

  No hay peor servicio al cliente que el de @ClaroTeAyuda los odio tanto

• Alejandra (@psimaleja95) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia La peor atención al cliente del mundo @tigocol El peor servicio hogar del mundo, mejor dicho ni el uno ni el otro.

• HECTOR C PALACINO S (@hcpalacino) reportó hace 8 minutos

  @FabioRubianoO @ClaroTeAyuda Ayer solicité asesoría a las 8.13 p.m. porque el Internet estaba funcionando mal. Luego de dar los datos a las 3.45 a.m. me contestaron que cual falla había. Curiosamente borraron esa respuesta

• Viviana Pérez✨ (@vivi_prz) reportó hace 8 minutos

  @CarlosChedrauiB @ClaroColombia Me pregunto lo mismo, siempre es el mismo problema con claro, parece que andara uno con wifi.

• Camila Benavides (@C8Benavides) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Lo del menú con código QR sería un éxito si la señal de @ClaroColombia no fuera una boleta en todas partes.

• AsymmetricDude (@AsymmetricDude) reportó hace 16 minutos

  @_juangomez1_ @sicsuper @ClaroColombia Terrible, literalmente me tocó descargar un identificador de llamadas para saber qué números eran de claro y bloquearlos o no contestarlos y perder el tiempo con tanto spam que me hacían

• juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 21 minutos

  Alguien le puede decir a los ***** de @ClaroColombia qué llevo una hora en espera a ver si contestan. De hecho si @ClaroColombia ustedes son un asco, los peores.

• LorenaGualdrón (@LorenaGualdron) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda En la casa de mi novio llevamos más de dos horas sin internet y no tenemos una explicación de porque