¿Está Claro con problemas o cortes en Sabanagrande, Departamento del Atlántico?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sabanagrande, Departamento del Atlántico 01/24/2026 19:50

enero 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Galapa y Barranquilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 19 días
Barranquilla	Televisíon	hace 24 días
Barranquilla	Internet	hace 25 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 26 días
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

Illuminati (@nolcobap) reportó hace 21 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
La visita técnica que programó @ClaroTeAyuda el día de hoy en ni casa,fue para reconfirmar lo que a gritos he estado diciéndole,el servicio no sirve!! Pero para seguir cobrandome la factura si, entonces nuevamente les expresó, yo solicité la desactivación del servicio ya
¡Maick! (@mjquintero10) reportó hace 39 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Me da rabia cuando el del @ClaroColombia dice que termina el trabajo mañana a las 8am porque lo cogio la noche, son las 9 y nada que llega... 😤 necesito el servicio ya
Illuminati (@nolcobap) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Todo el día sin servicio @ClaroTeAyuda ,la visita técnica llego y lo que hizo fue escalar porque nada sirve, @Sicresponde @sicsuper y la factura ahí ya llego completica y para pagarla en estos días, les aviso desde ahora pueden venir por su Módem desde ya!!!
Gilmarbe (@babalao007) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hacer un cambio de plan en @ClaroColombia es como enfrentar un tortuoso proceso kafkiano donde Los operadores en vez de atender la solicitud trata de convencernos que no lo cambiemos. A donde me quejo...
Manuel Polo. (@ManuelPolo650) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@EstherCastroL @Italo70811916 @ClaroColombia Hablando de ratas. Silvaron a Iván Duque cuando Mabel Lara leyó un mensaje suyo a la alcaldesa Claudia López durante su posesión. Menos mal que no fue porque lo hacen salir. No sé tapar el Sol con un dedo. Claro que no saldrá en Caracol ni RCN para ahorrarle vergüenzas. Títere.
Jhonny (@jony927) reportó hace 4 minutos desde Santo Tomás, Departamento del Atlántico
Qué mal servicio de internet de @DIRECTVCo . Inicialmente era de 4MB y solicité cancelar el servicio para pasarme a @ClaroColombia que sí garantiza la velocidad de 10MB y lo hice, pero Directv me prometió 15MB y al comienzo funcionó pero ahora es menor a 2MB
Carlos Lopez (@pezlocarlos) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia señores que pésimo servicio al cliente tienen, muy buenos para ofrecer servicios pero desastrosos para cerrar una cuenta, el canal telefónico es una torutura para cerrar y los puntos de atención ninguno está autorizado para este trámite...
チヨメデス (@coroman1) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Intento llamar su servicio técnico mediante la línea *611 y no deja acceder. Razón: horrible señal de tv e intermitencia en disponibilidad y velocidad de internet.
deivyd (@deivyk) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda ayudarme con un cliente necesita el servicio y no le pueden instalar porque los decos q tiene no coicide@ enlas referencias de los decos si alguno. Me@puede. Colaborar escribirme
El Ateniense (@RoccodelPrado) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Me llamaron de @ClaroTeAyuda para ofrecerme ese servicio que además de absurdo , caro ,les dije que No , me parece innecesario que los colombianos paguen para ver partidos en estadios deprorables
チヨメデス (@coroman1) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia imposible acceder a su servicio técnico.
Victor (@ticco1967) reportó hace 20 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@jpserna @CampoEcamacho @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper @Superservicios @MinTIC_responde Joda yo tengo claro hogar y hasta ahora el servicio es bueno no se cae el internet es bueno,te fuiste para la peor,donde ni cuñada tienen molestar y es pésimo servicio....
Illuminati (@nolcobap) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
No pretendo estarles pagando un peso más, no es justo que tras que uno les paga, este recibiendo un servicio malo,una atención pésima, ayer hasta un supervisor me salio diciéndome sus groserías @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper
Guillermo Diaz (@Guillermodf08) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Cachacamargada @CjRo93 @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Detesto los sistemas de cobro de @Tigo_Colombia, cuando cancelo un plan me terminan generando una factura de más a pesar que confirmo con el asesor la fecha de suspensión para evitar generar una nueva factura
RICHARD DEJANON (@richardejanonpa) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
En BARRANQUILLA tú pagas los servicios públicos y privados de tu hogar pero cuando no se va Energia que nos @ElectricaribeSA se va el internet de @ClaroColombia fallan y fallan pero de igual forma toca pagarlos porque si no lo suspenden pero la queja queda alli sin resolver
Adolfo Ahumada Soto (@amas89) reportó hace 31 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia espero que para el próximo año mejoren sus servicios de telefonía móvil, porque ya uno no tiene donde quejarse de esa mala señal y no le dan solución a nada.
Henry Osorio (@HOsorioRealesGI) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda ya estoy aburrido de claro, varias veces por semana me quedo sin internet y siempre a esta horas. Mañana llamo a cancelar el servicio
Héctor Soto (Flash⚡) (@ElSotoLantern) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Pues que les digo gente, @ClaroColombia una total mediocridad en el servicio de internet
Juan Pablo Aguas (@juanpaguas) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Esto es sencillo. Actualmente pago @ClaroColombia $130.000 mensuales por triple play. Señores @DIRECTVCo @MovistarCol @TigoCo si tienen una oferta mejor o igual quebincluya el futbol colombiano contáctenme y de una me cambio. Oferta y demanda!
Jhonny (@jony927) reportó hace 59 minutos desde Santo Tomás, Departamento del Atlántico
En ese momento decidí quedarme con @DIRECTVCo sabiendo que al cancelar el servicio de @ClaroColombia tendría que pagar la multa por cláusula de permanencia. En últimas perdí por lado y lado. @sicsuper anoten una queja más.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniela Perez (@ReallyDany) reportó hace un minuto
En una reunión que duró dos horas me interrumpieron cinco llamadas de @ClaroColombia desde países bajo, Bélgica, Colombia y Grecia. Todas operadoras pidiendo un maldito pago QUE NO ES MÍO porque no tengo ningún servicio con ustedes. La única solución será cambiar de número.
Isa (@IsaOso12) reportó hace 2 minutos
@psdjacue @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo también necesito ayuda
Cindy Tatiana Patiño (@cindy_tati95) reportó hace 5 minutos
Los de @ClaroColombia me cobran mensual el Netflix en el plan de datos y voy a entrar a Netflix y que no está activa la suscripción. Llevo tres llamadas a atención al cliente y siempre me dicen que ya lo solucionaron y nada 😡
Pablo Andrés ✈️📷 (@Pablo_Andres) reportó hace 8 minutos
Hola @ClaroTeAyuda. Actualización: ayer técnicos de red externa estuvieron haciendo trabajos en el edificio. Resultado de la operación: dejaron esta torre sin Internet. Hoy vino un técnico pero no pudo resolver nada. Neceseitamosr recobrar servicio urgente. Ya van 24+ horas.
LUMAR ANDRES (@Lumarzabala) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia tengo internet y televisión caído y nadie soluciona que pésimo servicio desde esta mañana, pongan el servicio que lo necesito, sino me retiro ya mismo
Diana Altamiranda D. (@DianaAltD) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia no hay señal de datos ni voz, toda la mañana así. Últimamente está muy mala la señal se caen las llamadas y los datos. Hoy no ha servido para nada.
Manuel palmera (@manepalmera) reportó hace 20 minutos
@kat1u5ka @ClaroTeAyuda Ese servicio está cada día peor igual q el soporte tecnico, estos mismo @ClaroTeAyuda quedaron en llamarme para ayudarme y nunca llamaron. A todos nos dicen lo mismo pero no resuelven.
naty rpo (@naty75557742) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda buenas tardes, nuevamente se presenta intermitencia del servicio de claro hogar. Llevo toda la semana con inconvenientes y ni siquiera me contactan telefónicamente para informarme qué ocurre
⭐McPapi⭐ (@ElPapaDeCuli) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Señores @ClaroColombia ¿cómo hacemos con el pago de este mes se lo doy a mi operador de telefonía móvil? porque ellos han sido los que me han prestado el servicio en mi casa ¿Toca acudir a la @Superservicios o a la @sicsuper?
Perrito Sovietico (@PerroSovietic) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda Como voy a tener un "buen fin de semana" si estoy incomunicado! ya danos una solución a esto.