¿Está Claro con problemas o cortes en Sabanagrande, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Corte Total	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 18 días
Barranquilla	Internet	hace 21 días
Barranquilla	Televisíon	hace 26 días
Barranquilla	Internet	hace 28 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

• EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó hace 7 segundos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  SRES @ClaroTeAyuda EL USUARIO CON CONTRATO 2213678 TIENE DOS MESES SIN SERVICIO DE INTERNET.LLAMO LA ATENCION DEL MINISTERIO PARA QUE SEPAN LA BURLA DE CLARO CON ESTOS USUARIOS SUBSIDIADOS.SUS HIJOS NO HAN PODIDO TENER CLASES VIRTUALES..

• Maria e (@MEljadue) reportó hace 28 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @23MoonLover @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol Tal cual y las filas para cancelar el servicio es más probable que le dé a uno COVID q le cancelen el servicio cero distancia entre las personas y solo hacen ese trámite en la principal donde el usuario debe estar a pleno sol

• Maria e (@MEljadue) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Nula y que por la página la opción no sirve hasta cuando tengo q soportar sus abusos hasta q no me den una solución no voy a pagar la vez pasada pague y me siguieron facturando este vez hasta q no me den por terminado no pago @sicsuper hagan algo con @ClaroTeAyuda no pude seguir

• Neiraa W⚽ (@Neira_White) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres. @ClaroTeAyuda acaba de irse un "tecnico" de mi hogar que vino porque se solicitó soporte debido a que venimos presentando inconvenientes con el servicio, y el muy amable viene y no hace nada, me sale con groserías y se va y me deja sin internet. Me salió más cara la cosa.

• EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  SRES @ClaroTeAyuda EL USUARIO CON CONTRATO 22213678 HACE DOS MESES ESTA SIN EL SERVICIO..SUS HIJOS NO HAN PODIDO ENTRAR A CLASES VIRTUALES..SEAN MAS RESPONSABLES..SUS SERVICIOS SON PESIMOS..LLAMO LA ATENCION DEL MINTIC..

• Pepito Plus (@ov_arce) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ese servicio tan pésimo el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ni la tv sirve. Sean serios cole.

• Anaximus Perez (@_olaffo) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres @ClaroColombia se ha caído mi WiFi de manera repentina. Necesito trabajar.

• EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó hace 33 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  SRES @ClaroTeAyuda NOS DIMOS A LA TAREA DE INVESTIGAR TODA EL AREA DONDE USTEDES DICEN QUE ESTA EL DAÑO MASIVO Y NINGUN FUNCIONARIO DE CLARO TRABAJA POR EL SECTOR..ESTO CON RESPECTO A LA BURLA Q TIENEN CONTRA EL USUARIO CON 22213678.SRES MIC TIC.

• Maria e (@MEljadue) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper se supone q me enviaron un correo donde me cancelan el servicio y se supone q no me iban a cobrar por un servicio que desde el 15 de marzo no se usa donde yo pague unas facturas sin usar y reporte q no lo iba q usar mas y me

• Neiraa W⚽ (@Neira_White) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @eve_caravallo @ClaroTeAyuda Uy Eve no gastes tu tiempo es mejor cambiarte y listo. Yo llevo días con el internet intermitente y vienen, lo arreglan y a los 2 días vuelve a lo mismo. Me toca trabajar con mis datos porque el del hogar no sirve

• السيد ريفاج (@Reivahj_Oficial) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @eve_caravallo @ClaroTeAyuda Yo encontré solución jajajajajja Me mudé a @DIRECTVCo

• 😷 Eve la 🍑🌸 (@eve_caravallo) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Miren parranda de hptas de @ClaroTeAyuda, no encuentro funcionalidad a trabajar con el internet del móvil que es el que sirve. El residencial de ustedes vale tres tiras. Estoy aburrida de ese pésimo servicio que prestan con el internet residencial, 45G que no sirven para nada!!

• Maria e (@MEljadue) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @23MoonLover @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol Esa empresa es de lo peor en todo pero para cobrar son los mejores

• EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó hace 41 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda TIENEN UNA SOLA BURLA CON USUARIO CONTRATO 22213678 NADA QUE SOLUCIONAN PROBLEMA..

• 10batalla (@yobanisllanos) reportó hace 48 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Este Internet de @ClaroTeAyuda me tiene triste y aburrido, q tal si estuviera caído de la factura, ya se hubiesen comunicado conmigo

• Naim Bojanini (@NaimBojanini) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hey @ClaroColombia como se va a caer la señal justo ahora ???? Mk mi partido de junior que ? Me lo veo por el asterisco que ? Hptas

• Danilo C (@Dansketches) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Como Cuando @ClaroColombia te programa una visita de instalación para hoy TEMPRANO, llegan al medio día, empieza a llover y no te instalan nada y ahora dicen que te programarán para el martes... me van a dejar sin servicio 3 días y trabajo el lunes 🙃 mala decisión contratarlos?

• Jhonathan Arrieta (@JhonathanArriet) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hay alguna falla en el Internet y la televisión el día de hoy??? Como pueden ayudarme a saber que sucedió con el servicio?

• Mr. Hyde™💪🏉🎤😂😼 (@HPadronJ) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia hola buenas tardes señores, les hago una pregunta ¿por qué después de haber cancelado el servicio con ustedes, la abuela de mi esposa le siguen llegando recibos como si estuviera el servicio con ustedes?

• EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó hace 58 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  CLARO LO PEOR DE LO PEOR..INTERNET DEL USUARIO CONTRATO 22213678 NULO NO FUNCIONA @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• braulio r (@braulio11239092) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro por qué ustedes para llamarlo a uno a ofrecer planes sobran asesores pero para atender una inquietud o falla no responden ?

• Eleonora (@Eleonora31289) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Inmediatamente termine de hablar con una persona que me atendió desde un número 3228484421 se cayó nuestro Internet,duramos de una hora sin el mismo, como me quedé sin teléfono y sin Internet marque desde mi móvil *611 después de que me DESGASTE, durante casi

• daniela (@dtiradop) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy hasta el **** con ustedes y perdón que sea grosera, como es posible que lleve un mes con el mismo daño, todos los técnicos vienen a decir lo mismo y nada que lo arreglan, nada que mandan a alguien a que arregle el poste. voy a poner una queja a la @sicsuper

• Carlos Garzón (@CGarzonca) reportó hace 9 minutos

  Los mensajes a @ClaroColombia son puros pañitos de agua. Pago mi factura a tiempo y los datos una porquería. En lugar de de ofrecerme soluciones me llaman a ofrecerme agrandar mis servicios a Claro Hogar. ¡Sean serios y ayúdenme!

• Molano (@SoyDiegoMolano) reportó hace 10 minutos

  Llevo DOS horas llamando a @ClaroColombia porque me tienen sin internet y no he podido ni siquiera poner la queja porque NUNCA contesta un humano. Ahhhh, pero si marco la opción de "comprar nuevo plan" me contestan de una. Qué call center tan paila.

• Raul (@Raul14964257) reportó hace 12 minutos

  @VilmaParra7 @ClaroTeAyuda Atencion, Servicio al cliente NO contesta....

• David Peña (@davidpenal) reportó hace 12 minutos

  @LeMamerte @ClaroColombia A mí me pasa lo mismo con @MovistarCo . Llevan dos años cobrándome por teléfono, email y mensajes de texto una cuenta que ellos se inventaron por error. Ya me dijeron que lo que tengo que hacer es bloquear el número de quien llama a cobrar y que tranquilo.

• Sara Abisambra (@AbisambraSara) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo todo el día tratando de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta, firmé contrato el martes y ya me han quedado mal dos veces para la instalación y ahora no logro reagendar 😡😡😡

• EDUCLARO (@Educador_Claro) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @LeMamerte @ClaroColombia De verdad son una porquería, y sin con amenazas de reporte a centrales de crédito, por 1 día de pago pasado, y cuando uno llama a cancelar le preguntan por qué? Que le disgustó? Son un desastre en servicio al cliente

• Alejo Serpa Quintero (@alsequi26) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda vuelve y juega siguen suspendiendo diariamente el servicio de internet hogar hasta una hora diaria y eso no se ve reflejado en la factura @Ministerio_TIC @CRCCol