¿Claro está fallando o caído? in San Francisco, Cundinamarca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 06:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (18%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Laureles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Corte Total | hace 3 meses |
|
|
Corte Total | hace 4 meses |
|
|
Internet | hace 2 años |
|
|
Internet | hace 2 años |
|
|
Teléfono | hace 2 años |
|
|
Corte Total | hace 2 años |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Francisco, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco y lugares cercanos:
-
Elkin Bernal (@Bernal_Elkin) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde. Necesito entregar documentos de mi trabajo y no he podido.
-
David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @CosifranR El servicio es taan bueno que llevo una semana con el servicio de claro, y llevo como 4 días donde al menos unas dos horas me dejan sin internet y sin tv
-
Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó desde Sasaima, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.
-
🦋 (@CIpauliz) reportó desde Facatativá, CundinamarcaQue les pasa @ClaroColombia E supone que si me termino mis gb tengo redes sociales ilimitadas pero no es así, y pa rematar su internet de hogar no sirve y no me puedo conectar al wifi.
-
David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Me quedé esperando una solución!!!
-
pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó desde Pacho, Cundinamarca@ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia
-
David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaNo llevo una semana con el internet de @ClaroTeAyuda y ya van dos días donde el servicio de internet se cae @sicsuper
-
Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó desde La Vega, CundinamarcaRealmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.
-
David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@Burns055 @ClaroTeAyuda Es que es increíble yo necesito el internet para trabajar desde anoche con una falla técnica y me tienen una hora en la línea telefónica, el único soporte técnico en línea fue apague y vuelva a prender el módem, y después me agendan una visita técnica hasta el 4 de marzo!!
-
Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó desde Subachoque, Cundinamarca@ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.
-
Álvarez Medina 🤳🏽 (@jalvarezmedina) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Como es tradición con uds, otro día más sin la velocidad que pago. 3 de 50. No quiero que me llamen. Arréglenlo.
-
David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Pero desde anoche me dijeron que rápidamente o sea van doce horas y la única "solución" que dan es que tengo que durar una semana sin internet, que ineptitud
-
David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaComo cosa rara el internet de @ClaroTeAyuda fallando
-
pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó desde Pacho, Cundinamarca@ClaroColombia @sicsuper llevo 25 días esperando a que me envíen la SIM de mi celular 3014218666,me tienen incomunicada y perjudicada
-
CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó desde El Rosal, Cundinamarca@ClaroTeAyuda señores estoy solicitando información para la adquisición de un equipo por medio de la factura de Claro y a través de los canales de audio respuesta no responden por la excesiva espera en la línea.
-
David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaOtra vez claro dejándonos sin internet y sin TV no existe un solo día donde no moleste la señal @ClaroTeAyuda @sicsuper
-
David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda A donde van a llamar por que desde ayer llamé al servicio al cliente de ustedes y no me solucionan nada, y yo pagué mi equipo totalmente y no me lo han desbloqueado que tengo que hacer a quien le tengo que rogar o que acción LEGAL tengo que emprender contra ustedes @sicsuper
-
David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Yo estoy esperando desde hace tres horas una respuesta al mensaje directo.... Y ni hablar de las 4 horas que me gasté ayer por teléfono para que no me dieran ninguna solución
-
Carlos A. Santana F. (@CarlosAndresSF) reportó desde Facatativá, CundinamarcaEsta mañana llovió, y adivinen qué servicio de internet no está funcionando... Exacto! El de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
-
Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó desde Subachoque, Cundinamarca@ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Nicolas m. (@nickolukas) reportó@ClaroColombia Otro hpta día más con falla en esa ****** de servicio hasta cuándo tengo que esperar arreglen esa **** ****** ya estoy mamado de su servicio malo y vale *****
-
jaime esteban henao (@jehenaoa) reportóTe odio @ClaroColombia. Su servicio de Internet claro hogar en envigado es muy malo, pésimo. Lo peor es que todos los operadores son iguales de malos por lo que consulto con vecinos. @sicsuper más control a estos operadores.
-
SinCondena (@lineasdelkarma) reportóEl #temblor fue producido por la caída de la señal de @ClaroColombia
-
Legendz (@lLegendz) reportó@MairaPerezV_ @ClaroColombia Por experiencia propia no te confíes, tan pronto tengas tu servicio funcionando llama y pon una queja para hagan ese ajuste del servicio, sino se hacen los mks en claro
-
!Joan Pacheco (@joanpachecob2) reportó desde Valledupar, Cesar**** hoy los datos de @ClaroColombia si están MALOS!… Tanto como los móviles como CLARO HOGAR… Pónganse pilas con el servicio o me salgo!!
-
Mr. García™ (@dago011) reportó@ClaroTeAyuda Estoy esperando
-
D (@ViIIafranca) reportóEl peor servicio de internet de toda colombia lo ofrece @ClaroColombia si alguna vez van a solicitar un servicio de internet, así sea du última opción NUNCA usen Claro. Es hasta preferible que no tengan internet, al menos no pagan por un servicio que no existe.
-
MaQuiNadelmal (@manoloquijano16) reportó@ClaroColombia que servicio más pésimo, es que no hay otra palabra, como es posible que medio cae lluvia y queda uno sin tv o Internet 4, 5 dias, mensualmente siempre hay una maldita falla en el sector de bochica, bachue, es increíble y eso si la factura llegando puntual.
-
Ignacio Espinosa C (@ignaciojec) reportó@ClaroTeAyuda Necesito una respuesta urgente, nos encontramos ofendidos, necesito que se contacte yá por mensaje interno, los leo. Estaré revisando el tiempo en que se demora el operador @ClaroColombia para responder pondré al tanto a @CRCteresponde de las conversaciones en pro
-
J A A C (@JAACJR) reportó@Tigo_Colombia Alguien de @ClaroColombia que nos ayude a hacer potabilidad de esta porquería de @Tigo_Colombia