¿Claro está fallando o caído? in Santa Rosa de Cabal, Risaralda

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Cabal, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Cabal, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa de Cabal, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinchiná, y Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Chinchiná	Internet	hace 22 días
Pereira	Teléfono	hace 1 mes
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Corte Total	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Rosa de Cabal, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Cabal y lugares cercanos:

carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 2 minutos desde Pereira, Risaralda
Atención no da solución alguna y ahora para rematar está exigiendo una cita x internet norma q nunca fue anunciada a los usuarios y se mete una a la página y no funciona, entcs señores @ClaroColombia hasta cuando sus abusas
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 5 minutos desde Pereira, Risaralda
@ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios no solo por parte de la empresa, los cap y si no ahora también de los empleados superiores los supervisores, teniendo en cuenta q un cap es un centro de servicio al cliente y q si viene con un problema
Fernando Vanegas (@fervanecu) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@ClaroTeAyuda Que ineptitud la de esta linea de ayuda, desde ayer escribí para que me informaran con que formato puedo cancelar la factura de Internet y nadie responde, busque la app y no permite el registro pero muy seguramente están prestos a suspender el servicio.
Mao M (@marinomazo) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Una hora de llamada en espera después de muchos intentos a @ClaroColombia y ni se dignan en contestar. Si esos son los servicios de comunicación que puede esperar uno 🙈🙈🙈
Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Hablan de 5g y @ClaroColombia se enreda pa prestar el servicio hogar, 3 días en que el internet de esta gente funciona pésimo!
katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 11 minutos desde Pereira, Risaralda
La nueva obsolescencia programada de @ClaroColombia me dice que debo pagar un arrendamiento mensual de otro módem ultra wifi para tener internet en los 88 metros2 de mi casa 🤣😂🤣
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 13 minutos desde Pereira, Risaralda
@KATYCONTRERAS @JuanviReyes @ClaroTeAyuda Así estoy yo!!! 😒😒 y lo peor no responden nada!
Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Como no perder la paciencia con un operador que cobra sin cumplir fecha límite de pago, presta un servicio a medias y la atención al cliente es malísima e inservible, @ClaroColombia de mal en peor.
Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 18 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@ClaroColombia @sicsuper señores pago por 30 Mb plan hogar. Llevo 4 dias donde el Internet mantiene en 0.1 y 1.0 Mb, llamo a sus lineas de atención y solo me cuelgan y me ateinden mal, sera que me estan regalando el servicio,necesito una solucion o rebajen el Valor de la factura
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 20 minutos desde Pereira, Risaralda
@ClaroTeAyuda Buenas noches, ps es que no es de que llamen y me digan lo mismo desiempre, desconecte los datos por 3 minutosapáguelo,sáquele la SIM card y vuelva a encenderlo!🙄🙄🙄 eso ya me lo sé lo que pasa es que@la red de ustedes es un ascooo y nunca dan solución , nunca! 😡ya me se todo
olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 21 minutos desde Pereira, Risaralda
@mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 23 minutos desde Pereira, Risaralda
No con estos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no se sabe que esta peor! Si los datos para celulares o el hijuee....internet hogarrrrr 🙄🙄🙄me tienen hasta cu.... con esto que desespero! 😒😒🤬🤬😡😡
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 36 minutos desde Pereira, Risaralda
@ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios de parte de claro, ya que ni para cambiar una SIM card tienen buen servicio llevamos 4 días esperando una reactivación de un número empresarial y ahora la excusa es que en Pereira no lo pueden realizar porque no tienen
😁 (@JorgeOc55806055) reportó hace 38 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@ClaroColombia no sirven para puta mierda
Fernando Vanegas (@fervanecu) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@ClaroTeAyuda Caso 700 comentarios en contra y son gratuitos.
Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 48 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@ClaroTeAyuda señores @ClaroColombia para cuando el arreglondel Internet les pago cada mes sin fallar, pero el. Internet nunca me funciona, exijo un exelente servicio, no sean #CORRUPCION y #usureros no me estan regalando el servico. #ladrones @sicsuper @DefensoriaCol
Marlon Arias (@monozizou) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@ClaroTeAyuda no te ayuda
Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 56 minutos desde Pereira, Risaralda
@ClaroTeAyuda Sigo esperando alguna respuesta de mi producto comprado por la tienda virtual. No puede ser que la respuesta de ustedes sea que escriba un correo a Tienda Virtual..
Luis Moreno (@LuisferMorenob) reportó hace 56 minutos desde Pereira, Risaralda
@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace dos semanas me aparece un mensaje en el 50% de los canales diciendo que este canal no está disponible en mi plan, en los otros televisores esos canales sí se ven. Ya llamamos a Claro pero no me han dado solución.
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 58 minutos desde Pereira, Risaralda
@Lawneira A @MovistarCo esta muy bueno!... yo tambien odio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que asco estoooo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

🚀 (@WilfredoCorcho) reportó hace 4 minutos
Cada vez peor en cobertura 🤦🏻 Pagando plan para sólo servir con wifi @ClaroTeAyuda
Gabriel Bustamante (@GaboNachoB) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Ya tengo servicio de nuevo. Pero favor revisar ese daño que cada rato se están cayendo los servicio. Debe ser un error generalizado de la zona.
Javier Cardenas (@creivajph) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Solo escriben por DM y realmente no solucionan nada, que tipo de servicio prestan? Eso es una falta de respeto con el cliente @sicsuper
Dígale a su mamá (@LosPapaes) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda me dicen que me van a llamar y estoy esperando la llamada hace 12 minutos
Yuli (@Yulic_14) reportó hace 11 minutos
@andresdt74 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ni a menos de un metro sirve tengo el modem en la habitación y nunca sirve...pero para cobrar inician desde el 10 a recordar que pague la factura
Fabio Cifuentes (@FabioCifuentes) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Por favor llevo mes y medio suplicándoles que me solucionen el problema, me agendan cita y nadie viene.. la solución es retirarme, pero esto no puede ser que jueguen así con el cliente ...
NannyMend (@MendNanny) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Otro chance y otro y yo jodida con el servicio. Espero no agarren pedirme la.misma información que le di a su funcionaria Yoladys Jimenez ayer. La visita era de 7 a m a 1 pm. 😡😡😡
⛔La Titi (@LabrujaTiti) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Llegaron los técnicos gracias a que la VP los mandó, no gracias al mal manejo de redes y mal servicio de ustedes.
Rodrigo Arce Convers (@ClubReporteros) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Señores, me ofrecieron tramitar mi solicitud hace 2 horas. ¿Será posible que me ayuden? necesito cancelar el servicio de inmediato. Estoy al día con el pago. No quiero que me cobren otra mensualidad.
Nicolás Olivo  (@nicolasolivo) reportó hace 18 minutos
Terrible los datos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda