¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Cabal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda 01/24/2026 00:05

enero 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 6 días
Pereira	Corte Total	hace 6 días
Pereira	Internet	hace 14 días
Pereira	Teléfono	hace 24 días
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Cabal y lugares cercanos:

Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 13 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda permanencia, información que ratifique en la llamada en diferentes ocaciones. Entonces ahora el usuario pierde o pierde, o sigue uno pagando un servicio que no puede usar o tiene que pagar una multa porque uds no pueden brindar el servicio? @sicsuper
Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia será posible que tengan buen servicio de voz o datos? Además que tengan buenos canales de comunicación por su *611 O toca recurrir a @sicsuper
Tavo A Morales (@Tavitoamorales) reportó hace 12 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Entiendan, nunca aceptaría un plan de retención que incluya quitarme servicios para pagar lo mismo, en la llamada de retención me engañaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Desde el día de ayer tratando de pedir el traslado de mis servicios a un nuevo domicilio, sin respuesta por ningún medio, el día de hoy llamo y me indican que no hay cobertura en el lugar a donde me estoy mudando y me dicen que la cancelación, me transfieren y cuando estamos en
Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 16 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@prensagutierrez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Paciencia yo y. Te faltan por ahí 2 horas de Espera y al final de la llamada no te van a resolver nada. Disculpa ser ave de mal agüero
Pablo Torres (@PPabloTorres11) reportó hace 17 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Parce el servicio al cliente de @ClaroColombia es una mierdaaaaa
OSCAR OJEDA (@OSKROJEDA) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia tengo unos problemas con facturas y servicios de claro que ya fueron cancelados y los servicios retirados. A que numero me puedo comunicar? En todos los numeros me cuelgan.
JUANVIAL #NosEstanMatando (@JUANVIALPARRA) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
No les de miedo que el servicio de internet en Colombia es malo, perverso, nada que envidiar a electricaribe. Si señores @ClaroColombia hablamos de ustedes
katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 29 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@gustavo_ceron @MovistarCo @ClaroColombia Dure 7 meses pidiendo servicio técnico porq solo me entran mensajes de que alguien me llamó. Nadie fue capaz de darme una solución/ no di más
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Desde ayer esperando ayuda de @ClaroColombia y nada, el servicio al cliente que tienen da tristeza! 😠
Pablo Torres (@PPabloTorres11) reportó hace 32 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Que tienen el peor servicio de todos, paga uno un plan de datos para que esté de adorno ese 4g o no se... Porque tiene más señal una cueva y la respuesta es de 24 a 72 horas lo llamamos... Llevo desde el lunes pasado con eso así y nunca solucionan nada
JUANVIAL #SOYMINGA (@JUANVIALPARRA) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Amigos y amigas , he encontrado un servicio mas malo que @ClaroColombia y el @ICETEX . Se llama #SOSComfamiliar
Dɑniәl Fәlipә  (@Daaniielfelipe) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Qué pasó con la señal de @ClaroColombia 🙄
Aica Muñoz (@aicamaria12) reportó hace 50 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy cansada de la mala conexión, es indiferente si uso cable o solo wifi, tengo 75 megas que parecen 5. Quiero cambiar de plan, me llaman, por favor
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia Dejan sin servicio hogar(Internet, Tv y telefonía) en la noche de año nuevo, desde las 5:00 pm dando largas, primero que el servicio estaba listo en 2 horas luego 5 horas. Y al final no arreglan el servicio. 😡
Tavo A Morales (@Tavitoamorales) reportó hace 51 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
La tumbada que me pegó @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , llamo para salirme del servicio por malo y costoso, me hacen una oferta de retención, aumentar megas y bajar costos. Y lo que hicieron fue quitarme hbo y dejar la misma tarifa, Me enredaron y me clavaron.
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia Que falta de respeto su servicio al cliente, llevo desde las 6 de la mañana pegado a la línea y cada que hacen una transferencia desconectan la llamada. El peor servicio para el hogar que he tenido!
Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.
OSCAR OJEDA (@OSKROJEDA) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia necesito un numero para poder comunicar un reclamo, *611 no funciona. Me pueden ayudar?
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda el proceso de cancelación me indican que hay una multa por cancelación anticipada, por moverme a un lugar donde ustedes @ClaroTeAyuda no pueden ofrecerme sus servicios, además de que cuando inicie el servicio de forma telefónica explícitamente pedí que no hubiera una cláusula de

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Thomas (@alexillo36) reportó hace 7 minutos
Según lo q me dicen de @ClaroColombia tienen un solo nodo para mi servicio, porq en todo el edificio, al frente, enseguida hacia ambos lados y en la cuadra posterior hay servicio, muy de malas yo q soy el único en un nodo y sin servicio 🤬🤬🤬
Marceline 🐾 (@GinTonic012) reportó hace 8 minutos
@sicsuper @ClaroColombia Hola, no lo hice, ellos piden datos sensibles por un mensaje interno, lo que puede ser peligroso en un mal manejo de estos
👩🏻‍🏫👩🏻‍🏫👩🏻‍🏫 (@LorenA_EP_) reportó hace 9 minutos
@TefaOstios @ClaroColombia Lo siento mucho, claro es así, pero te recomiendo ir a una oficina con todo el tiempo, es la única manera. Y que te den por escrito todo en caso de no resolver tu cancelación. Lleva tu petición impresa y con copias.
La Cachacosa (@LaCachacosa) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito solución a mi falla en el servicio inmediatamente. Ni siquiera son capaces de enviar una visita técnica con la dirección correcta.
AlfonsoMonsalvoRivei (@Alframon48) reportó hace 13 minutos
@fello_arca @ClaroColombia Claro es pésimo. Pero peor es Tigo
Paula🪻 (@Paula1946_) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia pueden explicarme porque no tengo servicio hogar?
María Fernanda (@MariaFNunez) reportó hace 15 minutos
Hasta cuando uno se tiene que aguantar la incompetencia de los asesores de @ClaroColombia llama uno a cancelar un servicio que no se usa porque la señal es PÉSIMA, y lo que hace esta gente, es enviarlo de asesor en asesor y al final cuelgan. Me tienen cansada! 😠
Carlos 10 ⭐️ (@CarlosG36496016) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia @sicsuper publicidad engañosa y estafa al consumidor, ofrecen planes pero no cumplen con el servicio que ofrecen, ayer me dijeron que me iban a solucionar por este medio pero no tengo la opción habilitada para escribirles. Nadie me da solución. SON LO PEOR
Thomas (@alexillo36) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Estoy tratando desde ayer de tener el servicio por el cual pago. 😡😡😡😡
jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda buenos días tengoagendada una visita técnica para instalación del servicio Claro hogar,llega el técnico y me dice que no lo puede instalar que por Qué pusieron oficina 702 cuando se le dijo y se escribió conjunto terragrata apartamento 702 es una falta de respeto