¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Cabal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda 01/20/2026 14:00

enero 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (19%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 3 días
Pereira	Corte Total	hace 3 días
Pereira	Internet	hace 11 días
Pereira	Teléfono	hace 21 días
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Cabal y lugares cercanos:

OSCAR OJEDA (@OSKROJEDA) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia tengo unos problemas con facturas y servicios de claro que ya fueron cancelados y los servicios retirados. A que numero me puedo comunicar? En todos los numeros me cuelgan.
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia Dejan sin servicio hogar(Internet, Tv y telefonía) en la noche de año nuevo, desde las 5:00 pm dando largas, primero que el servicio estaba listo en 2 horas luego 5 horas. Y al final no arreglan el servicio. 😡
Dɑniәl Fәlipә  (@Daaniielfelipe) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Qué pasó con la señal de @ClaroColombia 🙄
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia Que falta de respeto su servicio al cliente, llevo desde las 6 de la mañana pegado a la línea y cada que hacen una transferencia desconectan la llamada. El peor servicio para el hogar que he tenido!
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Desde el día de ayer tratando de pedir el traslado de mis servicios a un nuevo domicilio, sin respuesta por ningún medio, el día de hoy llamo y me indican que no hay cobertura en el lugar a donde me estoy mudando y me dicen que la cancelación, me transfieren y cuando estamos en
JUANVIAL #SOYMINGA (@JUANVIALPARRA) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Amigos y amigas , he encontrado un servicio mas malo que @ClaroColombia y el @ICETEX . Se llama #SOSComfamiliar
OSCAR OJEDA (@OSKROJEDA) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia necesito un numero para poder comunicar un reclamo, *611 no funciona. Me pueden ayudar?
JUANVIAL #NosEstanMatando (@JUANVIALPARRA) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
No les de miedo que el servicio de internet en Colombia es malo, perverso, nada que envidiar a electricaribe. Si señores @ClaroColombia hablamos de ustedes
katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 31 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@gustavo_ceron @MovistarCo @ClaroColombia Dure 7 meses pidiendo servicio técnico porq solo me entran mensajes de que alguien me llamó. Nadie fue capaz de darme una solución/ no di más
Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 32 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@prensagutierrez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Paciencia yo y. Te faltan por ahí 2 horas de Espera y al final de la llamada no te van a resolver nada. Disculpa ser ave de mal agüero
Pablo Torres (@PPabloTorres11) reportó hace 34 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Parce el servicio al cliente de @ClaroColombia es una mierdaaaaa
Pablo Torres (@PPabloTorres11) reportó hace 37 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Que tienen el peor servicio de todos, paga uno un plan de datos para que esté de adorno ese 4g o no se... Porque tiene más señal una cueva y la respuesta es de 24 a 72 horas lo llamamos... Llevo desde el lunes pasado con eso así y nunca solucionan nada
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda permanencia, información que ratifique en la llamada en diferentes ocaciones. Entonces ahora el usuario pierde o pierde, o sigue uno pagando un servicio que no puede usar o tiene que pagar una multa porque uds no pueden brindar el servicio? @sicsuper
Aica Muñoz (@aicamaria12) reportó hace 41 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy cansada de la mala conexión, es indiferente si uso cable o solo wifi, tengo 75 megas que parecen 5. Quiero cambiar de plan, me llaman, por favor
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda el proceso de cancelación me indican que hay una multa por cancelación anticipada, por moverme a un lugar donde ustedes @ClaroTeAyuda no pueden ofrecerme sus servicios, además de que cuando inicie el servicio de forma telefónica explícitamente pedí que no hubiera una cláusula de
Tavo A Morales (@Tavitoamorales) reportó hace 46 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
La tumbada que me pegó @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , llamo para salirme del servicio por malo y costoso, me hacen una oferta de retención, aumentar megas y bajar costos. Y lo que hicieron fue quitarme hbo y dejar la misma tarifa, Me enredaron y me clavaron.
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Desde ayer esperando ayuda de @ClaroColombia y nada, el servicio al cliente que tienen da tristeza! 😠
Tavo A Morales (@Tavitoamorales) reportó hace 49 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Entiendan, nunca aceptaría un plan de retención que incluya quitarme servicios para pagar lo mismo, en la llamada de retención me engañaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.
Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia será posible que tengan buen servicio de voz o datos? Además que tengan buenos canales de comunicación por su *611 O toca recurrir a @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

omar (@omarvelasquez29) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia ahora dicen que debo esperar hasta el día lunes que tengo programada una visita del técnico para que solucionen mi problema muy bonitos estos hpts.
Jorge González (@GonzalezR_JL) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda ¿será que se dignan a arreglarme el servicio? Un técnico (grosero además) fue a reparar o instalar otro servicio y dañó el mío desde el miércoles. Llamo y llamo y no dan solución, ah! Pero si cobran, obvio.
Mely :) (@Meli004) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia un servicio que solo funciona 20 o 25 días al mes es un robo pues en la factura cobran el mes completo abusivos !!!!!
José burbano (@damianburbano) reportó hace 12 minutos
@Meli004 @ClaroColombia @sicsuper Estoy en las mismas, después de 20 minutos te tiran la encuesta servicio al cliente¡ 😡
En-Gir (@Giyer13) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia pagué hoy mi plan y está la señal que o sirve pa un cu...😡
LadyGodiva (@KarenArce) reportó hace 15 minutos
Los señores de @ClaroColombia me inhabilitaron el celular financiado con ellos, supuestamente por mora. Tengo el soporte del pago hecho desde el 22 de febrero. ¿Quien responde por esto un sábado a las 9 de la noche?
Mely :) (@Meli004) reportó hace 16 minutos
No entiendo porque siguen habiendo empresas que no mejoran el servicio al cliente @ClaroColombia es un abuso su personal de call center me ha colgado 2 veces la llamada después de esperar 20 minutos para que me solucionen el terrible servicio que prestan @sicsuper
Ross (@entreysesienta) reportó hace 17 minutos
Oigan, esos hptas de @ClaroColombia, uno recarga un paquete prepago y no sirve para llamar a fijos. Así pa qué recarga uno?
Diego Medina (@DiegoChezMedina) reportó hace 20 minutos
Hola @sicsuper desde hace bastante tiempo tengo problemas con @ClaroColombia por el pésimo servicio que bindan, es la fecha y aún no tengo una respuesta sería por parte de ellos. Que procede?
Hyogoro La Flor (@YemaApical) reportó hace 21 minutos
Terrible el servicio de datos móviles de @ClaroColombia... Ni para consultar su app alcanza