Estado del servicio de Claro en Santa Rosa de Cabal, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Cabal, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Cabal, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa de Cabal, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y Dos Quebradas.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Wi-fi	hace 9 días
Pereira	Wi-fi	hace 19 días
Pereira	Internet	hace 22 días
Pereira	Teléfono	hace 1 mes
Dos Quebradas	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Rosa de Cabal, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Cabal y lugares cercanos:

• 
  Andrea Cardona (@luandreacg) reportó hace 2 minutos desde Cuba, Risaralda

  Ya van más de 15 llamadas en un solo día de @ClaroColombia advirtiendo suspensión de mi línea, aunque mi factura vence el 5 de noviembre. Es un abuso y posible filtración de datos. @SICSuper urge revisar estas prácticas. #HabeasData #DenunciaCiudadana

• 
  carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 7 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroColombia van a mirar mi servicio? Y como con q daría Simples palabras para q uno no le cuente a la gente como abusan

• 
  carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 8 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroColombia q tristeza q solo les interese vender un servicio sin importar q el servicio para determinadas zonas no sirve para nada llevo tan solo 24 horas con el servicio de internet y llevo más de 40 caídas de servicio, no abusen de la gente

• 
  David Grisales Mejia (@davidj_GM) reportó hace 12 minutos desde Montelargo, Risaralda

  Necesito comunicarme con el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia , no he tenido Internet en todo el día

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 13 minutos desde La Samaria, Risaralda

  @ClaroColombia no deja de ser una ******.sector Poblado 2 en Pereira sin servicio de internet hogar y nadie da razón. Se llama publicidad engañosa o estafa al usuario. Son unos hijueputas ladrones porque el servicio lo cobran puntual.

• 
  Henry Moreno (@HenryMo93) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroColombia que asco de señal tienen en Pereira, ni trabajar se puede por su pésimo servicio.

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  Humano 🔵 (@fredy_rivera) reportó hace 18 minutos desde Pereira, Risaralda

  @MaraMer18234321 @DCoronell @ClaroColombia La esperanza es lo último que se pierde, he ahí el problema.

• 
  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  No caigan en la trampa, @ClaroColombia te llama y ofrece plan básico a línea móvil con 3 meses gratis y a los 9 días llega factura cobrando, hecho el reclamo dicen que SI hay que pagar porque se equivocó la asesora. Estafa, publicidad engañosa. Ladrones siempre engañando usuarios

• 
  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Que peligro estafas de @ClaroColombia ofreciendo plan móvil pospago con beneficios que luego niegan. Publicidad engañosa de estás ratas hijueputas. Nunca cumplen y te bloquean el móvil. Malparidos por dónde los miren.

• 
  OSCAR OJEDA (@OSKROJEDA) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroColombia tengo unos problemas con facturas y servicios de claro que ya fueron cancelados y los servicios retirados. A que numero me puedo comunicar? En todos los numeros me cuelgan.

• 
  Jhon Piedrahita (@JPiedra28) reportó hace 29 minutos desde Cuba, Risaralda

  @ClaroColombia pésimo servicio el que prestan, una vaciladera con las líneas de Atención, asesores que dicen una cosa y otros que dicen otra y cuando no es que cuelgan o le toca esperar a uno más de 40 minutos en la línea 👎🏽🤬

• 
  carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 30 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroColombia hasta cuando mas hay q rogar para q ustedes cumplan un contrato!! Van 4 días sin internet fijo y Si es en el celular peor xq se caen los datos! Cuánto más hay q sufrir con ustedes @sicsuper de verdad es un abuso con los usuarios

• 
  Andrés Felipe Restrepo Echeverri (@AndresFelipe88) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @andrewalvarez76 @ClaroColombia Me dijeron que debo cambiar la sim card ya que la que tengo es muy antigua. Debo ir a un centro de atención y pedir el cambio que es gratis.

• 
  Juan Carlos Valencia Montoya (@jvalenciamontoy) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Saben que está pasando con @ClaroColombia, llevo más de una hora sin servicio. Problemas técnicos. Las comunicaciones son parte de la competitividad

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  ElTavo⭐ (@Tavitoamorales) reportó hace 45 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  He estado por salirme de @ClaroColombia , pero me ofrecieron unos beneficios, esos ya vencieron y que problema para comunicarme con servicio al cliente @ClaroTeAyuda

• 
  Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 46 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Heracli22473747 @ClaroColombia @EMCALIoficial Llevamos 24 horas sin servicio...De nada.... Totalmente sin Internet tc y telefono.. En un sector de pereira grande.... Muchos usuarios.. Y les importa un ****... 24 horas!!! Hoy pido otro operador y cancelo esa culada

• 
  JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 49 minutos desde Pereira, Risaralda

  Estos de @ClaroColombia si saben como robar a los usuarios, falsas promesas cuando me decían que me iban a hacer un ajuste por varios días con servicio intermitente y la face llegó full, ahora intento cancelar los servicios y con contestan. @ClaroTeAyuda #Pesimoservicio 😡

• 
  SANDRA (@MILISAN) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la lllamada. que arreglen la falla o no se q es lo que piensan hacer...

• 
  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroTeAyuda después de la estafa que he sido víctima, tratan de bloquearme todos los canales de comunicación con mensajes automáticos. @ClaroColombia es un engaño y robo al usuario. Favor denunciar PUBLICIDAD ENGAÑOSA.

• 
  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroTeAyuda NO ACEPTEN OFRECIMIENTO DE PLANES CON BENEFICIOS DE ESTE OPERADOR... Son una estafa, te dicen tres meses gratis y te empiezan a cobrar a los nueve dias sin derecho a retracto. Estafadores, publicidad engañosa. Ladrones !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó hace 4 minutos

  Falsos! Supuestamente me llamaban hoy para solucionar y todavía estoy esperando señores @ClaroColombia M4LP4RID0S No dejaré de denunciar el abuso por parte de ustedes @ClaroColombia @sicsuper

• 
  blaaaaaa (@C_mila_n) reportó hace 5 minutos

  @misslesleywolf El servicio de @ClaroColombia es una porqueria. Me arrepiento profundamente de haber contratado el servicio de internet. De verdad no lo hagan nunca :( escuchen lo que les dicen por favorrr

• 
  CF💙🦇 (@cheyennefdz) reportó hace 5 minutos

  Dos horas “conversando” con un asesor de @ClaroColombia porque se demora mas de 30 min en cada respuesta que le suministro para poder arreglar el problema que presuntamente un trabajador dañó realizando un trabajo en otra casa del conjunto🤡🤡🤡

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  𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 7 minutos

  @RichardRFM @ClaroColombia Igual reporto lo mismo, son la peor porquería de servicio de internet y ni hablar de sus servicios al cliente, siempre vive n actualizando el sistema y no sirve ni para validar una consulta, en lo que pueda cancelo sus servicios con ustedes

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  Pacho (@pachogana) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Me entregaron un papelucho que en cualquier reclamación lo primero que va a decir el asesor que lo reciba será: "UD de donde sacó esto? Hacen las cosas a las patadas y siempre son los usuarios los que terminan pagando doble. Está empresa de telecomunicaciones es la PEOR. le gana

• 
  Gadis Gutierrez✨ (@GadisGutierrez) reportó hace 18 minutos

  Increíble que tengo más de dos días presentando fallas en mi línea hogar de internet y que he tratado por todos los medios tanto telefónicos como por WhatsApp programar una bendita visita técnica y no me responden, pesimo servicio @ClaroColombia

• 
  Christian Mtnez. (@csaraviam) reportó hace 18 minutos

  Otro día sin internet **** que pésimo servicio @ClaroColombia

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  Paola Rodríguez (@Paitorp) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy tratando de reportar un robo y no ha sido posible!!! Ayuda por favor!

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  Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda. El 1de julio Claro Hogar, por falla tecnica suspendió el servicio, hoy otra vez, estoy sin Internet, TV y teléfono. Cómo se puede llamar y calificar este pesimo servicio y operador. Ya es una estafa.

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  González B (@angelpioner) reportó hace 23 minutos

  Nuevamente despues de recibir Respuesta positiva al PQR. 1107297361 con No. de Cuenta : 17909804 el 12 de Abril, aún Recibo la cuenta donde solicité cancelación y se me confirma que se realizará efectivo el 02 de Mayo. ¿Qué está sucediendo srs @ClaroColombia ? Ayuda @sicsuper