¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Cabal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 01: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 15 días
Pereira	Corte Total	hace 15 días
Pereira	Internet	hace 22 días
Pereira	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Cabal y lugares cercanos:

• Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 2 minutos desde Villamaría, Departamento de Caldas

  Pésimo servicio en *611 esperando más de 30 minutos @ClaroTeAyuda

• LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda ya les respondí, estoy esperando que me llamen.

• JUANVIAL #NosEstanMatando (@JUANVIALPARRA) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  No les de miedo que el servicio de internet en Colombia es malo, perverso, nada que envidiar a electricaribe. Si señores @ClaroColombia hablamos de ustedes

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 9 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

• LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Solicite un traslado de internet a @ClaroColombia en Pereira, la niña q recibió la información copio mal dos números del domicilio es decir de la placa de la puerta, a pesar q era al frente no me dieron el servicio y llevo tratando de comunicarme y es imposible SOS @ClaroColombia

• La de las gafas (@laotrasutanita) reportó hace 12 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia muy mal servicio al cliente en sus lineas, estuve más de 40 minutos en espera y no contestaron, y lo peor del caso es que me llego la factura con cobros adicionales que no tiene justificación.

• Pablo Torres (@PPabloTorres11) reportó hace 17 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Parce el servicio al cliente de @ClaroColombia es una mierdaaaaa

• La de las gafas (@laotrasutanita) reportó hace 18 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia que pasa con sus líneas de servicio al cliente que no contestan, quiero quejarme porque me llego la factura con cargos adicionales que no tienen justificación. Necesito ayuda.

• katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 23 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @gustavo_ceron @MovistarCo @ClaroColombia Dure 7 meses pidiendo servicio técnico porq solo me entran mensajes de que alguien me llamó. Nadie fue capaz de darme una solución/ no di más

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda el proceso de cancelación me indican que hay una multa por cancelación anticipada, por moverme a un lugar donde ustedes @ClaroTeAyuda no pueden ofrecerme sus servicios, además de que cuando inicie el servicio de forma telefónica explícitamente pedí que no hubiera una cláusula de

• Adriana Vanegas (@luzadrivanher) reportó hace 25 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda desde el 22 de junio inicié el trámite de cesión de línea celular y hasta hoy no me dan respuesta, ahora dicen que tengo que ir a una oficina a realizar el trámite presencial, que mal servicio.

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Desde ayer esperando ayuda de @ClaroColombia y nada, el servicio al cliente que tienen da tristeza! 😠

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Desde el día de ayer tratando de pedir el traslado de mis servicios a un nuevo domicilio, sin respuesta por ningún medio, el día de hoy llamo y me indican que no hay cobertura en el lugar a donde me estoy mudando y me dicen que la cancelación, me transfieren y cuando estamos en

• #chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Hoy me tocó comprar Simcard de Movistar porque en Toro Valle @ClaroColombia no tenía servicio o se caen las llamadas. Mucha gente molesta pues llaman y nadie les responde. Si este fin de semana sigue así seguro varios cancelaremos el contrato! @ClaroTeAyuda

• Sebastián Sánchez (@Sebastiangsan) reportó hace 27 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Todo bien con su puta red wifi de mierda? Porque la mia está del culo

• La de las gafas (@laotrasutanita) reportó hace 30 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia me llego la factura del plan del celular por el doble con cargos adicionales que yo no he aceptado, y no contestan las lineas de atención @sicsuper necesito soluciones.

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda permanencia, información que ratifique en la llamada en diferentes ocaciones. Entonces ahora el usuario pierde o pierde, o sigue uno pagando un servicio que no puede usar o tiene que pagar una multa porque uds no pueden brindar el servicio? @sicsuper

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Que falta de respeto su servicio al cliente, llevo desde las 6 de la mañana pegado a la línea y cada que hacen una transferencia desconectan la llamada. El peor servicio para el hogar que he tenido!

• David Guzmán (@ELJUANDACC) reportó hace 56 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @LinaPinzonRami1 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo fui call de claro ,confirmo que valiste berga. Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JaimeSMogollónS (@Jaime_seb) reportó hace 6 minutos

  Claro se está propasando con sus clientes, en Manizales, nos mandan hasta seis veces diarias informacion sobre el volcán nevado del Ruiz. Lo peor del cuento es que uno de los mensajes dice que no debemos atender sino los enviados por alcaldes y gobernadores @ClaroColombia

• César Ortega (@cesarortega_a) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia cuando pienses en lo peor de lo peor, no pienses en claro, porque claro es muchísimo peor. El internet de claro hogar nefasto

• veronica perez (@VeronikikaPerez) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia ojo verique sus recibos por q le están colocando servicios adicionales que no van pedido (canal de Niños y seguros) , nadie da repuesta sino pague terrible como están robando a la gente...

• clown. (@clownjimenez) reportó hace 13 minutos

  Dos días sin servicio de NADA! @ClaroTeAyuda Llamar es nefasto cuando llevas dos días con una conmutadora que dice "en dos horas" TERRIBLE SERVICIO.

• Marilyn Vargas (@ArrobaMarilyn) reportó hace 15 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Que atención DE ******. El que brindan en @ClaroColombia de Plaza Imperial y por teléfono. Nada funciona para uno hacer un trámite. Pero para pagar si están JODIENDO todo el día, todos los días…

• Laurencia Marguerite🌼 (@LawrenceMarg0) reportó hace 21 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda NECESITO que actualicen mi pago del servicio móvil en sus sistemas. Me tienen bloqueada la línea para llamadas salientes, me están enviando SMS de cobro por mora, pero en la app aparece que estoy al día. El pago lo realicé hace casi 8 DÍAS!!!

• Luis Alfredo (@LuisAlfredoMes) reportó hace 25 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia estoy tratando de llamar a servicio al cliente y el menú es un total asco, no me da la opción de comunicarme con un asesor de *611, el Boot te da las opciones más básicas del mundo necesito ayuda no me deja ustedes portar porque según estoy en mora

• Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El Servicio de Datos está pésimo en San Carlos de Guaroa (Meta), lleva así varios días y no soy el único usuario que está en las mismas condiciones.

• Nora Garces (@noragarcesg) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia 3 días sin internet, ni televisión y la respuesta la misma, la última tecnología que ? @ClaroColombia

• Fer10. (@SuarezFernandaM) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda desde ayer no tengo servicio de internet hogar, ayudaaa