¿Claro está fallando o caído? in Santa Rosa de Cabal, Risaralda
No detectamos problemas
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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Cabal, Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Cabal, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa de Cabal, Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinchiná, y Pereira.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 22 días |
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Teléfono | hace 1 mes |
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Teléfono | hace 2 meses |
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Internet | hace 3 meses |
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Corte Total | hace 3 meses |
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Cabal y lugares cercanos:
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carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, RisaraldaAtención no da solución alguna y ahora para rematar está exigiendo una cita x internet norma q nunca fue anunciada a los usuarios y se mete una a la página y no funciona, entcs señores @ClaroColombia hasta cuando sus abusas
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carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios no solo por parte de la empresa, los cap y si no ahora también de los empleados superiores los supervisores, teniendo en cuenta q un cap es un centro de servicio al cliente y q si viene con un problema
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Fernando Vanegas (@fervanecu) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroTeAyuda Que ineptitud la de esta linea de ayuda, desde ayer escribí para que me informaran con que formato puedo cancelar la factura de Internet y nadie responde, busque la app y no permite el registro pero muy seguramente están prestos a suspender el servicio.
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Mao M (@marinomazo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaUna hora de llamada en espera después de muchos intentos a @ClaroColombia y ni se dignan en contestar. Si esos son los servicios de comunicación que puede esperar uno 🙈🙈🙈
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Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaHablan de 5g y @ClaroColombia se enreda pa prestar el servicio hogar, 3 días en que el internet de esta gente funciona pésimo!
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katherine arboleda (@karetinehappy) reportó desde Pereira, RisaraldaLa nueva obsolescencia programada de @ClaroColombia me dice que debo pagar un arrendamiento mensual de otro módem ultra wifi para tener internet en los 88 metros2 de mi casa 🤣😂🤣
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda@KATYCONTRERAS @JuanviReyes @ClaroTeAyuda Así estoy yo!!! 😒😒 y lo peor no responden nada!
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Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaComo no perder la paciencia con un operador que cobra sin cumplir fecha límite de pago, presta un servicio a medias y la atención al cliente es malísima e inservible, @ClaroColombia de mal en peor.
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Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@ClaroColombia @sicsuper señores pago por 30 Mb plan hogar. Llevo 4 dias donde el Internet mantiene en 0.1 y 1.0 Mb, llamo a sus lineas de atención y solo me cuelgan y me ateinden mal, sera que me estan regalando el servicio,necesito una solucion o rebajen el Valor de la factura
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroTeAyuda Buenas noches, ps es que no es de que llamen y me digan lo mismo desiempre, desconecte los datos por 3 minutosapáguelo,sáquele la SIM card y vuelva a encenderlo!🙄🙄🙄 eso ya me lo sé lo que pasa es que@la red de ustedes es un ascooo y nunca dan solución , nunca! 😡ya me se todo
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olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó desde Pereira, Risaralda@mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, RisaraldaNo con estos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no se sabe que esta peor! Si los datos para celulares o el hijuee....internet hogarrrrr 🙄🙄🙄me tienen hasta cu.... con esto que desespero! 😒😒🤬🤬😡😡
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carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios de parte de claro, ya que ni para cambiar una SIM card tienen buen servicio llevamos 4 días esperando una reactivación de un número empresarial y ahora la excusa es que en Pereira no lo pueden realizar porque no tienen
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😁 (@JorgeOc55806055) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@ClaroColombia no sirven para puta mierda
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Fernando Vanegas (@fervanecu) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroTeAyuda Caso 700 comentarios en contra y son gratuitos.
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Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@ClaroTeAyuda señores @ClaroColombia para cuando el arreglondel Internet les pago cada mes sin fallar, pero el. Internet nunca me funciona, exijo un exelente servicio, no sean #CORRUPCION y #usureros no me estan regalando el servico. #ladrones @sicsuper @DefensoriaCol
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Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroTeAyuda Sigo esperando alguna respuesta de mi producto comprado por la tienda virtual. No puede ser que la respuesta de ustedes sea que escriba un correo a Tienda Virtual..
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Luis Moreno (@LuisferMorenob) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace dos semanas me aparece un mensaje en el 50% de los canales diciendo que este canal no está disponible en mi plan, en los otros televisores esos canales sí se ven. Ya llamamos a Claro pero no me han dado solución.
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda@Lawneira A @MovistarCo esta muy bueno!... yo tambien odio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que asco estoooo
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🚀 (@WilfredoCorcho) reportóCada vez peor en cobertura 🤦🏻 Pagando plan para sólo servir con wifi @ClaroTeAyuda
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Gabriel Bustamante (@GaboNachoB) reportó@ClaroTeAyuda Ya tengo servicio de nuevo. Pero favor revisar ese daño que cada rato se están cayendo los servicio. Debe ser un error generalizado de la zona.
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Javier Cardenas (@creivajph) reportó@ClaroTeAyuda Solo escriben por DM y realmente no solucionan nada, que tipo de servicio prestan? Eso es una falta de respeto con el cliente @sicsuper
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Dígale a su mamá (@LosPapaes) reportó@ClaroTeAyuda me dicen que me van a llamar y estoy esperando la llamada hace 12 minutos
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Yuli (@Yulic_14) reportó@andresdt74 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ni a menos de un metro sirve tengo el modem en la habitación y nunca sirve...pero para cobrar inician desde el 10 a recordar que pague la factura
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Fabio Cifuentes (@FabioCifuentes) reportó@ClaroTeAyuda Por favor llevo mes y medio suplicándoles que me solucionen el problema, me agendan cita y nadie viene.. la solución es retirarme, pero esto no puede ser que jueguen así con el cliente ...
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NannyMend (@MendNanny) reportó@ClaroTeAyuda Otro chance y otro y yo jodida con el servicio. Espero no agarren pedirme la.misma información que le di a su funcionaria Yoladys Jimenez ayer. La visita era de 7 a m a 1 pm. 😡😡😡
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⛔La Titi (@LabrujaTiti) reportó@ClaroTeAyuda Llegaron los técnicos gracias a que la VP los mandó, no gracias al mal manejo de redes y mal servicio de ustedes.
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Rodrigo Arce Convers (@ClubReporteros) reportó@ClaroTeAyuda Señores, me ofrecieron tramitar mi solicitud hace 2 horas. ¿Será posible que me ayuden? necesito cancelar el servicio de inmediato. Estoy al día con el pago. No quiero que me cobren otra mensualidad.
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Nicolás Olivo (@nicolasolivo) reportóTerrible los datos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda