Estado del servicio de Claro en Santa Rosa de Cabal, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Cabal, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Cabal, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa de Cabal, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Wi-fi	hace 16 días
Pereira	Wi-fi	hace 27 días
Pereira	Internet	hace 29 días
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Dos Quebradas	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Rosa de Cabal, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Cabal y lugares cercanos:

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  Angie Daniela Mora (@AngieMoraj13) reportó hace 15 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Yo no sé uno a dónde ***** tiene que llamar para que esta gente de @ClaroColombia respondan. De lo peor.

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  SANDRA (@MILISAN) reportó hace 34 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la lllamada. que arreglen la falla o no se q es lo que piensan hacer...

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  Andrés Felipe Restrepo Echeverri (@AndresFelipe88) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @andrewalvarez76 @ClaroColombia Nada aún y el servicio al cliente me dicen que le haga unos pasos y nada

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  Alexander López Narváez (@AlexanderLpezN1) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroTeAyuda NO CONTRATEN CLARO EN PEREIRA Y DOSQUEBRADAS, SON UN ROBO ya que no pueden prestar el servicio hasta que cambien el nodo y el cableado

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  Alejo Reyes (@AlejoReyes73) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Señores Claro, estoy desesperado, necesito enviar un vil correo con un pdf de 500 Kb y el 4G de ustedes es una literal 💩. Para cobrar y amenazar con desconexión están de primero pero para prestar un servicio decente, están otra vez 💩.

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  Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 13 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @anmatome @ClaroTeAyuda Igual... Todo el día malo en Pereira... Increible pesimo y nadie ayuda....pesimo.

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  JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 14 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @claroteayuda #malservicio @clarocolombia

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  Jorge Andrés Hincapi (@jorge_hincapi) reportó hace 21 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroColombia Desafortunadamente este mes claro a aumentado las llamadas solicitando el pago siempre pago antes del 30 que me llega la mesado soy un usuario del +10años de fidelidad si me suspenden inmediatamente cambio de operador

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  Arturo (@arturo22sa) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Si usted paga una factura de internet #Claro por 100 megas y recibe 30 megas únicamente @ClaroTeAyuda a pagar el 70% de la factura????? O le cobran el recibo completo y le hacen un robo en el servicio.

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 22 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroTeAyuda ahora me dice un asesor que no observa reporte alguno de falla en la zona y esa es la información que llevan tres dias dándome.

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  carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 26 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroColombia como se puede calificar a una empresa q no le importa el bienestar de sus clientes ni el buen servicio y solo le importa el dinero q uno como usuario tiene q pagar xq si no pago me cobran de todo, completo 24 horas sin servicio y no me quieren

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  Juan Manuel Henao⚽⚽⚽ (@mannuelhenao) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son las 11p.m y desde las 6 de la tarde no he podido realizar llamadas desde mi celular, antes he tenido muchas caídas de la señal de los datos...y han pasado varios días en esta misma situación.... terrible

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  𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 𝙶𝚊𝚕𝚎𝚊𝚗𝚘 𝙶.✨ (@Galeanoo53) reportó hace 32 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Horrible ese hp internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Hijueputas de @ClaroColombia cortan el servicio a media noche y cobran todo el tiempo

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  Alejandro (@alejopereira27) reportó hace 34 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroColombia ayúdenme por favor, contratamos servicio de telefonía e internet en Pereira, el técnico vino al día siguiente y daño la red de tigo dejándonos sin internet.. ademas que no pudieron instalar claro, ya van reprogramadas varias visitas y no aparecen....

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  juan diego arriola (@juandarriola) reportó hace 35 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Es que donde me vuelvan a llamar pongo la queja con la super intendencia de industria y comercio, por algo no tengo ningun vinculo con esta empresa, y no me interesa tenerlo

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  No caigan en la trampa, @ClaroColombia te llama y ofrece plan básico a línea móvil con 3 meses gratis y a los 9 días llega factura cobrando, hecho el reclamo dicen que SI hay que pagar porque se equivocó la asesora. Estafa, publicidad engañosa. Ladrones siempre engañando usuarios

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 44 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroTeAyuda 3 dias sin servicio claro hogar. Nadie da razón solo dicen que falla en el sector. No se informa nada más. Es el@colmo

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  Erickthealchemist (@erickthelchemst) reportó hace 49 minutos desde La Samaria, Risaralda

  El año pasado saque contrato de internet con @MovistarCo. En septiembre me mudé de Risaralda a Cundinamarca. Nunca me instalaron el servicio y nunca llegaron a la citas. Pague 8 meses sin servicio entregue los equipos pero la pesadilla no terminó allí. Aparecieron gastos extras y ahora estoy reportando en data crédito. Quédense en @ClaroColombia por su propio bien.

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  Henry Moreno (@HenryMo93) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroColombia que asco de señal tienen en Pereira, ni trabajar se puede por su pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Emma (@emmarossip) reportó hace 3 minutos

  Señores de @ClaroColombia que pésimo servicio, necesito cancelar la portabilidad de tigo a claro pepago, la solicité ayer y necesito cancelarla, no me dan respuesta de como hacer el proceso ya que pusieron a atender a la IA y ni siquiera conoce de la portabilidad

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  M@r G (@mrgd62) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia llevamos 26 horas sin servicio de internet en zona Cedro Narvaez , no dan razón alguna y no solucionan nada , los asesores no saben que está pasando

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  Paola 🔥 (@PaoPalacios26) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Se los he dejado mil veces. Nunca hay solución, nunca hay respuesta.

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  Ronald Vargas (@Ronaldfvargass) reportó hace 6 minutos

  Nunca pensé decir esto, pero extraño a @ClaroColombia . Con @ETB llevo dos semana esperando que instalen un servicio y no dan pie con bola, nunca pasan, siempre reagendan, no cumplen, al menos los de claro son ágiles para instalar. Tocará volver a claro

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  Marcela 💜 (@MarcelaVegaRey3) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios Llame en dos ocasiones a soporte técnico en una me dijeron que era falla del sector que estaban solucionando En la otra me mandaron un técnico y demore con internet como 30 minutos solamente

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  Dpet144 (@dpet144) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia haciendo de las suyas de nuevo. No tienen área de reclamaciones!! Tenemos falla masiva en el área hace más de 27 horas ya y nadie ha ido a revisarlo. No deja enviar el famoso DM para que ayuden. Bloqueo de servicio al usuario!! Ayuda!!! #clarocolombia

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  Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda. Hoy el áviso de Claro Hogar es: "No se puede conectar a la red en este momento". Hace 10 días era otro, pero igual suspendia el servicio de TV, Internet y Tel. Porque este operador no tiene la capacidad técnica, para solucionar sus fallas? Cuando lo sancionaran?

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  M@r G (@mrgd62) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Que pasa con el servicio de internet en zona norte Cedro Narváez Bogotá , ya son 27 horas @sicsuper

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  Oscar Arboleda (@Oscarboleda) reportó hace 14 minutos

  @CRCteresponde @CRCCol @ClaroColombia Esto ya se ha realizado muchas veces, validaciones en RNE donde está correcto y siguen con el mismo problema.

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  Johanna Hernandez (@Johanna33394638) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Terrible su atención, es su obligación brindar un buen servicio a sus usuarios, sus dichosas actualizaciones lo único que generan son mas y mas costos a los que nos vemos obligados a tener su mediocre servicio