¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Cabal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda 01/23/2026 17:50

enero 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 6 días
Pereira	Corte Total	hace 6 días
Pereira	Internet	hace 14 días
Pereira	Teléfono	hace 24 días
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Cabal y lugares cercanos:

La de las gafas (@laotrasutanita) reportó hace 8 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia muy mal servicio al cliente en sus lineas, estuve más de 40 minutos en espera y no contestaron, y lo peor del caso es que me llego la factura con cobros adicionales que no tiene justificación.
La de las gafas (@laotrasutanita) reportó hace 8 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia que pasa con sus líneas de servicio al cliente que no contestan, quiero quejarme porque me llego la factura con cargos adicionales que no tienen justificación. Necesito ayuda.
Otro Samper (@samperen) reportó hace 11 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.
#chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Hoy me tocó comprar Simcard de Movistar porque en Toro Valle @ClaroColombia no tenía servicio o se caen las llamadas. Mucha gente molesta pues llaman y nadie les responde. Si este fin de semana sigue así seguro varios cancelaremos el contrato! @ClaroTeAyuda
Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 25 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Hola @ClaroTeAyuda desde el. Momento que se hizo el cambio a mayor velocidad nunca ha funcionado de 50 megas solo llegan 20 mmmm y la factura si a full por los 50. @sicsuper
LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Solicite un traslado de internet a @ClaroColombia en Pereira, la niña q recibió la información copio mal dos números del domicilio es decir de la placa de la puerta, a pesar q era al frente no me dieron el servicio y llevo tratando de comunicarme y es imposible SOS @ClaroColombia
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 30 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda buenas estoy sin ningún servicio no tengo nada!! Me ayudan por favor!
Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 33 minutos desde Villamaría, Departamento de Caldas
Pésimo servicio en *611 esperando más de 30 minutos @ClaroTeAyuda
Adriana Vanegas (@luzadrivanher) reportó hace 34 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda desde el 22 de junio inicié el trámite de cesión de línea celular y hasta hoy no me dan respuesta, ahora dicen que tengo que ir a una oficina a realizar el trámite presencial, que mal servicio.
Sebastián Sánchez (@Sebastiangsan) reportó hace 37 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia Todo bien con su puta red wifi de mierda? Porque la mia está del culo
😁 (@JorgeOc55806055) reportó hace 37 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia no sirven para puta mierda
katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 38 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
La nueva obsolescencia programada de @ClaroColombia me dice que debo pagar un arrendamiento mensual de otro módem ultra wifi para tener internet en los 88 metros2 de mi casa 🤣😂🤣
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 44 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
No con estos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no se sabe que esta peor! Si los datos para celulares o el hijuee....internet hogarrrrr 🙄🙄🙄me tienen hasta cu.... con esto que desespero! 😒😒🤬🤬😡😡
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 47 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios de parte de claro, ya que ni para cambiar una SIM card tienen buen servicio llevamos 4 días esperando una reactivación de un número empresarial y ahora la excusa es que en Pereira no lo pueden realizar porque no tienen
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 47 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@Lawneira A @MovistarCo esta muy bueno!... yo tambien odio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que asco estoooo
LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda ya les respondí, estoy esperando que me llamen.
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 51 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Buenas noches, ps es que no es de que llamen y me digan lo mismo desiempre, desconecte los datos por 3 minutosapáguelo,sáquele la SIM card y vuelva a encenderlo!🙄🙄🙄 eso ya me lo sé lo que pasa es que@la red de ustedes es un ascooo y nunca dan solución , nunca! 😡ya me se todo
Jorge Rodríguez (@JorgeRC11945) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Hace 2 días me dejaron 25 minutos esperando en línea, hoy después de 57 minutos me cuelgan. Definitivamente @ClaroColombia es la peor basura que hay Y adivinen? Nos toca aguantarnos xq gracias a la sobreregulacion la competencia es nula y todos son iguales de malos @AsomovilCol
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 53 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda esperando a ver si les da la gana de darme la información que pedí!... la maravilla de datos de la noche a la mañana sale que me los gaste todos!!... en que quiero saber!... 🙄🙄 cuando les dé la gana de contestarme ps!!
David Guzmán (@ELJUANDACC) reportó hace 57 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@LinaPinzonRami1 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo fui call de claro ,confirmo que valiste berga. Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

sharick (@sharickvillamil) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia tiene un pésimo servicio y una desinformación hacía el cliente increíble.
Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 4 minutos
El pago de factura de servicios públicos por @ClaroPay es un desastre, nunca lo he podido hacer, solo sirve para pagar lo de @ClaroTeAyuda y no más.
GustavoGómezCórdoba (@gusgomez1701) reportó hace 5 minutos
Queridos amigos de @ClaroColombia, llevo varios días recibiendo quejas de internet y television en Sopó, Cundinamarca. La gente está muy molesta. ¿Qué pasa? ¿Alguien de la empresa podría estar al aire mañana en @6AMCaracol y explicarnos qué sucede? Gracias.
Alvaro Osorio Ruiz (@alvaroOsorioR) reportó hace 5 minutos
@gusgomez1701 @ClaroColombia @6AMCaracol Hágale la misma invitación a Movistar; pésima señal en Chia. Saludos.
ANDREA LEAL VILLA (@Andre8807) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia se reporta daño en la red de claro en el municipio de chinácota, norte de Santander.
johndrojas (@johndrojas) reportó hace 9 minutos
@sicsuper Buenas noches, quiero cancelar mi servicio triple con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y es imposible que de manera telefónica hagan el trámite de cancelación, ahora en una segunda llamada de hoy estoy con Allison Caballero a ver si así logro cancelar el servicio
johndrojas (@johndrojas) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda La última vez que prometieron contactarme en unos minutos, pasaron si mal no recuerdo 10 días, no me han llamado @sicsuper @Superservicios
Paula (@paulaparra05) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda @johndrojas No quite irse y dejarles el corazón partido, se cansó como miles de usuarios de su servicio de ****** y se va para un mejor operador!
1979 (@Psicotrico40) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Hipócritas nunca, en todas las publicaciones que hago y que postean, nunca me han contactado... y las pocas veces que al comienzo lo hicieron, me negaron asistencia concreta en la solución de un problema que parte de ustedes y no de mi.
HECTOR PERDOMO (@ELJOVENHECTOR) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia pésimo servicio de internet, hace dos horas no tengo red, use notifica por llamada y app, pero según ellos no hay daños , ese tiempo sin red, lo descuentan de la factura?