Estado del servicio de Claro en Santa Rosa de Cabal, Risaralda
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Rosa de Cabal, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Cabal, Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Cabal, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa de Cabal, Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinchiná, y Pereira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chinchiná
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Internet | hace 25 días |
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Pereira
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Teléfono | hace 1 mes |
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Pereira
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Teléfono | hace 2 meses |
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Pereira
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Internet | hace 3 meses |
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Pereira
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Corte Total | hace 3 meses |
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Pereira
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Cabal y lugares cercanos:
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Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaHablan de 5g y @ClaroColombia se enreda pa prestar el servicio hogar, 3 días en que el internet de esta gente funciona pésimo!
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El fiscal walker (@fiscalnegro) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@fervanecu @ClaroColombia Deben estar en recesión económica y por eso quieren obligar a los empleados a comprar los implementos de aseo y al usuario a adquirir costosos planes con no muy buen servicio.
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda@KATYCONTRERAS @JuanviReyes @ClaroTeAyuda Así estoy yo!!! 😒😒 y lo peor no responden nada!
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😁 (@JorgeOc55806055) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@ClaroColombia no sirven para puta mierda
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Mao M (@marinomazo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@camilam_03 @SandraPerezSiii @ClaroColombia Por eso me cambié a Tigo Une, ese @ClaroColombia no me quisieron mantener un beneficio de antigüedad y salía más costoso y lento
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Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@ClaroTeAyuda señores @ClaroColombia para cuando el arreglondel Internet les pago cada mes sin fallar, pero el. Internet nunca me funciona, exijo un exelente servicio, no sean #CORRUPCION y #usureros no me estan regalando el servico. #ladrones @sicsuper @DefensoriaCol
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carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios no solo por parte de la empresa, los cap y si no ahora también de los empleados superiores los supervisores, teniendo en cuenta q un cap es un centro de servicio al cliente y q si viene con un problema
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Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaComo no perder la paciencia con un operador que cobra sin cumplir fecha límite de pago, presta un servicio a medias y la atención al cliente es malísima e inservible, @ClaroColombia de mal en peor.
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Fernando Vanegas (@fervanecu) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroTeAyuda Que ineptitud la de esta linea de ayuda, desde ayer escribí para que me informaran con que formato puedo cancelar la factura de Internet y nadie responde, busque la app y no permite el registro pero muy seguramente están prestos a suspender el servicio.
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Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroTeAyuda Sigo esperando alguna respuesta de mi producto comprado por la tienda virtual. No puede ser que la respuesta de ustedes sea que escriba un correo a Tienda Virtual..
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Juan C Echeverri (@Locoverry) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@CaracolRadio señores Caracol @gusgomez1701 hay operadores como @ClaroColombia q están cobrando reconexión del servicio y a veces no hay los recursos para pago pse 📲 o la restricción no permite salir a hacerlo físicamente 🏦
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olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó desde Pereira, Risaralda@mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.
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Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroTeAyuda hola buenas noches, se que estamos en calamidad pública y demás.. pero podriamos verificar el wifi, está demasiado lento..gracias
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Mao M (@marinomazo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaUna hora de llamada en espera después de muchos intentos a @ClaroColombia y ni se dignan en contestar. Si esos son los servicios de comunicación que puede esperar uno 🙈🙈🙈
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Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MinTIC_responde y Comisión RT deben obligar a operadores telefonía, dar un mínimo vital a clientes. Urge que telefónicas, en emergencia, amplíen vigencia a 60 días. @ClaroColombia me roba. @IvanDuque debe nacionalizar EPS y Servicios Públicos
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carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, RisaraldaAtención no da solución alguna y ahora para rematar está exigiendo una cita x internet norma q nunca fue anunciada a los usuarios y se mete una a la página y no funciona, entcs señores @ClaroColombia hasta cuando sus abusas
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Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@ClaroColombia @sicsuper señores pago por 30 Mb plan hogar. Llevo 4 dias donde el Internet mantiene en 0.1 y 1.0 Mb, llamo a sus lineas de atención y solo me cuelgan y me ateinden mal, sera que me estan regalando el servicio,necesito una solucion o rebajen el Valor de la factura
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Fernando Vanegas (@fervanecu) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroTeAyuda Caso 700 comentarios en contra y son gratuitos.
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Luis Moreno (@LuisferMorenob) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace dos semanas me aparece un mensaje en el 50% de los canales diciendo que este canal no está disponible en mi plan, en los otros televisores esos canales sí se ven. Ya llamamos a Claro pero no me han dado solución.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El.Mejía ® (@ElMeja5) reportó@AndreitaCardi @ClaroColombia Pésimo servicio 😡
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Fate Linegod (@fayt_linegod) reportóHoy me perderé la final de la Champions League por culpa de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, su servicio de Internet que constantemente se cae lleva inestable 48 horas y programan la visita técnica para la hora del partido.
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Hernán Darío Alvaran Vargas (@DarioAlvaran) reportó@ClaroColombia buenos días q pasa con la señal de internet está súper mala
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Johan Alvarez (@j_andres22) reportóSoy el único que la app de @ClaroTeAyuda no funciona?
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Iván PBR (@papabichoraro) reportó@ClaroTeAyuda menuda porquería de empresa que a parte de incumplir leyes de protección de datos, no tomar medidas para solucionarlo, NO tienen un historial de todos los DM enviados 🤬🤬🤬. Si eres cliente sal corriendo, no parecen nada profesionales 🙄
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Javier López (@djlopez0210) reportó@j_andres22 @ClaroTeAyuda No, desde diciembre a mi no me sirve, ellos solo saben decir que están revisando y no SIRVE
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Nohora Rivera (@nohora_rivera) reportó@ClaroColombia Qué pasa con el servicio del *plan sync* que no está funcionando y no dan soporte ni en el *611 ni puntos?
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Sin pelos en la lengua (@PONAL032) reportó@WONDERWOMAN120 @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo con bellsouth hoy modistas. Dejé una copia de mi cédula mal parqueada y no se como ni cuando sacaron un plan celular y me dejaron una deuda de casi 3 millones de pesos, cuando me di cuenta, armé un verguero y en el contrato se dieron cuenta que no era yo
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Irina Lopez (@Lopherina) reportóNecesito que @ClaroColombia responda hoy mismo por lo que el servicio al cliente vía telefónica no ha sabido resolver @sicsuper
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ORLANDO VA (@bol_orlando) reportó@AndreitaCardi @ClaroColombia Buenos días, esa empresa es de lo malo y ladrona que hay...