Estado del servicio de Claro en El Santuario, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Santuario, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

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  Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 1 minuto desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia No sirve para nada y menos hagan compras por ella porque nunca llegan y nadie te responde o nunca te dan información. Yo hice una compra hace más de un mes y nunca me llego

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  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Tengo problemas con internet en mi casa. La conexión por cable no está funcionando.

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  CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 12 minutos desde Cocorná, Antioquia

  @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

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  Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó hace 14 minutos desde Peñol, Antioquia

  @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 17 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???

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  Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó hace 20 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

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  Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

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  jsolarte (@jsolartep) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?

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  Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó hace 24 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 28 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????

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  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 31 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda , Llevo más de media hora sin internet, por favor ayudarme lo las pronto posible. Que no vaya a ser como la última vez que aparecieron a los 10 días. Muchas gracias.

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 36 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución

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  fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia he hablado con 20 personas diferentes y no he podido arreglar el problema

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  jsolarte (@jsolartep) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

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  EPETEEUTA (@epeteeuta) reportó hace 46 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @princes777888 @ClaroColombia @TigouneM No tenemos quejas de Claro, hace casi un año nos cambiamos (4 suscripciones familiares) de Tigo que si nos tenían muy aburridos por su desatención y mal servicio. Claro tiene magnífica información en PANTALLA. Tigo NO TIENE ESO.

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 47 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...

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  Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó hace 49 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper

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  CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 57 minutos desde Cocorná, Antioquia

  Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

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  fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 58 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia señores llevo todo el día llamando a su callcenter tratando de resolver un problema

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andres A 3palacios™ (@A2Eltrespa) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia qué pasa con la señal ????

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  Di Patt (@dnruiz22) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Definitivamente no se ya donde querellarme.He tenido el peor día y servicio de Internet gracias a udes sres de Claro.Para que es una llamada??Por teléfono me van a solucionar algo?Y aun así los 2 celulares q di no han sonado xra nada!Me perjudicaron mi teletrabajo

• 
  Luis Fernando (@_LuisFernando66) reportó hace 12 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia su servicio no sirve y además es costoso, pero si son puntuales para cobrar . 😡😡😡

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  dg🆘🇨🇴 (@melapasotrabada) reportó hace 12 minutos

  @anthon11_ @ClaroColombia joa mk va a tocar, lo malo es q acá en baranoa no hay oficina d esa vaina, o si?

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  Julián David (@JuliD7) reportó hace 15 minutos

  @CORVUX_JUAN @Sicresponde @ClaroColombia acá me di cuenta como a las 19:30... pero supongo que pudo ser desde antes. Menos mal y hay Wifi que sino...

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  Di Patt (@dnruiz22) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @henryibarra_rm Y entonces a mi si no me ayudan. He hecho desde q empecé mi jornada laboral el reporte y nadie me ha ayudado, ni dado solución! Me han perjudicado en mi teletrabajo

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  Vanessa Velez (@Vanessa21479451) reportó hace 20 minutos

  Hasta cuándo tenemos que esperar respuesta #claromovil @ClaroColombia

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  Evolucion Virtual (@evirtualnet) reportó hace 22 minutos

  @Giannyparraa @ClaroColombia Grave necesitamos q se mejore el servicio, afortunadamente hay otros operadores por ejemplo wom

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  Julián David (@JuliD7) reportó hace 26 minutos

  @Sicresponde @CORVUX_JUAN En resumen, no se el caso del señor, pero el mío y el de mucha otra gente es que NO HAY SEÑAL de celular desde hace más de 1 hora. y @ClaroColombia no se ha dignado a dar explicaciones del porqué del problema.

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  Camilo Cardona (@Milocardona) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia bueno y hasta cuándo vamos a estar sin señal???