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Claro

Estado del servicio de Claro en El Santuario, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Santuario, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Santuario, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Rionegro, Marinilla, y Carmen de Viboral.

CityProblem TypeReport Time
Rionegro Internet hace 29 días
Marinilla Corte Total hace 1 mes
Marinilla Teléfono hace 1 mes
Carmen de Viboral Corte Total hace 1 mes
Rionegro Teléfono hace 1 mes
Marinilla Teléfono hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Santuario, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

  • neinwollen
    Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó desde Marinilla, Antioquia

    @ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper

  • epeteeuta
    EPETEEUTA (@epeteeuta) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @princes777888 @ClaroColombia @TigouneM No tenemos quejas de Claro, hace casi un año nos cambiamos (4 suscripciones familiares) de Tigo que si nos tenían muy aburridos por su desatención y mal servicio. Claro tiene magnífica información en PANTALLA. Tigo NO TIENE ESO.

  • Abraham_Nemas
    Abraham Nemas (@Abraham_Nemas) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @ClaroTeAyuda como hace uno para comunicarse por la línea de atención con una persona. Cambiaron ese menú y es lo más ENRREDADO posible. Hecho la que la gente no llegue a un consultor pero necesito quejarme porque mi Internet no funciona hace días en mi celular

  • Margaritamrd_
    Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó desde El Carmen de Viboral, Antioquia

    @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

  • Juangilb
    Juan Gil (@Juangilb) reportó desde Peñol, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

  • CARDENASCAR79
    CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó desde Cocorná, Antioquia

    @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

  • yamid8730
    Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @ClaroColombia No sirve para nada y menos hagan compras por ella porque nunca llegan y nadie te responde o nunca te dan información. Yo hice una compra hace más de un mes y nunca me llego

  • abejitamaya70
    cielo (@abejitamaya70) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @ClaroTeAyuda sin señal de tv todo el dia y no hay conquien hablar, un p robot que no ayuda, no responden el teléfono, respeten ome!!!!!

  • ByronBerrio
    Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @ClaroTeAyuda porqué la. Señal se desmejoro tanto?? Estoy en Rionegro, Antioquia

  • jsolartep
    jsolarte (@jsolartep) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

  • Pamiata03
    Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó desde El Carmen de Viboral, Antioquia

    @ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper

  • DonUsuga94
    𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó desde El Santuario, Antioquia

    @ClaroColombia servicio de mierdaaaaaaaa!!!

  • IVANMARKSS1
    IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó desde Marinilla, Antioquia

    Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

  • Don_Gato_Siames
    GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...

  • juanfgr27
    Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Rionegro, Antioquia

    Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución

  • Cestbastee
    Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó desde Rionegro, Antioquia

    Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.

  • CARDENASCAR79
    CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó desde Cocorná, Antioquia

    Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • leondpineda
    León Darío Pineda (@leondpineda) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto

  • fabiocardenasr
    Fabio Cárdenas (@fabiocardenasr) reportó desde El Carmen de Viboral, Antioquia

    No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?

  • AdrianLopez2912
    Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó desde Peñol, Antioquia

    @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LABOHORQUEZ_
    Lina Bohorquez (@LABOHORQUEZ_) reportó

    @ClaroColombia Nunca me enviaron la maldita sim pero si cobran mes a mes la factura y si les pide soporte son una porquería que mala decisión elegirlos SI LEE. ESTO EVITEN ESTAR EN CLARO ELLOS QUIEREN SU DIBERO PEEO DESPUÉS NINGÚN AGENTE SOLUCIONA NADA

  • dario_radel19
    Darío (@dario_radel19) reportó

    @ClaroColombia Sigue pésima la señal móvil

  • LEXsB
    Alexander³ Bernal (@LEXsB) reportó

    Mas fastidioso que media hora esperando a @ClaroColombia en el teléfono para cancelar un servicio. *****, se les va a acabar el chiste, lo dejan a uno colgando jeta un montón a ver si se aburre esperando. Son unas ratas.

  • ocuavas
    Orlando Jose (@ocuavas) reportó

    Sres @sicsuper Uds no llevan un control del servicio de internet que presta @ClaroColombia Estamos sin servicio de internet en el sector de la Cumbre Barranquilla desde hace más de 24 horas, le escribo a @ClaroTeAyuda con copia a Uds y solo responden que tienen inconvenientes

  • martinezpaulita
    Paula A. Martinez (@martinezpaulita) reportó

    Pasos para cancelar un plan en @ClaroTeAyuda paso 1: no tener nada que hacer porque te ponen publicidad 1 hora en el teléfono, paso 2: tener mucha paciencia porque te ponen esos audios para que teléfono de pereza y cuelgues la llamada 🫩🫩🫩

  • edyservice
    Edy (@edyservice) reportó

    @ClaroColombia hay algo más malo que el servicio y el servicio al cliente de claro??? El tal chat por WATSAPP es un chiste

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @MarioKampoz @ClaroColombia @MarioKampoz Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

  • DAALLOHO
    Alex (@DAALLOHO) reportó

    SEÑORES @ClaroColombia les hice un DM. NECESITO QUE ENVIEN EL RQ A LA @sicsuper NO ACEPTO SU RESPUESTA. tras de que la cagan ahora me amenazan con reportarme? ESO VAYAN Y COMAN MUCHA MIÉRDA.

  • homr2021
    homr2021 (@homr2021) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda aca no contestan ni ******, tengo al tecnico aca en casa y q no sabe cuando se soluciona mi problema, q depende de ustdes en la central, y como le dije repito si el dia de hoy no me arreglan esto, cancelamos mañana estoy mamado de la misma falla todos los fines de des semana

  • AIDASOFIA7
    fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper se habían demorado en que se dañará la señal del internet