¿Está Claro con problemas o cortes en El Santuario, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Santuario, Departamento de Antioquia 10/10/2025 17:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (27%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (7%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Santuario, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Corte Total	hace 9 días
Marinilla	Teléfono	hace un mes
Rionegro	Internet	hace 3 meses
Rionegro	Teléfono	hace 3 meses
Rionegro	Teléfono	hace 3 meses
Rionegro	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Santuario, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

María José Chaves (@Majoraver) reportó hace 3 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es de lo peorcito de que me sirve pagar por un montón de gigas si ni señal tengo 😑
MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 7 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???
Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Hasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente
Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.
Juan Gil (@Juangilb) reportó hace 19 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias
𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 30 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia servicio de mierdaaaaaaaa!!!
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 33 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Juemadre, pues si es a la velocidad de la llamada, 2 horas han pasado y nada que llaman, estamos pero mal, muy mal.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 34 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ESoachuno @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Definitivamente NO! En el escalafón de las 5 empresas con el peor servicio ocupan los primeros 4 puestos, el quinto es Envía.
Valentina Forero L (@valenforerol) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Odio Claro, el peor operador que cualquier persona puede tener. @ClaroColombia por 8 días de roaming me cobraron $1,300,000. ¡Qué les pasa mka!, enserio.
Oriéntese (@orientesetuguia) reportó hace 35 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
@hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔
𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 38 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!
Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor
Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 40 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!
Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 44 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda
Sofía (@Sofiarizzo8) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
No hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.
Fabio Cárdenas (@fabiocardenasr) reportó hace 49 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?
Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó hace 50 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper
Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó hace 57 minutos desde Granada, Departamento de Antioquia
@sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Edwin Guerrero (@gu44282930) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Llevo desde el martes por todos su canales de atencion tratando de que me solucionen y nada, CLARO es una estafa y si cobran con amenzas y prepotencia, llaman hasta a las 5 am que falta de respeto. ESTAFA ESTAFA ESTAFA
Edwin Guerrero (@gu44282930) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Llevo desde el martes por todos su canales de atencion tratando de que me solucionen y nada, CLARO es una estafa y si cobran con amenzas y prepotencia, llaman hasta a las 5 am que falta de respeto. ESTAFA ESTAFA ESTAFA
Me dicen Lulú. (@Sumatriptan0294) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Q hacemos? La vez pasada duré 3 días sin servicio. Y ahora otra vez en las mismas
¡Alejandro! (@Alejoromo17) reportó hace 12 minutos
@Sumatriptan0294 @ClaroColombia Cancela servicio, es lo mejor que puedes hacer, a ellos no le interesa brindar buen servicio, solo son buenos para cobrar.
Wilson Alejandro Monroy (@WilsonA65680891) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Señores claro cuál es la hora que todavía estoy esperando alguna respuesta por parte de mi problema pero no tengo solución qué malo que no tengan en cuenta los clientes llevo más de 15 años con sus servicios estoy pensando seriamente en retirarme muy mala atención al cliente
Edwin Guerrero (@gu44282930) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Pura mentira hoy viernes y nada de solucion, y eso que he reportado por todods los canales de atención y sigo perjudicado con teletrabajo y sin los servicios que pago y nunca recibo. ESTAFA de CLARO a los usuarios.
Yerik Stevens Castro Grosso (@YerikStevensCG) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda El día sábado 22 de octubre entre las 11am y 11:30am, se solicito cambio de plan, el asesor índice que en la próxima fecha de corte, se verá reflejado, o sea, a partir del día 28 de octubre, pero se válida y no hay modificación. Solicito el cambio por favor.
Martha montoya M (@MarthamontoyaM) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Dios 24 horas sin internet. Q servicio tan malo, llamo y q es un daño general. Peto ninguna respuesta de nada
Daniel Swift ® (@ItsDanielSwift) reportó hace 18 minutos
Qué pasa con la #señal de @ClaroColombia en bogota es una Mi$&% en algunas zonas, ¡ARRÉGLENLO! @MinTIC_responde ¿donde esta también su control a esta empresa? Es un falta de respeto, ¡Ustedes trabajan para los #ciudadanos, no al revés… 😡!
Edwin Guerrero (@gu44282930) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Pura mentira hoy viernes y nada de solcuion, y eso que he reportado por todods los canales de atención y sigo perjudicado con teletrabajo y sin los servicios que pago y nunca recibo. ESTAFA de CLARAO a los usuarios.