¿Está Claro con problemas o cortes en El Santuario, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Santuario, Departamento de Antioquia 01/09/2026 01:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Santuario, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Marinilla	Teléfono	hace 2 días
Rionegro	Corte Total	hace 3 meses
Marinilla	Teléfono	hace 4 meses
Rionegro	Internet	hace 6 meses
Rionegro	Teléfono	hace 6 meses
Rionegro	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Santuario, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 3 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores llevo todo el día llamando a su callcenter tratando de resolver un problema
EPETEEUTA (@epeteeuta) reportó hace 4 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@princes777888 @ClaroColombia @TigouneM No tenemos quejas de Claro, hace casi un año nos cambiamos (4 suscripciones familiares) de Tigo que si nos tenían muy aburridos por su desatención y mal servicio. Claro tiene magnífica información en PANTALLA. Tigo NO TIENE ESO.
Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 5 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia No sirve para nada y menos hagan compras por ella porque nunca llegan y nadie te responde o nunca te dan información. Yo hice una compra hace más de un mes y nunca me llego
Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó hace 6 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia
@BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Buenos días. Tengo problemas con internet en mi casa. La conexión por cable no está funcionando.
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 18 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 18 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???
jsolarte (@jsolartep) reportó hace 19 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.
CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 21 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper
Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó hace 23 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.
CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 29 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia
Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper
jsolarte (@jsolartep) reportó hace 36 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?
Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó hace 46 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper
Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 52 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda , Llevo más de media hora sin internet, por favor ayudarme lo las pronto posible. Que no vaya a ser como la última vez que aparecieron a los 10 días. Muchas gracias.
fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia he hablado con 20 personas diferentes y no he podido arreglar el problema
Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó hace 58 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 58 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrea (@Andreappm) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda sr no hay servicio de ninguno de los servicios en todos los puntos que hay en casa, será un problema de red?? Ayuda!!!
Armando Casas (@Armando97835406) reportó hace 4 minutos
Que pésimo servicio total de @ClaroColombia ni siquiera un mensaje de texto sirve, que porquería, toco migrar a otro operador mejor
Rouss Cruz (@rousscruz) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia seguimos en las mismas con la señal El punto claro en el municipio de #Sasaima nos dice que hay fallas en una antena cercana y uds no dan respuesta alguna. No es el equipo, no es 1 persona son más de 100 usuarios los cuales ni al 611 pueden llamar. @Superservicios
Anti Minga Anti Vándalos Anti guerilla (@ThatGoodDRM) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda cómo van la respuesta a mi solicitud #4488210002005719 ??
estella (@milagro1504) reportó hace 9 minutos
necesito asesoría me encuentro sin servicio de Internet telefonía y TV pero las facturas siguen llegando @ClaroTeAyuda
Kirk Arias (@_DHollow) reportó hace 10 minutos
Desde anoche sin Internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La señal estaba estable de milagro y hoy nada de nada, sin servicio más de 6 horas ya. De verdad que es lo que pasa? Los asesores no ayudan en nada solo se limitan a cambiar el canal
Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó hace 10 minutos
@nata1332cc @ClaroTeAyuda Son lo peor en servicio de Internet. No me cansaré de no recomendarlos
Hugo prioló (@hapriolo) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda @villa_mauricio Claro, está pésimo en todos sus servicios.
Alexander Vásquez (@ale_xvr) reportó hace 12 minutos
Y que @ClaroTeAyuda . Después de tantos años siendo un buen cliente, nada no recibo la ayuda.
Julián ardila (@Julinardila7) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia buenos días señores de una manera muy atenta quisiera saber que acciones han tomado frente a la no prestación del servicio se internet en el barrio Alcázares de la ciudad de Bogotá. Llevo desde el sábado tratando de que me den un solución por favor.