Estado del servicio de Claro en El Santuario, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Santuario, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

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  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 45 segundos desde Rionegro, Antioquia

  @g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!

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  Carlos Ramirez (@cramirezserna) reportó hace 3 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Pago un plan que cuesta 200 mil pesos al mes. Se me acaba los datos, me dicen en la línea que se recargaban ayer, hoy me dicen que no que mañana, en dos días me he gastado 60.000 pesos en paquetes para 6 gigas. Gracias por llevarme a Tigo que me cobra 120 por más.

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  CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 3 minutos desde Cocorná, Antioquia

  @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

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  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬

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  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.

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  IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 8 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

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  Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.

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  León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!

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  Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó hace 16 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Hasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente

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  Oriéntese (@orientesetuguia) reportó hace 26 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 33 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????

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  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 33 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.

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  León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 36 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 37 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución

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  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 39 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Juemadre, pues si es a la velocidad de la llamada, 2 horas han pasado y nada que llaman, estamos pero mal, muy mal.

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  Fabio Cárdenas (@fabiocardenasr) reportó hace 43 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?

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  CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 49 minutos desde Cocorná, Antioquia

  Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

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   Milo García  🇨🇴 (@ElMismisimoMilo) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Pipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 54 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...

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  cielo (@abejitamaya70) reportó hace 56 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda sin señal de tv todo el dia y no hay conquien hablar, un p robot que no ayuda, no responden el teléfono, respeten ome!!!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juliana Palacio (@juli_sinfiltro) reportó hace 3 minutos

  @SgomezSandra @ClaroColombia No eres la única, llevan días con fallas en el servicio.😔

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  Sandra Gomez Arias (@SgomezSandra) reportó hace 4 minutos

  Soy solo yo, o @ClaroColombia está fallando demasiado. Todo el tiempo es esa bolita dando vueltas y no entra ni sale nada 😡.

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  Marí 🌊 (@Mari_VegaA) reportó hace 5 minutos

  Dios mio la señal de claro es una reverenda porquería @ClaroTeAyuda

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  Sonia Calderon D'M (@LaSoniaCa) reportó hace 5 minutos

  Una trata de estar en buena onda con @ClaroColombia pero definitivamente el pésimo servicio y la falta de atención telefónica y la mala atención de @ClaroTeAyuda no colaboran y le sacan a uno la piedra. Qué debo hacer para cancelar el servicio?

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  Maria Posada (@Mariposamylo) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda no ayuda! Llevo semanas pidiendo que me envíen el audio de mi contrato y me envían un mail sin adjuntos que además menciona condiciones diferentes a las que yo accedí! El peor servicio del mundo y además engañan a las personas prometiendo condiciones diferentes!

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  Maicol (@Maicol100304) reportó hace 6 minutos

  @PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m De lo peor ese proveedor.

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  . . . (@Yinn_Martinnez) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes. Quisiera saber si tienen novedad de falla en el servicio 🤔🤔 tengo clase y el Internet no funciona.

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  AnaMaEscandón✨ (@AnaMEscandon) reportó hace 9 minutos

  @AndresLopezALA2 @ClaroColombia está cada día peor. No tiene buena cobertura, se cortan las llamadas constantemente y descargar archivos es casi un posible.

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  Mauricio Parra (@jmauricioparra) reportó hace 18 minutos

  @gabocifuentes @Avianca El de @ClaroColombia es peor…

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  David Usuga (@DavidMet527) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Valida mis servicios por la app mi claro y no aparece ni el servicio de tv y no he cancelado nada... Aunque la verdad si me dan ganas de cancelar