¿Claro está fallando o caído? in El Santuario, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Santuario, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

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  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 1 minuto desde Rionegro, Antioquia

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal

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  Fabio Cárdenas (@fabiocardenasr) reportó hace 2 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?

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  Oriéntese (@orientesetuguia) reportó hace 16 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

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  Carlos Ramirez (@cramirezserna) reportó hace 16 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Pago un plan que cuesta 200 mil pesos al mes. Se me acaba los datos, me dicen en la línea que se recargaban ayer, hoy me dicen que no que mañana, en dos días me he gastado 60.000 pesos en paquetes para 6 gigas. Gracias por llevarme a Tigo que me cobra 120 por más.

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  Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó hace 17 minutos desde Granada, Antioquia

  @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

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  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 19 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Juemadre, pues si es a la velocidad de la llamada, 2 horas han pasado y nada que llaman, estamos pero mal, muy mal.

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  León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 21 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!

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   Milo García  🇨🇴 (@ElMismisimoMilo) reportó hace 24 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Pipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?

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  Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó hace 25 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.

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  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 28 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 30 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...

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  cielo (@abejitamaya70) reportó hace 30 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda sin señal de tv todo el dia y no hay conquien hablar, un p robot que no ayuda, no responden el teléfono, respeten ome!!!!!

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  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 37 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.

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  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 40 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

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  Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó hace 41 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Hasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente

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  IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 49 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

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  Juan Gil (@Juangilb) reportó hace 50 minutos desde Peñol, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

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  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬

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  León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 54 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto

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  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 58 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pablo Carbonari W. (@pablocarbonari) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya pasaron dos días desde que puse la queja y siguen sin cumplirme. Por qué mi wifi sí es de 200mb y cableado no pasa de 50mb? Súmele que anotaron 2 veces mal la dirección del traslado. Qué está pasando en Claro?

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  𝒞𝒶𝓅𝒾𝓉𝒶𝓃 ℳ𝓊®𝒹𝑜𝒸𝓀 ツ (@GyoRios) reportó hace 3 minutos

  Ese servicio de @ClaroTeAyuda es de lo peor ....uy que mamera porque no respetan al cliente que pésimo

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  Javier Bautista (@JavierMBautista) reportó hace 4 minutos

  El peor operador en Colombia es @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me trasladan la cuenta funciona bien un día, se daña, llamo y me dicen que se demoran aproximadamente una semana en volver a aprovisionar el servicio. Es una falta de respeto. Ayuda @sicsuper La factura llega pago full

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  JohnAG (@Jairoarias10) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Por qué quitar a RT del paquete de tv. Otro motivo para cancelar su servicio.

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  Andres Giraldo V. (@Andresg006) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda uds serían tan amables de ayudarme en algo...

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  a 1/2s 🇨🇴 (@Efraindlrda) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia buenas, no me aparece el canal 1477 @ActualidadRT @RT_com. Ayer me funcionaba, esto no es la Unión Europea. Pésimo servicio.

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  FERNANDO RODRIGUEZ S (@MARCOPOLO1983) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Ahí se quedarán intentando porque todos los teléfonos están muertos, sin señal. No soy solo yo!

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  Alejandro Toro (@alejoooToro) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda hola buena noche, enserio es necesario tener tan mala señal de datos? Factura al día, lo que por lo menos espero es una buena señal

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  hugo allejandro ruiz (@AllejandroHugo) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia sin poder hacer una llamada desde hace más de 6 días y no dan solución ya con esta es la segunda vez en el mes

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  Zamir Ospina (@ZamirOsPi) reportó hace 23 minutos

  Cuando será que @ClaroColombia mejorará la infraestructura para tener una señal un poco decente, xq hasta el momento es malísima