Estado del servicio de Claro en El Santuario, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Santuario, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

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  Carlos Ramirez (@cramirezserna) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Pago un plan que cuesta 200 mil pesos al mes. Se me acaba los datos, me dicen en la línea que se recargaban ayer, hoy me dicen que no que mañana, en dos días me he gastado 60.000 pesos en paquetes para 6 gigas. Gracias por llevarme a Tigo que me cobra 120 por más.

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 7 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...

• 
  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬

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  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 17 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

• 
  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 17 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!

• 
  Oriéntese (@orientesetuguia) reportó hace 18 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

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  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 21 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Juemadre, pues si es a la velocidad de la llamada, 2 horas han pasado y nada que llaman, estamos pero mal, muy mal.

• 
  León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!

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  cielo (@abejitamaya70) reportó hace 25 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda sin señal de tv todo el dia y no hay conquien hablar, un p robot que no ayuda, no responden el teléfono, respeten ome!!!!!

• 
  León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 25 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto

• 
  Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó hace 27 minutos desde Granada, Antioquia

  @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

• 
  Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó hace 29 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.

• 
  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 29 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.

• 
  Juan Gil (@Juangilb) reportó hace 29 minutos desde Peñol, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

• 
  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal

• 
  Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Hasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente

• 
  IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 53 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

• 
  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 57 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.

• 
  Fabio Cárdenas (@fabiocardenasr) reportó hace 58 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?

• 
   Milo García  🇨🇴 (@ElMismisimoMilo) reportó hace 58 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Pipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Felipe (@IHE_Drummer) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @jaccalvosur Ya se reportó varias veces y se sabe que fue un daño en el nodo del sector. Ayer me dijeron que lo habían reportado desde las 5 p.m. y eran 5 a 7 horas para arreglarlo, aún sin resultados.

• 
  vicente montalvo (@vicent22m) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Dios mio no se que karma estoy pagando con ustedes, que ****** de servicio al cliente, cancelan las visitas solos, no las hacen, 3 meses sin servicio se televisión y siguen robando de lo lindo, les queda grande cambiar los decos

• 
  Daniel Felipe (@IHE_Drummer) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @calvo_sur Por favor, se reportó desde las 5 p.m. de ayer y ya pasaron las 5-7h. hábiles prometidas para reparar el nodo dañado.

• 
  freddy930510 (@freddy930510) reportó hace 10 minutos

  @JCarax92 @ClaroTeAyuda @sicsuper No se a qué hora metí mi plata en esa app y la atención de ese personal es horrible, voy a comunicarme con ellos a ver si me pueden dar solución, gracias

• 
  Ditter Andrés (@DitterAndres) reportó hace 10 minutos

  @Jokeraton @ClaroColombia Lamentablemente es el de mayor cobertura, en algunas regiones cambiar de operador es quedarse sin servicio

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  Giovanni Garzon (@Giovann21774578) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia PESIMO EL SERVICIO DE INTERNET DEL BARRIO LA PERSEVERANCIA BOGOTA CADA RATO SE CAE, SIN CONTAR CON LA MALA ATENCION QUE TIENEN LOS ASESORES DE SERVICIO AL CLIENTE, QUE DE SERVICIO AL CLIENTE NO TIENEN NADA, ATIENDEN

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  Alain Hassine (@alain_hassine) reportó hace 18 minutos

  @ColorLenteja @ClaroTeAyuda Cambiarte es lo mejor que puedes hacer, claro es el peor operador de colombia

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  rigo alban (@rigo630) reportó hace 19 minutos desde Totoró, Cauca

  @ClaroTeAyuda @ManuGarciaRiano Dejen de ser mentirosos que ya están hablando de subir el valor del plan y hablan que la telefonía subió por la reforma tributaria pero es.mentiras no vengan con cuentos raros

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  El Jurisperito (@Caztrofj) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo dos meses tratando de comunicarme y siempre me atiende un asesor comercial diferente..son lo peor en atención al cliente!!!

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  QuikeSanchezDJ (@QuikeSanchezDj) reportó hace 22 minutos

  @maffenovoa Pos claro, no ves que es para embarcarte con su hiper mega malo servicio, @ClaroVideo es lo mas malo que hay, la conexión de hogar es lenta y se cae permanentemente @ClaroTeAyuda no sirve y lo embolatan a uno para no prestar servicio. #QuePorqueria