¿Claro está fallando o caído? in El Santuario, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Santuario, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

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  IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 6 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

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  Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó hace 8 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???

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  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución

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   Milo García  🇨🇴 (@ElMismisimoMilo) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Pipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?

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  León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto

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  Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó hace 24 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper

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  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 26 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 29 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...

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  cielo (@abejitamaya70) reportó hace 30 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda sin señal de tv todo el dia y no hay conquien hablar, un p robot que no ayuda, no responden el teléfono, respeten ome!!!!!

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  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 34 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Tengo problemas con internet en mi casa. La conexión por cable no está funcionando.

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  Carlos Ramirez (@cramirezserna) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Pago un plan que cuesta 200 mil pesos al mes. Se me acaba los datos, me dicen en la línea que se recargaban ayer, hoy me dicen que no que mañana, en dos días me he gastado 60.000 pesos en paquetes para 6 gigas. Gracias por llevarme a Tigo que me cobra 120 por más.

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 40 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????

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  EPETEEUTA (@epeteeuta) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @princes777888 @ClaroColombia @TigouneM No tenemos quejas de Claro, hace casi un año nos cambiamos (4 suscripciones familiares) de Tigo que si nos tenían muy aburridos por su desatención y mal servicio. Claro tiene magnífica información en PANTALLA. Tigo NO TIENE ESO.

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 47 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 54 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...

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  CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 55 minutos desde Cocorná, Antioquia

  @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

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  CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 59 minutos desde Cocorná, Antioquia

  Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

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  León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 60 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés (@Andres88M) reportó hace 1 minuto

  @ClaroTeAyuda Que gono🤬 su servicio de internet.

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  Richard Pertz G (@Ripertzgra) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día… llevo cuatro días, esperando resolver una solicitud y al parecer con el mismo mensaje de siempre se hacen los de la vista gorda.

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  JoRob (@JoRob24166114) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Nuevamente, se cayó internet. Lo mismo pasó el 26 al 29 de noviembre. Esto es el colmo, no puedo trabajar. ¿¡Qué pasa señores!?

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  luisa fernanda (@butterfly1529) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda esperando a que solucionen el problema con la factura que falta de respeto con el usuario

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  Sebastián. (@aicrakc) reportó hace 10 minutos

  Vivo ofendido 24/7 con @ClaroColombia porque su servicio es lo peor del país. Miles de personas se quejan a diario y no hace nada. Y lo peor es que quiero cambiarme de operador, pero donde vivo solo hay cobertura de claro. Que país tan paila este. Hptas de claro, son lo peor.

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  Alma (@A_lma_10) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda a dejarte sin internet y telefonía por dos días, no responder reportes ni ayudar a dar solución, a pesar de que cobran carísimo. Desde hace rato me llaman de Tigo para ofrecerme su servicio, ahora sí quiero cambiarme de operador hogar. ¿Cómo hago @Tigo_Colombia?

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  rivas (@rivaselpipa) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia se fue la luz y no sirve el Internet. Intento llamar y la línea se desconecta inmediatamente. @sicsuper ¿Algún día regularán ese que se volvió un pésimo servicio?

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  CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 16 minutos

  @Ripertzgra @ClaroTeAyuda Yo llevo esperando 4 días que me contacten y nada q servicio tan chimbo @ClaroColombia #malservicio

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  Stiven Carrillo (@stivecarri90) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Buen día, llevo 3 llamadas en el call center solicitando cancelar mi plan postpago celular y Todas las veces me han colgado. Quien me puede ayudar?

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  💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta cuándo ustedes con ese pésimo servicio y atención al cliente me faltan dos meses para retirarme de un servicio que nunca tuve