Estado del servicio de Claro en Santuario, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Santuario, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santuario, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santuario, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, y Guatapé.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 20 días
Rionegro	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Corte Total	hace 2 meses
Guatapé	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Teléfono	hace 2 meses
Marinilla	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santuario, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santuario y lugares cercanos:

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   Milo García  🇨🇴 (@ElMismisimoMilo) reportó hace 25 segundos desde Rionegro, Antioquia

  Pipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?

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  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 59 segundos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Juemadre, pues si es a la velocidad de la llamada, 2 horas han pasado y nada que llaman, estamos pero mal, muy mal.

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  fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 4 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia señores llevo todo el día llamando a su callcenter tratando de resolver un problema

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  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

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  Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Hasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente

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  Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.

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  Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó hace 22 minutos desde Peñol, Antioquia

  @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

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  Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda porqué la. Señal se desmejoro tanto?? Estoy en Rionegro, Antioquia

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  IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 27 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

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  Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó hace 28 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 33 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???

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  Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 39 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 41 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Es falso todo lo que dicen, ya me llamaron a decirme que el servicio en esta zona es deficiente y que no tienen planes ni a corto ni a largo plazos para mejorarlo! #laceja Esa fue la respuesta de su servicio técnico!!! @Ministerio_TIC @sicsuper

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  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 41 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Tengo problemas con internet en mi casa. La conexión por cable no está funcionando.

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  jsolarte (@jsolartep) reportó hace 42 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

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  Fabio Cárdenas (@fabiocardenasr) reportó hace 43 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?

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  Valentina Forero L (@valenforerol) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Odio Claro, el peor operador que cualquier persona puede tener. @ClaroColombia por 8 días de roaming me cobraron $1,300,000. ¡Qué les pasa mka!, enserio.

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  𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 51 minutos desde Marinilla, Antioquia

  El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!

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  cielo (@abejitamaya70) reportó hace 52 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda sin señal de tv todo el dia y no hay conquien hablar, un p robot que no ayuda, no responden el teléfono, respeten ome!!!!!

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  Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó hace 57 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  *LA MONA*✨❤️⚽👹 (@elyrxc) reportó hace 8 minutos

  El mundo cayéndose a pedazos y éstos hps de @ClaroColombia desesperados cobrándome un roaming que nunca me dieron!!! No les voy a pagar un servicio que NUNCA RECIBÍ.

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  J R G (@JrgScorpion) reportó hace 10 minutos

  @eltipoaquel01 @ClaroColombia No esa pelea la tenemos perdida desde el dia que tomamos el servicio ellos jamás pierden

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  Diego Rojas (@Diegorojas155) reportó hace 10 minutos

  @CesarEscola @ClaroColombia Es experto en llamadas, en menos de 1 hora te han más de 10 para cobrarte si te pasas 1 día, Pero vaya quejese del servicio jjaja

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  Alejandro (@Jamn_94) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, buenos días, estoy atento a la respuesta en el dm

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  apinzon (@apinzon72) reportó hace 13 minutos

  Donde estarán esos millones invertidos porque a mi casa no me llega señal celular de @ClaroColombia

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  John Jairo Páez 🇨🇴 (@jjpaezl) reportó hace 14 minutos

  Alguien más tiene problemas accediendo a Disney+ desde Colombia a través del internet de @ClaroColombia ?? Error 73 @disneyplusla

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  Viviana Quecán (@Vivi_Quecan) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo 3 días tratando de portarme a @ClaroColombia Cada día me salen con una excusa diferente, desde ayer me están diciendo que hay una falla general que por eso no pueden hacer la portabilidad. Si es así para pasarme que ocurrira si me pasó??

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  Ian Santillana Austen (@iansantillanaa) reportó hace 22 minutos

  Equipo de @ClaroColombia ¿cómo es posible que yo pague 1 mes por adelantado y usted me corten el servicio de celular?

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  Carolina Quintero 💜💛❤️🇨🇴 (@Mediopeque) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo una hora tratando de cancelar el servicio y se pasan la llamada unos a otros y no hay respuesta, validan información pero no hacen ese proceso

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @Lsgb61 @ClaroColombia @Lsgb61 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,