¿Está Claro con problemas o cortes en Santuario, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santuario, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santuario, Departamento de Antioquia 12/03/2025 12:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (21%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santuario, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santuario y lugares cercanos:

ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 2 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 3 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 4 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución
Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó hace 5 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.
CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 7 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 8 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?
EPETEEUTA (@epeteeuta) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@princes777888 @ClaroColombia @TigouneM No tenemos quejas de Claro, hace casi un año nos cambiamos (4 suscripciones familiares) de Tigo que si nos tenían muy aburridos por su desatención y mal servicio. Claro tiene magnífica información en PANTALLA. Tigo NO TIENE ESO.
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????
Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó hace 21 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper
ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 31 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 33 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Buenos días. Tengo problemas con internet en mi casa. La conexión por cable no está funcionando.
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 39 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda La verdad no sean tan mentirosos, nunca llega la solución... y tampoco me contactan... entonces hagan algo que sirva y no solo emitan respuestas bonitas para que la gente las lea en redes sociales, la mejor carta de presentación es un buen servicio!!!
CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 43 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia
Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper
Carlos Ramirez (@cramirezserna) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Pago un plan que cuesta 200 mil pesos al mes. Se me acaba los datos, me dicen en la línea que se recargaban ayer, hoy me dicen que no que mañana, en dos días me he gastado 60.000 pesos en paquetes para 6 gigas. Gracias por llevarme a Tigo que me cobra 120 por más.
Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 47 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Es falso todo lo que dicen, ya me llamaron a decirme que el servicio en esta zona es deficiente y que no tienen planes ni a corto ni a largo plazos para mejorarlo! #laceja Esa fue la respuesta de su servicio técnico!!! @Ministerio_TIC @sicsuper
IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 54 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 58 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Patricio Diaz Leiva (@pdiazleiva) reportó hace 47 segundos
@clarochile_cl @miclaro_cl @ClaroTeAyuda estimados. Necesito dar de baja los servicios que contratamos con ustedes. Los números telefónicos no contestan estoy desde la mañana y no pasa nada. Por favor les pido puedan ayudarme muchas gracias.
Alvaro Daniel Silva (@zafer1987) reportó hace un minuto
@ClaroColombia Gracias querer darme un día tranquilo con un internet inestable para q no pueda trabajar, pero lastimosamente nací pobre y asalariado y necesito que funcione bien :) :).
María Paula Higuera (@mapo672) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia a ver si entrenamos a su personal del punto de atención de la avenida suba en servicio al cliente. Que experiencia tan desagradable dan ganas de cambiarse de operador!
Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó hace 5 minutos
@ElkinNava @ClaroTeAyuda Denunciar conductas sospechosas ayuda a las autoridades a detener este tipo de prácticas. Para mayor información, existen líneas de atención 24 horas en el número: 018003200200, *611 o ingresando a la App Mi Claro. 🔴
Juan Restrepo (@JCRmontoya) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda qué pasó pues con mi señal de internet? Espero que ya no me la pongan cuando termine la intervención nuestro magnánimo alcalde porque los boleteo
Abuelo de Joaco (@Piruson) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Buen servicio. Envíen su inquietud al privado y realmente le solucionan el problema.
👊👊👊 (@dianacasan85) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Envíe el mensaje exponiendo un caso particular... Sin respuesta
Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó hace 10 minutos
@CesarAlAire @ClaroTeAyuda Denunciar conductas sospechosas ayuda a las autoridades a detener este tipo de prácticas. Para mayor información, existen líneas de atención 24 horas en el número: 018003200200, *611 o ingresando a la App Mi Claro. 🔴
Mariana Castillo (@CGarciaMariana) reportó hace 11 minutos
@sicsuper Mi pretensión es 1. Que envien la visita técnica. 2. Que descuenten de la factura los 7 días que llevo sin el servicio. Y que respondan por los daños causados estudio y trabajo de manera virtual y me he visto afectada durante estos días por la incompetencia de @ClaroTeAyuda
yohanni yepes ortiz (@Yobaye32) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Me quede esperando,