¿Está Claro con problemas o cortes en Santuario, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santuario, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santuario, Departamento de Antioquia 03/11/2026 06:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santuario, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace un mes
Rionegro	Teléfono	hace un mes
Rionegro	Internet	hace un mes
Marinilla	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Corte Total	hace 5 meses
Marinilla	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santuario, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santuario y lugares cercanos:

GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 33 segundos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...
jsolarte (@jsolartep) reportó hace un minuto desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace un minuto desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???
fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores llevo todo el día llamando a su callcenter tratando de resolver un problema
Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia No sirve para nada y menos hagan compras por ella porque nunca llegan y nadie te responde o nunca te dan información. Yo hice una compra hace más de un mes y nunca me llego
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución
CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 23 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 25 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 29 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Buenos días. Tengo problemas con internet en mi casa. La conexión por cable no está funcionando.
Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó hace 32 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.
jsolarte (@jsolartep) reportó hace 33 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.
Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó hace 34 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia
@BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 36 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?
Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó hace 37 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper
EPETEEUTA (@epeteeuta) reportó hace 40 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@princes777888 @ClaroColombia @TigouneM No tenemos quejas de Claro, hace casi un año nos cambiamos (4 suscripciones familiares) de Tigo que si nos tenían muy aburridos por su desatención y mal servicio. Claro tiene magnífica información en PANTALLA. Tigo NO TIENE ESO.
CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 47 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia
Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper
fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 49 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia he hablado con 20 personas diferentes y no he podido arreglar el problema
Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda , Llevo más de media hora sin internet, por favor ayudarme lo las pronto posible. Que no vaya a ser como la última vez que aparecieron a los 10 días. Muchas gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrescats09 (@andrescats09) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda por favor estoy sin servicio hace 20 minutos. Es importante para trabajar la conectividad
John Mercado Percia (@johnmercado) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde antes de septiembre 2021 se devolvieron unos ultra wifi que no sirvieron para nada y aun lo siguen cobrando. Ratas HP. PQR 871187700 ya han cobrado 4 meses.
Carlos (@gridulce) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia Necesito cancelar el plan hogar con ustedes
Jaime Moreno (@JMorenoVargas) reportó hace 15 minutos
Pésimo servicio el de @ClaroColombia ofrecen el servicio de instalación para el sábado 6 de noviembre, lo incumplen y ahora queda agendado para el 16 de noviembre. #PésimoServicio
Diego Leonardo Rodríguez Ramos (@dieleoram) reportó hace 16 minutos
Pésimos sus servicios Señores @ClaroColombia, tanto en la atención, como en el aspecto técnico. Muy conveniente la caída de llamadas cuando el usuario se comunica a solicitar reducción en los planes o a presentar algún reclamo. Muy mal.
Alonso (@agalloca) reportó hace 18 minutos
Sinceramente que en @ClaroTeAyuda no sirven para nada. Lo mejor será cambiarme de operador, porque ni una simple solución son capaces de dar. Es el colmo. @sicsuper es el colmo que en @ClaroColombia nunca dan soluciones, pero para cobrar muy puntuales.
SANDRA PEREZ FORERO (@sperezf1) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia segundo mes con demora en aplicación de mis pagos. Se masificarony ahora no solo la señal es mala, sino que el servicio de soporte también.
Jaime Moreno (@JMorenoVargas) reportó hace 20 minutos
Pésimo servicio el de @ClaroColombia ofrecen el servicio de instalación para el sábado 6 de noviembre, lo incumplen y ahora queda agendado para el 16 de noviembre. #PésimoServicio @ClaroTeAyuda
ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO (@gomez_deportivo) reportó hace 20 minutos
Estamos Jodidos en Colombia con el mal servicio de los operadores @Tigo_Colombia, @ClaroColombia, no hay un operador que preste un buen servicio de televisión que valga la pena, que mal servicio de @Tigo_Colombia nos vamos a retirar
WLLDR HNDZ (@willdher) reportó hace 31 minutos
Señores @ClaroTeAyuda cual de los servicios de Internet es más malo el Móvil o el del Hogar.