Estado del servicio de Claro en Santuario, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Santuario, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santuario, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santuario, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Rionegro, Marinilla, y Carmen de Viboral.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 22 días
Marinilla	Corte Total	hace 1 mes
Marinilla	Teléfono	hace 1 mes
Carmen de Viboral	Corte Total	hace 1 mes
Rionegro	Teléfono	hace 1 mes
Marinilla	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santuario, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santuario y lugares cercanos:

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 2 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???

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  Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 3 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ETBsoluciones Ya me comunique con su canal de atención, y el servicio fue de CERO ayuda! Al contrario, groseros e impositivos. Espero que entren más competidores extranjeros para que, por su servicio al cliente, pierdan sus clientes. Por lo menos, sé que en 335 dias volveré a @ClaroColombia

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  Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó hace 5 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda porqué la. Señal se desmejoro tanto?? Estoy en Rionegro, Antioquia

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  León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 17 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...

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  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 24 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Pues bueno, @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca quizo arreglar el daño que hicieron al internet de mi casa en la última visita, a pesar que uno de sus técnicos me explicó que me habían cambiado el router por uno de mala calidad. Hoy mismo cambiaré de operador.

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  jsolarte (@jsolartep) reportó hace 27 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 29 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?

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  fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 30 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia señores llevo todo el día llamando a su callcenter tratando de resolver un problema

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  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????

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   Milo García  🇨🇴 (@ElMismisimoMilo) reportó hace 37 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Pipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?

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  Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó hace 37 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

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  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 41 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda , Llevo más de media hora sin internet, por favor ayudarme lo las pronto posible. Que no vaya a ser como la última vez que aparecieron a los 10 días. Muchas gracias.

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  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 47 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Tengo problemas con internet en mi casa. La conexión por cable no está funcionando.

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  Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó hace 52 minutos desde Peñol, Antioquia

  @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

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  fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 55 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia he hablado con 20 personas diferentes y no he podido arreglar el problema

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  Oscar Quintero (@okar08) reportó hace 56 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

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  CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 60 minutos desde Cocorná, Antioquia

  @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

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  León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 60 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Raul Matiz Rodriguez (@RaulMatiz) reportó hace 6 minutos

  Tener que pagar un plan de celular en @ClaroColombia @MovistarCo y nunca tener buena señal **** q vaina tan hpta

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  Oscar T (@oscardtorresb) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia fallas en mi internet, el WhatsApp de atención al cliente no funciona y la app tampoco soluciona nada

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  Juan Pablo Hernandez (@juanphernandezv) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia exijo y hago una petición formal para que mi servicio sea cancelado inmediatamente. Mis datos los tienen en su DM. No acepto cobros adicionales generados por los días que he tenido un servicio por obligación gracias a su ineficiencia, burocracia excesiva y trabas

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  Manuel A Mejia (@ManuelAuMejiaH) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Ustedes se dedicaron a robarlo a uno todos los meses la factura sale mal que porquería de compañía

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  el único fan de obie trice en colombia (@felnunav) reportó hace 10 minutos

  @thvmyoui @ClaroColombia Es horrible, me dan ganas de cancelar

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  Camila Nogales (@CamiNogales) reportó hace 12 minutos

  Desde ayer estoy sin señal de TV y desde hace no sé cuánto con un módem de internet en rojo. Será que @ClaroTeAyuda sí ayuda.

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  Yuri De Paz (@PAXARKHE) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda y tampoco me deja reagendar por WhatsApp ninguno de los sistemas automatizados sirven. señores las inteligencias artificiales son una estafa los están estafando porque lo que hacen es empeorar el servicio y los clientes se quieren cambiar de operador

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  Yon Alexander Gomez (@YonAlexanderGo1) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia . Señores empresarios de la comunicación. Les reporto que En el municipio de San Cayetano Cud/ca. El servicio de señal como de internet es muy malo pasamos días sin servicio. En la vereda Monteluz. Todo era muy bien. Les pido atención

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  Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia En una fecha tan importante para los colombianos quitando el internet en Cartagena y la televisión mañana mismo me retiro de este servicio.

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  Edilberto Cárdenas M. (@Ecardenasm1) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper como se puede hacer para que el operador @ClaroTeAyuda deje de estar llamando todos los hptas días más de 10 veces a ofrecer planes?? Será que no conocen la ley dejen de fregar y lo peor aún, llaman y llaman a ofrecer planes estando uno ya con ellos, así o más ineptos