¿Está Claro con problemas o cortes en Santuario, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santuario, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santuario, Departamento de Antioquia 11/29/2025 12:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (22%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santuario, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Corte Total	hace 2 meses
Marinilla	Teléfono	hace 3 meses
Rionegro	Internet	hace 5 meses
Rionegro	Teléfono	hace 5 meses
Rionegro	Teléfono	hace 5 meses
Rionegro	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santuario, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santuario y lugares cercanos:

GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 14 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Es falso todo lo que dicen, ya me llamaron a decirme que el servicio en esta zona es deficiente y que no tienen planes ni a corto ni a largo plazos para mejorarlo! #laceja Esa fue la respuesta de su servicio técnico!!! @Ministerio_TIC @sicsuper
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto
Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 22 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 24 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 28 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???
CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 29 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia
Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper
IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 29 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO
Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó hace 31 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper
ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 34 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda La verdad no sean tan mentirosos, nunca llega la solución... y tampoco me contactan... entonces hagan algo que sirva y no solo emitan respuestas bonitas para que la gente las lea en redes sociales, la mejor carta de presentación es un buen servicio!!!
Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó hace 37 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 41 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Buenos días. Tengo problemas con internet en mi casa. La conexión por cable no está funcionando.
EPETEEUTA (@epeteeuta) reportó hace 47 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@princes777888 @ClaroColombia @TigouneM No tenemos quejas de Claro, hace casi un año nos cambiamos (4 suscripciones familiares) de Tigo que si nos tenían muy aburridos por su desatención y mal servicio. Claro tiene magnífica información en PANTALLA. Tigo NO TIENE ESO.
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 49 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 52 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución
Carlos Ramirez (@cramirezserna) reportó hace 52 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Pago un plan que cuesta 200 mil pesos al mes. Se me acaba los datos, me dicen en la línea que se recargaban ayer, hoy me dicen que no que mañana, en dos días me he gastado 60.000 pesos en paquetes para 6 gigas. Gracias por llevarme a Tigo que me cobra 120 por más.
CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 57 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Franci Turriago S. (@turriago_s) reportó hace 2 minutos
@pedroazuluaga @ClaroColombia Lamento decirle que con otros operadores pasa igual. Llevaba dos meses intentando cancelar el servicio de tigo-hogar y hasta hoy logré hacer el tramite completo. Me retiran el servicio el 28 pero debo pagar hasta el 12 de marzo aunque llevo más de 15 días sin usarlo.
ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda , este servicio que presta @ClaroColombia deja mucho que desear, *611 24 minutos y no resuelven ninguna solicitud
𝕬𝖑𝖕𝖙𝖗𝖆𝖚𝖒 💀🖤 (@camilojuris1127) reportó hace 6 minutos
Nunca en vida traten de comprar un celular por medio de línea telefónica de ventas de @ClaroColombia primero se acaba el mundo antes de que les llegue su celular. Pésimo servicio.
Jesús Mendoza Paez (@jesusysixta) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda qué pasa con el Internet móvil de @ClaroColombia en La Paz Cesar? Muy intermitente no deja ver nada
Wtf_is_maze (@MelperezT) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia ¿Podrían dejar de ser TAN acosadores? Al día me llaman como 20 veces y me dejan mínimo 5 mensajes en el correo de voz. Lo peor, me dicen que me van a cortar el plan y tal, pero soy Tigo hace rato.-. LLAMAN A LAS 11 DE LA NOCHE+
J_Time (@j_time) reportó hace 11 minutos
Otro día, otro corte de internet. He estado desconectado durante 8 minutos esperando a que vuelva Internet. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @SantaMartaDTCH
Fantômas Gómez (@oscar__gomez) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas noches. Sigo esperando que el servicio funcione.
Natalia Valencia (@chontadurolover) reportó hace 19 minutos
El peor momento para que @ClaroColombia no funcione el internet cuando tengo 1000000 trabajos que hacer 🤬🤬🤬
Angie Avendaño (@Avendanoa_) reportó hace 21 minutos
Oigan y como hasta cuándo nos van a tener sin servicios @ClaroTeAyuda? Hasta mis datos están fallando 😑😡
J_Time (@j_time) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda 16 minutos sin conexión