¿Está Claro con problemas o cortes en Suesca, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Suesca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Suesca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Suesca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Suesca y lugares cercanos:

• Camilo Bautista (@camilo4881) reportó hace 2 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Falla total servicio claro tocancipa

• Olga Yanneth (@OlgaYanneth3) reportó hace 5 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda como es posible que un servicio tecnico de ustedes por fallas en plan hogar, pesimo internet, por pesima señal de tv, se agende para 15 dias posteriores..y el tecnico llegue sin escalera..jajaja sin poder solucionar nada.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 15 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 19 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

• Paola andrea Gaviria saenz (@Paolaan05088715) reportó hace 32 minutos desde Sutatausa, Departamento de Cundinamarca

  Ya no quiero mas el servicio agradezco su atención necesito comunicarme con Claro x fabor llevo ya un mes tratando de comunicar no quiero denunciar públicamente ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp

• Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó hace 32 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas noches!! La señal de televisión está terrible, llevo dos días con el servicio en píxeles y no se arregla de ninguna manera. Necesito solución, gracias!!

• Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó hace 33 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

• Camilo Rodriguez (@CAMROA) reportó hace 34 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  Estoy a 🤏 de convertirme en la señora Patricia debido al mal servicio de @ClaroColombia, que paridera para que cumplan una visita técnica.

• Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó hace 42 minutos desde Suesca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

• Héctor José Buitrago (@hectorbuitrago) reportó hace 43 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda muy bien día, porque se está presentando tantos problemas con la red de claro móvil en el municipio de #Sopó, aspecto que se ha complicado en los últimos 3 meses. He tenido problemas con llamadas, así como Internet móvil. He verificado la sim y el problema sigue.

• Luis Carrera (@Luchocarrera18) reportó hace 57 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda su canal de ayuda es el peor esperpento del mundo, no contestan nunca.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Silvana P Guerra D. (@SilvanaPaolaGD) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Como hago para que me autoricen reclamar el celular en un punto de claro mañana o el lunes como tarde? Ya tengo muchos días esperando por una solución. En cualquier punto físico de Barranquilla lo puedo reclamar, díganme en cual por favor.

• FernandoDario Juris (@dario_juris) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia por favor ya ora el séptimo día si el servicio vengan por sus aparatos

• #𝑭𝒆𝒍𝒊𝒑𝒆 #𝕥𝕒𝕣𝕝𝕠𝕤 🔙 (@alvaripeco) reportó hace 12 minutos

  @ponedera @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda A mi me va mejor con Claro. Los servicios móvil es mejor x 10 que Movistar. Ese es un gran error dejar el 4g con mejor señal y pasarse al qe se cae constantemente. Ye calienta el celular, y te engaña con la financiación de celulares. Perdoname pero discúlpame! La plena es asiii!

• Don Ferney (@djferny_) reportó hace 13 minutos

  Intenté hablar con los de @womcolombia vía WhatsApp y no sabía si eran ellos o el chat con @ClaroColombia de la terrible atención y servicio, si es que se le puede decir así

• Tati González (@tatichanel) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sebasmontoya58 Necesito que me resuelvan el problema de internet de su empresa, qué mal servicio.

• fADV (@fduartevolado) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia nuevamente este internet presenta fallas ya llevo casi un mes así vienen solucionan se arregla dos días y vuelve y falla

• Santiago Arevalo (@santiagoarego) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda no hay nada de internet ni televisión, pésimo servicio

• God's princess👸 (@Sunshine4782) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Publicidad engañosa. Estoy cansada de la pésima señal.

• Tati González (@tatichanel) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia El servicio de su empresa es pésimo.

• Nancy Sáenz (@NancySaenz_) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia les recuerdo que constitucionalmente los requerimientos que llegan por redes sociales equivalen a derecho de petición u se debe tramitar. En mi caso 4 meses y no ha sido posible debido a la deficiente capacitación de sus agentes @ClaroTeAyuda @sicsuper