¿Está Claro con problemas o cortes en Suesca, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Suesca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Suesca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 03: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Suesca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Suesca y lugares cercanos:

• Olga Yanneth (@OlgaYanneth3) reportó hace 2 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda como es posible que un servicio tecnico de ustedes por fallas en plan hogar, pesimo internet, por pesima señal de tv, se agende para 15 dias posteriores..y el tecnico llegue sin escalera..jajaja sin poder solucionar nada.

• Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó hace 12 minutos desde Suesca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

• Camilo Bautista (@camilo4881) reportó hace 20 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Falla total servicio claro tocancipa

• Luis Carrera (@Luchocarrera18) reportó hace 24 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda su canal de ayuda es el peor esperpento del mundo, no contestan nunca.

• Héctor José Buitrago (@hectorbuitrago) reportó hace 36 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda muy bien día, porque se está presentando tantos problemas con la red de claro móvil en el municipio de #Sopó, aspecto que se ha complicado en los últimos 3 meses. He tenido problemas con llamadas, así como Internet móvil. He verificado la sim y el problema sigue.

• Camilo Rodriguez (@CAMROA) reportó hace 37 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  Estoy a 🤏 de convertirme en la señora Patricia debido al mal servicio de @ClaroColombia, que paridera para que cumplan una visita técnica.

• Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó hace 39 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas noches!! La señal de televisión está terrible, llevo dos días con el servicio en píxeles y no se arregla de ninguna manera. Necesito solución, gracias!!

• Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó hace 43 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 52 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

• Olga Yanneth (@OlgaYanneth3) reportó hace 53 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda este operador no ofrece un buen servicio,no atienden las llamadas ni las solicitudes en los tiempos legales.En Sopó Cundinamarca venden su servicio y no tienen adecuadas redes.Realmente vulneracion a los usuarios.Hay que auditar y sancionar

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 55 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

• Paola andrea Gaviria saenz (@Paolaan05088715) reportó hace 56 minutos desde Sutatausa, Departamento de Cundinamarca

  Ya no quiero mas el servicio agradezco su atención necesito comunicarme con Claro x fabor llevo ya un mes tratando de comunicar no quiero denunciar públicamente ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesús Armando Eraso (@JesusEraso51) reportó hace 11 minutos

  Escribo este tuit en contra del servicio de @ClaroTeAyuda pero no se si la pésima señal me permita t

• Andres Hazard (@AndresGuzmanG1) reportó hace 16 minutos

  Un asco el servicio de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia dos días sin Internet y televisión, además dicen que van a poner el servicio en 8 horas y ya van 48. Ineficientes, mediocres y pésimo servicio al cliente. ¿Qué operador recomiendan?

• Walter Ritzel (@WalterRitzel) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Minutos pasan y se vuelven horas y nada que desastre… cobran por un mal servicio! @Superservicios

• •LA• (@_av_lm_) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Cada vez que llueve en Bogotá me quedo sin señal, obviamente no puedo llamar a ningún lado y el Internet es pésimo, qué otro operador será mejor 🤔.

• Yolanda Castro (@yoca9818) reportó hace 22 minutos

  Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Qué pasó con la respuesta de mi queja? Llevó 2 días sin servicio de internet y telefonía

• Andy (@andres32132) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas noches no hay servicio de internet en Riohacha. Necesito por favor que revisen pronto estoy en una reunión importante y preciso de cae el internet. También los servicios de televisión...

• Deissy*** (@deissybarretob) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo una hora esperando la llamada

• Alely Beltrán 🧚❣️🌸 (@ComALELY) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda Aquí sigo esperando que me contesten.

• 🐺🐺Alejo🐺🐺 (@AlejoAwd) reportó hace 31 minutos

  @ClaroTeAyuda Otro día más y sigue sin funcionar HBOmax, ojalá ofrezcan una solución y no un mensaje de cajón.

• andres guererro (@undertakerazie) reportó hace 32 minutos

  @josasc @ClaroTeAyuda Por señal pirata se cae menos!! Jajjajajajajajajajajajajajajajaja