¿Está Claro con problemas o cortes en Suesca, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Suesca, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Suesca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Suesca, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Suesca y lugares cercanos:
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Luis Carrera (@Luchocarrera18) reportó desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda su canal de ayuda es el peor esperpento del mundo, no contestan nunca.
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Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.
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Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor
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Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
@FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.
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Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó desde Suesca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.
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Paola andrea Gaviria saenz (@Paolaan05088715) reportó desde Sutatausa, Departamento de Cundinamarca
Ya no quiero mas el servicio agradezco su atención necesito comunicarme con Claro x fabor llevo ya un mes tratando de comunicar no quiero denunciar públicamente ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Sebastian (@seb_salcedo) reportó
@ClaroTeAyuda hola, llevo más de una hora sin servicio de internet
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🍷👠Angelica López (@PiensaLo_pez) reportó
Otra vez @ClaroColombia maltratando a los usuarios. 2 días sin servicios (tv, internet telefonía ) el colmo; y tampoco permite cancelar los servicios xq cuelgan el teléf. Q solución tienen ? Fuera de burlarse del consumidor o env. un técnico q ya se sabe no va solucionar nada .
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Carlos Suarez (@CARALSUAREZ) reportó
@BreslynFCG @ClaroColombia Le han hecho de todo. Pero la señal es pésima. Gracias Dr.
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Luis Felipe Lugo (@LuisFeLugo) reportó
@ClaroTeAyuda Hola, tengo falla en el Internet desde hace media hora...
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Alondra Ivelisse 🦋 (@ivelisse_alo) reportó
QUE OCURRE CON EL SERVICIO DE INTERNET DE @ClaroTeAyuda EN TOA ALTA!????
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Luis Lara Bonilla (@MrLuisLara) reportó
@macarolinamejia @ClaroColombia El peor operador de Colombia.
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ciudadano. (@lugaguirre) reportó
@ClaroColombia Más bien respondan los requerimientos de los clientes que preguntan decentemente, pues a quienes los insultan y tratan a las patadas le contestan super rápido. Llevo varios días esperando una respuesta.
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Gabriel Fajardo (@GabyFajardoMos) reportó
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en Cali, sector Barrio Santa Isabel llevamos 18 horas sin su servicio, cuando será restablecido el servicio, efectuarán algún tipo de compensación? @Superservicios
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La Vida es Bella (@NATHYC22) reportó
@ClaroColombia por favor su ayuda desde el día de ayer, en el sector valle de Lili Cali no tenemos servicio de claro hogar, llamo el día de hoy me indican que la falla es masiva que siguen sin poder solucionar, por lo menos una vez al mes es lo mismo, internet muy malo.
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sofi :) (@Adrianasofia_23) reportó
Cuanto tiempo más sin servicio @ClaroColombia