Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Suesca, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Suesca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Suesca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Suesca, Departamento de Cundinamarca 11/29/2025 07:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Suesca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Suesca y lugares cercanos:

  • AndreMColorado Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

    @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

  • CAMROA Camilo Rodriguez (@CAMROA) reportó desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

    Estoy a 🤏 de convertirme en la señora Patricia debido al mal servicio de @ClaroColombia, que paridera para que cumplan una visita técnica.

  • Luchocarrera18 Luis Carrera (@Luchocarrera18) reportó desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda su canal de ayuda es el peor esperpento del mundo, no contestan nunca.

  • camilo4881 Camilo Bautista (@camilo4881) reportó desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Falla total servicio claro tocancipa

  • Big_D3639 Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

    Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

  • hectorbuitrago Héctor José Buitrago (@hectorbuitrago) reportó desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda muy bien día, porque se está presentando tantos problemas con la red de claro móvil en el municipio de #Sopó, aspecto que se ha complicado en los últimos 3 meses. He tenido problemas con llamadas, así como Internet móvil. He verificado la sim y el problema sigue.

  • Paolaan05088715 Paola andrea Gaviria saenz (@Paolaan05088715) reportó desde Sutatausa, Departamento de Cundinamarca

    Ya no quiero mas el servicio agradezco su atención necesito comunicarme con Claro x fabor llevo ya un mes tratando de comunicar no quiero denunciar públicamente ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp

  • jaduranlo Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó desde Suesca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

  • Big_D3639 Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

    En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Pauuu_Ortiz Pau (@Pauuu_Ortiz) reportó

    Hasta cuándo vamos a estar sin Internet @ClaroTeAyuda Mañana tengo home office y no tengo servicio

  • Andre_Ry77 Andres Roncancio López (@Andre_Ry77) reportó

    No hay internet en el sector desde hace 4 días Engativá Bogotá. @ClaroTeAyuda Cómo hago para cancelar el servicio, adicionalmente necesito leer la totalidad del clausulado porque no me lo enviaron al correo cuando contraté.

  • DavidRozo06 大衛 (@DavidRozo06) reportó

    @ClaroColombia servicio de ******

  • LicenciadaLeng1 Licenciada Lenguas💜💚🖤 (@LicenciadaLeng1) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper 48 horas sin atender a la solicitud de visita técnica y corroboración de doble cobro de factura. Pésimo servicio.

  • CamilaAPR01 Alex 💫 (@CamilaAPR01) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya lo hice no he recibido respuesta, ya llamé me dijeron 2 horas y nada.

  • CamilaAPR01 Alex 💫 (@CamilaAPR01) reportó

    @ClaroColombia no tengo servicio por más de 3 horas , y varios usuarios llevan sin internet por días. Asco de servicio, voy a mirar otras opciones para contratar a otra compañía.

  • andrea_medranor NO me rindo (@andrea_medranor) reportó

    @ClaroTeAyuda Y nada que me dan respuesta

  • sergioarevalo93 sergio arevalo (@sergioarevalo93) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero para que escribe uno al privado si no dan solución, servicio tan malo

  • santiagoedx Santiago Riaño (@santiagoedx) reportó

    @ClaroColombia todo el día sin servicio de TV pero la factura siempre llega por el cobro completo increíble que uno se vea obligado a contratar ese servicio tan deplorable

  • NurseSamadhi Nirvana Samadhi (@NurseSamadhi) reportó

    @misslesleywolf @ClaroColombia Con éste suceso mejor cámbiate a etb. Estuve con ese servicio por un año y jamás tuve que llamarlos ni para saludarlos.