¿Está Claro con problemas o cortes en Suesca, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Suesca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Suesca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Suesca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Suesca y lugares cercanos:

• Paola andrea Gaviria saenz (@Paolaan05088715) reportó hace 2 minutos desde Sutatausa, Departamento de Cundinamarca

  Ya no quiero mas el servicio agradezco su atención necesito comunicarme con Claro x fabor llevo ya un mes tratando de comunicar no quiero denunciar públicamente ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp

• Luis Carrera (@Luchocarrera18) reportó hace 8 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda su canal de ayuda es el peor esperpento del mundo, no contestan nunca.

• Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó hace 16 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 20 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

• Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó hace 25 minutos desde Suesca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

• Héctor José Buitrago (@hectorbuitrago) reportó hace 27 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda muy bien día, porque se está presentando tantos problemas con la red de claro móvil en el municipio de #Sopó, aspecto que se ha complicado en los últimos 3 meses. He tenido problemas con llamadas, así como Internet móvil. He verificado la sim y el problema sigue.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 32 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

• Olga Yanneth (@OlgaYanneth3) reportó hace 34 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda como es posible que un servicio tecnico de ustedes por fallas en plan hogar, pesimo internet, por pesima señal de tv, se agende para 15 dias posteriores..y el tecnico llegue sin escalera..jajaja sin poder solucionar nada.

• Camilo Rodriguez (@CAMROA) reportó hace 38 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  Estoy a 🤏 de convertirme en la señora Patricia debido al mal servicio de @ClaroColombia, que paridera para que cumplan una visita técnica.

• Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó hace 43 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas noches!! La señal de televisión está terrible, llevo dos días con el servicio en píxeles y no se arregla de ninguna manera. Necesito solución, gracias!!

• Camilo Bautista (@camilo4881) reportó hace 59 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Falla total servicio claro tocancipa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ego-ísta (@Eramarinera) reportó hace 7 minutos

  Si mi novio me dice que no me puede escribir porque no tiene datos, le regalo un plan de @ClaroColombia #LaMagiaDeConectarnos

• Stephanie (@DaniCTorres_31) reportó hace 9 minutos

  Gracias @ClaroColombia por dejarme cuatro días sin internet, sin teléfono, sin servicio de televisión, sin poder trabajar y por provocarme un nivel de estrés extremo.

• CONSTANZA RAMOS (@RAMOSCONSTANZA) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Me llamaron igualmente sin ayuda, a claro no le interesan su clientes corporativos, quien regula la prestación de servicios de Internet en Colombia @MinTIC_responde

• John Salinas (@johnk_14) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Llamar es imposible, tienen 10mil menús para ser atendido, y cuando por fin responden, la línea se cae. Por favor su ayuda.

• rossana (@rossana13355593) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper El servicio adquirido es Tv, Telefonía, y internet, @ClaroColombia le está cobrando a Ramon Atencio Hernandez titular de la cuenta un servicio adicional en la factura llamado plataforma video para todos el cual no se ha utilizado, se quiere retirar y le cobran cláusula de Perma

• José (@Wilches09) reportó hace 17 minutos

  He pasado toda la tarde intentando realizar llamadas y no puedo por la excelente señal que tenemos en Pivijay de @ClaroColombia ! Que vaina jodida, definitivamente no mejoran es en nada

• Ego-ísta (@Eramarinera) reportó hace 22 minutos

  Perdí las cuentas de las veces que los datos móviles @ClaroColombia me salvaron de perderme la clase porque el internet de otra empresa estaba fallando #LaMagiaDeConectarnos

• Mi nombre es ALEX. (@ALDAHOMO) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Con gusto ya mismo.. te paso datos ..quiero dejar en claro que con @ClaroTeAyuda HE TENIDO SOLO PROBLEMAS ... Les importa es el dinero por el pago de un nefasto servício.. ojalá ustedes no me salgan igual.

• Emma (@efuentesss) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia no lo cambio #LaMagiaDeConectarnos

• Anana's (@shhhelin) reportó hace 25 minutos

  Desde que me cambié a @ClaroColombia ya no puedo salirle a mi novio con que se me fue la señal todo el fin se semana :( #LaMagiaDeConcectarnos