Estado del servicio de Claro en Sutatausa, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sutatausa, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Sutatausa, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sutatausa, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sutatausa, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sutatausa y lugares cercanos:
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Lau ⚓️ (@Laura_Pachon_) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroColombia tan Onésimo es su servicio que ni la llamada de atención al cliente sale????
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Fabian andres Jimenez forero (@andjf91) reportó desde Cogua, CundinamarcaEs increíble cómo @ClaroColombia hace cambios de nodos según ellos y no avisa con anterioridad que nos van a tener sin servicio una semana completa ... Desde el 3 de octubre sin servicio y no dan solución alguna @sicsuper @Ministerio_TIC
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Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroColombia no he podido reactivar mi cuenta móvil por qué no he recibido soporte por ningún canal!!!!
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ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroTeAyuda señores Claro Bnas tardes. Por favor estoy esperando la solución a mi solicitud. Recibí un mensaje de uds que dice que tienen técnicos disponibles para el traslado me envían a un WhatsApp y M ahora resulta que no hay
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EL CACHACO PURO MACHETAZO 🖤 (@OfficialCachaco) reportó desde Cogua, CundinamarcaQue porquería tan lenta @ClaroColombia
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Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó desde Cogua, CundinamarcaBuenas noches a todos menos a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @472Colombia porque el servicio es pésimo.
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ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroColombia Sres Claro Sigo esperando por una solución a mi problema de conexión con uds. Gracias
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ElQueNadieQuiere (@ElAndresMoya) reportó desde Cogua, CundinamarcaComo se puede hacer para que dejen el acoso los de @ClaroColombia me siento acosado con su llamadera a diario para ofrecer un servicio que es de lo peor @sicsuper no existe quien ponga en su lugar este acoso diario?
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ElQueNadieQuiere (@ElAndresMoya) reportó desde Cogua, CundinamarcaEl servicio de @ClaroColombia es tan malo que uno llama para reducción de plan y lo llevan a uno es a cancelar...
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Fabian andres Jimenez forero (@andjf91) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC No hay problema ya estoy cancelando el servicio
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Lau ⚓️ (@Laura_Pachon_) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroColombia Tan pésimo es su servicio que ni las llamadas a atención al cliente salen???
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Tato Cerros II (@TatoTm) reportó desde Cogua, Cundinamarca@Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.
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Javier Quintero (@JaviRQuintero) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroColombia tenemos caída de red en la sabana? No salen ni entran llamadas, cero Internet móvil... ayuda!!!
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Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó desde Cogua, CundinamarcaTotal irrespeto de @ClaroTeAyuda, más de un mes esperando visita domiciliaria Xa reposición y/o actualización decodificadores. Publicidad engañosa. Y eso que según @ClaroTeAyuda SOY buena CLIENTE xq pago al día. 😠😠😠😠
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DieGox (@x3DieGox) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroTeAyuda buenas noches yo compre un televisor 📺 por teléfono y me están cobrando dos ya fui a claro y supuestamente arreglaron el problema pero sigue igual 😡
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Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó desde Cogua, CundinamarcaSeñores @ClaroColombia por favor atiendan mis peticiones. Soy todo claro, mis responsabilidades como periodista y corresponsal internacional me exigen muy buena conexión. Pero ustedes ni las llamadas responden. Yo pago cumplida. Qué pasa. SOS.
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_Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó desde Cogua, CundinamarcaSe llama otra vez a @ClaroColombia y la respuesta es, "Ya quedó para esa Fecha no hay cupo antes".
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Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó desde Cogua, CundinamarcaLa misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤
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Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó desde Cogua, CundinamarcaPésimo servicio en @ClaroTeAyuda Zipaquirá, nadie atiende para atención al cliente. Malo remalo
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Cuervo (@BibisCuervo) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroColombia no es malo, es perverso! Que pésimo servicio.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LINA MARCELA MONTAÑA LOSADA (@MontanaLosada) reportó@ClaroTeAyuda buenos días, me puede decir que pasa con el servicio hoy? Llamo y no responden, solo una grabación que dice que en 11 horas. No me he podido conectar Coni trabajo!
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Kimberly Chacaliaza (@kchacaliaza) reportóAyer (01-06-2022) desde aprox. Las 8pm nos quedamos sin servicio de telefonía móvil (@ClaroTeAyuda) ni internet fijo (@MovistarPeru) por más de 6 horas. No es la primera vez en este año que sucede esto y las empresas nunca comunican los motivos.
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LA PIÑA🍍 (@KatheArdila) reportóCuantas veces más fallando que pésimo servicio presenta @ClaroTeAyuda EL PEOR!
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JenC (@JennyCuestaGuzm) reportó@saludhernandezm @ClaroColombia Has el cambio Salud! Yo pensaba igual pero TIGO es una buena opción, por lo menos tienen un buen servicio al cliente!!
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Maria Nossa (@nossa_mf) reportó@saludhernandezm @ClaroColombia Son un desastre! Llevo un mes esperando una respuesta a un Fraude y me reportaron a DataCrédito después de haber hecho trámite de negación de obligación #claronoteayuda @ClaroTeAyuda
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Umm (@DavidGo05695588) reportó@ClaroColombia 15 horas sin servicio y dijeron 5 que quedaba arreglado, no se alcanzan a imaginar el daño que hacen, ah pero vaya uno se pase un día de pago y tiene como 10 llamas al día de ustedes. Y si les digo empiezan un día antes a acosar.
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YOYYO (@AlexGil97060426) reportó@saludhernandezm @ClaroColombia No no no, @Movistar es excelente, lo malo es q uno sale a vereda y se pierde
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Camilo Botero🉐 (@Boteroso) reportó@Dimelorich_ @Movistar @ClaroColombia Tomó la peor🫣
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alexqr (@qquirozam) reportó@ClaroColombia claro ofrece soporte técnico pero no es real ...informaron que testablecerian el servicio y no fue así ....me llaman para preguntarme si tengo TV....y desde temprano no tengo es internet....ya pasé el reporte y nada
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OMAR GARCIA (@omarjavierg) reportó@ClaroColombia Amanecí sin servicio de internet qué pasaría? @ClaroTeAyuda