Estado del servicio de Claro en Sutatausa, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Sutatausa, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sutatausa, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sutatausa, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de San Diego de Ubaté.

City	Problem Type	Report Time
Villa de San Diego de Ubaté	Teléfono	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sutatausa, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sutatausa y lugares cercanos:

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  Nelson'Benitez (@nelsonbenitez98) reportó hace 24 segundos desde Cogua, Cundinamarca

  @LauraFernanda_C @ClaroTeAyuda Ya somos 2. No tengo WiFi 🤬

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  Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 6 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia pésima hoy.

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  Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 10 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

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  Leonardo Fernández B (@leoferba) reportó hace 11 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @sicsuper sin respuesta a qué vengo pagando 50 megas y solo disfruto de 20 Megas.

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  Fabian andres Jimenez forero (@andjf91) reportó hace 14 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC No hay problema ya estoy cancelando el servicio

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  Alejandro Rodriguez (@L_A_R_R) reportó hace 16 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda les envié un DM para no hacerles quedar mal en frente de todo mundo...... 🙄🙄🙄🙄

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  Paola andrea Gaviria saenz (@Paolaan05088715) reportó hace 18 minutos desde Sutatausa, Cundinamarca

  Ya no quiero mas el servicio agradezco su atención necesito comunicarme con Claro x fabor llevo ya un mes tratando de comunicar no quiero denunciar públicamente ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 20 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y yo se lo agradezco por Dios. Pero requiero una solución. Entienda que de esos empleos es que mi flia está cumpliendo con las obligaciones de renta de apto y el resto de los servicios.

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 28 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia Sres Claro. Hace 2 horas que me ofrecieron una solución al inconveniente que tengo con el suministro de su servicio. Sigo esperando

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  Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 30 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

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  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 30 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda durante toda la tarde persiste la falla de baja velocidad y no he recibido solución al respecto.

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   Klys 🇦🇲 (@klyslertsvivas) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Como putas vas a gastar datos, si los jijueputas mantienen con las redes en mantenimiento todo el tiempo. PORQUERIA de servicio el de @ClaroColombia

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 34 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia que posibilidad hay de pagar la visita del técnico por favor. No podemos esperar 7 días más sin conexión Estoy refiriendo al trabajo de 2 personas por favor

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  _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 35 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @yunda18_ @ClaroTeAyuda Y la App sirve para tres cosas

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  Lau ⚓️ (@Laura_Pachon_) reportó hace 38 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia tan Onésimo es su servicio que ni la llamada de atención al cliente sale????

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  DieGox (@x3DieGox) reportó hace 40 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas noches yo compre un televisor 📺 por teléfono y me están cobrando dos ya fui a claro y supuestamente arreglaron el problema pero sigue igual 😡

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  Ovejo (@602_ovejo) reportó hace 42 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Buenas noches @ClaroTeAyuda a qué línea me puedo comunicará para reportar una queja, en la línea telefónica no puedo hacer nada, las opciones no funcionan

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 52 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia QUE PASA INTERNET CAIDO CADA RATO LINEA 7500500 NO SIRVE

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 53 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola Por favor el servicio esta a nombre de Lesbia Jackeline Bernal Chacon Cédula 35514723

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 60 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia 2 días sin conexión y primero me engañan diciendo que es una falla general y luego afirman que no que es interna En casa 2 personas trabajan desde casa y tienen riesgos de ser despedidos y les están descontando de sus salarios estos días

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  rafa martinez (@rafaelbenitez40) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda que rabia que ustedes le digan una cosa a la hora de mi traslado hogar una cosa y después de instalarlo otra 😡😡si ustedes no me dan solución lo más pronto posible prefiero cancelar totalmente mis servicios con ustedes y no jode más con eso

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  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo un listado infinito de mensajes privados en donde nadie soluciona una ******!!!! Me voy con la @sicsuper no puedo más !!!

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  Camilo! 🚴🏻 (@LicenciadoKmilo) reportó hace 4 minutos

  “Que asco hoy la red de internet de @ClaroColombia. Espero que en la proxima factura no sean descarados de cobrar incrementos absurdos que suelen hacer”.

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  Rodrigo Esteban (@RodrigoEstebanD) reportó hace 8 minutos

  Hola @sicsuper, cómo hago para instaurar una queja de @ClaroColombia? Hace muchos años no tengo ningún servicio con ellos, pero me llegó una factura por un servicio que obviamente no adquirí.

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  ⛧🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖⛧ (@Sabathan7) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia @SolucionesClaro Si, entiendo eso, lo que sucede es que ya lo hice antes ustedes, cómo entidad reguladores y no he recibido respuesta por parte de ustedes.

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  rafa martinez (@rafaelbenitez40) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda le cambian a uno la tarifa de claro hogar nadie contesta 😡😡😡😡😡no me dan solución 😡😡😡😡😡😡

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  Gina!! (@ginaruizmorales) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Que pasa con la señal de claro bosa las margaritas más de 20 horas sin Servicio???

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  Carlos A Bermúdez (@Bermudezopinio3) reportó hace 22 minutos

  Señores @Red+tv porque su canal está fuera de servicio En @ClaroColombia . Piden compra del servicio !

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  Jordy Daza (@_Wica7) reportó hace 24 minutos

  Señores @ClaroColombia porque razon me bloquean paginas necesarias para desempeñar mi trabajo y en el soporte me dicen que tengo que enviar el link de cada una para desbloqueos? Empezando que mi servicio no deberia tener bloqueos de ningun tipo, me esta afectando mi trabajo

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  Marcos M (@fi_g_s) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Y la ayuda para cuando es ? No hubo mensaje.