¿Está Claro con problemas o cortes en Sutatausa, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sutatausa, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sutatausa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sutatausa, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de San Diego de Ubaté.

City	Problem Type	Report Time
Villa de San Diego de Ubaté	Internet	hace un mes
Lenguazaque	Internet	hace un año
Lenguazaque	Teléfono	hace un año
Cogua	Teléfono	hace un año
Suesca	Internet	hace 2 años
Lenguazaque	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sutatausa, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sutatausa y lugares cercanos:

• ElQueNadieQuiere (@ElAndresMoya) reportó hace un minuto desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ClaroColombia es tan malo que uno llama para reducción de plan y lo llevan a uno es a cancelar...

• Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó hace 7 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia por favor atiendan mis peticiones. Soy todo claro, mis responsabilidades como periodista y corresponsal internacional me exigen muy buena conexión. Pero ustedes ni las llamadas responden. Yo pago cumplida. Qué pasa. SOS.

• Cuervo (@BibisCuervo) reportó hace 7 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia no es malo, es perverso! Que pésimo servicio.

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 14 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y yo se lo agradezco por Dios. Pero requiero una solución. Entienda que de esos empleos es que mi flia está cumpliendo con las obligaciones de renta de apto y el resto de los servicios.

• EL CACHACO PURO MACHETAZO 🖤 (@OfficialCachaco) reportó hace 16 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Que porquería tan lenta @ClaroColombia

• _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 16 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Se llama otra vez a @ClaroColombia y la respuesta es, "Ya quedó para esa Fecha no hay cupo antes".

• Lau ⚓️ (@Laura_Pachon_) reportó hace 17 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Tan pésimo es su servicio que ni las llamadas a atención al cliente salen???

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 17 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio en @ClaroTeAyuda Zipaquirá, nadie atiende para atención al cliente. Malo remalo

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 26 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Sres Claro Sigo esperando por una solución a mi problema de conexión con uds. Gracias

• Lau ⚓️ (@Laura_Pachon_) reportó hace 30 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia tan Onésimo es su servicio que ni la llamada de atención al cliente sale????

• Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó hace 30 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Total irrespeto de @ClaroTeAyuda, más de un mes esperando visita domiciliaria Xa reposición y/o actualización decodificadores. Publicidad engañosa. Y eso que según @ClaroTeAyuda SOY buena CLIENTE xq pago al día. 😠😠😠😠

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 33 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores Claro Bnas tardes. Por favor estoy esperando la solución a mi solicitud. Recibí un mensaje de uds que dice que tienen técnicos disponibles para el traslado me envían a un WhatsApp y M ahora resulta que no hay

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 35 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia 6 días sin conexión poder trabajar, mas 2 que ya tengo sin el servicio son 8 días Pero en la factura debo pagar completo ¿Cómo se llama eso?

• Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 37 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Buenas noches a todos menos a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @472Colombia porque el servicio es pésimo.

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 41 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

• Javier Quintero (@JaviRQuintero) reportó hace 45 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia tenemos caída de red en la sabana? No salen ni entran llamadas, cero Internet móvil... ayuda!!!

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 47 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Sres Claro. Hace 2 horas que me ofrecieron una solución al inconveniente que tengo con el suministro de su servicio. Sigo esperando

• ElQueNadieQuiere (@ElAndresMoya) reportó hace 51 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Como se puede hacer para que dejen el acoso los de @ClaroColombia me siento acosado con su llamadera a diario para ofrecer un servicio que es de lo peor @sicsuper no existe quien ponga en su lugar este acoso diario?

• Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 53 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

• DieGox (@x3DieGox) reportó hace 54 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas noches yo compre un televisor 📺 por teléfono y me están cobrando dos ya fui a claro y supuestamente arreglaron el problema pero sigue igual 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• carlostor (@carlostor) reportó hace 2 minutos

  Pregunta honesta: en Bogotá qué servicio de internet móvil es menos malo? @ClaroTeAyuda es un desastre.

• KAMILO KEKAN CDML (@kamilos3) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda que mal servicio, 1° en el IVR no da la opción para servicio hogar y segundo lo comunican con el área de soporte y no solucionan y lo transfieren a la encuesta y 20 minutos de llamada perdidos

• María Alejandra BM (@Aleja_Be) reportó hace 6 minutos

  5 días sin servicio de internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia esto de verdad es el colmo!

• Carlos García (@cardami114) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me robo mi línea de celular. Me hizo portabilidad hace una semana y a la fecha no tengo sim Card. La respuesta es que perdí la línea. Y el claro hogar no tiene servicio hoy. @sicsuper hasta cuando ???

• LN (@Luisjoargue) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda el servicio de claro hoy pésimo!!

• Gabope (@gabopena) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, alguna solución? No me cotactan, seguimos sin servicios

• José Vicente (@ShidarthaInvest) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia es lo PEOR en TV e INTERNET, en plena Copa del mundo y sin señal de TV, llamo y que desconecte y vuelva y conecte, una hora, y dan la cita para revisar para cuando les da la **** GANA, MALPARIDOS LADRONES.

• Fula!💀 (@ma_fula) reportó hace 15 minutos

  Que ****** el soporte técnico de @ClaroColombia toda una tarde para “solucionar” algo y no solucionan nada.

• José Vicente (@ShidarthaInvest) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroColombia, estamos en el MUNDIAL y esa PORQUERÍA de EMPRESA nos deja sin señal de TV y dan la cita que para el MIÉRCOLES, no sean tan WALFARIDOS.

• Manci✌🏾 (@anfemanciba) reportó hace 18 minutos

  Señores @ClaroColombia Su señal es PERVERSA.