¿Claro está fallando o caído? in Sutatausa, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Sutatausa, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sutatausa, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sutatausa, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sutatausa y lugares cercanos:

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  Jaiver Cortes (@jaiver13) reportó hace 4 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa con el internet en Zipaquirá sector de Barandillas conjunto Mónaco que no funciona

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  _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 7 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Y ahora mis amiguis de @ClaroColombia me dejan todas las noches sin Internet y llaman al otro a decir "Lo llamamos a decirle que su servicio ya se encuentra bien". Hoy en las mismas y nadie da razón.

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  Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó hace 12 minutos desde Suesca, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

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  Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 14 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia pésima hoy.

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 16 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mire realmente yo le agradezco a uds cada respuesta porque solo son trabajadores de esa empresa. Pero realmente estoy muy decepcionado con su servicio. Aquí quien realmente pierde es el usuario, quienes pagamos para que esa empresa esté operando

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 17 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia Sres Claro. Hace 2 horas que me ofrecieron una solución al inconveniente que tengo con el suministro de su servicio. Sigo esperando

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  Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó hace 17 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Que asco el internet de @ClaroColombia

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  Felipe Peña (@Felipe11281990) reportó hace 22 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Increíblemente @grupovanti es peor que @ClaroColombia, hagan cuentas :/

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 26 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia 6 días sin conexión poder trabajar, mas 2 que ya tengo sin el servicio son 8 días Pero en la factura debo pagar completo ¿Cómo se llama eso?

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 30 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda De que alternativa me comenta. Yo no tengo este servicio por entretenimiento. Lo tengo por trabajo y lo he pagado con estricta puntualidad durante un año y estoy cansado de tanta ineficiencia.Por favor.Yo se que quienes se comunican por estas redes no tienen culpa Pero por favor

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  Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia para cuando un buen internet, que asco de internet

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  Perez la Osita (@Velrisita11) reportó hace 35 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Hola @ClaroTeAyuda @CRCCol tengo un problema con la homologación de mi equipo. Podrían ayudarme por favor?

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  _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 38 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Ah si!!! Y mis amigos de @ClaroTeAyuda siguen sin dar ayuda o soporte a mi falla de Internet. Ya casi!!!

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 39 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia Sres Claro Sigo esperando por una solución a mi problema de conexión con uds. Gracias

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  Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 40 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 41 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia 2 días sin conexión y primero me engañan diciendo que es una falla general y luego afirman que no que es interna En casa 2 personas trabajan desde casa y tienen riesgos de ser despedidos y les están descontando de sus salarios estos días

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 41 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia que posibilidad hay de pagar la visita del técnico por favor. No podemos esperar 7 días más sin conexión Estoy refiriendo al trabajo de 2 personas por favor

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 52 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y yo se lo agradezco por Dios. Pero requiero una solución. Entienda que de esos empleos es que mi flia está cumpliendo con las obligaciones de renta de apto y el resto de los servicios.

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 53 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia que nivel de impotencia con el servicio que prestan

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  Perez la Osita (@Velrisita11) reportó hace 58 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  No me lo van a creer pero hay una empresa peor que @ClaroColombia y se llama @grupovanti

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🌿Michela 🌿👼👸🐕‍🦺🐕🐈‍⬛🍬 (@sambeca0629) reportó hace 4 minutos

  @CurrumeoMD @ClaroColombia Estafa

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  Mauricio Buitrago (@MauricioB1990) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia es un servicio muy PÉSIMO, hoy tenía que comunicarmede manera urgente por cuestiones de salud y no se logró realizar la llamada 😔

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  Daniel humano (@DanielC021vet) reportó hace 6 minutos

  @davidtrujillopo @ANIABELLO_R @ClaroTeAyuda Usted ha dicho todo eso, simplemente porque yo hablé mal del URIBISMO, y yo soy el fanático? Sigo pensando que lo suyo es ignorancia.

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  David Reyes   (@dareyesm) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper como es eso que no puedo cambiar mi plan de telefonía celular ?

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  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Sergioandresb21 @ClaroTeAyuda Que ellos respondan por el daño que tengo más bien

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  Hazel García (@hazelalt) reportó hace 12 minutos

  Que está pasando con el servicio de @ClaroColombia que es intermitente.

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  AGUM (@Cristian_Agum) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia definitivamente el peor servicio al cliente lo tienen ustedes toda la tarde por chat y no soluciona nada no leen mensajes que porquería de empresa

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  cmariosanchez (@cmariosanchez1) reportó hace 14 minutos

  Que alguien me diga cuál es el truco para cancelar un servicio de @ClaroColombia sin que me cuelguen en el intento?

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  Luis Lemc Morales (@Luis_Lemc_) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia van 4 llamadas de media hora cada una. Aun no me atienda la solicitud para cancelar el servicio. Confirman que la decisión de pasarme a @MovistarCo es la mejor opción.

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  Jhon William Lozmo (@JLozmo) reportó hace 21 minutos

  Por qué es tan difícil cancelar un servicio con @ClaroColombia, no entiendo, más de 40min en la línea y nada, estrés 🙄🙄🙄🙄