¿Claro está fallando o caído? in Sutatausa, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Sutatausa, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sutatausa, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sutatausa, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sutatausa y lugares cercanos:

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  Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó hace 5 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia para cuando un buen internet, que asco de internet

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  _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 6 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Llevo toda la semana con intermitencia constante en el servicio de Internet afectando mi trabajo. Llamo a @ClaroTeAyuda y me dice agenda una revisión para el 11 de Agosto. Dos semanas para que revisen una falla.

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  Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó hace 8 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Que asco el internet de @ClaroColombia

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 9 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia que posibilidad hay de pagar la visita del técnico por favor. No podemos esperar 7 días más sin conexión Estoy refiriendo al trabajo de 2 personas por favor

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 15 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y yo se lo agradezco por Dios. Pero requiero una solución. Entienda que de esos empleos es que mi flia está cumpliendo con las obligaciones de renta de apto y el resto de los servicios.

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  _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 15 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Y ahora mis amiguis de @ClaroColombia me dejan todas las noches sin Internet y llaman al otro a decir "Lo llamamos a decirle que su servicio ya se encuentra bien". Hoy en las mismas y nadie da razón.

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  Jaiver Cortes (@jaiver13) reportó hace 16 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa con el internet en Zipaquirá sector de Barandillas conjunto Mónaco que no funciona

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  Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 18 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia pésima hoy.

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 18 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mire realmente yo le agradezco a uds cada respuesta porque solo son trabajadores de esa empresa. Pero realmente estoy muy decepcionado con su servicio. Aquí quien realmente pierde es el usuario, quienes pagamos para que esa empresa esté operando

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia que nivel de impotencia con el servicio que prestan

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  Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó hace 31 minutos desde Suesca, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

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  _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 33 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Ah si!!! Y mis amigos de @ClaroTeAyuda siguen sin dar ayuda o soporte a mi falla de Internet. Ya casi!!!

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 34 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda De que alternativa me comenta. Yo no tengo este servicio por entretenimiento. Lo tengo por trabajo y lo he pagado con estricta puntualidad durante un año y estoy cansado de tanta ineficiencia.Por favor.Yo se que quienes se comunican por estas redes no tienen culpa Pero por favor

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  Ma Fernanda (@Maria_FernandaQ) reportó hace 34 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @sicsuper @ClaroColombia en Mayo solicito cancelar el servicio fijo, me dicen que hasta julio lo cancelan. En dos dias desocupo el apartamento y ni siquiera habrá un computador para usar internet y aún así en estos momentos me obligan a pagar un mes sin usar el servicio. Pícaros!

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  Perez la Osita (@Velrisita11) reportó hace 35 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Hola @ClaroTeAyuda @CRCCol tengo un problema con la homologación de mi equipo. Podrían ayudarme por favor?

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 42 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia 6 días sin conexión poder trabajar, mas 2 que ya tengo sin el servicio son 8 días Pero en la factura debo pagar completo ¿Cómo se llama eso?

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  Perez la Osita (@Velrisita11) reportó hace 44 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  No me lo van a creer pero hay una empresa peor que @ClaroColombia y se llama @grupovanti

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  Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 54 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 55 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia 2 días sin conexión y primero me engañan diciendo que es una falla general y luego afirman que no que es interna En casa 2 personas trabajan desde casa y tienen riesgos de ser despedidos y les están descontando de sus salarios estos días

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  Felipe Peña (@Felipe11281990) reportó hace 55 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Increíblemente @grupovanti es peor que @ClaroColombia, hagan cuentas :/

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luisa Guerrero (@LuisaPG624) reportó hace 38 segundos

  @4everJF @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La mayor porqueria de Colombia

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  ¡Ponte abeja! 🐝 (@ponte_abeja) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Espero que me solucionen el problema porque ya se ha vuelto común la situación con el servicio

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  Roy (@RoystherTorresP) reportó hace 4 minutos

  Estamos como barros de servicio no? @ClaroColombia que porquería.

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  ¡Ponte abeja! 🐝 (@ponte_abeja) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda el servicio de televisión e internet lleva días funcionando precariamente. Con los días la intermitencia se hace aún más insoportable.

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  Caro Perilla (@CarolinaPerill3) reportó hace 5 minutos

  @josefsandoval12 @ClaroColombia Que pésimo servicio, en mi casa había que hacer el arreglo en un poste y siempre enviaban un técnico que no podía hacer trabajos en altura ... Un asco @ClaroColombia es una BASURA. Y ASI DURÉ MES Y MEDIO Y PAGANDO SERVICIO COMÚN Y CORRIENTE. ME SENTÍ COMO LA SEÑORA PATRICIA

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  Cristina Castro *** (@Cristin31139121) reportó hace 5 minutos

  Cuál es peor en Colombia: @ClaroColombia o @MovistarCo porque de disputan el primer lugar.

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  Rafael Escorcia (@rafaelescorcia2) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Su señal está malísima hoy, ¿Están tendiendo problemas? O son las redes sociales otra vez?

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  fluorescente (@__fluuorescent) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia holamores será que por favor me pueden vender servicio de internet hogar? por favor POR FAVOR TOMEN MI PLATA.

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  Maryoris SB (@papriaime) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Después de casi 15 minutos esperando sin ninguna respuesta, piden que se diligencie la encuesta de satisfacción... ¿Es en serio? Necesito instaurar una QUEJA URGENTE

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  Ana María Ortiz (@Anamarialao) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor 🆘🆘🆘 ya son más de 24 horas con servicio intermitente y ahora estoy sin internet