¿Está Claro con problemas o cortes en Sutatausa, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sutatausa, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sutatausa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sutatausa, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sutatausa y lugares cercanos:

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 3 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y yo se lo agradezco por Dios. Pero requiero una solución. Entienda que de esos empleos es que mi flia está cumpliendo con las obligaciones de renta de apto y el resto de los servicios.

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 6 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que posibilidad hay de pagar la visita del técnico por favor. No podemos esperar 7 días más sin conexión Estoy refiriendo al trabajo de 2 personas por favor

• Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó hace 7 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia por favor atiendan mis peticiones. Soy todo claro, mis responsabilidades como periodista y corresponsal internacional me exigen muy buena conexión. Pero ustedes ni las llamadas responden. Yo pago cumplida. Qué pasa. SOS.

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 8 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia 6 días sin conexión poder trabajar, mas 2 que ya tengo sin el servicio son 8 días Pero en la factura debo pagar completo ¿Cómo se llama eso?

• Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 8 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Buenas noches a todos menos a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @472Colombia porque el servicio es pésimo.

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 11 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Sres Claro. Hace 2 horas que me ofrecieron una solución al inconveniente que tengo con el suministro de su servicio. Sigo esperando

• ElQueNadieQuiere (@ElAndresMoya) reportó hace 14 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ClaroColombia es tan malo que uno llama para reducción de plan y lo llevan a uno es a cancelar...

• Cuervo (@BibisCuervo) reportó hace 19 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia no es malo, es perverso! Que pésimo servicio.

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 20 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mire realmente yo le agradezco a uds cada respuesta porque solo son trabajadores de esa empresa. Pero realmente estoy muy decepcionado con su servicio. Aquí quien realmente pierde es el usuario, quienes pagamos para que esa empresa esté operando

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 21 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Sres Claro Sigo esperando por una solución a mi problema de conexión con uds. Gracias

• Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó hace 21 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Total irrespeto de @ClaroTeAyuda, más de un mes esperando visita domiciliaria Xa reposición y/o actualización decodificadores. Publicidad engañosa. Y eso que según @ClaroTeAyuda SOY buena CLIENTE xq pago al día. 😠😠😠😠

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 28 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores Claro Bnas tardes. Por favor estoy esperando la solución a mi solicitud. Recibí un mensaje de uds que dice que tienen técnicos disponibles para el traslado me envían a un WhatsApp y M ahora resulta que no hay

• _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 33 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Se llama otra vez a @ClaroColombia y la respuesta es, "Ya quedó para esa Fecha no hay cupo antes".

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 39 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda De que alternativa me comenta. Yo no tengo este servicio por entretenimiento. Lo tengo por trabajo y lo he pagado con estricta puntualidad durante un año y estoy cansado de tanta ineficiencia.Por favor.Yo se que quienes se comunican por estas redes no tienen culpa Pero por favor

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 42 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 45 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio en @ClaroTeAyuda Zipaquirá, nadie atiende para atención al cliente. Malo remalo

• Javier Quintero (@JaviRQuintero) reportó hace 46 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia tenemos caída de red en la sabana? No salen ni entran llamadas, cero Internet móvil... ayuda!!!

• DieGox (@x3DieGox) reportó hace 46 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas noches yo compre un televisor 📺 por teléfono y me están cobrando dos ya fui a claro y supuestamente arreglaron el problema pero sigue igual 😡

• Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 49 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

• EL CACHACO PURO MACHETAZO 🖤 (@OfficialCachaco) reportó hace 53 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Que porquería tan lenta @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• steven sanchez (@sanchosteven) reportó hace 26 segundos

  @ClaroColombia De verdad que decir que trabajan día a día por el servicio de los usuarios es una falta de respeto. Son el cable operador que más maltrata a sus usuarios y no les importa nada. ¡DESCARADOS!

• nestor molina (@Nekomol77Molina) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda @Eraltuzarras buenas noches alguien que conteste este medio. llevo 5 meses tratando que me soluciones mi servicio y nada ni nadie....NO QUIERO MAS ESTE PESIMO SERVICIO ... CORTENME EL PLAN. YÁAAAAA

• MIGUEL ANGEL BARRERA (@migb_an) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia La mejor decisión que tomamos todos en familia fue retirar todos los servicios fijos y móviles de Claro, que pésimo servicio, que mala experiencia.

• Ingrid Guerra R. (@IngridGuerraR) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia luciéndose como de costumbre. Llevo 3 meses esperando que recojan unos equipos. Espero que no salgan con una de las suyas.

• Juli Sierra (@Oskar_Julian) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Pues eso no es cierto pues tuve que salirme de claro por su mala cobertura. Aparte, el Internet hogar lleva más de un mes fallando y no han hecho absolutamente nada. Su solución es ultra wifi 🤮

• Jorge Gonzalez (@Jorgepullo) reportó hace 8 minutos

  y si la gente de @ClaroColombia me atiende o soluciona la falla de internet asi podria trabajar

• Seincom SAS (@SeincomSAS) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Llama uno a cancelar el servicio y dicen que tiene que llamar al otro día porque no hay nadie... Que vergüenza, que servicio tan deplotable

• Sylla (@Bolokolohi) reportó hace 12 minutos

  Pues a mi @ClaroColombia no me ha llamado a rebajarse el valor del plan. Si no... Me voy .

• Nari (@kevinrxn14) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia malparidos que gonorrea de señal y vaya uno llame no pasa nadaaaa

• Nadin Farak (@FarakNadin) reportó hace 13 minutos

  Salió al mercado el nuevo operador wom y los demás operadores @ClaroColombia @MovistarCo y @Tigo_Colombia comenzaron a regalar más datos y descaradamente sacaron el mismo plan sencillo de 15 g por menos costo osea que este tiempo nos estaban robando hp🤬