¿Está Claro con problemas o cortes en Sutatausa, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sutatausa, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sutatausa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sutatausa, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de San Diego de Ubaté.

City	Problem Type	Report Time
Villa de San Diego de Ubaté	Internet	hace 17 días
Lenguazaque	Internet	hace un año
Lenguazaque	Teléfono	hace un año
Cogua	Teléfono	hace un año
Suesca	Internet	hace un año
Lenguazaque	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sutatausa, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sutatausa y lugares cercanos:

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace un minuto desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio en @ClaroTeAyuda Zipaquirá, nadie atiende para atención al cliente. Malo remalo

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 2 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda De que alternativa me comenta. Yo no tengo este servicio por entretenimiento. Lo tengo por trabajo y lo he pagado con estricta puntualidad durante un año y estoy cansado de tanta ineficiencia.Por favor.Yo se que quienes se comunican por estas redes no tienen culpa Pero por favor

• Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó hace 4 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Que asco el internet de @ClaroColombia

• Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 7 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia pésima hoy.

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 8 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia 6 días sin conexión poder trabajar, mas 2 que ya tengo sin el servicio son 8 días Pero en la factura debo pagar completo ¿Cómo se llama eso?

• EL CACHACO PURO MACHETAZO 🖤 (@OfficialCachaco) reportó hace 14 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Que porquería tan lenta @ClaroColombia

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 17 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Sres Claro Sigo esperando por una solución a mi problema de conexión con uds. Gracias

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 20 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Sres Claro. Hace 2 horas que me ofrecieron una solución al inconveniente que tengo con el suministro de su servicio. Sigo esperando

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 22 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y yo se lo agradezco por Dios. Pero requiero una solución. Entienda que de esos empleos es que mi flia está cumpliendo con las obligaciones de renta de apto y el resto de los servicios.

• DieGox (@x3DieGox) reportó hace 25 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas noches yo compre un televisor 📺 por teléfono y me están cobrando dos ya fui a claro y supuestamente arreglaron el problema pero sigue igual 😡

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 29 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que nivel de impotencia con el servicio que prestan

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 29 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mire realmente yo le agradezco a uds cada respuesta porque solo son trabajadores de esa empresa. Pero realmente estoy muy decepcionado con su servicio. Aquí quien realmente pierde es el usuario, quienes pagamos para que esa empresa esté operando

• Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó hace 30 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia por favor atiendan mis peticiones. Soy todo claro, mis responsabilidades como periodista y corresponsal internacional me exigen muy buena conexión. Pero ustedes ni las llamadas responden. Yo pago cumplida. Qué pasa. SOS.

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 35 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia 2 días sin conexión y primero me engañan diciendo que es una falla general y luego afirman que no que es interna En casa 2 personas trabajan desde casa y tienen riesgos de ser despedidos y les están descontando de sus salarios estos días

• _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 43 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Y ahora mis amiguis de @ClaroColombia me dejan todas las noches sin Internet y llaman al otro a decir "Lo llamamos a decirle que su servicio ya se encuentra bien". Hoy en las mismas y nadie da razón.

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 46 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que posibilidad hay de pagar la visita del técnico por favor. No podemos esperar 7 días más sin conexión Estoy refiriendo al trabajo de 2 personas por favor

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 53 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores Claro Bnas tardes. Por favor estoy esperando la solución a mi solicitud. Recibí un mensaje de uds que dice que tienen técnicos disponibles para el traslado me envían a un WhatsApp y M ahora resulta que no hay

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 53 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

• Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 54 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

• _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 58 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Se llama otra vez a @ClaroColombia y la respuesta es, "Ya quedó para esa Fecha no hay cupo antes".

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pvpclubfighters (@pvpclubfighters) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Puff en medellin era un asco pero en cali da el mas asco el servicio siempre con fallas desde que estoy hace 3 meses en el sector dicen la misma kk, y uno pagando bien caro por esa basura la verdad debe existir algun lugar donde lo ayuden a uno a recuperar lo que se roban

• Nieto de Don Manuel (@Cesarsoler1) reportó hace un minuto

  Cada día se deteriora más y más el servicio de @ClaroColombia y no solo es el servicio móvil y de hogar sino también la atención de los clientes

• Marylin León (@MarylinLeon) reportó hace 2 minutos

  @yocamiloramirez @ClaroTeAyuda @sicsuper Pones la queja y según tu caso dan una solución. A mí me dieron una orden en la que obligaban a la Claro a reestablecer mis derechos, la radiqué y al otro día todo solucionado

• Un soñador (@jsebastianpull8) reportó hace 2 minutos

  Los señores de @ClaroColombia son unos desgraciados, mintieron con una visita técnica para que no les cancelaremos los productos de hogar, la agenda que manejan para reparar el servicio es de más de 11 días calendario, es decir hasta el 22 de abril, tienen huevo!!

• Brayan (@elBra_Ket) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia en el sector Aranjuez Berlín de Medellín no hay servicio desde hace más de 2 horas y sus operadores no contestan el teléfono para informar en cuánto tiempo restaurarán el servicio

• Janeth Garcia C. (@JanethGarciaC) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper a quien me puedo dirigir para la empresa Claro solucione un arreglo muy sencillo para ellos pero no han querido solucionar, con su pésimo servicio me han tomado de pelo por 8 días @ClaroColombia

• Camila (@Camilajllo) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya ni se que hacer… hoy me llamaron con una supuesta solucion y que me llamaban de nuevo en la tarde… cosa que nunca paso y yo de nuevo sin solución

• Søren (@IKevinmejia) reportó hace 9 minutos

  @samcode22 @ClaroColombia Son demasiado spamers. Ojalá redujeran de la factura el equivalente al no tener el servicio.

• Ronald Vargas (@RonaldVargasT) reportó hace 14 minutos

  @yocamiloramirez @ClaroTeAyuda @sicsuper Viejo, llevo más de 1 año tratando que me arreglen el internet, no navega en Instagram, es lento, se bloquea a cada rato, no lo dejan cancelar porque el titular tiene que hacer la llamada, cuando el horario de los señores no da para hacer la llamada, son pésimo en el servicio

• Leonardo Botero (@LeoBotF) reportó hace 20 minutos

  ¿Soy yo o la señal de @ClaroColombia está más mala de lo normal???