¿Claro está fallando o caído? in Sutatausa, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Sutatausa, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sutatausa, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sutatausa, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sutatausa y lugares cercanos:

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 4 segundos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia que nivel de impotencia con el servicio que prestan

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  Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó hace 10 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Que asco el internet de @ClaroColombia

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  Natalia Mariño H. (@Nata1992m) reportó hace 12 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me encuentro muy indignada pues llamo a un soporte y la asesora me contesta que contrate un Ing. De sistemas porque no me sirve la conexión por cable.

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  _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 12 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Llevo toda la semana con intermitencia constante en el servicio de Internet afectando mi trabajo. Llamo a @ClaroTeAyuda y me dice agenda una revisión para el 11 de Agosto. Dos semanas para que revisen una falla.

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  Perez la Osita (@Velrisita11) reportó hace 12 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Hola @ClaroTeAyuda @CRCCol tengo un problema con la homologación de mi equipo. Podrían ayudarme por favor?

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  Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó hace 12 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia para cuando un buen internet, que asco de internet

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 20 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda De que alternativa me comenta. Yo no tengo este servicio por entretenimiento. Lo tengo por trabajo y lo he pagado con estricta puntualidad durante un año y estoy cansado de tanta ineficiencia.Por favor.Yo se que quienes se comunican por estas redes no tienen culpa Pero por favor

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  Jaiver Cortes (@jaiver13) reportó hace 20 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa con el internet en Zipaquirá sector de Barandillas conjunto Mónaco que no funciona

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  _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 23 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Ah si!!! Y mis amigos de @ClaroTeAyuda siguen sin dar ayuda o soporte a mi falla de Internet. Ya casi!!!

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  Perez la Osita (@Velrisita11) reportó hace 25 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  No me lo van a creer pero hay una empresa peor que @ClaroColombia y se llama @grupovanti

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  Alejandro Rodriguez (@L_A_R_R) reportó hace 25 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda les envié un DM para no hacerles quedar mal en frente de todo mundo...... 🙄🙄🙄🙄

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  Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó hace 27 minutos desde Suesca, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

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  Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 44 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia pésima hoy.

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 45 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia QUE PASA INTERNET CAIDO CADA RATO LINEA 7500500 NO SIRVE

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  _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 47 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Y ahora mis amiguis de @ClaroColombia me dejan todas las noches sin Internet y llaman al otro a decir "Lo llamamos a decirle que su servicio ya se encuentra bien". Hoy en las mismas y nadie da razón.

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 52 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mire realmente yo le agradezco a uds cada respuesta porque solo son trabajadores de esa empresa. Pero realmente estoy muy decepcionado con su servicio. Aquí quien realmente pierde es el usuario, quienes pagamos para que esa empresa esté operando

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  Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 52 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 53 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia 2 días sin conexión y primero me engañan diciendo que es una falla general y luego afirman que no que es interna En casa 2 personas trabajan desde casa y tienen riesgos de ser despedidos y les están descontando de sus salarios estos días

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  Ma Fernanda (@Maria_FernandaQ) reportó hace 58 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @sicsuper @ClaroColombia en Mayo solicito cancelar el servicio fijo, me dicen que hasta julio lo cancelan. En dos dias desocupo el apartamento y ni siquiera habrá un computador para usar internet y aún así en estos momentos me obligan a pagar un mes sin usar el servicio. Pícaros!

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  Felipe Peña (@Felipe11281990) reportó hace 60 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Increíblemente @grupovanti es peor que @ClaroColombia, hagan cuentas :/

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos E. Parejo (@cparejos) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda 5 minutos en linea esperando un asesor y se corta la llamada..... Excelente atencion al cliente....

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  Marlon (@mrlnjrv2) reportó hace 9 minutos

  Me quejo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que no me llegue publicidad, y terminan mandándome más publicidad, que tomadura de pelo es está del asesor *Juv, exijo me informen nombre y número de identificación de empleado para radicar queja PQR, que falta de respeto.

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  Yumi Mota Darkwatch (@yumi_darkwatch) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Hay problemas para acceder a la pagina de EpicGames?

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  Oscar AA (@OscarAA05) reportó hace 10 minutos

  @artunduaga_niko @ClaroColombia Una cobertura excelente, nunca nos falla. Una gran empresa

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  Ra Horus (@RaHorus5) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda reporto falla de señal de Internet y TV en Corferias.

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  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 17 minutos

  Hoy el servicio de Internet hogar y Plan de datos está perverso @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 🤦

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  Ra Horus (@RaHorus5) reportó hace 17 minutos

  Señores #claroteayuda reporto falla de Internet y Tv cerca a Corferias.

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  Carlos Gonzalez (@carlosjgmbto) reportó hace 17 minutos

  @Walter09522537 @ClaroTeAyuda @sicsuper Deben hacer un ajuste a la factura y Emitida los días que yo pague con el porque a si prácticamente les voy a pagar en el Mes de noviembre doble por el servicio pago 12 hasta el 30 mis antiguo Servicio y pago 12 al 30 mi la mejora del servicio pago doble

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  Tauroctonía (@jfedericorp) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia son la peor empresa del país, no son capaces de atender al cliente con el respeto que merecen, tienen un cable caído frente a mi casa y llevo 40 llamadas intentando solucionar el asunto, el martes voy a cortarlo y entonces dejaré a mis vecinos sin el servicio.

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  Mauricio Bolívar (@maobolivarz) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez sin internet... que hacer para tener un servicio decente?