Estado del servicio de Claro en Sutatausa, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Sutatausa, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sutatausa, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sutatausa, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de San Diego de Ubaté.

City	Problem Type	Report Time
Villa de San Diego de Ubaté	Teléfono	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sutatausa, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sutatausa y lugares cercanos:

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  Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 39 segundos desde Cogua, Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

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  Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó hace 2 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Que asco el internet de @ClaroColombia

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 8 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia Sres Claro. Hace 2 horas que me ofrecieron una solución al inconveniente que tengo con el suministro de su servicio. Sigo esperando

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  Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó hace 12 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Total irrespeto de @ClaroTeAyuda, más de un mes esperando visita domiciliaria Xa reposición y/o actualización decodificadores. Publicidad engañosa. Y eso que según @ClaroTeAyuda SOY buena CLIENTE xq pago al día. 😠😠😠😠

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  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 15 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda aquí otra presentada el día de hoy en la mañana y que se le dio una solución temporal

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 23 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola Por favor el servicio esta a nombre de Lesbia Jackeline Bernal Chacon Cédula 35514723

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  Perez la Osita (@Velrisita11) reportó hace 24 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Hola @ClaroTeAyuda @CRCCol tengo un problema con la homologación de mi equipo. Podrían ayudarme por favor?

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 25 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda De que alternativa me comenta. Yo no tengo este servicio por entretenimiento. Lo tengo por trabajo y lo he pagado con estricta puntualidad durante un año y estoy cansado de tanta ineficiencia.Por favor.Yo se que quienes se comunican por estas redes no tienen culpa Pero por favor

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  Lau ⚓️ (@Laura_Pachon_) reportó hace 32 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia Tan pésimo es su servicio que ni las llamadas a atención al cliente salen???

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  Fabian andres Jimenez forero (@andjf91) reportó hace 33 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC No hay problema ya estoy cancelando el servicio

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 34 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia Sres Claro Sigo esperando por una solución a mi problema de conexión con uds. Gracias

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  Leonardo Fernández B (@leoferba) reportó hace 37 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cambiaron el módem ayer y el servicio pasó de ser intermitente a pésimo, estoy en Teletrabajo y no puedo mantener las videoconferencias gracias a su pésimo servicio. Los mensajes ni los contestan. @sicsuper

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  Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 40 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia pésima hoy.

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  Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 41 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

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  ElQueNadieQuiere (@ElAndresMoya) reportó hace 48 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Como se puede hacer para que dejen el acoso los de @ClaroColombia me siento acosado con su llamadera a diario para ofrecer un servicio que es de lo peor @sicsuper no existe quien ponga en su lugar este acoso diario?

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  Leonardo Fernández B (@leoferba) reportó hace 51 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @sicsuper sin respuesta a qué vengo pagando 50 megas y solo disfruto de 20 Megas.

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  Felipe Peña (@Felipe11281990) reportó hace 52 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Increíblemente @grupovanti es peor que @ClaroColombia, hagan cuentas :/

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  _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 52 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Ah si!!! Y mis amigos de @ClaroTeAyuda siguen sin dar ayuda o soporte a mi falla de Internet. Ya casi!!!

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 53 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia no he podido reactivar mi cuenta móvil por qué no he recibido soporte por ningún canal!!!!

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  Javier Quintero (@JaviRQuintero) reportó hace 59 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia tenemos caída de red en la sabana? No salen ni entran llamadas, cero Internet móvil... ayuda!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marcos M (@fi_g_s) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda hola hola no tengo señal para llamar en Bogotá

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  Dave (@ddavidsito) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, en este momento estoy fuera del país y necesito ingresar a la app para activar un paquete de roaming, pero la app mi claro no está funcionando. ¿Me podrían ayudar, por favor? Ya les escribí y nada que recibo respuesta

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  Omar Castillo.⭐ (@omarcastillo05) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @Superservicios Que porquería de servicio. Sin internet desde las primeras horas del día y no veo una solución.

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Claro y su mala señal móvil

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  Ymport & Xport (@YmportXport) reportó hace 12 minutos

  Tenemos Fibra óptica de @ClaroColombia . Estamos felices con los servicios. Pero... Cuando hay un problema con los servicios el día sábado despues de las 14:00 debemos esperar hasta el lunes 8:00 AM para ser atendido por Soporte Técnico @ClaroTeAyuda

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  Sergio David Muñoz (@SergGeek90) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia @sicsuper Qué mal cómo engañan para vender. Su asesora "Natalia" (3209074819) me prometió 900 Megas de Fibra Óptica, me instalaron 500 Megas de Coaxial (HFC) y tras el reclamo me bloqueó de WhatsApp. ¡Publicidad engañosa pura! CUN 4488260000358928

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  Rodrigo Esteban (@RodrigoEstebanD) reportó hace 15 minutos

  Hola @sicsuper, cómo hago para instaurar una queja de @ClaroColombia? Hace muchos años no tengo ningún servicio con ellos, pero me llegó una factura por un servicio que obviamente no adquirí.

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  Más vale loca firme que cuerda floja... (@AndreammoraRios) reportó hace 16 minutos

  @erijzapata @larroticaa @ClaroColombia Estoy en las mismas y que nivel de acoso maneja esta empresa pero presenta uno la queja y no resuelven nada.

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  Alejandro Michells (@alejomichells) reportó hace 17 minutos

  Actualización de mi tortura con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hoy nuevamente programaron visita y no vinieron tras esperarlos todo el día, mañana 5 días sin servicio de televisión. @sicsuper

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  Joha ✨🪄 (@MissSolderini) reportó hace 18 minutos

  @NennyAHN @ClaroColombia Te acabo de etiquetar en algo, revisa y hazlo... Se demoran, pero funciona