Estado del servicio de Claro en Sutatausa, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Sutatausa, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sutatausa, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sutatausa, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sutatausa y lugares cercanos:

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  Javier Quintero (@JaviRQuintero) reportó hace 7 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia tenemos caída de red en la sabana? No salen ni entran llamadas, cero Internet móvil... ayuda!!!

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  Felipe Peña (@Felipe11281990) reportó hace 12 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Increíblemente @grupovanti es peor que @ClaroColombia, hagan cuentas :/

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  _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 17 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Llevo toda la semana con intermitencia constante en el servicio de Internet afectando mi trabajo. Llamo a @ClaroTeAyuda y me dice agenda una revisión para el 11 de Agosto. Dos semanas para que revisen una falla.

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 18 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia que posibilidad hay de pagar la visita del técnico por favor. No podemos esperar 7 días más sin conexión Estoy refiriendo al trabajo de 2 personas por favor

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 19 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y yo se lo agradezco por Dios. Pero requiero una solución. Entienda que de esos empleos es que mi flia está cumpliendo con las obligaciones de renta de apto y el resto de los servicios.

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  Cuervo (@BibisCuervo) reportó hace 20 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia no es malo, es perverso! Que pésimo servicio.

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 25 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores Claro Bnas tardes. Por favor estoy esperando la solución a mi solicitud. Recibí un mensaje de uds que dice que tienen técnicos disponibles para el traslado me envían a un WhatsApp y M ahora resulta que no hay

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  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 27 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda aquí otra presentada el día de hoy en la mañana y que se le dio una solución temporal

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  Perez la Osita (@Velrisita11) reportó hace 28 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  No me lo van a creer pero hay una empresa peor que @ClaroColombia y se llama @grupovanti

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  _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 28 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @yunda18_ @ClaroTeAyuda Y la App sirve para tres cosas

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia 2 días sin conexión y primero me engañan diciendo que es una falla general y luego afirman que no que es interna En casa 2 personas trabajan desde casa y tienen riesgos de ser despedidos y les están descontando de sus salarios estos días

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 34 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia Sres Claro. Hace 2 horas que me ofrecieron una solución al inconveniente que tengo con el suministro de su servicio. Sigo esperando

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  Nelson'Benitez (@nelsonbenitez98) reportó hace 35 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @LauraFernanda_C @ClaroTeAyuda Ya somos 2. No tengo WiFi 🤬

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  Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó hace 42 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Que asco el internet de @ClaroColombia

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  Fabian andres Jimenez forero (@andjf91) reportó hace 45 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Es increíble cómo @ClaroColombia hace cambios de nodos según ellos y no avisa con anterioridad que nos van a tener sin servicio una semana completa ... Desde el 3 de octubre sin servicio y no dan solución alguna @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 45 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Buenas noches a todos menos a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @472Colombia porque el servicio es pésimo.

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  Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 50 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Pésimo servicio en @ClaroTeAyuda Zipaquirá, nadie atiende para atención al cliente. Malo remalo

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  EL CACHACO PURO MACHETAZO 🖤 (@OfficialCachaco) reportó hace 54 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Que porquería tan lenta @ClaroColombia

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  _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 57 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Se llama otra vez a @ClaroColombia y la respuesta es, "Ya quedó para esa Fecha no hay cupo antes".

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  Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 58 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Una tal Vico (@MavictoriaBCure) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Será que alguien de claro me puede ayudar? Llevo 3 días sin internet, dicen que llegan a arreglar y no los dejan entrar y es pura mentira! El peor servicio ayudaaaa

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  . . . (@Yinn_Martinnez) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia que le está pasando al internet y a la señal de claro 🤬🤬🤬 me tienen mamada con su hpta intermitencia, ni los datos funcionan, todo está re intermitente. Que fastidio de verdad. Mamada me tienen en serio.

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  Danilo zuluaga gomez (@Danilozulu97151) reportó hace 6 minutos

  Ya ahora si me estoy cansando de @clarocolombia que mecha de señal no se justifica pagar tan caro para una mala señal

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  Juank Vega (@VegaJuank) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Cómo hago para poner una queja de un caso similar que tengo con @ClaroColombia ?

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  maria paula (@mmindm13) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia es absurdo que acabe de comprar un plan de datos por nequi, me llegó el mensaje que lo habían activado y al minuto O MENOS DEL MINUTO me llegó un mensaje diciendo que ya había consumido todos los datos, que **** ****** es esa, no me duraron NI UN MINUTO ¿?

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  maria paula (@mmindm13) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda hasta qué hora tengo que esperar a que me activen una recarga por la que pagué y se supone es instantánea? servicio de ******, para estallarme el celular todos los días con spam si son buenos pero necesite una comunicarse con ustedes y jm

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  margarita torres (@margaratp) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia como es posible que llevamos todo el día esperando la visita de un técnico y hace 20 minutos nos informan via wp que no pudieron entrar por la administración. Lo cual no es cierto. Se llamó a las 2 porterias y no han venido de claro y el horario es hasta las 5 pm

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  MarwinE (@maruinj) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Que pésima señal desde el lunes tienen en postpago. Al punto que tuve que sacar una sim @ClaroTeAyuda prepago que son acosadores para poder tener datos. Y lo mejor son las facturas puntuales y uno perdiendo muchos megas. A volver a prepago con ellos

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  Tatiana Moreno (@EsteffanyBohor1) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda ando sin servicio desde el sábado! ¿Como procedemos?

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  jose (@munalua) reportó hace 15 minutos

  @manolete @ClaroColombia A mi me funciono registrar el número como excluido, poner una queja en su página web cada que recibía llamadas, de esas llevo más de 40 y hasta trámite una queja en la superintendencia, pero todavía de vez en cuando llaman a poner su grabación