¿Claro está fallando o caído? in Sutatausa, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Sutatausa, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sutatausa, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sutatausa, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sutatausa y lugares cercanos:

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  Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 2 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 3 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia Sres Claro Sigo esperando por una solución a mi problema de conexión con uds. Gracias

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  Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 7 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 11 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia que posibilidad hay de pagar la visita del técnico por favor. No podemos esperar 7 días más sin conexión Estoy refiriendo al trabajo de 2 personas por favor

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 12 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia 6 días sin conexión poder trabajar, mas 2 que ya tengo sin el servicio son 8 días Pero en la factura debo pagar completo ¿Cómo se llama eso?

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  Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 16 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 19 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia 2 días sin conexión y primero me engañan diciendo que es una falla general y luego afirman que no que es interna En casa 2 personas trabajan desde casa y tienen riesgos de ser despedidos y les están descontando de sus salarios estos días

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  _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 24 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Se llama otra vez a @ClaroColombia y la respuesta es, "Ya quedó para esa Fecha no hay cupo antes".

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 26 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y yo se lo agradezco por Dios. Pero requiero una solución. Entienda que de esos empleos es que mi flia está cumpliendo con las obligaciones de renta de apto y el resto de los servicios.

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 27 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mire realmente yo le agradezco a uds cada respuesta porque solo son trabajadores de esa empresa. Pero realmente estoy muy decepcionado con su servicio. Aquí quien realmente pierde es el usuario, quienes pagamos para que esa empresa esté operando

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  Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 29 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Pésimo servicio en @ClaroTeAyuda Zipaquirá, nadie atiende para atención al cliente. Malo remalo

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  DieGox (@x3DieGox) reportó hace 34 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas noches yo compre un televisor 📺 por teléfono y me están cobrando dos ya fui a claro y supuestamente arreglaron el problema pero sigue igual 😡

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 41 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia Sres Claro. Hace 2 horas que me ofrecieron una solución al inconveniente que tengo con el suministro de su servicio. Sigo esperando

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  Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó hace 42 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia por favor atiendan mis peticiones. Soy todo claro, mis responsabilidades como periodista y corresponsal internacional me exigen muy buena conexión. Pero ustedes ni las llamadas responden. Yo pago cumplida. Qué pasa. SOS.

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 43 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores Claro Bnas tardes. Por favor estoy esperando la solución a mi solicitud. Recibí un mensaje de uds que dice que tienen técnicos disponibles para el traslado me envían a un WhatsApp y M ahora resulta que no hay

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  _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 46 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Y ahora mis amiguis de @ClaroColombia me dejan todas las noches sin Internet y llaman al otro a decir "Lo llamamos a decirle que su servicio ya se encuentra bien". Hoy en las mismas y nadie da razón.

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 50 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda De que alternativa me comenta. Yo no tengo este servicio por entretenimiento. Lo tengo por trabajo y lo he pagado con estricta puntualidad durante un año y estoy cansado de tanta ineficiencia.Por favor.Yo se que quienes se comunican por estas redes no tienen culpa Pero por favor

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  Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó hace 53 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Total irrespeto de @ClaroTeAyuda, más de un mes esperando visita domiciliaria Xa reposición y/o actualización decodificadores. Publicidad engañosa. Y eso que según @ClaroTeAyuda SOY buena CLIENTE xq pago al día. 😠😠😠😠

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  EL CACHACO PURO MACHETAZO 🖤 (@OfficialCachaco) reportó hace 54 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Que porquería tan lenta @ClaroColombia

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 60 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia que nivel de impotencia con el servicio que prestan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  darkozart (@AlexT528) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda me llamaron y llamaron para "mejorar" el plan hogar. Terminé aceptando y me quitaron la mitad de los canales de televisión. Que falta de respeto y transparencia. Quiero cancelar de inmediato la Vinculación.

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  Karen Daniela (@dadageznez) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Ustedes no me estan tomando con seriedad, yo trabajo online y me está afectando esto. Por favor necesito cancelar este servicio. Muy amables

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  Karen Daniela (@dadageznez) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Me pidieron documentos los di me confirmaron que los habían recibido y que en 72hrs tenía respuesta después que eran 5 días ahora me dicen que no ha llegado la documentación. Pruebas hay, sí ya no desean prestar el servicio por favor cancelen.

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  Andres C. (@AndresFelipeZ06) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia A solo días dias de cancelar el servicio porque ser una basura de internet para el gaming, el único proveedor del país que no se une a riot direct

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  Khriztin (@khriz_tinna) reportó hace 10 minutos

  Pésima señal movil @ClaroColombia en #inirida #Guainia no salen las llamadas, cuando se logra la cominicación se escucha entrecortado, lo único que medio funcionan son Los datos a paso de 🐢 @ClaroTeAyuda rapidos en facturación

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  TFE Straf1ng (@straf1ng) reportó hace 12 minutos

  @MrPoroYT @ClaroColombia @MovistarCo ****** Movistar fibra óptica me falló 😭

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  Daniel Marquez (@Daniell_2911) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda sres pregunta, el día de hoy hasta que hora tienen servicio en puntos claro?

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  Natalí García (@NatalGarca1) reportó hace 13 minutos

  Fastidiada con el servicio de @ClaroColombia. ¡No puedo hacer ningún proceso porque no me leen las huellas... que molesto esoo! ¡Ni puedo reponer mi SIM CARD!! Pésimo servicio!!!

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  Andres Alba (@AndriiwGK1) reportó hace 20 minutos

  Venga @ClaroTeAyuda que cuando quieran que si por favor me regresan el sonido a mi señal de TV ya que ningún canal lo tiene.

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  Just D2 (@GatoMota) reportó hace 21 minutos

  Gente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me parece un poquito descarado que dentro de mi factura me cobren ClaroVideo y noe permitan verlo 👇!! Quitan canales q xq @disneyplusla no permite su emisión, no descuentan en la factura, obvio, pero no dan el otro servicio que uno paga?