Estado del servicio de Claro en Sutatausa, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Sutatausa, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sutatausa, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sutatausa, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sutatausa y lugares cercanos:

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  Cuervo (@BibisCuervo) reportó hace 1 minuto desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia no es malo, es perverso! Que pésimo servicio.

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  Javier Quintero (@JaviRQuintero) reportó hace 3 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia tenemos caída de red en la sabana? No salen ni entran llamadas, cero Internet móvil... ayuda!!!

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 4 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda De que alternativa me comenta. Yo no tengo este servicio por entretenimiento. Lo tengo por trabajo y lo he pagado con estricta puntualidad durante un año y estoy cansado de tanta ineficiencia.Por favor.Yo se que quienes se comunican por estas redes no tienen culpa Pero por favor

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 6 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mire realmente yo le agradezco a uds cada respuesta porque solo son trabajadores de esa empresa. Pero realmente estoy muy decepcionado con su servicio. Aquí quien realmente pierde es el usuario, quienes pagamos para que esa empresa esté operando

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 6 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia Sres Claro. Hace 2 horas que me ofrecieron una solución al inconveniente que tengo con el suministro de su servicio. Sigo esperando

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 8 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia Sres Claro Sigo esperando por una solución a mi problema de conexión con uds. Gracias

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 12 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia 6 días sin conexión poder trabajar, mas 2 que ya tengo sin el servicio son 8 días Pero en la factura debo pagar completo ¿Cómo se llama eso?

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  Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó hace 21 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Total irrespeto de @ClaroTeAyuda, más de un mes esperando visita domiciliaria Xa reposición y/o actualización decodificadores. Publicidad engañosa. Y eso que según @ClaroTeAyuda SOY buena CLIENTE xq pago al día. 😠😠😠😠

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  EL CACHACO PURO MACHETAZO 🖤 (@OfficialCachaco) reportó hace 22 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Que porquería tan lenta @ClaroColombia

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 24 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores Claro Bnas tardes. Por favor estoy esperando la solución a mi solicitud. Recibí un mensaje de uds que dice que tienen técnicos disponibles para el traslado me envían a un WhatsApp y M ahora resulta que no hay

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  Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó hace 30 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia por favor atiendan mis peticiones. Soy todo claro, mis responsabilidades como periodista y corresponsal internacional me exigen muy buena conexión. Pero ustedes ni las llamadas responden. Yo pago cumplida. Qué pasa. SOS.

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 30 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y yo se lo agradezco por Dios. Pero requiero una solución. Entienda que de esos empleos es que mi flia está cumpliendo con las obligaciones de renta de apto y el resto de los servicios.

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  Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 33 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Buenas noches a todos menos a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @472Colombia porque el servicio es pésimo.

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 34 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia que posibilidad hay de pagar la visita del técnico por favor. No podemos esperar 7 días más sin conexión Estoy refiriendo al trabajo de 2 personas por favor

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  Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 34 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

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  Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 39 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Pésimo servicio en @ClaroTeAyuda Zipaquirá, nadie atiende para atención al cliente. Malo remalo

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  DieGox (@x3DieGox) reportó hace 42 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas noches yo compre un televisor 📺 por teléfono y me están cobrando dos ya fui a claro y supuestamente arreglaron el problema pero sigue igual 😡

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  _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 42 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Se llama otra vez a @ClaroColombia y la respuesta es, "Ya quedó para esa Fecha no hay cupo antes".

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 48 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia 2 días sin conexión y primero me engañan diciendo que es una falla general y luego afirman que no que es interna En casa 2 personas trabajan desde casa y tienen riesgos de ser despedidos y les están descontando de sus salarios estos días

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  Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 55 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  cardenas👽 (@PaulaStefanyca7) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia señores de claro no tengo servicio y el call center no contestan

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  Jhon (@JhonC2023) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda para que ponen servicio de atención al WhatsApp si eso nunca le contestan a uno ... Desde ayer sin internet, no contestan que pasa !

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  Juan Pablo Delgado (@jupadelo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Para cobrar llaman más de 15 veces para soporte pailas, bello dejar al usuario colga'o

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  Johncito Ozzbourne (@pasteldepollo66) reportó hace 8 minutos

  @jnietoblanco @ClaroColombia Pensé que sólo era yo, o los violadores de Petro y Morris rastreándome la ip. Pero parece que fuimos muchos a los que se nos cayó el internesss

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  Oskar ₿ (@ingoscaravila) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia ustedes son un desastre, llevo desde el sábado sin servicio, he llamado 8 veces y siempre me dicen que entre media hora y dos horas restablecen el servicio de una cuenta que cancelaron por error 62061122 y no lo hacen. Cero respeto con el cliente, DESASTROSOS

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  kriss (@marcris369) reportó hace 11 minutos

  sres @ClaroTeAyuda como es que hay falla de internet y la audio respuesta del *611 es q en 5 horas lo solucionan?? Necesito urgente el internet pago el servicio porque lo necesito

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  Lalita (@Lalita83900314) reportó hace 15 minutos

  @jnietoblanco @ClaroColombia Antier en la noche pedían disculpas por la falla, que barbaridad esto

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  Homero J Simpson (@H0meroJSimpson) reportó hace 18 minutos

  @jnietoblanco @ClaroColombia 1. Lo que sucede con todos los operadores del país es que una cosa es lo que ve uno de potencia de señal en la barra indicadora y otra es la capacidad de procesamiento de datos por segundo que tienen estas redes, acá sobre venden servicios por que nunca se escuchara decir

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  И ∂ η η ט (@Nanno1079) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Claro se convirtió en un estafadora Internet intermitente desde hace 20 días pero la factura si llegó cumplida y sin descuento por el mal servicio

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  Oskar ₿ (@ingoscaravila) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia Tanta publicidad y comerciales para tan mal servicio? De verdad que no es coherente, menos gasto en publicidad y más inversión en personal, tecnología e infraestructura...