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Claro

Estado del servicio de Claro en Trujillo, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Trujillo, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Trujillo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Trujillo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Trujillo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trujillo y lugares cercanos:

  • lorekatabernalp
    LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó desde La Mesa, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda claro colombia son lo peor de el mundo su página de pagos de internet da información falsa engañaba a la personas y después la solución es esperar 15 días o dirigirse a una oficina claro .. claro lo peor

  • poncho2602
    Julio Alfonso (@poncho2602) reportó desde Silvania, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Si así fueran de eficientes para la prestación de un buen servicio. Al contrario muestran sus deficiencias e inoperancia, cobrándole a personas que no tienen ninguna relación con Claro

  • Fdocastillob
    Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Cundinamarca

    Qué está pasando con el internet móvil de @ClaroColombia ??? A todo momento se cae la señal, no tengo señal de internet...

  • minial1110
    Milly Beltran (@minial1110) reportó desde Silvania, Cundinamarca

    @ClaroColombia Jajajaja pero que mensaje voy a recibir si no hay señal de claro y es que son tan descarados que me llaman a ofrecerme plan si no le cumplen a los usuarios prepago como será con los pospago 😡😡😡😡

  • lorekatabernalp
    LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó desde La Mesa, Cundinamarca

    Es el colmo @ClaroTeAyuda que en medio@de esta situación pública la@única solución de ustedes es decir debe dirigirse a una oficina de claro !!! Terrible la falta de colaboración de ustedes. Son lo peor

  • minial1110
    Milly Beltran (@minial1110) reportó desde Silvania, Cundinamarca

    Otra vez todo el día sin señal móvil @ClaroColombia ni salen llamadas, no datos no nada 😡😡

  • andri_dal
    Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó desde El Colegio, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda No es mi señal es la señal de todo un municipio llamado roncesvalles hagan algo por Dios.

  • minial1110
    Milly Beltran (@minial1110) reportó desde Silvania, Cundinamarca

    Hay no que pereza con la señal de claro ahora es la móvil pésima la señal se callo y quién responde como si uno no tuviera que trabajar @ClaroColombia 😡😡😡😡

  • sataro1984
    ronald yesid medina (@sataro1984) reportó desde La Mesa, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda por fin me porte a @Tigo_Colombia claro pésimo pésimo, gracias tigo por recibirme

  • andri_dal
    Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó desde Granada, Cundinamarca

    @ClaroColombia para que uno le compre un servicio si están de hilo. Pero roncesvalles tolima tiene mas de 15 días sin señal de telefonía y ustedes no hacen nada. Que asco de señal. Cuando le metan otra operadora no se quejen.

  • danielcbogota
    Daniel Contreras (@danielcbogota) reportó desde La Mesa, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @PaolaZapataL1 Siendo transparentes: les da absolutamente igual tener a una persona sin servicio. Terrible la atención post venta en esta empresa!

  • artugar24
    ArturoGarciaQuintana (@artugar24) reportó desde La Mesa, Cundinamarca

    @elmonitosanchez @ClaroTeAyuda ¡Te ayuda a joder!

  • minial1110
    Milly Beltran (@minial1110) reportó desde Silvania, Cundinamarca

    Y lo peor que en la factura si cobran un servicio de 24\7 por un mes al cual hay fallas entre dos o tres veses al mes @ClaroColombia

  • minial1110
    Milly Beltran (@minial1110) reportó desde Silvania, Cundinamarca

    @ClaroColombia pésimo servicio y pésima atención por el chat es increíble que reporto una falla a las 6:45pm que no tengo internet y le comenté a la asesora que no tengo señal desde las 2:30pm y me diga que no que la falla es desde la hora que le escribí.

  • Cursilover
    Just call me hon 🤗 (@Cursilover) reportó desde Quipile, Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy aburrido de recibir mensajes de texto; e-mails cobrándome un servicio que no tengo con ustedes y que ya he aclarado la situación muchas veces. @sicsuper ya es acoso, me amenazan con reportarme a centrales de riesgo. Solución necesito.

  • Facer93
    Fanny Lu Aicrag (@Facer93) reportó desde La Mesa, Cundinamarca

    Buenas noches señores @ClaroTeAyuda que sucede últimamente con la señal, sin datos, NO entran y salen llamadas, mensajes de texto, pero eso si llega el recibo de cobro puntual @sicsuper Sin señal otra vez, totalmente incomunicados en este MES CERO Y VAN TRES, HASTA CUANDO?

  • Fdocastillob
    Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Cundinamarca

    @cielo_rusinque No es raro, a todo momento se cae la señal de internet movil de @ClaroColombia y fuera de eso, es 4G y es reelento (carga y carga y nada, toca esperar y esperar...) y en una ciudad muy cerca de Bogotá señora @cielo_rusinque

  • JuanPSeguraR
    JP SR (@JuanPSeguraR) reportó desde Anapoima, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Hola esto no es nuevo me encuentro en Anapoima y el 4G de uds es terrible menos de 1 Mbps…

  • poncho2602
    Julio Alfonso (@poncho2602) reportó desde Silvania, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Abys Claro del plan Postpago te informa que tienes un Dcto del 70%. Debes $67.523 paga $21.607 con Ref.8220151105 quedas al dia. (3). Estos son los mensajes que recibo cada día

  • sataro1984
    ronald yesid medina (@sataro1984) reportó desde La Mesa, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda el día de ayer se realizó el pago de la factura me lo debutaron y ahora resulta que no se ve reflejado el pago, @sicsuper , ya es desesperante su pésimo servicio y como perjudican al usuario. Necesito una solución? Y nada de mensaje que estamos trabajando para ti!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • akatsukihitomi
    Anya Pérez (@akatsukihitomi) reportó

    @ClaroColombia desde el 10 estoy sin Internet. He intentado buscar una solución con ustedes y la visita técnica más cercana es hasta el 22 de junio. No responden por nada ni dan celeridad a restablecer el servicio 😡😡😡😡😡

  • john1783
    💚🤍JOHN💚🤍 (@john1783) reportó

    Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda le escribí en la mañana por el interno y no me respondieron con la consulta cierto que ese proceso ya está en la @sicsuper pero quiero saber que solución van a dar o van a cancelar la compra o que

  • solecito200
    marisol (@solecito200) reportó

    @ClaroColombia No sirven para nada, para q piden q envíe mensaje privado... para q si no saben cuándo hay solución

  • aljaimen
    Alvaro Jaimes (@aljaimen) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy sin Internet, solicito servicio técnico y el señor técnico no viene y reporta que no lo dejan entrar, deshonestidad y pésimo servicio

  • jcarangom
    Juan Carlos Arango M. (@jcarangom) reportó

    @ClaroColombia Los telefonos de soporte de 6017500500 y el 601 744 1818 apenas uno marca suenan dañados. Como me puedo comunicar para soporte técnico? No tengo celular Claro

  • fmarle
    Marleny Fandiño (@fmarle) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero en Dm tampoco responden que servicio es el que uds prestan ?

  • Blue_Thunder01
    Alberto Holguin A. (@Blue_Thunder01) reportó

    @ClaroColombia el servicio de atención al cliente es pésimo. El claro hogar está presentando fallas y nadie responde. El chat no sirve para nada, la aplicación remite al chat así como la línea de atención. Pero para hacer llamadas no solicitadas y cobrar, son muy diligentes.

  • Adri_Pest
    AdriPest (@Adri_Pest) reportó

    @ClaroColombia definitivamente le toca a una cambiarse a esta porquería de empresa porque no ha más opción pero es una pesadilla hasta para la instalación es todo un problema. Solo mienten.

  • opinandocambio
    Fabiola (@opinandocambio) reportó

    @ClaroTeAyuda que diablos tendrá uno que hacer para que Claro funcione y no lo deje a uno sin servicio a cada rato😡😡😡 y hoy, día del mundial😡 son una porqueria

  • taxistanochero
    LUCHO® ♌ (@taxistanochero) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo 1 hora y 50 minutos esperando solución por dm