¿Claro está fallando o caído? in Trujillo, El Colegio, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Trujillo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Trujillo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Trujillo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trujillo y lugares cercanos:

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  ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 7 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por fin me porte a @Tigo_Colombia claro pésimo pésimo, gracias tigo por recibirme

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  nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 11 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y si me dejan ir? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son deshonestos en todos sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio

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  Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 13 minutos desde El Colegio, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No es mi señal es la señal de todo un municipio llamado roncesvalles hagan algo por Dios.

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 14 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  @cielo_rusinque No es raro, a todo momento se cae la señal de internet movil de @ClaroColombia y fuera de eso, es 4G y es reelento (carga y carga y nada, toca esperar y esperar...) y en una ciudad muy cerca de Bogotá señora @cielo_rusinque

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 16 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Otra vez todo el día sin señal móvil @ClaroColombia ni salen llamadas, no datos no nada 😡😡

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  Daniel Contreras (@danielcbogota) reportó hace 18 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @PaolaZapataL1 Siendo transparentes: les da absolutamente igual tener a una persona sin servicio. Terrible la atención post venta en esta empresa!

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  Just call me hon 🤗 (@Cursilover) reportó hace 20 minutos desde Quipile, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy aburrido de recibir mensajes de texto; e-mails cobrándome un servicio que no tengo con ustedes y que ya he aclarado la situación muchas veces. @sicsuper ya es acoso, me amenazan con reportarme a centrales de riesgo. Solución necesito.

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  Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 21 minutos desde Granada, Cundinamarca

  @ClaroColombia para que uno le compre un servicio si están de hilo. Pero roncesvalles tolima tiene mas de 15 días sin señal de telefonía y ustedes no hacen nada. Que asco de señal. Cuando le metan otra operadora no se quejen.

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 21 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Y lo peor que en la factura si cobran un servicio de 24\7 por un mes al cual hay fallas entre dos o tres veses al mes @ClaroColombia

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  ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 25 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de verdad, de mal en peor, me perfilan supuestamente como empresa para tener mejores beneficios... me quitan el cupo, me quitan las appstore, y ahora esta señal pésima. Soy empresario que dependo del Internet y grave será que @Tigo_Colombia me adopta? Son buenos

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 26 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio y pésima atención por el chat es increíble que reporto una falla a las 6:45pm que no tengo internet y le comenté a la asesora que no tengo señal desde las 2:30pm y me diga que no que la falla es desde la hora que le escribí.

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 35 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroColombia Jajajaja pero que mensaje voy a recibir si no hay señal de claro y es que son tan descarados que me llaman a ofrecerme plan si no le cumplen a los usuarios prepago como será con los pospago 😡😡😡😡

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  Cristian Caviedes (@CristianCavied3) reportó hace 35 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio, un municipio de 40 mil habitantes sin servicio todo ese tiempo, muy mal eso

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  Fanny Lu Aicrag (@Facer93) reportó hace 36 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  Buenas noches señores @ClaroTeAyuda que sucede últimamente con la señal, sin datos, NO entran y salen llamadas, mensajes de texto, pero eso si llega el recibo de cobro puntual @sicsuper Sin señal otra vez, totalmente incomunicados en este MES CERO Y VAN TRES, HASTA CUANDO?

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  JP SR (@JuanPSeguraR) reportó hace 42 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola esto no es nuevo me encuentro en Anapoima y el 4G de uds es terrible menos de 1 Mbps…

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  Julián Socha (@Sochmor) reportó hace 51 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  Quién para una demanda colectiva contra @ClaroColombia por su mal servicio? Llevamos más de un mes sin televisión y con el Internet intermitente. #LaMesaCundinamarca #ClaroResponda #ClaroColombia

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  ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 52 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda el día de ayer se realizó el pago de la factura me lo debutaron y ahora resulta que no se ve reflejado el pago, @sicsuper , ya es desesperante su pésimo servicio y como perjudican al usuario. Necesito una solución? Y nada de mensaje que estamos trabajando para ti!

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 52 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  Qué está pasando con el internet móvil de @ClaroColombia ??? A todo momento se cae la señal, no tengo señal de internet...

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  Deyanira Castillo P (@Decape59P) reportó hace 55 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO preciso sin servicio cuando voy a ver el partido por Win+ un horror de servicio

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 58 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Hay no que pereza con la señal de claro ahora es la móvil pésima la señal se callo y quién responde como si uno no tuviera que trabajar @ClaroColombia 😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diane (@dianreig) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Guiones de respuesta para servicio de internet del tercer mundo.

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  Liza Bonilla (@LizAndreaZBoni1) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuánto tiempo más debo esperar a que se comuniquen conmigo para solucionarme el problema y para cancelar ese servicio???

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  cesar caro (@ccaro56) reportó hace 4 minutos

  @VargasvilCol @ClaroColombia Que servicio más pésimo

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  Sebastian Orjuela (@Juansero87) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Nunca me dieron respuesta y me bloquearon el numero, por eso los odio

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  eduardo clavijo (@eduardo301032) reportó hace 8 minutos

  @VargasvilCol @ClaroColombia Pésimo el servicio. En Cali llevamos tres dias de intermitencia en el servicio de internet. Pero eso, si la factura llega puntualita. Voy a cambiar de operador a ver si mejora el servicio.

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  alejandro (@alejopc3) reportó hace 11 minutos

  Lo de @ClaroColombia hoy raya con lo ridículo y lo irrespetuoso, cuando le devolveran a los usuarios lo que les quedan debiendo de servicio, y así llegan mensajes disque regalando gigas, para que no funcione bien?, Abuneadores

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  Juan E S (@juanes941) reportó hace 12 minutos

  @VargasvilCol @ClaroColombia Y es que cuando @ClaroColombia ha tenido servicio?? Dicen tener cobertura en el 99% del país pero pareciera que yo viviera en el 1% que les falta. Son un chiste.

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  wilson (@wihos) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda No es que ya no hah por donde, pqr no sirve,. Por el 611, se les cuelga la llamada después de 40 minutos uno comunicarse.

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  Carlos Yesid (@CarlosYesidd) reportó hace 14 minutos

  @VargasvilCol @ClaroColombia Se le cayó el Internet para ver pornografia infantil

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  Gustavo Ceron. (@gustavo_ceron) reportó hace 19 minutos

  Día N...de la paupérrima señal de @ClaroColombia . No siquiera para comunicarse con el#611 sirve deberían cobrar sólo la mitad de la factura. @CRCteresponde @MinTIC_responde será posible esto????