Estado del servicio de Claro en Trujillo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Trujillo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Trujillo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Trujillo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trujillo y lugares cercanos:

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  ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 5 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por fin me porte a @Tigo_Colombia claro pésimo pésimo, gracias tigo por recibirme

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  LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó hace 8 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  Es el colmo @ClaroTeAyuda que en medio@de esta situación pública la@única solución de ustedes es decir debe dirigirse a una oficina de claro !!! Terrible la falta de colaboración de ustedes. Son lo peor

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  Cristian Caviedes (@CristianCavied3) reportó hace 10 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio, un municipio de 40 mil habitantes sin servicio todo ese tiempo, muy mal eso

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 13 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  Qué está pasando con el internet móvil de @ClaroColombia ??? A todo momento se cae la señal, no tengo señal de internet...

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  nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 29 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y si me dejan ir? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son deshonestos en todos sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio

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  nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 34 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que cobertura, si son deshonestos en sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 36 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Y lo peor que en la factura si cobran un servicio de 24\7 por un mes al cual hay fallas entre dos o tres veses al mes @ClaroColombia

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  ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 36 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda el día de ayer se realizó el pago de la factura me lo debutaron y ahora resulta que no se ve reflejado el pago, @sicsuper , ya es desesperante su pésimo servicio y como perjudican al usuario. Necesito una solución? Y nada de mensaje que estamos trabajando para ti!

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  JP SR (@JuanPSeguraR) reportó hace 42 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola esto no es nuevo me encuentro en Anapoima y el 4G de uds es terrible menos de 1 Mbps…

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  Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 43 minutos desde El Colegio, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No es mi señal es la señal de todo un municipio llamado roncesvalles hagan algo por Dios.

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  Just call me hon 🤗 (@Cursilover) reportó hace 44 minutos desde Quipile, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy aburrido de recibir mensajes de texto; e-mails cobrándome un servicio que no tengo con ustedes y que ya he aclarado la situación muchas veces. @sicsuper ya es acoso, me amenazan con reportarme a centrales de riesgo. Solución necesito.

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  Fanny Lu Aicrag (@Facer93) reportó hace 45 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  Buenas noches señores @ClaroTeAyuda que sucede últimamente con la señal, sin datos, NO entran y salen llamadas, mensajes de texto, pero eso si llega el recibo de cobro puntual @sicsuper Sin señal otra vez, totalmente incomunicados en este MES CERO Y VAN TRES, HASTA CUANDO?

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  Julián Socha (@Sochmor) reportó hace 46 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  Quién para una demanda colectiva contra @ClaroColombia por su mal servicio? Llevamos más de un mes sin televisión y con el Internet intermitente. #LaMesaCundinamarca #ClaroResponda #ClaroColombia

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  ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 47 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de verdad, de mal en peor, me perfilan supuestamente como empresa para tener mejores beneficios... me quitan el cupo, me quitan las appstore, y ahora esta señal pésima. Soy empresario que dependo del Internet y grave será que @Tigo_Colombia me adopta? Son buenos

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 47 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  @cielo_rusinque No es raro, a todo momento se cae la señal de internet movil de @ClaroColombia y fuera de eso, es 4G y es reelento (carga y carga y nada, toca esperar y esperar...) y en una ciudad muy cerca de Bogotá señora @cielo_rusinque

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 48 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio y pésima atención por el chat es increíble que reporto una falla a las 6:45pm que no tengo internet y le comenté a la asesora que no tengo señal desde las 2:30pm y me diga que no que la falla es desde la hora que le escribí.

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  ArturoGarciaQuintana (@artugar24) reportó hace 49 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @elmonitosanchez @ClaroTeAyuda ¡Te ayuda a joder!

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  Julio Alfonso (@poncho2602) reportó hace 52 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Abys Claro del plan Postpago te informa que tienes un Dcto del 70%. Debes $67.523 paga $21.607 con Ref.8220151105 quedas al dia. (3). Estos son los mensajes que recibo cada día

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  Daniel Contreras (@danielcbogota) reportó hace 57 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @PaolaZapataL1 Siendo transparentes: les da absolutamente igual tener a una persona sin servicio. Terrible la atención post venta en esta empresa!

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  Deyanira Castillo P (@Decape59P) reportó hace 59 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO preciso sin servicio cuando voy a ver el partido por Win+ un horror de servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Julieta Covo (@JulieCovo) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda me voy por mal servicio al cliente después de 19 años. Y ya van 4 que se cae (la última da la sensación que la operadora me colgó)

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  Mafe Estrada (@fer_estradam) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Maravilloso, pero Antioquia no está en ese listado y estoy sin servicio desde esta mañana…

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  Don Gato Opina 🇨🇴 (@DonGatoOpina) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia como siempre jodiéndome la vida, diré 5 minutos sin señal, mientras que @Tigo_Colombia si mantuvo la conexión.

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  Daniel Alejandro Villa Lopez (@daniel_villa611) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia En Abejorral Antioquia no hay señal por favor solucionar este problema lo antes posible @AAbejorral #claro #antioquia

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  Dientologo 🦷🦷 (@DrNelsonllanos) reportó hace 7 minutos

  @claroteayuda @clarocolombia les cuento que es el día de hoy y toda no recibo ninguna notificación de la.visita , ya hoy son 14 días sin servicio de internet

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  Alejandro (@Jamn_94) reportó hace 7 minutos

  Qué no pase por alto el pésimo servicio de @ClaroColombia @MovistarCo y @Tigo_Colombia no puede ser que el país pasando por esta situación y no sea posible una buena conexión al menos para llamadas, ni en una tragedia se puede contar con estos hijueputas inservibles.

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  MAtGA (@matfga) reportó hace 8 minutos

  @HyenukChu @ClaroColombia en argentina ese servicio de fibra no vale mas de 50 dólares y anda perfecto ( en Ciudad de Bd As )

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  Yussy Mar (@yussymarcela) reportó hace 16 minutos

  Estamos en medio de una emergencia y @ClaroColombia nos tiene sin señal, no tenemos forma de escuchar las alarmas ante un posible sismo. Los chocoanos merecemos respeto

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  jorge chavez (@jorgejhr04) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Los de claro son unos HIJOS DE **** , ya se cansa uno de los abusos de esta compañía, para todo es un protocolo, hasta para cambiar una contraseña ese estúpido servicio por Whastapp es un asco, para cancelar te deja en espera te ponen miles de trabas y después cuelgan

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia ESTAMOS TOTALMENTE SIN SERVICIO, NO HEMOS PODIDO TRABAJAR