Estado del servicio de Claro en Tunja, Boyacá
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tunja, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Teléfono.
- Corte Total (50%)
- Teléfono (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tunja provienen de los códigos postales 150001 y 150002 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tunja, Boyacá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tunja
|
Corte Total | hace 23 días |
|
Tunja
|
Teléfono | hace 26 días |
|
Tunja
|
Teléfono | hace 2 meses |
|
Tunja
|
Teléfono | hace 2 meses |
|
Ramiriquí
|
Internet | hace 3 meses |
|
Villa de Leyva
|
Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tunja, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:
-
Karla Valentina Malagon Arias (@Karla18malagon) reportó desde Tunja, BoyacáMe canse del pesimo servicio de claro, llevo 3 llamas indicando q recibo mensajes y llamadas de cobro de una cuenta que no es mia, siempre me dicen que no recibiré mas mensajes y continuo con lo mismo, no les importa realmente el cliente @ClaroColombia
-
Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó desde Cómbita, Boyacá@ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL
-
EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, BoyacáAquí esperando que @ClaroColombia me solucione el problema
-
olga lucia lozano g. (@OlgaOluloga) reportó desde Tunja, Boyacá@ClaroColombia Cuál es el medio para hacer una solicitud, la maquina atiende sólo lo que les conviene pero lo q requiere el usuario? Nada cierto? Lleva 3 dias sin servicio y no ha sido posible la comunicación y esta al día @Superservicios por favor 😠😠😠.
-
Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó desde Cómbita, BoyacáEl servicio de @ClaroColombia es una total porquería, 15 minutos esperando que me atienda un ****** asesor🤬
-
Crudo (@Cristian_Guio) reportó desde Tunja, BoyacáEs increíble que lleve 3 semanas esperando a que los ineptos de @ClaroColombia me instalen el internet en el apto 🤬🤬🤬
-
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó desde Tunja, Boyacá@ClaroTeAyuda Retiro mi servicio por incumplimiento de condiciones... Todo el fin de semana sin Internet y ni siquiera una persona que responda... Solo boots y grabaciones. @sicsuper. Y mañana como trabajaré? Mi hija como asistirá a clases? Terrible su servicio es de verdad el peor...
-
Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó desde Villa de Leyva, Boyacá@ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.
-
Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó desde Villa de Leyva, Boyacá@ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!
-
Andersson Blanco (@rqABM) reportó desde Cómbita, Boyacá@ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.
-
Daniela Andrea Alvarez Carreño (@danyalca_93) reportó desde Tunja, BoyacáHoy que necesito el internet muchísimo a @ClaroColombia se le dio por no funcionar para nada. ¿Alguna solución?.
-
Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó desde Tunja, BoyacáLos de @ClaroColombia son unos abusivos! Una tía quería cambiar su numero a @womcolombia y al intentar hacer la portabilidad Claro le bloqueó el número sin justificación alguna y en el call center no sabían dar respuesta. Cuando se acercó a una oficina sucedió lo siguiente: 1/3
-
☆GIOVANNI NEVA★ (@GIOVANNINEVA) reportó desde Tunja, Boyacá@ClaroColombia mala señal del operador en la ciudad de #Tunja ha estado intermitente la señal y no es solo en mi teléfono para que ahora me escriban a decir que le envié datos para hacer validación de mi línea.
-
Leonardo. (@Leitomr) reportó desde Tunja, Boyacá@ClaroColombia Ese link no funcionó ayer ni hoy ... Valiente ayuda...😑
-
Daniel C. (@Daniel190810) reportó desde Tunja, BoyacáNo les da pena ofrecer un servicio de internet tan malo? @ClaroColombia
-
🇳🇱 🐮 Elkin Koe 🐄 🇧🇪 (@Elkin_Karoba) reportó desde Tunja, BoyacáUy nooo, ya me imagino a varios Madridistas emputados 😡 y quejándose por la pésima señal del servicio de TV de @ClaroColombia 🤭 #ChampionsxFOX
-
Daniel C. (@Daniel190810) reportó desde Tunja, Boyacá@ClaroTeAyuda No, gracias. Ya mandé cancelar el servicio.
-
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó desde Tunja, BoyacáSeñores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de l portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. Gracias
-
Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó desde Tunja, BoyacáDespués.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia
-
EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, BoyacáPara cobrar y estar enviando mensajitos si son buenos pero para tener un servicio de calidad si son lo peorcito no? @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
ale-ja🌊 (@alcal1Alejandra) reportóEl internet de claro por qué será tan malo @ClaroColombia
-
MILLER HERRERA (@herrera_miller) reportóPodrida la señal de @ClaroColombia ,sirve para tres cosas. Señores de claro,mejoren el servicio que mes a mes se paga completo.🤬🤬🤬
-
TuEx (@JelfTek) reportó@UnaTalPadawan Las llamadas de @ClaroColombia son peores que esas llamadas de estafa. El acoso es terrible.
-
German David (@Manchoes) reportó@ClaroColombia @Superservicios No me digan que van a descontar el tiempo que estoy sin internet por que yo pago por un servicio, no para que me devuelvan plata
-
Trinity (@trinityescapes) reportó@ClaroColombia Ni siquiera tienen habilitado para escribir. A ustedes no les sirve nada
-
Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó@mcamy_c @ClaroColombia Hola, @mcamy_c. Queremos conocer los detalles de tu caso y resolver el inconveniente que presentas con la señal de tu servicio móvil. Envíanos un mensaje a nuestro WhatsApp 3003330000 para revisar tu caso y brindarte una solución. ¡Te esperamos!
-
Martha Castillo (@BoteritoM) reportó@ClaroTeAyuda estoy intentando comunicarme por todos los canales y ha sido imposible. Llevo días sin mi servicio hogar; pero la factura si llega completica y a tiempo 😡
-
John Carrillo (@John_CarrM) reportóSoy solo yo la señal de @ClaroColombia en Yopal se murió? Nada de cobertura!!! Diossssssss
-
centro medico salud natural -optica prada (@cmsaludnatural) reportó@ClaroColombia @ClaroColombia se completa 3 días sin Internet Y esta 🐀 de empresa La única estupidez que hace es pedir mis datos Más bien mande técnicos arreglar la señal en el municipio de tuchin córdoba Para que necesita mis datos Para venderme otro plan Yo no sigo en esta maleza de empresa
-
Juan David Medina (@JuanMedar9) reportóCaída la señal de @ClaroColombia en el casanare.