¿Está Claro con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Tunja, Departamento de Boyacá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chivatá, Tunja y Samacá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tunja |
Teléfono | |
| Samacá |
Teléfono | |
| Tunja |
Internet | |
| Tunja |
Teléfono | |
| Tunja |
Internet | |
| Tunja |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tunja, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:
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Diana Fuentes
(@kathe_2503) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia como siempre fallando con el servicio de internet y @ClaroTeAyuda no ayudan a solucionar @sicsuper
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Esperanza
(@maesni55) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @marstreet_ Es verdad,Claro la peor empresa,pagamos las facturas,estamos al día, y cuando la gente se retira,dicen que deben cuentas,es una empresa mañosa, el Internet pesimo,cable las mismas películas, no hay nada nuevo
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EL FERCHO
(@diegof90) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Mi familia lleva más de 10 años con este servicio, hasta hace más de un año adquirí la titularidad yo y es la primera vez que me sucede este problema y la verdad estoy muy desilusionado hasta el punto de retirar mi suscripción
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EL FERCHO
(@diegof90) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ElzaPatintin @ClaroColombia Me paso algo similar les dije que mi internet estaba fallando y la solución fue pues no sé conecte tanto 🥱
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Diana Fuentes
(@kathe_2503) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Cuándo quieres cancelar el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te cuelgan 3 veces antes de solucionar el requerimiento q se hace ahí @sicsuper ???
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Sergio Gutierrez E.A⚽️🥅
(@gutiicero33) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
¡Increíble! Intentar cancelar un servicio en @ClaroColombia es imposible, obligándolo a permanecer con el servicio cobrando lo que ellos quieren @sicsuper @ClaroTeAyuda
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EL FERCHO
(@diegof90) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Son los peores, en el contrato dice que la fecha de pago es tal día y me suspenden el servicio antes de la fecha @ClaroColombia
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EL FERCHO
(@diegof90) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Aquí esperando que @ClaroColombia me solucione el problema
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Israel Cabeza-Morales
(@israelcabeza) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Cuán bajo ha llegado la gente de @ClaroColombia cada vez PEOR...
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Carito Becerra
(@caritobecerra39) reportó
desde
Cómbita, Departamento de Boyacá
Entre @ClaroColombia y @Tigo_Colombia no se cual de los dos tiene peor servicio al cliente 🤬 una total porquería...
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Sandra Li Gonzalez
(@saligohe) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
La señal de @ClaroTeAyuda ha fallado todo el día.. Aparezco sin red, sin servicio..
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Sergio Gonzalez
(@123por_sergio) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia los odió por su Internet del asco @womcolombia saquen internet hogar por favor en de claro es muy malo
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Carito Becerra
(@caritobecerra39) reportó
desde
Cómbita, Departamento de Boyacá
@Kapa19822 @ClaroColombia Cual operador será menos peor?
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Daniel Esteban
(@Huargen816) reportó
desde
Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia que servicio tan malo, poca atención al cliente. Contrate un servicio de 150megas pero luego de unos meses a duras penas 15megas es lo que recibo, nadie responde por eso, pero claro oara cobrar ahí si son puntuales y bien intensos.
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Diana Fuentes
(@kathe_2503) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Ojalá hagan mejor gestión q Sandra de servicio al cliente
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Iván Velandia
(@ivajav2012) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Señores les ha fallado la señal, @ClaroColombia que dicen?
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Sergio Gonzalez
(@123por_sergio) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Oigan por que no hacen el **** mantenimiento en las noches Tiene que ser justo en las mañanas cuando uno estudia o trabaja Internet tan malo
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EL FERCHO
(@diegof90) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@Ricardo_Rosas21 @ClaroColombia Son unos mentirosos, me suspendieron el servicio antes de la fecha de pago
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Diana Fuentes
(@kathe_2503) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Xq será q @ClaroColombia tiene la costumbre de caerse a cada rato??? Llevo 1 hora sin servicio de claro hogar @ClaroTeAyuda
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Carito Becerra
(@caritobecerra39) reportó
desde
Cómbita, Departamento de Boyacá
El servicio de @ClaroColombia es una total porquería, 15 minutos esperando que me atienda un ****** asesor🤬
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Di Patt
(@dnruiz22) reportó
@ClaroTeAyuda Pero esto ya es el colmo. En menos de una semana me quitan el Internet dos veces. Yo pago todo el mes, no por horas. Si tienen q hacer más mantenimiento seguido, háganlo, es su deber dar el servicio, no solo cobrar!!! Son responsables de atender y solucionar
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Cheems Crítica
(@criticheems) reportó
@ClaroColombia ¿Cómo es posible que uno de sus empleados por hacer una conexión ilegal, ya que udes le pagan una ******, termine afectando todo un sector sin servicio? Y su respuesta sea mandar un técnico, coman mucha ******
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Cristina Aguilar
(@cris_aguilar05) reportó
@ClaroColombia Yo pongo a mi hija a que me revise bien la factura, aunque nunca ha habido problema por mala facturación
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carlos casallas
(@carlos_casallas) reportó
@ClaroTeAyuda por claro pay realice un pago el 5-1-2022 el cual ya fue debitado y este sigue pendiente por pagar y los días 7y8 de enero del 2022 realice pagos y no me han cargado el %5 que anuncian escribo vía Twitter y E-mail y no me dan respuesta quien me ayuda con estos casos
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Luz Yaneth
(@luzia911) reportó
@ClaroTeAyuda buen día, por favor necesito la cancelación del servicio claro hogar número 75217672 a nombre de José Álvaro Loaiza en Cali. Gracias
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Manuel Murgueitio
(@manmurgueitio) reportó
Cada vez más convencido que lo que me contestaron por DM en twitter era cierto: “protocolo para hacerte de alguna manera pagar”, parece que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no lo interesa resolver los problemas y menos repararlos, parece que ante un problema lo mejor…
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Hernan Camilo
(@hernandario628) reportó
@ClaroTeAyuda con quién tengo que quejarme por el pésimo servicio de internet desde el viernes estoy sin señal pésimo servicio 👎👎👎
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Benny belfort Wall Street🥃🥃🥃🍹🍹🍺🍻🍻
(@elf4nt45m4) reportó
@manmurgueitio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Uy no que pesadilla....... Vaya a tigo y compre un plan y automáticamente queda cancelado claro con su mismo número yo hice así con movistar, les pague su hpta plata y fin con esa gentuza
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Ayvi
(@Ayvisomos) reportó
@ClaroTeAyuda señores hice previamente el retiro de HBO Máx y me enviaron radicado y todo. Y adivinen? Llego la factura y me están cobrando HBOMax!! Que rabia, por que son así tan ineficientes? Que tengo que hacer para que no le cobren un servicio que ya retire???
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Arecingas
(@arpero2) reportó
@ClaroColombia buen día, agendé un traslado de servicio de hogar, me dijeron que llamarían y dos días después no obtengo respuesta, me ofrecen cambiar de operador, si ellos me cumplen lo hago....