¿Está Claro con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

 Problemas detectados con Claro

Problemas con Claro en Tunja, Departamento de Boyacá en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Claro en Tunja, Departamento de Boyacá

diciembre 10: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

Internet
(43.32%)
Teléfono
(27.44%)
Televisíon
(10.47%)
Wi-fi
(8.66%)
Corte Total
(7.22%)
E-mail
(2.89%)

Mapa de interrupciones de Claro cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ramiriquí, Tunja, Tunja y Cómbita.

Ramiriquí Internet
Tunja Teléfono
Tunja Teléfono
Tunja Teléfono
Tunja Internet
Tunja Teléfono

Comentarios de Claro en Tunja, Departamento de Boyacá

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:
  • KJuandy juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ChristianF_92 @ClaroColombia Tengo un PQR desde Septiembre por un error de ellos y esta es la hora en que no han hecho nada y si están jodiendo con mensajes de texto a diario.

  • maffenovoa Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄

  • Jader_Silvera Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Ojalá @ClaroColombia me explicara por qué si pago un plan de $100.000 y de la manera más puntual... Últimamente la velocidad de la navegación es tan mala...

  • javiersneider Javier Sneider B. (@javiersneider) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Atento a una solución definitiva.

  • rqABM Andersson Blanco (@rqABM) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.

  • ledoleon LEON (@ledoleon) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.

  • Karla18malagon Karla Valentina Malagon Arias (@Karla18malagon) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Me canse del pesimo servicio de claro, llevo 3 llamas indicando q recibo mensajes y llamadas de cobro de una cuenta que no es mia, siempre me dicen que no recibiré mas mensajes y continuo con lo mismo, no les importa realmente el cliente @ClaroColombia

  • ledoleon LEON (@ledoleon) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Señores @ClaroTeAyuda he recibo hoy 10 mensajes recordando pago su pésimo servicio de TV + Internet... Ya se pagó y siguen jodiendo @sicsuper @ClaroColombia

  • TamnoVrana Cuervo Astronauta (@TamnoVrana) reportó desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

    Y uds que plan de datos tienen... A mí 4 gigas con @ClaroColombia me duran como 15 días y eso....

  • TuiterosBoyaca Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

  • Elkin_Karoba 🇳🇱 🐮 Elkin Koe 🐄 🇧🇪 (@Elkin_Karoba) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Uy nooo, ya me imagino a varios Madridistas emputados 😡 y quejándose por la pésima señal del servicio de TV de @ClaroColombia 🤭 #ChampionsxFOX

  • Elkin_Karoba 🇳🇱 🐮 Elkin Koe 🐄 🇧🇪 (@Elkin_Karoba) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Hola @ClaroTeAyuda! Les escribo para reportar un inconveniente que tengo con mi servicio de datos / Internet móvil de @ClaroColombia. 😒 Espero una pronta respuesta y solución, gracias.

  • glemont5 Elena Montañez (@glemont5) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia Que problema, con claro que a pesar de dar número de radicado a cancelacion de plan siguen llegando facturas y si te comunicas con la línea de servicio al cliente para el tema, te dejan todo el día con la música para que nadie dé explicación!!

  • rqABM Andersson Blanco (@rqABM) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda su Internet es ESPECTACULARMENTE LENTO. ya llevo así varios días. Exijo una pronta solución, así como uds exijen el pago de la factura a tiempo.

  • JottaKurosaki Jotta Mario  (@JottaKurosaki) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    La puta madre @ClaroTeAyuda !!! Dejen de amenazar con sus cobranzas!! Les pago su puto recibo pero ya dejan de estar mandando mensajes llamadas y correos disfrazados de servicios adicionales .. hijueputas !

  • Karla18malagon Karla Valentina Malagon Arias (@Karla18malagon) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    No me dan solución por el callcenter y voy al CAV de tunja y no tienen sistema @ClaroColombia

  • julianlavila julian avila (@julianlavila) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    En #tunja llueve y el servicio de @ClaroColombia se cae como de costumbre @ClaroTeAyuda @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • amapolaboy Santiago Quintero (@amapolaboy) reportó

    @ClaroTeAyuda de verdad que es ridículo tratar de comunicarse con el área de soporte. La única opción habilitada es la de ventas. Vaya! Que conveniente. Su servicio apesta. Si quieren me responden a ver que necesito.

  • leocasvidin LEONARDO CASTRO (@leocasvidin) reportó

    @ClaroColombia lamentable y por demás mala atención con clientes. En menos de un mes, siete reuteres, y sin uno de los servicios del plan, además mentiras en comercialización y visitas técnicas. Peor es que no resuelven la situación del cliente. Para pensar en este momento seguir

  • EduAlvarezR Eduardo Alvarez R. (@EduAlvarezR) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda desde hace varias semanas he venido reiterando la mala señal de internet hogar y no están cumpliendo con el contrato estipulado y tampoco con las MB ofertadas. Solicito una pronta solución a este problema. cc @Superservicios @sicsuper

  • Ludax28 Luis A D V (@Ludax28) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días, quiero reportar un fallo en los servicios que estoy presentando el día de hoy.

  • Fulanit11553610 Fulanito De Tal (@Fulanit11553610) reportó

    @ClaroTeAyuda Buen día, estoy llamando a la línea 7500500 pero se cae la llamada, ya lo intenté incluso desde otro teléfono y ha sido imposible la comunicación. Requiero urgente la reconexion de mi servicio Claro Hogar que suspendieron por error desde el pasado jueves. Gracias

  • LuciaContrerasH Lucia Contreras Hurtado (@LuciaContrerasH) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días. Quisiera reportar un daño con el decodificador, no me está funcionando con el control remoto, ni siquiera con otro control. Por favor agendar una visita para cambio. Gracias

  • Felipeforero496 Felipe Forero ⚡️ (@Felipeforero496) reportó

    esos de @ClaroColombia al parecer son una empresa poco seria, no entiendo por que tanta demora para hacer el cambio de un producto que sale dañado de fabrica sin dar ninguna respuesta.

  • FALKHONN FALKHONN (@FALKHONN) reportó

    @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda El día sábado 07-12-2019 @ClaroTeAyuda me responde que las molestia en la señal de datos y voz serían solo por un día, a la fecha seguimos en las mismas, pésimo servicio

  • FALKHONN FALKHONN (@FALKHONN) reportó

    @sicsuper @Ministerio_TIC @ConstainSylvia @ClaroTeAyuda en Caruru Vaupés no funciona señal de voz y datos y nada que nos solucionan

  • FALKHONN FALKHONN (@FALKHONN) reportó

    @Ministerio_TIC en el municipio de Caruru Vaupés no funciona la señal de voz y datos por parte de @ClaroTeAyuda , nos tienen incomunicados.