¿Está Claro con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

 Problemas detectados con Claro

Problemas con Claro en Tunja, Departamento de Boyacá en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Claro en Tunja, Departamento de Boyacá

febrero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

Internet
(36.70%)
Teléfono
(36.70%)
Corte Total
(13.76%)
Wi-fi
(6.42%)
Televisíon
(3.67%)
E-mail
(2.75%)

Mapa de interrupciones de Claro cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja, Cómbita, Boyacá y Tunja.

Boyacá Corte Total
Tunja Corte Total
Tunja Teléfono
Ramiriquí Internet
Tunja Teléfono
Tunja Teléfono

Comentarios de Claro en Tunja, Departamento de Boyacá

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:
  • angelicapaezr Angélica maría (@angelicapaezr) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia cuando sus operadores llaman a ofrecer un servicio le pintan a uno estrellas nubes arcoiris pero cuando tienen que prestarlo y cumplir con lo ofrecido son una gran estafa. Y ni hablar de la atención al cliente es pésima.

  • angelicapaezr Angélica maría (@angelicapaezr) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia cuando llaman a ofrecer un servicio sus operadores son muy atentos pero cuando van a ofrecer el servicio son una gran estafa y servicio al cliente pésimo.

  • Elkin_Karoba 🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Problemas con el servicio de 📺 de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 😒 El primero de este 2020. 😒😣

  • carlosoho Carlos Hernández (@carlosoho) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda hola tengo intermitencia en mi servicio de internet me ayudan por favor

  • AnaMaGarcia10 AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    @aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados

  • AnaMaGarcia10 AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también

  • KJuandy juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ChristianF_92 @ClaroColombia Tengo un PQR desde Septiembre por un error de ellos y esta es la hora en que no han hecho nada y si están jodiendo con mensajes de texto a diario.

  • maffenovoa Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄

  • Jader_Silvera Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Ojalá @ClaroColombia me explicara por qué si pago un plan de $100.000 y de la manera más puntual... Últimamente la velocidad de la navegación es tan mala...

  • javiersneider Javier Sneider B. (@javiersneider) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Atento a una solución definitiva.

  • rqABM Andersson Blanco (@rqABM) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.

  • ledoleon LEON (@ledoleon) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.

  • Karla18malagon Karla Valentina Malagon Arias (@Karla18malagon) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Me canse del pesimo servicio de claro, llevo 3 llamas indicando q recibo mensajes y llamadas de cobro de una cuenta que no es mia, siempre me dicen que no recibiré mas mensajes y continuo con lo mismo, no les importa realmente el cliente @ClaroColombia

  • ledoleon LEON (@ledoleon) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Señores @ClaroTeAyuda he recibo hoy 10 mensajes recordando pago su pésimo servicio de TV + Internet... Ya se pagó y siguen jodiendo @sicsuper @ClaroColombia

  • TamnoVrana Cuervo Astronauta (@TamnoVrana) reportó desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

    Y uds que plan de datos tienen... A mí 4 gigas con @ClaroColombia me duran como 15 días y eso....

  • TuiterosBoyaca Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

  • Elkin_Karoba 🇳🇱 🐮 Elkin Koe 🐄 🇧🇪 (@Elkin_Karoba) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Uy nooo, ya me imagino a varios Madridistas emputados 😡 y quejándose por la pésima señal del servicio de TV de @ClaroColombia 🤭 #ChampionsxFOX

  • Elkin_Karoba 🇳🇱 🐮 Elkin Koe 🐄 🇧🇪 (@Elkin_Karoba) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Hola @ClaroTeAyuda! Les escribo para reportar un inconveniente que tengo con mi servicio de datos / Internet móvil de @ClaroColombia. 😒 Espero una pronta respuesta y solución, gracias.

  • glemont5 Elena Montañez (@glemont5) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia Que problema, con claro que a pesar de dar número de radicado a cancelacion de plan siguen llegando facturas y si te comunicas con la línea de servicio al cliente para el tema, te dejan todo el día con la música para que nadie dé explicación!!

  • rqABM Andersson Blanco (@rqABM) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda su Internet es ESPECTACULARMENTE LENTO. ya llevo así varios días. Exijo una pronta solución, así como uds exijen el pago de la factura a tiempo.

  • JottaKurosaki Jotta Mario  (@JottaKurosaki) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    La puta madre @ClaroTeAyuda !!! Dejen de amenazar con sus cobranzas!! Les pago su puto recibo pero ya dejan de estar mandando mensajes llamadas y correos disfrazados de servicios adicionales .. hijueputas !

  • Karla18malagon Karla Valentina Malagon Arias (@Karla18malagon) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    No me dan solución por el callcenter y voy al CAV de tunja y no tienen sistema @ClaroColombia

  • julianlavila julian avila (@julianlavila) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    En #tunja llueve y el servicio de @ClaroColombia se cae como de costumbre @ClaroTeAyuda @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • mariaedith303 María Edith (@mariaedith303) reportó

    @ClaroColombia adicional no permiten que uno cancele el mal servicio que prestan

  • maba1921 Miguel Bernal A. (@maba1921) reportó

    Tenia un buen servicio de datos @ClaroTeAyuda no había queja, días atrás me llaman a ofrecer ampliación del plan digo que no, se imaginan que paso; si, mi plan empezo a fallar. Mala cosa.

  • El_Frespu Frespu (@El_Frespu) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia HASTA QUE LE SAQUEN A UNO LA PUTA PIEDRA Y ECHE LOS HIJUEPUTAS DIABLOS ES QUE ATIENDEN, ANTES NO!!! APARECE CUALQUIERA A MANDAR MUÑEQUITOS Y DE RESTO NO RESPONDEN POR NI MIERDA! QUÉ HUBO PUES, CATERVA DE INEPTOS!! RESPONDAN!!

  • mariaedith303 María Edith (@mariaedith303) reportó

    @ClaroColombia ofrece servicios que no suministra, me ofrecio un plan HD en 3 decodificadores que no es cierto llame a su linea de atencion al cliente y llevo una hora esperando atención. Es una falta de respeto con el tiempo de la gente

  • SEBASRAMIRZ SEBAS RAMIREZ (@SEBASRAMIRZ) reportó

    @oficialHASSAM Llevo 6 años con @ClaroColombia nunca he tenido problemas se servicio.

  • SAMSTAG2007 ALEJANDRO (@SAMSTAG2007) reportó

    @Tigo_Colombia se está llenado la copa, el #Internet es bueno, no hay queja. Pero los canales de #TV se pixelan demasiado. Y no hay solución. Va tocar cambiar a @ClaroTeAyuda.

  • PBC81 Cardenal1967 (@PBC81) reportó

    @ClaroTeAyuda soy usuario tripleplay y telefonía móvil y necesito soporte técnico utilizar Claro Video que no recibe clave y al comunicarme #611 No contestan Soporte Técnico o no pasa marcando opcion. Por favor ayud GRACIASenme

  • javier_val_ Javier Valencia™ (@javier_val_) reportó

    Buenas tardes señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda quisiera por favor saber qué ocurre con la señal en Corinto Cauca, el servicio presenta intermitencia, ni llamadas ni datos. @Sicresponde @CRCCol

  • silviaforero Silvia Forero M (@silviaforero) reportó

    Odio @ClaroColombia me desconectaron mi servicio hace 20 que por que les aparecía una devolución el 9 de febrero del 2019 después de poner la queja me dicen que si. Que así aparece... nunca me hicieron tal devolución de plata... tengo mis extractos del banco!

  • cesar_barbosa_c César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó

    @ClaroTeAyuda el peor servicio de todos mandan promociones después que uno se va uno llama y no siquiera saben lo que envían horror y tras del hecho mienten y tratan feo