Estado del servicio de Claro en Tunja, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tunja, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Internet	hace 20 días
Tunja	Corte Total	hace 2 meses
Tunja	Teléfono	hace 2 meses
Tunja	Teléfono	hace 3 meses
Tunja	Teléfono	hace 3 meses
Ramiriquí	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tunja, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

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  🇳🇱 🐮 Elkin Koe 🐄 🇧🇪 (@Elkin_Karoba) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Boyacá

  Hola @ClaroTeAyuda! Les escribo para reportar un inconveniente que tengo con mi servicio de datos / Internet móvil de @ClaroColombia. 😒 Espero una pronta respuesta y solución, gracias.

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  Leonardo. (@Leitomr) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia Ese link no funcionó ayer ni hoy ... Valiente ayuda...😑

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  Maria (@maesni55) reportó hace 9 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia Claro Colombia, su servicio cada día peor, es un desastre, se interrumpe las llamadas, el cable, se distorsiona la imagen, quitan los canales sin ninguna explicación, todo el tiempo el canal titila, es un horror. Pir la pandemia nadie atiende y cuando lo hacen le dicd q espere

• 
  Sergio Gutierrez E.A⚽️🥅 (@gutiicero33) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Boyacá

  ¡Increíble! Intentar cancelar un servicio en @ClaroColombia es imposible, obligándolo a permanecer con el servicio cobrando lo que ellos quieren @sicsuper @ClaroTeAyuda

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  Angélica maría (@angelicapaezr) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia cuando sus operadores llaman a ofrecer un servicio le pintan a uno estrellas nubes arcoiris pero cuando tienen que prestarlo y cumplir con lo ofrecido son una gran estafa. Y ni hablar de la atención al cliente es pésima.

• 
  Henry Leonardo López Mora (@HenryLeonardoLM) reportó hace 13 minutos desde Tunja, Boyacá

  @vicurbano @ClaroColombia Mala señal y pésima atención al cliente, te recomendaría WOM ya que tiene mejor cobertura y servicio

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  Dayana_soraca🌟 (@dayanaaaaaa_31) reportó hace 19 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @sicsuper necesito una solución urgente, estoy en tele trabajo y estudio en casa y no sirve para ni mierda.

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  Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó hace 22 minutos desde Cómbita, Boyacá

  No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄

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  Daniela Andrea Alvarez Carreño (@danyalca_93) reportó hace 23 minutos desde Tunja, Boyacá

  Hoy que necesito el internet muchísimo a @ClaroColombia se le dio por no funcionar para nada. ¿Alguna solución?.

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  Cuervo Astronauta (@TamnoVrana) reportó hace 23 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  Y uds que plan de datos tienen... A mí 4 gigas con @ClaroColombia me duran como 15 días y eso....

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  Amanda Montes (@amandajemes) reportó hace 24 minutos desde Oicatá, Boyacá

  Llame a @ClaroColombia y me dejaron 30 esperando y al final una encuesta y pumm colgaron. Me ayudan a darle trámite a mi solicitud de cancelación ya no vivo en la dirección q tengo el servicio.

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  Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia los odió por su Internet del asco @womcolombia saquen internet hogar por favor en de claro es muy malo

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  AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 29 minutos desde Cómbita, Boyacá

  Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también

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  Esperanza (@maesni55) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @marstreet_ Es verdad,Claro la peor empresa,pagamos las facturas,estamos al día, y cuando la gente se retira,dicen que deben cuentas,es una empresa mañosa, el Internet pesimo,cable las mismas películas, no hay nada nuevo

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  Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 45 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @Kapa19822 @ClaroColombia Cual operador será menos peor?

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  Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 48 minutos desde Tunja, Boyacá

  Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

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  Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Boyacá

  Para completar el asesor en Claro le dice que como mínimo tenia que permanecer 6 meses con ese plan o perdía su número, muy raro; compitan con promociones no con trampa. Esto sucedió en la oficina de La Dorada, Caldas. @ClaroColombia

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  🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 50 minutos desde Tunja, Boyacá

  Buenos días @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.

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  Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 55 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia como siempre fallando con el servicio de internet y @ClaroTeAyuda no ayudan a solucionar @sicsuper

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  ☆GIOVANNI NEVA★ (@GIOVANNINEVA) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia mala señal del operador en la ciudad de #Tunja ha estado intermitente la señal y no es solo en mi teléfono para que ahora me escriban a decir que le envié datos para hacer validación de mi línea.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aspasia Segunda (@AspasiaSegunda) reportó hace 9 minutos

  ¿Ustedes tienen señal de @ClaroTeAyuda ?

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  AMBIENTARTE RADIO (@AmbientarteR) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia llevo una hora esperando que respondan el mensaje privado que envié, @sicsuper tome cartas en este asunto

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  Lina (@Closseetome) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia En Bogotá el internet hogar está terrible, @ClaroColombia ayuda, llamar a su servicio al cliente es imposible!!!

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  Yussy Mar (@yussymarcela) reportó hace 14 minutos

  Es una falta de respeto que @ClaroColombia nos tenga a los chocoanos sin señal hace más de 24 horas.

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  leonardo perez (@leonard84061142) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia No tenemos datos ni señal de celular, solamente con el internet de la casa pero con los continuos cortes de Luz quedamos completamente incomunicados

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  Dientologo 🦷🦷 (@DrNelsonllanos) reportó hace 17 minutos

  @claroteayuda @clarocolombia les cuento que es el día de hoy y toda no recibo ninguna notificación de la.visita , ya hoy son 14 días sin servicio de internet

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  Camilo García (@iamK1000) reportó hace 21 minutos

  @HyenukChu @ClaroColombia Toda la plata se la gastan en bots que atormentan a las personas para que compren sus productos de ******

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  Alejandro Buendía (@AlejoBuendiaD) reportó hace 21 minutos

  El servicio de @ClaroColombia es lo peor que existe

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  Karolina Jirafales 🌳🇵🇸 (@JirafalesKik) reportó hace 21 minutos

  Qué es esta miseria de servicio de @ClaroColombia ?

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  Natalia Higuera 🇨🇴 (@Nataliasu) reportó hace 25 minutos

  Mi señal aún no sé restablece del todo, tengo que colgarme de un celular corporativo de Movistar que en ningún momento falló que solución me dan? @ClaroColombia