Estado del servicio de Claro en Tunja, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tunja, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ramiriquí, y Villa de Leyva.

City	Problem Type	Report Time
Ramiriquí	Internet	hace 5 días
Villa de Leyva	Teléfono	hace 28 días
Tunja	Internet	hace 3 meses
Tunja	Corte Total	hace 3 meses
Tunja	Teléfono	hace 5 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tunja, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• 
  Carlos Hernández (@carlosoho) reportó hace 1 minuto desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda hola tengo intermitencia en mi servicio de internet me ayudan por favor

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  Lina Tatiana (@linauribele) reportó hace 3 minutos desde Motavita, Boyacá

  @ClaroTeAyuda ayuda por favor! No puedo programar el control de mi decodificador, en la app no encuentro el código para hacerlo. La referencia del decodificador no sale.

• 
  Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó hace 8 minutos desde Tunja, Boyacá

  Para completar el asesor en Claro le dice que como mínimo tenia que permanecer 6 meses con ese plan o perdía su número, muy raro; compitan con promociones no con trampa. Esto sucedió en la oficina de La Dorada, Caldas. @ClaroColombia

• 
  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 8 minutos desde Tunja, Boyacá

  Aquí esperando que @ClaroColombia me solucione el problema

• 
  Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó hace 14 minutos desde Tunja, Boyacá

  Cuán bajo ha llegado la gente de @ClaroColombia cada vez PEOR...

• 
  Sara Rodriguez (@Saris_Rodriguez) reportó hace 15 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  No son buenos días porque hoy también la señal de @ClaroColombia es una porquería. 😤

• 
  Mauricio León J. (@Maurici32624550) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia en tunja ya no sirve para hacer llamadas este operador. Se demora en salir las llamadas y cuando se puede uno comunicar es toda robotizada la voz. Por favor solucionar

• 
  Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Boyacá

  No les da pena ofrecer un servicio de internet tan malo? @ClaroColombia

• 
  Sonia Mesa (@810278SoniaM) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia por culpa de sus mensajes emergentes, sin querer Di aceptar a un paquete que no necesitaba. operador de mierda

• 
  Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda dos días sin Internet... Ahora también sin televisión... Y en la línea una grabación dice que a las 4pm se restablece el servicio... Que servicio tan malo...mañana no se podrá trabajar???

• 
  Maria (@maesni55) reportó hace 29 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia Claro Colombia, su servicio cada día peor, es un desastre, se interrumpe las llamadas, el cable, se distorsiona la imagen, quitan los canales sin ninguna explicación, todo el tiempo el canal titila, es un horror. Pir la pandemia nadie atiende y cuando lo hacen le dicd q espere

• 
  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 30 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ElzaPatintin @ClaroColombia Me paso algo similar les dije que mi internet estaba fallando y la solución fue pues no sé conecte tanto 🥱

• 
  Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia los odió por su Internet del asco @womcolombia saquen internet hogar por favor en de claro es muy malo

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  🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 45 minutos desde Tunja, Boyacá

  Buenos días @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.

• 
  Andrés Pachón (@andresleo9107) reportó hace 47 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @angelaporritas Esta respuesta de @ClaroTeAyuda es una falta de respeto. @sicsuper

• 
  Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 49 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.

• 
  alrincon (@alrincon1) reportó hace 52 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!

• 
  Daniela Andrea Alvarez Carreño (@danyalca_93) reportó hace 53 minutos desde Tunja, Boyacá

  Hoy que necesito el internet muchísimo a @ClaroColombia se le dio por no funcionar para nada. ¿Alguna solución?.

• 
  Cuervo Astronauta (@TamnoVrana) reportó hace 57 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  Y uds que plan de datos tienen... A mí 4 gigas con @ClaroColombia me duran como 15 días y eso....

• 
  Sergio Gutierrez E.A⚽️🥅 (@gutiicero33) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Boyacá

  ¡Increíble! Intentar cancelar un servicio en @ClaroColombia es imposible, obligándolo a permanecer con el servicio cobrando lo que ellos quieren @sicsuper @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó hace 6 segundos

  @ClaroColombia Otra vez esta porquería de servicio fallando-hasta cuándo debo soportar que este maldito operador me robe la plata con el mal servicio? No sean tan ineptos e incompetentes señores de Claro.

• 
  Juan Camilo (@JCamiloM14) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia No entiendo porque mis lineas estan en cobranza si se pago la factura. Y me amenazan con quitarme el numero??? Ni acceder a servicio al cliente puedo me mandan a la cobranza usuareros

• 
  Eber Romero tovar (@eber_romero) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia es una verguenza llevo dos dias sin señal de television y nada que dan una soluccion pero para cobrar si son buenos pero se daña la señal y nadie hace nada porque nos tienen con ese cable viejo de hace años y no cambia esa ******

• 
  Luisa porras 🌻 (@LuisaMaraPorra1) reportó hace 13 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia Su DM no funciona

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  CAMILO ORTIZ QUINTER (@Camiloortizquin) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @AmazonPrime Jajaja siempre es lo mismo al escribirle por interno aparece que la bandeja esta bloqueada, totalmente es una estafa @ClaroColombia

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  Leo (@Pata_Leo) reportó hace 17 minutos

  Otra vez sin servicio de @ClaroColombia a ver si los de @ClaroTeAyuda hacen algo porque todo el fin de semana con servicio intermitente. Ojalá descuenten estos dos días de la factura señores porque para aumentarle el precio al pésimo servicio lo hacen a cada nada @sicsuper

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  ˡᶦˡᶦᵃᵐ ♡ (@Eveexspree) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia claro pagué mi plan hace 2 días y nada que me activan mi línea

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  Danilo zuluaga gomez (@Danilozulu97151) reportó hace 23 minutos

  Pero eso si para cobrar las facturas si las mandan ligero pero que porquería de servicio es @ClaroColombia mantengo sin datos

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia nada que arreglan el servicio

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  Gustavo Vidal (@Mejorcolombia4) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC señores de ministerio de las TIC por favor seguimiento a estos señores de claro No solucionan problemas de red y uno paga por eso Llevan 6 días con problemas en cali